Ошибка файл не поддерживается или поврежден

Отсняв какие-либо фото или видео на нашем телефоне Xioami, мы позже переходим в приложение «Галерея» с целью просмотра отснятых нами изображений. Тут-то нас и ожидает неприятный сюрприз, так как часть файлов попросту не доступна для просмотра. При тапе на них появляется сообщения «Тип файла не поддерживается или файл повреждён». Причиной проблемы обычно является неудачное обновление оболочки MIUI, а также физическое нарушение целостности файлов. Как восстановить повреждённые фото на вашем Xiaomi мы и расскажем в нашем материале.

Тип файла не поддерживается или файл поврежден – причины проблемы

Проблема при открытии фото и виде файлов может быть связана как с очередным неудачным обновлением оболочки MIUI, так и рядом причин, вызвавших повреждение фото файлов в памяти телефона. В частности:

• Выключение телефона в процессе съёмки фото или видео;
• Сбой в работе приложения «Камера»;
• Копирование фото и видео файлов на небезопасный (ненадёжный) носитель. В частности, таким может являться повреждённая SD-карта;
• Отсутствие достаточного свободного места в памяти телефона для сохранения фотографий;
• Сбои в работе памяти телефона;
• Извлечение SD-карты в процессе фото или видео съёмки;
• Наличие на телефоне вирусных зловредов, способных повредить внутренние файлы.

Обычно при попытке открытия фото последние не отображаются, а вместо них появляется сообщение «Тип файла не поддерживается или файл поврежден». При этом может быть не доступна только часть фотографий, другие же фотографии данной коллекции могут открываться без каких-либо проблем.

Давайте рассмотрим способы, позволяющие исправить данную проблему на вашем устройстве.

Это полезно знать: Как отключить цифровое благополучие Xiaomi?

Используйте для просмотра фото приложение «Google Photos»

Для просмотра проблемных фотографий будет лучше всего использовать приложение «Google Photos». Последнее показывает хорошие результаты в открытии фото с ошибкой «Тип файла не поддерживается или файл поврежден». Установите и запустите данное приложение, и просмотрите с его помощью интересующие вас фото.

Попробуйте открыть фото через компьютер

Хорошим вариантом открыть фотографии с телефона Xaiomi является способ с подключением телефона к ПК. Подключите ваш смартфон с помощью кабеля USB к ПК, и попробуйте открыть проблемные фото через проводник вашего компьютера. Если фотографии отлично открываются, скопируйте их на ПК, и работайте с ними уже там.

Те же операции выполните, если ваши фото сохранялись на SD-карте вашего телефона. Изымите SD-карту из смартфона, а затем через переходник подключите её к вашему ПК. Если нужные фото откроются без ошибки, скопируйте их на SSD или HDD вашего компьютера, и работайте с ними уже там.

Если проблемные фото с телефона при подключении устройства к ПК легко открываются на компьютере, попробуйте в этом состоянии перезагрузить ваш смартфон. Вполне возможно, что после перезагрузки они откроются и на смартфоне, и ошибка «Тип файла не поддерживается или файл поврежден» будет устранена.

Переустановите права для приложения «Галерея»

Некоторым пользователям помог эффективный способ, заключающийся в переустановке прав для приложения «Галерея», в котором и наблюдается ошибка «Тип файла не поддерживается или файл поврежден». Выполните следующее:

1. Перейдите в настройки вашего телефона;
2. Там выберите «Приложения»;
3. Далее тапните на «Разрешения», а затем вновь на «Разрешения»;
4. Затем выберите «Память»;
5. В открывшемся перечне нажмите на «Галерея»;
6. Откроется окно настроек доступа. Здесь по умолчанию будет активирована опция «Разрешить управление»;
7. Тапните на «Запретить» и подтвердите запрет;
8. Затем запустите приложение «Галерея» с рабочего стола;
9. Приложение запросит вас на разрешение на доступ к файлам на устройстве. Нажмите на «Разрешить».

После этого все фотографии в памяти телефона могут открываться корректно.

Очистите кэш и данные приложения «Камера»

В некоторых случаях приложение «Камера» на телефонах Xiaomi может создавать повреждённые файлы, которые невозможно воспроизвести. В этом случае следует очистить кэш и данные данного приложения с целью избежать дальнейшего создания повреждённых файлов.

Выполните следующее:

1. Перейдите в настройки вашего смартфона;
2. Там найдите «Управление приложениями»;
3. В перечне приложений тапните на «Камера»;
4. Далее нажмите на «Память»;
5. Здесь внизу нажмите на «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Используйте приложение «DiskDigger photo recovery»

Еще одним вариантом восстановления повреждённых фотографий в памяти вашего Ксяоми может стать установка приложения «DiskDigger photo recovery». Функционал данного приложения помогает восстанавливать потерянные или повреждённые фото и изображения в памяти телефона. Для базового функционала данной программы не требуется root-права.

Выполните следующее:

1. Скачайте и установите приложение «DiskDigger photo recovery»;
2. Запустите приложение;
3. Нажмите на кнопку «Начать простой поиск изображений»;
4. Подождите, пока приложение не исследует память вашего телефона и не отобразит найденные изображения;
5. Пометьте галочкой те из них, которые требуется восстановить;
6. Нажмите на «Восстановление»
7. Укажите место, куда должны записываться сохранённые файлы;
8. Восстановите нужные файлы.

