Ошибка фьюзера xerox 3550

06 Января 2021

Xerox Workcentre 3550 прибыл к нам с ошибкой «открыта крышка фьюзера». Казалось бы решение очевидно — возьми и закрой. Сама крышка находится на задней части аппарата, ее открывают, что бы вытащить застрявшую в печке бумагу. Сам аппарат не маленький и, понятно, хозяин не сильно рвался везти его к нам, но крышка закрывалась плотно, а ошибка не пропадала. Принтер привезли к нам в 20.00, под конец рабочего дня.
Утром мы сняли фьюзер, почистили датчики, ошибка осталась, занялись самой » печкой». Проблема обнаружилась довольно быстро: мусор и пыль под «термистором». На данной печке стоят два сьемных датчика, замеряющих температуру на резиновом валу. Из-за мусора отсутствовал контакт между валом и датчиком и принтер думал, что печка не работает. В 10 утра хозяин принтера уже забрал его.

В лазерных устройствах печать обеспечивается с помощью специального элемента – фьюзера, который еще называют печкой, а также блоком или узлом термозакрепления. При необходимости его легко заменить, и в продаже всегда можно найти разные варианты, например, популярную модель 126k30553 от XEROX, использующуюся в распространенных устройствах этого производителя – compsch.com.

Фьюзер состоит из корпуса, в котором располагаются два валика – верхний и нижний. Верхний выполнен из алюминия и покрыт тефлоном, а внутри находится галогеновая лампа, благодаря которой тонер разогревается и закрепляется на листе бумаге. Нижний валик – прижимной, он вдавливает пигмент в поверхность.

Поломки и ошибки

Блок термозакрепления лазерных устройств XEROX, к сожалению, иногда подвергается поломкам и разнообразным ошибкам. Некоторые из них критичны – тогда элемент следует заменить новым. Но многие неполадки можно устранить, обратившись в сервисный центр или самостоятельно.

Наиболее часто пользователи XEROX встречаются с такими ошибками фьюзера:

низкая температура или перегрев;
открыта крышка фьюзера;
бумага мнется или вообще не выходит;
появление дефектов при печати.

Причиной низкой температуры (ошибка 10-327) может быть использование некачественных и несовместимых с устройством печек – тогда аппарат не может нагреть их. Но если вы используете оригинальный или качественный совместимый элемент, нужно выполнить сброс ошибки из сервисного режима.

Перегрев при первом включении возникает при отхождении силового предохранителя (его нужно поправить). При частом использовании такая ошибка может выдаваться из-за налипания тонера на термисторе (что решается очисткой), а также из-за неисправности термопредохранителя (тут нужна замена детали).

Если устройство сообщает, что открытка крышка, нужно убедиться, что она закрыта, и если все в порядке – выполнить сброс. Если лист сминается на выходе или застревает – возможны проблемы с термопленкой или верхним валом печки, в таком случае нужно произвести замену дефектного элемента.

При появлении дефектов на отпечатанном изображении (от вертикальных белых полос, белых точек на черном фоне до фонового ореола), нужно убедиться в отсутствии загрязнений валиков и неисправностей блока питания. Если ничего такого нет, возможно, потребуется ремонт или замена фьюзера.

Часто справиться с ошибками помогает сброс. Он заключается в нажатии определенной комбинации кнопок, а их последовательность зависит от вида и модели устройства.