Ошибка фортнайт directx 12

В этом руководстве мы рассмотрим, как исправить ошибку Fortnite crash reporter DirectX на ПК. Сообщение гласит: » Fortnite потерпел крушение. нам очень жаль, что это произошло, и мы работаем над тем, чтобы предотвратить это в будущем. Вы можете получить помощь онлайн в службе технической поддержки Fortnite. Если вы неоднократно сталкивались со сбоями при использовании бета-версии режима рендеринга DirectX 12, рекомендуем переключить его на DirectX 11. «

Fortnite — фантастическая игра в жанре battle royale, за которой мы провели много часов. И когда дело доходит до игры на ПК, как вы можете знать, есть много различных настроек, доступных, чтобы сделать Fortnite выглядеть лучше, а также помочь улучшить производительность игры.

Эта ошибка остановит вас от возможности запуска Fortnite, но вы также можете столкнуться с этой ошибкой во время игры, так как она будет падать, выдавая сообщение об ошибке DirectX 12 на вашем Windows 10/11 ПК или ноутбуке. К счастью, мы можем исправить ошибку Fortnite DirectX crash reporter.

Что вызывает Fortnite crash reporter DirectX 12 error

Многие вещи могут вызвать эту ошибку. Это может быть просто то, что у вас не установлены последние версии драйверов для вашего GPU, ваша система просто не может справиться с DX12, или потому что DirectX 12 в настоящее время находится в бета-версии, поэтому он может быть немного нестабильным по сравнению с DirectX 11.

Если вы изменили настройки DirectX, это может вызвать ошибку Fortnite crash reporter, говорящую Если вы столкнулись с многочисленными сбоями в режиме рендеринга DirectX 12 beta, подумайте о переключении его на DirectX 11. Ниже мы приводим список различных способов устранения этой ошибки, чтобы вы могли снова наслаждаться игрой.

Разное: Устранение графических проблем Fortnite на ПК

Исправление ошибки Fortnite has crashed with DirectX 12 rendering mode error

Ниже приведены различные методы устранения ошибки Fortnite crashed DirectX 12 в Windows 10 и Windows 11.

Фикс 1: Обновление GPU

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйвера для видеокарты NVIDIA, AMD или Intel. Если вы не знаете, как это сделать, смотрите ссылки ниже:

• Как установить драйверы NVIDIA
• Как установить драйверы Intel
• Как установить драйверы AMD

Устранение 2: Обновление DirectX

Вы можете обновить Windows DirectX двумя разными способами, и вам потребуется сделать оба:

• Первый, обновить DirectX через обновления Windows
• Правой кнопкой мыши щелкните на стартовом меню Windows и откройте Настройки
• Перейдите к Обновление и безопасность , а затем нажмите кнопку Проверить наличие обновлений

• Зайдите на сайт Microsoft и скачайте установочный файл DirectX здесь
• Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране

Исправление 3: Epic Games Launcher

Заставьте Fortnite работать в DirectX 11 с помощью Epic Games Launcher.

• Откройте Epic Games Launcher
• Нажмите на значок Профиль и выберите Настройки
• Теперь разверните Fortnite и Отметьте Дополнительные аргументы командной строки
• Ввод D3D11

Фикс 4: Настройки пользователя

Сбросьте настройки игры Fortnite, переименовав файл настроек пользователя игры:

• Откройте File Explorer и введите %localappdata% и нажмите Enter
• Перейдите в FortniteGameSavedConfigWindowsClient
• Rename файл GameUserSettings в GameUserSettingsBK и снова запустите игру

Правила 5: Проверьте файлы

В Epic Games Launcher мы можем проверить файлы игры, чтобы убедиться, что они не повреждены:

• Запустите Epic Games launcher > Теперь перейдите в Библиотеку
• Найдите Fortnite > Нажмите на 3 точки и выберите Управление , затем Проверить

Мы надеемся, что приведенное выше руководство помогло вам исправить краш-репортер Fortnite на вашем компьютере Windows, и теперь вы можете вернуться к игре.

