Ошибка internal error 0x8007065b


Offline

Павел Ватолин

 


#1
Оставлено
:

17 апреля 2019 г. 10:59:02(UTC)

Павел Ватолин

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 17.04.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Тверь

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Здравтсвуйте!

Хочу попасть на сайт «Честный знак» https://ismotp.crptech.ru/login-kep

Носитель Rutoken Lite

Плагин для браузера установлен. После выбора ключа сайт пишет «Internal error.»

Страница проверки работы плагина
https://www.cryptopro.ru…des/demopage/simple.html
говорит:

Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8007065B)

Что это за ошибка? как лечить?

Спасибо.

Отредактировано пользователем 17 апреля 2019 г. 11:00:21(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

17 апреля 2019 г. 11:01:36(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,307
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 746 раз в 694 постах

Автор: Павел Ватолин Перейти к цитате

Здравтсвуйте!

Хочу попасть на сайт «Честный знак» https://ismotp.crptech.ru/login-kep

Плагин для браузера установлен. После выбора ключа сайт пишет «Internal error.»

Страница проверки работы плагина
https://www.cryptopro.ru…des/demopage/simple.html
говорит:

Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8007065B)

Что это за ошибка? как лечить?

Спасибо.

Здравствуйте.

Истекла лицензия на КриптоПро CSP.

Проверить можно так:

Код:

/opt/cprocsp/sbin/<arch>/cpconfig -license -view

Активировать можно так (с правами root):

Код:

/opt/cprocsp/sbin/<arch>/cpconfig -license -set серийный_номер_лицензии

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.

Павел Ватолин

оставлено 17.04.2019(UTC)


Offline

Павел Ватолин

 


#3
Оставлено
:

17 апреля 2019 г. 11:32:06(UTC)

Павел Ватолин

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 17.04.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Тверь

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Все заработало!
Спасибо!

Просто я довольно долго мучился устанавливая все это хозяйство на Ubuntu 14.04 LTS

А поиск по коду ошибки почти ничего не дает путного.

Возможно, в мануале для разработчиков каком-нибудь эта информация присутствует, но такое читать — уж лучше сразу застрелиться… Пресловутый СопроМат отдыхает )

Спасибо!


Вверх


Offline

hikkki

 


#4
Оставлено
:

14 ноября 2019 г. 20:48:03(UTC)

hikkki

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 13.11.2019(UTC)
Сообщений: 18

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз

Точно такая же ошибка выскакивает. Только на Мак ОС. И у меня лицензия вшитая в ключ. Ввести ключ я не могу!!
Что делать, кто скажет?
Очень буду благодарен.


Вверх


Offline

Андрей Писарев

 


#5
Оставлено
:

14 ноября 2019 г. 21:26:20(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,987
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1907 раз в 1474 постах

Автор: hikkki Перейти к цитате

Точно такая же ошибка выскакивает. Только на Мак ОС. И у меня лицензия вшитая в ключ. Ввести ключ я не могу!!
Что делать, кто скажет?
Очень буду благодарен.

Здравствуйте.

Вы пробуете simple страницу для теста? Там выполняется обращение к произвольному контейнерусертификату, возможно у Вас более 1 сертификата и выбор попадает на сертификат без лицензии?

Проверьте на этой странице — со списком сертификатов для выбора.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

hikkki

 


#6
Оставлено
:

14 ноября 2019 г. 22:07:00(UTC)

hikkki

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 13.11.2019(UTC)
Сообщений: 18

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз

Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате

Проверьте на этой странице — со списком сертификатов для выбора.

Ого, интересный момент. У меня действительно вшито в ЭЦП два ключа: один для отчетности, второй для торгов.
Вобщем прошел я по вашей ссылке, выбрал нужную подпись и попытался подписать файл. Выдает тоже самое: лицензия истекла.


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#7
Оставлено
:

15 ноября 2019 г. 12:07:36(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,307
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 746 раз в 694 постах

Автор: hikkki Перейти к цитате

Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате

Проверьте на этой странице — со списком сертификатов для выбора.

Ого, интересный момент. У меня действительно вшито в ЭЦП два ключа: один для отчетности, второй для торгов.
Вобщем прошел я по вашей ссылке, выбрал нужную подпись и попытался подписать файл. Выдает тоже самое: лицензия истекла.

Здравствуйте.

Проверить статус встроенной в сертификат электронной подписи лицензии на КриптоПро CSP можно следующим образом:

1) Экспортировать сертификат в файл:

Код:

/opt/cprocsp/bin/certmgr -export -dest /tmp/cert.cer

2) Проверить встроенную лицензию в файле сертификата:

Код:

/opt/cprocsp/bin/csptest -certlic -check -certfile /tmp/cert.cer

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

hikkki

 


#8
Оставлено
:

16 ноября 2019 г. 11:37:03(UTC)

hikkki

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 13.11.2019(UTC)
Сообщений: 18

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Проверить статус встроенной в сертификат электронной подписи лицензии на КриптоПро CSP можно следующим образом:
1) Экспортировать сертификат в файл:

Код:

/opt/cprocsp/bin/certmgr -export -dest /tmp/cert.cer

2) Проверить встроенную лицензию в файле сертификата:

Код:

/opt/cprocsp/bin/csptest -certlic -check -certfile /tmp/cert.cer

Ошибку все равно выдает! Уже пробовал и 4.0 и 5.0 криптоПро. И сертифицированные и нет версии. С поддержкой Catalina (Mac os 10.15) и без поддержки.
Бред какой-то.


Вверх


Offline

Санчир Момолдаев

 


#9
Оставлено
:

16 ноября 2019 г. 12:20:01(UTC)

Санчир Момолдаев

Статус: Сотрудник

Группы: Модератор, Участники
Зарегистрирован: 03.12.2018(UTC)
Сообщений: 1,025
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 86 раз
Поблагодарили: 215 раз в 207 постах

отправьте сертификат в ЛС. посмотрим

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

Ant87

 


#10
Оставлено
:

31 января 2020 г. 19:47:57(UTC)

Ant87

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 31.01.2020(UTC)
Сообщений: 2

Добрый день, а вы решили этот вопрос? У меня тоже самое (


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Ошибка 0х8007065B или «Ошибка исполнения функции» может возникать при работе с сертификатом на торговых площадках или информационных системах из-за отсутствия лицензии на программу Крипто Про CSP.

Ошибка 0x8007065B

  1. Если Ваш сертификат без встроенной лицензии:

Убедитесь, что лицензия на КриптоПро CSP введена и действует.

Для этого найдите «КриптоПро CSP» в программах в меню «Пуск». Во вкладке «Общие» будет указан «Срок действия».

КриптоПро истекла лицензия

Если лицензия «Истекла» и у Вас есть бланк с актуальной лицензией, введите серийный номер из бланка нажав на кнопку «Ввод лицензии». Подробнее — Как ввести лицензию КриптоПро CSP.

Если лицензии на КриптоПро CSP у Вас нет, Вы можете приобрести её у нас. Для этого позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 550-87-19 доб. 2500.

2. Если ваш сертификат со встроенной лицензией:

Убедитесь, что используется КриптоПро не ниже версии 4.0 и сертификат электронной подписи установлен.

В сертификате есть встроенная лицензия, если в открытом ключе сертификата на вкладке «Состав» присутствует поле «Ограниченная лицензия Крипто-Про».

КриптоПро встроенная лицензия



Остались вопросы? Как мы можем помочь?

Как мы можем помочь?

Невозможно создание объекта сервером программирования объектовОтсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов

Для корректной работы с электронной подписью (ЭП, ранее — ЭЦП) достаточно соблюсти четыре условия. Во-первых, приобрести средства ЭП в удостоверяющем центре (УЦ). Во-вторых, установить лицензионное средство криптозащиты (СКЗИ, криптопровайдер). В-третьих, загрузить на рабочее место личный, промежуточный и корневой сертификаты. И, в-четвертых, настроить браузер для подписания электронных файлов на веб-порталах. Если хотя бы одно из условий не соблюдено, в процессе использования ЭП возникают различные ошибки: КриптоПро не видит ключ, недействительный сертификат, отсутствие ключа в хранилище и другие. Самые распространенные сбои и способы их устранения рассмотрим в статье.

Поможем получить электронную подпись. Установим и настроим за 1 час.

Оставьте заявку и получите консультацию.

Почему КриптоПро не видит ключ ЭЦП

КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:

  • закрытый и открытый ключи;
  • сертификат ключа проверки электронной подписи (СКПЭП, СЭП) — привязан к открытому ключу;
  • физический носитель, на который записываются все перечисленные средства.

Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа. Второй способ не рекомендован, так как считается небезопасным.

В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:

Ошибка Решение
Не подключен носитель Подсоединить токен к ПК через USB-порт (об успешном подключении свидетельствует зеленый индикатор на флешке)
Не установлено СКЗИ Установить криптопровайдер, следуя инструкции
Не установлен драйвер носителя Чтобы компьютер «увидел» устройство, нужно установить специальную утилиту. Как правило, она предоставляется удостоверяющим центром при выдаче подписи. Руководство по инсталляции можно найти на портале разработчика
На ПК не загружены сертификаты Установить корневой, промежуточный и личный сертификаты (как это сделать, рассмотрим далее)
Не установлен плагин для браузера Скачать ПО на сайте www.cryptopro.ru

Ошибка КриптоПро «0x80090008»: указан неправильный алгоритм

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

  1. В меню «Пуск» выберите пункт «Все программы» → «КриптоПро».
  2. Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
  3. Нажмите кнопку «По сертификату» и укажите нужный файл.

