Ошибка кулера при запуске ноутбука

Доброго дня!

Сегодня неск. слов о довольно узкой специфической проблеме… Возникает на устройствах от HP (чаще всего).

Суть: после включения компьютера — на «черном» экране появляется сообщение вида: «…a cooling fan is not operating correctly» с кодом 90… См. пример на фото ниже. 👇

Возникает она из-за проблем с кулером (вентилятором), и направлена на то, чтобы предупредить вас, что температура устройства может выйти из-под контроля (прим.: что логично, раз не работает норм. кулер ⇒ значит не отводится тепло ⇒ следовательно высока вероятность перегрева…).

Ниже приведу несколько рекомендаций… (важно: если у вас еще не закончился гарантийный срок на устройство — рекомендую самостоятельно ПК/ноутбук не разбирать, а показать его в сервисе…).

*

Что делать с этой шибкой с кодом 90…

Вариант 1 // если нужно поработать, не взирая на проблему

Если во время появления ошибки нажать на клавишу Enter (в некоторых случаях Esc) — компьютер должен продолжить загрузку (т.е. у вас как обычно появится логотип Windows, а затем и рабочий стол…). Можно работать! Разумеется, на свой страх и риск…

*

📌Что здесь не так!

Т.к. с кулером очень вероятно есть какая-то проблема — я бы вам рекомендовал внимательно следить за температурами (например, через утилиту AIDA). Для современных ЦП допустимо значение примерно до 75°C* — если у вас значение перевалит за этот рубеж и пойдет выше — рекомендую выключить устройство (зажать кнопку включения на 5-10 сек.)!

Примечание: если у вас не очень мощный ЦП, то, возможно, что и с не работающим кулером он не сильно будет нагреваться.

👉 *В помощь! Температура процессора Intel / AMD: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом.

Если вам нужно срочно поработать за этим устройством (не взирая на проблемы с кулером), я бы посоветовал следующее:

• во-первых, лучший вариант — аккуратно вынуть диск из устройства и подключить его к другому ПК (правда, если устройство на гарантии — этот вариант может ее «обнулить»);
• во-вторых, не запускать ресурсоемкие задачи (по возможности). К ним можно отнести игры, редакторы и пр.;
• в-третьих, можно снизить производительность ЦП, ограничив его через электропитание (см. скрин ниже);
• в-четвертых, использовать спец. охлаждающие подставки.

*

Вариант 2 // устранение ошибки

1) Для начала следовало бы зайти в настройки BIOS и сбросить их в дефолтные (на настройки по умолчанию).

Также стоит проверить вкладку «System Configuration» (при наличии) — там обратить внимание на управление кулером (в названии должно быть «Fan…»).

В моем примере есть опция «Fan always on» — она отвечает за работу кулера, рекомендуется перевести ее в режим «Enabled» — т.е. кулер всегда будет включен! Это положительно скажется на температуре…

2) Если это не помогло, вероятно, понадобится снять заднюю крышку у ноутбука (/открыть системный блок)* — и посмотреть состояние кулера и вентиляционных отверстий. Крайне желательно продуть все от пыли, поменять термопасту, и проверить подключен ли вентилятор к материнской плате.

В моем «проблемном» ноутбуке не был просто-напросто подключен шлейф (видимо при разборке/чистке хозяин забыл его подключить). Разумеется, после подключения оного — устройство заработало в штатном режиме.

*Важно! Самостоятельная разборка устройства может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

3) Если у вас есть такой же кулер, как на ноутбуке (например, остался от др. похожего устройства // да и стоят они «копейки» — часто не сложно найти за 200-300 руб. на китайских рынках) — можно попробовать заменить один на другой.

4) Кстати, если «внутри у ноутбука/ПК» всё вроде бы в порядке — порекомендовал бы проверить, нет ли на сайте производителя обновление BIOS. У HP одно время выскакивала подобная ошибка на первых AMD Ryzen (сейчас, конечно, это давно было исправлено, но мало ли…).

*

Если все вышеприведенное не дало результатов (а самостоятельно опыта ремонта техники нет) — вероятно, лучше обратиться в спец. сервис для диагностики и последующего ремонта…

*

Если вы решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях ниже, заранее благодарю!

На сим пока всё, удачи!

👋

При возникновении неполадки на мониторе ПК или ноутбука появляется надпись CPU Fan Error! Press F1 to Run SETUP/to Resume. В этом случае система сообщает о возникновении ошибки, связанной с системой охлаждения, и предлагает зайти в настройки (to Run SETUP) или продолжить (to Resume). В обоих случаях нужно нажать кнопку F1.

Если ошибка возникла на ПК, можно рискнуть и продолжить работу. При перегреве центрального процессора система все равно «вылетит», и компьютер отключится.

В случае же с ноутбуком мы экспериментировать не рекомендуем – современные лэптопы в большинстве своем не могут похвастаться хорошим охлаждением даже в исправном виде (вся серия GE от MSI – яркий тому пример). Дальнейшее использование устройства может привести к критической поломке чипа или процессора.

Причины появления

Есть только одна причина возникновения CPU Fan Error – система регистрирует низкие обороты вентиляторов охлаждения, или же выявляет их неработоспособность.

Внимание! Мы не рекомендуем в домашних условиях чистить ноутбуки или менять настройки их BIOS, связанные с работой системы охлаждения. Все нижеперечисленное актуально для ПК! Владельцам ноутбуков советуем сразу нести устройство в сервис – самостоятельная разборка современных лэптопов чревата серьезными поломками!

Как исправить ошибку на ПК

В случае с ПК нужно снять боковую стенку системного блока и посмотреть, крутятся ли вентиляторы. Если компьютер своевременно не обслуживался, их часто забивает пыль. Скопившиеся загрязнения можно убрать пылесосом на минимальной мощности. Если вентилятор над радиатором охлаждения CPU вращается, но ошибка все равно есть, и до визита в сервисный центр вам срочно нужно скопировать важную информацию с ПК, можно на время отключить слежение за оборотами. Для этого нужно:

• зайти в BIOS/UEFI (для каждого устройства способ разный);
• найти позицию CPU FAN Fail Warning или аналогичную (название также зависит от производителя и версии ПО);
• перевести переключатель в положение Disabled и перезагрузить компьютер.

Внимание! Мы не рекомендуем отключать эту опцию насовсем – вентилятор CPU может вращаться, но не выдавать нужную мощность. В этом случае процессор будет перегреваться.

Бывают случаи, когда ошибка появляется из-за недостаточной производительности системы охлаждения на пиковой частоте процессора. Чтобы это исправить, нужно:

1. зайти в BIOS/UEFI;
2. отыскать пункт Smart Q-Fan или что-то подобное и перевести переключатель в положение Disabled;
3. перейти к пункту CPU Fan Speed и вручную выставить нужное значение.

Если вы сомневаетесь, что попытки убрать ошибку увенчаются успехом, обратитесь в сервисный центр. Возможно, требуется замена вентиляторов, чистка системы охлаждения и замена термопасты с термопрокладками.

Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.

Чёрный экран с непонятной надписью вместо привычного окна Windows пугает, но проблема решается довольно просто.