Ошибка kernel power 41 во время игры

Автор	Сообщение
	Добавлено: 16.12.2011 10:30  [профиль]
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 24.03.2011	Хм. у меня та же фигня. Но только под нагрузкой- никогда, лишь в простое, когда оставляю комп без присмотра что-нибудь качать или вроде того. При этом температурный режим и напряжения в любых стресс-тестах в норме, температура по ядрам не превышает 68градусов в Линксе, напряжение не просаживается…

Реклама
Партнер

Vladimir

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 28.12.2015

Lexa43 писал(а): Добрый день. Прошу помощи, навести на мысль, дать идею, подсказать. Собрали мне в одной конторе компьютер неделю назад: core i7-2600k мать — Gigabyte PH67-DS3-B3 память — Kingston 1333 2 планки по 4гб жесткий — WD 1Tb видео — GV-N560OC-1GI (GeForce GTX 560 Ti: Core Clock 900 MHz, Shader Clock 1800 MHz, Memory Clock 4000 MHz) Блок питания — Thermaltake 600W купил, да что-то плохо я подумал, не обдумал охлаждение, в итоге уже успел поменять кулер на процессоре и корпус на более просторный и с хорошей вентиляцией. (!Проблема возникала и при старом кулере) Изначально не бил панику, погрешил на софтовые проблемы, но после того как обновил все драйвера, понял, что проблема железная. Суть проблемы: Компьютер уходит в перезагрузку, неожиданно, во время любой требовательной игрушке. При более слабых приложениях все нормально. Во время ухода в ребут температура везде в норме, Видео нагревается не больше, чем на 50-65 градусов, проц примерно также. Доп. Информация: Перезагрузка происходит в таких играх как GTA: episodes of liberty city, Mafia 2, другие не запускал, но например в warcraft 3 все нормально) т.к. компьютер не напрягается). Практически постоянно перезагрузка происходит спустя 20-30 минут после запуска игры. Автоматическая загрузка отключена, т.е. синего экрана нет. Просто происходит жесткий ребут в любой момент. Бывает играл и больше, чем 30 минут. В логах: Имя журнала: System Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power Дата: 19.11.2011 23:55:20 Код события: 41 Категория задачи:(63) Уровень: Критический Ключевые слова:(2) Пользователь: система Компьютер: ws Описание: Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание. Xml события: <Event xmlns=»http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event»> <System> <Provider Name=»Microsoft-Windows-Kernel-Power» Guid=»{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}» /> <EventID>41</EventID> <Version>2</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime=»2011-11-19T19:55:20.390417400Z» /> <EventRecordID>7966</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID=»4″ ThreadID=»8″ /> <Channel>System</Channel> <Computer>ws</Computer> <Security UserID=»S-1-5-18″ /> </System> <EventData> <Data Name=»BugcheckCode»>0</Data> <Data Name=»BugcheckParameter1″>0x0</Data> <Data Name=»BugcheckParameter2″>0x0</Data> <Data Name=»BugcheckParameter3″>0x0</Data> <Data Name=»BugcheckParameter4″>0x0</Data> <Data Name=»SleepInProgress»>false</Data> <Data Name=»PowerButtonTimestamp»>0</Data> </EventData> </Event> в евент дате полные нули, что означает только то, что компьютер как будто бы ребутнули кнопкой да и все. Запускал тест ОССТ, прогонял все тесты, где-то в 10 раз при тесте ГПУ — комп перезагрузился спустя 5 минут, запустил тест еще раз — опять ребутнулся, запустил в третий раз и снова, запустил в четвертый, чтоб наверняка — таже песня. Чуть посидел, подумал, что все ясно — менять видюху, но! Запустил тест на проц в очередной раз на 10 минут — тест прошел, запустил опять на видяху 15 минут и бл*** тест пройден без ошибок, запустил еще раз — опять пройден, а черт, что за хрень. Захожу в игрушку, на этот раз играется уже чуть дольше, чем 20 мин и опа, опять ребут Есть подозрения на блок питания и на видюху, т.к. проблема происходит при нагрузке в 3D играх, но что странно в ОССТ есть тест для блока питания — экстремальный, где где температура проца и видео достигает 80 градусов — это значительно больше, чем в момент перезагрузки. Вроде все рассказал, нигде не наврал. Из того, что пробывал: перепрошил биос на мамке, перепрошил биос на видео, обновил все драйвера, пробывал разные драйвера на видео, вынимал планку памяти поочердно оставлял, сувал в разные слоты, понизил частоты на видеокарте с 900 MHZ до 831 Mhz/ ХЕЛП, ХЕЛП, HELP! Все точь в точь, как описываешь, случилось и у меня. Правда, что странно, произошло это через 1,5 года после того как собрали комп. Я тогда не особо копался в проблемах.. и тупо заменил видеокарту, на такую же (но без доп.питания). И проблема «пропала». Пропала она аж на 3 года, до момента, когда я решил купить карту покруче (а она с доп.питанием). Вы уже поняли к чему я веду? Если комп уходит в ребут (БЕЗ синего экрана несмотря на установки в винде), а потом еще пару раз пытается включиться — идет перегрев БП, который в свою очередь может быть спровоцирован недостаточной мощностью, либо браком. При всем этом, без нагрузки (если не запускать игры «крутые» , либо «недооптимизированных»), либо если убрать часть питания (отключить СД, еще че-нить), либо если поставить Видеокарту без доп.питания — процесс может отложиться на годы.

LiGhTMan

Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.04.2006 Откуда: Таганкаааа Фото: 11

У меня такая же ошибка, но проблема абсолютно обратная: могу рубиться в любые игры часами и вообще что-то делать, но стоит оставить комп и не трогать мышь или клаву — минут через 15-20 синий экран и ребут. Уже излазил и отключил всё энергосбережние как в биосе так и в винде в планах электропитания. 12 В линию мониторил мультиметром — проблем с ней нет. Другие чтоль помониторить… _________________ Оставь надежду всяк сюда входящий…

f4br3

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 02.03.2017

LiGhTMan писал(а): У меня такая же ошибка, но проблема абсолютно обратная: могу рубиться в любые игры часами и вообще что-то делать, но стоит оставить комп и не трогать мышь или клаву — минут через 15-20 синий экран и ребут. Уже излазил и отключил всё энергосбережние как в биосе так и в винде в планах электропитания. 12 В линию мониторил мультиметром — проблем с ней нет. Другие чтоль помониторить… Такая же проблема.

SergiopMan

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 22.02.2015

Тут ещё такая проблема, проц i7-880, без нагрузки 42-45 градусов, ставлю кулера разной мощности охлаждения, и это отличается только тем, что в нагрузке при слабых кулерах температура на проце достигает 85 градусов немного быстрее, т.е. при нагрузке ОССТ со слабым кулером температура до 85 достигает за пару минут, при мощном за 5 минут, т.е. это совсем мало. Соответственно ОССТ прекращает нагрузку с формулировкой: Превышено максимальное значение сенсора. И остывает после нагрузки тоже прям быстро в несколько секунд.. Рукой трогаю температуру между радиатором и процессором, кулер на трубках, нагрев ощутимо чувствуется. Я вот думал может где температуры максимальные завысить, порог срабатывания, например до 90 градусов? Есть у кого мысли, что ещё можно сделать?

oreln

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 14.08.2018

Спасибо огромное за ответы в этом треде. Хотел уже нести комп в мастерскую. Хочу написать пост для того, чтобы те, кто столкнулся с аналогичной проблемой смогли найти эту ветку обсуждений в поиске по другим запросам. Купил комплектующие собрал комп с нуля: Z370 AORUS ULTRA GAMING WIFI-OP EVGA GeForce GTX 1080 Ti FTW3 Hybrid Gaming Intel i7 8700k x2 Patriot viper ddr4 led 8gb 2400 Mhz И Блок питания AeroCool P7 Platinum 650W будь он неладен! Симптомы: в ресурсоёмких играх на ультрах комп уходил в ребут без синего экрана — просто отрубался и загружался вновь с проверкой системы. Особенно это хорошо проявлялось, если начать мышкой дёргать. Пробовал в TitanFall2 (вылетало на обучении, когда оружие появлялось), Battlefield 1 (в самом начале кампании, в приветствии практически), RiME (по-разному). Происходило это только в играх. Прошерстил инет: грешил на разгон процессора и автоуправление его питанием, перешил биос на 3 разные прошивки, полная проверка ОЗУ, стресстесты GPU, пересобирал винду с помощью SFC, драйвера свежие (чекал и их Verifier.exe), переустанавливал винду, чтобы отмести проблему с драйверами и остатками от утилит от Gigabyte (удалял gdvr.sys), после чего отвалилась плашка памяти optane и это отдельная история (нужно почистить m2 плашку через командную строку и потом переустановbть винду, если в биосе не скинуть состояние плашки на non optane, как в моём случае), дошло вплоть до того, что смотрел вздувшиеся конденсаторы с фонариком на матери. Днём и ночью сидел в «просмотр событий»: kernel power, код 41, ключевые слова (70368744177664),(2), bugcheck пуст, иногда выскакивала связь с приложением bf1.exe и т.п. что только вносило смуту. И тут зацепка в этом треде: нет синего экрана — реально похоже на блок питания. Просто отрубает систему защищая себя от перегрузки. На ютубе в один голос 600 Вт достаточно с головой для 8700k в разгоне с 1080ti, отчего и не придавал значения блоку питания. Калькуляторы мощности системы показывали значения в районе 400 Вт. Но похоже именно мой блок питания не смотря на надпись Platinum не выдавал и эти 650 Вт. Возможно, а возможно и всё с ним хорошо, просто видеокарта мощная: в ней 2 слота под шнуры питания и в инструкции написано минимальный БП — 600 Вт. Сегодня взял Chieftec BDF-1000C 1000W — всё ок! Не сказать какой камень упал у меня с плеч, ведь руки уже опускались! Ошибка 41 Kernel-Power на новом компьютере, перезагружается комп компьютер в играх, Battlefield 1, Titanfall2. Критическая ошибка ядра Windows (код события 41) «Система была перезагружена до корректного завершения ее работы» в Windows Kernel 41, sfc scannow, ntkrnlmp.exe, bf1.exe, удалить gdvr.sys, intel optane не устанавливается

oreln

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 14.08.2018

dns писал(а): киловатт мощи — это вообще за гранью для подобной системы Но как объяснить тогда, что сократились перезагрузки? Сократились т.к., вчера, после пары часов игры в Rime, комп вновь ушёл в перезагруз по той же схеме. Однако в Titanfall2 на том же месте уже не вылетает, а дальше особо не играл пока, а пошёл писать пост полный радости — как же я ошибался! может быть надо копать в сторону настроек биос по питанию? UPD 18.08.18: Играл в Titanfall 2 и GTA 5 на ультрах по паре часов — полёт нормальный. Чекнул windows sfc и восстановил его, обновил биос до 3 прошивки. Если бы не вышеописанный вылет Rime — я бы был на 100% уверен, что это БП. И всё-таки полёт нормальный во многих требовательных играх, «ни единого разрыва». Быть может киловат — это много для моей системы, но пусть будет на будущий SLI. Скорее всего БП от aerocool не соответствовал тех. характеристикам. PS Посчитал рекомендуемую мощность БП по предложенной ссылке со всеми моими приблудами вот, что вышло: Вложения: Рассчёт БП.jpg [ 25.94 КБ | Просмотров: 13669 ]

LiGhTMan

Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.04.2006 Откуда: Таганкаааа Фото: 11

После обновления 10-ки до 18хх опять стала появляться эта же ошибка и причём только в простое! Если ничего не делать, то комп, по прошествии где-то 30 минут сперва умирает тема винды (становится чёрный фон) и практически сразу зависон и бсод. Разгон на это не влияет, какие-либо напряжения тоже, дрова последние… Пытался сделать чекдиск с флагами ф р х, но он дальше 10% не проходит, также перезагружается с бсодом. Разбирать рэйд и проверять винты? Если играешь или смотришь фильм, то всё нормально, но если просто слушаешь музыку или ничего не делаешь, то полчаса и бсод. Кстати в безопасном режиме не перезагружается… Пробовал отключать через мсконфиг службы не майкрософт — не помогает. _________________ Оставь надежду всяк сюда входящий…

Prod
Member Статус: Не в сети Регистрация: 16.01.2005 Откуда: Великие Луки	LiGhTMan Обновить биос, отключь энергосберегалки с С6 по С10. В ОС отключить гибернацию, поставить свежий чипсетный драйвер. п.с. через 30мин штатный сонм может быть настроен _________________ 紅 龍

LiGhTMan
Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.04.2006 Откуда: Таганкаааа Фото: 11	Prod я уже всё это перепробовал, не помогает. Идиотизм какой-то. Может блок питания конечно, но другой подкинуть не могу ибо нечего. Вот реально до обновления до 18хх (03 и 09) всё было прекрасно, потом стала такая петрушка. Попробуй через лайв сд посмотреть харды, но думаю они не при чём… _________________ Оставь надежду всяк сюда входящий…

LiGhTMan

Member Статус: Не в сети Регистрация: 10.04.2006 Откуда: Таганкаааа Фото: 11

В общем разобрался с проблемой. Как оказалось один из дисков в рэйде заболел, хотя не понимаю как работал рэйд при этом (raid 0). Через установленный образ 10-ки на флешке и прогу хард диск сэнтинэл проверил — 1 сектор в Current Pending Sector Count был записан, тест чтения этой же прогой запускался и практически сразу крашился. Провёл процедуру repair, сектор восстановился и всё заработало нормально. _________________ Оставь надежду всяк сюда входящий…

slich2

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 02.09.2019

Всем доброго времени суток. Столкнулся с подобной проблемой, а именно, перезагрузкой пк в играх прошлой зимой, когда купил 4к монитор. первый ребут был в вор тандере, когда решил опробовать прелести 4к. Тогда была видеокарта R9 280, 60 кадров она выдала, но буквально 5 минут и произошёл ребут. Сменил карту на новую gtx 1070, ребутов в 4к не было, но меня насторожило то, что, к примеру в бф1 могу играть хоть весь день (в FullHD), ни разу перезагрузки не было, но в most wanted 2005 года я смог-таки словить kernel power. были ещё пару проектов, где kernel power 41(63) давал о себе знать, но сейчас вышли ancestors и control и они стабильно вызывают эту ошибку и перезагрузку. При запуске Ancestors перезагрузка происходит до появления главного меню, соответственно, я не могу изменить настройки, При этом, включенный мониторинг афтербёрнера ничего сверхъестественного ни по температурам, ни по энергопотреблению процессора не показывает, зато показывает около 2 тысяч кадров. В Control ещё страннее ситуация: перезагрузка происходит после включения вертикалки и выхода из настроек. Без вертикалки показывает 73 кадра и можно играть, с вертикалкой — перезагрузка. По проделанной работе: менял видеокарту, обновлял биос, переустанавливал винду, на целостность проверял, гонял в стресс тесте аиды (вылетов не было), диски в CrystalDiskInfo живые, менял тайминги памяти и понижал частоту, проверял память на ошибки — чисто, планки памяти переставлял местами, фиксировал вручную напряжения, понижал частоту процессора, отключал энергосберегайки, повышал в биосе предел по энергопотреблению процессора, включал даже какую-то эмуляцию нагрузки на источник питания в биосе, результатов положительных не дало ничего из проделанного. Получается, что ни видеокарта, ни процессор, ни память, ни система не являются причиной ошибки, а в случае с Control, где при включении вертикальной синхронизации падает нагрузка на видеокарту, и с бп снимаются подозрения. Так в чём же может быть дело? Intel Core i5 4570 gammax 300 Colorful gtx 1070 Hyper x fury ddr3 1600 16 Gb (4-8-4) 9-9-9-27 CR1 RFC 208 Gigabyte ga p85 d3 rev. 2.0 Chieftec a135 series 750w KINGSTON SA400S37 480G, SanDisk SDSSDHP128G и два hdd: seagate barracuda и western digital Windows 10 pro 5 кулеров

Prod
Member Статус: Не в сети Регистрация: 16.01.2005 Откуда: Великие Луки	slich2 Блок питания с выходным стабилизатором на греющемся трансформаторе тока не будет 10 лет пахать гарантированно. _________________ 紅 龍

slich2

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 02.09.2019

Prod писал(а): slich2 Блок питания с выходным стабилизатором на греющемся трансформаторе тока не будет 10 лет пахать гарантированно. Я понимаю, что вечного ничего нет, но в этой теме у Oreln была схожая проблема и замена блока не спасла ситуацию. Сегодня ОССТ видюху прогонял (FullHD, шейдеры 3), вылеты стабильные при попытке перетащить окошко бублика. Заметил, что 1070 бустилась до 1860 МГц, поэтому прибег к андервольтингу. ОССТ проходит, Control не вылетает.

Prod
Member Статус: Не в сети Регистрация: 16.01.2005 Откуда: Великие Луки	slich2 Меня когда то тоже от 41 ошибки спасла исключительно замена материнки, но не блока питания и что с того. Система просто постфактум зафиксировала неожиданное отключение питания. _________________ 紅 龍

slich2
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 02.09.2019	Prod писал(а): slich2 Меня когда то тоже от 41 ошибки спасла исключительно замена материнки, но не блока питания и что с того. Система просто постфактум зафиксировала неожиданное отключение питания. Знать бы теперь, что именно отказывает на материнке. Будет время и желание снова разбирать, попробую другой pci express, вдруг в этом дело.

Alins

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 27.12.2019

Такая же проблема Kernel Power. Была сборка винды 1703, и было все хорошо. Забыл отключить обновления и после очередной обновы появилась данная проблема. Дома был FX 8320. На работе такая же фигня, проц A10 тоже амд. Сейчас летом дома обновил комп на 3600 рязань (я не AMD «любитель», просто так получилось), дома комп новый полностью, кроме 1 ссд и 1 харда, проверил через кристал диск инфо, вроде все норм. Дома все дрова новые, винда 1909 самая последняя, биос новый переустановил винду с 0 и все дрова накатил свежие. Один фиг, появляется бсод, с разными ключами, из тех что сфоткал: Код остановки: APC INDEX MISMATCH. В другой раз: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Сегодня уже было новое и в причине написано: bam.sys. В принципе, в инете нашел одну причину, и поставил максимальную производительность в windows и убрал быструю загрузку винды. Было норм, потом поставил AI suite от асуса чтобы обороты кулера поставить, не заметил что она поменяла настройки электропитания на свои, после чего словил последний бсод. Сейчас поставил опять максимум электропотребления и посмотрим что будет. Нашел одну только связь, это процессоры амд и виндовс 10 начиная с обновления версии 1703. Что интересно ошибка рандомная, бывает в простое и под нагрузкой. С лета, как обновил, ребутов не было до последнего момента, думал ок, потом залез в журнал событий, и увидел картину, что ошибка критическая Kernel Power была каждый день при включении компа, но ребута не было. После фикса электроснабжения и новой винды ошибок стало меньше. БП от термал тейка за 8к на 700 ватт, не мерил 12В, но думаю проблема не в нем, а в винде.

—

Лаборатория

Собран новый ПК.
Куплены проц, видеокарта, материнка, оперативная память.
Остались старыми: бп, харды, кулер на процессор

Проблема в том, что после запуске любой игры, через пару минут комп перезагружается (без синего экрана), в событиях регистрируется критическая ошибка Kernel-power с кодом 41 (скрин приложен).

Что уже пробовал:

1. Мониторил температуры компонентов (ничего не перегревается)
2. Делал тест ОЗУ через memTest (ошибок нет)
3. Понижал частоты ОЗУ (с 2933 до 2400) (не помогло)
4. Отключал Realtek Hign Definition Audio драйвер (где-то прочитал, что он может быть проблемой. Не помогло)
5. Делал стресс-тест FurMark для видеокарты (в первый раз через несколько минут нагрелась до 77, компьютер продолжал работать, тест отключил. Во второй раз (через пару дней) комп почти сразу перезагрузился, карта даже не успела нагреться
6. Отключал параметр HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPowerHibernateEnableDefault (где-то прочитал такой совет. Не помогло)
7. Отключал флаг «Загрузка и восстановление — Отказ системы — Выполнить автоматическую перезагрузку» (где-то прочитал такой совет. Не помогло)

Начал думать на бп, но с прошлой сборкой все прекрасно работало, новые компоненты не требуют большего энергопотребления, чем старые. БП на 750 Ватт. Второго к сожалению нет. Купил бы новый, если бы точно знал, что проблема в нем, но точной уверенности нет.

Просьба дать советы, что можно еще попробовать, и как диагностировать слабое место.

Если ваш компьютер часто перезагружается без какой-либо причины, вы можете столкнуться с критической ошибкой Kernel Power 41. Ядро является центральной частью операционной системы, и его сбой вызывает перезагрузку ПК. Вы можете проверить наличие ошибки в журнале событий вашего ПК. Она чаще всего возникает при запуске игр и других требовательных процессов. Иногда эта ошибка также вызывает BSOD (синий экран смерти) с ошибкой 0x8000400000000002. Также многие пользователи получают сообщение «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестала отвечать, произошёл сбой или неожиданное отключение питания». Такая проблема затрагивает не только Windows 10, но и предыдущие версии ОС.

В сообщении об ошибке Kernel-Power (ID 41) говорится, что система была перезагружена без предварительного полного выключения. Это может быть вызвано тем, что ОС перестаёт отвечать на запросы, происходит сбой или неожиданное отключение питания. Точнее, ошибка возникает, когда компьютер неожиданно выключается или перезагружается. Критическая ошибка Kernel-Power Event ID 41 генерируется, когда компьютер под управлением Windows запускается после его последнего выключения, и ОС обнаруживает, что предыдущее выключение было выполнено неправильно. Событие с кодом 41 сообщает, что произошло нечто неожиданное, что не позволяет корректно завершить работу Windows.

Причины неисправности и способы устранения

Само сообщение об ошибке предоставляет много информации, и поэтому важно знать, что компьютер делал непосредственно перед событием, и определить потенциальное решение. Недостаточное или неисправное электропитание может быть одной из основных причин. Например, если вы недавно добавили оперативную память (RAM), дополнительные устройства или жёсткие диски, после чего столкнулись с ошибкой, причиной может быть источник питания. Среди других популярных причин появления ошибки Kernel-Power 41 в Windows 10 и других:

• Некорректные, повреждённые или устаревшие драйвера.
• Неправильные настройки BIOS.
• Антивирусное ПО.
• Настройки электропитания.

Вот ещё несколько примеров этой проблемы:

• Ошибка питания ядра при игре – Ошибка питания ядра 41 обычно возникает при запуске игр.
• Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё один вариант ошибки питания ядра 41.
• Ошибка BSOD 0x8000400000000002 – Kernel Power 41 обычно вызывает BSOD, за которым следует код ошибки 0x8000400000000002.

В приведённом ниже руководстве есть несколько возможных решений для исправления ошибок Kernel-Power. Они касаются операционной системы Windows и параметров, которые могут вызывать проблемы.

Обновление драйверов

Microsoft постоянно выпускает различные обновления для улучшения общего впечатления пользователей Windows. Но такое событие может принести много боли, поскольку некоторые из них делают систему полностью непригодной для использования. Итак, проверьте, не возникает ли после установки последнего обновления проблема Kernel-Power 41, и стоит ли его удалять. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это:

• Нажмите Windows+I, откройте приложение «Настройки».
• Выберите «Обновление и безопасность», нажмите «Просмотр истории установленных обновлений».
• Выберите «Удалить обновления».

Теперь проверьте, исправлена ли ошибка или нет.

Проверка оперативки

Ещё одной распространённой причиной неисправности ядра в Windows является оперативная память (RAM), когда она не подключена должным образом или слот (или сама планка) запылён. Чтобы отсоединить оперативную память, достаточно отогнуть специальные зажимы по бокам слота. Извлеките чип, удалите пыль и грязь и верните его на место. Не делайте этого, когда ваш компьютер включён или подключён к источнику питания. По окончании снова подключите компьютер к источнику питания и включите его. Проверьте систему на работоспособность. Следующим шагом будет использование встроенного в Windows инструмента диагностики памяти. Чтобы добраться до него, откройте панель управления и нажмите «Администрирование». Вы также можете открыть пуск и ввести «память» в поле поиска. Вы увидите ссылку для диагностики проблем с памятью вашего компьютера.

Затем вас спросят, хотите ли вы перезагрузить компьютер немедленно или запустить тест при следующей перезагрузке. Компьютер загрузится в диагностический инструмент и начнёт выполнение теста, который разбит на два отдельных этапа. Внизу вы увидите поле «Состояние», в котором будут отображаться обнаруженные проблемы. Вы также можете нажать клавишу F1 и изменить несколько параметров, таких как тип теста (базовый, стандартный или расширенный), настройки кэша и счётчик проходов.

Диагностика с memtest86

memtest86 на сегодняшний день является самым популярным среди инструментов проверки оперативки, который существует с 1990-х годов. Чтобы использовать его, вы должны записать ISO-образ на компакт-диск, а затем настроить компьютер для приоритетной загрузки с диска. После загрузки с компакт-диска вы увидите меню с несколькими различными параметрами. По умолчанию будет автоматически выбран первый вариант. Начнётся тест памяти, и при наличии ошибок в правом нижнем углу появится сообщение. Memtest86 имеет несколько тестов памяти, поэтому процесс занимает немного больше времени, чем инструмент проверки памяти Windows. Это отличный помощник каждого администратора и в значительной степени промышленный стандарт для диагностики памяти. Существуют и другие инструменты, которые выполняют аналогичные проверки памяти, но memtest86 является наиболее исчерпывающим и точным из всех.

Критическая ошибка Kernel-Power обычно связана с питанием и указывает на то, что что-то не так с блоком питания компьютера. Причиной может быть окисление на задней панели переключателя устройства. В этом случае обратитесь к специалисту для проверки блока питания – замена может решить проблему. Другая возможная причина этой критической ошибки – перегрев. Компьютер обычно выключается, когда температура слишком высокая. Вы можете скачать программу SpeedFan, которая контролирует температуру и проверяет, не перегреваются ли компоненты ПК при включении компьютера. Убедитесь, что все провода подключены правильно (внутри и снаружи компьютерного блока), и проверьте, правильно ли подключены разъёмы питания для графического процессора и основной (материнской) платы. Кроме того, удалите процессор и переустановите его (если у вас есть практические навыки и опыт подобной процедуры).

