РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
910.000.1 — АНГ
74
3.9 ТАБЛИЦА НЕИСПРАВНОСТЕЙ И СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ
Код
неисправности
Описание неисправности
Меры по устранению
Е10
Неисправен датчик уличной температуры
Обратиться в обслуживающую организацию
Е20
Неисправен датчик температуры (NTC) системы отопления
Обратиться в обслуживающую организацию
Е50
Неисправен датчик температуры (NTC) системы ГВС
Обратиться в обслуживающую организацию
Е110
Сработал
предохранительный
термостат
перегрева
или
предохранительный термостат тяги
Нажмите кнопку «Сброс» (удерживая не менее 2
сек). В случае повторного срабатывания данного
устройства
обратитесь
в
обслуживающую
организацию.
Е128
Потеря пламени во время работы
котла (значение тока
ионизации ниже допустимого)
Обратиться в обслуживающую организацию
Е129
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
Обратиться в обслуживающую организацию
Е132
Сработал термостат системы «теплые полы»
Обратиться в обслуживающую организацию
Е133
Прерывание подачи газа
Нажмите кнопку «Сброс» (удерживая не менее 2
сек). Если неисправность остается, обратитесь в
обслуживающую организацию.
Е151
Сбой электронной платы котла
При появлении на дисплее символа
кратковременно нажмите кнопку «Сброс»
. В
противном
случае
отключите
котёл от
электросети не менее чем на 10 сек. Если
неисправность
остаётся,
обратитесь в
обслуживающую
организацию.
Проверьте
установку электродов зажигания (глава 16).
Е153
Была случайно нажата кнопка «Сброс»
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз
(удерживая не менее 2 сек).
Е154
Сбой электронной платы котла
Нажмите кнопку «Сброс» (удерживая не менее 2
сек), и вновь нажмите её, когда появится надпись
«Е153»
Е160
Порог скорости вентилятора не достигнут
Обратиться в обслуживающую организацию.
Е164
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте,
чтобы
давление
в
системе
соответствовало необходимым значениям (см.
раздел 4 «Заполнение
котла»).
Если
неисправность
остаётся,
обратитесь
в
обслуживающую организацию.
Все неисправности выводятся на экран в порядке важности. Если одновременно возникают несколько неисправностей, то
первым на экране появляется код наиболее серьезной неисправности. После устранения причины первой неисправности,
на дисплее появится код второй и т.д.
В случае повторного возникновения какой-либо неисправности обратитесь в обслуживающую организацию.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
| Код ошибки | Описание | Способы устранения |
|---|---|---|
| 1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
| 10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
| 12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
| 20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
| 50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
| 55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
| 60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
| 90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
| 96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
| 110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
| 119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
| 128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
| 129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
| 132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
| 153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
| 154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
| 155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
| 156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
| 321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
| 384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
| 385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
| 386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |
___________________________________________________________________________________________
Котлы Бакси — Коды ошибок и их значение
- Baxi Main 5, Main Four, Slim, Eco Four, Eco Compact
- Baxi Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
- Детали и компоненты Бакси Экофор
Е01 — Отсутствие розжига. Следует нажимать клавишу «ок» или не менее
двух секунд кнопку “Reset”, чтобы убрать неполадку Е 01.
Е02 — Сработал предохранительный термостат перегрева. Следует нажимать
клавишу «ок» или не менее двух секунд кнопку “Reset”.
Е03 — Сработал предохранительный термостат/прессостат — датчик тяги.
Обратиться в обслуживающую организацию, если неполадку Е 03 устранить не
получается.
Е04 — Ошибка из-за частого отсутствия пламени. Следует нажимать не менее
двух секунд кнопку “Reset”. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать мастера.
Е05 — Неисправен датчик температуры контура отопления. Нажимать не менее
двух секунд кнопку “Reset”. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать специалиста.
Е06 — Неисправен датчик температуры системы ГВС. Произвести ремонт либо
замену.
Е09 — Ошибка подключения газового клапана. Проверить кабель соединения
платы управления газового клапана, штыревой соединитель газового
клапана.
Е10 — Неисправен датчик уличной температуры. Провести проверку датчика.
Нет сигнала от гидравлического прессостата (модели Baxi Main four 24/24f).
Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым
значениям. Если неисправность Е 10 остается, необходимо вызвать мастера.
Е12 — Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата.
Проконтролировать, чтобы давление в системе соответствовало необходимым
значениям.
Е13 — Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата.
Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым
значениям.
Е15 — Ошибка газового клапана. Провести проверку кабеля соединения платы
управления и газового клапана, при необходимости замените ее.
Е20 — Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления. Проверить
датчик или вызовите специалиста.
Е25, Е26 — Отсутствие циркуляции воды.
28Е — Неисправен датчик тяги (NTC). Выполнить осмотр датчика. При его
повреждении произвести замену.
Е28 — Ошибка датчика NTC обратного контура. Выполнить осмотр датчика.
При его повреждении произвести замену.
Е31 — Ошибка в передаче данных между электронной платой управления и
съемной панелью. Следует нажимать клавишу «ок». Если появляются
повторные неполадки необходимо вызвать мастера.
Е32 — Наличие накипи в теплообменнике котла Baxi.
Е35 — Ошибка пламени (паразитное пламя). Следует нажимать клавишу «ок»
или не менее двух секунд кнопку “Reset”. Если появляются повторные
неполадки Е 35 необходимо вызвать специалиста.
Е40 — Ошибка датчика NTC обратного контура. Проверить датчик. При его
повреждении произвести замену.
Е42 — Срыв пламени — вентилятор не работает (поврежден или не получает
электропитания). Полностью засорен дымоход/воздуховод. Проблемы с
электронной платой.
Е50 — Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС. Выполнить осмотр
датчика. При его повреждении произвести замену.
Е53 — Забит дымоход. Выполнить осмотр дымохода на наличие засорений.
Е55 — Неоткалиброванная плата управления. Включить функцию
автоматической калибровки.
Е60 — Неисправен датчик комнатной температуры. При его повреждении
произвести замену.
Е62 — Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
управления.
Е83-Е87 — Ошибка связи между платы управления котла и блоком управления.
Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. Проверить
проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или
радиосвязь.
Е90, Е91 — Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового
клапана.
Е92 — Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во
время калибровки газового клапана. Выполнить осмотр, нет ли продуктов
сгорания в забираемом воздухе.
Е96 — Понижение напряжения в сети электропитания. Автоматический
перезапуск. Если появляются повторные неполадки необходимо вызвать
специалиста.
Е98, Е99 — Внутренняя ошибка платы управления. Произвести замену.
Е109 — Воздух в контуре котла Бакси (временное нарушение). Проверить
правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Е110 — Сработал предохранительный термостат перегрева. Проверить датчик.
Следует нажимать два раза кнопку «ок», чтобы перезапустить котел. Если
появляются повторные неполадки необходимо вызвать специалиста.
Е117, Е118 — Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре.
Замерить давление в системе.
Е119 — Нет сигнала от гидравлического прессостата. Проконтролировать,
чтобы давление в системе было от 0.7 до 1.5 бар.
Е125 — Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании. Провести
контроль на правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Следует нажимать два раза кнопку «ок», чтобы перезапустить котел.
Е127 — Включение функции «антилегионелла». Сигнализация временна и
пропадает по окончании работы данной функции.
Е128 — Погасло пламя. Провести проверку ионизационного электрода и
проводки; Выполнить осмотр, нет ли продуктов сгорания в забираемом
воздухе;
включить функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
Е129 — Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого.
130Е — Сработал датчик тяги (NTC). Следует нажимать два раза кнопку
«ок», чтобы перезапустить котел. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать специалиста.
Е130 — Сработал дымовой зонд перегрева NTC. Выполнить осмотр датчика,
правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Е131 — Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или
130.
Е132 — Сработал термостат системы «теплые полы».
133Е — Прервана подача газа. Следует нажимать два раза кнопку «ок»,
чтобы перезапустить котел.
Е133 — Нет зажигания (шесть попыток). Убедитесь, что входное давление
газа правильное. Проверить ионизационный электрод, электрод розжига и
проводку. Выполнить осмотр, нет ли продуктов сгорания в забираемом
воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой
деталей.
Е151 — Ошибка внутри платы управления. При появлении на дисплее символа
кратковременно нажмите кнопку Сброс (Reset). В противном случае
отключите котел от электросети примерно на десять секунд. Провести
проверку установки электродов зажигания. Если появляются повторные
неполадки необходимо вызвать специалиста.
Е153 — Была случайно нажата клавиша Сброс. Нажмите на нее еще раз (около
двух секунд).
Е154 — Сбой электронной платы котла. Нажмите кнопку Сброс (около двух
секунд) и вновь нажмите ее, когда появится надпись Е153.
Е155 — Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более
пяти раз). Нажать кнопку «Reset», расположенную на котле.
Е156 — Напряжение в сети электропитания очень низкое. Подождать, когда
напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет
осуществлен автоматически.
Е160 — Нарушение работы вентилятора. Провести проверку правильности
работы вентилятора и проводку. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать специалиста.
Е164 — Нет сигнала от гидравлического прессостата. Проверить, чтобы
давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если
появляются повторные неполадки необходимо вызвать специалиста.
Е193 — Наличие воздуха в системе. Сигнализация неисправности времена.
Перезапуск будет осуществлен автоматически.
Е317 — Неправильная частота электропитания. Провести проверку значения
частоты сети электропитания (Гц).
Е321 — Не работает датчик NTC контура ГВС. Выполнить осмотр датчика. При
его повреждении произвести замену.
Е384 — Паразитное пламя (внутреннее нарушение). Проверить правильность
работы газового клапана.
Е385 — Низкое напряжения питания. Проверить значение напряжения питания
(В).
Е386 — Не достигнут порог скорости вентилятора.
Ремонт котлов Baxi
Иногда приходится сталкиваться с некоторыми трудностями. Котлы
эксплуатируются в условиях наших реалий, и порой имеет место
несоблюдение
стандартов на поставку газа (давление прыгает либо понижается), а также
его качества (завышенный процент допустимых примесей).
Подобные
проблемы могут случаться и с электричеством: отклонение частоты, скачки
напряжения. В результате оказывается, что горелки не работают в
номинальной мощности, начинаются неполадки с электроникой. Да и качество
воды, использующейся как теплоноситель, оставляет желать лучшего.
Все эти проблемы могут спровоцировать поломку отопительного
оборудования.
Модели котлов Бакси, ремонт которых осуществляют сервисные центры:
Серия Eсо
Eсо
1.240 i, 240 i, 280 i,
1.240 Fi,
240 Fi, 280 Fi.
Eсо Compact 24F, 1.24 F, 18 F, 14 F, 1.14 F.
Eсо-3
240i,
240 Fi, 280Fi.
Eсо-3 Compact
1.140i, 1.240i, 240i, 1.140 Fi, 1.240 Fi, 240 Fi.
Eсоfour 1.14 F, 1.24 F, 24 F.
Fourtech 24, 1.14 F, 1.24 F
Серия Main
Main
180 Fi, 24 i, Fi.
Main-5 24F, 14F, 18F.
Mainfour 18 F, 24, 240 F.
Main
Digit
240 i, 240Fi.
Серия Luna
Luna
1.240 i,
240 i, 280 i, 1.240 Fi, 1.310 Fi,
240 Fi,
310 Fi.
Luna-3 240i, 1.310 Fi, 240 Fi, 280Fi, 310Fi.
Luna-3 Comfort 1.240 i, 240i, 1.240 Fi, 1.310 Fi, 240 Fi, 310 Fi.
Luna HT 1.120, 1.240, 1.280, 280, 330.
Luna-3
Comfort
HT 1.120, 1.240, 1.280, 240, 280, 330, Max HT 280.
Luna Silver Space 240Fi, 310Fi.
Luna Duo-tec MP 1.50, 1.60, 1.70, 1.90, 1.99, 1.110, 1.35.
Luna Duo-tec 24, 28, 33, 1.12, 1.24, 40, 1.28.
Серия Nuvola
Nuvola
240 i, 280 i,
240 Fi, 280 Fi.
Nuvola-3 B40
240 i, 280 i,
140 Fi,
240 Fi, 280 Fi.
Nuvola-3
Comfort
240i,
280i,
140Fi,
240Fi,
280Fi, 320Fi.
Nuvola-3
Comfort
HT 240, 330.
Nuvola Duo-tec 16, 24.
Другие модели
Slim 1.150 i, 1.230 i, 1.230 iN, 1.300 i, 1.300 iN, 1.400 iN, 1.490 iN, 1.620 iN,
1.230 Fi.
Slim 1.230 Fi, 1.230 FiN, 1.300 Fi, 1.300 FiN, 2.230 i, 2.300 i, 2.260 Fi, 2.300 Fi.
Duotec Compact
1.24, 20, 24.
Prime
HT 1.120, 1.240, 240, 280, 330.
Power HT 1.450, 1.650, 1.850, 1.1000, 1.1150, 1.1200, 1.1500.
Устранение неполадок, возникших во время эксплуатации оборудования,
происходит в несколько этапов:
— детальная диагностика, определение причин поломок (ошибка
проектирования, неправильная установка, скачок напряжения и т. п.);
— гидравлические испытания контура системы отопления;
— тестирование мастерами автоматики безопасности, при необходимости
осуществление должного ремонта;
— проверка, чистка электрода форсунки либо поджига;
— тестирование датчиков, отвечающих за недостачу воды;
— проверка агрегата в режимах «лето» и «зима»;
— контроль соответствия параметрическим требованиям фирмы-производителя
и режима работы устройства.
Мероприятия по техническому обслуживанию котлов Baxi
Обслуживание включает в себя:
— периодическую проверку гидравлической, дымоотводной, топливопроводной,
электрической систем;
— контроль функционирования внешней обвязки, состоящей из циркуляционных
насосов, расширительных баков, смесителей;
— замер уровня топлива в топливопроводе;
— замеры уровня и флуктуаций электрического напряжения в сети;
— проверка качества электрического заземления;
— проверка качества топлива;
— замеры тепловых потерь;
— отладку работы газовой горелки;
— отладку работы систем автоматики;
— контроль дымовой тяги;
— оснащение агрегата электрическими стабилизаторами напряжения и
фильтрами для очистки и умягчения воды и другие работы.
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
Ремонт
газовых котлов АОГВ Борино, ЖМЗ, Сиберия, Альфа Калор, Термотехник.
Регулировка газовой автоматики Eurosit 630. Замена термопары и
техническое обслуживание запальной горелки.
Неполадки
и ремонт котлов Baxi Модели Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
(F / Fi).
Двухконтурные, турбированные. Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей.
Настройки и регулировка режимов работы.
Газовые
котлы отопления Bosch Модели ZWC, ZSA, ZSC, ZWR, Gaz 5000, Gaz
3000 W ZW, WBN 6000.
Настенные, двухконтурные. Ремонт, регулировки и неисправности.
Параметры настройки функций и режимов.
Рекомендации
по ремонту Navien Модели Deluxe Coaxial, Deluxe Plus, GA. Ошибки
и неполадки.
Работа с дистанционным управлением Кситал. Контроль системы.
Настройка работы по температуре и давлению.
Напольные
котлы Buderus
Ремонт моделей Logano G124, G125, G215, G234, G334. Поломки и
неисправности. Эксплуатация с системой управления Логоматик и
бойлером косвенного нагрева. Режимы и функции.
Эксплуатация
котлов Вайлант Модели Turbotec Atmotec pro/plus VU/VUW INT.
Компоненты и рабочие функции. Программы для регулировки. Газовая
система. Установка и монтаж. Техническое обслуживание и
профилактика.
Напольные котлы Protherm
Ремонт моделей Медведь KLOM, KLZ, TLO, PLO мощностью от 20 до 50 кВт. Поломки и неполадки.
Эксплуатация, техническое обслуживание.
Рекомендации по настройкам рабочих параметров.
Лемакс — ремонт и настройки
Модели газовых напольных котлов Премиум, Лидер, Патриот.
Рабочие характеристики. Модели Prime, Wise.
Регулировка автоматики Eurosit, Minisit, Sit Nova.
Твердотопливные котлы Форвард.
Настенные котлы Protherm
Ремонт моделей Пантера, Гепард, Ягуар, Рысь, Леопард. Поломки и неисправности.
Эксплуатация и сервисное обслуживание.
Рекомендации по регулировкам рабочих режимов.
Beretta — ремонт и регулировки
Ремонт и эксплуатация котлов Ciao, City, Novella, Exclusive.
Настенные и напольные модели. Неисправности и коды ошибок.
Рабочие функции и настройка сервисных режимов. Техническое обслуживание.
Котлы Теплодар Куппер ПРО
Эксплуатация и регулировки твердотопливных котлов мощностью 22, 28, 36 кВт.
Установка автоматической пеллетной горелки АПГ-25, 36, 42.
Настройки рабочих режимов.
Ремонт газовых котлов Оазис
Модели настенных котлов ZRT, ZRN, BM.
Неисправности и коды ошибок. Советы по устранению неполадок.
Рабочие режимы и настройка сервисных параметров. Техническое обслуживание.
Отопительные котлы Альфатерм
Описание напольных котлов модели Beta и настенных газовых котлов Sigma.
Неисправности и коды ошибок. Вопросы по ремонту и устранению неполадок.
Основные работы по обслуживанию.
Wolf — неисправности и ремонт
Установлен котел Вольф. Заметил, что со временем в нем постепенно снижается давление
(примерно на 1 за 2 дня). Проверил все трубы на наличие протечек, но ничего не нашел.
Что еще проверить?
Газовые котлы Junkers
После 7 лет работы у газового котла Junkers ZW-23-KE появились следующие проблемы. Когда начинает работать ГВС,
он или отключается, или перестает работать…
Ремонт котлов Нева Люкс
Нева люкс 8224 (Baltgaz), обнаружил такую проблему: насос постциркуляции не выключается, и неважно, какая температура.
Чтобы убедиться, что это так,
поднял температуру в …
Ошибки котла Baxi Slim 1.300 iN и QAA73 (Е113, Е151, Е153)
Сообщение
_AeroSlon_ » 26 окт 2015, 14:53
Начну немного издалека чтобы полностью была понятна проблема, мне собрали котельную в доме, два сан. узла, все греется через этот котел и отопление и вода. Все вроде хорошо, но смутило, что нельзя регулировать температуру воды и отопление отдельно. Начал разбираться сам, так как от горе монтажников устал, внятно объяснить чего не хватает они не смогли. Первое, что было обнаружено это отсутствие подключения бойлера (Gorenje GV200), купил датчик бойлера, поставил датчик, активировал режим ГВС (перемычкой), насос пока не подключил (сейчас он включен на постоянку). Вода заработала все хорошо. Следующий этап это покупка Zont H1, купил интерфейсную плату от QAA73, блочок OpenTherm, подключил, все заработало. Следующий этап это оставление котла на недельку – две без присмотра, через три дня ошибка котла Е113, Е151, пытаюсь понять, когда появилась, похоже, что в режиме антилигионела подвис, перегрелся, вырубился. На плате никак не отключить т.к. версия платы 2.15, ну думаю ладно куплю родной термостат QAA73, подключаю, все работает, режим антилигионела выключил, проходят сутки снова ошибка Е113, Е151, Е153. Тоесть котел работает несколько часов или когда от него все отключено и стоят перемычки.
Помучался пару недель, думал перегрев, фазировка, все перепробовал. Вызвал техника который обслуживает Baxi, приехал, посмотрел, почистил горелку, перезаправил систему, еще раз проверил фазу, землю и т.д. все работает. Подключили с ним QAA73 все хорошо. Через сутки котел снова вырубается ошибки E151 и Е153. Вердикт мастера меняй основную плату. Как выяснилось потом, у первых моих монтажников были схожие проблемы, поэтому они забили и оставили все как есть.
Прошу совета, поможет ли замена платы (все таки дорогое удовольствие)?
Может, есть еще, какие подводные камни?
И как подбирать плату для котла моя модель WSB 431 303 474, для него плату я не нашел?
Заранее спасибо за ответы.
Ошибка Е08 Ошибка в цепи усиления сигнала пламени. Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е09 Ошибка подключения газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана. Ошибка Е10 В котлах Main, Eco-3, Luna-3 Comfort — Реле минимального давления. В котлах Nuvola, Eco, Luna — Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса) Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3
— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.
Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna
— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).
Ошибка Е11 Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f) Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3
— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.
Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna
— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).
Ошибка Е12 Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е13 Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е15 Ошибка газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. Ошибка Е20 Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е25, Е26 Превышение максимальной температуры в контуре отопления. Логика ошибки – оценка скорости роста температуры (С/сек) электронной платой котла. Горелка с целью предотвращения перегрева тсутствие циркуляции воды — Возможная блокировка насоса.
— Завоздушена отопительная система.
— Неисправность датчика температуры контура отопления (поплыла характеристика датчика сопротивление-температура).
Ошибка 28Е Неисправен датчик тяги (NTC) Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е28 Ошибка датчика NTC обратного контура Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е31 Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е32 Наличие накипи в теплообменнике Обратиться в обслуживающую организацию. Ошибка Е35 Ошибка пламени (паразитное пламя)Датчик пламени подает сигнал о присутствии пламени до подачи сигнала с платы на открытие газового клапана. — Наличие пламени после отключения горелки – паразитное пламя (нет герметичности газового клапана).
— Проникание влаги на электронную плату.
Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е40 Ошибка датчика NTC обратного контура Проверьте датчик. Ошибка Е50 Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е53 Забит дымоход Проверьте дымоход на наличие засорений. Ошибка Е55 Неоткалиброванная электронная плата Включить функцию автоматической калибровки. Ошибка Е60 Неисправен датчик комнатной температуры Обратиться в обслуживающую организацию. Ошибка Е62 Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы Обратиться в обслуживающую организацию. Ошибка Е83, Е84, Е85, Е86, Е87 Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. Ошибка Е90, Е91 Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана Обратиться в обслуживающую организацию. Ошибка Е92 Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Ошибка Е96 Понижение напряжения в сети электропитания Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е98, Е99 Внутренняя ошибка платы Обратиться в обслуживающую организацию. Ошибка Е109 Воздух в контуре котла (временное нарушение) Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Ошибка Е110 Сработал предохранительный термостат перегрева Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е117, Е118 Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре Проверьте давление в системе. Ошибка Е119 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е125 Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е127 Включение функции «антилегионелла» Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. Ошибка Е128 Погасло пламя Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. Ошибка Е129 Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого Обратиться в обслуживающую организацию. Ошибка Е130 Е Сработал датчик тяги (NTC) Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е130 Сработал дымовой зонд перегрева NTC Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Ошибка Е131 Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 Ошибка Е132 Сработал термостат системы «теплые полы» Обратиться в обслуживающую организацию. Ошибка 133Е Прервана подача газа Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е133 Нет зажигания (6 попыток) Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. Ошибка Е151 Ошибка внутри электронной платы При появлении на дисплее символа кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. Ошибка Е153 Была случайно нажата кнопка «Сброс» Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). Ошибка Е154 Сбой электронной платы котла Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». Ошибка Е155 Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. Ошибка Е156 Напряжение в сети электропитания очень низкое Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. Ошибка Е160 Нарушение работы вентилятора Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е164 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Ошибка Е193 Наличие воздуха в системе Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. Ошибка Е317 Неправильная частота электропитания Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц). Ошибка Е321 Не работает датчик NTC контура ГВС Проверьте датчик. Ошибка Е384 Паразитное пламя (внутреннее нарушение) Проверьте правильность работы газового клапана. Ошибка Е385 Низкое напряжения питания Проверьте значение напряжения питания (~В). Ошибка Е386 Не достигнут порог скорости вентилятора Обратиться в обслуживающую организацию.
Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.
Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.
Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.
Это поможет максимально быстро устранить неисправность.
В инструкциях для котлов BAXI используются два вида ошибок: Е ## и ## Е. Где ## — любое двузначное или трёхзначное число. Поэтому для упрощения таблицы будут указаны только номера ошибок.
01
- Отсутствие зажигания
- Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
02
- Сработал предохранительный термостат перегрева
- Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
03
- Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги
- Обратиться в обслуживающую организацию.
04
- Ошибка из-за частого отсутствия пламени
- Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
06
- Неисправен датчик температуры системы ГВС
- Обратиться в обслуживающую организацию.
09
- Ошибка подключения газового клапана
- Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.
10
- Неисправен датчик уличной температуры
- Проверьте датчик.
- Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
- Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
12
- Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
- Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13
- Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
- Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15
- Ошибка газового клапана
- Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20
- Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
- Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25,26
- Отсутствие циркуляции воды
- Обратиться в обслуживающую организацию.
28
- 28 Е. Неисправен датчик тяги (NTC)
Е 28. Ошибка датчика NTC обратного контура - Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31
- Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
- Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32
- Наличие накипи в теплообменнике
- Обратиться в обслуживающую организацию.
35
- Ошибка пламени (паразитное пламя)
- Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40
- Ошибка датчика NTC обратного контура
- Проверьте датчик.
50
- Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
- Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53
- Забит дымоход
- Проверьте дымоход на наличие засорений.
55
- Неоткалиброванная электронная плата
- Включить функцию автоматической калибровки.
60
- Неисправен датчик комнатной температуры
- Обратиться в обслуживающую организацию.
62
- Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
- Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87
- Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
- Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90,91
- Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
- Обратиться в обслуживающую организацию.
92
- Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
- Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96
- Понижение напряжения в сети электропитания
- Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98,99
- Внутренняя ошибка платы
- Обратиться в обслуживающую организацию.
109
- Воздух в контуре котла (временное нарушение)
- Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110
- Сработал предохранительный термостат перегрева
- Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117,118
- Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
- Проверьте давление в системе.
119
- Нет сигнала от гидравлического прессостата
- Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125
- Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
- Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127
- Включение функции «антилегионелла»
- Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128
- Погасло пламя
- Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129
- Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
- Обратиться в обслуживающую организацию.
130
- 130 Е. Сработал датчик тяги (NTC)
- Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Е 130. Сработал дымовой зонд перегрева NTC
- Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
131
- Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
- —
132
- Сработал термостат системы «теплые полы»
- Обратиться в обслуживающую организацию.
133
- 133 Е. Прервана подача газа
- Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Е 133. Нет зажигания (6 попыток)
- Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
151
- Ошибка внутри электронной платы
- При появлении на дисплее символа кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153
- Была случайно нажата кнопка «Сброс»
- Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154
- Сбой электронной платы котла
- Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155
- Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
- Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156
- Напряжение в сети электропитания очень низкое
- Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160
- Нарушение работы вентилятора
- Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164
- Нет сигнала от гидравлического прессостата
- Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193
- Наличие воздуха в системе
- Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317
- Неправильная частота электропитания
- Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).
321
- Не работает датчик NTC контура ГВС
- Проверьте датчик.
384
- Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
- Проверьте правильность работы газового клапана.
385
- Низкое напряжения питания
- Проверьте значение напряжения питания (~В).
386
- Не достигнут порог скорости вентилятора
- Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибки котла Baxi Slim 1.300 iN и QAA73 (Е113, Е151, Е153)
Сообщение
_AeroSlon_ » 26 окт 2015, 14:53
Начну немного издалека чтобы полностью была понятна проблема, мне собрали котельную в доме, два сан. узла, все греется через этот котел и отопление и вода. Все вроде хорошо, но смутило, что нельзя регулировать температуру воды и отопление отдельно. Начал разбираться сам, так как от горе монтажников устал, внятно объяснить чего не хватает они не смогли. Первое, что было обнаружено это отсутствие подключения бойлера (Gorenje GV200), купил датчик бойлера, поставил датчик, активировал режим ГВС (перемычкой), насос пока не подключил (сейчас он включен на постоянку). Вода заработала все хорошо. Следующий этап это покупка Zont H1, купил интерфейсную плату от QAA73, блочок OpenTherm, подключил, все заработало. Следующий этап это оставление котла на недельку – две без присмотра, через три дня ошибка котла Е113, Е151, пытаюсь понять, когда появилась, похоже, что в режиме антилигионела подвис, перегрелся, вырубился. На плате никак не отключить т.к. версия платы 2.15, ну думаю ладно куплю родной термостат QAA73, подключаю, все работает, режим антилигионела выключил, проходят сутки снова ошибка Е113, Е151, Е153. Тоесть котел работает несколько часов или когда от него все отключено и стоят перемычки.
Помучался пару недель, думал перегрев, фазировка, все перепробовал. Вызвал техника который обслуживает Baxi, приехал, посмотрел, почистил горелку, перезаправил систему, еще раз проверил фазу, землю и т.д. все работает. Подключили с ним QAA73 все хорошо. Через сутки котел снова вырубается ошибки E151 и Е153. Вердикт мастера меняй основную плату. Как выяснилось потом, у первых моих монтажников были схожие проблемы, поэтому они забили и оставили все как есть.
Прошу совета, поможет ли замена платы (все таки дорогое удовольствие)?
Может, есть еще, какие подводные камни?
И как подбирать плату для котла моя модель WSB 431 303 474, для него плату я не нашел?
Заранее спасибо за ответы.
Ошибка Е08
Ошибка в цепи усиления сигнала пламени.
Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е09
Ошибка подключения газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.
Ошибка Е10
В котлах Main, Eco-3, Luna-3 Comfort — Реле минимального давления. В котлах Nuvola, Eco, Luna — Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3
— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.
Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna
— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).
Ошибка Е11
Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3
— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.
Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna
— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).
Ошибка Е12
Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е13
Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е15
Ошибка газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
Ошибка Е20
Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е25, Е26
Превышение максимальной температуры в контуре отопления. Логика ошибки – оценка скорости роста температуры (С/сек) электронной платой котла. Горелка с целью предотвращения перегрева тсутствие циркуляции воды
— Возможная блокировка насоса.
— Завоздушена отопительная система.
— Неисправность датчика температуры контура отопления (поплыла характеристика датчика сопротивление-температура).
Ошибка 28Е
Неисправен датчик тяги (NTC)
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е28
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е31
Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е32
Наличие накипи в теплообменнике
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е35
Ошибка пламени (паразитное пламя)Датчик пламени подает сигнал о присутствии пламени до подачи сигнала с платы на открытие газового клапана.
— Наличие пламени после отключения горелки – паразитное пламя (нет герметичности газового клапана).
— Проникание влаги на электронную плату.
Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е40
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик.
Ошибка Е50
Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е53
Забит дымоход
Проверьте дымоход на наличие засорений.
Ошибка Е55
Неоткалиброванная электронная плата
Включить функцию автоматической калибровки.
Ошибка Е60
Неисправен датчик комнатной температуры
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е62
Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е83, Е84, Е85, Е86, Е87
Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
Ошибка Е90, Е91
Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е92
Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
Ошибка Е96
Понижение напряжения в сети электропитания
Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е98, Е99
Внутренняя ошибка платы
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е109
Воздух в контуре котла (временное нарушение)
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Ошибка Е110
Сработал предохранительный термостат перегрева
Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е117, Е118
Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
Проверьте давление в системе.
Ошибка Е119
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е125
Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е127
Включение функции «антилегионелла»
Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
Ошибка Е128
Погасло пламя
Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
Ошибка Е129
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка Е130 Е
Сработал датчик тяги (NTC)
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е130
Сработал дымовой зонд перегрева NTC
Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Ошибка Е131
Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
Ошибка Е132
Сработал термостат системы «теплые полы»
Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибка 133Е
Прервана подача газа
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е133
Нет зажигания (6 попыток)
Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
Ошибка Е151
Ошибка внутри электронной платы
При появлении на дисплее символа кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
Ошибка Е153
Была случайно нажата кнопка «Сброс»
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
Ошибка Е154
Сбой электронной платы котла
Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
Ошибка Е155
Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
Ошибка Е156
Напряжение в сети электропитания очень низкое
Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
Ошибка Е160
Нарушение работы вентилятора
Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е164
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
Ошибка Е193
Наличие воздуха в системе
Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
Ошибка Е317
Неправильная частота электропитания
Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).
Ошибка Е321
Не работает датчик NTC контура ГВС
Проверьте датчик.
Ошибка Е384
Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
Проверьте правильность работы газового клапана.
Ошибка Е385
Низкое напряжения питания
Проверьте значение напряжения питания (~В).
Ошибка Е386
Не достигнут порог скорости вентилятора
Обратиться в обслуживающую организацию.
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
| Код ошибки | Описание | Способы устранения |
|---|---|---|
| 1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
| 10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
| 12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
| 20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
| 50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
| 55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
| 60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
| 90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
| 96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
| 110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
| 119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
| 128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
| 129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
| 132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
| 153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
| 154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
| 155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
| 156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
| 321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
| 384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
| 385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
| 386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |
___________________________________________________________________________________________
Котлы Бакси — Коды ошибок и их значение
- Baxi Main 5, Main Four, Slim, Eco Four, Eco Compact
- Baxi Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
- Детали и компоненты Бакси Экофор
Е01 — Отсутствие розжига. Следует нажимать клавишу «ок» или не менее
двух секунд кнопку “Reset”, чтобы убрать неполадку Е 01.
Е02 — Сработал предохранительный термостат перегрева. Следует нажимать
клавишу «ок» или не менее двух секунд кнопку “Reset”.
Е03 — Сработал предохранительный термостат/прессостат — датчик тяги.
Обратиться в обслуживающую организацию, если неполадку Е 03 устранить не
получается.
Е04 — Ошибка из-за частого отсутствия пламени. Следует нажимать не менее
двух секунд кнопку “Reset”. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать мастера.
Е05 — Неисправен датчик температуры контура отопления. Нажимать не менее
двух секунд кнопку “Reset”. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать специалиста.
Е06 — Неисправен датчик температуры системы ГВС. Произвести ремонт либо
замену.
Е09 — Ошибка подключения газового клапана. Проверить кабель соединения
платы управления газового клапана, штыревой соединитель газового
клапана.
Е10 — Неисправен датчик уличной температуры. Провести проверку датчика.
Нет сигнала от гидравлического прессостата (модели Baxi Main four 24/24f).
Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым
значениям. Если неисправность Е 10 остается, необходимо вызвать мастера.
Е12 — Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата.
Проконтролировать, чтобы давление в системе соответствовало необходимым
значениям.
Е13 — Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата.
Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым
значениям.
Е15 — Ошибка газового клапана. Провести проверку кабеля соединения платы
управления и газового клапана, при необходимости замените ее.
Е20 — Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления. Проверить
датчик или вызовите специалиста.
Е25, Е26 — Отсутствие циркуляции воды.
28Е — Неисправен датчик тяги (NTC). Выполнить осмотр датчика. При его
повреждении произвести замену.
Е28 — Ошибка датчика NTC обратного контура. Выполнить осмотр датчика.
При его повреждении произвести замену.
Е31 — Ошибка в передаче данных между электронной платой управления и
съемной панелью. Следует нажимать клавишу «ок». Если появляются
повторные неполадки необходимо вызвать мастера.
Е32 — Наличие накипи в теплообменнике котла Baxi.
Е35 — Ошибка пламени (паразитное пламя). Следует нажимать клавишу «ок»
или не менее двух секунд кнопку “Reset”. Если появляются повторные
неполадки Е 35 необходимо вызвать специалиста.
Е40 — Ошибка датчика NTC обратного контура. Проверить датчик. При его
повреждении произвести замену.
Е42 — Срыв пламени — вентилятор не работает (поврежден или не получает
электропитания). Полностью засорен дымоход/воздуховод. Проблемы с
электронной платой.
Е50 — Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС. Выполнить осмотр
датчика. При его повреждении произвести замену.
Е53 — Забит дымоход. Выполнить осмотр дымохода на наличие засорений.
Е55 — Неоткалиброванная плата управления. Включить функцию
автоматической калибровки.
Е60 — Неисправен датчик комнатной температуры. При его повреждении
произвести замену.
Е62 — Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
управления.
Е83-Е87 — Ошибка связи между платы управления котла и блоком управления.
Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. Проверить
проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или
радиосвязь.
Е90, Е91 — Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового
клапана.
Е92 — Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во
время калибровки газового клапана. Выполнить осмотр, нет ли продуктов
сгорания в забираемом воздухе.
Е96 — Понижение напряжения в сети электропитания. Автоматический
перезапуск. Если появляются повторные неполадки необходимо вызвать
специалиста.
Е98, Е99 — Внутренняя ошибка платы управления. Произвести замену.
Е109 — Воздух в контуре котла Бакси (временное нарушение). Проверить
правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Е110 — Сработал предохранительный термостат перегрева. Проверить датчик.
Следует нажимать два раза кнопку «ок», чтобы перезапустить котел. Если
появляются повторные неполадки необходимо вызвать специалиста.
Е117, Е118 — Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре.
Замерить давление в системе.
Е119 — Нет сигнала от гидравлического прессостата. Проконтролировать,
чтобы давление в системе было от 0.7 до 1.5 бар.
Е125 — Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании. Провести
контроль на правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Следует нажимать два раза кнопку «ок», чтобы перезапустить котел.
Е127 — Включение функции «антилегионелла». Сигнализация временна и
пропадает по окончании работы данной функции.
Е128 — Погасло пламя. Провести проверку ионизационного электрода и
проводки; Выполнить осмотр, нет ли продуктов сгорания в забираемом
воздухе;
включить функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
Е129 — Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого.
130Е — Сработал датчик тяги (NTC). Следует нажимать два раза кнопку
«ок», чтобы перезапустить котел. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать специалиста.
Е130 — Сработал дымовой зонд перегрева NTC. Выполнить осмотр датчика,
правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Е131 — Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или
130.
Е132 — Сработал термостат системы «теплые полы».
133Е — Прервана подача газа. Следует нажимать два раза кнопку «ок»,
чтобы перезапустить котел.
Е133 — Нет зажигания (шесть попыток). Убедитесь, что входное давление
газа правильное. Проверить ионизационный электрод, электрод розжига и
проводку. Выполнить осмотр, нет ли продуктов сгорания в забираемом
воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой
деталей.
Е151 — Ошибка внутри платы управления. При появлении на дисплее символа
кратковременно нажмите кнопку Сброс (Reset). В противном случае
отключите котел от электросети примерно на десять секунд. Провести
проверку установки электродов зажигания. Если появляются повторные
неполадки необходимо вызвать специалиста.
Е153 — Была случайно нажата клавиша Сброс. Нажмите на нее еще раз (около
двух секунд).
Е154 — Сбой электронной платы котла. Нажмите кнопку Сброс (около двух
секунд) и вновь нажмите ее, когда появится надпись Е153.
Е155 — Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более
пяти раз). Нажать кнопку «Reset», расположенную на котле.
Е156 — Напряжение в сети электропитания очень низкое. Подождать, когда
напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет
осуществлен автоматически.
Е160 — Нарушение работы вентилятора. Провести проверку правильности
работы вентилятора и проводку. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать специалиста.
Е164 — Нет сигнала от гидравлического прессостата. Проверить, чтобы
давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если
появляются повторные неполадки необходимо вызвать специалиста.
Е193 — Наличие воздуха в системе. Сигнализация неисправности времена.
Перезапуск будет осуществлен автоматически.
Е317 — Неправильная частота электропитания. Провести проверку значения
частоты сети электропитания (Гц).
Е321 — Не работает датчик NTC контура ГВС. Выполнить осмотр датчика. При
его повреждении произвести замену.
Е384 — Паразитное пламя (внутреннее нарушение). Проверить правильность
работы газового клапана.
Е385 — Низкое напряжения питания. Проверить значение напряжения питания
(В).
Е386 — Не достигнут порог скорости вентилятора.
Ремонт котлов Baxi
Иногда приходится сталкиваться с некоторыми трудностями. Котлы
эксплуатируются в условиях наших реалий, и порой имеет место
несоблюдение
стандартов на поставку газа (давление прыгает либо понижается), а также
его качества (завышенный процент допустимых примесей).
Подобные
проблемы могут случаться и с электричеством: отклонение частоты, скачки
напряжения. В результате оказывается, что горелки не работают в
номинальной мощности, начинаются неполадки с электроникой. Да и качество
воды, использующейся как теплоноситель, оставляет желать лучшего.
Все эти проблемы могут спровоцировать поломку отопительного
оборудования.
Модели котлов Бакси, ремонт которых осуществляют сервисные центры:
Серия Eсо
Eсо
1.240 i, 240 i, 280 i,
1.240 Fi,
240 Fi, 280 Fi.
Eсо Compact 24F, 1.24 F, 18 F, 14 F, 1.14 F.
Eсо-3
240i,
240 Fi, 280Fi.
Eсо-3 Compact
1.140i, 1.240i, 240i, 1.140 Fi, 1.240 Fi, 240 Fi.
Eсоfour 1.14 F, 1.24 F, 24 F.
Fourtech 24, 1.14 F, 1.24 F
Серия Main
Main
180 Fi, 24 i, Fi.
Main-5 24F, 14F, 18F.
Mainfour 18 F, 24, 240 F.
Main
Digit
240 i, 240Fi.
Серия Luna
Luna
1.240 i,
240 i, 280 i, 1.240 Fi, 1.310 Fi,
240 Fi,
310 Fi.
Luna-3 240i, 1.310 Fi, 240 Fi, 280Fi, 310Fi.
Luna-3 Comfort 1.240 i, 240i, 1.240 Fi, 1.310 Fi, 240 Fi, 310 Fi.
Luna HT 1.120, 1.240, 1.280, 280, 330.
Luna-3
Comfort
HT 1.120, 1.240, 1.280, 240, 280, 330, Max HT 280.
Luna Silver Space 240Fi, 310Fi.
Luna Duo-tec MP 1.50, 1.60, 1.70, 1.90, 1.99, 1.110, 1.35.
Luna Duo-tec 24, 28, 33, 1.12, 1.24, 40, 1.28.
Серия Nuvola
Nuvola
240 i, 280 i,
240 Fi, 280 Fi.
Nuvola-3 B40
240 i, 280 i,
140 Fi,
240 Fi, 280 Fi.
Nuvola-3
Comfort
240i,
280i,
140Fi,
240Fi,
280Fi, 320Fi.
Nuvola-3
Comfort
HT 240, 330.
Nuvola Duo-tec 16, 24.
Другие модели
Slim 1.150 i, 1.230 i, 1.230 iN, 1.300 i, 1.300 iN, 1.400 iN, 1.490 iN, 1.620 iN,
1.230 Fi.
Slim 1.230 Fi, 1.230 FiN, 1.300 Fi, 1.300 FiN, 2.230 i, 2.300 i, 2.260 Fi, 2.300 Fi.
Duotec Compact
1.24, 20, 24.
Prime
HT 1.120, 1.240, 240, 280, 330.
Power HT 1.450, 1.650, 1.850, 1.1000, 1.1150, 1.1200, 1.1500.
Устранение неполадок, возникших во время эксплуатации оборудования,
происходит в несколько этапов:
— детальная диагностика, определение причин поломок (ошибка
проектирования, неправильная установка, скачок напряжения и т. п.);
— гидравлические испытания контура системы отопления;
— тестирование мастерами автоматики безопасности, при необходимости
осуществление должного ремонта;
— проверка, чистка электрода форсунки либо поджига;
— тестирование датчиков, отвечающих за недостачу воды;
— проверка агрегата в режимах «лето» и «зима»;
— контроль соответствия параметрическим требованиям фирмы-производителя
и режима работы устройства.
Мероприятия по техническому обслуживанию котлов Baxi
Обслуживание включает в себя:
— периодическую проверку гидравлической, дымоотводной, топливопроводной,
электрической систем;
— контроль функционирования внешней обвязки, состоящей из циркуляционных
насосов, расширительных баков, смесителей;
— замер уровня топлива в топливопроводе;
— замеры уровня и флуктуаций электрического напряжения в сети;
— проверка качества электрического заземления;
— проверка качества топлива;
— замеры тепловых потерь;
— отладку работы газовой горелки;
— отладку работы систем автоматики;
— контроль дымовой тяги;
— оснащение агрегата электрическими стабилизаторами напряжения и
фильтрами для очистки и умягчения воды и другие работы.
