Ошибка формата файла не удается открыть файл - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Руководство по устранению неполадок для формата файла и расширения не соответствует ошибке

Последнее обновление Ноя 12, 2021

Microsoft Excel, вероятно, является наиболее часто используемым инструментом для работы с электронными таблицами в мире.

В приведенном ниже руководстве показано, как решать проблемы с форматом файла и расширением в Excel.

Чтобы узнать больше об этом удивительном инструменте, посетите наш Центр Excel.

Для получения дополнительных руководств по MS Office посетите нашу страницу с инструкциями по Microsoft Office.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем DriverFix: это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:

Загрузите DriverFix (проверенный файл для загрузки).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти все проблемные драйверы.
Нажмите «Обновить драйверы», чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.

DriverFix в этом месяце скачали 502 786 читателей.

Если вы переименуете расширение файла из одного формата Excel в другой (например, из .xlsx в .xls), вы получите следующее сообщение об ошибке:

Формат файла и расширение .xls не совпадают. Файл может быть поврежден или небезопасен. Если вы не доверяете его источнику, не открывайте его. Вы все равно хотите его открыть?

Microsoft Excel открывает файлы в различных форматах, таких как .xls, .xlsx, .xlsm, .xlsb, .xltx, .xml и многие другие. Эта ошибка также усугубляется. Если вы нажмете «Да», файл все равно откроется, но без всего его содержимого.

Конечно, как и все сообщения об ошибках, формат и расширение не совпадают. Ошибка может быть результатом других основных проблем, наиболее распространенной из которых является то, что документ считается поврежденным.

Вот что нужно делать, столкнувшись с этой проблемой.

Как исправить ошибку соответствия формата файла и расширения?

1 Разблокируйте доступ к безопасным файлам

Перейдите в папку, содержащую файл Excel.
Щелкните правой кнопкой мыши документ, который вы пытаетесь открыть.
Из опций выберите Свойства.
Затем на вкладке «Общие» нажмите «Разблокировать».
Наконец, нажмите ОК.

2 Добавьте книгу в надежное расположение

Запустите Ms Excel.
Щелкните Файл на панели инструментов, а затем выберите Параметры.
Затем на появившемся экране щелкните Центр управления безопасностью.
Наконец, нажмите «Настройки центра управления безопасностью» и выберите «Надежные расположения» на левой боковой панели.

В Microsoft Excel 2010, 2013 и 2016 сохранение файла в надежном расположении позволяет программе просматривать его как безопасный. В Excel есть надежные расположения по умолчанию, и вы можете добавить другие, нажав кнопку «Добавить новое расположение».

Сохраните проблемный лист в надежном месте и попробуйте открыть его снова. Однако вы должны отметить, что если злоумышленник поместит файл в надежное место, Excel также пропустит этот документ.

3 Восстановите книгу, чтобы исправить ошибку формата и расширения файла

Запустите Microsoft Excel.
Щелкните меню «Файл» на панели инструментов и нажмите «Открыть».
- Это откроет диалоговое окно для поиска файла.
В диалоговом окне нажмите кнопку «Обзор» и найдите книгу, в которой формат и расширение файла не совпадают.
Затем вместо того, чтобы сразу открывать этот файл, щелкните маленькую стрелку рядом с кнопкой «Открыть» и выберите в раскрывающемся списке вариант «Открыть и восстановить».
Наконец, нажмите «Восстановить». Теперь это должно восстановить содержимое проблемной книги.
Если ремонт операция не может восстановить все формулы и значение из книги, попробуйте еще раз с помощью извлечения данных

Эти решения, приведенные выше, должны очистить формат файла и расширение, не совпадающее с ошибкой. Однако, если все это не удается, резервное копирование книги или создание файла для восстановления может спасти ваши данные.

В следующем разделе мы рассмотрим, как восстановить данные из проблемного файла, а также как создать резервную копию книги.

4 Измените настройку расчета на ручной с автоматического

Запустите Microsoft Excel.
Щелкните меню «Файл» на панели инструментов и нажмите «Создать».
Затем нажмите Пустая книга. Это откроет новую книгу без значений.
Теперь снова щелкните файл, но на этот раз выберите «Параметры».
Перейдите к формулам и в разделе Параметры расчета выберите Вручную.
Нажмите ОК.

Теперь откройте книгу и убедитесь, что файл больше не имеет формата и расширения, не вызывает ошибок и не открывает пустые листы.

В заключение, формат файла и расширение не ошибаются, особенно когда вы переименовываете файл Excel с другим расширением.

Мы постарались устранить эту проблему, разблокировав файлы, сохранив и открыв книгу из надежного места, а также исправив файл.