Если вам понравилось это руководство и вы нашли его полезным, мы уверены, что вам понравятся и другие наши руководства по играм.

YouTube video: Исправить: Fortnite Crash Reporter DirectX Error

---

Посмотрите наши последние руководства:

• Fix: Spotify Not Working On Xbox
• Netflix Not Working On PS5 & PS4
• Spotify Not Working On PS5/PS4
• Fix: Fortnite Crash Reporter DirectX Error
• Netflix Not Working? How To Fix

Обновлено: 30.01.2023

Если возникла критическая ошибка, значит в операционной системе есть какие-то проблемы, ведь Fortnite адаптирован под все версии Windows и конфигурации оборудования. Дело может быть в неполадках с драйверами, разгоне, античит системе, неправильных параметрах реестра и некоторых других сбоях. Мы постараемся разобрать все нам известные проблемы по порядку.

Что еще может сработать?

Есть неплохая вероятность, что устранить проблему помогут сравнительно простые процедуры:

Решение проблем с разрывами соединения

Состояние серверов Epic Games

Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.

Установите регион подбора игроков в автоматический режим

При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.

1. Запустите Fortnite.
2. Выберите «Королевская битва».
3. Щёлкните по значку меню в правом верхнем углу экрана.
4. Выберите «Настройки».
5. Щёлкните по значку шестерёнки.
6. Установите регион подбора игроков в автоматический режим.

Потеря пакетов

Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.

Устранение неполадок в консольной версии Fortnite

Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.

Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.

Появляется ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Сразу стоит отметить, что ошибка, как правило, возникает случайно, и часто решить проблему можно обычной перезагрузкой игры/системы, поскольку это обычный программный баг Fortnite. Однако некоторые игроки на форумах в последнее время начали часто жаловаться на то, что ошибка «Video Driver Crashed and Was Reset» в Fortnite возникает регулярно, и дежурный перезапуск игры/системы не помогают.

Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Не получается ввести имя пользователя на Nintendo Switch

Если у вас не получается ввести имя пользователя при создании учётной записи Epic Games на Nintendo Switch, попробуйте ввести его с использованием касания на консоли или вставить консоль в док-станцию и воспользоваться контроллером.

Переустановите Fortnite

Консоли и мобильные устройства — закрытые системы, а значит, существует не так много способов решить возникшие на них проблемы. Самый обычный способ устранить проблему — переустановить Fortnite. Здесь вы найдёте подробные инструкции по переустановке приложения на Android и iOS.

Android

1. Нажмите и удерживайте значок Fortnite.
2. Выберите «Удалить».
3. Перейдите в Google Play Store или на веб-сайт Epic Games, чтобы загрузить программу установки и переустановить Fortnite.

Советы по переустановке Fortnite на консоли можно найти на веб-сайте производителя консоли:

Почему появляется ошибка FortniteClient Win64 Shipping.exe?

Опытным и экспериментальным путями нам удалось вычислить несколько основных причин сбоя:

• EasyAntiCheat, а точнее его некорректное поведение. Обычно приходится восстанавливать его службу.
• MyColor2 – приложение для управления настройками RGB-подсветки и клавиатуры. Замечено, что если оно работает в фоновом режиме, Fortnite часто работает неправильно. Может быть EasyAntiCheat воспринимает данный софт в качестве читерского программного обеспечения.
• Повреждены игровые файлы. Причиной неисправности могут стать самые разнообразные проблемы, в том числе безобидные – неправильно сохраненные данные, удаленные текстуры и т. п.
• Разгон видеокарты. У некоторых пользователей графический адаптер работает некорректно после повышения тактовой частоты.

Решением проблемы станет устранение перечисленных выше проблем. Это может быть не совсем очевидно, поэтому рассмотрим действия по очереди. Однако сперва стоит просто перезагрузить операционную систему, кому-то и этого окажется достаточно.

Способ 1: восстанавливаем EasyAntiCheat

Существует 2 подхода, об обоих из них положительно отзывались: запустить инструмент восстановления и подкорректировать параметры службы.

Как восстановить EasyAntiCheat:

Еще один вариант – изменить тип запуска службы:

1. Вводим в поиск слово «Службы» и открываем одноименный пункт.
2. Дважды кликаем по EasyAntiCheat и переводим его «Тип запуска» в положение «Автоматически».
3. Сохраняем изменения и выходим отсюда.

Самое время проверить результат, есть хорошие шансы на то, что в этот раз Fortnite запустится без ошибки приложения FortniteClient-Win64-Shipping.exe.

Способ 2: восстановить игровые файлы

Вот, что нужно сделать:

1. Открываем Epic Games и переходим в свою «Библиотеку».
2. Нажимаем на 3 точки рядом с игрой и жмем на кнопку «Проверить».

Способ 3: удаление MyColor2

От нескольких пользователей, столкнувшихся с данной неполадкой, мы слышали о проблеме с MyColor2. Пока что программа конфликтует с Fortnite, поэтому лучше ее отключить.

Как это сделать:

1. Клавишами Ctrl + Shift + Esc запускаем «Диспетчер задач».
2. Ищем в списке процессов (возможно, для этого нужно будет развернуть список кнопкой «Подробнее»).
3. Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Завершить задачу».
4. Переходим на вкладку «Автозагрузка».
5. Правым кликом мыши жмем по MyColor2 и выключаем программу.

Результатом будет деактивация автоматического запуска MyColor2, но утилиту все еще можем запускать вручную.

Важно! Не только MyColor2 приводит к сбою, хоть и гораздо реже, но еще мы слышали о проблемах с SelLedV2 и lightingservice.exe. Если что-то из перечисленного есть в системе, стоит их тоже выключить.

Способ 4: удаление всех временных файлов

Fortnite плодит множество важных для себя файлов, которые можно удалить без ущерба для стабильности игры. При первом же запуске все они будут восстановлены, но гарантированно будут работоспособными. В качестве текущих временных файлов есть сомнения.

1. Переходим по пути C:Users<Ник пользователя>AppDataLocal.
2. Открываем папку под названием FortniteGame, выделяем все файлы и папки (клавишами Ctrl + A) и жмем на кнопку Del.

Примечание! Чтобы увидеть папку AppData, у вас должно быть активно отображение скрытых элементов.

Способ 5: отключить разгон видеокарты

Работа на повышенных частотах приводит к нестабильности видеокарты и во многих играх появляются ошибки. Один из пользователей отписал, что ему помогло возобновление нормальной работы видеокарты. Если точнее, он просто немного снизил частоты (даже не до номинальных) и все заработало.

Способ 6: согласиться с ошибкой

Нельзя назвать данное действие исправлением, но оно тоже позволит запустить игру. Правда, работает не у всех, да и нужно выполнять процедуру каждый раз. Суть заключается в том, что можно согласиться с ошибкой и игра запустится. Для этого следует кликнуть по кнопке «Отмена» (Cancel), а не «Ок». После данной процедуры появится диалоговое окно с просьбой указать инструмент отладки. Мы игнорируем запрос и запускаем игру.

Главная проблема способа не в паре дополнительных кликов, а в том, что не все игроки видят кнопку отмены. Может появиться только «Ок» и все. В подобной ситуации метод будет нерабочим.

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.

Проверка файлов игры

Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
2. Выберите «Запуск от имени администратора».
3. Запустите Fortnite.

Обновите драйверы видеокарты

Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

1. Загрузите все распространяемые пакеты Visual C++ по этой ссылке.
2. Не забудьте загрузить обе версии: x64 и x86.
3. По окончании загрузки запустите файлы и выберите «Восстановить».
   Примечание: При отсутствии варианта «Восстановить» выполните обычную установку, следуя инструкциям на экране.
4. Как только файлы будут восстановлены, перезагрузите компьютер.
5. Перезапустите Fortnite.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

1. Перейдите в папку с бинарными файлами Fortnite (по умолчанию: C:Program FilesEpic GamesFortniteFortniteGameBinariesWin64)
2. Найдите файл FortniteClient-Win64-Shipping.exe.
3. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства».
4. Щёлкните по вкладке «Совместимость».
5. Отметьте пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
6. Убедитесь, что выбрана ОС Windows 8.
7. Отметьте пункт «Отключить оптимизацию во весь экран».
8. Нажмите «Применить».
9. Нажмите OK.
10. Перезапустите Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

1. Откройте программу запуска Epic Games.
2. Выберите «Настройки».
3. Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
4. Поставьте галочку у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
5. Введите d3d11, а затем перезапустите Fortnite.

1) Обновить драйвера

Единственное, что здесь нужно сказать – загружайте драйвера только с официальных сайтов AMD и Nvidia. Только в этом случае можно получить действительно свежую и рабочую версию ПО.

2) Отключить разгон

На повышенных частотах компьютер работает нестабильно, следует вернуть видеокарту, процессор и оперативную память к своим заводским значениям.

3) Восстановление античита

Система защиты от читеров под названием BattlEye работает достаточно хорошо, но порой все же у нее бывают неполадки с запуском. Должен сработать перезапуск службы.

Как это сделать:

1. Открываем расположение игровых файлов Fortnite.
2. Идем по следующему пути FortniteFortniteGameBinariesWin64BattleEye.
3. В последней папке запускаем файл Uninstall_BattlEye.bat.
4. Перезапускаем компьютер и снова используем файл Install_BattlEye.bat.

После переустановки мы сможем либо подтвердить, либо опровергнуть проблему с BattlEye.

4) Изменить ключ реестра

Неподходящие настройки TDR (Timeout Detection and Recovery) могут спровоцировать сбой игры. Если видеокарта долго отправляла ответ, появилась ошибка и процесс завершился с ошибкой. Данное ограничение можно выключить:

1. Запускаем редактор реестра (через поиск файла regedit).
2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers.
3. В каталоге GraphicsDrivers ищем параметр TdrLevel. Если его найти не удалось, значит создаем вручную кликом по свободному месту на панели справа и с помощью опции «Создать».
4. Для элемента TdrLevel устанавливаем значение 0.

5) Изменить конфиг

6) Отключить полноэкранную оптимизацию

У некоторых пользователей ушла проблема с критической ошибкой в Fortnite после отключения полноэкранной оптимизации и установив режим совместимости. Вот как выглядит этот процесс:

1. Открываем папку с Fortnite, а затем переходим в FortniteGameBinariesWin64.
2. Жмем правой кнопкой мыши по файлу и выбираем «Свойства».
3. Идем на вкладку «Совместимость» и активируем пункт «Отключить полноэкранную оптимизацию».
4. Устанавливаем флаг в строке «Режим совместимости» и проверяем Windows 8, 7. Возможно, в одном из них Fortnite станет работать более стабильно.

7) Проверить файлы игры

Помогает при проблемах с файлами Fortnite, реализуется через Epic Games. На вкладке «Библиотека» нужно нажать на 3 точки рядом с игрой и выбрать пункт «Проверить».

Надеемся, возникшая критическая ошибка Fortnite вас больше не потревожит. При любом исходе перечисленных операций хотелось бы узнать результат. Это может помочь следующим читателям.

Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.

По-прежнему испытываете трудности?

Появляется ошибка «Этого не должно было произойти»

Эта ошибка возникает всегда только в тот момент, когда пользователь пытается войти в бой, и наличие этого факта уже говорит, что вина за её появления лежит на разработчиках, поскольку возникли проблемы в механизме подбора игроков. Избавиться от этого «недуга» можно довольно просто, но при условии, что вы проверили статус серверов игры и убедились, что они работают корректно.

Читайте также:

• Tales of wind системные требования
• Программа для замены моделей в гта 5
• Как убрать интерфейс в lineage 2
• Как убрать ограничение фпс в the amazing spider man 2
• Как включить control в fl studio

Как устранить сбои и технические неполадки в Fortnite

Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.

Проверка файлов игры

Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.

1. Откройте программу запуска Epic Games.
2. Перейдите в библиотеку.
3. Щёлкните по трём точкам рядом с надписью Fortnite.
   
4. Щёлкните по пункту «Проверка».
   

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
2. Выберите «Запуск от имени администратора».
3. Запустите Fortnite.

Обновите драйверы видеокарты

Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

1. Загрузите все распространяемые пакеты Visual C++ по этой ссылке.
2. Не забудьте загрузить обе версии: x64 и x86.
3. По окончании загрузки запустите файлы и выберите «Восстановить».
   Примечание: При отсутствии варианта «Восстановить» выполните обычную установку, следуя инструкциям на экране.
4. Как только файлы будут восстановлены, перезагрузите компьютер.
5. Перезапустите Fortnite.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

1. Перейдите в папку с бинарными файлами Fortnite (по умолчанию: C:Program FilesEpic GamesFortniteFortniteGameBinariesWin64)
2. Найдите файл FortniteClient-Win64-Shipping.exe.
3. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства».
4. Щёлкните по вкладке «Совместимость».
5. Отметьте пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
6. Убедитесь, что выбрана ОС Windows 8.
7. Отметьте пункт «Отключить оптимизацию во весь экран».
8. Нажмите «Применить».
9. Нажмите OK.
10. Перезапустите Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

1. Откройте программу запуска Epic Games.
2. Выберите «Настройки».
3. Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
4. Поставьте галочку у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
5. Введите d3d11, а затем перезапустите Fortnite.

Решение проблем с разрывами соединения

Состояние серверов Epic Games

Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.

Установите регион подбора игроков в автоматический режим

При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.

1. Запустите Fortnite.
2. Выберите «Королевская битва».
3. Щёлкните по значку меню в правом верхнем углу экрана.
4. Выберите «Настройки».
5. Щёлкните по значку шестерёнки.
6. Установите регион подбора игроков в автоматический режим.

Потеря пакетов

«Потеря пакетов» означает, что пакеты с данными, отправленные с вашего компьютера на наши серверы и наоборот, не достигают места назначения. Ниже приведён параметр командной строки, который может исправить проблему потери пакетов:

1. Откройте программу запуска Epic Games.
2. Выберите «Настройки».
3. Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
4. Поставьте галочку у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
5. В пустом поле напечатайте -limitclientticks, чтобы ограничить частоту обмена сетевыми данными.
   

Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.

Устранение неполадок в консольной версии Fortnite

Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.

Сообщение об ошибке входа в игру

Если вы получаете это сообщение при попытке начать игру в Fortnite, ваша система загружается недостаточно быстро.

Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.

Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Note: Apple has blocked access to Fortnite on iOS devices. The game can currently be downloaded to Android devices using the Epic Games app from the Samsung Galaxy Store or epicgames.com . Fortnite is currently not available on Google Play. Find out more .

Can’t enter username on Nintendo Switch

If you can’t enter your username when you create an Epic Games account on Nintendo Switch, try entering it using touch on the console, or docking the console and using a controller.

Reinstall Fortnite

Consoles and mobile devices are closed systems, which means that there are not many ways to solve problems that arise on them. The most common way to fix the problem is to reinstall Fortnite. Here are instructions on how to uninstall the app on Android.

Android

1. Press and hold the Fortnite icon.
2. Select «Remove» .
3. Go to the Google Play Store or Epic Games website to download the installer and reinstall Fortnite.

Tips for reinstalling Fortnite on a console can be found on the console manufacturer’s website:

Still having difficulties?

If you are still having difficulty playing Fortnite, we will be happy to help you. Click on the «Contact Us» button to send your request, and be sure to accompany your request with the following information and files that will help us in solving your problem.

