Ошибка на телефоне software install failed - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Содержание

Что это за сбой – основные причины
Что рекомендуется сделать в первую очередь
Установка обновления с помощью ПК – альтернативный метод
Отзывы в формате «вопрос-ответ»

Обновления мобильных систем также привычны, как и аналогичный апдейт ОС на персональных компьютерах. Владельцы смартфонов Huawei и Honor, осуществляя подобную операцию, периодически сталкиваются с проблемой, которая прерывает процедуру сообщением Software install failed.

В этой статье мы разберемся, что это за ошибка.
Выявим причины, из-за которых возникает подобный сбой.
Расскажем, что делать, если на экране мобильника возникает такое сообщение.

Что это за сбой – основные причины

Перевод на русский язык фразы «software install failed get help from» означает следующее: ошибка установки программного обеспечения, получить помощь от…

Причины, по которым владелец смартфона не может выполнить апдейт EMUI в ручном режиме, следующие:

На смартфоне пользователя используется сторонняя сборка Recovery, не соответствующая некоторым параметрам аналога от официальных разработчиков;
Владелец мобильника выполнил рутирование устройства;
Загрузчик гаджета находится в разблокированном состоянии;
На мобильнике установлена неисправная CD-карта;
Владелец мобилы пытается выполнить апдейт с помощью поврежденного архива;
Собственник телефона неправильно осуществляет запланированную операцию.

Что рекомендуется сделать в первую очередь

Чтобы исправить это состояние, в первую очередь рекомендуется выполнить следующее:

Установка обновления с помощью ПК – альтернативный метод

Если при попытке апгрейда мобильной системы на экране возникает надпись Software install failed, то проблему можно обойти, воспользовавшись подключением к ПК. И для этого можно даже не скачивать различное специализированное ПО. Как это делается – подробная инструкция:

Выполнить поиск и сохранение на жестком диске ПК актуальную, нужную версию прошивки. Она достаточно объемная – архив может весить до пяти гигабайт;
Найти прошивку можно по ссылке https://4pda.ru/forum/index.php?showforum=868
На компьютере создается папка, которую следует назвать «dload»;
Открыть ранее сохраненный архив и переместить в только что созданную папку файл под названием UPDATE.APP;
Телефон интегрируется с ПК, посредством ЮСБ-кабеля. Папка «dload» перекидывается в SD-память мобильника;
Можно отключиться от компьютера. Телефон полностью выключается;
Одновременно зажимается три кнопки: ПЛЮС, МИНУС и ВКЛ;
Через несколько минут удержания этих кнопок мобильник самостоятельно должен запустить процедуру обновления.

Сбой все равно ее прерывает? Тогда следует проверить следующие моменты:

Работоспособность и соответствие SD-карты мобильного телефона. Она должна находиться в функциональном состоянии. Формат – обязательно FAT32. Свободного места желательно иметь до восьми гигабайт. Четыре точно не подойдет. Шесть – не факт;
Убедиться, что скачанный архив не имеет повреждений. Возможно, потребуется закачать его из другого источника;
Исключить ошибочный перенос папки во внутреннюю память мобильного устройства. Только на SD;
Заряд батареи не должен быть меньше одной пятой от полного. Лучше, чтобы он был максимальным;
Версия загружаемой прошивки должна совпадать с характеристиками мобильного телефона.

Отзывы в формате «вопрос-ответ»

Отзывы по этому вопросу мы решили составить в форме, где сначала один человек сообщает о своей проблемы, а затем ему дают ответ в комментарии:

Олег. У меня honor 9 lite. При запуске процедуры сталкиваюсь с этой ошибкой. Нужные компоненты находятся на карте. Карта гарантированно рабочая. Изначально почистил ее. Но идет так называемая вечная загрузка.

Ответ: Если проблема не в архиве и не в карте, то стоит начать со сброса настроек до заводских.

Сергей. Аналогичная ситуация. Мобильник просто не обнаруживает нужный файл, хотя на карточке он присутствует.

Ответ: Возможно, у вас установлен не официальный загрузчик. Необходимо зайти на сайт компании Huawei. И скачать с него специальную программу, которая восстановит этот инструмент.

Антон. Пытался поставить обнову с помощью трех кнопок. Процесс начинается. Доходит примерно до пяти процентов загрузки. Зависает, перезагружается. Ничего не меняется.

Ответ: Есть вероятность, что вы пытаетесь поставить более старую версию прошивки, чем есть уже на мобильнике. Перепроверьте эту информацию и подкорректируйте архив, если в этом возникнет необходимость.

Марина. Хотела выполнить подобный апдейт, но при попытке использовать три кнопки не запускается нужная операция.

Ответ: При этой процедуре рекомендуется убедиться, что кнопка громкости, которая выглядит как «качелька», была зажата только с верхней стороны.

Владимир. У меня возникла эта ошибка самостоятельно. Попытался воспользоваться комбинацией трех кнопок, но ничего не произошло.

Ответ: Изначально нужно убедиться, что на SD-карте присутствуют нужные файлы. Сделать это можно по инструкции, описанной выше.

Источник

На чтение 4 мин Опубликовано 12.05.2019

В статье мы расскажем об одной распространенной проблеме при ручных апдейтах родной прошивки в Huawei и Honor. Так, в момент обновления, может выскочить восклицательный знак и надпись «Software install failed!». Вы поймете отчего сбой возникает и какие моменты нужно проверить в первую очередь.

Содержание

Что это за ошибка?
Ошибка возникает при апдейтах по воздуху
Исправляем «Software install failed» при ручной прошивке
Заключение

Что это за ошибка?

Сбой обновления Software install failed! переводится как «Ошибка установки программного обеспечения». В Huawei она может возникнуть как при загрузке по воздуху, так и при ручном обновлении архива прошивки через рекавери. Чаще всего сбой возникает при внесении изменений в системный файлах или функциях EMUI, а именно:

Установка кастомного рекавери, собранного сторонними разработчиками (например TWRP).
Рутирование устройства. Подобная функция часто ведет к превращению устройства в «кирпич» и потере гарантии на телефон.
Разблокированный загрузчик.
Помимо этого, сбой может возникнуть из-за плохого архива прошивки, неправильных действий в процессе её установки, либо битой памяти SD-карты.
Наиболее часто такой сбой встречается в линейке Honor 8, 9 (9 Lite), 10, потому как именно их китайские версии владельцы хотят перепрошить для активации NFC.

Ошибка Software install failed в телефонах Huawei

Ошибка возникает при апдейтах по воздуху

В случае появления бага при плановых апдейтах по воздуху, рекомендуется проверить три перечисленных выше пункта. Если были изменения — откатите все назад. Помимо этого:

Интернет соединение должно быть стабильным. Поэтому перезапустите свой роутер или вытащите его и розетки на 5 минут.
Возможно проблема сидит глубже и потребуется «Сброс» до заводских. Перед самим сбросом выйдите из Google-аккаунта (что бы избежать FRP-блокировки) и залейте резервную копию данных в облако (если они вам нужны). После такого стирания попробуйте снова запустить загрузку и установку апдейтов на вашем Huawei или Honor.
Как вариант, загрузить само обновление через компьютер, посредством специальной программки «HiSuite». В работе она достаточно проста, а вот наглядная видео-инструкция:

Исправляем «Software install failed» при ручной прошивке

Чаще всего, сбой Software install failed! проявляется именно при ручной загрузке обновлений в Huawei. К такому варианту может привести ситуация, когда телефон в обычном режиме не видит апдейты, а пользователь хочет перейти с более ранних версий на новые. Давайте для начала быстро разберем правильный алгоритм действий. Как по мне, правильнее делать все через компьютер, поэтому распишем именно этот способ.

Скидываем на PC из проверенных источников нужную версию прошивки. Источников множество, но все рекомендуют 4PDA — тут уже решать вам. Примерный вес архива 2-5 Гб.
Создаем папку «dload» и из архива вытягиваем туда файл UPDATE.APP. Имейте ввиду, часто в загрузке уже присутствует папка dload со всеми нужными вложениями, поэтому можете вытянуть её целиком.
Проверьте на компьютере, что бы все файлы и вложенные архивы открывались.
Подключаем ваш Хуавей через USB-кабель к компьютеру. После этого закидываем саму папку dload со всем содержимым в корень SD-памяти телефона.
Отсоединяемся от ПК и отключаем устройство.
Зажимаем вместе клавиши «громкость +», «громкость -» и Power. После 5-10 секунд удержания телефон запустит принудительное обновление.

Ручное обновление прошивки Huawei

Если вы все делаете правильно, а сбой не уходит, проверьте следующие моменты:

Проверьте стабильность работы карты памяти и её соответствие телефону. SD-память на телефоне должна работать в формате FAT32. Самые стабильные размеры 4 или 8 Гб. Учитывая размеры самого файла UPDATE.APP — идеально подойдут 8 Гб.
Выполните все шаги заново: снова загрузите файл из Сети и пересоздайте папку dload. Возможно баг появился из-за битого файла.
Внутреннюю память использовать нельзя, даже если её объем позволяет это сделать. Исключение только для телефонов с отсутствующим слотом под память.
Проверьте содержимое папки dload: основной файл с самой прошивкой должен иметь название UPDATE.APP.
Устройство должно быть заряжено, минимум на 20%. Лучше всего зарядить полностью.
Проверьте правильность и совместимость загруженной версии прошивки с вашим телефоном.

Начиная с Android 6.0 и выше, разработчики Huawei закрыли возможность апдейтов через SD-карту и перестали выпускать стоковые пакеты. Если вы сидите на Андроиде 4.2 или 4.4, то оптимальным будет вариант загрузить официальный апдейт до 5 версии, а там обновиться по воздуху. В противном случае — ищите кастомные прошивки.

Заключение

Надеюсь вы смогли исправить ошибку Software install failed в своем смартфоне от Huawei. Как показывает практика — чаще всего причина кроется в плохом архиве или неточностях при создании директории dload. Если у вас возникли сложности — пишите нам в форме комментариев. Если же у вас имеются свои замечания и решения — также просьба отписаться, это будет полезно другим читателям.

Источник

Главная » Телефоны » Ошибка «Software install failed» в Huawei или Honor: что делать?

21.11.2019

4,664 Просмотры

При обновлении прошивки на смартфонах Huawei и Honor может возникнуть ошибка «Software install failed» (ошибка установки программного обеспечения).

Проблема появляется при апдейте телефона по воздуху или вручную, а причина в изменении системных файлов, которому поспособствовало:

Установка кастомного рекавери TWPR CWM и др.
Разблокировка загрузчика для установки кастомных прошивок.
Установка Root-прав.
Установка неправильной прошивки (битый файл, неверная версия).

Так же ошибка появится, если обновление произошло по воздуху, но из-за разрыва интернет-соединения процесс установки прервался.

Как исправить «Software install failed» при апдейте по воздуху

Обновление происходит не быстро, поэтому пользователь мог отложить смартфон, а в этот момент Wi-FI отключился или сигнал мобильного интернета пропал. Необходимо проверить стабильность и того, и другого.

Другой способ. Запустите смартфон, выйдите из аккаунта Google (иначе после сброса включится блокировка FRP), сохраните важные данные на ПК и сбросьте настройки до заводских, затем повторите установку обновления.

Третий метод – использовать компьютер и специальную программу «HiSuite» для установки прошивки.

Как избавиться от «Software install failed» при ручном обновлении

При ручной установке прошивки на Honor или Huawei ошибки нередки, поэтому стоит обратить внимание на правильный способ апдейта:

Скачиваем нормальную прошивку с официальных или проверенных ресурсов. Популярным источником является 4PDA.
Распаковываем из архива папку «dload», если такой нет, то создаем на рабочем столе папку с этим названием и распаковываем туда файл UPDATE.APP их архива с прошивкой.
Соединяем смартфон по USB с компьютером, на SD-карту переносим каталог «dload».
Отключаем устройство, отсоединяем от ПК.
Для обновления прошивки на выключенном смартфоне необходимо зажать клавиши Громкость вверх + Громкость вниз + Питание. Удерживать до вибрации и запуска обновления.

Возможно, что обновление все равно не проходит, тогда надо копать глубже в суть проблемы. Для начала нужно поверить работоспособность карты памяти. Она должна быть отформатирована в формат FAT32. Размер имеет значение – убедитесь, что SD-карта имеет объем не менее 4 ГБ, а лучше все 8 ГБ.

Если есть возможность сменить карту памяти, сделайте это, а затем повторите все шаги с обновлениями.
Проверьте целостность скаченного архива. Он должен нормально открываться, не должно появляться никаких ошибок.
Зарядите устройство как минимум на 50%.
Последний способ, который можно попробовать – установить кастомную прошивку.

Загрузка…

Источник

В этой статье мы разберемся, что это за ошибка.
Выявим причины, из-за которых возникает подобный сбой.
Расскажем, что делать, если на экране мобильника возникает такое сообщение.

Что это за сбой – основные причины

Причины, по которым владелец смартфона не может выполнить апдейт EMUI в ручном режиме, следующие:

На смартфоне пользователя используется сторонняя сборка Recovery, не соответствующая некоторым параметрам аналога от официальных разработчиков;
Владелец мобильника выполнил рутирование устройства;
Загрузчик гаджета находится в разблокированном состоянии;
На мобильнике установлена неисправная CD-карта;
Владелец мобилы пытается выполнить апдейт с помощью поврежденного архива;
Собственник телефона неправильно осуществляет запланированную операцию.

Причины

Неполадка образовываться из-за root-ошибок на внутренних серверах, которые в свою очередь возникают при потере данных во время обновления. В результате эксплуатировать телефон становится очень сложно. Наблюдаются значительные лаги в работе.

Неполадки проявляются следующим образом:

апгрейд происходит некорректно;
база данных не отвечает;
установка происходит нестандартным способом;
телефон автоматически использует не Wi-Fi, а мобильный интернет.

При нажатии «Shutdown» или оповещении разработчиков о поломке отображается темный дисплей без возможности выбора других задач.

Что рекомендуется сделать в первую очередь

Чтобы исправить это состояние, в первую очередь рекомендуется выполнить следующее:

Убедиться, что интернет-соединение отличается стабильностью. В некоторых случаях можно перезапустить сетевой роутер, чтобы решить эту проблему;
Выполнить сброс телефона до изначальных, заводских настроек. Для этого устройство отключается. Одновременно зажимаются кнопки ВКЛ и ПЛЮС. Ожидается появление меню Recovery. С помощью кнопок ПЛЮС и МИНУС Из списка выбирается «wipe data/factory reset». Затем – «reboot system now». Действия подтверждаются кнопкой ВКЛ;
Найти и установить на персональный компьютер специальную программу, которая называется «HiSuite». Подключить мобильник к ПК и за счет функционала этого ПО выполнить обновление.

Как сохранить все данные с телефона перед сбросом

Теперь пришло время постепенно перейти к подробному рассмотрению процесса сброса. Поскольку операция приводит к полной очистке хранилища, нам нужно позаботиться о сохранности персональных данных и файлов. Проще говоря, создать резервную копию.

Телефоны Honor и Huawei предлагают несколько способов создания бэкапа. Для начала рассмотрим тот, который имеется на всех Андроид-смартфонах. Это временное перемещение файлов на облачное хранилище Google Drive.

Для создания копии при помощи облачного хранилища Google необходимо открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Система» и выбрать пункт «Резервное копирование и восстановление». В предложенном списке останется активировать опцию резервного копирования Гугл.

После этого начнется процесс формирования бэкапа и загрузки данных на серверы Google. Как только копия будет готова, можно смело переходить к сбросу настроек. А если данный способ создания backup вам не понравился, через все те же настройки рекомендуется воспользоваться HiCloud. Это еще один облачный сервис, но уже от компании Хуавей. Соответствующий пункт для загрузки копии имеется в настройках устройства.

В заключение рассмотрим еще один вариант, который будет актуален для тех, кто не привык пользоваться облачными сервисами. Все личные файлы можно временно перекинуть на внешний накопитель. Например, карту MicroSD. Если этот вариант вас устраивает, то действуйте по следующей инструкции:

Откройте настройки телефона.
Перейдите в раздел «Система».
Выберете пункт «Резервное копирование и восстановление».
Нажмите кнопку «Резервное копирование данных» в верхней части экрана.
В качестве источника копирования выберете внешний накопитель.

Процесс создания копии потребует некоторого времени. Нужно набраться терпения, пока все файлы перекинуться на внешний накопитель. Скорость в данном случае будет зависеть от возможностей как внутренней, так и внешней памяти смартфона.

Установка обновления с помощью ПК – альтернативный метод

Выполнить поиск и сохранение на жестком диске ПК актуальную, нужную версию прошивки. Она достаточно объемная – архив может весить до пяти гигабайт;

Найти прошивку можно по ссылке https://4pda.ru/forum/index.php?showforum=868
На компьютере создается папка, которую следует назвать «dload»;
Открыть ранее сохраненный архив и переместить в только что созданную папку файл под названием UPDATE.APP;
Телефон интегрируется с ПК, посредством ЮСБ-кабеля. Папка «dload» перекидывается в SD-память мобильника;
Можно отключиться от компьютера. Телефон полностью выключается;
Одновременно зажимается три кнопки: ПЛЮС, МИНУС и ВКЛ;
Через несколько минут удержания этих кнопок мобильник самостоятельно должен запустить процедуру обновления.

Сбой все равно ее прерывает? Тогда следует проверить следующие моменты:

Работоспособность и соответствие SD-карты мобильного телефона. Она должна находиться в функциональном состоянии. Формат – обязательно FAT32. Свободного места желательно иметь до восьми гигабайт. Четыре точно не подойдет. Шесть – не факт;
Убедиться, что скачанный архив не имеет повреждений. Возможно, потребуется закачать его из другого источника;
Исключить ошибочный перенос папки во внутреннюю память мобильного устройства. Только на SD;
Заряд батареи не должен быть меньше одной пятой от полного. Лучше, чтобы он был максимальным;
Версия загружаемой прошивки должна совпадать с характеристиками мобильного телефона.

Как убрать предупреждение «Your device has failed verification…»

Далее предупреждаем: все действия вы выполняете на свой страх и риск. Мы даем лишь общую информацию для понимания сути проблемы. Все подробные инструкции уже расписаны в Сети. Если есть сомнения – лучше почитайте специализированные форумы.
Для того, что бы избавиться от появления такого предупреждения, нужно откатить любые системные изменения. Еще раз повторюсь: наиболее частая причина разблокированный загрузчик. Если bootloader был открыт посредством сторонних программ (Huawei Multitool, MiFlashUnlock, Adb Run или платная HCU-клиент), то появление такого предупреждения наиболее вероятно.

Программка Huawei Multitool

Раньше удавалось обойти такой «взлом», путем запроса ключа разблокировки у официальной поддержки Huawei. Сейчас же такой сервис закрыт и ключи вам никто не предоставит. По словам менеджеров, сделано это для обеспечения безопасности устройств Huawei и Honor.

Для обратного процесса рекомендуется воспользоваться программкой для ПК – Huawei Multitool. В ней откройте вкладку «Bootloader», далее проверьте состояние загрузчика через пункт меню «Lock Status». Если будет указан статус «Разблокирован», то кликните на «ReLock Bootloader». Вот наглядная видео-инструкция по работе Huawei Multitool:

Что делать, если появилось «Download latest version and recovery» на Huawei

Как исправить Download latest version and recovery honor/Huawei? По идее представленное уведомление запускает установку стандартной версии прошивки с официального ресурса разработчиков. При этом важно, чтобы телефон был подключен к Wi-Fi, если он переключится на мобильную сеть, то возникнет ошибка.

Решением проблемы станет установка специальной утилиты Firmware, которая хранит в своей библиотеке огромное количество разных прошивок и обновлений для определенных мобильных устройств и планшетов. Инструкция:

Установите на компьютер программу HiSuite.
Смартфон подключите к ПК.
Откройте его и запустите утилиту.
Далее система запросит провести поиск нужных патчей.
После автоматического поиска нажмите на «Install».
Когда обновления будут установлены телефон перезагрузиться.
Нажмите «Выйти» в программе и отсоедините смартфон.

Что такое Hisearch на Honor/Huawei и как ее отключить

В современных версиях телефонов от торговой марки Huawei, в том числе и на Honor, появилась новая функция, которая называется Download latest version and recovery.

Сегодня мы расскажем о том, что это вообще такое, для чего она необходима и как ей воспользоваться.

Ошибка возникает при апдейтах по воздуху

В случае появления бага при плановых апдейтах по воздуху, рекомендуется проверить три перечисленных выше пункта. Если были изменения – откатите все назад. Помимо этого:

Интернет соединение должно быть стабильным. Поэтому перезапустите свой роутер или вытащите его и розетки на 5 минут.
Возможно проблема сидит глубже и потребуется «Сброс» до заводских. Перед самим сбросом выйдите из Google-аккаунта (что бы избежать FRP-блокировки) и залейте резервную копию данных в облако (если они вам нужны). После такого стирания попробуйте снова запустить загрузку и установку апдейтов на вашем Huawei или Honor.
Как вариант, загрузить само обновление через компьютер, посредством специальной программки «HiSuite». В работе она достаточно проста, а вот наглядная видео-инструкция:

Больше про Хуавей: Самые распространенные проблемы смартфонов Huawei / Honor и их решение

Для чего нужны обновления

Технологии не стоят на месте и в интересах разработчиков сохранять актуальность своих устройств. Чаще всего выходят обновления с исправлением ошибок безопасности и они являются наиболее важными. Гораздо реже вместе с повышением версии системы появляются новые функции.

Для многих пользователей свежий софт является важным фактором при выборе устройств. Он позволяет сохранять конфиденциальность данных, держать их в безопасности и получать самые новые технологические решения. Для многих компаний регулярные апгрейды прошивки большая редкость, но не в случае HUAWEI. Компания старается содержать как можно больше устройств в актуальном состоянии. К сожалению, это не всегда полезно: местами встречаются сборки с критическими ошибками, которые быстро исправляют.

Принудительное локальное обновление через 3 кнопки:

Данный режим обновления прошивки является аварийным и сработает даже в том случае, если устройство нормально не загружается.

Создать в корневой директории SD карты папку dload.
Скопировать файл UPDATE.APP в папку dload на карте памяти.
Выключить смартфон.
Зажать клавиши Volume Up Volume Down и включить смартфон, при этом клавиши Volume Up Volume Down должны оставаться зажатыми ~5 секунд после нажатия кнопки включения.
Дождаться завершения процесса обновления.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Источник

Проблема software install failed часто возникает при обновлениях вручную заводской прошивки в смартфонах брендов Huawei и Honor. При установке апдейта у пользователя на экране появляется знак восклицания и уведомление «Software install failed!». Разберемся в причинах сбоя и какие нюансы необходимо откорректировать изначально.

Сбой обновления Software install failed!

Почему появляется баг

Данный баг следует понимать как ошибку закачки обновленных программ. В смартфонах Huawei она возникает в процессе скачивания апдейтов через wi-fi, самостоятельного обновления прошивки посредством настроек восстановления устройства. Преимущественно сбой появляется в случае внесения изменений в программные файлы или настройки EMUI, рассмотрим детально:

Скачивание кастомного обновления, предложенного сомнительными разработчиками.
Рутирование гаджета. Данная мера нередко приводит трансформации девайса в нефункциональный гаджет и утрате гарантии от производителя.
Разблокировка загрузчика файлов.
Сбой появляется по причине ненадежного архива апдейта, некорректных мер в ходе установки или обновления, битой памяти SD-устройства.
Часто данный сбой происходит в модельном ряду Honor 8, 9 (9 Lite), 10, поскольку данные китайские версии обладатели гаджетов желают перепрошить для установки NFC.

Ошибка при обновлениях по wi-fi

При возникновении сбоя в процессе установки плановых обновлений воздушным способом, стоит проконтролировать три приведенных нюанса. Если были внесены изменения, тогда стоит восстановить устройство и откатить изменения. Необходимо выполнить следующие действия:

Проверить стабильность интернет-соединения. Заново включите роутер или отключите его ото электропитания на несколько минут, затем включите заново.
Нередко проблема заключается в более серьезных причинах, понадобится сбрасывание до заводских настроек. Перед выполнением действий нужно выйти из Google-аккаунта (чтобы предотвратить FRP-блокировку) и сделать копию информации в облачное хранилище при необходимости. После данных мероприятий предпримите попытку заново активировать закачку и установку обновлений на смартфоне Huawei или Honor.
Альтернативным вариантом станет загрузка обновления через ноутбук или ПК, при помощи специального приложения «HiSuite», которое легко и просто использовать.

Нередко баг Software install failed! появляется при обновлении устройств Huawei вручную. К данному результату нередко приводят случаи, если гаджет в стандартном режиме не замечает обновления, а владелец смартфона желает перейти на обновленные версии программного обеспечения. Разберем детально правильную последовательность действий. Эксперты рекомендуют делать все через ноутбук или ПК, по этой причине ознакомим вас с данным методом:

Загрузить на ПК из официальных источников желаемый апдейт. Разработчиков много, одним из рекомендованных выступает 4PDA – принимайте решение самостоятельно. Объем архива 2-5 Гб.
Создайте папку «dload» и извлеките в нее файл UPDATE.APP. Обращаем внимание, нередко имеется загруженная директория с необходимым содержимым, поэтому она доступна для вытягивания целиком.
Проконтролируйте на ПК, чтобы имеющиеся в папке элементы были доступны для открытия и запуска.
Подсоедините смартфон Хуавей через USB-провод к ноутбуку или ПК. Затем закиньте папку dload со всеми файлами в корень SD-памяти смартфона.
Отсоедините от компьютера и отключите гаджет.
Зажмите одновременно кнопки громкости и кнопку включения устройства. После 5-10 секунд держания данных клавиш смартфон запустит принудительный апдейт и перепрошивку.

Ручная прошивка смартфона

При правильном выполнении данных действий, если ошибка не устраняется, проверьте такие нюансы:

Непрерывность функционирования карты хранения и чтобы она подходила к гаджету. SD-память на смартфоне должна функционировать в формате FAT32. Наиболее подходящий объем 4 или 8 Гб. С учетом объема UPDATE.APP — оптимальным вариантом станут карты на 8 Гб.
Повторите все действия заново: скачайте файл из проверенного источника в интернете и сделайте заново папку dload. Ошибка часто появляется по причине поврежденного файла.
Внутреннее хранилище не рекомендуется применять, если место на ней позволяет это выполнить. Исключением станут смартфоны без слота для карты памяти.
Просмотрите файлы в папке dload: главный элемент непосредственно с обновлением должен называться UPDATE.APP.
Заряд смартфона нужно довести до минимум 20%, рекомендуется довести до 100%.
Проверьте корректность, актуальность и вероятность использования закачанного апдейта на конкретном устройстве.

От Android 6.0 и дальше, создатели бренда Huawei больше не дают шансы на обновления посредством SD-карты и прекратили изготавливать стандартные пакеты. Если у вас Андроид 4.2 или 4.4, то лучшим станет скачивание официального обновления до 5 версии, а затем выполнить обновление по воздуху. Или обратите внимание на обновления на стандартные прошивки.

Преимущественно причиной ошибки в смартфонах бренда Huawei становится архив с битыми файлами или неточности при создании папки dload пользователем на своем гаджете. Для исправления оптимальным способом станет выполнение всех действий заново после проверки корректности скачанного архива.

Источник