___________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
Ремонт
газовых котлов АОГВ Борино, ЖМЗ, Сиберия, Альфа Калор, Термотехник.
Регулировка газовой автоматики Eurosit 630. Замена термопары и
техническое обслуживание запальной горелки.
Неполадки
и ремонт котлов Baxi Модели Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
(F / Fi).
Двухконтурные, турбированные. Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей.
Настройки и регулировка режимов работы.
Газовые
котлы отопления Bosch Модели ZWC, ZSA, ZSC, ZWR, Gaz 5000, Gaz
3000 W ZW, WBN 6000.
Настенные, двухконтурные. Ремонт, регулировки и неисправности.
Параметры настройки функций и режимов.
Рекомендации
по ремонту Navien Модели Deluxe Coaxial, Deluxe Plus, GA. Ошибки
и неполадки.
Работа с дистанционным управлением Кситал. Контроль системы.
Настройка работы по температуре и давлению.
Напольные
котлы Buderus
Ремонт моделей Logano G124, G125, G215, G234, G334. Поломки и
неисправности. Эксплуатация с системой управления Логоматик и
бойлером косвенного нагрева. Режимы и функции.
Эксплуатация
котлов Вайлант Модели Turbotec Atmotec pro/plus VU/VUW INT.
Компоненты и рабочие функции. Программы для регулировки. Газовая
система. Установка и монтаж. Техническое обслуживание и
профилактика.
Напольные котлы Protherm
Ремонт моделей Медведь KLOM, KLZ, TLO, PLO мощностью от 20 до 50 кВт. Поломки и неполадки.
Эксплуатация, техническое обслуживание.
Рекомендации по настройкам рабочих параметров.
Лемакс — ремонт и настройки
Модели газовых напольных котлов Премиум, Лидер, Патриот.
Рабочие характеристики. Модели Prime, Wise.
Регулировка автоматики Eurosit, Minisit, Sit Nova.
Твердотопливные котлы Форвард.
Настенные котлы Protherm
Ремонт моделей Пантера, Гепард, Ягуар, Рысь, Леопард. Поломки и неисправности.
Эксплуатация и сервисное обслуживание.
Рекомендации по регулировкам рабочих режимов.
Beretta — ремонт и регулировки
Ремонт и эксплуатация котлов Ciao, City, Novella, Exclusive.
Настенные и напольные модели. Неисправности и коды ошибок.
Рабочие функции и настройка сервисных режимов. Техническое обслуживание.
Котлы Теплодар Куппер ПРО
Эксплуатация и регулировки твердотопливных котлов мощностью 22, 28, 36 кВт.
Установка автоматической пеллетной горелки АПГ-25, 36, 42.
Настройки рабочих режимов.
Ремонт газовых котлов Оазис
Модели настенных котлов ZRT, ZRN, BM.
Неисправности и коды ошибок. Советы по устранению неполадок.
Рабочие режимы и настройка сервисных параметров. Техническое обслуживание.
Отопительные котлы Альфатерм
Описание напольных котлов модели Beta и настенных газовых котлов Sigma.
Неисправности и коды ошибок. Вопросы по ремонту и устранению неполадок.
Основные работы по обслуживанию.
Wolf — неисправности и ремонт
Установлен котел Вольф. Заметил, что со временем в нем постепенно снижается давление
(примерно на 1 за 2 дня). Проверил все трубы на наличие протечек, но ничего не нашел.
Что еще проверить?
Газовые котлы Junkers
После 7 лет работы у газового котла Junkers ZW-23-KE появились следующие проблемы. Когда начинает работать ГВС,
он или отключается, или перестает работать…
Ремонт котлов Нева Люкс
Нева люкс 8224 (Baltgaz), обнаружил такую проблему: насос постциркуляции не выключается, и неважно, какая температура.
Чтобы убедиться, что это так,
поднял температуру в …
РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
910.000.1 — АНГ
74
3.9 ТАБЛИЦА НЕИСПРАВНОСТЕЙ И СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ
Код
неисправности
Описание неисправности
Меры по устранению
Е10
Неисправен датчик уличной температуры
Обратиться в обслуживающую организацию
Е20
Неисправен датчик температуры (NTC) системы отопления
Обратиться в обслуживающую организацию
Е50
Неисправен датчик температуры (NTC) системы ГВС
Обратиться в обслуживающую организацию
Е110
Сработал
предохранительный
термостат
перегрева
или
предохранительный термостат тяги
Нажмите кнопку «Сброс» (удерживая не менее 2
сек). В случае повторного срабатывания данного
устройства
обратитесь
в
обслуживающую
организацию.
Е128
Потеря пламени во время работы
котла (значение тока
ионизации ниже допустимого)
Обратиться в обслуживающую организацию
Е129
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
Обратиться в обслуживающую организацию
Е132
Сработал термостат системы «теплые полы»
Обратиться в обслуживающую организацию
Е133
Прерывание подачи газа
Нажмите кнопку «Сброс» (удерживая не менее 2
сек). Если неисправность остается, обратитесь в
обслуживающую организацию.
Е151
Сбой электронной платы котла
При появлении на дисплее символа
кратковременно нажмите кнопку «Сброс»
. В
противном
случае
отключите
котёл от
электросети не менее чем на 10 сек. Если
неисправность
остаётся,
обратитесь в
обслуживающую
организацию.
Проверьте
установку электродов зажигания (глава 16).
Е153
Была случайно нажата кнопка «Сброс»
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз
(удерживая не менее 2 сек).
Е154
Сбой электронной платы котла
Нажмите кнопку «Сброс» (удерживая не менее 2
сек), и вновь нажмите её, когда появится надпись
«Е153»
Е160
Порог скорости вентилятора не достигнут
Обратиться в обслуживающую организацию.
Е164
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте,
чтобы
давление
в
системе
соответствовало необходимым значениям (см.
раздел 4 «Заполнение
котла»).
Если
неисправность
остаётся,
обратитесь
в
обслуживающую организацию.
Все неисправности выводятся на экран в порядке важности. Если одновременно возникают несколько неисправностей, то
первым на экране появляется код наиболее серьезной неисправности. После устранения причины первой неисправности,
на дисплее появится код второй и т.д.
В случае повторного возникновения какой-либо неисправности обратитесь в обслуживающую организацию.
Коды ошибок настенных газовых котлов Baxi
|
№№ |
Значение |
Проблема |
|
E01 |
Отсутствие розжига |
— входное давление газа не соответствует норме |
|
E02 |
Сработал предохранительный термостат перегрева |
— нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменн |
|
E03 |
Ошибка конфигурации платы |
Параметр F43 установлен неправильно (Main 5, Eco Compact) |
|
E03 |
Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги |
MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco Compact |
|
Е04 |
Ошибка по отсутствию розжига/частому срыву пламени |
-См. E01 |
|
Е05 |
Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления |
— неисправен датчик температуры на подаче отопления(разомкнутая цепь или короткое замыкание) |
|
Е06 |
Неисправен датчик температуры ГВС |
— неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание) |
|
Е07 |
Неисправен датчик температуры отходящих газов |
— неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь или короткое замыкание) |
|
E08 |
Ошибка в цепи усиления сигнала пламени |
Электронная плата не заземлена или неисправна |
|
E09 |
Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана. |
— электронная плата неисправна |
|
Е10 |
Нет сигнала от гидравлического прессостата |
— давление в контуре отопления < 0,5 бар. |
|
E11 |
Сработал предохранительный термостат перегрева низкотемпературного контура (при его наличии) |
|
|
E12 |
Нет сигнала от дифференцированного гидравлического пресостата |
|
|
E13 |
Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата |
|
|
Е18 |
Активна функция заполнения системы водой |
|
|
Е19 |
Неисправность при заполнении системы |
|
|
Е22 |
Отключение вследствие падения напряжения |
— напряжение питания < 162В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В) |
|
E25 |
Превышение максимальной температуры котла/нет циркуляции воды |
— заблокирован насос или засорился теплообменник |
|
Е26 |
Перегрев воды на подаче контура отопления |
См. п. Е25 |
|
Е27 |
Неправильное положение датчика температуры ГВС |
— зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от трубы |
|
Е31 |
Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления |
|
|
E32 |
Наличие накипи в теплообменнике |
|
|
Е35 |
Паразитное пламя (ошибка по пламени) |
— электронная плата не заземлена |
|
E36 |
Неисправен датчик температуры отходящих газов |
— неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание) |
|
Е40 |
Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое |
— входное давление газа не соответствует норме |
|
Е42 |
Срыв пламени |
— вентилятор не работает(неисправен или не получает электропитания) |
|
Е43 |
Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое |
— См. п. E40 — E41 |
|
Е50 |
Сработал датчик температуры отходящих газов |
— температура отходящих газов > 180°C |
|
Е55 |
Не выполнена электронная настройка газового клапана |
После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана |
|
Е62 |
Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов |
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно |
|
E65 |
Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода/воздуховода |
— См. п. E40 — E41 |
|
E80-96 |
Ошибка съемной панели управления |
Luna3 |
|
E96 |
Понижение напряжения в сети электропитания |
MainFour |
|
E97 |
Неправильно установлена частота (Гц) электропитания электронной платы |
Изменить установленное значение частоты Гц |
|
Е98 |
Внутренняя ошибка электронной платы |
— электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла |
|
E98 |
Внутренняя ошибка съемной панели управления |
Luna3 |
|
E99 |
Внутренняя ошибка электронной платы |
Luna3 |
|
Мигает |
Котел работает на минимальной мощности |
— входное давление газа не соответствует норме |
|
Мигает St |
Включена функция размораживания |
|
|
Мигают |
Образовалась накипь или ошибка датчика температуры ГВС |
— образовалась накипь в контуре ГВС первичного теплообменника |
КОДЫ ОШИБОК КОТЛОВ BAXI SLIM
Коды ошибок напольных газовых котлов Baxi SLIM
В случае неисправности на дисплее QAA 73 появится мигающий символ. Нажав кнопку «информация» . Вы можете вывести на монитор код ошибки и описание выявленной неисправности.
|
№№ |
Значение |
Проблема |
|
10 |
Датчик уличной температуры |
Датчик уличной температуры неисправен или деактивирован параметр 75 |
|
20 |
Датчик холла |
Датчик NTC контура отопления неисправен |
|
50 |
Датчик бойлера |
Датчик NTC контура ГВС неисправен |
|
60 |
Комнатный термостат в QAA 73 |
Климатический регулятор неисправен |
|
110 |
Датчик перегрева котла |
Сработал предохранительный термостат перегрева |
|
133 |
Нет зажигания |
Отсутствие газа или неудачное зажигание |
|
151 |
BMU |
— сбой электронной платы котла |
|
160 |
Скорость вентилятора |
Порог скорости вентилятора не достигнут |
|
162 |
Прессостат/датчик тяги |
Нет сигнала от воздушного прессостата – датчика тяги |
|
164 |
Прессостат отпления |
Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата контура отопления (для котлов, где он имеется) |
LUNA HT 1.450-1.650
BAXI LUNA HT 1.450-1.650 — Таблица наиболее часто встречающихся неисправностей.
