Уделим внимание одному из наиболее часто возникающих багов программы. Ниже будет подробно рассмотрена ошибка формата потока 1С 8: как исправить ее, мы обязательно расскажем, но сначала выясним, почему она вообще появляется и какие ее виды существуют. Постараемся дать максимум подробностей, чтобы вы понимали, что лучше сделать – почистить кэш, запустить тестирование и восстановление, обновить ПО, – что удобнее конкретно в вашем случае.
А в том, что эту проблему придется как-то решать, сомнений нет никаких, ведь она делает нормальную работу в системе невозможной. Потому что при ее возникновении на экране появляется специальное сообщение, которое предлагает два действия на выбор – либо просто закрыть приложение, либо перезапустить его. Сразу скажем, перезагрузка не помогает.
Еще одно неудобство в низкой информативности такого уведомления. Оно не несет никаких объяснений – только 2 кнопки, и нажатие на любую из них, по сути, ничего не дает. Поэтому давайте разбираться.
Что значит в 1С «Ошибка формата потока»
Это баг, связанный с затруднениями чтения кэша при обращении к базе данных (БД). Может проявляться на разных этапах работы (или подготовки к ней), то есть как при запуске программы, так и при открытии или заполнении отчета, проведении какого-нибудь бланка и тому подобное.
Есть сразу несколько причин ее возникновения (рассмотрим их ниже), но она в любом случае свидетельствует о наличии неверных сведений в БД системы, требующих актуализации, исправления, восстановления. Входит в топ-3 проблем по частоте «диагностирования», так что будьте готовы к тому, что вам, скорее всего, тоже придется выбирать подходящее решение.
Описание ошибки информации потока в 1С
Выглядит как всплывающее окно следующего вида:
Максимально лаконично: две кнопки на выбор – и нет конкретики.
Увидев подобное уведомление впервые, неопытный пользователь даже несколько теряется. Понятно почему: в самом сообщении нет подробностей, отсутствует какой-то пояснительный текст, хотя бы краткий. Поэтому человеку в принципе не очень ясно, что делать: он жмет на «Перезапустить», но проблема повторяется. Он перезагружает компьютер – результат тот же. Решение лежит несколько глубже.
Готовые решения для всех направлений
Ускорьте работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Узнать больше
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Узнать больше
Обязательная маркировка товаров — это возможность для каждой организации на 100% исключить приёмку на свой склад контрафактного товара и отследить цепочку поставок от производителя
Узнать больше
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Узнать больше
Повысьте точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Узнать больше
Повысьте эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Узнать больше
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Узнать больше
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Узнать больше
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Узнать больше
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Узнать больше
Показать все решения по автоматизации
Список причин появления ошибки потока данных в 1С 8 3
В процессе своей работы программа делает все для оптимизации скорости проведения операций. Для чего она и создает кэш на ПК, то есть системные папки, в них записывается та информация, которая впоследствии часто используется, а именно:
- пользовательские настройки;
- сведения о регулярно выполняемых действиях;
- размеры размещения функциональных окон.
В результате, когда ПО нужные какие-то данные, оно обращается к cash’у, а не к внешнему серверу, а значит получает ответ быстрее и снижает нагрузку на ОС, что оборачивается увеличением производительности.
Но что будет, если в момент записи в кэш или загрузки из него произойдет какая-то внештатная (с точки зрения системы) ситуация? Например, софт зависнет или ПК выключится из-за скачка напряжения. Тогда файлы, с которыми программа взаимодействовала в тот момент, получат повреждения. И во время следующего запуска ПО вы увидите то самое сообщение, после которого дальнейшая работа перестанет быть возможной.
В 1C ошибка потока также иногда возникает из-за некорректного сохранения справочника, реестра или другого документа, к которому впоследствии будет обращаться система. Это гораздо менее распространенная, но тоже встречающаяся причина, поэтому и ее не стоит сбрасывать со счетов.
Виды
Любой такой баг можно условно отнести к одной из трех категорий:
- Возникает сразу при включении программы – обусловлен неправильным завершением предыдущего сеанса. Необходимо разбираться с кэшем.
- Проявляется по ходу действий, при выполнении какой-либо операции, допустим, при открытии каталога или проведении бланка. В этом случае проблема конкретно в той области, с которой взаимодействовало ПО, повреждена именно она.
- В штатном режиме неполадки отсутствуют, но при входе в «1С: Конфигуратор» ошибка формата потока не заставляет себя ждать (при осуществлении определенной операции). Здесь тоже всему виной cash – вопрос в нем.
От типа бага напрямую зависит и выбор варианта его устранения. Хотя можно поступить по-другому и поочередно пробовать все методы, пока какой-то не принесет результат, благо ни один из них не способен навредить системе или нарушить безопасность ПК. Но это стратегия для тех, у кого много свободного времени. Мы же советуем действовать более рационально: лучше потратить эти «лишние» полчаса на резервное архивирование – для бэкапа, на всякий случай – после чего проанализировать ситуацию, диагностировать проблему и решить ее с первой попытки.
Как устранить в 1С файловую ошибку формата потока
Единой и универсальной инструкции нет, зато есть несколько проверенных способов, полезных в зависимости от контекста. И хорошо, если перед тем, как браться за один из них, вы все-таки сохраните копию БД. После того как правильно продублируете ее на другой носитель (жесткий диск или флешку), предлагаем двигаться от простых и наиболее распространенных вариантов действий к тем, что посложее.
Интересно, что на более свежих версиях, чем 8.3, баг при входе в модули системы встречается уже значительно реже. Очевидно, что разработчик учитывает жалобы клиентов и пытается оградить их от неудобств, даже если они вызваны причинами, не напрямую зависящими от надежности или юзабилити ПО.
Почистить кэш 1С
Первое, логичное и очевидное решение – самостоятельно удалить все те файлы, что хотя бы теоретически могут быть повреждены, и (это важно) отсутствие которых никак не повлияет на работоспособность платформы. Нужно узнать, где же они хранятся, а потому:
Откройте приложение и посмотрите в левый нижний угол – в нем написан путь.
Перейдите по этому адресу в проводнике Windows и вручную уберите из каталога все элементы, кроме одного – папки 1Cv8 (после точки записывается его версия – в примере на скриншоте – 1CD).
Теперь остается снова попробовать запустить программу. Если проблема была в «битых» файлах, сообщения об ошибке не появится. В тех случаях, когда способ не сработал, необходимо попробовать другой.
Очистить cash базы 1С
Важно не путать с предыдущим методом – здесь характер воздействия более точечный. Для устранения ошибки при загрузке данных потока в 1C следует перейти к папкам хранения кэша. В ОС Windows 7 и выше они лежат здесь:
C:UsersUsernameAppDataRoaming1C
C:UsersUsernameAppDataLocal1C
Внимание, AppData может быть не видна – тогда потребуется настроить отображение скрытых папок; кроме того, по конечному адресу часто находится сразу много каталогов – вам нужны только те, что начинаются с «1Cv8».
Самый радикальный вариант – просто удалить эти элементы целиком, со всеми их вложениями:
Но мы предлагаем потратить чуть больше времени: зайдите еще и в них и уберите только папки с непонятными именами, состоящими из целой вереницы символов:
Так вы обезопасите себя от повреждений реестра, способных вылиться в какие-то другие проблемы.
Если же уведомление продолжает появляться, перейдите к следующему способу.
Запустить режим тестирования и исправления
Если у вас постоянно выскакивает ошибка формата потока данных 1С, Конфигуратор поможет ее устранить. Откройте его, кликните на вкладку «Администрирование» и там, в выпадающем меню нажмите на указанную на скриншоте строчку:
Откроется окно настроек – обязательно поставьте галочки напротив «реиндексация таблиц…» и «проверка логической целостности…», то есть возле двух первых пунктов; третий, касающийся ссылок, опционален – можете отметить и его, – а вот все последующие уже не нужны.
Система просмотрит БД, найдет существующие нарушения, исправит их и выдаст отчет, в котором будет написано, что за проблемы были выявлены и устранены. Способ хорош своей высокой степенью автоматизации – никаких ручных операций, – но он рассчитан на современные машины. Помните, в течение всего периода диагностики никаких других операций в приложении выполнять не получится. Слабым компьютерам потребуется достаточно много времени. Также этот вариант не всегда доступен, а значит, для подстраховки, стоит знать и следующий метод.
Запустить утилиту «chdbfl.exe»
Она становится настоящим спасением, когда вообще не открывается «1С: Предприятие 8», и ошибка формата потока высвечивается сразу при старте работы, не давая даже зайти в Конфигуратор.
Чтобы воспользоваться ей, перейдите по такому адресу в Проводнике Windows:
C:Program Files (x86)1Cv88.3…bin
Затем откройте исполнительный файл с расширением *exe от имени Администратора.
Поставьте галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные…» и подтвердите свой выбор, кликнув на «Выполнить».
Остальное сделает система: она проведет проверку, устранит все найденные нарушения, восстановит реестр и тому подобное, а также предоставит отчет с подробностями. Любые активные сеансы пользования программой при этом должны быть закрыты, чтобы не перегружать платформу и не влиять на результаты.
Рекомендуем повторить процедуру еще 2 раза – лучше, если таких прогонов будет в общей сложности 3. Потому что во время первого теста утилита может вообще не обнаружить повреждений и потерь файлов, но зато отыщет их потом, действуя в своеобразном фоновом режиме и не присылая уведомлений. И если вы приступите к работе сразу, то будете думать, что все в порядке, хотя проблема еще найдется, проявит себя в виде назойливого уведомления и не даст завершить важную операцию, например, сохранить заполненную форму.
Выгрузить/загрузить базу в .dt
Если произошла ошибка создания файлового потока, и ни одна из вышеописанных мер не помогает, можно сделать резервную копию БД и перейти на нее. Для этого:
Запустите Конфигуратор, выберите вкладку «Администрирование», а из выпадающего в ней списка – пункт «Выгрузить», как показано на скриншоте:
Укажите место записи (папку на диске), совместимое расширение (.dt) и подтвердите все это кликом на «Сохранить».
Сделайте на сервере или на своем ПК новую базу – естественно, она будет пустой. Поэтому зайдите в ее Конфигуратор, клацните на «Администрирование», а затем на «Загрузить…».
Выберите ранее созданный dt-массив и щелкните на «Открыть».
По сути, это простейшая операция экспорта-импорта, но она удобна сразу двумя вещами. Во-первых, вы автоматически почистите кэш, ведь система начнет использовать новый файл. Во-вторых, те индивидуальные настройки, которые вы ранее вносили под себя (шрифты, шаблоны и так далее) тоже перенесутся, их не придется задавать «с нуля».
Выгрузить/загрузить данные через XML
Если у 1С неверный формат потока, а конфигурация повреждена без возможности восстановления, придется переносить БД в чистую среду. Это наиболее сложный метод, рассчитанный даже не на опытных пользователей, а на специалистов техподдержки, потому браться за его реализацию стоит в самом крайнем случае.
Запустите модуль стандартной обработки – через «Главное меню», «Файл» и «Открыть», как показано на скриншоте, и задайте путь.
Появится форма – в ней поставьте птички напротив каждого типа данных и нажмите на «Выгрузить».
Система создаст XML-массив в указанной вами папке. Дальше останется только перейти в новую пустую БД и там, использовав эту же функцию, выполнить экспорт через вкладку «Загрузка», клик на кнопку со схожим названием и выбор ранее сохраненного файла.
Актуализировать систему
Это нужно делать тогда, когда компьютеры в рамках корпоративной сети используют ПО разных версий. Ошибка источника/приемника потока при обновлении 1С решается сразу же. Хотя сегодня она встречается все реже, потому что с 8.3.5 сеансы «более низких» платформ автоматически блокируются. Но если БД запустят на одной машине с софтом редакции 8.3.10 и на другой, с 8.3.4, то расхождения в процессе работы неизбежны. Правда, это тот момент, который не должен допускать, скорее, системный администратор, чем рядовые бухгалтеры.
Есть и иные способы – они сложнее, радикальнее, требуются реже, предполагают наличие глубоких знаний и подразумевают профессиональную ответственность за принятые решения и внесенные изменения. Потому просто перечислим их, без детального рассмотрения:
- отключение в реестре Windows протокола IPv6;
- переустановка программы с последующей настройкой;
- полный перенос БД на другой компьютер и запуск ее на том ПК;
- использование утилиты Tool_1CD;
- деактивация фаерволла и/или внесение исключений в антивирусную защиту;
- актуализация конфигурации через cf-файл.
И это еще не все из возможных вариантов решения. Если появилась ошибка загрузки документа, имеет смысл проверить жесткий диск ПК на наличие битых кластеров, для чего отлично подойдет утилита chkdsk.exe. Если базовые способы не возымели должного эффекта, ничто не мешает провести более глубокую диагностику и/или почистить кэш не только приложения, но и компьютера в целом.
Запуск БД на другой машине – это тоже своеобразная проверка. Если и там ничего не выйдет, значит, проблема не в операционке, и не в железе, а именно в повреждении каких-то конкретных элементов реестра. Но любое действие должно быть рациональным, и предпринимать его нужно лишь тогда, когда вы четко понимаете, как, что и зачем открываете, экспортируете, импортируете.
Есть сразу 5 проверенных способов устранения проблемы + обновление, его все-таки нужно считать отдельно, ведь это, по сути, обязательная процедура. Они помогут решить вопрос в 99% ситуаций, и надоедливое сообщение больше не будет мешать вашей работе. Оставшийся процент – сложные и нестандартные случаи, над которыми пусть задумываются системные администраторы и специалисты техподдержки разработчика.
Итог
Мы подробно описали распространенный баг, частенько возникающий как в процессе работы, так и при загрузке информационной базы 1С: ошибка формата потока – неприятное явление, но оно устраняется, причем без особого труда, и вы уже узнали, как это сделать. Теперь, когда одной проблемой стало меньше, можно еще эффективнее использовать многочисленные возможности платформы, особенно с теми вспомогательными программными продуктами для ведения учета и торговли, которые представлены в «Клеверенс», – обращайтесь для выгодного заказа полезного ПО.
Количество показов: 18824
Ошибка формата потока — не открывается конфигуратор |
Я |
13.05.20 — 19:48
Обновлял УПП1.3.140.1 sql, вроде обновил, нажал Принять, жду открытия базы… и тут ошибка (не помню какая). Снова запускаю, говорит об ошибке, спрашивает: продолжить обновление? Отвечаю: Да, и тут: Ошибка формата потока! Кеш почистил — не помогло. Конфигуратор не открывается. Остальные базы отрываются нормально.
Взял sql копию, поставил на загрузку вчерашний бекап, и тут вдруг все sql-базы по вылетали. Снова эту копию запускаю, ошибка: база разрушена. Если sql-сервер глючит, то рабочей базой заниматься бесполезно, или что-то можно попробовать? Опасаюсь, что утром успели в базе поработать.
Создал файловую базу из вчерашнего бекапа, обновил, вроде все нормально. Пока обновлялась файловая, занимался sql-копией. Вроде раньше не удалял базу на sql-сервере, а в консоле администрирования делал Удалить — Очистить. А тут: Ошибка соединения с информационной базой. Не определен режим работы файлового хранилища. Делал: Удалить — Удалить, та же ошибка!? Пришлось с sql-сервер удалить, после в консоле администрирования Удалить — Оставить без изменения, только тогда база удалилась совсем. Что с рабочей базой так же делать? (если ничего дельного по «Ошибка формата потока» здесь не подскажут)
1 — 13.05.20 — 20:28
В Ошибка формата потока в конфигураторе прочитал: Эта хрень обычно решается чисткой кеша Конфигуратора
Где такой?
2 — 13.05.20 — 21:13
(1) продам кэш конфигуратора. дорого.
3 — 13.05.20 — 21:34
(2) Он есть, где?
4 — 13.05.20 — 21:44
5 — 13.05.20 — 21:45
базу переаатчить
6 — 13.05.20 — 22:45
(4) Ну, это просто кеш, его почистил…
7 — 13.05.20 — 22:52
А с удалением базы как, чтобы конфигуратором открыть, загрузить dt-архив? Не хочется в sql лазить.
8 — 13.05.20 — 23:35
(7) Про режимы удаления:
● Удалить базу данных ‑ при выборе этого варианта будет удалена регистрация информационной базы в кластере сервера, и кроме этого будет удалена соответствующая ей база данных на сервере баз данных.
● Очистить базу данных ‑ при выборе этого варианта будет удалена регистрация информационной базы в кластере сервера, и кроме этого будут удалены все данные из базы данных на сервере баз данных. Сама база данных не будет удалена из сервера баз данных.
● Оставить без изменений ‑ при выборе этого варианта будет удалена только регистрация информационной базы в кластере сервера. Никаких изменений в базе данных произведено не будет.
Т.е после Очистить базу данных надо сначала добавить в кластер эту же базу, а потом в конфигураторе открывать ее и загружать из дт-шника.
Можно сделать Удалить — Удалить, затем создать пустую базу, и уже в нее загружать из дт-шника.
Про ошибку формата потока — может быть так, что повредились какие-то служебные таблицы, и чистка кэша тогда не поможет.
9 — 14.05.20 — 07:10
вот интересно, а если конфу в пакетном режиме выгрузить и загрузить по новой — пройдет?
http://catalog.mista.ru/public/153871/#8
10 — 14.05.20 — 07:15
(8) > после Очистить базу данных надо сначала добавить в кластер эту же базу
Как добавить в кластер эту же базу? (слышал, но не знаю о кластер). Мне бы попроще: что надо сделать чтобы войти в базу конфигуратором, и в нее загружать из дт-шника? По возможности ее заходя на SQL-сервер. Кстати он показывает ее База (In Recovery) — что это значит?
11 — 14.05.20 — 07:24
(9) Пробовать надо, но конфигуратор не открывается… Как будет выглядеть команда загрузки в конкретную базу из конкретного архива?
12 — 14.05.20 — 07:34
Расскажи что сделано.
Сервер 1С перезапускал?
Сервер sql перезапускал?
Остальные базы ожили?
Бекап только средствами 1С?
Кеш сервера 1С чистил?
У тебя сколько серверов 1С в кластере?
13 — 14.05.20 — 08:05
(12) На все вопросы ответ Да, кроме последнего — наверное один.
Сейчас пока нет «Ошибка формата потока», но база не открывается. In Recovery — в процессе восстановления, жду, может поможет… Если нет, то заменю ее на обновленную из архива за 12.05.2020, хотя не желательно — один пользователь все же вчера утром работал в базе.
14 — 14.05.20 — 08:14
Проверь наличие места на дисках с файлами базы sql сервера.
15 — 14.05.20 — 08:26
(14) На SQL-сервер давно не хожу (он отдельный), им админы занимаются. Надпись In Recovery исчезла, но конфигуратор пока не открылся. Если откроется, перепишу обновленную конфигурацию, по лечу выгрузкой-загрузкой… Что еще?
16 — 14.05.20 — 08:58
Ошибку выдает?
17 — 14.05.20 — 09:33
(16) Пока нет, все так же «открывается»…
(8) Все же мне нужен четкий ответ: Открыл копию базы, гружу в нее последний dt-архив, произошел сбой по питанию, или sql-сервер глюканул — в результате ошибка: база разрушена. Какие мои действия в консоле администрирования? На sql-сервер надо заходить, удалять базу?
18 — 14.05.20 — 11:14
(16) Выдало: Ошибка формата потока, просто ее не видел… Удалять базу?
19 — 14.05.20 — 11:55
Битая конфигурация поставщика, попробуй заново загрузить конфигурацию поставщика соответствующего релиза.
20 — 14.05.20 — 12:50
(19) Понимаю, что битая, sql-сервер глюканул как раз после нажатия кнопки Принять изменения. Есть старая конфигурация, есть новая — в копии сделал. Но как их грузить конфигуратор не открывается из-за Ошибка формата потока!? Да и уже поздно, или нет, ночью должен сделаться бекап битой базы, разверну в копии, если подскажешь как в нее загрузить конфигурацию.
В консоль администрирования нажал Удалить/Очистить базу данных — ошибка: Не определен режим работы файлового хранилища. Нажал Удалить/Удалить базу данных — та же ошибка. Нажал Удалить/Оставить без изменений — база полностью удалилась!? Создаю базу по новой: Ошибка формата потока! Пошел на sql-сервер, там базу удалил/создал — конфигуратор пустой открылся. Сейчас загружаю обновленную копию. В общем сделал опять так же (0), а как правильно без лишних удалений, чтобы открылся конфигуратор базы (17)?
21 — 14.05.20 — 14:17
22 — 14.05.20 — 14:28
А пробовал это?
Если ошибка возникает у всех пользователей сразу, то сделайте резервную копию и почистите таблицу delete from configsave
23 — 14.05.20 — 15:19
(21) Посмотрел, и что? Читай заголовок темы: …не открывается конфигуратор.
(22) Что? Конечно у всех, и как «сделайте резервную копию…» средствами SQL?
24 — 14.05.20 — 15:31
В пересозданную пустую базу грузил последний обновленный dt-архив, получил: Ошибка обращения к серверу 1С:Предприятия.
по причине:
server_addr=tcp://Andromeda:1560 descr=10054(0x00002746): Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. line=1584 file=srcDataExchangeTcpClientImpl.cpp
Нажал перезагрузить, база вроде открылась с последней обновленной конфигурацией, загружаю по новой…
25 — 14.05.20 — 15:58
(23) Да, средствами sql.
26 — 14.05.20 — 16:10
(25) > и почистите таблицу delete from configsave
тоже средствами sql, как?
27 — 14.05.20 — 17:15
(20)+ Зачем в Удалить 2 кнопки: «Удалить базу данных» и «Очистить базу данных», если дают ошибку: Не определен режим работы файлового хранилища? База удаляется только кнопкой «Оставить без изменений». Вообще консолью пользуюсь, чтобы выгнать пользователей из базы. Бывают пользователи отключились от терминала, а все равно в базе!? С ними просто — делаю Выход из системы в Диспетчере служб удаленных рабочих столов. Бывает выполняются регламентные обработки — завершаю в консоле. А бывает пользователь подключился по Com-соединению из другой базы, это соединение не рвется пока пользователь в той другой базе, лишь при выходе из базы. Хотелось, чтобы оно рвалось само через полчаса после подключения, но не знаю как проверить идет ли обмен данными по Com-соединению по истечению получаса?
28 — 15.05.20 — 07:01
Можно ли «Очистить базу данных» битую, не удаляя ее (особенно на SQL-сервере), чтобы она открылась в конфигураторе? Как это правильно сделать?
29 — 15.05.20 — 09:30
(26) Да, средствами sql. Было подобное при демоническом обновлении. И при вырубании света во время обновления на тестовой базе.
30 — 15.05.20 — 09:51
(29) А как, где почитать?
(28)+ Блин, ЖР потерял при удалении и вновь создании базы. Как с ним быть при удалении/создании базы?
Mikhail Volkov
31 — 16.05.20 — 10:44
Нет ответа на (28)? По последнему вопросу в (27) наверное надо отдельную тему создавать…
При запуске конфигуратора или непосредственно при загрузке и обновлении базы данных в программе, пользователи могут столкнуться с появлением сообщения: «Ошибка формата потока» в 1С 8.3. Подобная проблема не редкость, встречается она уже на протяжении долгого времени, однако причин ее возникновения может быть несколько, поэтому нет единого метода по устранению неисправности.
В этой статье подробно рассмотрим, почему выдает ошибку формата потока в 1с 8.3 и как ее исправить.
Ошибка формата потока в 1С: Предприятие — причины возникновения
Прежде чем приступать к устранению проблемы, необходимо диагностировать причину возникновения ошибки формата потока в 1С: Предприятие. Всего есть 2 основные:
- Ошибка кэша. Для оптимизации и ускорения работы программы, а именно для снижения количество запросов к серверу, в 1С используется кэширование данных, которые хранятся на компьютере пользователя. Однако данные могут быть повреждены в результате нестабильного соединения с сервером. Например, если ПК был перезагружен во время создания файлов кэша, если пропало интернет-соединение, или был скачек напряжения.
- Битая информационная база. Проблема может также заключаться непосредственно в базе данных, которая открывается или обновляется. Она может содержать критические ошибки.
Если ошибка возникает при запуске программы, то с большой вероятность проблема именно в файлах кэша.
Если окно ошибки появляется при загрузке или во время обновления базы, то проблема скорее всего в ней.
Важно! Прежде чем пытаться устранить проблему необходимо создать резервную копию базы, чтобы в случае чего можно было вернуть все в исходное состояние.
Пишет «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 при запуске – что делать
Если пишет «Ошибка формата потока» в 1С 8.3 при запуске программы, то необходимо очистить кэш. Сделать это можно следующим образом:
- Выйти из программы и убедиться, что все ее процессы завершены. Сделать это можно из диспетчера задач;
- Зайти в папки хранения кэша, расположенные в Windows 7 и выше по следующим путям:
C:UsersИмя ПользователяAppDataRoaming1C1cv8
C:Users Имя ПользователяAppDataLocal1C1cv8
Если папки не отображаются, то необходимо в настройках операционной системы включить отображение скрытых файлов и папок. - Удалить папки формата, как на скриншоте ниже.
Важно! Сделать это нужно из 2 разделов: Roaming и Local.
При запуске программы, произойдет соединение с сервером и повторная загрузка удаленных файлов.
Альтернативный способ: удалить базу из списка баз в окне запуска программы и добавить снова.
Ошибка формата потока 1С при загрузке базы или обновлении – что делать
Далее рассмотрим, что делать, если конфигуратор выдает: «Ошибка формата потока» в 1С при открытии базы, ее загрузке, во время или после обновления. Причина — в битой базе. Есть несколько действенных инструментов и способов по ее восстановлению.
Проверка физической целостности БД
Для исправления ошибок в базе данных можно воспользоваться утилитой для проверки физической целостности БД. Для этого необходимо:
- Перейти по следующему пути:
C:Program Files1cv88.3… (версия программы)bin
Путь может отличаться, если программа установлена на другой диск, в другой раздел. Для того, чтобы узнать папку установки можно посмотреть информацию о ее расположении в свойствах ярлыка; - Запустить файл chdbfl (сокращенно от: Check Data Base Files);
- Выбрать путь к базе данных, активировать галочку напротив пункта «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажать кнопку «Выполнить».
Тестирование и исправление информационной базы
Также можно воспользоваться средством тестирования и исправления информационной базы из настроек программы:
- Запустить конфигуратор;
- Нажать на вкладку «Администрирование» в навигационном меню;
- Выбрать пункт «Тестирование и исправление»;
- Активировать необходимые проверки и режимы, поставить галочку напротив пункта «Тестирование и исправление» и нажать кнопку «Выполнить».
На проверку и исправление может уйди продолжительное время. После ее завершения, будет сформирован отчет о проделанных операциях.
Выгрузка из неработающей ИБ в новую
Весьма действенный способ исправления ошибки формата потока в 1С 8.3 – выгрузка информации из текущей ИБ в новую. Для этого нужно выполнить следующие действия:
- Запустить конфигуратор;
- Открыть вкладку «Администрирование»;
- Выбрать пункт «Выгрузить информационную базу»;
- Указать имя dt-файла, в который будет производиться выгрузка и нажать «Сохранить»;
- Снова открыть вкладку «Администрирование» и выбрать пункт «Загрузить информационную базу»;
- Указать путь к новой базе.
Выгрузка и загрузка данных XML
Для исправления ошибки формата потока в 1С 8.3 также можно произвести выгрузку и загрузку данных через XML-файл.
Рекомендации
Если описанные выше методы не дали результат, то дополнительно необходимо:
-
- Если используется сетевая версия, то нужно проверить, одинаковая ли версия платформы на устройствах пользователей, подключенных к информационной базе. Если нет, то следует всем установить актуальные версии;
- Выполнить деактивацию антивирусных программ на ПК, в том числе защиту от вирусов и угроз Windows, а также брандмауэр. Если будет результат, то вновь запустить их, при этом добавив путь к файлам программы в список исключений;
- Если проблема с SQL, то нужно удалить журнал базы 1С из папки:
C:Program Files1cv82srvinfo - Удалить платформу 1С и установить заново.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Борьба с сообщением «Ошибка формата потока» в 1С:Предприятие 8
шаман 1с
Шаманы IT — кто они?
За что мне нравиться 1С:Предприятие 8.1 — с ним не соскучишься. Итак, сегодня мы будем учиться пляскам с бубном. Есть мнение, что бубны сисадминов в этом случаи не годятся. Это не правда, тоже подойдут.
Когда нужен бубен?
При работе с 1С:Предприятие 8.1 по некоторым независящим от нас с Вами причинам вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Ошибка формата потока».
Например это может произойти так: После запуска chdbfl.exe выдал ошибки во внутреннем файле превышена длина кода, потом показал что ошибки исправлены. После этого запустить конфигурацию не удалось, стала выходить ошибка «ошибка формата потока……».
Самый распространенный ответ-рекомендация: Попробовать перенести базу на другой компьютер и там запустить.
Звучит загадочно, не правда ли? :)))
Постарайтесь ответить на вопросы: После выполнения каких действий стала появляться эта ошибка?
Эта ошибка появляется при запуске с любого компьютера или только с одного? Например может быть характерна такая ситуация: у клиента при попытке запуска конфигурации в режиме предприятия в клиент-серверном режиме под некоторыми пользователями приложение падает с сообщением «Ошибка формата потока», под остальными пользователями все работает нормально.
Начните с http://www.gilev.ru/disableipv6/
Частными случаями этой рекомендации можно считать например такие решения:
- удаление из списка баз и повторное добавление
- очищение данных из каталога «C:Documents and SettingsпользовательApplication Data1C1Cv81»
- простое копирование содержимого каталога bin в новый каталог
Общей причиной возникновения такой ситуации можно считать сбои железа (в одном случае пропала сеть, отключилось электричество), софта и т.д. (и не обязательно 1С).
-
- Отключите файрволы и антивирусы
- Например, известны примеры, когда помогало только УДАЛЕНИЕ Eset Smart Security. Просто отключение его ничего не давало. (Примечание. Коллеги предлагают в настройках снять флаг»Включить фильтрацию содержимого протоколов уровня приложений». Если фильтрация всё же нужна и отключать ее не хочется, здесь же можно указать, чтобы файрвол фильтровал только «Порты HTTP и POP3». )
- Отключите файрволы и антивирусы
- Скопировать базу с исходного источника другой флешкой 🙂
В случаи, если есть возможность зайти в режиме конфигуратора, то также есть смысл проверить целостность данных:
- для файловой версии использовать проверку целостности chdbfl.exe
- тестирование и исправление средствами конфигуратора
- выгрузка/загрузка конфигурации
Для ранних версий платформы были характерны механизмы, не контролирующие некорректное хранение данных, поэтому обратите внимание на такие решения как:
- обновили платформу до последней версии (но не просто обновлением, а удалением старой версии, и затем установкой новой)
- очистка журнала регистрации
- в клиент-серверном варианте сообщение «Ошибка формата потока» может возникнуть у клиента, когда одно из приложений из набора 1С:Предприятия, выполняющихся на сервере, не имеет достаточно дискового пространства в разделе /tmp для размещения временных файлов
- проверить обработкой все метаданным все строковые реквизиты (проверяем наличие и удаляем сивмолы 0x1a & 0xFFFF )
Особенно это характерно для ситуаций: после изменения типа реквизита формы справочника при попытке сохранить конфигурацию после долгого продолжительного молчания не приходя в сознание платформа выдала сообщение «ошибка формата потока».
Или в такой ситуации: Если через COMConnector происходит обращение к клиент-серверной базе данных, то возможной причиной ошибки является передача от клиента (COMConnector-а в клиентском приложении) серверу 1С:Предприятия или наоборот значения типа «Строка», содержащего символы с кодами 0x1F или 0xFFFF. Передача может выполняться как через параметры и результат процедур и функций, исполняемых на сервере, так и в том случае, если такие символы содержатся, например, в строковом значении константы.
Можно также использовать РИБ, если есть возможность создавать планы или они уже есть:
- выгружать данные с помощью XML
Или еще бывает так:
При попытке открыть форму документа «Поступление товаров услуг» происходит ошибка «Ошибка формата потока». Ошибка возникает как в Конфигураторе так и в Предприятии.
Система работает в файловом режиме. Решение может быть таким: Удалить данную проблемную форму и вставить другую (объединением) и назначить ее основной.
В некоторых случаях можно исследовать проблему с помощью технологического журнала:
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″?>
<config xmlns=»http://v8.1c.ru/v8/tech-log«>
<dump create=»true» location=»C:Program Files1cv81bindumps» prntscrn=»false» type=»2″/>
<log history=»96″ location=»C:Program Files1cv81binlogs»>
<event>
<eq property=»name» value=»EXCP»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»EXCPCNTX»/>
</event>
<event>
<eq property=»name» value=»PROC»/>
</event>
<property name=»all»/>
</log>
</config>
Примечание. Для 64х-разрядного сервера приложений каталог отличается от размещения клиента 1С. В этом случаи logcfg.xml нужно размещать в обоих подкаталогах /conf, корректирую пути размещения логов.
В этом случаи будут формировать логи для клиента 1С в подкаталоге 1cv8_ХХХХ:
30:02.8131-0,EXCP,1,process=1cv8,Usr=Гилев В.В.,Exception=Exception,Descr=Ошибка формата потока
- удалить все записи с таблице configsave
Если ошибка возникает у всех пользователей сразу, то сделайте резервную копию и почистите таблицу delete from configsave
Помогает для различных субд (и MS SQL Server, и Oracle)
Воспользуйтесь обработкой «ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML», с диска ИТС.
Алгоритм спасения простой: выгрузить данные из сбойной базы в файл, затем создать новую пустую базу и вновь, с помощью обработки, загрузить данные из созданного на первом шаге файла.
Можно также попробовать утилиту Сергея Боровика (http://infostart.ru/public/16741/) и экспортировать конфигурацию (если цель — конфигурация, а не база)…
- Для работы с 1cd файлом
- Для работы с dt файлом
Если проблема при открытии конфигуратора
Интересно что если найти такой объект в дереве конфигурации можно получить ошибку формата потока без вылета 1С. Хотя, если это html, он может открыться, но при сравнении, при отрытии его объектов, 1С все равно вылетит.
Т.е. достаточно последовательным открытием всех объектов БД ч/з конфигуратор можно найти такой объект, снять его с поддержки и удалить. Но, это ж надо так любить 1С, чтоб тупо сидеть и открывать каждый объект, клацая мышкой. Увы, я не так трепетно отношусь к 1С . Я полез в меню конфигуратора и попытался там найти, что-то, что будет открывать объекты, типа как при обновлении или сравнении конфигураций. И нашел!!! Это меню Конфигурация -> Выгрузить файлы конфигурации. Причем там есть форма в которой можно отметить не все а те объекты и разделы, которые тебе надо выгрузить.
Т.о. выгружая конфу получая ошибку и сужая диапазон отмеченного, я нашел эти злосчастные поврежденные объекты и удалил их. После этого все прошло как по маслу. Все сравнивалось и объединялось. Теперь по поводу танцев с бубнами описываемых на форумах. Из этих описаний следует одно: Ошибка формата потока — это когда объект базы (объект, здесь более широкое понятие, чем в 1С) поврежден, по различным причинам. И если 1С в режиме работы или конфигурации пытается его открыть мы получаем эту ошибку. Причем бывает так, что и конфигуратор невозможно открыть (Т.е. не откравается объекты необходимые при запуске).
Тогда и спасает внешний файл для тестирования и исправления БД chdbfl.exe, находящийся в папке bin. Бывают повреждаются файлы настроек пользователя 1С в Doc.endSett. Тогда их просто надо удалить с диска. Если повреждены объекты самой конфы, иногда помогает тестирование и исправление ч/з конфигуратор. Но эти два метода тестирования открывают для тестирования не все объекты БД! Важно об этом помнить. Так, уважаемый файл chdbfl.exe, я так понимаю, в основном, позволяет исправить БД, т.о. чтобы ее затем в первую очередь запустить.
Если ошибка возникает в процессе попытки сравнения/обновления базы — удалите объект, на котором происходит сбой — при объединении с конфой обновления проблемный объект будет заново записан в базу. Ошибка связана с особенностями перехода между платформами, особенно если их релизы выходят довольно часто.
см. также http://infostart.ru/public/162933/
в случае когда стандартные отчеты Бухгалтерии 2.0 8.2 при открытии вызывали сообщение об одной и той же ошибке: «Ошибка формата потока». Решение оказалось простым. Для базовой конфигурации потребуется ПК с платформой ПРОФ.
Решение:
1. Открываем конфигуратор.
2. Находим в дереве конфигурации проблемный отчет и сохраняем его командой «Сохранить как внешнюю обработку, отчет…»
3. Окрываем в конфигураторе сохраненный отчет. Далее — кнопка «Действия» — команда «Открыть модуль объекта».
4. Находим в тексте процетуру «ПрименитьНастройку()», удаляем всё ее содержимое или преобразуем всё содержимое процедуры в комментарий сочетанием клавиш [Ctrl+Num/], сохраняем внешний отчет.
5. Запускаем (переключаемся) базу в режиме «Предприятие», открываем наш внешний отчет. Открылся? Закрываем.
6. Удаляем файл внешнего отчета с диска.
см. также https://infostart.ru/public/976582/