Кроме того, мы рассмотрели превентивные меры, которые необходимо принять на вашем листе, чтобы вы не потеряли данные. Вы сталкивались с этой проблемой или сталкивались с ней раньше? Как вы ее решили?

Мы ценим ваши комментарии и постараемся их получить как можно больше.

Источник записи: windowsreport.com

Источник

Операционная система Android работает с наиболее распространёнными форматами документов и медиаконтента, однако для запуска несовместимых по умолчанию файлов понадобится использовать стороннее программное обеспечение, доступное в Play Market и других мобильных площадках размещения приложений. Невозможность открытия дополняется появлением соответствующего сообщения об ошибке, исходя из которого можно, в большинстве случаев, выяснить причину проблемы и постараться найти оптимальный метод её решения. Какая именно ошибка, спросите вы? Она будет сопровождаться таким уведомлением: Невозможно открыть файл на Андроиде.

Среди файлов, пользующихся большой популярностью на ПК, но недоступных на смартфонах «из коробки», следует выделить:

видеоролики MKV, XMW, AMR;
документы DOC, PDF, DOCX, DOCM;
картинки TIF, PDN, TIFF, HEIC, PSD, PSB;
объёмные фигуры, созданные в любых программах.

Проблемы с запуском можно легко исправить, воспользовавшись инструкциями, приведёнными в статье. Также на странице размещён гайд по исправлению ошибок с APK-установщиками.

Оглавление

1 Ошибки с APK
2 Запрет установки из сторонних источников
3 «Битый» файл
4 Несовместимость версий
5 Некорректное название
6 Синтаксическая ошибка
7 Ошибки с другими форматами
8 Распространённые приложения
9 Несовместимое ПО

Ошибки с APK

Программы формата APK являются полноценными архивами, включающими в себя все ресурсы приложения для быстрого открытия. Они предназначены для «Андроида» и не работают на гаджетах с другими системами без эмуляции. Далее рассмотрено несколько типов ошибок, делающих невозможным запуск.

Запрет установки из сторонних источников

В целях безопасности, по умолчанию на Android запрещено загружать ПО из любых приложений, кроме Google Play, контент в котором проходит модерацию в виде проверок на вирусы. Отключение этого параметра поможет пользоваться приложениями, скачанными из, например, браузера. Выполните следующие шаги:

Перейдите к панели быстрого доступа, через неё откройте «Настройки»;
Пролистните список до вкладки «Личные данные», из него перейдите в «Безопасность»;
Дойдя до раздела «Администрирование устройства», передвиньте тумблер около соответствующего пункта, после чего вернитесь к установщику и попробуйте снова.

«Битый» файл

В случае возникновения ошибок при скачивании, вызванных непредвиденной остановкой процесса, необходимо будет заново загрузить приложение, после чего повторить попытку. В целях освобождения места во внутреннем хранилище, следует удалить неработоспособный установщик, поскольку с его помощью совершить какие-либо действия не удастся.

Несовместимость версий

Установка приложений, предназначенных для более новых Android, невозможна из-за разницы в используемом функционале и необходимых технологий для реализации, поэтому в данном случае необходимо произвести обновление системы. Обычно уведомления о возможности проапгрейдить смартфон приходят автоматически, однако вы можете провести самостоятельную проверку доступности следующим образом:

Запустите «Настройки», нажмите «О телефоне»;
Выберите второй пункт – «Обновление системы»;
Тапните по кнопке проверки обновлений. Если вы увидите сообщение вида «Последняя версия», никаких действий проводить не требуется.

Ещё одной, более редкой причиной возникновения ошибки является пользование слишком новой версией ОС: обычно в работе программ по принципу обратной совместимости нет ошибок. В этом случае поможет ручной откат, совершённый методом перепрошивки девайса на ранний «Андроид» с помощью специальных утилит, одной из которых является SP Flash Tool, требующая наличие подключения к компьютеру.

Найдя файл прошивки на сайте производителя или форуме пользователей вашего устройства (например, 4PDA), перепрошейте смартфон, выполнив следующие шаги:

Произведите резервное копирование находящейся на смартфоне информации, в «Настройках» открыв раздел «Восстановление и сброс», и разрешите автоматическую синхронизацию данных;
Подключите гаджет к ПК, установите нужный драйвер с сайта компании-производителя процессора или телефона (например, Spreadtrum), если он отсутствует в архиве. При возникновении проблем установки ввиду отсутствия цифровой подписи, воспользуйтесь данной инструкцией:
1. На компьютере запустите терминал от имени администратора, зажав Win+R и введя cmd, после чего воспользовавшись сочетанием клавиш Ctrl+Enter;
2. Введите exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS, после чего нажмите Enter и отправьте команду bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON;
3. Перезагрузите систему, повторите второй шаг;
Распакуйте архив с утилитой, переместите извлечённые файлы в директорию, не содержащую символов за исключением латиницы;
Укажите пути к файлам в соответствующих полях, уберите чекбокс Preloader. Выключите смартфон, нажмите на Download и дождитесь появления изображения зелёного кольца, означающего завершение операции.

Некорректное название

Из-за неправильной передачи MIME-данных между браузером и источником загрузки, файлы могут загружаться в некорректном формате – например, APK автоматически переименовываются в ZIP из-за схожей структуры в виде архива. В этом случае необходимо поменять ресурс, с которого происходит скачивание, либо воспользоваться другим браузером.

Переименовывать установщики придётся самостоятельно, например, с помощью встроенного менеджера файлов или сторонних утилит вроде «ES Проводника» или Amore.

Синтаксическая ошибка

Название ошибки не вносит ясности в цель проблемы, поскольку данное сообщение может быть вызвано рядом разных факторов, среди которых есть повреждение manifest-файла или отсутствии доступа к нему. Обычно эта проблема находится на стороне разработчика, поэтому стоит уведомить его о ситуации. Если программа уже установлена, но не может быть запущена, после двух сбоев появится кнопка отправки отзыва по электронной почте, к которому будет автоматически прикреплена нужная информация.

Ошибки с другими форматами

Как указано выше, система работает с базовыми разрешениями файлов, и для пользования несовместимыми следует загрузить дополнительное ПО. Проблемы повреждения нужных для запуска данных присущи программам любых форматов и имеют одинаковый метод решения, выражающийся в переустановке с, возможно, иного сайта.

Распространённые приложения

Google PDF Viewer поможет избавиться от ошибок при запуске текстовых документов, а также отличается от остальных утилит оптимизацией внутренней вёрстки, занимающей считанные секунды даже для крупных файлов. Комфортное чтение обеспечивается наличием тёмной темы и функцией навигации. Приложение отсутствует на рабочем столе и запускается автоматически, вместе с файлом.

Для открытия большинства видеороликов подойдёт MX Player – первый мобильный медиаплеер с поддержкой многоядерного декодирования. Для корректной работы понадобится установить пакет кодеков по той же ссылке. ПО поддерживает пользование субтитрами и предлагает их детальную настройку.

3D-моделирование требует множества ресурсов, поэтому не распространено на смартфонах и планшетах. Несмотря на это, существуют средства редактирования объёмных объектов для Android: Spacedraw, 3DC.io, Sketcher-3D, SDF 3D и прочие.

Несовместимое ПО

Некоторые разрешения доступны только для определённых систем и не могут быть запущены на остальных – к ним относятся форматы исполняемых файлов EXE, UWP, APPX. В некоторых случаях поможет эмуляция систем, что можно произвести с тем же Windows для запуска EXE:

Скачайте Bochs из Интернета. В правом верхнем углу нажмите на зелёную кнопку Start, не изменяя предложенные автоматически параметры. На экране отобразится строка информации о процессах, проходящих в данный момент. Дождитесь завершения процедуры, после которой произойдёт автоматический переход в BIOS;
С помощью проводника файлов создайте папку, дайте ей имя на латинице. В данной директории будут находиться нужные для запуска программы – переместите их самостоятельно, запомнив путь;
Запуск Windows возможен после установки соответствующего образа формата IMG – список представлен по этой ссылке. Файл следует разместить в директории Android/data/net.sourceforge.bochs/files;
По этому пути также будет находиться документ bochsrc.txt, где понадобится указать название образа и пути к нему путём замены двух существующих строк на данные:
ata0-master: type=disk, path=название_образа.img и ata1-master: type=disk, mode=vvfat, path=путь/к/образу;

Вернитесь к панели управления утилитой, проставьте чекбоксы около первого и третьего пунктов раздела Storage;
Во вкладках Misc и Hardware укажите технические характеристики виртуальной машины, влияющие на скорость обработки файлов. Запустите систему, произведите нужные действия с её помощью. Наличие функции OTG станет огромным преимуществом в навигации, поскольку с её помощью можно подключить мышь.

Выключение системы следует производить через кнопку в меню «Пуск», а не простым закрытием программы, чтобы предотвратить повреждение данных. Вы также можете воспользоваться ExaGear и другими средствами эмуляции ОС Windows.

ПО формата DEB можно запустить с помощью Debian No-Root, бесплатно распространяющего в Play Market.

На Android можно запустить файлы многих разрешений, однако в некоторых случаях необходимо использовать меры в виде установки стороннего ПО или эмуляции пользования другой ОС. Исправить ошибки, связанные с несовместимостью версий, поможет откат версии до предыдущей или, наоборот, установка более новой – всё это можно сделать, следуя шагам из этой статьи, актуальной для всех девайсах, работающих на данной системе.

