Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
КриптоПро и 1С набор ключей зарегистрирован недействительным — решено
AzaZzell |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Здравствуйте КриптоПро 5.0.11455 KC1 Отредактировано пользователем 8 февраля 2022 г. 16:25:34(UTC) |
|
|
two_oceans |
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Добрый день. |
|
|
AzaZzell |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: two_oceans Добрый день. уже обновили и платформу и конфигурацию, ошибка осталась Платформа 8.3.20.1674 |
|
|
LITTELXP |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: AzaZzell Автор: two_oceans Добрый день. уже обновили и платформу и конфигурацию, ошибка осталась Платформа 8.3.20.1674 Да походу всем пофиг, уже 1,5 месяца воз и ныне там… походу это спланированное пополнение бюджета штрафами. |
|
|
two_oceans |
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Автор: AzaZzell уже обновили и платформу и конфигурацию, ошибка осталась Уже хорошо. Тогда надо разобраться, что именно глючит. Тут надо больше информации. По мотивам… ОС какая? Какая разрядность ОС и разрядность 1С? Подписание на клиенте или на сервере? Вход локально или по RDP, есть ли у пользователя права администратора (локального)? 1С запускается с обычными правами? Ключ на чем — на флешке, токене? Вставлен? Ничего не отходит в токене или USB порту? Драйверы токена обновлены? Службу «Распространение сертификатов» пробовали остановить, убрать-вставить токен и переустановить (удалить потом установить) сертификат вручную? При тестировании контейнера средствами КриптоПро такая же ошибка? При подписании чего-нибудь в Инструментах КриптоПро есть ошибка? На странице проверки плагина КриптоПро подписание выдает такую же ошибку? |
|
|
AzaZzell |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: two_oceans Автор: AzaZzell уже обновили и платформу и конфигурацию, ошибка осталась Уже хорошо. Тогда надо разобраться, что именно глючит. Тут надо больше информации. По мотивам… ОС какая? Какая разрядность ОС и разрядность 1С? Подписание на клиенте или на сервере? Вход локально или по RDP, есть ли у пользователя права администратора (локального)? 1С запускается с обычными правами? Ключ на чем — на флешке, токене? Вставлен? Ничего не отходит в токене или USB порту? Драйверы токена обновлены? Службу «Распространение сертификатов» пробовали остановить, убрать-вставить токен и переустановить (удалить потом установить) сертификат вручную? При тестировании контейнера средствами КриптоПро такая же ошибка? При подписании чего-нибудь в Инструментах КриптоПро есть ошибка? На странице проверки плагина КриптоПро подписание выдает такую же ошибку? Windows 7 64 Отредактировано пользователем 8 февраля 2022 г. 13:32:38(UTC) |
|
|
AzaZzell |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Проблему решил |
|
|
two_oceans |
|
Статус: Эксперт Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз |
Автор: AzaZzell + обновил сертификаты Минкомсвязи Странно, но спасибо за информацию. |
|
|
AzaZzell |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Автор: two_oceans Автор: AzaZzell + обновил сертификаты Минкомсвязи Странно, но спасибо за информацию. По сертификатам от минкомсвязи подсказали ребята из налоговой, у них такая проблема встречалась пару раз. |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
КриптоПро и 1С набор ключей зарегистрирован недействительным — решено
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается.
Дата обновления: 20.04.2023
Номер карточки: SD0053882
Если при работе с сертификатом возникает ошибка «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Требуемое действие не поддерживается», необходимо выполнить переустановку КриптоПро CSP.
Для работы с носителями электронно-цифровой подписи Рутокен требуется установить версию КриптоПро CSP 5.0.12000 и выше. Посмотреть используемую версию продукта можно на вкладке «Общие»
Рекомендуется сначала удалить установленный продукт через «Установку и удаление программ», перезагрузить компьютер, и затем запустить утилиту, предназначенную для очистки компьютера от не удалённых элементов продуктов КриптоПро — cspclean.
Затем скачать последнюю сертифицированную версию КриптоПРО CSP на официальном сайте производителя и выполнить установку программы.
Для удаления и установки программных продуктов рекомендуем обращаться к своему системному администратору или обслуживающему Вас партнеру 1С.
При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):
- набор ключей не определен;
- неправильный открытый ключ поставщика;
- не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
- не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
- не удалось расшифровать файл обновлений;
- ошибка инициализации криптопровайдера;
- плохие данные;
-
ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);
-
ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;
-
ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;
-
модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.
Доброго времени суток.
Есть около 200 сертификатов.
Все они подписывают данные через 1С корректно, кроме одного.
Выходит следующее: «Ошибка интерфейса модуля криптографии. Набор ключей зарегистрирован недействительным.»
Причем, при попытке подписи данных на клиенте данная ошибка не возникает, только при уходе на сервер.
И ещё забавно то, что на линуксовом сервере всё работает корректно, данный косяк только на виндусовском сервере.
Сертификат переустанавливал, программу тоже.
1С запускал как от имени администратора, так и без него.
Выполнение подписи на клиенте и на сервере идёт от одного и того же пользователя.
Программа «Инструменты КриптоПро» подписывает нормально.
Версия КриптоПро CSP: 5.0.11455 KC1
Тип подписи: Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider
Версия 1С: 8.3.13.1644
lykov_a |
|
Статус: Новичок Группы: Участники
|
Доброго времени суток. Все сертификаты подписывают данные корректно, кроме одного. Сертификат переустанавливал, программу тоже. Версия КриптоПро CSP: 5.0.11455 KC1 |
|
|
Александр Лавник |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 53 раз |
Автор: lykov_a Доброго времени суток. Все сертификаты подписывают данные корректно, кроме одного. Сертификат переустанавливал, программу тоже. Версия КриптоПро CSP: 5.0.11455 KC1 Здравствуйте. Вопрос будет решаться на портале технической поддержки в рамках обращения 28182. |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.