Дисплей
Бак для воды пустой.
Машина не работает.
XX
9.2
Краткий обзор предупреждающих сигналов
Дисплей
Машина готова к подаче напитков:
емкость для кофе в зернах пустая.
Если сигнал фильтра начнет мигать,
то фильтр AquaClean необходимо
заменить.
Машина ожидает начала процесса
загрузки водяного контура.
START
START
Машине требуется удаление накипи.
CALC
CALC
CLEAN
CLEAN
Машина в фазе подогрева.
Машина в фазе ополаскивания.
Перезагрузка блока приготовления кофе. Подождите.
9.3
Машина не работает
XX
Код
Событие
ошибки
Кофемолка
1
Канал выхода кофе забит
заблокирована
Блок
приготовления
Блок приготовления кофе расположен
3 — 4
кофе заблокирован,
неправильно.
не получается
вытащить
Ошибка водяного
5
Воздух в водяном контуре
контура
18
РУССКИЙ
Описание
Описание
Если сработал сигнал тревоги по причине ошибки, то код ошибки отображается
в правом нижнем углу дисплея.
Для консультации см. следующую таблицу.
Причина
В случае любого другого кода:
>
Выключите и включите машину снова через 30 секунд.
>
Попробуйте 2 или 3 раза.
Действие
Следуйте соответствующим инструкциям из главы «4.2
Наполнение бака для воды» .
Следуйте соответствующим инструкциям из главы «9.3
Машина не работает» .
Действие
Следуйте соответствующим инструкциям из главы «4.3
Наполнение емкости для кофе в зернах» .
Следуйте соответствующим инструкциям из главы «10.2.2
Замена AquaClean » .
Следуйте соответствующим инструкциям из главы «5.2.1
Загрузка водяного контура» .
Следуйте соответствующим инструкциям из главы «7.5
Цикл очистки от накипи» .
Подождите.
Подождите.
Действие
Тщательно почистите канал выхода кофе, как описано
в главе «7.2.1 Еженедельный цикл очистки блока
приготовления кофе» .
Закройте дверцу для обслуживания. Выключите машину,
а затем снова включите. Дождитесь сигнала ‘Готово к
подаче’, затем, снимите блок приготовления кофе.
Несколько раз снимите и установите на место бак
для воды, убедившись, что он расположен правильно.
Убедитесь, что гнездо бака для воды чистое.
- Работаем без выходных с 08:00 до 22:00
- 8 (495) 181-00-07
- Ремонт кофемашин
- Ремонт кофемашин Saeco
- HD 8914
- выдает ошибку
Если ваша кофемашина Saeco HD 8914 выдает ошибку — закажите Бесплатную консультацию специалиста!
Стоимость ремонта от 350 р
Специалист перезвонит в течение 5 минут.
Здравствуйте
Компания RemontKofe специализируется на ремонте кофемашин с 2010 года, за это время мы набрали штат инженеров, с соответствующим образованием и наличием сертификатов. Среднее время ремонта кофемашин в нашем сервисном центре составляет — 24 часа! Мы работаем как с частными, так и с юр. лицами и гос. учреждениями. На весь произведённый ремонт и комплектующие предоставляем гарантию до 1 года. Выбирайте профессионалов, сделаем ремонт качественно и ответим за качество нашей работы!
Наши преимущества
Быстрый ремонт
Выполним быстрый или срочный ремонт — от 2 часов.
Гарантия
Предоставляем гарантию на все выполненные работы до 12 мес.
Диагностика 0 р
Бесплатно* выявим причину поломки в кратчайшие сроки.
Оплата
Принимаем наличные, карты и безналичный расчет.
Доставка
Выезд курьера и доставка техники в СЦ и на адрес от 30 минут.
Выезд мастера
Оперативный выезд мастера на объект заказчика в день заказа.
Комплектующие
Используем только качественные запчасти ААА класса.
Цена
Наши цены на ремонт кофемашин лояльнее чем у конкурентов.
Отзывы клиентов
Шумилин Николай
Номер заказа: KM00012
Достоинства: Скорость выполнения работа
Комментарий: Сломалась у меня моя рабочая кофе машина, вся кофейня основана на ней,
срочно занялся поиском компании которая сможет мне её отремонтировать, причем
довольно таки быстро, так как я не мог останавливать работу моего Кофе-шопа,
и доставлять неудобства моим постоянным клиентам,
в общем, наткнулся на компанию «РемонтКофе» позвонил по телефону, ответил мне
приветливый оператор, далее приехал курьер, всё очень быстро сделали
Большое спасибо!
Иванов Илья
Номер заказа: KM00099
Достоинства: Kонкурентноспособные цены
Комментарий: Сломал домашнюю кофейную машину, долго думал куда обратиться,
коллега по бизнесу Николай посоветовал мне обратиться в компанию,
услугами которой он ранее уже пользовался, «РемонтКофе»
Позвонил им, ответил оператор, который проконсультировал меня
по вероятным причинам поломки и отправил ко мне курьера,
который приехал и забрал агрегат, по итогам диагностики
которые были ясны уже вечером, мне сказали что уже завтра машина будет готова,
и учитывая их очень конкурентноспособные цены, меня всё очень устроило!
Медведев Гавриил
Номер заказа: KM00051
Достоинства: Возможность вызова курьера
Комментарий: Жена каким-то волшебным образом умудрилась сломать нашу эсспрессо машину,
она перестала включаться вообще, после следствия, выяснилось что она,
хотела помолоть сахар в кофемолке, но только после поняла, что это глупая затея,
в общем обратился в сервисный центр «РемонтКофе» судя по всему ребята уже давно
работают в этой сфере, да и отзывы у них хорошие. По результатам диагностики,
инженер сообщил мне, что в сахар попала малая доля влаги, и мотор кофемолки
вклинило из-за него. Так же обнаружилось ещё пара возрастных проблем машины,
сделали всё очень оперативно, обратно машину доставили ккурьером, всё очень понравилось,
большое спасибо!
Игорь Коржов
Номер заказа: KM150010
Достоинства: Отзывчевость
Комментарий: Здравствуйте! Обратился в этот сервис с поломкой бака для воды ( треснул ).
Так как машинка у меня не из дешевых, ребята сказали, что придётся не много подождать.
Я честно говоря не так много пью кофе, поэтому без проблем согласился на ожидание.
Прошло около 2-х дней, как мне позвонил манеджер Василий и сказал, что моя машинка готова.
Спасибо. Буду рекомендовать вас своим знакомым. Желаю вам успехов!
С уважением, Игорь К.!
Бубнов Артур
Номер заказа: KM150268
Достоинства: Быстро
Комментарий: Есть кофемашина Saeco lirika one touch проблема была следующая после длительного использования, стало очень плохо подаваться кофе. Капало медленно очень. Пытались почистить ражок не помогло. Обратился в эту компанию. Помогли быстро в день заказа приехал курьер и отвез кофемашинку на диагностику примерно через два часа от звонились и сообщили результаты диагностики. Дал согласие на ремонт вечером следующего дня привезли исправную кофемашину. Пользуемся около недели всё хорошо.
Яковлев Александр
Номер заказа: KM150359
Достоинства: Не дорого
Комментарий: В заведении сломалась кофемашина WMF Presto. Не работала подсветка с одной стороны, кофемолка издавала шумы и не работала, также было подача кофе. Сдал технику на диагностику через курьера, в этот же день позвонили и огласили цену ремонта. Был обрадован, ожидал что будет дороже. Через два дня сам заехал в пункт выдачи техники проверили на месте всё работает. Сейчас работает отлично. Спасибо вам.
Гусев Сергей
Номер заказа: KM150397
Достоинства: Удобно
Комментарий: Кофеварка филипс последнее время начала выдавать очень горькое кофе с каким-то послевкусием. Сам открывать чистить не рискнул, побоялся. Позвонил в сервисный центр “Ремонт Кофе” обозначил что требуется чистка. Менеджер компании согласился и предложил курьерскую службу, которая у них бесплатная. Позже позвонили и сказали что требуется только чистка, которая не очень дорогая. На следующий день привезли исправную кофеварку
Обращайтесь к профессионалам
Оставьте онлайн заявку сейчас
Все остальное сделаем мы сами!
Услуги ремонта оказывает: ООО «КОФЕЙНЫЙ ГОРОД»‘ ОГРН 1156678003899 ИНН 6678056996 © 1999 — 2023 Remont-kofe-msk.ru
Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00
без выходных и праздничных дней
8 (812) 501-20-02
Звоните ежедневно с 9:00 до 21:00,
м. Спасская Казначейская 1/61
Кофеварки Saeco HD 8914
обеспечены
специальным
дисплеем,
на
котором,
в случае
неисправности
рабочего механизма ,
выдается
ошибка.
При
ее
обнаружении
позвоните
специалистам
сервиса
ФиксКофе,
и
они
по телефону
сориентируют
вас
по
вероятной
поломке
и
ее
стоимости .
Для
обеспечения
постоянной
работы
вашей кофемашины ,
выполняйте
своевременную
профилактику ,
которую
вы
также
можете
осуществить
в
нашем сервисном центре
по
низким ценам .
В
нее
входит
очистка
от
солевых отложений
и
кофейных масел ,
смена
неисправных
деталей
на
сертифицированные
запчасти ,
а
также
наладка
и
полезные советы.
Частые неисправности
-
Не работает
Проблема может быть в:
— Пустом резервуаре для воды;
— Отсутствии кофе. -
Шумит при работе
Причиной проблемы ,может быть:
— Засорение кофемашины;
— Проблемы с насосом. -
Нет пара
Проблема может быть связанна с:
— Неисправностью бойлера;
— Неисправностью пароблока;
— Засорение кальцием. -
Не мелет кофе
Неисправность связанна с:
— Затупленностью жерновов;
— Неисправностью кофемолки;
— Неисправностью электродвижка кофемолки. -
Не наливает воду
Данная проблема, может быть вызвана:
— Требуется чистка вашей кофемашины;
— Проблемы с насосом;
— Замена уплотнительных колец;
— Замена датчиков. -
Не наливает кофе
Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
— Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
— Обслуживание гидросистемы;
— Чистка диспенсеров. -
Не подает пену
Для решения данной проблемы нужно будет:
— Произвести замену капучинатора;
— Провести чистку вашей кофемашины;
— Заменить фильтры;
— Произвести замену жерновов. -
Протекает
Проблема может быть в:
— поврежденном уплотнении резервуара воды;
— уплотнительных прокладках;
— уплотнении дозатора;
— неплотной посадки соединительных трубок.
Чаще необходимо
- Диагностика — 0 ₽
- Декальценация — 590 ₽
- Замена ТЭНа — 750 ₽
- Ремонт капучинатора — 850 ₽
- Замена жерновов — 750 ₽
- Ремонт кофемолки — 790 ₽
- Ремонт гидросистемы — 990 ₽
- Ремонт насоса — 700 ₽
Шаги вашего ремонта
-
1
Заявка
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
-
2
Доставка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
-
3
Диагностика
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
-
4
Ремонт
После согласования, производим ремонт кофемашины
-
5
Сообщение
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00
без выходных и праздничных дней
8 (495) 135-00-03
Звоните ежедневно с 9:00 до 21:00
м. Кутузовская. ул. Студенческая, д. 35
Кофемашина Saeco HD 8914 может выдавать ошибку по причине каких-либо неполадок в работе устройства или из-за дефектов элементов. Уточнить, какая именно неисправность постигла вас вы можете в нашем сервисном центре, где работают специалисты высокого уровня с многолетним опытом за плечами. Для связи с нами достаточно заполнить простую форму или позвонить по номерам горячей линии, указанных на сайте. Наши операторы дадут исчерпывающую информацию по интересующим вас вопросам и проконсультирую по ценам на услуги.
Частые неисправности
-
Не работает
Проблема может быть в:
— Пустом резервуаре для воды;
— Отсутствии кофе. -
Шумит при работе
Причиной проблемы ,может быть:
— Засорение кофемашины;
— Проблемы с насосом. -
Нет пара
Проблема может быть связанна с:
— Неисправностью бойлера;
— Неисправностью пароблока;
— Засорение кальцием. -
Не мелет кофе
Неисправность связанна с:
— Затупленностью жерновов;
— Неисправностью кофемолки;
— Неисправностью электродвижка кофемолки. -
Не наливает воду
Данная проблема, может быть вызвана:
— Требуется чистка вашей кофемашины;
— Проблемы с насосом;
— Замена уплотнительных колец;
— Замена датчиков. -
Не наливает кофе
Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
— Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
— Обслуживание гидросистемы;
— Чистка диспенсеров. -
Не подает пену
Для решения данной проблемы нужно будет:
— Произвести замену капучинатора;
— Провести чистку вашей кофемашины;
— Заменить фильтры;
— Произвести замену жерновов. -
Протекает
Проблема может быть в:
— поврежденном уплотнении резервуара воды;
— уплотнительных прокладках;
— уплотнении дозатора;
— неплотной посадки соединительных трубок.
Чаще необходимо
- Диагностика — 0 ₽
- Декальценация — 590 ₽
- Замена ТЭНа — 750 ₽
- Ремонт капучинатора — 850 ₽
- Замена жерновов — 750 ₽
- Ремонт кофемолки — 790 ₽
- Ремонт гидросистемы — 990 ₽
- Ремонт насоса — 700 ₽
Шаги вашего ремонта
-
1
Заявка
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
-
2
Доставка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
-
3
Диагностика
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
-
4
Ремонт
После согласования, производим ремонт кофемашины
-
5
Сообщение
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
инструкцияPhilips Saeco Incanto HD8914
Register your product and get support at
www.saeco.com/welcome
Type HD8914
ENGLISH
РУССКИЙ
4219.460.2552.2 HD8914 INCANTO AMF RU, EN COVER A5 BW.indd 1 24-03-16 16:15
Посмотреть инструкция для Philips Saeco Incanto HD8914 бесплатно. Руководство относится к категории Кофеварки, 5 человек(а) дали ему среднюю оценку 8.2. Руководство доступно на следующих языках: русский, английский. У вас есть вопрос о Philips Saeco Incanto HD8914 или вам нужна помощь? Задайте свой вопрос здесь
- Contents
- Introduction
- Important
- Machine overview
- The user interface
- First installation
- AquaClean filter
- Measuring the water hardness
- Beverage types and lengths
- Brewing coffee
- Frothing milk
- Hot water
- Adjusting quantity and taste
- Maintenance and care
- Cleaning the drip tray and the coffee grounds container
- Warning icons and error codes
- Troubleshooting
- Demo mode function
- Ordering accessories Saeco
- Technical specifications
- Recycling
- Guarantee and support
- Содержание
- Введение
- Важная информация
- Обзор кофемашины
- Пользовательский интерфейс
- Первая установка
- Фильтр AquaClean
- Измерение жесткости воды
- Тип и объем напитка
- Приготовление кофе
- Приготовление молочной пенки
- Горячая вода
- Регулировка количества и крепости
- Техническое обслуживание и уход
- Очистка поддона для капель и контейнера для кофейной гущи
- Значки предупреждений и коды ошибок
- Поиск и устранение неисправностей
- Деморежим
- Заказ аксессуаров Saeco
- Технические характеристики
- Утилизация
- Гарантия и поддержка
- Blank Page
- Blank Page
Нужна помощь?
У вас есть вопрос о Philips а ответа нет в руководстве? Задайте свой вопрос здесь Дай исчерпывающее описание проблемы и четко задайте свой вопрос. Чем детальнее описание проблемы или вопроса, тем легче будет другим пользователям Philips предоставить вам исчерпывающий ответ.
Количество вопросов: 0
Главная
Philips | |
Saeco Incanto HD8914 | HD8914/01 | |
Кофеварка | |
68710103725161, 8710103725169 | |
русский, английский | |
Руководство пользователя (PDF) |
Производительность
Размещение бытового устройства | Столешница |
Тип продукта | Машина для эспрессо |
Количество носиков | 2 |
Паропровод | Да |
Тип кофе | Coffee beans, Ground coffee |
Емкость водного резервуара | 1.8 L |
Тип кофеварки | Автоматическая |
Максимальное рабочее давление | 15 бар |
Регулируемая крепость кофе | Да |
Встроенная мельница | Да |
Вместимость кофейных зерен | 250 g |
Регулируемые настройки кофемолки | Да |
Автоматическое удаление накипи | Да |
Самоочистка | Да |
Система подогрева | Бойлер |
Встроенное устройство для взбивания молока | Да |
Система подачи горячей воды | Да |
Емкость для сваренного кофе | Чашка |
Количество режимов кофемолки | 5 |
Количество настроек температуры | 3 |
Водяной фильтр | Да |
Страна производства | Румыния |
Совместимость фильтра | AquaClean |
Количество настроек крепости кофе | 5 |
Контроль аромата до приготовления | Нет |
Быстрый нагрев | Да |
Эргономика
Цвет товара | Нержавеющая сталь |
Материал корпуса | Пластик |
Тип управления | Кнопки |
Встроенный экран | Да |
Съемный резервуар для воды | Да |
Регулировка капель/носика | Вертикально |
Съемный заварочный блок | Да |
Длина шнура | 1 m |
Емкость контейнера для использованных капсул | 15 шт |
Энергопитание
Мощность | 1850 W |
Входящее напряжение сети | 230 V |
Частота входящего переменного тока | 50 Hz |
Вес и размеры
Ширина | 221 mm |
Глубина | 430 mm |
Высота | 340 mm |
Вес | 7200 g |
Программы и функции приготовления пищи
Приготовление кофе | Да |
Приготовление эспрессо | Да |
Приготовление капучино | Да |
Приготовление латте макиато | Да |
Приготовление ристретто | Нет |
Приготовление американо | Нет |
Приготовление латте | Нет |
Приготовление мокаччино | Нет |
Приготовление лунго | Нет |
Приготовление сaffe crema | Нет |
Приготовление горячего молока | Нет |
Приготовление чая | Нет |
Приготовление горячего шоколада | Нет |
Приготовление молочно-шоколадного напитка | Нет |
Приготовление орзо | Нет |
Прочие свойства
Вкл/Выкл переключатель | Да |
Страна-производитель | Румыния |
Длина кабеля | 1 m |
Технические характеристики
Настройки температуры | 3 |
Максимальная высота чашки | 150 mm |
показать больше
Не можете найти ответ на свой вопрос в руководстве? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже, в разделе часто задаваемых вопросов о Philips Saeco Incanto HD8914.
Какой вес Philips Saeco Incanto HD8914?
Как часто следует очищать кофеварку от накипи?
Какой лучший способ очистки кофеварки от накипи?
Что такое эспрессо?
Как долго можно хранить кофе в зернах?
Как лучше всего хранить кофе?
Как помол сказывается на вкусе кофе?
Какая высота Philips Saeco Incanto HD8914?
Какая ширина Philips Saeco Incanto HD8914?
Какая толщина Philips Saeco Incanto HD8914?
Инструкция Philips Saeco Incanto HD8914 доступно в русский?
Не нашли свой вопрос? Задайте свой вопрос здесь
Нет результатов
Philips Saeco Incanto HD8917
инструкция88 страниц(ы)
Philips Saeco Incanto HD8911
инструкция84 страниц(ы)
Philips Saeco Incanto HD8918
инструкция92 страниц(ы)
Philips Saeco Incanto HD8916
инструкция80 страниц(ы)
Philips Saeco Incanto Deluxe HD8921
инструкция168 страниц(ы)
Philips Saeco Incanto HD8921
инструкция168 страниц(ы)
Philips Saeco Incanto HD8919
инструкция104 страниц(ы)
Philips Saeco Incanto HD8915
инструкция186 страниц(ы)
Philips Saeco Incanto RI9722
инструкция224 страниц(ы)
Philips Saeco Incanto HD8922
инструкция168 страниц(ы)
Посмотреть все Philips руководства Посмотреть все Philips Кофеварка руководства
9.4
Таблица решения проблем
Событие
Машина не включается.
Машина
выключатель находится в нерабочем
положении OFF.
Машина моделирует рабочий
Кнопка
режим.
нажатой более 8 секунд.
Поддон для сбора капель
Для обеспечения высокого качества
быстро заполняется.
кофе при каждой подаче, машина
автоматически
подогревается, выпуская воду в поддон
для сбора капель.
Сигнал ‘Контейнер для сбора
Контейнер для сбора отходов был
отходов заполнен’ активен,
опорожнен при выключенной машине.
даже если контейнер пуст или
содержит немного отходов.
Невозможно
снять
блок
Блок приготовления кофе расположен
приготовления кофе.
неправильно.
Контейнер для сбора отходов вставлен. Достаньте контейнер для сбора отходов перед снятием
Невозможно вставить блок
Блок приготовления кофе не находится в
приготовления кофе.
нерабочем положении.
Мотор-редуктор
неправильно.
Кофемолка настроена на крупный помол. Настройте степень помола, как описано в главе «5.3.3
Кофе с малым количеством
пенки или водянистый.
Смесь не подходит, кофе не свежей
обжарки или очень крупный помол.
Машина
автоматическую регулировку.
Кофе просачивается через
Устройство подачи кофе забито.
устройство подачи кофе.
Кофе недостаточно горячий.
Чашечки холодные.
Температура
неправильно.
Машина выполняет помол
Бак для воды пустой.
кофе в зернах, а кофе не
выходит.
Блок приготовления кофе загрязнен.
Контур не загружен.
Устройство подачи кофе засорено.
Машина
автоматическую регулировку.
Если машина не включится, свяжитесь по горячей линии с Philips SAECO и сообщите
указанный на дисплее код ошибки. Контактная информация указана в гарантийной книжке,
предоставляемой отдельно, или на сайте www.saeco.com/support.
Причина
отключена
или
главный
Подключите машину к сети электропитания и установите
главный выключатель в положение ON.
STAND-BY
удерживалась
Включите и выключите машину с помощью главного
выключателя.
Опорожните поддон для сбора капель. Во избежание
попадания воды ополаскивания в поддон для сбора капель
ополаскивается
и
поставьте чашку под устройство подачи.
После опорожнения поддона для сбора капель и
контейнера для сбора отходов, дождитесь появления
сигнала ‘Закройте дверцу для обслуживания’. Установите
компоненты обратно.
Закройте дверцу для обслуживания. Выключите машину,
а затем снова включите. Дождитесь сигнала ‘Готово к
подаче’, затем, снимите блок приготовления кофе.
блока приготовления кофе.
Убедитесь, что блок приготовления кофе в нерабочем
положении, как описано в главе «7.2.1 Еженедельный цикл
очистки блока приготовления кофе», «Фаза сборки» .
расположен
Вставьте поддон для сбора капель и контейнер для сбора
отходов в их гнезда. Закройте дверцу для обслуживания.
Выключите машину без блока приготовления кофе. Мотор-
редуктор вернется в правильное положение. Выключите
машину и установите блок приготовления кофе на место,
следуя инструкциям из главы «7.2.1 Еженедельный цикл
очистки блока приготовления кофе», «Фаза сборки» .
Регулировка керамической кофемолки» .
Замените кофейную смесь или настройте степень помола,
как описано в главе «5.3.3 Регулировка керамической
кофемолки» .
должна
провести
Подайте несколько чашек кофе.
Прочистите устройство подачи и его выходные отверстия
зубочисткой.
Нагрейте чашечки горячей водой.
отрегулирована
Настройте температуру, как описано в главе «5.3.4
Регулировка температура подачи» .
Наполните бак для воды и загрузите контур снова, как
описано в главе «5.2.1 Загрузку водяного контура» .
Почистите блок приготовления кофе, как описано в главе
«7.2.1 Еженедельный цикл очистки блока приготовления
кофе» .
Загрузите контур, как описано в главе «5.2.1 Загрузка
водяного контура» .
Прочистите устройство подачи и его выходные отверстия
зубочисткой.
должна
провести
Подайте несколько чашек кофе.
Действие
19
РУССКИЙ
Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00
без выходных и праздничных дней
8 (495) 135-00-03
Звоните ежедневно с 9:00 до 21:00
м. Кутузовская. ул. Студенческая, д. 35
Кофемашина Saeco HD 8914 может выдавать ошибку по причине каких-либо неполадок в работе устройства или из-за дефектов элементов. Уточнить, какая именно неисправность постигла вас вы можете в нашем сервисном центре, где работают специалисты высокого уровня с многолетним опытом за плечами. Для связи с нами достаточно заполнить простую форму или позвонить по номерам горячей линии, указанных на сайте. Наши операторы дадут исчерпывающую информацию по интересующим вас вопросам и проконсультирую по ценам на услуги.
Частые неисправности
-
Не работает
Проблема может быть в:
— Пустом резервуаре для воды;
— Отсутствии кофе. -
Шумит при работе
Причиной проблемы ,может быть:
— Засорение кофемашины;
— Проблемы с насосом. -
Нет пара
Проблема может быть связанна с:
— Неисправностью бойлера;
— Неисправностью пароблока;
— Засорение кальцием. -
Не мелет кофе
Неисправность связанна с:
— Затупленностью жерновов;
— Неисправностью кофемолки;
— Неисправностью электродвижка кофемолки. -
Не наливает воду
Данная проблема, может быть вызвана:
— Требуется чистка вашей кофемашины;
— Проблемы с насосом;
— Замена уплотнительных колец;
— Замена датчиков. -
Не наливает кофе
Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
— Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
— Обслуживание гидросистемы;
— Чистка диспенсеров. -
Не подает пену
Для решения данной проблемы нужно будет:
— Произвести замену капучинатора;
— Провести чистку вашей кофемашины;
— Заменить фильтры;
— Произвести замену жерновов. -
Протекает
Проблема может быть в:
— поврежденном уплотнении резервуара воды;
— уплотнительных прокладках;
— уплотнении дозатора;
— неплотной посадки соединительных трубок.
Чаще необходимо
- Диагностика — 0 ₽
- Декальценация — 590 ₽
- Замена ТЭНа — 750 ₽
- Ремонт капучинатора — 850 ₽
- Замена жерновов — 750 ₽
- Ремонт кофемолки — 790 ₽
- Ремонт гидросистемы — 990 ₽
- Ремонт насоса — 700 ₽
Шаги вашего ремонта
-
1
Заявка
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
-
2
Доставка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
-
3
Диагностика
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
-
4
Ремонт
После согласования, производим ремонт кофемашины
-
5
Сообщение
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
Работаем ежедневно c 09:00 до 20:00
без выходных и праздничных дней
8 (812) 501-20-02
Звоните ежедневно с 9:00 до 21:00,
м. Спасская Казначейская 1/61
Кофеварки Saeco HD 8914
обеспечены
специальным
дисплеем,
на
котором,
в случае
неисправности
рабочего механизма ,
выдается
ошибка.
При
ее
обнаружении
позвоните
специалистам
сервиса
ФиксКофе,
и
они
по телефону
сориентируют
вас
по
вероятной
поломке
и
ее
стоимости .
Для
обеспечения
постоянной
работы
вашей кофемашины ,
выполняйте
своевременную
профилактику ,
которую
вы
также
можете
осуществить
в
нашем сервисном центре
по
низким ценам .
В
нее
входит
очистка
от
солевых отложений
и
кофейных масел ,
смена
неисправных
деталей
на
сертифицированные
запчасти ,
а
также
наладка
и
полезные советы.
Частые неисправности
-
Не работает
Проблема может быть в:
— Пустом резервуаре для воды;
— Отсутствии кофе. -
Шумит при работе
Причиной проблемы ,может быть:
— Засорение кофемашины;
— Проблемы с насосом. -
Нет пара
Проблема может быть связанна с:
— Неисправностью бойлера;
— Неисправностью пароблока;
— Засорение кальцием. -
Не мелет кофе
Неисправность связанна с:
— Затупленностью жерновов;
— Неисправностью кофемолки;
— Неисправностью электродвижка кофемолки. -
Не наливает воду
Данная проблема, может быть вызвана:
— Требуется чистка вашей кофемашины;
— Проблемы с насосом;
— Замена уплотнительных колец;
— Замена датчиков. -
Не наливает кофе
Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
— Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
— Обслуживание гидросистемы;
— Чистка диспенсеров. -
Не подает пену
Для решения данной проблемы нужно будет:
— Произвести замену капучинатора;
— Провести чистку вашей кофемашины;
— Заменить фильтры;
— Произвести замену жерновов. -
Протекает
Проблема может быть в:
— поврежденном уплотнении резервуара воды;
— уплотнительных прокладках;
— уплотнении дозатора;
— неплотной посадки соединительных трубок.
Чаще необходимо
- Диагностика — 0 ₽
- Декальценация — 590 ₽
- Замена ТЭНа — 750 ₽
- Ремонт капучинатора — 850 ₽
- Замена жерновов — 750 ₽
- Ремонт кофемолки — 790 ₽
- Ремонт гидросистемы — 990 ₽
- Ремонт насоса — 700 ₽
Шаги вашего ремонта
-
1
Заявка
Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка
-
2
Доставка
Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ
-
3
Диагностика
Инженер проводит полную диагностику кофейной машины
-
4
Ремонт
После согласования, производим ремонт кофемашины
-
5
Сообщение
Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года
- Работаем без выходных с 08:00 до 22:00
- 8 (495) 181-00-07
- Ремонт кофемашин
- Ремонт кофемашин Saeco
- HD 8914
- выдает ошибку
Если ваша кофемашина Saeco HD 8914 выдает ошибку — закажите Бесплатную консультацию специалиста!
Стоимость ремонта от 350 р
Специалист перезвонит в течение 5 минут.
Здравствуйте
Компания RemontKofe специализируется на ремонте кофемашин с 2010 года, за это время мы набрали штат инженеров, с соответствующим образованием и наличием сертификатов. Среднее время ремонта кофемашин в нашем сервисном центре составляет — 24 часа! Мы работаем как с частными, так и с юр. лицами и гос. учреждениями. На весь произведённый ремонт и комплектующие предоставляем гарантию до 1 года. Выбирайте профессионалов, сделаем ремонт качественно и ответим за качество нашей работы!
Наши преимущества
Быстрый ремонт
Выполним быстрый или срочный ремонт — от 2 часов.
Гарантия
Предоставляем гарантию на все выполненные работы до 12 мес.
Диагностика 0 р
Бесплатно* выявим причину поломки в кратчайшие сроки.
Оплата
Принимаем наличные, карты и безналичный расчет.
Доставка
Выезд курьера и доставка техники в СЦ и на адрес от 30 минут.
Выезд мастера
Оперативный выезд мастера на объект заказчика в день заказа.
Комплектующие
Используем только качественные запчасти ААА класса.
Цена
Наши цены на ремонт кофемашин лояльнее чем у конкурентов.
Отзывы клиентов
Шумилин Николай
Номер заказа: KM00012
Достоинства: Скорость выполнения работа
Комментарий: Сломалась у меня моя рабочая кофе машина, вся кофейня основана на ней,
срочно занялся поиском компании которая сможет мне её отремонтировать, причем
довольно таки быстро, так как я не мог останавливать работу моего Кофе-шопа,
и доставлять неудобства моим постоянным клиентам,
в общем, наткнулся на компанию «РемонтКофе» позвонил по телефону, ответил мне
приветливый оператор, далее приехал курьер, всё очень быстро сделали
Большое спасибо!
Иванов Илья
Номер заказа: KM00099
Достоинства: Kонкурентноспособные цены
Комментарий: Сломал домашнюю кофейную машину, долго думал куда обратиться,
коллега по бизнесу Николай посоветовал мне обратиться в компанию,
услугами которой он ранее уже пользовался, «РемонтКофе»
Позвонил им, ответил оператор, который проконсультировал меня
по вероятным причинам поломки и отправил ко мне курьера,
который приехал и забрал агрегат, по итогам диагностики
которые были ясны уже вечером, мне сказали что уже завтра машина будет готова,
и учитывая их очень конкурентноспособные цены, меня всё очень устроило!
Медведев Гавриил
Номер заказа: KM00051
Достоинства: Возможность вызова курьера
Комментарий: Жена каким-то волшебным образом умудрилась сломать нашу эсспрессо машину,
она перестала включаться вообще, после следствия, выяснилось что она,
хотела помолоть сахар в кофемолке, но только после поняла, что это глупая затея,
в общем обратился в сервисный центр «РемонтКофе» судя по всему ребята уже давно
работают в этой сфере, да и отзывы у них хорошие. По результатам диагностики,
инженер сообщил мне, что в сахар попала малая доля влаги, и мотор кофемолки
вклинило из-за него. Так же обнаружилось ещё пара возрастных проблем машины,
сделали всё очень оперативно, обратно машину доставили ккурьером, всё очень понравилось,
большое спасибо!
Игорь Коржов
Номер заказа: KM150010
Достоинства: Отзывчевость
Комментарий: Здравствуйте! Обратился в этот сервис с поломкой бака для воды ( треснул ).
Так как машинка у меня не из дешевых, ребята сказали, что придётся не много подождать.
Я честно говоря не так много пью кофе, поэтому без проблем согласился на ожидание.
Прошло около 2-х дней, как мне позвонил манеджер Василий и сказал, что моя машинка готова.
Спасибо. Буду рекомендовать вас своим знакомым. Желаю вам успехов!
С уважением, Игорь К.!
Бубнов Артур
Номер заказа: KM150268
Достоинства: Быстро
Комментарий: Есть кофемашина Saeco lirika one touch проблема была следующая после длительного использования, стало очень плохо подаваться кофе. Капало медленно очень. Пытались почистить ражок не помогло. Обратился в эту компанию. Помогли быстро в день заказа приехал курьер и отвез кофемашинку на диагностику примерно через два часа от звонились и сообщили результаты диагностики. Дал согласие на ремонт вечером следующего дня привезли исправную кофемашину. Пользуемся около недели всё хорошо.
Яковлев Александр
Номер заказа: KM150359
Достоинства: Не дорого
Комментарий: В заведении сломалась кофемашина WMF Presto. Не работала подсветка с одной стороны, кофемолка издавала шумы и не работала, также было подача кофе. Сдал технику на диагностику через курьера, в этот же день позвонили и огласили цену ремонта. Был обрадован, ожидал что будет дороже. Через два дня сам заехал в пункт выдачи техники проверили на месте всё работает. Сейчас работает отлично. Спасибо вам.
Гусев Сергей
Номер заказа: KM150397
Достоинства: Удобно
Комментарий: Кофеварка филипс последнее время начала выдавать очень горькое кофе с каким-то послевкусием. Сам открывать чистить не рискнул, побоялся. Позвонил в сервисный центр “Ремонт Кофе” обозначил что требуется чистка. Менеджер компании согласился и предложил курьерскую службу, которая у них бесплатная. Позже позвонили и сказали что требуется только чистка, которая не очень дорогая. На следующий день привезли исправную кофеварку
Обращайтесь к профессионалам
Оставьте онлайн заявку сейчас
Все остальное сделаем мы сами!
Услуги ремонта оказывает: ООО «КОФЕЙНЫЙ ГОРОД»‘ ОГРН 1156678003899 ИНН 6678056996 © 1999 — 2023 Remont-kofe-msk.ru