-
Alex14reg
Ошибка Е21
Сообщение
Alex14reg » 09 ноя 2014, 11:22
Помогите выяснить ошибку пожалуйста. Установили котел ECO COMPACT 24F, после 15 минут работы на дисплее вышла ошибка «Е21» и котел потух, сделали сброс кнопкой R, но через минуту опять эта ошибка и котел снова отключился. Уже 4ый день сидим без отопления, на улице ночью -35, спасает газовый конвектор, и эл.обогреватели
#1
-
makso
- Завсегдатай
- Сообщения: 184
- Зарегистрирован: 19 сен 2014, 11:31
- Откуда: Сочи
- Карта BAXI-Club: 13329
Re: Ошибка Е21
Сообщение
makso » 09 ноя 2014, 14:34
А кто знает, что это вообще за ошибка? Я никогда не сталкивался…
#2
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 209 раз
Re: Ошибка Е21
Сообщение
BAXI — Volga » 09 ноя 2014, 14:35
А точно Е21 ???
Такой ошибки в описаниях нет… Есть ошибка Е22 — связана с падением напряжения
Кстати как у Вас с напряжением в сети?
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#3
#4
-
Миша
- Завсегдатай
- Сообщения: 135
- Зарегистрирован: 06 дек 2013, 14:59
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Ошибка Е21
Сообщение
Миша » 11 ноя 2014, 17:27
Еще на подобную тему. На днях пришлось менять плату Была ошибка Е 00 Откуда берутся такие символы?(на майнфуре)
#5
-
makso
- Завсегдатай
- Сообщения: 184
- Зарегистрирован: 19 сен 2014, 11:31
- Откуда: Сочи
- Карта BAXI-Club: 13329
Re: Ошибка Е21
Сообщение
makso » 11 ноя 2014, 20:48
Может все таки официальные представители нас просветят?
#6
-
Bahus
- Главный администратор
- Сообщения: 9576
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1199 раз
- Возраст: 43
- Контактная информация:
Re: Ошибка Е21
Сообщение
Bahus » 12 ноя 2014, 11:45
Андрей, Ярослав.
Выясните у итальянских коллег об этой недокументированной ошибке, пожалуйста.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#7
#8
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 209 раз
Re: Ошибка Е21
Сообщение
BAXI — Volga » 12 ноя 2014, 22:23
Запрос по Е21 отправил…
По поводу Е00 я уже как то писал, что это бывает при периодических перезагрузках котла. Это штатная работа — перезагрузка необходима чтобы исключить накопление внутренних ошибок на плате
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#9
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI
- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 209 раз
Re: Ошибка Е21
Сообщение
BAXI — Volga » 13 ноя 2014, 22:28
Спрашивали — отвечаем:
Италия дала ответ:
Задали этот вопрос Хонейвелу.
Е21 может появиться, когда есть проблемы с контроллерами на плате и с разбросом параметров электронных элементов на ней. ( похожа на Е9)
Короче это внутренняя ошибка платы и если она не пропадает, то надо менять плату. Это связано с процессом горения который не контролируется нормально из-за проблем с каким то элементом на плате.
Новая версия платы должна решить проблему.
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#10
-
Миша
- Завсегдатай
- Сообщения: 135
- Зарегистрирован: 06 дек 2013, 14:59
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Ошибка Е21
Сообщение
Миша » 14 ноя 2014, 10:02
Простите. Еще по поводу Е00 Значит ли это что плата рабочая?И как заставить ее работать?
#11
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI
- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 329 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Re: Ошибка Е21
Сообщение
BAXI-Ural » 14 ноя 2014, 11:26
Миша писал(а):Простите. Еще по поводу Е00 Значит ли это что плата рабочая?И как заставить ее работать?
![]()
«Общая» ошибка… Либо замена электриков (накосячили с электроснабжением), либо замена платы.
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#12
-
garry
- Ас
- Сообщения: 1013
- Зарегистрирован: 25 янв 2013, 21:48
- Благодарил (а): 1 раз
- Поблагодарили: 56 раз
Re: Ошибка Е21
Сообщение
garry » 18 ноя 2014, 02:21
Опять хонивелл, грабли все те же, интересно, почему бакси с сит не работают по платам?
#13
-
Olegbez
- Старожил
- Сообщения: 624
- Зарегистрирован: 13 сен 2012, 19:17
- Откуда: Казахстан
- Карта BAXI-Club: 6503
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 83 раза
- Возраст: 36
- Контактная информация:
Ошибка Е21
Сообщение
Olegbez » 12 авг 2015, 20:21
E00 решалась обычным заземлением, пройденный этап скандалов с клиентами…
#14
-
- 9 Ответы
- 1573 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
22 дек 2022, 17:02
-
- 4 Ответы
- 3071 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
17 окт 2022, 19:56
-
- 3 Ответы
- 3259 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
20 июл 2022, 12:50
-
- 6 Ответы
- 871 Просмотры
-
Последнее сообщение Bahus
29 авг 2022, 09:33
-
- 5 Ответы
- 816 Просмотры
-
Последнее сообщение guestus
09 сен 2022, 17:33
- →
Для Вашего удобства мы выделили самые распространенные ошибки котлов Daewoo (Деу) Gasboiler.
Обращаем Ваше внимание, что по законодательству РФ ремонт и обслуживание газовых котлов должен производить только специалист, имеющий разрешение для работы с газовым оборудованием и соответствующий сертификат, выданный производителем котлов!
Любое несанкционированное вмешательство в работу газового котла может привести к трагическим последствиям. Приведенная ниже информация предоставлена только в ознакомительных целях.
Daewoo ошибка Е0. Неисправен датчик температуры в комнатном пульте управления.
Вероятнее всего, вышел из строя дистанционный пульт управления. Необходимо его заменить. Каждой модели котла Daewoo соответствует определенный тип пульта. Например DBR-W21, D21 и т.д. В настоящее время выпускается универсальный пульт S31, который подходит большинству предшествующих моделей. Если нет возможности заменить пульт немедленно, можно запустить котел в аварийном режиме клавишей под котлом. Котел будет работать в минимальном режиме по нагреву в течении 72 часов.
Daewoo ошибка Е0. Неисправен датчик температуры в комнатном пульте управления.
Daewoo ошибка Е1. Недостаточное давление воды (теплоносителя) в системе отопления.
Надо проверить работу датчика (реле) давления отопительной воды, манометра, блока управления и величину необходимого давления воды в водопроводе. Необходимо снять реле давления и проверить отверстие подачи воды в него на предмет засора. При отсутствии результата заменить. Минимальное пусковое давление теплоносителя 0,5-0,6 бар. Рабочее – около 1,5 бар.
Daewoo ошибка Е1. Недостаточное давление воды (теплоносителя) в системе отопления.
Daewoo ошибка Е2, Е4. Неисправность в дымоотведении.
Проверяется работа вентилятора и дымохода, а также наличие загрязнений на поверхности теплообменника отопления. Возможно налипание грязи на крыльчатку вентилятора. Характерный шум при работе вентилятора свидетельствует о необходимости его замены. Нередки случаи прямого задувания ветра в коаксиальный дымоход.
Daewoo ошибка Е3. Перегрев теплоносителя.
Реагирует на это датчик температуры отопительной воды или аварийный термостат. Надо проверить, есть ли грязь на фильтре в отопительной системе, а также правильность работы циркуляционного насоса (характерный шум), датчика температуры и главного блока управления и трехходового крана. Удостовериться, что автоматический воздухоотводчик открыт, а также проверить наличие воздуха и загрязнений в системе отопления.
Daewoo ошибка Е5. Превышение напряжения зажигания.
Проверяются блок управления, датчик контроля пламени, трансформатор и электроды розжига. Вольтметром измеряется напряжение между контактами инфракрасного датчика CN05, оно должно равняться 5 вольтам. Если нужно, датчик заменяется.
Daewoo ошибка Е6. Утечка газа.
Причина неисправности в блоке управления, газовом клапане и датчике утечки газа. Необходимо обратиться в сервисный центр или газовую службу. Перекройте газовый кран и проветрите помещение.
Daewoo ошибка Е7. Неисправность в обмене информацией.
Возможен обрыв проводов пульта дистанционного управления. Зачастую пульт управления просто выходит из строя после 8-10 лет работы котла. Для нужной замены пульта на такой же или аналог, необходимо обратиться в сервисный центр, а котел временно перевести в аварийный режим клавишей внизу котла, отсоединив провода пульта. Возможны неисправности в плате управления.
Daewoo ошибка Е8. Неисправность температурного датчика в системе отопления.
Требуется замена датчика температуры теплоносителя или блока управления. Для оптимизации расходов на ремонт котла лучше обратиться в сервисный центр для правильной диагностики.
Daewoo ошибка Е9. Неисправность герметичности системы отопления.
Требуется проверить систему отопления на утечки.
Daewoo ошибка ЕЕ. Неисправность вентилятора.
Характерный шум работы вентилятора говорит о том, что подшипники крыльчатки вентилятора изношены, либо крыльчатка крайне загрязнена. В целом, нужна диагностика напряжения, работы двигателя вентилятора, конденсатора, датчика оборотов и электронной платы.
Daewoo ошибка U0. Повторный запуск котла (ошибка розжига).
Надо проверить давление газа в сети и на газовом клапане, а также трансформатор розжига, вентилятор и датчик контроля пламени. Давление природного газа в сети должно составлять от 13 до 30 мбар. Возможно, что и минимальное давление газа на форсунках недостаточно. Часто загрязняется смотровое окошко датчика пламени или электрод розжига. Также одна из причин этой ошибки — это загрязнение пластин теплообменника отопления.
Неисправен электромагнитный затворник. Проверить электросеть и работу клапана.
- Перезапустить котел.
- Неполадки в электросети котла: часта причина появления многих ошибок.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.
- Неисправен газовый клапан котла: проверяем обмотки катушек мультиметром (измерение проводим в кОм).
Сопротивление между выводами 1 и 3 – 6,5; 1 и 4 – 7,4 (для блока SIT SIGMA 845048).
При несоответствии газовый клапан заменяется (межвитковое замыкание). Если R = ∞ – обрыв, R = 0 – КЗ.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER
После регистрации неделя — в подарок!
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
---|---|---|---|
E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
«St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
«LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
6А | Не распознается пламя |
|
6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
d7 | Неисправна газовая арматура |
|
Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
Код и неисправность | Возможная причина |
---|---|
F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
Ошибка | Неисправность |
---|---|
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
Неисправен NTC-датчик | |
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
Неисправен NTC-датчик | |
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
NTC-датчик обратной линии неисправен | |
Нарушено соединение с массой | |
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
Насос работает с минимальной производительностью | |
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
Насос работает с минимальной производительностью | |
Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
Давление в системе слишком низкое | |
F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Несправна газовая арматура | |
Электронная плата неисправна | |
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
Влага на электронной плате | |
Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
Несправна газовая арматура | |
Сработало реле давления газа | |
Динамическое давление газа слишком низкое | |
Сработало тепловое запорное устройство | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Неисправна система розжига | |
Электронная плата неисправна | |
Прерван ток ионизации | |
Нарушено заземление | |
Воздух в газе | |
Неисправен счётчик газа | |
F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
Нарушена циркуляция отходящих газов | |
Пропуски воспламенения | |
F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
Неисправен счётчик газа | |
Сработало реле давления газа | |
Воздух в газе | |
Динамическое давление газа слишком низкое | |
Сработало тепловое запорное устройство | |
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
Неисправна система розжига | |
Прерван ток ионизации | |
Нарушено заземление | |
Электронная плата неисправна | |
F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
Неисправно реле давления | |
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
Неисправен вентилятор | |
Неисправна электронная плата | |
F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
Разная полярность на разъёме eBUS | |
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Несправна газовая арматура | |
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
Неисправна электронная плата | |
F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
NTC-датчик, неправильное положение | |
NTC-датчик подающей линии неисправен | |
F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
NTC-датчик обратной линии неисправен | |
F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
Неисправен датчик давления воды | |
F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
Неисправен датчик давления воды | |
F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
Неисправен клапан отходящих газов | |
F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
Неисправность | Причина | Как исправить |
---|---|---|
Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich
Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|
A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
d7 | Неисправна газовая арматура |
|
E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
EA | Не распознается пламя |
|
EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
---|---|---|---|
06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
Код ошибки | Описание | Способы устранения |
---|---|---|
1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |