Ошибка http запроса код ошибки 400 диадок

**Добрый день. Прошло пол года и вы смогли закрыть заявку 31659510
#44

Прислали новый модуль, я посмотрел на тесте, допилил новый подключаемый модуль, вроде всё работает.
Пытаюсь отправить пакет документов у меня ошибка: **

_Очистить и закрыть
HTTP запрос в сервис diadoc-api.kontur.ru.

Ошибка HTTP запроса Код ошибки: 400 MessageToPost.DocumentAttachments[2]: Имя файла не должно содержать символы < > : “ / | ? * или заканчиваться точкой, пробелом. Исправьте и загрузите документ еще раз. Метод: POST Адрес метода: https:// diadoc-api.kontur.ru/V3/PostMessage
Отправка пакета документов.

Пакет: СФ + ТОРГ12/Акт по документу Счет-фактура выданный 0465910112220101/77 от 20.12.2021 23:59:59 Не удалось отправить пакет документов: Ошибка HTTP запроса Код ошибки: 400 MessageToPost.DocumentAttachments[2]: Имя файла не должно содержать символы < > : “ / | ? * или заканчиваться точкой, пробелом. Исправьте и загрузите документ еще раз. {ВнешняяОбработка.КонтурВнешниеСервисы.МодульОбъекта(155)}: ВызватьИсключение ТекстОшибки; {ВнешняяОбработка.КонтурМетодыAPI.МодульОбъекта(2860)}: Результат = Модуль.ВыполнитьHTTPЗапрос(ПараметрыСервиса, ПараметрыЗапроса); {ВнешняяОбработка.КонтурМетодыAPI.МодульОбъекта(1141)}: Ответ = ВнешниеСервисы_ВыполнитьHTTPЗапрос(ПараметрыСервиса, ПараметрыЗапроса); {ВнешняяОбработка.ДиадокЯдро.МодульОбъекта(6811)}: Результат = Модуль_МетодыAPI.DD_API_PostMessage(ПараметрыСервиса, MessageToPost, OperationId); {ВнешняяОбработка.ДиадокЯдро.МодульОбъекта(17768)}: РезультатОтправки = АПИ_PostMessage(ПараметрыСервиса, MessageToPost, OperationId); {ВнешняяОбработка.ДиадокЯдро.МодульОбъекта(17651)}: РезультатОтправки = Пакеты_ОтправитьPostMessage(Пакет, MessageToPost, OperationId); {ВнешняяОбработка.ДиадокЯдро.МодульОбъекта(17545)}: ОтправкаВыполнена = Пакеты_Отправить(Пакет); {(1)}:Модуль_Ядро().Пакеты_ОтправитьИСохранить(Параметр0) {ВнешняяОбработка.КонтурЭДО.Форма.Модуль_Платформа.Форма(66)}: Возврат Вычислить(ИмяМетода + «(» + СтрокаПараметров + «)»);_

Наша техническая информация:

Версия модуля: 4.8.24.1387
Версия плагина: 1.4.1.190
Модуль типовой: нет
Расположение модуля: НаДиске
Имя модуля: C:Usersa.kolesnikovDesktopДИАДОК4_8_24Diadoc 4_8_24.epf
Конфигурация: 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.4.13.278)
Модуль интеграции: ПМ_УТ_11

Подключаемый модуль на диске: s-sem-1csrv01D$ДиадокПМ_WestCall.epf
Тип платформы: Windows x86-64
Версия платформы: 8.3.17.1496
Версия ОС: Microsoft Windows 8.1 version 6.3 (Build 9600)
Вид клиента: Сервер
Строка соединения: Srvr=»s-sem-1csrv01:2541″;Ref=»rab_westcall_complex-automatization»;
Каталог временных файлов: C:Users1C83USRAppDataLocalTemp

Настройки модуля:
Режим прокси: использовать системные настройки
Загружать исходящие документы: Нет
Загружать входящие документы: Да
Загружать документы только по сопоставленным контрагентам: Нет
Разрешить фоновые операции: Да
Сценарий сохранения документов: весь документооборот
Хранить документы на диске: Нет
Загружать документооборот целиком: Нет
Использовать типовые объекты 1С: Нет
Режим логирования: Нет
Режим отладки: Нет
Отключить контроль дублирования: Нет
Показать количество документов в пакете в разделе «Для отправки»: Нет
Отключить анализ для входящих документов: Нет
Указывать отсутствие основания УПД: Нет
Отправлять непроведенные документы: Нет
Записывать комментарий при отправке: Нет
Записывать комментарий при создании/сопоставлении: Нет
Использовать сервис «Контур.Маркировка»: Нет

Настройки Стандарта:
Подключаемый модуль на диске: fatProjectsPublicЭДОДиадок_КАВестКоллКА_подключаемый_модуль — копия.epf
Режим совместимости форматов 155 и 820: Нет

BoxId: 9acc98d0bd1d4ec9b883a6d082beb2a1@diadoc.ru
Отпечаток сертификата: 3e39fb7bef8231a19e77eb4991f4394aa294fd1a
Login для обмена: не заполнен
UserId: 580e2154-c13c-4d4c-9944-a6ba74601f45

Подключенные библиотеки:

  • Ядро вер. 0.1.4.85 (Макет)
  • ГенерацияXML вер. 4.9.2.123 (Макет)
  • ОсновнойМодуль вер. 4.8.24 (Макет)
  • ПарсерJSON вер. 1.0.0.2 (Макет)
  • АсинхронныеМетоды вер. 0.1.0.2 (Макет)
  • ВнешниеСервисы вер. 0.4.0.3 (Макет)
  • МетодыAPI вер. 0.1.0.10 (Макет)
  • ВызовыПМ вер. 0.1.0.15 (Макет)
  • ПечатныеФормы вер. 1.5.2.93 (Макет)
  • ПМ вер. 4 (Макет)
  • ХранениеДанных вер. 0.1.1.33 (Макет)
  • Плагин вер. 1.1.15 (Макет)
  • ЭмуляторТабДокумента вер. 0.1.0.2 (Макет)
  • УведомленияПользователей вер. 1.0.2.1 (Макет)
  • ИМ вер. 4 (Макет)
    Пропустить обновление библиотек: Нет

Полез в законодательство, может мы не правы, а нет можем использовать / в номерах счёт фактуре.
https://glavkniga.ru/elver/2012/10/734-vozmozhna_obosoblennaja_numeratsija_avansovikh_schetov_faktur.html

ТАК ЧТО АЛЛАРМ, С 1 января мы должны уже новую обработку использовать!!!!

ИНН 7702388235, КПП 771901001
Номер вашего обращения – 43622998.

Источник

Ошибка 400 Bad Request – это код ответа HTTP, который означает, что сервер не смог обработать запрос, отправленный клиентом из-за неверного синтаксиса. Подобные коды ответа HTTP отражают сложные взаимоотношения между клиентом, веб-приложением, сервером, а также зачастую сразу несколькими сторонними веб-сервисами. Из-за этого поиск причины появления ошибки может быть затруднён даже внутри контролируемой среды разработки.

В этой статье мы разберём, что значит ошибка 400 Bad Request (переводится как «Неверный запрос»), и как ее исправить

  • На стороне сервера или на стороне клиента?
  • Начните с тщательного резервного копирования приложения
  • Диагностика ошибки 400 Bad Request
  • Исправление проблем на стороне клиента
    • Проверьте запрошенный URL
    • Очистите соответствующие куки
    • Загрузка файла меньшего размера
    • Выйдите и войдите
  • Отладка на распространённых платформах
    • Откатите последние изменения
    • Удалите новые расширения, модули или плагины
    • Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
  • Поиск проблем на стороне сервера
    • Проверка на неверные заголовки HTTP
    • Просмотрите логи
  • Отладьте код приложения или скриптов

Все коды ответа HTTP из категории 4xx считаются ошибками на стороне клиента. Несмотря на это, появление ошибки 4xx не обязательно означает, что проблема как-то связана с клиентом, под которым понимается веб-браузер или устройство, используемое для доступа к приложению. Зачастую, если вы пытаетесь диагностировать проблему со своим приложением, можно сразу игнорировать большую часть клиентского кода и компонентов, таких как HTML, каскадные таблицы стилей (CSS), клиентский код JavaScript и т.п. Это также применимо не только к сайтам. Многие приложения для смартфонов, которые имеют современный пользовательский интерфейс, представляют собой веб-приложения.

С другой стороны, ошибка 400 Bad Request означает, что запрос, присланный клиентом, был неверным по той или иной причине. Пользовательский клиент может попытаться загрузить слишком большой файл, запрос может быть неверно сформирован, заголовки HTTP запроса могут быть неверными и так далее.

Мы рассмотрим некоторые из этих сценариев (и потенциальные решения) ниже. Но имейте в виду: мы не можем однозначно исключить ни клиент, ни сервер в качестве источника проблемы. В этих случаях сервер является сетевым объектом, генерирующим ошибку 400 Bad Request и возвращающим её как код ответа HTTP клиенту, но возможно именно клиент ответственен за возникновение проблемы.

Важно сделать полный бэкап вашего приложения, базы данных и т.п. прежде, чем вносить какие-либо правки или изменения в систему. Ещё лучше, если есть возможность создать полную копию приложения на дополнительном промежуточном сервере, который недоступен публично.

Подобный подход обеспечит чистую тестовую площадку, на которой можно отрабатывать все возможные сценарии и потенциальные изменения, чтобы исправить или иную проблему без угрозы безопасности или целостности вашего «живого» приложения.

Ошибка 400 Bad Request означает, что сервер (удалённый компьютер) не может обработать запрос, отправленный клиентом (браузером), вследствие проблемы, которая трактуется сервером как проблема на стороне клиента.

Существует множество сценариев, в которых ошибка 400 Bad Request может появляться в приложении. Ниже представлены некоторые наиболее вероятные случаи:

  • Клиент случайно (или намеренно) отправляет информацию, перехватываемую маршрутизатором ложных запросов. Некоторые веб-приложения ищут особые заголовки HTTP, чтобы обрабатывать запросы и удостовериться в том, что клиент не предпринимает ничего зловредного. Если ожидаемый заголовок HTTP не найден или неверен, то ошибка 400 Bad Request – возможный результат.
  • Клиент может загружать слишком большой файл. Большинство серверов или приложений имеют лимит на размер загружаемого файла, Это предотвращает засорение канала и других ресурсов сервера. Во многих случаях сервер выдаст ошибку 400 Bad Request, когда файл слишком большой и поэтому запрос не может быть выполнен.
  • Клиент запрашивает неверный URL. Если клиент посылает запрос к неверному URL (неверно составленному), это может привести к возникновению ошибки 400 Bad Request.
  • Клиент использует недействительные или устаревшие куки. Это возможно, так как локальные куки в браузере являются идентификатором сессии. Если токен конкретной сессии совпадает с токеном запроса от другого клиента, то сервер/приложение может интерпретировать это как злонамеренный акт и выдать код ошибки 400 Bad Request.

Устранение ошибки 400 Bad Request (попробуйте позже) лучше начать с исправления на стороне клиента. Вот несколько советов, что следует попробовать в браузере или на устройстве, которые выдают ошибку.

Наиболее частой причиной ошибки 400 Bad Request является банальный ввод некорректного URL. Доменные имена (например, internet-technologies.ru) нечувствительны к регистру, поэтому ссылка, написанная в смешанном регистре, такая как interNET-technologies.RU работает так же, как и нормальная версия в нижнем регистре internet-technologies.ru. Но части URL, которые расположены после доменного имени, чувствительными к регистру. Кроме случаев, когда приложение/сервер специально осуществляет предварительную обработку всех URL и переводит их в нижний регистр перед исполнением запроса.

Важно проверять URL на неподходящие специальные символы, которых в нем не должно быть. Если сервер получает некорректный URL, он выдаст ответ в виде ошибки 400 Bad Request.

Одной из потенциальных причин возникновения ошибки 400 Bad Request являются некорректные или дублирующие локальные куки. Файлы куки в HTTP – это небольшие фрагменты данных, хранящиеся на локальном устройстве, которые используются сайтами и веб-приложениями для «запоминания» конкретного браузера или устройства. Большинство современных веб-приложений использует куки для хранения данных, специфичных для браузера или пользователя, идентифицируя клиента и позволяя делать следующие визиты быстрее и проще.

Но куки, хранящие информацию сессии о вашем аккаунте или устройстве, могут конфликтовать с другим токеном сессии от другого пользователя, выдавая кому-то из вас (или вам обоим) ошибку 400 Bad Request.

В большинстве случаев достаточно рассматривать только ваше приложение в отношении файлов куки, которые относятся к сайту или веб-приложению, выдающему ошибку 400 Bad Request.

Куки хранятся по принципу доменного имени веб-приложения, поэтому можно удалить только те куки, которые соответствуют домену сайта, сохранив остальные куки не тронутыми. Но если вы не знакомы с ручным удалением определённых файлов куки, гораздо проще и безопаснее очистить сразу все файлы куки.

Это можно сделать разными способами в зависимости от браузера, который вы используете:

  • Google Chrome;
  • Internet Explorer;
  • Microsoft Edge;
  • Mozilla Firefox;
  • Safari.

Если вы получаете ошибку 400 Bad Request при загрузке какого-либо файла, попробуйте корректность работы на меньшем по размеру файле, Это включает в себя и «загрузки» файлов, которые не загружаются с вашего локального компьютера. Даже файлы, отправленные с других компьютеров, считаются «загрузками» с точки зрения веб-сервера, на котором работает ваше приложение.

Попробуйте выйти из системы и войти обратно. Если вы недавно очистили файлы куки в браузере, это приводит к автоматическому выходу из системы при следующей загрузке страницы. Попробуйте просто войти обратно, чтобы посмотреть, заработала ли система корректно.

Также приложение может столкнуться с проблемой, связанной с вашей предыдущей сессией, являющейся лишь строкой, которую сервер посылает клиенту, чтобы идентифицировать клиента при будущих запросах. Как и в случае с другими данными, токен сессии (или строка сессии) хранится локально на вашем устройстве в файлах куки и передаётся клиентом на сервер при каждом запросе. Если сервер решает, что токен сессии некорректен или скомпрометирован, вы можете получить ошибку 400 Bad Request.

В большинстве веб-приложений выход повторный вход приводит к перегенерации локального токена сессии.

Если вы используете на сервере распространённые пакеты программ, которые выдают ошибку 400 Bad Request, изучите стабильность и функциональность этих платформ. Наиболее распространённые системы управления контентом, такие как WordPress, Joomla! и Drupal, хорошо протестированы в своих базовых версиях. Но как только вы начинаете изменять используемые ими расширения PHP, очень легко спровоцировать непредвиденные проблемы, которые выльются в ошибку 400 Bad Request.

Если вы обновили систему управления контентом непосредственно перед появлением ошибки 400 Bad Request, рассмотрите возможность отката к предыдущей версии, которая была установлена, как самый быстрый и простой способ убрать ошибку 400 bad request.

Аналогично, любые расширения или модули, которые были обновлены, могут вызывать ошибки на стороне сервера, поэтому откат к предыдущим версиям этих расширений также может помочь.

Но в некоторых случаях CMS не предоставляют возможности отката к предыдущим версиям. Так обычно происходит с популярными платформами, поэтому не бойтесь, если вы не можете найти простой способ вернуться к использованию старой версии той или иной программной платформы.

В зависимости от конкретной CMS, которую использует приложение, имена этих компонентов будут различаться. Но во всех системах они служат одной и той же цели: улучшение возможностей платформы относительно её стандартной функциональности.

При этом имейте в виду, что расширения могут так или иначе получать полный контроль над системой, вносить изменения в код PHP, HTML, CSS, JavaScript или базу данных. Поэтому мудрым решением может быть удаление любых новых расширений, которые были недавно добавлены.

Даже если удалили расширение через панель управления CMS, это не гарантирует, что внесенные им изменения были полностью отменены. Это касается многих расширений WordPress, которым предоставляется полный доступ к базе данных.

Расширение может изменить записи в базе данных, которые «не принадлежат» ему, а созданы и управляются другими расширениями (или даже самой CMS). В подобных случаях модуль может не знать, как откатить назад изменения, внесенные в записи базы данных.

Я лично сталкивался с такими случаями несколько раз. Поэтому лучшим путём будет открыть базу данных и вручную просмотреть таблицы и записи, которые могли быть изменены расширением.

Если вы уверены, что ошибка 400 Bad Request не связана с CMS, вот некоторые дополнительные советы, которые могут помочь найти проблему на стороне сервера.

Ошибка, которую вы получаете от приложения, является результатом недостающих или некорректных специальных заголовков HTTP, которые ожидает получить приложение или сервер. В подобных случаях нужно проанализировать заголовки HTTP, которые отправляются на сторону сервера.

Почти любое веб-приложение будет вести логи на стороне сервера. Они представляют собой историю того, что делало приложение. Например, какие страницы были запрошены, к каким серверам оно обращалось, какие результаты предоставлялись из базы данных и т.п.

Логи сервера относятся к оборудованию, на котором выполняется приложение, и зачастую представляют собой детали о статусе подключённых сервисов или даже о самом сервере. Поищите в интернете “логи [ИМЯ_ПЛАТФОРМЫ]”, если вы используете CMS, или “логи [ЯЗЫК_ПРОГРАММИРОВАНИЯ]” и “логи [ОПЕРАЦИОННАЯ_СИСТЕМА]”, если у вас собственное приложение, чтобы получить подробную информацию по поиску логов.

Если это не помогло, проблема может быть в исходном коде, который выполняется внутри приложения. Попытайтесь диагностировать, откуда может исходить проблема, отлаживая приложение вручную и параллельно просматривая логи приложения и сервера.

Создайте копию всего приложения на локальном устройстве для разработки и пошагово повторите тот сценарий, который приводил к возникновению ошибки 400 Bad Request. А затем просмотрите код приложения в тот момент, когда что-то пойдёт не так.

Независимо от причины возникновения ошибки, даже если вам удалось исправить её в этот раз, появление в вашем приложении такой проблемы — это сигнал для того, чтобы внедрить инструмент обработки ошибок, который поможет автоматически обнаруживать их и оповещать в момент возникновения.

Интернет ― это сложная схема взаимодействия устройств. Между компьютером и сервером сайта легко могут появиться проблемы с сетью: код ошибки 400, 406, 410. В этой статье мы рассмотрим ошибку 400.

Все ошибки, которые начинаются на 4, говорят о том, что проблема на стороне пользователя.

Ошибка 400 bad request переводится как «плохой запрос». Она возникает тогда, когда браузер пользователя отправляет некорректный запрос серверу, на котором находится сайт.

Чаще всего проблема действительно обнаруживается на стороне пользователя, но бывают и исключения, когда проблема на стороне провайдера или владельца сайта.

Причины появления ошибки 400

  1. Ссылка на страницу была некорректной. Если в ссылке была допущена опечатка, сайт, как правило, выдаёт ошибку 404: «Страница не найдена». Опечатку в запросе может сделать сам пользователь, который вводит URL-адрес вручную, а также владелец сайта, который размещает ссылку на странице.
  2. Используются устаревшие файлы cookies.
  3. Пользователь загружает на сайт слишком большой файл.
  4. Антивирус или брандмауэр блокирует сайт.
  5. На компьютере есть вирус, который блокирует доступ к сайту.
  6. Проблемы на стороне интернет-провайдера.

Как исправить ошибку 400

Перед тем как заниматься серьёзной настройкой устройства, проверьте правильность написания URL-адреса. Если ссылка была скопирована с сайта, попробуйте найти нужную страницу по ключевым словам. Как только вы найдёте правильную ссылку, сайт заработает.

Если причина не в этом, переходите к другим настройкам, которые описаны ниже.

Очистите файлы cookies и кэш браузера

Файлы куки и кэш созданы для того, чтобы запоминать сайты и персональные данные пользователя. За счёт этой памяти ускоряется процесс повторной загрузки страницы. Но cookies и кэш, которые хранят данные предыдущей сессии, могут конфликтовать с другим токеном сессии. Это приведёт к ошибке 400 Bad Request.

Очистите кэш браузера по инструкции и попробуйте зайти на страницу заново.

Очистить кэш и куки можно не только вручную, но и с помощью программ CCleaner и Advanced SystemCare.

CCleaner ― эффективное решение для оптимизации работы системы. За пару кликов можно очистить кэш и cookies в нескольких браузерах одновременно. Также можно быстро почистить все временные файлы, которые могут замедлять работу системы. Интуитивный интерфейс не требует специальных знаний:



Как решить ошибку 404 1

Ещё одним популярным приложением для оптимизации ПК является Advanced SystemCare. Эта программа поможет удалить ненужные файлы, очистить реестр, ускорить работу системы, освободить память и место на диске. Также она может контролировать безопасность просмотра веб-страниц, защищая конфиденциальные данные, блокируя вредоносные веб-сайты и предотвращая майнинг криптовалюты.

Очистите кэш DNS

DNS-кэш — это временная база данных вашего компьютера, которая хранит IP-адреса часто посещаемых веб-сайтов. Такая база данных ускоряет связь с сервером.

Вы можете изменить DNS, однако данные из кэша отправляют на старый IP-адрес. После очистки браузер начнёт обращаться к новому IP-адресу. Чаще всего проблема несоответствия DNS приводит к ошибке 502, но также может появиться ошибка 400.

В зависимости от вашей операционной системы очистите кэш по одной из инструкций.

  1. 1.

    Откройте командную строку. Для этого введите в поисковую строку «Командная строка» и выберите появившееся приложение:



    Как решить ошибку 404 2

  2. 2.
  3. 3.

    Дождитесь сообщения об очистке кэша:



    =932x270

  1. 1.

    Откройте терминал клавишами Ctrl+Alt+T.

  2. 2.

    Введите команду:

    Для Ubuntu:

    sudo service network-manager restart

    Для других дистрибутивов:

    sudo /etc/init.d/nscd restart
  1. 1.

    Войдите в терминал. Для этого нажмите клавиши Command + Space. Введите Терминал и нажмите на найденное приложение.

  2. 2.

    Введите команду:

    sudo killall -HUP mDNSResponder

Готово, вы очистили кэш DNS. Попробуйте заново зайти на сайт.

Измените настройки антивируса и брандмауэра

Нарушать соединение с сервером может брандмауэр или антивирус. Чтобы проверить, мешает ли соединению один из них, временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Если страница заработала, нужно менять настройки одного из них.


Как отключить брандмауэр на Windows 7/10

Брандмауэр ― межсетевой экран, стена, которая защищает компьютер от вторжений и от утечки информации в сеть. Многие антивирусы имеют межсетевой экран. В этом случае брандмауэр можно выключить, чтобы он не нарушал соединения с сайтами. Если в антивирусе нет межсетевого экрана, не отключайте брандмауэр без особой причины.

Чтобы отключить брандмауэр на Windows 7/10:

  1. 1.

    В левом нижнем углу экрана нажмите на иконку Лупы.

  2. 2.

    Перейдите во вкладку «Приложения» и выберите Панель управления:



    Как решить ошибку 404 4

  3. 3.

    Нажмите на Брандмауэр Защитника Windows:



    Как решить ошибку 404 5

  4. 4.

    В левом меню нажмите на Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows:



    Как решить ошибку 404 6

  5. 5.

    В блоках «Параметры для частной сети» и «Параметры для общественной сети» отметьте пункт Отключить брандмауэр Защитника Windows. Нажмите OK:



    Как решить ошибку 404 7

Готово, вы отключили брандмауэр.

Проверка на вирусы

Вирусы на устройстве могут нарушать связь с сайтами. Отсканируйте систему антивирусной программой. Когда вирус будет найден, удалите его и перезагрузите устройство. Если вируса нет, попробуйте другой способ.

Обновите драйверы сетевых устройств

Устаревшее ПО на сетевых устройствах может генерировать неверные запросы. Установите новые драйверы для сетевого соединения.

Уменьшите размер файла

Несмотря на то что ошибки 4xx в основном вызваны проблемами на устройстве пользователя, бывают случаи, когда ошибка связана с сервером. 400 ошибка сервера возникает, когда пользователь загружает слишком большой файл на ресурс.

Создатели сайта иногда ставят ограничения на файлы, которые загружают пользователи, чтобы не занимать много места на своём сервере. Если у вас появляется ошибка 400 при загрузке файла, то, скорее всего, он больше, чем требует владелец веб-ресурса. Попробуйте уменьшить вес файла и загрузите его снова.

Проблема на стороне интернет-провайдера

Попробуйте загрузить другой веб-сайт. Если ошибка сохраняется, значит проблема может быть связана с нарушением работы сетевого оборудования. Чтобы её исправить попробуйте перезагрузить сетевое оборудование (модем, маршрутизатор) и само устройство.

Если и это не помогло, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Максимально полно опишите проблему и действия, которые вы предпринимали. Опишите, какая у вас операционная система и браузер, используете ли брандмауэр и прокси-сервер, очистили ли вы кэш и куки, проверили ли устройство на вирусы.

Для владельца сайта

Если вы увидели, что ваш сайт выдаёт ошибку 400, проделайте все вышеперечисленные действия. Вполне возможно, что у ваших клиентов всё отображается правильно. Очень редко, но случается, что проблема всё-таки с сервером, на котором находится сайт. В этом случае обратитесь к хостинг-провайдеру, чтобы найти ошибку в настройках.

Источник
  • Authenticate v1
  • Authenticate v2

Authenticate v1¶

Имя ресурса: /Authenticate

HTTP метод: POST

Параметры строки запроса:

  • login: имя учетной записи пользователя при авторизации по логину/паролю (может отсутствовать);
  • password: пароль учетной записи пользователя при авторизации по логину/паролю (обязателен при наличии параметра login);
  • key: ключ, полученный доверенным сервисом (может отсутствовать);
  • id: идентификатор пользователя доверенного сервиса (обязателен при наличии параметра key);

Тело запроса:

  • в случае авторизации по сертификату должно содержать X.509 сертификат пользователя, сериализованный в DER.
  • в остальных случаях должно быть пустым

HTTP-заголовки:

  • Authorization с параметром ddauth_api_client_id (обязательный, см. раздел Авторизация).

Для аутентификации по ключу, полученному доверенным сервисом, нужно передать этот ключ в параметре key (не поддерживается при аутентификации по сертификату).

В случае успешного выполнения запроса:

  • если авторизация производится по логину/паролю или по ключу, полученному доверенным сервисом, тело ответа следует интерпретировать как строку в кодировке UTF-8, содержащую авторизационный токен;
  • если авторизация производится по сертификату, то выдаваемый токен будет зашифрован в адрес пользовательского сертификата. В этом случае тело ответа следует интерпретировать как структуру CMS EnvelopedData в DER-кодировке;

В случае авторизации по логину/паролю с указанием ключа, полученного доверенным сервисом, привязка пользователя доверенного сервиса сохраняется автоматически (см. описание привязки в методе AuthenticateConfirm).

Возможные HTTP-коды возврата:

  • 200 (OK) — операция успешно завершена;
  • 400 (Bad Request) — данные в запросе имеют неверный формат или отсутствуют обязательные параметры;
  • 401 (Unauthorized) — в запросе отсутствует HTTP-заголовок Authorization, или в этом заголовке отсутствует параметр ddauth_api_client_id, или переданный в нем ключ разработчика не зарегистрирован в Диадоке;
  • 405 (Method not allowed) — используется неподходящий HTTP-метод;
  • 500 (Internal server error) — при обработке запроса возникла непредвиденная ошибка.

Authenticate v2¶

Имя ресурса: /V2/Authenticate

HTTP метод: POST

Параметры строки запроса:

  • login: имя учетной записи пользователя при авторизации по логину/паролю (может отсутствовать);
  • password: пароль учетной записи пользователя при авторизации по логину/паролю (обязателен при наличии параметра login);
  • key: ключ, полученный доверенным сервисом (может отсутствовать);
  • id: идентификатор пользователя доверенного сервиса (обязателен при наличии параметра key);

Тело запроса:

  • в случае авторизации по сертификату должно содержать X.509 сертификат пользователя, сериализованный в DER.
  • в остальных случаях тело запроса должно быть пустым

HTTP-заголовки:

  • Authorization с параметром ddauth_api_client_id (обязательный, см. раздел Авторизация).

Для аутентификации по ключу, полученному доверенным сервисом, нужно передать этот ключ в параметре key (не поддерживается при аутентификации по сертификату).

В случае успешного выполнения запроса:

  • если авторизация производится по логину/паролю или по ключу, полученному доверенным сервисом, тело ответа следует интерпретировать как строку в кодировке UTF-8, содержащую авторизационный токен;
  • авторизация по сертификату является двухфазной. В этом случае ответ следует интерпретировать как зашифрованную строку. Для получения авторизационного токена необходимо расшифровать ее сертификатом с закрытым ключом и подтвердить расшифровку с помощью запроса AuthenticateConfirm;

В случае авторизации по логину/паролю с указанием ключа, полученного доверенным сервисом, привязка пользователя доверенного сервиса сохраняется автоматически (см. описание привязки в методе AuthenticateConfirm).

Возможные HTTP-коды возврата:

  • 200 (OK) — операция успешно завершена;
  • 400 (Bad Request) — данные в запросе имеют неверный формат или отсутствуют обязательные параметры;
  • 401 (Unauthorized) — в запросе отсутствует HTTP-заголовок Authorization, или в этом заголовке отсутствует параметр ddauth_api_client_id, или переданный в нем ключ разработчика не зарегистрирован в Диадоке;
  • 405 (Method not allowed) — используется неподходящий HTTP-метод;
  • 500 (Internal server error) — при обработке запроса возникла непредвиденная ошибка.
Источник

Начальная настройка

  1. Обратитесь в СКБ Контур для выпуска электронной цифровой подписи (ЭЦП) для использования с ЭДО Диадок. Получите Рутокен с ЭЦП. При его подключении автоматически устанавливается набор ПО для его использования.
  2. Вам становится доступен вход в систему по адресу https://diadoc.kontur.ru, без пароля, просто по ЭЦП, подключенной к компьютеру. Вы уже можете принимать документы от контрагентов.
  3. Обратитесь в СКБ Контур для выставления счета на пакет отправляемых документов. Пакет можно выбрать здесь. Для работы совместно с MeaSoft нужно включить возможность использования API: сотрудники Контура выставят за это счет. После оплаты счета за API они присылают API-ключ вида «API-1b1111ae-1111-1111-b111-111111cc1fd1». API-ключ приобретается отдельно на каждое ваше юридическое лицо, поэтому его нужно вводить в справочник Фирмы.
  4. В системе Диадок откройте Настройки > Реквизиты организации. Перейдите на вкладку Сотрудники и выберите сотрудника, который будет отвечать за подписание документов. В карточке сотрудника перейдите на вкладку Данные по сертификатам и в группе полей Область полномочий установите полномочия для входящих и исходящих документов. Нажмите на кнопку Сохранить.
  5. Заполните данные подключения в системе:
    1. В переменной Провайдер ЭДО выберите Диадок.
    2. Введите API-ключ в Справочники > Фирмы > Карточка фирмы > Ключ ЭДО.
    3. Если в вашем токене несколько сертификатов, в поле Логинукажите без пробелов значение отпечатка сертификата, который нужно использовать. Чтобы просмотреть отпечаток, в меню Пуск выберите Программы > Крипто-ПРО > Сертификаты пользователя > Личное > Сертификаты. Справа выберите нужный сертификат, откройте. Перейдите на вкладку Состав, прокрутите список значений вниз, в самом низу выберите Отпечаток.
    4. В поле Парольвведите пин-код сертификата. Если вы его не меняли, можно пропустить: по умолчанию пин-код рутокена «12345678», и программа сама будет его использовать, если вы ничего не указали. Если он окажется неправильным, Крипто-ПРО спросит у вас верный пин-код при передаче данных. Обратите внимание, что количество попыток ввода пин-кода ограничено.
  6. После ввода данных подключения выйдите из системы и запустите программу от имени администратора: в контекстном меню ярлыка MeaSoft выберите пункт Запуск от имени администратора. Чтобы запустить обмен данными, выберите Связь > Обмен с ЭДО. При первом использовании программа установит на компьютер специальный COM-объект Диадока. Именно для этого нужны права. В дальнейшем она будет использовать уже установленный компонент, и наличия прав не требуется.

Обмен данными с ЭДО

  1. Выберите в главном меню MeaSoft Связь > Обмен с ЭДО. Откроется окно с выпадающим списком фирм, у которых заполнено поле Ключ ЭДО.
  2. Выберите фирму и нажмите на кнопку Обмен.

В результате произойдет обмен данными между MeaSoft и ЭДО:

  • синхронизация справочников контрагентов. MeaSoft получит список контрагентов, уже являющихся вашими партнерами в ЭДО, проставит им соответствующие признаки (на вкладке Клиенты отображается в столбце Статус ЭДО. Это поле нельзя менять, оно устанавливается автоматически), проверит, кто прислал вам приглашения к партнерству и примет их, разошлет приглашения всем вашим работающим контрагентам, проверит, кто принял приглашение, а кто отказался;
  • проверит статусы ранее отправленных документов. При подписании документа вашим партнером сообщение получит статус Доставлено. Если оно отправлено из счетов или АПД, то соответствующий документ получит признак получения подписанного акта.

Эту операцию нужно периодически повторять для получения актуальных данных.

Отправка документов

К отправке сейчас доступны счета, АПД и АПК. Отправка работает крайне похоже на e-mail. Документы формируются точно так же, но отправляются не почтой, а в ЭДО, уже подписанными вашей ЭЦП. В системе ЭДО «адресами» отправителя и получателя являются ИНН (по возможности еще КПП, но это не обязательно) компании, поэтому, чтобы все работало, ИНН должен быть заполнен. Так же ЭДО примет документы только в адрес компании, с которой у вас отмечены партнерские отношения, то есть кто-то из вас отправил приглашение, а другой его принял. Поэтому, для удобства контроля — кому можно таким образом отправлять, а кому — нет, в списках документов добавлено поле «Есть ЭДО». Там галка ставится на основании статуса ЭДО клиента. Можете отсортировать по этому полю, выдели все, где есть галки, и разослать всем документы по ЭДО.

Ошибка отправки документов

Не все письма были отправлены.
Описание ошибок:
Счёт № N от [дата], [SchetSend][TMessageSupport.Send] Диадок: ##100[Ошибка сервера Диадок]code:400, HTTP error: Invalid data UserContractData:
/UniversalTransferDocument/Signers/SignerReference: @Inn is required
/UniversalTransferDocument/Signers/SignerReference: SignerDetails not found for boxId, documentTitleType=0

Ошибка возникает, если не настроен подписант УПД в личном кабинете Диадок.

Чтобы исправить ошибку, в системе Диадок откройте Настройки > Реквизиты организации. Перейдите на вкладку Сотрудники и выберите сотрудника, который будет отвечать за подписание документов. В карточке сотрудника перейдите на вкладку Данные по сертификатам и в группе полей Область полномочий установите полномочия для входящих и исходящих документов. Нажмите на кнопку Сохранить.

Источник

Раздражает, когда какой-то сайт не загружается и отзывается непонятными ошибками. Обычно они сопровождаются одним из десятков HTTP-кодов, которые как раз намекают на характер сбоя, а также его вероятные причины. 

В этом материале поговорим об ошибке 400 Bad Request. Почему она появляется и как ее исправить. 

Чуть подробнее об ошибке 400

Как и другие коды, начинающиеся на четверку, 400 Bad Request говорит о том, что возникла проблема на стороне пользователя. Зачастую сервер отправляет ее, когда появившаяся неисправность не подходит больше ни под одну категорию ошибок. 

Стоит запомнить — код 400 напрямую связан с клиентом (браузером, к примеру) и намекает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер (вернее, так считает сам сервер). 

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Из-за чего всплывает Bad Request?

Есть 4 повода для возникновения ошибки сервера 400 Bad Request при попытке зайти на сайт:

  1. Некорректно настроенные HTTP-заголовки в запросе со стороны клиента. Некоторые приложения и сайты мониторят заголовки на предмет наличия в них чего-нибудь подозрительного. Если ваш запрос не соответствует ожиданиям сервера, то высока вероятность появления ошибки 400 (но это не всегда вина пользователя).
  2. Такой же сбой появляется, если клиент пытается загрузить на сервер файл слишком большого размера. Это происходит, потому что на большинстве сайтов есть ограничения по размеру загружаемых данных. Причем ограничение может быть как в 2 гигабайта, так и в 600 килобайт.
  3. Еще ошибка 400 появляется, когда пользователь пытается получить доступ к несуществующей странице. То есть в браузер банально ввели ссылку с опечаткой, некорректным доменом или поддоменом.
  4. Устаревшие или измененные куки-файлы. Сервер может воспринять подмену куки-файлов как попытку атаковать или воспользоваться дырой в безопасности. Поэтому такие запросы сходу блокируются.

Читайте также

Ошибка сервера 401

Ошибка 502 Bad Gateway Error

Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента

Так как ошибка 400 в 99 случаев из 100 возникает на стороне клиента, начнем с соответствующих методов. Проверим все элементы, участвующие в передаче запроса со стороны клиента (браузера).

Проверяем адрес сайта

Банальщина, но необходимая банальщина. Перед тем как бежать куда-то жаловаться и предпринимать более серьезные шаги, повнимательнее взгляните на ссылку в адресной строке. Может, где-то затесалась опечатка или вы случайно написали большую букву вместо маленькой. Некоторые части адреса чувствительны к регистру. 

А еще стоит поискать запрашиваемую страницу через поисковик, встроенный в сайт. Есть вероятность, что конкретная страница куда-то переехала, но сервер не может показать подходящий HTTP-код в духе 404 Not Found. Если, конечно, сам сайт работает. 

Сбрасываем параметры браузера

Этот метод срабатывает, если сервер отказывается принимать запросы из-за «битых» куки или других данных. Дело в том, что сайт использует куки-файлы, чтобы хранить информацию о пользователе у него же в браузере. При входе конкретного человека на ресурс, он пытается распознать куки и сравнить информацию с той, что уже есть на сервере.

Иногда случается, что куки-файлы одного или нескольких пользователей вступают в конфликт. В таком случае надо открыть настройки браузера, а потом удалить весь кэш, куки и прочие связанные элементы. 

В зависимости от браузера процесс удаления куки-файлов может немного отличаться. В Chrome это работает так:

  • Открываем настройки браузера. 
  • Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
  • Выбираем «Файлы cookie и другие данные».
  • Нажимаем на кнопку «Удалить все».Удаление кукис в Google Chrome

Для чистки cookies можно использовать стороннюю программу в духе CCleaner или CleanMyPC.

Загружаем файл подходящего размера

Если ошибка 400 Bad Request появляется при попытке загрузить на сайт какой-нибудь файл, то стоит попробовать загрузить файл поменьше. Иногда вебмастера ленятся грамотно настроить ресурс, и вместо понятного объяснения вроде «Загружаемые файлы не должны быть размером больше 2 мегабайт» люди получают Bad Request. Остается только гадать, какой там у них лимит. 

Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом

Помимо браузера, на работу сети могут влиять другие программные продукты (экраны, защищающие от «непонятных подключений»). И вирусы. Да и сама Windows может стать проблемой. Почти любой ее компонент. Поэтому надо бы проделать следующее:

  • Повторно установить NET.Framework. Желательно перед этим удалить предыдущую версию.
  • Установить какой-нибудь приличный антивирус (а лучше два) и запустить глубокую проверку систему. Возможно, подключению и входу на ресурс мешает вредоносная программа.
  • Если у вас уже установлен антивирус, то, наоборот, попробуйте его отключить. Иногда встроенные в них экраны проверки подключений блокируют работу браузера целиком или отдельных страниц. Лучше выдать браузеру больше прав на выполнение своих задач или установить антивирус, который более лояльно относится к установленному на компьютере софту.
  • Еще надо поменять параметры брандмауэра. Его можно разыскать в панели управления Windows. Там надо добавить в список исключений ваш браузер. Тогда брандмауэр не будет мешать подключению к запрашиваемому сайту.
  • Почистить Windows от программного мусора. Можно пройтись приложением CCleaner. 
  • Обновить драйверы для сетевых устройств. 
  • Обновить Windows или просканировать систему на наличие погрешностей в системных компонентах.

Ищем проблему на стороне сервера

Если что-то происходит на стороне ресурса, то это редко заканчивается ошибкой 400. Но все-таки есть несколько сценариев, при которых клиента обвиняют в сбое зря, а настоящая вина лежит на сервере. 

Проверяем требования к HTTP-заголовкам

Пока настраиваешь сайт, несложно допустить ошибку или даже парочку. Возможно, требования к HTTP-заголовком указаны некорректно, и сервер ожидает запросы с ошибками, которые по объективным причинам не может распознать адекватно. Тогда администратору стоит перепроверить ожидаемые заголовки на своем сайте или в приложении. 

Удаляем свежие обновления и плагины

Иногда ошибка 400 Bad Request появляется после обновления CMS или установки новых плагинов. Если у вас она появилась из-за этого, то наиболее логичное решение — откатиться до более ранней версии CMS и удалить все новые плагины. 

Главное, перед этим сделать резервную копию данных. И перед установкой обновлений тоже стоило бы.

Проверяем состояние базы данных

Некоторые сторонние расширения для того же WordPress получают полный доступ к ресурсу и имеют право вносить изменения даже в подключенную базу данных. Если после удаления свежих плагинов ошибка 400 никуда не исчезла и появляется у всех, кто пытается зайти на сайт, стоит проверить, в каком состоянии находится база данных. Нужно вручную проверить все записи на наличие подозрительных изменений, которые могли быть сделаны установленными расширениями.

Исправляем ошибки в коде и скриптах

Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда осталось проверить свой код и работающие скрипты. Лучше провести дебаггинг вручную и не надеяться на помощь компьютера. Сделать копию приложения или сайта, потом пошагово проверить каждый отрезок кода в поисках ошибок. 

В крайнем случае придется кричать «полундра» и звать на помощь техподдержку хостинга. Возможно, возникли сложности на их стороне. Тогда вообще ничего не надо будет делать. Просто ждать, пока все исправят за вас. 

На этом все. Основные причины появления 400 Bad Request разобрали. Как ее лечить — тоже. Теперь дело за вами. Пользуйтесь полученной информацией, чтобы больше не пришлось мучиться в попытках зайти на нужный ресурс.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка insert boot disk and press any key
  • Ошибка i10 посудомоечной машины aeg
  • Ошибка http запроса pkgi ps3
  • Ошибка ins 3620 мерседес атего
  • Ошибка i10 на посудомойке электролюкс