Автоматическая стиральная машина сегодня — это одно из самых популярных устройств в наших домах. Сложно представить себе быт современного человека без таких необходимых устройств как: стиральная или посудомоечная машина, холодильник, микроволновая печь или варочная панель. При обустройстве жилища мы сталкиваемся с огромным ассортиментом бытовой техники различных марок и производителей. Выбирая те или иные устройства невозможно не обратить внимание на высокотехнологичную и функциональную технику премиального бренда Miele. Те, кому посчастливилось стать обладателем продукции данной марки, сразу же могут заметить насколько их быт становится более комфортным и беззаботным. Это связано с тем, что к разработке каждой отдельной модели производитель подходит с особым вниманием, постоянно совершенствуясь и внедряя новые технологии.
Стиральные машины Miele
В фирменном магазине Miele стиральные машины представлены с вертикальной и фронтальной загрузкой белья, что позволяет подобрать устройство для конкретных условий установки. Если площадь помещения или ограниченный доступ к устройству не позволяют установить габаритное устройство, то всегда можно подобрать более компактную маишну с вертикальной загрузкой. На какую бы стиральную машину не пал выбор пользователя, все они являются надежными и интуитивно понятными в обращении приборами. Простота эксплуатации реализована, в том числе, благодаря установке на устройства дисплеев, которые информируют нас о выбранной программе и процессах, протекающих при ее выполнении. Также на дисплей могут выводиться ошибки в виде специальных кодов, что поможет быстро предотвратить поломку или произвести ремонт в случае необходимости. Расшифровка всех кодов представлена в справочной информации, а в данной статье разберем один из них.
Ошибка F20
Эта ошибка не частая для стиральных машин данной марки, но при ее внезапном появлении устройство не может продолжать работу. Код F20 означает проблему с нагревом воды. К сожалению данная ошибка не указывает на конкретную деталь, вышедшую из строя, а сообщает пользователю лишь о том, что машина не может нагреть воду до заданной температуры в течении определенного времени. Поэтому разберемся во всех возможных причинах данного недуга стиральной машины Miele.
Нарушения в показаниях датчика температуры
Для поддержания температуры воды в заданных пределах электронный блок управления должен получать соответствующую информацию и на ее основании включать или отключать нагрев. Для этого в баке стиральной машины устанавливается специальный датчик температуры. Кроме температурного существует еще прессостат(датчик уровня воды), а в более продвинутых моделях и стиральных машинах с сушкой могут добавляться и другие сенсоры, в зависимости от их функционала.
Температурный датчик чаще всего представляет собой терморезистор, который меняет показания электрического сопротивления при нагреве или охлаждении. Эта деталь довольно надежная и может повредиться довольно редко. Это связано с тем, что термоэлемент не подвержен механическому вмешательству и не контактирует ни с чем кроме воды в процессе стирки. Зачастую некорректные показатели могут стать следствием окислившихся контактов или известковым налетом на поверхности датчика при использовании нефильтрованной воды.
Если в блок управления поступает неверная информация о температуре или такие показатели не приходят вовсе, то программа не может продолжить стирку и выдаст ошибку. Данная функция может предотвратить не только некачественную стирку в холодной воде, но и защитит ваши вещи от наоборот сильно высоких температур. При появлении соответствующей ошибки потребуется обратиться к специалисту, так как самостоятельно выявить неисправную деталь большинству пользователей может оказаться непосильной задачей.
Поломка ТЭНа
Основной деталью, служащей для нагрева воды в стиральной машине является трубчатый электронагреватель (ТЭН). Подобные ТЭНы широко используются в духовых шкафах, сушильных машинах, посудомойках и в других устройствах, где необходимо произвести нагрев жидкости или воздуха. В зависимости от типа устройства нагреватели могут отличаться размерами, формой и мощностью, но при этом основной принцип действия одинаков для всех. ТЭН представляет собой трубку внутри которой расположена нить, нагревающаяся при подаче на ее концы напряжения. С обеих сторон трубка герметично закрыта, что делает спираль защищенной от воздействий окружающей среды.
Одной из самых распространенных причин выхода из строя нагревателя является накипь, образующаяся на нем в процессе эксплуатации. При постоянном нагреве соли щелочноземельных металлов содержащихся в водопроводной воде оседают на ТЭН и образуют на нем налет. Это нарушает теплообмен нагревателя и рано или поздно приводит к перегоранию спирали. Для того чтобы продлить на как можно больший срок работоспособность нагревателя и других элементов стиральной машины, на подачу воды устанавливается специальный фильтр. Это солевой фильтрующий элемент, призванный смягчить воду и предотвратить образование накипи.
Кроме образования налета на ТЭНе причиной его выхода из строя может быть просто естественный износ спустя длительное время использования. Из-за того что нагревательный элемент все время работает с высокой температурой, со временем прочность нити накала теряется, она становится хрупкой и в какой-то момент может перегореть. При этом происходит разрыв цепи нагревателя и его потребуется заменить.
Некорректная работа блока управления
Всеми процессами, происходящими в стиральной машине Miele управляет электроника. В зависимости от модели где-то она проще, где-то сложнее. В новых моделях — это полноценный компьютер с огромным количеством возможностей, такими как функция объединения техники в сеть с помощью Miele@home. Нагрев воды полностью контролируется электронным блоком. При необходимости он подает команду на включение или отключения нагрева, проверяя при этом данные полученные с температурного датчика. Если в модуле произойдет какой-то сбой, то ТЭН может не включиться и на дисплее появится ошибка.
Электроника в бытовой технике премиального бренда обладает исключительной надежностью и вывести ее из строя довольно сложно. Стиральные машины Миле способны проработать без сбоев много лет и проблемы с электроникой довольно редкая неисправность для устройств этого бренда. Причиной поломки управляющего блоком чаще всего является нестабильность электрической сети. Резкое повышение напряжения может повредить даже самую надежную и защищенную электронику. При этом ремонт (особенно если устройство имеет солидный возраст) становиться нецелесообразным и пользователю лучше присмотреться к новой более современной модели Miele. В нашем магазине вы найдете широкий ассортимент продукции знаменитого немецкого бренда. Если у вас появились вопросы о работе магазина или особенностях продукции, то вы всегда сможете задать их по телефону или через форму онлайн-помощника. Профессиональные консультанты всегда подскажут необходимую информацию и помогут разобраться во всех тонкостях бытовой техники премиум-класса.
Ошибка F 20 в стиральной машине Miele показывает, что вода не нагрета за определённое время. Работа может прерваться неожиданно и в любой период процесса. Перезагрузите машину через несколько минут, если код возникнет опять, то примите меры.
Возможные причины возникновения ошибки
Возможно несколько вариантов возникновения ошибки F 20 в стиральной машине Миле:
- неправильно срабатывает температурный датчик (терморезистор), находящийся в барабане из-за известкового налёта на корпусе или окисления контактов;
- вышел из строя ТЭН, по большей части это происходит из-за налипания накипи на трубки, что приводит к перегреву и поломке, возможен обычный износ;
- срабатывает электроника в командном блоке управления нагревом.
Что можно сделать
Ошибка F 20 в стиральной машине Miele требует вмешательства специалистов. Можно только попробовать заменить ТЭН, но и это не каждому по силам. Неполадки могут возникнуть из-за резкого повышения в электросети напряжения, а также применения неочищенной воды без фильтрации, способствующей появлению известкового налёта.
На подаче воды должен стоять фильтр, предотвращающий образование известкового налёта и накипи.
Ваша стиральная машина Бош показывает на дисплее ошибку F20. Что означает код неисправности, можно узнать по косвенным признакам проблемы. Вы замечаете, что вещи линяют и садятся после стирки, а стенки стиралки слишком горячие. Это говорит о том, что вода нагревается слишком сильно, температура не соответствует выбранной программе.
Модели без экрана сигнализируют об ошибке миганием (свечением) лампочек оборотов: 800-1000, 800-600.
Обратите внимание! Ошибка F20 является критичной и может стать причиной короткого замыкания. Поэтому не запускайте машинку Бош до того, как исправите ситуацию.
Разберемся вместе, что делать в этом случае.
Самостоятельное устранение неполадки
Теперь вы поняли, что значит ошибка F 20: происходит незапланированный нагрев воды. При этом СМ Bosch может остановиться посреди стирки, кнопки на панели не реагируют на нажатия.
Причиной того, что система выдает ошибку F20, может быть как несущественная неполадка, так и поломка, требующая ремонта. В первую очередь выполните следующие действия:
- Отключите стиральную машинку Бош. Если код неисправности высветился по завершении программы, вытащите вилку из розетки и достаньте белье.
- Если в процессе работы вы обнаружили пар и жар, исходящие от люка, прервите программу. Попытайтесь автоматически слить воду. Если не выходит, тогда дождитесь, пока остынет вода (как минимум несколько часов) и слейте ее через фильтр.
После разгрузки попытайтесь осуществить перезагрузку системы. Обесточьте машинку Бош на 20 минут, затем включите. Произошел сброс ошибки F20 – проблема локализирована.
Как устранить неполадку, когда код ошибки снова горит на табло? Разберем основные неполадки и способы решения проблемы.
Как отремонтировать и устранить поломку
Восстановить работу СМА Бош и снять ошибку F20 поможет проверка элементов стиралки.
Реле ТЭНа
Эта поломка характерна для стиральных машин Бош с электронным управлением. Термистор (термостат), который определяет температуру воды, подает сигнал плате управления о том, что нужно отключить электрический нагреватель. Реле ТЭНа принимает сигнал, подавая команду к выключению.
В случае «залипания» (неисправности) реле, ТЭН не прекращает нагрев. В результате он может сгореть, и понадобится замена детали. Но прежде всего проверьте реле, при необходимости установите новый элемент.
Датчик температуры
Термистор (термостат) измеряет температуру нагрева воды. Выйти из строя он может по причине образования накипи, которая не дает устройству нормально работать. Либо по причине сгорания. Чтобы проверить оба варианта, нужно добраться до датчика:
- Снимите переднюю панель стиральной машины Bosch. На этом видео подробно показано, как снять переднюю панель:
- Датчик располагается внутри электронагревателя, а тот находится внизу машинки.
- Отсоедините разъемы нагревателя и жгут термистора путем нажатия на фиксатор.
- Ключом ослабьте центральную гайку.
- Вытащите датчик температуры.
- Установка новой детали проводится в обратном порядке. Поможет видео:
Электронный модуль или программатор
Поскольку модуль не дает сигнала для отключения ТЭНа, перегрев может происходить на 10°, 20° и даже 30°С. Поэтому нужно проверить плату управления, прозвонить мультиметром все элементы и разъемы.
Не забудьте осмотреть проводку между модулем и ТЭНом. Возможно, сигнал не передается из-за нарушения провода.
Если это в ваших силах – ремонтируйте модуль. Если элемент полностью неисправен, его нужно заменить.
Ошибки стиральной машины Атлант
Описание ошибки
Неисправности, которые могут возникнуть
Способ устранения неисправности
Ошибка “SEL”
(в СМА без дисплея индикация не горит)
Ошибка указывает на неполадку переключателя, который используется для выбора программы на стиральной машине.
- Нет напряжения в электрической сети
- Нет соединения между штекером электрического кабеля стиральной машины и розеткой, подключенной к электрической сети
- Не включили кнопку питания на стиральной машине
- Выход из строя селектора интерфейсного модуля
- Проверить напряжение в розетке
- Проверить контакт вилки и розетки
- Включить кнопку питания на стиральной машине
- Выкл. и вкл. стиральную машину
- Произвести замену модуля
Ошибка “NONE”
( в СМА без дисплея горят все индикаторы)
Остановка стиральной машины в середине цикла стирки.
-
Убедитесь, что программный режим стирки соответствует объему воды, используемому в стиральной машине.
-
Выберите подходящий режим работы и перезапустите программу.
-
Убедитесь, что выбранное моющее средство предназначено для использования в автоматических стиральных машинах.
-
В дальнейшем используйте достаточное, но не избыточное количество стирального порошка или переходите на уже дозированные моющие средства, такие как капсулы.
Ошибка “DOOR”
( в СМА без дисплея мигают индикаторы 1, 2, 8)
Машина не запускает рабочую программу
Не закрыта дверца загрузки барабана
-
Проверьте, что люк полностью закрыт и внутри уплотнителя нет посторонних предметов, которые могут помешать закрытию из-за загруженной одежды.
-
Отключите стиральную машину от сети, подождите несколько минут, затем повторно запустите рабочую программу.
-
Если проблема сохраняется, проверьте работу УБЛ, проведя проверку проводки и осмотрев контакты.
-
Произведите диагностику электронного контроллера и замените дефектные компоненты при необходимости.
Ошибка F2 (Ф2)
Ошибка датчика температуры
Не работает датчик температуры
-
Выключить и спустя 10 минут включить заново.
-
Замена датчика
Ошибка F3 (Ф3)
В процессе стирки стиральная машина не нагревает воду и через 10-15 минут после начала выполнения программы появляется ошибка.
Не работает датчик нагрева воды
-
Контакты нагревателя разорвались из-за короткого замыкания.
-
ТЭН перегорел.
-
Термистор неисправен, что приводит к образованию накипи на ТЭН.
Ошибка F4 (Ф4)
Стиральная машина не сливает воду
-
Сливной шланг установлен неправильно.
-
Шланг для слива воды смят или пережат.
-
Фильтр насоса забился.
-
Сливная канализация забита.
-
Выключить устройство из сети питания на 15-20 минут, затем попробовать запустить процесс снова.
-
Проверить, не засорена ли канализационная труба, и если есть засор, устранить его.
-
Проверить сливной шланг на наличие перегибов, заломов или других повреждений. Если шланг поврежден, рекомендуется заменить его новым.
-
Снять и промыть сливной фильтр, затем установить его обратно на свое место.
-
Проверить проводку системы слива, включая электрическую цепь сливного насоса.
Ошибка F5 (Ф5)
Машина не запускает программу стирки из-за отсутствия подачи воды в бак.
-
Существуют проблемы с подачей воды в стиральную машину.
-
Управляющая плата временно не функционирует корректно.
-
Система водоснабжения неисправна.
-
Проверить наличие воды в водопроводе и убедиться в достаточности напора, а также проверить, что вентиль подачи воды полностью открыт.
-
Перезапустить программу стирки, чтобы исправить возможный сбой в управляющей плате.
-
Проверить шланг подачи воды на наличие дефектов и устранить их.
-
Очистить фильтр-сетку клапана залива от известковых отложений и мусора, который может содержаться в воде из водопровода. После этого установить фильтр на свое место.
Ошибка F6 (Ф6)
Стиральная машина не осуществляет вращение барабана или вращает его только в одном направлении
-
Мотор не функционирует должным образом.
-
Щетки мотора изношены.
-
Неисправность блока управления двигателя.
-
Проверить состояние щеток: они обычно изнашиваются со временем и требуют замены.
-
Проверить проводку мотора: она может быть повреждена из-за вибрации машины, из-за перегорания контактов или из-за воздействия грызунов, особенно если машина расположена на первом этаже или в частном доме. Устранить повреждения.
-
Проверить блок управления и его компоненты. Провести диагностику и заменить любые поврежденные компоненты на новые.
Ошибка F7 (Ф7)
Машина Атлант не запускает стирку, не реагируя на начальные команды.
Проблемы в электросети
-
Перепроверить подключение кабеля питания к машине и к розетке, а также проверить состояние самого кабеля на наличие повреждений.
-
Проверить настройки программы стирки, убедиться, что выбрана правильная программа и нажата соответствующая кнопка запуска.
-
Проверить работу кнопок и сенсоров на панели управления, возможно, они не работают должным образом и требуют замены или ремонта.
-
Провести диагностику электронного модуля и его компонентов, в том числе датчиков и реле.
Ошибка F8 (Ф8)
Если сразу после запуска программы стирки или через некоторое время машина перестает работать и выдает ошибку
Большое количество воды в баке
-
Проверить работу прессостата, который отвечает за определение уровня воды в баке машины. Возможно, он не может обнаружить достаточный уровень воды (следует очистить датчик и проверить состояние шлангов). Если необходимо, заменить датчик.
-
Проверить клапан наполнения. Он должен закрыться, когда необходимо прекратить наполнение бака, но иногда это не происходит из-за неисправностей.
-
Если машина не включается с самого начала, следует проверить компоненты блока управления и произвести их ремонт при необходимости
Ошибка F9 (Ф9)
Барабан стиральной машины не вращается
-
Перезагрузка белья в стиральной машине или неравномерное распределение белья
-
Ошибка таходатчика
-
Управляющая плата не работает
-
Проверить, не перегружена ли машина бельем, затем открыть барабан и убедиться в равномерном распределении белья по стенкам барабана.
-
Если машина выдала ошибку, перезапустить программу стирки, чтобы устранить возможный временный сбой платы управления.
-
Осмотреть компоненты, в том числе тахогенератор, проводку и контакты двигателя, а также щетки двигателя. Выявленные проблемы устранить, заменив поврежденные компоненты на новые.
Ошибка F10 (Ф10)
Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”
Проблемы с устройством блокировки люка (УБЛ).
-
Проверить, что дверца люка плотно закрыта и издает характерный щелчок. Если этого не происходит, осмотреть гнездо и крючок на дверце. Если они деформированы или есть посторонние предметы внутри, необходимо их устранить или заменить.
-
Проверить резиновые манжеты люка на наличие дефектов и при необходимости заменить их новыми.
-
Попробовать перезапустить машину, предварительно выключив ее на несколько минут.
-
Осмотреть компоненты УБЛ и модуля управления, включая резисторы, диоды и симистор замка, и устранить все поломки.
Ошибка F11 (Ф11)
Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”
Люк стиральной машины не закрыт
-
Перекрывать дверцу более крепко, убедиться, что никакие посторонние предметы не попали в замок.
-
Запустить программу стирки снова.
Ошибка F12 (Ф12)
Во время стирки или отжима машина может остановиться, барабан может крутиться медленно или совсем не крутиться, а также могут возникнуть проблемы с оборотами барабана. В ряде случаев это может привести к выбиванию пробок.
-
Проблемы в работе двигателя.
-
Скачки напряжения.
-
Проверить состояние угольных щеток на предмет износа и искрения. Если они истощились, то необходимо заменить их на новые.
-
Проверить прошивку блока управления, так как иногда она может быть повреждена из-за скачков напряжения в сети. Если это так, то придется провести перепрошивк.
-
Проверить контакты и проводку двигателя, и при необходимости устранить дефекты.
-
Если стиральная машина выбивает пробки, то может быть утечка тока на корпус мотора. В таком случае, наиболее вероятно придется заменить мотор.
Ошибка F13 (Ф13)
Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”
-
Сбой платы управления.
-
Поломка модуля индикации.
-
Сбой памяти.
-
Перезапустить программу стирки через 10 минут после остановки машины.
-
Осмотреть дорожки на электронном контроллере и проверить контакты и элементы модуля. Если обнаружатся поломки, их нужно исправить.
-
Возможно, потребуется перепрограммировать память блока управления.
Ошибка F14 (Ф14)
Стиральная машина не запускается после нажатия на кнопку “Старт”
-
Отсутствует контакт между блоком индикации и блоком управления.
-
Временный сбой в работе платы управления.
-
Отключить машину на 10-15 минут, заново включить
-
Электрический модуль с перебоями в работе – требуется замена
Ошибка F15 (Ф15)
Оставновка стиральной машины на любом цикле стирки
Срабатывание системы АкваСтоп. Характерно только для стиральных машин, оснащенных системой Аквастоп, например, ATLANT 60У1010, ATLANT 70С1010.
-
Отключите стиральную машину от электропитания и осмотрите все компоненты, которые отвечают за герметичность, такие как шланги и узлы. Устраните причину утечки. После этого можно запустить программу заново.
-
Если это не помогает, проверьте контакты и проводку системы АкваСтоп, поскольку она может быть причиной проблемы. Выявленные дефекты следует устранить.
Ошибка F16 (Ф16)
Температура воды превышает установленное значение в программе на 10 градусов
-
Платформа управления временно отказывает.
-
Датчик температуры неисправен.
Попробуйте перезапустить программу и следить за температурой в процессе ее работы. Если это не помогает, проверьте работу датчика температуры и, при необходимости, замените его или устраните проблемы с его работой.
- Значение поломки
- Проявление неисправности H20, следствия которой вы устраните без профессионального вмешательства
Загрузили белье в машинку, запустили программу стирки. А в результате на ее дисплее отобразилась неполадка H20. Она может высвечиваться в любых установленных режимах, вовсе останавливаться даже не закачивая воду, либо попытаться набрать небольшое количество воды (несоответствующее выбранной программе), закачать гораздо больше, чем требуется; или закачивать, потом тут ее откачивать.
В редких случаях такая неисправность высвечивается при запуске режима полоскания, однако на этом действии и останавливается.
Кроме того, указанная неполадка не имеет закономерности своего отображения. Следует также отметить, что только неисправность Н20 может благополучно и бесперебойно отрабатывать режим Слива и Отжима, без остановок.
Обратите внимание! Вдруг устройство Ariston на дисплее отображает неисправность Н20, а спустя время уведомляет о наличии иной неполадки, то тогда нужно определяться, Н20 не является причиной неполадки.
Значение поломки
Шифр неисправности Н20 в агрегате Ariston означает неполадку в клапане, отвечающем за закачку воды. Если вы обратили внимание, то аббревиатура ошибки представляет собой выражение воды, в химическом исполнении. Тогда вы должны понимать, что сущность неисправности заключается с водой, она в избытке либо же ее не хватает на выполнение установленной программы.
Проявление неисправности H20, следствия которой вы устраните без профессионального вмешательства
Рассмотрим случаи, когда вы сможете обойтись без привлечения профессионалов по ремонту стиральных машин и исправить отображенную неисправность Н20, отвечающую за закачку воды.
- Невозможность закачки воды. Если у вас отсутствует напор воды, либо некачественное водоснабжение, ваше устройство будет отображать неисправность Н20. Для ее устранения определитесь с причиной отсутствия напора. Может вы не открыли полностью вентиль, либо проблема с водопроводом. Если кран открыт, и напор есть. Значит, забился фильтр, установленный перед входом воды в стиральную машинку. Для устранения нужно его промыть. Так как часто подается очень некачественная вода, и в водопроводе находится много остатков ржавчины от не заменённых старых центральных труб. Поэтому рекомендуем периодически чистить и промывать фильтр, для профилактики его засора.
- Не корректная установка и подключение агрегата. Устройство закачивает воду, которая не накапливается в баке, в результате неудачных попыток на дисплее отображается неисправность Н20. Проверьте правильность подключения стиральной машинки к водопроводу и канализационной системе. Слив должен находиться обязательно ниже барабана, так как при некорректном подключении вода уходит самотеком и не задерживается (не накапливается) в баке стиральной машинки. Чтобы устранить такую неисправность нужно правильно установить и подключить стиральную машину, в соответствии с инструкцией. При необходимости обратитесь за помощью специалистов.
- Сбой программного обеспечения. Когда вы обнаружили неисправность Н20 в первый раз, это банальный сбой электроники. Для его устранения вам потребуется осуществить принудительную перезагрузку. Отключите подачу электроэнергии. Оставьте на период плюс-минус 10 минут. Потом подключите и запустите ваше устройство. Оно должно благополучно заработать. Обратите внимание, чтобы в комнате, в которой установлена ваша стиральная машинка, отсутствовала чрезмерная влажность и естественно, как следствие проявление сырости и грибковых образований.
Вы попробовали устранить поломку самостоятельно, выполнили все указанные рекомендации, но устройство так и не начало работать? Неисправность продолжает отображаться на дисплее? Тогда вам нужно обратиться за профессиональной помощью. Звоните нам и вызывайте мастера по ремонту стиральных машин.
Также ознакомьтесь: Как устранить ошибку с кодом F18 в стиральной машине Бош?
Опубликовано 12.02.2018 Обновлено 20.04.2021 Пользователем
Похожие статьи