Ошибка internal error 4game

Статус темы:

Закрыта.

Страница 1 из 2


  1. AlmazZ09

    AlmazZ09
    User

    Регистрация:
    31.10.18
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0

    Всем доброго!!!
    При входе на новый сайт фогейма получаю вот такую ошибку:
    Ошибка: Internal error
    Что делать? Подскажите пожалуйста!!!!
    Заранее спасибо!!!

  2. https://4gameforum.com/threads/566138/ вот эту утилиту установите, ею игру проверьте, и данные утилиты приложите, как в этой теме написано — мы же не знаем, что там у вас, может просто памяти не хватает)


  3. AlmazZ09

    AlmazZ09
    User

    Регистрация:
    31.10.18
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0

    [​IMG]
    может так станет яснее?)

  4. диагностику процессов и сети из темы, предложенной выше.

    так же, можно попробовать сменить браузер, отключить всякие впны-прокси и прочие плагины; настроить файервол-антивирус, добавив диапазон сайтов чогейма в доверенную зону.

    Последнее редактирование: 31 окт 2018


    Iris Sepperin нравится это.


  5. AlmazZ09

    AlmazZ09
    User

    Регистрация:
    31.10.18
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0

    Это нашло в процессах, а диагностика сети не кликабельна.

    !--- atkexComSvc.exe : C:Program Files (x86)ASUSAXSP4.00.01atkexComSvc.exe ---!
     
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 5.63.135.16:39190 (Логин сервер) (202 байт) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru

    Дата и время: 31/10/2018 10:59
    Местоположение: Russian Federation, Tatarstan, Kazan

    traceroute 46.191.226.203

    Start: Wed Oct 31 10:59:17 2018
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|— 5.63.128.69 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
    2.|— 5.63.128.32 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
    3.|— 5.63.128.41 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
    4.|— 5.63.128.1 0.0% 10 0.2 3.3 0.2 30.4 9.5
    5.|— 109.105.133.162 0.0% 10 0.3 3.1 0.2 27.9 8.7
    6.|— 37.29.17.202 0.0% 10 0.7 10.8 0.7 101.7 31.9
    7.|— 83.169.204.29 0.0% 10 14.2 14.3 14.1 15.0 0.0
    8.|— 83.169.204.120 0.0% 10 14.3 14.1 13.9 14.5 0.0
    9.|— ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    10.|— ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    11.|— ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    12.|— 83.169.195.33 0.0% 10 14.0 14.0 13.9 14.2 0.0
    13.|— 46.191.224.22 0.0% 10 13.7 13.7 13.6 13.7 0.0
    14.|— 46.191.226.203 0.0% 10 14.3 14.4 14.3 14.5 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.133.24 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 <1 мс <1 мс <1 мс 46.191.224.22.kzn.ufanet.ru [46.191.224.22]
    4 1 ms <1 мс <1 мс 84.39.245.2.dynamic.kzn.ufanet.ru [84.39.245.2]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 83.169.195.32
    6 14 ms 16 ms 14 ms 10.222.16.33
    7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    8 14 ms 14 ms 14 ms 10.222.99.57
    9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    10 13 ms 13 ms 13 ms 83.169.204.30
    11 14 ms 14 ms 14 ms 37.29.17.203
    12 * 14 ms * 109.105.133.172
    13 14 ms 14 ms 14 ms 109.105.133.178
    14 15 ms 15 ms 15 ms 109.105.133.24

    Следующая проверка будет выполняться примерно 264 секунд…

    Проверка маршрута до 109.105.133.24 (pathping.exe)
    0 DESKTOP-LG305SF [192.168.0.10]
    1 192.168.0.1
    2 * * *
    0 DESKTOP-LG305SF [192.168.0.10]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 <1 мс <1 мс <1 мс 46.191.224.22.kzn.ufanet.ru [46.191.224.22]
    4 <1 мс <1 мс <1 мс 84.39.245.2.dynamic.kzn.ufanet.ru [84.39.245.2]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 83.169.195.32
    6 15 ms 14 ms 14 ms 10.222.16.33
    7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    8 14 ms 14 ms 14 ms 10.222.99.57
    9 14 ms 14 ms 14 ms 83.169.204.121
    10 13 ms 13 ms 22 ms 83.169.204.30
    11 52 ms 16 ms 14 ms 37.29.17.203
    12 14 ms 14 ms 14 ms 5.63.128.6
    13 14 ms 14 ms 14 ms 109.105.138.1

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 <1 мс <1 мс <1 мс 46.191.224.22.kzn.ufanet.ru [46.191.224.22]
    4 1 ms <1 мс <1 мс 84.39.245.2.dynamic.kzn.ufanet.ru [84.39.245.2]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 83.169.195.32
    6 15 ms 14 ms 14 ms 10.222.16.33
    7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    8 14 ms 14 ms 14 ms 10.222.99.57
    9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    10 13 ms 13 ms 13 ms 83.169.204.30
    11 14 ms 14 ms 14 ms 37.29.17.203
    12 14 ms 14 ms 14 ms 5.63.128.6
    13 14 ms 14 ms 14 ms 109.105.138.1

    Проверяем 109.105.133.24:39190 (Общий сервер 001) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.24:17453 (Общий сервер 001) (119 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.25:39190 (Общий сервер 002) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.25:17453 (Общий сервер 002) (239 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.26:39190 (Общий сервер 003) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.26:17453 (Общий сервер 003) (159 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.27:39190 (Общий сервер 004) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.27:17453 (Общий сервер 004) (251 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.28:39190 (Общий сервер 005) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.28:17453 (Общий сервер 005) (79 байт) => OK

  6. Полностью, в том числе и с шапкой.

  7. нажми на иконку «пришельца» забыть данные аккаунта , и авторизуйся по новой. Такое бывает обт всё же.


    Sl33pwolking нравится это.


  8. AlmazZ09

    AlmazZ09
    User

    Регистрация:
    31.10.18
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0

    check4game ver=2.2.6, uptime=12h 1m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 5.00GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1080 / 25.21.14.1634 / 20181010
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920×1080
    DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1920×1080
    DeviceName: DISPLAY3, BPP: 32, P:False, 1920×1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.345
    OS Name: Windows 10 Pro 1803
    .NET 2.0.50727.8936 / MEMORY: 16304 MB (7071 MB)
    report Date: 31.10.2018 22-03-30 +03:00 GMT
    игра: pointblank, env: pb_live, cfg: default, x32
    путь: F:PointBlank

    nvspcap.dll size = 2248232 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%system32napinsp.dll (10.0.17134.346)
    %SystemRoot%system32pnrpnsp.dll (10.0.17134.346)
    %SystemRoot%system32pnrpnsp.dll (10.0.17134.346)
    %SystemRoot%system32NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%System32mswsock.dll (10.0.17134.346)
    %SystemRoot%System32winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%system32mswsock.dll (10.0.17134.346)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.273)
    afcdpsrv.exe : Acronis File Level CDP (Time Machine) Service (3,0,1,4341)
    anti_ransomware_service.exe : Acronis Active Protection Service (1,0,1,897)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
    !— atkexComSvc.exe : C:Program Files (x86)ASUSAXSP4.00.01atkexComSvc.exe —!
    atkexComSvc.exe : ASUS Com Service (1.0.0.1)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.346)
    backgroundTaskHost.exe : Background Task Host (10.0.17134.1)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    conhost.exe (2) : Хост окна консоли (10.0.17134.346)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
    Discord.exe (4) : Discord (0.0.301)
    dmaster.exe : Download Master (6.16)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.346)
    egui.exe : ESET Main GUI (11.2.63.0)
    ekrn.exe : ekrn.exe
    EncoderServer.exe : RTSS Encoder Server (2.2.0.0)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.346)
    firefox.exe (7) : Firefox (63.0)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.228)
    FSCapture.exe : FastStone Capture (8.6)
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.33.17)
    IpOverUsbSvc.exe : Windows IP Over USB PC Service (10.0.16299.15)
    KingoSoftService.exe : C:UsersgoterAppDataLocalKingosoftKingo Rootupdate_27205binKingoSoftService.exe
    laclient.exe : Logi Analytics Client (UNICODE) (1.1.133)
    launcher.browser : C:GamesRustlauncher.browser
    Launcher.exe (2) : Rust Launcher (1.0.0.14)
    LCore.exe : Logitech Gaming Framework (8.96.88)
    LogiRegistryService.exe : Logitech Surround Sound Service (8.96.88)
    logitechg_discord.exe : Logitech G Discord Applet (8.96.088)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18081.1471000000-release2018.09)
    mms_mini.exe : Managed Machine Service Mini (12,0,1,3036)
    MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner (4.5.0.12819)
    nvcontainer.exe (3) : C:Program FilesNVIDIA CorporationNvContainernvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:Program FilesNVIDIA CorporationDisplay.NvContainerNVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_15/5267dd7)
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (8.11.1)
    nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.15.0.186)
    NvTelemetryContainer.exe : C:Program Files (x86)NVIDIA CorporationNvTelemetryNvTelemetryContainer.exe
    OriginWebHelperService.exe : OriginWebHelperService (10,5,29,14153)
    (3844) PnkBstrA.exe : C:WindowsSysWOW64PnkBstrA.exe
    Registry : Registry
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.665.0)
    RTSS.exe : RTSS (7.1.0.15378)
    RTSSHooksLoader64.exe : RTSS Hooks Loader (1.0.0.0)
    RuntimeBroker.exe (7) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    schedhlp.exe : Acronis Scheduler Service Helper (8,0,1,8415)
    schedul2.exe : Acronis Scheduler Service (8,0,1,8415)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.345)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    SkypeApp.exe : SkypeApp (8.33.0.41)
    SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.33.0.41)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.346)
    Start10_64.exe : Start10 (1.5.0.0)
    Start10Srv.exe : Stardock Start10 Service (1.5.6.0)
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    svchost.exe (66) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.346)
    syncagentsrv.exe : Acronis True Image Sync Agent Service (20,0,1,3301)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.346)
    TeamViewer.exe : TeamViewer 13 (13.0.6447.0)
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 13 (13.0.6447.0)
    TibMounterMonitor.exe : Acronis TIB Mounter Monitor (5,0,1,2684)
    TOTALCMD64.EXE : Total Commander (9.20)
    TrueImageMonitor.exe : Acronis True Image 2018 (22,5,1,11530)
    tv_w32.exe : TeamViewer 13 (13.0.6447.0)
    tv_x64.exe : TeamViewer 13 (13.0.6447.0)
    unchecky_bg.exe : Unchecky Background Process (1.2)
    unchecky_svc.exe : Unchecky Service (1.2)
    Video.UI.exe : Video Application (10.18082.138100000-18082)
    WargamingGameUpdater.exe : World of Tanks Game Updater (0.3.25.0)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.346)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AcronisActiveProtectionService : Acronis Active Protection (TM) Service
    AcrSch2Svc : Acronis Scheduler2 Service
    afcdpsrv : Acronis Nonstop Backup Service
    asComSvc : ASUS Com Service
    Audiosrv : Windows Audio
    DusmSvc : Использование данных
    ekrn : ESET Service
    IpOverUsbSvc : Windows Phone IP over USB Transport (IpOverUsbSvc)
    KingoSoftService : KingoSoftService
    LogiRegistryService : Logitech Gaming Registry Service
    mmsminisrv : Acronis Managed Machine Service Mini
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Origin Web Helper Service : Origin Web Helper Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Start10 : Stardock Start10
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    syncagentsrv : Acronis Sync Agent Service
    TeamViewer : TeamViewer 13
    unchecky : unchecky
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    CDPUserSvc_175efe : Служба пользователя платформы подключенных устройств_175efe
    OneSyncSvc_175efe : Синхронизация узла_175efe
    PimIndexMaintenanceSvc_175efe : Служба контактных данных_175efe
    UnistoreSvc_175efe : Служба хранения данных пользователя_175efe
    UserDataSvc_175efe : Служба доступа к данным пользователя_175efe
    WpnUserService_175efe : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_175efe

    check4game ver=2.2.6, uptime=12h 3m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6700K CPU @ 5.00GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1080 / 25.21.14.1634 / 20181010
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920×1080
    DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1920×1080
    DeviceName: DISPLAY3, BPP: 32, P:False, 1920×1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.345
    OS Name: Windows 10 Pro 1803
    .NET 2.0.50727.8936 / MEMORY: 16304 MB (7138 MB)
    report Date: 31.10.2018 22-06-35 +03:00 GMT
    игра: pointblank, env: pb_live, cfg: default, x32
    путь: F:PointBlank

    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 5.63.135.16:39190 (Логин сервер) (202 байт) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru

    Дата и время: 31/10/2018 22:06
    Местоположение: Russian Federation, Tatarstan, Kazan

    traceroute 46.191.226.203

    Start: Wed Oct 31 22:06:38 2018
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|— 5.63.128.69 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
    2.|— 5.63.128.32 0.0% 10 0.3 0.2 0.2 0.3 0.0
    3.|— 5.63.128.41 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0
    4.|— 5.63.128.1 0.0% 10 0.2 6.3 0.2 42.1 13.0
    5.|— 109.105.133.162 0.0% 10 3.2 7.4 0.2 35.5 13.6
    6.|— 37.29.17.202 0.0% 10 0.7 0.7 0.7 0.8 0.0
    7.|— 83.169.204.29 60.0% 10 24.2 17.2 14.1 24.2 4.7
    8.|— 83.169.204.120 0.0% 10 14.0 14.0 13.8 14.2 0.0
    9.|— ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    10.|— ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    11.|— ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
    12.|— 83.169.195.33 0.0% 10 14.0 15.3 13.9 25.8 3.6
    13.|— 46.191.224.22 0.0% 10 13.7 13.7 13.7 13.9 0.0
    14.|— 46.191.226.203 0.0% 10 14.3 14.4 14.3 14.6 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.133.24 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 <1 мс <1 мс <1 мс 46.191.224.22.kzn.ufanet.ru [46.191.224.22]
    4 1 ms <1 мс <1 мс 84.39.245.2.dynamic.kzn.ufanet.ru [84.39.245.2]
    5 1 ms 2 ms 2 ms 83.169.195.32
    6 14 ms 14 ms 16 ms 10.222.16.33
    7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    8 14 ms 14 ms 14 ms 10.222.99.57
    9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    10 13 ms 13 ms 13 ms 83.169.204.30
    11 14 ms 14 ms 15 ms 37.29.17.203
    12 14 ms 14 ms * 109.105.133.172
    13 14 ms 15 ms 14 ms 109.105.133.178
    14 31 ms 15 ms 15 ms 109.105.133.24

    Следующая проверка будет выполняться примерно 264 секунд…

    Проверка маршрута до 109.105.133.24 (pathping.exe)
    0 DESKTOP-LG305SF [192.168.0.10]
    1 192.168.0.1
    2 * * *
    0 DESKTOP-LG305SF [192.168.0.10]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 <1 мс <1 мс <1 мс 46.191.224.22.kzn.ufanet.ru [46.191.224.22]
    4 <1 мс <1 мс <1 мс 84.39.245.2.dynamic.kzn.ufanet.ru [84.39.245.2]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 83.169.195.32
    6 15 ms 14 ms 14 ms 10.222.16.37
    7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    8 14 ms 14 ms 14 ms 10.222.99.61
    9 14 ms 14 ms 14 ms 83.169.204.123
    10 13 ms 13 ms 13 ms 83.169.204.34
    11 28 ms 26 ms 26 ms 78.25.83.234
    12 27 ms 26 ms 29 ms 213.59.212.115
    13 47 ms 30 ms 29 ms 188.254.54.226
    14 28 ms 28 ms 27 ms 5.63.128.2
    15 27 ms 27 ms 29 ms 109.105.138.1

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 <1 мс <1 мс <1 мс 46.191.224.22.kzn.ufanet.ru [46.191.224.22]
    4 1 ms <1 мс <1 мс 84.39.245.2.dynamic.kzn.ufanet.ru [84.39.245.2]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 83.169.195.32
    6 15 ms 15 ms 15 ms 10.222.16.37
    7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    8 14 ms 14 ms 14 ms 10.222.99.61
    9 21 ms 14 ms 14 ms 83.169.204.123
    10 14 ms 13 ms 14 ms 83.169.204.34
    11 29 ms 28 ms 27 ms 78.25.83.234
    12 27 ms 26 ms 25 ms 213.59.212.115
    13 26 ms 31 ms 27 ms 188.254.54.226
    14 29 ms 29 ms 27 ms 5.63.128.2
    15 29 ms 29 ms 29 ms 109.105.138.1

    Проверяем 109.105.133.24:39190 (Общий сервер 001) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.24:17453 (Общий сервер 001) (179 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.25:39190 (Общий сервер 002) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.25:17453 (Общий сервер 002) (119 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.26:39190 (Общий сервер 003) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.26:17453 (Общий сервер 003) (127 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.27:39190 (Общий сервер 004) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.27:17453 (Общий сервер 004) (123 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.28:39190 (Общий сервер 005) (202 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.28:17453 (Общий сервер 005) (231 байт) => OK

    Последнее редактирование: 31 окт 2018


  9. AlmazZ09

    AlmazZ09
    User

    Регистрация:
    31.10.18
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0

    А почему я не могу именно со своего аккаунта зайти?
    Не играл с апреля месяца.

    Друг со своего аккаунта свободно смог зайти на моем пк!!!!

  10. потому что у вас с другом компьютеры разные, и сборки на компьютерах тоже разные)
    диагностику из самого чекгейма просят скопировать, там шапка, где указано сколько у вас памяти, и дальше процессы)


  11. AlmazZ09

    AlmazZ09
    User

    Регистрация:
    31.10.18
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0

    Молодой человек, прочитайте еще раз мое сообщение только по внимательнее…
    Все, что просили я сделал

    Последнее редактирование: 1 ноя 2018

  12. я не молодой человек а девушка — это раз) вы не скопировали данные из чекгейм по теме, которую вам скинули — это два) поэтому не понятно, что у вас в процессах, и следовательно, как вам помочь?) проблемы то мы не видим)
    https://4gameforum.com/threads/724155/#post-9892590 вот например в этой теме посмотрите, как должен выглядеть список процессов чекгейма)


  13. AlmazZ09

    AlmazZ09
    User

    Регистрация:
    31.10.18
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0

    не внимательно смотрите девушка)
    [​IMG]

  14. ну сорри, я не могу увидеть то, что ожидает одобрения модератором и обычным посетителям (а я обычный посетитель) не отображается)) тогда вопрос снят, ожидайте, когда компетентные в этом вопросе люди рассмотрят вашу диагностику)


  15. Iris Sepperin нравится это.
  16. ещё бы раздел форума поправить. на поинт бланк вместо бнс.

    авторизация через почту? а если вместо неё логин попробовать?

    з.ы. с такой ошибкой и непонятными обстоятельствами лучше в техподдержку, а не на форум взаимопомощи.

  17. Здравствуйте!
    Скрин ошибки покажите, пожалуйста.


  18. AlmazZ09

    AlmazZ09
    User

    Регистрация:
    31.10.18
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0

  19. Аддоны браузера отключать пробовали?


  20. AlmazZ09

    AlmazZ09
    User

    Регистрация:
    31.10.18
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0

    без отключения чего либо на трех бразуерах гугл мозилла яндекс друг со своего аккаунта зашел, а я со своего не могу.
    Причем тут аддоны?

Страница 1 из 2

Статус темы:

Закрыта.

Ошибка Internal error 0x06 System error типична при запуске многих игр, распространяемых через Стим. Причина — программе не хватает папки для хранения временных файлов. Чаще всего это возникает из-за установки пиратских версий. При инсталляции игровых файлов установщик «забывает» создать обязательную директорию.

Создайте недостающую папку. Перейдите на диск С => Пользователи (Users) => Общие (Public). Создайте там новую директорию «Documents», а внутри нее еще одну — «Steam». Благодаря этому ошибка исчезнет и желаемая игра запустится. Не нужно даже перезапускать ОС.

Содержание:

  • Что означает код ошибки 500 и почему она возникает?
  • Где можно встретить ошибку 500?
  • Все причины возникновения ошибки
  • Что делать при появлении ошибки? 

    • Подождать
    • Сообщить администратору
  • Что делать администратору при появлении ошибки? 

    • Проверить файл htaccess
    • Проверить лог ошибок
    • Проверить содержимое CGI-скриптов
    • Проверить плагины и компоненты
    • Увеличить объем оперативной памяти сервера

Что означает код ошибки 500 и почему она возникает?

Коды состояния HTTP сообщают браузеру интернет-пользователя (клиенту), успешно ли выполнен запрос (получение доступа к сайту). К примеру, если браузер получает код состояния 200, то все прошло успешно. Это сообщение не видно пользователю — вместо него появляется запрошенный контент.

С кодами состояния 400 и 500 дело обстоит иначе. Первый означает, что ошибка связана с клиентом, а второй — с сервером.

Internal Server Error 500 — общий код состояния для ошибок со стороны сервера. По этой причине невозможно сразу определить, где именно возникла проблема: известно лишь то, что сервер сообщил о ней. Когда это происходит, сайт отображает посетителям страницу с сообщением об ошибке.

Где можно встретить ошибку 500?

Поскольку эта ошибка является частью спецификации HTTP для сайтов, она может появляться в любом браузере и на любом компьютере, в том числе на мобильных устройствах.

Ошибка 500 может отображаться различными способами, но в большинстве случаев сообщение включает код состояния 500, фразу «внутренняя ошибка сервера» или и то, и другое. Вот несколько распространенных примеров:

  • 500 Internal Server Error;
  • HTTP 500 — Internal Server Error;
  • Temporary Error (500);
  • Internal Server Error;
  • HTTP 500 Internal Error;
  • 500 Error;
  • HTTP Error 500;
  • 500. That’s an error.

Обычно эта ошибка отображается в окне браузера, как стандартная веб-страница.

Все причины возникновения ошибки

Internal Server Error 500 возникает, когда запрос обрабатывается сервером. Этот код состояния включает все незапланированные события, которые могут произойти на стороне сервера и помешать загрузке сайта. Одна из возможных причин — ошибка в конфигурации сервера.

Вот несколько типичных источников проблем.

  • Доступ запрещен — разрешения основных файлов и папок заданы неправильно.
  • Тайм-аут сеанса PHP — скрипт пытается получить доступ к внешнему ресурсу и сталкивается с задержкой.
  • Некорректный код в htaccess — структура htaccess, файла для локальной настройки сервера Apache, может быть неправильной.
  • Ошибка в синтаксисе и коде скриптов CGI и Perl — в этих скриптах могут встречаться неточности, в частности несогласованность путей.
  • Лимит памяти PHP — процесс превышает пределы памяти и поэтому не может быть выполнен правильно.

Если сайт работает на WordPress или другой системе управления контентом, причиной ошибки может стать неисправное или несовместимое расширение. Плагины и темы — особенно от сторонних провайдеров — могут повлиять на весь сайт.

Если ошибка сохраняется в течение длительного времени, это может негативно повлиять на SEO сайта. К счастью, большинство из этих проблем можно исправить.

Что делать при появлении ошибки?

Если вы попытались открыть веб-страницу, но увидели Internal Server Error 500, можно сделать следующее.

Подождать

Поскольку ошибка исходит со стороны сервера, владельцы сайта, скорее всего, уже работают над ее устранением. Попробуйте подождать несколько минут или около часа, а затем перезагрузите страницу.

Также можно заглянуть на сайт downforeveryoneorjustme.com и вставить в поисковую строку URL-адрес страницы, на которой произошла внутренняя ошибка сервера.

Сервис сообщит, возникла ли проблема только у вас или же у всех пользователей.

Сообщить администратору

Еще один вариант — связаться с владельцами сайта. Если вы предполагаете, что они еще не знают об ошибке, лучше всего сообщить им — это поможет и вам, и другим пользователям.

У большинства сайтов и сервисов есть аккаунты в социальных сетях, а на некоторых даже указаны email-адреса и номера телефона.

Что делать администратору при появлении ошибки?

Если ошибка 500 появилась на вашем сайте, попробуйте следующие способы.

Проверить файл htaccess

Загляните в файл htaccess: даже небольшая синтаксическая ошибка может вызывать внутреннюю ошибку сервера. Не менее часто случается так, что этот файл неправильно отформатирован. Его нужно создавать в формате ASCII или ANSI, а не в Unicode. Следовательно, писать его следует в текстовом редакторе, например в Notepad, Notepad++ и Sublime Text, а не в Microsoft Word.

Чтобы проверить, является ли файл htaccess причиной ошибки, можно временно переименовать его и перезагрузить сайт. После этого сервер не будет обращаться к htaccess при загрузке страницы. Если сообщение об ошибке больше не появляется, значит стоит исправить этот файл или создать новый.

Проверить лог ошибок

Загляните в лог-файл, например для серверов Linux его можно найти по адресу /var/log/httpd/error_log. Попробуйте перезагрузить сайт, чтобы воспроизвести код ошибки 500, и посмотреть, как создается лог-файл. Это поможет быстро найти источник проблемы.

Проверить содержимое CGI-скриптов

Ошибки могут возникать, если разрешения для важных файлов установлены неправильно. Есть три типа прав:

  • read (r) — чтение;
  • write (w) — запись;
  • execute (x) — выполнение.

Эти разрешения можно предоставлять трем типам пользователей:

  • владельцу файла;
  • группе пользователей;
  • все остальным.

Права указываются либо с помощью сокращений r, w и x, либо с помощью числовых значений: 4 — для чтения, 2 — для записи и 1 — для выполнения. Они добавляются для каждого типа пользователей и идут один за другим: rwxr-xr-x (rwx — для владельца, r-x — для группы и r-x — для всех остальных) или 755.

По умолчанию должна быть установлена конфигурация 755. Если разрешения предоставляются иначе, может возникнуть ошибка. Эту настройку можно изменить с помощью команды: chmod 755 filename.

Если проблема не решится, можно также провести тестирование, предоставив все права для каждой группы: chmod 777 filename. Однако к этой настройке следует прибегать только для определения проблемы — если любой пользователь сможет переписывать файл, безопасность сайта окажется под угрозой.

Проверить плагины и компоненты

Новое ПО, надстройки и сторонние скрипты могут конфликтовать с текущей конфигурацией сервера. Чтобы выявить причину ошибки 500, попробуйте поочередно отключить или удалить программные дополнения.

И напротив, если вы недавно обновили ПО, текущие плагины и темы могут оказаться несовместимы с обновлением. Деактивация дополнений по порядку — лучший способ найти основную причину проблемы.

Увеличить объем оперативной памяти сервера

Лимит памяти определяет, какой ее объем может задействовать процесс. Если какой-либо процесс требует больше памяти, чем доступно, может возникать ошибка 500.

Чтобы это исправить, можно временно увеличить лимит памяти. Для этого добавьте в php.ini команду, подобную этой: memory_limit = 512M. Этот пример устанавливает лимит на 512 МБ.

Учитывайте, что хостинг-провайдер допускает лишь определенный лимит сеанса PHP в рамках используемого вами пакета. Если будет введено большее значение, сервер проигнорирует его. Также помните, что это лишь временное решение: как только сайт заработает, потребуется выяснить причину высокого потребления памяти. Высока вероятность, что в коде содержится ошибка.

Если ни один из этих способов не помог, стоит связаться с хостинг-провайдером. Но прежде чем сделать это, проверьте состояние серверов: при возникновении проблем многие провайдеры сообщают эту информацию на странице состояния или в социальных сетях.

В статье использовались материалы следующих источников:

Blog.hubspot.com 

Ionos.com

Businessinsider.com

Lifewire.com

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Достаточно часто владельцы хостингов мучаются из-за постоянного возникновения сообщения об ошибке 500 (Internal Server Error). Она, как это называется, многим попросту отравляет жизнь. Сейчас мы попробуем кратко разобраться в сути самой ситуации и посмотрим, как же можно избавиться от появления ошибки в будущем.

Ошибка Internal Server Error: что это?

Итак, начнем, пожалуй, с самого значения этого словосочетания. В системе (каталоге) ошибок Windows (и не только) есть ошибка под номером 500, отвечающая компьютерному термину Internal Server Error. Перевод этого словосочетания означает внутреннюю ошибку сервера, связанную со статусом протокола HTTP.

internal server error

По сути, ошибка означает, что программное обеспечение сервера либо не работает, либо работает, но один или несколько его компонентов дают сбои в виде отказа на клиентские запросы, например, поисковой системы или интернет-браузера.

Причины возникновения ошибки

Говоря об ошибке Internal Server Error в самом широком понимании, стоит учитывать, что возникать она может на множестве сайтов или ресурсов, написанных с помощью совершенно разных CMS. Тут, кстати, нужно разграничить причины ее возникновения.

Очень часто такая ситуация может наблюдаться на сайтах типа WordPress, OpenCart, Joomla и др. Если же структуры управления, подобные WordPress, при построении сайта не используются, возможно, причина кроется в том, что на самом хостинге возникают сбои при подключении неправильных PHP-расширений, или сайт после запроса возвращает некорректные HTTP-заголовки, которые не могут быть распознаны вашим сервером.

ошибка internal server error

Не менее распространенной причиной возникновения ошибки Internal Server Error можно назвать отсутствие корректных прав доступа. Так, например, если на PHP файлы скриптов, которые размещены на хостинге, имеют права доступа 777, очень может быть, что их исполнение попросту блокируется сервером, вследствие чего и выдается сообщение об ошибке.

Также одной из причин может быть достаточно долгая работа скриптов. Дело в том, что PHP-ограничения по времени исполнения действуют не только в отношении хостинга, подобные лимиты могут выставляться и со стороны сервера. Иными словами, это несколько напоминает тайм-аут операции. Когда сервер в течение определенного времени не получает ответа на запрос, он попросту блокирует исполнение скрипта.

В некоторых случаях ошибка Internal Server Error может появляться, когда на хостинге наблюдается превышение лимита используемой памяти. Попросту говоря, скрипт для исполнения требует больше положенного, а ведь такой лимит устанавливается не только на PHP, зачастую действуют ограничения по потреблению ресурсов всеми исполняемыми скриптами.

internal server error как исправить

Наконец, одна из самых распространенных ситуаций возникновения ошибки Internal Server Error – это содержание некорректных директив в файле .htaccess (кстати, при работе с движком WordPress это проявляется наиболее часто). Вот теперь мы вплотную подошли к поиску решения для каждой конкретной ситуации.

Ошибка Internal Server Error: как исправить простейшими способами

Для начала посмотрим, что можно сделать при обнаружении неправильных прав доступа. В данном случае права доступа 777 позволяют редактировать содержимое абсолютно всем, что, несомненно, сказывается на безопасности. В такой ситуации необходимо их изменить, применив к папкам значение 755, к файлам скриптов – 600, а ко всем стальным файлам данных – 644.

internal server error перевод

При слишком долгой работе исполняемого скрипта можно попробовать увеличить время ожидания, правда, тут есть одна загвоздка. Такое решение может сработать на выделенном сервере или VPS (Virtual Private Server), а в случае виртуального хостинга никакого эффекта не будет.

Что касается завышенного потребления памяти в сравнении с ограничениями, действующими на хостинге, тут можно посоветовать только обратиться в службу поддержки или же попросту сменить самого хостинг-провайдера, у которого ограничения будут не такими жесткими.

Теперь несколько слов о файле .htaccess. Дело в том, что он предполагает использование очень строгого синтаксиса, если при проведении настроек были допущены ошибки или некоторые неточности, избежать появления ошибки Internal Server Error не удастся. Тут нужно поступить следующим образом. Для начала нужно проверить наличие самого файла в корневой директории сайта, после чего, сделав его резервную копию, удалить целиком и полностью. Если после такой процедуры сайт снова станет работоспособным, значит проблема именно в файле .htaccess, который придется проверить на наличие ошибок в синтаксисе.

Проблемы с движком WordPress

С WordPress дело обстоит хуже. Дело в том, что этот движок способен перезаписывать оригинальный файл .htaccess, отвечающий за управление доступом к файлам и папкам хостинга, а ведь оригинальный файл должен создаваться всего один раз, и тем более не в WordPress!

internal server error

Самым простым способом исправления такой ситуации является отключение темы WordPress и использование вместо нее любой другой. Если ошибка исчезла, дело именно в самой теме, если нет – нужно поэтапно отключать плагины WordPress и проверять, какой из них влияет на работоспособность.

В некоторых случаях может потребоваться обновить WordPress до последней версии и отключить функцию перезаписи файла. Для начала скачиваем на компьютерный терминал оригинальный файл .htaccess, затем входим на сайте в папку по пути /wp-admin/includes/ с последующей загрузкой файла misc.php, который необходимо открыть, скажем, в стандартном «Блокноте» (или любом другом текстовом редакторе) и найти строку функции «function save_mod_rewrite_rules». Теперь в самой функции переходим к строке «return insert_with_markers( $htaccess_file, ‘WordPress’, $rules );» и заменяем ее на «return true;» (естественно, все команды прописываются без кавычек). Остается только сохранить изменения и загрузить новый файл на хостинг с заменой старого файла misc.php.

Недостатком такого метода является только то, что в данном случае отключается обновление WordPress. При подключении плагинов они работать, естественно, не будут.

Заключение

В принципе, это, так сказать, наиболее распространенные причины появления ошибки и методы ее устранения. На самом деле, что причин, что способов борьбы с такими ситуациями может быть очень много, так что, придется анализировать ситуацию в каждом конкретном случае, а только потом выбирать, какую именно методику для исправления ошибки использовать.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка idb при прошивке rockchip тв бокса
  • Ошибка ics toyota
  • Ошибка ics ipv6 при настройке стека ipv6
  • Ошибка icon png
  • Ошибка icon ico