• List of corrective actions that you have already taken. This is important because this way we will not advise you to do what you have already done.
• Screenshot of the error (if applicable).
• Your Fortnite Error Log Files. The details are in this article: there you will find all the information you need.
• Your DxDiag. Details in this article with a detailed description of the process.

Источник

Как устранить сбои и технические неполадки в Fortnite

Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.

Проверка файлов игры

Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.

1. Откройте программу запуска Epic Games.
2. Перейдите в библиотеку.
3. Щёлкните по трём точкам рядом с надписью Fortnite.
   
4. Щёлкните по пункту «Проверка».
   

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
2. Выберите «Запуск от имени администратора».
3. Запустите Fortnite.

Обновите драйверы видеокарты

Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

1. Загрузите все распространяемые пакеты Visual C++ по этой ссылке.
2. Не забудьте загрузить обе версии: x64 и x86.
3. По окончании загрузки запустите файлы и выберите «Восстановить».
   Примечание: При отсутствии варианта «Восстановить» выполните обычную установку, следуя инструкциям на экране.
4. Как только файлы будут восстановлены, перезагрузите компьютер.
5. Перезапустите Fortnite.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

1. Перейдите в папку с бинарными файлами Fortnite (по умолчанию: C:Program FilesEpic GamesFortniteFortniteGameBinariesWin64)
2. Найдите файл FortniteClient-Win64-Shipping.exe.
3. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства».
4. Щёлкните по вкладке «Совместимость».
5. Отметьте пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
6. Убедитесь, что выбрана ОС Windows 8.
7. Отметьте пункт «Отключить оптимизацию во весь экран».
8. Нажмите «Применить».
9. Нажмите OK.
10. Перезапустите Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

1. Откройте программу запуска Epic Games.
2. Выберите «Настройки».
3. Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
4. Поставьте галочку у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
5. Введите d3d11, а затем перезапустите Fortnite.

Решение проблем с разрывами соединения

Состояние серверов Epic Games

Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.

Установите регион подбора игроков в автоматический режим

При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.

1. Запустите Fortnite.
2. Выберите «Королевская битва».
3. Щёлкните по значку меню в правом верхнем углу экрана.
4. Выберите «Настройки».
5. Щёлкните по значку шестерёнки.
6. Установите регион подбора игроков в автоматический режим.

Потеря пакетов

«Потеря пакетов» означает, что пакеты с данными, отправленные с вашего компьютера на наши серверы и наоборот, не достигают места назначения. Ниже приведён параметр командной строки, который может исправить проблему потери пакетов:

1. Откройте программу запуска Epic Games.
2. Выберите «Настройки».
3. Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
4. Поставьте галочку у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
5. В пустом поле напечатайте -limitclientticks, чтобы ограничить частоту обмена сетевыми данными.
   

Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.

Устранение неполадок в консольной версии Fortnite

Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.

Сообщение об ошибке входа в игру

Если вы получаете это сообщение при попытке начать игру в Fortnite, ваша система загружается недостаточно быстро.

Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.

Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Note: Apple has blocked access to Fortnite on iOS devices. The game can currently be downloaded to Android devices using the Epic Games app from the Samsung Galaxy Store or epicgames.com . Fortnite is currently not available on Google Play. Find out more .

Can’t enter username on Nintendo Switch

If you can’t enter your username when you create an Epic Games account on Nintendo Switch, try entering it using touch on the console, or docking the console and using a controller.

Reinstall Fortnite

Consoles and mobile devices are closed systems, which means that there are not many ways to solve problems that arise on them. The most common way to fix the problem is to reinstall Fortnite. Here are instructions on how to uninstall the app on Android.

Android

1. Press and hold the Fortnite icon.
2. Select «Remove» .
3. Go to the Google Play Store or Epic Games website to download the installer and reinstall Fortnite.

Tips for reinstalling Fortnite on a console can be found on the console manufacturer’s website:

Still having difficulties?

If you are still having difficulty playing Fortnite, we will be happy to help you. Click on the «Contact Us» button to send your request, and be sure to accompany your request with the following information and files that will help us in solving your problem.

• List of corrective actions that you have already taken. This is important because this way we will not advise you to do what you have already done.
• Screenshot of the error (if applicable).
• Your Fortnite Error Log Files. The details are in this article: there you will find all the information you need.
• Your DxDiag. Details in this article with a detailed description of the process.

Источник

Одно дело, когда в фортнайт происходят случайные баги, и они лишь изредка беспокоят игроков, другое, когда игра вылетает, не запускается или вовсе выдает черный экран при запуске постоянно. В таких случаях игра превращается в какой-то нехороший квест, целью которого является починка ошибки.

Так как же исправить ошибку при запуске фортнайт? Путей решения просто масса, и все они зависят от типа ошибки, с которой вы столкнулись.

Под формулировкой “ошибка при запуске фортнайт” обычно подразумеваются следующие типы ошибок:

• Фортнайт не запускается
• Фортнайт вылетает
• Бесконечная загрузка

Если вы столкнулись с одной из них, следуйте соответствующим гайдам ниже.

Фортнайт не запускается

Фортнайт может не запускаться из-за некорректной работы Easy Anti-Cheat. Данный сервис вшит в фортнайт и делает проверку вашего ПК на наличие читов.

Ошибка имеет следующие формулировки: не удалось запустить игру (код ошибки 30004); не удалось запустить игру (код ошибки 30005); сервер офлайн.

Сервер офлайн

Одной из причин, по которой фортнайт может не запускаться, является отключение серверов. Сервера отключаются во время установки обновления фортнайт, а потому в эти часы в игру просто не сыграть. Узнать, сервер онлайн или офлайн можно на странице status.epicgames.com

Если серфера офлайн, дождитесь их включения. Если сервера исправны, а вы все равно не можете зайти в фортнайт, переходите к следующим пунктам.

Переустановите Easy Anti-Cheat

Для перезапуска Easy Anti-Cheat и исправления ошибки 30004 и 30005, откройте папку с игрой и сервисом Easy Anti-Cheat. Это можно сделать через проводник, достаточно знать директорию.

Обычно, игра устанавливается сюда: C:GamesFortniteFortniteGameBinariesWin64EasyAntiCheat

1. Внутри папки “EasyAntiCheat” вы найдете файл exe под названием EasyAntiCheat_Setup. Щелкайте на него правой кнопкой мыши и нажмите “Запуск от имени администратора”.

2. Далее выбирайте фортнайт (может обозначаться как Game 217 или как-то иначе) или игру, с которой у вас проблемы, и дважды нажмите на “Помощь в восстановлении”. Вам может потребоваться дважды открыть приложение. Так вы переустановите EasyAntiCheat.

3. Перезапустите ПК.

Включите службы Easy Anti-Cheat

Если первый способ с переустановкой Easy Anti-Cheat вам не помог, воспользуйтесь следующим советом – настройте службы Easy Anti-Cheat.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R. В появившемся окне введите “services.msc” и нажмите Enter.

2. В списке найдите службу EasyAntiCheat, нажмите на нее дважды и выберите тип запуска “Автоматически”.

3. Нажмите “Применить”, а затем “ОК”. Закрывайте окно служб и перезагружайте ПК.

Фортнайт вылетает

Фортнайт может вылетать из-за плохого интернет-соединения, битых файлов фортнайт и конфигурации вашей видеокарты.

Ошибка имеет следующие формулировки: просто вылетает, не показывая никакой ошибки; An Unreal Engine has crushed.

Проверьте характеристики своего ПК

Если характеристики вашего ПК ниже минимальных, игра может вылетать. Сверьте конфигурацию своего ПК с минимальными требованиями фортнайт и если есть серьезные различия, то не удивляйтесь проблемам.

• ОС: Windows 7/8/10 64-bit
• CPU: Core i3-3225 3.3 GHz
• Память: 4 GB RAM

Проверьте целостность файлов игры

Этот совет можно услышать к 90% ошибок фортнайт. Все потому, что если у вас высокая скорость интернета, он абсолютно безвреден. Ну а его эффективность вам дано оценить самим:

1. Откройте лаунчер Epic Games и войдите в свою библиотеку.

2. Найдите там фортнайт и наведите на три точки у иконки игры.

3. В списке вы найдете “Проверить файлы”. Нажимайте и ждите, когда фортнайт проверит целостность своих файлов.

Обновите драйверы видеокарты

Обновлять драйверы видеокарты просто необходимо. Скачанное обновление может улучшить игру и сделать ее возможной в принципе, ведь нередки драйверы, исправляющие критические ошибки. Такая ошибка могла произойти и на вашем компьютере, из-за чего начал вылетать фортнайт.

Чтобы обновить драйверы, откройте сайт видеокарты и скачайте последние версии драйверов. Далее следуйте инструкции, какая непременно появится.

Закрывайте фоновые приложения

Я регулярно замечаю, что открытые фоновые приложения не идут на пользу Фортнайт. Например, при открытом Discord’е и фортнайте мой компьютер заметно напрягается, что иногда сказывается на игре – она вылетает. После осознания моей проблемы я стала закрывать Дискорд, и вы попробуйте. Также поступите и с другими ненужными фоновыми процессами.

Открывайте лаунчер с правами администратора

Чтобы опробовать этот метод, вынесите ярлык лаунчера на рабочий стол. Далее нажмите правой кнопкой мыши на ярлык лаунчера и нажмите на строку “Запуск от имени администратора”.

Далее запускайте фортнайт.

Экспериментируйте с настройками

Не бойтесь запускать фортнайт, открывать настройки и экспериментировать с разделом “Графика”. В конечном счете, если проблема запуска связана с настройками, вы найдете идеальную конфигурацию.

Первым делом, если в фортнайт вы используете DirectX 12, попробуйте переключиться на DirectX 11. А дальше следуйте фантазии.

Бесконечная загрузка в фортнайт

Бесконечная загрузка в фортнайт может возникать обоснованно и, на первый взгляд, совершенно случайно. Важно проверить работу серверов фортнайт и целостность файлов игры.

Ошибка имеет следующие формулировки: вход и бесконечная загрузка; невозможно подключиться к серверам Fortnite; Ой! Произошла ошибка во время связи с серверами игры: HTTP 502; Ой! Ошибка при обращении к игровым серверам.

Как исправить бесконечную загрузку в фортнайт? Ответы ниже.

Проверьте состояние серверов

Нередко случается так, что бесконечная загрузка возникает из-за перебоев в работе серверов Epic Games. Чтобы проверить их работоспособность, посетите официальный сайт (status.epicgames.com) и если что-то, связанное с фортнайт, горит красным, значит вы можете наблюдать ошибку бесконечной загрузки при запуске фортнайт, и все нормально. В таком случае это временная проблема, и ее уже решают.

Проверьте файлы игры

Это уже классическое решение любого бага:

1. Откройте лаунчер Epic Games и войдите в свою библиотеку.

2. Найдите там фортнайт и наведите на три точки у иконки игры.

3. В списке вы найдете “Проверить файлы”. Нажимайте и ждите, когда фортнайт проверит целостность своих файлов.

Если ошибка при входе в фортнайт была связана из-за какого-то отсутствующего файла, она решится.

Alt + Enter

Года три назад гуляла одна байка, гласящая, что если беспрерывно прожимать комбинацию клавиш Alt + Enter во время бесконечной загрузки, загрузка прекратится и перед вами откроется бескрайний мир игры. Эта комбинация клавиш меняет режим отображения – из оконного переводит в полноэкранный и наоборот. Можете попробовать провернуть то же самое, по крайней мере хуже это не сделает.