Если же на вашем телефоне имеется рут-доступ, вы можете выбрать опцию полного сканирования памяти вашего телефона. В этом случае результат нахождения и восстановления нужных фото может быть лучше, чем при простом поиске изображений.

Также в настройках изображения вы можете задать минимальный размер файлов для поиска, и дату их создания. Это поможет выявить в общем массиве данных именно те фотографии, которые вы ищете.

Это пригодится: Как отключить голосовой ввод на Xiaomi Redmi.

Заключение

Сообщение «Тип файла не поддерживается или файл поврежден» может быть вызвано как неудачной установкой обновления на вашем Xiaomi, так и физическим повреждением файлов фото в памяти телефона. Для восстановления фото на вашем Ксяоми используйте перечисленные нами способы, обратив особое внимание на метод просмотра проблемных фото с помощью ПК. Если на компьютере удастся их просмотреть, скопируйте их на диск вашего компьютера и запускайте их уже оттуда. Обычно на ПК недоступные ранее фото открываются без каких-либо проблем.

Время чтения статьи ⏳ 4 мин.

По отзывам владельцев смартфонов Xiaomi, некоторым из них при обращении к сделанным ранее снимкам приходится сталкиваться с такой ошибкой в работе гаджета, как «Тип файла не поддерживается или файл поврежден». Актуальным становится вопрос, как в таких случаях восстановить фото для выполнения переноса, копирования и редактирования.

Причины, почему тип файла не поддерживается или файл поврежден

Чаще всего, сталкиваясь с проблемой, пользователи видят сообщение «Тип файла не поддерживается или файл поврежден». В таких случаях может отсутствовать доступ только к части хранящихся в памяти смартфона фотографий. Прежде чем разбираться, как восстановить фото на Xiaomi, стоит определить причины проблемы.

Увидеть сообщение можно как из-за неудачного обновления фирменной оболочки MIUI, так и по ряду других причин повреждения файлов и отсутствия доступа к ним.

Если пользователь уверен, что обновления не выполнялись, то первая причина исключается. В таких ситуациях с большой вероятностью причиной будет физическое повреждение фото, к которому приводят:

Что делать

Если пользователь столкнулся с тем, что тип файла не поддерживается или файл поврежден на Xiaomi, то необходимо перезагрузить гаджет и попытаться еще раз получить доступ к проблемному фото. При временном сбое проблема исчезнет.

В ситуациях, когда снимок был загружен из интернета или перенесен с другого устройства, формат может не поддерживаться смартфоном. Для проверки необходимо:

1. Зайти в галерею на телефоне.
2. Выбрать потенциально проблемный файл.
3. Перейти в меню.
4. Кликнуть «Сведения».

В открытом разделе будет представлена информация о фото, включая его расширение. Смартфоны Xiaomi поддерживают популярные форматы, но далеко не все.

Приложение Google Photos

Выходом может стать использование приложения Google Photos. Согласно отзывам пользователей, оно демонстрирует хорошие результаты при открытии файлов с описываемой ошибкой.

Скачать и установить приложение можно в Play Маркете.

Перенос файла с карты памяти в память телефона

Чтобы восстановить фото на Xiaomi, если файл поврежден, можно попробовать перенести его в память гаджета.

Нужно место хранения файла, а сама операция включает в себя следующие шаги:

1. Запустить «Проводник».
2. Выбрать «SD-карта».
3. Найти нужный файл.
4. Воспользоваться опцией «Переместить».
5. Выбрать путь переноса фото и подтвердить свои действия.

Просмотр фото через компьютер

Это один из наиболее простых и надежных способов получить доступ к файлам, которые телефон определил как поврежденные или имеющие неподдерживаемый формат.

Пользователю потребуется подключить гаджет к ПК или ноутбуку через USB-порт и воспользоваться проводником. Если фото будут открываться, то их можно перенести на компьютер для дальнейшей работы.

Если фотографии сохранены на карте памяти, то ее следует извлечь из смартфона и подключить к компьютеру с помощью ридера. При получении доступа к файлам их также следует скопировать на HDD или SSD. На компьютере можно будет с ними выполнять любые операции.

Права для приложения Галерея

Еще один действенный способ восстановить фото на Xiaomi Redmi, а, точнее, получить к ним доступ, заключается в изменении прав для «Галереи». Именно с работой этого приложения связана рассматриваемая ошибка. Установить права можно следующим образом:

1. Перейти в раздел настроек смартфона.
2. Выбрать «Приложения».
3. Кликнуть на «Разрешения», а после опять выбрать пункт «Разрешения».
4. Открыть «Память».
5. Выбрать «Галерея». В настройках по умолчанию активной будет функция «Разрешить управление».
6. Кликнуть «Запретить» подтвердить действие.
7. Активировать приложение «Галерея».
8. Подтвердить действия, кликнув «Разрешить» в появившемся запросе на доступ к файлам, хранящимся на устройстве.