|
Код неисправности |
Описание неисправности |
Меры по устранению |
|
E10 |
Неисправен датчик уличной температуры |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E20 |
Неисправен датчик температуры (NTC) на подаче системы отопления |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E40 |
Неисправен датчик температуры (NTC) на возврате («обратке») системы отопления |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E50 |
Неисправен датчик температуры (NTC) системы ГВС |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E110 |
Сработал предохранительный термостат перегрева или предохранительный термостат тяги или датчик температуры на возврате |
Нажмите кнопку «Сброс» (примерно 2 сек). В случае повторного срабатывания данного устройства обратитесь в обслуживающую организацию. |
|
E111 |
Температура на подаче превысила 95 °С |
Если ошибка не сбрасывается, обратитесь в обслуживающую организацию |
|
E119 |
Нет сигнала от гидравлического прессостата |
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям (см. главу «Заполнение котла»). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
|
E128 |
Потеря пламени во время работы котла (значение тока ионизации ниже допустимого) |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E129 |
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E132 |
Сработал термостат системы «теплые полы» |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E133 |
Прерывание подачи газа |
Нажмите кнопку «Сброс» (примерно 2 сек). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
|
E151 |
Сбой электронной платы котла |
Если на дисплее имеется символ «Звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс». В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 сек. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
|
E153 |
Была случайно нажата кнопка «Сброс» |
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 сек). |
|
E154 |
Нет циркуляции или обратный поток |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
|
E160 |
Порог скорости вентилятора не достигнут |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
LUNA HT 1.850-1.1000
BAXI LUNA HT 1.850-1.1000 — Таблица наиболее часто встречающихся неисправностей.
|
Код неисправности |
Описание неисправности |
Меры по устранению |
|
E10 |
Неисправен датчик уличной температуры |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E20 |
Неисправен датчик температуры (NTC) на подаче системы отопления |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E40 |
Неисправен датчик температуры (NTC) на возврате («обратке») системы отопления |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E50 |
Неисправен датчик температуры (NTC) системы ГВС |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E110 |
Сработал предохранительный термостат перегрева или предохранительный термостат тяги или датчик температуры на возврате |
Нажмите кнопку «Сброс» (примерно 2 сек). В случае повторного срабатывания данного устройства обратитесь в обслуживающую организацию. |
|
E111 |
Температура на подаче превысила 95 °С |
Если ошибка не сбрасывается, обратитесь в обслуживающую организацию |
|
E119 |
Нет сигнала от гидравлического прессостата |
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям (см. главу «Заполнение котла»). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
|
E128 |
Потеря пламени во время работы котла (значение тока ионизации ниже допустимого) |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E129 |
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E132 |
Сработал термостат системы «теплые полы» |
Обратиться в обслуживающую организацию |
|
E133 |
Прерывание подачи газа |
Нажмите кнопку «Сброс» (примерно 2 сек). Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
|
E151 |
Сбой электронной платы котла |
Если на дисплее имеется символ «Звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс». В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 сек. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
|
E153 |
Была случайно нажата кнопка «Сброс» |
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 сек). |
|
E154 |
Нет циркуляции или обратный поток |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
|
E160 |
Порог скорости вентилятора не достигнут |
Обратиться в обслуживающую организацию. |
Современные «умные» системы, которыми оснащен котел Baxi, ошибки подскажут Вам сами, что помогает своевременно реагировать и устранять неисправности.
Ошибка E01 — за данную ошибку отвечает датчик контроля пламени
- Нехватка воздуха
- Неисправен газовый клапан
- Нет газа
- Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
- Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход
- Неисправна система розжига
Ошибка E02(02E) — предохранительный термостат перегрева
- Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
- Перегрев воды в основном контуре
- Отстутсвие хорошего контакта датчика температуры контура отопления и теплоносителя
- Нет контакта между платой и термостатом перегрева
- Неисправен термостат перегрева
Ошибка E03(03E) — за диагностику данной ошибки отвечает пневмореле(датчик тяги)
- Неисправно пневмореле — датчик тяги
- Нет контакта между платой и вентилятором
- Перепутано подключение трубок к пневмореле
- Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури
- Заужение дымохода или дымоотвода
- Неисправен вентилятор
- Превышена максимальная длина дымоотводящих труб
Ошибка E10(10E) — реле минимального давления
- Неисправное реле минимального давления контура отопления
- Недостаточное давление воды в контуре отопления
- Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления
Ошибка E06(06E) — датчик температуры контура ГВС
- Неисправна электронная плата
- Неисправен датчик температуры контура ГВС
- Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС
Ошибка E05 (05E) — датчик температуры контура отопления
- Неисправна электронная плата
- Неисправен датчик температуры контура отопления
- Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления
Ошибка E04(04E) — электрод контроля пламени
- Неисправна электронная плата
- Плохой контакт электрода контроля пламени
- Нестабильное напряжение в сети
- Загрязнен электрод контроля пламени
- Некорректная работ дымохода
Ошибка E25(25E) — датчик температуры контура отопления
- Завоздушена система отопления
- Неисправен датчик температуры контура отопления
- Возможна блокировка насоса
Ошибка E25(25E) — датчик температуры контура ГВС и отопления
- Наличие накипи в битермическом теплообменике. Необходима замена или промывка теплообменника
Ошибка E35(35E) — электрод контроля пламени
- Попадание влаги на электронную плату котла
- Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя
Ошибка E96(96E) — электронная плата
- Понижение напряжения в питающей сети, необходима установка стабилизатора напряжения
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
| Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
|---|---|---|
| Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
| Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
| Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
| Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
| Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
| Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
- Особенности эксплуатации и диагностика
- Наиболее частые коды ошибок котлов Baxi
- А00
- Е00
- Е01
- Е02
- Е03
- Е04
- Е05
- Е06
- E10
- 12Е
- Е25
- Е26
- E27
- E32
- Е35
- E40
- E41
- E42
- E96
- E97
- Е98
- Е99
- 128
- Е133
- 168
- Другие неисправности и способы их устранения
Особенности эксплуатации и диагностика
Котлы Бакси обладают некоторыми особенностями, которые выгодно отличают их от других аналогичных устройств и которые являются несомненным плюсом в процессе эксплуатации.
- Регулируемое пламя, поэтапный поджиг. Вначале горелкой на минимальной мощности прогревается камера сгорания на протяжении одной минуты, потом происходит переход на уровень, заданный электроникой.
- Датчик контроля температуры поддерживает нужную для установленного режима мощность пламени. Благодаря этому уменьшается количество циклов включения-выключения, уменьшается износ форсунок, камеры сгорания, змеевиков. Как результат всего этого вкупе, увеличивается срок службы агрегата.
- Снижение расхода газа и электроэнергии благодаря системе постциркуляции. Тенлоноситель продолжает циркуляцию и после выключения горелок до момента поступления сигнала от электроники о снижении температуры.
- Двойной температурный контроль. Это означает, что вы сможете управлять котлом не только из помещения, где он установлен, но и на улице, при помощи установленных там дополнительных датчиков.
- Малые габариты и вес. Возможность подключения как настенных, так и напольных моделей по стандартным схемам, в зависимости от условий. Это сводит к минимуму появление неисправностей в и обеспечивает простоту их устранения.
- В инструкции по эксплуатации газовых котлов Бакси указано, что они могут эксплуатироваться комплексно с бойлерами аналогичной марки для получения лучших результатов.
- Гибкая система управления благодаря прямому подключению электронных схем регулировки.
- Стабильная работа котла при перепадах давления воды и газа.
Диагностика и настройка параметров работы котла производится только специалистами после установки котла в помещение при помощи электронного дисплея и кнопок управления. Все неисправности котла имеют свои коды, благодаря которым можно определить тип неисправности и, соответственно, выбрать способ ее устранения. Напольные агрегаты чутко реагируют на неправильный монтаж, который будет причиной и усиленного шума при работе, хлопков в момент зажигания и др.
Самыми распространенными кодами ошибок газового котла Baxi являются следующие коды:
- ошибка е01 — причина кроется в неисправности датчика контроля пламени;
- ошибка е03 — виноват датчик тяги;
- ошибка е25 — сбои в работе температурного датчика;
- ошибка е35 — прблема с электродом контроля пламени.
Ниже рассмотрим причины возникновения этих и других ошибок в работе агрегата и рекомендации, как их устранить.
А00
Ошибка а00, не является собственно ошибкой и горит на дисплее, когда активна функция «Инфо». Этот код периодически меняется на показатель температуры на входе котла Baxi Luna 3 и Бакси Луна 3 Комфорт — ,Бакси Экофор 24 ,
Е00
Ошибка е00 говорит о несправности электронной платы. Для ремонта необходимо вызвать мастера сервисной службы.
Е01
Нет зажигания при запуске или подачи газа на моделях Baxi Mainfour 240F (Майн Фор 240Ф) ,Baxi Main 24 FI (Майн 24 ФИ), Eco Four Baxi и др . Ошибка вызвана сработкой датчика контроля пламени. Следует нажать и удерживать в течение трех секунд кнопку «R». Если поджига не происходит, обратитесь в сервисную службу. Причина может заключаться в неисправности системы розжига, электронной платы, неправильной настройки газового клапана, неисправности дымохода, падением давления газа в магистрали.
Е02
Произошла сработка термостата. Если после нажатия и удержания втечение нескольких секунд кнопки «R» на настенных моделях Бакси Луна 3 Комфорт ничего не происходит, горит ошибка е02, следует также вызвать мастера сервисной организацией. Может быть вызвана перегревом воды, некорректным сигналом от датчика, тем, что нет контакта между самим датчиком и теплоносителем, слабой циркуляцией теплоносителя.
Е03
Для модели Бакси Майн 5 и Baxi Mainfour 24 причиной ошибки е03 может быть неправильная установка параметра F43. Для других моделей -это сбой в работе термореле или датчика тяги. Причиной может стать засорение дымоотводящих путей, нарушение правил установки дымоотводящих путей в процессе монтажа, поломка вентилятора или пневмореле.
Такой же результат будет при отсутствии контакта между платой и вентилятором, платой и пневмореле. Проверьте, не засорен ли дымоход, есть ли контакты на указанных выше устройствах. В случае невозможности диагностирования причины, вызывайте мастера.
Е04
Подача сигнала датчиком пламени о периодическом пропадании пламени на горелке. Эта ошибка е04 быть вызвано нарушением плотного контакта между проводом и электродом ионизации, нарушением в работе дымоотвода, засорением или неправильным расположением электрода, колебанием напряжения в электросети, сбоем в работе электронной платы.
Е05
Сигнал идет от температурного датчика контура отопления. Когда котел выдает такую ошибку е05, скорее всего либо поломался сам датчик, либо сгорела электронная плата, либо отсутствует контакт между датчиком и платой. Следует проверить наличие контакта на плату и на датчике.
