Ошибка контрольной суммы при установке microsoft office

Некоторые пользователи при загрузке (или установке) файлов с каких-либо источников могут столкнуться с ошибкой CRC, проявляющей себя сообщением «Ошибка в данных (CRC)». Данная проблема обычно возникает в ситуации, когда система фиксирует несовпадение контрольных данных загружаемого файла, вследствие чего возникает сообщение об ошибке в данных CRC. В этой статье я расскажу, что это за ошибка, при каких условиях она возникает, а также поясню как её исправить.

Прежде чем начать описывать, что делать в ситуации, когда появляется ошибка CRC, следует пояснить, что такое «CRC».

Как известно, CRC (Cycle Redundancy Check – в переводе «циклическая избыточная проверка») являет собой алгоритм создания и проверки «контрольной суммы файла». Последняя используется в слежении за целостностью передаваемых данных с целью профилактики их повреждения или потери.

Данный алгоритм на основе циклического кода вычисляет контрольную сумму файла и добавляет её к телу самого файла. При загрузке (копировании) данного файла система, обладая алгоритмом вычисления контрольной суммы, проверяет правильность полученных данных, и при возникновении нестыковок выдаёт сообщение об ошибке CRC (data error — cycle redundancy check ).

Алгоритм CRC был изобретён в далёком 1961 году, пережил несколько качественных улучшений, и ныне является универсальным средством для проверки целостности получаемых данных.

Особенности возникновения ошибки

Что же до причин возникновения данной дисфункции, то конкретные причины ошибки CRC могут быть следующими:

• Потеря или повреждение какого-либо из пакетов сетевых данных при их передаче;
• Потеря или повреждение данных на жёстком диске (к примеру, из-за плохих секторов);
• Физическое повреждение оптического диска с информацией (CD, DVD и др.);
• Нарушение целостности системного реестра;
• Случайный сбой при инсталляции программы;
• Неверная конфигурация файлов и так далее.

Для отображения кода CRC существует такая программа как HashTab, которая, после своей установки, в свойствах самого файла (кликаем правой клавишей мыши на файле, затем выбираем «Свойства) отображает значения контрольных сумм данного файла.

Ошибка в данных CRC — проблемы с жёстким диском

Итак, как исправить ошибку CRC? Поскольку она регулярно случается из-за проблем к доступу жёсткого диска, то рекомендую выполнить следующее:

Действие 1. Восстановите потерянные данные на жёстком диске. Если данная проблема возникла при попытке получения доступа к какому-либо файлу на жёстком диске, тогда стоит использовать различные программы для восстановления потерянных данных. В частности, можно попробовать в деле такие программные продукты как Power Data Recovery или BadCopy Pro, предназначенные именно для рассматриваемых мной задач.

К примеру, чтобы воспользоваться Power Data Recovery, необходимо скачать и установить приложение, в меню выбрать «Damaged Partition Recovery», и осуществить полное сканирование (Full Scan). Если потерянные данные удастся восстановить, тогда, первым делом, нужно будет скопировать их на надёжный и безопасный носитель.

Действие 2. Альтернативным вариантом восстановления доступа к данным на винчестере является использование системной утилиты проверки диска.

1. Зайдите в Проводник, кликните правой клавишей мыши на проблемном диске (например, С:), в появившемся меню выберите «Свойства».
2. Перейдите на вкладку «Сервис», кликните на «Выполнить проверку», поставьте галочки напротив двух опций проверки диска, нажмите на «Ок», а затем перезагрузите компьютер.
3. После перезагрузки система автоматически задействует проверку целостности данных на жёстком диске, и попытается восстановить повреждённые сектора (может занять какое-то время).

Действие 3. Также можно запустить командную строку от имени администратора (нажать на кнопку «Пуск», в строке поиска написать cmd (не нажимая на ввод), кликнуть на появившийся вверху однотипный результат правой клавишей мыши, и выбрать «Запуск от имени администратора). В командной строке необходимо написать:

chkdsk c: /r /f — (вместо «с:» впишите имя другого проблемного диска при необходимости) затем нажать на ввод, и дождаться окончания проверки.

Как исправить ошибку CRC — альтернативные варианты

Кроме проблем с жёстким диском, ошибка CRC может возникать и по другим причинам. Потому чтобы пофиксить ошибку CRC сделайте следующее:

• Скачайте торрент-файл из другого источника. Если вы скачали какой-либо файл с торрентов и получили ошибку CRC, тогда запустите торрент-клиент, удалите закачку с ошибкой, а потом и сами некорректно загруженные файлы на жёстком диске. Попробуйте поискать альтернативную закачку той же программы на торрент-трекере, возможно проблемная закачка была создана не совсем корректно, или файлы в ней были повреждены. В некоторых ситуациях не будет лишним и переустановить торрент-клиент, причина ошибки CRC может быть и в нём;
• Если вы получили данную ошибку при попытке считывания данных с СД (ДВД) диска, тогда, для начала, необходимо аккуратно протереть поверхность диска мягкой тканью с целью удаления пыли или грязи на его поверхности, а затем попробовать считать его содержимое с помощью уже упомянутой программы BadCopyPro;

• Если данная ошибка возникла при установке какой-либо игры, будет проще загрузить её образ ещё раз (или сами файлы программы) из другого источника с помощью проверенных программ уровня Download Master, возможно, это поможет избавиться от ошибки CRC.

Заключение

Если у вас возникла ошибка в данных CRC, то, прежде всего, определитесь с условиями, при которых возникла данная ошибка. Наиболее часто она возникает при попытке закачки и установки образов дисков (или самых программ) из сети. Эффективным средством в этом случае будет использование альтернативных ресурсов для закачки данных файлов, что, в большинстве случаев, помогает эффективно решить указанную проблему. Если же вы имеете дело с дисфункцией в работе жёсткого диска, тогда необходимо использовать программы уровня Power Data Recovery или BadCopyPro, способных помочь в восстановлении доступа к нужным вам файлам.

Пользователи регулярно сталкиваются с различными системными сбоями, возникающими по программным или аппаратным причинам. Одной из распространённых проблем является ошибка CRC, сопровождающаяся сообщением с соответствующим текстом «Ошибка данных в CRC». Она свидетельствует о несовпадении контрольных сумм загружаемого файла, что говорит о его изменении или повреждении, и может проявляться при использовании внутренних и внешних накопителей информации. Часто сбой встречается во время записи оптического диска, копирования данных с диска на компьютер, установке игр и приложений или при работе с торрент-клиентами. Момент отслеживания появления сбоя всегда имеет значение, поскольку способ решения проблемы напрямую зависит от того, при каких условиях возникла ошибка CRC.

Что такое CRC

Циклический избыточный код или CRC (англ. Cycle Redundancy Check) является алгоритмом вычисления контрольной суммы файла, используемой для проверки корректности передаваемой информации. То есть в результате обработки информации получается определённое значение, которое обязательно будет разным для файлов, даже на один бит отличающихся между собой. Так, алгоритм, базирующийся на циклическом коде, определяет контрольную сумму и приписывает её к передаваемым данным. В свою очередь принимающая сторона также владеет алгоритмом нахождения контрольной суммы, что даёт возможность системе проверить целостность получаемых данных. Когда эти числа соответствуют, информация передаётся успешно, а при несовпадении значений контрольной суммы возникает ошибка в данных CRC, это означает, что файл, к которому обратилась программа, был изменён или повреждён.

Причины возникновения ошибки CRC

В большинстве случаев проблема носит аппаратный характер, но иногда возникает и по программным причинам. Сообщение «Ошибка данных в CRC» может говорить о неисправности HDD, нарушении файловой системы или наличии битых секторов. Нередко сбой возникает при инициализации жёсткого диска или твердотельного накопителя SSD после подсоединения к компьютеру, несмотря на конструктивные отличия и разницу в способе функционирования, это происходит, поскольку не удаётся правильно прочитать данные. Тогда неполадка может заключаться не только в механических повреждениях, но и в неисправности интерфейсов подключения или плохом контакте. Ошибка в устройствах SSD с интерфейсом PCI-E также случается из-за накопившихся загрязнений на плате. Проблемы с доступом к внешним накопителям нередко связаны с неисправностью портов. Среди программных причин ошибку в данных CRC способны вызывать сбои драйверов устройств. Источником проблемы при установке программного обеспечения посредством торрент-клиента чаще всего является повреждённый архив. Таким образом, можно выделить следующие причины ошибки CRC:

• Случайный сбой во время установки софта.
• Потеря или повреждение данных при их передаче.
• Загрузка повреждённого архива.
• Неправильные записи системного реестра.
• Некорректные драйверы устройств.
• Повреждение оптического диска.
• Неисправность разъёмов.
• Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы HDD.
• Неправильная конфигурация файлов и другие причины.