Очистка кэша приложения Камера

В отдельных случаях само указанное приложение на смартфонах Xiaomi может стать причиной создания поврежденных файлов, при воспроизведении и выполнении других операций с которым будет всплывать сообщение об ошибке. При этом рекомендуется очистить кэш, что предотвратит возникновение проблем в будущем. Необходимо будет:

1. Перейти в раздел «Настройки».
2. Выбрать пункт «Управление приложениями».
3. Открыть «Камера».
4. Выбрать «Очистить данные».
5. Кликнуть «Очистить кэш».

Как восстановить повреждённое фото на телефоне

Разработчики специализированных программных продуктов предлагают пользователям утилиты, позволяющие восстановить удаленные фото на андроиде Xiaomi Redmi. Существуют программы как для самих смартфонов, так и для компьютеров. Одной из популярных и доказавших свою эффективность утилит является JPEGfix.

После скачивания, установки и запуска указанной программы необходимо будет:

1. В меню кликнуть «Main».
2. Выбрать функцию «Load JPEG».
3. Найти нужный файл с помощью открывшегося проводника.
4. Ознакомиться с информацией о проблеме, отображающейся в окне программы. Речь, к примеру, может идти о том, что файл читается не полностью.
5. Изменить разрешение фото, воспользовавшись «Draw».
6. Выбрать из списка пункт «100%» и изменить масштаб при помощи кнопки «+» на клавиатуре.
7. Кликнуть «Main» и перейти в «Export».
8. Сохранить файл в ВМР.

Вывод

Проблемы, связанные с тем, что тип файла не поддерживается или файл поврежден, и как восстановить фото на Xiaomi имеют несколько причин и способов решения. Одним из популярных вариантов найти выход из затруднительной ситуации являются просмотр и выполнение операций с проблемными файлами при помощи ПК или ноутбука.

Большинство пользователей при подключении к компьютеру внешнего жесткого диска, флэш-накопителя «USB», «SD-карты» или другого устройства для хранения данных, функционирующего под управлением операционной системы «Windows 10/8/7/XP/Vista» или других предыдущих версий, хотя бы иногда сталкивались с системным сообщением об ошибке, уведомляющим о невозможности прочесть файл или каталог по причине его повреждения.

Это общая форма уведомления о наличии простой ошибки, которая обычно возникает из-за проблем с внешними накопителями, когда «Windows» не может, по ряду определенных причин, обработать расположенную в хранилище информацию и предоставить ее пользователю, или доступ к внешнему запоминающему устройству отсутствует.

Прямым следствием ошибки является невозможность использования устройства, всей хранящейся на нем информации и высокая вероятность ее безвозвратной потери.

Неприятная ошибка может произойти по нескольким причинам, основные из которых мы рассмотрим в следующем разделе.

Основные причины возникновения ошибки

Главные причины возникновения ошибки, указывающей на отсутствие доступа или проблем с чтением информации при обращении к подключенному запоминающему устройству, связаны непосредственно с данными, или возможными повреждениями накопителя на программном или аппаратном уровне.

Значительно реже встречаются ошибки, возникающие по причине проблем с соединением. Например, «USB-порт» компьютера (который пользователь использует для подключения внешнего жесткого диска к системе) не работает должным образом, не обеспечивает достаточный уровень контакта или поврежден. Для устранения ошибки достаточно переподключить устройство к рабочему разъему и доступ будет восстановлен.

Далее мы более подробно рассмотрим самые распространенные причины.

Повреждение файловых таблиц «MFT» или «FAT»

Применительно к пользователям операционной системы «Windows», являющейся самой распространенной системой в мире для организации полноценного функционирования персональных компьютерных устройств и управления вычислительными процессами, наиболее часто используемыми файловыми системами являются «NTFS» и «FAT».

Главная файловая таблица «MFT» («Master File Table») лежит в основе файловой системы «NTFS», которая в настоящее время используется на жестких дисках подавляющего большинства домашних и офисных компьютеров, и выполняет важнейшую функцию в хранилище файлов.

Она представляет собой своеобразную базу данных, выполненную в виде таблицы, и образованную скрытыми системными файлами, которые содержат различную важную информацию, необходимую для полноценного функционирования системы. Например, таблицы о занимаемых файлами кластерах и атрибутах файлов, список осуществленных с файлами операций, данные корневого каталога, указания о положении сегментов данных и зеркального файла и т.д.

Также в записях таблицы «MFT» хранится вся информация о сохраненных папках и файлах, такая как размер, время, дата и разрешения. И когда пользователи удаляют файлы из раздела «NTFS», записи таблицы «MFT» этих файлов помечаются как свободные, и могут быть использованы для хранения новых данных.

Операционная система анализирует информацию «MFT» и отображает соответствующие файлы при обращении к устройству. Следовательно, если таблица «MFT» повреждена, то система не сможет получить доступ к данным из разделов «NTFS».

Файловая система «FAT» обычно используется на флэш-накопителях, основными представителями которых являются «USB-накопители» и «SD-карты». В настоящее время пользователям широко известны системы «FAT 32», «FAT 16» и «FAT12». Система «FAT» хранит и управляет данными с помощью таблицы размещения файлов («File Allocation Table»), расположенной в начальной области системы. Проще говоря, ее основная функция — указывать операционной системе месторасположение хранящихся файлов. Файлы сохраняются на прерывистых кластерах, и каждый кластер содержит указатель на следующий связанный кластер, так что система может прочитать все данные файла. Таким образом, ошибка системы «FAT» приведет к повреждению раздела и невозможности чтения данных.

Внешний жесткий диск или «USB-накопитель» заражены вирусом

Необычайно широкое распространение, и как следствие, огромное влияние на функционирование компьютерных устройств, их управление и взаимодействие оказывает международная информационная сеть «Интернет». Пользователи ежедневно используют «Интернет» для самых разнообразных целей: просматривают множество сайтов, связанных с выполнением профессиональных обязанностей, учебы или развлечений, загружают или устанавливают различные программы на компьютер, обмениваются деловыми и личными файлами, архивами, документами, изображениями, принимают и отправляют электронные сообщения и осуществляют коммуникацию посредством разнообразных электронных приложений и т.д. Таким образом, весьма вероятно, что компьютерное устройство может подвергнуться заражению вирусом, если пользователи посещают определенные сомнительные сайты, содержащие зловредные программы, или устанавливают неизвестные приложения на компьютер из не надежных источников. Большинство пользователей достаточно хорошо осведомлено о вредоносном воздействии вирусов на компьютерные устройства и данные, хранящиеся на них. Вирусные программы могут скрытно удалять, изменять или копировать важные файлы, повреждать или нарушать работоспособность операционной системы, блокировать исполнение программ, в том числе антивирусных приложений, перехватывать управление над устройствами пользователей, стирать разделы и тома, создавать необратимые последствия на программном и аппаратном уровне и т.д.

Кроме того, вирусы обладают способностью создавать копии самого себя и могут инфицировать другие диски и накопители, подключенные к зараженному компьютеру. Таким образом, установка антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере не означает, что на ваших «USB-накопителях» нет вирусов, поскольку они могут использоваться на других компьютерах, которые не защищены антивирусным программами, или уже имеют скрытое заражение системы.

О прогрессивных методах борьбы, способах обнаружения вредоносных вирусных программ, их удалении и защите персональных компьютерных устройств от запуска вредоносных процессов пользователи могут узнать из нашего видео руководства: «100% удаление любого вируса: трояна, руткита, вымогателя, шпионской программы».

Как только вирус повреждает файловую систему диска, раздел становится нечитаемым, и все файлы на диске больше не будут доступны для использования. А антивирусная программа не способна извлекать данные с диска даже после очистки вируса. Поэтому важно своевременно обновлять антивирусное программное обеспечение и поддерживать его базы в актуальном состоянии, а также обязательно выполнять регулярное сканирование «USB-накопителей» каждый раз, когда он используется на чужих устройствах. Более того, стараться не использовать на своих устройствах подозрительные или ненадежные накопители для исключения возможного заражения компьютера и потери важных данных.

Запоминающее устройство имеет физические неполадки

Любое внешне подключаемое запоминающее устройство может иметь проблемы с доступом и чтением информации. И наиболее распространенной причиной может быть повреждение секторов. Плохой сектор представляет собой вид ненадежного (сбойного или не читаемого) минимального элемента дискового пространства устройства для хранения данных (жесткого диска, «USB-флэш» накопителя и т.д.) к которому отсутствует доступ при соответствующем обращении операционной системы или не поддерживается функции чтения / записи по причине необратимого повреждения. Частой причиной возникновения сбоя сектора или кластера, содержащего поврежденный сектор, является прерывание записи блоков данных в сектора из-за отключения питания или погрешностей, допущенных на стадии изготовления устройства.

Важная системная информация, например таблица файловой системы, расположена в определенном месте запоминающего устройства. И если место хранения критически важных данных содержит поврежденные сектора, то операционная система не сможет получить доступ к устройству и прочесть сохраненные данные. В результате пользователи получат сообщения системы об ошибках, которые уведомляют о повреждении файла или каталога, или отсутствии форматирования диска или раздела.

Съемные накопители данных не безопасно извлекаются из персонального компьютера

Съемный диск может потерять жизненно важную информацию о файловой системе по ряду причин, главной и самой распространенной из которых является отключение «USB-накопителя» от компьютера во время передачи или чтения данных.

Большинство внешних дисков и накопителей можно безопасно отключить, используя предустановленные возможности операционной системы. Щелкните иконку «Безопасное извлечение устройств и дисков» в области уведомлений в правом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач», и во всплывающем меню выберите раздел «Извлечь USB-накопитель».

Перед извлечением убедитесь, что система выполнила сохранение или полностью завершила передачу данных на диск. Если на запоминающем устройстве есть световой индикатор, показывающий, что устройство все еще используется, подождите немного, пока индикатор не перестанет мигать, и выполните безопасное извлечение.

Решения для исправления ошибки не читаемости информации и недоступности разделов

Операционная система «Windows» обладает разнообразными предустановленными инструментами, направленными на безопасное функционирование системы и устранение возможных неисправностей. Для исправления ошибки, связанной с отсутствием доступа к внешнему запоминающему устройству или невозможностью выполнения операций по чтению / записи информации, в «Windows» предусмотрено две проверенных эффективных возможности, которые далее мы рассмотрим более подробно.

Проверка и восстановление поврежденной файловой системы, и устранение ошибок диска

Первое, что необходимо сделать, когда пользователи столкнулись с ошибкой, что файл или каталог поврежден и не читаем, — это выполнить системную проверку диска для обнаружения и исправления существующих неисправностей. Для этого в операционной системе «Windows» нужно воспользоваться стандартным приложением «CHKDSK», способным проверять жёсткий диск или любой другой вид накопителя на предмет наличия ошибок файловой системы и исправлять найденные неполадки, обнаруживать потерянные кластеры, диагностировать ошибки каталогов, сшитые файлы, а также идентифицировать физически поврежденные сектора с последующим восстановлением их содержимого.

По умолчанию, приложение «CHKDSK» не производит исправление ошибок и не осуществляет проверку дискового пространства на обнаружение повреждённых секторов. Для устранения ошибок пользователям необходимо задать команды консоли (флаги), каждый из которых отвечает за исполнение определенного действия.

Общий вид приложения «CHKDSK» выглядит следующим образом:

CHKDSK [имя тома:] [флаг]

«CHKDSK» — команда указывает системе на необходимость проверки диска посредством выбранного приложения, при запуске без дополнительных атрибутов выполняет лишь общую проверку текущего диска.

«[имя тома]» — задает имя раздела проверяемого диска или имя диска полностью с двоеточием (например, Е:);

«[флаг]» — команда на исполнение конкретного действия.

Для исправления ошибок диска и повреждений файловой системы команда приложения «CHKDSK» будет иметь вид:

CHKDSK D: /F /R

«CHKDSK» — команда запуска приложения;

«D:» — имя неисправного диска;

«/F» — флаг выдает задание на выполнение диагностики диска, определение наличия ошибок с их последующим автоматическим исправлением;

«/R» — флаг используется лишь совместно с предыдущим флагом «/F», обязывает приложение осуществить поиск поврежденных секторов и выполнить восстановление их содержимого.

Выполните проверку диска приложением «CHKDSK» в операционных системах «Windows 10 / 8.1 / 8 / 7», используя представленный пошаговый алгоритм.

Шаг 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить», используя любой удобный для вас метод. Например, нажмите кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». В списке доступных приложений, используя бегунок полосы прокрутки, найдите раздел «Служебные — Windows» и откройте вложенное меню, а затем отыщите и нажмите раздел «Выполнить».

Или откройте диалоговое окно напрямую, используя совместное сочетание клавиш «Windows + R».

Шаг 2: В поле «Открыть» диалогового окна «Выполнить» введите команду «cmd» для запуска приложения «Командная строка», а затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре.

Для операционных систем «Windows» версии «8.1 / 8 / 7» необходимо осуществить запуск «Командной строки» с правами администратора. Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач», и в строке поиска введите запрос «cmd», а затем нажмите правой кнопкой мыши результат «cmd.exe», и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Запуск от имени администратора».

Шаг 3: В окне командной строки введите команду приложения «CHKDSK D: /F /R» для поиска и устранения ошибок, заменив указанное в нашем примере имя диска «D:» именем вашего устройства, а затем нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре для запуска процесса.

Для завершения процедуры диагностики и исправления обнаруженных ошибок может потребоваться разное количество времени, напрямую зависящее от количества файлов и папок, скорости диска и чтения / записи данных, возможностей системных ресурсов, емкости тома и других параметров.

По окончанию действия вышеупомянутой команды, «Windows» выведет сообщение об обнаруженных ошибках и результатах предпринятых исправлений.

Отформатируйте соответствующий раздел или том без потери данных

Прежде чем приступить к следующему способу исправления ошибки доступа к диску или чтения информации на нем, пользователям необходимо определиться со степенью важности информации, расположенной на проблемном устройстве.

Если файлы в нечитаемом разделе не важны для пользователя, то форматирование является самым быстрым и простым решением. Процесс форматирования настраивает на запоминающем устройстве новую файловую систему, тем самым заменяя старую поврежденную файловую систему, и устраняет большинство возможных неполадок. Недостатком форматирования является тот факт, что данная процедура удаляет все существующие данные из раздела, и влияет на результат последующего восстановления файлов, в случае такой потребности. При условии отсутствия необходимости сохранности информации, расположенной на испорченном запоминающем устройстве, пропустите данный этап и сразу переходите к следующему.

Если данные в недоступном разделе важны и их потеря критична для пользователя, то необходимо воспользоваться сторонним программным обеспечением для восстановления файлов.

Этап 1: Восстановление данных посредством специального программного обеспечения

На ранке разработчиков программного обеспечения для восстановления информации после удаления или других причин представлено много разнообразных вариантов программ от различных производителей. В зависимости от квалификации специалистов, доступных инструментов и используемых алгоритмов обнаружения и восстановления информации, список программных продуктов имеет широкий диапазон предложений. Однако по степени успешно восстановленных данных и предлагаемым возможностям программы для восстановления, а также по результатам независимых тестов от проверенных компаний и положительным отзывам конечных потребителей, лидирующее положение в списке производителей программ занимает компания «Hetman Software» со своим флагманским продуктом «Hetman Partition Recovery».

Используя прогрессивные методы сканирования системы, инновационные способы обнаружения утраченных данных, сигнатурные алгоритмы поиска начала и окончания файла в самых сложных условиях позволило программе «Hetman Partition Recovery» по праву получить широкое признание пользователей во всем мире, и успешно возвращать удаленные и утраченные данные в подавляющем большинстве случаев.

В программе предустановлены различные инструменты, совокупное использование которых позволяет восстанавливать любые файлы, удаленные с жесткого диска и других видов накопителей различной емкости и производителей, возвращать данные с компьютеров, ноутбуков и других персональных устройств даже после безвозвратных способов удаления (использование комбинации клавиш «Shift + Delete» и очистка «Корзины Windows») и вытирания файлов сторонним специализированным программным обеспечением.

Дополнительным преимуществом программы можно назвать восстановление информации пользователей после форматирования дисков и разделов, их удаления и изменения на них файловой системы, даже при пустых или полностью отсутствующих файловых таблицах, возвращение данных с нечитаемых, недоступных, поврежденных, испорченных дисков, предоставляя доступ к утерянным и недоступным файлам и папкам.

Также программа «Hetman Partition Recovery» способна справляться с возвращением данных после краха операционной системы, аппаратного сбоя, физической неисправности устройства, спасает разрушенную, удаленную, заблокированную или испорченную информацию после вредоносных вирусных атак и повреждений системной структуры диска.

Алгоритм восстановления недоступных данных довольно прост, и представляет собой несколько пошаговых действий.

Шаг 1: Скачайте с официального веб-сайта компании «Hetman Software» установочный файл программы «Hetman Partition Recovery» и запустите его исполнение. Пошаговый установщик поможет быстро настроить параметры программы и установить ее на компьютерное устройство пользователей.

Шаг 2: Дважды щелкните ярлык программы на рабочем столе компьютера или в главном пользовательском меню «Windows» и откройте программу, которая при первичном запуске произведет сканирование системы и выполнит поиск всех подключенных запоминающих устройств, включая диски с недоступной информацией. Внутренний интерфейс программы имеет максимальную схожесть с проводником файлов «Windows», что позволит успешно использовать ее даже начинающим пользователям, не обладающим глубоки познаниями в вопросах восстановления данных.

Шаг 3: Отметьте требуемый диск и дважды щелкните его левой кнопкой мыши. Программа мгновенно запустит «Мастер восстановления файлов», который предложит пользователям указать необходимый тип анализа выбранного диска. В программе «Hetman Partition Recovery» доступно два варианта анализа: «Быстрое сканирование» и «Полный анализ». Для поиска и восстановления недавно удаленных файлов используйте вариант быстрого сканирования. В случае повреждения файловой системы, отсутствии доступа к устройству и невозможности чтения данных, выберите вариант полного анализа, который отыщет всю информацию и сможет ее восстановить. Поставьте точку (индикатор выбора) напротив ячейки соответствующего типа анализа и нажмите кнопку «Далее» для запуска процесса.

Шаг 4: Дождитесь окончания анализа указанного дискового пространства. Продолжительность процесса может занять разное время, напрямую зависящее от различных параметров: емкость накопителя, степень повреждения данных и устройства, причина его неисправности, скоростные характеристики устройства и т.д. Пользователи смогут наблюдать за процессом анализа в режиме реального времени, контролировать его исполнение по соответствующей шкале и отслеживать ориентировочное время окончания.

Шаг 5: По завершению анализа программа отобразит все обнаруженные файлы и папки в главном окне. Нажмите на любой файл, и его содержимое будет отображено во вспомогательном окне «Предварительного просмотра». Пользователи смогут просмотреть любые документы, архивы, базы данных, изображения и видео композиции, прослушать звуковые файлы и выбрать те из них, качество которых соответствует критериям пользователей. Поместив отобранные файлы, методом обычного перетаскивания, в дополнительное окно «Список восстановления», нажмите на кнопку «Восстановить», расположенную на панели главного меню и представленную в виде спасательного круга.

Шаг 6: «Hetman Partition Recovery» выполнит мгновенный запуск «Мастера восстановления файлов», который предложит пользователям определиться с методом сохранения отмеченных файлов. По умолчанию, в программе доступно четыре варианта, которые в полной мере способны удовлетворить самые разнообразные запросы пользователей:

1. «Сохранение на жесткий диск» позволяет пользователям сохранить файлы на любой вид внутреннего или внешнего запоминающего устройства (жесткий диск, карта памяти, «USB-флэш» накопитель и т.д.);
2. «Запись на CD/DVD» осуществляет сохранение файлов на оптический носитель с возможностью предварительной очистки перезаписываемого запоминающего устройства;
3. «Создать виртуальный образ ISO» поможет создать и записать виртуальный образ восстановленных файлов на жесткий или съемный диск;
4. «Выгрузить по FTP» сохраняет восстановленные файлы в сети «Интернет» посредством интегрированного»FTP-клиента».

Поставьте точку (индикатор выбора) напротив ячейки с подходящим, в данном случае, методом сохранения файлов, и нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

Шаг 7: Потом необходимо задать путь для сохранения файлов и указать ряд отдельных параметров, разнящихся в зависимости от выбранного метода сохранения.

Затем нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры. Теперь все файлы восстановлены и сохранены, согласно указанному пользователем методу, и доступны для любых действий по его желанию.

Завершив процесс восстановления файлов необходимо перейти к следующему этапу и выполнить форматирование устройства для восстановления его работоспособности.

Этап 2: Произведите форматирование недоступного диска

Для форматирования запоминающего устройства можно воспользоваться разными способами, самый быстрый и простой из которых возможен из проводника файлов «Windows». Пользователи могут воспользоваться сторонним программным обеспечением, которых в сети «Интернет» представлено великое множество, однако возможностей функции форматирования операционной системы «Windows» полностью достаточно для осуществления разметки диска и подготовки его для полноценного функционирования и записи информации пользователей. Поэтому нет необходимости дополнительно устанавливать лишние программы, в основном дублирующие функции инструментов системы «Windows».

Порядок форматирования недоступного диска представлен в следующих действиях:

Шаг 1: Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, дважды щелкнув левой кнопкой мыши ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе, и отметьте искомый диск.

Шаг 2: Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте всплывающее контекстное меню, в котором из списка доступных действий выберите раздел «Форматировать».

Шаг 3: В открывшемся окне форматирования выберите необходимый формат файловой системы и размер единицы распределения. Или просто оставьте, предложенные операционной системой, настройки параметров форматирования по умолчанию («Windows» предлагает наиболее подходящие для каждого конкретного устройства настройки, исходя из его аппаратных возможностей). Также включите функцию быстрого форматирования, установив индикатор выбора (флажок) рядом с ячейкой «Быстрое (очистка оглавления)». Затем нажмите кнопку «Начать» и запустите процесс форматирования диска.

Служба контроля операционной системы «Windows» уведомит пользователей об опасности безвозвратного удаления всех данных на выбранном устройстве и предложит убедиться в правоте своего выбора. Подтвердите согласие на выполнение процесса форматирования диска нажатием кнопки «ОК» в сообщении, и диск будет отформатирован.

По завершению, неполадки с доступом к диску и ошибки, возникающие при чтении данных, будут устранены, и запоминающее устройство будет полностью готово к дальнейшему использованию.

Советы по безопасному использованию внешних устройств хранения данных

1. Использование функции резервного копирования данных на регулярной основе существенно снизит шансы безвозвратной потери файлов при получении сообщения об ошибке. Обладая архивной копией файлов, пользователи всегда смогут получить недостающие файлы в последней версии на дату сохранения. Поэтому создание резервных копий является важным элементом защиты важных данных от непредвиденных повреждений.
2. Не выполняйте форматирование, если испорченный раздел содержит важные данные. Восстановление файлов и разделов должно быть выполнено в первую очередь для повышения шансов на успешное восстановление. Ведь после форматирования, часть данных может быть перезаписана, и восстановить отдельную информацию не удастся.
3. Аккуратно обращайтесь со своими съемными дисками, защищая их от физического повреждения или разрушения. Не подвергайте их воздействию высоких температур, не прикладывайте дополнительных усилий при соединении или отключении от компьютера, оберегайте их от тряски и физического воздействия. Постарайтесь использовать для переноса устройств защитный чехол.
4. Обновите антивирусную программу до последней актуальной версии для предотвращения повреждения файлов от воздействия вирусов или вредоносного программного обеспечения.
5. Используйте функцию «Безопасное извлечение устройств и дисков» при отключении устройств от компьютера, чтобы предотвратить возможные неполадки и исключить последующую потерю данных.

Заключение

Продвинутые информационные технологии, развитие и широкое применение разнообразных компьютерных устройств позволяет пользователям обрабатывать значительный объем различной информации и хранить ее на разных запоминающих устройствах. А также использовать внешне подключаемые накопители для переноса и обмена данными между устройствами, временного хранения информации для возможности непосредственного доступа в любой момент при необходимости.

Съемные носители гораздо сильнее подвергаются риску повреждения по причине частых подключений к различным устройствам и постоянному перемещению, в отличие от жестких дисков, стационарно закрепленных в корпусе компьютера. И, следовательно, чаще других хранилищ испытывают определенные неполадки при доступе к ним или чтении / записи данных.

Всплывающая ошибка, сигнализирующая о проблемах с доступом или чтением файлов или каталогов, может принести много неприятностей конечным пользователям, поскольку не позволяет получить доступ к запоминающему устройству и влечет за собой потерю всех сохраненных на нем данных. Что особенно нежелательно, если информация сохранена в единственном экземпляре.

Независимо от вида причин, вызвавших появление ошибки, пользователи всегда смогут исправить неприятную ситуацию при помощи встроенного приложения «CHKDSK» операционной системы «Windows».

В отдельных случаях, когда исправить ошибку не удалось, применение стандартной функции форматирования сможет устранить ошибку и подготовить запоминающее устройство для записи новых данных.

Однако если пользователям необходимо восстановить утраченную информацию с недоступного устройства, то перед форматированием необходимо воспользоваться помощью стороннего программного обеспечения для восстановления данных «Hetman Partition Recovery» и вернуть потерянную информацию.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

В телефонах Xiaomi появляется странная ошибка: тип файла не поддерживается или файлы повреждены. Это происходит в то время, когда мы открываем видео или фото для просмотра. Также в случае взаимодействия с файлами – перенос, копирование, редактирование. Разберём причины и найдём пути решения.

Что произошло?

Причина вот в чём: либо файлы на телефоне стали непригодными для воспроизведения, либо память мобильного выходит из строя. Проблема бывает с фото и видео. И потому, как у нас нет возможности осмотреть ваш телефон, мы будет предлагать решения под разные сложившиеся ситуации.

Что делать?

Перезагрузите смартфон Xiaomi и попробуйте открыть тот же файл. Это может быть временный сбой в системе и проблема решится сама собой. Если фото или видео были загружены в память телефон с интернета или другого устройства, файл действительно может быть в другом формате. Как это проверить:

1. Открываем галерею на телефоне.
2. Выбираем файл, который подозревается в повреждении. В окне просмотра прикоснитесь к экрану и нажмите кнопку меню.
3. Нажмите на пункт Сведения.

В разделе Файл вы увидите информацию о Фотографии и её расширение (формат). Мобильные устройства Xiaomi работают со всеми популярными расширениями. Но при этом далеко не со всеми. Теперь вы владеете информацией о файле, попробуйте в поиске узнать, поддерживается ли оно вашей моделью смартфона.

Как узнать, файл повреждён или нет

Необходимо проверить, действительно ли фотография или видео в телефоне дают сбой. Может быть они не открываются только на вашем смартфоне. Перенесите их на другой телефон через электронную почту или отправьте файлы на компьютер через Google Фото. Воспользуйтесь кабелем USB, присоединив устройство к ПК для переноса файлов.

Откройте на другом устройстве фото и, если их удастся посмотреть, значит проблема в памяти телефона. Если и на компьютере появится уведомление о повреждении – проблема в самом файле. Теперь у вас два пути решения проблемы «тип файла не поддерживается или файлы повреждены»: устранять неисправности с памятью Xiaomi либо восстанавливать повреждённые фотографии.

Перенос файла с карты памяти в память телефона

Из информации о фотографии/видео можно узнать, где файл хранится. Чуть выше написано, как туда заглянуть. Чаще система сообщает о неисправности файла, который находится на SD-карте. Выполнив перенос во внутреннюю память, фото может снова заработать.

1. Запустите приложение Проводник.
2. Выберите в меню карту памяти (SD-карту).
3. Найдите на карте свои фотографии и выберите их.
4. Нажмите на кнопку Переместить.
5. Выберите папку внутреннего накопителя.

Как восстановить повреждённое фото на телефоне

Если вы начали читать с этой главы, рекомендуем ознакомиться с предыдущим материалом. Возможно, вам удастся открыть фото без дополнительных инструментов, о которых пойдёт речь далее.

Программы для восстановления файлов существуют для мобильного телефона и ПК. Примените на смартфоне DiskDigger или Восстановить фото. Внутри вы найдёте инструкции, как ими пользоваться.

Программы для компьютера с этой задачей справляются лучше. Если повреждённый файл поддаётся переносу, лучше восстанавливать его на ПК. В интернете найдите и скачайте JPEGfix, к примеру, вот тут. Перед установкой проверьте на вирусы. Не ручаемся, что она безопасна.

1. Нажмите в меню кнопку Main и выберите Load JPEG.
2. В проводнике найдите повреждённую фотографию.
3. В окне программы показана проблема. Например, файл читается не полностью и будет открыт наполовину.
4. Измените разрешение фотографии в JPEGfix. Нажмите кнопку Draw в меню.
5. Выберите в списке 100% и измените масштаб, выбрав на клавиатуре клавишу +.
6. Нажмите кнопку Main и выберите Export.
7. Сохраните файл в BMP.

Проверьте, работает ли файл. Откройте его для просмотра. Если нужен другой формат этого изображения, в любом редакторе, включая встроенный Paint в Windows, его можно будет изменить.

Копирование и сброс

Перейдём к решению проблем с памятью телефона Xiaomi. Остался один вариант восстановить её – сброс настроек. Если и это не поможет, обращайтесь в сервис. Перед началом нужно обеспечить безопасность вашим файлам. Создадим архив со своими файлами в системе.

1. Открываем на телефоне настройки.
2. Находим в списке параметров пункт аккаунт Google.
3. Переходим в Резервное копирование.
4. Нажимаем Начать копирование. Подождите, когда архив будет создан и проверьте его наличие на диске Гугл.
5. Вернитесь на главный экран настроек и откройте Google.
6. Выйдите из своей учётной записи.
7. Снова нужно открыть настройки и выбрать О телефоне.
8. Нажмите на параметр Сброс настроек.
9. Затем прикоснитесь к пункту Стереть данные.

После того, как система Android сотрёт в памяти телефона всё, заново войдите в аккаунт Гугл. Для возврата файлов и настроек необходимо перейти в настройки аккаунта Google и выбрать пункт Восстановления из резервной копии. Некоторые фотографии не поддерживающиеся системой или повреждённые в Xiaomi можно перенести вручную на другой носитель с помощью облачного хранилища.