Е06
Сбой в работе температурного датчика горячего водоснабжения в двухконтурном котле. Ошибка е06 вызвана поломкой датчика, отсутствием контакта между платой и датчиком, нарушением работы платы. Необходимо проверить контакты.
E10
Появляется в случае отсутствия сигнала от гидравлического прессостата, сработка датчика давления воды. Для моделей Baxi Main Four, Main 5, Бакси Экофор 24 F , Eco Four Baxi, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort ошибка е10 означает, что упало давление воды в системе, не работает реле, отсутствует контакт в плата-реле.
12Е
Появление кода ошибки 12е в агрегатах Бакси слим 1.150 i говорит об отсутствии сигнала от дифференциального гидравлического прессостата. Нарушение возможно, если завоздушена отопительная система, повреждена мембрана, произошла блокировка насоса, неисправен микровыключатель. Следует проверить мембрану, насос, спустить воздух из системы
Е25
Слишком быстрое повышение температуры, больше одного градуса в секунду. Ошибка е25 случается, если завоздушены батареи в системе двухконтурных агрегатов, поломался насос, датчик контура отопления, неисправна плата либо отсутствует контакт между платой и кабелем подключения насоса. Для устранения нужно проверить исправность вышеперечисленных устройств.
Е26
Превышение установленной температуры больше, чем на 20 градусов. Ошибка е26 возникает по тем же причинам, что и е25 , и аналогичные методы устранения.
E27
Некорректное расположение датчика температуры в двухконтурных котлах. Ошибка е27 вызвана поломкой датчика либо неправильной его установкой. Как исправить эту поломку — проверить работу датчика и его положение.
E32
Ошибка е32 сигнализирует об образовании большого количества накипи в теплообменнике. Для устранения нужно очистить теплообменник от накипи. Для очистки его реагентом нужно снять теплообменник, предварительно слив из него воду и перекрыв кран подачи воды и газа.
Е35
Паразитное пламя, появляется до момента подачи датчиком пламени на открытие газового клапана. Ошибка е35 появляется, когда на электронной плате появляется вода, газовый клапан разгерметизирован, параметры в электросети не соответствуют требования инструкции к агрегату, либо вышла из строя плата. Чаще всего вэтой ситуации помогает установка стабилизатора и заземления.
E40
Блокировка дымохода или черезчур пониженное давление подачи газа. Причин ошибки е40 может быть много, основные из них — это отсутствие подачи газа, нарушение тяги в дымоходе, недостаточное количество воздуха, неправильная работа датчиков ионизации, отработанных газов, несработка газового клапана, не работает плата. Проверить дымоход можно самостоятельно, остальную диагностику лучше доверить специалисту.
E41
Ошибка е41 имеет те же причины и пути их решения, что и е40 .
E42
Сигнализирует о потере пламени. Ошибка е42 возникает в случае, когда засоряется дымоход, отсутствует контакт между платой и вентилятором, неисправен вентилятор, нарушены правила при монтаже дымохода. Своими руками можно проверить тягу в дымоходе, для всего остального лучше вызвать специалиста.
E96
Ошибка е96 загорается на дисплее Baxi Main Four,когда понижается напряжение в сети. В этом случае может помочь перезапуск агрегата. Если ситуация повторилась, пригласите специалиста из обслуживающей компании. На устройстве Baxi SLIM этот код возникает, если возник сбой в работе панели управления. здесь может помочь только вызов специалиста.
E97
При несоответствии установки частоты подающего сигнала на плату загорается ошибка е97. Для устранения следует изменить частоту.
Е98
Ошибка е98 возникает при нарушении работы блока управления, обычно залипание контактов реле клапана подачи газа. Здесь поможет вызов профессионала.
Е99
Ошибка е99 аналогична е98, так же, как и ее решение.
128
При затухании пламени во время работы котла высвечивается ошибка е128. Это случается, когда параметр тока ионизации ниже нормы. В этом случае вам потребуется помощь специалиста.
Е133
При прекращении подачи газа на дисплее baxi-luna-ht-1-450 загорается ошибка е133. Для возобновления работы устройства нужно нажать и удерживать в нажатом состоянии несколько секунд кнопку «Пуск».
168
Ошибку е168 система выдает при нестабильной подачи электропитания, обычно при его скачках в сторону повышения напряжения. Для выявления конкретной неисправности вэтом случае требуется присутствие специалиста.
Другие неисправности и способы их устранения
Кроме описанных выше в процессе эксплуатации на дисплее могут высвечиваться и другие коды:
- Е111 — появляется при нагреве подающей жидкости выще 95 градусов. Нажмите и удерживайте пару секунд кнопку «Сброс». Если значение не исчезло, нужно вызвать сервисную службу.
- Е129 — скорость вентилятора ниже минимально допустимой. Необходимо обратиться в сервисный центр для ремонта.
- Е153 — случайное нажатие кнопки «Сброс». Что нужно делать для установки прежнего режима — просто нажмите и удерживайте эту кнопку до восстановления настроек.
- Е154 — отсутствие циркуляции потока. Для устранения проблемы обратитесь в сервисную службу.
Предлагаем посмотреть видео об устранении ошибки е03 на котле Бакси:
Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.
Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.
Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!
Содержание
- Как работает система самодиагностики Baxi
- Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
- Другие сигналы, говорящие о неполадках
- Рекомендации
Как работает система самодиагностики Baxi
Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.
Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.
Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.
Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.
| Код ошибки | В чем проблема | Причины поломки | Как самостоятельно устранить неисправность |
|---|---|---|---|
| 00 | Электронная плата | — Скачки напряжения — Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака |
Обратиться в сервисный центр |
| 01 | Нет зажигания | — Неисправность системы розжига или управляющей платы — Неправильная калибровка клапана, подающего газ — Забитый дымоход — Низкое давление в газопроводе |
1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан 2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
| 02 | Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева | — Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре — В трубах первичного теплообменника мало воды — Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром |
| 03 | Неправильная конфигурация платы | Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43 | Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя) |
| Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле
Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле Для всех моделей |
Обратиться в сервисный центр | ||
| 04 | Периодически пропадает пламя газовой горелки | — Неплотный контакт — Засор — Ионизирующий электрод неправильно установлен — Дымоход забит, поэтому тяга низкая — Скачки напряжения — Повредился или вышел из строя управляющий модуль |
1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр |
| 05 | Повреждение термодатчика на контуре отопления | — Сломан измерительный модуль — Оборвалась электропроводка — Короткое замыкание — Отошли контакты -Повреждена управляющая электроника |
Обратиться в сервисный центр |
| 06 | Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов) | ||
| 07 | Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания | ||
| 08 | Неисправность в цепи усиления сигнала пламени | — Повреждена управляющая электроника — Отсутствует заземление или есть, но очень слабое |
|
| 09 | Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана | — Неверно подключен сам клапан — Отошли контакты — Сломался модуль управления |
|
| 10 | Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды | Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа | 1.Проверить давление 2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр |
| Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик | -Термодатчик или прессостат вышли из строя — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт модулей и системы управления -Неисправность в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр | |
| 11 | Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура | Перегрелся низкотемпературный контур | |
| 12 | На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат | — В контур обогрева попал воздух — Электронасос не работает — Повредилась мембрана -Сломался микровыключатель |
|
| 13 | Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды | -Залипание контактов микровыключателя — Окисление — Механическое повреждение |
|
| 15 | Повреждение газового клапана | — Механическое повреждение -Плохой контакт клапана и аппарата управления |
|
| 18 | Наполняется вода | Поломки нет, это нормальный процесс | Дождаться, когда наполнение водой закончится |
| 19 | При наполнении водой возникла проблема | Для определения причины нужна профессиональная диагностика | Обратиться в сервисный центр |
| 20 | Термодатчик контура обогрева неправильно работает | — Поврежден-контроллер — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт |
|
| 22 | Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети | При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения | 1.Дождаться повышения уровня напряжения 2. Выключить другие электроустройства на это время |
| Проблемы с платой | — Износ — Скачки напряжения — Перегрев — Загрязнения |
Обратиться в сервисный центр | |
| 25/26 | Превышена допустимая температура | Температура повысилась более, чем на 1°С/сек. | |
| Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса | — В батареи попал воздух — Засорился теплообменник — Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления — Ослаблен контакт — Повреждение управляющей электроники |
||
| 27 | Неправильно расположен термодатчик системы ГВС | — У датчика и ЭП ослабился контакт — Датчик отсоединился от контролируемой трубы — Оборудование вышло из строя |
|
| 28 | — Неисправен контроллер тяги — Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода |
— Оборудование вышло из строя — Отсутствует плотный контакт с электронной платой |
|
| 31 | Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью | Неисправность электроники | 1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр |
| 32 | На теплообменнике скопилась накипь | — Жесткая вода — Нерегулярная чистка |
Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки |
| 35 | «Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана | — На центральную плату попала влага — Клапан подачи газа разгерметизировался — Характеристики сети не соответствуют норме — Неисправности аппарата управления |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении 3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр |
| 40/41 | Поломка датчика обратного трубопровода | — Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
| 42 | Затухание пламени | — Засорился дымоотвод — Слабая тяга — Нет сигнала между центрально платой и вентилятором — Неисправность электрооборудования |
1. Проверить пропускную способность дымоотвода 2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра |
| 43 | Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе | — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность датчиков — Повреждение управляющей электроники — Скачки напряжения в сети |
Обратиться в сервисный центр |
| 50 | Сработал термоконтроллер выпускной системы | — Температура продуктов сгорания выше 180 °С — Нарушен первичный теплообмен — Электронные компоненты вышли из строя |
|
| 53 | Засорился дымоход | — Попадание мусора — Оседание пыли и продуктов сгорания — Нерегулярная чистка |
1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами 2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
| 55 | Раскалибровка платы управления | — Неполадка в результате установки нового блока управления — Аппаратный сбой — Непрофессиональные установка и обслуживание |
Обратиться в сервисный центр |
| 60 | Неисправен контроллер температуры помещения | — Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия — Короткое замыкание или разрыв в электросети — Слабый контакт |
|
| 62 | Устарела прошивка | ||
| 65 | Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов | — Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники |
|
| 80-96 | Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления | Внутренние ошибки электроники | |
| 96 | Для модели MainFour: упало напряжение | Сбой в электросети | 1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно 2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр |
| 97 | Неправильное значение частоты питания платы управления | 1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя 2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра |
|
| 98 | Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка) | Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03 |
Обратиться в сервисный центр |
| Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели | Сбои в программных, электронных процессах | ||
| 99 | Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления | Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла | |
| 109 | Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание) | — Неверно работает насос — Контур разгерметизировался — Затруднено движение теплоносителя |
|
| 110 | Сработал термостат-предохранитель | — Перегрелась система — Вышел из строя термостат — Ослаблен контакт |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
| 117/118 | Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя | |
| 119 | Не поступают сигналы реле гидравлического давления | — Слишком высокое или низкое давление воды в контуре — Реле вышло из строя — Неполадки в работе управляющей электроники |
Обратиться в сервисный центр |
| 125 | Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание) | — Сбились рабочие параметры насоса — Неправильно работает система управления — В систему проник воздух из-за разгерметизации |
1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр |
| 127 | Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде) | Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью | Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время |
| 128 | Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря | — Неправильно работает электрод ионизации — Неполадки с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
Обратиться в сервисный центр |
| 129 | Скорость вентилятора ниже допустимой | — Износились подшипники — Сбой в электропитании |
|
| 130 | E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев | — Неполадки в работе насоса — Низкая циркуляция воды — Неисправность зонда |
|
| 130E — сработал датчик тяги | — Засорился воздуховод — Неисправна электроника — Износился датчик |
||
| 131 | Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130 | См. ошибки 125 и 130 | |
| 132 | Сработал термостат теплого пола | — Сбой в работе оборудования — Проблемы с электропитанием |
|
| 133 | Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания | — Сбои давления газа — Неполадки системы розжига — Проблемы с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха |
|
| 133Е — остановилась подача природного газа | Сбой в работе газопровода | 1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой |
|
| 151 | Проблема с платой управления | Внутренняя ошибка | 1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET» 2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек. 3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр |
| 153 | Случайное нажатие кнопки «RESET» | 1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу |
|
| 154 | Неисправность платы управления | 1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно |
|
| 155 | Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла | Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла | |
| 156 | Слишком низкий уровень напряжения в сети | 1. Дождаться повышения напряжения 2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию |
|
| 160 | Неисправен вентилятор | — Износ оборудования — Проблемы с проводкой |
Обратиться в сервисный центр |
| 164 | Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом | — Неисправность прессостата — Поломка электронной платы — Слабый контакт — Сбои в электропитании |
|
| 193 | Избыток воздуха в системе | Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры | |
| 317 | Неверная частота тока | Сбои в электросети | 1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра 2.Дождаться нормализации параметров |
| 321 | Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС | Обратиться в сервисный центр | |
| 384 | «Ложное» пламя | Неправильно работает газовый клапан | |
| 385 | Низкое напряжение тока | Сбои в электросети | 1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра 2.Отключить мощные потребители электроэнергии 3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются |
| 386 | Вентилятор не достиг оптимальной скорости | — Износ оборудования, подшипников — Сбои в системе электропитания |
Обратиться в сервисный центр |
Другие сигналы, говорящие о неполадках
Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:
- «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
- «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
- Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.
Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.
Рекомендации
Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.
Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.
Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.
Справочная информация об ошибках
Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.
| Код ошибки | Индикация на котле и элемент с неисправностью | Возможные варианты неисправностей |
|---|---|---|
| Е01 (01Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е02 (02Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: |
|
| Е03 (03Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Пневмореле — датчик тяги На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F |
В котлах с открытой камерой сгорания (i)
Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)
|
| Е04 (04Е) |
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: В котлах серий Main 5, ECO Compact |
Для котла Main 5, ECO Compact
|
| Е05 (05Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е06 (06Е) | В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: |
|
| Е07 (07Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е08 (08Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е09 (09Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е10 (10Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа. |
Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
|
| Е12 (12Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е13 (13Е) |
В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е22 (22Е) |
В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е25 (25Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е26 (26Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е27 (27Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е32 (32Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е35 (35Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е36 (36Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е40-Е41 (40Е — 41Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е42 (42Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е43 (43Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е50 (50Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е55 (55Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е62 (62Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е65 (65Е) |
В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е96 (96Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е97 (97Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
| Е98 (98Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: Для котла Main 5, Eco Compact |
Для котла Main 5
|
| Е99 (99Е) |
В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Элемент: |
|
|
В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Элемент: |
|
РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
910.000.1 — АНГ
74
3.9 ТАБЛИЦА НЕИСПРАВНОСТЕЙ И СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ
Код
неисправности
Описание неисправности
Меры по устранению
Е10
Неисправен датчик уличной температуры
Обратиться в обслуживающую организацию
Е20
Неисправен датчик температуры (NTC) системы отопления
Обратиться в обслуживающую организацию
Е50
Неисправен датчик температуры (NTC) системы ГВС
Обратиться в обслуживающую организацию
Е110
Сработал
предохранительный
термостат
перегрева
или
предохранительный термостат тяги
Нажмите кнопку «Сброс» (удерживая не менее 2
сек). В случае повторного срабатывания данного
устройства
обратитесь
в
обслуживающую
организацию.
Е128
Потеря пламени во время работы
котла (значение тока
ионизации ниже допустимого)
Обратиться в обслуживающую организацию
Е129
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
Обратиться в обслуживающую организацию
Е132
Сработал термостат системы «теплые полы»
Обратиться в обслуживающую организацию
Е133
Прерывание подачи газа
Нажмите кнопку «Сброс» (удерживая не менее 2
сек). Если неисправность остается, обратитесь в
обслуживающую организацию.
Е151
Сбой электронной платы котла
При появлении на дисплее символа
кратковременно нажмите кнопку «Сброс»
. В
противном
случае
отключите
котёл от
электросети не менее чем на 10 сек. Если
неисправность
остаётся,
обратитесь в
обслуживающую
организацию.
Проверьте
установку электродов зажигания (глава 16).
Е153
Была случайно нажата кнопка «Сброс»
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз
(удерживая не менее 2 сек).
Е154
Сбой электронной платы котла
Нажмите кнопку «Сброс» (удерживая не менее 2
сек), и вновь нажмите её, когда появится надпись
«Е153»
Е160
Порог скорости вентилятора не достигнут
Обратиться в обслуживающую организацию.
Е164
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте,
чтобы
давление
в
системе
соответствовало необходимым значениям (см.
раздел 4 «Заполнение
котла»).
Если
неисправность
остаётся,
обратитесь
в
обслуживающую организацию.
Все неисправности выводятся на экран в порядке важности. Если одновременно возникают несколько неисправностей, то
первым на экране появляется код наиболее серьезной неисправности. После устранения причины первой неисправности,
на дисплее появится код второй и т.д.
В случае повторного возникновения какой-либо неисправности обратитесь в обслуживающую организацию.
Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.
Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.
Это поможет максимально быстро устранить неисправность.
В инструкциях для котлов BAXI используются два вида ошибок: Е ## и ## Е. Где ## — любое двузначное или трёхзначное число. Поэтому для упрощения таблицы будут указаны только номера ошибок.
- Отсутствие зажигания
- Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Сработал предохранительный термостат перегрева
- Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- Ошибка из-за частого отсутствия пламени
- Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Неисправен датчик температуры системы ГВС
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- Ошибка подключения газового клапана
- Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.
- Неисправен датчик уличной температуры
- Проверьте датчик.
- Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
- Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
- Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
- Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Ошибка газового клапана
- Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
- Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
- Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
- Отсутствие циркуляции воды
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- 28 Е. Неисправен датчик тяги (NTC)
Е 28. Ошибка датчика NTC обратного контура - Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
- Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
- Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Наличие накипи в теплообменнике
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- Ошибка пламени (паразитное пламя)
- Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Ошибка датчика NTC обратного контура
- Проверьте датчик.
- Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
- Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
- Забит дымоход
- Проверьте дымоход на наличие засорений.
- Неоткалиброванная электронная плата
- Включить функцию автоматической калибровки.
- Неисправен датчик комнатной температуры
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
- Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
- Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
- Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
- Понижение напряжения в сети электропитания
- Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Внутренняя ошибка платы
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- Воздух в контуре котла (временное нарушение)
- Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
- Сработал предохранительный термостат перегрева
- Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
- Проверьте давление в системе.
- Нет сигнала от гидравлического прессостата
- Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
- Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Включение функции «антилегионелла»
- Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
- Погасло пламя
- Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
- Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- 130 Е. Сработал датчик тяги (NTC)
- Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Е 130. Сработал дымовой зонд перегрева NTC
- Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
- Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
- —
- Сработал термостат системы «теплые полы»
- Обратиться в обслуживающую организацию.
- 133 Е. Прервана подача газа
- Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Е 133. Нет зажигания (6 попыток)
- Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
- Ошибка внутри электронной платы
- При появлении на дисплее символа кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
- Была случайно нажата кнопка «Сброс»
- Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
- Сбой электронной платы котла
- Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
- Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
- Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
- Напряжение в сети электропитания очень низкое
- Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
- Нарушение работы вентилятора
- Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
- Нет сигнала от гидравлического прессостата
- Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
- Наличие воздуха в системе
- Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
- Неправильная частота электропитания
- Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).
- Не работает датчик NTC контура ГВС
- Проверьте датчик.
- Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
- Проверьте правильность работы газового клапана.
- Низкое напряжения питания
- Проверьте значение напряжения питания (~В).
- Не достигнут порог скорости вентилятора
- Обратиться в обслуживающую организацию.
Ошибки котла Baxi Slim 1.300 iN и QAA73 (Е113, Е151, Е153)
Сообщение
_AeroSlon_ » 26 окт 2015, 14:53
Начну немного издалека чтобы полностью была понятна проблема, мне собрали котельную в доме, два сан. узла, все греется через этот котел и отопление и вода. Все вроде хорошо, но смутило, что нельзя регулировать температуру воды и отопление отдельно. Начал разбираться сам, так как от горе монтажников устал, внятно объяснить чего не хватает они не смогли. Первое, что было обнаружено это отсутствие подключения бойлера (Gorenje GV200), купил датчик бойлера, поставил датчик, активировал режим ГВС (перемычкой), насос пока не подключил (сейчас он включен на постоянку). Вода заработала все хорошо. Следующий этап это покупка Zont H1, купил интерфейсную плату от QAA73, блочок OpenTherm, подключил, все заработало. Следующий этап это оставление котла на недельку – две без присмотра, через три дня ошибка котла Е113, Е151, пытаюсь понять, когда появилась, похоже, что в режиме антилигионела подвис, перегрелся, вырубился. На плате никак не отключить т.к. версия платы 2.15, ну думаю ладно куплю родной термостат QAA73, подключаю, все работает, режим антилигионела выключил, проходят сутки снова ошибка Е113, Е151, Е153. Тоесть котел работает несколько часов или когда от него все отключено и стоят перемычки.
Помучался пару недель, думал перегрев, фазировка, все перепробовал. Вызвал техника который обслуживает Baxi, приехал, посмотрел, почистил горелку, перезаправил систему, еще раз проверил фазу, землю и т.д. все работает. Подключили с ним QAA73 все хорошо. Через сутки котел снова вырубается ошибки E151 и Е153. Вердикт мастера меняй основную плату. Как выяснилось потом, у первых моих монтажников были схожие проблемы, поэтому они забили и оставили все как есть.
Прошу совета, поможет ли замена платы (все таки дорогое удовольствие)?
Может, есть еще, какие подводные камни?
И как подбирать плату для котла моя модель WSB 431 303 474, для него плату я не нашел?
Заранее спасибо за ответы.
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
| Код ошибки | Описание | Способы устранения |
|---|---|---|
| 1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
| 10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
| 12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
| 20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
| 50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
| 55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
| 60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
| 90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
| 96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
| 110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
| 119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
| 128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
| 129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
| 132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
| 153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
| 154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
| 155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
| 156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
| 321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
| 384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
| 385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
| 386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |