Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply
ask a new question.
New itunes (10.1.0.56) does not work with Windows XP. Authorizing of computer or purchasing/downloading apps cause «Unknown error occurred (-42032)».
According to other blogs, this error persists for several weeks, with no reaction from Apple. Have you any solutions available?
Cyril
Posted on Dec 13, 2010 8:12 AM
50 replies
Dec 13, 2010 1:41 PM in response to cyril14
I have been experiencing exactly the same thing when trying to authorize my computer for last couple of weeks or so and have not been able to solve it yet. Pretty annoying, cannot play my purchases since then. Apple Support has not been helpful so far. Have tried all the things like deleting SC files and so forth.
iTunes 10.1
Dec 13, 2010 3:17 PM in response to cyril14
Although you’re getting a different error message, perhaps try the following document with that one:
[iTunes: Missing folder or incorrect permissions may prevent authorization|http://support.apple.com/kb/TS1277]
Dec 14, 2010 1:04 AM in response to cyril14
Drat.
Okay. Let’s try creating a new user account with full administrative rights. Log out of your usual account and log into the new account. (Don’t use fast user switching to move between account.)
Launch iTunes. (No need to add files, just let it open to an empty library.) Try the authorisation again. Does it go through without the error this time?
(If so, just quit iTunes and log back into your usual user account to get to you normal library.)
Dec 15, 2010 1:39 PM in response to b noir
Wow. I love you man! This DOES work!! Bravo! Apple email support has not been able to help me if I do not count the recommendation to go through these discussions.:) It has been driving me crazy. Thanks a lot!
Dec 15, 2010 1:42 PM in response to Prema77
🙂 Excellent news, Prema. Glad that worked for you.
Dec 16, 2010 2:56 PM in response to b noir
Thanks a lot.
After trying with the new user I have deleted all apple&itunes entries from registers/CurrentUser and all apple&itunes stuff from my home directory (application data etc), and it works too!
Lets hope it will survive longer than the first installation.
C.
Dec 16, 2010 3:08 PM in response to cyril14
Lets hope it will survive longer than the first installation.
🙂 Fingers crossed in New Zealand.
Dec 17, 2010 4:22 AM in response to b noir
Bad news, the problem is back again.
After one reboot, my ordinary as well as the ‘testing’ empty account (on my computer, not itunes) exhibit the same error.
Reinstalling of itunes helped for a while, but all my purchases went away.
Now, the «test» computer account works (is authorized), the ordinary does not. However, I don’t expect it will last too long.
The whole concept, when the iphone is tied just to one crappy application is wrong.
C.
Dec 17, 2010 6:07 AM in response to cyril14
Yeah. Same here. After switching off and on my computer, the same error occurs even on the new, empty, «test» windows account. So every time I want to sync my iPod I have to create new «test», empty windows account. Pretty inconvenient. Guess we got to wait for some iTunes update where it will be hopefully fixed….?
Jan 8, 2011 3:16 AM in response to Prema77
Ahoj, četli jsme vaše diskuze ohledně chyby 42032,ale ani po všech postupech co jste psali mi to stále nefunguje, nelze zautorizovat PC a stahovat už vůbec.
Psal jsem na support Apple,ale odkázali mě právě na vaše diskuze, takže podpora absolutně k prdu.
Prosím, nevíte co by se dalo ještě dělat,abych to zprovoznil?Už to zkouším cca 3týdny a nevim si vůbec rady.
Díkes.
Patrik
Prosím o případnou odpověď i na patasan@seznam.cz
Jan 18, 2011 10:21 AM in response to Patrik.cz
Zda se, ze pomaha trik se «SC Info» folderem.
http://support.apple.com/kb/TS1389
iTunes je fakt priserny software
Jan 26, 2011 4:32 AM in response to janecekr
I have this error since Monday Jan 24th. It was all OK till Friday before.
FYI I have update my iTunes to last version 10.1.1.4 about 2 weeks ago and I have iPhone with iOS4.2.1 since it was releasted.
So, something has to changed last weekend on iTunes Store, because everything was OK for me before.
Anyway here is a trick which works for me:
1) Close iTunes
2) Open cmd line and write there: ipconfig /flushdns and press enter
3) Open iTunes and … it works 🙂
I can purchase new apps and also I can download new apps updates.
I did not try Sync yet, so I will see…
Jan 27, 2011 3:35 AM in response to VSpak
So, by news 😟
DNS flush workaround works only for one day!!!
After 24 hours I have again same error -42032 😟
Jan 28, 2011 1:45 PM in response to b noir
Hello,
I’ve been having problems with error -42032 recently. The funny thing is, that some days there are no problems with authorization and downloads, but some days it is just impossible.
I tryed deleting the «SC Info» folder, but guess what: There is no SC Info folder on my PC, there isn’t even the «Apple Computer» folder!
What sall I do?
Thanks,
Martyk11
Itunes persistent error -42032
Скачать itunes
Номер ошибки | Наиболее вероятная причина | Рекомендуемое решение |
---|---|---|
1 |
Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией | Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново |
2 |
Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками) | Перекачайте прошивку или попробуйте другую |
3 |
Модем сообщает о неисправности | Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр |
4 |
iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple | Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com |
5, 6 |
Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode) | Введите устройство в DFU Mode, если не поможет — скачайте другую прошивку |
8 |
Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства) | Скачайте версию прошивки, соответствующую модели вашего устройства |
9 |
Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления | Попробуйте восстановить прошивку через режим DFU Mode. Проверьте, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт. |
10 |
Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
11 |
В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
13 |
Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows | Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0 |
14 |
В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки | Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку |
17 |
Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку | Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode |
18 |
Повреждена медиатека iOS-устройства | С большой долей вероятности потребуется перепрошивка |
20 |
Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode | Введите устройство в DFU Mode |
21 |
Ошибка DFU-режима при джейлбрейке | Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w |
23 |
iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства | Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер |
27, 29 |
iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки | Обновите iTunes до 10 версии |
31 |
Устройство не может выйти из DFU-режима | Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы |
35 |
Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке | Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа |
37 |
Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
39, 40, 306, 10054 |
Проблема с доступом к серверам активации и подписывания | Отключите брандмауэр и антивирус |
54 |
Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства | Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») и попробуйте снова |
414 |
Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+ | Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись») |
1002 |
При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка | Начните процедуру прошивания заново |
1004 |
Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства | Попробуйте прошиться позже |
1008 |
Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы | Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр |
1011, 1012 |
Модем iPhone/iPad не откликается | Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы |
1013-1015 |
iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad | Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella |
1050 |
Серверы активации Apple недоступны | Попробуйте активировать устройство позже |
1140 |
Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto | В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache |
1394 |
Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка | Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова |
1413-1428 |
Проблемы с передачей данных по USB-кабелю | Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта |
1430, 1432 |
Устройство не распознано | Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме |
1450 |
Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes | Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows |
1600, 1611 |
Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode | Введите устройство в Recovery Mode |
1601 |
iTunes не может получить полный доступ к устройству | Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes |
1602 |
iTunes не может удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим | Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель |
1603, 1604 |
На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство | Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам |
1608 |
Повреждены компоненты iTunes | Требуется переустановка iTunes |
1609 |
Версия iTunes слишком старая для работы с устройством | Обновите iTunes до последней версии |
1619 |
iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме | Обновите iTunes до последней версии |
1644 |
Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки | Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме |
1646 |
iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме | Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes |
2001 |
Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству | Обновите Mac OS X до актуальной версии |
2002 |
Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы | Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер |
2003 |
Повреждён USB-порт | Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру |
2005 |
Повреждён кабель | Замените кабель |
3001, 5103, -42210 |
iTunes не может загрузить видео | Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info» |
3014 |
Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple | Попробуйте перезагрузить компьютер или принудительно обновить подключение к Интернету |
3123 |
iTunes не может взять видео напрокат | Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова |
3191 |
Повреждены компоненты QuickTime | Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime |
3195 |
Принятый хеш SHSH повреждён | Попробуйте начать прошивание снова |
3200 |
В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы | Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново |
4000 |
Конфликт c другими USB-устройствами | Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета |
4005, 4013 |
Критическая ошибка при обновлении/восстановлении | Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель. |
4014 |
Файл прошивки не удаётся залить в устройство | Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем |
5002 |
Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store | Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке |
8003, 8008, -50, -5000, -42023 |
iTunes не может восстановить сессию закачки файла | Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes |
8248 |
Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины | Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться |
9807 |
iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей | Отключите брандмауэр и антивирус |
9813 |
Недействительны сертификаты Связки ключей | Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari») |
11222 |
Блокирован доступ к сервисам iTunes | Отключите брандмауэр |
13001 |
Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes | Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb |
13014, 13136 |
Другие процессы мешают нормальной работе iTunes | Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме |
13019 |
Ошибка медиатеки при попытке синхронизации | Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов |
20000 |
iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows | Включите в Windows стандартную тему оформления |
20008 |
iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella | Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер |
-1 |
Критическая ошибка модема | Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления |
-35, -39 |
Невозможно скачать музыку из iTunes Store | Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус |
-50 |
iTunes не может связаться с серверами | Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае — переустановите iTunes и QuickTime |
-3198 |
Нарушена целостность скачанных файлов | Повторите загрузку через iTunes ещё раз |
-3221 |
Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке | Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа |
-3259 |
Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store | Проверьте подключение к Интернету |
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 |
Ошибка времени покупки в iTunes Store | Выставите на компьютере верную дату |
-9843 |
Система безопасности iTunes Store блокировала загрузку | Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова |
0xE8000001, 0xE800006B |
Устройство было неожиданно отключено | Перезапустите iTunes и подключите устройство снова |
0xE8000022 |
Необратимо повреждены системные файлы iOS | Восстановите прошивку |
0xE800003D |
iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи | Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку |
0xE8000065 |
Ошибка при попытке установки кастомной прошивки | Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново |
0xE8008001 |
Попытка установки в устройство неподписанного приложения | Не ставьте пиратский софт |
ошибка itunes 0 800b0101 и 42032; ноты для баяна одинока ветка. ошибка itunes 0 800b0101 и 42032; субару трибека инструкция по. Форум о гаджетах iOS Support iTunes Ошибка (-42032). И свойственно ребут. 0 Lock iOS 5.
конкретное при выборе этой опции проверьте параметры загрузки и. itunes 42032. ошибка itunes 0 800b0101 и 42032;. Я думал это как раз и есть ЦСН. ОБДД и ЦОРиСМ короче. Руководство оператора ункр.466514.011 ро Ошибка (-42032) — Форум о гаджетах. Ошибка (-42032) iTunes ммм точного решения нет, но можешь.
6 дек 2013. iTunes Store: ошибка (-50) при загрузке приобретенного содержимого.
проблемы с производительностью и пустое окно iTunes Storere. Что это за ошибка? И как с. iTunes выкидывает.
Произошла неизвестная ошибка (-42032). эта ошибка вылизает и надпись. iTunes и Mac являются. 6 дек 2013. iTunes Store: ошибка (-50) при загрузке приобретенного содержимого. iTunes периодически требует авторизации компьютера для . Далее
1
2
3
4
5, 6
8
9
10
11
13
14
17
18
20
21
23
27, 29
31
35
37
39, 40, 306, 10054
54
414
1002
1004
1008
1011, 1012
1013-1015
1050
1140
1394
1413-1428
1430, 1432
1450
1600, 1611
1601
1602
1603, 1604
1608
1609
1619
1644
1646
2001
2002
2003
2005
3001, 5103, -42210
3014
3123
3191
3195
3200
4000
4005, 4013
4014
5002
8003, 8008, -50, -5000, -42023
8248
9807
9813
11222
13001
13014, 13136
13019
20000
20008
-1
-35, -39
-50
-3198
-3221
-3259
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815
-9843
0xE8000001, 0xE800006B
0xE8000022
0xE800003D
0xE8000065
0xE8008001
Порой при обновлении, восстановлении или синхронизации iPhone и iPad в программе iTunes появляются неизвестные ошибки. В моем справочнике «Ошибок iTunes» ты найдёшь расшифровку этих ошибок и варианты их устранения.
Ошибки, появляющиеся в процессе восстановления, обновления или синхронизации могут быть связанны с программными и аппаратными проблемами в iOS-устройствах: некоторые исправляются просто, например, перезагрузкой компьютера или подключением к другому USB, а есть такие, что требуют аппаратного ремонта iPhone и iPad.
Ошибки в iTunes, можно разделить на четыре класса: ошибки сети, проблемы с настройками безопасности, неполадки с USB-подключением и аппаратные проблемы
Ошибки сети
Номера ошибок iTunes : 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
Еще могут появляться предупреждения:
- «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
- «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».
Эти предупреждения говорят о том, что появились проблемы, связанные с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к iPhone и iPad.
Проблемы с настройками безопасности
Номера ошибок iTunes : 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.
Перечисленные ошибки появляются, когда брандмауэр, антивирус или файрвол препятствуют подключению к серверам обновлений Apple или устройству.
Неполадки с USB
Номера ошибок iTunes : 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014. Еще может появляться предуприждение о «недопустимом ответе».
Аппаратные проблемы
Номера ошибок iTunes : 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.
Появляются при аппаратных неисправностях в iOS-устройствах или компьютере, мешающие выполнению обновления или восстановления данных.
Как исправить ошибку iTunes
Большинство ошибок в iTunes можно исправить самостоятельно, выполнив следующие действия:
- Завершите программы на компьютере, которые блокируют подключение iTunes к серверу обновления Apple, если не поможет, удалите их.
- Отключите брандмауэр, антивирус или файрвол на время восстановления или обновления iOS-устройства.
- Замените USB-кабель подключения iPhone или iPad к компьютеру на оригинальный. Научись определять оригинальный кабель от подделки.
- Подключите iPhone или iPad в другой порт USB. Лучше использовать USB-порты расположенные с тыльной стороны системного блока. К USB-портам на клавиатуре, USB-хабов и лицевой панели системного блока подключать устройства не советую — бывают ошибки с подключением iPhone и iPad.
- Попробуй полностью удалить iTunes и все его элементы с помощью CCleaner для Windows или ClenMyMac для Mac OS X. Потом поставь последнюю версию iTunes.
- Попробуй восстановите или обновите iOS-устройство на другом компьютере.
Справочник ошибок iTunes и способы их устранения
Номер ошибки | Наиболее вероятная причина | Рекомендуемое решение |
---|---|---|
1 |
Прошивка не подходит к устройству, либо версия iTunes слишком старая для работы с данной версией | Обновите iTunes до последней версии, если ошибка не исчезнет, перекачайте прошивку заново |
2 |
Прошивка распознана, но не может быть использована из-за того, что собрана и упакована неправильно (обычно ошибка появляется при работе с кастомными прошивками) | Перекачайте прошивку или попробуйте другую |
3 |
Модем сообщает о неисправности | Скорее всего, поможет только обращение в авторизованный сервисный центр |
4 |
iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple | Проверьте, не блокируют ли сторонние программы доступ к серверам albert.apple.com, photos.apple.com или phobos.apple.com |
5, 6 |
Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим (например, прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode) | Введите устройство в DFU режим, если не поможет — скачайте другую прошивку |
8 |
Прошивка подходит к версии iTunes, но не подходит к устройству (например, она не для того поколения устройства) | Скачайте версию прошивки, соответствующую модели твоего устройства |
9 |
Паника ядра в устройстве при работе с прошивкой. Возникает или при обрыве передачи данных по кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления | Попробуй восстановить прошивку через режим DFU режим. Проверь, надёжно ли закреплен кабель в USB-порте и в 30-pin разъёме устройства. Смените кабель или порт. |
10 |
Поврежден или отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB из-за криво собранной кастомной прошивки | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
11 |
В прошивке не хватает ряда нужных для загрузки файлов | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
13 |
Проблема USB-кабеля или 30-pin разъёма либо попытка установить бета-версию iOS из-под Windows | Смените кабель или USB-порт. Отключите в BIOS USB 2.0 |
14 |
В ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки | Отключите брандмауэр и антивирус, попробуйте сменить кабель или USB-порт, попробуйте другую прошивку |
17 |
Попытка обновления с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку | Перед прошивкой введите устройство в режим Recovery Mode или DFU Mode |
18 |
Повреждена медиатека iOS-устройства | С большой долей вероятности потребуется перепрошивка |
20 |
Вместо режима DFU Mode устройство находится в Recovery Mode | Введите устройство в DFU Mode |
21 |
Ошибка DFU-режима при джейлбрейке | Введите устройство в DFU Mode через Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w |
23 |
iTunes не может считать IMEI или MAC-адрес оборудования устройства | Если на других прошивках ошибка повторяется, то проблема имеет аппаратный характер |
27, 29 |
iTunes зацикливается при попытке восстановления прошивки | Обновите iTunes до 12 версии |
31 |
Устройство не может выйти из DFU-режима | Чаще всего ошибка означает аппаратные проблемы |
35 |
Испорчены права доступа к папке iTunes на Маке | Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа |
37 |
Низкоуровневый загрузчик не соответствует модели устройства из-за ошибки при сборке кастомной прошивки | Скачайте другую кастомную прошивку или пересоберите её самостоятельно |
39, 40, 306, 10054 |
Проблема с доступом к серверам активации и подписывания | Отключите брандмауэр и антивирус |
54 |
Невозможно перенести покупки iTunes Store из устройства | Удалите старые резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes (меню «Магазин») и попробуйте снова |
414 |
Вы не имеете права заливать в устройство контент с рейтингом 17+ | Исправьте данные о возрасте в своём аккаунте iTunes (меню «Магазин-Просмотреть мою учётную запись») |
1002 |
При копировании файлов прошивки в устройство произошла ошибка | Начните процедуру прошивания заново |
1004 |
Серверы Apple не смогли выслать SHSH-хеши для устройства | Попробуйте прошиться позже |
1008 |
Ваш Apple ID содержит недопустимые (с точки зрения iTunes) символы | Постарайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр |
1011, 1012 |
Модем iPhone/iPad не откликается | Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется постоянно, то возможно наличие аппаратной проблемы |
1013-1015 |
iTunes пытался понизить версию модема iPhone/iPad | Ошибка говорит о том, что прошивание завершилось нормально, тем не менее, сам по себе iPhone/iPad после неё загрузиться не сможет. Необходимо использовать функцию Kick Device Out of Recovery в утилите TinyUmbrella |
1050 |
Серверы активации Apple недоступны | Попробуйте активировать устройство позже |
1140 |
Невозможно синхронизировать фотографии из iPhoto | В контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и очистите папку iPod Photo Cache |
1394 |
Системные файлы повреждены в результате неудачного джейлбрейка | Восстановите прошивку и сделайте джейлбрейк снова |
1413-1428 |
Проблемы с передачей данных по USB-кабелю | Проверьте целостность кабеля и исправность USB-порта |
1430, 1432 |
Устройство не распознано | Поменяйте кабель, USB-порт, компьютер. Может свидетельствовать об аппаратной проблеме |
1450 |
Невозможно модифицировать файл медиатеки iTunes | Восстановите права доступа на Mac OS X, проверьте владельцев и права доступа к папке в Windows |
1600, 1611 |
Восстановление на кастомную прошивку идёт через DFU Mode, хотя должно было вестись через Recovery Mode | Введите устройство в Recovery Mode |
1601 |
iTunes не может получить полный доступ к устройству | Отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель, переустановите iTunes |
1602 |
iTunes не может удостовериться в том, что устройство введено в нужный режим | Проверьте файл hosts, отключите все фоновые процессы, попробуйте другой USB-порт или кабель |
1603, 1604 |
На кастомную прошивку восстанавливается неджейлбрейкнутое устройство | Сделайте джейлбрейк на нынешней прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк через утилиту Spirit и сайт JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к таким ошибкам |
1608 |
Повреждены компоненты iTunes | Требуется переустановка iTunes |
1609 |
Версия iTunes слишком старая для работы с устройством | Обновите iTunes до последней версии |
1619 |
iTunes видит устройство в нормальном режиме, но не может работать с ним в DFU-режиме | Обновите iTunes до последней версии |
1644 |
Другие системные процессы мешают iTunes работать с файлом прошивки | Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме |
1646 |
iTunes не смог загрузить устройство в нужном режиме | Перезагрузите iOS-устройство, перезапустите iTunes |
2001 |
Драйверы Mac OS X блокируют доступ к устройству | Обновите Mac OS X до актуальной версии |
2002 |
Доступ iTunes к устройству блокируют другие системные процессы | Закройте все остальные программы, выключите антивирус, перезагрузите компьютер |
2003 |
Повреждён USB-порт | Прочистите порт USB, проверьте контакты, попробуйте подключить устройство к другому порту или компьютеру |
2005 |
Повреждён кабель | Замените кабель |
3001, 5103, -42210 |
iTunes не может загрузить видео | Найдите и удалите с диска служебную папку «SC Info» |
3014 |
Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple | Попробуйте перезагрузить компьютер или принудительно обновить подключение к Интернету |
3123 |
iTunes не может взять видео напрокат | Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова |
3191 |
Повреждены компоненты QuickTime | Требуется переустановка плеера и компонентов QuickTime |
3195 |
Принятый хеш SHSH повреждён | Попробуйте начать прошивание снова |
3200 |
В кастомной прошивке отсутствуют требуемые образы | Скачайте другую кастомную прошивку или создайте её сами заново |
4000 |
Конфликт c другими USB-устройствами | Попробуйте отключить от компьютера все остальные USB-устройства, кроме клавиатуры, мыши и прошиваемого USB-гаджета |
4005, 4013 |
Критическая ошибка при обновлении/восстановлении | Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home+Power на 10 секунд, затем Home ещё на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель. |
4014 |
Файл прошивки не удаётся залить в устройство | Попробуйте прошиться на другом компьютере и/или с другим кабелем |
5002 |
Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store | Проверьте правильность информации о вашей кредитной карточке |
8003, 8008, -50, -5000, -42023 |
iTunes не может восстановить сессию закачки файла | Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» в папке iTunes |
8248 |
Нормальной работе iTunes мешают старые несовместимые плагины | Удаляйте установленные к iTunes плагины, пока ошибка не перестанет появляться |
9807 |
iTunes не может связаться с сервером проверки цифровых подписей | Отключите брандмауэр и антивирус |
9813 |
Недействительны сертификаты Связки ключей | Очистите кэш Safari (меню «Safari-Сбросить Safari») |
11222 |
Блокирован доступ к сервисам iTunes | Отключите брандмауэр |
13001 |
Необратимое повреждение файла медиатеки iTunes | Удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением itdb |
13014, 13136 |
Другие процессы мешают нормальной работе iTunes | Перезагрузите компьютер, отключите брандмауэр и антивирус, закройте все программы, работающие в фоновом режиме |
13019 |
Ошибка медиатеки при попытке синхронизации | Проверьте медиатеку iTunes на наличие повреждённых и несовместимых файлов |
20000 |
iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows | Включите в Windows стандартную тему оформления |
20008 |
iTunes конфликтует с утилитой TinyUmbrella | Обновите TinyUmbrella и перезагрузите компьютер |
-1 |
Критическая ошибка модема | Иногда возникает при обновлении iOS на iPhone без повышения модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести гаджет из режима восстановления |
-35, -39 |
Невозможно скачать музыку из iTunes Store | Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус |
-50 |
iTunes не может связаться с серверами | Обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус. В крайнем случае — переустановите iTunes и QuickTime |
-3198 |
Нарушена целостность скачанных файлов | Повторите загрузку через iTunes ещё раз |
-3221 |
Неверные права доступа на файл программы iTunes на Маке | Запустите Дисковую утилиту и сделайте восстановление прав доступа |
-3259 |
Превышен лимит времени ожидания в iTunes Store | Проверьте подключение к Интернету |
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 |
Ошибка времени покупки в iTunes Store | Выставите на компьютере верную дату |
-9843 |
Система безопасности iTunes Store блокировала загрузку | Выйдите из своего аккаунта, перезапустите iTunes и залогиньтесь снова |
0xE8000001, 0xE800006B |
Устройство было неожиданно отключено | Перезапустите iTunes и подключите устройство снова |
0xE8000022 |
Необратимо повреждены системные файлы iOS | Восстановите прошивку |
0xE800003D |
iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи | Исправьте права доступа (если гаджет джейлбрейкнут), удалите все кастомные бандлы операторов, в крайнем случае восстановите прошивку |
0xE8000065 |
Ошибка при попытке установки кастомной прошивки | Как правило, ошибка возникает при работе с прошивками, созданными в sn0wbreeze. Перезагрузите компьютер, попробуйте прошиться снова, в случае неудачи создайте прошивку заново |
0xE8008001 |
Попытка установки в устройство неподписанного приложения | Не ставьте пиратский софт |
По материалам: https://support.apple.com/ru-ru/HT204770