Ошибка на газовом котле f28 vaillant

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Vaillant и Protherm обозначается ошибкой F28. Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Vaillant / платы управления Protherm). Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Вайлант и Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Vaillant / газовые клапаны Protherm).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Vaillant и Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, выполняют перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET». Для котла Вайлант ошибка 28, вызванная нестабильной электроэнергией устраняется аналогично (подробнее об особенностях сброса ошибок на различных моделях котлов Vaillant мы разбирали в статье «Как сбросить ошибку Vaillant»).

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm и Vaillant ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига (блоки розжига Protherm / трансформаторы розжига Vaillant). Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.


Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – наши специалисты рекомендуют его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Vaillant / электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Vaillant и Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибкуF28 в котлах Protherm и Vaillant.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Vaillant и Protherm достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 в котлах Вайлант и Протерм можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками.

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 в котлах Вайлант и Протерм обращайтесь по телефону +7 (495) 589-00-07.

Ошибка F28 в котлах Vaillant

Блокировка розжига или неудачный пуск в котлах Vaillant обозначается ошибкой F28. 

Причин появления данной ошибки довольно много – от простого отсутствия газа в подающей магистрали, до неисправности платы управления (платы управления Vaillant). 

Поиск причин ошибки часто затягивается надолго и требует профессионализма специалиста.

Без имени-1.jpg

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

  • Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
  • Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Вайлант может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Vaillant).
  • Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
  • Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
  • Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Vaillant может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Вайлант вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Vaillant ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.


При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Vaillant) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Vaillant могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

  • Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
  • Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
  • Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку F28 в котлах Vaillant.
  • Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Vaillant достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 в котлах Вайлант можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Вайлант у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 в котлах Вайлант обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

6 Июня 2020 11:29


// Коды ошибок котлов

Коды ошибок котлов Vaillant и их расшифровка

  • Ошибка котла:F.00 Обрыв в цепи датчика NTC подачи. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.01 Обрыв в цепи датчика NTC обратки. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.02 Размыкание NTC температуры заполнения накопителя (VSC) Штекер NTC не вставлен или вставлен неплотно, неисправен NTC, или соединение на корпус вставлено неплотно/не вставлено, неисправен кабель.
  • Ошибка котла: F.03 Размыкание NTC датчика накопителя (VSC). Неисправен NTC, штекер вставлен неплотно/не вставлен, неисправен кабель.
  • Ошибка котла: F.04 Обрыв в цепи датчика NTC обратки. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.05 Обрыв в цепи внешнего датчика тяги (только Атмо). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.06 Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги (только Атмо). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.10 КЗ датчика NTC подачи (больше 130*C). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.11 КЗ датчика NTC обратки (больше 130*C). Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.12 Короткое замыкание NTC заполнения накопителя (> 130 *C) (VSC). Неисправен штекер NTC, недопустимое электросоединение между контактами NTC или на электронике, неисправен NTC, неисправен кабель.
  • Ошибка котла: F.13 Короткое замыкание датчика горячего старта Замыкание штекера датчика на массу, короткое замыкание в кабельном жгуте, дефект датчика; температура > 130 *C.
  • Ошибка котла: F.14 КЗ датчика NTC обратки (больше 130*C) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.15 КЗ внешнего датчика тяги (только Атмо) Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.
  • Ошибка котла: F.16 
  1. КЗ внутреннего датчика тяги (только Атмо)
  2. Неисправность датчика, кабеля или штекера подключения.

Ошибка котла: F.20 Срабатывание датчика STB

  1. Датчик-NTC неисправен или неправильно подключен.
  2. Прибор не отключается

Ошибка котла: F.22 

  1. Сухой ход
  2. Очень мало воды в устройстве.
  3. Неиcправность в кабеле, подходящем к насосу.
  4. Заклинило или неисправен насос.
  5. Слабая циркуляция воды.
  6. Неиcправен датчик NTC.
  7. Неисправна электронная плата

Ошибка котла: F.23 

  1. Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче
  2. Слишком небольшое количество воды в устройстве.
  3. Кабель к насосу испорченно.
  4. Насос испорчен или заблокирован.
  5. Слабая циркуляция датчик NTC испорчен.
  6. Диск электроника испорченно.

Ошибка котла: F.24 

  1. Недостаток воды в системе очень высокая температура на подаче
  2. Слишком мало воды в приборе.
  3. Неиcправность в кабеле, подходящем к насосу.
  4. Заклинило или неисправен насос.
  5. Слабая циркуляция воды.

Ошибка котла: F.25 

  1. Отключение устройствами безопасности: Слишком высокая температура отработанных газов
  2. Штекерное соединение, опция тепловой предохранитель опрокидывания тяги (STB) прерван, обрыв кабельного жгута.

Ошибка котла: F.26 

  1. Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.27 

  1. Постороннее пламя
  2. Ионизационный сигнал сообщает о наличии пламени при закрытом газовом вентиле
  3. Постороннее пламя, неисправность газового магнитного вентиля.
  4. Неисправность в работе контроля наличия пламени (заменить электронную плату).

Ошибка котла: F.28 

  1. Блокировка розжига прибора
  2. Неудачные попытки розжига, аппарат не запускается
  3. Неисправность в подаче газа, например:
  4. неисправен газовый счётчик или предохранитель давления газа
  5. наличие воздуха в газе
  6. слишком малое поступление газа
  7. закрыт предохранительный вентиль
  8. неисправность газовой арматуры (неисправность главного газового магнита или оператора)
  9. неправильное подключение к газопроводу (слишком малое количество газа для розжига)
  10. неисправность в трансформаторе розжига
  11. разрыв в ионизационном токе (кабель, электрод).

Ошибка котла: F.29 

  1. Отказ в рабочем режиме
  2. Пламя потухло во время работы прибора попытки розжига не удались
  3. Временно прекращена подача газа из газопровода.
  4. Сбои в работе трансформатора розжига.
  5. Рециркуляция отходящих газов.
  6. Ошибка в подключении заземления к прибору.

Ошибка котла: F.30 

  1. Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3)
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.31 

  1. КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3)
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.32 

  1. Отклонение частоты вращения вентилятора (только конденсационные)
  2. Вентилятор заблокирован, неправильно вставлен штекер в вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправность в кабельном жгуте, неисправна электроника.

Ошибка котла: F.33 

  1. Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт. Только для turboTEC
  2. Отсутствие сигнала от реле давления газо-воздушного тракта. Реле давления газо-воздушного тракта не размыкает контакт после выключения вентилятора.

Ошибка котла: F.34 

  1. Маностат не отключается при остановке вентилятора
  2. Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка котла: F.35 

  1. Ошибка в воздухопроводе/газоотводе
  2. Воздухопровод/газоотвод закрыт.

Ошибка котла: F.36 

  1. Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение (только Атмо)
  2. Недостаточные внешние условия для запуска прибора.
  3. Коротка труба для отходящих газов.
  4. Недостаточный приток воздуха.
  5. Слишком высокая температура в помещении монтажа системы.
  6. Недостаточный отступ прибора от стен в месте его установки.

Ошибка котла: F.37 

  1. Отклонение частоты вращения вентилятора (слишком или недостаточно большая во время работы)
  2. Не вставлен или неисправен датчик давления (но не короткое замыкание или обрыв).

Ошибка котла: F.42 

  1. Короткое замыкание кодирующего резистора
  2. КЗ на кодируемом сопротивлении в шине.

Ошибка котла: F.43 

  1. Обрыв кодирующего резистора
  2. Обрыв в цепи кодирующего сопротивления.

Ошибка котла: F.49 

  1. Распознавание пониженного напряжения на шине eBus
  2. Короткое замыкание в шине eBus, перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью.

Ошибка котла: F.55 

  1. Ошибка датчика CO
  2. Ошибка кабельного ствола:
  3. штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо
  4. размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе
  5. неисправен датчик CO.

Ошибка котла: F.56 

  1. Превышено предельное значение сгорания
  2. Значения эмиссии CO больше предельных (больше, чем на 60 секунд).

Ошибка котла: F.57 

  1. Самодиагностика безуспешна
  2. Рециркуляция отработанного газа, заблокирована/забита система выпуска отработанных газов, слишком маленькое давление газа, заблокирован/забит тракт подачи свежего воздуха, число оборотов воздуходувки колеблется, аппарат настроен на неправильный вид газа.

Ошибка котла: F.60 

  1. Газовый вентиль ошибка 1
  2. Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогарается.

Ошибка котла: F.61 

  1. Газовый вентиль ошибка 2
  2. Неисправность электроники, лампочка включения на панели не зогарается.

Ошибка котла: F.62 

  1. Газовый вентиль неисправность задержки отключения
  2. Наличие пламени более 4 сек после отключения газового вентиля:
  3. неисправность электроники
  4. засорение форсунок или газового коллектора
  5. неисправность газового вентиля.

Ошибка котла: F.63 

  1. Ошибка EEPROM
  2. Ошибка контрольной суммы:
  3. неисправность электроники
  4. неисправность EMV.

Ошибка котла: F.64 

  1. Ошибка АЦП
  2. Неисправность датчиков (подачи, обратки, отходящих газов, непонятная кодировка прибора).
  3. Неисправность электроники.

Ошибка котла: F.65 

  1. ASIC-блокировка при перегреве электронного блока
  2. Слишком высокая температура в блоке переключения.
  3. Слишком высокая температура в помещении, где установлена система.
  4. Неисправность электроники.

Ошибка котла: F.66 

  1. I²C-Bus ошибка передачи данных
  2. Неисправность дисплея.
  3. Неисправность кабеля, подходящего к дисплею.
  4. Неисправность электроники.

Ошибка котла: F.67 

  1. Ошибка в работе GFA
  2. Проверка наличия пламени на горелке (разные показания для микропроцессора и ASIC): неисправность электроники неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода.

Ошибка котла: F.70 

  1. Недействительный номер исполнения котла для дисплея и/или электроники
  2. Одновременно были заменены дисплей и электроника, а номер исполнения котла заново не введен.

Ошибка котла: F.71 

  1. Показания датчика подающей линии не изменяются
  2. Несправен датчик на подающей линии.

Ошибка котла: F.72 

  1. Неверное показание датчика подающей и/или обратной линии
  2. Неисправность датчика подающей и/или обратной линии.

Ошибка котла: F.73 

  1. Неверный сигнал датчика давления воды (слишком низкий)
  2. Обрыв датчика давления воды или короткое замыкание на 0 В или датчик давления воды несправен.

Ошибка котла: F.74 

  1. Неверный сигнал датчика давления воды (слишком высокий). Давление >4,5 бар.
  2. Короткое замыкание датчика давления воды на 5 В/24 В или внутренняя ошибка датчика давления воды.

Ошибка котла: F.75 
Ошибка котла: F.76 

  1. Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике
  2. Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.

Ошибка котла: F.77 

  1. Достигнут максимальный уровень воды в насосе отвода конденсата / отсутствует обратная связь от модуля 2 из 7
  2. Несправен насос отвода конденсата или получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов (возможно только при сочетании с этими принадлежностями).

Ошибка котла: F.78 

  1. Неверная конфигурация с принадлежностью
  2. Неправильное электроподключение с принадлежностью.

Ошибка котла: F.82 

  1. Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника
  2. При неподключенном аноде, питающимся от постороннего источника, краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату в распределительной коробке; При подключенном аноде, питающимся от постороннего источника, анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение, неисправен кабель.

Ошибка котла: E11 

  1. Блокировка
  2. Перепутано подключение датчиков NTC подающей и обратной линии.

Ошибка котла: E12 

  1. Блокировка
  2. 150 сек.: T1-T2 > 35K

Ошибка котла: E13 

  1. Блокировка
  2. 10 мин: (dT1/dt)> 4K/сек

Ошибка котла: con 

  1. Нет связи с платой
  2. Помехи в связи между дисплеем и платой в распределительной коробке.

Ошибка котла: nnn 

  1. Нет значения
  2. Служебная информация.

Ошибка котла: F xx 

  1. Нет в списке ошибок
  2. Ошибка в программном обеспечении.
  • Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение: Слишком мало воды в изделии. Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе.
  • Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения: Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны. Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены.
  • Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии. Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах
  • Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.
  • Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.
  • Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.
  • Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания: Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов). Рециркуляция. Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!

Коды сообщений о состоянии котла Вайлант

  • S.0 — Запрос тепла отсутствует.
  • S.1 — Запуск вентилятора.
  • S.2 — Предварительное включение насоса.
  • S.3 — Процесс розжига.
  • S.4 — Работа горелки.
  • S.5 — Выбег вентилятора и насоса.
  • S.6 — Выбег вентилятора.
  • S.7 — Выбег насоса.
  • S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления. Режим приготовления горячей воды VUW S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС).
  • S.11 — Запуск вентилятора.
  • S.13 — Процесс розжига.
  • S.14 — Работа горелки.
  • S.15 — Выбег вентилятора и насоса.
  • S.16 — Выбег вентилятора.
  • S.17 — Выбег насоса. Режим горячего старта / нагрева водонагревателя
  • S.20 — Предварительное включение насоса.
  • S.21 — Запуск вентилятора.
  • S.23 — Процесс розжига.
  • S.24 — Работа горелки.
  • S.25 — Выбег вентилятора и насоса.
  • S.26 — Выбег вентилятора.
  • S.27 — Выбег насоса.
  • S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима). Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)
  • S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.
  • S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.
  • S.32 — нет.
  • S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).
  • S.34 — Активен режим защиты от замерзания.
  • S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.
  • S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар. S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).
  • S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).
  • S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec). S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).
  • S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).
  • S.58 — Отсутствует.
  • S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.
  • S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.
  • S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.


Немецкая компания Vaillant славится как производитель энергосберегающего и долговечного отопительного оборудования. Потребители более чем 60 стран мира для отопления и приготовления горячей воды выбирают котел «Вайлант»; ошибка f28 (или любая другая) – результат самодиагностики агрегата, помогающий понять, где нужно искать поломку. Разбираемся, какие причины приводят к появлению ошибки, и как правильно устранить неисправность.

Компактная настенная модель Vaillant

Об особенностях диагностики

Компания выпускает множество модификаций котлов, одно- и двухконтурных, предназначенных для организации отопления и встроенного горячего водоснабжения. Их используют в реконструируемых и строящихся жилых домах и квартирах; агрегаты подходят для установки в жилой зоне.

Технологичные приборы обладают способностью к самодиагностике, что выражается в появлении в ходе работы техники кодировки в виде буквы и числа (цифры). Стоит учитывать, что коды ошибок на дисплее возникают не только из-за поломки.

Определенная часть значков отражает работу техники и появляется при переключении режимов. Например, кодировка с буквой «S» сообщает о состоянии прибора. Если вы видите код, начинающийся буквой «F», это свидетельствует об ошибке (те есть, неисправности). В этом случае алгоритм действий состоит из двух шагов:

  • Если символы появились на дисплее впервые, начинают с перезагрузки котла, поскольку сообщение может оказаться системным сбоем. За перезагрузку отвечает кнопка «Снятие сбоя» (изображен огонь с крестом).

Информация об ошибках выводится на экран

  • Если перезагрузка не помогла, и сообщение появилось повторно, нужно разобраться в проблеме и, по возможности, исправить неполадку своими силами.
  • Если работу котла не удается возобновить своими силами, обращаются в авторизованный сервисный центр.

Что скрывается под кодом F28

Появление в котле «Вайлант» ошибки f28 означает, что котел не может разжечь газовую горелку (розжиг блокируется). Причин отсутствия розжига несколько, но не все они требуют профессиональной помощи сервисного центра; в некоторых случаях хватает пары простых действий. Если горелка одно- или двухконтурного прибора не запускается, причиной могут служить следующие ситуации:

  • Проблемы внешней газовой сети. Газ может не подаваться к горелке из-за пониженного давления в газопроводе или завоздушивания газовой магистрали.
  • Неисправность газового датчика или образовавшийся на нем нагар.
  • Поломка газового клапана (реле давления), из-за чего давление газа при выходе из клапана оказывается сниженным.
  • Заземление агрегата выполнено с ошибками.
  • Настройка подачи голубого топлива выполнена некорректно.

Заземление газового котла

  • Отказ системы розжига. Причин может быть несколько: у электродов розжига имеются дефекты, поврежден трансформатор, проблемы со штекером.
  • Проблемы в электронном блоке. Сломалась электронная плата; реже случаются неполадки в других элементах блока.

Ошибка f28 котла Vaillant иногда появляется и по более экзотическим причинам. К ним относится, например, срабатывание пожарного крана или проблемы с электроснабжением (если в сети то и дело возникают перепады напряжения). Для стабильной работы котла отопления важно наличие стабилизатора напряжения, но правда жизни состоит в том, что стабилизаторы также иногда оказываются неисправными.

Что делать

Сотрудники сервисных центров свидетельствуют, что котлы марки Vaillant зарекомендовали себя как надежное оборудование. Тем не менее, потребители регулярно звонят в службу сервиса и жалуются на остановку котла. К счастью, 90% таких звонков не связано с проблемой самого котла.

Когда вы обнаружили, что котел «Вайлант» выдает ошибку f28; вопрос, что делать, решается последовательно:

  • Сначала проверяют положение газового крана: возможно, закрыт вентиль.

Внешний осмотр котла

  • Корректируют настройки подачи топлива.
  • Проверяют газовый клапан: возможно, его пора почистить.
  • Проверяют электрические контакты и заземление.
  • Проводят диагностику газового счетчика и арматуры, реле давления.
  • Спускают лишний воздух из системы.

Проблемы, которые решаются своими силами

Чаще всего причиной остановки являются проблемы самой системы отопления, либо неверные действия потребителя. Ошибки, которые создают владельцы техники, устранить могут они же. За остановку газового котла, скорее всего, ответственны следующие ошибки.

Перегрев теплообменника

Когда краны отопления перекрыты, разбор тепла невозможен. Если включить котел, пойдет быстрый набор тепла, теплообменник перегреется и котел остановится. Если вы видите, что котел работает, а радиаторы остаются холодными, проверьте, не закрыт ли где-то кран системы отопления или кран на гребенке (распределительный коллектор системы отопления).

Закрытый кран приводит к перегреву и блокировке работы

Отсутствие газа

Если подача газа остановлена, котел пытается разжечь пламя, но у него это не получается, и на экране появляется ошибка f29 (или f28, в зависимости от модели агрегата). Проверить, есть ли газ в трубе в принципе, можно на кухне, если зажечь конфорку газовой плиты. Могут быть варианты: газовая труба замерзла, или у соседей проводились работы, и газа в трубе нет; тогда поможет перезагрузка оборудования.

Иногда газ не удается поджечь на горелке. У блокировки розжига несколько причин; кроме отсутствия газа в магистрали возможен дефект деталей газовой арматуры или воздух в газопроводе.

Отсутствие давления в системе отопления (f22- f73)

Если давление в системе упало ниже критического (примерно 0,6-0,7 атмосферы), и в отопительной системе присутствует утечка, то котел защищает себя и отключается. В этом случае необходимо:

  • Сделать подпитку. Для подпитки системы используют большой кран, соединяющий отопительную систему и подачу воды. Теплоноситель начинает поступать в систему; при этом надо следить, чтобы показания манометра находились в зеленой зоне. Когда давление достигает зеленой зоны, открывают кран системы отопления и заполняют трубы.

Основные элементы отопительного котла

  • После заполнения перезапускают котел.
  • Если вы видите, что давление остается низким, то подпитать котел можно через встроенный подпитывающий клапан котла. В нижней части корпуса расположен кран подпитки и рядом с ним – механический манометр (он точнее электронного). Необходимо открыть питающий вентиль (послышится шипение), подпитать систему до нужного уровня, затем закрыть вентиль до упора.

Потеря давления – это всегда утечка теплоносителя. Если вы без успеха предприняли несколько попыток поднять напор, следует выявить и ликвидировать утечку. Это может быть открытый кран, течь в отопительном контуре или в самом котле. Место протечки необходимо искать, последовательно исключая возможные варианты.

Сложнее всего найти проблемное место в случае, если в доме установлен конденсационный котел, который подсоединен к системе теплого пола. Иногда дефектным оказывается клапан сброса, подключенный к канализационной системе.

Подключение к системе теплого пола

Ошибки эксплуатации

Очень часто отопительные устройства Vaillant выдают ошибку f28 при неправильном использовании. Например, двухконтурный котел предназначен для отопления дома и нагрева воды, но он не рассчитан на одновременное выполнение этих задач. По умолчанию он отапливает жилье.

Когда открывается вентиль с горячей водой, агрегат автоматически запускает режим подогрева. Когда кран закрывается, происходит возврат в режим отопления. Попытка настроить одновременную работу в двух режимах приведет к появлению на экране ошибки f28, так как устройство не рассчитано на принудительное функционирование.

Полезные рекомендации

Чтобы появление сообщения «ошибка f28» (или любого другого кода) не стало для вас полной неожиданностью, перед началом эксплуатации стоит ознакомиться с инструкцией. В числе другой информации в ней содержится список кодовых обозначений возможных неполадок с их расшифровкой. После хотя бы беглого изучения списка у вас появится представление о том, что можно сделать самостоятельно, а в каких случаях нужна профессиональная диагностика и ремонт.

Схема устранения проблемы с горячей водой на двухконтурных котлах Vaillant

Также для беспроблемной работы важен правильный ввод котла Vaillant в эксплуатацию в следующей последовательности:

  • Заранее промывается система отопления. Промывка необходима, чтобы избавиться от крупных частиц, оставшихся после монтажа (они могут нанести вред исполнительным механизмам).
  • В системе должен быть установлен газовый фильтр, а также два фильтра грубой очистки (на входе холодной воды в котел и на обратке отопительной системы).
  • Проверяют циркуляционный насос: воздухоотводчик должен быть открыт на 1-2 оборота.
  • Проверяют запорные вентили на радиаторах отопления: они должны быть полностью открыты.
  • Система отопления заполняется теплоносителем; давление должно повыситься до 1,3-1,5 бара.
  • Для бесперебойной работы важно качество воды. Компания Vaillant настаивает на том, чтобы ее жесткость не превышала 20 единиц (по немецкой системе). Также запрещено добавление посторонних примесей (например, ингибиторов коррозии или антифриза).

Многие сбои газового котла устраняются своими силами

После подготовки включают котел и проверяют давление. Если оно не дотягивает до расчетного, систему подпитывают теплоносителем. В завершение выполняют программу удаления воздуха (в автоматическом режиме, через воздухоотводчик), проверяют наличие утечек газа (дефлектором).

Для того чтобы оборудование функционировало в нормальном режиме, перед первым пуском проводят следующие проверки:

  • Напряжение в сети и наличие заземления (обязательное условие).
  • Система отопления должна соответствовать мощности агрегата, в противном случае он быстро выйдет из строя.
  • Дымоход должен устанавливаться с соблюдением норм. Атмосферным котлам нужна тяга, для коаксиальных дымоходов – организация вылета трубы с наклоном.

Технические проблемы выявит и устранит специалист

Коротко о главном

При работе котельного оборудования Vaillant иногда возникают сбои, о которых агрегат сигнализирует появлением ошибки на экране. Выяснить, сообщает ли сигнал о небольшом сбое или о серьезной поломке, поможет инструкция. Часть проблем можно решить своими силами. Начинать стоит с перезагрузки котла, так как причиной сообщения нередко оказывается системный сбой.

Если перезагрузка не помогла, обратите внимание на внешний признак неполадки. Им может стать непривычно сильный шум при работе котла, низкая температура горячей воды. Перегрев системы вызывает аварийную остановку, скачки давления свидетельствуют о протечках. Иногда газовый котел Vaillant выдает ошибки (например, f8) по причине неправильной эксплуатации.

0Европейская фирма Vaillant хорошо известна специалистам и пользователям теплотехнического оборудования.

Основанная более 100 лет назад, компания накопила огромный производственный и технологический опыт, разработала массу собственных запатентованных узлов и деталей.

Газовые котлы, изготовленные этой фирмой, известны далеко за пределами Европы и экспортируются не только в Россию, но и в большинство стран мира.

Агрегаты славятся своей надежностью и устойчивостью к внешним нагрузкам, проходят адаптацию к техническим условиям страны, где будут эксплуатироваться.

Возникающие проблемы незамедлительно диагностируются системой датчиков, подающих на дисплей сигнал о появлении той или иной проблемы.

Рассмотрим этот вопрос внимательнее.

Содержание статьи

  • 1 Популярные неисправности газовых котлов Vaillant
  • 2 Как запустить самодиагностику
  • 3 Основные коды ошибок (f28, f75) и их краткая расшифровка
  • 4 Неисправности и как их устранить
    • 4.1 F 22
    • 4.2 F 28
    • 4.3 F 29
    • 4.4 F 36
    • 4.5 F 75
  • 5 Почему падает давление
  • 6 Растет давление
  • 7 Не перезапускается
  • 8 Отзывы владельцев
  • 9 Полезное видео
  • 10 Заключение

Популярные неисправности газовых котлов Vaillant

В процессе эксплуатации оборудования постоянно возникают ситуации, когда тот или иной узел оказывается под увеличенной нагрузкой и может выйти из строя.

Ситуации могут возникнуть самые разные, но большинство из них могут быть систематизированы и классифицированы как наиболее типичные. Производитель заботится о надежности работы своих агрегатов.

Конструкция каждой установки содержит набор специальных датчиков, которые мониторят состояние определенных деталей и оповещают пользователя при появлении сбоев режима или отказов того или иного элемента. Эти датчики составляют систему самодиагностики, которая подает сигналы на электронную плату управления.

Наличие такой системы значительно облегчает процесс локализации возникшей неисправности, позволяет обнаружить ее на ранней стадии. Код ошибки имеет приоритет перед другими системными сообщениями и выводится на дисплей в любой ситуации.

Это облегчает ремонт и обеспечивает сохранность дорогостоящей техники.

1

Как запустить самодиагностику

Система самодиагностики представляет собой комплекс датчиков, состоящий из элементов NTC (терморезисторы) или из программных продуктов.

Все они работают в непрерывном режиме, отслеживая состояние подключенных элементов с момента включения котла.

Поэтому система самодиагностики не нуждается в запуске — она всегда включена и функционирует в постоянном режиме, контролируя режим работы узлов и деталей, немедленно сигнализируя о возникновении неполадок.

В случае возникновения нештатной ситуации, на дисплее появится специальный код, обозначающий проблемный элемент конструкции. От пользователя требуется только соответствующая реакция на появление ошибки.

Скачать инструкцию

Скачать инструкцию для котлов

Vaillant.

2

Основные коды ошибок (f28, f75) и их краткая расшифровка

Кодовых обозначений различных ошибок или неполадок достаточно много.

Рассмотрим наиболее распространенные из них:

Код Расшифровка
F00 Обрыв цепи терморезистора подачи
F01 Обрыв цепи терморезистора обратной линии
F02-03 Размыкание терморезистора температуры или датчика накопителя
F04 Обрыв терморезистора обратки
F10 КЗ терморезистора подачи (превышение 130°)
F11, F14 КЗ терморезистора обратки (превышение 130°)
F22 Сухой ход (неисправность насоса)
F23 Недостаток воды. Определяется разницей температур прямой и обратной линий
F27 Паразитное пламя
F28 Блокировка розжига
F29 Отказ в рабочем режиме (возникает при затухании пламени и неудачной попытке розжига)
F35 Ошибка в газоотводе
F37 Нестабильная или нештатная частота вращения вентилятора
F72 Ошибка показаний датчиков прямой и/или обратной линии
F75 Насос не способен поднять давление
F76 Перегрев первичного теплообменника

ВАЖНО!

Помимо кодов ошибок, обозначенных буквой F, есть коды состояния, маркированные буквой S. Они информируют о проходящем процессе и ошибками не являются.

Неисправности и как их устранить

Появление той или иной ошибки на дисплее еще не означает о возникновении серьезных проблем. Электроника иногда воспринимает показания датчиков как сигналы об отказе или поломке того или иного узла. Поэтому обычно первым действием становится сброс ошибки и перезапуск котла.

Если ошибка появляется повторно несколько раз подряд, сомнений в неисправности больше не остается.

Рассмотрим пути решения наиболее часто возникающих проблем:

F 22

Отсутствие воды может свидетельствовать об остановке насоса (проверить контакты или состояние провода, заменить насос), возникновение проблем с краном подпитки или с самим датчиком.

F 28

Блокировка розжига происходит вследствие отсутствия положительного результата на попытки устройства поджечь газ на горелке. Наиболее вероятная причина — отказ элементов газовой арматуры, отсутствие газа в магистрали, попадание в газопровод воздуха и прочие проблемы с системой подачи газа.

F 29

Причиной прекращения горения газа чаще всего является прекращение подачи из газопровода, рециркуляция отработанных газов, снижающих способность газа к воспламенению, отказ трансформатора розжига. Как вариант, следует проверить состояние заземляющего электрода.

F 36

Эта ошибка возникает только на котлах с горелкой атмосферного типа и свидетельствует о попадании отработанных газов в атмосферу жилого помещения. Преобладающими причинами являются плохое состояние дымохода, отсутствие тяги (возникновение обратной тяги из-за внешних условий), слишком короткая труба дымохода. Нередко причинами оказываются слишком высокая температура в помещении или малый отступ от стен, сделанный при монтаже агрегата.

F 75

После 5 попыток не поднимается давление в системе. Причиной может быть как наличие воздуха в трубопроводах, так и отказ насоса. Как вариант, может быть ошибочно подключен расширительный бак к питающему трубопроводу или слабое общее давление воды в магистрали.

3

Почему падает давление

Падение давления в котле имеет единственную причину — утечка теплоносителя. Если после нескольких попыток поднять напор с помощью питающего вентиля никаких положительных результатов не появляется, следует искать протечку в самом котле или в отопительном контуре.

Сложность может возникнуть, если котел конденсационный и подключен к системе теплого пола.

Поиск протечек в подобных условиях крайне затруднен. Может оказаться, что неисправность скрыта в клапане сброса, подключенном к системе канализации.

Оптимальный способ поиска причин — последовательное исключение возможных причин протечек, чтобы в конечном счете осталась одна, правильная.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Определенную информацию можно получить, если попробовать определить интенсивность протечки и проанализировать пропускную возможность задействованных элементов котла.

5

Растет давление

Повышение давления может быть спровоцировано открытым краном подпитки. Определить это можно просто — непрерывная подпитка резко снижает возможности нагрева теплоносителя, отчего температура на выходе понижается.

При этом, должен сработать клапан, стравливающий излишки давления ОВ в канализацию. Возможно закипание ОВ в теплообменнике, которое также вызывает лавинообразное повышение давления из-за резкого расширения объема.

Как вариант, может возникнуть сбой платы управления. Вопрос можно решить путем сброса до настроек, сделанных на заводе при изготовлении.

6

Не перезапускается

Причин отказа в перезапуске котла очень много. Назвать их все практически невозможно, так как большинство неполадок так или иначе приводит к блокировке установки, и перезапуск становится невозможен, пока причина не будет устранена. Однако, некоторые возможные причины можно назвать сразу.

Например, может оказаться перевернута вилка питания в розетке. Газовые котлы Vaillant фазозависимы, т.е. не могут работать при перефазировке контактов. Если во время ремонтных работ произошло переподключение, запуск агрегата станет невозможен.

Кроме того, возможно засорение сажей форсунок, которые перестают пропускать газ в нужном количестве, вследствие чего при запуске сразу следует блокировка.

4

Отзывы владельцев

Рассмотрим отзывы пользователей, которым приходилось сталкиваться с появлением на дисплее той или иной ошибки.

Для кого-то эта информация может оказаться полезной в аналогичных условиях:

Количество проголосовавших


Знакомы с технологией? Оставьте свой отзыв!

Сортировать по:

Будьте первым, чтобы оставить отзыв.

Показать еще

Знакомы с технологией? Оставьте свой отзыв!


  • Ваше мнение

Необходимо учитывать, что самостоятельный ремонт производить опасно. Если по незнанию проблема только усугубится, стоимость восстановления котла окажется очень высокой.

ВАЖНО!

Обычным порядком действий должен стать перезапуск котла. Если после нескольких попыток благоприятный результат не достигается, надо вызывать мастера.

Полезное видео

В данном разделе вы сможете подробнее узнать о том, что делать при возникновении ошибок (таких как F36):

Заключение

Неполадки или отказ каких-либо узлов отопительного котла — вполне обычное явление, даже на самых продвинутых установках.

Газовые котлы Vaillant надежно защищены от них наличием системы самодиагностики, которая существенно ускоряет поиск возникшей проблемы и защищает пользователя от непоправимых последствий.

Появление на дисплее буквенно-цифрового кода является сигналом о необходимости вызова техника из гарантийной мастерской, способного квалифицированно выполнить ремонт или переналадку агрегата.

Пытаться самостоятельно починить котел не рекомендуется, так как можно испортить его окончательно и оказаться в сложной ситуации в разгар зимних морозов.

Загрузка…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка на газовом котле baxi e03
  • Ошибка на газели эбу на газели
  • Ошибка на газели р0832
  • Ошибка на газели р0422
  • Ошибка на газели р0342