Ошибка lsu xerox 3345 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

28.10.2011 23:37

С сайта Xerox: LSU Error Причина — Неисправность LSU (модуля лазерного сканера). Действие — Отсоедините и снова подсоедините кабель питания. Если проблема остается, обратитесь в сервисную службу. Не с сайта xerox: «Ошибка LSU». Принтер не печатает,сканировать тоже невозможно. Как устранить проблему? Все достаточно просто: 1 – вынимаем картридж; 2 – выключаем МФУ; 3 – ждем пять-пятнадцать минут; 4 – включаем МФУ; 5 – ждем когда появится сообщение на отсутствие картриджа; 6 – вставляем картридж на место; 7 – можно очистить память (в крайнем случае,если не получилось с первого раза) 8 – ошибка устранена и МФУ готово к работе. Перед всем этим необходимо очистить очередь печати.

Источник

МФУ фирмы ксерокс. Лазерное. Картриджи заправляли в последнее время… Что делать?

СПАСИБО!!! Я проедала это все еще раз и очистила память еще раз — и ЗАРАБОТАЛ!!!

Содержание

Xerox workcentre 3119 error lsu
Кто сейчас на конференции
Описание сообщений на дисплее, Устранение других неполадок – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 3119
Страница 39
T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы – SCX 3119 ошибка LSU
SCX 3119 ошибка LSU
Кто сейчас на форуме
Что означает ошибка lsu на принтерах Samsung при печати
Задайте свой вопрос
Как устранить ошибку lsu Samsung самостоятельно
Вопросы с 451 по 465:

Xerox workcentre 3119 error lsu

kuza84 » 11:32 — 26.12.07

На МФУ Xerox 3119 печатолось нормально (Xerox 3119 новый) потом пару раз было замятие бумаги, несколько раз вытаскивался картридж.
Если Xerox 3119 включить с утра то он печатае и с компа и с себя (тестовую страницу).
Но после часа работы и с себя и с компа если он начинает печатать то просле сообщения на табло идет печать появляется ошибка LSU]

Вопрос, в чем возможная причина, можно ли её устранить в офисных условиях не разбирая его и есть ли веские основания вести МФУ в сервис? Нам дали несколько таких МФУ по поставке и 2 Xerox 3119 пока работают без нареканий.
Если допустим мы его повезем в сервис, а там скажут все нормально как не оказатся перед руководством идиотусом.

Может проблема решается заменой картриджа?

Михаил С. » 13:13 — 26.12.07

palik » 12:53 — 01.04.08

covexx » 16:37 — 25.07.08

Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение

МФУ «МВ 8106» — «Ошибка №85»
в форуме MB 3 8014 admin
02:54 — 22.03.06
Лазерный принтер xerox DocuPrint P8ex — Згарает предохранитель на катридже, а когда ставищ предохранитель мощнее горит красная лампочка и принтер не запускается.
x-expert-x в форуме XEROX 6 9483 CrazyPOVT
18:41 — 01.03.12
Струйный принтер Струйный принтер RX 500 — Ошибка нет бумаги
Serq в форуме EPSON 0 5659 Serq
08:33 — 22.05.06
Копир Canon FC336 — Canon FC336 Ошибка Е1
Fedik в форуме CANON 2 10993 serega
08:17 — 27.02.06
xerox wc pe120i «перегрев»
yuki в форуме XEROX 9 8037 MilediOlga10
16:09 — 15.01.16

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Источник

Описание сообщений на дисплее, Устранение других неполадок – Инструкция по эксплуатации Xerox WorkCentre 3119

Страница 39

Описание сообщений на дисплее

В окне программы Smart Panel или на дисплее панели управления
выводятся сообщения о состоянии устройства или об ошибках.
В следующей таблице приведены объяснения этих сообщений
и сведения о способах устранения неполадок. Сообщения и их
значение перечислены в алфавитном порядке.

При обращении в службу технического обеспечения

желательно сообщить представителю службы текст сообщения.

Передняя или
задняя крышка
закрыта неплотно.

Плотно закройте крышку.

В блоке лазерного
сканирования
возникла ошибка.

Отключите и вновь подключите
шнур питания. Если устранить
ошибку не удалось, обратитесь
в службу технической поддержки.

Используется
несертифициро-
ванный картридж.

Используйте только картриджи,
сертифицированные корпорацией
Xerox.

Используется
несертифицирова
нный картридж.

Установленный
картридж не
предназначен
для данного
устройства.

Используйте только картриджи,
сертифицированные
корпорацией Xerox.

Установите оригинальный
картридж, предназначенный
для данного устройства.

Не установлен
картридж с тонером.

Установите картридж.
См. стр. 2.2.

Неполадки в работе
термофиксатора.

В блоке лазерного
сканирования
возникла ошибка.

Во входном лотке
закончилась бумага.

Вставьте бумагу во входной лоток.
См. стр. 2.3.

Неполадки в работе
термофиксатора.

Устранение других неполадок

В приведенной ниже таблице перечислены некоторые вероятные
ситуации и рекомендованные решения. Для устранения неполадок
следуйте приведенным рекомендациям. Если устранить неполадку
не удается, обратитесь в службу технической поддержки.

Неполадки в работе
термофиксатора.

В подающей части
входного лотка
застряла бумага.

Удалите застрявшую бумагу.
См. стр. 9.1.

В отсеке
термофиксатора или
в устройстве ручной
подачи застряла
бумага.

Удалите застрявшую бумагу.
См. стр. 9.2.

Замятие бумаги в
выходном лотке.

Удалите застрявшую бумагу.
См. стр. 9.2.

Произошел сбой
питания и сброс
памяти устройства.

Задание, которое выполнялось
до сбоя питания, должно быть
полностью выполнено повторно.

Неполадки в работе
блока сканирования.

В картридже
закончился тонер.

Замените картридж на новый.
См. стр. 8.4.

В картридже
закончился тонер.
Устройство прервало
операцию печати.

Замените картридж на новый.
См. стр. 8.4.

Тонер почти
закончился.

Выньте картридж и аккуратно
встряхните его. Это позволит
на время возобновить печать.

Источник

T.E.S.T.C.O.P.Y. • Просмотр темы – SCX 3119 ошибка LSU

➥Ошибка lsu Samsung 4200. ➥В статье Вы узнаете, что означает ошибка lsu на принтерах Samsung при печати, и как устранить ошибку lsu Samsung самостоятельно.

SCX 3119 ошибка LSU

Неисправности и пути их решения.

Модератор: vetal

Просьба ознакомиться с

Также большая просьба, картинки выкладывать или в

, или прикрепляйте их к своим сообщениям.

Ссылки в темах на сторонние фотохостинги (кроме вконтакте)

Salek68 » Ср авг 10, 2011 12:11 pm

да блин лошара я вот действительно дело в мирике

напарник скинул мне после заправки а я просто неподумал

тему можно закрыть всем пасиб большое

Удача – это умение использовать каждый шанс.

Salek68 Собрал картридж правильно Сообщений: 258Зарегистрирован: Ср апр 27, 2011 6:14 pmОткуда: Минусинск, Красноярский край Информация о сыгравших: 0 Побед в поединках: 0 Флаг страны:
Репутация: 2 [ ? ] Благодарил (а): 18 раз. Поблагодарили: 22 раз.

Taskalfa 180 ошибка “Е” и “Встряхните картр. с тонером”
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3 3 5798 dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
“ошибка принтера HSYNC”
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним… 10 23430 Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
Canon mf635cx ошибка “замятие”
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 8 2536 belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
BROTHER DCP-1512R ошибка “Фотобарабан !”
VIRT в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4 1 1749 kvg
Чт сен 05, 2019 1:35 pm
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка “Нет картриджа”
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты. 9 7362 С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Diapazon и гости: 53

Что означает ошибка lsu на принтерах Samsung при печати

LSU (Laser Scanner Unit) — главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера. Устанавливается в МФУ — многофункциональное устройство, которое наносит рисунок и текст, сканирует и отправляет факсы. Такие устройства выпускаются Xerox. Модели Laser функционируют с сухими чернилами.

Если возникли проблемы с блоком лазера варианты самостоятельного устранения зависят от ряда причин. Основные причины не работы принтера:

выход из строя отдельных деталей;
износ техники вследствие длительной эксплуатации;
небрежное использование.

Поэтому только после диагностики можно приступать к ремонту, чтобы не усугубить ситуацию.

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо

Как устранить ошибку lsu Samsung самостоятельно

Ошибка на принтерах Самсунг SCX 4200, 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220 связана с неисправностью узла лазера.

Для устранения необходимо.

Открыть крышку и осмотреть drum- unit (емкость с краской). Нужно каждый из картриджей проверить на исправность, убедиться, что они не сломаны.
Со стороны датчиков снять крышку. Если датчик лазера сломан система автоматически блокирует, выдает lsu. Если с ним все нормально, причина скрывается в лазере.

Печать прекратится может из-за банального замятия бумаги. Восстанавливается после ее устранения.

Если не удалось устранить проблему самому обратитесь в сервисный центр. Своевременная помощь специалиста экономит деньги, время и силы.

Также производители Самсунг разработали специальное приложение, с помощью которого можно отследить состояние девайса. Помогает пользователям самостоятельно устранить неполадку. С его помощью можно обновить программное обеспечение, настроить беспроводный контакт.

Для установки SPD следуйте алгоритму.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Запустите установочный диск, который уже включен в комплект продукта. Также можно скачать приложение с официального сайта.
Установите драйвер и программное обеспечение;
Выберите «Диагностика»‎.

Приложение позволяет устранить «Error»: выполнить следующие виды проверок:

диагностика. Установка неполадок при печати;
установка последней версии программного обеспечения;
подключение беспроводной сети с использованием USB.

Также, если ошибка лазерного блока отобразилась впервые нужно сделать следующие действия:

отключить на 10 секунд из электросети;
включить питание повторно и запустить печать снова.

Дальнейшие повторение сигнализирует о поломке и требует быстрой реакции на ситуацию.

lsu — распространенная неисправность для моделей SCX 4220, 3119, 4300, 3200 и Xerox PE220, которая решается самостоятельно пользователем или в сервисном центре.

Вопросы с 451 по 465:

Не могу отсканировать текст. Он получается не слева направо, а справа налево.

Ответ: Не совсем ясна ситуация. Текст сканируется в зеркальном отображении? Это происходит только при сканировании, или при копировании тоже? Проверьте, как будет сканироваться изображение. Обратитесь в сервисный центр.

Установил драйверы, принтер и копир работают. Проблемы сo сканером, компьютер его не видит. Что надо сделать?

Ответ: Пользуйтесь коротким USB-кабелем. Убедитесь, что установили подходящий драйвер для вашей ОС.

Не устанавливается принтер на windows 7 (http://www.support.xerox.com/go/results.asp?Xlang=en_GB&XCntry=GBR&prodID=WC3119&ripId=&Xtype=download).
Сканер ставится, а принтер нет. У меня Acer 5620z Intel Pentium dual-core processor T2410.
Помогите.

Ответ: После установки сканера необходимо установить недостающий драйвер в диспетчере устройств, а потом добавить принтер в “принтеры и усройства” (то, что в Пуске), тогда принтер и сканер соединятся там в одно устройство.

Не могу найти драйвер для Windows 7, старые драйверы не поддерживаются, что делать?

Ответ: Драйверы для Windows 7 для Xerox WorkCentre 3119 имеются на сайте производителя www.xerox.com

Подскажите, пожалуйста, как сбросить число отсканированных страниц?

Ответ: МФУ Xerox WorkCentre 3119 не ведет подсчет отсканированных страниц. Счетчик отпечатанных страниц не сбрасывается.

МФУ при копировании выдает ошибку SU. Не видит драйверы компьютер.

Ответ: Скорее всего, выдается ошибка LSU — ошибка блока лазерного сканирования. Если отключение-включение МФУ не помогает, обратитесь в сервисный центр, требуется ремонт аппарата.

Посоветуйте, пожалуйста, какой можно купить картридж к этой модели, чтобы потом можно было заправлять подешевле, родной дорого обходится.

Ответ: Мы не рекомендуем заправлять картриджи, используйте оригинальный картридж (013R00625).

Как настроить сканер для сети?

Ответ: Никак. Xerox WorkCentre 3119 — персональная модель, не предназначенная для сетевого сканирования.

Здравствуйте! Подскажите, подойдет ли картридж от 3119 к 3100. Если не подойдет, то скажите, пожалуйста, к какой модели подойдет этот картридж.
Спасибо.

Ответ: Картридж для Xerox WC 3119 и картридж для Xerox Phaser 3100MFP — разные, подойдут только своим аппаратам.

Xerox WC 3119 сканирует, но не печатает ни как принтер, ни как ксерокс. Случилось после “каприза” кнопки “ПУСК” (несколько раз копир включался только после неоднократного нажатия кнопки). Впечатление, как от работы чиновника: “съедает”, но ничего не делает.

Ответ: Сложно сказать, в чем дело, не увидев аппарат. Обратитесь в сервисный центр.

Не могу поставить принтер на 64-х битную Windows 7.

Ответ: Попробуйте советы, изложенные здесь.

Где можно скачать установочные драйверы на принтер. Диск потерял, не могу сканером пользоваться. Помогите, пожалуйста.

Ответ: Драйверы вы можете скачать по ссылке на странице описания МФУ Xerox WorkCentre 3119.

Заправили тонером Xerox P8ex, вставили новый чип, не работает. Пишет — нет картриджа. Что сделать?

Ответ: Скорее всего, вы используете неподходящий для данной модели чип.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему может не печатать данный принтер? У меня выходит табличка, что выявлена внутренняя ошибка. Что это значит, и как её исправить?

Ответ: Возможно, аппарату требуется обновить прошивку. Или возникла неисправность во фьюзере или лазерной системе принтера.

При печати половина листа полностью черная, вторая в норме. Если картридж, то какая проблема может быть? Заранее благодарю.

Ответ: Проблема может быть с высоковольтным блоком питания (HVPS), либо с лазером.

Источник

Laser Scanner Unit — это главная часть цифрового копировально-множительного аппарата и лазерного принтера.
Рассмотрим работу узла на примере некоего эфемерного аппарата; система развертки и основные составляющие блока во всех КМА и принтерах примерно одинаковы.

Узел лазера обеспечивает развертку лазерного луча по поверхности барабана. Этот узел состоит из трех блоков: узла лазерного диода (LD), узла развертки и платы датчика начала сканирования («Start-Of-Scan» – SOS).

Основная задача блока LSU — перевод данных изображения, получаемых от контроллера, в скрытое (латентное) электростатическое изображение на поверхности барабана фоторецептора. Это осуществляется с помощью управления интенсивностью лазерного луча и экспонирования фоторецептора, по которому лазерный луч сканирует, отражаясь от многогранного зеркала. Скорость вращения фоторецептора соответствует скорости подачи бумаги.

Рассмотрим работу трех составляющих блока отдельно.

Узел лазерного диода (LD).
Этот узел формирует лазерный луч, интенсивность которого изменяется в соответствии с принятыми сигналами данных для печати. Когда лазерный луч достигает датчика SOS, отражаясь от края многогранного зеркала, формируется сигнал /HSYNC, который отправляется на контроллер. Контроллер использует сигнал /HSYNC для определения положения вертикальной строки изображения на бумаге. Иначе говоря, после получения сигнала /HSYNC, данные изображения отправляются в лазерное устройство, и происходит регулировка положения правого поля на бумаге. Одна грань зеркала обеспечивает сканирование одной строки изображения.
Тут надо пояснить, что строка текста на бумаге и строка LSU – две большие разницы. Луч лазера рисует подобно головке матричного принтера, состоящей из ОДНОЙ (. ) иглы. Т.е. строка текста на бумаге или фоторецепторе, грубо говоря, состоит из нескольких строк точек; сколько граней у многогранного зеркала, столько и строк LSU.

Узел развертки.
Этот узел включает в себя многогранное полигональное зеркало, установленное на валу двигателя развертки. Луч отражается от многогранного зеркала, проходит через последовательность линз и зеркал и попадает на поверхность барабана, проходя от одного конца к другому. Думаю, пояснять тут больше нечего, кроме того, что скорость вращения двигателя строго контролируется главной платой и платой двигателя посредством датчиков Холла.

Плата датчика начала сканирования (SOS).
Когда лазерный луч попадает на датчик начала сканирования (SOS), формируется сигнал, показывающий исходное положение для развертки, причем это исходное положение определяется для каждой строки отдельно. Когда лазерный луч, включаясь и выключаясь, проходит по поверхности барабана от одного конца до другого, появляется одна строка скрытого (латентного) изображения. Разрешение в направлении развертки (справа налево) определяется скоростью вращения двигателя лазера и частотой модуляции лазера. Разрешение в направлении перемещения бумаги (в направлении процесса) определяется числом лазерных лучей и скоростью вращения барабана.

Теперь немного о стандартных неисправностях и ошибках на примере принтеров и МФУ от Samsung и Xerox.

Ошибки узла LSU, описанные ниже, индицируются аппаратами обычно после получения задания на печать и после прохождения листом буиаги датчика регистрации. Обычно при инициализации аппарата узел LSU не тестируется.

1. Если оптический путь от лазера до датчика SOS грязный, датчик неуверенно определяет луч, соответственно не дает команду на начало формирования изображения. В результате получаем «растянутое изображение» с серым фоном.

2. Когда датчик начала сканирования определяет наличие луча, генерируется сигнал синхронизации HSYNC (см выше). Когда скорость вращения многогранного зеркала достигает номинального значения, генерируется сигнал готовности LReady. Если эти два условия удовлетворены, разряд состояния реестра контроллера LSU принимает значение «1», что означает готовность лазера к работе. Если оба или одно из этих условий не удовлетворяются, возникают ошибки, представленные в таблице ниже.

Ошибка	Описание	Индикация светодиодов
Polygon Motor Error (Not Ready, LSU Error, Laser Failure)	Скорость вращения многогранного зеркала не достигает номинального значения	Индикаторы одновременно мигают с интервалом в 1 сек.
HSYNC Error	Многогранное зеркало вращается с номинальной скоростью, а сигнал HSYNC не генерируется (или не определяется главной платой)	Индикаторы одновременно мигают с интервалом в 4 сек.

Ошибка двигателя многогранного зеркала может быть вызвана загрязнением оси ротора, износом бронзовой втулки и еще рядом причин. Рассмотрим наиболее распространенные.

Загрязнение. Обычно бывает достаточно хорошо промыть растворителем и прочистить ось и втулку. В этом случае смазывать пару «ось-втулка» не рекомендуется. Подшипник воздушный, скорость вращения оси довольно высока. Вносить дополнительное сопротивление не рекомендую.

Износ, выработка. Эта неисправность проявляется как «визг и вой», и является следствием не устраненной вовремя грязи и пыли. Т.е. вторая причина является следствием первой. Тут надо оценивать степень износа. Рабочей поверхностью оси является «пятка». Зазор пары «ось-втулка» довольно мал. Грязь выступает в этом случае как абразив, «сжирающий» более мягкую бронзу.
В этом случае смазка оси позволяет заполнить выработку втулки. Чем жиже смазка, тем меньше сопротивление при вращении оси. Оптимальными являются жидкие (. ) смазки типа «веретенки», турбинного масла, WD-40 и т.п.

Вопросы с 61 по 75:

Принтер ставит документ в очередь на печать, но не печатает. После перезагрузки сразу начинает печатать.

Ответ: Уточните, после перезагрузки чего: компьютера и принтера? Если компьютера, то проверьте, после пуска на печать до перезагрузки диспетчер печати включен? Какой тип запуска этой службы? Может, служба в момент печати остановлена, запускается после перезагрузки и опять выключается?

Копирует отлично, картридж новый, подключен по USB. При сканировании на E-mail или уходит на «готов копир«, или выдает ошибку сканирования, миллиметров на 50 передвигая линейку сканера. Версия ПО 1.16 1.00.01

Ответ: Проверьте, что на аппарате включено сетевое сканирование.

При сканировании и ксерокопировании внизу страницы появляется сплошная поперечная черная полоса. Она бывает различной ширины, до половины страницы, иногда её вовсе нет. Картридж меняли, не помогло. В чем может быть причина?
Заранее спасибо.

Ответ: Если замена картриджа не помогла, обратитесь в сервисный центр, аппарату требуется ремонт.

Добрый день! МФУ Xerox 3200 после заправки и смены чипа выдает ошибку — неисправен картридж. Что делать?

Ответ: Вероятно, заправка была осуществлена некачественно. Мы вообще не рекомендуем заправлять картриджи Xerox.

Добрый день! На Win 2000 устанавливаю драйвер МФУ 3200. Подключен на USB, а показывает, что на Lpt1, и не дает возможность поменять. После установки пишет «Печать невозможна». USB — рабочий.

Ответ: Проверьте, что пользователь, под которым устанавливается драйвер имеет права администратора. Перед установкой принтера, возможно, вам потребуется установить USB Print Driver, скачать который можно на сайте www.xerox.com

Добрый день!
Указанный принтер установлен как сетевой. На 5-ти компьютерах установлена Windows XP, все работает ок. На моем компьютере Windows 7 64, при установке принтера как сетевого (драйверы с сайта Xerox под Win7/64) все проходит нормально. Но при распечатке тестовой страницы появляется надпись, что ее не удалось распечатать. Соответственно печать из приложений невозможна. Стандартное средство устранения неполадок Windows проблем не находит. Помогите настроить принтер!

Ответ: Каким образом происходила установка? Попробуйте устанавливать так: на компьютере с Windows 7 запустите установку принтера, выберите Сетевой принтер, порт TCP/IP, в настройках порта укажите IP-адрес МФУ. Затем, когда будет предложено выбрать модель оборудования, нажмите кнопку Установить с диска и укажите папку со скачанным драйвером.

Подскажите, пожалуйста, как мне перевести меню на русский язык на Xerox 3200.

Ответ: Для изменения языка сообщений на дисплее панели управления Xerox Phaser 3200MFP выполните следующие действия.
1. Нажимайте на кнопку «Меню», до тех пор пока в верхней строке дисплея не появится надпись «Настройка (Settings)».
2. Кнопками прокрутки выберите в нижней строке дисплея пункт «Язык (Language)».
3. Нажмите на кнопку «Ввод». Текущее значение параметра отобразится в нижней строке дисплея.
4. Выберите нужный язык кнопками прокрутки (Russian).
5. Для того чтобы сохранить изменения, нажмите на кнопку «Ввод».
6. Нажмите на кнопку «Стоп/сброс».

Помогите настроить факс, не отправляет и не принимает!

Ответ: Подробно обо всех настройках факса описано в Руководстве пользователя, в главе 8 Работа с факсом.

Здравствуйте. Мой аппарат стал странно копировать и сканировать. Сначала была полоса черная с одной стороны листа, а теперь она белая. За ней текста не видно. Когда заправляли картридж, «мастер» сказал, что мы сбили настройки при сканировании. Разве такое возможно. Скажите, что делать?

Ответ: Проблема кроется в блоке сканера. Либо загрязненность зеркал сканера, либо неисправен шлейф сканера.

При копировании и сканировании (не при прямой печати с ПК) аппарат выдает черную плавающую неровную широкую (относительно) полосу внизу документа. Что это может быть, и как с этим бороться? До этого при сканировании в этом же низу вместо черной полосы были какие-то фиолетово-розовые полосы. Помогите, пожалуйста.

Ответ: Скорее всего, неисправен шлейф сканера (перегнулся, перегорел контакт в шлейфе).

Подскажите, какой пароль по умолчанию на МФУ Xerox Phaser 3200MFP для настройки по HTTP.

Ответ: В аппаратах Xerox пароль по умолчанию 11111 или 1111.

Завис в автономной работе и не печатает по сети. В Веб интерфейсе все настройки показываются нормально, подскажите, в чем может быть дело?

Ответ: Можно попробовать принудительную блокировку автономного режима — в контекстном меню принтера выбрать пункт «Использовать принтер в оперативном режиме».

При сканировании документа, используя планшет, на документе появляются черные горизонтальные полосы. В Интернете прочитала, что кроме поломки сканера (шлейф), такое отображение возможно, если неправильно выставлен формат бумаги. Но самое интересное, что почему-то (. ) теперь поле выбора размера бумаги не активно. Через податчик документов изображение сканируется нормально, выбор размера бумаги возможен. Драйвер переустанавливала.

Ответ: Да, при планшетном сканировании выбора формата бумаги нет, по-умолчанию сканируется весь планшет. Проверьте, что стекло сканера не загрязнено, протрите его. Либо же сканер, действительно, неисправен.

МФУ забирает лист до половины и останавливается. На дисплее выдаёт ошибка LSU.

Ответ: LSU — это ошибка модуля лазерного сканера. Справиться с ней может только сервисный инженер.

Нужна прошивка на этo МФУ, версия ранее V 1.16.

Ответ: На сайте производителя имеется прошивка версии 1.18. Для получения прошивки ранних версий обращайтесь на горячую линию Xerox.

Не с сайта xerox:
«Ошибка LSU». Принтер не печатает,сканировать тоже невозможно. Как устранить проблему?

Все достаточно просто:

1 – вынимаем картридж;
2 – выключаем МФУ;
3 – ждем пять-пятнадцать минут;
4 – включаем МФУ;
5 – ждем когда появится сообщение на отсутствие картриджа;
6 – вставляем картридж на место;
7 – можно очистить память (в крайнем случае,если не получилось с первого раза)
8 – ошибка устранена и МФУ готово к работе.

Перед всем этим необходимо очистить очередь печати.

xeroe workcentre pe220 ошибка LSU

привет всем у меня проблема на xeroe workcentre pe220 ошибка LSU

Ошибка в блоке сканирующего лазера.

подскажите пожалуйста где находится сканирующий блок лазера.

и как можно эту ошибку устранить, и вообще чем это связанно, ей богу первый раз с этой ошибкой сталкиваюсь

solo-81: мастер; Сообщения: 487; Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08; Баллы репутации: 0

Михаил С. » 18:59 — 28.08.08

Попробуй другой картридж для начала.

Михаил С.: Консультант; Сообщения: 793; Зарегистрирован: 17:49 — 11.04.06; Откуда: Пятигорск; Баллы репутации: 0

АНДЕРСЕН » 10:48 — 29.08.08

ошибка появляется сразу после вкл. или после того как на печать пустишь? лазер слышно как обороты набирает?

«Даже встречая тернии и припятствия на своем пути, я не желею своих сил и времени для счастья Коллег».

г.Саранск, Сервис Центр «Электрический мир» — ремонт и профилактическое обслуживание принтеров и копировальных аппаратов; заправка картриджей.

АНДЕРСЕН: Консультант; Сообщения: 149; Зарегистрирован: 16:51 — 10.04.07; Откуда: РМ; Баллы репутации: 0

solo-81 » 11:48 — 29.08.08

ошибку устранил спасибо, я зделал ему общий збррос всех настроек и уменя родилась другая проблема, как сделать меню на русский язык, ато всё на английском языке

solo-81: мастер; Сообщения: 487; Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08; Баллы репутации: 0

solo-81 » 12:22 — 29.08.08

нашол как сделать на русский язык, ну вообщем всё нормально, только он странно работает, печка долго грееца при включении гдето минут 5

solo-81: мастер; Сообщения: 487; Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08; Баллы репутации: 0

АНДЕРСЕН » 12:34 — 29.08.08

трансфер мой и замени его бушинги

«Даже встречая тернии и припятствия на своем пути, я не желею своих сил и времени для счастья Коллег».

АНДЕРСЕН: Консультант; Сообщения: 149; Зарегистрирован: 16:51 — 10.04.07; Откуда: РМ; Баллы репутации: 0

Наташа » 11:40 — 04.02.09

Здравствуйте! После заправки картриджа на Xerox WC PE220 пишет «ошибка LSU». Вставили другой картридж все нормально. Тут было написано, что надо сбросить все настройки. Как это сделать? Или проблема в чем-то другом?

Наташа: новичок; Сообщения: 1; Зарегистрирован: 11:28 — 04.02.09; Баллы репутации: 0

Ярик » 22:30 — 21.02.10

АНДЕРСЕН писал(а):ошибка появляется сразу после вкл. или после того как на печать пустишь? лазер слышно как обороты набирает?

У меня аналогичная проблема, именно когда полигон набирает обороты, вылазиет эта ошибка…

Опыт не пропьёшь!

Ярик

ученик

Сообщения: 132

Зарегистрирован: 19:57 — 05.02.07

Откуда: Александрия Эсхата

Баллы репутации: 0

Вернуться в XEROX

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Xerox 3025 ошибка привода lsu

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Аппарат вываливается в ошибку LSU, сначала это происходило раз в неделю, потом чаще (это со слов клиента ) Когда аппарат попал в ремонт ошибка появлялась через несколько отпечатков после включения,чистка лазера результатов не дала, но при открытой задней крышке аппарата ,он мог проработать несколько часов, есть подозрение на глюк форматтера (перегрев ?)
На замену форматтера на новый клиент тратиться не хочет.
Вопрос: Samsung SCX-6122FN и Xerox WorkCenter M20i не близнецы ли и можно ли без переделок переставить форматтер от samsunga в xerox.
Может кто проводил такое мероприятие, подскажите получится?

shipuchi (0): есть подозрение на глюк форматтера (перегрев ?)
Основания-то для подозрений есть? Все написанное указывает как раз на непричастность главной платы (отдельной платы форматтера в этих аппаратах, вообще говоря, нету и никогда не было).
shipuchi (0): не близнецы ли
Близкие родственники.
shipuchi (0): можно ли без переделок переставить форматтер от samsunga в xerox.
Можно. но в данном случае не нужно.
shipuchi (0): На замену форматтера на новый клиент тратиться не хочет.
Зачем разводить его на ненужные покупки?

Спасибо. А что значит » в данном случае и не нужно»
Есть возможность ремонта главной платы?

Или все же неисправен лазер?

Была подобная проблема с xerox 4118, за 5 лет аппаратов с такой проблемой было 7-8 штук и на всех менялся лазер и ни разу не меняли форматтер по такой ошибке.

(2) Не вижу пока, от чего именно ее «лечить».
(3) Вы вообще какую-то диагностику аппарата (измерения, замены и т.п.) проводили?
Хотя бы, пробег аппарата — сколько?
shipuchi (0): чистка лазера результатов не дала
Что, как и чем (подробно) чистили?

Нет не проводил, не на что менять.

Только профилактика с чисткой лазера

(6) Тогда что тут обсуждать. Наверно, сначала что-то сделать бы, а только после этого делать выводы и «обвинять» те или иные узлы. Вы еще прошить предложите :)))

Есть блок лазера от М15, но он не подходит.

(5) Ось мотора, чистка спиртом, протирка оси салфеткой чуть смоченной маслом (жидким ), чистка зеркал безворсовой салфеткой, чистка линз, излучателя и приемника.

«веретенка» в народе кличут, потом стер ее, чтоб почти ничего не осталось.

Если-таки нет желания заняться диагностикой «вооруженными руками» — начните хотя бы с микрика дверцы.

(13) Прошу, поясните пожалуйста связь микрика дверцы с ошибкой лазера.
Аппарат же вообще не запустится если какая либо дверь открыта.
А этот готов к работе, но при копировании или печати с ПК выдает чистый лист и ошибку.

Диагностикой «вооруженными» руками обязательно займусь, если удастся уговорить клиента продолжить ремонт, аппарат уехал владельцу, но желание понять причину ошибки есть.

(14) Питается он (LSU) «через это самое место».

Вот не помню уже. В этой модели вентилятор под лазером есть? Или нет?

Если перегрев-другие кулеры

AlexKhim (20): Если перегрев-другие кулеры
Какой перегрев (чего)?
Которые «другие» кулеры?

Источник

Xerox 3025 ошибка привода lsu

Здравствуйте. Недавно в принтере HP LJ 1200 забарахлил блок лазера. Я разобрал принтер, разобрал блок лазера и нанёс смазку на ось моторчика. Уже несколько месяцев работает без запинок. Тьфу-тьфу-тьфу. Т. е. я отделался лёгким испугом. А может кто нибудь знает про вот эти принтеры, про ксероксы 3200. Там обычно тоже лёгким испугом такая ошибка грозит или чем?

Ага, спасибочки. Сейчас тогда полезу внутрь — погляжу что там такое.

(2) не спеши. Погугли.. Там клювик на картридже есть интересный.

Спасибо. Я вам не поверил. Потому что ошибка LSU это ошибка блока лазера. И в картридже дело быть не может. Но тем не менее на всякий пожарный я пошёл и провёл эксперимент. И очень удивился когда увидел ситуацию, что с другим картриджем стабильно этой ошибки нет, а с этим она стабильно есть.
Сейчас всё дальше раскопаю. Спасибо. По крайней мере ясно, что принтер вскрывать не стоит. Большое спасибо.

Интересно, будут когда-нибудь изучать матчасть ? Или всегда играть в «верю-не верю» ?

(5) Слово «погугли» — пропустил принципиально, как несущественное.

Не по всем вопросам гуглится сразу. Иной раз надо срочно, а это часами не попадается. Или вы дымаете я вообще в гугл не лазил?

Ну тут дело в том, что удивлению нет предела. Я продолжаю стоять с отвисшей челюстьтю. Этот картридж который вызывает ошибку LSU в другом аппарате 3200 работает. Разницу я нашёл, этот картридж из партии совместимых, но партия большая и я её уже не первый год эксплуатирую. А тот который работает без запинок, он родной. И клювик я нашёл на этих картриджах. Так вот я думаю, что у этой партии совместимых этот клювик на долю мм короче. Совместимые же ведь делают на том производстве, где допуски очень большие. Им же лень наладить производство качественное. Но почему тогда только сейчас я столкнулся с браком в этой прартии и почему в другом аппарате дефект не всплывает. А видать потому что всё таки именно этот аппарат слегка поломался. Надо будет его открыть и глянуть на крепления микрика ответного к клювику. Скорее всего в них трещина появилась (они наверное как обычно из пластмассы) и микрик на долю мм отодвинулся вглубь аппарата от келювика. И вот в родном картридже клювик ещё до микрика достаёт, а в совместимом уже фиг. Наверное вот так вот. Ну или что-то подобное.

Ну, или ваши, физически накачаные пользователи, погнули пластиночку из жести, которая микрик и нажимает.

(8) На втором аппарате нет перемычки на плате?

(10) Он же говорит, что клювики целые.

(11)
Серрый (8): Этот картридж который вызывает ошибку LSU в другом аппарате 3200 работает.

(10) А какой перемычке речь я не в курсе.
(9) Вполне может и так. Теперь нет разницы как. Надо открыть принтер (МФУ точнее) и поскольку уже мы поняли куда конкретно надо смотреть, то сразу будет видно как там на самом деле. Сейчас просто принтером активно пользуются, а когда у него поменьше работы будет, можно будет его на часик изъять для разбора полётов. Короче большое спасибо.
(11) Да вот именно клювики то целы. Я после (3) тут же сравнил внешние виды обоих картриджей. Нашёл на них клювики. Увидел, что оба не сломанны и вот уже тут челюсть начала отвисать.

Короче всем спасибо. Досвидания.

Серрый (13): А какой перемычке речь я не в курсе. Это не важно. Просто некоторые, что бы не заморачиваться впаивают перемычку вместо микрика

Источник

Xerox 3025 ошибка привода lsu

Рассмотрим работу трех составляющих блока отдельно.

Теперь немного о стандартных неисправностях и ошибках на примере принтеров и МФУ от Samsung и Xerox.

Ошибка	Описание	Индикация светодиодов
Polygon Motor Error (Not Ready, LSU Error, Laser Failure)	Скорость вращения многогранного зеркала не достигает номинального значения	Индикаторы одновременно мигают с интервалом в 1 сек.
HSYNC Error	Многогранное зеркало вращается с номинальной скоростью, а сигнал HSYNC не генерируется (или не определяется главной платой)	Индикаторы одновременно мигают с интервалом в 4 сек.

Источник

Xerox 3025 ошибка привода lsu

Статья рассчитана на техника с минимальными знаниями и минимумом инструмента.

Характер неисправности: принтер включается, самотестируется и успешно входит в режим готовности. При отправке задания на печать, лист подаётся, но останавливается передней кромкой сразу под фотобарабаном, ролик захвата останавливается в промежуточном положении, датчик регистрации сработал. загорается красный индикатор. Если выключить и включить аппарат, лист выходит, и аппарат входит в готовность. Похожие симптомы не редко даёт обилие грязи на ролике захвата, но в таком случае он не останавливается в промежуточном положении и на листе чётко виден грязный след.

Данные симптомы однозначно указывают на неисправность блока LSU. По задумке производителя LSU меняется блоком, вот его каталожный номер JC96-04065A(B7KOZ1L) | JC59-00023A(B7KOQ55). Но его замена не оправдана в виду высокой цены и неоднозначности проблемы. Во первых, аппарат свеж, и проблем типичных для LSU не было. Это бледность изображения или растягивание изображения сопровождающееся шумом. Во вторых двигатель блока шустро работал при самотесте, что исключало его полное или частичное заклинивание. Собственно и неисправность платы управления тоже никто не отменял. Ну и в третих, надо докопаться до истины.

И так, разбираем аппарат, вскрываем блок лазера, блокируем микрики на крышки.

Включаем аппарат и видим как двигатель полигона быстро набирает обороты, что подтверждает, то, что двигатель исправен. Это можно утверждать по тому, что если бы мотор заклинил, это видно и чувствуется при прокручивании рукой. Если ось двигателя заклинит не сильно то аппарат вероятно бы печатал, с полосами или растягиванием листа. Эти дефекты проявляются не молниеносно, причиной нашей проблемы двигатель никак не может быть.

Следует пояснить, что при запуске аппарата полное тестирование LSU не происходит, что позволяет аппарату входить в готовность, в отличии например от HP или Kyocera.

После внешнего осмотра тестируем лазерный излучатель, симптомы предполагают, что он неисправен. Правда основной разновидностью неисправности излучателя является потеря интенсивности свечения. Это связано с его запыленным и естественным износом. Проверить работу излучателя просто. Можно подключить светодиод к его входам, но значительно проще при помощи фотокамеры, например встроенной в телефон. Увидеть луч не получится, требуется открутить излучатель посветить им непосредственно в объектив. В результате после включения и отправке на печать можно увидеть отчетливое свечение и пульсацию при модуляции. В случае если лазер не светит это может указывать и на неисправность излучателя с его обвязкой на плате излучателя и с неисправностью главной платы, что встретить пока не удавалось.

В моем случае лазер светил. Сразу после включения, что говорило о его исправности. В этой ситуации крайне желательно проверить излучатель на доноре. У меня есть Xerox Phaser 3122, где используется такой же блок. Установка доказала, что несмотря на работающий излучатель, проблема кроется непосредственно в плате илучателя. Идём правильным путём.

Модератор: vetal

Доброго времени суток,

Имеется аппарат Xerox WorkCentre 3025bi, предыстория его неизвестна, по счетчику отпечатал 1300 стр, грязи пыли нигде нет.
Неисправность проявляется в момент печати, принтер выплевывает белый (пустой) лист и на дисплее появляется сообщение «Ошибка синхронизации LSU» и требует перезагрузку.
Опыта в ремонте такого оборудования нет, вскрыл аппарат, каких то явных проблем не обнаружил.
Пробовал обновлять прошивку через web морду и по кабелю — ничего не дало.
Шлейф до лазерного модуля в порядке, все соединения протер спиртом от возможных загрязнений. Через диагностическое меню моторчик запускается и крутится.HSYNC показывает Low но я не знаю норма это или нет. В сервисном мануале на другой ксерокс указано что low это нормально…
В принципе уже настроился на покупку другого модуля лазера взамен, но хотел бы проконсультироваться здесь.
Есть ли еще что-то что я могу проверить или тут уже очевиден приговор для лазера?

Всем спасибо.

WolfEntchtein

Увидел чернила

WolfEntchtein » Вс ноя 14, 2021 9:09 pm

А кто сказал что нужно учить пользоваться чем-то? Это уже ваши выдумки, уважаемый (без иронии)
Если нужны результаты измерений, то есть такие:
Все напряжения присутствуют +24 +3.3, при запуске мотора полигона из режима самодиагностики сигнал меняется на низкий на MOTOR ENABLED, через секунду как мотор раскручивается так же сигнал меняется на MOTOR READY. На MOTOR CLOCK чистый меандр. Сигнал SYNC молчит, но опять же, не разбираясь в принтерной тематике может это норма…

А сейчас вы можете в ответ мне написать что я неопытный и мне нужно идти учиться, потому что проверял вообще не то и там…

WolfEntchtein

Увидел чернила

WolfEntchtein » Вс ноя 14, 2021 10:00 pm

Спасибо: сейчас проверил.
Располагаю под рукой сервисным мануалом, по нему и ориентируюсь.
5100
Сверху вниз: первая пятерка пинов идет на мотор: остальные 9 на лазер и сенсор.
И того же диагностического меню вызывал LD Power4 (я так полагаю это и есть подача сигнала на включение диода), и так же включал LSU Hsync4.
В обоих случаях картина следующая (номер пина смотреть справа)
9 POWER меняется с низкого на высокий (я думаю это как раз LD_ON)
8 SIGNAL ничего не происходит
7 SIGNAL с высокого на низкий
5 SIGNAL с высокого на низкий
4 SIGNAL с низкого на высокий
Все измерения на шлейфе со стороны материнской (основной?) платы. Шлейф прозванивал, он в порядке.

За лучом лазера пробовал наблюдать так: блок лазера собранном виде, с открытой крышкой целился камерой в зону между щелью оптики в блоке лазера и картриджем, ничего увидел po_ka Пробовал даже отправить на печать тестовую страницу и в этот момент наблюдать за происходящим.
Или нужно было вскрыть блок и наблюдать за происходящим непосредственно изнутри?

Спасибо!

Последний раз редактировалось WolfEntchtein Вс ноя 14, 2021 10:58 pm, всего редактировалось 1 раз.

WolfEntchtein

Увидел чернила

WolfEntchtein » Пн ноя 15, 2021 5:16 pm

Покрутил, четно говоря на камеру заметной разницы не обнаружил, зато докрутил до того что LSU HSync4 начал возвращать High. Сигнал sync тоже появился, пики падения напряжения, но после попытки печати все равно выдает ошибку синхронизации. Один раз только я его как-то так накрутил что ошибки небыло, но и страница была чистая.
Стоит попробовать поймать какое-то положение этим крутистором?:)

UPD: в диагностике получаю сигнал sync, при печати сигнала sync нет, и соответственно в итоге вылезает ошибка. Еще заметил что при печати мотор вращается быстрее(по звуку) может режим диагностики бесполезен вообще из-за этого

UPD2: Покрутил еще: теперь сигнал sync есть и в режиме диагностики (на дисплее отображается High) и в режиме печати, ошибок о синхронизации LSU нет, но страницы по прежнему пустые. Аппарат в полуразобраном состоянии: сняты боковые крышки и верхний модуль со сканером. Шлейф сканера не подключал, только кнопки управления. Микрик крышку тут вроде один, он нажат (иначе бы ничего вообще не работало).
Есть предположения что еще стоит проверить?

WolfEntchtein

Увидел чернила

Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

5

5303

3100

Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
Xerox WC 3119: «Замятие 1»

kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

22

38601

kokubenko

Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0

Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

25

10131

Romeo

Пн окт 12, 2020 7:13 pm
прошил xerox 3160b прошивкой FIX_b2580_1010079.fls не прошил

Володья в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

8

12680

Володья

Сб апр 30, 2011 8:05 am
Xerox 3315 «слетела» FIX прошивка

tekknik в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

7

6838

tekknik

Пн июн 10, 2019 4:22 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 156

Источник

Xerox 3025 ошибка привода lsu

Спасибо. А что значит » в данном случае и не нужно»
Есть возможность ремонта главной платы?

Или все же неисправен лазер?

Нет не проводил, не на что менять.

Только профилактика с чисткой лазера

Есть блок лазера от М15, но он не подходит.

«веретенка» в народе кличут, потом стер ее, чтоб почти ничего не осталось.

Если-таки нет желания заняться диагностикой «вооруженными руками» — начните хотя бы с микрика дверцы.

(14) Питается он (LSU) «через это самое место».

Вот не помню уже. В этой модели вентилятор под лазером есть? Или нет?

Если перегрев-другие кулеры

AlexKhim (20): Если перегрев-другие кулеры
Какой перегрев (чего)?
Которые «другие» кулеры?

Источник

Xerox 3025 ошибка привода lsu

Ага, спасибочки. Сейчас тогда полезу внутрь — погляжу что там такое.

(2) не спеши. Погугли.. Там клювик на картридже есть интересный.

Интересно, будут когда-нибудь изучать матчасть ? Или всегда играть в «верю-не верю» ?

(5) Слово «погугли» — пропустил принципиально, как несущественное.

Ну, или ваши, физически накачаные пользователи, погнули пластиночку из жести, которая микрик и нажимает.

(8) На втором аппарате нет перемычки на плате?

(10) Он же говорит, что клювики целые.

(11)
Серрый (8): Этот картридж который вызывает ошибку LSU в другом аппарате 3200 работает.

Короче всем спасибо. Досвидания.

Источник

Xerox 3025 ошибка привода lsu

Рассмотрим работу трех составляющих блока отдельно.

Теперь немного о стандартных неисправностях и ошибках на примере принтеров и МФУ от Samsung и Xerox.

Ошибка	Описание	Индикация светодиодов
Polygon Motor Error (Not Ready, LSU Error, Laser Failure)	Скорость вращения многогранного зеркала не достигает номинального значения	Индикаторы одновременно мигают с интервалом в 1 сек.
HSYNC Error	Многогранное зеркало вращается с номинальной скоростью, а сигнал HSYNC не генерируется (или не определяется главной платой)	Индикаторы одновременно мигают с интервалом в 4 сек.

Источник

Xerox 3025 ошибка привода lsu

Статья рассчитана на техника с минимальными знаниями и минимумом инструмента.

И так, разбираем аппарат, вскрываем блок лазера, блокируем микрики на крышки.

Источник

Модератор: vetal

Доброго времени суток,

Всем спасибо.

WolfEntchtein

Увидел чернила

WolfEntchtein » Вс ноя 14, 2021 9:09 pm

WolfEntchtein

Увидел чернила

WolfEntchtein » Вс ноя 14, 2021 10:00 pm

Спасибо!

Последний раз редактировалось WolfEntchtein Вс ноя 14, 2021 10:58 pm, всего редактировалось 1 раз.

WolfEntchtein

Увидел чернила

WolfEntchtein » Пн ноя 15, 2021 5:16 pm

WolfEntchtein

Увидел чернила

Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

5

5697

3100

Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
Xerox WC 3119: «Замятие 1»

kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

22

39503

kokubenko

Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
«Неисправность» финишера Xerox 7556

v1684 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

21

13322

v1684

Ср сен 19, 2018 4:44 pm
Xerox 3428 «Установите Картридж»

Roller-ch в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

6

9576

SeMi

Сб авг 27, 2011 6:42 pm
Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0

Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

25

11279

Romeo

Пн окт 12, 2020 7:13 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 96

Источник

Современные копировальные аппараты Xerox отличаются качество, надежностью и «быстрым» стартом. Также у них существует множество особенностей, которые отличают их от принтеров других производителей. Например, используется тефлоновый вал, а не термопленка.

Однако избегать различных поломок и ошибок пока не удается ни одному устройству. К самым частым неисправностям у принтеров Xerox относятся: залипание или повреждение датчика бумаги, повреждение роликов подачи, часто требуется перепрошивка программного обеспечения.

Если у вас возникнут вопросы насчет того, как исправить код ошибки копировального аппарата Xerox, то вы можете обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Основные коды ошибок копировальных аппаратов Xerox и способы их устранения:

Коды ошибок Xerox 1012, 1012(RE)
Коды ошибок Xerox 1020
Коды ошибок Xerox 1025
Коды ошибок Xerox 1035
Коды ошибок Xerox 1038
Коды ошибок Xerox 2830
Коды ошибок Xerox 5011, 5012, 5014
Коды ошибок Xerox 5016, 5017, 5316, 5317
Коды ошибок Xerox 5018, 5028
Коды ошибок Xerox 5312, 5313, 5314
Коды ошибок Xerox 5318, 5320, 5322
Коды ошибок Xerox 5328
Коды ошибок Xerox 5330
Коды ошибок Xerox 5340, 5343
Коды ошибок Xerox 5345
Коды ошибок Xerox 5350, 5352
Коды ошибок Xerox 5355
Коды ошибок Xerox 5622
Коды ошибок Xerox XC520, 540, 560, 580

Xerox 1012, 1012(RE)

Код ошибки	Описание
E1	Jam between paper feed and fuser
E3	Jam in fuser
E5	Clam shell open
E6	Paper feed section cover is open
J1	Toner cartridge near empty
J3	Drum cartridge not seated properly
J7	Waste toner full (replace drum cartridge)
L6	Key counter out
L8	Exposure area overheat
U1	No clock pulse (drive problem)
U2	Scan problem
U3	Lens/mirror problem (RE model only)
U4	Heat problem
U8	Exposure lamp control circuit problem
E1	Jam between paper feed and fuser
E3	Jam in fuser
E5	Clam shell open
E6	Paper feed section cover is open
J1	Toner cartridge near empty
J3	Drum cartridge not seated properly
J7	Waste toner full (replace drum cartridge)
L6	Key counter out
L8	Exposure area overheat
U1	No clock pulse (drive problem)
U2	Scan problem
U3	Lens/mirror problem (RE model only)
U4	Heat problem
U8	Exposure lamp control circuit problem

Xerox 1020

Код ошибки	Описание
LL	Probable bad heater lamp

Xerox 1025

Код ошибки	Описание
A1	DF jam
C1	PF jam cass. 1
C2	PF jam cass. 2
C3	PF jam cass. 3
C9	Bypass jam
E1-1	Paper jam before exit switch
E1-2	Paper jam
E1-5	Paper jam
E1-6	Paper jam
E3-3	Paper jam at exit switch
E3-4	Paper jam at exit switch
E5	Front door open
F1	Collator jam
F5	Collator interlock
F8	No power to collator
F9	Collator bin home switch
J7	250 copies since toner waste was full
L5	Original cass. not present after clearing interrupt
L6	Key counter
L8	Platen glass too hot
U1	Main motor clock pulse
U2	Scan problem
U3-1	Lens problem
U4-1	Open thermistor
U4-2	Low temperature
U4-4	Temperature
U4-5	Main PWB
U6-1	Main PWB
U6-2	Main PWB
U6-3	Main board battery
U6-4	Initialization
U8	Exposure lamp

Xerox 1035

Код ошибки	Описание
A9	Scanner location
C1	Paper feed — upper cassette
C2	Paper feed — lower cassette
C9	Bypass jam
E5	Clam shell is open
L6	Key counter
U1	Off/On
U2	Optics
U4	Low fuser temperature

Xerox 1038

Код ошибки	Описание
A1	DF jam
C1	PF jam cass. 1
C2	PF jam cass. 2
C3	PF jam cass. 3
C9	Bypass jam
E1-1	Paper jam before exit switch
E1-2	Paper jam
E1-5	Paper jam
E1-6	Paper jam
E3-3	Paper jam at exit switch
E3-4	Paper jam at exit switch
E5	Front door open
F1	Collator jam
F5	Collator interlock
F8	No power to collator
F9	Collator bin home switch
J7	250 copies since toner waste was full
L5	Original cass. not present after clearing interrupt
L6	Key counter
L8	Platen glass too hot
U1	Main motor clock pulse
U2	Scan problem
U3-1	Lens problem
U4-1	Open thermistor
U4-2	Low temperature
U4-4	Temperature
U4-5	Main PWB
U6-1	Main PWB
U6-2	Main PWB
U6-3	Main board battery
U6-4	Initialization
U8	Exposure lamp

Xerox 2830

Код ошибки	Описание
A9	Scanner location
C1	Paper feed — upper cassette
C2	Paper feed — lower cassette
C9	Bypass jam
E5	Clam shell is open
E5	Clam shell open
L6	Key counter
U1	Off/On
U2	Optics
U4	Low fuser temperature

Xerox 5011, 5012, 5014

Код ошибки	Описание
C8	Bypass jam/no paper
C9	Bypass jam
E1	Jam
E3	Fuser jam
E5	Clamshell open
E6	PF section cover open
J1	Toner cartridge amost empty
J3	Copy cart (drum unit) missing/not seated right
J7	Copy cartridge has run 18,000 copies
J8	Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew
L6	Key counter
L8	Exposure glass too hot
U1	Drive problem
U2	Scan problem
U3	Lens or mirror drive problem
U4	Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor
U6	Battery on main board
U8	Exposure lamp or exposure lamp circuit

Xerox 5016, 5017, 5316, 5317

Code	Description
A1-1	Document feeder feed jam
A1-2	Document feeder belt jam
A2-1	Document feeder exit jam
A2-2	Duplex jam
A3	DAD interlock
A5	Duplex and DAD right side interlock
A6	Copier jams after
A9	Document feed belt drive motor
C1-3	Top cassette misfeed
C2-3	Middle cassette misfeed
C3-3	Bottom cassette misfeed
C9-3	Bypass misfeed
E1-11 to E1-14	Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough
E1-6	Paper path jam
E3-31 to E3-34	Exit switch jam
E3-6	Fuser jam
E5	Front door interlock
E6	Right side interlock or TTM interlock
F1	Sorter jam
F5	Sorter interlock
F8	Sorter board to copier main board communication problem
F9	Sorter bins

Xerox 5018, 5028

Code	Description
A1	Document is ADF
A1-8	Main board received reset signal
A2	ADF jams
A6, A7	ADF jams
A9	ADF jams
C1 — C4	Feed jam
C5-1 to C5-4	Jams in various areas
C5-2	Jams in various areas
C5-3	Jams in various areas
C5-4	Duplex jam
E0	Machine has reset
E1	Jam
E1-E0	Registration jam
E1-E5	Clamshell interlock
E1-E6	Right side interlock
E1-E7	Two tray interlock
E1-E8	Sorter interlock
E1-E9	Copy cartridge interlock
E2	Reset signal happened
E3	Jam
E4	Exit jam
E4-10	Exit jam
E4-5	Clamshell interlock
E4-6	Right side interlock
E4-7	Two tray interlock. Duplex interlock
E4-8	Sorter interlock
E4-9	Copy cartridge interlock
E5	Clamshell interlock
E6	Right side interlock
E7	Duplex interlock
E9	Copy cartridge interlock
F3-1	Sorter bin home switch
F3-2	Sorter cam switch
F3-3	Sorter cam switch
J1-1	Add toner
J1-2	Temporary low toner signal
J2-0	Replace copy cartridge
L2	2000 copies left on copy cartridge
L3	ADF to machine communication problem
L4 (flashing)	1000 copies left on fuser web
rr	Bad EPROM on main board
U0	Main board
U2	Scan problem
U2-1	Scan home
U3-00	Cam drive problem
U3-01	Cam movement slow
U3-04	Main board to duplex communication
U3-09	Cam problem
U3-12	Jogger problem
U3-19	Cam problem
U3-21	Cam problem
U3-23	Cam problem
U3-29	Cam problem
U3-32	Cam problem
U3-34	Cam problem
U3-39	Cam problem
U3-43	Cam problem
U3-45	Cam problem
U3-49	Cam problem
U3-54	Cam problem
U3-56	Cam problem
U3-59	Cam problem
U4-1	Fuser problem. Long warm up
U4-2	Low fuser temperature after warm up
U4-3	High fuser temperature
U4-4	Open fuser thermistor
U4-6	Replace fuser web
U4-7	Thermistor signal problem
U7-1	Copy cartridge belt drive problem
U9-3	Exposure lamp problem
U9-4	Toner motor
U9-5	Problem in warm up

Xerox 5312, 5313, 5314

Код ошибки	Описание
C1	Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor
C2	Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor
E1	Exit jam. Paper did not reach exit sensor
E3	Exit jam. Paper still on exit sensor
J1	Add toner
J3	Copy cartridge (drum unit) not installed
J7	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
J8	Copy cartridge (drum unit) problem
L6	Problem with an accessory. Installed but not initialized
U1	Drive problem. Main motor, gear etc.
U2	Scan problem
U3	Main board dip switches wrong. Lens drive problem
U4	Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor.
U6	EPROM error
U8	Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp

Xerox 5318, 5320, 5322

Code	Description
A1-11	Original ready switch
A1-12	Feed sensor
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A1-21	Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor
A1-22	ADF registration sensor
A1-23	Original did not reach ADF registration sensor quickly enough
A1-24	ADF sensor stuck down too long
A1-25	ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed
A1-26	ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode
A1-31	In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough
A1-32	In reverse, ADF sensor is actuated too long
A2	ADF exit problems
A2-1	Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated
A2-2	ADF exit switch
A2-3	ADF exit switch is not actuated on time
A3	Irregular size documents
A3-1	Wrong size original sensed in 1:1 mode
A3-2	Wrong size original sensed in the 2:1 mode
A5	ADF interlock
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset.
A6-1	Reset original
A6-2	Reset sheet feeder
A7	Document cover interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C1-2	Paper feed problem in tray 1
C1-3	Paper does not reach registration
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C3-1	Paper feed problem from tray 3
C3-2	Paper feed problem from tray 3
C3-3	Paper feed problem from tray 1
C6-1	Duplex paper feed problem
C6-2	Duplex and/or tray 1 paper feed problem
C6-3	Paper feed problem from tray 1
C7-1	Paper feed problem from HCF
C7-2	Paper feed problem from HCF on tray 1
C7-3	Paper feed problem from tray 1
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C8-1	Paper on tray 1 feed sensor
C8-2	Paper on tray 2 feed sensor
C8-3	Paper on tray 3 feed sensor
C8-4	Paper on HCF feed sensor
C8-5	Paper in duplex section
C9	Bypass feed problem
C9-3	Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-30 to E3-35	Exit switch actuated too long
E3-6	Exit jam
E3-6	Paper on exit switch
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated.
E4-10 to E4-45	Paper did not reach inverter switch soon enough
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Paper on inverter switch
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2	Duplex inverter interlock
E7-3	Duplex interlock
E8-10 to E8-15	Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough
E8-6	Paper in duplex
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Paper did not reach sorter
F1-2	Paper stayed on sorter feed sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
H2-1	Communication problem between main board and duplex board
H2-2	Side guard sensor problem
H3-1	Communication problem between main board and HCF
H3-2	Upper limit sensor problem on HCF
H6-1	ADF size sensor
H6-2	ADF nudgeer sensor
H6-3	Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J1	Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J3	Replace copy cartridge
J3	No copy cartridge (drum unit)
J7	Copy cartrige must be replaced
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM must be changed
L6	Auditron or other counter problem
L6	Key counter not installed
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1	Scan home problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U2-2	Scan home problem or optics problem
U2-3, U2-4	Scan home problem
U3-1	Lens sensor problem
U4-1	Fuser thermistor open
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3	Sorter bin home switch
U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1	Exposure lamp problem
U8-2	Communication problem main board and exposure board
U8-3	Exposure lamp or exposure lamp board problem
U8-4 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5328

Code	Description
A1	Document in ADF
A1-8	Main board received reset signal
A2	ADF jams
A6	ADF registration jam
A7	ADF interlock
A9	Tray 1 jam
C1	Tray 2 jam
C2	Tray 3 jam
C3	Bypass feed jams
C4	Machine has reset
E1	Jam
E1-5	Clamshell interlock
E1-6	Right side interlock
E1-7	Two tray interlock, or duplex interlock
E1-8	Sorter interlock
E1-9	Copy cartridge interlock
E1 or E1-0	Registration jam
E2	Reset signal happened
E3	Jam in transfer area
E4	Exit jam
E4-0	Exit jam
E4-5	Clamshell interlock
E4-6	Right side interlock
E4-7	Two tray interlock
E4-8	Sorter interlock
E4-9	Copy cartridge interlock
E5	Clamshell interlock
E6	Right side interlock
E9	Copy cartridge interlock
F3-1	Sorter bin home switch
F3-2	Sorter cam switch
F3-3	Sorter cam switch
F5	Sorter interlock
J1-1	Add toner
J1-2	Temporary low toner signal
J2-1, J2-2	Replace copy cartridge
J5, J6	ADF to machine communications problem
L2	2000 copies left on cartridge
L3	ADF to machine communications problem
L4	(flashing) 1000 copier left on fuser web
L6	Auditron or other counter problem
LL	Main board. Try simulation 1.1 to initialize
rc	Wrong operation panel installed
rr	Bad EPROM on main board. Try 1.1
U0	Main board
U2	Scan problem
U2-1	Scan home
U2-2	Scan home or scan encoder
U2-4	Scan home or scan dual page sensor
U2-7	Scan home
U4-1	Fuser problem. Long warm up
U4-2	Low fuser temperature after warm up
U4-3	High fuser temperature
U4-4	Open fuser thermistor
U4-6	Replace fuser web.
U4-7	Thermistor signal problem
U7-1	Copy cartridge belt drive problem
U9-3	Exposure lamp problem
U9-4	Toner motor
U9-5	Problem in warm-up

Xerox 5330

Code	Description
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF.
A2	ADF exit problems
A3	Irregular size documents
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset.
A7	Platen interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C6-1, C6-2	Jams related to duplex
C6-3	Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2	HCF feed problems
C7-3	Tray 1 feed problem
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C9	Bypass feed problem
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-6	Exit jam
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated.
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2, E7-3	Duplex interlock
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Sorter entry sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
J1	Add toner
J3	Replace copy cartridge
J7	Replace copy cartridge
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM
L6	Auditron or other counter problem
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U3-1	Lens sensor
U4-1	Open fuser thermistor
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3	Sorter bin home switch
U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5340, 5343

Code	Description
00-009; 030 to 033	A door was opened while paper was being fed
00-047	Paper in duplex
00-1	Auditron
00-2	Diagnostic error
00-3	Faults error
00-4	Ric error
00-5	Job manager system error
00-6	LLM interface
00-7	Standby error
00-8	Communications error
00-9	Xerographic error
01-300	Front interlock
01-310	Right upper interlock
01-315	Left upper interlock
01-320	Left lower interlock
01-325	Fuser interlock
02-910	Key counter missing
02-920	Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327	LLM to ISIL communications problems
03-328	IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330	IOT communications problems with HCF
03-335, 03-336	LLM communications problems with edit
03-340	NVM memory
03-341, 03-347	Communications problems between IOT and sorter
03-350, 03-354	Communications problem with LLM and user interface
03-363, 03-364	Communications problem between LLM & optics
03-370, 03-373	Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416, 03-422	RAM memory problem
03-424, 426	NVM memory problem
03-430, 432	Billing problem
03-439	GRAIB communications problem
03-440	RIC communications problem
03-441	RIC NVM problem
03-442	Modem
03-443, 03-458	RIC problems
03-460	Serial communications processor problem
04-300	Main motor or drive problem
05-100, 05-108	DADF registration sensor
05-110	DADF exit sensor
05-115, 120	DADF jams
05-305	DADF document drive
05-310, 312	DADF document sensor
05-316	DADF registration sensor jam
05-325	DADF exit sensor
05-335, 341, 345	DADF interlock switches
06-300, 06-310	Scan problems
06-315	Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325	Scan problem
06-330	Lens drive
06-340	Exposure control problem
06-342	LLM CPU problem
06-344, 06-350	Exposure cvontrol problem
06-352	IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345	Tray faults
07-360, 07-370	HCF problems
07-375, 380A, 380B	Duplex problems
08-100, 08-110	Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115, 08-162	Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165	Paper jam at registration sensor
08-310, 08-370	Paper at a sensor when power is turned on
08-330	DADF nudger sensor
08-380	Registration side to side problem with home position
08-390	Nip
09-300	Copy cartridge finished (drum unit)
09-310	Add black toner Add color toner
09-320	Add color toner
09-330	Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340	Drum cartridge not installed properly
09-350	Waste toner full
100	A fault has occurred
10-100	Exit jam
10-105	Exit jam
10-110	Vertical sensor jam
10-120, 122, 125	Duplex jam
10-150, 155	Too much or not enough paper in duplex tray
10-300	Fuser thermistor
10-302	Low fuser temperature
10-304	Bad fuser temp
10-308	High fuser temperature or open thermistor
10-310	High fuser temperature
10-312	Fuser not up to temperature after energy save
10-314	Fuser problem
10-320	Fuser web finished
10-330, 335, 340	Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100, 11-116	Sorter jam
11-150, 11-176	Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316	Sorter interlock
11-325A, B, C, D, E, F, G	Sorter index
11-352, 354, 356	Sorter auto stapler interlocks
11-365A, B, C, D, E	Sorter auto stapler bin
11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301	Fuser web must be replaced
302	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501	Tray 1 must be rebuilt
502	Tray 2 must be rebuilt
503	Tray 3 must be rebuilt
504	Tray 4 must be rebuilt
505	HCF must be rebuilt
506	Bypass must be rebuilt
507	Duplex unit must be rebuilt
508	Replace black developer
509	Replace red developer
510	Replace green developer
512	Replace brown developer
513	Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514	Fuser web will need replacing soon
515	DADF belt should be replaced
516	DADF feed rollers should be replaced
517	Replace exposure lamp
518	Replace suction filter
519	Replace ozone filter
520	Replace optics filter
521	Replace particle filter
522	Replace upper fuser roller
523	Replace fuser pawls
524	Replace pressure roller
525	Replace pressure roller pawls
900-905	Key operator calls

Xerox 5345

Код ошибки	Описание
01-01	Frequency monitoring and zero cross problem
01-02	Interlock
01-03	AC power problem
01-04	Finisher interlock
01-05	24v problem
03-01	Optics to main board communication problem
03-02	Software reset problem
03-03	Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04	Software problem
03-06	Low battery
03-07	NVM not initialized or is missing or defective
03-17	Communication problem between main board and finisher board
03-18	Initializes one NVM counter to agree to others
03-19	All three NVM counter to agree with others
03-20	Main board/interface board problems
03-21	Problem with RIC NVM
03-22	RIC modem problem
03-23	RIC real time clock failure.
03-25	RIC NVM problem or not initialized
03-27	NVM problem
03-28	Watchdog software problem
03-29	Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30	No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01	Lens did not reach 1.1 position
06-02	1/2 rate scanner problem
06-03	Scan home problem
06-04	Scan home problem
06-05	Scan home problem
06-06	Scan encoder
06-07	Scan encoder
06-08	Scan drive boost
06-09	Scan encoder
06-11	Scan encoder pulse phases
06-12	Insufficient scan damping
07-01	Duplex tray not home during duplexing
07-02	Tray 2 not home when selected
07-13	Tray 2 height sensor problem
07-15	Tray 2 empty
07-16	Tray 1 door open
07-18	Tray 1 stack sensor
07-22	Tray 1 empty
07-26	Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27	Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30	Paper in duplex
07-31	Paper in duplex
07-32	Duplex tray empty, when paper should be there
08-10	Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11	Paper did not reach duplex input sensor
08-12	Paper did not reach tray 1
08-14	Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18	Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19	Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20	Paper in duplex
08-21	Paper in tray 2 input
08-22	Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23	Paper at tray 1 input at wrong time
08-24	Paper in tray 1 at wrong time
08-28	Upper and lower nips problem
09-08	Low toner condition
09-12	Drum signals are out of range
09-13	Unstable drum patch readings
09-15	Patch is too dark
09-16	Patch is too light
09-17	Open toner container access cover
09-18	Low toner level
09-21	Low toner sensor disconnected
09-22	Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02	Low fuser temperature
10-03	High fuser temperature
10-06	Paper did not reach out put switch
10-07	Paper stayed on output switch
10-10	Paper did not reach decurler sensor
10-11	Paper did not reach decurler sensor
10-12	Paper on decurler sensor
10-13	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15	Paper on entry sensor at wrong time
10-17	Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01	Paper at finisher input sensor
12-02	Paper did not reach finisher
12-03	Paper reached finisher too soon
12-05	Paper at stapler
12-06	Paper at stapler
12-07	Paper did not reach stapler
12-08	Paper did not reach stapler
12-10	Complied motor not working properly
12-15	Eject motor problem and/or eject encoder
12-20	Stacker motor problem
12-21	Stacker interlock
12-22	Stacker bottom sensor
12-23	Stacker bottom sensor
12-24	Stacker bottom sensor senses full
12-25	Stack height sensor
12-26	Stack height sensor
12-27	Stack height sensor
12-30	Offset home sensor
12-31	Offset home sensor
12-32	OCT switch
12-35	Eject nip carriage
12-36	Eject cam interlock
12-37	Eject nip carriage open timing
12-38	Eject cam interlock
12-40	Tamper motor
12-41	Tamper home problem
12-42	Tamper home sensor
12-43	Staple load sensor
12-44	Tamper home sensor
12-45	Tamper home sensor
12-50	Low on staples
12-51	Stapler home sensor
12-52	Stapler home sensor
12-53	Eject cam interlock
33-37	Too few documents
55-01	RDH interlock switch open during use
55-04	Paper on bypass sensor
55-05	Paper at vacuum timing sensor
55-06	Paper on output sensor
55-10	No paper reached S31
55-20	Paper did not leave S31 at correct time
55-24	Set counter arm problem
55-25	Documents in input tray not detected
55-27	Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30	Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31	S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32	S32 did not see trail edge at correct time
55-33	S36 One too many documents
55-36	One too many documents
55-39	Hole count problem on document feeder belt
55-40	Document belt travel problem
55-41	Document belt mistracking or skewing
55-45	Paper at inverter sensor
55-47	Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49	More than 50 sheets in input tray
55-50	Right side interlock
55-51	Left side interlock
55-55	Document on glass
93-93	NVM has to be initialized after new software installed

