Ошибка на стиральной машине канди e03 что это

Ошибка е03 (Е3, Er3, Error3) в стиральных машинах Candy встречается, пожалуй, чаще всех прочих. Означает она, что по той или иной причине стиральная машина не может слить воду. Логично, что чаще всего она возникает, когда вода уже была набрана и отработана, т.е. при окончании этапов стирки или полоскания белья.

Машина может не сливать воду вообще, сливает ее частично, либо вода остается внутри бака после завершенного полностью рабочего цикла, при этом белье сохраняет большое количество неотжатой воды.

У стиральных машин Канди без дисплея о характере ошибки будет сигнализировать мигание индикаторов. У разных моделей индикация может давать сигнал разных индикаторов, так у Candy модельных линеек Holiday и Aquamatic будет мигать кнопка режима стирки в холодной воде /значок программы — «снежинка».

У моделей Candy Smart и Grand срабатывают индикаторы стирки сильно загрязненной одежды и «Старт».

Вне зависимости от модели и выбора конкретного индикатора, машина будет выдавать серии троекратных миганий через равные промежутки времени. Количество миганий в одной серии и будет говорить о порядковом номере ошибки.

Сочетаться эта ошибка может с отказом отжима белья, оно остается мокрым, что так же может быть связано с недостаточным сливом воды.

Что же делать, если возникла проблема со сливом воды?

Воспользуйтесь алгоритмом самостоятельного решения проблемы.

Пошаговая инструкция по устранению ошибки E3

Признаки ошибки е03	Меры помощи
Белье после стирки содержит очень много воды.	Проверить, правильно ли выбрана программа. Например, при выборе программы бережной стирки полного отжима влаги не предусмотрено, возможно именно поэтому белье не отжато. Задать программу с полным отжимом.
Вода стоит в баке после выполнения стирки	Убедиться, что слив канализации не имеет засоров. Осмотреть внимательно сливной шланг. При наличии загибов шланга устранить их. Если это невозможно — шланг придется заменить. Осмотреть систему слива. Особенное внимание следует уделить крыльчатке помпы: часто она имеет засоры в виде посторонних мелких предметов или ворса и ниток. Ее следует промыть и установить на место. В случае дефекта крыльчатки ее придется заменить.
Вода остается в баке после цикла отжима.

Если Вам требуются запчасти для проведения самостоятельного ремонта стиральной машины LG, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.

Вариант решения (видео)

Е03 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи стиральных машин Канди. Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и более экзотические случаи:

• на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
• машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
• Candy не греет воду и выходи E03;

• код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.

Обратите внимание! В разных модельных линейках отображение кода на дисплее немного отличается. Большинство машин Candy пишут «Е03», в серии Aquamatic встречаются модели, которые показывают лишь цифру «3». Другие возможные написания: «Е3», «Err 3» или «Error 3». Для прочтения и расшифровки кода значение имеет сама цифра.

Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:

• Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
• Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
• Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») – в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.

Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.

Хотя Е3 – ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.

Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно

• Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перегнут или передавлен. При обнаружении перегиба – устраните его.
• Засор сливного фильтра. Перед попаданием в сливной насос вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого сора. По мере эксплуатации фильтр забивается, что ухудшает или полностью блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Как именно это сделать в вашей СМА, читайте в руководстве по эксплуатации. Инструкции к большинству моделей Candy есть на нашем сайте в этом разделе.
• Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
• Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.

---

Сливной насос — от 1900 руб.

В результате поломки детали слив не работает.

Признаки

Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

Как устранить

Необходима замена насоса.

---

Засор в сливном тракте — от 1500 руб.

Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.

Признаки

Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

Как устранить

Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.

---

ТЭН — от 2200 руб.

Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.

Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.

Признаки

Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.

Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:

• машинка выбивает УЗО («пробки»);
• не греет воду;
• ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.

Как устранить

Неисправный ТЭН подлежит замене.

---

Блок управления — от 2400 руб.

Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.

Признаки

Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.

Как устранить

Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации:

• перепаять неисправные элементы;
• перепрограммировать модуль управления;
• заменить плату на новую (при сильных повреждениях).

---

Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.

Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.

Поломка бывает связана с:

• загрязнением камеры отбора давления прессостата;
• засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
• выходом из строя датчика узла.

Признаки

СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).

Как устранить

Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер:

• снимает и чистит камеру прессостата;
• проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый;
• меняет деталь полностью.

---

Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.

Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.

Признаки

Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.

В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.

Как устранить

Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.

---

Мотор — от 2400 руб.

Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.

Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.

Признаки

Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.

Как устранить

Требуется ремонт мотора.

---

Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.

Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.

• Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
• СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
• Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
• В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.

Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.

Что означает код Е03 на стиральной машине Candy

Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.

Когда ошибку 3 в СМА Канди можно устранить самостоятельно

В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.

• Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.

Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в    тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.

• Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
• Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
• Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.

Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.

Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт

Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.

Неисправный сливной насос — от 1500 руб*

Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.

Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.

Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.

Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.

Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.

Неисправный ТЭН — от 1300 руб*

Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.

Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.

Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.

Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же:  СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.

Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.

Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*

Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:

• нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
• трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
• сломан сам датчик.

Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:

• почистит камеру от грязи;
• продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
• заменит прессостат полностью при неисправности датчика.

Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*

Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.

Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.

---

*Цены указаны без деталей

Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

В процессе эксплуатации стиральной машины Candy могут возникать сбойные ситуации. О них аппарат сообщает выдачей определенного кода на дисплей.

Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.

Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.

Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.

Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:

1. В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
2. В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
3. Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
4. Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.

В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:

• «ERROR3»;
• «ERR3»;
• «E3»;
• «E03».

В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.

Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.

Причины появления и порядок устранения сбоя

Причиной появления Е03 может быть несколько – от самых простых, которые легко исправить буквально одним движением до достаточно сложных, требующих присутствия специалиста. Сначала необходимо проверить простые ситуации, и только после этого переходить к анализу сложных узлов.

Перегиб сливного шланга

Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.

Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.

Засорилась канализационная система

Засор канализации в квартире – один из вариантов, из-за чего может не происходить сток. Проверить этот вариант можно следующим способом:

1. Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
2. Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
3. Запустить стирку.

Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.

Засор сливного фильтра

Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.

По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.

Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:

Поломка насоса

В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.

Засор патрубка или шланга

В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.

Пробивание электричества на корпус

В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.

Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:

Перегорание блока управления

В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.

В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.

Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.

Сбой в работе управляющего модуля

Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.

Перегрузка выполняется так:

• выключить аппарат;
• выдернуть вилку из розетки;
• выдержать четверть часа;
• включить машинку;
• запустить работу.

Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.

Выход из строя прессостата

При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.

Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

• выход из строя самого датчика;
• засор.

Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.

Повреждения в электрической цепи

Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.

При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.

Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.

Неисправность мотора

Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.

Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.

Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.

Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:

• ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
• ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
• ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
• ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
• замена ТЭНа – 2200 руб.;
• устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
• замена помпы – 1 900 руб.

После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.

Меры профилактики

Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:

1. Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
2. Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
3. Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
4. Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
5. Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
6. Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.

Рекомендации

При появлении ошибки Е03 могут помочь следующие рекомендации:

1. Вскрывать самостоятельно корпус разрешено только в машинках, которые не находятся на гарантии.
2. Перед вскрытием корпуса аппарат нужно обесточить и перекрыть кран подачи воды.
3. Если в стиральной машине находится вода, ее необходимо постараться слить, например, через фильтр слива.

   Другой вариант – шланг расстелить по полу, а его свободный конец опустить в таз.

Заключение

Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.

В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.

В процессе эксплуатации стиральной машины Candy могут возникать сбойные ситуации. О них аппарат сообщает выдачей определенного кода на дисплей.

Одной из наиболее распространенных ошибок стиральной машины Канди является Е03.

Такой код не всегда означает серьезную поломку, и очень часто дает возможность наладить работу стиралки собственными силами.

Данная кодировка у стиральной техники Канди – ситуация не редкая. Она появляется чаще всего в конце стирки, и означает невозможность произвести слив отработанной воды. Из-за этого стиральная машина зависает, и к следующему этапу не переходит.

Расшифровывается Е03 как сбой, связанный со сливом. Но появляться она может в целом ряде случаев:

1. В процессе полоскания, когда нужно сливать воду.
2. В процессе стирки, когда этап завершился и нужен слив.
3. Код Е03 чередуется с другими кодировками ошибок (с Е16 – с отсутствием нагрева воды, с Е04 – при поломке прессостата).
4. Появляется код сбоя и выбивается на счетчике автомат, на который выведена стиралка.

В зависимости от модели Candy сообщение об ошибке Е03 может иметь разный вид:

• «ERROR3»;
• «ERR3»;
• «E3»;
• «E03».

В аппаратах Candy, на которых нет дисплея, машина сигнализирует о сбое серией миганий индикаторов. На аппаратах различных моделей это могут быть отличающиеся комбинации лампочек.

Пользователю необходимо посчитать сколько раз они мигнули до паузы. В случае с ошибкой Е03 – это 3 раза, после чего возникает пауза, и потом – новая серия миганий.

Причины появления и порядок устранения сбоя

Причиной появления Е03 может быть несколько – от самых простых, которые легко исправить буквально одним движением до достаточно сложных, требующих присутствия специалиста. Сначала необходимо проверить простые ситуации, и только после этого переходить к анализу сложных узлов.

Перегиб сливного шланга

Передавливание мебелью и перегиб шланга слива – ситуация не редкая. Чтобы убедиться, что проблема не в нем, необходимо последовательно осмотреть шланг по всей его длине. Если имеет место залом, шланг следует расправить, и слив восстановиться.

Если в результате перегиба шланг оказался поврежден физически, его необходимо полностью заменить на новый, так как починке он не подлежит.

Засорилась канализационная система

Засор канализации в квартире – один из вариантов, из-за чего может не происходить сток. Проверить этот вариант можно следующим способом:

1. Вытащить шланг из врезки в канализационную трубу.
2. Свободный конец шланга перебросить в ванну или в раковину.
3. Запустить стирку.

Если слив пойдет, то проблема кроется в канализации. Необходимо прочистить трубы самостоятельно или вызвать для этого сантехника. После возвращения работоспособности канализации, шланг подсоединяют на прежнее место.

Засор сливного фильтра

Фильтр слива Candy находится в корпусе стиральной машины внизу с фасадной стороны. Этот узел предназначен для улавливания и удержания мелких фракций мусора – ворсинок, монет, пуговиц и т.д.

По правилам эксплуатации техники Candy, фильтр слива необходимо регулярно прочищать. Если этого не делать, то со временем он забьется, и будет не только препятствовать нормальному оттоку воды после стирки, но и станет источником больших проблем, включая возможную поломку помпы, развитие плесени в машинке и т.д.

Как провести чистку фильтра можно посмотреть на видео:

Поломка насоса

В случае выхода из строя насоса вода из бака не уходит. Работа при этом останавливается. Решить проблему поможет замена детали. Для этого необходим частичный разбор стиралки Candy.

Засор патрубка или шланга

В результате попадания в слив мелкого мусора, остатка стирального порошка, грязи, вымытой с ткани и т.д. происходит наслоение этих фракций на стенках патрубков, шланга и других узлов, задействованных в системе слива. Чтобы проверить их состояние, стиральную машину Candy частично разбирают, все детали прочищают и промывают.

Пробивание электричества на корпус

В тех случаях, когда не только слив не происходит, но и имеет место пробивание электричества на корпус, а также выбивание автомата, причиной проблемы может оказаться ТЭН.

Как поменять ТЭН, можно посмотреть на видео:

Перегорание блока управления

В большинстве случаев поломка блока управления Candy решается починкой – заменой отдельных элементов электронной схемы. При их перегорании возможно появление ошибки Е03.

В ряде случаев может понадобиться перепрошивка схемы. Если опыта выполнения подобных работ нет, ремонт лучше будет доверить профессионалу.

Если поломка оказалась очень серьезной – с выгоранием платы, значительным оплавлением, то может понадобиться замена всего узла.

Сбой в работе управляющего модуля

Проблема с блоком управления Candy может быть вызвана случайным стечением обстоятельств (например, скачком напряжения). В этом случае достаточно перегрузить машинку, чтобы наладить работу.

Перегрузка выполняется так:

• выключить аппарат;
• выдернуть вилку из розетки;
• выдержать четверть часа;
• включить машинку;
• запустить работу.

Если такие действия не помогли, возможно, сбой с управляющим модулем серьезнее, или причина – в сбое других узлов.

Выход из строя прессостата

При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.

Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

• выход из строя самого датчика;
• засор.

Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.

Повреждения в электрической цепи

Провода и клеммы могут быть повреждены. Причиной становится обрыв, окислительные процессы, ослабление клемм в результате длительной эксплуатации и вибраций. Неисправность может приводить к утечке электричества на корпус.

При нарушениях в электрической цепи сигналы от блока управления к ТЭНу, прессостату и другим узлам не проходят, и в результате происходит остановка в работе с выдачей кода ошибки.

Решить проблему можно последовательным осмотром проводов и контактов. При обнаружении дефектов может понадобиться скрутка, замена всего шлейфа, пропаивание контактов и т.д.

Неисправность мотора

Поломка мотора Candy очень редко встречается при ошибке Е03. При таком сбое электричество может уходить на корпус, происходит повышенное потребление электричества, но отжим и слив не начинаются. Для решения проблемы необходима качественная диагностика узла, затем – ремонт или замена мотора.

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Ошибка Е03 может появляться не только в результате несложных и легкоустранимых сбоев.

Если проблема серьезная, она требует диагностики и высокопрофессионального ремонта, то своими силами не получится обойтись. В этом случае будет нужна помощь мастера.

Найти компанию, которая поможет с ремонтом, не сложно в интернете, указав в поиске название своего города.

Обращаться желательно в фирму, которая уже давно работает на рынке, дорожит своей репутацией и ценит мнение клиентов. Это дает гарантию качественного обслуживания, чего нельзя сказать о мастерах, найденных по случайным объявлениям в интернете.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. По столице ремонт стиральной машины Канди обойдется в среднем в такую сумму:

• ремонт/замена мотора – 2 400 руб.;
• ремонт электрической цепи – 1 500 руб.;
• ремонт/замена прессостата – 1 800 руб.;
• ремонт или замена блока управления – 2 400 руб.;
• замена ТЭНа – 2200 руб.;
• устранение засора (в фильтре, патрубках) – 1 500 руб.;
• замена помпы – 1 900 руб.

После окончания ремонтных работ мастер выполняет тестовый запуск стиралки и выдает гарантию на проведенные им работы. В тех случаях, когда требуется замена элементов аппарата, их стоимость оплачивается дополнительно.

Меры профилактики

Чтобы с кодом ошибки Е03 встречаться как можно реже, необходимо следовать таким мерам профилактики:

1. Чистка фильтра слива должна проводиться регулярно. А после стирки вещей с ворсом и катышками – внепланово.
2. Если в доме часто происходят скачки напряжения, необходимо установить стабилизатор напряжения, чтобы подключать стиральную машину не напрямую, а через него.
3. Перед тем как закладывать вещи в барабан, их нужно осматривать – проверять карманы, заранее пришивать плохо закрепленные пуговицы и т.д. Эта мера позволит предотвратить не только засоры, но и поломки оборудования.
4. Стиральная техника должна быть защищена от грызунов и повреждений домашними питомцами, способными нанести вред проводам.
5. Аппарат желательно не устанавливать в помещении с высокой влажностью, так как это будет способствовать не только коррозии, но и развитию плесени в баке и барабане.
6. Стиральная машина нуждается в регулярной чистке. Для этого могут использоваться как домашние рецепты, так и специальные препарат. Это позволит продлить срок службы машины и предотвратит возможные поломки.

Рекомендации

При появлении ошибки Е03 могут помочь следующие рекомендации:

1. Вскрывать самостоятельно корпус разрешено только в машинках, которые не находятся на гарантии.
2. Перед вскрытием корпуса аппарат нужно обесточить и перекрыть кран подачи воды.
3. Если в стиральной машине находится вода, ее необходимо постараться слить, например, через фильтр слива.

   Другой вариант – шланг расстелить по полу, а его свободный конец опустить в таз.

Заключение

Ошибка Е03 — проблема распространенная, которая может быть устранена в ряде случаев своими силами. Если нужен для ремонта разбор техники Candy, то к этому необходимо правильно подготовиться – изучить материал и запастись набором инструментов.

В тех случаях, когда уверенности в собственных силах нет – лучше обратиться за помощью в профильную компанию, занимающуюся ремонтом стиральной техники.

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.

• Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
• СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
• Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
• В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.

Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.

Что означает код Е03 на стиральной машине Candy

Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.

Когда ошибку 3 в СМА Канди можно устранить самостоятельно

В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.

• Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.

Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в    тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.

• Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
• Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
• Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.

Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.

Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт

Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.

Неисправный сливной насос — от 1500 руб*

Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.

Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.

Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.

Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.

Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.

Неисправный ТЭН — от 1300 руб*

Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.

Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.

Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.

Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же:  СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.

Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.

Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*

Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:

• нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
• трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
• сломан сам датчик.

Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:

• почистит камеру от грязи;
• продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
• заменит прессостат полностью при неисправности датчика.

Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*

Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.

Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.

---

*Цены указаны без деталей

Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Стиральная машина Candy – ошибка E03. Расшифровка, причины ошибки и способы устранения проблемы

Наличие на кухне или в ванной комнате современной квартиры автоматической стиральной машины уже давно стало привычным явлением. Ведь эта домашняя помощница позволяет сэкономить хозяйке много времени и сил, выполняя задачу по стирке белья самостоятельно.

Но, как и любая бытовая техника, стиральные машины со временем могут ломаться.

В этом случае, очень важно вовремя определить неисправность агрегата и приступить к устранению поломки, пока не возникли осложнения, требующие замены поврежденных узлов.

На помощь в таких ситуациях приходит система самодиагностики стиральной машины, которая способна распознать неисправность и показать ее в виде зашифрованного кода ошибки на дисплее агрегата.

В стиральной машине Candy ошибка E03 является наиболее распространенной. Поэтому необходимо знать ее расшифровку, причины возникновения и способы устранения проблемы.

Основные причины возникновения неисправности

Несмотря на то, что стиральная машина выполняет все операции по стирке белья в автоматическом режиме, исключать влияния человека на ее эффективное функционирование нельзя.

Основными причинами появления неисправностей считаются:

• засорение системы слива отработанной воды;
• попадание посторонних предметов в барабан агрегата;
• неаккуратная эксплуатация техники;
• износ основных узлов и деталей;
• сбои и поломки в электронном модуле управления.

Необходимо всегда соблюдать рекомендации изготовителя техники, чтобы избежать преждевременной поломки механизма.

Расшифровка ошибки Е03

Наличие на дисплее ошибки E03 стиральной машины Candy свидетельствует о возникновении следующих неисправностей:

• произошло засорение системы слива отработанной жидкости;
• возникла поломка сливного насоса (помпы);
• нарушена работа датчика уровня воды (прессостата);
• сбой в работе системы управления;
• нарушена целостность электрических соединительных проводов.

Согласно технической документации, удаление жидкости должно осуществляться в течение трех минут. Если этот промежуток времени превышен, то происходит сбой в работе агрегата и, соответственно, появляется на дисплее стиральной машины Candy ошибка e03.

Определение кода ошибки в машине без дисплея

Производители выпускают различные модели стиральных машин, некоторые из них не оборудованы специальным дисплеем для вывода информации о состоянии агрегата. Наличие дисплея существенно упрощает процесс диагностики.

Агрегаты без дисплея также способны осуществлять процесс самодиагностики. В этом случае происходит мерцание светодиодных индикаторов, расположенных возле функциональных кнопок.

Чтобы запустить процесс тестирования на машинах без дисплея, необходимо произвести несколько подготовительных операций:

1. Произвести полное удаление воды из бака стиральной машины.
2. Переключатель режимов стирки устанавливается в выключенное состояние.
3. Специальную кнопку дополнительных функций нужно нажать и удерживать.
4. Далее переключатель программ стирки устанавливаем в первое положение.
5. Через пять секунд должны загореться все светодиоды на панели машины.
6. После загорания индикаторов нужно отпустить кнопку дополнительных функций и нажать «Пуск».

Количество морганий индикаторов (до паузы) указывает о характере неисправности стиральной машины. Посчитав загорание индикаторов, легко определить код ошибки. Так, если произошло три загорания до паузы, то это указывает на наличие ошибки E03 в стиральной машине Candy.

Устранение неисправности системы слива

Любое изменение параметров работы стиральной машины приводит к сбоям или полному отсутствию признаков жизни. Поэтому необходимо исправить ошибку E03 в стиральной машине Candy как можно быстрее, в противном случае возможна поломка основных узлов, приводящая к дорогостоящему ремонту или замене деталей.

Действуя по принципу от простого к сложному, необходимо проверить все основные элементы системы слива воды:

• соответствие режима стирки заданной программе;
• очистить сливной фильтр;
• проверить сливной шланг на отсутствие засорения;
• проверить исправность сливного насоса;
• правильную работу датчика уровня воды;
• целостность соединительных проводов;
• правильное функционирование модуля управления.

Проверка программы стирки

Наиболее распространенной неисправностью является невнимательность владельцев агрегата. Так некорректно установленный режим выглядит на дисплее как ошибка E03 стиралки Candy.

Перед нажатием кнопки «пуск», рекомендуется внимательно проконтролировать правильность установленной программы.

Чаще всего сбой в программе наступает на этапе предварительного или окончательного отжима. Поэтому нужно отсоединить шнур питания стиральной машины из розетки. А затем опять включить агрегат, который продолжит работу с того же момента.

Постарайтесь исключить влияние на агрегат любопытных детей, которые могут внести свои изменения в программу стирки, что также приведет к ошибке E03 машины Candy.

Очистка сливного фильтра и соединительного шланга

В процессе эксплуатации стиральной машины в бак могут попадать различные мелкие предметы. Поэтому для защиты крыльчатки сливного насоса установлен специальный фильтр, который препятствует попаданию посторонних предметов внутрь помпы.

Фильтр расположен в левой нижней части передней панели. Прежде чем открутить его, нужно подставить емкость для сбора остатков жидкости, чем обезопасите себя от пролива воды на поверхность пола.

Процесс очистки фильтра начинается с удаления крупных частиц, а затем под струей воды промывается фильтрующая сетка. Выполняя чистку фильтра, обратите внимание на состояние сливного шланга. Засорение этой детали, также приводит к появлению ошибки E03 в стиральной машине Candy Grand.

Ремонт сливного насоса

Проверить эффективную работу сливного насоса можно визуальным способом, для чего, после снятия фильтра, необходимо посветить фонариком в отверстие, и убедиться, что крыльчатка вращается. Но использование этого метода не даст полного представления о характере повреждения.

Чаще всего приходится производить демонтаж помпы. В стиральной машине Candy доступ к сливному насосу осуществляется через днище агрегата.

Технология демонтажа и проверка сливного насоса выглядит следующим образом:

1. Полностью удаляется вода из бака агрегата, и производится его отключение от электрической сети.
2. Машина укладывается набок, таким образом, чтобы насос находился вверху корпуса. Перед этой операцией, желательно, подстелить коврик, чтобы не поцарапать панель агрегата.
3. При наличии защитной панели на днище, в первую очередь демонтируют ее.
4. Далее откручиваются болты, удерживающие помпу.
5. Аккуратно нажав на корпус насоса, его выводят наружу.
6. Отсоединив соединительные провода, ослабляется крепление хомутов на патрубке.

Внешним осмотром оценивается состояние крыльчатки, а также ее вращение на валу. Если вращение затруднено, то необходимо производить замену узла. На этом же этапе осуществляется осмотр патрубка, соединяющего насос с баком агрегата. При наличии загрязнения необходимо произвести его очистку.

После проведения всех технологических операций по исправлению поломок системы слива, а на дисплее высвечивается ошибка E03 стиральной машины Candy, что делать? Ответ на этот вопрос можно отнести к неисправности электронного управляющего модуля. Протестировать и устранить поломку электроники стиральной машины самостоятельно не удастся. В этом случае придется обратиться за помощью в специальный сервисный центр.

Покупая, стиральную машину Candy, не забывайте выполнять все рекомендации производителей по установке, обслуживанию и эксплуатации домашней помощницы. Соблюдение этих мер профилактики продлит безаварийную работу агрегата на долгие годы.

Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:

• Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
• Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
• Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») – в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.

Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.

Хотя Е3 – ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.

Пошаговая инструкция по устранению ошибки E3

Признаки ошибки е03

Меры помощи

Белье после стирки содержит очень много воды.	Проверить, правильно ли выбрана программа. Например, при выборе программы бережной стирки полного отжима влаги не предусмотрено, возможно именно поэтому белье не отжато. Задать программу с полным отжимом.
Вода стоит в баке после выполнения стирки	Убедиться, что слив канализации не имеет засоров. Осмотреть внимательно сливной шланг. При наличии загибов шланга устранить их. Если это невозможно — шланг придется заменить. Осмотреть систему слива. Особенное внимание следует уделить крыльчатке помпы: часто она имеет засоры в виде посторонних мелких предметов или ворса и ниток. Ее следует промыть и установить на место. В случае дефекта крыльчатки ее придется заменить.
Вода остается в баке после цикла отжима.

Вариант решения (видео)

Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея

Если ваша СМ без экрана, ошибка определяется по лампочкам-индикаторам. Такие стиралки Candy сигнализируют о неисправности серией миганий. То есть в случае ошибки E02 вы увидите два мигания индикаторов подряд, после – пауза (длительность паузы разнится от 5 до 13 секунд в различных моделях СМ). После – вновь два мигания.

Какие именно индикаторы мигают, зависит от линейки:

• в моделях серии Candy Grand без дисплея мигает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как грязная рубашка) и первая лампочка слева в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это индикатор «90»);
• в серии Candy Smart моргает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как рубашка с пятнами) и самая верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (индикатор «90» или «Start»);
• в линейках Holiday и Aquamatic обычно мигает индикатор кнопки «Стирка холодной водой» (снежинка).

Обратите внимание! Какие именно лампочки мигают – значения для определения ошибки не имеет. Важно лишь число миганий в серии, именно оно соответствует номеру ошибки.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е02 в стиральных машинах Candy означает, что возникли неполадки при наборе воды. Причем речь может идти как о недостаточном количестве, так и о переливе. Машинка фиксирует некорректный уровень воды в баке и выдает ошибку.

К счастью для владельцев Канди в 30-40% случаев речь идет не о поломке, а о неполадках, которые можно устранить самостоятельно.

Ошибка Е02 – когда можно исправить самостоятельно

Вот список причин возникновения ошибки, с которыми можно справиться своими силами без помощи мастера.

Самослив воды из бака

Недавно установленная машина во время стирки или полоскания постоянно добирает воду. Вероятно, некорректно подключён слив машинки: сливной шланг полностью располагается ниже уровня бака, поэтому вода самопроизвольно вытекает в канализацию.

Необходимо установить стиральную машину Канди согласно инструкции производителя. Сливной шланг должен делать петлю выше уровня бака, прежде чем войти в канализацию.

Слабый напор воды

Когда  машина тратит много времени на наполнение бака, а потом пишет код Е02 на дисплее, вероятно, не до конца открыт запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в машину. Ещё одна причина слабого напора — низкое давление в водопроводе. В первом случае откройте вентиль полностью. Во-втором — обратитесь в управляющую компанию.

Не подается вода

Возможно, подача воды в стиральную машину Candy перекрыта или вовсе отсутствует в водопроводе. Проверьте, что запорный вентиль подачи воды открыт. Если вода в кране отсутствует вовсе, обратитесь в управляющую компанию.

Проблема с заливным клапаном

Заливной клапан подачи воды в стиральной машине Candy состоит из мембраны и самого корпуса. Мембрана открывается электромагнитной катушкой. Если деталь вышла из строя – ее заменяют на новую.

Что делать, если проблема с клапаном – можно посмотреть на видео:

Выход из строя прессостата

Прессостат – датчик, который замеряет уровень воды в аппарате. При неисправности этого элемента возможны такие ситуации:

• вода не наливается совсем;
• вода постоянно заливается и сливается;
• воды набирается больше нормы.

Причиной такой ситуации может быть выход из строя прессостата из-за поломки, или его засор.

Если произошел засор камеры давления или засорился шланг, рабочее состояние узла возможно восстановить после прочистки. При поломке прессостата – его меняют полностью.

Сбой в работе блока управления

Ошибка Е02 в некоторых случаях появляется при случайном сбое и не носит системный характер.

Чтобы восстановить нормальную работу, можно попробовать перегрузить стиралку – выключить ее и через несколько минут — снова запустить.

Для полной перезагрузки необходимо не только отключить аппарат нажатием кнопки, но и вытащить вилку из розетки.

В редких случаях есть вероятность, что блок управления требует ремонта. Провести диагностику платы и восстановить ее работоспособность желательно доверить мастеру. При серьезных повреждениях управляющую плату заменяют полностью.

Неисправность проводки

Неисправность проводки в цепи прессостата также может приводить к проблемам в Candy с заливкой воды. Это может произойти при ненадежности контактов, которые разболтались из-за вибрации во время работы стиралки. В тех случаях, когда провода физически повреждены, например, грызунами, делают скрутку или меняют сразу весь шлейф.

Меры профилактики

Чтобы реже сталкиваться с проблемой залива воды в стиральную машинку Candy, необходимо уделить внимание таким мерам профилактики:

1. Одна из причин засоров заливного шланга – плохое качество воды. Чтобы избежать проблемы желательно установить фильтровальную систему на входе в квартиру. Это убережет аппарат от попадания в него примесей и посторонних фракций, содержащихся в водопроводной воде.
2. Если ошибка Е02 и другие коды периодически появляются без явных причин, провоцировать сбойные ситуации может нестабильное напряжение в сети. Его скачки и перепады наносят большой вред технике и сбивают нормальную работу. Решить проблемы способна установка стабилизатора напряжения, с подключением стиралки строго через него.
3. Если в доме слабый напор воды, и он не достаточен для нормальной работы стиральной машины, так как препятствует хорошему водозабору, желательно установить дополнительный насос.

Как сбросить ошибку

Обычно ошибка у стиральной машинки сбрасывается автоматически, после устранения неисправности. Если же этого не произошло, тогда сделайте следующее:

1. Нажмите кнопку «Старт/Пауза» и держите ее, пока не начнется мигание индикаторов или прозвучит звуковой сигнал. Ошибка должна будет сброситься
2. Найти в инструкции описание тестового режима, где будет описана процедура сброса ошибки.

Если вы не уверены, что самостоятельно сможете починить стиральную машинку. Тогда лучше вызвать специалиста.

Читайте также:  Как правильно постирать зимнюю куртку на синтепоне в стиральной машине: что делать чтобы не сбился синтепон

Обозначение и расшифровка кода

Появление на дисплее кода Е16 говорит о проблеме, связанной с нагревательным элементом. Практически всегда подобная ситуация указывает на необходимость проведения ремонтных работ. При этом на режимах, которые не требуют нагрева воды, программа может отрабатываться полностью без сбоев, и без выдачи Е16.

Проявляется сбой остановкой в работе Candy сразу после включения, или при начале стирки. В некоторых случаях вода может даже не начать набираться.

На аппаратах без дисплея информация о сбое проявляется миганием индикаторов – 16 раз без перерывов, с повтором после небольшой паузы.

Также мигать могут (применительно к конкретной модели Канди):

• в Smart — самый верхний индикатор в системе отсчета обратного времени плюс лампочка «Интенсивная стирка»;
• в Grand – «Интенсивная стирка» в комбинации с крайним левым индикатором «90»;
• в Holiday и Aquamatic – индикатор «стирка в холодной воде».

В старых моделях могут быть другие комбинации светодиодов задействованы, и значение будет иметь только количество миганий – их должно быть 16.

Причины появления и пути устранения сбоя стиралки Candy

Е16 всегда указывает на ошибку, связанную с ТЭНом и с процессом нагрева воды. Даже если код на дисплее появляется не стабильно, эксплуатация такой техники Candy запрещена, так как может привести к пожару и пробиванию тока на корпус.

В тех случаях, когда Е16 появилась в первый раз, можно попытаться перезагрузить стиралку. Если причиной сообщения служит случайное стечение обстоятельств, то помогут такие действия:

1. Отключить стиральную машину от сети.
2. Выдержать время 15 минут.
3. Снова включить аппарат.
4. Выполнить тестовый запуск.

Если перезагрузка не помогла нормализовать работу, необходимо провести диагностику, выявить и устранить причину поломки.

Сгорел ТЭН

При поломке ТЭНа возникает пробой тока на корпус, короткое замыкание. Для анализа состояния узла необходимо частично разобрать Candy и извлечь деталь. Если в результате прозвона мультиметром было определено, что нагревательный элемент не рабочий, его следует заменить на новый.

Место расположения ТЭНа зависит от модели Candy. Доступ к детали может быть как со стороны задней стенки, так и сбоку.

Порядок проведения работ:

• снять стенку корпуса (боковую или заднюю) с учетом модели;
• снять приводной ремень со шкива;
• отсоединить провода;
• снять ТЭН, аккуратно проведя отсоединение;
• при помощи мультиметра проверить работоспособность детали;
• если состояние – неудовлетворительное, а мультиметр на дисплее выдает «1» или «0» заменить ТЭН;
• сборка в обратном порядке.

Чтобы ничего не перепутать на этапе сборки, еще до отсоединения ТЭНа будет не лишним сделать несколько фотографий.

Как проводится замена нагревательного элемента, можно посмотреть на видео:

Поломка управляющего модуля

Если перегорели элементы платы или слетела прошивка, стиральная машина Канди может оповещать о сбое выдачей кода Е16. Для того чтобы определить исправность узла, аппарат частично разбирают, блок управления снимают и диагностируют.

В большинстве случав электронная плата подлежит ремонту. Но если блок выгорел или сильно оплавился, его заменяют на новый.

Ремонт блока управления требует наличия специальных знаний, поэтому такую работу желательно доверить профессионалам.

Повреждение проводки

При повреждении проводки или контактов в электрической цепи в аппарате Candy возникает короткое замыкание или происходит пробивание напряжения на корпус.

Такая ситуация может возникнуть в результате ослабления контактов из-за вибраций в результате длительной эксплуатации, а также может быть следствием нападения грызунов, если стиралка стоит в частном доме или хранилась в подвале или сарае, куда имеют доступ крысы и мыши.

Для того чтобы определить место обрыва провода на участке от ТЭНа к блоку управления или ослабления контактов, стиральную машину частично разбирают. Неисправные контакты мастер может подпаять. Проводка тоже чаще всего подлежит починке. При серьезных повреждениях – меняют весь шлейф.

Все операции с частичным разбором стиральной машины для диагностики и ремонта должны проводиться с отключенными коммуникациями.

Профилактика

Для того чтобы не сталкиваться с проблемой появления кода ошибки Е16, помогут следующие рекомендации:

1. При нестабильном напряжении в системе есть вероятность, что стиральная машина будет подвержена перегрузкам. В результате возможны не только разовые сбои, но и поломка оборудования и, как следствие, дорогостоящий ремонт в итоге. Решить проблему способна установка стабилизатора напряжения. При наличии этого прибора стиралка должна подключаться в сеть только через него.
2. Бытовая техника должна быть защищена от нашествия грызунов и повышенной влажности.
3. При монтаже стиральной машины под аппарат должна быть выделена отдельная розетка с выходом на автомат. Использование удлинителей и тройников – крайне не желательно.
4. Ускорить износ ТЭНа способна неправильная эксплуатация стиральной машины. Это могут быть такие факторы – очень жесткая вода и отсутствие регулярной чистки аппарата, использование неподходящих стиральных средств. Так же к большому количеству накипи приводит постоянная стирка в воде невысокой температуры или, наоборот, частая стирка на максимальной температуре.

Ошибка E08 в СМА Candy без экрана

Определить ошибку 08 в моделях без экрана можно по миганиям лампочек-индикаторов. СМА будет выдавать серию из восьми вспышек подряд, после – пауза длительностью от 5 до 13 секунд и вновь восемь миганий.

Загораться могут различные индикаторы, это зависит от линейки. Например:

• Модели серии Candy Grand оповещают об ошибке светодиодом кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) в сочетании с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»);
• В серии Candy Smart – индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхний светодиод в световой индикации системы отсчета обратного времени (это может быть «90» или «Start»).
• В линейках Holiday и Aquamatic – мигает индикатор функции «Стирка холодной водой», который имеет форму снежинки.

Расшифровка ошибки

E08 в машинах Candy означает ошибку тахогенератора или иные неполадки в цепи мотора. Блок управления подал сигнал о необходимости вращения мотора, однако от таходатчика не пришёл ответный сигнал, подтверждающий вращениe.

Причины появления сбоя и пути его устранения

Код Е08 требует, в большинстве случаев, серьезного анализа и дальнейшего ремонта. Если причина – не случайный сбой модуля, то для диагностики и починки будет необходим частичный разбор стиральной машины.

Выход из строя таходатчика

Таходатчик – прибор, который отвечает за скорость вращения барабана. Если этот узел находится в нерабочем состоянии, стиралка Candy не может определить, с какой скоростью происходит вращение. При этом процесс стирки останавливается после набора воды – барабан не крутится, и на экране дисплея появляется соответствующий код ошибки «Е08».

Для анализа состояния таходатчика следует получить доступ к детали. Сначала следует осмотреть состояние контактов. После – провести замеры мультиметром.

Решение проблемы — вышедший из строя датчик снимают и заменяют на новый. Поломка тахогенератора – наиболее частая причина появления Е08.

Износ щеток

В двигателях коллекторного типа щетки принимают участие в создании электромагнитного поля, за счет чего выполняется вращение мотора. Физический износ щеток приводит к тому, что они утрачивают функциональность, и двигатель не может набрать требуемую мощность.

Если щетки выступают менее чем на 10 мм, они теряют контакт с ротором. В этом случае их заменяют, причем замене подлежат сразу обе, даже если вторая меньше изношена.

При износе щеток первым проявлением может стать отсутствие необходимых оборотов на отжиме. Со временем, при увеличении износа, проблема распространяется и на вращение барабана при обычной стирке. Решение проблемы – замена щеток мотора.

Как добраться до щеток мотора в стиральной машине Канди, и как поменять их – на видео ниже:

Сбой в работе блока управления

Модуль управления Candy координирует все процессы, которые проходят в стиральной машине. Если он вышел из строя, необходимые команды не проходят, и работа останавливается. При перегорании элементов электронной платы (резистора, семистора и т.д.), которые связаны с вращением барабана, также может генерироваться код Е08.

Проявляется поломка по-разному. Это может быть как полное отсутствие вращательного движения барабана, так и движение строго в одну сторону, без реверса. Также может быть ситуация с быстрым набором оборотов и резкой остановкой. Во всех случаях Candy выдает Е08 на дисплей.

Для точного анализа состояния платы ее снимают и диагностируют. Произвести ремонт можно только при снятой детали. Для этого машину обесточивают и частично разбирают.

Перегоревшие элементы – заменяют, дорожки — пропаивают. В ситуациях, когда плата имеет серьезные повреждения, и не подлежит ремонту, ее меняют.

Неисправность мотора

При стирке мотор Candy обеспечивает вращение барабана стиральной машины. Если узел отказал в работе, то стиралка наполняется водой, но вращения барабана не происходит. Работа программы прерывается с выдачей на дисплей Е08.

Выйти из строя двигатель может по разным причинам:

• обрыв в обмотке;
• межвитковое замыкание и т.д.

Ремонт двигателя не целесообразен. Деталь в случае поломки необходимо заменить. Если стиральная машина с вышедшим из строя двигателем очень старая, то может иметь смысл приобрести новый аппарат, чем выполнять очень дорогой ремонт старого.

Нарушения в проводке

Если имеются повреждения в электрической цепи таходатчика Candy, мотора и управляющего модуля, может генерироваться код Е08. При не прохождении сигнала из-за нарушения контактов и обрыва провода требуется выполнить разбор стиральной машины.

Причиной может быть не только обрыв проводов, но и окисление, разрушение или ослабление контактных клемм. Проявляться такая ситуация может полным отсутствием даже попыток мотора запуститься. Вращения барабана не происходит.

Выявленный обрыв нуждается в устранении. Если необходимо – меняют целиком шлейф, зачищают клеммы, подпаивают и выполняют также другие работы.

Меры профилактики

Для того чтобы не сталкиваться (или сталкиваться как можно реже) с ошибкой Е08, необходимо следовать профилактическим мерам:

1. Не следует эксплуатировать стиральную машину Candy безостановочно, не давая ей передохнуть, и запуская несколько циклов подряд. Такая интенсивная работа может привести к выходу из строя важных узлов, в том числе мотора.
2. Стиральная машина не должна находиться постоянно в сыром помещении, так как это провоцирует коррозийные процессы. Даже если прибор не эксплуатируется какое-то время, его следует хранить в сухом помещении.
3. Стиральная машина должна быть подключена в отдельную розетку с выходом на автомат.

В частных постройках следует защищать бытовую технику от грызунов, которые могут повредить проводку, в том числе внутри корпуса стиральной машины.

Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди, как обозначается?

Ошибка, которая обозначается кодом Е07, возникает после попыток запустить электродвигатель или начать цикл стирки.

Она может свидетельствовать о проблемах с мотором, датчиком оборотов (таходатчиком) и электронным блоком стиральной машины-автомата (СМА). В более редких случаях она сигнализирует о неполадках устройства блокировки люка, которое предотвращает открытие дверцы агрегата до остановки цикла.

В зависимости от модели стиральной машины, при данной ошибке на дисплее может возникнуть код:

•  «Е07»,
• «Err 07»,
• «Err7»,
• «Error 7»,
• «E7».

На СМА без экрана

Стиральные машины Candy без дисплея сигнализируют о неисправности с помощью мигания светодиодов-индикаторов. При ошибке Е07 происходит серия из 7 вспышек, затем пауза в течение 5-13 секунд и повторение кода.

В зависимости от модели СМА загораются следующие светодиоды:

• «Интенсивная стирка» и «90»;
• «Интенсивная стирка» и верхний индикатор («Пуск» или «90»);
• «Стирка в холодной воде».

Причины и способы устранения неполадок

Предположить причину ошибки Е07 можно определить по сопутствующим признакам: моменту появления, наличию постороннего шума при работе, характеру вращения барабана и др. Для более точной диагностики потребуется разобрать СМА и проверить основные элементы мультиметром.

Поломка устройства блокировки люка

Если появление ошибки Е07 связано с неисправностью УБЛ, то проблема чаще всего обнаруживается после стирки. Заблокированная дверца не дает возможности вытащить белье, даже если в баке отсутствует вода, а цикл полностью завершен.

Причиной поломки могут стать:

1. Нарушения функции самого устройства (электронного или теплового).
2. Повреждение проводки между управляющим блоком и УБЛ.
3. Выход из строя части платы, которая отвечает за контроль люка.

Перед диагностикой необходимо проверить систему слива и датчик уровня воды, поскольку сигналы о наличии жидкости в баке мешают разблокировке люка.

Проблемы с блокировочным устройством могут обнаружиться и в самом начале стирки. Не получив сигнала о закрытии люка, электронный модуль не может запустить программу и движение барабана.

Как проверить и заменить устройство:

1. Отключить агрегат от электросети. При необходимости слить остатки воды через фильтр внизу стиральной машины.
2. Подготовить тонкую и прочную веревку. Плоской отверткой, пилочкой или ножом вдавить ее в промежуток между люком и корпусом напротив замка.
3. 
   Аккуратно потянуть за концы веревки до характерного щелчка язычка.
4. Если открыть СМА с помощью веревки не удалось, необходимо снять верхнюю панель и наклонить агрегат назад, чтобы между барабаном и люком образовался большой проем. После этого держатель УБЛ можно нащупать и отщелкнуть вручную.
5. После извлечения белья отогнуть манжету люка, ослабить хомут и уплотнитель.
6. Осмотреть замок, демонтировать крепеж и отогнуть защелки, удерживающие УБЛ.
7. Чтобы проверить работоспособность устройства, необходимо измерить сопротивление на нейтральном и фазовом контакте, а также на нейтральном и общем. В первом случае нормой считается трехзначное число, которое зависит от модели замка, а во втором – значения более 1.
8. Также можно подать на контакты L и N напряжение электросети, а затем надавить на подвижную часть отверткой до щелчка. При исправном УБЛ замок блокируется фиксатором.
9. При неполадках устройства блокировки люка необходимо заменить его аналогичным и установить новую деталь в гнездо.

Провести диагностику самостоятельно можно лишь для тепловых УБЛ, при поломках электромагнитных устройств рекомендуется обращаться к мастеру по ремонту СМА.

Неисправности таходатчика

Таходатчик передает в управляющий блок информацию о частоте оборотов. Это позволяет контролировать интенсивность работы двигателя и менять режим в зависимости от программы.

Неисправности таходатчика или проводки между ним и платой могут проявляться следующим образом:

• при включении любой программы барабан не вращается;
• после запуска или в середине цикла СМА внезапно переключается на высокие обороты;
• частота оборотов при отжиме слишком низкая.

При некорректной работе таходатчика может потребоваться его замена или восстановление контактов между ним и электронным модулем. Для проверки работоспособности детали необходимо снять заднюю крышку и демонтировать двигатель, который находится под баком.

Провести диагностику мультиметром можно двумя способами:

1. Подключить щупы к основным контактам и определить сопротивление (номинальный уровень – 60-70 Ом).
2. Переключить прибор в режим проверки напряжения и прокрутить двигатель, наблюдая, меняются ли показатели мультиметра.

Если деталь находится в рабочем состоянии, необходимо искать обрыв в цепи или неисправности управляющей платы.

Выход из строя электронного блока

Ошибка Е07 при неисправностях управляющего блока может сопровождаться такими признаками:

• барабан не крутится с самого начала цикла или программы;
• не открывается люк СМА;
• не работает двигатель агрегата;
• барабан вращается только в одну сторону.

Для проверки модуля необходимо отключить машину от сети на 10-15 минут, а затем заново запустить любую программу стирки. При кратковременных сбоях в работе детали перезагрузка может решить проблему, но если проблема наблюдается регулярно, необходимо проверить состояние платы.

Если перезапуск СМА не помогает, необходимо снова отключить ее от питания, снять верхнюю крышку и осмотреть проводящие дорожки и контакты. Работоспособность радиоэлементов проверяют с помощью мультиметра.

В зависимости от причины поломки ремонт может включать:

• очистку платы, снятие окислов;
• проверку, переподключение, восстановление проводки;
• замену отдельных элементов или всего модуля.

Разрушение подшипников

Подшипники обеспечивают вращение барабана во время стирки и отжима. По мере износа сальников внутрь деталей начинает попадать вода, что приводит к коррозии и их постепенному разрушению. Частая эксплуатация, перегрузка барабана и дисбаланс белья приводят к ускоренному износу подшипников.

Проблема проявляется грохотом, вибрацией и смещением СМА при высоких оборотах. Со временем СМА полностью прекращает вращать барабан. Устранить неполадку можно только методом замены.

Для установки новой запчасти необходимо разобрать бак, снять шкив, выбить подшипники с посадочных мест и установить новые. Если бак имеет неразборную конструкцию, его меняют целиком или разрезают, а затем сваривают. Из-за сложности работы замену чаще всего производят в условиях сервисного центра.

Своевременная замена сальника позволяет продлить срок службы подшипников и избежать коррозионного разрушения.

Профилактика

Чтобы снизить риск появления данной ошибки, рекомендуется:

1. Не пытаться открыть дверцу СМА до полной остановки работы и характерного щелчка.
2. Для защиты электронного блока управления установить в домашнюю сеть реле или стабилизатор, которые предупредят скачки напряжения.
3. Регулярно проверять и менять сальники подшипников.
4. При стирке больших вещей класть несколько полотенец для равновесия барабана.
5. 1-2 раза в год осматривать провода и электронную плату на предмет загрязнений, очищать окисленные дорожки и контакты.
6. Не опираться на открытый люк и не вешать на него мокрое белье.
7. Устанавливать агрегат только на ровную поверхность без наклона.

При появлении постороннего шума, искрения или других признаков неисправностей необходимо немедленно выключить СМА и провести диагностику.

Расшифровать коды ошибок стиральных машин Candy / Канди

Фото 1. Как ввести стиральную машину Канди в режим диагностики

Фото 2. Вход в режим теста на стиральной машине Candy

Начну наверное с самых основных неисправностей, которые присущи не только стиральной машине Канди, но и вообще всем стиралкам без исключения. В первую очередь речь пойдет о системе слива, дело в том, что многие даже не знают, где стоит фильтр помпы, а ведь с этой деталью связано, самое большое число поломок. В моей практике часто бывает, что привозят стиральную машину и говорят, что она не сливает воду, при этом утверждают, что полностью вычистили всё, что можно. Когда откручиваю фильтр сливного насоса и показываю куда именно надо было смотреть, люди просто на меня смотрят с широко открытыми глазами, особенно тогда, когда из-под крыльчатки помпы вытаскиваются монеты, скрепки и другие мелкие предметы. Про главный патрубок, вообще никто не думает, хотя в нём грязи и всякой дряни забивается не меньше, чем в фильтре помпы, если вы почистили фильтр и стиралка по-прежнему не сливает воду, то надо в первую очередь почистить патрубок, который идёт от бака до корпуса помпы. Другой нюанс связан с шлангом слива, его надо продуть, но перед этим обязательно открутите фильтр сливного насоса, дело в том, что в главном патрубке стоит пластмассовый шарик и если вы дунете в сливной шланг, то этот шарик может выскочить в бак. Я специально, немножко рассказал о системе слива, чтобы при расшифровке кодов не терять на это время. Вот теперь можно приступить и к подробному описанию ошибок

Что означают ошибки на дисплее стиральной машины Канди

По-моему я уже где-то говорил, что на стиральной машине Канди считать и расшифровать код ошибки, очень просто, тут нет каких-то наворотов связанных с датчиками давления воды или ещё какой-то хренью, в общем эта процедура доступна любому пользователю. Найти поломавшуюся в цепи деталь, тоже не так трудно. Candy отличается тем, что на табло практически уже указывается, поломанная запчасть. Чуть-чуть ниже вы увидите таблицу, в которой будет практически руководство, по устранению неисправностей связанных с той или иной поломкой

Таблица → Коды ошибок стиральной машины Candy / Канди 

Неплотно закрыта дверца люка	В первую очередь надо определить причину, для этого проделайте следующую процедуру Попробуйте ещё раз закрыть люк, если неисправность не ушла, приступайте к следующему шагу Посмотрите, как пружинит крюк дверцы, если он обломан, то надо менять механизм Возьмите отвертку → это на крайний случай, вам надо сымитировать крюк дверцы люка, при этом машинка должна быть включена и выбрана любая программа. В общем задача заключается в том, чтобы толкнуть механизм замка так, как делает это крюк на дверце, если пойдет набор воды или запустится какая-либо другая функция, ищите механическую неисправность в механизме люка или в самом замке Модуль управления → тут ковыряться, я вам не рекомендую, запчасть сложная и для её ремонта нужен опыт и знания Важный момент, если люк закрыт и замок сработал, то индикатор замка будет светиться по-другому, то есть не так как при открытом люке. Короче если индикатор замка показывает, что люк закрыт, а на дисплеи появилась эта ошибка, то наверняка дело в самом замке
Вода не поступает в бак стиральной машины	Эта ошибка может быть вызвана следующими причинами Нет подачи воды → часто бывает, что домочадцы, просто-напросто перекрывают кран и про это забывают. Также бывает, что в шланге стоит сеточка, она имеет свойство забиваться. В общем, в данном случае, открутить шланг от СМ, опустите его в тазик и проверьте напор воды Забился фильтр клапана → находится он в корпусе клапанов. Открутите шланг залива воды от стиральной машины и плоскогубцами вытащите фильтр из корпуса клапана, хорошо его промойте и поставьте обратно Вышел из строя клапан залива воды → самый простой способ, подать на него 220 вольт, но тут надо соблюдать технику безопасности Вышел из стория прессостат → лучший способ его проверить, это найти такую же машинку или такой же датчик уровня воды, то есть проверяем путем подмены Порвался или забился шланг прессостата → это можно сразу увидеть, если в стиральной машине много воды, а на табло появилась эта ошибка, то 100% причина возникновение этой поломки, кроется именно в этом шланге Я перечислил пожалуй все причины, кроме модуля управления, в эту запчасть лезть не в коем случае нельзя, можно только навредить
Неисправность сливной системы → помпы (забит, фильтр, шланг или патрубок)	Эту ошибку я более-менее подробно описал в самом начале статьи, а вообще по этому поводу есть очень хорошее руководство на моём сайте. Рекомендую перейти по этой ссылке и прочитать. Я вас уверяю не пожалеете
Превышен допустимый уровень воды в баке	Этот код может появится по следующим причинам Забился шланг прессостата Клапан залива воды вышел из строя Поломался прессостат Про дефект модуля управления я рассказывать не буду, проблема очень сложная, если дело именно в нём
Отсутствует нагрев воды → тэн, термистор, реле тэна или модуль	Не стоит сразу грешить на тэн, ведь этой деталью управляет не одна запчасть. Конечно в первую очередь надо проверить именно нагревательный элемент, обязательно посмотрите проводку, она часто подгорает. Проверьте, как чувствует себя термистор и только после того, как всё это вроде бы работает, можно поменять реле тэна на модуле управления. Тут надо заметить, что тэн надо проверять не только на пробой, но и на утечку тока на корпус. Чтобы узнать, как это сделать, пройдите по этой ссылке , там же вы узнаете и сопротивление термистора, то есть датчика нагрева воды
Двигатель не может сделать оборот, вернее даже модуль не видит движение вала мотора	Давайте сразу перечислим причины этой неисправности Загрузили очень много белья, поэтому двигатель не может сделать оборот и тахометр не подает сигнал модулю управления, что вал двигателя сделал вращения Вышел из строя тахометр, его ещё называют датчик Холла, это поломка бывает редко, но бывает. Находится этот датчик на задней части двигателя Обязательно посмотрите щётки, длина щеток должна быть не менее 1 см от корпуса Сгорели обмотки или якорь, проверить можно только в случае обрыва провода в обмотках Окислились контакты или проводка находится в обрыве В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя и его работой
Тоже самое что и в предыдущем пункте → надо смотреть двигатель	Смотрим пункт выше

Код ошибкиПричины возникновения ошибкиСпособы устранения неисправностиE01 Е02 Е03 Е04 Е05 Е07 Е09

Ошибки стиральной машины Канди без дисплея

Для считывания ошибок на стиральной машине без дисплея, всего-навсего надо посчитать число вспышек. Здесь надо учитывать следующее, если начинает высвечиваться код, то индекаторы моргают с промежутком 0,5/1 секунду, а промежуток между концом и началом ошибки длится около 5 секунд. Чтобы вы понимали происходит следующие, к примеру возьмем код с пятью вспышками, то есть 5 раз мигнули индикаторы, потом 5 секундная пауза и снова они должны мигнуть 5 раз, потом опять 5 секундная пауза, повторение происходит около 10 раз. Думаю понятно изложил, теперь можно разобрать все эти коды по порядку

Фото стиральная машина Канди без дисплея

 

Код ошибки определяется миганием индикатора. Количество вспышек в серии соответствует числовому значению кода в таблице. Пауза между сериями длится 5 секунд
—	Если табло горит постоянно, то дело шлак. Скорее всего проблема в модуле управления → вызывайте мастера
1	Соответствует коду E01, то есть не плотно закрыта дверь люка. Подробно об этой ошибке можно почитать в таблице выше
2	Соответствует коду Е02 → указывает на долгий набор воды или вообще на его отсутствие
3	Е03 → неисправность сливной системы. Смотрим помпу, чистим фильтр, патрубок и сливной шланг
4	Е04 → слишком много воды в баке. В таблице выше, я хорошо рассказал об этой проблеме, ищем этот код и читаем
5	Датчик температуры находится в обрыве или замкнут. В первую очередь надо проверить контакты и проводку. Датчик температуры или, как его  ещё называют → термистор, из строя выходит крайне редко, но проверить желательно. Заодно проверьте тэн
6	Сбой в работе памяти на электронном модуле управления. Понятно, что тут без опытного мастера, своими руками, эту проблему не исправишь
7	Е07 → проблемы в работе двигателя. Проверяем тахометр, щётки, контакты, проводку и вообще всё, что связано с вращением вала на моторе
8	Е08 → Смотрим 7 пункт, это практически одно и тоже
9	Ещё одна ошибка связанная с двигателем, но она конкретно указывает, на вроде бы сгоревший симистор. Конечно, это хорошо, что мозги указывают на эту деталь, но надо проверить всё то, что я написал в в пункте 7 и 8
12	Между платами управления прервана связь → такую ошибку самостоятельно не исправишь, вызывайте мастера. Хотя для начала или для своего самоудовлетворения, можете прозвонить проводку и проверить контакты
13	Смотрите пункт 12, вообще ничем не отличается
14	Накрылся модуль управления → вызывайте мастера
15	Сбой программы → ошибка связана, в большей мере с модулем управления, даже можно сказать с его памятью. Из опыта могу сказать, что как закон, простая перепрошивка результата не даёт, то есть нужен ремонт блока управления
16	Стиральная машина не нагрела воду, соответствует коду ошибки → Е05 В таблице выше я подробно рассказал об этой неисправности. Проверяем тэн, термодатчик, реле тэна и проводку
17	Неисправность датчика холла, то есть тахогенератора. Хотя ошибка указывает именно на эту деталь, надо проверять всё, что связано с вращением вала двигателя. Проще говоря модуль управления не видит, что якорь мотора крутится
18	В мануалах пишется, что эта ошибка означает неисправность модуля управления. Да в большинстве случаев, это именно так, но нередко этот код вылазит, когда напряжение в сети выше или ниже заданных параметров, поэтому в первую очередь, надо измерить ток в вашей розетке, а потом уже делать выводы

Сколько раз мигает диодЧто означает данная ошибка

Все современные стиральные машины-автоматы оснащены системой самодиагностики. Она говорит владельцу о том, что у бытовой техники есть проблема. Передача информации от машинки к хозяину осуществляется посредством появления на дисплее кода ошибки. Владелец расшифровывает обозначение комбинации цифр и букв и принимает меры для устранения помехи в работе стиральной машины.

Ошибки могут появиться на любом этапе стирки. В статье речь пойдет о распространенной ошибке Е03 в стиральной машине Candy. В данной статье владелец стиральной техники узнает, почему возникает ошибка Е03 и как устранить эту ошибку самостоятельно в домашних условиях.

Расшифровка ошибки

Код ошибки Е03 в стиральных машинах Candy свидетельствует о проблемах в системе слива воды. Визуально хозяйка видит, что в машине полный барабан воды, но при этом более 3 минут агрегат не подает никаких признаков работы.

Если говорить техническим языком, то происходит несовпадение времени и скорости слива грязной воды. В программе каждой стиральной машины заложено определенное время на слив. У машин Candy этот период составляет 3 минуты. Если это время превышено, то появляется на дисплее ошибка Е03.

Появление ошибки чаще всего происходит после завершения этапа стирки. Перед полосканием машина должна слить воду и набрать новую, но этого не происходит. Реже она может появляться при отжиме. Белье будет влажное из-за недостаточного слива жидкости.

На агрегатах с дисплеем, помимо Е03, могут появляться и такие обозначения: ERR3, E3, ERROR3. Они все сигнализируют одну и ту же неисправность. Обозначение зависит от модели стиральной машины.

Редко возникновение кода Е03 связано с неисправностями в нагревательном элементе или моторе. Проявляется в том, что при начале нагревания воды срабатывает УЗО.

У стиральных машин с вертикальной загрузкой ошибка Е03 может переходить в Е16. При этом часто срабатывает УЗО.

Причины возникновения ошибки Е03

Проблемы со сливом воды в стиральных машинах Candy могут быть вызваны следующими причинами:

• засор в системе слива воды;
• нахождение в барабане посторонних вещей или предметов;
• неправильная эксплуатация машинки;
• поломка или существенный износ деталей стиральной машины;
• сбой в центре управления электроникой.

К поломкам узлов стиральной машины относят неисправности помпы, повреждения в датчике уровня воды – прессостате, нарушение изоляции в моторе.

К неправильной эксплуатации относится некорректный выбор режима стирки пользователем. Чаще всего это возникает по халатности владельца.

Как выглядит ошибка на стиральных агрегатах без дисплея

Система самодиагностики встроена во все стиральные машины Candy. Если на панели управления нет дисплея, то машина расскажет об ошибке путем мигания кнопок в определенных сочетаниях. Ошибка Е03 в таком случае будет обозначена как трехкратное мигание индикаторов. Потом наступает непродолжительная пауза, и опять три мигания на панели управления.

Принцип такой: какой номер ошибки, столько раз она будет мигать. Какие именно кнопки будут моргать, не имеет значения. Ниже приведены примеры диагностики ошибки Е03 на моделях Candy разных серий:

1. Серия Holiday – мигает кнопка стирки в холодной воде или значок «снежинки». Такой же алгоритм у серии Aquamatic.
2. Серия Grand Smart или Grand – моргает индикатор стирки сильно грязной одежды и кнопка «Старт».

В каких случаях ошибку Е03 можно устранить самостоятельно

Выше были описаны причины возникновения ошибки Е03. Из них видно, что часть проблем можно устранить в домашних условиях, не прибегая к помощи специалистов. Для этого нужно будет провести внимательный осмотр машинки.

Владелец сам сможет:

1. Устранить засор фильтра.
2. Проверить, нет ли перегиба на сливном шланге.
3. Проверить исправность канализационной трубы.
4. Перезапустить стиральную машину, возможно, ошибка была вызвана однократным сбоем в электронике.
5. Проверить, чтобы программа стирки предполагала функцию отжима.

Эти несложные действия часто помогают восстановить работоспособность стиральной машины.

В каких случаях требуется ремонт техники

Если канализация, фильтр и шланги не забиты, перезапуск программы не помогает, значит, дело гораздо серьезнее. Поломку нужно искать внутри стиральной машины. Для этого стоит обратиться к профессиональным мастерам по ремонту бытовой техники. По результатам диагностики они выявят причину и устранят проблему.

К таким случаям относятся проблемы с:

• помпой;
• нагревательным элементом;
• блоком управления;
• прессостатом;
• электрической цепью;
• мотором.

Если владелец обладает специальными знаниями и навыками по ремонту стиральных машин, то разобраться в неисправности деталей и узлов может самостоятельно. Но при этом важно понимать, что если знаний недостаточно, то лучше обратиться в сервисный центр. Это позволит не навредить машинке и не сделать ремонт более дорогостоящим.

Самостоятельное устранение неисправности

Перед началом любых работ следует отключить стиральную машину от электричества и полностью удалить воду из барабана.

Засор фильтра стиральной машины устранить несложно. Фильтр располагается в нижней части лицевой стороны машинки. Нужно аккуратно открыть крышку этого отверстия. Здесь будет располагаться сам фильтр. Его нужно выкрутить по часовой стрелке. Обязательно перед началом очистки поместите снизу стиральной машины небольшой плоский поддон или тарелку. Так как при выкручивании фильтра будет выливаться немного воды и грязи.

Сначала вручную очищаем крупные куски грязи и мусора с сетки фильтра. Потом промываем проточной водой от мелких загрязнений. Также стоит протереть отверстие, в которое вкручивается фильтр. На нем тоже может быть значительное количество грязи. Закручиваем фильтр в обратном направлении. Проверяем работу агрегата.

Владелец сам сможет осмотреть сливной шланг на задней стороне машины. Он не должен иметь повреждений и перегибов. Уровень канализационной трубы должен быть ниже уровня отверстия для слива. Расправить шланг при необходимости.

Иногда вода не сливается из машинки по причине засора в канализации. Вода просто не обладает таким давлением, чтобы пробить засор и стоит в шланге. Эта проблема не относится к самой стиральной машине. Просто попробуйте что-то слить в канализацию. Если вода не ушла, то значит, нужно воспользоваться химическими средствами или сантехническими приспособлениями.

Если все проверили, и ошибка осталась на дисплее, то попробуйте отключить питание стиральной машины на 15 минут. Иногда «умный» механизм зависает, и ему требуется время на восстановление нормальной работы. По аналогии с работой на компьютере, иногда все зависает, и нужно немного подождать, чтобы все восстановилось.

Родителям не стоит оставлять работающую стиральную машину без присмотра, если в доме есть дети. Они могут внести изменения и дополнения в работу программы стиральной машины, что проявится в появлении ошибки. Если такое произошло, то перезагрузите стиральную машину.

Если в ходе диагностики выяснилось, что проблема в помпе, то в моделях Candy доступ к этой детали осуществляется через дно. Машину укладывают на боковую поверхность, чтобы насос был сверху. Откручивают панель и болты, которые держат помпу. Отсоединяют провода, при этом крепление на патрубках становится слабее. Устанавливают новую деталь и все операции проводят в обратном порядке.

Если ошибка связана с прессостатом, то ремонт будет заключаться в замене неисправного датчика. В редких случаях проблема может решиться зачисткой контактов. Чтобы достать датчик, потребуется снять верхнюю крышку стиральной машины. Также осмотрите трубку, соединяющую датчик и барабан.

По статистике, большинство ошибок в стиральных машинах появляются в результате ненадлежащего ухода и эксплуатации самими хозяевами. Возьмите за правило регулярно проверять состояние шлангов, прочистку фильтра раз в 3 месяца, насухо вытирать резинки и внутренности техники. Если ошибки не удалось избежать, то всегда можно ознакомиться с инструкцией к бытовой технике. Реально оцените, насколько сможете устранить проблему. Если есть сомнения, то специалисты сервисного центра всегда готовы к услугам по ремонту стиральных машин.