Как исправить ошибку h01 в посудомоечной машине Bosch, возможен ли ремонт своими руками?
Когда на дисплее появляется этот код, система самодиагностики сообщает, что имеются проблемы с нагревом воды и программа не может быть запущена. Нагрев воды в посудомоечных машинах производится с помощью нагревательного элемента (ТЭНа). Но прежде, чем сделать вывод о его поломке, можно попробовать перезагрузить машину. Современная ПММ — сложное электронное устройство, которое может выдать произвольный код неисправности из-за случайного сбоя — например, во время отключения электричества или броска напряжения. Выключите машину из розетки на несколько минут и попробуйте запустить заново. Если код неисправности по-прежнему высвечивается, то может быть поврежден нагревательный элемент, а также датчик температуры или датчик уровня воды, которые посылают на управляющий модуль неверные сигналы, или сам управляющий модуль. Возможно также повреждение контактов или цепи. Для выяснения точного места поломки и замены деталей рекомендуется вызвать специалиста.
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических
платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки
отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода
ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор
ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим
описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
- Примеры панелей управления с дисплеем
- Панели управления с индикаторами
- Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
- Коды ошибок ПММ Bosch без дисплея
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для
ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен,
чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых
моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того,
мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то
проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в
следующем разделе.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас
ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код
будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные
ошибки.
Код | Индикатор кран | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|
Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
|
E01 | Мигает | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
E1 F1 |
Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не греет воду» |
|
E02 | Мигает | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
E2 F2 |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
|
E03 | Мигает | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Почему посудомойка не сушит посуду» |
E3 F3 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не набирает воду» |
|
E04 | Мигает | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
E4 F4 |
Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch плохо моет посуду: почему» |
|
E05 | Мигает | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
E5 F5 |
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
|
E06 | Мигает | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Не фиксируется дверь посудомоечной машины Bosch» |
E6 F6 |
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет» |
|
E07 | Мигает | Сломался вентилятор сушки |
|
E7 F7 |
Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Слив может быть закрыт посудой или засорился |
|
E08 E8 F8 |
Мигает | Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
E09 E9 F9 |
Мигает | Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
E10 F10 |
Мигает | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
E11 F11 |
Мигает | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
E12 F12 |
Мигает | ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как почистить посудомоечную машину от накипи» |
E13 F13 |
Мигает | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
E14 F14 |
Горит | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
E15 F15 |
Мигает | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
E16 F16 |
Мигает | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
E17 F17 |
Мигает | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
E18 F18 |
Горит | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» |
E19 F19 |
Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр | |
E20 F20 |
Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E21 F21 |
Мигает | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
E22 F22 |
Горит | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не сливает воду» |
E23 F23 |
Мигает | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E24 F24 |
Горит | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
E25 F25 |
Горит | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
E26 F26 |
Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет | |
E27 F27 |
Горит | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
E28 F28 |
Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» | |
E29 F29 |
Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» | |
E30 F30 |
Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Коды ошибок посудомоечных машинах Bosch без дисплея
На посудомоечных машинах Bosch без дисплея узнать код ошибки в обычном, рабочем режиме ПММ нельзя: если что-то случилось,
начинает мигать или гореть индикатор «Кран» (смотрите выше таблицу кодов ошибок). Для получения в таких моделях кодов
надо перейти в сервисный режим (его еще называют диагностический тест).
Далее мы опишем сервисные тесты некоторых посудомоек Bosch без дисплея (а также для некоторых моделей с дисплеем).
Сначала — сводная таблица комбинаций клавиш для перехода в диагностический тест на разных моделях ПММ, затем — уточнение
с примерами для отдельных моделей, и в заключение — правила отображения кодов ошибок на них.
- Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch (сводная таблица)
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
- Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
- Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch
Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную
таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.
Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего
включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь
окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.
В полностью встроенных моделях для перехода в тестовый режим надо открыть дверь, а для запуска тестирования — закрыть её.
Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch.
Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу
на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.
Модели посудомоек Bosch | Кнопки для запуска тестовой программы |
---|---|
SHU/SHI430x, SHU431x | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU33/DLX | Power Scrub Plus + Rinse & Hold |
SHU43C, SL34A, SHU432x | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU53/66C/68, SHI66A/68 | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHU53A, SHX/SHY56, SL95A | Regular Wash + Quick Wash |
SHU88 | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU990x, SHV43/48 | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU991x (UC/11) | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU991x (UC/12), SHU992x | Power Scrub Plus + Delicate/Econo |
SHU995x | Regular Wash + Delicate Wash |
SHV66A, SHY66A | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHV68 | Scrub Wash + Regular Wash |
GI976/966, GM276 | Intensive + Delicate |
DW44 | Heavy Wash + Light Wash |
SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-B | Regular Wash + Delicate/Econo |
SHX33A | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU43E/53E/66E | Вращение ручки селектора программ (см. далее) + Start/STop |
SHV99, SHX99, SHY99 | Две левые кнопки (см. далее) |
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E сначала поверните ручку селектора вывода программы мойки в
позицию «6 часов», затем, удерживая кнопку Start/Stop, включите машину нажатием кнопки on/off. Для запуска тестовой
программы надо нажать кнопку Start/Stop. После завершения тестовой программы индикатор «Clean» будет мигать, а все
остальные индикаторы — гореть.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B нажмите и удерживайте 2-ю и 3-ю кнопки из числа
тех трех кнопок, что указана на схеме, после чего включите машину нажатием кнопки on/off. После перехода в тестовый режим
индикатор 2-й кнопки (Regular Wash) будет гореть, а 3-й кнопки — мигать. Нажимайте 2-ю кнопку (Regular Wash) до выбора
тестовой программы — когда загорится индикатор 3-й кнопки. Для запуска тестовой программы нажмите 3-ю кнопку. Дождитесь
завершения тестовой программы, чтобы увидеть ошибку. Отдельные тесты можно пропускать, нажимая 2-ю кнопку (Regular Wash).
Для выхода из тестового режима выключите машину.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV/X/Y99 откройте дверь, нажмите и удерживайте две левые кнопки, после чего
включите машину нажатием кнопки on/off. Нажимайте кнопку «+» до тех пор, пока на дисплее не высветится «S-3-«, затем нажмите
кнопку запуска, чтобы проверить, были ли ошибки во время последних 8 моек. Для запуска тесовой программы закройте дверь.
Чтобы увидеть коды ошибок, дождитесь завершения тестов. Можно пропускать отдельные тесты, нажимая кнопку «-«. Для выхода из
тестового режима выключите машину. Чтобы очистить коды ошибок, выберите «S-6-«.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях: на дисплеях с 2 или 3 цифрами
и на полнотекстовых дисплеях из 2-х строк.
Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
В пользовательском (обычном рабочем) режимы посудомоечной машины можно посмотреть значительно меньшее число кодов ошибок:
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
F | Проблемы с набором воды (недолив, перелив или вода в поддоне): смотрите описание ошибки «E3» |
2H | Последний цикл мойки длился слишком долгою Ошибка может быть вызвана поломкой заливного клапана или проблемами в системе нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на управляющем контроллере). Смотрите описание ошибок «E01», «E5» и «E17» |
_h | Начало задержки (не ошибка) |
Коды ошибок по результатам выполнения тестовой программы (доступны только в диагностическом режиме):
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
0 | Проблем не обнаружено |
1 | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
2 | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
4 | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
8 | Ошибка температурного датчика: смотрите описание ошибки «E2» |
16 | Ошибка переключателя потока (не на всех моделях): смотрите ошибку «E4» |
Примечание: при нескольких ошибках их коды суммируются: при проблемах с нагревом и набором воды будет 2 + 4 = 6
Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
S3 | Нет ошибок |
A | Ошибка Аква-сенсора (красный): смотрите описание ошибки «E6» |
B | Ошибка Аква-сенсора (зеленый): смотрите описание ошибки «E6» |
E | Ошибка переключателя потока (от него не поступает сигнал): смотрите ошибку «E4» |
F | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
G | Ошибка переключателя потока (не останавливается): смотрите ошибку «E5» |
H | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
K | Ошибка датчика NTC (короткое замыкание или обрыв цепи): смотрите описание ошибки «E2» |
xx | Номер шага тестовой программы (тестирование завершается, когда номер равен «00») |
Примечание: верхняя строка показывает текущий цикл мойки, нижняя — код ошибки
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
Индикаторы | Описание / Способ устранения |
---|---|
✲ ✲ ☀ | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
✲ ☀ ✲ | Ошибка датчика NTC (термодатчика): смотрите описание ошибки «E2» |
✲ ☀ ☀ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
☀ ✲ ✲ | Не используется |
☀ ✲ ☀ | Не используется |
☀ ☀ ✲ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
☀ ☀ ☀ | Не используется |
Примечание: при нескольких ошибках их коды НЕ суммируются — показывается наивысший код ошибки из таблицы выше:
1 — нагрев, 2 — термодатчик, 3 — набор воды, 4 — аква-сенсор.
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Названия индикаторов, используемых для вывода ошибки в этих моделях, могут сильно различаться: приведем несколько
возможных вариантов:
Ready | — | светодиод готовности, надпись Ready |
Circle | — | светодиоды мойки, символ щетки, надпись Act |
Clean | — | светодиод окончания цикла, надпись Clean, End |
Код | Индикаторы | Описание | |||
---|---|---|---|---|---|
Ready | Circle | Clean | NSF | ||
0 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Нет ошибок |
1 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка системы нагрева: смотрите описание ошибки «E01» |
2 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
3 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка датчика NTC: смотрите описание ошибки «E2» |
4 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
Обозначения: ☀ — мигает, ☀ — горит,
✲ — не горит.
Холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Современные посудомоечные машины Bosch сигнализируют о неполадках с помощью кодов ошибок, которые высвечиваются на дисплее. В моделях без экрана посудомойки показывают ошибки в виде комбинации горящих индикаторов на панели управления. Номера ошибок позволяют более точно понять, какой узел неисправен. Узнать, что означает код, и как устранить ошибку, можно из этой статьи.
Ошибка Е01
Что означает
Дефект блока управления в цепи циркуляционной помпы.
Как устранить самостоятельно
- низкое напряжение в электросети, обратитесь в электроснабжающую организацию;
- разовый сбой блока управления, выдерните посудомойку из розетки и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- элементы управления циркуляционным насосом в блоке управления;
- циркуляционный насос;
- проводка или контакты в цепи циркуляционного насоса.
Ошибка F1 или Е1
Что означает
Ошибка нагрева воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- плата управления в цепи ТЭНа;
- проводка или контакты в цепи ТЭНа;
- датчик температуры или термостат;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е02 или Е04
Что означает
Неполадки с нагревом воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления, выключите посудомоечную машину из сети, после — снова включите.
Неисправности
- элементы блока управления в цепи ТЭНа;
- проводка, контакты в цепи нагревателя.
Ошибка F2 или Е2
Что означает
Ошибка температурного датчика
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите посудомоечную машину от сети, затем снова включите.
Неисправности
- датчик температуры;
- проводка или контакты в цепи температурного датчика;
- плата управления (в цепи нагрева).
Ошибка Е03
Что означает
Ошибка нагрева дополнительной сушки ExtraDry
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления.
Неисправности
- блок управления в цепи дополнительной сушки ExtraDry (обычно горят реле ТЭНа);
- проводка или контакты в цепи дополнительной сушки.
Ошибка Е3 или F3
Что означает
Ошибка набора воды: моечная камера не заполняется водой за отведённый период времени
Как устранить самостоятельно
- перекрыта подача воды в посудомойку Bosch;
- вентиль подачи воды открыт не полностью;
- слабый напор воды в водопроводе или её нет вообще;
- засорился сетчатый фильтр перед впускным клапаном известковыми отложениями;
- перегнулся или засорился заливной шланг.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня (прессостат);
- обрыв проводки на участке от модуля управления до заливного клапана или датчика уровня;
- сгорели элементы блока управления в цепи заливного клапана или прессостата.
Ошибка Е4 или F4
Что означает
Ошибка датчика потока
Как устранить самостоятельно
- засорились форсунки разбрызгивателя, прочистите их зубочисткой;
- посуда блокирует вращение разбрызгивателя, разложите посуду правильно.
Неисправности
- датчик потока засорился или вышел из строя;
- модуль управления (цепь датчика потока);
- контакты или проводка на участке от датчика до блока управления.
Ошибка Е05
Что означает
Ошибка распределителя потоков воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- актуатор;
- радиоэлементы в цепи актуатора в силовом модуле управления (часто горит симистор управления).
Ошибка Е5 или F5
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- клапан подачи воды;
- цепь прессостата в электронном контроллере;
- контакты, проводка в цепи датчика уровня.
Ошибка Е06
Что означает
Ошибка датчика закрытия дверцы: не поступает сигнал о закрытии.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыта дверца, откройте дверь посудомойки Bosch и снова закройте;
- сбой блока управления, перезагрузите посудомойку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик закрытия двери;
- механическое повреждение замка дверцы;
- плата управления в цепи датчика закрытия двери (обычно выгорает симистор управления);
- проводка, контакты на участке от датчика до блока. управления.