Xerox 5350, 5352

Code	Description
00-009, 030, 031, 032, 033	A door was opened while paper was being fed
00-047	Paper in duplex
00-1	Auditron
00-2	Diagnostic error
00-3	Faults error
00-4	Ric error
00-5	Job manager system error
00-6	LLM interface
00-7	Standby error
00-8	Communications error
00-9	Xerographic error
01-300	Front interlock
01-310	Right upper interlock
01-315	Left upper interlock
01-320	Left lower interlock
01-325	Fuser interlock
02-910	Key counter missing
02-920	Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327	LLM to ISIL communications problems
03-328	IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330	IOT communications problems with HCF
03-335, 336	LLM communications problems with edit
03-340	NVM memory
03-341-347	Communications problems between IOT and sorter
03-350-354	Communications problem with LLM and user interface
03-363, 364	Communications problem between LLM & optics
03-370-03-373	Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416-422	RAM memory problem
03-424, 426	NVM memory problem
03-430, 432	Billing problem
03-439	GRAIB communications problem
03-440	RIC communications problem
03-441	RIC NVM problem
03-442	Modem
03-443-458	RIC problems
03-460	Serial communications processor problem
04-300	Main motor or drive problem
05-100-108	DADF registration sensor
05-110	DADF exit sensor
05-115, 120	DADF jams
05-305	DADF document drive
05-310, 312	DADF document sensor
05-316	DADF registration sensor jam
05-325	DADF exit sensor
05-335, 341, 345	DADF interlock switches
06-300-310	Scan problems
06-315	Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325	Scan problem
06-330	Lens drive
06-340	Exposure control problem
06-342	LLM CPU problem
06-344-350	Exposure cvontrol problem
06-352	IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345	Tray faults
07-360-370	HCF problems
07-375, 380A, 380B	Duplex problems
08-100-110	Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115-162	Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165	Paper jam at registration sensor
08-310-370	Paper at a sensor when power is turned on
08-330	DADF nudger sensor
08-380	Registration side to side problem with home position
08-390	Nip
09-300	Copy cartridge finished (drum unit)
09-310	Add black toner Add color toner
09-320	Add color toner
09-330	Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340	Drum cartridge not installed properly
09-350	Waste toner full
100	A fault has occurred
10-100	Exit jam
10-105	Exit jam
10-110	Vertical sensor jam
10-120, 122, 125	Duplex jam
10-150, 155	Too much or not enough paper in duplex tray
10-300	Fuser thermistor
10-302	Low fuser temperature
10-304	Bad fuser temp
10-308	High fuser temperature or open thermistor
10-310	High fuser temperature
10-312	Fuser not up to temperature after energy save
10-314	Fuser problem
10-320	Fuser web finished
10-330, 335, 340	Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100-116	Sorter jam
11-150-176	Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316	Sorter interlock
11-325A,B,C,D,E,F,G	Sorter index
11-352, 354, 356	Sorter auto stapler interlocks
11-365A,B,C,D,E	Sorter auto stapler bin
11-370,371,372A,373A,373B,374	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A	Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301	Fuser web must be replaced
302	Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501	Tray 1 must be rebuilt
502	Tray 2 must be rebuilt
503	Tray 3 must be rebuilt
504	Tray 4 must be rebuilt
505	HCF must be rebuilt
506	Bypass must be rebuilt
507	Duplex unit must be rebuilt
508	Replace black developer
509	Replace red developer
510	Replace green developer
512	Replace brown developer
513	Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514	Fuser web will need replacing soon
515	DADF belt should be replaced
516	DADF feed rollers should be replaced
517	Replace exposure lamp
518	Replace suction filter
519	Replace ozone filter
520	Replace optics filter
521	Replace particle filter
522	Replace upper fuser roller
523	Replace fuser pawls
524	Replace pressure roller
525	Replace pressure roller pawls
900-905	Key operator calls

Xerox 5355

Код ошибки	Описание
01-01	Frequency monitoring and zero cross problem
01-02	Interlock
01-03	AC power problem
01-04	Finisher interlock
01-05	24v problem
03-01	Optics to main board communication problem
03-02	Software reset problem
03-03	Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04	Software problem
03-06	Low battery
03-07	NVM not initialized or is missing or defective
03-17	Communication problem between main board and finisher board
03-18	Initializes one NVM counter to agree to others
03-19	All three NVM counter to agree with others
03-20	Main board/interface board problems
03-21	Problem with RIC NVM
03-22	RIC modem problem
03-23	RIC real time clock failure.
03-25	RIC NVM problem or not initialized
03-27	NVM problem
03-28	Watchdog software problem
03-29	Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30	No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01	Lens did not reach 1.1 position
06-02	1/2 rate scanner problem
06-03	Scan home problem
06-04	Scan home problem
06-05	Scan home problem
06-06	Scan encoder
06-07	Scan encoder
06-08	Scan drive boost
06-09	Scan encoder
06-11	Scan encoder pulse phases
06-12	Insufficient scan damping
07-01	Duplex tray not home during duplexing
07-02	Tray 2 not home when selected
07-13	Tray 2 height sensor problem
07-15	Tray 2 empty
07-16	Tray 1 door open
07-18	Tray 1 stack sensor
07-22	Tray 1 empty
07-26	Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27	Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30	Paper in duplex
07-31	Paper in duplex
07-32	Duplex tray empty, when paper should be there
08-10	Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11	Paper did not reach duplex input sensor
08-12	Paper did not reach tray 1
08-14	Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18	Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19	Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20	Paper in duplex
08-21	Paper in tray 2 input
08-22	Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23	Paper at tray 1 input at wrong time
08-24	Paper in tray 1 at wrong time
08-28	Upper and lower nips problem
09-08	Low toner condition
09-12	Drum signals are out of range
09-13	Unstable drum patch readings
09-15	Patch is too dark
09-16	Patch is too light
09-17	Open toner container access cover
09-18	Low toner level
09-21	Low toner sensor disconnected
09-22	Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02	Low fuser temperature
10-03	High fuser temperature
10-06	Paper did not reach out put switch
10-07	Paper stayed on output switch
10-10	Paper did not reach decurler sensor
10-11	Paper did not reach decurler sensor
10-12	Paper on decurler sensor
10-13	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14	Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15	Paper on entry sensor at wrong time
10-17	Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01	Paper at finisher input sensor
12-02	Paper did not reach finisher
12-03	Paper reached finisher too soon
12-05	Paper at stapler
12-06	Paper at stapler
12-07	Paper did not reach stapler
12-08	Paper did not reach stapler
12-10	Complied motor not working properly
12-15	Eject motor problem and/or eject encoder
12-20	Stacker motor problem
12-21	Stacker interlock
12-22	Stacker bottom sensor
12-23	Stacker bottom sensor
12-24	Stacker bottom sensor senses full
12-25	Stack height sensor
12-26	Stack height sensor
12-27	Stack height sensor
12-30	Offset home sensor
12-31	Offset home sensor
12-32	OCT switch
12-35	Eject nip carriage
12-36	Eject cam interlock
12-37	Eject nip carriage open timing
12-38	Eject cam interlock
12-40	Tamper motor
12-41	Tamper home problem
12-42	Tamper home sensor
12-43	Staple load sensor
12-44	Tamper home sensor
12-45	Tamper home sensor
12-50	Low on staples
12-51	Stapler home sensor
12-52	Stapler home sensor
12-53	Eject cam interlock
33-37	Too few documents
55-01	rdh interlock switch open during use
55-04	Paper on bypass sensor
55-05	Paper at vacuum timing sensor
55-06	Paper on output sensor
55-10	No paper reached S31
55-20	Paper did not leave S31 at correct time
55-24	Set counter arm problem
55-25	Documents in input tray not detected
55-27	Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30	Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31	S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32	S32 did not see trail edge at correct time
55-33	S36 One too many documents
55-36	One too many documents
55-39	Hole count problem on document feeder belt
55-40	Document belt travel problem
55-41	Document belt mistracking or skewing
55-45	Paper at inverter sensor
55-47	Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49	More than 50 sheets in input tray
55-50	Right side interlock
55-51	Left side interlock
55-55	Document on glass
93-93	NVM has to be initialized after new software installed

Xerox XC520, 540, 560, 580

Код ошибки	Описание
H2	Fuser thermistor
H3	Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics
H4	Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics
L3	Scan problem
L4	Min motor drive problem
L8	Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor
P	Paper did not feed

Xerox 5622

Code	Description
A1-1 to A1-32	All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A2	ADF exit problems
A3	Irregular size documents
A5	ADF interlock
A6	ADF single sheet document reset
A7	Platen interlock
A8	ADF exit interlock
C1	Tray 1 jam
C2	Tray 2 jam
C3	Tray 3 jam
C6-1, C6-2	Jams related to duplex
C6-3	Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2	HCF feed problems
C7-3	Tray 1 feed problem
C8	Paper stays in tray or duplex or HCF
C9	Bypass feed problem
E1-10 to E1-25	Internal jam
E1-6	Paper on registration sensor
E2	Reset signal happened. Might read E-2 something else
E3-30 to E4-14	Exit jam
E3-6	Exit jam
E4-10 to E4-14	Inverter sensor not actuated
E4-15	Inverter sensor
E4-40 to E4-45	Duplex entry sensor
E4-6	Inverter sensor
E5	Front door interlock
E6-1	Tray 1 interlock
E6-2	2 tray or duplex interlock
E6-3	HCF interlock
E7-2, E7-3	Duplex interlock
E8-6 to E8-15	Duplex entry sensor
F1-1	Sorter entry sensor
F1-6	Sorter exit sensor
F3	Paper size not available for sort/stack
F5	Sorter interlock
J1	Add toner
J3	Replace copy cartridge
J7	Replace copy cartridge
J8-1	Wrong copy cartridge installed
J8-2	Copy cartridge EEPROM
L6	Auditron or other counter problem
L8	Platen glass temperature is too high
L9	Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1	Main motor drive problem
U2-1 to U2-4	Scan home sensor
U3-1	Lens sensor
U4-1	Open fuser thermistor
U4-2	Fuser did not warm up properly
U4-3	Fuser temperature too high
U4-4	Fuser problem. Staying on too long
U4-6	High fuser temperature
U5-1	Sorter bin home switch not activated
U5-2	Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3, U5-4	Sorter bin home switch
U6-1	ROM problem
U6-2	RAM problem
U6-3	Low battery
U6-4	Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6	Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Источник