Изменение настроек BIOS

BIOS (Basic Input Output System) – это программное обеспечение, хранящееся на небольшом чипе памяти на материнской плате. Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS для материнской платы. Там должно быть руководство, описывающее, как обновить BIOS — убедитесь, что вы внимательно прочитали это. Имейте в виду, что обновление BIOS — это процедура для опытных пользователей, и, если она не выполняется должным образом, может привести к необратимому повреждению оборудования. Если вы не знаете, как обновить BIOS, найдите эксперта, чтобы избежать повреждения вашего компьютера. Большинство IT-специалистов пришли к выводу, что изменение определённых фоновых режимов в BIOS и в ОС Windows 7 и других также может помочь при устранении проблемы. Для этого выполните следующие шаги:

• Выключите компьютер.
• Теперь включите ПК и войдите в BIOS, нажав клавишу BIOS во время загрузки системы. Ключ BIOS обычно отображается на экране загрузки с надписью «Нажмите ___, чтобы войти в программу установки». Обычными кнопками запуска BIOS являются F1, F2, Del, Esc и F10. Обратите внимание, что действовать нужно сразу после включения ПК, так как сообщение исчезает довольно быстро.
• Найдите раздел Power. Он находится на разных вкладках инструментов прошивки BIOS, в зависимости от производителя, и уникального способа найти его не существует. Обычно он находится в разделе «Параметры питания» или что-то похожее на это, и называется «Настройки ACPI».
• Найдите параметр «Включить спящий режим» или «Функции ACPI» и убедитесь, что они включены. Ниже вы должны увидеть варианты состояния сна ACPI или состояния ожидания ACPI, поэтому убедитесь, что вы изменили их с S1 на S3.
• Перейдите в раздел «Выход» и выберите «Сохранить изменения и выйти».

После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка.

Устранение конфликта двух звуковых карт

Некоторые пользователи получают критическую ошибку питания ядра kernel-41 из-за звукового драйвера, поэтому обязательно проверьте дубликаты драйверов и отключите драйверы. Следуйте шагам:

• Нажмите клавишу Windows+X, выберите Диспетчер устройств и откройте его.
• Теперь найдите аудио драйверы в контроллерах звука, видео и игр.
• Если есть какие-либо повторяющиеся записи, щёлкните правой кнопкой мыши одну из них и выберите «Отключить» в меню.

Если в вашей системе нет дублирующих аудио драйверов, попробуйте отключить аудио драйверы из списков. Некоторые пользователи сообщают, что отключение ATI High Definition Audio Device из диспетчера устройств решило проблему. Однако вы также можете попытаться отключить любой другой драйвер аудиоустройства, чтобы устранить проблему, и проверить, помогает ли это исправить ошибку.

Другие способы избавиться от ошибки

Возможно, вы столкнулись с критической ошибкой Kernel-Power, связанной с идентификатором события 41. Она обычно наблюдается в средстве просмотра событий Windows, в котором отображается журнал системных сообщений и сообщений приложения, включая предупреждения, информационные сообщения и ошибки. Часто в средстве просмотра событий отображается много ошибок, но, если ваш компьютер работает нормально, вы можете их игнорировать. Однако не следует игнорировать критическую ошибку Kernel-Power, так как она может повлиять на стабильность Windows. Щёлкните правой кнопкой мыши на ярлыке Мой компьютер и выберите Свойства-Дополнительные параметры системы-Параметры запуска и восстановления, и отключите параметр «Автоматически перезагружать» в разделе «Сбой системы». Откройте редактор реестра, набрав «regedit» в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить», и перейдите к следующему ключу:

HKEY_LOCAL_MACHINE/СИСТЕМА/ CurrentControlSetControlPower

Найдите REG_DWORD с именем «HibernateEnabled» в правой части окна, щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». Измените его значение на 0.

Мы надеемся, что это руководство было полезным и помогло исправить критическую ошибку Kernel-Power (ID 41). Если ни один из методов, упомянутых выше, не решил проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и вам следует обратиться к специалисту по компьютерам для проверки системы. Если же вы уже сталкивались с подобной проблемой и смогли исправить ошибку, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.

Обычно, критическую ошибку «kernel power» с кодом события «41» и категорией задачи «63» вызывают неисправные комплектующие или поврежденные системные файлы. В результате этого компьютер намертво зависает, выдает синий экран или автоматически перезагружается. Чаще всего это происходит при запуске требовательных игр или приложений. Стоит разобраться, по какой причине возникает ошибка «kernel power 41», и какие действия следует предпринять для ее устранения.

Причины возникновения ошибки

К основным причинам появления «kernel power 41» можно отнести следующее:

• Неправильные настройки Windows 10, 7.
• Поврежденные драйвера или системные файлы.
• Конфликты между комплектующими.
• Сбившиеся настройки Биос.
• Неисправность комплектующих «железа».
• Программные сбои.
• Перегрев компьютера.
• Неудачный «разгон» системных компонентов (в особенности, это касается видеокарты).
• Деятельность вредоносных программ.
• Единовременное использование нескольких аудиокарт.

Решений проблемы будет много. Следует «пройтись» по каждому пункту, чтобы понять, как справиться с ошибкой при наличии разных исходных данных.

Разбираемся с драйверами

Первое, что обычно делается при возникновении подобной неполадки, это обновление драйверов. Определить, какой именно драйвер вызвал сбой затруднительно. Но чаще всего такие трудности возникают по вине сетевого адаптера. Его и нужно обновить.

Автоматическое обновление

В этом случае все действия выполняются с помощью диспетчера устройств.

1. Откройте «Выполнить» (Сделать этом можно нажатием клавиш «Win+R»), введите «msc», щелкните «ОК».
   
2. В списке установленного оборудования найдите ветку «Сетевые адаптеры» и откройте ее.
3. Найдите наименование оборудования, кликните по названию правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
4. В следующем окошке выберите «Автоматический поиск».

По завершении инсталляции система попросит перезагрузки. Необходимо согласиться, поскольку только так операционка сможет задействовать новую версию.

Внимание! Альтернативным способом станет использование соответствующих программ.

Ручное обновление

Для этого потребуется предварительно загрузить свежую версию ПО с сайта материнской платы (если речь идет о сетевом оборудовании, например, «Realtek»).

1. Перейдите в каталог загрузок и найдите скачанный файл.
2. Дважды щелкните по файлу с расширением EXE.
3. Следуйте указаниям мастера.

Установщик сам найдет старую версию, удалит ее и установит новую. После этого потребуется перезагрузка компьютера, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Откат драйвера

Если неполадка начала появляться после обновления, то это говорит о несовместимости программного обеспечения с текущей версией ОС или некорректной установки. Чтобы избавиться от ошибки, нужно вернуться к старой редакции. Для этого:

1. Запустите диспетчер устройств.
2. Кликните ПКМ по названию оборудования и выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните «Откатить».
4. Подтвердите действие и перезагрузите ПК.

Таким образом будет возвращена прежняя версия.

Совет: если кнопка «Откатить» неактивна, то попробуйте применить «Удалить устройство». Это действие напрочь удаляет устройство из системы. После рестарта вы сможете беспрепятственно установить более подходящую версию. Или Windows инсталлирует наиболее подходящее ПО с официального сайта Microsoft. Сделать оно должно это самостоятельно при повторном запуске компьютера.

Настройка плана электропитания

Проблема может наблюдаться в том случае, если выбран неправильный план электропитания. К примеру, если для мощного ПК используется экономичный план, предназначенный для ноутбуков. А вообще, лучше эти параметры настроить вручную.

1. Нажмите Win+R, введите control и щелкните «ОК».
2. В панели кликните по пункту «Электропитание».
3. Зайдите в «Действие кнопок питания» и снимите галочку с быстрого запуска.
4. Вернитесь в предыдущий раздел и отметьте пункт «Высокой производительности».
5. Щелкните по «Настройка схемы электропитания».
6. Отключите функцию перехода в спящий режим.
7. Далее кликните «Изменить дополнительные параметры».
8. Разверните раздел с жестким диском и укажите в графе «Состояние» значение «0».
9. Выставите значение «99%» для максимального состояния процессора.
10. Нажмите «ОК», закройте окна.

Внимание! Эта конфигурация подходит обычному домашнему компьютеру. Если у вас ноутбук, то следует использовать сбалансированную схему питания. Ничего настраивать вручную в этом случае не нужно, так как схема и без того оптимизирована.

Отключение гибернации в Windows 10

Эта опция также влияет на работу компьютера (иногда в неприятном ключе). Особенно, если перед нами классический ПК, который на ночь отключается от электрической сети. В этом случае гибернацию действительно лучше выключить, поскольку она является генератором подобных ошибок. Для этого:

1. Откройте редактор реестра через меню «Пуск» или найдите его в «Поиске», введя соответствующий запрос.
2. Переместитесь в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPower.
3. Дважды кликните по параметру HibernateEnabled.
4. Присвойте ему значение 0 и нажмите «ОК».
5. Перезагрузите компьютер.

После рестарта ОС перестанет использовать режим гибернации. К тому же, на системном разделе освободится довольно приличное количество места после отключения данной опции.

Проверка целостности файлов

Если важные файлы, были повреждены в результате деятельности вирусов, аппаратных проблем или сбоев, то проблемы типа kernel power 41 не заставят себя долго ждать. Нужно проверить целостность объектов и восстановить их.

1. Откройте инструмент «Выполнить» (Win+R), введите в строке cmd и нажмите «CTRL + SHIFT + ENTER».
2. В консоль вставьте команду «sfc /scannow» и щелкните «Enter». Это действие запустит процесс автоматической проверки.
3. После окончания процедуры и выдачи результатов выполните другую команду DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth. Эта еще одна программа по восстановлению важных данных, требующая для работы доступ в интернет.
4. Следом выполните chkdsk C: /f. Подтвердите действие, введя «Y» и щелкнув «Enter». Сканирование начнется автоматически после перезапуска.

Время, затраченное на проверку, зависит от степени повреждения данных, объема установленной ОС и производительности компьютера. По завершении процесса необходимо перезагрузить ПК.

Если поврежденные данные восстановить не удается, то выполните откат Windows 10 к начальной конфигурации. Зажмите Win+I, войдите «Обновление и безопасность», кликните по вкладке «Восстановление», найдите блок «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажмите кнопку «Начать». Для семерки можно воспользоваться классическим восстановлением с ранее созданными точками. Потребуется последовательно выполнить несколько действий: одновременно нажать клавиши «Win + R» – «rstrui.exe» – «ОК» – «Далее»).

Устранение конфликта 2 звуковых карт

Если установлены две звуковые карты, то они могут мешать работе друг друга и при этом вызывать критические ошибки. Однако есть способ, позволяющий устранить конфликт.

1. В строке «Выполнить» введите команду «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
2. Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Найдите в списке повторяющееся оборудование и отключите его (ПКМ по имени устройства, далее «Отключить»).
4. Выполните перезагрузку компьютера.

Отключение девайсов, связанных со второй аудиокартой, должно существенно повысить стабильность операционки и устранить сбои.

Проверка оперативной памяти

Ошибки в работе RAM приводят к появлению неполадок. Чаще всего такое наблюдается в играх или ресурсоемких приложениях, когда используется максимальное количество ресурсов. Нужно проверить оперативку на наличие ошибок.

В Windows 10 и 8 это делается следующим образом:

1. В поиске введите «памяти» и откройте средство проверки.
2. В следующем окошке выберите «Выполнить перезагрузку и проверку».

После рестарта ОС запустится не сразу. Сначала встроенный инструмент проверит работу оперативной памяти. После загрузки операционки появится сообщение с отчетом о проведенной процедуре. Если будут ошибки, они будут отображены. Более того, инструмент попытается их исправить. Если это сделать не удастся, то придется рассмотреть вопрос о приобретении новой ОЗУ.

Для информации! Для проверки RAM можно использовать популярную утилиту «Memtest86». Скачать данную утилиту можно совершенно бесплатно, перейдя на официальный сайт разработчика. Единственный минус программы – она не поддерживает русский язык.

Сброс параметров BIOS

Если в BIOS применены пользовательские настройки, касающиеся оборудования, то они могут повлиять на стабильность работы устройства. Ведь для тонкой настройки BIOS требуется обладать определенными знаниями. Лучше всего вернуться к заводским установкам.

1. Войдите в BIOS по инструкции.
2. С помощью мышки, стрелок на клавиатуре или клавиш нажмите по опции «Load Setup Defaults» или «Optimized Defaults». В некоторых версиях она может иметь другие похожие названия.
3. Подтвердите действие.

ПК сразу же перезагрузится и будет стартовать со стандартной конфигурацией BIOS.

Совет: если нет желания возиться с настройками, то есть другой способ их сбросить. Обесточьте ПК и вскройте корпус. Найдите на плате батарейку типа «таблетка», помечается маркировкой «CR2032» и аккуратно извлеките ее из держателя на 10 секунд. Затем верните обратно, закройте крышку и подключите питание. Конфигурация будет сброшена.

Отключение автоматического перезапуска

Радикальный способ, который следует использовать только в крайнем случае. Он не устранит ошибку kernel power 41, но избавит от постоянного перезапуска.

1. Войдите в «Свойства» компьютера.
2. Выберите «Изменить параметры».
3. Переместитесь во вкладку «Дополнительно» и в «Загрузке и восстановлении» кликните «Параметры».
4. Снимите галочку с «Автоматической перезагрузки».

Другие варианты решения

Если ничего из рассмотренного ранее не помогло, то можно предложить альтернативные методы.

• Переустановите драйвера на чипсет. Загрузить их можно с официального сайта материнской платы. Название своего чипсета можно увидеть в диспетчере устройств в разделе «Системные устройства».
• Установите актуальную версию BIOS.
• Проверьте жесткий диск на битые сектора. При необходимости замените его.
• Иногда ОС ведет себя так потому, что контакты планок оперативной памяти загрязнились или окислились. Рекомендуется их очистить при помощи обычного ластика. Откройте корпус, извлеките модули памяти и протрите контакты ластиком. Удалите остатки стирки, вставьте модули на место и включите компьютер.
  

  Совет: для очистки системного блока можно воспользоваться обычным пылесосом, включив его на малую мощность. В качестве альтернативы допускается применения специального баллончика со сжатым воздухом.

• Если в BIOS были применены определенные профили для разгона процессора или памяти (или же эти параметры менялись вручную), рекомендуется их отключить. Вероятно, оборудование не подходит для разгона или переусердствовали с конфигурацией. Отсюда и постоянные сбои при работе.
• Если проблема появилась после инсталляции обновлений Windows 10, то нужно удалить все, что было установлено. Нажмите Win+I, перейдите в раздел «Обновление и безопасность», кликните по пункту «Просмотр журнала». Выберите кнопку «Удалить».
• Некоторые защитные продукты умеют влиять на системные файлы. Проверить этот момент можно, временно отключив антивирус. В дальнейшем стоит установить менее агрессивный продукт.
• Проверьте температуру процессора, видеокарты и прочих компонентов под нагрузкой и в простое. Лучше это делать в программе AIDA64 (скачать с официального сайта). Потребуется в программе перейти в раздел «Компьютер», категория «Датчики». Если температура зашкаливает, то нужно поменять термоинтерфейс между радиатором охлаждения и крышкой центрального процессора.
• Не стоит исключать проблемы с блоком питания. Это оборудования выходит из строя постепенно, не дотягивая до максимально выдаваемой мощности. Именно поэтому неполадка проявляется только под нагрузкой. Выбирайте надежные БП с определенным цветом сертификата 80 PLUS.
• Также возможна неисправность материнской платы. Тогда следует ее заменить.

Выше изложены наиболее эффективные способы исправления ошибки. Поскольку крайне трудно определить, по какой причине она возникает, рекомендуется применять их в порядке, размещенном в статье.

Видео по теме: