Welcome ${RESELLERNAME} Customers
Please opt-in to receive reseller support
I agree that Autodesk may share my name and email address with ${RESELLERNAME} so that ${RESELLERNAME} may provide installation support and send me marketing communications. I understand that the Reseller will be the party responsible for how this data will be used and managed.
Email Address
Email is required
Entered email is invalid.
Содержание
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Установка службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) v11
- Увеличение времени спящего режима
- Проверьте наличие сторонних конфликтующих программных продуктов
- Изменить службы на автоматические (отложенный запуск)
- AutoCAD
- Проблема
- Причины:
- Решение
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
- Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
- Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
- Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
- Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
- Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
- Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
AutoCAD
Автор:
Проблема
После того как программное обеспечение остается открытым и рабочая станция переходит в спящий режим, в AutoCAD 2022 или AutoCAD LT 2022 отображается сообщение, подобное следующему:
Ошибка лицензирования
Причины:
- Возможный конфликт с обновлением 11.1 Update для службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) и режима сна.
- Службы, используемые для истечения времени ожидания лицензирования.
Решение
Для решения проблемы выполните следующие действия.
Установка службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) v11
- Перейдите в папку C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensing.
- Правой кнопкой мыши щелкните файл uninstall.exe и выберите «Запуск от имени администратора». Это приведет к удалению службы лицензирования. После удаления всех файлов и папок процесс будет завершен.
- Временно отключите все антивирусы и/или брандмауэры.
- Перейдите в папку установки программы для AutoCAD 2022 (по умолчанию в папке C:Autodesk).
- Найдите файл AdskLicensing-installer.exe (Обычно находится в папке C:Autodesk. x86Licensing).
- Запустите файл AdskLicensing-installer.exe.
- Проверьте работу программы.
Увеличение времени спящего режима
- Откройте поиск, нажав клавишу Windows + Q.
- Введите «sleep» и выберите «Выберите, когда компьютер спит».
- Должно отобразиться два параметра:
- Экран: настройка времени перехода экрана в спящий режим.
- Спящий режим. Настройка времени гибернации компьютера.
- Увеличьте время перехода в спящий режим (или используйте значение «Никогда») с помощью раскрывающихся меню.
Проверьте наличие сторонних конфликтующих программных продуктов
Изменить службы на автоматические (отложенный запуск)
Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service и служба лицензирования FlextNet запущены из консоли служб Windows.
Измените тип запуска службы на «Автоматический (отложенный запуск)» для обеих служб.
Источник
AutoCAD
Автор:
Проблема
При запуске программы AutoCAD появляется следующее сообщение.
Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена.
Причины:
Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами.
- Отключены службы лицензирования.
- Повреждена установленная версия программы Autodesk, в том числе важная информация о реестре.
- Реестр Windows отредактирован для изменения способа лицензирования.
- Повреждены файлы доверенного хранилища.
- Проблемы с правами в ключевых компонентах, управляющих лицензированием.
- Файл ProductInformation.pit удален или поврежден.
Решение
- Убедитесь, что служба не отключена. Если отключена, перезапустите ее.
- На панели управления Windows выполните поиск по запросу «Службы».
- В разделе «Администрирование» выберите «Просмотр локальных служб».
- В списке «Службы (локальные)» найдите службу FlexNet Licensing Service 64.
- Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В качестве типа запуска выберите «Автоматически».
- Проверьте в разделе «Состояние», запущена ли служба в настоящий момент.
- Если служба не запущена, нажмите кнопку «Запуск» и щелкните «ОК».
- Если служба запущена успешно, перезапустите ее повторно, нажав кнопку «Остановка», а затем — «Запуск».
- Попробуйте повторно запустить программу, в которой произошла ошибка.
- Если перезапуск службы FlexNet Licensing Service не помогает,создайте файлы данных adskflex tsf повторно.
- Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows
- Удалите (или переместите в другую папку) файлы, которые начинаются с adskflex, например ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.data в папке C:ProgramDataFLEXnet.
-
Запустите программу. Будет создан файл xxx_TSF.data (и, возможно, файл журнала).
Зарегистрируйте программу в соответствии с запросами.
- Если повторное создание файлов данных adskflex tsf не помогает устранить проблему, переустановите программное обеспечение Autodesk из учетной записи системного администратора следующим образом.
- Удаление программ Autodesk (Windows)
- Войдите в систему от имени администратора и перед началом работы убедитесь, что у вас есть все права доступа к этим папкам.
Папки:
Папка установки программы, например C:program filesAutodeskAutoCAD 2015.
C:ProgramDataAutodesk
C:Users AppDataLocalAutodesk
C:Users AppDataRoamingAutodesk
C:Program FilesCommon FilesAutodesk Shared
C:ProgramDataFlexnet
C:ProgramDataAutodeskAdlmProgramInformation.pit
Запустите программное обеспечение и разрешите активацию программы.
Источник
AutoCAD
Автор:
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины:
- Процесс проверки лицензии для программы блокируется.
- Закрытие диалогового окна LGS без выбора типа лицензии.
- Закрытие диалогового окна пробной версии с истекшим сроком действия.
- Закрытие диалогового окна поиска лицензий Flexnet.
- Нарушение работы модулей лицензирования из-за обновлений Windows.
- Программа не назначена пользователю в разделе «Управление пользователями» учетной записи на портале Autodesk Account.
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Примечание. Перед использованием какого-либо из указанных ниже решений, удостоверьтесь, что для входа в программу используются правильные данные учетной записи. Использование неверных данных учетной записи всегда приводит к ошибке.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Нажмите кнопку «Пуск» (или щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» в Windows 10) и выберите «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите services.msc.
- В окне консоли «Службы» найдите в столбце «Имя» службу FlexNet Licensing 64 и проверьте, находится ли она в состоянии «Работает».
- Если она работает, закройте окно консоли «Службы» и перейдите ко второму решению.
- Если она не работает, перейдите к шагу 4.
- В столбце «Тип запуска» правой кнопкой щелкните параметр «Вручную» и выберите «Свойства».
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
- В диалоговом окне «Свойства» задайте в раскрывающемся меню тип запуска «Автоматически» и нажмите «ОК».
- Чтобы задать для службы состояние «Работает», правой кнопкой мыши щелкните пустую ячейку «Состояние» и в контекстном меню выберите «Запустить». Примечание. Если используется AutoCAD 2018, установите исправление Autodesk License Service (x64) — 5.1.5 Hotfix.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
- Убедитесь, что флажок «Автоматическое определение параметров» в параметрах интернета Internet Explorer снят, либо установите флажки «Автоматическое определение параметров» и «Использовать прокси-сервер», а затем укажите IP-адрес и порт прокси-сервера.
- Если прокси-сервер требует проверки подлинности, укажите прокси-сервер и учетные данные в приложении Autodesk для ПК.
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- В поле поиска Windows введите Свойства браузера и нажмите клавишу ENTER.
- Выберите вкладку Безопасность и нажмите кнопку Другой.
- Найдите в списке настроек безопасности параметр Запускать элементы управления ActiveX и подключаемые модули и включите его.
- Найдите в списке параметр Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные и включите его.
- Нажмите кнопку «ОК» несколько раз, чтобы выйти из диалогового окна «Свойства браузера».
Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Чтобы расширить права программного обеспечения Autodesk на доступ к папкам, добавьте пользователя и предоставьте ему полный контроль над разделами реестра и папками, указанными в статье.Права, необходимые пользователям для работы с AutoCAD
- Запустите программу от имени администратора. Для этого правой кнопкой мыши щелкните значок программы, выберите «Запуск от имени администратора» и посмотрите, работает ли программа должным образом.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
- Перейдите в папку, где находится установленная версия программы.
Программы версии 2017: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2017.0.0.F
Программы версии 2018: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2018.0.0.F
Программы версии 2019: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2019.0.0.F
- Если папка не существует, см. раздел Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows.
- Если папка не существует, создайте ее.
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если лицензия на программу имеет серийный номер)
_NETWORK (если применяется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия выдана для определенной учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
SERVER имя_сервера 000000000000
USE_SERVER
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Примечание. Убедитесь, что текстовый редактор не сохранил файл LGS.data со скрытым расширением TXT.Включите отображение скрытых файлов и папок в Windows , чтобы убедиться, что расширения не скрыты.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodesk.
- Переименуйте папку CLM в CLM.old.
- Выберите «Панель управления» > «Все элементы панели управления» > «Программы и компоненты».
- Восстановите распространяемые компоненты Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017 в зависимости от того, какие версии установлены.
- Щелкните правой кнопкой мыши один из установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++, перечисленных выше.
- Выберите «Изменить», затем «Восстановить».
- Повторите процедуру для всех установленных распространяемых компонентов Microsoft Visual C++ 2012, а также 2015 либо 2017.
- Правой кнопкой мыши щелкните Autodesk License Service (x64) X.X и выберите Изменить. Компонент будет переустановлен.
- Повторите операцию с другими версиями Autodesk License Service (x64), указанными в списке.
- Запустите AutoCAD.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
- Убедитесь, что установлены последние обновления AutoCAD.
- Проверьте систему при помощи антивирусной программы на наличие рекламного или вредоносного ПО. Если рекламное или вредоносное ПО найдено, найдите в Интернете способы его удаления.
- Отключите антивирусное программное обеспечение.
- Выйдите из всех облачных служб и приложений Autodesk, которые могут быть запущены в системе (например, из приложения Autodesk для ПК, A360, Fusion 360 и т. д.).
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
- Если программа AutoCAD уже установлена, удалите ее с помощью службы удаления программ в панели управления Windows.
- См. раздел Создание развертывания — Администрирование сетевых лицензий, чтобы создать развертывание.
- Найдите файл Setup.exe в каталоге развертывания.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл Setup.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
- Следуйте инструкциям по установке для развертывания программы AutoCAD.
- Перезагрузите компьютер и запустите программу AutoCAD.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
- Нажмите стрелку, чтобы активировать параметр отображения скрытых значков.
- Найдите значок приложения Autodesk для ПК и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выйдите из приложения.
- Откройте диспетчер задач Windows и убедитесь, что указанные ниже задачи не выполняются.
- AutodeskDesktopApp.exe
- AdAppMgrSvc.exe.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
- Удалите все файлы в папке C:Users AppDataRoamingAutodeskADUT.
- Удалите все файлы в папке C:ProgramDataAutodeskADUT.
- Перейдите в папку C:ProgramDataAutodeskCLM и удалите папку LGS.
- Перейдите в папку C:ProgramDataFLEXnet и удалите все файлы, имя которых начинается с adskflex.
- Перейдите в папку C:Users AppDataLocalAutodeskWeb Services и удалите файл LoginState.xml.
- Запустите AutoCAD снова.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
- В окне Свойства браузера перейдите на вкладку Дополнительнои в списке Параметры найдите раздел Безопасность. Убедитесь, что параметр SSL 3.0 включен.
- Удалите/переустановите все библиотеки C++.См. раздел Удаление и повторная установка библиотек среды выполнения Microsoft Visual C++.
- Запустите программу AutoCAD и попробуйте активировать ее.
- Удалите программу AutoCAD и установите ее повторно следующим образом.
a. Используйте средство удаления программ Windows на панели управления, чтобы удалить программу.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
b. Скачайте программное обеспечение еще раз, используя вариант Загрузка через браузер.
c. Запустите установщик для переустановки программы.
Источник
Содержание
- AutoCAD
- Проблема
- Ошибка лицензирования
- Причины:
- Решение
- Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
- Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
- Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
- Вариант 4. Расширьте права доступа.
- Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
- Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
- Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
- Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
- Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
- Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
- Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
- AutoCAD
- Проблема
- Причины:
- Решение
- Рекомендуется: воспользуйтесь инструментом устранения неполадок.
- Основные проверки
- Обновление службы Autodesk Desktop Licensing Service и компонента единого входа Autodesk
- Обновление
- Дополнительные примечания
- Источник загрузки
- Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service запущена
- Удалите и снова установите Autodesk Desktop Licensing Service
- Добавьте компонент лицензирования в список исключений для антивирусных программ
- Проверка наличия известного конфликтующего программного обеспечения
- Проверка прокси-сервера и/или брандмауэра
- AutoCAD не запускается – как исправить ситуацию
- Автоматическое закрытие сразу после запуска
- Некорректная работы системы защиты
- Параллельная конфигурация
- Причина в Visual C++
- Использование sxstrace.exe
- Пользователь с ограниченными правами доступа
- Автокад не открывается по двойному клику на dwg
- Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно autocad 2020 windows 10
- AutoCad не работает в Windows 10
- Что делать, если AutoCAD не работает в Windows 10
- Решение 1 – Переустановите AutoCAD
- Решение 2 – Изменить настройки реестра
- Решение 3. Сброс настроек AutoCAD по умолчанию
- Решение 4 – Отключить контроль учетных записей пользователей
- Решение 5. Отключите или удалите антивирусное программное обеспечение
- Решение 6. Попробуйте установить AutoCAD от имени администратора
- Решение 7. Запустите AutoCAD в режиме совместимости
- Решение 8. Установите необходимые распространяемые файлы VisualC ++
- Решение 9. Установите пакет обновления 1 для AutoCAD 2016
- Решение 10 – Используйте последнюю версию AutoCAD
AutoCAD
Проблема
При попытке запустить программу из семейства AutoCAD (AutoCAD, AutoCAD LT, AutoCAD MEP и т. д.) выпуска 2017, 2018 или 2019 появляется следующая ошибка лицензии:
Ошибка лицензирования
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. Приложение AutoCAD будет закрыто.
Причины:
Решение
Если эта ошибка возникает в системе, где установлена программа LogMeIn, см. раздел Ошибка «Менеджер лицензий не работает или неправильно установлен» в системах с установленным программным обеспечением LogMeIn. В противном случае воспользуйтесь следующими решениями.
Примечание. Перед использованием какого-либо из указанных ниже решений, удостоверьтесь, что для входа в программу используются правильные данные учетной записи. Использование неверных данных учетной записи всегда приводит к ошибке.
Вариант 1. Проверьте, запущена ли служба лицензирования FlexNet для версий 2017–2019.
Примечание. Если службу нельзя запустить, убедитесь, что используемый профиль Windows имеет достаточно прав. При необходимости обратитесь к ИТ-администратору.
Вариант 2. Проверьте ограничения, заданные для программного обеспечения.
Убедитесь, что для программного обеспечения Autodesk не ограничен доступ к доменам, перечисленным в статье Какие URL-адреса/протоколы должны быть включены в белый список для лицензий по подписке Autodesk.
При использовании прокси-сервера:
Вариант 3. Убедитесь, что элементы управления Active X включены.
Вариант 4. Расширьте права доступа.
Вариант 5. Восстановите файл данных лицензирования.
AutoCAD не запустится, если файл данных лицензирования отсутствует или поврежден.
Программы версии 2017: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2017.0.0.F
Программы версии 2018: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2018.0.0.F
Программы версии 2019: C:ProgramDataAutodeskCLMLGS _2019.0.0.F
Примечание. Вместо текста укажите ключ установленной программы. Ключ продукта можно найти в учетной записи на портале Autodesk Account.
_STANDALONE (если лицензия на программу имеет серийный номер)
_NETWORK (если применяется многопользовательская лицензия)
_USER (если лицензия выдана для определенной учетной записи Autodesk и не имеет серийного номера)
Примечание. Если используется сетевая лицензия, создайте файл LICPATH.lic в той же папке.
Содержимое файла LICPATH.lic имеет следующий формат. Замените имя_сервера на имя сервера лицензий или его IP-адрес.
SERVER имя_сервера 000000000000
USE_SERVER
Сохраните файл LGS.data и закройте текстовый редактор.
Вариант 6. Восстановите компонент CLM.
Вариант 7. Попробуйте использовать другие меры для устранения неполадки.
Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, попробуйте поочередно выполнить следующие действия. Перед тем как перейти к следующему шагу, проверьте, не устранена ли неполадка.
Вариант 8. Создайте развертывание для повторной установки программы AutoCAD.
Установку развертывания можно использовать, когда обычная установка не работает из-за заблокированной или удаленной информации о лицензии. Потеря данных лицензии может произойти по нескольким причинам, включая обновления операционной системы. В отличие от обычной установки, установка развертывания предусматривает сбор информации о лицензии перед запуском программы и замену потерянных или поврежденных данных. Прибегать к этому решению можно, только если действия 1–4 не помогли устранить ошибку лицензирования.
Вариант 9. Используйте приложение Autodesk для ПК.
Убедитесь, что приложение Autodesk для ПК работает должным образом. Если приложение Autodesk для ПК не загружается, выполните следующие действия.
После выполнения этих действий попробуйте запустить приложение Autodesk для ПК и войти в систему. После успешного входа попробуйте войти в программное обеспечение Autodesk.
Если проблемы с приложением Autodesk для ПК не были устранены, см. статью Приложение Autodesk для ПК зависает, и отображается пустой белый экран.
Вариант 10. Перед ошибкой лицензирования появляется ошибка часов.
Вариант 11. Активируйте лицензию повторно.
Убедитесь, что файлы и папки не являются скрытыми, выполнив эти инструкции.
Если файлы или папки, выделенные полужирным шрифтом выше, не были созданы, выполните следующие действия:
a. Используйте средство удаления программ Windows на панели управления, чтобы удалить программу.
Примечание. Если ошибки лицензирования возникают во всех программах Autodesk, выполните полное удаление. Перед тем как выполнить полное удаление, обязательно создайте резервную копию системы.
b. Скачайте программное обеспечение еще раз, используя вариант Загрузка через браузер.
c. Запустите установщик для переустановки программы.
Источник
AutoCAD
Проблема
При запуске программы Autodesk 2020 или более поздней версии в Windows через несколько секунд появляется сообщение, аналогичное сообщению ниже, и программу необходимо закрыть. Сообщение также может появиться после выхода из режима сна.
Лицензия на продукт — время истекло
Истекло время ожидания выдачи лицензии. Дальнейшие действия?
Причины:
Решение
Рекомендуется: воспользуйтесь инструментом устранения неполадок.
Основные проверки
Обновление службы Autodesk Desktop Licensing Service и компонента единого входа Autodesk
В большинстве случаев эта проблема устраняется путем применения последних обновлений для следующих компонентов.
См. таблицу ниже. Для получения информации о каждом обновлении и подробных инструкций по его установке посетите соответствующую страницу AKN.
Обновление
Дополнительные примечания
Источник загрузки
Последнее обновление Autodesk Licensing Service
, версия 11.0.0.4854
Если приведенное выше решение не помогло, см. информацию о расширенном устранении неполадок ниже.
Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service запущена
Удалите и снова установите Autodesk Desktop Licensing Service
Добавьте компонент лицензирования в список исключений для антивирусных программ
Обратитесь к местным ИТ-специалистам или поставщику приложения для обеспечения безопасности в интернете, чтобы добавить в список исключений для антивирусного программного обеспечения следующие папки.
Проверка наличия известного конфликтующего программного обеспечения
Проверка прокси-сервера и/или брандмауэра
Обратитесь к системному/сетевому администратору, чтобы разрешить соединение с доменами Autodesk через прокси-сервер и/или брандмауэр. См. раздел URL-адреса или протоколы, которые должны быть включены в список разрешенных для лицензий по подписке Autodesk.
Чтобы проверить наличие доступа к доменам Autodesk, воспользуйтесь инструментом поддержки лицензирования и выполните следующую команду:
Источник
AutoCAD не запускается – как исправить ситуацию
Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.
Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.
Автоматическое закрытие сразу после запуска
Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).
Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.
В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.
На Windows XP он находится в «AutodeskAdlm», каталога «Documents and SettingsAll UsersApplication Data».
В Windows 7 в каталоге «ProgramData».
Расположение файла CascadeInfo.cas
Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».
По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.
Некорректная работы системы защиты
AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».
Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».
Удаление файлов из папки Flexnet
В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.
Параллельная конфигурация
Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».
«Параллельная конфигурация» является причиной многих проблем, и не только с программой Автокад, но варианты решения данной ошибки едины.
Причина в Visual C++
В связи с тем, что некорректно работает компонент Microsoft® Visual C++, следует его переустановить, для этого потребуется следующее:
В качестве альтернативы зайдите в папку, в которую устанавливается Автокад, найдите папку «VCRedist» и запустите «vcredist.msi».
Использование sxstrace.exe
«Sxstrace.exe» — это диагностический инструмент, позволяющий определить, с каким модулем параллельная конфигурация вызывает ошибку.
Пользователь с ограниченными правами доступа
Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в настройке локальной политики, создайте новую учётную запись пользователя или временно присвойте существующей права локального администратора.
Если пользователь удачно запустил программу и остальные компоненты запускаются без каких-либо ошибок, то проблема именно в правах доступа.
Стоит учитывать, что для корректного запуска Автокада и его работы требуется наличие у пользователя доступа к следующим папкам и ключам реестра:
Автокад не открывается по двойному клику на dwg
В случае, если после двойного клика по объекту, созданному в программе Автокад с расширением «.dwg», ничего не запускается, попробуйте применить следующие действия:
Отключение контроля учётных записей
В качестве завершения стоит сказать, что ситуации, когда Autocad 2017 не запускается (версии могут быть и другие), различны и причины могут быть не только те, которые были описаны выше, но также они могут быть связаны с другими факторами. К примеру, были установлены несовместимые компоненты операционной системы или обновления, мешающие корректной работе программного обеспечения. А также: вмешательство сторонних компонентов, антивирусов, фаэрволов; неправильная деинсталляция продуктов AutoDesk, с последующей переустановкой.
Решением данной проблемы могут выступать банальные переустановка программы и перезагрузка компьютера.
Источник
Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно autocad 2020 windows 10
диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно revit 2020
Попробуйте в первую очередь установить все обновления для диспетчера лицензий.
Если это не поможет то, будет необходимо переустановить Revit 2020.
Я бы рекомендовал скачать всю программу, и избегать опцию «установка через интернет». Также, временно отключите антивирусную программу во время установки Revit.
Дайте мне знать если это помогло, либо если вам понадобится дополнительная помощь.
Как правило все эти действия не помогают или помогают на время. Установка с полного дистрибутива прошла успешно. Revit 20222 работал некоторое время, а потом выдал такое сообщение о сбое менеджера лицензий при очередном запуске программы. Все эти «усовершенствования» и нововведения с лицензированием от Автодеска только увеличивают кол-во непредвиденных слётов и ошибок. При этом большинство рекомендаций не помогают. Приходится копаться и разбираться вручную. При этом, понадобилось по старому проекту посмотреть и исправить модель, сделанную в Revit 2018, всё запустилось и работало нормально, даже на проблемной машине, где не запускается Ревит 2022.
Источник
AutoCad не работает в Windows 10
Если вы планируете выполнить обновление с Windows 7 или Windows 8 до Windows 10, некоторые из ваших приложений могут работать неправильно, и это относится к AutoCAD.