Ошибка Е6 или F6
Что означает
Ошибка датчика, который контролирует загрязнение, мутность и жесткость воды.
Как устранить самостоятельно
- камера посудомойки Бош сильно загрязнена, необходима очистка.
Неисправности
- датчик мутности;
- модуль управления (горят радиоэлементы в цепи датчика);
- проводка или контакты от датчика мутности до электронного контроллера (модуля управления).
Ошибка Е07
Что означает
Ошибка вентилятора сушки
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой электроники: попробуйте выключить посудомоечную машину из розетки и включить снова.
Неисправности
- датчик вентилятора;
- вентилятор;
- элементы в цепи управления вентилятором на плате (электронном контроллере).
- контакты или проводка на участке от платы до вентилятора.
Ошибка Е7 или F7
Что означает
Засорён слив посудомоечной машины
Как устранить самостоятельно
- засорились фильтры посудомойки, нужно прочистить;
- неправильно размещена посуда, это препятствует сливу;
- засор в канализации, вызовите сантехника или прочистите сами;
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе слива;
- засор в патрубках.
Ошибка Е08, Е8 или F8
Что означает
Нет нагрева из-за низкого уровня воды в баке
Как устранить самостоятельно
- некорректно подключён слив, поэтому вода уходит в канализацию самотёком, поднимите сливной шланг выше;
- другие причины смотрите в ошибке Е3.
Неисправности
Возможные неисправности смотрите в описании ошибки Е3.
Ошибка Е09, Е9 или F9
Что означает
Обрыв в цепи нагревательного элемента
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- блок управления (в цепи нагрева);
- термодатчик;
- проводка или контакты в цепи нагревателя.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е10 или F10
Что означает
Ошибка сушки посуды из-за неполадок в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- возможно, на ТЭНе скопился толстый слой известковых отложений, прогоните посудомойку Bosch с лимонной кислотой для очистки нагревателя;
- разовый «глюк» модуля управления, отключите посудомойку от сети, через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
Смотрите описание ошибок Е03 и Е07.
Ошибка Е11 или F11
Что означает
Ошибка датчика температуры: нет связи между блоком управления и термодатчиком или датчик показывает некорректные данные.
Как устранить самостоятельно
- отключите посудомоечную машину Бош от сети, через 10-15 минут снова включите.
Неисправности
- температурный датчик;
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термодатчика.
Ошибка Е12 или F12
Что означает
Неполадки в режиме сушки посуды
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, а через 10-15 минут вставьте снова.
Неисправности
- известковый налёт на ТЭНе, нужно почистить специальными средствами.
Ошибка Е13 или F13
Что означает
В машину поступает слишком горячая вода, выше 75°С.
Как устранить самостоятельно
- посудомойка подключена к горячей воде, подключите её к холодной;
- разовый сбой блока управления, перезагрузите посудомоечную машину Бош, отключив от электричества и включив снова.
Неисправности
- температурный датчик (термистор);
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термистора.
Ошибка Е14 или F14
Что означает
Ошибка датчика протока воды
Как устранить самостоятельно
- слабое давление в водопроводе или наоборот — чрезмерное;
- отключите посудомоечную машину из сети, затем снова включите, возможно, наблюдался разовый сбой.
Неисправности
- датчик протока;
- проводка, контакты датчика;
- клапан подачи воды;
- электронный контроллер (плата).
Ошибка Е15 или F15
Что означает
Сработал датчик протечки
Как устранить самостоятельно
- протечка в окружающих посудомойку коммуникациях;
- засор фильтров;
- использование средств типа Fairy для ручной мойки посуды;
- некачественные моющие средства;
- избыток порошка;
- подлив воды из канализации.
Неисправности
- протекают соединения внутри посудомоечной машины;
- протечка в сливном шланге;
- течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке;
- коррозия и протечка моечного бака (для посудомоек возрастом более 10 лет);
- течёт уплотнитель дверцы;
- треснул бачок для соли или теплообменник;
- блок управления;
- датчик Аквастопа.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е16 или F16
Что означает
Ошибка набора воды, посудомойка Бош самопроизвольно набирает воду даже в выключенном состоянии.
Как устранить самостоятельно
- избыток пены из-за некачественных или непредназначенных для посудомойки моющих средств либо неправильной их дозировки (в случае, если ошибка загорелась во время мойки посуды);
- модуль управления, отключите посудомойку на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е17 или F17
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- вытащите вилку из розетки на 10-15 минут, затем вставьте обратно, возможно, был гидравлический удар в водопроводе;
- слишком высокое давление в водопроводе: частично перекройте подачу воды с помощью запорного вентиля и обратитесь к сантехнику.
Неисправности
- впускной клапан подачи воды;
- прессостат (датчик уровня).
Ошибка Е18 или F18
Что означает
Слишком низкий уровень воды в баке посудомойки
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления;
- другие причины смотрите в ошибках Е3 и Е14.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- другие поломки смотрите в описании кодов Е3 и Е14.
Ошибка Е19 или F19
Что означает
Ошибка клапана рециркуляции в теплообменнике
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- клапан рециркуляции.
Ошибка Е20 или F20
Что означает
Ошибка циркуляционного насоса
Как устранить самостоятельно
- выключите посудомоечную машину Бош из сети, затем, снова включите, возможно, имел место разовый «глюк».
Неисправности
- пусковой конденсатор циркуляционного насоса;
- циркуляционный насос;
- насос заблокирован посторонними предметами;
- проводка, контакты на участке от силовой платы до циркуляционной помпы.
- модуль управления.
Ошибка Е21 или F21
Что означает
Засор в циркуляционном насосе
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления, выключите машину из сети, затем снова включите;
- другие причины смотрите в описании кода Е20.
Также ошибка может возникать из-за слабого напора воды. Возможные причины смотрите в описании кода Е3.
Неисправности
- заклинило импеллер-разбрызгиватель;
- циркуляционный насос;
- другие поломки смотрите в описании ошибки Е20.
Ошибка Е22 или F22
Что означает
Засор в сливном тракте
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе;
- сливная помпа;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е23 или F23
Что означает
Ошибка сливного насоса
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из розетки, подождите 10-15 минут и включите снова.
Неисправности
- неисправен сливной насос;
- сливная помпа засорена или заблокирована;
- блок управления в цепи насоса;
- контакты, проводка в цепи насоса.
Ошибка Е24 или F24
Что означает
Ошибка слива
Как устранить самостоятельно
- засор фильтров машины;
- разовый сбой платы управления, выключите посудомойку из розетки, а затем включите снова;
- перекручен или передавлен сливной шланг.
Неисправности
- сливной насос;
- засор в тракте слива;
- циркуляционный насос;
- засор в циркуляционной помпе;
- блок управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е25 или F25
Что означает
Неполадки при сливе воды
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в сливной помпе;
- поломка сливной помпы;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы или прессостата;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е26 или F26
Что означает
Ошибка распределителя потока воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите ошибку Е05.
Ошибка Е27 или F27
Что означает
Низкое напряжение в электросети
Как устранить самостоятельно
- установите реле или стабилизатор напряжения.
Неисправности
- модуль управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е28 или F28
Ошибка датчика мутности воды (аквасенсора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите описание ошибки Е6.
Ошибка Е30 или F30
Что означает
Высокое напряжение в сети
Как устранить самостоятельно
- установите стабилизатор или реле напряжения.
Неисправности
- плата управления.
Чтобы сбросить код ошибки, сначала необходимо устранить причину, по которой она возникла. Если вы успешно справились с устранением неполадки, то можно переходить к сбросу кода ошибки: нажмите и удерживайте в течение 10-15 секунд кнопку «Включение» для сброса.
Если самостоятельно справиться с ошибкой посудомоечной машины Бош не удалось, обратитесь в «РемБытТех». Звоните по телефонам или заполняйте электронную заявку.
Приезжаем в течение суток, выполняем ремонт на дому, даём гарантию до 2 лет на работу и запчасти. После ремонта выдаём официальную квитанция, в которой указаны выполненные работы, запчасти, которые потребовались для ремонта, и срок гарантии.
Чтобы узнать значение кода ошибки посудомоечной машинки Bosch, проще всего воспользоваться инструкцией к технике. Если инструкция не сохранилась, на помощь придёт Самоделкин — он собрал максимально полный список кодов, который поможет установить предполагаемую неисправность.
Если в процессе ремонта потребуются запчасти для посудомоечной машины Bosch, вы сможете приобрести их у нас недорого и с гарантией. Доставим в любую точку России и мира.
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
---|---|---|---|
E1 (E01, F1, F01) |
Посудомоечная машина не греет воду. |
|
|
E2 (F2) |
Машина недостаточно нагревает поступающую для мытья воду. |
Поломка датчика температуры. |
|
E3 (F3) |
Посудомоечная машина не набирает достаточный для выполнения программы уровень воды. Машины старых моделей, например, SMV59T20RU ActiveWater, «ждут» 1 минуту наполнения, затем выдают ошибку. Более новые посудомойки Bosch (SMV88TD55R, SMV46MX01R) сливают воду и пытаются набрать ее заново. |
|
|
E4 (F4) |
Посудомоечная машина плохо выполняет процесс мытья посуды: есть разводы или вообще не отмытые остатки пищи. |
Выход из строя датчика (переключателя) управления потоком и давлением воды. |
|
E5 (F5) |
Машина набирает чрезмерно большое количество воды в резервуар. |
Поломка датчика уровня воды. |
|
E6 (F6) Е28 |
Машина плохо отмывает посуду, оставляя на ней разводы. |
Сломан датчик мутности воды (Аквасенсор). |
|
E7 (E07, F7, F07) |
Посудомоечная машина не сливает отработанную воду. |
Засорился слив или неправильно загружена посуда. |
|
E8 (F8) |
Машина не набирает достаточное для качественного мытья посуды количества воды. |
|
|
E9 (E09, F9, F09) |
Вода в посудомоечной машине во время выполнения рабочей программы не нагревается. |
Не работает нагревательный элемент. (Ошибка характерна для машин с проточными нагревателями, например, Bosch SPV25CX01R). |
|
E11 (F11) |
Посудомоечная машина не греет воду. |
|
|
E12 (F12) |
Машина не греет воду или вообще отказывается выполнять рабочую программу. |
Загрязнен или покрыт накипью водонагреватель. |
|
E14 (F14) |
Посудомоечная машина набирает неадекватно большое количество воды или, наоборот, недобирает воду. |
Вышел из строя датчик расхода воды. |
|
E15 (F15) |
Машина резко останавливает процесс работы. (Может отмечаться на любом этапе мытья). |
Сработала система AquaStop. Характерна только у моделей, снабженных функцией Аквастоп, например, Bosch SPS40X92RU, SMS24AW01R. |
|
E16 (F16) |
Посудомоечная машина производит незапланированный набор воды. |
|
|
E17 (F17) |
Машина испытывает проблемы с поступлением нужного количество воды. |
|
|
E18 (F18) |
Посудомоечная машина не набирает воду. |
|
|
E21 (F21) |
ПММ не сливает отработанную воду. |
Проблемы в работе сливного насоса (помпы). |
|
Е22 |
Машина останавливает процесс работы незадолго до окончания программы. |
|
|
E24 (F24) |
Посудомоечная машина не сливает воду. |
|
|
Е25 (F25) |
Произошло загрязнение патрубка помпы или шланга слива на самом выходе. |
Снять указанные компоненты, очистить от загрязняющих веществ, тщательно промыть с моющим средством, установить на место. |
|
E27 (F27) Е29 |
Машина не включается в процесс работы, не выполняет программу мойки. |
Низкое напряжение в электросети. |
Подключить технику через стабилизатор. Переменчивость и скачки напряжения способны выводить технику из строя. Рекомендуется изначально снабжать посудомоечные машины внешними стабилизаторами напряжения. |
E30 (F30) |
Чрезмерно высокое напряжение в сети |
Коды ПММ Bosch на видео
В современных посудомоечных машинах Bosch встроена полноценная интеллектуальная система самодиагностики. Она срабатывает при появлении неисправностей, о чем пользователь узнает при помощи кода ошибки, появившегося на дисплее.
Чтобы разобраться, из-за чего сломалась посудомойка, нужно знать, что обозначают коды. Далее вы найдете расшифровку комбинаций и получите краткое руководство к действию.
Как расшифровываются коды неисправностей «Бош»
Ошибки посудомоечных машин Bosch будут более понятны, если их классифицировать по типам неисправностей. Для вашего удобства мы объединили их в таблицы.
Проблемы с нагревом
Код | Расшифровка |
Е01 (или F01) |
Вышли из строя контакты нагревателя, или перегорел ТЭН. Если это подтвердится в результате проверки, ТЭН нужно менять. Вместе с нагревателем проверьте термодатчик. |
E2 (или F2) |
Ошибка может чередоваться с предыдущей. Е2 означает поломку датчика температуры. Сбой вызывает слабую работу нагревателя, потому что термистор не сообщает информацию о температуре воды. Для подтверждения поломки проверьте тестером контакты термодатчика. Если сопротивление около 50 кОм – элемент исправен, при отклонениях – нуждается в замене. |
E09 (или F09) |
Коды неисправностей Е09 или Ф09 сообщают о проблемах с проточным нагревателем. Код E09 появляется в тех ПММ, в которых ТЭН находится в циркуляционном насосе. Чтобы устранить поломку, замените ТЭН. Перед тем, как делать ремонт, проверьте деталь тестером. |
E11 (или F11) |
Что значит код Е11? Он сообщает о том, что термодатчик посудомоечной машины лишен питания. Второе значение: нарушена цепь между электронной платой и датчиком температуры. Ошибку может вызвать «вагон» факторов, поэтому в проверке нуждаются: контакты термодатчика, проводка между датчиком и платой. |
E12 (или F12) |
Код характерен для посудомойных машинок «Бош», в которых на нагревателе налип налет от жесткой воды. Если вы перезагрузили машинку, и после кода Е12 высветился Е09 – дело в накипи. Иногда можно обойтись без замены деталей – нужно снять и почистить ТЭН. |
Проблемы со сливом и заливом воды в посудомойке «Бош»
В этой группе немного поломок, гораздо больше самих кодов. Рассмотрим их в таблице.
Ошибка | Расшифровка |
E3, F3 |
При коде Е3 посудомоечная машинка перестает работать, потому что выбранная программа за отведённое время не набрала достаточное количество воды. При Ф3 вода автоматически сливается из системы. Если вашей посудомойке более 7-10 лет, ее поведение может отличаться: машинка выдаст ошибку и будет ожидать, пока не наберется вода в требуемом объеме. Нужно проверить: · есть ли вода в кране; · нет ли засора в фильтре на заборном шланге и на его входе в машинку; · работает ли клапан залива воды; · в каком состоянии датчик уровня; · работает ли дренажный насос. |
E5, F5 |
Коды поломок говорят о том, что резервуар ПММ «Бош» полностью заполнен. Это происходит, если машинка набирает воду с излишком, а датчику уровня не удается проконтролировать и остановить процесс. Причина в датчике. Нужна проверка: · его трубки на засор; · контактов и проводки элемента; · заливного клапана (может, он не закрывается полностью, из-за чего вода идет в систему без остановки); · систему управления (редкий случай, проверку которого лучше поручить мастеру). |
E8, F8 | По характеру поломки ошибка схожа с E3 или F3, потому что посудомоечная машина не набирает нужный объем воды. Действия по обнаружению и устранению неисправностей, такие же как при Е3. |
E16, F16 |
Эти коды отображаются, когда посудомойка не перекрывает доступ воды в резервуар – она начинает поступать в неконтролируемом количестве. Сбой вызывается засором впускного клапана. Нужны: · проверка и чистка клапана; · проверка датчика уровня; · проверка, нет ли чрезмерной пены от средства для мытья (в случае, когда ошибка возникает во время работы машинки). |
E17, F17 |
Комбинации Е17 или Ф17 отображаются на табло посудомоечной машины при проблеме с заливом воды. Очень «узкая» ошибка – означает, что клапан закрывается с трудом или его перекрытие полностью блокируется. Если в сбое виноват гидроудар, то поможет перезагрузка. А если в водопроводе постоянно повышенное давление, требуется частичное перекрытие воды в стояке. Заодно проверьте датчик уровня. |
E21, F21 |
Эти коды говорят о проблемах с дренажным насосом, когда тот не откачивает воду. Актуально, если нет обрыва в цепи питания, и помпа взаимодействует со всеми датчиками и платой, но не работает. Причины неполадки: · крыльчатка помпы заклинила из-за засора или намотавшегося на нее мусора; · ротор слипся со стенкой втулки – в этом случае кроме Е21 вероятен код Е22; · помпа сломалась из-за износа, требует замены. |
Проблемы из-за засоров
Такие ошибки – самые частые «гостьи» в посудомойках марки «Бош». Системы засоряются из-за того, что пользователи забывают очистить посуду перед загрузкой ее в ПММ. Типичные ошибки, подтверждающие наличие засоров, указаны в таблице.
Код | Значение |
E07 или F07 | Причиной сбоя может быть механическое ограничение доступа к отверстию при неправильной закладке посуды в машину. Также отверстие может быть забито мусором. |
E22 или F22 | Код указывает на загрязнение одного из фильтров или обозначает сбой в работе насоса слива (лопасти крыльчатки вращаются с трудом). |
E24 или F24 | Возникает при загибе или засоре шланга слива воды, при засоре канализации и перекрытии сливного отвода сифона. |
E25 или F25 |
В большинстве случаев причина ошибки – в засоре патрубка дренажного насоса (в районе основания). Помпа не может продавить воду в слив, датчики сообщают об этом на плату, а она блокирует работу машины и выдает код Е25. Поможет прочистка патрубка и шланга слива воды, проверка крыльчатки. |
Сбои в работе датчиков Bosch
В современной посудомойке масса датчиков, контролирующих десятки процессов и программ. Если датчики дают сбой, система диагностики сразу реагирует на это соответствующим кодом.
Код | Обозначение |
Е4, F4 | Возникает при поломке датчика потока или засорах. Не исключено, что жесткая вода создала засор в форсунках разбрызгивателя, из-за чего плохо поступает вода и возникает код Е04. |
Е6, F6 | Сбой датчика чистоты (мутности) воды. Он расположен рядом с ТЭНом. Если сам датчик исправен, проверьте электрику, но обычно приходится менять элемент. |
Е14, F14 | Код Е14 подтверждает сбой в работе датчика, отвечающего за объем воды, подающегося в посудомоечную машину. |
Е15, F15 |
Ошибка характерна для современных моделей с системой «АкваСтоп», появляется при возникновении протечки. Чтобы устранить код, осмотрите поддон и шланги, убедитесь в протечке. Если не найдете следов, осмотрите другие элементы системы. |
Электрика
Все детали и датчики соединены проводкой с блоком управления. Если один провод из всей этой массы перегорит или перетрется, может проявиться один из кодов.
Код | Значение |
E01, F01 |
Код Е01 говорит о проблемах с электрической или электронной составляющей прибора. Перед тем, как перезагрузить машинку, убедитесь, что на табло горит E01, а не другой код. Не помогла неоднократная перезагрузка? Выключите машинку и обратитесь в сервис. |
E27, F27 | При подключении техники к электросети напрямую можно в скором времени получить на табло код Е27. Он возникает при перепадах напряжения. Чтобы обезопасить машину от полной поломки, подключите ее, используя стабилизатор. |
Теперь вы знаете, как исправить некоторые ошибки посудомоек «Бош» своими руками. Помните, что коды помогают вам своевременно найти сбой и не допустить тотальной поломки.
Код Индикатор кран Описание Способ устранения Мигают
все
индикаторы Ошибка программного обеспечения Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» E01 Мигает Неисправен главный блок управления посудомойки Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
* Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
* Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
* Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1
F1 Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
* Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
* В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
* Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
* Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
* Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
* Сгорел нагреватель: его только менять
* Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
E02 Мигает Нет нагрева из-за проблем с электроникой Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2
F2 Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
* Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
* Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
* Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03 Мигает Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E3
F3 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)
* Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
* Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
* Сломался входной электроклапан: его придется заменить
* Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
* Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
* Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
E04 Мигает Вода не нагревается из-за неисправности электроники Смотрите описание ошибки «E02» E4
F4 Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:
* Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
* Обрыв в цепи датчика потока
* Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
* Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
* Проблемы с управляющим контроллером
E05 Мигает Сбой модуля управления Смотрите описание ошибки «E01» E5
F5 В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:
* Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
* Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить»Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
* Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06 Мигает Нет сигнала о закрытии двери В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
* Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
* Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
* Неисправен датчик закрытия двери: замена
* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
E6
F6 Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
* Почистить камеру посудомойки
* Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
* Неисправен сам датчик: его только под замену
* Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера
E07 Мигает Сломался вентилятор сушки Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты
* Неисправен датчик вентилятора: замена
* Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить
* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
E7
F7 Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием Слив может быть закрыт посудой или засорился E08
E8
F8 Мигает Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
* Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
* Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива
E09
E9
F9 Мигает Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* Сгорел нагревательный элемент
* На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10
F10 Мигает Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» E11
F11 Мигает Неисправен температурный датчик (термистор) Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
* Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
* Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
* Сбой платы управления
E12
F12 Мигает ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды. E13
F13 Мигает В машину поступает слишком горячая вода Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
* Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11″Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
E14
F14 Горит Неисправен датчик расхода воды (геркон) При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой.
* Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
E15
F15 Мигает Утечка воды из бака, переполнение, протечка Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
* Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
* Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
* Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
* Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
E16
F16 Мигает Протекает один из клапанов или датчиков Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды
* Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
* Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
* Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке
E17
F17 Мигает Слишком сильный напор воды или перелив Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды
* Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
* Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
* Неисправен заливной клапан: замена
* Сломался датчик уровня: тоже менять
E18
F18 Горит В бак заливается слишком мало воды Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14″Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» E19
F19 Внутренняя ошибка Обратитесь в сервисный центр E20
F20 Мигает Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
* Неисправен тахогенератор: требуется его замена
* Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
* Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
E21
F21 Мигает Блокирован циркуляционный насос Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» E22
F22 Горит Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса Причин проблем со сливом может быть множество:
* Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
* Засор в поддоне
* Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
* Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
* Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
* Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
* Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
* Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
* Сбой электроники: звоните в сервисный центр
E23
F23 Мигает Поломка сливного насоса Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
* Неисправен тахогенератор: его придется заменить
* Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
E24
F24 Горит Не происходит слив отработанной воды Смотрите описание ошибки «E22» E25
F25 Горит Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» E26
F26 Неисправен датчик потока воды Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет E27
F27 Горит Слишком низкое напряжение в электросети Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. E28
F28 Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) Смотрите описание ошибки «E6» E29
F29 Нет напряжения в электросети Смотрите описание ошибки «E27» E30
F30 Слишком высокое напряжение в электросети Смотрите описание ошибки «E27»
Осуществлять ремонт посудомоечных машин Bosch, находящихся на гарантии, самостоятельно не стоит. Лучше уведомить о сложившейся ситуации сервисный центр и дождаться, когда оттуда приедут мастера и устранят все неполадки.
Если же гарантийный срок истек, можно попытаться устранить некоторые проблемы своими руками, предварительно определив по буквенно-цифровому коду ошибки причины и область расположения неисправности. А какой неисправности соответствует тот или иной код и какие шаги возможно предпринять в конкретной ситуации? Об этом детально поговорим в нашей статье.
Содержание статьи:
- Коды самых распространенных ошибок
- Группа кодов #1 — осложнения с нагревом воды
- Группа кодов #2 — проблемы с засорами
- Группа кодов #3 — неполадки с набором/сливом воды
- Группа кодов #4 — неисправности электрической части
- Группа кодов #5 — поломки переключателей и датчиков
- Основные причины типичных неисправностей
- Выводы и полезное видео по теме
Коды самых распространенных ошибок
Последние линейки кухонной техники немецкого концерна оснащены прогрессивной системой самодиагностики. Она следит за корректностью функционирования приборов, а все коды возможных ошибок посудомоечных машин Bosch сразу же выводит на жидкокристаллический экран в форме буквенно-цифровой аббревиатуры.
Типовые неполадки, считающиеся характерными для бошевских агрегатов, обозначаются английской литерой «E» и одной либо двумя цифрами. Это облегчает процесс поиска неисправности, позволяет понять, что же именно произошло с техникой и как эту ситуацию исправить.
Дисплей имеет яркую, заметную и хорошо различаемую индикацию. Появляющийся на нем код ошибки выглядит четко, и рассмотреть его правильно не составляет никакого труда. В случае фиксации серьезной проблемы программа отключает машину
В некоторых моделях вместо буквы «E» используется «F», а цифровой показатель остается прежним.
Группа кодов #1 — осложнения с нагревом воды
Е01 указывает на повреждения греющего элемента или нарушение конструкционной целостности цепи ТЭНа. Скорее всего, этот элемент сгорел, и для дальнейшей корректной работы требуется замена ТЭНа. Параллельно следует проверить датчик температур и убедиться, что он способен подавать достоверную информацию.
E2 иногда попеременно с E01 всплывает на рабочем экране. Обычно это говорит о том, что неисправен внутренний датчик температуры воды. В таком варианте нагреватель будет функционировать на полную мощность, так как показатели об уровне прогрева не сумеют поступить в блок управления. Если вовремя не решить проблему, неполадка вызовет перегрузку ТЭНа и спровоцирует его перегорание.
Чтобы установить неисправность температурного датчика, необходимо проверить уровень сопротивления на его контактах. Обычно этот элемент имеет базовые показатели около 55 кОм при 21 °C. Отклонение к более низким значениям четко указывает на поломку
E09 сигнализирует о проблемах, возникших с проточным нагревателем. Чаще всего эту ошибку регистрируют модели с ТЭНом, размещенным в глубине циркулярного насоса. Для решения вопроса необходимо провести детальную диагностику греющего элемента с помощью мультиметра. Если сопротивление находится на нуле, нагреватель понадобится заменить.
E11 говорит, что на термодатчик не поступает питание, например, в связи с нарушением связи между ним и управляющим модулем.
Это провоцируют сразу несколько причин, поэтому пользователю придется проверить на повреждение такие узлы, как:
- рабочие контакты температурного датчика;
- проводку, идущую от термодатчика;
- контактные элементы модуля управления.
При визуальном обнаружении проблемных зон машину понадобится отключить от электропитания и только потом приступить к устранению возникших неисправностей.
E12 высвечивается на дисплее посудомоечных агрегатов в тот момент, когда греющий элемент испытывает перегрузку в результате оседания на нем большого количества грязи или возникновения накипи. После перезагрузки посудомойки код иногда меняется на E09, но, независимо от цифр, он указывает на ту же самую проблему.
От грязи и накипи ТЭН можно почистить в домашних условиях. Однако, чтобы добраться до него, посудомойку понадобится частично разобрать, вынуть греющий элемент, удалить загрязнения и потом вернуть деталь на место
Во время ремонтных работ необходимо строго соблюдать базовые правила безопасности и обязательно отключать прибор от электропитания во избежание получения травм и ожогов.
Группа кодов #2 — проблемы с засорами
Образование разного рода засоров – слабое место по всем параметрам надежной и качественной кухонной моющей техники Bosch. Случаются эти неприятные моменты, как правило, по вине пользователей, пренебрегающих удалением остатков еды с посуды перед загрузкой в моющий агрегат.
E7, высветившись на дисплее, расшифровывается как «невозможность откачать воду из резервуара в результате забивания сливного отверстия».
Причин, вызывающих эту ситуацию, может быть несколько, например:
- неправильно уложенная посуда;
- предмет, перегораживающий выходное отверстие для воды;
- закупорка слива остатками пищи, жировыми отложениями.
Для устранения кода ошибки достаточно сложить посуду более аккуратно, убрать предметы, потенциально способные перекрыть отверстие для слива воды, и очистить прилегающую зону от всего, что мешает оттоку жидкости. После этих действий агрегат снова заработает в нормальном режиме.
Даже если машина Бош функционирует исправно, за чистотой фильтра лучше следить, стараясь не допускать его загрязнения. Эта простая процедура поможет продлить срок службы агрегата и обеспечит качественное мытье посуды на протяжении всего эксплуатационного периода
E22 обычно указывает на загрязнение одного из внутренних фильтров агрегата. В этом случае необходимо засоренные фильтры заменить на новые. Этот же код иногда высвечивается при проблемах сливного насоса, например, в случае упавшей скорости вращения крыльчатки. Здесь требуется более глубока диагностика, аналогичная устранению неисправности E21.
Ошибка с кодом E24 у посудомоечных машин торговой марки Bosch расшифровывается как перегиб, залом или засор сливного шланга, загрязнение канализационного стока или перекрытие у сифона сливного отвода. Причины возникновения могут быть самыми разными, и часто эта аббревиатура возникает параллельно с E22.
Если виной ошибки E24 является засорившийся или заломившийся шланг, его желательно как можно быстрее заменить на новый. Выбирать стоит прочный, эксплуатационно стойкий элемент соответствующих габаритов
Ликвидировать проблему такого плана несложно. Достаточно просто визуально обнаружить одну из выше указанных неполадок и устранить ее самостоятельно или с помощью работника сервисного центра.
E25 дает сигнал о том, что в патрубковой части помпы или в основании сливного шланга скопились пищевые отходы и прочие отработанные элементы, препятствующие прохождению воды. В результате мощность насоса снизилась, и он потерял способность в полном объеме отводить использованную жидкость к сливу.
Если на экране попеременно зажигаются E25 и E22, нужно вынуть посуду, освободить доступ к крыльчатой детали насоса и посмотреть, не намотались ли на нее пищевые отходы. Возможно, именно они тормозят движение
Следующая ситуация — соответствующие датчики уловили проблему и отправили данные в управляющий блок агрегата. В результате на дисплее загорелась аббревиатура E25, а посудомойка прекратила исполнять свои прямые функции.
Для устранения неисправности нужно отключить устройство от электропитания и водоподающей системы, тщательно вычистить патрубок и сливной шланг от осадка и засоров, параллельно проверив крыльчатый элемент насоса на предмет опутывания инородными отходовыми элементами.
Ролик с инструкцией по устранению ошибки 25 поможет самостоятельным мастерам справиться с задачей:
Группа кодов #3 — неполадки с набором/сливом воды
E3 прекращает работу машины, когда в рамках определенной заданной программы за отведенный период времени набрать воду в камеру не удается. У последних моделей Bosch при такой ситуации сначала осуществляется самослив рабочей жидкости, а уже потом на экране появляется буквенно-цифровой код неполадки.
В изделиях без дисплея, выпущенных 7-10 лет назад, процесс происходит наоборот. Если на дисплее посудомоечной машины Бош горит ошибка «Кран», сначала решается проблема, а затем емкость наполняется жидкостью.
Плохое состояние, перегибы и обрыв шланга, подключающего домашнюю помощницу к водопроводной системе, могут воспрепятствовать поступлению жидкости в моющую камеру. Если причина в этом, элемент нужно аккуратно отсоединить и заменить на новый
Для решения вопроса требуется проверить наличие воды в центральной подающей системе. Если с этим все в порядке, стоит уделить внимание фильтрам, расположенным на входе в посудомойку непосредственно перед заливным шлангом и установить корректную работоспособность клапана и датчика уровня воды. В конце можно взглянуть, как функционирует помпа, ведь иногда именно она провоцирует появление на экране кода ошибки E3.
E5 дает четкий сигнал о том, что резервуар агрегата переполнен водой. Это случается, когда датчик уровня воды выходит из строя и не может остановить процесс наполнения в нужный момент. Для ликвидации проблемы необходимо внимательно осмотреть датчик и выяснить, не забилась ли его трубка грязью и остатками пищи, не оплавились ли рабочие контакты и не прогорела ли проводка.
Если с указанными узлами все хорошо, стоит заняться заливным клапаном. Возможно, по каким-то причинам он не может окончательно закрыться и преградить воде доступ в резервуар.
Иногда причиной кода E5 становятся неполадки в управляющем блоке посудомоечной техники. Устранять такие проблемы самостоятельно крайне нежелательно. Лучше доверить работу квалифицированному специалисту из сервисного центра Bosch
E8 во многом схожа с ошибкой E3 и проявляет себя в точности так же – посудомойка не набирает в поддон необходимое количество воды. Из-за этого циркулярный насос не может корректно включиться, а нагревательный элемент теряет способность приобщиться к работе. Поиск причин, вызывающих неисправность, производится по принципу, описанному для кода E3.
E16 свидетельствует о неспособности техники перекрыть доступ жидкости в омывающий резервуар. Вода заливается в машину бесконтрольно, вопреки установленному режиму. Обычно эту ситуацию провоцирует попадание мусора во впускной клапан. Крупные частички не дают перегородке плотно закрыться, и вода продолжает просачиваться внутрь даже при неработающей машине.
Для устранения неполадки требуется тщательно осмотреть заливной клапан, удалить крупные частички грязи и почистить прилегающую зону. Потом нужно проверить исправность датчика уровня воды и выяснить, нет ли в резервуаре излишков пены от моющего средства.
E17 сигнализирует о некорректном наполнении водой посудомоечной машины. Этот вид ошибки относится к более редким и узкопрофильным. Обычно это происходит из-за впускного клапана, с большим усилием перекрывающего воду или вообще не способного закрыться вследствие излишнего давления жидкости. Тогда нужно частично перекрыть воду на стояковых трубах, таким способом понизив общее давление в системе.
При общих сбоях в системе водо- или электроснабжения также можно увидеть код ошибки. В таком случае достаточно перезагрузить технику, и она вернется к нормальному, стабильному режиму работы
Иногда появление кода E17 провоцируют не механические неполадки, а сбои совершенно другого характера, например, гидроудары.
Если неисправность не выявляется, уместно проверить датчик, измеряющий количество подаваемой в резервуар воды. Возможно, проблема кроется именно в нем и конкретно этот элемент является причиной появления на экране кода E17.
E21 обращает внимание пользователя на то, что помпа машины перестает работать корректно, не давая агрегату своевременно сливать воду. Создается ситуация, когда питание на помпу поступает в полном объеме, взаимодействие с блоком управления и датчиками происходит в нормальном режиме, однако слив не осуществляется и вода остается в резервуаре.
В поисках проблемы стоит проверить крыльчатку. Возможно, она перестала вращаться из-за того, что на основание или лопасти намотались какие-то инородные элементы и заклинили правильное движение. Либо к стенкам втулки прилип ротор, и его необходимо хорошо вычистить и смазать. Иногда об этом свидетельствует смена значения кода ошибки с E21 на E22.
Замена помпы в посудомойках от Бош вполне допустима, но только на оригинальную деталь с точно такой же заводской маркировкой, которая стояла на неисправном приборе. В противном случае на качественную работу модуля рассчитывать не стоит
Но чаще всего проблема состоит в эксплуатационном износе помпового механизма, который и мешает закачке/выкачке рабочей воды. Решение вопроса элементарно – нужно убрать старую помпу и заменить ее новой.
Группа кодов #4 — неисправности электрической части
Электрическая система современных бошевских агрегатов состоит из большого количества всевозможных датчиков и соединительных деталей. Одна прогоревшая клемма или перетеревшийся короткий проводок создают массу сложностей и заставляют экран светиться разными кодами ошибок.
E01 и E30 говорят о сбоях в электрической или электронной системах. Самый простой вариант решения – перезагрузить агрегат через активационную кнопку «вкл/выкл». Если индикация, сигнализирующая об ошибках, исчезнет, значит, случился элементарный сбой и работу можно продолжить в обычном режиме.
Причину неисправности в электронной системе посудомойки можно попробовать выявить самостоятельно. Однако времени на это уйдет очень много, так как домашнему мастеру придется провести визуальную проверку всех проводков и клемм, имеющихся в приборе
Когда же коды ошибок многократно продолжают высвечиваться, необходимо обратиться в сервисный центр и пригласить на дом квалифицированного мастера. Он проведет диагностику при помощи спецустройств, выявит и устранит обнаружившиеся проблемы.
E27 обычно «выскакивает» в тех машинах, которые подключены к электрике напрямую. Аббревиатура появляется на экране после перепадов напряжения, случившихся в сети. Если код становится частым явлением, стоит купить стабилизатор и подключить посудомойку через него, обезопасив таким способом агрегат от возможного замыкания.
Группа кодов #5 — поломки переключателей и датчиков
Датчики и переключатели воды помогают контролировать работу посудомойки и управлять процессами выполнения различных программ. Когда эти детали ломаются, внутренняя диагностическая система распознает это и отражает на дисплее коды ошибок, описывающих проблемы.
E4 сообщает, что управляющий датчик, отвечающий за давление и поток воды, подающейся в разбрызгиватель, не справляется со своими функциями. Причина кроется в механической неисправности или засоре. Возможно, слишком жесткая проточная вода забивает форсунки, и жидкость через них не поступает. Чистка пропускных элементов или замена датчика обычно решают этот вопрос.
E6 привлекает внимание к некорректной работе датчика чистоты воды. Иногда исправить ситуацию помогает замена прогоревших контактов, но чаще всего элемент приходится просто менять на новый.
Работоспособность датчиков можно проверять самостоятельно, но профессиональный мастер сделает более точно , кроме того, у него всегда при себе набор необходимого инструмента
Е14 сигнализирует о неисправности датчика, отвечающего за количество воды, поступающей в резервуар посудомойки. Его не желательно менять или ремонтировать самостоятельно. Пусть это сделает сотрудник сервисного центра Бош, приглашенный на дом,
Ошибка с кодом E15 у посудомоечной машины Bosch указывает, что встроенная система «Аквастоп» дает сбой, а датчик фиксирует протечку. В этом случае нужно обследовать поддон агрегата, шланги и прилегающие элементы на предмет обнаружения проблемной зоны. Когда она найдется, неполадку останется только устранить путем замены или ремонта вышедшей из строя детали. Рекомендуем ознакомиться с информацией о том, где искать и как выбрать качественные запчасти для посудомоек.
Ролик представляет, что означает ошибка E15 в бошевских посудомойках, и вкратце поясняет, как ликвидировать возникшую проблему и вернуть машине работоспособность:
Основные причины типичных неисправностей
Даже такая надежная техника, как Bosch, может выйти из строя по вполне банальным, житейским причинам, например, из-за загрузки в моющую камеру чрезмерно грязной посуды. Остатки пищи, смытые потоком воды, забьют фильтр и вызовут засорение.
Если загруженная посуда слишком грязная и жирная, агрегат не сумеет промыть ее качественно, и хозяйке придется дополнительно ополаскивать тарелки и чашки вручную
Чтобы избежать этой ситуации, лучше предварительно счистить еду, оставшуюся на тарелках, и только потом поместить их в машину.
Плохо влияет на посудомойку некорректное подключение к электрической сети и неисправная розетка. Слишком длинный сливной шланг или некачественное закрепление в области подвода воды тоже способны создать проблемы, поэтому установку и монтаж стоит поручать профессионалам.
Если же домашний мастер желает сделать это самостоятельно, необходимо четко следовать монтажной инструкции и строго соблюдать требования, прописанные производителем в прилагающемся к агрегату паспорте.
Моющее средство для посудомойки должно иметь нормальный срок годности. Рекомендуется покупать его в специализированном магазине, где соблюдаются правила хранения бытовой химии
Массу неудобств, а в последствие и проблем, создает неправильная загрузка посуды в моющую камеру. Многие пользователи не уделяют внимания этому пункту и потом сталкиваются с различными неполадками.
Чтобы процесс мытья проходил в нормальном режиме, посуду в секциях нужно размещать компактно. Тогда она не помешает вращению оросительных коромысел, своевременному открытию диспенсера, свободному прохождению и равномерному стеканию воды
Прежде чем загружать тарелки, чашки и приборы, необходимо внимательно изучить инструкцию по загрузке посуды и учесть все пожелания, выдвинутые изготовителем техники.
Посуда, размещенная правильно, будет отлично вымыта и не потребует от хозяйки никаких дополнительных действий. При этом машина не почувствует перегрузки и отлично прослужит в течение всего эксплуатационного периода.
Рекомендуем ознакомиться с правилами эксплуатации посудомойки Бош, чтобы в дальнейшем избежать проблем в связи с их нарушением.
Выводы и полезное видео по теме
Видео о характерных для посудомоек неисправностях и способах борьбы с ними:
Как в домашних условиях отремонтировать посудомойку Бош, которая перестала лить воду. Подробный расклад процесса по шагам. Полезные советы и рекомендации от опытного мастера.
В посудомойке марки Bosch вышел из строя циркулярный насос. Видео подскажет, что делать в этом случае: способ разборки агрегата для быстрого устранения проблемы:
Посудомоечная техника Bosch отличается надежностью и отлично работает в течение всего эксплуатационного периода. Поломки и неисправности чаще всего возникают в ней из-за действий пользователей.
Во избежание этих моментов стоит более внимательно относиться к прибору и регулярно проводить профилактические мероприятия. Если возникла проблема, можно попробовать устранить ее самостоятельно либо обратиться в сервисный центр и поручить работу профессионалам.
Хотите рассказать о своем опыте ремонта посудомойки бренда Бош? Или хотите дополнить наш материал информацией, о которой мы не упомянули в этой публикации? Пишите свои дополнения, замечания и рекомендации в блоке, расположенном ниже под статьей.
-
Посудомоечные машины Bosch
-
Коды ошибок с нагревом посудомоек Bosch
-
Проблемы со сливом и заливом воды
-
Проблемы из-за засоров посудомоечных машин Bosch
-
Сбои в работе датчиков
-
Проблемы с электрикой посудомоечных машин Bosch
-
Как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch
Во многих посудомоечных машинах есть функция самодиагностики. Она не только выявляет ошибки в работе машины, но и высвечивает их в форме кодов, а в некоторых случаях отключает посудомойку. Ошибки посудомоечных машин Bosch отображаются кодами из букв Е или F вместе с цифрами. Рассмотрим подробнее коды ошибок которые горят на экране и их расшифровку.
Для многих покупателей критерием выбора надёжной посудомоечной машины является страна производитель и бренд. В этом списке на первом месте стоят модели немецкой компании Bosch. И это неслучайно. Их надёжность оценивается потребителями по следующим показателям:
1. Качество сборки Bosch.
Немецкая компания Bosch длительное время считается мировым лидером по выпуску бытовой техники. Вся её продукция отличается высоким качеством, кроме того, является удобной и практичной.
Посудомоечные машины немецкой сборки пользуются спросом не только в Германии, но и в других странах, в том числе и России. Трудно спорить с немецким качеством, ведь при правильной эксплуатации модели работают десятки лет.
2. Качество комплектующих деталей.
Большинство узлов изготавливаются из надёжных материалов. Например, для изготовления корзин для посуды, Bosch использует нержавеющую сталь. Фильтр и разбрызгиватель тоже изготавливаются из металла.
3. Обращения в сервисные центры.
Статистические данные сервисных центров по ремонту бытовой техники свидетельствуют, что с поломками посудомоечных машин Bosch связано только 6% обращений.
Коды ошибок с нагревом посудомоек Bosch
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, связанные с нагревом, отражаются следующим блоком кодов:
1. Код Е01 (F01) ― горит на экране в случае сбоев в работе нагревательного элемента (ТЭН), или если в его цепи нарушена целостность.
Не исключается выход из строя на электронном модуле элемента, который управляет ТЭНом.
Как исправить ошибку:
- проверяется нагревательный элемент. Может выявиться нулевое сопротивление или пробой на корпус. Нагревательный элемент ремонту не подлежит, а полностью меняется;
- проверяется защитный термостат;
- проверяется датчик температуры.
2. Код Е2 (F2) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе датчика, контролирующего температуру воды. Такая ошибка обычно чередуется с кодом Е01 (F01).
Датчик температуры должен отключать нагревательный элемент после нагрева воды. В том случае, когда он выходит из строя, ТЭН перегревает воду.
Как исправить ошибку:
- у датчика на контактах замеряется сопротивление;
- при низком значении сопротивления датчик подлежит замене.
3. Код Е09 (F09) ― горит на экране в случае сбоев в работе проточного нагревателя, встроенного в циркуляционный насос.
Как исправить ошибку:
- прибором проверяется на обрыв ТЭН;
- при нулевом сопротивлении меняется нагревательный элемент.
4. Код Е11 (F11) ― высвечивается на дисплее в случае отключения нагревателя. Как правило, в этом случае управляющий сигнал не поступает на датчик температуры, или на датчике нет питающего напряжения.
Для выявления и устранения ошибки, проверяются:
- внутреннее сопротивление термодатчика;
- внутреннее сопротивление модуля управления;
- состояние проводки термодатчика.
5. Код Е12 (F12) ― горит на экране в случае повышения накипи или грязи на нагревательном элементе.
Как исправить ошибку:
- проверяется состояние ТЭНа. Если после перезагрузки высветился код Е09 (F09), то много накипи;
- нагревательный элемент снимается, чистится и устанавливается на место.
Проблемы со сливом и заливом воды
Во время слива и залива воды, возникает большое количество неисправностей
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, во время этого процесса, отражаются на экране следующим блоком кодов:
1. Код Е3 (F3) ― горит на экране в случае сбоев с заполнением водой. В исполнительную программу заложено время, в течение которого машина заполняется водой. Если в запрограммированное время она не набралась, машина останавливается.
Для выявления и устранения ошибки, проверяется:
- наличие воды в водопроводе;
- состояние фильтра на впуске;
- исправность впускного клапана;
- исправность датчика, определяющего уровень воды.
Если указанные проверки результатов не дали, то проверяется работоспособность помпы.
2. Код Е5 (F5) ― высвечивается на дисплее при переполнении резервуара водой. В первую очередь, это связано с работой датчика, определяющего уровень воды.
Для выявления и устранения ошибки, проверяются:
- состояние трубки датчика на предмет отсутствия грязи;
- исправность контактов и питающих проводов датчика;
- исправность заливного клапана на предмет отсутствия засора, из-за которого не полностью перекрывается вода.
3. Код Е8 (F8) ― высвечивается на дисплее при низком уровне воды в поддоне. При недостатке воды останавливается циркуляционный насос.
Для устранения ошибки, используются рекомендации кода Е3 (F3), описанные ранее.
4. Код Е16 (F16) ― горит на экране при несанкционированном заполнении водой резервуара. Чаще всего это связано со сбоем в работе впускного клапана. Например, произошёл засор мусором, поэтому он полностью не перекрывает поступление воды.
Для выявления и устранения ошибки, проверяется:
- состояние впускного клапана;
- исправность датчика, определяющего уровень воды;
- отсутствие повышенного количества моющей пены.
5. Код Е17 (F17) ― высвечивается на дисплее при проблемах с поступлением воды. Прежде всего, это связано с повышенным давлением воды в водопроводе. В этом случае нарушается нормальная работа клапана, впускающего воду.
Как исправить ошибку:
- если повышение давления связано с гидроударом, то посудомоечная машина просто перезагружается;
- проверяется уровень напора воды на входе машины. Уменьшается напор вентилем на стояке;
- проверяется работоспособность датчика потока.
4. Код Е21 (F21) ― горит на экране при остановках сливного насоса. В этом случае на него поступают управляющие команды, а слива нет.
Как исправить ошибку:
- проверяется состояние крыльчатки на предмет её заклинивания;
- проверяется состояние подшипников и ротора насоса;
- при необходимости меняется изношенный насос.
Проблемы из-за засоров посудомоечных машин Bosch
Мнение эксперта
Вячеслав Будаев
Эксперт по посудомоечным машинам, мастер по ремонту
Если пользователь перед закладкой не очищает посуду от остатков пищи, то засор появится с высокой вероятностью.
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за засоров, отражаются блоком кодов:
1. Код Е07 (F07) ― горит на экране при закрытом отверстии, которое предназначено для откачки воды из бункера. Это может быть связано с неправильной укладкой посуды или с попаданием постороннего предмета.
Ошибка устраняется по результатам внимательного осмотра бункера.
2. Код Е22 (F22) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе фильтров и помпы. Например, засорён фильтр, или у крыльчатки сливного насоса снижена скорость вращения.
Как исправить ошибку:
- проверяется состояние фильтров. Они периодически чистятся или меняются;
- проверяется работоспособность сливного насоса. Иногда даже простая очистка восстанавливает его нормальную работу.
3. Код Е24 (F24) ― горит на экране в случае сбоев в работе шланга слива. У такой ошибки следующие причины:
- засорение шланга;
- недопустимый перегиб шланга;
- засор канализации;
- закрыт сливной патрубок.
Ошибка исчезает после осмотра и устранения причины.
4. Код Е25 (F25) ― высвечивается на дисплее при засорении патрубка насоса слива или шланга слива у основания. В этом случае насосу недостаточно мощности для продавливания грязной воды. По этой ошибке машина выключается.
Как исправить ошибку:
- осматривается патрубок и шланг слива на предмет засорения;
- удаляются все засоры;
- проверяется работоспособность крыльчатки насоса слива.
Сбои в работе датчиков
Для программы мойки посуды используются сигналы от различных датчиков. Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за сбоев в работе датчиков, отражаются следующим блоком кодов:
1. Код Е4 (F4) ― горит на экране в случае сбоев в работе датчика, определяющего уровень воды и управляющего потоком воды для разбрызгивателя. Он либо поломался, либо засорился. Косвенной причиной может быть засорение форсунок разбрызгивателя.
Как исправить ошибку:
- проверяется датчик и подводящая трубка;
- проверяется состояние форсунок;
- проверяется положение и состояние переключателя потока воды;
- оценивается работоспособность двигателя, который управляет переключателем потока.
2. Код Е6 (F6) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе датчика чистой (мутной) воды. Если мыть не грязную посуду, то благодаря датчику не включается режим ополаскивания, а значит, экономится вода и электроэнергия.
Как исправить ошибку:
- осматривается датчик. Он находится рядом с ТЭНом;
- меняются подгоревшие контакты;
- в крайнем случае меняется датчик.
3. Код Е14 (F14) ― горит на экране в случае сбоев в работе датчика, который контролирует объем воды. При этом он не реагирует на команды, поступающие с электронного блока.
Как исправить ошибку:
- проверяется работоспособность датчика;
- при необходимости меняется неисправный датчик, так как ремонту он не подлежит.
4. Код Е15 (F15) ― высвечивается на дисплее при утечке воды. Этот код встречается только в посудомоечных машинах с функцией «АкваСтоп».
Как исправить ошибку:
- осматривается поддон;
- проверяются на герметичность все элементы, которые могут давать протечку.
Проблемы с электрикой посудомоечных машин Bosch
Посудомоечные машины отличаются сложной электрической схемой.
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за поломок электрики, отражаются кодами следующих видов:
1. Код Е01 (F01) и код Е30 (F30) ― горит на экране при сбоях в работе элементов электрической схемы. Чаще всего это обрыв или замыкание.
Как исправить ошибку:
- отключается электропитание, и осматриваются провода и элементы схемы;
- при сложной поломке обращаются в сервисный центр за помощью.
2. Код Е27 (F27) ― высвечивается на дисплее при сбоях в питающей сети. Как правило, это броски напряжения, которые бывают в часы повышенных нагрузок на электросети.
Ошибка пропадает, если посудомоечная машина работает со стабилизатором напряжения.
Мнение эксперта
Вячеслав Будаев
Эксперт по посудомоечным машинам, мастер по ремонту
В общем, следует отметить, что самоконтроль значительно повышает надёжность посудомоечной машины Bosch.
Простые поломки легко устраняются собственными силами, после расшифровки кодов. А вот при серьёзных поломках лучше обращаться к специалистам.
Как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch
Есть два простых способа как сбросить ошибки на посудомоечной машине Bosch:
- Первый способ — необходимо отключить посудомоечную машину Bosch от сети электропитания на 15-20 минут. Этого времени достаточно, чтобы управляющий модуль сбросил настройки и перезапустился.
- Второй способ — необходимо нажать и удерживать в течении 10-15 секунд кнопку “Включение”. После этого действия также происходит сброс настроек посудомоечной машины Bosch до заводских настроек.
Содержание:
- Как высвечиваются кодовые комбинации
- Кодировка засоров в системе слива
- Проблемы в работе заливной и сливной магистралей
- Вода не нагревается до нужной температуры
- Неисправности датчиков
- Видео
Современная бытовая техника, в том числе посудомоечные машины (далее также – посудомойки, ПММ), умеет себя диагностировать. Электронные системы в случае неисправности выдают коды ошибок посудомоечных машин Bosch, Siemens, Electrolux и агрегатов других брендов. Это облегчает локализацию поломки и ускоряет ремонт, даже если его будет проводить не мастер, а пользователь.
Без кода ошибки локализовать неполадку иногда бывает непросто
Как высвечиваются кодовые комбинации
Коды нарушений отображаются на дисплее. В моделях посудомоечных машин Bosch, не имеющих дисплеев, код ошибки зашифрован в количестве миганий индикаторов. Код на дисплее состоит из буквенно-цифровой последовательности.
Многие модели Bosch и Siemens в начале индицируют букву E (ERROR, в переводе – ошибка). Некоторые модели посудомоечных машин вместо буквы Е индицируют F, далее идет комбинация из одной или двух цифр, обозначающих конкретную ошибку.
В моделях «Бош» без дисплея ошибку вычисляют по миганиям индикаторов
Часто возникают такие случаи: посудомойка показывает не одну ошибку, а две, высвечивая их поочередно. В этом нет противоречия: если вы посмотрите на расшифровку данных кодов, то увидите, что они относятся к одной детали.
Код поломки, в котором вместо буквы E обозначена F
Кодировка засоров в системе слива
Многие нарушения работы посудомоек Bosch возникают из-за их неправильной эксплуатации – например, перед мойкой посуда не очищается от остатков пищи. В частности, несвоевременная чистка фильтров приводит к остановке работы ПММ. Ниже в таблице приведены коды дефектов, их описания и причины появления.
Код |
Описание |
E07 |
Сливное отверстие закупорено остатками пищи. Сливу жидкости мешают неправильно уложенная посуда или предмет, закрывший отверстие. Отработанная вода не откачивается из камеры |
E22 |
Фильтры забиты пищевым мусором. Сливной насос не работает, так как в крыльчатку попал какой-то предмет или она не вращается. Поэтому жидкость из камеры не сливается. Ошибка может чередоваться с кодом E21 |
E24 |
Засор или перегиб дренажного шланга. Возможно, забита канализация или засорен сифон. Иногда чередуется с кодом неисправности E22 – значит, нужно проверить и помпу |
E25 |
Заcорен патрубок, установленный на выходе помпы, либо место сливной магистрали, где к выходу ПММ подсоединен дренажный шланг. Возможно, из-за мусора не вращается крыльчатка насоса, если попеременно показываются коды E22 и E25 |
Данные поломки являются следствием неправильного обслуживания посудомоечных машин. Это несвоевременная очистка фильтров и нежелание очистить посуду от пищевых отходов перед ее укладкой в посудомойку.
Отображение распространенной ошибки E22 на дисплее
Видеоролик демонстрирует, какие действия нужно выполнить, чтобы устранить причину появления кода E25 на дисплее ПММ Bosch:
Проблемы в работе заливной и сливной магистралей
Проблемы с поступлением воды возникают по разным причинам. Кроме того, в сливной системе происходят не только те поломки, о которых сказано выше.
Код |
Описание |
E3 |
За определенный промежуток времени вода не набралась в нужном объеме. Неполадка может произойти из-за слабого или отсутствующего напора в водопроводе. Причинами также могут быть: поломка впускного клапана, засор входного или проточного фильтра перед заливным шлангом, неисправность датчика уровня воды (далее также – прессостата). Иногда проблема кроется в сбое системы «Аквастоп» |
E5 |
Прессостат не дает команду прекратить подачу воды в резервуар ПММ, хотя он уже заполнен до отказа. Причиной перелива может быть неисправность впускного клапана либо отсутствие команды об остановке поступления жидкости с электронного блока управления (далее также – ЭБУ) |
E8 или E3 |
ПММ не может набрать воду за отведенный временной промежуток. Из-за этого дальнейшая работа невозможна – машинку остановит отказ насоса работать в режиме циркуляции. Трубчатый электронагреватель (далее также – ТЭН) тоже не будет выполнять нагрев воды |
E16 |
Неисправность аналогична той, что описана для кода E5. Только здесь основной причиной перелива жидкости являются засор или повреждение впускного клапана. Есть возможность того, что причиной стало превышение уровня образования пены из-за передозировки моющего средства |
E17 |
Впускной клапан не в состоянии полностью перекрыть поток воды из водопровода. Причины могут быть как в неисправности клапана, так и в слишком сильном напоре воды. В последнем случае ее нужно частично перекрыть запорным краном |
E21 или F |
Насос перестал работать. При этом на него подаются напряжение и управляющие сигналы с ЭБУ. Возможно, причиной стал инородный предмет, попавший в крыльчатку. К таким последствиям приводит отсутствие смазки во втулке ротора и его заклинивание. Ошибка иногда появляется совместно с кодом E22 |
Причиной появления надписи E17 может быть гидроудар в водопроводной системе
Перечисленные поломки, наряду с засорами, происходят в посудомоечных машинах довольно часто, приводя к сбросу запущенных программ мойки и самопроизвольному сливу жидкости.
Для выяснения причины проверьте впускной тракт:
- выясните, есть ли напор в водопроводе;
- извлеките впускной проточный фильтр и прочистите его, если засорен;
- продиагностируйте впускной клапан на предмет его работоспособности;
- проверьте наличие мусора в трубке прессостата и удалите его, если есть.
Код ошибки E3 в посудомойке «Бош», появляющийся наряду с комбинацией E8
В сливной системе необходимо проверить, не засорена ли помпа. Иногда вернуть ее работоспособность помогает смазка ротора. Если крыльчатка вращается свободно, но есть обрыв в обмотках насоса (проверяется мультиметром), его придется заменить.
Вода не нагревается до нужной температуры
Дефекты, связанные с функцией нагрева воды, встречаются в работе ПММ Bosch реже предыдущих поломок. Все они связаны с некорректной работой электронагревателя.
Код |
Описание |
E01 |
Обрыв в цепи ТЭНа или нарушение его контактов. Причина – сгорел электронагреватель. Кроме того, возможны: обрыв в кабельных соединениях цепи, неисправность симистора в плате ЭБУ, управляющего работой ТЭНа |
E2 |
Вышел из строя температурный датчик (далее также – термистор) либо нарушена его связь с управляющим блоком. Ошибка может появляться одновременно с E01 |
E09 |
Данная ошибка появляется только в тех моделях ПММ Bosch, которые имеют проточный ТЭН, встроенный в насос. Причина – повреждение нагревателя или нарушение целостности его цепи |
E11 |
Отключается термистор вследствие нескольких причин: обрыв цепи, отсутствие питающего напряжения или нарушение контакта в разъеме или на плате ЭБУ |
E12 |
На поверхности ТЭНа образовался слишком большой слой накипи. Часто после перезагрузки посудомойки (с целью сбросить данную ошибку) появляется код поломки E09 |
Индикация неисправности электронагревателя, встроенного в помпу
Для определения целостности нагревателя и электронных цепей применяйте проверенный способ – диагностируйте их мультиметром. Исправный ТЭН имеет сопротивление порядка нескольких десятков Ом. Сопротивление на контактах датчика температуры должно быть в пределах 50 кОм. Если при тестировании прибор покажет обрыв или короткое замыкание, деталь нужно менять на исправную.
В случае дефекта E12 можно избавиться от накипи на нагревателе, промыв его раствором уксуса или лимонной кислоты.
Неисправности датчиков
Такого рода поломки встречаются реже, чем вышеперечисленные, но все равно с ними приходится сталкиваться.
Код |
Причина |
E4 |
Неисправен датчик переключения потока жидкости на распылители и регулировки ее давления. Поэтому вода не омывает посуду из форсунок разбрызгивателей. Возможно, забиты пищевым мусором форсунки распылителя |
E6 |
Неисправен датчик качества воды, расположенный рядом с ТЭНом |
E14 |
Не функционирует датчик, задача которого – контроль количества воды, поступающей в резервуар посудомойки |
E15 |
Посудомоечная машина протекла, то есть в поддоне появилась жидкость. Данная неисправность возможна из-за нарушения герметичности камеры, а также разгерметизации в местах соединений шлангов или патрубков. Код появляется в моделях ПММ, снабженных защитной системой «Аквастоп» |
Индикация кодового сочетания E04
Диагностику и замену датчиков лучше доверить мастерам. В случае срабатывания системы «Аквастоп» вы сможете только проверить герметичность стыков в шлангах. Остальные повреждения лучше искать специалистам.
Сработал датчик системы «Аквастоп»
Теперь вы знаете кодовые обозначения самых распространенных поломок посудомоечных машин. Многие из них вы можете устранить своими руками, не вызывая специалиста. Это сэкономит время и деньги.
Видео
Устранение ошибки E15 в посудомоечных машинах Bosch:
Описание и устранение ошибки E09 в ПММ Bosch:
Об авторе:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
— Мигают все индикаторы Ошибка программного обеспечения
- 1. Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления.
- 2. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики.
E01 Мигает Неисправен главный блок управления посудомойки
- 1. Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
- 2. Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
- 3. Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
E1 / F1 — Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники
- 1. Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
- 2. В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
- 3. Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
- 4. Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
- 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
- 6. Сгорел нагреватель: его только менять
- 7. Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
E02 Мигает Нет нагрева из-за проблем с электроникой
- 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
- 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E2 / F2 — Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC
- 1. Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
- 2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
- 3. Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E03 Мигает Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике
- 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
- 2. На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
E3 / F3 — Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени
- 1. Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
- 2. Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
- 3. Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- 6. Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
E04 Мигает Вода не нагревается из-за неисправности электроники Аналог ошибки Е2
E4 / F4 — Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно
- 1. Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
- 2. Обрыв в цепи датчика потока
- 3. Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
- 4. Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
- 5. Проблемы с управляющим контроллером
E05 Мигает Сбой модуля управления
Аналог ошибки Е01 E5 / F5 — В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка
- 1. Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
- 2. Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить
- 3. «Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
- 4. Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
E06 Мигает Нет сигнала о закрытии двери
- 1. Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
- 2. Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
- 3. Неисправен датчик закрытия двери: замена
- 4. Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
E6 / F6 — Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании
- 1. Почистить камеру посудомойки
- 2. Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
- 3. Неисправен сам датчик: его только под замену
- 4. Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера
E07 Мигает Сломался вентилятор сушки
- 1. Обрыв в цепи управления вентилятором: проверить цепь и контакты
- 2. Неисправен датчик вентилятора: замена
- 3. Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить
- 4. Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
E7 / F7 — Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием
- 1. Слив может быть закрыт посудой или засорился
- 2. Может быть неисправна помпа.
E08 / E8 / F8 Мигает Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке
- 1. Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки E3
- 2. Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива.
E09 / E9 / F9 Мигает Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа)
- 1. Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
- 2. Сгорел нагревательный элемент
- 3. На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
E10 / F10 Мигает Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора
Смотрите описание ошибок E03 и E07
F11 / E11 Мигает Неисправен температурный датчик (термистор)
- 1. Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
- 2. Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
- 3. Сбой платы управления
E0 — Повреждение памяти EEPROM
- 1. Попробуйте отключить посудомоечную машину от электричества на 1 час.
- 2. После включения ошибка должна исчезнуть. В противном случае — обратитесь в сервисный центр.
E26 Мигают все индикаторы Неисправен датчик давления
- 1. Требуется заменить неисправный датчик давления.
- 2. Такая ошибка указывает на проблему с аналоговым датчиком давления.
H69 — Неисправен термоплавкий предохранитель
- 1. Из-за короткого замыкания внутри цепи питания посудомоечной машины, был поврежден термоплавкий предохранитель.
- 2. Обратитесь в сервис за ремонтом.
E31 Мигают все индикаторы Ошибка ТЭНа сушки
- 1. При такой неисправности ТЭН сушки не работает, из-за чего посуда остается мокрой.
- 2. Требуется замена датчика сушки или нагревательного элемента.
На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических
платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).
Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки
отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода
ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор
ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.
В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим
описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.
Смотрите в этой статье:
- Примеры панелей управления с дисплеем
- Панели управления с индикаторами
- Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
- Коды ошибок ПММ Bosch без дисплея
Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для
ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен,
чтобы покрыть все более ранние варианты.
Примеры панелей управления с дисплеем
Панели управления с индикаторами
Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых
моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того,
мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то
проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в
следующем разделе.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас
ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код
будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные
ошибки.
Код | Индикатор кран | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|
Мигают все индикаторы |
Ошибка программного обеспечения |
Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
|
E01 | Мигает | Неисправен главный блок управления посудомойки |
Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
E1 F1 |
Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники |
Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch не греет воду» |
|
E02 | Мигает | Нет нагрева из-за проблем с электроникой |
Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
E2 F2 |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC |
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
|
|
E03 | Мигает | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике |
Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
Смотрите также: «Почему посудомойка не сушит посуду» |
E3 F3 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не набирает воду» |
|
E04 | Мигает | Вода не нагревается из-за неисправности электроники |
Смотрите описание ошибки «E02» |
E4 F4 |
Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно |
Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана
Смотрите также: «Посудомоечная машина Bosch плохо моет посуду: почему» |
|
E05 | Мигает | Сбой модуля управления |
Смотрите описание ошибки «E01» |
E5 F5 |
В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка |
Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности
|
|
E06 | Мигает | Нет сигнала о закрытии двери |
В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
Смотрите также «Не фиксируется дверь посудомоечной машины Bosch» |
E6 F6 |
Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании |
Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
Смотрите также: «В посудомойке остается белый налет» |
|
E07 | Мигает | Сломался вентилятор сушки |
|
E7 F7 |
Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием |
Слив может быть закрыт посудой или засорился |
|
E08 E8 F8 |
Мигает | Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке |
Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
E09 E9 F9 |
Мигает | Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) |
Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
E10 F10 |
Мигает | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
E11 F11 |
Мигает | Неисправен температурный датчик (термистор) |
Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
E12 F12 |
Мигает | ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе |
На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал Смотрите статью «Как почистить посудомоечную машину от накипи» |
E13 F13 |
Мигает | В машину поступает слишком горячая вода |
Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
E14 F14 |
Горит | Неисправен датчик расхода воды (геркон) |
При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника |
E15 F15 |
Мигает | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
Смотрите также: «Посудомоечная машина протекает» |
E16 F16 |
Мигает | Протекает один из клапанов или датчиков |
Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к
|
E17 F17 |
Мигает | Слишком сильный напор воды или перелив |
Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак
|
E18 F18 |
Горит | В бак заливается слишком мало воды |
Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но Смотрите также: «В посудомоечной машине не растворяется таблетка» |
E19 F19 |
Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр | |
E20 F20 |
Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E21 F21 |
Мигает | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
E22 F22 |
Горит | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса |
Причин проблем со сливом может быть множество:
Смотрите также «Посудомоечная машина Bosch не сливает воду» |
E23 F23 |
Мигает | Поломка сливного насоса |
Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E24 F24 |
Горит | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
E25 F25 |
Горит | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
E26 F26 |
Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет | |
E27 F27 |
Горит | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием ПММ можно также прочитать в статье «Посудомоечная машина Bosch не включается» |
E28 F28 |
Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» | |
E29 F29 |
Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» | |
E30 F30 |
Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» |
Коды ошибок посудомоечных машинах Bosch без дисплея
На посудомоечных машинах Bosch без дисплея узнать код ошибки в обычном, рабочем режиме ПММ нельзя: если что-то случилось,
начинает мигать или гореть индикатор «Кран» (смотрите выше таблицу кодов ошибок). Для получения в таких моделях кодов
надо перейти в сервисный режим (его еще называют диагностический тест).
Далее мы опишем сервисные тесты некоторых посудомоек Bosch без дисплея (а также для некоторых моделей с дисплеем).
Сначала — сводная таблица комбинаций клавиш для перехода в диагностический тест на разных моделях ПММ, затем — уточнение
с примерами для отдельных моделей, и в заключение — правила отображения кодов ошибок на них.
- Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch (сводная таблица)
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
- Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
- Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
- Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
- Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch
Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную
таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.
Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего
включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь
окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.
В полностью встроенных моделях для перехода в тестовый режим надо открыть дверь, а для запуска тестирования — закрыть её.
Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch.
Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу
на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.
Модели посудомоек Bosch | Кнопки для запуска тестовой программы |
---|---|
SHU/SHI430x, SHU431x | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU33/DLX | Power Scrub Plus + Rinse & Hold |
SHU43C, SL34A, SHU432x | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU53/66C/68, SHI66A/68 | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHU53A, SHX/SHY56, SL95A | Regular Wash + Quick Wash |
SHU88 | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU990x, SHV43/48 | Power Scrub Plus + Regular Wash |
SHU991x (UC/11) | Power Scrub Plus + Quick Wash |
SHU991x (UC/12), SHU992x | Power Scrub Plus + Delicate/Econo |
SHU995x | Regular Wash + Delicate Wash |
SHV66A, SHY66A | Scrub Wash + Delicate/Econo |
SHV68 | Scrub Wash + Regular Wash |
GI976/966, GM276 | Intensive + Delicate |
DW44 | Heavy Wash + Light Wash |
SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-B | Regular Wash + Delicate/Econo |
SHX33A | Regular Wash + Rinse & Hold |
SHU43E/53E/66E | Вращение ручки селектора программ (см. далее) + Start/STop |
SHV99, SHX99, SHY99 | Две левые кнопки (см. далее) |
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E сначала поверните ручку селектора вывода программы мойки в
позицию «6 часов», затем, удерживая кнопку Start/Stop, включите машину нажатием кнопки on/off. Для запуска тестовой
программы надо нажать кнопку Start/Stop. После завершения тестовой программы индикатор «Clean» будет мигать, а все
остальные индикаторы — гореть.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B нажмите и удерживайте 2-ю и 3-ю кнопки из числа
тех трех кнопок, что указана на схеме, после чего включите машину нажатием кнопки on/off. После перехода в тестовый режим
индикатор 2-й кнопки (Regular Wash) будет гореть, а 3-й кнопки — мигать. Нажимайте 2-ю кнопку (Regular Wash) до выбора
тестовой программы — когда загорится индикатор 3-й кнопки. Для запуска тестовой программы нажмите 3-ю кнопку. Дождитесь
завершения тестовой программы, чтобы увидеть ошибку. Отдельные тесты можно пропускать, нажимая 2-ю кнопку (Regular Wash).
Для выхода из тестового режима выключите машину.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.
Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV/X/Y99 откройте дверь, нажмите и удерживайте две левые кнопки, после чего
включите машину нажатием кнопки on/off. Нажимайте кнопку «+» до тех пор, пока на дисплее не высветится «S-3-«, затем нажмите
кнопку запуска, чтобы проверить, были ли ошибки во время последних 8 моек. Для запуска тесовой программы закройте дверь.
Чтобы увидеть коды ошибок, дождитесь завершения тестов. Можно пропускать отдельные тесты, нажимая кнопку «-«. Для выхода из
тестового режима выключите машину. Чтобы очистить коды ошибок, выберите «S-6-«.
Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях: на дисплеях с 2 или 3 цифрами
и на полнотекстовых дисплеях из 2-х строк.
Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
В пользовательском (обычном рабочем) режимы посудомоечной машины можно посмотреть значительно меньшее число кодов ошибок:
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
F | Проблемы с набором воды (недолив, перелив или вода в поддоне): смотрите описание ошибки «E3» |
2H | Последний цикл мойки длился слишком долгою Ошибка может быть вызвана поломкой заливного клапана или проблемами в системе нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на управляющем контроллере). Смотрите описание ошибок «E01», «E5» и «E17» |
_h | Начало задержки (не ошибка) |
Коды ошибок по результатам выполнения тестовой программы (доступны только в диагностическом режиме):
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
0 | Проблем не обнаружено |
1 | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
2 | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
4 | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
8 | Ошибка температурного датчика: смотрите описание ошибки «E2» |
16 | Ошибка переключателя потока (не на всех моделях): смотрите ошибку «E4» |
Примечание: при нескольких ошибках их коды суммируются: при проблемах с нагревом и набором воды будет 2 + 4 = 6
Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
Код | Описание / Способ устранения |
---|---|
S3 | Нет ошибок |
A | Ошибка Аква-сенсора (красный): смотрите описание ошибки «E6» |
B | Ошибка Аква-сенсора (зеленый): смотрите описание ошибки «E6» |
E | Ошибка переключателя потока (от него не поступает сигнал): смотрите ошибку «E4» |
F | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
G | Ошибка переключателя потока (не останавливается): смотрите ошибку «E5» |
H | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
K | Ошибка датчика NTC (короткое замыкание или обрыв цепи): смотрите описание ошибки «E2» |
xx | Номер шага тестовой программы (тестирование завершается, когда номер равен «00») |
Примечание: верхняя строка показывает текущий цикл мойки, нижняя — код ошибки
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
Индикаторы | Описание / Способ устранения |
---|---|
✲ ✲ ☀ | Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки «E01» |
✲ ☀ ✲ | Ошибка датчика NTC (термодатчика): смотрите описание ошибки «E2» |
✲ ☀ ☀ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
☀ ✲ ✲ | Не используется |
☀ ✲ ☀ | Не используется |
☀ ☀ ✲ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
☀ ☀ ☀ | Не используется |
Примечание: при нескольких ошибках их коды НЕ суммируются — показывается наивысший код ошибки из таблицы выше:
1 — нагрев, 2 — термодатчик, 3 — набор воды, 4 — аква-сенсор.
Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
Названия индикаторов, используемых для вывода ошибки в этих моделях, могут сильно различаться: приведем несколько
возможных вариантов:
Ready | — | светодиод готовности, надпись Ready |
Circle | — | светодиоды мойки, символ щетки, надпись Act |
Clean | — | светодиод окончания цикла, надпись Clean, End |
Код | Индикаторы | Описание | |||
---|---|---|---|---|---|
Ready | Circle | Clean | NSF | ||
0 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Нет ошибок |
1 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка системы нагрева: смотрите описание ошибки «E01» |
2 | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3» |
3 | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Ошибка датчика NTC: смотрите описание ошибки «E2» |
4 | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6» |
Обозначения: ☀ — мигает, ☀ — горит,
✲ — не горит.
Холодильники, морозильные камеры, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет
Современные посудомоечные машины Bosch сигнализируют о неполадках с помощью кодов ошибок, которые высвечиваются на дисплее. В моделях без экрана посудомойки показывают ошибки в виде комбинации горящих индикаторов на панели управления. Номера ошибок позволяют более точно понять, какой узел неисправен. Узнать, что означает код, и как устранить ошибку, можно из этой статьи.
Ошибка Е01
Что означает
Дефект блока управления в цепи циркуляционной помпы.
Как устранить самостоятельно
- низкое напряжение в электросети, обратитесь в электроснабжающую организацию;
- разовый сбой блока управления, выдерните посудомойку из розетки и через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
- элементы управления циркуляционным насосом в блоке управления;
- циркуляционный насос;
- проводка или контакты в цепи циркуляционного насоса.
Ошибка F1 или Е1
Что означает
Ошибка нагрева воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- плата управления в цепи ТЭНа;
- проводка или контакты в цепи ТЭНа;
- датчик температуры или термостат;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е02 или Е04
Что означает
Неполадки с нагревом воды
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления, выключите посудомоечную машину из сети, после — снова включите.
Неисправности
- элементы блока управления в цепи ТЭНа;
- проводка, контакты в цепи нагревателя.
Ошибка F2 или Е2
Что означает
Ошибка температурного датчика
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите посудомоечную машину от сети, затем снова включите.
Неисправности
- датчик температуры;
- проводка или контакты в цепи температурного датчика;
- плата управления (в цепи нагрева).
Ошибка Е03
Что означает
Ошибка нагрева дополнительной сушки ExtraDry
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления.
Неисправности
- блок управления в цепи дополнительной сушки ExtraDry (обычно горят реле ТЭНа);
- проводка или контакты в цепи дополнительной сушки.
Ошибка Е3 или F3
Что означает
Ошибка набора воды: моечная камера не заполняется водой за отведённый период времени
Как устранить самостоятельно
- перекрыта подача воды в посудомойку Bosch;
- вентиль подачи воды открыт не полностью;
- слабый напор воды в водопроводе или её нет вообще;
- засорился сетчатый фильтр перед впускным клапаном известковыми отложениями;
- перегнулся или засорился заливной шланг.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня (прессостат);
- обрыв проводки на участке от модуля управления до заливного клапана или датчика уровня;
- сгорели элементы блока управления в цепи заливного клапана или прессостата.
Ошибка Е4 или F4
Что означает
Ошибка датчика потока
Как устранить самостоятельно
- засорились форсунки разбрызгивателя, прочистите их зубочисткой;
- посуда блокирует вращение разбрызгивателя, разложите посуду правильно.
Неисправности
- датчик потока засорился или вышел из строя;
- модуль управления (цепь датчика потока);
- контакты или проводка на участке от датчика до блока управления.
Ошибка Е05
Что означает
Ошибка распределителя потоков воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- актуатор;
- радиоэлементы в цепи актуатора в силовом модуле управления (часто горит симистор управления).
Ошибка Е5 или F5
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления, отключите машину из розетки на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- датчик уровня воды (прессостат);
- клапан подачи воды;
- цепь прессостата в электронном контроллере;
- контакты, проводка в цепи датчика уровня.
Ошибка Е06
Что означает
Ошибка датчика закрытия дверцы: не поступает сигнал о закрытии.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыта дверца, откройте дверь посудомойки Bosch и снова закройте;
- сбой блока управления, перезагрузите посудомойку, отключив её от сети на 10-15 минут.
Неисправности
- датчик закрытия двери;
- механическое повреждение замка дверцы;
- плата управления в цепи датчика закрытия двери (обычно выгорает симистор управления);
- проводка, контакты на участке от датчика до блока. управления.
Ошибка Е6 или F6
Что означает
Ошибка датчика, который контролирует загрязнение, мутность и жесткость воды.
Как устранить самостоятельно
- камера посудомойки Бош сильно загрязнена, необходима очистка.
Неисправности
- датчик мутности;
- модуль управления (горят радиоэлементы в цепи датчика);
- проводка или контакты от датчика мутности до электронного контроллера (модуля управления).
Ошибка Е07
Что означает
Ошибка вентилятора сушки
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой электроники: попробуйте выключить посудомоечную машину из розетки и включить снова.
Неисправности
- датчик вентилятора;
- вентилятор;
- элементы в цепи управления вентилятором на плате (электронном контроллере).
- контакты или проводка на участке от платы до вентилятора.
Ошибка Е7 или F7
Что означает
Засорён слив посудомоечной машины
Как устранить самостоятельно
- засорились фильтры посудомойки, нужно прочистить;
- неправильно размещена посуда, это препятствует сливу;
- засор в канализации, вызовите сантехника или прочистите сами;
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе слива;
- засор в патрубках.
Ошибка Е08, Е8 или F8
Что означает
Нет нагрева из-за низкого уровня воды в баке
Как устранить самостоятельно
- некорректно подключён слив, поэтому вода уходит в канализацию самотёком, поднимите сливной шланг выше;
- другие причины смотрите в ошибке Е3.
Неисправности
Возможные неисправности смотрите в описании ошибки Е3.
Ошибка Е09, Е9 или F9
Что означает
Обрыв в цепи нагревательного элемента
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, отключите стиральную машину из сети, затем снова включите.
Неисправности
- нагревательный элемент;
- блок управления (в цепи нагрева);
- термодатчик;
- проводка или контакты в цепи нагревателя.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е10 или F10
Что означает
Ошибка сушки посуды из-за неполадок в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- возможно, на ТЭНе скопился толстый слой известковых отложений, прогоните посудомойку Bosch с лимонной кислотой для очистки нагревателя;
- разовый «глюк» модуля управления, отключите посудомойку от сети, через 5-10 минут включите снова.
Неисправности
Смотрите описание ошибок Е03 и Е07.
Ошибка Е11 или F11
Что означает
Ошибка датчика температуры: нет связи между блоком управления и термодатчиком или датчик показывает некорректные данные.
Как устранить самостоятельно
- отключите посудомоечную машину Бош от сети, через 10-15 минут снова включите.
Неисправности
- температурный датчик;
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термодатчика.
Ошибка Е12 или F12
Что означает
Неполадки в режиме сушки посуды
Как устранить самостоятельно
- разовый «глюк» платы управления, выдерните вилку из розетки, а через 10-15 минут вставьте снова.
Неисправности
- известковый налёт на ТЭНе, нужно почистить специальными средствами.
Ошибка Е13 или F13
Что означает
В машину поступает слишком горячая вода, выше 75°С.
Как устранить самостоятельно
- посудомойка подключена к горячей воде, подключите её к холодной;
- разовый сбой блока управления, перезагрузите посудомоечную машину Бош, отключив от электричества и включив снова.
Неисправности
- температурный датчик (термистор);
- повреждение контактов или проводки датчика;
- неисправен блок управления в цепи термистора.
Ошибка Е14 или F14
Что означает
Ошибка датчика протока воды
Как устранить самостоятельно
- слабое давление в водопроводе или наоборот — чрезмерное;
- отключите посудомоечную машину из сети, затем снова включите, возможно, наблюдался разовый сбой.
Неисправности
- датчик протока;
- проводка, контакты датчика;
- клапан подачи воды;
- электронный контроллер (плата).
Ошибка Е15 или F15
Что означает
Сработал датчик протечки
Как устранить самостоятельно
- протечка в окружающих посудомойку коммуникациях;
- засор фильтров;
- использование средств типа Fairy для ручной мойки посуды;
- некачественные моющие средства;
- избыток порошка;
- подлив воды из канализации.
Неисправности
- протекают соединения внутри посудомоечной машины;
- протечка в сливном шланге;
- течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке;
- коррозия и протечка моечного бака (для посудомоек возрастом более 10 лет);
- течёт уплотнитель дверцы;
- треснул бачок для соли или теплообменник;
- блок управления;
- датчик Аквастопа.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е16 или F16
Что означает
Ошибка набора воды, посудомойка Бош самопроизвольно набирает воду даже в выключенном состоянии.
Как устранить самостоятельно
- избыток пены из-за некачественных или непредназначенных для посудомойки моющих средств либо неправильной их дозировки (в случае, если ошибка загорелась во время мойки посуды);
- модуль управления, отключите посудомойку на 10-15 минут, затем снова включите.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- датчик уровня воды.
Ошибка Е17 или F17
Что означает
Ошибка переполнения
Как устранить самостоятельно
- вытащите вилку из розетки на 10-15 минут, затем вставьте обратно, возможно, был гидравлический удар в водопроводе;
- слишком высокое давление в водопроводе: частично перекройте подачу воды с помощью запорного вентиля и обратитесь к сантехнику.
Неисправности
- впускной клапан подачи воды;
- прессостат (датчик уровня).
Ошибка Е18 или F18
Что означает
Слишком низкий уровень воды в баке посудомойки
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления;
- другие причины смотрите в ошибках Е3 и Е14.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- другие поломки смотрите в описании кодов Е3 и Е14.
Ошибка Е19 или F19
Что означает
Ошибка клапана рециркуляции в теплообменнике
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- клапан рециркуляции.
Ошибка Е20 или F20
Что означает
Ошибка циркуляционного насоса
Как устранить самостоятельно
- выключите посудомоечную машину Бош из сети, затем, снова включите, возможно, имел место разовый «глюк».
Неисправности
- пусковой конденсатор циркуляционного насоса;
- циркуляционный насос;
- насос заблокирован посторонними предметами;
- проводка, контакты на участке от силовой платы до циркуляционной помпы.
- модуль управления.
Ошибка Е21 или F21
Что означает
Засор в циркуляционном насосе
Как устранить самостоятельно
- слабый напор воды в водопроводе;
- разовый сбой модуля управления, выключите машину из сети, затем снова включите;
- другие причины смотрите в описании кода Е20.
Также ошибка может возникать из-за слабого напора воды. Возможные причины смотрите в описании кода Е3.
Неисправности
- заклинило импеллер-разбрызгиватель;
- циркуляционный насос;
- другие поломки смотрите в описании ошибки Е20.
Ошибка Е22 или F22
Что означает
Засор в сливном тракте
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в помпе;
- сливная помпа;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е23 или F23
Что означает
Ошибка сливного насоса
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления, выключите посудомойку из розетки, подождите 10-15 минут и включите снова.
Неисправности
- неисправен сливной насос;
- сливная помпа засорена или заблокирована;
- блок управления в цепи насоса;
- контакты, проводка в цепи насоса.
Ошибка Е24 или F24
Что означает
Ошибка слива
Как устранить самостоятельно
- засор фильтров машины;
- разовый сбой платы управления, выключите посудомойку из розетки, а затем включите снова;
- перекручен или передавлен сливной шланг.
Неисправности
- сливной насос;
- засор в тракте слива;
- циркуляционный насос;
- засор в циркуляционной помпе;
- блок управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е25 или F25
Что означает
Неполадки при сливе воды
Как устранить самостоятельно
- засорился сливной фильтр, нужно прочистить;
- некорректное подключение слива, смотрите инструкцию по установке вашей посудомойки.
Неисправности
- засор в сливном шланге;
- засор в сливной помпе;
- поломка сливной помпы;
- проводка, контакты в цепи сливной помпы или прессостата;
- блок управления (цепь сливного насоса).
Подробная инструкция >>
Ошибка Е26 или F26
Что означает
Ошибка распределителя потока воды (актуатора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите ошибку Е05.
Ошибка Е27 или F27
Что означает
Низкое напряжение в электросети
Как устранить самостоятельно
- установите реле или стабилизатор напряжения.
Неисправности
- модуль управления.
Подробная инструкция >>
Ошибка Е28 или F28
Ошибка датчика мутности воды (аквасенсора)
Как устранить самостоятельно
Смотрите описание ошибки Е6.
Ошибка Е30 или F30
Что означает
Высокое напряжение в сети
Как устранить самостоятельно
- установите стабилизатор или реле напряжения.
Неисправности
- плата управления.
Чтобы сбросить код ошибки, сначала необходимо устранить причину, по которой она возникла. Если вы успешно справились с устранением неполадки, то можно переходить к сбросу кода ошибки: нажмите и удерживайте в течение 10-15 секунд кнопку «Включение» для сброса.
Если самостоятельно справиться с ошибкой посудомоечной машины Бош не удалось, обратитесь в «РемБытТех». Звоните по телефонам или заполняйте электронную заявку.
Приезжаем в течение суток, выполняем ремонт на дому, даём гарантию до 2 лет на работу и запчасти. После ремонта выдаём официальную квитанция, в которой указаны выполненные работы, запчасти, которые потребовались для ремонта, и срок гарантии.
все
индикаторы
* Для начала проверьте напряжение в электросети: если оно явно слишком низкое или высокое, вызовите электрика
* Проверьте провода, ведущие к электронным платам на предмет обрыва или короткого замыкания, убедитесь, что все разъемы на платах плотно стоят в гнездах
* Увы, что-то случилось в электронике: без специалиста уже вам не обойтись
F1
* Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
* В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
* Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
* Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
* Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
* Сгорел нагреватель: его только менять
* Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
F2
* Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
* Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
* Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* На электронной плате вышло из строя реле ТЭНа: плату придется менять
F3
* Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
* Забыли плотно закрыть дверь и электроника блокирует запуск программы мойки
* Сломался входной электроклапан: его придется заменить
* Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
* Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
* Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
F4
* Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
* Обрыв в цепи датчика потока
* Сломался или засорился датчик потока: прочистить, если не помогло — замена
* Что-то случилось с моторчиком, который меняет позицию датчика
* Проблемы с управляющим контроллером
F5
* Обрыв в цепи прессостата: почините провода и закрепите контакты
* Неисправен прессостат: его надо проверить и заменить»Глючит» заливной клапан, из-за чего вода постоянно поступает в машину: тестирование и замена
* Сбоит электроника: проблемами с нею можно объяснить всё что угодно
* Обрыв связи между симистором управления датчиком двери и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
* Что-то сломалось в замке двери: в принципе, замок можно починить самостоятельно
* Неисправен датчик закрытия двери: замена
* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
F6
* Почистить камеру посудомойки
* Обрыв в цепи датчика: проверить и починить проводку, закрепить контакты
* Неисправен сам датчик: его только под замену
* Проблемы с управляющим контроллером: придется вызываться мастера
* Неисправен датчик вентилятора: замена
* Что-то сломалось в самом вентиляторе: его придется заменить
* Проблемы в управляющем контроллере: диагностика и замена
F7
E8
F8
* Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
* Не исключен и самослив воды из-за протечек или неверно установленного слива
E9
F9
* Обрыв провода или отошедший контакт в цепи ТЭНа
* Сгорел нагревательный элемент
* На электронной плате вышло из строя реле, управляющее работой ТЭНа
F10
F11
* Нарушения в проводке цепи датчика: прозвонить цепь и починить её, закрепить контакты
* Неисправен термистор: диагностика и замена термистора
* Сбой платы управления
F12
F13
* Неисправен термодатчик: смотрите описание ошибки «E11″Если вы не в состоянии как-то управлять температурой воды, заливаемой в машину, можно предложить кардинальное решение — подключить её к холодной воде, тем более что у этого способа имеется немало преимуществ
F14
* Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер.
F15
* Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
* Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
* Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
* Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
F16
* Надо внимательно осмотреть все датчики и клапаны (загляните в схему машины в инструкции): если где-то заметили протечку, проблемную деталь лучше заменить от греха подальше
* Может «глючить» и датчик уровня воды (прессостат) — его тоже надо заменить
* Причиной может быть и слишком бурное образование пены в баке
F17
* Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
* Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
* Неисправен заливной клапан: замена
* Сломался датчик уровня: тоже менять
F18
F19
F20
* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
* Неисправен тахогенератор: требуется его замена
* Вышел из строя конденсатор электродвигателя: его также надо менять
* Насос неисправен: требуется диагностика, ремонт возможен, но не всегда — звоните в сервис
F21
F22
* Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
* Засор в поддоне
* Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
* Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
* Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
* Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
* Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
* Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
* Сбой электроники: звоните в сервисный центр
F23
* Обрыв в цепи электродвигателя насоса: проверить проводку, подтянуть контакты, закрепить разъемы на плате
* В лопасти насоса попали посторонние предметы, которые блокируют его
* Неисправен тахогенератор: его придется заменить
* Насос вышел из строя: ремонт после диагностики возможен, но не всегда — звоните в сервис
F24
F25
F26
F27
F28
F29
F30