так а гонять то зачем…
Цитата:
2018-08-01 09:34:21,280 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Получен чек.
2018-08-01 09:34:21,514 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 8942e4c4-0aa7-48a7-8bdf-5252f50e216e, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 21, дата: 0108180934]
2018-08-01 09:34:21,873 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Чек подписан [A7C7C7858F3C38208BAE20364645F394112D6C00C83DFA61A2C0060B8D0B10E6E364C0C4DAF54A5BD42445BB98C0C9E330E601A1C7E95FC2CC1943CFA213820D]
2018-08-01 09:34:21,920 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:04:31,333 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Получен чек.
2018-08-01 10:04:31,349 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 805247a3-6fee-49b1-b558-0289bbf52168, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 22, дата: 0108181004]
2018-08-01 10:04:31,724 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Чек подписан [1AED55C0341E4332A94C8BBA3AAE1FEC54C2B5660F529E528288D417D7E4DEE7669258FA975C01B00550C22216B968D4BD84E2B03B23D1D3C57430EE5C526236]
2018-08-01 10:04:31,724 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:38:01,977 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Получен чек.
2018-08-01 10:38:02,024 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 44b06022-702c-47f2-aa72-3da4614aef24, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 23, дата: 0108181038]
2018-08-01 10:38:02,368 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Чек подписан [B12E3714AE755F927FFB590B548B70810BDE339C3EF3F32F3E42FEEA60A5005A895AE2CA79B861E6E178A91A575644E65EA4622E8ED7E9C17423415D6398A563]
2018-08-01 10:38:02,399 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:40:00,021 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Получен чек.
2018-08-01 10:40:00,037 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: f5e2700e-08b2-4cdc-8877-88bd7a098ea9, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 24, дата: 0108181039]
2018-08-01 10:40:00,380 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Чек подписан [C1D10B298CC5A08006BEF06758D1C97CC4F4D6A9816C6B92C396E063BA605D3A129387AB847BBC910EE893C4E1228DC279B2296D3CE02AFCA7E8F36A117FE2BF]
2018-08-01 10:40:00,380 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:50:08,961 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Получен чек.
2018-08-01 10:50:08,977 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: ebe28da2-9f0d-4b12-9e17-c1c7881d0a51, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 25, дата: 0108181050]
2018-08-01 10:50:09,321 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Чек подписан [375CD7264C4CE5C85DDE3EFF50F45D2261014A61E62CA820EF36E26340323078B01626EEACB78A39AD0BF8428660B17B34111B74BDF00B07D841EFBEB7712614]
2018-08-01 10:50:09,337 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:05:38,465 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Получен чек.
2018-08-01 11:05:38,652 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9105e787-7de3-4f1a-9806-091db31ee1fc, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 27, дата: 0108181105]
2018-08-01 11:05:39,012 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Чек подписан [529D49838FAA1EA3DBEDF703C6F04B1754BD1C8288A03462F9362F0E01B51F59CA029FC508F433EB1E59E2BF5E8CBB74B0B7C1B38AE6A7B2020612DCB9064F37]
2018-08-01 11:05:39,043 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:26:12,770 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Получен чек.
2018-08-01 11:26:12,801 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: d1e6505c-f5e2-47f2-872c-86658e1d8f20, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 28, дата: 0108181126]
2018-08-01 11:26:13,145 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Чек подписан [4E3A7802C1A880A584B2AA81C133F3804A3C4217AC40B6510442872EA24DDE1F2B46C948916470EEBADD83ABB16A38E38A230037FD6AA73D632F32F0FC7F43A7]
2018-08-01 11:26:13,161 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:41:43,870 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Получен чек.
2018-08-01 11:41:43,886 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 0c07d42e-a6f8-46f9-b95f-5b263104c15c, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 29, дата: 0108181141]
2018-08-01 11:41:44,245 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Чек подписан [E6BABE7C27182A0D96B4EDC1DEF255A1B9781EC41644A95EBFC4582C2DE611ED5D784327BCD4F7F1EF020EFC6949A3C46B4740F35A3175CA2825639CCB00AD51]
2018-08-01 11:41:44,261 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:53:44,026 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Получен чек.
2018-08-01 11:53:44,041 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9bc24390-54ea-42b8-86a8-4932599d474a, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 30, дата: 0108181153]
2018-08-01 11:53:44,385 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Чек подписан [FA129A7390DC0AF7A2A9CA24E98080879C85326A1AF344A9F5051FFF6BD45D240C8A797AA8CADFA788B51DFC58331598EF4A940B71301EE48C45699C9F9E39F9]
2018-08-01 11:53:44,870 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:54:13,138 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Получен чек.
2018-08-01 11:54:13,170 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 18e98ce2-43b6-4f3a-8abe-feef7501d1d1, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 19, дата: 0108181154]
2018-08-01 11:54:13,498 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Чек подписан [86B538A9F3B5007E55E33081CE7A52CB5373E9F033E806D8512D1597B8D74F0434A5911941226602DA0A60D004B57BA6F783598DA86A4F2EBBF352B2AE976672]
2018-08-01 11:54:13,513 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:54:20,655 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Получен чек.
2018-08-01 11:54:20,671 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9f20360b-888e-4dd1-9b87-d916822d224b, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 30, дата: 0108181154]
2018-08-01 11:54:20,999 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Чек подписан [0A2E3459FF4E11370E35DD3F3EB7DE1A2C31B469C254BAF83F94ABD80AF683DC2EF87C97BB2C7CD3AD098451508067C2D14743CA908532C2F83068585DF05BAF]
2018-08-01 11:54:21,014 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:00:38,180 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Получен чек.
2018-08-01 12:00:38,196 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: ee26d9e0-2a7e-41bb-bbd4-42a6dca9d7ab, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 32, дата: 0108181200]
2018-08-01 12:00:38,555 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Чек подписан [75295BF48391D037857EE735251C02240F379F522F5D8854DFD80E94B5CF20E0A552E2CC06E23BF39B0126B8EC6B85EA2695CAB2A4502161C1062B38A10C550E]
2018-08-01 12:00:38,586 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:19:34,143 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Получен чек.
2018-08-01 12:19:34,158 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 518ca9df-e4de-479c-a3b1-32897001843b, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 34, дата: 0108181219]
2018-08-01 12:19:34,502 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Чек подписан [D5261A3370547FB6D7E34889ED89481DCEE4189C02FCAF5411816F5F1A80A29886263258BA2E8E5D9DB90B1D91430183760213BBEE99B551FB8941F31FEC9E13]
2018-08-01 12:19:34,518 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:41:01,021 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Получен чек.
2018-08-01 12:41:01,068 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9312fdbf-b944-49cf-96c7-024d364e4ea7, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 37, дата: 0108181241]
2018-08-01 12:41:01,396 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Чек подписан [8DEFD17184BC1EA984B9980199A47B9C1D293FC9786AA8EAD8C3395BEC403AFE08EE44C28FEAD04A0C7943537832C7972FC1209F180C08D1CA92D12E1C57D509]
2018-08-01 12:41:01,411 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 13:11:41,179 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Получен чек.
2018-08-01 13:11:41,413 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 807b8b8c-9b78-4925-9d2d-480961c0afbc, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 38, дата: 0108181311]
2018-08-01 13:11:41,773 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Чек подписан [3C531BEF2808719D14AF1C65B270D07042DF2A2CDE53A20CDB8B9C28F811B202BA034EE1AE31FDB686D5149788A59E95469C33F5B844F907227B9E6CF80BBA26]
2018-08-01 13:11:41,820 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 13:23:17,147 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Получен чек.
2018-08-01 13:23:17,334 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 3a13f397-2f62-498a-ae5e-9997f189fcc7, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 39, дата: 0108181323]
2018-08-01 13:23:17,709 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Чек подписан [F82E72AC4817B896A123AF65EB8D87F7C8DD0BED604AF637189B3A7C99CE8EFB2EF6BEBC25B59614D54607E49727BBCB4B8982DE10356EC87CD1BA981C84A216]
2018-08-01 13:23:17,741 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Отправлена квитанция.
так а гонять то зачем…
Цитата:
2018-08-01 09:34:21,280 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Получен чек.
2018-08-01 09:34:21,514 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 8942e4c4-0aa7-48a7-8bdf-5252f50e216e, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 21, дата: 0108180934]
2018-08-01 09:34:21,873 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Чек подписан [A7C7C7858F3C38208BAE20364645F394112D6C00C83DFA61A2C0060B8D0B10E6E364C0C4DAF54A5BD42445BB98C0C9E330E601A1C7E95FC2CC1943CFA213820D]
2018-08-01 09:34:21,920 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:04:31,333 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Получен чек.
2018-08-01 10:04:31,349 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 805247a3-6fee-49b1-b558-0289bbf52168, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 22, дата: 0108181004]
2018-08-01 10:04:31,724 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Чек подписан [1AED55C0341E4332A94C8BBA3AAE1FEC54C2B5660F529E528288D417D7E4DEE7669258FA975C01B00550C22216B968D4BD84E2B03B23D1D3C57430EE5C526236]
2018-08-01 10:04:31,724 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:38:01,977 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Получен чек.
2018-08-01 10:38:02,024 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 44b06022-702c-47f2-aa72-3da4614aef24, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 23, дата: 0108181038]
2018-08-01 10:38:02,368 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Чек подписан [B12E3714AE755F927FFB590B548B70810BDE339C3EF3F32F3E42FEEA60A5005A895AE2CA79B861E6E178A91A575644E65EA4622E8ED7E9C17423415D6398A563]
2018-08-01 10:38:02,399 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:40:00,021 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Получен чек.
2018-08-01 10:40:00,037 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: f5e2700e-08b2-4cdc-8877-88bd7a098ea9, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 24, дата: 0108181039]
2018-08-01 10:40:00,380 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Чек подписан [C1D10B298CC5A08006BEF06758D1C97CC4F4D6A9816C6B92C396E063BA605D3A129387AB847BBC910EE893C4E1228DC279B2296D3CE02AFCA7E8F36A117FE2BF]
2018-08-01 10:40:00,380 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:50:08,961 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Получен чек.
2018-08-01 10:50:08,977 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: ebe28da2-9f0d-4b12-9e17-c1c7881d0a51, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 25, дата: 0108181050]
2018-08-01 10:50:09,321 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Чек подписан [375CD7264C4CE5C85DDE3EFF50F45D2261014A61E62CA820EF36E26340323078B01626EEACB78A39AD0BF8428660B17B34111B74BDF00B07D841EFBEB7712614]
2018-08-01 10:50:09,337 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:05:38,465 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Получен чек.
2018-08-01 11:05:38,652 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9105e787-7de3-4f1a-9806-091db31ee1fc, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 27, дата: 0108181105]
2018-08-01 11:05:39,012 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Чек подписан [529D49838FAA1EA3DBEDF703C6F04B1754BD1C8288A03462F9362F0E01B51F59CA029FC508F433EB1E59E2BF5E8CBB74B0B7C1B38AE6A7B2020612DCB9064F37]
2018-08-01 11:05:39,043 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:26:12,770 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Получен чек.
2018-08-01 11:26:12,801 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: d1e6505c-f5e2-47f2-872c-86658e1d8f20, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 28, дата: 0108181126]
2018-08-01 11:26:13,145 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Чек подписан [4E3A7802C1A880A584B2AA81C133F3804A3C4217AC40B6510442872EA24DDE1F2B46C948916470EEBADD83ABB16A38E38A230037FD6AA73D632F32F0FC7F43A7]
2018-08-01 11:26:13,161 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:41:43,870 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Получен чек.
2018-08-01 11:41:43,886 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 0c07d42e-a6f8-46f9-b95f-5b263104c15c, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 29, дата: 0108181141]
2018-08-01 11:41:44,245 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Чек подписан [E6BABE7C27182A0D96B4EDC1DEF255A1B9781EC41644A95EBFC4582C2DE611ED5D784327BCD4F7F1EF020EFC6949A3C46B4740F35A3175CA2825639CCB00AD51]
2018-08-01 11:41:44,261 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:53:44,026 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Получен чек.
2018-08-01 11:53:44,041 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9bc24390-54ea-42b8-86a8-4932599d474a, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 30, дата: 0108181153]
2018-08-01 11:53:44,385 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Чек подписан [FA129A7390DC0AF7A2A9CA24E98080879C85326A1AF344A9F5051FFF6BD45D240C8A797AA8CADFA788B51DFC58331598EF4A940B71301EE48C45699C9F9E39F9]
2018-08-01 11:53:44,870 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:54:13,138 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Получен чек.
2018-08-01 11:54:13,170 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 18e98ce2-43b6-4f3a-8abe-feef7501d1d1, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 19, дата: 0108181154]
2018-08-01 11:54:13,498 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Чек подписан [86B538A9F3B5007E55E33081CE7A52CB5373E9F033E806D8512D1597B8D74F0434A5911941226602DA0A60D004B57BA6F783598DA86A4F2EBBF352B2AE976672]
2018-08-01 11:54:13,513 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:54:20,655 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Получен чек.
2018-08-01 11:54:20,671 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9f20360b-888e-4dd1-9b87-d916822d224b, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 30, дата: 0108181154]
2018-08-01 11:54:20,999 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Чек подписан [0A2E3459FF4E11370E35DD3F3EB7DE1A2C31B469C254BAF83F94ABD80AF683DC2EF87C97BB2C7CD3AD098451508067C2D14743CA908532C2F83068585DF05BAF]
2018-08-01 11:54:21,014 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:00:38,180 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Получен чек.
2018-08-01 12:00:38,196 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: ee26d9e0-2a7e-41bb-bbd4-42a6dca9d7ab, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 32, дата: 0108181200]
2018-08-01 12:00:38,555 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Чек подписан [75295BF48391D037857EE735251C02240F379F522F5D8854DFD80E94B5CF20E0A552E2CC06E23BF39B0126B8EC6B85EA2695CAB2A4502161C1062B38A10C550E]
2018-08-01 12:00:38,586 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:19:34,143 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Получен чек.