Как исправить ошибку CRC

Факторов, провоцирующих проблему не так уж и мало. Определить источник неприятности чаще всего можно исходя из условий, при которых проявилась ошибка в данных CRC, тогда можно сузить круг возможных причин и понять, как исправить сбой. Все действия, направленные на устранение неисправности будут эффективны в различных ситуациях.

Ошибка в данных CRC при подключении устройства

В случае возникновения проблемы при работе с внешними накопителями прежде, чем лечить устройство посредством специализированных утилит, первым делом следует проверить работу с другими разъёмами. Если порт неисправен, то вопрос может решиться подключением носителя к иному порту на девайсе. Ещё одна причина – плохой контакт, например это часто встречается в адаптере подключения SD карты, а также при использовании устройств HDD или SSD. Флешка, СД карта или другой подключаемый накопитель также могут быть неисправными, для чтения данных с повреждённых устройств используется специальный софт, например, BadCopyPro, но при выходе из строя носителя программные методы бессильны.

Возникновение сбоя при попытке доступа к файлам на HDD

«Ошибка в данных CRC» нередко проявляется по причине нарушения целостности файловой системы или битых секторов на жёстком диске. Поскольку не удаётся правильно прочесть информацию, с этим может быть связан ряд сбоев, включая ситуацию, когда винчестер не инициализируется. Диагностировать HDD можно с помощью встроенных средств Windows или сторонних программ.

Проверка инструментом Chkdsk

В арсенале ОС имеется немало интегрированных служб для решения различных задач. Проверить файловую систему на ошибки, а также обнаружить битые сектора можно с использованием утилиты Check disk, вызываемой из командной строки. Чтобы просканировать жёсткий диск выполняем следующие действия:

В ряде случаев, когда нет доступа ко всему диску или ошибка в данных CRC проявляется при обращении к софту, который раньше работал, сканирование потребуется выполнить в режиме восстановления, для чего потребуется загрузочная флешка или диск с соответствующей ОС Windows. Изменив порядок запуска устройств (выставить в Boot приоритет для съёмного накопителя) и запустившись с загрузочного носителя можно открыть командную строку следующим образом:

Сканирование системной утилитой проверки диска

Можно выполнить проверку на ошибки и другим способом:

При выборе системного диска потребуется запланировать проверку, в таком случае он будет просканирован при следующей загрузке Windows. Для восстановления HDD применяется также сторонний софт, например, HDD Regenerator, Acronis Disk Director, Victoria и прочие. При этом в случае с физическими повреждениями устройства выправить их программно не получится, поэтому лучше заранее скопировать важную информацию с жёсткого диска, возможно, его время уже на исходе.

Проблема при скачивании с CD/DVD носителя

Если ошибка выскакивает при копировании информации с оптического диска на внутренний накопитель, возможно, что диск просто загрязнён или повреждён. Для начала нужно очистить поверхность носителя и попытаться выполнить процедуру снова. Если не помогло, ищем другой источник информации, а при его отсутствии и необходимости восстановления данных с диска можно использовать программу BadCopyPro, которая считывает и возвращает к жизни файлы с испорченных накопителей, если это возможно. К сожалению, при сильно выраженных повреждениях диска скопировать с него файлы не удастся.

Ошибка в данных CRC при записи оптического диска, установке программ или игр

Если проблема возникла в процессе записи образа, скачанного с просторов интернета, на CD/DVD, стоит проверить контрольные суммы записываемых данных перед выполнением процедуры. Для этой цели используется утилита HashTab, после установки которой, в свойствах файла появится новая вкладка «Хеш-суммы файлов», с её помощью вы сможете сравнить значение с исходником. Так, при несовпадении контрольных сумм, следует скачать образ снова.

Повторно скачать файл или архив следует также, когда с помощью скачанного дистрибутива программы она не устанавливается на компьютер. Данные могли быть повреждены в процессе загрузки или не были полностью выкачаны. Удобно применять для скачивания uTorrent, поскольку утилита самостоятельно определяет значения контрольных сумм и перекачивает часть информации, загрузившейся с ошибкой. В случае скачивания данных по прямым ссылкам можно использовать Download Master. При этом не исключено, что архив или файл уже был повреждён изначально и в таком виде залит на ресурс, потому нужно попробовать скачать его с альтернативного источника.

Ошибка в uTorrent

Когда ошибка в данных CRC появляется в программе uTorrent, исправляем её следующими действиями:

• Выполняем обновление клиента.
• Удаляем проблемную раздачу в программе, а также недокачавшийся файл в папке на компьютере.
• Ищем аналогичную раздачу на другом ресурсе и скачиваем оттуда.

Вышеперечисленных способов достаточно, чтобы избавиться от ошибки в данных CRC, возникающей при различных условиях. Так, определив источник появления сбоя, можно целенаправленно устранить проблему. В большинстве случаев исправить ошибку удаётся программными средствами, но, когда речь идёт о физической неисправности накопителя, следует задуматься о его замене.

Ошибка в данных CRC — циклическая проверка избыточности ошибок данных возникает, когда пользователь Windows переносит данные с одного диска на другой. Ошибка CRC возникает при копировании файлов с SD-карт памяти и USB-флешек. Она может появляться, когда пользователь устанавливает игру с флешки или при подключении внешнего диска.

CRC (Cyclic Redundancy Check) — алгоритм, который использует проверку точности данных при копировании на HDD/SSD дисках, оптических, SD-картах памяти, USB флешек. CRC обнаруживает случайные изменения необработанных данных, находящихся в хранилище и выдает ошибку, если контрольные суммы различаются.

Другими словами, когда копируются данные с флешки на диск, то они передаются небольшими блоками, и каждому блоку присваивается значение CRC. Если что-то пойдет не так с данными в период, как они покинут источник и прибудут в пункт назначения, CRC, отправленный в источник, больше не будет соответствовать назначенной контрольной сумме, что и вызывает ошибку данных CRC.

Как исправить ошибку данных CRC

Виновником CRC ошибки является неисправность самого устройства, плохие сектора на диске, конфигурация реестра, драйвер или неудачное установленное ПО. Разберем способы, как устранить ошибку CRC при инициализации диска или копировании файлов с флешки на диск.

1. Вирусы и антивирус

1. Во многих случаях, сторонний антивирус может блокировать файлы при копировании, что вызовет сбой и ошибку данных CRC.
2. Вирусы могут повредить некоторые системные файлы или файлы при копировании. В данном случае, лучше воспользоваться сторонним сканером как DrWeb или Zemana.

2. Плохие сектора

Ошибки секторов на диске, флешке или SD карте это главный виновник проблемы, когда появляется ошибка в данных CRC. Чтобы устранить проблему, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команду, которая проверит и автоматически восстановит плохие сектора на диске или другом устройстве.

• chkdsk C: /f /r /x

Вместо C: укажите то устройство на котором ошибка в данных CRC. В некоторых случаях, после ввода команды, нужно будет нажать Y и перезагрузить ПК.

3. Проверка системных файлов

Поврежденные системные файлы или недостающие могут быть виновником ошибки данных CRC. Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже 2 команды по очереди.

sfc /scannow
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Примечание к способу 2 и 3

Если у вас выдаются ошибки при вводе команд, то вы можете загрузиться через дополнительные параметры и запустить командную строку. Вы также можете создать установочную флешку с Windows 10 для запуска CMD.

4. Сброс файловой системы

Этот метод удалит все данные с вашей флешки или диска и не рекомендуется тем пользователям, которые не хотят потерять важные файлы.

• Нажмите правой кнопкой мыши по диску или флешке, которая выдает ошибку в данных CRC и выберите «Форматировать«.
• В окне укажите NTFS, если диск или флешка больше 32 ГБ, и нажмите «Начать«.
• Если внешний диск или флешка меньше 32 Гб, то выберите FAT32.

5. Если не видно букву диска

Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Разверните графу «Дисковые устройства» и, если будет желтый восклицательный знак на диске или флешке, то нажмите провой кнопкой мыши по данному устройству и выберите «Обновить драйвер«.

В противном случае нажмите правой кнопкой мыши по графе «Дисковые устройства» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.

Если буква диска еще не появилась, то обратитесь к подробному руководству.

6. Иры и ПО

Если имеется какое-либо ПО связанное с диском или флешкой, которое может работать в фоновом режиме, то его следует удалить и посмотреть, устранена ли ошибка. Если ошибка CRC появляется при установке игры, то скорее всего при скачивании самой игры были повреждены некоторые файлы. В данном случае нужно скачать игру заново. Это касается и торрент скачивания.

