Бытовая техника компании «Вирпул» известна своим качеством и технологичностью, даже электронное управление посудомойки оснащено системой самодиагностики. С ее помощью техника оповещает пользователя о возникшей неисправности. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool высвечиваются на дисплее в виде кода.
Чтобы узнать значение кода и начать поиск поломки, читайте нашу статью.
Как расшифровываются коды неисправностей «Вирпул»
Код неисправности указывает на определенную поломку в системе управления. Чтобы начать ее поиск, отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Если вы не знаете, как перезагрузить машину, поступите так:
- Отключите технику от питания на 15-20 минут.
- Снова подключите посудомойку к сети.
Если работа посудомоечной машины восстановилась после перезагрузки, значит, был сбой в системе. Но если неисправность снова высветилась, тогда нужно искать ее причину.
| Код неисправности | Номера индикаторов
(Е –мигает, F –вспыхивает) |
Что означает | Причины появления | Ремонт своими руками |
|---|---|---|---|---|
| Е1 | 1-5 | Поступил сигнал от датчика «Аквастоп». | В посудомоечной машине возникла протечка. |
1. Осмотрите бак посудомойки на момент протечки. 2. Проверьте соединения и герметичность заливного и сливного шланга. При обнаружении протечки подтяните соединения либо замените элемент. |
| Е2 | 2-5 | Что значит код: возникли проблемы с безопасностью. | Нужно проверить всю проводку в посудомойке: узлы, контакты и каналы. | |
| Е3 | 1-2-5 | Проблемы с нагревом. |
Почему в ПММ не греется вода: 1. Поломан нагревательный элемент. 2. Сломался термостат. 3. Нарушены соединения нагревателя. 4. Проблемы с модулем управления. |
Как исправить положение: 1. Проверьте ТЭН на исправность. Отсоедините его проводку и измеряйте сопротивление на контактах с помощью мультиметра. При поломке установите новый нагреватель. 2. Проверьте и замените термостат. 3. Осмотрите контакты на момент прогаров. При необходимости выполните ремонт. 4. Если замечены проблемы с управляющим модулем, лучше обратиться в сервисный центр. |
| Е4 | 3-5 | Выход из строя термостата. | В результате короткого замыкания контакты или сам термостат сгорел. | Нужно осмотреть термостат и его проводку. Ремонту деталь не подлежит, поэтому устанавливайте новый элемент. |
| Е5 | 1-3-5 | Значение: долгий набор воды в бункер. |
1. Отключена вода. 2. Перекрыт входной кран. 3. Недостаточный напор в системе. 4. Засор в заливной системе (заборный шланг, фильтр, входной клапан). 5. Выход из строя впускного клапана. |
Что можно сделать: 1. Открыть кран, проверить наличие воды. 2. Покрутить запорный вентиль. 3. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 4. Осмотреть и прочистить заливной шланг. Прочистить фильтр-сеточку, который находится на корпусе за шлангом. 5. Провести диагностику впускного клапана. Установить новую деталь. |
| Е6 | 2-3-5 | Нет слива после мытья посуды. |
1. Засор в сливном тракте: фильтре, шланге, помпе. 2. Проблемы с работой сливного или циркуляционного насоса. |
1. Проверить и прочистить фильтр внизу бункера посудомойки, сливной насос и шланг. 2. Выполнить осмотр циркуляционного насоса. Заменить при поломке. |
| F0 | 10 | Нарушение работы датчика. | Код ошибки проявляется при запуске тестовой программы! | |