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

  1. Найти криптопровайдер через «Пуск».
  2. Выбрать команду «Удалить».
  3. Перезагрузить ПК.

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

  1. Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
  2. Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
  3. Перезагрузить компьютер.

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

  1. Нажмите кнопку «Регистрация».
  2. Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

КриптоПро вставлен другой носитель: как исправить

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки). Токен должен соответствовать сертификату. Если носитель подсоединен к ПК, но сообщение об ошибке все равно появляется, следует переустановить сертификат через CryptoPro:

  1. Открыть меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».
  2. Зайти во вкладку «Сервис» → «Посмотреть сертификаты в контейнере» → «Обзор».
  3. Выбрать из списка ключевой контейнер, нажать ОК и «Далее».
  4. Нажать «Установить». Если появится предупреждение о том, что сертификат уже присутствует в хранилище, дать согласие на его замену.
  5. Дождаться загрузки сертификата в хранилище «Личное» и нажать ОК.

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

  1. При попытке авторизоваться в ЛК, например, на портале контролирующего органа, куда нужно отправить отчет (при нажатии на пиктограмму «Вход по сертификату»).
  2. При проверке КЭП (при нажатии кнопки «Проверить» в разделе «Помощь»).

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

  • не установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (или стоит его старая сборка);
  • сайт, куда пытается войти клиент, не добавлен в каталог доверенных (надежных) ресурсов.

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП. Пользователи ничего не платят за этот модуль, он размещен в свободном доступе на сайте и совместим с любыми операционными системами. Как установить:

  1. Сохранить дистрибутив cadesplugin.exe.
  2. Запустить инсталляцию, кликнув по значку установщика.
  3. Разрешить программе внесение изменений клавишей «Да».

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

  1. Через меню «Пуск» (CTRL+ESC) найти продукт КриптоПро CSP.
  2. Зайти в настройки плагина ЭЦП Browser.
  3. В разделе «Список доверенных узлов» ввести адреса всех ресурсов, принимающих ваш сертификат.

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Подберем подходящий вид электронной подписи для вашего бизнеса за 5 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера. Если он истек, необходимо обратиться к разработчику или официальному дистрибьютору для продления или покупки новой лицензии. Во втором случае ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП возникает при отсутствии установленного на ПК сертификата.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

  • корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
  • промежуточный сертификат УЦ (ПС);
  • СКПЭП.

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

Причина Решение
Один из сертификатов поврежден или некорректно установлен Переустановить сертификат
Неправильно установлено СКЗИ (или стоит устаревшая версия) Удалить и заново установить программу
Устаревшая версия веб-браузера Обновить браузер
На ПК не актуализированы дата и время Указать в настройках компьютера правильные значения

На первой причине остановимся подробнее. Чтобы проверить состояние ЦС, откройте папку криптопровайдера, выберите раздел «Сертификаты» → «Личное». Если цепочка нарушена, во вкладке «Общее» будет сообщение о том, что СКПЭП не удалось проверить на надежность.

Устранение сбоя следует начинать с верхнего звена (КС). Файл предоставляется клиенту в удостоверяющем центре вместе с остальными средствами: ключи, СКПЭП, промежуточный сертификат и физический носитель. Кроме того, его можно скачать бесплатно на сайте Казначейства (КС для всех одинаковый). Как загрузить КС:

  1. Открыть документ от Минкомсвязи на компьютере.
  2. В разделе «Общее» выбрать команду установки.
  3. Установить галочку напротив пункта «Поместить в хранилище».
  4. Из списка выбрать папку «Доверенные корневые центры».
  5. Нажать «Далее» — появится уведомление об успешном импорте.

По завершении процедуры рекомендуется перезагрузить ПК. Если сбой не устранен, переходим к промежуточному компоненту. При утере ПС его можно загрузить с официального сайта УЦ. Процесс установки такой же, как и для КС, но в качестве хранилища должно быть указано «Промежуточные центры».

После перезагрузки ПК снова зайдите в папку «Личное» и откройте СКПЭП. Если во вкладке «Путь сертификации» будет статус «Сертификат действителен» — ошибка устранена.

Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

Одной КЭП можно сразу заверить несколько файлов. В одном письме адресат может отправлять комплект документации и отдельно к нему опись, где перечислены все файлы. Перечень документов тоже нужно визировать ЭП.

Если при попытке заверить ведомость пользователь увидит сообщение о недействительности сертификата, значит подписать основной комплект тоже не удастся. Эта ошибка распространяется на все типы файлов, а не на какой-то конкретный документ.

Причина сбоя — нарушение доверенной цепочки, о которой было сказано ранее. В первую очередь следует проверить наличие и корректность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите снова.

Проблемы с браузером

Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:

  1. Кликните по значку браузера на рабочем столе.
  2. В контекстном меню выберите соответствующую роль.

Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.

Не работает служба инициализации

Если работа сервиса инициализации Crypto Pro приостановлена, СКПЭП тоже не будет работать. Запустите командную строку клавишами Win+R:

  1. Введите команду services.msc.
  2. В разделе «Службы» выберите «Службу инициализации» и проверьте в свойствах ее активность.

Если сервис отключен, запустите его и нажмите ОК. После перезапуска ПК электронная подпись должна снова работать корректно.

Сертификаты не отвечают критериям КриптоПро

Ошибка всплывает при попытке авторизоваться в информационной госсистеме (например, «Электронный Бюджет» и др.). Пользователь видит сообщение следующего содержания:

Первый способ устранения сбоя — «снести» СКЗИ и поставить заново, как описано выше. Если это вариант не сработал, значит проблема кроется в неправильном формировании ЦС. Рассмотрим на примере. Отправитель зашел в СКПЭП и в подразделе «Общее» увидел статус «Недостаточно информации для проверки этого сертификата». В первую очередь рекомендуется проверить наличие корневого сертификата в цепочке и при его отсутствии выполнить установку (алгоритм описан ранее). Если этот метод не помог, на форуме разработчика приводится еще один способ: от имени администратора вызвать «Пуск» → «Выполнить» → «regedit». Далее необходимо удалить ветки:

Не все бывают в наличии, поэтому удаляйте те, что есть. Процедура не вредит системе и сохраненным файлам, но помогает не в каждом случае (обычно ошибку удается устранить при установке корневого сертификата).

«1С-ЭДО» не видит КриптоПро CSP

«1С-ЭДО» — программа для обмена электронными документами, интегрированная в учетную базу «1С». Сервис позволяет удаленно взаимодействовать с контрагентами и отправлять отчетность в надзорные органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.). Чтобы документы приобрели юридическую силу, их необходимо заверить квалифицированной ЭП. Если сервис «1С-ЭДО» «не видит» ключ в КриптоПро CSP, рекомендованы следующие действия:

  • проверить, установлена ли на компьютере актуальная версия криптопровайдера;
  • при наличии СКЗИ уточнить, соответствует ли оно той программе, которая была указана в настройках обмена с «1С».

Как проверить настройки криптопровайдера:

  1. Запустить сервис «1С-ЭДО».
  2. Перейти в раздел «Отчеты» → «Регламентированные отчеты».
  3. Нажать кнопку «Настройки».
  4. В подразделе «Документооборот с контролирующими органами» нажать кнопку «Здесь».

Если в поле «Криптопровайдер» указана не та программа, которая установлена на ПК (например, VipNet), поменяйте ее в настройках и сохраните клавишей ОК. Для правильной работы сервиса ЭДО рекомендуется использовать на одном АРМ только один из сертифицированных провайдеров.

Оформим электронную подпись для вашего бизнеса. Установим и настроим в день подачи заявки!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

…. Захотелось с вами поделиться опытом, о массовом переносе контейнеров с закрытыми ключами, находящимися в области реестра Windows. Использовать мы будем как КриптоПРО, так и встроенные механизмы. Уверен будет интересно.

Когда нужно переносить сертификаты в другое место?

И так давайте рассмотрим по каким причинам у вас может появиться необходимость в копировании ваших ЭЦП в другое место.

  1. На текущем физическом компьютере начинает умирать жесткий диск или SSD накопитель (Как проверить жизненные показатели жесткого диска), очень частая история и жизненная, когда люди теряли все свои данные, из-за банальной жадности в покупке нового оборудования и элементарного незнания принципов резервного копирования.
  2. У вас производится модернизация оборудования, его улучшение и вам нужно перенести все сертификаты с закрытыми ключами на другую систему
  3. Вы создали отдельный сервер, в виде виртуальной машины, где будут находится все ваши сертификаты и с ними смогут работать все необходимые сотрудники, терминал для бухгалтерии. Простой пример СБИС, и когда у вас 10-20 организаций.

Как видите предпосылок и вариантов переноса сертификатов из реестра на другой компьютер, предостаточно.

Какие есть варианты по копированию контейнеров закрытых ключей?

  • Если мы создаем единый терминал (Виртуальную машину), на которой будут коллективно работать пользователи, то можно произвести конвертирование физической тачки в виртуальную машину
  • Если будет просто замена жесткого диска, то можно произвести его клонирование или перенос системы на SSD с помощью специальных утилит
  • Можно воспользоваться утилитой КриптоПРО
  • Воспользоваться экспортом из реестра Windows.

Перенос сертификатов в виде пошаговой инструкции

Первые два пункта я описывать тут не стану, так как я уже это подробно рассказывал, посмотрите по ссылкам. Я расскажу, об остальных методах и начнем мы с классического КриптоПРО.

Данный метод подойдет для тех ситуаций, когда у вас один или 2 сертификата (ЭЦП). Если же их несколько десятков, а это не такая уж и редкость, то такой путь вам не подходит, и там придется выбирать 4-й метод.

Важное замечание. Я буду переносить контейнеры закрытого ключа, которые хранятся в реестре. Если вы храните их только на токене, то переносить контейнеры вам не надо, только сертификаты

Копирование закрытого ключа из КриптоПро

Это самый простой способ, и будет актуальным при небольшом количестве контейнеров с закрытыми ключами. Чтобы выполнить перенос сертификатов из реестра, откройте ваш КриптоПРО, вкладка «Сервис», нажимаем кнопку «Сервис», далее через кнопку «Обзор», откройте «Выбор ключевого контейнера» и укажите, какой сертификат вы будите переносить. В моем примере это контейнер «Копия сертификата в реестре (Семин Иван)».

перенос сертификатов из реестра-01

Нажимаем «Далее», вас попросят задать новое имя контейнера с закрытым ключом, введите понятное для себя, для удобства.

перенос сертификатов из реестра-02

У вас откроется окно с выбором носителей, вы можете выбрать либо токен, либо флешку для переноса на другое место. У меня это внешний жесткий диск Z:.

перенос сертификатов из реестра-03

Задаем обязательно пароль, с точки зрения безопасности, так как файлы в таком виде просто скомпрометировать.

перенос сертификатов из реестра-04

Все, на выходе я получил папку со случайным названием и набором ключей в формате key.

перенос сертификатов из реестра-05

Если вы пытаетесь копировать сертификат с токена, то в ряде случаев у вас может появиться ошибка: Ошибка копирования контейнера. У вас нет разрешений на экспорт ключа, потому что при создании ключа не был установлен соответствующий флаг. Ошибка 0x8009000B (-2146893813) Ключ не может быть использован в указанном состоянии.

Ошибка копирования контейнера

Связана такая ситуация, что в целях псевдобезопасности, удостоверяющие центры выпускают закрытые ключи без возможности экспорта, и таким образом увеличивают свою прибыль, так как в случае утери или поломки токена, вам придется его перевыпускать, а так как экспорт запрещен, то бэкапа вы сделать не сможете.

Если вы получили ошибку копирования контейнера. У вас нет разрешений на экспорт ключа, то метод с КРиптоПРО вам не поможет

Перенос сертификатов из реестра без КриптоПРО

Существуют методы экспортировать закрытый ключ и без использования утилиты КриптоПРО. Представим себе ситуацию, что у вас на него кончилась лицензия и вы не успели ее купить. Вам нужно сдать отчетность в СБИС. Вы развернули CryptoPRO на другом компьютере, так как он позволяет 3 месяца бесплатного использования, осталось для СБИС выполнить перенос сертификатов, которые у вас в реестре Windows.

У нас два варианта:

  • Использование оснастки mmc-Сертификаты пользователя.
  • Использование Internet Explore

Откройте там контейнер «Личное — Сертификаты». Если у вас в контейнере не один сертификат с одинаковым именем, такое может быть, то откройте сертификат в оснастке mmc и в КриптоПРО и сравните серийные номера сертификата.

перенос сертификатов-01

В Internet Explore, откройте «Свойства браузера — Содержание — Сертификаты»

Экспорт сертификата из реестра Windows

Теперь нам необходимо его экспортировать, в оснастке «Сертификаты», через правый клик, это можно сделать, в Internet Explorer, сразу видно кнопку, экспорт.

Экспорт закрытого контейнера из реестра

У вас откроется мастер переноса сертификатов, на первом шаге, просто нажимаем далее. После чего вас спросят, что вы хотите экспортировать, выбираем пункт «да, экспортировать закрытый ключ вместе с сертификатом»

перенос сертификатов

Если ваш закрытый ключ запрещено экспортировать, то эта кнопка будет не активна, и можете сразу закрывать данный метод и переходить к следующему.

сбис перенос сертификата

Следующим этапом в мастере экспорта сертификатов, вам необходимо выбрать формат выгрузки, это будет PFX архив.

контур перенос сертификатов

Далее вы задаете обязательно пароль и указываете имя и место, где будите сохранять ваш переносимый контейнер с зарытым ключом в формате pfx.

сбис перенос сертификата-2

Мастер экспорта сертификатов, выведет вам сводные данные, нажимаем «Готово».

перенос сертификата на рутокен-01

Отрываем локацию, куда вы его выгрузили, и найдите свой pfx архив.

перенос сертификата на рутокен-02

Теперь вам нужно еще выгрузить открытый ключ в формате cer, для этого так же зайдите в мастер экспорта, но на этот раз выберите «Нет, не экспортировать закрытый ключ».

перенос сертификата на рутокен-03

Выберите формат файла «X.509 (.CER) в кодировке DEP», задайте ему имя и место сохранения. На выходе у вас появятся два файла.

перенос сертификата на рутокен-04

Одни открытый ключ в формате cer и закрытый ключ в формате pfx. Этого набора вам будет достаточно, чтобы перенести сертификаты СБИС, Контура и остальных программ на другой компьютер.

перенос сертификата на рутокен-05

Теперь перенесите эти файлы на другое рабочее место и просто запустите, через простой двойной клик. У вас откроется мастер импорта сертификатов, на первом окне выберите нужное вам хранилище, я в своем примере оставлю «Текущий пользователь».

Установка перенесенного сертификата-01

На втором шаге проверяем импортируемый сертификат.

Установка перенесенного сертификата-02

Указываем пароль, который задавали при выгрузке.

Установка перенесенного сертификата-03

Оставляем автоматический выбор хранилища на основе типа сертификатов.

Установка перенесенного сертификата-04

Готово. Со вторым файлом то же самое. После чего у вас будут перенесены нужные вам ключи и сам сертификат, можно работать.

Установка перенесенного сертификата-05Массовый перенос ключей и сертификатов CryptoPro на другой компьютер

Выше описанные методы хороши, когда у вас один или 5 ключиков в реестре, а как быть если их десятки. Помню лет 5 назад, когда я еще был младшим администратором, то я очень часто устанавливал электронные цифровые подписи главбуху, так как она работала в СБИС++ и сдавала там постоянно отчетность по огромному количеству организаций, по типу рога и копыта. Держать кучу токенов было не вариант, и для таких вещей у нее все хранилось в реестре и копия сертификатов была на флешке в сейфе. Флешку потом потеряли, встал вопрос сделать резервную копию всего и плюс обновить систему, в виду нового компьютера, на операционной системе Windows 8.1. ЭЦП было штук 50, а так как я ценю свое время, то и искал методы, выполнить это быстрее, к счастью я его нашел.

Заключался метод переноса сертификатов из реестра, в выгрузке веток и подмене SID значения, но обо всем по порядку. О том, как посмотреть SID пользователя и что это такое я рассказывал.

Открываете командную строку cmd и вводите команду:

криптопро перенос сертификатов-01

Вот это S-1-5-21-551888299-3078463796-888888888-46162 и есть SID, вашей учетной записи. Теперь когда вы его знаете, то вам нужно выгрузить ваши закрытые ключи из реестра Windows. Для этого откройте вот такую ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProSettingsUsersНомер вашего SID, который мы узналиKeys

криптопро перенос сертификатов-02

В контейнере Keys, вы найдете все ваши закрытые ключи от ЭЦП. С правой стороны вы увидите файлы:
* header.key
* masks.key
* masks2.key
* name.key
* primary.key
* primary2.key

Щелкаем правым кликом по контейнеру Keys и экспортируем его.

криптопро перенос сертификатов-03

Сохраняем нашу ветку реестра с контейнерами закрытых ключей. Далее нам нужно скопировать открытые ключи, которые лежат по пути:

C:Usersимя вашего пользователяAppDataRoamingMicrosoftSystemCertificatesMy

Не забывайте только подставить своего пользователя, эта папка может быть скрытой, поэтому включите скрытые папки и файлы в вашей ОС. Все содержимое этой папки вам нужно перенести на другой компьютер, только уже в папку другого, нужного пользователя.

перенос сертификатов-05

Как только вы поместили на новом компьютере папку Key, вы можете перенести реестровую выгрузку. Сохраненный файл в формате reg, вы должны открыть в любом текстовом редакторе.

перенос сертификатов-01

Как я показывал выше, определите SID нового пользователя, скопируйте его полностью и замените им значение в файле reg, я отметил это стрелками.

SID начинается с S-1 и так далее

перенос сертификатов-02

Все сохраняйте файл и запускайте его, у вас будет начат перенос сертификатов (закрытых ключей), подтверждаем действие.

перенос сертификатов-03

Как видите импорт успешно завершен. Все теперь ваши закрытые и открытые ключи на месте и вы можете работать с вашими ЭЦП, и можно считать, что перенос сертификатов с одного компьютера на другой в массовом масштабе, осуществлен успешно.

перенос сертификатов-04

Форум КриптоПро
 » 
Средства криптографической защиты информации
 » 
Apple
 » 
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8007065B)


Offline

rockOn

 


#1
Оставлено
:

16 февраля 2020 г. 18:27:14(UTC)

rockOn

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 23.01.2020(UTC)
Сообщений: 4

Здравствуйте!

Ошибка при попытке подписи на тестовой странице.
Такая же ошибка выпадает при попытке подписи документов на сайте nalog.ru

macOS Catalina 10.15.1
Opera 66.0.3515.72
Версия плагина: 2.0.13771
Версия криптопровайдера: 4.0.9971
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 KC1 CSP

Скриншоты:
https://monosnap.com/fil…wmo8TMSRQWuuN6vlgOdwdNB1
https://monosnap.com/fil…BcKIslIHeGlCnBRHVGfDPFaF

Вывод команды /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs -autoprov

Код:


$ /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs -autoprov
Match: HDIMAGE\36445050.0008F4E
No cert for AT_KEYEXCHANGE key
OK.
Total: SYS: 0,170 sec USR: 0,240 sec UTC: 0,550 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Вывод команды /opt/cprocsp/bin/certmgr -list (личные данные заменил на xxxxxxxxx)

Код:


$ /opt/cprocsp/bin/certmgr -list
Certmgr 1.1 (c) "КРИПТО-ПРО", 2007-2019.
Программа для работы с сертификатами, CRL и хранилищами.
=============================================================================
1-------
Издатель            : E=uc@secret-net.net, OGRN=1102225011020, INN=002225113092, C=RU, S=22 Алтайский край, L=Барнаул, STREET="проспект Строителей, дом 117, помещение 60", OU=Удостоверяющий центр, O="ООО ""ЦИБ-Сервис""", CN="ООО ""ЦИБ-Сервис"""
Субъект             : UnstructuredName=xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx, OGRNIP=xxxxxxxxxx, E=xxxxxxxxxx, INN=xxxxxxxxxx, SNILS=xxxxxxxxxx, STREET=x, L=xxxxxxxxxx, S=xx xxxxxxxxxx, C=RU, G=xxxxxxxxxx, SN=xxxxxxxxxx, CN=xxxxxxxxxx
Серийный номер      : 0x015B8D9F0005AB7A9C42B2CA0AD013EC58
Хэш SHA1            : 1fa978350e6cd7221ba5f5449f39b245b6c27beb
Идентификатор ключа : a896c01f9e8a4f909dcca2583da21bd499508771
Алгоритм подписи    : ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012 256 бит
Алгоритм откр. кл.  : GOST R 34.10-2012 256 bit (512 бит)
Выдан               : 14/11/2019  09:30:55 UTC
Истекает            : 14/02/2021  08:32:32 UTC
Ссылка на ключ      : Есть                
Контейнер           : HDIMAGE\36445050.0008F4E
Имя провайдера      : Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 KC1 CSP
Инфо о провайдере   : Тип провайдера: 80, тип ключа: 1, флаги: 0x0
URL сертификата УЦ  : http://cib-service.ru/files/cib-service-2019.crt
URL сертификата УЦ  : http://secret-net.net/files/cib-service-2019.crt
URL списка отзыва   : http://cib-service.ru/files/cib-service-2019.crl
URL списка отзыва   : http://secret-net.net/files/cib-service-2019.crl
Назначение/EKU      : 1.3.6.1.5.5.7.3.2 Проверка подлинности клиента
                      1.2.643.2.2.34.6
                      1.3.6.1.5.5.7.3.4 Защищенная электронная почта
                      1.2.643.3.7.500
                      1.2.643.3.7.8.1 Квалифицированный сертификат
                      1.2.643.3.7.1.1.1
                      1.2.643.3.7.1
=============================================================================

[ErrorCode: 0x00000000]

Отредактировано пользователем 16 февраля 2020 г. 18:30:40(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Андрей *

 


#2
Оставлено
:

16 февраля 2020 г. 18:30:46(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,987
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1907 раз в 1474 постах

Здравствуйте.

0x8007065B — истекла лицензия.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

rockOn

 


#3
Оставлено
:

16 февраля 2020 г. 18:40:44(UTC)

rockOn

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 23.01.2020(UTC)
Сообщений: 4

Так в выводе информации о ключе написано, что лицензия истекает 14/02/2021 08:32:32 UTC


Вверх


Offline

Андрей *

 


#4
Оставлено
:

16 февраля 2020 г. 18:42:32(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,987
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1907 раз в 1474 постах

Автор: rockOn Перейти к цитате

Так в выводе информации о ключе написано, что лицензия истекает 14/02/2021 08:32:32 UTC

Это не срок действия лицензии на КриптоПРО CSP, а срок действия сертификата.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

rockOn

 


#5
Оставлено
:

16 февраля 2020 г. 18:52:20(UTC)

rockOn

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 23.01.2020(UTC)
Сообщений: 4

Немного не разбираюсь в теме. Получил сертификат и использовал его с вашим ПО с продуктами СКБ Контур. Я правильно понимаю, что для работы с их продуктами лицензия не нужна, а для работы с другими сервисами необходимо приобрести отдельную лицензию?


Вверх


Offline

Андрей *

 


#6
Оставлено
:

16 февраля 2020 г. 18:56:34(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,987
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1907 раз в 1474 постах

Автор: rockOn Перейти к цитате

Немного не разбираюсь в теме. Получил сертификат и использовал его с вашим ПО с продуктами СКБ Контур. Я правильно понимаю, что для работы с их продуктами лицензия не нужна, а для работы с другими сервисами необходимо приобрести отдельную лицензию?

Если лицензия встроена в сертификат — ошибки не будет.
Обратитесь в УЦ, который выдал сертификат.

Вы смешиваете технические особенности ( если есть встроенная лицензия)
с юридическими (прописано текстом в сертификате — только в «таких-то» сервисах)

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей *

 


#7
Оставлено
:

16 февраля 2020 г. 18:57:18(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,987
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1907 раз в 1474 постах

Исходя из даты выдачи — прошло 3 месяца — как раз срок действия триальной версии КриптоПРО CSP.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

Андрей *

 


#8
Оставлено
:

16 февраля 2020 г. 19:09:20(UTC)

Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 11,987
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 457 раз
Поблагодарили: 1907 раз в 1474 постах

Проверить наличие и статус лицензии:
в системе:
cpconfig -license -view

в сертификате:
csptestf -certlic -check -certfile /home/andrey/my.cer -имя файла с личным сертификатом

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

WWW


Offline

rockOn

 


#9
Оставлено
:

16 февраля 2020 г. 19:14:00(UTC)

rockOn

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 23.01.2020(UTC)
Сообщений: 4

Андрей, спасибо за быстрый фидбек.


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Средства криптографической защиты информации
 » 
Apple
 » 
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8007065B)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Электронная подпись

Идет поиск…

Ничего не найдено. Попробуйте изменить поиск

123123

Возможные ошибки при работе с ЭЦП

Код ошибки Текст ошибки Как исправить
0x8010006E Действие было отменено пользователем Выберите нужный сертификат и нажмите Проверить. Согласитесь с подтверждением доступа. Введите пароль от сертификата, если он есть. 
0x80090016 Набор ключей не существует

Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0

Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». 

0x8007065B Ошибка исполнения функции

Проверьте текущую версию КриптоПро CSP. Она должна быть 5.0 и выше. 

Если версия меньше, то обновите приложение. 
www.cryptopro.ru/products/csp/downloads

Если версия выше, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».  

0x80090008 Указан неправильный алгоритм
0x8007064A Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки организации

Проверьте статус лицензий КриптоПро CSP. Для этого откройте КриптоПро CSP. Информация о статусе лицензии отображается в главном разделе приложения в строке «Срок действия»

Если лицензия истекла, то купите и активируйте новую. 

Если лицензия не истекла, то переустановите сертификаты и «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». 

0x80090010 Отказано в доступе
0x80090019 Набор ключей не определен

Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0

Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». 

0x80092004

Ошибка установки свойства в контекст сертификата.

Ошибка получения свойства сертификата.

Объект или свойство не найдено.

0xc0000225

ЭЦП не использует КриптоПровайдер

Запустите на ПК командную строку (cmd) от имени администратора и пропишите там:

regsvr32 cpcng

Нажмите «Enter», закройте командную строку.

Перезагрузите ПК. 

Неожиданно: CMS Decrypt Error

Электронная подпись соответствует требованиям

Обратитесь в удостоверяющий центр, выпустивший сертификат для уточнения соответствия требованиям к ЭЦП:

  1. Подпись создаёт ключи шифрования по алгоритму ГОСТ 34-10.2012 длиной 256 бит.
  2. Параметр CKA_DERIVE имеет значение true.
  3. Значения ParamSet у сертификата и ключей совпадают. По стандарту неважно, какое значение ставить, но важно, чтобы значения совпадали.
  4. Подпись имеет полные права на шифрование.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка internal error 0x06 system error как исправить
  • Ошибка invt ol2
  • Ошибка insufficient balance
  • Ошибка internal error 0x01
  • Ошибка inverter alarm