2018-08-01 12:19:34,158 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 518ca9df-e4de-479c-a3b1-32897001843b, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 34, дата: 0108181219]
2018-08-01 12:19:34,502 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Чек подписан [D5261A3370547FB6D7E34889ED89481DCEE4189C02FCAF5411816F5F1A80A29886263258BA2E8E5D9DB90B1D91430183760213BBEE99B551FB8941F31FEC9E13]
2018-08-01 12:19:34,518 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:41:01,021 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Получен чек.
2018-08-01 12:41:01,068 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9312fdbf-b944-49cf-96c7-024d364e4ea7, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 37, дата: 0108181241]
2018-08-01 12:41:01,396 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Чек подписан [8DEFD17184BC1EA984B9980199A47B9C1D293FC9786AA8EAD8C3395BEC403AFE08EE44C28FEAD04A0C7943537832C7972FC1209F180C08D1CA92D12E1C57D509]
2018-08-01 12:41:01,411 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 13:11:41,179 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Получен чек.
2018-08-01 13:11:41,413 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 807b8b8c-9b78-4925-9d2d-480961c0afbc, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 38, дата: 0108181311]
2018-08-01 13:11:41,773 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Чек подписан [3C531BEF2808719D14AF1C65B270D07042DF2A2CDE53A20CDB8B9C28F811B202BA034EE1AE31FDB686D5149788A59E95469C33F5B844F907227B9E6CF80BBA26]
2018-08-01 13:11:41,820 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 13:23:17,147 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Получен чек.
2018-08-01 13:23:17,334 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 3a13f397-2f62-498a-ae5e-9997f189fcc7, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 39, дата: 0108181323]
2018-08-01 13:23:17,709 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Чек подписан [F82E72AC4817B896A123AF65EB8D87F7C8DD0BED604AF637189B3A7C99CE8EFB2EF6BEBC25B59614D54607E49727BBCB4B8982DE10356EC87CD1BA981C84A216]
2018-08-01 13:23:17,741 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Отправлена квитанция.
[78] Санкт-Петербург
[47] Ленинградская область
[77] г. Москва
[01] Республика Адыгея (Адыгея)
[03] Республика Бурятия
[04] Республика Алтай
[05] Республика Дагестан
[07] Кабардино-Балкарская Республика
[09] Карачаево-Черкесская Республика
[10] Республика Карелия
[11] Республика Коми
[12] Республика Марий Эл
[13] Республика Мордовия
[14] Республика Саха (Якутия)
[15] Республика Северная Осетия — Алания
[16] Республика Татарстан
[17] Республика Тыва
[18] Удмуртская Республика
[19] Республика Хакасия
[21] Чувашская Республика — Чувашия
[22] Алтайский край
[23] Краснодарский край
[24] Красноярский край
[25] Приморский край
[26] Ставропольский край
[27] Хабаровский край
[28] Амурская область
[29] Архангельская область
[30] Астраханская область
[31] Белгородская область
[32] Брянская область
[33] Владимирская область
[34] Волгоградская область
[35] Вологодская область
[36] Воронежская область
[37] Ивановская область
[38] Иркутская область
[39] Калининградская область
[40] Калужская область
[42] Кемеровская область
[43] Кировская область
[44] Костромская область
[45] Курганская область
[46] Курская область
[48] Липецкая область
[50] Московская область
[51] Мурманская область
[52] Нижегородская область
[53] Новгородская область
[55] Омская область
[56] Оренбургская область
[57] Орловская область
[58] Пензенская область
[59] Пермский край
[60] Псковская область
[61] Ростовская область
[62] Рязанская область
[63] Самарская область
[64] Саратовская область
[65] Сахалинская область
[66] Свердловская область
[67] Смоленская область
[68] Тамбовская область
[69] Тверская область
[70] Томская область
[71] Тульская область
[72] Тюменская область
[73] Ульяновская область
[74] Челябинская область
[75] Забайкальский край
[76] Ярославская область
[79] Еврейская автономная область
[83] Ненецкий автономный округ
[86] Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
[89] Ямало-Ненецкий автономный округ
[91] Республика Крым
[92] Севастополь
так а гонять то зачем…
Цитата:
2018-08-01 09:34:21,280 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Получен чек.
2018-08-01 09:34:21,514 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 8942e4c4-0aa7-48a7-8bdf-5252f50e216e, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 21, дата: 0108180934]
2018-08-01 09:34:21,873 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Чек подписан [A7C7C7858F3C38208BAE20364645F394112D6C00C83DFA61A2C0060B8D0B10E6E364C0C4DAF54A5BD42445BB98C0C9E330E601A1C7E95FC2CC1943CFA213820D]
2018-08-01 09:34:21,920 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:04:31,333 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Получен чек.
2018-08-01 10:04:31,349 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 805247a3-6fee-49b1-b558-0289bbf52168, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 22, дата: 0108181004]
2018-08-01 10:04:31,724 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Чек подписан [1AED55C0341E4332A94C8BBA3AAE1FEC54C2B5660F529E528288D417D7E4DEE7669258FA975C01B00550C22216B968D4BD84E2B03B23D1D3C57430EE5C526236]
2018-08-01 10:04:31,724 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:38:01,977 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Получен чек.
2018-08-01 10:38:02,024 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 44b06022-702c-47f2-aa72-3da4614aef24, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 23, дата: 0108181038]
2018-08-01 10:38:02,368 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Чек подписан [B12E3714AE755F927FFB590B548B70810BDE339C3EF3F32F3E42FEEA60A5005A895AE2CA79B861E6E178A91A575644E65EA4622E8ED7E9C17423415D6398A563]
2018-08-01 10:38:02,399 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:40:00,021 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Получен чек.
2018-08-01 10:40:00,037 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: f5e2700e-08b2-4cdc-8877-88bd7a098ea9, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 24, дата: 0108181039]
2018-08-01 10:40:00,380 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Чек подписан [C1D10B298CC5A08006BEF06758D1C97CC4F4D6A9816C6B92C396E063BA605D3A129387AB847BBC910EE893C4E1228DC279B2296D3CE02AFCA7E8F36A117FE2BF]
2018-08-01 10:40:00,380 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:50:08,961 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Получен чек.
2018-08-01 10:50:08,977 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: ebe28da2-9f0d-4b12-9e17-c1c7881d0a51, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 25, дата: 0108181050]
2018-08-01 10:50:09,321 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Чек подписан [375CD7264C4CE5C85DDE3EFF50F45D2261014A61E62CA820EF36E26340323078B01626EEACB78A39AD0BF8428660B17B34111B74BDF00B07D841EFBEB7712614]
2018-08-01 10:50:09,337 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:05:38,465 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Получен чек.
2018-08-01 11:05:38,652 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9105e787-7de3-4f1a-9806-091db31ee1fc, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 27, дата: 0108181105]
2018-08-01 11:05:39,012 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Чек подписан [529D49838FAA1EA3DBEDF703C6F04B1754BD1C8288A03462F9362F0E01B51F59CA029FC508F433EB1E59E2BF5E8CBB74B0B7C1B38AE6A7B2020612DCB9064F37]
2018-08-01 11:05:39,043 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:26:12,770 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Получен чек.
2018-08-01 11:26:12,801 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: d1e6505c-f5e2-47f2-872c-86658e1d8f20, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 28, дата: 0108181126]
2018-08-01 11:26:13,145 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Чек подписан [4E3A7802C1A880A584B2AA81C133F3804A3C4217AC40B6510442872EA24DDE1F2B46C948916470EEBADD83ABB16A38E38A230037FD6AA73D632F32F0FC7F43A7]
2018-08-01 11:26:13,161 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:41:43,870 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Получен чек.
2018-08-01 11:41:43,886 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 0c07d42e-a6f8-46f9-b95f-5b263104c15c, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 29, дата: 0108181141]
2018-08-01 11:41:44,245 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Чек подписан [E6BABE7C27182A0D96B4EDC1DEF255A1B9781EC41644A95EBFC4582C2DE611ED5D784327BCD4F7F1EF020EFC6949A3C46B4740F35A3175CA2825639CCB00AD51]
2018-08-01 11:41:44,261 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:53:44,026 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Получен чек.
2018-08-01 11:53:44,041 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9bc24390-54ea-42b8-86a8-4932599d474a, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 30, дата: 0108181153]
2018-08-01 11:53:44,385 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Чек подписан [FA129A7390DC0AF7A2A9CA24E98080879C85326A1AF344A9F5051FFF6BD45D240C8A797AA8CADFA788B51DFC58331598EF4A940B71301EE48C45699C9F9E39F9]
2018-08-01 11:53:44,870 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:54:13,138 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Получен чек.
2018-08-01 11:54:13,170 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 18e98ce2-43b6-4f3a-8abe-feef7501d1d1, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 19, дата: 0108181154]
2018-08-01 11:54:13,498 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Чек подписан [86B538A9F3B5007E55E33081CE7A52CB5373E9F033E806D8512D1597B8D74F0434A5911941226602DA0A60D004B57BA6F783598DA86A4F2EBBF352B2AE976672]
2018-08-01 11:54:13,513 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:54:20,655 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Получен чек.
2018-08-01 11:54:20,671 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9f20360b-888e-4dd1-9b87-d916822d224b, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 30, дата: 0108181154]
2018-08-01 11:54:20,999 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Чек подписан [0A2E3459FF4E11370E35DD3F3EB7DE1A2C31B469C254BAF83F94ABD80AF683DC2EF87C97BB2C7CD3AD098451508067C2D14743CA908532C2F83068585DF05BAF]
2018-08-01 11:54:21,014 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:00:38,180 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Получен чек.
2018-08-01 12:00:38,196 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: ee26d9e0-2a7e-41bb-bbd4-42a6dca9d7ab, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 32, дата: 0108181200]
2018-08-01 12:00:38,555 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Чек подписан [75295BF48391D037857EE735251C02240F379F522F5D8854DFD80E94B5CF20E0A552E2CC06E23BF39B0126B8EC6B85EA2695CAB2A4502161C1062B38A10C550E]
2018-08-01 12:00:38,586 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:19:34,143 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Получен чек.
2018-08-01 12:19:34,158 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 518ca9df-e4de-479c-a3b1-32897001843b, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 34, дата: 0108181219]
2018-08-01 12:19:34,502 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Чек подписан [D5261A3370547FB6D7E34889ED89481DCEE4189C02FCAF5411816F5F1A80A29886263258BA2E8E5D9DB90B1D91430183760213BBEE99B551FB8941F31FEC9E13]
2018-08-01 12:19:34,518 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:41:01,021 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Получен чек.
2018-08-01 12:41:01,068 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9312fdbf-b944-49cf-96c7-024d364e4ea7, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 37, дата: 0108181241]
2018-08-01 12:41:01,396 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Чек подписан [8DEFD17184BC1EA984B9980199A47B9C1D293FC9786AA8EAD8C3395BEC403AFE08EE44C28FEAD04A0C7943537832C7972FC1209F180C08D1CA92D12E1C57D509]
2018-08-01 12:41:01,411 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 13:11:41,179 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Получен чек.
2018-08-01 13:11:41,413 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 807b8b8c-9b78-4925-9d2d-480961c0afbc, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 38, дата: 0108181311]
2018-08-01 13:11:41,773 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Чек подписан [3C531BEF2808719D14AF1C65B270D07042DF2A2CDE53A20CDB8B9C28F811B202BA034EE1AE31FDB686D5149788A59E95469C33F5B844F907227B9E6CF80BBA26]
2018-08-01 13:11:41,820 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 13:23:17,147 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Получен чек.
2018-08-01 13:23:17,334 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 3a13f397-2f62-498a-ae5e-9997f189fcc7, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 39, дата: 0108181323]
2018-08-01 13:23:17,709 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Чек подписан [F82E72AC4817B896A123AF65EB8D87F7C8DD0BED604AF637189B3A7C99CE8EFB2EF6BEBC25B59614D54607E49727BBCB4B8982DE10356EC87CD1BA981C84A216]
2018-08-01 13:23:17,741 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Отправлена квитанция.
