Ошибка файла outlook ost

Outlook is an advanced email client that offers a wide range of collaboration, messaging, and security features. Still, it can occasionally run into problems and throw errors, such as “Outlook OST file cannot be opened”. This error usually occurs after a specific event, such as Outlook upgradation and reinstallation. In Outlook the set of folders cannot be opened OST error may also occur when the Outlook data file becomes corrupt or damaged. In this post, we’ll be sharing some effective solutions to resolve this error.

How to Fix “Outlook OST File Cannot be Opened” Issue?

You can first try some simple fixes to resolve the OST data file cannot be found or opened problem. If you’ve installed an Office update or reinstalled Outlook recently, simply reboot the system. This may help you fix the error. If this is not the case, check for new Office updates and install the available updates. Now, see if that fixes the problem.

In some cases, the Outlook data file cannot be opened error is caused by customizations made in the navigation pane. To remove these customizations, go to the Windows Run utility and execute Outlook.exe /resetnavpane.  

If none of these fixes work, follow the given solutions:

1. Repair OST File

The error OST file cannot be opened is often occurred when the OST file is corrupt. You can repair OST with Outlook’s in-built utility called ScanPST.exe, which is located in Outlook’s installation directory.

However, ScanPST.exe may fail to repair large-sized and severely corrupt Outlook data file. In such a case, you can delete and recreate the OST file. To do so, follow these steps:

• Close Outlook and delete the OST from your system. If you don’t know its location, enter %LOCALAPPDATA%MicrosoftOutlook in Windows Search and press Enter. You will be taken to the folder where the OST is located.
• After deleting the OST file, start Outlook. Outlook will automatically recreate OST on your system.

However, for some users, recreating OST is not possible even if they want to fix the problem of OST cannot be opened. This is because of several reasons:

• Recreating OST is not possible if the live mailbox is inaccessible due to decommissioned server or lost credentials.
• If the OST file size is too large, downloading the entire file from the server is problematic or almost impossible.
• If there are some local-only items in OST, the recreated OST won’t have these items.

In such cases, the only option is to recover data from the OST by using an advanced OST converter tool, such as Stellar Converter for OST. The software easily converts an inaccessible OST file to PST, which you can import into Outlook and access your mailbox. This is the ultimate solution when you can’t fix the Outlook OST file cannot be opened issue.

How to use Stellar Converter for OST?

To extract and convert data from OST by using Stellar Converter for OST, follow these steps:

• Download and install the software.

• Launch the software and under the Home tab, click the Select Outlook OST button.

• Click the Browse button and locate the OST file on your system. If you don’t know the location, click the Find button. Then click Convert to begin the file conversion process.
• Once the file is converted, preview the contents of the file in the preview pane.

• Select the items you want to save to PST file and click Save Converted File button under the Home tab. This will open the Save As window.

• Select PST from the list of options and click Browse to provide the location where you want to save the file.
• Click OK to save the file at the desired location.

2. Repair Outlook and Install Updates

If there is a problem with your Outlook software, you may encounter the OST cannot be opened error. In such a case, you can repair Outlook with Office Repair. You also need to install new Outlook updates after repairing the application.

3. Disable Conflicting Add-Ins

If an Outlook add-in is conflicting with the application, it may prevent Outlook from opening OST. To disable the faulty add-in and fix the Outlook OST file that cannot be opened issue, follow these steps:

• Go to the Windows Start menu and search “Run”.
• Launch Run the utility and enter outlook.exe/safe in the input field. Then click OK. This will open Outlook in safe mode.
• In Outlook, open the File tab and then go to Options > Add-ins. 
• In the Outlook Options window, find the Manage section at the bottom. Make sure the COM Add-ins option is selected in the drop-down menu, and then click Go.

• Unselect all add-ins and click OK.
• Close Outlook and reopen it in normal mode. If it doesn’t throw the OST cannot be opened error, it means the problem was caused by a conflicting add-in. To identify this add-in, enable one add-in at a time. Once you find the add-in that’s causing the problem, you can remove it from the application.

4. Create a New Outlook Profile

The Outlook OST file cannot be opened issue may also occur due to a corrupt Outlook profile. You can delete your existing profile and create a new profile to resolve the error.

Conclusion

In Outlook the set of folders cannot be opened OST error may occur due to a missing Outlook update, a faulty add-in, a damaged/corrupt OST file, etc. However, you can easily resolve the error by following the solutions mentioned in this post. In case your OST file becomes inaccessible, you can use an advanced OST to PST converter software such as Stellar Converter for OST to extract data from OST. The software converts OST file into Outlook PST format which can be easily imported into any Outlook account.  

Also Read:

• Error [Solved] OST is not an Outlook Data File
• How to Resolve OST file won’t open in Outlook 2016
• How to fix “Outlook .PST cannot be Opened”
• Error Solved: “The file username.ost is in use and cannot be accessed” in Outlook

Резюме: Вы можете столкнуться с проблемами синхронизации с вашим Outlook по разным причинам. В в этом руководстве мы предоставили несколько решений, которые могут помочь исправить ошибку — Outlook с файлом OST не обновляется должным образом. Кроме того, мы упоминали о OST для PST инструмент для восстановления важных данных почтового ящика, если OST-файл станет недоступным или потерянным.

Microsoft Outlook создает файл OST при настройке с сервером Exchange, если вы выбираете режим кэширования Exchange. Когда вы не в сети, этот OST-файл позволяет вам получить доступ к Outlook и вносить изменения, такие как запись, удаление, редактирование электронных писем и т. Д. Когда вы выходите в Интернет и подключаетесь к серверу Exchange, эти изменения автоматически синхронизируются с вашим почтовым ящиком Exchange. .

Однако иногда вы сталкиваетесь Проблемы с синхронизацией Outlook из-за плохого сетевого подключения, простоя сервера Exchange, неправильных настроек профиля Outlook или повреждения OST. При попытке синхронизировать файл автономной папки (OST) с сервером Exchange может появиться сообщение об ошибке, которое может напоминать следующее:

Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не открывается. Файл c: Users AppData Local Microsoft Outlook не является файлом данных Outlook (ost).

Как проверить проблемы с синхронизацией Outlook?

Чтобы проверить, синхронизируется ли OST с сервером Exchange, выполните следующие действия:

• Запустите Outlook и щелкните правой кнопкой мыши Входящие
• Выберите Предложения и откройте синхронизация

• Под Статистика для этой папки, проверьте статус Последние синхронизированные данные.

Если статистика устарела, значит, вы столкнулись с проблемой Outlook OST не обновляется.

Как исправить проблему «Outlook OST не обновляется должным образом»?

«OST-файл не обновляется”Проблема обычно возникает из-за поврежденного файла OST или неправильного профиля и настроек Outlook. Вы можете следовать данным решениям, чтобы решить проблему.

Если вы столкнулись с Проблемы с синхронизацией Outlook из-за поврежденного или поврежденного файла OST вы можете использовать встроенный в Outlook инструмент восстановления папки «Входящие», также называемый ScanPST.exe, для восстановления файла. Для этого выполните следующие действия:

Для Outlook 2019, 2016, 2013 и 2010

• Запустите ScanPST.exe. По умолчанию утилита находится в папке установки Outlook.
• Нажмите Приложения для ввода местоположения файла OST и нажмите Start. Это запустит сканирование файла.

• После завершения процесса сканирования убедитесь, что выбран вариант резервного копирования файлов, а затем нажмите Исправить.

Примечание: Вам может потребоваться запустить ScanPST.exe несколько раз, чтобы полностью восстановить OST-файл.  

• После восстановления файла OST появится всплывающее окно с предупреждением. Нажмите OK, чтобы закрыть окно.
• Чтобы найти восстановленные элементы OST, откройте Восстановленные личные папкиor Бюро находок папка в Outlook.
• Перетащите восстановленные элементы в исходные папки.

Для Outlook 2007 и 2003

Если вы используете Outlook 2007 или 2003, вы можете использовать ScanOST.exe вместо ScanPST.exe. ScanOST — это инструмент проверки целостности OST, который восстанавливает файлы OST. Он находится в:

• Outlook 2007: диск: Program Files Microsoft Office OFFICE12
• Outlook 2003:диск: Program Files Common Files System MSMAPI LocaleID

После обнаружения ScanOST.exe выполните следующие действия:

• Run ехе.
• Выберите Профиль Outlookсвязанный с поврежденным OST и выберите Исправить ошибки.
• Нажмите Начать сканирование.

Решение №2: проверьте настройки профиля

Если проблема OST-файл не обновляется возникает из-за неправильных настроек профиля Outlook, вы можете исправить их, чтобы устранить проблему. Для этого выполните следующие действия:

• Перейдите на Файл> Настройки учетной записи> Выберите настройки учетной записи.
• Нажмите файлы данных и убедитесь, что Имя почтового ящика-аккаунта выбрано по умолчанию.

• Под Эл. адрес вкладку нажмите Почтовый ящик — имя учетной записи, , а затем нажмите кнопку Изменить.
• Убедитесь, что Использовать режим кэширования с обменом установлен флажок и нажмите OK.

• В разделе Настройки учетной записи всплывающем окне нажмите Закрыть.
• Теперь закройте и снова откройте Outlook.

После проверки настроек профиля включите автоматическую синхронизацию, чтобы исправить Проблемы с синхронизацией Outlook. Для этого выполните следующие действия:

• Откройте Send / Receive вкладка в верхнем меню.

• Под Группы отправки / получения, наведите на определять Группы отправки / получения , чтобы открыть Группы отправки / получения
• Убедитесь, что Запланировать автоматическую отправку / получение, и Выполнять автоматическую отправку / получение при выходе параметры выбраны и нажмите Закрыть.

Решение № 3: воссоздать OST

Если вы не можете отремонтировать OST или Outlook OST не обновляется проблема даже после изменения настроек профиля, вы можете воссоздать OST. Поскольку OST является копией вашего почтового ящика Exchange, Outlook воссоздает файл, если вы удалите его из своей системы. Однако для воссоздания файла необходимо подключение к серверу Exchange.

Чтобы воссоздать OST, выполните следующие действия:

Внимание: Прежде чем продолжить, создайте резервную копию своего почтового ящика, экспортировав его в PST с помощью мастера импорта и экспорта Outlook.

• Закройте Outlook и удалите файл OST из вашей системы. Если вы не знаете, где находится файл, перейдите в Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи> Файлы данных,и проверьте местоположение.
• Перезапустите Outlook. Если ты видишь Сообщение о подготовке к первому использованию, это означает, что приложение воссоздает файл OST путем синхронизации с почтовым ящиком Exchange.

После воссоздания OST вы не столкнетесь с проблемой OST-файл Outlook не обновляется больше

Что делать, если все методы не работают?

В большинстве случаев воссоздание OST решает Проблемы с синхронизацией Outlook. Однако, если возникает проблема с воссозданием файла OST или вы не можете удалить файл OST, поскольку в нем есть важные автономные данные, вы можете извлечь данные файла OST с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Stellar Converter для OST.

Stellar Converter для OST — это удобный и продвинутый конвертер OST в PST, который восстанавливает данные даже из недоступного или потерянного файла OST и сохраняет их в импортируемом Outlook PST-файле. Программа проста в использовании и поддерживает все версии Outlook — 2019, 2016, 2013, 2010 и 2007.

Заключение

Когда пользователи случайно изменяют настройки своего профиля Outlook или файл OST поврежден, пользователи могут столкнуться с проблемой: «Файл OST не обновляется должным образом». Восстановление или воссоздание OST обычно решает эту проблему. Однако, если ничего не работает, используйте инструмент преобразования OST в PST, чтобы извлечь все данные из файла OST и сохранить их в формате PST. Вы можете легко импортировать этот файл PST в свой Outlook.

Как Microsoft Outlook пользователь, вы можете столкнуться с сообщением «Обнаружены ошибки в файле xxx.ost” сообщение об ошибке. Эта ситуация может расстраивать и сбивать с толку, особенно если вы полагаетесь на OST-файл для вашей повседневной работы.

К счастью, есть несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему и восстановить бесперебойную работу Outlook.. В этой статье, мы рассмотрим различные причины, которые могут вызвать эту ошибку, и дадим вам пошаговые инструкции о том, как с ней справиться..

во-первых, важно понять, что означает сообщение. по существу, это указывает на наличие поврежденного файла Outlook OST. Повреждение файла OST может произойти по разным причинам., такой как:

• неправильное завершение работы Microsoft Outlook;
• вредоносное ПО или вирусные атаки;
• аппаратный сбой;
• превышение максимального размера файла данных.

Давайте поговорим о том, что вы можете сделать с этим.

Маркеры, указывающие на проблемы с файлами OST

При использовании автономных файлов данных Outlook, часто важно не только использовать лучшие практики, чтобы поддерживать их высокую производительность, но и знать, как выявлять проблемы, прежде чем они выйдут из-под контроля.. Обратите внимание на следующие признаки:

• Outlook часто дает сбой или зависает.
• Размер файла OST слишком велик и продолжает увеличиваться.
• Имеются ошибки синхронизации файла OST с сервером Microsoft Exchange..
• Сообщения электронной почты, связи, или другие данные отсутствуют в файле OST.
• Outlook неоднократно запрашивает пароль, даже если это правильно.
• Файл OST долго загружается или открывается.
• Outlook показывает ошибки, связанные с файлом OST, такой как “Не удается открыть папки электронной почты по умолчанию. Файл xxxx.ost не является файлом автономной папки.”.
• Почтовый ящик не обновляется последними электронными письмами, календарь встреч, или контакты.

Решения для устранения проблемы «Обнаружены ошибки в файле Outlook.ost»

В зависимости от характера проблемы, пользователи могут выбрать один из нескольких способов устранения проблемы «Обнаружены ошибки в файле Outlook ost» и обеспечить бесперебойный доступ к своей электронной почте..

В этом разделе будут рассмотрены некоторые из наиболее популярных решений ошибок файлов OST., включая создание нового профиля Outlook, с помощью инструмента восстановления папки «Входящие», и воссоздание автономных данных в файле OST.

метод 1: Резервное копирование

Большинство пользователей Outlook часто хранят важные данные в своих OST-файлах.. В качестве меры предосторожности, создание резервной копии вашего файла OST всегда хорошая идея. Это гарантирует, что ваши данные в безопасности и могут быть восстановлены, если что-то пойдет не так..

Чтобы создать резервная копия вашего OST-файла, вот шаги, чтобы следовать:

1. Закройте Outlook и любые другие программы, которые могут обращаться к файлу OST..
2. Откройте местоположение файла OST: Перейти к Панель Управления > Почта > Файл > Настройки аккаунта > Файлы с данными.
3. Щелкните правой кнопкой мыши файл OST и выберите «Копировать»..
4. Вставьте копию вашего OST-файла в безопасное место., как внешний жесткий диск или облако.

Вы должны регулярно создавать резервные копии вашего OST-файла, чтобы ваши данные всегда были защищены..

метод 2: Восстановите поврежденный файл OST с помощью инструмента восстановления папки «Входящие» Outlook

Ошибки могут указывать на то, что ваш автономный файл данных Outlook поврежден. К счастью, Microsoft Outlook поставляется со встроенным инструментом, который может помочь восстановить файлы OST.. Этот инструмент называется Inbox Repair Tool. (Скэнпст).

Скачать бесплатноДля Windows 32/64-бит

Вот как вы можете использовать его для исправления поврежденных файлов, когда в файле .ost обнаружены ошибки Outlook.:

1. Закройте Outlook и любые другие программы, которые могут получить доступ к вашему OST-файлу..
2. Откройте папку, в которой находится утилита восстановления папки «Входящие».. Вы можете найти инструмент, используя этот путь: С:Программные файлы (x86)Microsoft OfficerootOfficeXX, где XX — версия Microsoft Office, которую вы используете. (как 19 для офиса 2016, 365 для офиса 365).
3. Дважды щелкните файл Scanpst.exe, чтобы открыть средство восстановления..
4. В инструменте восстановления папки «Входящие», выберите поврежденный файл OST, нажав кнопку «Обзор».
5. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы инициализировать процесс..
6. После завершения ремонта, перезапустите Outlook, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если средство восстановления папки «Входящие» не работает, проверить сторонний инструмент для восстановления данных предназначен для этого.

метод 3: Создание нового профиля Outlook

Еще одно решение для исправления “Обнаружены ошибки в файле Outlook.ost” проблема заключается в создании нового профиля Outlook, которые могут понадобиться после того, как вы обновить Outlook. Давайте рассмотрим, как создать новый профиль Outlook.:

1. Зайдите в панель управления после закрытия Outlook.
2. Нажать на “Почта” значок и “Показать профили”.
3. Нажать на “Добавлять” кнопка для создания нового профиля.
4. Назовите новый профиль и нажмите “ХОРОШО.”
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить новый профиль..
6. Откройте Outlook и проверьте, устранена ли ошибка..

метод 4: Воссоздайте автономные данные в файле OST

Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, есть еще один, чтобы попробовать: воссоздайте свои автономные данные в файле OST. Для этого вам нужно:

1. Закройте Outlook и перейдите в панель управления..
2. Нажмите “Почта” значок, а затем “Файлы с данными”.
3. Выберите файл OST и выберите “Настройки.”
4. Нажмите на “Продвинутый” и выберите “Настройки файла автономной папки.”
5. Нажать на “Компактный Теперь” кнопка для сжатия файла OST.
6. После уплотнения, откройте Outlook и посмотрите, возникает ли ошибка.

Вы можете захотеть удалить поврежденный файл OST после создания нового.

метод 5: Конвертировать OST в PST

Вы можете попробовать конвертировать OST в PST чтобы восстановить автономный файл данных Outlook и получить доступ к данным вашего почтового ящика. Для этой цели, вам придется использовать специализированный конвертер. Чтобы преобразовать файл OST в файл PST:

Скачать бесплатноДля Windows 32/64-бит

1. Загрузите и установите надежный сторонний инструмент.
2. Запустите инструмент, открыть расположение файла и выбрать нужный OST.
3. Сделайте формат файла PST своим выходом.
4. Выберите, где вы хотите сохранить новый файл PST..
5. Нажмите «Преобразовать’ кнопку, чтобы начать процесс.

Если вам когда-нибудь понадобится восстановить файл PST, помните, что есть также инструменты, которые могут помочь вам в этом. Вот пример.

метод 6: Откройте MS Outlook в безопасном режиме

Открытие Outlook в безопасном режиме может быть ответом, если ничего не помогает. Иногда, несовместимые надстройки Outlook могут быть виновниками. В этом режиме отключаются все надстройки и расширения., позволяет выявлять и устранять любые проблемы. Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме, Следуй этим шагам:

1. Нажмите и удерживайте клавишу «Ctrl».’ клавишу на клавиатуре и щелкните значок Outlook, чтобы открыть его..
2. Выберите профиль, который хотите открыть, и нажмите «ОК»..
3. Outlook теперь открывается в безопасном режиме, и вы можете продолжить устранение неполадок.

Заключение

В заключение, проблема «в файле обнаружены ошибки Outlook» может быть неприятной и трудоемкой проблемой., исправление этой ошибки и восстановление ваших данных возможно при наличии необходимых знаний и инструментов. Решения, которые мы представили в этой статье, надежны и просты.. Если ничего не работает, попробуйте обратиться за помощью к профессионалу, чтобы не тратить больше времени или не терять данные.