По словам пользователей, кажется, что AutoCAD не работает с Windows 10, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы решить эту проблему.
С AutoCAD возникают различные проблемы, и мы составили список наиболее распространенных проблем:
Что делать, если AutoCAD не работает в Windows 10
Решение 1 – Переустановите AutoCAD
Если вы только что обновились с Windows 8 или Windows 7, и у вас уже установлен AutoCAD, он может не работать в Windows 10. Лучшее решение, в этом случае, это удалить AutoCAD и установить его снова.
Многие пользователи сообщают, что переустановка AutoCAD устранила эту проблему, поэтому обязательно попробуйте переустановить AutoCAD.
Решение 2 – Изменить настройки реестра
Хотя это необычная проблема, мы можем исправить ее, отредактировав реестр. Мы должны предупредить вас, что изменение реестра может вызвать проблемы, поэтому обязательно внимательно следуйте инструкциям.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 3. Сброс настроек AutoCAD по умолчанию
Если AutoCAD не работает должным образом в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто сбросив его настройки по умолчанию.
После восстановления настроек по умолчанию проблема должна быть решена, и AutoCAD снова начнет работать.
Решение 4 – Отключить контроль учетных записей пользователей
Иногда вы можете вообще не установить AutoCAD на Windows 10. По словам пользователей, это может быть вызвано контролем учетных записей, и для решения этой проблемы необходимо отключить его.
Контроль учетных записей – это функция безопасности, которая будет информировать вас о выполнении задач, требующих прав администратора.
Если AutoCAD не работает должным образом или не устанавливается, вы можете попробовать отключить контроль учетных записей.
Для этого выполните следующие действия:
После этого большинство уведомлений контроля учетных записей будет отключено. Теперь вам просто нужно попробовать установить AutoCAD снова.
Решение 5. Отключите или удалите антивирусное программное обеспечение
Ваше антивирусное программное обеспечение довольно важно, но иногда антивирус может мешать работе Windows и препятствовать запуску или установке определенных приложений. Если AutoCAD не работает, вы можете попробовать отключить антивирусное программное обеспечение.
После его отключения попробуйте снова запустить или установить AutoCAD. Если проблема не устранена, возможно, вам придется полностью удалить антивирус.
Чтобы удалить все файлы, связанные с вашим антивирусным программным обеспечением, пользователи предлагают использовать специальный инструмент для удаления.
Многие антивирусные компании предлагают специальные инструменты для своего программного обеспечения, поэтому обязательно загрузите один для своего антивируса.
После удаления антивируса попробуйте запустить или установить AutoCAD.
Решение 6. Попробуйте установить AutoCAD от имени администратора
Если AutoCAD не работает на вашем ПК с Windows 10, вы можете попробовать установить его как администратор.
По словам пользователей, они вообще не могут установить AutoCAD, и для решения этой проблемы рекомендуется запустить установку как администратор.
По мнению пользователей, это решение лучше всего работает после отключения контроля учетных записей и вашего антивируса, поэтому обязательно попробуйте это.
Ничего не происходит, когда вы выбираете Запуск от имени администратора? Не паникуйте! Вот исправление!
Решение 7. Запустите AutoCAD в режиме совместимости
По словам пользователей, если AutoCAD не работает, возможно, вам придется запустить его в режиме совместимости. Это полезная функция Windows, которая позволяет запускать устаревшее программное обеспечение, которое может быть не полностью оптимизировано для Windows 10.
Чтобы запустить AutoCAD в режиме совместимости, выполните следующие действия:
После этого приложение должно снова начать работать без проблем. Другой способ исправить проблемы с совместимостью – использовать средство устранения неполадок совместимости.
Для этого выполните следующие действия:
После выполнения устранения неполадок, проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.
Решение 8. Установите необходимые распространяемые файлы VisualC ++
Для работы многих приложений требуются распространяемые файлы Visual C ++, и AutoCAD является одним из таких приложений.
По словам пользователей, AutoCAD не работает на их ПК, и для решения этой проблемы вам необходимо скачать и установить необходимые распространяемые файлы.
Распространяемые Visual C ++ доступны для загрузки с веб-сайта Microsoft, поэтому обязательно загрузите их.
Имейте в виду, что вам, возможно, придется установить более старые версии распространяемых файлов, чтобы старые версии AutoCAD работали правильно.
После отключения DotNet Framework 4.7 вы сможете установить старую версию без проблем. После этого попробуйте установить AutoCAD снова.
Многие пользователи сталкивались с ошибками среды выполнения Visual C ++? Избегайте их, ознакомившись с этим руководством!
Решение 9. Установите пакет обновления 1 для AutoCAD 2016
Если у вас возникли проблемы с AutoCAD 2016, вы можете исправить их, просто установив пакет обновления для AutoCAD 2016.
Пользователи сообщили, что AutoCAD не работает должным образом в Windows 10, и для устранения проблем совместимости рекомендуется установить последний пакет обновления для AutoCAD.
Если вы используете AutoCAD 2016, вы можете загрузить пакет обновления 1 с веб-сайта Autodesk. После установки пакета обновления 1 большинство проблем с AutoCAD и Windows 10 будут решены.
Решение 10 – Используйте последнюю версию AutoCAD
Windows 10 является относительно новой операционной системой, и некоторые старые приложения могут быть несовместимы с ней. Согласно Autodesk, AutoCAD 2013 и AutoCAD 2014 не полностью совместимы с Windows 10.
Если вы используете эти более старые версии, вы можете попробовать запустить их в режиме совместимости и проверить, решает ли это проблему. Если это не поможет, возможно, вам придется перейти на более новую версию AutoCAD.
Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам решить проблему с AutoCAD в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.
Источник
Как исправить, что диспетчер лицензий не работает в Revit 2020?
Если вы ищете эту проблему на большинстве форумов, решение — это ядерный вариант: удалить все, поискать файлы, чтобы удалить больше файлов, а затем переустановить. Уменьшенный процесс ksullivan работал с установкой службы лицензирования до установки продуктов 2020.
Как исправить, что диспетчер лицензий не работает в Revit 2021?
Вот что я сделал, и теперь это работает.
- Установите и обновите Revit 2021.
- Выход из настольного приложения.
- Удалите свои лицензии из ProgramData/Autodesk/CLM/LGS.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Запуск от имени администратора» Revit 2021.
- Войдите в свою учетную запись Autodesk с помощью подсказок.
Решение 1:
- Закройте все приложения Autodesk.
- Откройте диспетчер задач > вкладка «Подробности».
- Закройте следующие процессы, если они есть: …
- Перейти к C: Пользователи AppDataLocalAutodesk.
- Удалите папку Web Services (содержит LoginState. …
- Войдите в учетную запись Autodesk.
- Загрузите и установите все применимые обновления для вашей версии Revit:
Как исправить ошибку лицензии Autodesk?
Обновите ваше программное обеспечение
Используйте приложение Autodesk для ПК, чтобы загрузить и установить все отсутствующие обновления. Проверьте, требует ли используемая версия последнего обновления TLS, см. раздел Безопасность транспортного уровня (TLS): обновления, необходимые для поддержки доступа к программному обеспечению. Для версий 2018 установите службу лицензирования Autodesk (x64) — 5.1.
Почему Revit не открывается?
Сбросить настройки Revit. Установите последние обновления с помощью приложения Autodesk для ПК. Обновите драйвер видеокарты, используя страницу сертифицированного графического оборудования. Попробуйте отключить надстройки Revit.
Почему я получаю сообщение об ошибке диспетчера лицензий Mac?
Решение. Одной из возможных причин этой ошибки является нарушение прав доступа к некоторым системным файлам лицензирования. Это может произойти после сбоя программного обеспечения, во время неожиданной перезагрузки системы Mac OS, выхода из спящего режима и т. д.
Сколько стоит лицензия Revit?
Цена годовой подписки Revit составляет 2,545 долларов США, а цена ежемесячной подписки Revit — 320 долларов США. Стоимость трехлетней подписки Revit составляет 3 долларов США. Доступна бесплатная пробная версия и финансирование, покупка включает 6,870-дневную гарантию возврата денег.
Как сбросить лицензию Autodesk?
Для выпусков Autodesk 2019, 2018 и 2017
- В правом верхнем углу щелкните раскрывающийся треугольник рядом с именем пользователя.
- Щелкните Управление лицензией.
- В диалоговом окне «Диспетчер лицензий» нажмите «Изменить тип лицензии».
- Закройте продукт и перезапустите его. Следуйте этим указаниям в зависимости от того, видите ли вы экран «Начало работы».
Как изменить сервер лицензий NX?
Вариант 1 — использовать инструмент лицензирования
- Нажмите «Настройки пакета» вверху.
- Найдите «NX Academic Perpetual License» и «NX Academic Perpetual License CAE+CAM». Дважды щелкните их или выберите каждый и нажмите кнопку со стрелкой вправо. …
- Вариант 2 — Устанавливайте настройки каждый раз.
Как исправить недействительную лицензию в AutoCAD 2016?
Откройте консоль «Службы» в Windows, чтобы увидеть статус службы (введите SERVICES. MSC в меню «Пуск»). Если проблема не устранена, выполните чистую переустановку AutoCAD (см. Выполнение полного удаления). Если проблема не устранена, попробуйте подключиться к другой сети, чтобы временно обойти сетевой брандмауэр или защиту прокси-сервера.
Почему я получаю сообщение об ошибке диспетчера лицензий?
«Ошибка диспетчера лицензий -89» означает, что ваш файл лицензии недействителен, так как он был создан для другой операционной системы. Например, эта ошибка произошла бы, если бы файл лицензии Linux использовался для установки MATLAB в Windows.
Как исправить, что диспетчер лицензий не работает в AutoCAD 2020?
«Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно» в Autodesk 2020 и более поздних версиях
- Решение: …
- Обновите службу лицензирования Autodesk Desktop и компонент единого входа Autodesk. …
- Устранение неполадок антивирусного программного обеспечения. …
- Убедитесь, что служба лицензирования Autodesk Desktop запущена.
Репутация: 0
На сайте c 18.11.2021 |
02.03.2023 13:43
Цитата MikhailMekhanik: Цитата IskraVelesova: Bestviz, здравствуйте, помогите тоже , пожалуйста, Ревит 2022 Ошибка -8.544. вьі бьі хотяб почитали вьіше сообщения, куча решений бесплатньіх что-то я невнимательно читала, спасибо) все нашла, получилось) |
На сайте c 04.12.2018 |
03.03.2023 09:23
Через несколько дней мучений и переустановки всего, что было на компьютере, в том числе и винды. Нашел безболезненный и быстрый способ решения проблемы. Проблема возникает из-за того, что на компьютер устанавливается AdskLicensing 12 версии. Ее нужно удалить и установить версию 11.0.0.4854 1) Переходим по пути C:Program Files (x86)Common FilesAutodesk SharedAdskLicensing и проверяем какая версию установлена. 2) Если 12, тогда этот вариант должен вам подойти 3) Запускаем uninstall.exe (обязательно, если просто удалить, проблема не решится) после чего папка должна быть пустой, если что-то осталось, удаляем. 4) Качаем AdskLicensing 11.0.0.4854. Я ее не смог найти, поэтому скачал установщик (Autodesk Revit 2022.1.2 Build 22.1.21.13 by m0nkrus) где активация происходит с помощью запуска активатора (так легче) или можно найти другой установщик и покопаться с LMTools. 5) Открываем скачанный образ (устанавливать ничего не нужно), внутри образа переходим в папку x86Licensing и запускаем файл AdskLicensing-installer (это и есть нужная нам 11 версия) 6) После чего внутри образа заходим в папку Crack и запускаем лечение от имени администратора AdskNLM.exe 7) Все, можно продолжать работать) Для себя скопировал эти 2 паки (указанные в 5, 6 пунктах) и при повторной ошибке лечение занимает пару минут. Также заметил, что при открытии проектов, которые я пытался открыть во время ошибки они открываются, но автоматически устанавливается AdskLicensing 12 версии и после перезапуска компьютера все необходимо делать повторно. Когда работаю в новых проектах или тех, которые не открывал во время ошибки проблем не возникает). Надеюсь кому-то помог) |
Не удается запустить сетевые лицензии продуктов Revit Suite 2008 -2011 или Revit Series Автор Нелли Котерова, Последнее изменение: Нелли Котерова на 04 May 2017 02:48 PM |
Вы установили сетевую версию Revit® Architecture, Revit Structure и / или AutoCAD® из AutoCAD Revit Suite (ранее Revit Series). Лицензионный сервер имеет действующую лицензию Revit Suite и сервер лицензий работает. При запуске любого продукта отображается ошибка [1.5.-4], [1.5.-5] или [1.5.-18]. Примечание. Revit может отображать только ошибку, указывающую, что он не может подключиться к диспетчеру лицензий. Revit и AutoCAD зависят от функциональности каскадной лицензии для использования лицензии Revit Suite или Series. Ниже перечислены общие проблемы конфигурации, которые препятствуют нормальной работе этих лицензий. В диспетчере лицензий:
На клиентской рабочей станции:
Каскадные компоненты клиентской стороны работают следующим образом. 1. Во время установки лицензированных по сети лицензий Revit или AutoCAD служба сетевого лицензирования Autodesk устанавливается из каталога C: Program Files Common Files Autodesk Shared Service AdskNetSrv.exe. 2. Когда Revit или AutoCAD запускаются, они ищут лицензии Revit и AutoCAD. 3. Если лицензии Revit или AutoCAD недоступны или все они используются, сетевое лицензирование Autodesk начинается ненадолго и загружает зашифрованную копию PLIST increment в следующий файл
4. Служба сетевого лицензирования Autodesk считывает локальные данные PLIST и дает команду Revit или AutoCAD запросить лицензию Suite или Series. Заметки:
|
|