[78] Санкт-Петербург
[47] Ленинградская область
[77] г. Москва
[01] Республика Адыгея (Адыгея)
[03] Республика Бурятия
[04] Республика Алтай
[05] Республика Дагестан
[07] Кабардино-Балкарская Республика
[09] Карачаево-Черкесская Республика
[10] Республика Карелия
[11] Республика Коми
[12] Республика Марий Эл
[13] Республика Мордовия
[14] Республика Саха (Якутия)
[15] Республика Северная Осетия — Алания
[16] Республика Татарстан
[17] Республика Тыва
[18] Удмуртская Республика
[19] Республика Хакасия
[21] Чувашская Республика — Чувашия
[22] Алтайский край
[23] Краснодарский край
[24] Красноярский край
[25] Приморский край
[26] Ставропольский край
[27] Хабаровский край
[28] Амурская область
[29] Архангельская область
[30] Астраханская область
[31] Белгородская область
[32] Брянская область
[33] Владимирская область
[34] Волгоградская область
[35] Вологодская область
[36] Воронежская область
[37] Ивановская область
[38] Иркутская область
[39] Калининградская область
[40] Калужская область
[42] Кемеровская область
[43] Кировская область
[44] Костромская область
[45] Курганская область
[46] Курская область
[48] Липецкая область
[50] Московская область
[51] Мурманская область
[52] Нижегородская область
[53] Новгородская область
[55] Омская область
[56] Оренбургская область
[57] Орловская область
[58] Пензенская область
[59] Пермский край
[60] Псковская область
[61] Ростовская область
[62] Рязанская область
[63] Самарская область
[64] Саратовская область
[65] Сахалинская область
[66] Свердловская область
[67] Смоленская область
[68] Тамбовская область
[69] Тверская область
[70] Томская область
[71] Тульская область
[72] Тюменская область
[73] Ульяновская область
[74] Челябинская область
[75] Забайкальский край
[76] Ярославская область
[79] Еврейская автономная область
[83] Ненецкий автономный округ
[86] Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
[89] Ямало-Ненецкий автономный округ
[91] Республика Крым
[92] Севастополь
|
|||
| neomarat
09.06.21 — 12:33 |
После перехода на 4 версию УТМ поставщик говорит что организация числится в ЕГАИС как удаленная. При этом остатки в УТМ и запросы ходят и получаются. До поддержки конечно не дозвонится — обращение в кабинете УТМ не отправляется — валится с ошибкой 403. Может кто сталкивался с чем это может быть связано? |
||
| Kongo2019
1 — 09.06.21 — 12:39 |
(0) Проснулся. Этому косяку уже недели две. Забей. Проверьте лицензию через сайт ФС РАР. И работайте дальше. ЕГАИС косячит не по детски. |
||
| Kongo2019
2 — 09.06.21 — 12:41 |
(1) Удалили все ипешки, которые когда-то закрывались и открывались заново. |
||
| neomarat
3 — 09.06.21 — 12:42 |
(2) в смысле забить — а как получать отгрузку то? |
||
| neomarat
4 — 09.06.21 — 12:42 |
Контрагент не может нам отгрузится — говорит нет нас в егаис… |
||
| Kongo2019
5 — 09.06.21 — 12:54 |
(4) Ну так пусть лапкали забъет. Ну или бегите РАР мучат. Или подайте свои данные заново. |
||
|
neomarat 6 — 09.06.21 — 13:25 |
Спасибо |
 |
|
Прочитай, хотя бы, Митичкина «Разработка в системе 1С:Предприятие 8». Волшебник |
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Содержание
- УТМ недоступен
- Причина №1. Не запущен СБИС3 Плагин
- Причина №2. Нет доступа в интернет
- Причина №3. Не вставлен носитель с ЭП
- Причина №4. На смарт-карте, с которой работает УТМ, закончился ГОСТ или RSA-ключ
- Причина №5. Не запущена служба УТМ
- Причина №6. Неверно указан путь к УТМ и/или порт
- Локальный УТМ недоступен
- Причина №1. Не запущена служба УТМ
- Причина №2. Ошибка при открытии домашней страницы УТМ
- Причина №3. УТМ установлен на нескольких компьютерах
- Не открывается домашняя страница УТМ
- Причина
- Решение №1. Перезапустите УТМ
- Решение №2. Включите запуск СБИС3 Плагина от имени администратора
- Интеграция СБИС и УТМ
- Как найти организацию с УТМ
- Посмотреть сведения об УТМ
- Оповещения о проблемах
- Не приходит ТТН
УТМ недоступен
В разделе «Документы/ЕГАИС» или «ЕГАИС» (в зависимости от конфигурации кабинета) отображается статус «УТМ недоступен». Не отправляются и не приходят документы ЕГАИС.
Причина №1. Не запущен СБИС3 Плагин
Убедитесь, что на компьютере, где установлен УТМ, включен СБИС3 Плагин.
Причина №2. Нет доступа в интернет
Проверьте, подключение к интернету и доступ к сайтам на компьютере, где установлен УТМ.
Причина №3. Не вставлен носитель с ЭП
Убедитесь, что в компьютер, где установлен УТМ, вставлен нужный, работоспособный ключ.
Причина №4. На смарт-карте, с которой работает УТМ, закончился ГОСТ или RSA-ключ
Проверьте срок действия ГОСТ или RSA-ключа в едином клиенте JaCarta или панели управления Рутокеном. Если закончился:
Причина №5. Не запущена служба УТМ
- Откройте диспетчер задач Windows (нажмите «Ctrl+Shift+Esc») и перейдите на вкладку «Службы».
- Найдите службу «Transport» и убедитесь, что в столбце «Состояние» указано «Работает».
Причина №6. Неверно указан путь к УТМ и/или порт
В настройках раздела «Документы/ЕГАИС» или «ЕГАИС» (в зависимости от конфигурации кабинета) проверьте:
- Путь к УТМ в поле «Адрес http://» (по умолчанию — localhost). Если неверный, измените адрес. После отображения зеленого индикатора сохраните настройки.
- Порт, который использует УТМ (по умолчанию — 8080).
Если предложенные решения не помогли, обратитесь в техническую поддержку.
Источник
Локальный УТМ недоступен
При работе СБИС3 Плагина в фоновом режиме появилось сообщение об ошибке: «Локальный УТМ недоступен. Фоновая обработка ЕГАИС-документов невозможна» или «УТМ недоступен. Фоновая обработка ЕГАИС-документов остановлена».
Уведомление появляется, если УТМ не отвечает на запросы СБИС3 Плагина более 5 минут.
Причина №1. Не запущена служба УТМ
- Откройте диспетчер задач Windows (нажмите «Ctrl+Shift+Esc») и перейдите на вкладку «Службы».
- Найдите службу «Transport» и убедитесь, что в столбце «Состояние» указано «Работает».
Причина №2. Ошибка при открытии домашней страницы УТМ
Если при открытии домашней страницы УТМ (по умолчанию «http://localhost:8080») возникает ошибка «403 Forbidden», перезапустите УТМ, а затем в СБИС откройте раздел «ЕГАИС» и проверьте статус УТМ. Если УТМ недоступен, устраните проблему.
Причина №3. УТМ установлен на нескольких компьютерах
Если обмен документами ЕГАИС выполняется на разных ПК, на которых установлены копии УТМ, то на компьютере, где транспортный модуль не запущен, будет возникать ошибка. Проигнорируйте это сообщение.
Если предложенные решения не помогли, обратитесь в службу техподдержки.
Источник
Не открывается домашняя страница УТМ
При открытии домашней страницы УТМ появляется ошибка «403 Forbidden».
Причина
Произошел сбой работы УТМ.
Решение №1. Перезапустите УТМ
- В системном трее нажмите правой кнопкой мыши значок и выберите «Перезапустить».
Решение №2. Включите запуск СБИС3 Плагина от имени администратора
Рассмотрим настройку на примере ОС Windows 10.
- На рабочем столе Windows найдите ярлык «СБИС3 Плагин», нажмите его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», а затем «Дополнительно».
В дальнейшем при возникновении ошибки СБИС3 Плагин будет перезапускаться автоматически.
Если предложенные решения не помогли, в личном кабинете ФСРАР обратитесь в службу поддержки.
Источник
Интеграция СБИС и УТМ
Универсальный транспортный модуль (УТМ) передает данные из учетной системы в ЕГАИС и обратно. Настройте интеграцию СБИС и УТМ, чтобы вести учет алкогольной продукции в СБИС и продавать маркированный алкоголь в СБИС Для магазинов и аптек.
- Убедитесь, что запущен СБИС3 Плагин актуальной версии.
- В разделе «Документы/ЕГАИС» или «ЕГАИС» (в зависимости от конфигурации) нажмите .
- Укажите параметры:
- IP-адрес или имя компьютера/сервера в локальной сети, на котором установлен транспортный модуль. Если в личном кабинете СБИС одна организация и вы будете работать на компьютере с УТМ, то в качестве адреса сервера можно указать localhost;
- порт, который использует УТМ (по умолчанию — 8080).
- Выберите организацию.
В приложение «СБИС Розница» встроен модуль фонового взаимодействия с онлайн-кабинетом. Устанавливать СБИС3 Плагин не требуется.
- Установите приложение «СБИС Розница».
- Настройте точку продаж и продажу алкоголя через приложение. Данные синхронизируются с online.sbis.ru. Если вы будете настраивать УТМ в онлайн-версии, обмен с приложением автоматически будет настроен через СБИС3 Плагин.
- Откройте личный кабинет СБИС в разделе «Документы/ЕГАИС», нажмите и в блоке «УТМ» найдите организацию. Наведите курсор на значок и убедитесь, что указан статус «Есть соединение с УТМ через Розницу-офлайн».
Нельзя настраивать интеграцию УТМ одновременно с несколькими учетными системами. Если вы подключили УТМ к СБИС, а учет ведете в другой системе, рекомендуем настроить ее интеграцию с online.sbis.ru. После этого документы ЕГАИС будут загружаться в вашу учетную систему.
Для обмена данными с ЕГАИС не только в точке продаж настройте взаимодействие СБИС3 Плагина и УТМ через модуль EGAIS Warehouse. После этого вы сможете отправлять и получать документы от ЕГАИС с любого компьютера.
Как найти организацию с УТМ
В строке поиска введите название организации, ИНН/КПП, номер ФСРАР либо воспользуйтесь фильтром по состоянию УТМ. Например, чтобы найти организации, у которых истекает срок лицензии, PKI/RSA ключей, установите фильтр «С ошибками».
Подразделения сгруппированы по головным организациям. Чтобы свернуть все разделы, нажмите .
Вы можете выгрузить данные по всем УТМ аккаунта в Excel. Для этого на странице настройки нажмите .
Посмотреть сведения об УТМ
В карточке УТМ можно посмотреть версию модуля, последнюю активность УТМ, а также сроки действия ключей PKI и ГОСТ.
Оповещения о проблемах
Значок предупредит вас о возможных проблемах, например, если истек срок действия ключей, лицензии или недоступен УТМ. Он отображается в строке головной организации, если хотя бы в одном подразделении найдена проблема.
Источник
Не приходит ТТН
В личный кабинет СБИС не поступают документы ЕГАИС.
Чтобы определить причину ошибки, посмотрите статус ТТН в ЕГАИС.
- На сайте https://check1.fsrar.ru/ нажмите «Поиск по Идентификатору накладной».
- Укажите идентификатор ТТН (его можно уточнить у отправителя) и FSRAR_ID отправителя или получателя.
- Введите код с картинки и нажмите «Запрос».
Запрос отправлен, результат появится на этой же странице. В нем будет указана информация о ТТН и ее прохождении. Если по накладной сформирован акт подтверждения, отказа или разногласий, данные о документе отобразятся в блоке «Связанные документы».
В зависимости от статуса ТТН выполните указанные действия.
Статус ТТН в ЕГАИС
Решение
ТТН не зарегистрирована в ЕГАИС. Обратитесь к поставщику и уточните, отправлял ли он накладную в ЕГАИС.
Ожидает загрузки в УТМ
ТТН не доставлена в УТМ. Убедитесь, что:
- УТМ запущен.
- В компьютер, на котором установлен УТМ, вставлен ключ с ЭП для ЕГАИС.
- Версия УТМ — 4.2.0. Если более ранняя, обновите УТМ.
- Включен обмен данными с ЕГАИС по расписанию.
Отправлено в УТМ
Не запущен СБИС3 Плагин. Посмотрите, есть ли в трее значок . Если нет, запустите СБИС3 Плагин и дождитесь получения документа.
Отправлено в УТМ
СБИС3 Плагин запущен, но в личном кабинете СБИС документа нет. Проверьте, нет ли накладной в удаленных документах. В разделе «Документы/ЕГАИС» или «ЕГАИС» (в зависимости от конфигурации СБИС) на вкладке «Приход» установите в фильтре «Удаленные». Если есть, восстановите документ.
Если ТТН в удаленных документах нет, посмотрите в другой учетной системе, установленной на компьютере с УТМ. Если накладная отображается:
- Отключите взаимодействие этой системы с УТМ (обратитесь в техподдержку сторонней программы).
- Запросите ТТН повторно.
Мы рекомендуем использовать только одну учетную систему для работы с ЕГАИС.
Если предложенные решения не помогли, обратитесь в техническую поддержку.
Источник
Страницы Назад 1 … 4 5 6 7 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
RSS: текущая тема
Сообщений с 76 по 90 из 96
#76 2022-06-27 10:38:44
- Фатеева Светлана
- Техническая поддержка
- На форуме
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Здравствуйте, Dmitriy800,
Пришлите пожалуйста скриншот «Панели управления Рутокен» на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории «C:UTMtransporterltransport_info.log») на почту hotline@rutoken.ru.
#77 Ответ от Ксинет 2022-06-27 16:32:20
- Ксинет
- Посетитель
- Неактивен
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Добрый день.
Основные параметры УТМ все в кресте.
Запись нового ключа РСА не помогла ,переустановка УТМ тоже не дала результатов.
#78 Ответ от Фатеева Светлана 2022-06-27 16:40:41
- Фатеева Светлана
- Техническая поддержка
- На форуме
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Здравствуйте, Ксинет,
Пришлите пожалуйста скриншот «Панели управления Рутокен» на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории «C:UTMtransporterltransport_info.log») на почту hotline@rutoken.ru.
#79 Ответ от vti100 2022-07-08 06:08:42
- vti100
- Посетитель
- Неактивен
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Здравствуйте. Проблема как у всех, ничего не помогает, лог отправил на почту.
#80 Ответ от vti100 2022-07-11 04:38:55
- vti100
- Посетитель
- Неактивен
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
vti100 пишет:
Здравствуйте. Проблема как у всех, ничего не помогает, лог отправил на почту.
Помогла перезапись RSA ключа
#81 Ответ от Елена М 2022-07-30 20:52:02
- Елена М
- Посетитель
- Неактивен
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Добрый вечер. Основные параметры УТМ: Ошибка получения данныхadPoolExecutor.java:180)
at org.springframework.beans.factory.support.DisposableBeanAdapter.destroy(DisposableBeanAdapter.java:242)
at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.destroyBean(DefaultSingletonBeanRegistry.java:587)
at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.destroySingleton(DefaultSingletonBeanRegistry.java:559)
at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.destroySingleton(DefaultListableBeanFactory.java:1152)
at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.destroySingletons(DefaultSingletonBeanRegistry.java:520)
at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.destroySingletons(DefaultListableBeanFactory.java:1145)
at org.springframework.context.support.AbstractApplicationContext.destroyBeans(AbstractApplicationContext.java:1111)
at org.springframework.context.support.AbstractApplicationContext.doClose(AbstractApplicationContext.java:1080)
at org.springframework.boot.web.servlet.context.ServletWebServerApplicationContext.doClose(ServletWebServerApplicationContext.java:171)
at org.springframework.context.support.AbstractApplicationContext$1.run(AbstractApplicationContext.java:996)
2022-07-30 19:15:11,364 WARN ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer — Ошибка закрытия сессии
sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11Exception: CKR_SESSION_HANDLE_INVALID
at sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11.C_CloseSession(Native Method)
at sun.security.pkcs11.wrapper.PKCS11$SynchronizedPKCS11.C_CloseSession(PKCS11.java:1589)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.h(SunCryptographer.java:448)
at ru.centerinform.transport.crypto.SunCryptographer.c(SunCryptographer.java:189)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor$LifecycleElement.invoke(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:389)
at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor$LifecycleMetadata.invokeDestroyMethods(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:347)
at org.springframework.beans.factory.annotation.InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.postProcessBeforeDestruction(InitDestroyAnnotationBeanPostProcessor.java:177)
at org.springframework.beans.factory.support.DisposableBeanAdapter.destroy(DisposableBeanAdapter.java:242)
at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.destroyBean(DefaultSingletonBeanRegistry.java:587)
at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingletonBeanRegistry.destroySingleton(DefaultSingletonBeanRegistry.java:559)
at org.springframework.beans.factory.support.DefaultListableBeanFactory.destroySingleton(DefaultListableBeanFactory.java:1152)
at org.springframework.beans.factory.support.DefaultSingat org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.doInvoke(InvocableHandlerMethod.java:197)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.invokeForRequest(InvocableHandlerMethod.java:141)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.ServletInvocableHandlerMethod.invokeAndHandle(ServletInvocableHandlerMethod.java:106)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.invokeHandlerMethod(RequestMappingHandlerAdapter.java:894)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.handleInternal(RequestMappingHandlerAdapter.java:808)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.AbstractHandlerMethodAdapter.handle(AbstractHandlerMethodAdapter.java:87)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:1061)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:961)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:1006)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doGet(FrameworkServlet.java:898)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:626)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service(FrameworkServlet.java:883)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:733)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:53)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.filter.WhiteListIPFilter.doFilter(WhiteListIPFilter.java:50)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:327)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.invoke(FilterSecurityInterceptor.java:115)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.doFilter(FilterSecurityInterceptor.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:113)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:126)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.AnonymousAuthenticationFilter.doFilter(AnonymousAuthenticationFilter.java:105)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.servletapi.SecurityContextHolderAwareRequestFilter.doFilter(SecurityContextHolderAwareRequestFilter.java:149)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.savedrequest.RequestCacheAwareFilter.doFilter(RequestCacheAwareFilter.java:63)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:103)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:89)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doHeadersAfter(HeaderWriterFilter.java:90)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doFilterInternal(HeaderWriterFilter.java:75)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:110)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:80)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.request.async.WebAsyncManagerIntegrationFilter.doFilterInternal(WebAsyncManagerIntegrationFilter.java:55)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilterInternal(FilterChainProxy.java:211)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilter(FilterChainProxy.java:183)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:358)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:271)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.RequestContextFilter.doFilterInternal(RequestContextFilter.java:100)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.FormContentFilter.doFilterInternal(FormContentFilter.java:93)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:201)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:202)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:97)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:542)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:143)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:92)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:78)
at org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke(AbstractAccessLogValve.java:690)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:343)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:374)
at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65)
at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:888)
at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1597)
at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2022-07-30 20:10:08,177 WARN ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo — RSA is not initialized
2022-07-30 20:10:27,849 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:12:27,841 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:14:27,843 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:15:06,062 WARN ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo — RSA is not initialized
2022-07-30 20:15:06,062 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiCertsInfoController — Ошибка обработки внешнего запроса
java.lang.IllegalArgumentException: Нет сертификатов с алгоритмом: [RSA]
at ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo.a(CertificateInfo.java:141)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiCertsInfoController.a(ApiCertsInfoController.java:65)
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor168.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.doInvoke(InvocableHandlerMethod.java:197)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.invokeForRequest(InvocableHandlerMethod.java:141)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.ServletInvocableHandlerMethod.invokeAndHandle(ServletInvocableHandlerMethod.java:106)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.invokeHandlerMethod(RequestMappingHandlerAdapter.java:894)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.handleInternal(RequestMappingHandlerAdapter.java:808)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.AbstractHandlerMethodAdapter.handle(AbstractHandlerMethodAdapter.java:87)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:1061)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:961)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:1006)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doGet(FrameworkServlet.java:898)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:626)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service(FrameworkServlet.java:883)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:733)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:53)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.filter.WhiteListIPFilter.doFilter(WhiteListIPFilter.java:50)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:327)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.invoke(FilterSecurityInterceptor.java:115)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.doFilter(FilterSecurityInterceptor.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:113)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:126)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.AnonymousAuthenticationFilter.doFilter(AnonymousAuthenticationFilter.java:105)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.servletapi.SecurityContextHolderAwareRequestFilter.doFilter(SecurityContextHolderAwareRequestFilter.java:149)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.savedrequest.RequestCacheAwareFilter.doFilter(RequestCacheAwareFilter.java:63)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:103)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:89)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doHeadersAfter(HeaderWriterFilter.java:90)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doFilterInternal(HeaderWriterFilter.java:75)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:110)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:80)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.request.async.WebAsyncManagerIntegrationFilter.doFilterInternal(WebAsyncManagerIntegrationFilter.java:55)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilterInternal(FilterChainProxy.java:211)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilter(FilterChainProxy.java:183)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:358)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:271)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.RequestContextFilter.doFilterInternal(RequestContextFilter.java:100)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.FormContentFilter.doFilterInternal(FormContentFilter.java:93)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:201)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:202)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:97)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:542)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:143)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:92)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:78)
at org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke(AbstractAccessLogValve.java:690)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:343)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:374)
at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65)
at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:888)
at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1597)
at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2022-07-30 20:15:06,093 WARN ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo — RSA is not initialized
2022-07-30 20:16:27,843 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:18:27,851 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:20:09,244 WARN ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo — RSA is not initialized
2022-07-30 20:20:09,244 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiCertsInfoController — Ошибка обработки внешнего запроса
java.lang.IllegalArgumentException: Нет сертификатов с алгоритмом: [RSA]
at ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo.a(CertificateInfo.java:141)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiCertsInfoController.a(ApiCertsInfoController.java:65)
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor168.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.doInvoke(InvocableHandlerMethod.java:197)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.invokeForRequest(InvocableHandlerMethod.java:141)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.ServletInvocableHandlerMethod.invokeAndHandle(ServletInvocableHandlerMethod.java:106)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.invokeHandlerMethod(RequestMappingHandlerAdapter.java:894)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.handleInternal(RequestMappingHandlerAdapter.java:808)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.AbstractHandlerMethodAdapter.handle(AbstractHandlerMethodAdapter.java:87)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:1061)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:961)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:1006)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doGet(FrameworkServlet.java:898)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:626)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service(FrameworkServlet.java:883)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:733)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:53)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.filter.WhiteListIPFilter.doFilter(WhiteListIPFilter.java:50)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:327)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.invoke(FilterSecurityInterceptor.java:115)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.doFilter(FilterSecurityInterceptor.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:113)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:126)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.AnonymousAuthenticationFilter.doFilter(AnonymousAuthenticationFilter.java:105)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.servletapi.SecurityContextHolderAwareRequestFilter.doFilter(SecurityContextHolderAwareRequestFilter.java:149)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.savedrequest.RequestCacheAwareFilter.doFilter(RequestCacheAwareFilter.java:63)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:103)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:89)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doHeadersAfter(HeaderWriterFilter.java:90)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doFilterInternal(HeaderWriterFilter.java:75)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:110)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:80)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.request.async.WebAsyncManagerIntegrationFilter.doFilterInternal(WebAsyncManagerIntegrationFilter.java:55)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilterInternal(FilterChainProxy.java:211)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilter(FilterChainProxy.java:183)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:358)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:271)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.RequestContextFilter.doFilterInternal(RequestContextFilter.java:100)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.FormContentFilter.doFilterInternal(FormContentFilter.java:93)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:201)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:202)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:97)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:542)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:143)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:92)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:78)
at org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke(AbstractAccessLogValve.java:690)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:343)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:374)
at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65)
at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:888)
at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1597)
at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2022-07-30 20:20:09,259 WARN ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo — RSA is not initialized
2022-07-30 20:20:27,856 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:20:38,076 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.schedule.XsdUpdateJob — [Xsd update] — Ошибка обновления xsd
org.springframework.web.client.HttpClientErrorException$Forbidden: 403 Forbidden: [no body]
at org.springframework.web.client.HttpClientErrorException.create(HttpClientErrorException.java:109)
at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:186)
at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:125)
at org.springframework.web.client.ResponseErrorHandler.handleError(ResponseErrorHandler.java:63)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.handleResponse(RestTemplate.java:818)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.doExecute(RestTemplate.java:776)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.execute(RestTemplate.java:710)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.getForObject(RestTemplate.java:333)
at ru.centerinform.transport.backbone.schedule.XsdUpdateJob.a(XsdUpdateJob.java:63)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.scheduling.support.ScheduledMethodRunnable.run(ScheduledMethodRunnable.java:84)
at org.springframework.scheduling.support.DelegatingErrorHandlingRunnable.run(DelegatingErrorHandlingRunnable.java:54)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511)
at java.util.concurrent.FutureTask.runAndReset(FutureTask.java:308)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$301(ScheduledThreadPoolExecutor.java:180)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:294)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2022-07-30 20:20:38,470 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.schedule.SpUpdateJob — [Sp update] — Ошибка обновления настроек
org.springframework.web.client.HttpClientErrorException$Forbidden: 403 Forbidden: [no body]
at org.springframework.web.client.HttpClientErrorException.create(HttpClientErrorException.java:109)
at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:186)
at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:125)
at org.springframework.web.client.ResponseErrorHandler.handleError(ResponseErrorHandler.java:63)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.handleResponse(RestTemplate.java:818)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.doExecute(RestTemplate.java:776)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.execute(RestTemplate.java:710)
at org.springframework.web.client.RestTemplate.getForObject(RestTemplate.java:333)
at ru.centerinform.transport.backbone.schedule.SpUpdateJob.a(SpUpdateJob.java:62)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.scheduling.support.ScheduledMethodRunnable.run(ScheduledMethodRunnable.java:84)
at org.springframework.scheduling.support.DelegatingErrorHandlingRunnable.run(DelegatingErrorHandlingRunnable.java:54)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511)
at java.util.concurrent.FutureTask.runAndReset(FutureTask.java:308)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$301(ScheduledThreadPoolExecutor.java:180)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:294)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2022-07-30 20:20:39,299 ERROR ru.centerinform.transport.util.f — Ответ от сервера [https://spaupdate-nd.utm.egais.ru:4443/ … 0000000000] — code: [403], data: []
2022-07-30 20:20:39,299 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.schedule.SpaUpdateJob — [SPA] — Ошибка обновления SPA
java.lang.IllegalStateException: Ответ от сервера [https://spaupdate-nd.utm.egais.ru:4443/ … 0000000000] — [403:]
at ru.centerinform.transport.util.f.a(HttpUtil.java:451)
at ru.centerinform.transport.backbone.schedule.SpaUpdateJob.a(SpaUpdateJob.java:89)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.scheduling.support.ScheduledMethodRunnable.run(ScheduledMethodRunnable.java:84)
at org.springframework.scheduling.support.DelegatingErrorHandlingRunnable.run(DelegatingErrorHandlingRunnable.java:54)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511)
at java.util.concurrent.FutureTask.runAndReset(FutureTask.java:308)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$301(ScheduledThreadPoolExecutor.java:180)
at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:294)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2022-07-30 20:21:28,742 INFO org.springframework.web.socket.config.WebSocketMessageBrokerStats — WebSocketSession[0 current WS(0)-HttpStream(0)-HttpPoll(0), 1 total, 0 closed abnormally (0 connect failure, 0 send limit, 0 transport error)], stompSubProtocol[processed CONNECT(1)-CONNECTED(1)-DISCONNECT(0)], stompBrokerRelay[null], inboundChannel[pool size = 0, active threads = 0, queued tasks = 0, completed tasks = 15], outboundChannel[pool size = 0, active threads = 0, queued tasks = 0, completed tasks = 3], sockJsScheduler[pool size = 2, active threads = 1, queued tasks = 8, completed tasks = 739]
2022-07-30 20:22:27,850 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:24:27,859 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:25:10,700 WARN ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo — RSA is not initialized
2022-07-30 20:25:10,778 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiCertsInfoController — Ошибка обработки внешнего запроса
java.lang.IllegalArgumentException: Нет сертификатов с алгоритмом: [RSA]
at ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo.a(CertificateInfo.java:141)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiCertsInfoController.a(ApiCertsInfoController.java:65)
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor168.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.doInvoke(InvocableHandlerMethod.java:197)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.invokeForRequest(InvocableHandlerMethod.java:141)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.ServletInvocableHandlerMethod.invokeAndHandle(ServletInvocableHandlerMethod.java:106)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.invokeHandlerMethod(RequestMappingHandlerAdapter.java:894)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.handleInternal(RequestMappingHandlerAdapter.java:808)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.AbstractHandlerMethodAdapter.handle(AbstractHandlerMethodAdapter.java:87)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:1061)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:961)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:1006)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doGet(FrameworkServlet.java:898)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:626)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service(FrameworkServlet.java:883)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:733)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:53)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.filter.WhiteListIPFilter.doFilter(WhiteListIPFilter.java:50)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:327)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.invoke(FilterSecurityInterceptor.java:115)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.doFilter(FilterSecurityInterceptor.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:113)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:126)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.AnonymousAuthenticationFilter.doFilter(AnonymousAuthenticationFilter.java:105)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.servletapi.SecurityContextHolderAwareRequestFilter.doFilter(SecurityContextHolderAwareRequestFilter.java:149)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.savedrequest.RequestCacheAwareFilter.doFilter(RequestCacheAwareFilter.java:63)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:103)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:89)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doHeadersAfter(HeaderWriterFilter.java:90)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doFilterInternal(HeaderWriterFilter.java:75)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:110)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:80)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.request.async.WebAsyncManagerIntegrationFilter.doFilterInternal(WebAsyncManagerIntegrationFilter.java:55)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilterInternal(FilterChainProxy.java:211)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilter(FilterChainProxy.java:183)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:358)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:271)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.RequestContextFilter.doFilterInternal(RequestContextFilter.java:100)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.FormContentFilter.doFilterInternal(FormContentFilter.java:93)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:201)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:202)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:97)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:542)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:143)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:92)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:78)
at org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke(AbstractAccessLogValve.java:690)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:343)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:374)
at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65)
at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:888)
at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1597)
at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2022-07-30 20:25:10,888 WARN ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo — RSA is not initialized
2022-07-30 20:26:27,865 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:28:27,858 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:30:09,578 WARN ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo — RSA is not initialized
2022-07-30 20:30:09,578 ERROR ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiCertsInfoController — Ошибка обработки внешнего запроса
java.lang.IllegalArgumentException: Нет сертификатов с алгоритмом: [RSA]
at ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo.a(CertificateInfo.java:141)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.controller.api.v2.ApiCertsInfoController.a(ApiCertsInfoController.java:65)
at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor168.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.doInvoke(InvocableHandlerMethod.java:197)
at org.springframework.web.method.support.InvocableHandlerMethod.invokeForRequest(InvocableHandlerMethod.java:141)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.ServletInvocableHandlerMethod.invokeAndHandle(ServletInvocableHandlerMethod.java:106)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.invokeHandlerMethod(RequestMappingHandlerAdapter.java:894)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.annotation.RequestMappingHandlerAdapter.handleInternal(RequestMappingHandlerAdapter.java:808)
at org.springframework.web.servlet.mvc.method.AbstractHandlerMethodAdapter.handle(AbstractHandlerMethodAdapter.java:87)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:1061)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:961)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:1006)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doGet(FrameworkServlet.java:898)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:626)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service(FrameworkServlet.java:883)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:733)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:53)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at ru.centerinform.transport.backbone.http.filter.WhiteListIPFilter.doFilter(WhiteListIPFilter.java:50)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:327)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.invoke(FilterSecurityInterceptor.java:115)
at org.springframework.security.web.access.intercept.FilterSecurityInterceptor.doFilter(FilterSecurityInterceptor.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.access.ExceptionTranslationFilter.doFilter(ExceptionTranslationFilter.java:113)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:126)
at org.springframework.security.web.session.SessionManagementFilter.doFilter(SessionManagementFilter.java:81)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.AnonymousAuthenticationFilter.doFilter(AnonymousAuthenticationFilter.java:105)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.servletapi.SecurityContextHolderAwareRequestFilter.doFilter(SecurityContextHolderAwareRequestFilter.java:149)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.savedrequest.RequestCacheAwareFilter.doFilter(RequestCacheAwareFilter.java:63)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:103)
at org.springframework.security.web.authentication.logout.LogoutFilter.doFilter(LogoutFilter.java:89)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doHeadersAfter(HeaderWriterFilter.java:90)
at org.springframework.security.web.header.HeaderWriterFilter.doFilterInternal(HeaderWriterFilter.java:75)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:110)
at org.springframework.security.web.context.SecurityContextPersistenceFilter.doFilter(SecurityContextPersistenceFilter.java:80)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.context.request.async.WebAsyncManagerIntegrationFilter.doFilterInternal(WebAsyncManagerIntegrationFilter.java:55)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy$VirtualFilterChain.doFilter(FilterChainProxy.java:336)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilterInternal(FilterChainProxy.java:211)
at org.springframework.security.web.FilterChainProxy.doFilter(FilterChainProxy.java:183)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.invokeDelegate(DelegatingFilterProxy.java:358)
at org.springframework.web.filter.DelegatingFilterProxy.doFilter(DelegatingFilterProxy.java:271)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.RequestContextFilter.doFilterInternal(RequestContextFilter.java:100)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.FormContentFilter.doFilterInternal(FormContentFilter.java:93)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:201)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:119)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:202)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:97)
at org.apache.catalina.authenticator.AuthenticatorBase.invoke(AuthenticatorBase.java:542)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:143)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:92)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:78)
at org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke(AbstractAccessLogValve.java:690)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:343)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service(Http11Processor.java:374)
at org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process(AbstractProcessorLight.java:65)
at org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler.process(AbstractProtocol.java:888)
at org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$SocketProcessor.doRun(NioEndpoint.java:1597)
at org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run(SocketProcessorBase.java:49)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)
at org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread$WrappingRunnable.run(TaskThread.java:61)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)
2022-07-30 20:30:09,609 WARN ru.centerinform.transport.backbone.info.CertificateInfo — RSA is not initialized
2022-07-30 20:30:27,850 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
2022-07-30 20:32:27,839 INFO ru.centerinform.transport.backbone.schedule.WSExchangeJob — Задача обмена документами отменена. Необходимо сгенерировать RSA
#82 Ответ от Елена М 2022-07-30 21:19:28
- Елена М
- Посетитель
- Неактивен
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
При генерации ключа выдаёт следующие ошибки:
#83 Ответ от Фатеева Светлана 2022-08-01 10:26:52
- Фатеева Светлана
- Техническая поддержка
- На форуме
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Здравствуйте, Елена М,
Пришлите пожалуйста скриншот «Панели управления Рутокен» на вкладке Сертификаты.
#84 Ответ от Sergey11 2022-08-01 15:51:00
- Sergey11
- Посетитель
- Неактивен
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Добрый день. На домашней странице УТМ «Ошибка получения данных …. по всем пунктам . В файле LOG ошибка 2022-08-01 15:10:49,218 ERROR org.quartz.core.JobRunShell — Job DEFAULT.exchangeJob threw an unhandled Exception:
java.lang.NullPointerException: null
#85 Ответ от Фатеева Светлана 2022-08-01 16:01:37
- Фатеева Светлана
- Техническая поддержка
- На форуме
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Здравствуйте, Sergey11,
Пришлите пожалуйста скриншот «Панели управления Рутокен» на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории «C:UTMtransporterltransport_info.log») на почту hotline@rutoken.ru.
#86 Ответ от yuliapurlina 2022-08-11 15:07:55
- yuliapurlina
- Посетитель
- Неактивен
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Добрый день, установили УТМ.
Заходим на домашнюю страницу и видим ошибку.
Рутокен установлен. криптоПро установлено.
#87 Ответ от Фатеева Светлана 2022-08-11 15:56:34
- Фатеева Светлана
- Техническая поддержка
- На форуме
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Здравствуйте, yuliapurlina,
Пришлите пожалуйста скриншот «Панели управления Рутокен» на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории «C:UTMtransporterltransport_info.log») на почту hotline@rutoken.ru.
#88 Ответ от Kairat 2022-09-28 15:45:54
- Kairat
- Посетитель
- Неактивен
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
такая же ошибка
#89 Ответ от Фатеева Светлана 2022-09-28 16:27:37
- Фатеева Светлана
- Техническая поддержка
- На форуме
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Здравствуйте, Kairat,
Пришлите пожалуйста скриншот «Панели управления Рутокен» на вкладке Сертификаты и файл лога УТМ (по умолчанию находится в директории «C:UTMtransporterltransport_info.log») на почту hotline@rutoken.ru.
#90 Ответ от Леонид 2022-10-06 11:14:07
- Леонид
- Посетитель
- Неактивен
Re: Основные параметры УТМ «Ошибка получения данных…»
Добрый день. Столкнулись с такой же ошибкой Основные параметры УТМ не отображаются.
Страницы Назад 1 … 4 5 6 7 Далее
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
Проблемы и ошибки в ЕГАИС — способы решения
Максим Демеш
19 июня 2022
1085
Проблемы и ошибки в ЕГАИС имеют свои способы решения в зависимости от того, к какому типу относится проблема. Взаимодействие с системой ЕГАИС необходимо участникам рынка алкогольной продукции по закону. Основное назначение системы — контроль оборота всего алкоголя в стране. К сожалению, до сих пор очень многие не понимают основное назначение системы ЕГАИС, поэтому не соблюдают основные принципы и правила работы, тем самым совершая ошибки, которые могут привести к серьезным последствиям. Ниже мы подробно рассмотрим, какие ошибки могут возникать при работе с системой, и как их исправить.
Поддержка ЕГАИС всего за 700 ₽
Специальная цена на годовую поддержку ЕГАИС — 700 ₽ в месяц.
Подробнее о предложении
Оглавление
- Что нужно для работы с ЕГАИС
- Какие бывают ошибки в ЕГАИС
- Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО
- Ошибки с УТМ ЕГАИС
- Частая ошибка — блокировка антивирусом УТМ
- Почему не работает УТМ ЕГАИС
- Ошибка при генерации RSA-ключа
- Ошибка CKR_PNI_INCORRECT
- Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID
- Обновить сертификата RSA
- Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС
- Ошибка отправки чеков в ЕГАИС
- Не обнаружен аппаратный криптоключ
- Утилита ЕГАИС Крипто недоступна
Что нужно для работы с ЕГАИС
Чтобы работать с ЕГАИС необходимо:
- Иметь компьютер,
- Сканер 2D штрих-кодов,
- Криптоключ,
- Электронную подпись,
- Универсальный транспортный модуль (УТМ).
Какие бывают ошибки в ЕГАИС
Основные проблемы по работе с ЕГАИС можно разделить на:
- Проблемы с остатками алкоголя в системе
- Проблемы с УТМ ЕГАИС
- Проблемы с крипто-ключом и RSA сертификатом
- Проблемы с программным обеспечением — учетной системы для ЕГАИС
- Некорректно введенные данные в учетные системы
- Несвоевременно внесенные данные, подтверждения ТТН
- Нарушение основных правил в работе
Из них частые проблемы:
- Не работает ЕГАИС, так как не включен УТМ,
- Не работает ЕГАИС, так как забыли подключить электронный ключ подписи или по каким-то причинам он ПК его не видит,
- Забыли сканировать марку при списании алкоголя.
Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО
УТМ нужен для передачи данных на сервер ФС Росалкогольрегулирования. Основная сложность тут заключается в том, что утилита не имеет никакого пользовательского интерфейса. Поэтому для работы с системой нужен сторонний софт. Это может быть товароучетная или бухгалтерская программа, а также специализированная программа для ЕГАИС. Проблема заключается в том, что многие предприниматели пытаются использовать бесплатное программное обеспечение, скаченное из интернета. Как правило это технически непродуманные «самописные» программы, которые при подключении к системе вызывают массу проблем.
Решение: установить другое программное обеспечение, например, для малого бизнеса отлично подойдет программа ЕГАИСИК.
Ошибки с УТМ ЕГАИС
Если вы видите сообщение «Универсальный транспортный модуль не доступен», попробуйте его перезапустить, если он не запустился, попробуйте отключить и снова подключить ключевой носитель для ЕГАИС.
Когда транспортный модуль запущен, корректность его работы можно проверить на домашней странице УТМ. Щелкните по значку УТМ и выберете «Домашняя страница УТМ»
Это значит, что можно начинать работу с ЕГАИС.
Частая ошибка — блокировка антивирусом УТМ
Если на вашем компьютере стоит защитник Windows или антивирус (обычно это MS Security Essentials), то они могут приводить к блокировке программы.
Обычно появляется сообщение: rtpkcs11ecp-replica.dll отказано в доступе
Решение: Удалить антивирус с компьютера (рекомендуется) или вытащить файлы модуля, которые антивирус поместил в карантин, добавить программу в список исключений.
Почему не работает УТМ ЕГАИС
Причин, по которым УТМ может не работать, великое множество. Как узнать, что за ошибка? Модуль прописывает ошибки в особых log-файлах, открыв которые можно понять причину.
Где искать файлы:
- C: UTMupdaterlupdate.log (обновление)
- C: UTMtransporterltransport_info.log (транспорт)
Откройте документ в Блокноте (установлен на ПК по умолчанию, т.е. есть у всех), промотайте документ в конец и найдите запись, включающую слово error (ошибка).
Ошибка при генерации RSA-ключа
Почему может быть ошибка при генерации ключа ЕГАИС? Первая самая редкая причина — это проблемы на сайте ЕГАИСа. Обычно же причина кроется в неправильных настройках на ПК.
Что нужно для корректной работы:
- Отключите антивирус и защитник Windows на компьютере, где вы собираетесь работать с ЕГАИС.
- ОС Windows 7 Vista/7/8/8/1/10 или серверные с 2008г с установленными обновлениями.
- Актуальная версия Internet Explorer.
- Свежая версия плагина ФСРАР Крипто.
- Подключен и работает только один ключ ЕГАИС.
Ошибка «Выберете устройство чтения смарт карт…»
Когда при генерации ключа RSA вы видите не окно для пин-кода, а что-то другое вроде:
- Выберите устройство для чтения смарт-карт,
- Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции,
- Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты,
Нужно поменять настройки, что делать?
Если у вас ключ Рутокен, то зайдите в панель управления Рутокена (программа Рутокен-панель управления) и переключитесь на вкладку с настройками.
Поставьте напротив Рутокен ЭЦП «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider».
Повторите попытку генерации RSA-ключа. Если же опять не вышло, то опять заходите туда же и смените крипто-провайдера, а потом снова выберите «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider». Если все равно пишет ошибку, то придется обновить драйвера для ключа. Найти нужные драйвера вы сможете на сайте рутокена. Если совсем ничего не выходит, то воспользуйтесь утилитой Восстановление работы Рутокен.
Ошибка CKR_PNI_INCORRECT
Если вы видите: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT», то это значит, что пин-код введен неправильно.
Стандартные пин-коды (если не меняли):
| JaCrata пин-код RSA | JaCrata пин-код ГОСТ |
| 11111111 | 0987654321 |
| Рутокен пин-код RSA | Рутокенпин-код ГОСТ |
| 12345678 | 12345678 |
Если вы не меняли пин, но он все-равно не подходит, то наверняка ваш носитель просто заблокирован. Лучше всего будет обратиться в удостоверяющий центр.
Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID
Если вы видите ошибку: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID», то значит проблемы возникли с ключом Джакарта.
Откройте клиент JaCarta в режиме администратора и инициализируйте раздел PKI на флешке. Для того чтобы переключиться в режим администратора найдите кнопку внизу слева. Найдите вкладку PKI и подтвердите инициализацию. Когда программа попросит ввести пин-код введите 00 00 00 00 (пин администратора), 11 11 11 11 (для пользователя). Повторите генерацию RSA-ключа.
Обновить сертификата RSA
Как проверить срок действия сертификата вашей электронной подписи:
- Для JaCarta SE внизу справа нажмите на значок ключа и в появившемся окне откройте раздел PKI.
- Для RuToken откройте панель управления на ПК и найдите «панель управления Рутокен. Откройте раздел Сертификаты и посмотрите сроки действия сертификатов.
Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС
На компе с установленным транспортным модулем для ЕГАИС переходим по адресу http://localhost:8080/ и открываем «Сертификаты».
Если до конца действия осталось немного, то добавьте сертификат в кабинете ЕГАИС на сайте.
Этап 1.
Этап 2.
Этап 3.
Этап 4.
Вводим пароль.
| JaCrata пин-код RSA | JaCrata пин-код ГОСТ |
| 11111111 | 0987654321 |
| Рутокен пин-код RSA | Рутокенпин-код ГОСТ |
| 12345678 | 12345678 |
Или…
Этап 5.
Откроется сертификат ГОСТ. Нажимайте на него и попадете в ЛК ЕГАИС. Заходим в Меню для получения ключа доступа (1 на картинке) и выбираем подразделение (2 на картинке) , нажимаем кнопку зеленого цвета (3 на картинке) .
Ошибка отправки чеков в ЕГАИС
Иногда при пробитии чека может выскакивать ошибка отправки данных в ЕГАИС. Чтобы понять в чем причина, нужно сначала понять как УТМ передает информацию. Вы пробили чек. Что делает транспортный модуль? Для начала подписывает чек и тут же отправляет код PDF417 с бутылки на сервер проверки. В течение 3-ч секунд будет получен результат. Если все хорошо, то УТМ продолжает свою работу дальше. Если PDF417 не прошел проверку, то УТМ передает только результат проверки, а работа с чеком прекращается. Если же за эти три секунды результат проверки так и не поступил, то УТМ подписывает чек не обрабатывая результаты. В чем суть, если вы сканировали бутылку с уже использованной акцизной маркой, то касса не даст вам продать такую бутылку, а данные автоматом отправятся в ЕГАИС. Такая ошибка в ЕГАИС значит, что марка уже продана, вернее факт продажи фиксирован в ЕГАИС. Возможно такая ситуация сложилась вследствие некорректной регистрации продажи в системе. Еще один вариант ошибки — попытка продажи контрафактного алкоголя.
Решение: Нужно послать в УТМ возвратный чек, не пробивая возврат по кассе.
Если проверка не пройдена, вы получите такое сообщение: «Проверка не пройдена 22N000005VJLZPHVHD4084450706002023929ENXGQK2LNFNC2CWKD4C2NDK97MNMTZ3. Ошибка при проверке ЕГАИС марки с строки №.»
Не обнаружен аппаратный криптоключ
Для того, чтобы работать в ЕГАИС нужно подключить и настроить аппаратный ключ JaCarta PKI/ГОСТ SE или Рутокен 2.0. Внешний защищённый носитель дает возможность работать с электронной подписью. Аппаратный ключ JaCarta/Рутокен представляют собой защищенный носитель для электронной подписи. Он может быть в виде флешки или Smart-карты. Крипто-ключи дают возможность установить связь между серверами ЕГАИС и компьютерами владельца ключа. Подключиться и работать с ЕГАИС можно только используя ключ электронной подписи на защищенном носителе. Аппаратный криптоключ предоставляет доступ ЕГАИС к электронной подписи, идентифицируя полученный сертификат.
Чтобы все работало, важно правильно выполнить установку и настройку криптоключа. Приобрести и оформить КЭП недостаточно, важно правильно настроить компьютер для работы с ключом. Документ будет считываться только тогда, когда произведена правильная установка сертификата соответствия. В противном случае программа не сможет обнаружить реквизиты пользователя и соединение с ЕГАИС установить не получится.
Почему ЕГАИС не видит криптоключ
Причин, по которым система ЕГАИС не находит ключ электронной подписи, может быть несколько:
- Аппаратный криптоключ не вставлен в компьютер,
- Драйвер устройства не установлен или установлен не корректно,
- Драйвера устройства устарели или версия не подходит для данного ключа,
- Устарела программа криптопровайдера или плагин.
Проанализируйте возможные причины. Извлеките носитель и подключите его заново. Перезагрузите компьютер. Если ключ не заработал, переустановите драйвера, если не помогло — софт.
Утилита ЕГАИС Крипто недоступна
Иногда у пользователей ЕГАИС может появиться ошибка «Утилита ЕГАИС Крипто недоступна». Такое чаще всего случается с пользователями браузера Chrome. Ошибка может обнаружиться даже в том случае, если утилита установлена и запущена. В чем тут дело? Версия программы криптопровайдера вышла еще в 2017 году. Она совместима с браузером Google Chrome до 58 версии. Все версии браузера выше этой могут некорректно работать с утилитой. Проблема заключается в том, что подпись документов блокируется браузером т.к. есть запрет на подключение к локальному ресурсу. Проблема также может возникнуть и по причине технического несоответствия компьютера. В инструкции к ЕГАИС Крипто перечислены технические требования к ПК и программам. Звучит сложно, но не безнадежно.
Что делать, если утилита ЕГАИС Крипто недоступна:
- Проверьте, установлена ли утилита на вашем компьютере (если ее нет, скачайте и установите ЕГАИС Крипто 2012 года версия 2.5).
- Проверьте, запущена ли утилита. Это можно сделать в трее в нижнем правом углу или через диспетчер задач.
- Проверьте соответствует ли ваш компьютер требованиям, установлено ли все необходимое программное обеспечение перечисленное в инструкции ЕГАИС Крипто. При необходимости установите необходимые недостающие компоненты.
Что делать дальше:
- Выполните перезагрузку вашего компьютера
- Откройте браузер и очистите КЭШ (выполняется там же, где идет очистка истории браузера).
- Попробуйте воспользоваться браузером Internet Explorer (версия 8 и старше).
- Переустановите утилиту ЕГАИС Крипто.
Если же вы решили использовать Google Chrome попробуйте выполнить следующие действия:
- В открывшемся сообщении об ошибке в сообщении будет ссылка, перейдите по ней.
- Откроется страница, где нужно кликнуть по «Дополнительные» и «Перейти на сайт localhost».
После этого подпись документов должна возобновиться.
|
|
Эксперт Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания. Максим Демеш md@kassaofd.ru |
Нужна помощь в работе с ЕГАИС?
Не теряйте время, мы окажем консультацию и поможем решить любую проблему по работе с системой.
Вам также Будет интересно:
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.
Также читают:
Как зарегистрироваться в ЕГАИС — пошаговая инструкция
На территории Российской Федерации розничные продажи алкогольной продукции требуют от ИП и организаций работы с программой ЕГАИС. Как зарегистрироваться в ЕГАИС? Единая государственная автоматизированная информационная система контролирует рынок спиртных напитков…
351
Узнать больше
Как установить ЕГАИС: инструкция по установке
Установка ЕГАИС требуется участникам оборота алкогольной продукции, чтобы работать согласно требованиям законодательства (Постановление РФ №1459 от 29.12.2015). Единая система призвана контролировать движение каждой единицы спиртсодержащих товаров — от производителя до…
929
Узнать больше
Регистры остатков в ЕГАИС: для чего нужны, как работать
Регистры остатков в ЕГАИС используются для контроля оставшейся алкогольной продукции в организации. В систему заносят данные о каждом перемещении товара. Всего известно три регистра. Рассмотрим их подробнее. Выравнивание остатков в…
1020
Узнать больше
ЕГАИС в 2021 году: главные изменения в системе
Систему ЕГАИС в 2021 году ожидает множество изменений, которые затронут всех участников оборота алкогольной продукции. Часть нововведений действует с начала нового года, другой половине изменений еще предстоит вступить в силу….
865
Узнать больше
[78] Санкт-Петербург
[47] Ленинградская область
[77] г. Москва
[01] Республика Адыгея (Адыгея)
[03] Республика Бурятия
[04] Республика Алтай
[05] Республика Дагестан
[07] Кабардино-Балкарская Республика
[09] Карачаево-Черкесская Республика
[10] Республика Карелия
[11] Республика Коми
[12] Республика Марий Эл
[13] Республика Мордовия
[14] Республика Саха (Якутия)
[15] Республика Северная Осетия — Алания
[16] Республика Татарстан
[17] Республика Тыва
[18] Удмуртская Республика
[19] Республика Хакасия
[21] Чувашская Республика — Чувашия
[22] Алтайский край
[23] Краснодарский край
[24] Красноярский край
[25] Приморский край
[26] Ставропольский край
[27] Хабаровский край
[28] Амурская область
[29] Архангельская область
[30] Астраханская область
[31] Белгородская область
[32] Брянская область
[33] Владимирская область
[34] Волгоградская область
[35] Вологодская область
[36] Воронежская область
[37] Ивановская область
[38] Иркутская область
[39] Калининградская область
[40] Калужская область
[42] Кемеровская область
[43] Кировская область
[44] Костромская область
[45] Курганская область
[46] Курская область
[48] Липецкая область
[50] Московская область
[51] Мурманская область
[52] Нижегородская область
[53] Новгородская область
[55] Омская область
[56] Оренбургская область
[57] Орловская область
[58] Пензенская область
[59] Пермский край
[60] Псковская область
[61] Ростовская область
[62] Рязанская область
[63] Самарская область
[64] Саратовская область
[65] Сахалинская область
[66] Свердловская область
[67] Смоленская область
[68] Тамбовская область
[69] Тверская область
[70] Томская область
[71] Тульская область
[72] Тюменская область
[73] Ульяновская область
[74] Челябинская область
[75] Забайкальский край
[76] Ярославская область
[79] Еврейская автономная область
[83] Ненецкий автономный округ
[86] Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
[89] Ямало-Ненецкий автономный округ
[91] Республика Крым
[92] Севастополь
[93] Донецкая Народная Республика
[94] Луганская Народная Республика
[95] Херсонская область
|
Не могу получить доступ к северу ЕГАИС |
|
|
Администратор запретил публиковать записи гостям. |
|
403 ошибка исчезла |
|
|
Администратор запретил публиковать записи гостям. |
|
Проверьте сроки действия сертификатов и ГОСТ и RSA — в последнее время сертификат RSA выдается на непонятный срок…. |
|
|
Администратор запретил публиковать записи гостям. |
|
Все заработало только когда установил версию УТМ 3.0.8 |
|
|
Администратор запретил публиковать записи гостям. |
так а гонять то зачем…
Цитата:
2018-08-01 09:34:21,280 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Получен чек.
2018-08-01 09:34:21,514 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 8942e4c4-0aa7-48a7-8bdf-5252f50e216e, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 21, дата: 0108180934]
2018-08-01 09:34:21,873 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Чек подписан [A7C7C7858F3C38208BAE20364645F394112D6C00C83DFA61A2C0060B8D0B10E6E364C0C4DAF54A5BD42445BB98C0C9E330E601A1C7E95FC2CC1943CFA213820D]
2018-08-01 09:34:21,920 INFO — ID: [3e7496f592ac6839] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:04:31,333 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Получен чек.
2018-08-01 10:04:31,349 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 805247a3-6fee-49b1-b558-0289bbf52168, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 22, дата: 0108181004]
2018-08-01 10:04:31,724 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Чек подписан [1AED55C0341E4332A94C8BBA3AAE1FEC54C2B5660F529E528288D417D7E4DEE7669258FA975C01B00550C22216B968D4BD84E2B03B23D1D3C57430EE5C526236]
2018-08-01 10:04:31,724 INFO — ID: [f480c6cae11a17d2] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:38:01,977 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Получен чек.
2018-08-01 10:38:02,024 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 44b06022-702c-47f2-aa72-3da4614aef24, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 23, дата: 0108181038]
2018-08-01 10:38:02,368 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Чек подписан [B12E3714AE755F927FFB590B548B70810BDE339C3EF3F32F3E42FEEA60A5005A895AE2CA79B861E6E178A91A575644E65EA4622E8ED7E9C17423415D6398A563]
2018-08-01 10:38:02,399 INFO — ID: [7ac525e629b1d438] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:40:00,021 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Получен чек.
2018-08-01 10:40:00,037 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: f5e2700e-08b2-4cdc-8877-88bd7a098ea9, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 24, дата: 0108181039]
2018-08-01 10:40:00,380 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Чек подписан [C1D10B298CC5A08006BEF06758D1C97CC4F4D6A9816C6B92C396E063BA605D3A129387AB847BBC910EE893C4E1228DC279B2296D3CE02AFCA7E8F36A117FE2BF]
2018-08-01 10:40:00,380 INFO — ID: [ef49904851e6c94e] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 10:50:08,961 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Получен чек.
2018-08-01 10:50:08,977 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: ebe28da2-9f0d-4b12-9e17-c1c7881d0a51, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 25, дата: 0108181050]
2018-08-01 10:50:09,321 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Чек подписан [375CD7264C4CE5C85DDE3EFF50F45D2261014A61E62CA820EF36E26340323078B01626EEACB78A39AD0BF8428660B17B34111B74BDF00B07D841EFBEB7712614]
2018-08-01 10:50:09,337 INFO — ID: [f705277fb38e57e2] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:05:38,465 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Получен чек.
2018-08-01 11:05:38,652 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9105e787-7de3-4f1a-9806-091db31ee1fc, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 27, дата: 0108181105]
2018-08-01 11:05:39,012 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Чек подписан [529D49838FAA1EA3DBEDF703C6F04B1754BD1C8288A03462F9362F0E01B51F59CA029FC508F433EB1E59E2BF5E8CBB74B0B7C1B38AE6A7B2020612DCB9064F37]
2018-08-01 11:05:39,043 INFO — ID: [7199c103a9b13054] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:26:12,770 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Получен чек.
2018-08-01 11:26:12,801 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: d1e6505c-f5e2-47f2-872c-86658e1d8f20, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 28, дата: 0108181126]
2018-08-01 11:26:13,145 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Чек подписан [4E3A7802C1A880A584B2AA81C133F3804A3C4217AC40B6510442872EA24DDE1F2B46C948916470EEBADD83ABB16A38E38A230037FD6AA73D632F32F0FC7F43A7]
2018-08-01 11:26:13,161 INFO — ID: [24580f9bab7cd13f] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:41:43,870 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Получен чек.
2018-08-01 11:41:43,886 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 0c07d42e-a6f8-46f9-b95f-5b263104c15c, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 29, дата: 0108181141]
2018-08-01 11:41:44,245 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Чек подписан [E6BABE7C27182A0D96B4EDC1DEF255A1B9781EC41644A95EBFC4582C2DE611ED5D784327BCD4F7F1EF020EFC6949A3C46B4740F35A3175CA2825639CCB00AD51]
2018-08-01 11:41:44,261 INFO — ID: [20b5ce57b63546c1] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:53:44,026 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Получен чек.
2018-08-01 11:53:44,041 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9bc24390-54ea-42b8-86a8-4932599d474a, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 30, дата: 0108181153]
2018-08-01 11:53:44,385 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Чек подписан [FA129A7390DC0AF7A2A9CA24E98080879C85326A1AF344A9F5051FFF6BD45D240C8A797AA8CADFA788B51DFC58331598EF4A940B71301EE48C45699C9F9E39F9]
2018-08-01 11:53:44,870 INFO — ID: [ccd3f79e336e2465] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:54:13,138 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Получен чек.
2018-08-01 11:54:13,170 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 18e98ce2-43b6-4f3a-8abe-feef7501d1d1, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 19, дата: 0108181154]
2018-08-01 11:54:13,498 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Чек подписан [86B538A9F3B5007E55E33081CE7A52CB5373E9F033E806D8512D1597B8D74F0434A5911941226602DA0A60D004B57BA6F783598DA86A4F2EBBF352B2AE976672]
2018-08-01 11:54:13,513 INFO — ID: [ebd5748a755628eb] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 11:54:20,655 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Получен чек.
2018-08-01 11:54:20,671 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9f20360b-888e-4dd1-9b87-d916822d224b, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 30, дата: 0108181154]
2018-08-01 11:54:20,999 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Чек подписан [0A2E3459FF4E11370E35DD3F3EB7DE1A2C31B469C254BAF83F94ABD80AF683DC2EF87C97BB2C7CD3AD098451508067C2D14743CA908532C2F83068585DF05BAF]
2018-08-01 11:54:21,014 INFO — ID: [b9037e1a5453f291] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:00:38,180 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Получен чек.
2018-08-01 12:00:38,196 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: ee26d9e0-2a7e-41bb-bbd4-42a6dca9d7ab, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 32, дата: 0108181200]
2018-08-01 12:00:38,555 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Чек подписан [75295BF48391D037857EE735251C02240F379F522F5D8854DFD80E94B5CF20E0A552E2CC06E23BF39B0126B8EC6B85EA2695CAB2A4502161C1062B38A10C550E]
2018-08-01 12:00:38,586 INFO — ID: [b0187e3eee9cbada] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:19:34,143 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Получен чек.
2018-08-01 12:19:34,158 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 518ca9df-e4de-479c-a3b1-32897001843b, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 34, дата: 0108181219]
2018-08-01 12:19:34,502 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Чек подписан [D5261A3370547FB6D7E34889ED89481DCEE4189C02FCAF5411816F5F1A80A29886263258BA2E8E5D9DB90B1D91430183760213BBEE99B551FB8941F31FEC9E13]
2018-08-01 12:19:34,518 INFO — ID: [a000bf47168788b8] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 12:41:01,021 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Получен чек.
2018-08-01 12:41:01,068 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 9312fdbf-b944-49cf-96c7-024d364e4ea7, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 37, дата: 0108181241]
2018-08-01 12:41:01,396 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Чек подписан [8DEFD17184BC1EA984B9980199A47B9C1D293FC9786AA8EAD8C3395BEC403AFE08EE44C28FEAD04A0C7943537832C7972FC1209F180C08D1CA92D12E1C57D509]
2018-08-01 12:41:01,411 INFO — ID: [50ce1eea3334c6e7] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 13:11:41,179 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Получен чек.
2018-08-01 13:11:41,413 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 807b8b8c-9b78-4925-9d2d-480961c0afbc, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 38, дата: 0108181311]
2018-08-01 13:11:41,773 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Чек подписан [3C531BEF2808719D14AF1C65B270D07042DF2A2CDE53A20CDB8B9C28F811B202BA034EE1AE31FDB686D5149788A59E95469C33F5B844F907227B9E6CF80BBA26]
2018-08-01 13:11:41,820 INFO — ID: [f2a8eb4266d9bcfe] — Отправлена квитанция.
2018-08-01 13:23:17,147 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Получен чек.
2018-08-01 13:23:17,334 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Подпись чека [тип: Bottle, uuid: 3a13f397-2f62-498a-ae5e-9997f189fcc7, касса: 9289000100152451, смена: 2, чек: 39, дата: 0108181323]
2018-08-01 13:23:17,709 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Чек подписан [F82E72AC4817B896A123AF65EB8D87F7C8DD0BED604AF637189B3A7C99CE8EFB2EF6BEBC25B59614D54607E49727BBCB4B8982DE10356EC87CD1BA981C84A216]
2018-08-01 13:23:17,741 INFO — ID: [fcdaaa5599677330] — Отправлена квитанция.
|
|||
| neomarat
09.06.21 — 12:33 |
После перехода на 4 версию УТМ поставщик говорит что организация числится в ЕГАИС как удаленная. При этом остатки в УТМ и запросы ходят и получаются. До поддержки конечно не дозвонится — обращение в кабинете УТМ не отправляется — валится с ошибкой 403. Может кто сталкивался с чем это может быть связано? |
||
| Kongo2019
1 — 09.06.21 — 12:39 |
(0) Проснулся. Этому косяку уже недели две. Забей. Проверьте лицензию через сайт ФС РАР. И работайте дальше. ЕГАИС косячит не по детски. |
||
| Kongo2019
2 — 09.06.21 — 12:41 |
(1) Удалили все ипешки, которые когда-то закрывались и открывались заново. |
||
| neomarat
3 — 09.06.21 — 12:42 |
(2) в смысле забить — а как получать отгрузку то? |
||
| neomarat
4 — 09.06.21 — 12:42 |
Контрагент не может нам отгрузится — говорит нет нас в егаис… |
||
| Kongo2019
5 — 09.06.21 — 12:54 |
(4) Ну так пусть лапкали забъет. Ну или бегите РАР мучат. Или подайте свои данные заново. |
||
|
neomarat 6 — 09.06.21 — 13:25 |
Спасибо |
| |
|
TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С |
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
[78] Санкт-Петербург
[47] Ленинградская область
[77] г. Москва
[01] Республика Адыгея (Адыгея)
[03] Республика Бурятия
[04] Республика Алтай
[05] Республика Дагестан
[07] Кабардино-Балкарская Республика
[09] Карачаево-Черкесская Республика
[10] Республика Карелия
[11] Республика Коми
[12] Республика Марий Эл
[13] Республика Мордовия
[14] Республика Саха (Якутия)
[15] Республика Северная Осетия — Алания
[16] Республика Татарстан
[17] Республика Тыва
[18] Удмуртская Республика
[19] Республика Хакасия
[21] Чувашская Республика — Чувашия
[22] Алтайский край
[23] Краснодарский край
[24] Красноярский край
[25] Приморский край
[26] Ставропольский край
[27] Хабаровский край
[28] Амурская область
[29] Архангельская область
[30] Астраханская область
[31] Белгородская область
[32] Брянская область
[33] Владимирская область
[34] Волгоградская область
[35] Вологодская область
[36] Воронежская область
[37] Ивановская область
[38] Иркутская область
[39] Калининградская область
[40] Калужская область
[42] Кемеровская область
[43] Кировская область
[44] Костромская область
[45] Курганская область
[46] Курская область
[48] Липецкая область
[50] Московская область
[51] Мурманская область
[52] Нижегородская область
[53] Новгородская область
[55] Омская область
[56] Оренбургская область
[57] Орловская область
[58] Пензенская область
[59] Пермский край
[60] Псковская область
[61] Ростовская область
[62] Рязанская область
[63] Самарская область
[64] Саратовская область
[65] Сахалинская область
[66] Свердловская область
[67] Смоленская область
[68] Тамбовская область
[69] Тверская область
[70] Томская область
[71] Тульская область
[72] Тюменская область
[73] Ульяновская область
[74] Челябинская область
[75] Забайкальский край
[76] Ярославская область
[79] Еврейская автономная область
[83] Ненецкий автономный округ
[86] Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
[89] Ямало-Ненецкий автономный округ
[91] Республика Крым
[92] Севастополь
Проблемы и ошибки в ЕГАИС — способы решения
Максим Демеш
19 июня 2022
306
Проблемы и ошибки в ЕГАИС имеют свои способы решения в зависимости от того, к какому типу относится проблема. Взаимодействие с системой ЕГАИС необходимо участникам рынка алкогольной продукции по закону. Основное назначение системы — контроль оборота всего алкоголя в стране. К сожалению, до сих пор очень многие не понимают основное назначение системы ЕГАИС, поэтому не соблюдают основные принципы и правила работы, тем самым совершая ошибки, которые могут привести к серьезным последствиям. Ниже мы подробно рассмотрим, какие ошибки могут возникать при работе с системой, и как их исправить.
Поддержка ЕГАИС всего за 700 ₽
Специальная цена на годовую поддержку ЕГАИС — 700 ₽ в месяц.
Подробнее о предложении
Оглавление
- Что нужно для работы с ЕГАИС
- Какие бывают ошибки в ЕГАИС
- Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО
- Ошибки с УТМ ЕГАИС
- Частая ошибка — блокировка антивирусом УТМ
- Почему не работает УТМ ЕГАИС
- Ошибка при генерации RSA-ключа
- Ошибка CKR_PNI_INCORRECT
- Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID
- Обновить сертификата RSA
- Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС
- Ошибка отправки чеков в ЕГАИС
- Не обнаружен аппаратный криптоключ
- Утилита ЕГАИС Крипто недоступна
Что нужно для работы с ЕГАИС
Чтобы работать с ЕГАИС необходимо:
- Иметь компьютер,
- Сканер 2D штрих-кодов,
- Криптоключ,
- Электронную подпись,
- Универсальный транспортный модуль (УТМ).
Какие бывают ошибки в ЕГАИС
Основные проблемы по работе с ЕГАИС можно разделить на:
- Проблемы с остатками алкоголя в системе
- Проблемы с УТМ ЕГАИС
- Проблемы с крипто-ключом и RSA сертификатом
- Проблемы с программным обеспечением — учетной системы для ЕГАИС
- Некорректно введенные данные в учетные системы
- Несвоевременно внесенные данные, подтверждения ТТН
- Нарушение основных правил в работе
Из них частые проблемы:
- Не работает ЕГАИС, так как не включен УТМ,
- Не работает ЕГАИС, так как забыли подключить электронный ключ подписи или по каким-то причинам он ПК его не видит,
- Забыли сканировать марку при списании алкоголя.
Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО
УТМ нужен для передачи данных на сервер ФС Росалкогольрегулирования. Основная сложность тут заключается в том, что утилита не имеет никакого пользовательского интерфейса. Поэтому для работы с системой нужен сторонний софт. Это может быть товароучетная или бухгалтерская программа, а также специализированная программа для ЕГАИС. Проблема заключается в том, что многие предприниматели пытаются использовать бесплатное программное обеспечение, скаченное из интернета. Как правило это технически непродуманные «самописные» программы, которые при подключении к системе вызывают массу проблем.
Решение: установить другое программное обеспечение, например, для малого бизнеса отлично подойдет программа ЕГАИСИК.
Ошибки с УТМ ЕГАИС
Если вы видите сообщение «Универсальный транспортный модуль не доступен», попробуйте его перезапустить, если он не запустился, попробуйте отключить и снова подключить ключевой носитель для ЕГАИС.
Когда транспортный модуль запущен, корректность его работы можно проверить на домашней странице УТМ. Щелкните по значку УТМ и выберете «Домашняя страница УТМ»
Это значит, что можно начинать работу с ЕГАИС.
Частая ошибка — блокировка антивирусом УТМ
Если на вашем компьютере стоит защитник Windows или антивирус (обычно это MS Security Essentials), то они могут приводить к блокировке программы.
Обычно появляется сообщение: rtpkcs11ecp-replica.dll отказано в доступе
Решение: Удалить антивирус с компьютера (рекомендуется) или вытащить файлы модуля, которые антивирус поместил в карантин, добавить программу в список исключений.
Почему не работает УТМ ЕГАИС
Причин, по которым УТМ может не работать, великое множество. Как узнать, что за ошибка? Модуль прописывает ошибки в особых log-файлах, открыв которые можно понять причину.
Где искать файлы:
- C: UTMupdaterlupdate.log (обновление)
- C: UTMtransporterltransport_info.log (транспорт)
Откройте документ в Блокноте (установлен на ПК по умолчанию, т.е. есть у всех), промотайте документ в конец и найдите запись, включающую слово error (ошибка).
Ошибка при генерации RSA-ключа
Почему может быть ошибка при генерации ключа ЕГАИС? Первая самая редкая причина — это проблемы на сайте ЕГАИСа. Обычно же причина кроется в неправильных настройках на ПК.
Что нужно для корректной работы:
- Отключите антивирус и защитник Windows на компьютере, где вы собираетесь работать с ЕГАИС.
- ОС Windows 7 Vista/7/8/8/1/10 или серверные с 2008г с установленными обновлениями.
- Актуальная версия Internet Explorer.
- Свежая версия плагина ФСРАР Крипто.
- Подключен и работает только один ключ ЕГАИС.
Ошибка «Выберете устройство чтения смарт карт…»
Когда при генерации ключа RSA вы видите не окно для пин-кода, а что-то другое вроде:
- Выберите устройство для чтения смарт-карт,
- Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции,
- Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты,
Нужно поменять настройки, что делать?
Если у вас ключ Рутокен, то зайдите в панель управления Рутокена (программа Рутокен-панель управления) и переключитесь на вкладку с настройками.
Поставьте напротив Рутокен ЭЦП «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider».
Повторите попытку генерации RSA-ключа. Если же опять не вышло, то опять заходите туда же и смените крипто-провайдера, а потом снова выберите «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider». Если все равно пишет ошибку, то придется обновить драйвера для ключа. Найти нужные драйвера вы сможете на сайте рутокена. Если совсем ничего не выходит, то воспользуйтесь утилитой Восстановление работы Рутокен.
Ошибка CKR_PNI_INCORRECT
Если вы видите: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT», то это значит, что пин-код введен неправильно.
Стандартные пин-коды (если не меняли):
| JaCrata пин-код RSA | JaCrata пин-код ГОСТ |
| 11111111 | 0987654321 |
| Рутокен пин-код RSA | Рутокенпин-код ГОСТ |
| 12345678 | 12345678 |
Если вы не меняли пин, но он все-равно не подходит, то наверняка ваш носитель просто заблокирован. Лучше всего будет обратиться в удостоверяющий центр.
Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID
Если вы видите ошибку: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID», то значит проблемы возникли с ключом Джакарта.
Откройте клиент JaCarta в режиме администратора и инициализируйте раздел PKI на флешке. Для того чтобы переключиться в режим администратора найдите кнопку внизу слева. Найдите вкладку PKI и подтвердите инициализацию. Когда программа попросит ввести пин-код введите 00 00 00 00 (пин администратора), 11 11 11 11 (для пользователя). Повторите генерацию RSA-ключа.
Обновить сертификата RSA
Как проверить срок действия сертификата вашей электронной подписи:
- Для JaCarta SE внизу справа нажмите на значок ключа и в появившемся окне откройте раздел PKI.
- Для RuToken откройте панель управления на ПК и найдите «панель управления Рутокен. Откройте раздел Сертификаты и посмотрите сроки действия сертификатов.
Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС
На компе с установленным транспортным модулем для ЕГАИС переходим по адресу http://localhost:8080/ и открываем «Сертификаты».
Если до конца действия осталось немного, то добавьте сертификат в кабинете ЕГАИС на сайте.
Этап 1.
Этап 2.
Этап 3.
Этап 4.
Вводим пароль.
| JaCrata пин-код RSA | JaCrata пин-код ГОСТ |
| 11111111 | 0987654321 |
| Рутокен пин-код RSA | Рутокенпин-код ГОСТ |
| 12345678 | 12345678 |
Или…
Этап 5.
Откроется сертификат ГОСТ. Нажимайте на него и попадете в ЛК ЕГАИС. Заходим в Меню для получения ключа доступа (1 на картинке) и выбираем подразделение (2 на картинке) , нажимаем кнопку зеленого цвета (3 на картинке) .
Ошибка отправки чеков в ЕГАИС
Иногда при пробитии чека может выскакивать ошибка отправки данных в ЕГАИС. Чтобы понять в чем причина, нужно сначала понять как УТМ передает информацию. Вы пробили чек. Что делает транспортный модуль? Для начала подписывает чек и тут же отправляет код PDF417 с бутылки на сервер проверки. В течение 3-ч секунд будет получен результат. Если все хорошо, то УТМ продолжает свою работу дальше. Если PDF417 не прошел проверку, то УТМ передает только результат проверки, а работа с чеком прекращается. Если же за эти три секунды результат проверки так и не поступил, то УТМ подписывает чек не обрабатывая результаты. В чем суть, если вы сканировали бутылку с уже использованной акцизной маркой, то касса не даст вам продать такую бутылку, а данные автоматом отправятся в ЕГАИС. Такая ошибка в ЕГАИС значит, что марка уже продана, вернее факт продажи фиксирован в ЕГАИС. Возможно такая ситуация сложилась вследствие некорректной регистрации продажи в системе. Еще один вариант ошибки — попытка продажи контрафактного алкоголя.
Решение: Нужно послать в УТМ возвратный чек, не пробивая возврат по кассе.
Если проверка не пройдена, вы получите такое сообщение: «Проверка не пройдена 22N000005VJLZPHVHD4084450706002023929ENXGQK2LNFNC2CWKD4C2NDK97MNMTZ3. Ошибка при проверке ЕГАИС марки с строки №.»
Не обнаружен аппаратный криптоключ
Для того, чтобы работать в ЕГАИС нужно подключить и настроить аппаратный ключ JaCarta PKI/ГОСТ SE или Рутокен 2.0. Внешний защищённый носитель дает возможность работать с электронной подписью. Аппаратный ключ JaCarta/Рутокен представляют собой защищенный носитель для электронной подписи. Он может быть в виде флешки или Smart-карты. Крипто-ключи дают возможность установить связь между серверами ЕГАИС и компьютерами владельца ключа. Подключиться и работать с ЕГАИС можно только используя ключ электронной подписи на защищенном носителе. Аппаратный криптоключ предоставляет доступ ЕГАИС к электронной подписи, идентифицируя полученный сертификат.
Чтобы все работало, важно правильно выполнить установку и настройку криптоключа. Приобрести и оформить КЭП недостаточно, важно правильно настроить компьютер для работы с ключом. Документ будет считываться только тогда, когда произведена правильная установка сертификата соответствия. В противном случае программа не сможет обнаружить реквизиты пользователя и соединение с ЕГАИС установить не получится.
Почему ЕГАИС не видит криптоключ
Причин, по которым система ЕГАИС не находит ключ электронной подписи, может быть несколько:
- Аппаратный криптоключ не вставлен в компьютер,
- Драйвер устройства не установлен или установлен не корректно,
- Драйвера устройства устарели или версия не подходит для данного ключа,
- Устарела программа криптопровайдера или плагин.
Проанализируйте возможные причины. Извлеките носитель и подключите его заново. Перезагрузите компьютер. Если ключ не заработал, переустановите драйвера, если не помогло — софт.
Утилита ЕГАИС Крипто недоступна
Иногда у пользователей ЕГАИС может появиться ошибка «Утилита ЕГАИС Крипто недоступна». Такое чаще всего случается с пользователями браузера Chrome. Ошибка может обнаружиться даже в том случае, если утилита установлена и запущена. В чем тут дело? Версия программы криптопровайдера вышла еще в 2017 году. Она совместима с браузером Google Chrome до 58 версии. Все версии браузера выше этой могут некорректно работать с утилитой. Проблема заключается в том, что подпись документов блокируется браузером т.к. есть запрет на подключение к локальному ресурсу. Проблема также может возникнуть и по причине технического несоответствия компьютера. В инструкции к ЕГАИС Крипто перечислены технические требования к ПК и программам. Звучит сложно, но не безнадежно.
Что делать, если утилита ЕГАИС Крипто недоступна:
- Проверьте, установлена ли утилита на вашем компьютере (если ее нет, скачайте и установите ЕГАИС Крипто 2012 года версия 2.5).
- Проверьте, запущена ли утилита. Это можно сделать в трее в нижнем правом углу или через диспетчер задач.
- Проверьте соответствует ли ваш компьютер требованиям, установлено ли все необходимое программное обеспечение перечисленное в инструкции ЕГАИС Крипто. При необходимости установите необходимые недостающие компоненты.
Что делать дальше:
- Выполните перезагрузку вашего компьютера
- Откройте браузер и очистите КЭШ (выполняется там же, где идет очистка истории браузера).
- Попробуйте воспользоваться браузером Internet Explorer (версия 8 и старше).
- Переустановите утилиту ЕГАИС Крипто.
Если же вы решили использовать Google Chrome попробуйте выполнить следующие действия:
- В открывшемся сообщении об ошибке в сообщении будет ссылка, перейдите по ней.
- Откроется страница, где нужно кликнуть по «Дополнительные» и «Перейти на сайт localhost».
После этого подпись документов должна возобновиться.
|
|
Эксперт Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания. Максим Демеш md@kassaofd.ru |
Нужна помощь в работе с ЕГАИС?
Не теряйте время, мы окажем консультацию и поможем решить любую проблему по работе с системой.
Вам также Будет интересно:
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.
Также читают:
Как зарегистрироваться в ЕГАИС — пошаговая инструкция
На территории Российской Федерации розничные продажи алкогольной продукции требуют от ИП и организаций работы с программой ЕГАИС. Как зарегистрироваться в ЕГАИС? Единая государственная автоматизированная информационная система контролирует рынок спиртных напитков…
511
Узнать больше
Как установить ЕГАИС: инструкция по установке
Установка ЕГАИС требуется участникам оборота алкогольной продукции, чтобы работать согласно требованиям законодательства (Постановление РФ №1459 от 29.12.2015). Единая система призвана контролировать движение каждой единицы спиртсодержащих товаров — от производителя до…
936
Узнать больше
Регистры остатков в ЕГАИС: для чего нужны, как работать
Регистры остатков в ЕГАИС используются для контроля оставшейся алкогольной продукции в организации. В систему заносят данные о каждом перемещении товара. Всего известно три регистра. Рассмотрим их подробнее. Выравнивание остатков в…
558
Узнать больше
ЕГАИС в 2021 году: главные изменения в системе
Систему ЕГАИС в 2021 году ожидает множество изменений, которые затронут всех участников оборота алкогольной продукции. Часть нововведений действует с начала нового года, другой половине изменений еще предстоит вступить в силу….
723
Узнать больше
Что означает ошибка http 403 Forbidden — доступ запрещен
Уведомление 403 (Forbidden) – причисляется к серверным ошибкам, но оно не сигнализирует о техническом сбое, а является вежливым ответом сервера: «Извините, вам сюда нельзя».
Сообщение возникает на экране браузера в том случае, если вы обратились к интернет-ресурсу, директории, папке, файлу или скрипту, в доступе к которому вам отказано.
Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.
Доступ к сайту запретили для целого региона или страны
Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.
Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:
Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.
Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.
Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить
Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:
- сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
- вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
- вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.
Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.
Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.
Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!
Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.
Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.
Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку
Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.
Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:
- хозяин сайта или суперпользователи;
- группа доверенных лиц (администраторы);
- посетители сайта.
Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:
- 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
- 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
- 3) исполнять – та же семерка или буква х.
Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.
Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.
При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.
Провоцируем 403 сами
Вы можете сами спровоцировать появление ошибки 403 для выбранной группы пользователей или одного конкретного злодея хакера или спамера. Для этого используйте служебный файл .htaccess. В составе дистрибутива CMS Joomla он есть под именем htaccess.txt. Переименуйте файл, не забыв поставить точку перед именем. Его несложно создать и самостоятельно. Используйте для этого программу Notepad ++.
Если в файле написать:
, то вы закроете доступ к сайту всем, кроме заданного IP. Учитывая, что IP злоумышленника меняется, нежелательный IP адрес указывается в директиве Deny. Две следующие за ними заполните одной цифрой 0. Вы сами можете устроить бан для всех посетителей из конкретной страны, если знаете национальный код. В этом случае после deny from напишите, например: 83.4.0.0/14. Цифра 14 после слеша указывает, что надо блокировать все IP, начинающиеся с 83.4.
IP обидчика (спамера, взломщика) вычисляется двумя путями:
- компоненты CMS (форум) пишут этот адрес, сообщая администратору о новом посте.
- в папке log-файлов на хосте.
Копаться в «логах» придется долго, но оно того стоит. Выберите IP того, кто посещал сайт в ту минуту, когда файл или папка были несанкционированно изменены или пришел спамерский пост. А потом заблокируйте вредителя.
Также можно дополнительно защитить особо важные директории или файлы. В Joomla это папка Libraries.
Создайте файл .htaccess, напишите в нем:
Order allow deny
Deny from all
, потом положите его в защищаемую папку. Тот, кто наберет адрес сайта и поставит после него /libraries, получит на экране браузера уведомление об ошибке 403.
Если Вы ищете хостинг для определенной системы управления контентом – загляните на нашу страницу CMS хостинга.
Как исправить 403 ошибку
Обойти запрет на посещение ресурса можно. Это несложный прием, которым пользуются те, кто не желает светить свою персону в интернете. Чтобы избавиться от 403 ошибки — используются прокси-серверы. Они подменяют провайдера и становятся посредниками между вами и Всемирной сетью. Поэтому IP меняет национальность или иные признаки географической принадлежности.
Ресурсы, предоставляющие такие услуги, функционируют как в России, так и за ее пределами. Обычно они платные. Обращение к ним не расценивается как криминал. Но и не приветствуется.
Кроме тех, кто предоставляет услуги прокси-сервера именно с целью сокрытия личности посетителя интернета, существуют и вполне легальные прокси, обеспечивающие функциональность связи. Например, канал GPRS. Если использовать мобильный телефон как модем, то IP меняется даже в течение одного сеанса выхода в интернет.
Это объясняется тем, что голосовые контакты в мобильной связи пользуются приоритетом, а для пакетной передачи данных выделяются оставшиеся каналы. Также пользуются прокси-серверами провайдеры несимметричного выхода в интернет, когда запрос идет по GPRS, а ответ поступает по каналу спутниковой связи.
iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.
Мы предлагаем:
- Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
- Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
- Выделенные серверы в наличии и под заказ
- Регистрацию доменов в более 350 зонах