[ Telegram | Поддержать ]

При копировании данных с жёсткого диска или внешнего накопителя может возникнуть ошибка CRC. Она указывает на то, что информация на жёстком диске повреждена, то есть был получен от устройства некорректный ответ.
В этой инструкции разберёмся, почему это происходит, а также, каким образом можно устранить неисправность “Ошибка данных crc hdd при инициализации”.

Ошибка CRC возникает при установке игр и программ или при их запуске

Если при попытке инсталлировать игру или любую другую программу появляется уведомление CRC error, то это означает, что исходные файлы  повреждены.

Если для установки используется DVD-диск, то в 99% случаев это указывает на то, что на нём имеются царапины, из-за которых считать корректно данные невозможно, или же что DVD-привод вышел из строя (считывающая линза лазерной каретки неисправна). В таком случае ошибка данных в crc тоже выскочит.

Если же ошибка crc возникает при попытке запустить программу или игру, то это означает, что она установлена некорректно. То есть потребуется их переустановить.

Причины возникновения ошибки CRC

Основные причины, из-за которых возникает CRC ошибка (при использовании жёсткого диска или USB-накопителя):

Как исправить ошибку данных CRC HDD

В Windows любой версии есть интегрированная утилита для проверки накопителей. Она работает через командную строку, но при этом устраняет как программные ошибки, так и «битые» кластеры (пытается их затереть, если не удаётся, то обозначает как неиспользуемые). И если периодически возникает при чтении жёсткого диска ошибка данных CRC, то это первое, с чего стоит начать.

Итак, чтобы исправить ошибку CRC, необходимо:

1. Узнать букву диска (посмотреть в «Проводнике». Если буква не отображается, то смотрите ниже инструкцию).
   
2. Далее запустить командную строку (от администратора). Для этого нужно кликнуть на иконку поиска на панели задач, ввести CMD и выбрать «Запустить от администратора».
   
3. В терминале нужно ввести команду: chkdsk C: /f (вместо C  вставить нужную букву диска).
   

Если будет обнаружена хотя бы одна ошибка данных на HDD диске — приложение сообщит об этом.

Нужно учесть, что проверка может занять продолжительное время. А если пользователь пытается просканировать системный диск (на котором установлена Windows), то система запросит перезагрузку. Проверка будет выполнена на этапе загрузки ОС.

Не отображается буква диска

Чтобы восстановить накопитель, проверить его целостность или выполнить любую другую операцию требуется знать его букву. Что делать, если по умолчанию её нет? То есть после подключения диска к ПК или ноутбуку он в «Проводнике» вообще не отображается? Рекомендуется сделать следующее:

1. Нажмите ПКМ на “Пуск” и выберите «Диспетчер устройств».
   
2. Вызвать контекстное меню на пункте «Дисковые устройства». Затем указать «Обновить конфигурацию». Это принудительно заставит Windows просканировать систему и инициализировать все новые устройства.
   
3. Если же в той вкладке есть пункт с восклицательным знаком, то нужно вызвать его контекстное меню и выбрать «Обновить драйвер».
   

Если же и после этого возникает сообщение типа «Диспетчер виртуальных дисков ошибка в данных CRC», то это либо повреждённый шлейф (коннектор питания), либо сам накопитель. То есть нужно сменить кабель, использовать другой порт для подключения. В противном случае — заменить накопитель.

Системная утилита для диагностики диска и исправления ошибки CRC

Есть и альтернатива для проверки диска на ошибки такие как: CRC во всех версиях Windows. Это встроенная графическая утилита для проверки и сканирования всех подключённых накопителей. Она тоже позволяет устранить ошибки CRC.

Нужно учесть, что при её запуске доступ к диску временно будет заблокирован (войти через «Проводник» в него не получится).

Итак, для запуска утилиты нужно:

1. Открыть «Мой компьютер»
   
2. Вызвать контекстное меню любого раздела (который нужно проверить), нажать «Свойства».
   
3. Перейти на вкладку «Сервис», выбрать «Проверить».
   
4. Нажать «Всё равно проверить».
   
   Дождаться окончания проверки. Но если и после этого возникает ошибка контрольной суммы CRC, то это указывает на аппаратную проблему либо же повреждение системных библиотек Windows (что нередко бывает из-за установки пиратской копии ОС).

Быстрое форматирование поможет устранить ошибку CRC

Если ошибка данных CRC возникает на внешнем накопителе или флешке, то рекомендуется выполнить его быстрое форматирование.

Опять же, если и после этого ошибка данных CRC жёсткого диска появляется, то можно попробовать выполнить низкоуровневое форматирование с помощью специальных программ (например, HDD Low Format).

Важно!  Это следует применять только к обычным винчестерам, а не твердотельным накопителям!

Итого, ошибка данных CRC указывает на то, что при считывании данных с накопителя система получила некорректный ответ от устройства. В 90% случаев это указывает на его физический износ. То есть в ближайшее время жёсткий диск потребуется заменить.

Сталкивались ли вы с данной ошибкой? И если да, то каким образом вам удалось её устранить? Расскажите об этом в комментариях.

Начиная с самых первых поколений персональных компьютеров, проблема дефицита дискового пространства была одной из самых актуальных. Над её решением работали лучшие умы отрасли, и одним из эффективных способов решения, как вы уже догадались, оказалось использование архиваторов. Как оказалось, степень сжатия файла сильно зависит от его типа. Например, при упаковке текстов размер файла уменьшается в разы, а для большого текста – даже на порядок. Исполняемые файлы сжимаются хуже, а некоторые виды файлов, изначально созданных с использованием упаковщиков, практически не сжимаются.

Так или иначе, но архиваторы и поныне используются повсеместно – как правило, пакеты программ для установки поставляются именно в виде архивов, в том числе самораспаковывающихся. Но иногда при распаковке сжатых файлов пользователи сталкиваются с ошибкой несовпадения контрольной суммы, в результате чего очень нужный файл извлечь из архива не удаётся. Сегодня мы рассмотрим основные причины возникновения ошибки CRC и способы её устранения.

Причины появления ошибки

Для начала стоит вкратце ознакомиться с азами теории сжатия. Алгоритмы компрессии данных основываются на поиске одинаковых длинных фрагментов и их кодировании менее ёмким кодом. Даже в этом тексте таких фрагментов предостаточно. Например, двухбуквенных повторений. Но программы-архиваторы ищут более длинные повторяющиеся последовательности, так что коэффициент сжатия в итоге получается очень даже существенным.

При создании архива в него, кроме закодированной последовательности, включается таблица кодов и некоторые другие данные, в том числе контрольная сумма архива. Это число, хранимое в шестнадцатеричном виде, представляющее собой значение, рассчитанное на основании основной последовательности данных с применением специальных математических алгоритмов. Оно является уникальным именно для такой последовательности данных. Внесение любого изменения, даже однобитного, приведёт к кардинально другой контрольной сумме.

Особенность контрольной суммы (её принято называть хэш-суммой) заключается в том, что по ней невозможно восстановить исходную последовательность данных, но она является идеальным инструментом для определения подлинности полученного файла. Итак, в сам архив вносится контрольная сумма, она же вычисляется при разархивировании файла. Если хэш-суммы не совпадают, это говорит о том, что архив изменён уже после его создания.

В подобных случаях при распаковке файлов архиватор выдаёт соответствующее сообщение об ошибке несовпадения контрольной суммы, прекращая дальнейшую работу.

Итак, если при распаковке архива RAR вы получили сообщение об ошибке контрольной суммы, это может означать следующее:

• сам архив создан некорректно – например, если программа-архиватор, создавшая архив, заражена вирусом;
• используемый вами архиватор для распаковки архивов повреждён или работает со сбоями;
• иногда причиной становится несовпадение версий архиватора;
• ещё одной причиной появления ошибки может быть наличие кириллических символов при указании каталога распаковки;
• ошибка несовпадения CRC-кода может возникать и вследствие проблем с железом: при наличии сбойных секторов на накопителе или если модуль ОЗУ работает со сбоями.

Рассмотрим основные методы устранения данной ошибки.

Способы решения проблемы

В большинстве случаев виновником возникновения ошибки контрольной суммы в заархивированном файле является сам архив, про который в таких случаях говорят «битый».

Проверка источника данных

Если вы скачали файл с оптического диска – возможно, он получил повреждения из-за дефектов DVD-носителя. Проверьте, нет ли на нём царапин, сколов, потёртостей или трещин. При их наличии стоит поискать исходный файл в другом месте.

Если архив загружен из сети, есть вероятность, что файл получил повреждения в процессе скачивания – такое иногда случается, пакеты теряются. Можно попытаться скачать его повторно, но если ошибка не исчезнет, возможно, битый архив уже лежит на сервере. Тогда имеет смысл поискать этот же пакет в другом месте.