Поделиться ссылкой:

Источник

Partition Wizard
Partition Magic
[Solved] The File Format Does Not Match the File Extension

By Yamila | Follow |
Last Updated June 28, 2022

You may see the error message “Word cannot open the file because the file format does not match the file extension” while trying to open a certain file using Microsoft Word. Here, this post from MiniTool Partition Wizard introduces some solutions to the error. Follow them if you meet the error.

Word is a Microsoft program that is used to create, edit and view documents. It contains various features and is simple to use. However, some errors are likely to come out when you handle files with Word. The “Word cannot open the file because the file format does not match the file extension” error is one of them.

How to solve the “Word cannot open the file because the file format does not match the extension” issue? You can find some solutions in the following tutorial.

Solution 1: Change the File Extension Manually

Changing the file extension manually may work when you encounter the “the file format does not match the file extension in Word” issue.

Step 1: Press Windows and E together to open File Explorer.

Step 2: Click the View tab at the top taskbar and then check File name extensions in the Show/hide section.

Step 3: Right-click the Word file you want to open and select Rename. Then change the file extension from .docx to .doc.

Step 4: Click Yes when there is a pop-up window that asks if you are sure to change the extension.

Step 5: After you change the file extension successfully, check if you can open the file without the “Word cannot open the file because the file format does not match the file extension” message.

If this way doesn’t solve the issue, you should move on to the next solution.

Solution 2: Change the File Type to .asd

Another solution that may help you get rid of the “Word cannot open the file because the file format does not match the file extension” message is to change the file type.

Step 1: Open File Explorer and copy the file with the error.

Step 2: Navigate to the following path: C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftOfficeUnsavedFiles

Step 3: Paste the copied file here. Then right-click the file and select Rename.

Step 4: Change the file type to .asd and then click Yes.

Step 5: Select Word and click Open from the left panel. Then click Recover Unsaved Documents at the bottom.

Step 6: In the list, double-click the right file to open it and then save it.

Once you finish the above steps, you can open the file with the correct extension. If not, try other ways.

Solution 3: Repair Microsoft Office

In some cases, the “Word cannot open the file because the file format does not match the extension” error is possibly caused by the corrupted Microsoft Office application. To remove it, you need to repair the Microsoft Office application.

Step 1: Press Windows + I to open Settings and then select Apps.

Step 2: In Apps & features, scroll down to find Microsoft Office from the right side and then click Modify below the application.

Step 3: In the next window, select Quick Repair and then click Repair.

Step 4: Click Repair again to execute the operation.

Step 5: After the process is completed, restart your computer and try to open the file again to see if the “the file format does not match the file extension in Word” issue is fixed.

Note: If the error still persists, you can try Online Repair to fix all issues. Besides, you can also continue with the next solution.

Solution 4: Unlock the Word File

By default, the Office attachments downloaded from an email need to be unlocked before opening, for security. Otherwise, you may encounter the error “Word cannot open the file because the file format does not match the file extension”.

To unlock an attachment, you should follow the steps below.

Step 1: Open File Explorer and find the target file.

Step 2: Right-click the file and select Properties.

Step 3: Under the General tab, check the Unblock option to unlock the specified file.

Step 4: Click Apply and then OK to carry out the operation.

After that, you might be able to open the file without the error message.

Those solutions mentioned above are available when you meet the “Word cannot open the file because the file format does not match the file extension” issue. Please leave a message below if you have any other problems with the issue.

About The Author

Yamila

Position: Columnist

Yamila is a fan of computer science. She can solve many common issues for computer users by writing articles with simple and clear words. The very aspect that she is good at is partition management including create partition, format partition, copy disk and so on.

When she is free, she enjoys reading, doing some excerpts, listening to music and playing games.

Источник

Ошибка. Документ PDF поврежден и не может быть восстановлен

Продукты Acrobat раньше открывали файл PDF, ожидая встретить в нем заголовок %PDF-header в любом месте первых 1024 байтов файла. Для внешних байтов перед заголовком %PDF-header никакие проверки не выполнялись. Однако обновления 10.1.5 и 11.0.01 улучшают защиту с помощью более строгого анализа заголовка PDF. Продукт теперь не позволяет открывать небольшую часть файлов PDF, которые не начинаются с заголовка «%PDF-‘ header» и возникает ошибка:

Ошибка. Документ поврежден и не может быть восстановлен. Adobe Reader не может открыть файл, поскольку формат файла не поддерживается или файл был поврежден (например, отправлен по e-mail как вложение и декодирован неправильно).

Решение. Использовать один из следующих обходных путей

Программы для создания PDF-файлов

Если вы управляете или администрируете программным обеспечением, которое автоматически создает PDF-файлы, измените способ создания PDF-файлов. Убедитесь, что посторонние байты не появляются в начале файла перед %PDF.

Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи

Если вы являетесь пользователем или корпоративным IT-профессионалом , можете отключить проверку заголовка на компьютерах, настроив соответствующие параметры. Можете настроить эти параметры на уровне каждого пользователя в HKCU или на уровне компьютера — для всех пользователей, в HKLM. Можете использовать подобный метод и на Mac OS, изменяя ту же настройку plist. Если ключ AVGeneral не существует, создайте его вручную.

Путь HKLM имеет примерно такой вид:

HKLMSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Например, чтобы изменить поведение Acrobat 11.0, создайте DWORD вот здесь: HKLMSOFTWAREAdobeAdobe Acrobat11.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Путь HKCU имеет примерно такой вид:

HKCUSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Например, чтобы изменить поведение Reader 10.0, создайте DWORD вот здесь: HKCUSOFTWAREAdobeAcrobat Reader10.0AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Всегда меняйте наименование продукта и номер версии в соответствии с вашей конкретной ситуацией. Этот метод позволяет отображать PDF на тех компьютерах, которыми вы можете управлять.

Источник

Как восстановить неисправный документ Adobe Acrobat / Adobe Reader

Документы формата Adobe Reader / Acrobat с расширением *.pdf являются наиболее распространенными на текущий момент. Документ Acrobat, как и любой иной файл, может быть поврежден. Например, при попытке открыть документ с помощью Acrobat или Reader могут появиться различные сообщения об ошибках. Как результат документ прочитать не удается.

Наиболее частой причиной возникновения таких ошибок являет некорректная работа различного программного обеспечения: браузеров, почтовых программ, операционной системы, антивируса, firewall’ов и прочего.

Это интересно: Как быстро сжать PDF файл онлайн и не потерять качество

Простые способы решения этой проблемы:

скачать документ из первоисточника заново
восстановить копию документа из резервной копии
восстановить предыдущую версию файла с документом

Если этими способами исправить файл с документом не получается, то компания Adobe, к сожалению, не приводит точного руководства для исправления PDF файлов. Изучение форума https://forums.adobe.com/ не дает прямого ответа, но специалисты предлагают следующие варианты восстановления неисправных *.PDF файлов:

Извлечение текста из *.PDF файла вручную
Восстановление неисправного PDF файла с помощью специального онлайн-сервиса
Восстановление некорректного PDF файла с помощью специальной утилиты

Необходимо последовательно попробовать каждый из этих вариантов восстановления некорректных PDF файлов.

Извлечение текста из *.PDF файла вручную

Если важно и достаточно восстановить только текст из поврежденного PDF файла, то воспользуйтесь каким-либо удобным текстовым редактором, например Notepad++ и откройте с помощью него поврежденный документ. Вы увидите смесь кода Post Script, текста и наборов нечитаемых символов, как в фильме «Матрица». Потом необходимо визуально выделять блоки с текстом в файле и копировать эти блоки в новый текстовый файл. Это будет долгая и кропотливая работа которая позволит извлечь текст из документа Acrobat. Табличные данные, графика и форматирование текста в этом случае восстановить не удастся.

Восстановление неисправного PDF файла с помощью специального онлайн-сервиса

Самый простой, удобный и доступный по цене сервис онлайн-восстановления PDF файлов размещается тут: https://onlinefilerepair.com/ru/pdf

От клиента сервиса требуется:

выбрать один *.PDF файл, загружаемый на сервис.
ввести адрес email.
ввести с картинки символы captcha.

После нажатия на ссылку «Отправить файл для восстановления» браузер передаст выбранный файл на онлайн-сервис. Сервис начнет анализ и обработку закачанного файла Acrobat немедленно. Если документ Acrobat удалось отремонтировать, то будут представлены скриншоты восстановленных страниц, размеры исходного и конечного файла:

После оплаты $5 за файл размером до 100Мб пользователь получает ссылку на скачивание восстановленного PDF документа Adobe Acrobat / Adobe Reader.

Сервис универсален и работает со всеми операционными системами (Windows, MacOS, iOS, Android) и со всеми видами устройств (компьютер, планшет, телефон).

Восстановление некорректного PDF файла с помощью специальной утилиты

Наиболее распространенной и известной утилитой, предназначенной для лечения неисправных документов Acrobat/Reader, является Recovery Toolbox for PDF (https://pdf.recoverytoolbox.com/ru/). Программная утилита может работать только в операционной системе Windows и стоит от $27. Количество, а также размеры восстанавливаемых файлов не ограничены. У программы нет предварительного просмотра страниц из исправленного PDF документа. В ДЕМО режиме возможно сохранение на диск всего несколько страниц из большого документа Adobe Reader.

Работа с Recovery Toolbox for PDF очень проста и понятна, так как это обычный пошаговый помощник. Требуется только:

Ввести некорректный *.pdf файл на диске
Ввести имя нового PDF файла, куда будут сохранены восстановленные страницы
Выбрать версию нового PDF файла из списка

Примечание: Recovery Toolbox for PDF работает только на компьютерах с Windows.

Заключение

Наиболее универсальный способ восстановления любого документа Acrobat это онлайн-сервис https://onlinefilerepair.com/ru/pdf. Если поврежденный документ нельзя передавать третьим лицам или у вас много некорректных документов для исправления, то Recovery Toolbox for PDF будет более оптимальным решением.

Примечание: PDF (Portable Document Format) вероятно наиболее массовый формат для документа т.к. он поддерживается всеми ОС, более безопасный, файл документа Acrobat трудно изменить, а также файл Acrobat документа можно защитить паролем и водяными знаками.

Работа с PDF и обзор Foxit Reader
Обзор редактора PDF Commander

( 4 оценки, среднее 2.25 из 5 )

Ошибка. Документ PDF поврежден и не может быть восстановлен

Решение. Использовать один из следующих обходных путей

Программы для создания PDF-файлов

Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи

Путь HKLM имеет примерно такой вид:

HKLMSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Путь HKCU имеет примерно такой вид:

HKCUSoftwareAdobe(название продукта)(версия)AVGeneralbValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Формат PDF – универсальный инструмент, с помощью которого вы можете сверстать любой текст, снабдить его иллюстрациями и графиками, а затем отправить по почте. При этом вам не нужно будет переживать о том, что информация как-то некорректно отобразится на другом компьютере, или у пользователя не окажется под рукой нужного приложения. Acrobat Reader, в отличие от Word, Photoshop или Corel, распространяется совершенно бесплатно.

Если бы PDF не существовало, его бы следовало придумать. Но есть одна проблема, связанная с этим форматом. Поврежденный PDF-файл невозможно исправить штатными средствами Adobe ввиду отсутствия таковых. И, несмотря на многочисленные просьбы, жалобы и даже угрозы, американская компания не спешит решать проблемы своих пользователей.

Хорошо, если есть возможность заново скачать поврежденный файл или запросить его копию у отправителя. Тогда вопросов нет! Но что делать, если документ существует в единственном экземпляре? Начинать работу с самого начала? Может помочь известная в кругах специалистов утилита Recovery Toolbox for PDF. Но обо всем по порядку…

Разбор ошибок Adobe

Ситуация, когда PDF-файл становится испорченным после отправки по почте или неудачного копирования, является довольно типичной. Есть мнение, что причину этого нужно искать в перегруженном «костылями» программном коде Acrobat. Очень обидно. Типичный пример того, как великолепная концепция страдает из-за нерадивых разработчиков.

Восстановлению потерянных данных препятствует еще и то, что техническая документация (по словам специалистов) вообще никак не связана с логикой работы программного обеспечения Adobe. Компания тщательно бережет свои секреты. И, судя по всему, ждать штатных средств восстановления Acrobat людям предстоит еще долго.

Между тем потребность в таком программном обеспечении растет не по дням, а по часам. Каждый активный пользователь или уже сталкивался с порчей PDF-файлов или обязательно увидит вот такое сообщение в ближайшем будущем:

Это далеко не единственная ошибка, которая может выскочить в момент работы с PDF-файлами, но одна из самых распространенных. Удивительно, но служба технической поддержки Adobe не желает помогать своим пользователям даже в мелочах. Посмотрим, как именно американские эксперты предлагают решать эту проблему.

Этот скриншот сделан на официальной странице разработчика, разберем его по пунктам.

Первое, что советуют сделать специалисты Adobe, это установить Acrobat на компьютер (гениальный совет, не правда ли). Далее нам предлагают назначить Acrobat приложением для просмотра документов PDF по умолчанию, затем обновить его и попытаться исправить программу при помощи меню Help.

Нельзя сказать, что в руководстве по исправлению ошибок совсем нет ничего ценного. В последнем разделе Still need help («Все еще нужна помощь») пару полезных советов можно найти. Так, пользователи Mac, которые работают с InDesign и Illustrator, должны сохранять свои PDF-проекты только с помощью Print to PDF. В противном случае файл будет испорчен. Если это ваш случай, нужно только заново сохранить документ по новой схеме.

Есть еще такой лайфхак, с его помощью вы сможете выдернуть из поврежденного файла текст. Суть метода в том, чтобы попробовать открыть поврежденный файл не с помощью Adobe, а через блокнот. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по своему документу, далее «Открыть с помощью» – «Блокнот». Появится программный код, после чего вы сможете скопировать текстовую информацию, а затем отредактировать ее вручную.

К сожалению, этот метод работает не всегда. Извлечь таким образом фотографии, таблицы и графики невозможно, а верстка, которая зачастую и составляет основную часть работы, будет потеряна навсегда. Поэтому не нужно спешить. Сперва попробуем вернуть поврежденный PDF-документ при помощи инструментов сторонних разработчиков.

Профессиональные инструменты для работы с PDF

На самом деле сервисов, предлагающих разобраться с поврежденными файлами PDF, довольно много. Все упирается только в ваши финансовые возможности и готовность рисковать, доверяя конфиденциальную информацию посторонним. Часто проще смириться с потерей данных, чем отдавать результаты многих часов работы неизвестно кому.

Риск встретить мошенников в этом деле – девять шансов из десяти. Поэтому не спешите передавать первому же ресурсу свои данные. Лучше потратить несколько минут на изучение отзывов в интернете. И конечно, никогда не верьте тем, кто предлагает помощь бесплатно. Деда Мороза не существует, а за все хорошее нужно платить!

Recovery Toolbox — это один из лучших сервисов по восстановлению поврежденных файлов. За многие годы он наработал хорошую репутацию, и работая с ним, вам не придется переживать о подсаженных троянах или краже информации. Главное преимущество этого ресурса в том, что он показывает превью восстановленного файла перед оплатой, в то время, как на других сайтах вы всегда берете кота в мешке.

Вариантов восстановления разработчик предлагает ровно два:

первый – удобный онлайн-сервис
второй – утилита для Windows, которая называется Recovery Toolbox for PDF

Работать с приложением можно даже без изучения мануала, там все элементарно. Скачиваете, устанавливаете, запускаете. Следуя указаниям мастера, находите PDF-файл и указываете папку на диске для его сохранения. Подтверждаете выбор нажатием «Далее». Вот и все. Стоимость программы $27, при этом число восстановлений и размеры файлов не ограничены.

Если цена восстановления при помощи программы для вас слишком высока, воспользуйтесь более демократичным Recovery Toolbox. Услуги сервиса обойдутся вам всего в $10 за один гигабайт. Никакого ПО для работы с ним устанавливать не нужно, просто переходите на страницу, отмечаете местоположение PDF документа, вводите проверочный код (чтобы подтвердить, что вы живой человек) и указываете свою почту. Через несколько секунд исправленный файл будет в вашем распоряжении.

P. S. Забыли пароль от защищенного документа PDF? Не беда. Восстановить доступ позволит Recovery Toolbox for PDF Passwords.

P. P. S. Еще существует универсальный сервис Recovery Toolbox Online, который умеет работать не только с PDF, но также с расширениями docx, xlsx, psd, ai, ost и другими популярными форматами, всего их более двадцати. Идеальное решение для офисов и предприятий.

Чтобы восстановить файл, перейдите на официальный сайт и выполните следующее:

Выберите на диске нерабочий файл
Пройдите captcha
Укажите электронную почту
Посмотрите превью вашего файла
Оплатите услуги онлайн-сервиса
Скачайте восстановленный документ

На этом все. Можно поздравить вас с успешным решением проблемы. Иначе и быть не могло, а на будущее рекомендуется важные документы на флешке. Кстати, если вы успели удалить поврежденный файл и уже очистили от него «Корзину», вернуть его позволит бесплатная программа Recovery Toolbox File Undelete Free. Пусть сбои и вирусы обходят ваш компьютер стороной.

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat	You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool	Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files	If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

A PDF file is a wise choice for workers and students who store data or earn info from it. It is good in holds info but weak in file stability (contains internal and external reasons). That why people also place questions about why PDF files are not opening on forums or social media.

Fortunately, we try several ways and sort out 3 reliable ways to fix PDF won’t open problem. If you are a Windows/Mac user, check the solutions below. What if you are looking for a PDF that won’t open on Chrome/Outlook/Gmail? Extra tips will help you out!

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
Your PDF is infected by a virus.
Your Adobe Reader is out of date or damaged.
PC transfer error.
Your PDF files are corrupted (File content is missing).

These causes will interface your daily study and work. Nothing is more frustrating than not being to open a PDF file when you need it. To solve the «Can’t Open PDF Files», try the 3 fixes outlined below — Check Adobe Reader, Repair damaged PDF file, and find another PDF reader or send files again.

1. Check Your Adobe Reader/Acrobat

Update Adobe Reader/Acrobat:

Run Adobe Reader.
Select Help from the top menu.
Choose Check for Updates on the drop-down menu.
Wait for the Update Successful message and restart your PC.

Disable the Protected Mode at Startup:

Open Adobe Reader.
Choose Edit on the top menu.
Select Preferences on the drop-down menu.
In the pop window, select the Security (Enhanced) on the Categories menu.
Uncheck Enable Protected Mode at startup.
Click OK.

Repair Adobe PDF reader:

Launch Adobe Acrobat Reader
Choose Help on the top menu.
Click Repair Installation.
Choose Yes to start the repair process.

2. Repair Your Corrupted PDF Files

Typically, repair corrupted PDF files use file repair tool. Your files can be recovered by third-party software.

EaseUS Data Recovery Wizard

Recover lost or deleted files, documents, photos, audio, music, emails effectively
Recover files from formatted hard drive, emptied recycle bin, memory card, flash drive, digital camera, and camcorders
Support data recovery for sudden deletion, formatting, hard drive corruption, virus attack, system crash under different situations

3 steps to recover PDF corrupted files:

Step 1. Choose the location

Select the drive where you lost your PDF/PPT/Word/Excel files and click «Scan».

Step 2. Scan for lost documents

When the scanning process completes. Click «Documents» in the left panel. You can find wanted documents according to the file type. Or, directly search the files’ names. When you find the documents, click «Preview» to see if it’s the desired one.

Step 3. Recover lost documents

Select the wanted PDF/PPT/Word/Excel/TXT/ZIP documents and click the «Recover» button to save them to another secure location.

3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files

If those methods can not help you to open your PDF, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. So we recommend your to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader, Expert PDF Reader, among others. Search them on the Google engine and check your favorable one.

Moreover, resending the files is probably the easiest way to open the file, provided you have a backup file or someone (perhaps your partner) saved the original data.

P.S. If your PDF won’t open with a password, read our article to unlock PDF.

Still, Hesitate? We Can Help You!

In this article, we have listed three ways to fix PDF can not open problem. If you still hesitate to try each of them, we are here to help you figure out what scenarios are each method suitable for, please check the table here.

Scenes	Adobe Acrobat Reader	EaseUS Data Recovery Wizard	Use Another PDF Program or Resend the file
Need Backup	No	No	Yes (for Resend)
«PDF File Open» Rate	High	High	Not Sure
Recover Corrupted PDF	No	Yes	No

Considering that the file can not be opened due to a PDF setting problem, I suggest you change the settings of Adobe Acrobat Reader.
Download and run it to get data back on account of file corruption.

Extra Tips — PDF Won’t Open on Chrome/Outlook/Gmail

1. Why PDF is not opening in Chrome?

Chrome browser does not use Adobe Reader to check PDF files. All you need to do is to save the file to the computer, then open it by Adobe Reader.

2. Why I can not open PDF on Outlook?

You may fail to see your files in Outlook directly because you don’t have or update your Adobe Reader program. So moving to the website to get a quick download and then open the files again.

3. Why my PDF can’t open on Gmail?

We are not sure this method is suitable for you. Check out the articles and proceed carefully.

Clear device — Install junk cleaner from Google Play store.
Clear Google Drive — Move to Settings > App & notifications > App info > Google Play store >Force Stop > Storage > Clear
Update Gmail from Google Play store — Navigate Settings > Apps & notifications > Apps info > Gmail > Force stop > 3 dot menu > Uninstall update > Re-install Gmail

Check solutions released by Gmail Help…

Use the following three quick ways to fix can’t open PDF error:

Workable Solutions	Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Check Your Adobe Reader/Acrobat	You can try to fix PDF can’t open problem by updating Adobe Reader/Acrobat, disabling the Protected Mode at Startup, or repairing the Adobe PDF reader…Full steps
Fix 2. Repair Your Corrupted PDF Files with a file repair tool	Use a file repair tool to fix corrupted or damaged PDF. EaseUS data recovery and repair software can scan and repair corrupted PDF documents…Full steps
Fix 3. Use Another PDF Reader Program or Re-transfer Files	If the former two ways fail to solve can’t open PDF issue, your PDF may not compatible with the Adobe Acrobat reader. Try to change your PDF reader program, such as Cool PDF Reader…Full steps

Why I Can Not Open PDF File | Why PDF File Are Not Opening

Here are the common reasons that clouds on PDF fail to open the problem:

Your PDF files are not compatible with your PDF reader.
Your PDF is infected by a virus.
Your Adobe Reader is out of date or damaged.
PC transfer error.
Your PDF files are corrupted (File content is missing).