| F1 | 1 | Датчик NTC вышел из строя. | Температура нагрева скачет выше и ниже 85 градусов. | Смена датчика на исправный элемент. |
| F2 | 2 | В посудомойке возникла протечка. |
1. Проблемы с поплавковым датчиком. 2. Разгерметизация бака, соединений, шлангов. |
1. Диагностика системы «Аквастоп». Замена в случае неполадки. 2. Осмотр бака и остальных систем ПММ. Обнаружение и устранение протечки. |
| F3 | 3 | Возникла ошибка при нагреве. |
1. Сломался ТЭН. 2. Сгорело реле на модуле управления, которое отвечает за работу нагревателя. 3. Поломка термистора. |
Ремонт своими руками: 1. Диагностика и установка нового нагревателя в посудомойке. 2. Осмотр платы управления. Ремонт и замена реле. 3. Проверка термистора. |
| F4 | 4 | Не происходит слив после мойки. |
1. Сломана или заблокирована сливная помпа. 2. Забился сливной шланг или канализация. 3. Проблемы с электронным модулем. |
Как исправить ситуацию: 1. Прочистите крыльчатку помпы от засора. Она могла забиться осколками стекла, поэтому случилась блокировка. 2. Проверьте и прочистите сливной шланг. Отсоедините его от корпуса и канализации и промойте под краном. Канализация прочищается специальными средствами. 3. Переустановите или отремонтируйте модуля. |
| F5 | 5 | Не работает разбрызгиватель. |
1. Забились форсунки разбрызгивателя. 2. Не работает двигатель, который вращает коромысла. |
1. Прочистить форсунки под краном с помощью зубочистки. 2. Провести диагностику и ремонт двигателя. |
| F6 | 6 | Нет воды в бункере. |
1. Засор в заливной системе. 2. Неисправность датчика уровня. |
Что можно сделать: 1. Проверить подачу воды и заливную систему на засор. Очистить шланг, фильтр-сеточку и заливной клапан. 2. Осмотреть прессостат. При неполадке установить новую деталь. |
| F7 | 7 | Некорректная работа прессостата. |
1. Проблемы с работой прессостата. 2. Входной клапан не открывается. 3. Не работает прессостат. |
Диагностика впускного клапана и прессостата. Замена деталей. |
| F8 | 8 | Уровень воды в баке не достигает нормы. |
1. Произошел засор в фильтрах. 2. Разбрызгиватель плохо работает. 3. Моющее средство сильно вспенилось. Количество пены превышает количество воды. |
1. Осмотр и прочистка всех фильтров в посудомоечной машине «Вирпул». 2. Проверьте работу разбрызгивателя. 3. Используйте новое моющее средство либо заливайте меньше. |
| F9 | 9 | Происходит безостановочный забор воды. |
Почему такое случается: 1. Поврежден впускной клапан. 2. Проблемы с работой электронной платы. Выход из строя ее симисторов. |
Как выполнить ремонт: 1. Осмотр и диагностика впускного клапана. Установка новой детали. 2. Ремонт симисторов платы управления. |
| FA | 11 | Неполадка с оптическим индикатором воды OWI. |
1. Поломка индикатора. 2. Засор линзы индикатора. 3. Проблемы с платой или соединениями. |
1. Замена индикатора OWI при неполадке. 2. Очистка линзы от засора. 3. Перепрошивка платы или ремонт проводки. |
| FC | 13 | Некорректная работа датчика, который измеряет жесткость воды. | Проверка и установка нового датчика. |
Мы познакомили вас со всеми ошибками посудомоечных машин Whirlpool. Выполнять ремонт самостоятельно или нет – решать вам. Рекомендуем перед вызовом мастера провести самостоятельный осмотр, чтобы убедиться в причине сбоя работы.