Словом, первое, что нужно сделать, получив данную ошибку при распаковке, – скачать файл с нескольких источников.

Исключение кириллицы из полного пути установки

Дистрибутивы программ далеко не всегда пишут программисты высокой квалификации. В силу этого нередки случаи, когда пакет содержит компоненты, которые не адаптированы под некоторые языки, в частности – кириллицу. И тогда такие дистрибутивы при распаковке могут генерировать ошибку контрольной суммы, касается ли это 7ZIP или WINRAR.

Если тот архиватор, которым вы пользуетесь, предлагает распаковать архив с документами в папку «Документы», или же вы сознательно разархивируете дистрибутивы программ в каталог «Софт», вам стоит попробовать использовать имена, не содержащие русских букв, – например, Docs или Soft.

То есть при распаковке внимательно следите за тем, в какую папку архиватор предлагает распаковать архив, причём кириллица может быть в любом участке пути.

Распаковщики, если речь идёт о старых версиях Windows, могут выдавать ошибку и из-за того, что кириллица присутствует в имени учётной записи. Изменить имя можно через «параметры», но если это для вас неприемлемо, можно создать нового пользователя с английским написанием его имени – это должно решить проблему.

Обновление версии архиватора

Операционная система Windows имеет собственные средства распаковки наиболее распространённых форматов архивов – zip, arj, rar, 7z, однако их функционал недостаточен по сравнению со специализированными пакетами.

Если во время распаковки архива произошла ошибка несовпадения контрольной суммы, стоит воспользоваться именно такими программами, например, WinRAR или упоминавшийся уже 7ZIP. Любая из них может справиться практически с любым типом архива. Скачивать нужно с официального сайта – это гарантирует отсутствие таких проблем, как заражение вирусом, чем грешат многие файлообменники. После установки архиватора нужно перегрузить компьютер и приступить к распаковке файла, вызвавшего ошибку.

Если и при использовании архиватора ошибка CRC не исчезла, вполне возможно, что это из-за того, что вы пользуетесь устаревшей программой. Не поленитесь посетить официальный сайт разработчика на предмет скачивания самой последней версии инсталляционного пакета – обычно это устраняет все возможные проблемы.

Отключение разгона

До сих пор мы рассматривали только программные способы устранения ошибки контрольной суммы, но она может возникнуть и по аппаратным причинам. В частности, такое нередко случается на компьютерах с разогнанным процессором или оперативкой. Оверклокинг хорош для выполнения ресурсоёмких задач, но в случае с работой архиватора он может вместо пользы принести вред, инициировав сбой при распаковке архива, что в итоге выльется в ошибку CRC.

Решение проблемы – отключение разгона. Проще всего это сделать, выполнив сброс BIOS до заводских настроек, после чего можно проверить работоспособность архиватора.

Устранение неполадок с диском компьютера

Более вероятным виновником появления ошибки несовпадения контрольной суммы при установке программ является наличие сбойных секторов на диске. Если ваш HDD возрастной, то стоит проверить его специализированной утилитой (можно и встроенными средствами Windows). С твердотельными накопителями такая неприятность случается чаще – в силу ограничений по циклам записи/чтения, свойственным для SSD.

Если ячейка памяти нечитабельна, очевидно, что при считывании файла его целостность будет нарушена, а значит, подсчёт контрольной суммы выдаст несовпадение со значением, записанным в самом архиве.

В обоих случаях нужно просканировать диск с опцией исправления ошибок, после чего снова скачать архив и распаковать его.

Как правило, в 95% случаев проблема кроется именно в битом архиве, поэтому с такой же вероятностью вам не понадобятся все изложенные способы решения проблемы несовпадения контрольной суммы, кроме первого.

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку «Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

• На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
• Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
• Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

 Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в  журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

 Для решения проблемы делаем следующее:

1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
2. Скачиваем файл fp4autl
3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

 Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

• C:Temp
• C:WindowsTemp
• C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды.В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп.  Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа. 

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework.  Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла  1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
2. Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010 
2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
5. Запустите установку Office 2010

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

1. Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

2. Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Ошибка 2203 при установке

{youtube}i2fxdf3_UFc{/youtube}

Ошибка 1406 Не удается записать значение Library

{youtube}5FNTv_tBWAM{/youtube}

Ошибка 1920 Не удается запустить службу

{youtube}ShVQnCRzFCY{/youtube}