85
Устранение неисправностей
Устранение
неисправностей
Телефон не включается
Вытащите и снова установите аккумулятор.
Затем заряжайте телефон, пока полоски на
иконке аккумулятора не остановятся. Отклю-
чите телефон от зарядного устройства и
попробуйте включить телефон.
При включении телефона на дисплее
появляется сообщение «ЗАБЛОКИ-
РОВАН»
Кто-то пытался использовать ваш телефон, не
зная PIN-кода или кода разблокирования (PUK).
Обратитесь к вашему поставщику услуг.
На дисплее появляется сообщение
«Ошибка IMSI»
Эта проблема связана с условиями вашего
подключения. Обратитесь к вашему оператору.
Ваш телефон не возвращается в
режим ожидания
Длительно нажмите кнопку «Отбой» или
выключите телефон, проверьте правильность
установки SIM-карты и аккумулятора, включите
телефон снова.
Не отображается символ сети
Соединение с сетью отсутствует. Вы находи-
тесь в радиотени (в туннеле или между
высокими зданиями) или вне зоны действия
сети. Попробуйте переместиться в другое
место, повторно соединиться с сетью
(особенно за рубежом), проверьте наличие
внешней антенны, если она используется, или
обратитесь к оператору сети для получения
помощи или информации о сети.
Дисплей не реагирует (или реагирует
медленно) на нажатие кнопок
При очень низких температурах дисплей
медленнее реагирует на нажатие кнопок. Это –
нормальное явление, не влияющее на работу
телефона. Поместите телефон в теплое место и
проверьте его функционирование. В других
случаях, пожалуйста, обратитесь к поставщику
вашего телефона.
Ваш аккумулятор перегревается
Возможно, вы используете зарядное
устройство Philips, не предназначенное для
вашего телефона. Всегда используйте ориги-
Вход / Регистрация
-
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Тема в разделе «МегаФон», создана пользователем sleepwalker, 16.04.08.
-
16.04.08
#1
sleepwalker
Новичокв декабре прошлого года подключился на тариф «Отличный»,мне дали две симки — на каждой по 50 р. Одна всё это время пролежала на полке. сегодня попробовал ее включить — телефон пишет «ошибка IMSI».может,кто-нибудь знает,что это?
-
16.04.08
#2
Fox99
Активный участникСрок действия симки в Мегафоне 90 суток с момента совершения последнего списания средств. Так что видимо она у Вас заблокировалась — идите в офис и узнавайте можно ли вернуть деньги да номер, а то могли уже номер отдать другому а деньги в пользу Компании.
-
16.04.08
#3
sleepwalker
Новичок
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы ответить.)
Показать игнорируемое содержимое
билет на теплоход самара казань | салат из фруктов краснодар | кухонный стол черный | стол обеденные | белый раскладной стол для кухни
- Ваше имя или e-mail:
- У Вас уже есть учётная запись?
-
- Нет, зарегистрироваться сейчас.
- Да, мой пароль:
-
Забыли пароль?
-
Запомнить меня
- Закрыть Меню
-
Волгоградский форум
- Поиск сообщений
- Последние сообщения
-
Пользователи
- Выдающиеся пользователи
- Зарегистрированные пользователи
- Сейчас на форуме
- Поиск
Модератор: april22
Getting IMSI number failed
Здравствуйте!
Asterisk 1.6., dongle 1.1.r14, МТС модем Huawey 1550 с симкой Билайна
* выдает такое сообщение «Getting IMSI number failed»
Никаких действий перед возникновением данной проблемы не производилось.
Поменял эту симку местами с симкой в другом модеме — теперь и второй модем не определяется.
Теперь еще выдаются сообщения: «Error initializing Dongle» и «Dongle has disconnected».
Кто-нибудь сталкивался с таким?
- lovimdan
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 11 апр 2013, 14:48
Re: Getting IMSI number failed
awsswa » 11 апр 2013, 15:20
до этого все работало ?
платный суппорт по мере возможностей
- awsswa
- Сообщений: 2390
- Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
- Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm
Re: Getting IMSI number failed
lovimdan » 11 апр 2013, 15:23
Как швейцарские часы.
- lovimdan
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 11 апр 2013, 14:48
Re: Getting IMSI number failed
awsswa » 11 апр 2013, 15:37
вариант раз, два и три …
перезапуск
сдох модем
сдохла симка
сдох usb
сдох блок питания
платный суппорт по мере возможностей
- awsswa
- Сообщений: 2390
- Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
- Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm
Re: Getting IMSI number failed
lovimdan » 11 апр 2013, 15:49
перезапускал)
Имеется 5 модемов и 5 симок.
Один модем М1 с симкой С1 начал показывать Getting IMSI number failed
Я взял другой модем М2 с симкой С2 и поменял местами симки — стало М1С2, М2С1. Реакции никакой.
Вернул обратно и после этого с парой М2С2 произошло то же что и с М1С1.
Пробовал подключиться через minicom — пишет Error. Индикация на модеме как и раньше мигает. USB-порты исправны.
Еще раз экспериментировать на оставшихся 3х рабочих модемах желания нет.
- lovimdan
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 11 апр 2013, 14:48
Re: Getting IMSI number failed
awsswa » 11 апр 2013, 15:54
симку в телефон и названиваем в разные стороны
платный суппорт по мере возможностей
- awsswa
- Сообщений: 2390
- Зарегистрирован: 09 июн 2012, 10:52
- Откуда: Россия, Пермь skype: yarick_perm
Re: Getting IMSI number failed
lovimdan » 11 апр 2013, 16:55
В телефоне симка также не определяется. Видимо не вынесла нагрузки) Спасибо.
ЗЫ со второй парой ошибка моя — не так вставлял)
- lovimdan
- Сообщений: 4
- Зарегистрирован: 11 апр 2013, 14:48
Вернуться в Вопросы новичков
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 2
Вход / Регистрация
ВФ
-
Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Не работает симка, ошибка IMSI
Тема в разделе «МегаФон», создана пользователем sleepwalker, 16.04.08.
-
16.04.08
#1
sleepwalker
Новичок- 34
- 0
в декабре прошлого года подключился на тариф «Отличный»,мне дали две симки — на каждой по 50 р. Одна всё это время пролежала на полке. сегодня попробовал ее включить — телефон пишет «ошибка IMSI».может,кто-нибудь знает,что это?
-
16.04.08
#2
Fox99
Активный участник- 788
- 0
Срок действия симки в Мегафоне 90 суток с момента совершения последнего списания средств. Так что видимо она у Вас заблокировалась — идите в офис и узнавайте можно ли вернуть деньги да номер, а то могли уже номер отдать другому а деньги в пользу Компании.
-
16.04.08
#3
sleepwalker
Новичок- 34
- 0
ясно,спасибо
- Ваше имя или e-mail:
- У Вас уже есть учётная запись?
-
- Нет, зарегистрироваться сейчас.
- Да, мой пароль:
-
Забыли пароль?
-
Запомнить меня
- Закрыть Меню
-
Волгоградский форум
- Поиск сообщений
- Последние сообщения
-
Пользователи
- Выдающиеся пользователи
- Зарегистрированные пользователи
- Сейчас на форуме
- Поиск
85
Устранение неисправностей
Устранение
неисправностей
Телефон не включается
Вытащите и снова установите аккумулятор.
Затем заряжайте телефон, пока полоски на
иконке аккумулятора не остановятся. Отклю-
чите телефон от зарядного устройства и
попробуйте включить телефон.
При включении телефона на дисплее
появляется сообщение «ЗАБЛОКИ-
РОВАН»
Кто-то пытался использовать ваш телефон, не
зная PIN-кода или кода разблокирования (PUK).
Обратитесь к вашему поставщику услуг.
На дисплее появляется сообщение
«Ошибка IMSI»
Эта проблема связана с условиями вашего
подключения. Обратитесь к вашему оператору.
Ваш телефон не возвращается в
режим ожидания
Длительно нажмите кнопку «Отбой» или
выключите телефон, проверьте правильность
установки SIM-карты и аккумулятора, включите
телефон снова.
Не отображается символ сети
Соединение с сетью отсутствует. Вы находи-
тесь в радиотени (в туннеле или между
высокими зданиями) или вне зоны действия
сети. Попробуйте переместиться в другое
место, повторно соединиться с сетью
(особенно за рубежом), проверьте наличие
внешней антенны, если она используется, или
обратитесь к оператору сети для получения
помощи или информации о сети.
Дисплей не реагирует (или реагирует
медленно) на нажатие кнопок
При очень низких температурах дисплей
медленнее реагирует на нажатие кнопок. Это –
нормальное явление, не влияющее на работу
телефона. Поместите телефон в теплое место и
проверьте его функционирование. В других
случаях, пожалуйста, обратитесь к поставщику
вашего телефона.
Ваш аккумулятор перегревается
Возможно, вы используете зарядное
устройство Philips, не предназначенное для
вашего телефона. Всегда используйте ориги-
Уважаемые форумчане с Новым годом Вас всех.
У меня следующая проблема:
Заказал с Китая смартфон 2014 года. Прошивка стояла от Xakera точную версию не помню. Решил сделать переразметку памяти и увеличить системную память. В результате слетела прошивка и андроид накрылся. Перепрошивал несколько раз. В итоге сейчас у меня стоит официальная последняя версия прошивки: Р780_ROW_S228_150112. Прошивка модуля связи: P780.V52,2013/11/06.
В итоге смартфон у меня работает, но мобильная связь не работает. Антены показывает все палочки, но сам оператор и СИМ карты не определяются. Захожу через Androidunkl Tool и вижу что IMEI прописаны, a IMSI нет.
Прошу подсказать что делать? Возможно дело и не в отсутствии IMSI? Но я уже не знаю что делать. Пробовал перепрошивать радиомодули разными прошивками, но это не помогло. Поскольку уровень сигнала у меня отличный. Проблема в том, что не определеяются СИМки или оператор мобильной связи. СИМки рабочие, на другом телефоне проверял.
Возможно у Вас не установлены сертификаты Национального УЦ Минцифры России.
Ознакомиться с инструкциями по установке можно на https://www.gosuslugi.ru/crt
Либо попробуйте войти на сайт в другом браузере по ссылке https://www.sberbank.com/ru/certificates
Если ошибка повторится позвоните нам по номеру 900 или + 7495 500-55-50, если Вы за границей, и сообщите ваш Support ID
Support ID: < 3358807070587056439>
[Назад]