Коды ошибок Whirlpool
Коды ошибок Whirlpool
Коды посудомоечной машины Whirlpool
Код ошибки / Ошибка
F0 Sensor Fault
F1 Ошибка датчика температуры
F2 Утечка воды
F3 Нет нагрева
F4 Отказ системы перелива
F5 Ротор заблокирован
F6 Водопроводный кран закрыт
F7 Неисправность расходомера
F8 Сбой измерения уровня воды
F9 Непрерывная подача воды
FA Оптический индикатор воды
FB распределительный клапан
FC Неисправность датчика жесткости воды
Профессиональный ремонт посудомоечных машин Whirlpool в Днепре
Коды стиральной машины Whirlpool
Код ошибки / Ошибка
FH Нет воды на входе
FA Ошибка Aquastop
FP Нет слива
F5 NTC ошибка датчика температуры
F6 Отказ тахометра (движение двигателя не обнаружено)
F7 Обнаружение короткого замыкания симистора
F8 Нагревательный элемент, разомкнутая цепь
F9 Ошибка переполнения
F10 Блок управления двигателем (тепловой)
F11 Сбой связи между модулями
F12 Короткое замыкание нагревательного элемента
F13 Ошибка цепи дозатора
F14 EEPROM Failure
F15 Ошибка блока управления двигателем
F16 Ошибка управления (блок управления)
F18 Control Failure (Блок управления)
F20 Control Failure (Блок управления)
F21 Control Failure (плата пользователя)
F22 Control Failure (плата пользователя)
FDL Ошибка блокировки двери
FDU Ошибка разблокировки двери
Профессиональный ремонт стиральных машин Whirlpool в Днепре.
Коды индукционной варочной панели Whirlpool
Код ошибки / Ошибка
F Sensor
F3 Датчик конфигурации
F12 Датчик связи
F22 Ошибка чувствительности ключа
Профессиональный ремонт варочных поверхностей Whirlpool в Днепре.
Коды варочной панели Whirlpool Touch Control
Код ошибки / Ошибка
F3 Датчик конфигурации
F12 WISP Ошибка связи
F22 Ошибка чувствительности ключа
Коды ошибок микроволновой печи Whirlpool
Код ошибки / Ошибка
ERR0 Ошибка температуры конвекции, не подключена или короткое замыкание
ERR1 Короткое замыкание в микроволновом реле
ERR3 Ошибка клавиши, когда одна из кнопок нажата более 1 минуты
ERR6 Калибровка датчика веса не была выполнена
ERR7 Датчик влажности неисправен или не был подключен
ERR8 невозможно записать в E2 EEPROM
ERR9 Опция не была установлена
ERR A На датчике веса колеса не обнаружено
ERR B Нет импульсов от датчика веса или <4267 Гц
ERR C Ошибка нечеткого датчика температуры, не 19-41C
ERR D NTC Защита от перегрева на магнетроне неисправна (O / C или S / C)
Ремонт микроволновки Днепр.
Коды пароварки Whirlpool
Код ошибки / Ошибка
F0 Неверное значение датчика полости
F1 Неверное значение датчика полости
F2 Неверное значение пищевого зонда
F3 Неверное значение датчика климата
F4 Неверное значение тока от двигателя заслонки
F5 Невозможно сделать резервную копию EEPROM
F7 Нет или медленное повышение температуры климата
F8 Ошибка нечеткого датчика температуры, нет 19-41C
F9 Ошибка нечеткого датчика температуры, нет 19-41C
No indication Духовка не нагревается
Коды Whirlpool Smart Gas
Код ошибки / Ошибка
F01 ВКЛ / ВЫКЛ клапан открыт
F02 Проблема со связью
F03 Проблема с платой управления
F04 Проблема интерфейса пользователя
F05 Непрерывный сброс E2 EEPROM
F11 Горелка 1 разомкнута на термопаре
F21 Горелка 2 разомкнута на термопаре
F31 Горелка 3 разомкнута на термопаре
F41 Горелка 4 разомкнута на термопаре
F12 Горелка 1 ШИМ-клапан застрял открытым
F22 Горелка 2 ШИМ-клапан застрял открытым
F32 Горелка 3 ШИМ-клапан застрял открытым
F42 Горелка 4 ШИМ-клапан застрял открытым
Коды духовки Whirlpool
Код ошибки / Ошибка / Решение
F01 Датчик температуры O / C или S / C. Замените датчик температуры.
F02 Перегрев духовки Заменить терморегулятор
F03 Термостат неправильно настроен Заменить термостат
F04 Протокол WISP не работает Заменить терморегулятор или энкодер.
Post Views:
11 338
Говоря о кодах посудомоечной машины Whirlpool, мы имеем в виду ошибки, которые распознаются системой самодиагностики техники. Им присваивается определенный код. Почему они настолько важны? Такие коды подсказывают пользователю, что конкретно сломалось в машинке. Если код правильно расшифровать, можно самостоятельно докопаться до причин проблем и устранить, их не прибегая к помощи мастера. Именно расшифровкой основных кодов системы самодиагностики посудомоек Вирпул, мы сегодня и займемся.
Особенности диагностирования неисправностей
Главная особенность работы системы самодиагностики посудомойки Вирпул заключается в том, что ни один код не имеет однозначной расшифровки. Иными словами код ошибки не может конкретно указать на ту или иную неисправность, он лишь определяет круг возможных поломок, на которые пользователь должен обратить внимание и проверить в первую очередь. Приведем конкретный пример. Ошибка Е5 указывает на то что:
- в посудомойку не поступает вода;
- в системе слишком маленький напор;
- в посудомойке образовался засор, который не дает воде нормально циркулировать;
- сломался впускной клапан.
Как видите круг неисправностей, обозначаемых данным кодом, достаточно широк и надо еще потратить время, чтобы найти конкретную поломку, а затем ее устранить. Еще один нюанс. Любая из ошибок, о которых мы будем говорить позже, может быть вызвана поломкой управляющего модуля или банальным кратковременным сбоем прошивки.
Получается, что к стандартной расшифровке ошибки Е5 мы можем добавить еще и это. И если мы проверим поступление воды в машинку, затем впускной клапан, затем фильтры и шланги на предмет засоров и окажется, что все в порядке, то нам надо будет ковырять управляющий модуль.
Мастера советуют при появлении любой системной ошибки, сначала пару раз перезагрузить посудомойку с полным ее обесточиванием, чтобы исключить кратковременный системный сбой, а уже потом ковыряться в поисках неисправности.
Как ни крути не все так просто с этими кодами системы самодиагностики посудомойки Вирпул. Даже если имеешь на руках подробную расшифровку каждого кода, нет гарантии, что этот код 100% выведет на неисправность конкретно в вашем случае. Однако вероятность очень велика, поэтому данные расшифровки всегда должны быть под рукой.
Ошибки E
Описывая коды системы самодиагностики, мы будем придерживаться следующего алгоритма: сначала мы укажем код неисправности, затем его краткую расшифровку и причины появления, а в последнюю очередь кратко порекомендуем, как эти причины устранить своими руками. Такое описание будет сделано для каждой ошибки. Пожалуй, начнем.
Код Е1. Означает, что система защищающая корпус от протечки подала аварийный сигнал. В таком случае нужно тщательно проверить дно моечной камеры, бачка для соли и патрубки на предмет утечки. Нужно посмотреть, откуда капает или уже льется вода в поддон. Также нужно осмотреть шланги посудомойки на предмет повреждений и при необходимости заменить их.
Код Е2. Данная ошибка сигнализирует о нарушении системы электробезопасности. Вероятно, где-то оголилась проводка и происходит утечка тока на корпус. Если вы дополнительно ощущаете пощипывание, когда кладете руку на металлическую часть посудомойки, это лишний раз подтверждает, что возникла утечка и это очень опасно. Нужно немедленно отключить посудомойку, а затем разобрать ее и проверить всю проводку и контакты.
Код Е3. А это уже указание на проблемы с нагревательным элементом. Возможно, вышел из строя нагревательный элемент, термостат, оборвалась питающая проводка, либо сгорела шина на управляющей плате. Придется поэтапно проверить все перечисленное с помощью мультиметра. К управляющему модулю лучше самостоятельно не лезть, можно усугубить проблему.
Код Е4. Возникли проблемы с термостатом, либо сам элемент сгорел, либо оборвалась его питающая проводка. Необходимо проверить термостат с помощью мультиметра, а если деталь исправна, нужно внимательно проверить провода, идущие на нее. Если и то, и другое исправно, значит дело в управляющем модуле.
Код Е5. Означает, что вода в посудомойку набирается слишком долго, значительно дольше, чем предусматривает программа. Что могло произойти? Возможно, просто забыли открыть вентиль крана-тройника. Может быть, водоканал отключил подачу воды или просто засорился наливной шланг. Чаще всего засоряется даже не сам шланг, а маленький проточный фильтр, который находится в месте соединения шланга с корпусом посудомойки. В худшем случае вышел из строя впускной клапан, либо нарушилось его питание. Проверяем все, начиная с подачи воды и засоров и заканчивая впускным клапаном. Вероятно, сам клапан придется заменить.
Код Е6. Машинка по какой-то причине не может слить отработанную воду. Проверяем три основные причины:
- засор сливного шланга или мусорного фильтра;
- неисправность помпы;
- поломка циркуляционного насоса.
В большинстве случаев причиной ошибки становятся засоры, если чистка фильтра и шланга не помогает, нужно смотреть помпу. Видимо ее крыльчатка не вращается из-за грязи, которая в нее набилась или сама помпа вышла из строя. Все это нужно проверять и желательно с использованием мультиметра. Для квалифицированной проверки и ремонта циркуляционного насоса потребуется помощь мастера.
Ошибки F
Код F0. Данная ошибка сама по себе не появляется. Ее посудомойка выводит только если пользователь запустит тестовую программу. Означает она нарушение работы одного из датчиков. Решается проблема поэтапной проверкой датчиков, обнаружением неисправного и его заменой.
Код F1. Вероятнее всего указывает на поломку температурного датчика. Если этот датчик передает модулю управления неверные показания, температура внутри посудомойки начинает скакать. Система принимает решение остановить работу и выдать ошибку. Решается проблема проверкой и заменой температурного датчика.
Код F2. Означает, что сработал механический поплавковый датчик, который стоит в поддоне посудомойки Вирпул. Это может быть простое залипание контактов или дело действительно в протечке. Что делать? Ну, прежде всего, нужно снять боковую стенку посудомойки и внимательно осмотреть ее поддон с использованием фонарика. Если в поддоне сухо, можно пошевелить отверткой датчик, чтобы контакты разомкнулись и продолжить эксплуатировать технику.
Код F3. Указывает на ТЭН, термистор или шину модуля управления. Все эти детали проверяются и при необходимости меняются на новые.
Замену шины модуля управления лучше доверить специалисту.
Код F4. Если «выскочила» такая ошибка надо проверить насколько быстро машинка сливает воду. Перезапустите посудомойку, установите программу и послушайте, как быстро машинка набирает и сливает воду. Если слива нет вообще, надо смотреть помпу, сливной шланг (возможно и сифон под раковиной), а также шину или прошивку электронного модуля. Последнее наименее вероятно, поэтому сосредоточимся на сливном насосе и шланге. Часто во всем виноваты засоры, но иногда и помпу приходится менять.
Код F5. Указывает нам на проблемы с разбрызгивателем. В подавляющем большинстве случаев эта неприятная ошибка появляется, когда у разбрызгивателя позабивало форсунки. Достаточно почистить их при помощи тонкого острого предмета, типа цыганской иголки и ошибка пропадет. В другом случае данный код появляется, когда перестает работать двигатель. В этом случае требуется его диагностика и замена.
Код F6. При появлении данной ошибки мы должны проверить машинку на наличие воды. Начнем с чистки сеточки проточного фильтра на наливном шланге. Если это не поможет, то нужно осмотреть датчик потока и при необходимости поменять его.
Код F7. Если проявился код F7, то нужно внимательно обследовать впускной клапан. Если клапан работает корректно (открывается и закрывается до конца), переходим к обследованию прессостата. Для начала продуем его трубочку, а затем протестируем деталь мультиметром. Сломанную деталь не ремонтируем, только меняем.
Код F8. Указывает нам на недостаточное количество воды в системе посудомойки. Виновниками проблемы могут стать засоренные фильтры перед впускным клапаном или плохо работающая крыльчатка. В очень редких случаях может быть виноват впускной клапан. Очень часто данная ошибка возникает, если в посудомойку засыпали некачественное средство для мытья посуды, которое сильно пенится. Устраняется проблема чисткой фильтра, чисткой или заменой крыльчатки, регулировкой впускного клапана. Если виновато средство, значит им впредь не нужно пользоваться.
Код F9. Проявляется, когда машинка начинает без перерыва набирать, а потом сливать воду. В большинстве случаев это указывает на повреждение впускного клапана, когда он перестает держать воду. В более редких случаях такой симптом является следствием выгорания дорожки или симистора управляющей платы. В такой ситуации управляющий модуль отдает команду на набор воды, но не останавливает этот процесс. Решение проблемы в замене впускного клапана или в ремонте управляющего модуля.
FA. Виновник ошибки Optical Water Indicator или попросту индикатор, который отслеживает чистоту поступающей воды. Данная деталь может сгореть, у нее может загрязниться линза или вовсе не в нем дело, а в сгоревшей шине управляющего модуля. Такие неисправности посудомойки устраняются следующим образом:
- линза вытаскивается и чистится;
- сам индикатор проверяется мультиметром, если он сгорел, его меняют;
- если дело в сгоревшей шине, нужно отдать управляющую плату на ремонт мастерам.
FC. Такая ошибка появляется, если ваша модель посудомойки Вирпул оснащена датчиком, определяющим жесткость воды и этот датчик вышел из строя. Решение проблемы – тестирование датчика и его замена.
Итак, мы изучили различные коды неисправностей посудомоек Whirlpool. Вам теперь только остается отыскать интересующий код в нашем списке и прочесть его расшифровку. Если вас еще интересуют коды ошибок разных посудомоечных машин, прочтите одноименную публикацию на нашем сайте. А мы с вами прощаемся и желаем удачи!
Андрей Дебёлов
03 мар. 2023
Whirlpool WSFO 3O23 PF x -при осмотре циркуляционного насоса были заменены втулки,тк старые были очень сильно разбиты.Затем при вкл пмм-идёт слив воды,затем не происходит набора воды,минут через 7-10 выскакивает f15.Если в промежутке после псевдонабора воды открыть дверцу и налить воды,то идет мойка до последующего слива,а далее после якобы набора воды опять выскакивает ошибка ф15.Вопрос-как правильно проверить шланг набора воды с электромагнитным клапаном? какое сопротивление должна показывать катушка? во время работы пробваал измерять напряжение на фишке к шлангу-ничего нет,может не подаётся команда с модуля управления?почему,когда вода не поступает в систему-пмм не выдаёт ни каких ошибок,а продолжает манипуляции до ошибки ф15.подскажите пожалуйста,что мне нужно ещё проверить,что бы решить проблему. зщаранее спасибо.Андрей из Беларуси
Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20
На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.
С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.
На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.
КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «E»
Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели. Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.
У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.
Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:
| Pre-wash | — | предварительная мойка |
| 45° | — | быстрая мойка слегка загрязненной посуды |
| 55° | — | обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой |
| 65° | — | обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой |
| 70° | — | интенсивная мойка сильно загрязненной посуды |
| Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pre-wash | 45° | 55° | 65° | 70° | |||
| E1 | ⏺ | ❍ | ❍ | ❍ | ☀ | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
|
| E2 | ❍ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака |
Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти:
|
| E3 | ⏺ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Вода не нагревается и греется слишком долго |
Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит:
|
| E4 | ❍ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Нет сигнала от датчика температуры |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика:
|
| E5 | ⏺ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможных причин множество:
|
| E6 | ❍ | ⏺ | ⏺ | ❍ | ☀ | Вода плохо сливается из камеры |
Причин проблем со сливом может быть множество:
|
Обозначения: ☀— мигает, ⏺ — горит, ❍ — не горит.
Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.
КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «F»
В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.
Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.
| Код | Миганий | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| F0 | 10 | Неисправен сенсор |
Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения
|
| F1 | 1 | Проблемы с температурным датчиком | Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4» |
| F2 | 2 | Протечка | Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1» |
| F3 | 3 | Вода в бункере нагревается слишком медленно | Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3» |
| F4 | 4 | Медленный слив отработанной воды | Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6» |
| F5 | 5 | Разбрызгиватель не работает из-за блокировки |
Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки:
|
| F6 | 6 | Нет подачи воды | Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5» |
| F7 | 7 | От расходомера воды поступает неверная информация |
Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.
|
| F8 | 8 | Неверный уровень воды |
Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты.
|
| F9 | 9 | Не прекращается набор воды |
Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут)
|
| FA | 11 | Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию |
Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:
|
| FB | 12 | Ошибка привода (мотора) заслонки |
Точную причину может установить только профессиональная диагностика:
|
| FC | 13 | Датчик жесткости воды передает неверную информацию | Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке |
| FE | 15 | Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления | Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту. |
ППМ WHIRLPOOL WIC 3C23 PEF, в использовании полтора года.
Как раз после окончания 12 мес. гарантийного срока стали появляться ошибки, но машинка при этом работала. Сейчас и вовсе не хочет стартовать. В машинке есть экран, на котором высвечивается код ошибки — просто цифра, без букв. Пробовали найти код ошибки в гугле — безуспешно. Везде описываются буквено-цифровые коды, F+цифра или E+цифра. У нас только цифра.
Изначально появлялась ошибка примерно в конце мойки. Проходит первый этап мойки, посуда почти чистая, сливается вода и в конце машинка вместо того, чтоб прополоскать посуду и пропикать об окончании программы, просто стоит с включённым лучом на полу. При этом слышно тихое журчание воды внутри. Когда открываем её, индикатор питания мигает постоянно, на экране горит цифра 2 (см. видео). Шум воды из отверстия в месте, где находятся фильтры (непонятно что это за малюсенькое отверстие). Фильтры чистые при этом. Выключаем посудомойку, сразу же включаем обратно — и ошибок уже нету, можно опять запускать новую мойку.
При этом иногда бывало мойка проходила идеально — без ошибок. К слову (может это просто совпадение): примерно в это же время стали заканчиваться наши привычные таблетки Somat, и мы решили попробовать бюджетные отечественные Start. Запускали иногда с Сомат таблеткой, иногда со Стартом. Закономерность появления ошибок от таблетки тогда не догадались проследить(
Дальше стала появляться ошибка 15, но уже до начала мойки. При открытии ПММ всё-так же наблюдалось журчание воды из отверстия возле фильтра. Выкл/вкл помогало — она работала снова. Нам посоветовали позапускать без таблетки — мол переход на новые дешёвые таблетки мог не понравится машинке. Попробовали — дважды отработала без ошибок. Мы уже было обрадовались, но рано.
Сейчас она совсем перестала запускаться — при любых условиях мойка не начинается. С ходу гудит пару минут, потом ошибка 15, журчание воды всё с того же отверстия. При этом слышно как она гудит, раза три делает какие-то попытки (то ли насос гудит, хз что там происходит).
Думали с начала, что 2 может означать протечку. Откручивали боковые стенки — в поддоне воды не было, вроде сухо везде.
Кто-то может подсказать адекватную расшифровку кодов ошибок для даной модели ПММ? Что можно попробовать сделать?
Прикрепляю видео с ошибкой 2 и струёй воды с отверстия возле фильтра.
https://youtu.be/yQAyeZ0PyQQ
- Главная
- Неисправности и коды ошибок
- Whirlpool
Каждой хозяйке известно, как непросто заниматься очисткой столовых приборов после тяжёлого рабочего дня и готовки, поэтому посудомоечные машины Whirlpool для многих становятся настоящим спасением от бытовых затруднений. Функциональная и надёжная техника позволяет переработать большой объём кастрюль и тарелок, не требуя от человека усилий. Поломка агрегата всегда является неожиданностью и чтобы восстановить его работоспособность, обывателю приходится обращаться в специализированный сервис за помощью мастеров.
Подчас человек может справиться с обстоятельствами и самостоятельно, но для этого необходимо убедиться, что неисправность легка в устранении и определить её характер. Этому способствуют коды ошибок, которые в современных посудомоечных машинах Whirlpool выводятся на дисплей при возникновении сбоя. Сообщение представляет собой комбинацию букв и цифр, её легко расшифровать с помощью специальной таблицы.
Даже если для устранения неисправности необходимо содействие профессионалов, информация о характере поломки поможет мастеру быстрее сориентироваться в ситуации и осуществить оперативный ремонт.
Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин Whirlpool
| Код ошибки | Расшифровка кода | Возможный сбой, устранение поломки |
|
FH (F01). 1 светодиод. |
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. | Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
|
|
FA (F02). 5 и 9 светодиоды. |
Сработал Аквастоп. | Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
|
|
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды. |
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. | Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
|
|
F04. 4 и 9 лампочки. |
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. |
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью. |
|
F05. 4, 6, 9 лампочки. |
Поломка датчика температуры. | Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент. |
|
F06. 4, 5, 9 индикаторы. |
Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. |
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. |
|
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Цепь управления мотором нарушена. | Ошибка Ф07 означает:
|
|
F08. 3 и 9 светодиоды. |
Сломан нагреватель воды – ТЭН. | Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:
|
| F09. | Зафиксирован перелив воды. | Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:
|
| F10. | Поломка мотора. | При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:
|
| F11. | Поломка коммуникаций. |
Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику. |
|
F12. 3, 4, 9 светодиоды. |
Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. | Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:
|
|
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки. |
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. | Код Ф13 появляется в таких случаях:
|
|
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды. |
Неверные значения EEPROM. | Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. |
|
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы. |
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. | Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:
|
| F16. | Поломка управляющей системы. | Что поможет:
|
|
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки. |
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены. |
Как устранить неполадку:
|
| F19. | Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. | Возможные причины:
|
| F20. | Нарушена работа командной платы. | Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы. |
|
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы. |
Отказал модуль управления. |
Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату. |
| F22. | Код Ф22 может обозначать 2 поломки:
|
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:
|
|
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. | Возможно, сломан прессостат, нужна его замена. |
|
F24. 2, 3, 9 лампочки. |
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты. | |
|
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы. |
Мотор не вращается. | В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле. |
|
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды. |
Вращение ЭД только в одностороннем направлении. | Перегорело реле мотора на электронном модуле. |
|
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы. |
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. | Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент. |
| F31. |
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. |
Чтобы решить проблему:
|
| FDL. | Сломан блокиратор люка. | Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор. |
| FDU. | Дверца люка закрыта недостаточно плотно. | Действуйте так:
|
|
bdd. 2-6, 9 индикаторы. |
Неправильно закрыты створки барабана. |
Что сделать: нажать на«Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения«Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру. |
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО
Цены на ремонт посудомоечных машин
| Прайс-лист: | |
|---|---|
| Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
| Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 500 р. |
| Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 500 р. |
| Диагностика с разбором посудомоечной машины | от 1100 р. |
| Извлечение из труднодоступных мест | от 900 р. |
| Разборка посудомоечной машины | от 1100 р. |
| Извлечение посторонних предметов (устранение засора) | от 1300 р. |
| Кнопки, ручки, петли | от 900 р. |
| Замена клапана аквастопа | от 1350 р. |
| Чистка сливной системы, заливной системы | от 1900 р. |
| Замена солевого дозатора | от 1000 р. |
| Замена порошкового дозатора | от 950 р. |
| Замена температурного датчика | от 1400 р. |
| Замена клапана залива воды | от 1500 р. |
| Замена сливного насоса | от 1370 р. |
| Замена ТЭНа (нагревательного элемента) | от 1500 р. |
| Замена УБЛ (устройство блокировки люка) | от 1450 р. |
| Ремонт электронных плат управления | от 2000 р. |
| Замена рециркуляционного насоса | от 1500 р. |
| Замена электронных плат управления | от 1700 р. |
Выгодно
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!
Гарантия
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Поддержка
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.