Ошибка не удалось получить данные газпромбанк - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Работа программного обеспечения вызывает много вопросов. Подавал 06.07.2020 заявку на кредит — в телекарде на iOS сделать этого не удалось, кнопка оставить заявку неактивна при всех заполненных полях, далее на телефоне с андроидом делаю то же самое — все получилось, предварительное одобрение пришло фактически сразу.

Далее окончательное решение пришло только утром 07.07.2020, по информации сотрудников банка — были проблемы с программой, целый день не работала. Далее 08.07.2020 я пришёл уже на выдачу, все оформили, и опять возникла ошибка в программе на последнем этапе, сотрудники связались с техподдержкой и на момент написания отзыва я до сих пор жду. Потеряно приличное количество времени.

Считаю что с целью исключения репутационных рисков вашему банку следует обратить более пристальное внимание на вопросы обеспечения бесперебойной работы ПО.

Газпромбанк

2020-07-08 14:01:35

Здравствуйте!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Взяли ваш вопрос в работу. Как только получим результаты, вернемся с ответом.

С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка

Благодарность Владимиру

Оценка

5

Проверяется

24 января приехал сотрудник Газпромбанка к нам в организацию, я к нему обратилась за помощью по вопросу рефинансирования кредита Владимир мне все насчитал, доступно все рассказал…
Читать полностью

24.01.2023

Отзыв о Газпромбанке

Оценка

5

Проверяется

Пользуюсь данным банком около 4 лет, до этого в основном пользовался большим зелёным банком и некоторое время другими нашими крупными банками. Стал пользоваться как зарплатный…
Читать полностью

10.01.2023

Газпромбанк один из лучших банков

Оценка

5

Проверяется

23.12.2022 выдали кредит под минимальный процент. При переводе денег, был заблокирован счёт- И ЭТО ГОВОРИТ о защите данных, денег клиента! В отделении банка, был быстро решён…
Читать полностью

29.12.2022

Помощь и решение проблем

Оценка

5

Огромное спасибо сотрудникам банка, за быстрою помощь в моих проблемах. Очень вежливо ответили на все вопросы и все решили . Самые лучшие предложения , не навязывают других услуг…
Читать полностью

20.12.2022

Требуется разъяснение

Оценка

5

Здравствуйте Газпромбанк!
Нужна ваша помощь….
Читать полностью

14.12.2022

Отличная работа

Оценка

5

Проверяется

Добрый день.
Выражаю благодарность сотруднику банка К-ан Даниил В-ич. Оформлял потребительский кредит через этого представителя банка В Санкт-Петербурге. Хотел бы отметить…
Читать полностью

05.12.2022

Финансы ,

28 янв, 00:17

В Газпромбанке опровергли утечку данных «Газпромбанк Инвестиции»

Телеграм-каналы писали об утечке исходного кода сервиса с персональными данными клиентов. В Газпромбанке заявили, что все базы данных изолированы от внешней сети, а значит, утечка невозможна

Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в телеграм-каналах, не соответствует действительности, сообщил РБК представитель Газпромбанка.

Утечка данных через внешний взлом систем на сегодняшний день невозможна, поскольку все базы данных клиентов полностью изолированы от внешней сети. Также стоит отметить, что количество клиентов, указываемое в сообщении, более чем в 10 раз отличается от реального объема клиентской базы брокера.

«Газпромбанк Инвестиции» инициировал проверку подлинности данных, а также уведомил надзорные органы, которые проводят собственную проверку», — отметил представитель банка. Ранее телеграм-канал «Утечки информации» со ссылкой на эксперта Ашота Оганесяна сообщил, что, предположительно, в открытый доступ попали исходные коды сервиса «Газпромбанк Инвестиции».

Брокерский сервис Газпромбанка для физических лиц начал работу с осени 2020 года. Платформа была запущена на базе компании «Ньютон брокер», которая была переведена под бренд «Газпромбанк Инвестиции». В 2022 году брокер вернул название «Ньютон Инвестиции».

В «Ньютон Инвестициях» днем в пятницу «Интерфаксу» сказали, что проверяют подлинность данных клиентов после сообщения о возможной утечке. «Будет проведено детальное расследование», — сообщил брокер.

Ошибка 2913 при обращении к системе «Клиент-Банк» от Газпромбанка

Клиенты Газпромбанка сталкиваются с ошибкой 2913 при попытках войти в интернет-банк. Всплывающее окно блокирует доступ к системе «Клиент-Банк». До обращения в службу поддержки нужно разобраться с первопричинами возникновения ошибки.

Система «Клиент-Банк» от Газпромбанка

Газпромбанк переводит своих клиентов на электронный документооборот через собственную систему «Клиент-Банк». После регистрации заявки и загрузки необходимого ПО организация вправе:

осуществлять переводы и платежи по счетам;
заказывать справки и выписки о совершенных операциях;
консультироваться с сотрудниками Газпромбанка;
отслеживать движение средств по счетам;
получать и отправлять документы в адрес банка и партнеров.

Финансовая безопасность обеспечивается последними электронными технологиями. Система «Клиент-Банк» функционирует после получения электронного ключа доступа к личному кабинету.

Почему появляется ошибка 2913?

Если система «Клиент-Банк» не может распознать информацию с носителя информации, содержащего ключ доступа к ресурсу, появляется ошибка 2913 Газпромбанк. Основные причины возникновения сбоя:

ключ больше не актуален;
лицо, занимающее руководящую должность в фирме и выступающее в качестве подписанта, не работает в организации;
не произведена первая генерация ключей;
ключи не прошли активацию после первой генерации, а доступ в систему был запрошен кнопкой «Далее».

Рекомендуется проверить, надежно ли установлен накопитель данных, содержащий электронную цифровую подпись. Возможно, носитель подключен в нефункционирующий USB-разъем. Если ошибка 2913 в «Клиент-Банке» снова отображается, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Газпромбанка.

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Смолячково, Санкт-Петербург; Краснодар, Краснодарский край; Смоленск, Смоленская область; Кузнечиха, Нижегородская область; Мурино, Ленинградская область; Стамбул; Владивосток, Приморский край; Сургут, Ханты-Мансийский АО; Керчь, Республика Крым; Ставрополь, Ставрополье; Нижний Новгород, Нижегородская область; Уфа, Башкортостан; Вологда, Вологодская область; Красноярск, Красноярский край; Кемерово, Кузба́сс.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

•

16 часов назад

#

28 января 2023

+
0
—

Приложение не работает, пишет » не удалось подключиться к серверу »

Гость

•

2 дней назад

#

27 января 2023

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Уведомления включены доступ заблокирован

unk

•

2 дней назад

#

27 января 2023

+
0
—

приложение гамно сделали так еще и не работает теперь

Василий

•

5 дней назад

#

23 января 2023

+
0
—

версия 2.6.2
Невозможно положить деньги на Тройку!!!

Олег

•

9 дней назад

#

20 января 2023

+
0
—

Версия мобильного банка 2.6.2 немного работает

Откатился на версию 2.6.2, зашел в лк, но по многим позициям. в частности Счета ничего нет — пишет — данные не подгрузились, зайдите позже. Прям как в 12 стульях — сказано завтра, значит завтра.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение на телефоне. Могу только сделать перевод.

валентина

•

+
0
—

за некоректную работу телекард в янввре 23 даже не извинились. Вот это высокий стидь общения!?

Игорь

•

+
0
—

Не работает приложение и личный кабинет. Служба поддержки не отвечает

Александр

•

+
2
—

Третий день не открывается приложение

Гость

•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу войти в личный кабинет ни на компьютере ни на телефоне.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение 3.0.0 не рабочий кусок кала.

Наталья

•

+
1
—

Пропали все шаблоны. Не могу оплатить мобильную связь,выдаёт «сервис временно недоступен».Оплата по QR-коду выдаёт не тот адрес платежа.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение, дозвониться до техподдержки невозможно. С другими банками таких проблем нет

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Стипуха за прошлый месяц так и не пришла, сказали 9 числа всем придёт, мне нечем микро займ гасить…

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно войти в интернет банк, нет мобильного приложения для айфона

Дима

•

+
0
—

Приложение не работает.

Елена

•

+
0
—

Не пускает в приложение

Елена

•

+
1
—

Сервис не доступен , не удаётся зарегистрироваться

Дима

•

+
2
—

Не получается войти в личный кабинет пишет сервис временно не доступен

Дима

•

+
0
—

на сайте не дает зарегистрироваться пишет сервис временно не доступен

•

+
0
—

17.12.22 не переводятся деньги между счетами

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительная работа банка. Который день не проходят переводы. Приложение не «видит» другие банки.

Лана

•

+
0
—

Сбой

Москва 03,12,22 приложение не открыается, тупо белый экран.. «вежливые» операторы посылают тебя до 5 утра или просят прийти в отделение банка.. В Райфе такого не было ни разу

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не удаётся установить соединение с сайтом Газпромбанк Что за хрень

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Газмясбан.

Юзер

•

+
0
—

Газмясбан

01-02 дек. 2022 Газмясбан не работает.
С Эппле Телекард не авторизуется, веб- версия тоже отбивает (https://online.gpb.ru/login).
Хоть бы на гл. странице что-то написали.
Высокомерное отношение их ИТ-блока к пользователям — это фирменная фишка.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень долгие очереди в отделениях, а в чате операторы просто не отвечают.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

В банк невозможно зайти

Александр

•

+
0
—

Второй день (21 — 22 ноября 2022 г.) не могу оплатить электроэнергию через Газпрмбанк

Володя

•

+
2
—

на сайте не дает зарегистрироваться

•

+
0
—

сайт только что перестал отвечать

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Почему неработает приложение?

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Немогу войти в систему.неработает приложение,когда заработает приложение

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Часто виснет. И впринципе очень плохой банк и сайт

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение

Наталья

•

+
2
—

Месяц уже не работает, войти невозможно

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни пополнить карту, ни с неё не перевести, кошмар, зачем она вообще нужна?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не открывается. Необходимо оплатить коммунальные платежи из за границы, но личный кабинет открыть не возможно. Попробовала другие банки, открыт могу.
Предеться заркывать счет здесь и переходить в Альфабанк

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вход в клиент банк недоступен, не смогли оплатить поставщикам. Сайт не работает. Техподдержка на нуле. Смысл в банке, если нельзя воспользоваться деньгами ?

Димон

•

+
0
—

Не могу оплатить коммуналку через pga.gazprombank.ru — «Платеж не выполнен. Повторите попытку позднее.»

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает Телекарт . Новое приложение не грузится

Нина

•

+
0
—

Не могу второй день зайти в личный кабинет для физических лиц, всё правильно делаю и никак не могу войти

Тимур

•

+
0
—

не работает вход в приложение.
Вход временно недоступен.. второй день уже вижу это надпись

Оксана

•

+
0
—

Заработал, Вы молодцы!!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает за границей сайт и приложение

Владимир

•

+
1
—

Два дня не могу открыть мобильное приложение Газпромбанка. Так не открывается официальный сайт банк. В чем проблема, так хорошо до этого работало?

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Говно банк

Любовь Фролова

•

+
1
—

Всегда была довольна, но сегодня впервые не работает онлайн приложение на телефоне. Надеюсь на скорое решение проблемы.

Андрей

•

+
1
—

Ребят у кого проблемы с приложением ГПБ в другой стране качайте VPN России, чтобы числились в РФ и приложение будет работать !

Надежда

•

+
0
—

Не работает приложение при входе ГПБ.
Два дня уже зайти не могу, сегодня уже 12.10.22. Что вы натворили с приложением???

Артур

•

+
0
—

11.10.2022, 12.10.2022 не работает Газпромбанк приложение, доступ в личный кабинет ….. Как платить кредиты ??????? Переводы ???????? Чем Мы заслужили такое отношение ??????

Артем

•

+
0
—

Не работает ни один продукт газпромбанка !!!!!

Джонни

•

+
0
—

3 дня приложение не осуществляет вход с территории Узбекистана, ужас, как платить за кредиты и прочее вовремя…

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Я в Казахстане и этот банк меня подставил со своим сбоем

Айдар

•

+
2
—

Не работает Газпромбанк то есть телекард с 11.10.2022 это просто подстава . Не надёжный банк а я в Казахстане . Позор

Виктория

•

+
2
—

Не работает на территории Тайланда второй день

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Я нахожусь в Азербайджане, у меня не работает онлайн банк, позвонила в банк, сказали скачайте впн, но и это не помогает

Панин Алексей Вячеславович

•

+
0
—

Я приеду и буду вас трахать как соседскую собаку! Будете ссаться под себя

Котлярский Владислав

•

+
1
—

****** кон чин ый *************** банк! Чтоб вас айтишников и их руководителей в жопу ******, каждый день ***** происходит не нормальная с вашим недобанком, на яндекс деньги уйду от вас

Марк

•

+
-1
—

Монголия. Онлай.гпб не грузится((

Николай

•

+
0
—

Якутск, не работает приложение ни на телефоне, ни на компьютере, после установки обновления 2.5.1. В техподдержке только мычат, конкретики нет. Как быть?

Кирилл

•

+
0
—

Так все же хотелось бы узнать когда исправят.

Сергей

•

+
0
—

Полный гавно, последний раз я имею хоть какую-то копейку на этом ****** банке

Оксана

•

+
0
—

Кипр приложение не работает уже третий день, сайт даже не открывается

Ирина

•

+
0
—

не работает приложение, сайт не открывается из Турции Анталья!!!!

Ольга

•

+
0
—

не работает приложение из Испании, и даже если захожу с российского впн. Немыслимо, все деньги в этом банке ,и никак не могу сделать перевод.

Андрей

•

+
0
—

Приложение газпромбанка нельзя открыть с территории казахстана

Виктор

•

+
0
—

Вообще не открываеться мобильное приложение. Не мыслимо в наше время!!! Где работа их хваленых айтишников?! Именно сегодня было нужно воспользоваться мобильным приложением,но подставили конкретно!!

Инна

•

+
0
—

Беларусь
Ни сайт, ни приложение не открываются

Татьяна

•

+
0
—

Египет не открывается ни приложение, ни сайт

Карта не работает! Газпромбанк оставил без денег заграницей. Спасибо

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Это ужасно

•

+
0
—

армения ереван не открывается приложение

Татьяна

•

+
0
—

Стамбул приложение газпром не открывается

Куролбой

•

+
0
—

Газпром онлайн не работает

Елена

•

+
0
—

Не работает СПБ, с сентября. В приложении блокируют нужные функции , например «закрыть вклад «. Тем самым вынуждают клиентов обращаться в офис, тратить свое время в очередях, поскольку сотрудники банка не расторопны. Закрывала вклад, потратила около трех!! часов. Немыслимо. Однозначно расстаемся с этим замечательным банком.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает СПБ, с сентября. блокируют нужные функции в приложении, например «закрыть ВКЛАД » тем самым вынуждают клиентов посещать офис, тратить свое время в очередях. Оперативность сотрудников банка на самом низком уровне, закрывала депозиты, потратила около 3х часов. Однозначно расстаемся с этим замечательным банком

Елена

•

+
0
—

Не могу войти в приложение газпромбанк

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу войти в мобильное приложение со вторника. После набора кода входа приходит сообщение, что вход временно невозможен, проводятся работы.
Сколько эдать????

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Обработка запроса уже 20 минут. Ничего не происходит.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не корректно отражает данные о зачислении, снятии , остатке, кредите. Операторы не помогают, отправляют в банк за выпиской. А зачем мне выписки, если есть личный кабинет?!!! Исправьте!

Илья

•

+
0
—

Не возможно зайти в Личный кабинет через сайт. Газпромбанк в последнее время вынуждает отказаться от их услуг…

Ольга

•

+
0
—

Не работает мобильное приложение, Нижегородская область

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сейчас приложение не открывается. Так же уже третий день не работает гпг брокер. Я с женой уже потерял больше 5000 рублей

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение второй день подряд

Наталья

•

+
0
—

Ростовская область, не работает вход в приложение

Ульяна

•

+
0
—

Владивосток, не работает вход. Удалила приложение и хотела скачать заново, оказалось оно не доступно в моей стране/регионе. Даже пополнить карту другого банка невозможно, выдаёт ошибку.

Тимур

•

+
0
—

Ленобласть не работает вход в приложение ,и в онлайн банк через сайт

Светлана

•

+
0
—

Петрозаводск, Карелия, не работает вход в приложении и веб.версии. Пароль не принимает.

Игорь

•

+
0
—

Москва, приложение не работает.

Тони

•

+
0
—

Калининград, не работет приложение совсем пароль новый не устраивает, переводы не принимает, вечно вата какая то с приложением…

Данил

•

+
0
—

Когда востоновят ***** у меня важный перевод должен быть

Vlad

•

+
0
—

Как узнать данные карт скомпрометированы или нет???

Игорь

•

+
0
—

Новый Уренгой заработало.

марина

•

+
0
—

самара заработало

Ольга

•

+
0
—

Екатеринбург. С утра невозможно войти в мобильное приложение, запрашивает повторную авторизацию, пароль на подходит и при попытке смены пароля данные карты не распознаются. «Горячая» линия — совсем холодная, дозвониться невозможно.

Юлия

•

+
0
—

Москва. По-прежнему не работает вход в приложение и по горячей линии после «перезвоните позже» сбрасывается линия.

Михаил

•

+
0
—

Заработало!

Федор

•

+
0
—

Воронеж. Не выполняется вход.

Саша

•

+
0
—

сделал перевод на сбер через card2card по смс — может кому пригодиться деньги пришли сразу

Мария

•

+
1
—

Заработало только что и сайт и приложение) всем удачи)

Алла

•

+
0
—

г Якутск , захожу в приложение, ввожу пароль, говорит неверно , выдаёт какую то ошибку (

Анна

•

+
0
—

8 495 913 74 74 дозвонилась по данному номеру! решают проблему! хз когда решат! приносят всем свои сраные извенения

Мария

•

+
0
—

Волгоград..не работает приложение и сайт..

Андрей

•

+
0
—

Попробовал выполнить перевод денег с ГПБ на карту ВТБ, через приложение ВТБ — работает. А в остальном как у всех — не входит в приложение ГПБ

Коля

•

+
0
—

Томск, не работает личный кабинет, долбаное приложение, горячая линия тоже английский, типо отвалите

Владислав

•

+
0
—

трубку взяли сроков устранения сами не знают

марина

•

+
0
—

после слов Холд зэ лайн Оставайтесь на линии трубку возьмут. но сроки устранения незнают сами

марина

•

+
0
—

8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов.

Светлана

•

+
0
—

Екатеринбург. Тоже самое, заходила сегодня утром, в обед попыталась зайти, все вылетело, просит пароль, при восстановлении ввожу номер карты и свв, пишет неверный, через сайт тоже не заходит
Хезе, может в отделение газпрома пойти

Наталья

•

+
0
—

Санкт-Петербург. Приложение не работает.

Руслан

•

+
0
—

Москва. Не работает приложение. Невозможно залогиниться. Телефон поддержки на английском просит подождать и завершает звонок

Анна

•

+
0
—

Сочи. Не работает приложение. Пароль- пишет не верный. Карты и cvc -пишет не верный. Звоню на горячую линию- по английски что-то чешит. Зае…и очень сильно. Что операторы, что менеджеры, что приложение- все работает через сраку.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужас а не банк частые перебои сбои в работе (

Сергей

•

+
0
—

Новый Уренгой — не работает.

Михаил

•

+
0
—

Саратов. Почти 2 часа не могу войти в мобильное приложение Газпромбанка, в оноайн банк тоже. Жесть ????

Vlad

•

+
0
—

Омск — ничего не работает! Ни приложение, ни сайт, ни 8800ххх.

Петя

•

+
0
—

Дзержинск не работает

Андрей

•

+
0
—

Пришлось утянуть все бабки car2card на тинька, что за контора…

Юрий

•

+
0
—

Красноярск, кстати, не работает

Юрий

•

+
0
—

Не работает вход в личный кабинет. Ни на сайте не в приложении

Макс

•

+
0
—

Саратов, не работает также

Cаша

•

+
0
—

Калининград. Не могу войти в приложение вход по паролю, указывает на неправильный пароль и не даёт восстановить пароль через данные карты и код

Евгений

•

+
0
—

дурдом,нужно оплатить путевку горящую на сайте,выдает ошибку.Зато на алике оплата прошла на ура,с этойже карты.

Евгения

•

+
0
—

Приложение не работает. Пароль не принимает, восстановление пароля не проходит. От службы поддержки ни ответа, ни привета ????‍♀️

марина

•

+
0
—

8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов.Самара тоже не работает

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Глючное приложение,лимиты по всем счетам,такое впечатление,что это не мои деньги.

Радик

•

+
0
—

Татарстан, Набережные Челны. Сбой при входе в приложение. Не даёт обратно войти.

Игорь

•

+
0
—

Ни горячая линия, ни личный кабинет не работает

Иван

•

+
0
—

Тольятти , Самарская область. Не могу войти в приложение

Алекс

•

+
0
—

Чебоксары не работает ни приложение ни веб

•

+
0
—

Не работает приложение, слетела авторизация.

Евгений

•

+
0
—

Владивосток.
Лежит сайт и приложение.
Гор. линия по телефону тоже не работает.

Вера

•

+
0
—

Свердловская область не работает приложение и не даёт зайти, ошибку выдаёт или пишется, что невозможно зайти и над проблемой уже работают(((

Светлана

•

+
0
—

Сочи не работает, не даёт восстановить пароль

Андрей

•

+
0
—

Нижегородская область не работает приложение,невозможно войти

Михаил

•

+
0
—

Пермь, не работает ни приложение, ни веб

Алекс

•

+
0
—

Перестал осуществляться доступ в приложение Телекард, не осуществляется вход по паролю, указывает на неправильный пароль и не даёт восстановить пароль через данные карты и код

Тата

•

+
0
—

Разлогинилось приложение

Владимир

•

+
0
—

в Новосибирске не работает мобильное приложение, просит ввести пароль и не пускает,
Войти через в Интернет-банк тоже не получается. Пароль дает ввести, но потом висит.

Мурад

•

+
0
—

Ямало-Ненецкий тоже не работает

Николай

•

+
0
—

Разлогинило. Восстановление пароля не работает. Ни в мобильном приложении, ни на сайте. Москва.

Владислав

•

+
0
—

В Казани не работает мобильное приложение

Светлана

•

+
0
—

Московская область тоже не работает.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение и банкомат

Евгений

•

+
0
—

Неплохо обновили приложение, так что вообще ниче не работает. Разлогинило и не пускает. Даже восстановление пароля не работает.

Олег

•

+
-1
—

Краснодар-те же проблемы! Массовое отключение от банка!

Кирилл

•

+
0
—

Деньги снимаются без проблем

Евгений

•

+
0
—

Интересно, напишите, кто нибудь ходил, смотрел как там дела с банкомата и?!

марина

•

+
0
—

тел горячая линия звоните долго 8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов

марина

•

+
0
—

звонила по номеру 89495 9137474 , сказали сбой массовый.сроки неизвестны

Михаил

•

+
0
—

Не работает приложение газпром

Евгений

•

+
0
—

Почему нету информации о том когда заработает приложение? Как насчет того что из за того, что не могу совершить транзакции — теряю доход???

Александр

•

+
0
—

Санкт-Петербург, не работает ни сайт ни приложение, телефоны в режиме отключенного доступа на автоответчике, видимо жесткая дос атака, или вообще хакнули,

николай

•

+
0
—

Не работает личный кабинет на сайте, на звонки отвечает автоответчик на английском языке с просьбой перезвонить позднее, прошу объяснить причину и устранить

Сергей

•

+
0
—

Москва. Не работает приложение на Андроид и нет возможности входа в ЛК веб-версии.

Игорь

•

+
0
—

Работа сайта gazprombank.ru восстановлена. Зато онлайн-банк online.gpb.ru до сих пор не работает. По телефону 400 робот произносит английскую фразу и кладёт трубку. Вот интересно, банку совсем наплевать на клиентов-физлиц?

Куколд

•

+
0
—

Гребаный Газпром. Когда уже заработает приложуха?????

Кришна

•

+
1
—

Санкт-Петербург. Не работает приложение на Андроид и нет возможности входа в ЛК веб-версии.

Анна

•

+
0
—

Не работает личный кабинет ни в приложении ни на сайте, на звонки отвечает автоответчик на английском языке с просьбой перезвонить позднее, прошу объяснить причину и устранить

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

сегодня, 6 сент 2022, не работает моб приложение и веб-версия

Джамиль

•

+
0
—

Не работает: ни мобильное приложение, ни интернет банк (невозможно зайти в личный кабинет )

Алена

•

+
0
—

город Волжский приложение не работает!!!!!!!!!!!сайт не работает!!!!!!!!!Что у вас там за специалисты сидят???????

Елена В

•

+
0
—

Не работает ни чего, ни сайт, ни личный кабинет. Звонили на телефон тех.поддержки…отвечают по английски, это все ? Русский уже не нужен? Какой то подозрительный сбой, наводящий на нехорошие мысли ((((

Наталья

•

+
0
—

Не могу сделать себе перевод на кредитку, так же войти на сайт и приложение :((

Ольга

•

+
0
—

Не работает приложение вообще. Казань.

грррр

•

+
0
—

не работает приложение сайт

Елена

•

+
0
—

Не работает ни приложение, ни личный кабинет на сайте банка. Пишут попробуйте войти позже.

Наталья из Волгограда

•

+
0
—

Не могу войти в личный кабинет. Приятный голос по телефону 0701 предложил подождать 19 минут ответ оператора. Если вы уж входите в тройку крупнейших банков, организуйте работу так, чтобы верилось в это. Бесконечные программные сбои вызывают сомнение в квалификации ваших сотрудников.

Игорь

•

+
0
—

Не работает ни приложение, ни сайт банка. Войти в личный кабинет невозможно.

Валентина

•

+
0
—

Не работает приложение, невозможно войти! Нужно срочно перевести деньги, а я час уже с вашим приложением борюсь((( Крайне недовольна!!!
Красноярский край

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно какие-то сбои в приложении! Невозможно пользоваться

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает приложение

Оксана

•

+
0
—

Приложение не работает!

Алина

•

+
0
—

Не работает приложение, это какой-то кошмар! Вы издеваетесь ?

Константин

•

+
0
—

Приложение не работает.

Ирина

•

+
1
—

Не загружается приложение.

Алла

•

+
0
—

Здравствуйте, не могу зайти в приложение!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Одни нервы с этим банком. Филиалов в городе мало. Да ещё и приложение не работает ????

Владимир

•

+
0
—

установите приложение Газпромбанк через GetApps

Александра

•

+
0
—

Звонила в службу поддержки и как я поняла приложение Телекард 2.0. у них больше не работает для IOS, для владельцев айфонов есть другое приложение Телекарт +, скачала через App Store, теперь все работает

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

До сих пор не могу зайти в приложение люди подскажите скачал Телекарт + на айфон 5s и две недели немого войти

Дмитрий

•

+
0
—

Приложение не работает уже 3 недели.

Сергей

•

+
0
—

Оренбург, обновил телекард, с начало все работало а потом бац и всеее, 1.5 месяца уже, звонил на горячую линию газпромбанка, эти говорящие пупки трындят одно и тоже, удалите приложение, перезагрузить и снова скачайте 20 раз делал ничего, аууу газпромбанк сделайте что нибудь, где ваши хваленые айтишники, или вы только можете страховку на кредит накидывать.

Татьяна

•

+
0
—

Та же фигня. Обновился и сдох. И удаляла и переустанавливала, с с RuStore, с плеймаркета, висит с….ка голубое яйцо на входе и все. Не могу вывести зарплату. НЕНАВИЖУ ЭТОТ БАНК!!! Очень жалею, что пришлось им пользоваться по настоянию работодателя.

Марина

•

+
0
—

Еду в Крым, в отпуск, не могу снять деньги, это ужасно, хуже никогда ничего небыло не с одним банком.

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает приложение, еду в отпуск, не могу снять деньги, это ужасно, хуже никогда ничего небыло. Отвратительно

Сергей

•

+
0
—

Приложение не работает. Удалял, обновлял,скачивал из разных источников. Видимо попал под санкции от ГПБ.

Иван

•

+
0
—

Знакомый с Газпромбанка разъяснил позицию: если фатальных косяков с телефоном нет, то помогает переустановка и повторная авторизация. Но не спешите радоваться: у вас будет ограничение на переводы не более 10000 рублей на 24 часа, а через 24 часа приложение опять перестанет работать, опять повторная переустановка, авторизация и лимиты на переводы. Это сделано для того, чтобы люди не пользовались СБП, а платили комиссии за переводы в браузерном личном кабинете, в котором СБП отсутствует. Ничего личного, только бизнес. Устранять они это не намерены, потому что данный баг внедрён специально для обогащения за счёт комиссий.

Геннадий

•

+
0
—

версия 2.4.1. переустанавливал с RuStore три раза на андроид — не работает! после ввода короткого пароля из пяти цифр появляется эмблема газпромбанка и б… большой, б.. бесконечный привет.

Валерий

•

+
0
—

Не работает уже неделю!!

Натали

•

+
0
—

В чем проблема? не загружается приложение ((((

Светлана

•

+
0
—

Наконец, Я добила это приложение. Люди, у кого есть другой стандартный магазин приложений, помимо плей маркета,воспользуйтесь им (у меня Get Apps) Сначала необходимо удалить приложение Газпромбанк, затем установить его заново, воспользовавшись установленным в вашем телефоне магазином приложений(не плей паркетом) Надеюсь меня поняли и у вас все получится. Успехов.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительный банк. Даже не могут решить проблему с приложением.

Яна

•

+
0
—

Отвратительный банк с отвратительным отношением к клиентам. Приложение Телекард не работает две недели, специалистам банка просто наплевать. Никто ничего делать не хочет! Издевательство и полное неуважение! Позор!

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Невозможно зайти в приложение Газпром банка виснет целый день, раньше приложение работало без проблем

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение

Светлана

•

+
0
—

Сегодня 18 августа, а приложение Газпромбанк не работает уже две недели. Не открывается, висит логотип и всё на этом. Переустанавливала приложение несколько раз, никаких изменений. Когда исправите?!

Сервис «Газпромбанк Инвестиции» отверг сообщения о возможной утечке данных клиентов. Ранее Telegram-канал «Утечки информации» сообщил, что в интернете появились исходные коды предположительно «Газпромбанк Инвестиций», содержащие личные данные людей. До этого «утекли» также исходные коды более чем 10 сервисов «Яндекса»

Сервис «Газпромбанк Инвестиции» отрицает утечку личных данных своих клиентов, сведения о которой появились 27 января в Telegram-каналах, написал «Интерфакс» со ссылкой на сообщение инвестиционного сервиса. Информация об утечке не соответствует действительности, утверждает «Газпромбанк Инвестиции».

«Утечка данных через внешний взлом систем на сегодняшний день невозможна, поскольку все базы данных клиентов полностью изолированы от внешней сети», — заявил сервис. Он отметил, что число клиентов, которое указывали Telegram-каналы, «более чем в 10 раз отличается от реального объема клиентской базы брокера». В большую или меньшую сторону, сервис не уточнил.

Об утечке данных 27 января сообщил Telegram-канал «Утечки информации», который ведет основатель сервиса обнаружения утечек данных DLBI Ашот Оганесян. По информации Telegram-канала, в интернете появились исходные коды предположительно «Газпромбанк Инвестиций». В общей сложности это больше 233 000 файлов, содержащих персональные данные людей: в самой крупной выгрузке было почти 39 000 строк, в которых среди прочего есть ФИО, номера телефонов, паспортные данные, утверждает «Утечки информации». Данные, судя по всему, актуальны на 17 мая 2021 года, отметил Telegram-канал. Позже он добавил, что утечка, по его мнению, произошла из репозитория разработчика, а не из баз данных брокера. Проверка показала, что в файлах находятся реальные данные граждан, утверждает канал.

Имела ли место утечка исходного кода, «Газпромбанк Инвестиции» в изложении «Интерфакса» не прокомментировал. Может ли исходный код сервиса содержать личные данные и имеют ли разработчики доступ к личным данным клиентов — тоже.

Брокер «Ньютон Инвестиции», который развивает сервис «Газпромбанк Инвестиции», сообщил «Интерфаксу», что проверяет подлинность данных и уведомил о ситуации регулирующие органы. Роспотребнадзор проверит информацию о возможной утечке, сообщила ТАСС пресс-служба ведомства.

26 января утечку исходных кодов своих сервисов подтвердил «Яндекс». Компания отметила, что «никакого взлома не было». Служба безопасности «Яндекса» нашла в открытом доступе «фрагменты кода из внутреннего репозитория», которые отличаются от текущей версии репозитория, утверждала пресс-служба. Она подчеркнула, что что репозитории «не предназначены для хранения персональных данных пользователей». По словам источника Forbes, близкого к «Яндексу», к утечке причастен один из сотрудников компании.

«Газпромбанк» — один из крупнейших банков России, занимающий третье место среди банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Банк обладает развитыми цифровыми инструментами для ведения банковской деятельности, включая и мобильное приложение «Газпромбанка» для ОС Андроид и iOS. На протяжении лета 2022 года на работу мобильного приложения «Газпромбанка» посыпались многочисленные жалобы от пользователей. Почему наблюдается проблемы в работе мобильного приложения Газпромбанка, и как можно их исправить? Расскажем в нашем материале.

Санкции против Газпромбанка
Почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка?
Перезагрузите ваш смартфон
Подождите какое-то время
Обновите приложение до актуальной версии
Удалите приложение и скачайте его заново
Используйте интернет-банкинг Газпромбанка
Видео

Санкции против Газпромбанка

25 февраля 2022 года, через день после начала конфликта между Россией и Украиной, США ввели секторальные санкции против России. Последние были направлены на установления ограничений на операции (в частности, с долговыми обязательствами), а также на ограничения финансирования российских экономических субъектов. В число отечественных банковских учреждений, против которых были направлены данные санкции, попал и «Газпромбанк».

Тем не менее, ЕС в последующих санкционных пакетах избежал включения «Газпромбанка» в перечень объектов для европейского санкционного прессинга. Газпромбанк остался единственным российским банком, которого не коснулись европейские санкции. ЕС понадобился российский банк, через который энергетические компании Евросоюза могли бы оплачивать российские природные ресурсы, в частности, газ. Таким банком и стал отечественный Газпромбанк.

Несмотря на существующий режим преференций для Газпромбанка, компания «Apple» 18 июня 2022 года удалила из цифрового магазина «AppStore» мобильное приложение «Газпромбанка». Приложение стало недоступно для загрузки или обновления до своей актуальной версии. Приложение «Газпромбанка» в «Google Play» (цифровом магазине для ОС Андроид) осталось доступным для скачивания или обновления программы.

Читайте также: почему в Плей Маркете нет Сбербанка Онлайн?

Почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка?

Соответственно, если вы пользуетесь приложением «Газпромбанк» на Айфоне, у вас могут наблюдаться проблемы в работе, так как сервисы «Apple» уже не поддерживают функционал данного приложения. Вы не сможете скачать актуальную версию приложения, обновить его, что и будет непосредственно влиять на работу программы.

Другими причинами дисфункции в работе мобильного приложения «Газпромбанка» могут выступать:

Случайный сбой в работе телефона;
Неудачное обновление приложения «Газпромбанка»;
Сбой в работе серверов «Газпромбанка»;
Нестабильная работа Интернет-соединения.

Давайте рассмотрим, как исправить проблемы в работе мобильного приложения Газпромбанка на вашем телефоне.

Перезагрузите ваш смартфон

Первым советом, который даёт служба поддержки «Газпромбанка» в такой ситуации – это перезагрузить ваш смартфон. Если у вас наблюдаются проблемы со входом в приложение, сбой при выполнении банковских операций и другие дисфункции – перезагрузите ваше устройство. После перезагрузки попытайтесь вновь авторизоваться в приложении и выполнить необходимые операции.

Это пригодится: почему не работает мобильное приложение ВТБ?

Подождите какое-то время

Одной из причин, по которым не работает приложение «Газпромбанка», может являться сбой в работе серверов банка, обслуживающих работу приложения. При возникновении таких сбоев службе поддержки банка понадобится какое-то время для устранения возникшей проблемы. Рекомендуем подождать какое-то время (как минимум несколько часов), после чего проблема будет устранена, и вы вновь сможете пользоваться функционалом программы.

Обновите приложение до актуальной версии

Если вы пользуетесь мобильным приложением «Газпромбанка» на базе телефона с ОС Андроид, и у вас не работает данное приложение, убедитесь, что вы используете самую новую версию программы. При необходимости посетите страницу приложения в Плей Маркет, и установите самую актуальную версию продукта.

Удалите приложение и скачайте его заново

Также в борьбе с дисфункцией работы приложения «Газпромбанка» может помочь удаление приложения с телефона, и дальнейшая установка приложения с нуля. Этот совет актуален только для владельцев устройств на базе ОС Андроид, так как приложение «Газпромбанк» на «AppStore» удалено компанией «Apple», и недоступно для установки.

Потому если у вас телефон на базе ОС Андроид, перейдите в настройки вашего телефона, выберите там «Приложения», найдите приложение «Газпромбанка» и удалите его. Затем перезагрузите телефон, перейдите на страницу приложения «Газпромбанк» в Плей Маркет, и установите его заново.

Используйте интернет-банкинг Газпромбанка

Если все перечисленные способы не дали результата, служба поддержки «Газпромбанка» рекомендует пользоваться интернет-банкингом, доступным по адресу online.gpb.ru/login. Перейдя по данной ссылке на вашем телефоне пройдите авторизацию и пользуйтесь услугами онлайн банкинга в стандартном режиме.

Видео

В нашем материале мы разобрали, почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка, и как устранить возникшую проблему. В случае яблочных смартфонов проблемы в работе приложения могут быть связаны с отсутствием поддержки данного приложения сервисами «Apple». Выполните все перечисленные нами способы, которые помогут устранить дисфункцию в работе приложения «Газпромбанка» на вашем смартфоне.

: January 28 2023, 11:20

Category:

Финансы
Cancel

В Газпромбанке опровергли утечку данных «Газпромбанк Инвестиции»

Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестии», опубликованная в телеграмм-каналах, не соответствует действительности, сообщил РБК представитель Газпромбанка.

«Утечка данных через внешний взлом систем на сегодняшний день невозможна, поскольку все базы данных клиентов полностью изолированы от внешней сети.
Также стоит отметить, что количество клиентов, указываемое в сообщении, более чем в 10 раз отличается от реального объема клиентской базы брокера.

Брокерский сервис Газпромбанка для физических лиц начал работу с осени 2020 года. Платформа была запущена на базе компании «Ньютон брокер», которая была переведена под бренд «Газпромбанк инвестиции». В 2022 году брокер вернул название «Ньютон Инвестиции».

Авторы

Антон Фейнберг

Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/finances/28/01/2023/63d43ab99a7947c7ac6785e9?from=from_main_4

https://t.me/banksta/33450

https://ria.ru/20230128/gazprombank-1848039331.html

В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли утечку данных клиентов

В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли утечку данных клиентов — РИА Новости, 28.01.2023

В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли утечку данных клиентов

Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в сети, не соответствует действительности, сообщили РИА Новости в компании. РИА Новости, 28.01.2023

2023-01-28T00:45

экономика

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/04/01/1781347116_0:393:2942:2048_1920x0_80_0_0_cf30a88748b5a58b6852e7849a4fd20c.jpg

МОСКВА, 28 янв — РИА Новости. Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в сети, не соответствует действительности, сообщили РИА Новости в компании. Также уточняется, что количество клиентов, указываемое в «утечке», «более чем в десять раз отличается от реального объема клиентской базы брокера». Ранее в сети стали публиковать якобы «слитые» персональные данные клиентов «Газпромбанк Инвестиции», в частности ФИО, телефоны, адреса электронной почты, паспортные данные и прочее, также утверждалось, что ситуация коснулась якобы более чем 34 тысяч клиентов компании. «Газпромбанк Инвестиции» инициировал проверку подлинности данных, а также уведомил надзорные органы, которые проводят собственную проверку», — добавляется в сообщении.

https://ria.ru/20230124/bank-1847172657.html

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2023

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/04/01/1781347116_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_e7ce4bd111d95e0bd8d2d6224b9b8ab5.jpg

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

internet-group@rian.ru

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

экономика

В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли утечку данных клиентов

В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли информацию об утечке данных клиентов

МОСКВА, 28 янв — РИА Новости. Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в сети, не соответствует действительности, сообщили РИА Новости в компании.

«Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в некоторых Telegram-каналах, не соответствует действительности. Утечка данных через внешний взлом систем на сегодняшний день невозможна, поскольку все базы данных клиентов полностью изолированы от внешней сети», — говорится в сообщении.

Также уточняется, что количество клиентов, указываемое в «утечке», «более чем в десять раз отличается от реального объема клиентской базы брокера».

Ранее в сети стали публиковать якобы «слитые» персональные данные клиентов «Газпромбанк Инвестиции», в частности ФИО, телефоны, адреса электронной почты, паспортные данные и прочее, также утверждалось, что ситуация коснулась якобы более чем 34 тысяч клиентов компании.

«Газпромбанк Инвестиции» инициировал проверку подлинности данных, а также уведомил надзорные органы, которые проводят собственную проверку», — добавляется в сообщении.

Источник

Речь идет о регистрации в системе интернет-банка и смене паспортных данных. Со старой картой я без проблем была зарегистрирована. С новой пыталась зарегистрироваться и через приложение (выдает ошибку: попробуйте чуть позже) и через сайт на компьютере (выдает ошибку: не удалось загрузить интернет-банк попробуйте еще раз), все тщетно.

Моя история началась с января/февраля месяца. Тогда я получила новую карту на работе с новой фамилией и пришла в офис банка (ДО «Правобережный» Большевиков проспект, 3 к.1) для смены и объединения моих данных в системе.

Здесь можно начать сразу с отвратительного обслуживания клиентов или некомпетентности сотрудников. На мой вопрос о том, что я пришла изменить данные и объединить их (дав сотруднику новый паспорт и свидетельство о заключении брака), сотрудник сделал круглые глаза, как будто впервые слышит о подобном. Сотрудник, посмотрев мои данные, сказала что «это прошлое» просто эти данные уже не актуальны.
Думаю ладно, она сотрудник ей видней. Отправила меня в кассу за получением остатка с карты, откуда меня, КОНЕЧНО ЖЕ, отправили обратно в зал, потому что в системе ничего не поменяно и кассир меня не видит. Ладно, заменили, сняла деньги.

Про ожидание: берешь талон и сидишь по пол часа ждешь и смотришь как сотрудники разговаривают друг с другом, говорят по телефону и смотрят в компьютер, делая умные лица. Кошмар, в общем. А теперь переходим к самому эпичному. СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА.

Придя домой после офиса пытаюсь зарегистрироваться в телекарде и как ранее я писала, система выдает мне ошибку «Попробуйте чуть позже». Звоню в справочную рассказываю свою душещипательную историю. На что
девушка мне говорит о том что данная проблема может быть связана с тем, что мои данные в системе не объединены (Серьезно?!). Отправляет запрос на объединение и говорит что со мной свяжутся.

Звонят и говорят что данные объединили и можно пробовать регистрироваться. Пытаюсь снова зарегистрироваться. Та же ошибка. Звоню. Мне отвечает другой сотрудник который просит объяснить «что же случилось». Рассказываю (снова). Она мне говорит подождите. После музыкальной паузы она мне говорит что я оказывается есть. Пытаюсь зайти, с разными, всевозможными паролями, не заходит.

Звоню снова в справочную. ОПЯТЬ рассказываю свою историю ( а да и каждый раз вопрос «а приложение у вас обновлено до последней версии?»). И мне говорят о том что меня нет в системе (что простите?!). Оставляем с сотрудником ОЧЕРЕДНОЕ обращение.

Через какое то время звонят и говорят, что решили проблему, попробуйте снова зарегистрироваться. Пытаюсь снова – «Попробуйте чуть позже». Я думала у меня уже глаз начнет дергаться из-за этой ошибки. Звоню ОПЯТЬ. В СОТЫЙ раз рассказываю, что же случилось то у меня. ЕЩЕ ОДНО обращение оставили. Ждем.
И ждем уже почти полгода как. Пару раз мне звонили с вопросом «данная проблема еще актуальна?», на что мне так хочется ответить «а оно самоизлечиться должно было или вы пытаетесь что-то сделать все-таки для того что бы актуальность пропала?!»

И сегодня (06.08.2019) посетив офис и позвонив опять в справочную, я узнаю, что мое обращение все еще в работе, ускорить данный вопрос нельзя, решить в офисе его нельзя и нужно ждать, когда мне позвонят. Это просто ужас, какой то, мне кажется, что хуже банка я не встречала. Дай бог разобраться с интернет-банком, а уж о других продуктах банка с моей стороны, банк может забыть.

Долго не писала данный отзыв, так как негатив это не моя история, и я все надеялась на чудо, но нервы уже просто сдали. И я даже не знаю, есть ли смысл писать о просьбе «ускорить данный вопрос».
У меня все. Занавес.

Источник

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Казань, Татарстан; Екатеринбург, Свердловская область; Тюмень; Минск.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Дмитрий

•

5 часов назад

#

5 июня 2023

+
0
—

Невозможно защитить от мошенников свои счета

Пришла СМС , что я оформляю дебетовую карту и что если это не я то перезвоните по номеру. На номере ожидание 9 мин… Вот такая вот защита от мошенников.

Артур

•

8 часов назад

#

5 июня 2023

+
0
—

Всё заблокировали.

Прислали уведомление через приложение что все мои карты и приложение заблокированно, оператор сказала, что нужно идти с паспортом в банк. Хотя я сегодня даже не пользовался услугами этого банка.

Гость

•

1 день назад

#

4 июня 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

плохо не работает

Гость

•

11 дней назад

#

26 мая 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Все не грузит

Гость

•

12 дней назад

#

25 мая 2023

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Сбоит , нет перевода на карту

Андрей

•

12 дней назад

#

+
0
—

Не могу войти в мобильное приложение второй день,Москва ,что случилось?

Ульяна

•

14 дней назад

#

+
0
—

Не могу активировать карту в приложении банка

Не могу активировать карту в приложении банка, сотрудники по телефону не смогли мне помочь, так как кодовое слово (почему-то??) не подходит! Не успела начать пользоваться картой, а уже столько проблем — исправьте приложение, а то потеряете всех клиентов????

Людмила

•

36 дней назад

#

+
0
—

Не работает интернет-банк

Гость

•

39 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительное приложение

Гость

•

41 дней назад

#

+
3
—

не могу войти в мобильное приложение и на сайт онлайн

не могу войти в личный кабинет, ни через мобильное приложение, ни через сайт Газпромбанка онлайн, предлагает ввести пароль, затем пишет, что пароль неверный и предлагает ввести номер карты после чего пишет что неверные данные, в офисе банка в Калуге мне не смогли помочь, не знают как мне помочь, как быть?

Гость

•

43 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Не могу открыть личный кабинет, только эмблема , без каких-то ни было комментариев сети или банка

Гость

•

46 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Невозможно открыть приложение, или открылось на пару секунд и сразу сворачивается.Тоже самое и с сайтом, можно десятки раз вводить пароль, а далее он исчезает и пишет снова ,,введите пароль,,.

Евге

•

55 дней назад

#

+
0
—

Сегодня на работе выдали карту,скачал приложение, а регистрацию пройти не получилось, как быть?

Наталья Борисовна

•

61 дней назад

#

+
3
—

При регистрации не грузится код из смс
Второй день не могу активировать карту

Оксана

•

63 дней назад

#

+
0
—

Новое приложение недоступно на андроид. Что делать? ПО обновила. Но все так же…

Гость

•

70 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянные проблемв с приложением, недоступна оплата по куар коду

Гость

•

71 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Днище, а не приложение!

Гость

•

74 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение вообще

Федор

•

79 дней назад

#

+
0
—

Не могу оплатить проезд по ЦКАД ОШИБКА ОПЛАТЫ
Ваш платеж отклонен, так как карта не прошла 3DS-аутентификацию.

Гость

•

81 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает онлайн. Это единственный банк, в котором ежедневный сбой в работе

Гость

•

82 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не работает онлайн приложение

Любовь

•

83 дней назад

#

+
0
—

Обновлённое приложение 3.2.0

Принудительное обновление версия 3.2.0 на телефоне Газпромбанка! При всем при этом невозможно разобраться с интерфейсом! Оплату ЖКХ, Мосэнергосбыт осуществить невозможно! Отвратительно

гту

•

83 дней назад

#

+
0
—

гпб гавно

Ирина

•

85 дней назад

#

+
2
—

новое мобильное приложение ГПБ

не могу ни зайти ни зарегиться в новом мобильном приложении. судя по всему новое мобильное приложение полный отстой. старой приложение якобы будет работать до 17 марта….

Гость

•

85 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение Газпромбанк после обновления

Гость

•

86 дней назад

#

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает приложение

Александр

•

86 дней назад

#

+
3
—

Не работает мобильное приложение

Издевательство с этим приложением!!!! Неужели ГПБ не может сделать нормальную программу и оттестировать ее, прежде чем выпускать и удалять старую??

Гость

•

86 дней назад

#

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Вообще не запускается новая версия приложения. Старая работала. Вынужден за каждой операцией обращаться в отделение ГПБ.

Станислав

•

87 дней назад

#

+
1
—

не работает нигде! Решил зайти через компьютер — срочно нужно деньги перевести. Не получается!

Оксана

•

87 дней назад

#

+
1
—

не работает Газпромбанк приложение

приложение не работает. Дернул черт на автомате обновить его…»небезопасное программное обеспечение, приложение на вашем устройстве работать не будет»- что за программы- сказать не могут. Дак и старая версия, восстановленная из бэкапа- не работает.Просит обновиться))))

Олег

•

88 дней назад

#

+
4
—

у меня не работает приложение! что делать? ответ оператора: у вас еще остались вопросы?

Наталья

•

93 дней назад

#

+
1
—

Не возможно войти в личный кабинет. Приложение после очередного обновления не открывается. Кошмарный банк

Димитрий

•

94 дней назад

#

+
0
—

Не могу оплатить кредит

Евгений

•

94 дней назад

#

+
0
—

Не могу оплатить кредит. Приложение не открывается!

Ольга

•

97 дней назад

#

+
0
—

Тоже не работает. Не могу войти в личный кабинет

Гость

•

97 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

После обновления не работает личный кабинет

Владимир

•

97 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение, не грузится. Такая проблема возникает часто после обновления приложения.

Ирина

•

98 дней назад

#

+
0
—

что за проблема. не зайти уже никак . после обновления непонятная какая то ж…

Ьюбовь

•

98 дней назад

#

+
0
—

Войти в приложение не получается! Делаю вход через пароль, требуют через регистрсцию. И поменяласьэмблемка газпромбанка.

Мария.

•

98 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение! Но это же отвратительное отношение к клиентам. И как быть?

Гость

•

98 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает онлайн банк

Гость

•

100 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ничего не делают чтобы исправить ошибку

Юрий

•

100 дней назад

#

+
0
—

После обновления перестало работать приложение .После переустановки ничего не изменилось.

Гость

•

104 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Перевод из другого банка идет 2 рабочих дня. Видимо, через Северный полюс. Попали на выходные? Тогда отсчет с понедельника.

Гость

•

104 дней назад

#

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

3 день не работает приложенг

Гость

•

104 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение не работает

Елена

•

105 дней назад

#

+
4
—

Не работает приложение!

Не работает!!!! Сервис временно не доступен! А когда будет доступен?? Неужели криворукие разработчики перед внедрением не могут протестировать своё чудо-приложение?!?

Гость

•

105 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Висьнет постоянно новое приложение.

Руслан

•

105 дней назад

#

+
0
—

Постоянные сбои в приложении я не понимаю почему у кого-то работает ,а у кого-то нет

Гость

•

105 дней назад

#

+
-2
—

★
☆
☆
☆
☆

После обновления приложения,постоянные сбои.Как мне делать перевод,зарплатная карта.Почему не принимаете никаких мер.

Игорь

•

105 дней назад

#

+
1
—

Приложение Версия 3.1.0 тоже не работает

Геннадий

•

105 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение 3.01

Юлия

•

105 дней назад

#

+
3
—

Не работает приложение Газпромбанка после обновления

Да, после обновления перестало работать. Типа у тановоенное на телефоне ПО небезопасно. В колл-центре ответили, что для телефонов на андроиде ограничение по версии на ниже, чем 7 работать не будет. У меня выше, но тоже не работает. Обещали разобраться. Жду. Не разберуться- придется попрощаться с этим банком

Гость

•

106 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Самое дурацкое приложение. Идиотская система паролей.
У конкурентов проще и лучше.
При первой же возможности

Ден

•

106 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение скачанное пеймаркета,поддержка говорит что сбоев НЕТ,и присылают ссылку опять на плеймаркет.Не уважение какое то!

Олеся

•

107 дней назад

#

+
24
—

Обновлённое приложение не работает!!!!

Гость

•

107 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение

Гость

•

107 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Давно, было с 2020 г., и СНОВА- Огромное количество проблем по работе мобильного приложения Газпромбанка. С 16 февраля 2023 г. обновилось это приложение, и ВООБЩЕ перестало работать!

Юрий

•

107 дней назад

#

+
5
—

Удалил версию с плэймаркета (оранжево-синий логотип) и из рустори установил прежнюю с голубым логотипом- приложение опять работвет

Юрий

•

108 дней назад

#

+
3
—

Висит информация в приложении — что нового в приложении с синим не пойми-что (написано помошник), дальше в приложение войти нельзя

Николай

•

115 дней назад

#

+
3
—

Интернет банк не работает, переводы недоступны. Кто знает в чем причина?

Алекс

•

115 дней назад

#

+
1
—

Не работает интернет банк. Что с ним происходит?

Юлия

•

115 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение.

Елена

•

116 дней назад

#

+
2
—

Не работает ни приложение , ни интернет банк.

Гость

•

116 дней назад

#

+
2
—

★
★
★
☆
☆

Дико глючное мобильное приложение

Владимир

•

123 дней назад

#

+
5
—

Не работает приложение, почему?

Гость

•

124 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение. Не дозвонится до операторов.

Гость

•

126 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже месяц не работает приложение

Гость

•

127 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Третий день невозможно загрузить приложение банка для активации пин кода пластиковой карты. Помощи от сотоудников нет. Непонятно, за что они получают зарплату.

Жопа

•

127 дней назад

#

+
1
—

Говно, сгорите

Гость

•

127 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильный банк

Гость

•

128 дней назад

#

+
1
—

Приложение не работает, пишет » не удалось подключиться к серверу »

Гость

•

129 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Уведомления включены доступ заблокирован

unk

•

130 дней назад

#

+
0
—

приложение гамно сделали так еще и не работает теперь

Василий

•

133 дней назад

#

+
0
—

версия 2.6.2
Невозможно положить деньги на Тройку!!!

Олег

•

137 дней назад

#

+
0
—

Версия мобильного банка 2.6.2 немного работает

Гость

•

137 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение на телефоне. Могу только сделать перевод.

валентина

•

139 дней назад

#

+
0
—

за некоректную работу телекард в янввре 23 даже не извинились. Вот это высокий стидь общения!?

Игорь

•

144 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение и личный кабинет. Служба поддержки не отвечает

Александр

•

144 дней назад

#

+
3
—

Третий день не открывается приложение

Гость

•

145 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу войти в личный кабинет ни на компьютере ни на телефоне.

Гость

•

145 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение 3.0.0 не рабочий кусок кала.

Наталья

•

145 дней назад

#

+
2
—

Гость

•

147 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение, дозвониться до техподдержки невозможно. С другими банками таких проблем нет

Гость

•

147 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Стипуха за прошлый месяц так и не пришла, сказали 9 числа всем придёт, мне нечем микро займ гасить…

Гость

•

159 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно войти в интернет банк, нет мобильного приложения для айфона

Дима

•

159 дней назад

#

+
1
—

Приложение не работает.

Елена

•

166 дней назад

#

+
0
—

Не пускает в приложение

Елена

•

167 дней назад

#

+
1
—

Сервис не доступен , не удаётся зарегистрироваться

Дима

•

170 дней назад

#

+
5
—

Не получается войти в личный кабинет пишет сервис временно не доступен

Дима

•

170 дней назад

#

+
0
—

на сайте не дает зарегистрироваться пишет сервис временно не доступен

Л

•

171 дней назад

#

+
0
—

17.12.22 не переводятся деньги между счетами

Гость

•

177 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительная работа банка. Который день не проходят переводы. Приложение не «видит» другие банки.

Лана

•

184 дней назад

#

+
0
—

Сбой

Гость

•

185 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не удаётся установить соединение с сайтом Газпромбанк Что за хрень

Гость

•

186 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Газмясбан.

Юзер

•

186 дней назад

#

+
0
—

Газмясбан

Гость

•

192 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень долгие очереди в отделениях, а в чате операторы просто не отвечают.

Гость

•

194 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

В банк невозможно зайти

Александр

•

195 дней назад

#

+
0
—

Второй день (21 — 22 ноября 2022 г.) не могу оплатить электроэнергию через Газпрмбанк

Володя

•

196 дней назад

#

+
2
—

на сайте не дает зарегистрироваться

т

•

198 дней назад

#

+
0
—

сайт только что перестал отвечать

Гость

•

198 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
☆
☆

Почему неработает приложение?

Гость

•

198 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Немогу войти в систему.неработает приложение,когда заработает приложение

Гость

•

200 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Часто виснет. И впринципе очень плохой банк и сайт

Гость

•

208 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение

Наталья

•

211 дней назад

#

+
2
—

Месяц уже не работает, войти невозможно

Гость

•

217 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни пополнить карту, ни с неё не перевести, кошмар, зачем она вообще нужна?

Гость

•

226 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

227 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Димон

•

230 дней назад

#

+
0
—

Не могу оплатить коммуналку через pga.gazprombank.ru — «Платеж не выполнен. Повторите попытку позднее.»

Гость

•

230 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает Телекарт . Новое приложение не грузится

Нина

•

231 дней назад

#

+
-1
—

Не могу второй день зайти в личный кабинет для физических лиц, всё правильно делаю и никак не могу войти

Тимур

•

232 дней назад

#

+
0
—

не работает вход в приложение.
Вход временно недоступен.. второй день уже вижу это надпись

Оксана

•

236 дней назад

#

+
0
—

Заработал, Вы молодцы!!

Гость

•

236 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает за границей сайт и приложение

Владимир

•

237 дней назад

#

+
1
—

Гость

•

237 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Говно банк

Любовь Фролова

•

237 дней назад

#

+
1
—

Андрей

•

237 дней назад

#

+
1
—

Надежда

•

237 дней назад

#

+
0
—

Артур

•

237 дней назад

#

+
0
—

Артем

•

237 дней назад

#

+
0
—

Не работает ни один продукт газпромбанка !!!!!

Джонни

•

237 дней назад

#

+
0
—

Гость

•

237 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Я в Казахстане и этот банк меня подставил со своим сбоем

Айдар

•

237 дней назад

#

+
2
—

Виктория

•

237 дней назад

#

+
2
—

Не работает на территории Тайланда второй день

Гость

•

237 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Панин Алексей Вячеславович

•

237 дней назад

#

+
0
—

Я приеду и буду вас трахать как соседскую собаку! Будете ссаться под себя

Котлярский Владислав

•

237 дней назад

#

+
1
—

Марк

•

237 дней назад

#

+
-1
—

Монголия. Онлай.гпб не грузится((

Николай

•

238 дней назад

#

+
0
—

Кирилл

•

238 дней назад

#

+
0
—

Так все же хотелось бы узнать когда исправят.

Сергей

•

238 дней назад

#

+
0
—

Полный гавно, последний раз я имею хоть какую-то копейку на этом ****** банке

Оксана

•

238 дней назад

#

+
0
—

Кипр приложение не работает уже третий день, сайт даже не открывается

Ирина

•

238 дней назад

#

+
0
—

не работает приложение, сайт не открывается из Турции Анталья!!!!

Ольга

•

238 дней назад

#

+
0
—

Андрей

•

238 дней назад

#

+
0
—

Приложение газпромбанка нельзя открыть с территории казахстана

Виктор

•

238 дней назад

#

+
0
—

Инна

•

238 дней назад

#

+
0
—

Беларусь
Ни сайт, ни приложение не открываются

Татьяна

•

238 дней назад

#

+
0
—

Египет не открывается ни приложение, ни сайт

Карта не работает! Газпромбанк оставил без денег заграницей. Спасибо

Гость

•

238 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Это ужасно

1

•

238 дней назад

#

+
0
—

армения ереван не открывается приложение

Татьяна

•

239 дней назад

#

+
0
—

Стамбул приложение газпром не открывается

Куролбой

•

239 дней назад

#

+
-1
—

Газпром онлайн не работает

Елена

•

247 дней назад

#

+
0
—

Гость

•

247 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Елена

•

253 дней назад

#

+
0
—

Не могу войти в приложение газпромбанк

Гость

•

257 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

259 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Обработка запроса уже 20 минут. Ничего не происходит.

Гость

•

264 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Илья

•

271 дней назад

#

+
0
—

Ольга

•

271 дней назад

#

+
0
—

Не работает мобильное приложение, Нижегородская область

Гость

•

272 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

272 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение второй день подряд

Наталья

•

272 дней назад

#

+
0
—

Ростовская область, не работает вход в приложение

Ульяна

•

272 дней назад

#

+
0
—

Тимур

•

272 дней назад

#

+
0
—

Ленобласть не работает вход в приложение ,и в онлайн банк через сайт

Светлана

•

272 дней назад

#

+
0
—

Петрозаводск, Карелия, не работает вход в приложении и веб.версии. Пароль не принимает.

Игорь

•

273 дней назад

#

+
1
—

Москва, приложение не работает.

Тони

•

273 дней назад

#

+
0
—

Данил

•

273 дней назад

#

+
0
—

Когда востоновят ***** у меня важный перевод должен быть

Vlad

•

273 дней назад

#

+
0
—

Как узнать данные карт скомпрометированы или нет???

Игорь

•

273 дней назад

#

+
0
—

Новый Уренгой заработало.

марина

•

273 дней назад

#

+
0
—

самара заработало

Ольга

•

273 дней назад

#

+
-1
—

Юлия

•

273 дней назад

#

+
0
—

1

•

273 дней назад

#

+
0
—

Заработало!

Михаил

•

273 дней назад

#

+
0
—

Заработало!

Федор

•

273 дней назад

#

+
0
—

Воронеж. Не выполняется вход.

Саша

•

273 дней назад

#

+
0
—

сделал перевод на сбер через card2card по смс — может кому пригодиться деньги пришли сразу

Мария

•

273 дней назад

#

+
1
—

Заработало только что и сайт и приложение) всем удачи)

Алла

•

273 дней назад

#

+
0
—

г Якутск , захожу в приложение, ввожу пароль, говорит неверно , выдаёт какую то ошибку (

Анна

•

273 дней назад

#

+
0
—

8 495 913 74 74 дозвонилась по данному номеру! решают проблему! хз когда решат! приносят всем свои сраные извенения

Мария

•

273 дней назад

#

+
0
—

Волгоград..не работает приложение и сайт..

Андрей

•

273 дней назад

#

+
0
—

Коля

•

273 дней назад

#

+
0
—

Томск, не работает личный кабинет, долбаное приложение, горячая линия тоже английский, типо отвалите

Владислав

•

273 дней назад

#

+
0
—

трубку взяли сроков устранения сами не знают

марина

•

273 дней назад

#

+
0
—

после слов Холд зэ лайн Оставайтесь на линии трубку возьмут. но сроки устранения незнают сами

марина

•

273 дней назад

#

+
0
—

8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов.

Светлана

•

273 дней назад

#

+
0
—

Наталья

•

273 дней назад

#

+
0
—

Санкт-Петербург. Приложение не работает.

Руслан

•

273 дней назад

#

+
0
—

Анна

•

273 дней назад

#

+
0
—

Гость

•

273 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужас а не банк частые перебои сбои в работе (

Сергей

•

273 дней назад

#

+
0
—

Новый Уренгой — не работает.

Михаил

•

273 дней назад

#

+
0
—

Саратов. Почти 2 часа не могу войти в мобильное приложение Газпромбанка, в оноайн банк тоже. Жесть ????

Vlad

•

273 дней назад

#

+
0
—

Омск — ничего не работает! Ни приложение, ни сайт, ни 8800ххх.

Петя

•

273 дней назад

#

+
0
—

Дзержинск не работает

Андрей

•

273 дней назад

#

+
0
—

Пришлось утянуть все бабки car2card на тинька, что за контора…

Юрий

•

273 дней назад

#

+
0
—

Красноярск, кстати, не работает

Юрий

•

273 дней назад

#

+
0
—

Не работает вход в личный кабинет. Ни на сайте не в приложении

Макс

•

273 дней назад

#

+
0
—

Саратов, не работает также

Cаша

•

273 дней назад

#

+
0
—

Евгений

•

273 дней назад

#

+
0
—

Евгения

•

273 дней назад

#

+
0
—

марина

•

273 дней назад

#

+
0
—

8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов.Самара тоже не работает

Гость

•

273 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Глючное приложение,лимиты по всем счетам,такое впечатление,что это не мои деньги.

Радик

•

273 дней назад

#

+
0
—

Татарстан, Набережные Челны. Сбой при входе в приложение. Не даёт обратно войти.

Игорь

•

273 дней назад

#

+
0
—

Ни горячая линия, ни личный кабинет не работает

Источник

www.etpgpb.ru
+ 7 495 150-06-61

Для эффективного участия в торгах и быстрого начала работы на ЭТП ГПБ рекомендуем вам воспользоваться услугой сопровождения.

+7 495 150-06-61
На связи 24/7

Содержание страницы

База знаний
- Закупки по 223 ФЗ и корпоративных заказчиков
- Секция закупок Группы Компаний «Газпром»
- Секция закупок по 44-ФЗ
- 44-ФЗ Нормативно-правовая информация
- Торговый портал
Вопросы/ответы
- Закрывающие документы
- Регистрация на площадке ЭТП ГПБ
- Электронная подпись для участия в торгах
- Вопросы по процедурам
- Технические вопросы
- Денежные средства
- Торговый портал
Документы/регламенты
Обратная связь

Вопрос: Ошибка чтения сертификатов из хранилища.

Информация мне не помогла

Источник

Также сообщения о сбоях есть в городах:
; Новошахтинск, Ростовская область; Курск, Курская область; Петрозаводск, Карелия; Курчатов, Курская область; Бисерть, Свердловская область; Изобильный, Ростовская область; Новосибирск, Новосибирская область; Арзамас, Нижегородская область; Лениногорск, Татарстан; Чебоксары, Чувашия; Уфа, Башкортостан; Сыктывкар, Коми; Аланья, Анталья; Реутов, Московская область.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Николай

•

14 часов назад

#

11 февраля 2023

+
0
—

Интернет банк не работает, переводы недоступны. Кто знает в чем причина?

Алекс

•

16 часов назад

#

11 февраля 2023

+
0
—

Не работает интернет банк. Что с ним происходит?

Юлия

•

19 часов назад

#

11 февраля 2023

+
0
—

Не работает приложение.

Елена

•

2 дней назад

#

10 февраля 2023

+
0
—

Не работает ни приложение , ни интернет банк.

Гость

•

2 дней назад

#

10 февраля 2023

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Дико глючное мобильное приложение

Владимир

•

+
0
—

Не работает приложение, почему?

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение. Не дозвонится до операторов.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже месяц не работает приложение

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Жопа

•

+
0
—

Говно, сгорите

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильный банк

Гость

•

+
0
—

Приложение не работает, пишет » не удалось подключиться к серверу »

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Уведомления включены доступ заблокирован

unk

•

+
0
—

приложение гамно сделали так еще и не работает теперь

Василий

•

+
0
—

версия 2.6.2
Невозможно положить деньги на Тройку!!!

Олег

•

+
0
—

Версия мобильного банка 2.6.2 немного работает

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение на телефоне. Могу только сделать перевод.

валентина

•

+
0
—

за некоректную работу телекард в янввре 23 даже не извинились. Вот это высокий стидь общения!?

Игорь

•

+
0
—

Не работает приложение и личный кабинет. Служба поддержки не отвечает

Александр

•

+
2
—

Третий день не открывается приложение

Гость

•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу войти в личный кабинет ни на компьютере ни на телефоне.

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение 3.0.0 не рабочий кусок кала.

Наталья

•

+
1
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение, дозвониться до техподдержки невозможно. С другими банками таких проблем нет

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Стипуха за прошлый месяц так и не пришла, сказали 9 числа всем придёт, мне нечем микро займ гасить…

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно войти в интернет банк, нет мобильного приложения для айфона

Дима

•

+
0
—

Приложение не работает.

Елена

•

+
0
—

Не пускает в приложение

Елена

•

+
1
—

Сервис не доступен , не удаётся зарегистрироваться

Дима

•

+
3
—

Не получается войти в личный кабинет пишет сервис временно не доступен

Дима

•

+
0
—

на сайте не дает зарегистрироваться пишет сервис временно не доступен

•

+
0
—

17.12.22 не переводятся деньги между счетами

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительная работа банка. Который день не проходят переводы. Приложение не «видит» другие банки.

Лана

•

+
0
—

Сбой

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не удаётся установить соединение с сайтом Газпромбанк Что за хрень

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Газмясбан.

Юзер

•

+
0
—

Газмясбан

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень долгие очереди в отделениях, а в чате операторы просто не отвечают.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

В банк невозможно зайти

Александр

•

+
0
—

Второй день (21 — 22 ноября 2022 г.) не могу оплатить электроэнергию через Газпрмбанк

Володя

•

+
2
—

на сайте не дает зарегистрироваться

•

+
0
—

сайт только что перестал отвечать

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Почему неработает приложение?

Гость

•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Немогу войти в систему.неработает приложение,когда заработает приложение

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Часто виснет. И впринципе очень плохой банк и сайт

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение

Наталья

•

+
2
—

Месяц уже не работает, войти невозможно

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни пополнить карту, ни с неё не перевести, кошмар, зачем она вообще нужна?

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Димон

•

+
0
—

Не могу оплатить коммуналку через pga.gazprombank.ru — «Платеж не выполнен. Повторите попытку позднее.»

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает Телекарт . Новое приложение не грузится

Нина

•

+
0
—

Не могу второй день зайти в личный кабинет для физических лиц, всё правильно делаю и никак не могу войти

Тимур

•

+
0
—

не работает вход в приложение.
Вход временно недоступен.. второй день уже вижу это надпись

Оксана

•

+
0
—

Заработал, Вы молодцы!!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает за границей сайт и приложение

Владимир

•

+
1
—

Гость

•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Говно банк

Любовь Фролова

•

+
1
—

Андрей

•

+
1
—

Надежда

•

+
0
—

Артур

•

+
0
—

Артем

•

+
0
—

Не работает ни один продукт газпромбанка !!!!!

Джонни

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Я в Казахстане и этот банк меня подставил со своим сбоем

Айдар

•

+
2
—

Виктория

•

+
2
—

Не работает на территории Тайланда второй день

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Панин Алексей Вячеславович

•

+
0
—

Я приеду и буду вас трахать как соседскую собаку! Будете ссаться под себя

Котлярский Владислав

•

+
1
—

Марк

•

+
-1
—

Монголия. Онлай.гпб не грузится((

Николай

•

+
0
—

Кирилл

•

+
0
—

Так все же хотелось бы узнать когда исправят.

Сергей

•

+
0
—

Полный гавно, последний раз я имею хоть какую-то копейку на этом ****** банке

Оксана

•

+
0
—

Кипр приложение не работает уже третий день, сайт даже не открывается

Ирина

•

+
0
—

не работает приложение, сайт не открывается из Турции Анталья!!!!

Ольга

•

+
0
—

Андрей

•

+
0
—

Приложение газпромбанка нельзя открыть с территории казахстана

Виктор

•

+
0
—

Инна

•

+
0
—

Беларусь
Ни сайт, ни приложение не открываются

Татьяна

•

+
0
—

Египет не открывается ни приложение, ни сайт

Карта не работает! Газпромбанк оставил без денег заграницей. Спасибо

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Это ужасно

•

+
0
—

армения ереван не открывается приложение

Татьяна

•

+
0
—

Стамбул приложение газпром не открывается

Куролбой

•

+
0
—

Газпром онлайн не работает

Елена

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Елена

•

+
0
—

Не могу войти в приложение газпромбанк

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Обработка запроса уже 20 минут. Ничего не происходит.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Илья

•

+
0
—

Ольга

•

+
0
—

Не работает мобильное приложение, Нижегородская область

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение второй день подряд

Наталья

•

+
0
—

Ростовская область, не работает вход в приложение

Ульяна

•

+
0
—

Тимур

•

+
0
—

Ленобласть не работает вход в приложение ,и в онлайн банк через сайт

Светлана

•

+
0
—

Петрозаводск, Карелия, не работает вход в приложении и веб.версии. Пароль не принимает.

Игорь

•

+
0
—

Москва, приложение не работает.

Тони

•

+
0
—

Данил

•

+
0
—

Когда востоновят ***** у меня важный перевод должен быть

Vlad

•

+
0
—

Как узнать данные карт скомпрометированы или нет???

Игорь

•

+
0
—

Новый Уренгой заработало.

марина

•

+
0
—

самара заработало

Ольга

•

+
-1
—

Юлия

•

+
0
—

Михаил

•

+
0
—

Заработало!

Федор

•

+
0
—

Воронеж. Не выполняется вход.

Саша

•

+
0
—

сделал перевод на сбер через card2card по смс — может кому пригодиться деньги пришли сразу

Мария

•

+
1
—

Заработало только что и сайт и приложение) всем удачи)

Алла

•

+
0
—

г Якутск , захожу в приложение, ввожу пароль, говорит неверно , выдаёт какую то ошибку (

Анна

•

+
0
—

8 495 913 74 74 дозвонилась по данному номеру! решают проблему! хз когда решат! приносят всем свои сраные извенения

Мария

•

+
0
—

Волгоград..не работает приложение и сайт..

Андрей

•

+
0
—

Коля

•

+
0
—

Томск, не работает личный кабинет, долбаное приложение, горячая линия тоже английский, типо отвалите

Владислав

•

+
0
—

трубку взяли сроков устранения сами не знают

марина

•

+
0
—

после слов Холд зэ лайн Оставайтесь на линии трубку возьмут. но сроки устранения незнают сами

марина

•

+
0
—

8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов.

Светлана

•

+
0
—

Наталья

•

+
0
—

Санкт-Петербург. Приложение не работает.

Руслан

•

+
0
—

Анна

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужас а не банк частые перебои сбои в работе (

Сергей

•

+
0
—

Новый Уренгой — не работает.

Михаил

•

+
0
—

Саратов. Почти 2 часа не могу войти в мобильное приложение Газпромбанка, в оноайн банк тоже. Жесть ????

Vlad

•

+
0
—

Омск — ничего не работает! Ни приложение, ни сайт, ни 8800ххх.

Петя

•

+
0
—

Дзержинск не работает

Андрей

•

+
0
—

Пришлось утянуть все бабки car2card на тинька, что за контора…

Юрий

•

+
0
—

Красноярск, кстати, не работает

Юрий

•

+
0
—

Не работает вход в личный кабинет. Ни на сайте не в приложении

Макс

•

+
0
—

Саратов, не работает также

Cаша

•

+
0
—

Евгений

•

+
0
—

Евгения

•

+
0
—

марина

•

+
0
—

8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов.Самара тоже не работает

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Глючное приложение,лимиты по всем счетам,такое впечатление,что это не мои деньги.

Радик

•

+
0
—

Татарстан, Набережные Челны. Сбой при входе в приложение. Не даёт обратно войти.

Игорь

•

+
0
—

Ни горячая линия, ни личный кабинет не работает

Иван

•

+
0
—

Тольятти , Самарская область. Не могу войти в приложение

Алекс

•

+
0
—

Чебоксары не работает ни приложение ни веб

•

+
0
—

Не работает приложение, слетела авторизация.

Евгений

•

+
0
—

Владивосток.
Лежит сайт и приложение.
Гор. линия по телефону тоже не работает.

Вера

•

+
0
—

Светлана

•

+
0
—

Сочи не работает, не даёт восстановить пароль

Андрей

•

+
0
—

Нижегородская область не работает приложение,невозможно войти

Михаил

•

+
0
—

Пермь, не работает ни приложение, ни веб

Алекс

•

+
0
—

Тата

•

+
0
—

Разлогинилось приложение

Владимир

•

+
0
—

Мурад

•

+
0
—

Ямало-Ненецкий тоже не работает

Николай

•

+
0
—

Разлогинило. Восстановление пароля не работает. Ни в мобильном приложении, ни на сайте. Москва.

Владислав

•

+
0
—

В Казани не работает мобильное приложение

Светлана

•

+
0
—

Московская область тоже не работает.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение и банкомат

Евгений

•

+
0
—

Олег

•

+
-1
—

Краснодар-те же проблемы! Массовое отключение от банка!

Кирилл

•

+
0
—

Деньги снимаются без проблем

Евгений

•

+
0
—

Интересно, напишите, кто нибудь ходил, смотрел как там дела с банкомата и?!

марина

•

+
0
—

тел горячая линия звоните долго 8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов

марина

•

+
0
—

звонила по номеру 89495 9137474 , сказали сбой массовый.сроки неизвестны

Михаил

•

+
0
—

Не работает приложение газпром

Евгений

•

+
0
—

Александр

•

+
0
—

николай

•

+
0
—

Сергей

•

+
0
—

Москва. Не работает приложение на Андроид и нет возможности входа в ЛК веб-версии.

Игорь

•

+
0
—

Куколд

•

+
0
—

Гребаный Газпром. Когда уже заработает приложуха?????

Кришна

•

+
1
—

Санкт-Петербург. Не работает приложение на Андроид и нет возможности входа в ЛК веб-версии.

Анна

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

сегодня, 6 сент 2022, не работает моб приложение и веб-версия

Джамиль

•

+
0
—

Не работает: ни мобильное приложение, ни интернет банк (невозможно зайти в личный кабинет )

Алена

•

+
0
—

город Волжский приложение не работает!!!!!!!!!!!сайт не работает!!!!!!!!!Что у вас там за специалисты сидят???????

Елена В

•

+
0
—

Наталья

•

+
0
—

Не могу сделать себе перевод на кредитку, так же войти на сайт и приложение :((

Ольга

•

+
0
—

Не работает приложение вообще. Казань.

грррр

•

+
0
—

не работает приложение сайт

Елена

•

+
0
—

Не работает ни приложение, ни личный кабинет на сайте банка. Пишут попробуйте войти позже.

Наталья из Волгограда

•

+
0
—

Игорь

•

+
0
—

Не работает ни приложение, ни сайт банка. Войти в личный кабинет невозможно.

Валентина

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно какие-то сбои в приложении! Невозможно пользоваться

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает приложение

Оксана

•

+
0
—

Приложение не работает!

Алина

•

+
0
—

Не работает приложение, это какой-то кошмар! Вы издеваетесь ?

Константин

•

+
0
—

Приложение не работает.

Ирина

•

+
1
—

Не загружается приложение.

Алла

•

+
0
—

Здравствуйте, не могу зайти в приложение!

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение.

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает мобильное приложение

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Одни нервы с этим банком. Филиалов в городе мало. Да ещё и приложение не работает ????

Владимир

•

+
0
—

установите приложение Газпромбанк через GetApps

Александра

•

+
0
—

Гость

•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

До сих пор не могу зайти в приложение люди подскажите скачал Телекарт + на айфон 5s и две недели немого войти

Дмитрий

•

+
0
—

Приложение не работает уже 3 недели.

Сергей

•

+
-1
—

Татьяна

•

+
0
—

Марина

•

+
0
—

Еду в Крым, в отпуск, не могу снять деньги, это ужасно, хуже никогда ничего небыло не с одним банком.

Гость

•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Санкции против Газпромбанка
Почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка?
Перезагрузите ваш смартфон
Подождите какое-то время
Обновите приложение до актуальной версии
Удалите приложение и скачайте его заново
Используйте интернет-банкинг Газпромбанка
Видео

Санкции против Газпромбанка

Читайте также: почему в Плей Маркете нет Сбербанка Онлайн?

Почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка?

Другими причинами дисфункции в работе мобильного приложения «Газпромбанка» могут выступать:

Случайный сбой в работе телефона;
Неудачное обновление приложения «Газпромбанка»;
Сбой в работе серверов «Газпромбанка»;
Нестабильная работа Интернет-соединения.

Давайте рассмотрим, как исправить проблемы в работе мобильного приложения Газпромбанка на вашем телефоне.

Перезагрузите ваш смартфон

Это пригодится: почему не работает мобильное приложение ВТБ?

Подождите какое-то время

Обновите приложение до актуальной версии

Удалите приложение и скачайте его заново

Используйте интернет-банкинг Газпромбанка

Видео

Всем привет. Решил поделиться своей историей обслуживания в Газпромбанке, потому что сегодня она приобрела новый виток.

В прошлом году решил оформить у них кредитную карту: подал заявление в офисе, ждал, потом поехал забирать (вся фигня с короной только начиналось по сути), процедура заняла «всего» чем с кучей бумаг… 21й век, цифровой, дижитал банк, ну ладно…

Через неделю я не смог по этой карте создать личный кабинет, потому что, внимание… К этой карте не привязан мой номер телефона)))) по телефону сказали, что это надо было сделать в отделении, когда получал карту, о чем мне никто не сказал.

Помогла жалоба на банки.ру, смогли все решить удаленно, дополнительно оказалось что мой номер нельзя прикрепить, потому что на него есть топливная виртуальная карта в приложении для заправки)))) в итоге все оперативно решили ( могут, когда надо).

Мобильное приложение

Очень скудное, неинформативное, а что касается кредитной карты, так вообще Мрак. Никогда не видно, сколько надо внести, когда надо… Недавно оставлял жалобу на банки.ру, вроде как сделали эту возможность в приложении

Почему я решил написать здесь? Потому что сегодня я столкнулся с очень интересной ситуацией.

Я сам работаю в банке (другом) в ИТ подразделении, поэтому немножко знаю про процессы прикрепления картинка, счетов и около того. Так вот…

2 дня назад, я переводил деньги себе в Газпромбанк, деньги пришли на дебетовую карту, которую я выпускал через приложение.

Видишь карту? А она есть…

Потом, когда я хотел перевести эти деньги на кредитную карту, то я не увидел этой карты с деньгами в картах, откуда можно перевести… Ну ладно, может сбой.

Решил перевести с этой дебетовой на другой банк, СБП не работает…. По номеру карты тоже ошибка… Ладно, думаю, сегодня не судьба.

Не следующий день тоже самое… Заметьте, какая «информативная» ошибка…

И вот сегодня решил позвонить в банк.

Напоминаю, банк позиционирует себя как современный, цифровой банк.

Попадаю на первого сотрудника: идентифицировал меня, но карту, на которой лежат деньги, он не видит))))) переключил на другого специалиста.

Новый специалист тоже не увидел и сказал, что мне надо ехать в офис!!!

Я вообще человек спокойный и неконфликтный, но тут меня прям это задело, пришлось немного повысить голос и тон.

Я спросил, как он считает, это нормально что я через ИХ приложение открыл карту, перевел туда деньги и не могу с ними ничего сделать? Почему в их супер крутом банке они ничего не могут сделать удаленно? Зачем мне ехать для этого в офис, я ума не приложу.

Видимо, немного подействовало, составил заявку, сказал, что передаст в отдел для решения. Но:

* Я никак не узнаю, что проблема решена, мне надо самому проверять это в приложении

* Если через неделю не решится проблема, то все равно придется ехать в офис…

Вот такой вот он современный цифровой банк в 21 веке…

Crl недействителен ошибка построения пути сертификации — Вэб-шпаргалка для интернет предпринимателей!

Crl недействителен ошибка построения пути сертификации

В разделе «Поддержка» вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, загрузить дистрибутивы для установки и ознакомиться с регламентом технической поддержки.

Электронный адрес для технической поддержки Support@trusted. ru. Напишите нам письмо, если не нашли готового ответа среди «Часто задаваемых вопросов». Вы получите ответ на него в течение одного рабочего дня. Обращаем внимание, что по телефону техническая поддержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ.

КриптоАРМ

1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»

В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»

Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

2. Ошибка построения пути сертификации

Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.

Корневой сертификат УЦ как правило можно загрузить с сайта удостоверяющего центра. Также его можно скачать по ссылке, указанной в сертификате. Для этого нужно:

Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:

3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»

4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных

Запустите программу в режиме администратора. Для этого нажмите правой кнопкой на иконку «КриптоАРМ» и выберите в открывшемся контекстном меню команду «Запуск от имени администратора». Повторите ввод лицензионного ключа в меню «Помощь» — «Установить лицензию».

5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи

Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта

Способ исправления: обновить программу до версии 5.4.2.280 или выше. Перейти к загрузке.

6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования

В первую очередь проверьте наличие лицензии на КриптоАрм. Помощь о программе — если истек срок действия лицензии, то расшифровать не получится. Далее можно проверить зашифрован ли файл в адрес Вашего сертификата — в окне с ошибкой нажать кнопку детали менеджер сообщения — там будут указаны серийные номера сертификатов получателей. Среди них надо поискать свой номер. Сам номер в сертификате увидеть так: открыть сертификат 2м нажатием в личном хранилище — в поле серийный номер будет прописан нужный номер.

Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили управление профилями открыть профиль с галкой 2м нажатием общие в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.

7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004

Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.

Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

8. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой

В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:

9. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro. PKI. Cades. publicKeyToken»

Если КриптоАРМ не устанавливается стандартным способом, установите КриптоАРМ не из самого дистрибутива а из msi-пакета, только скачайте актуальную сборку с сайта: https://www. trusted. ru/wp-content/uploads/trusteddesktop. exe и отключите антивирус на время установки.

Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:

Trusteddesktop. exe /x package

Где trusteddesktop. exe — имя файла дистрибутива, а package — имя папки, в которую будут сохранены файлы установки. Если папка не существует, она будет создана автоматически.

Далее сохраните этот файл с расширением bat. Переместите файл в папку с дистрибутивом и запустите его двойным щелчком. После завершения его выполнения должна будет создаться папка package.

После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).

10. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»

Удалите программу через пуск / панель управления. Затем, скачайте по ссылке утилиту для удаления программы: https://yadi. sk/d/YOmuVagg3Yhs8b

После того как запустите утилиту cryptoarm. remover, перезагрузите компьютер и начните установку программы КриптоАРМ без дополнительных модулей TSP и OCSP (чтоб они были с красными крестиками в окне установки) — необходимо при установке КриптоАРМ-а выбрать не быструю установку а настраиваемую.

11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739

Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

C:windowsSysWOW64
Egsvr32 c:windowsSysWOW64vbscript. dll c:windowsSysWOW64
Egsvr32 c:windowsSysWOW64jscript. dll

Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

C:windowsSystem32
Egsvr32.exe c:windowsSystem32vbscript. dll c:windowsSystem32
Egsvr32.exe c:windowsSystem32jscript. dll

Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.

12. В контекстном меню нет КриптоАРМа

Зарегистрировать ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:

Выполните этот командный файл от имени администратора. При этом библиотека должна зарегистрироваться.

Так же могу порекомендовать внести папку установки КриптоАРМ-а в список исключений антивируса.

Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:

Снять системный лог

Системный лог: журнал событий операционной системы. Сохранить его можно в окне управления компьютером (Панель управления->Администрирование->Управление компьютером). В разделе Служебные программы->Просмотр событий->Журналы Windows вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню на журнале приложений и выберите«Сохранить все события как. ». Сохраните события в файл и отправьте пожалуйста этот файл мне. Сохраните пожалуйста таким же образом журнал «Система».

13. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш. дом. рф и rosreestr. ru

При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». Т. е. нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).

14. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b

Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.

Проверить наличие и статус лицензии на «КриптоАРМ» можно в верхнем меню программы в разделе «Помощь» — «О программе». В КриптоПро CSP эта информация есть на вкладке «Общие».

15. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название в общем»

Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище». Если возникнет ошибка построения пути сертификации, то исправить ее можно будет по инструкции вопрос №2:https://trusted. ru/support/faq/.

Спрашивают откуда берется список TSL ошибка обновления TSL Актуальный список TSL КриптоАрм подгружает с сайта Минкомсвязи: https://minsvyaz. ru/ru/activity/govservices/2/ или Госуслуги:https://e-trust. gosuslugi. ru/CA. Если программе не удается обновить список, то можно загрузить его с одного из этих сайтов вручную и установить в нужную папку.

16. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP

Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.

17. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.

18. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.

Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку
Можно следующим образом:

19. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения

Возникает в основном когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».

Если лицензии установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.

20. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)

Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице ныжно выбрать подписываемый файл.

На странице «Выходной формат» выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку «Отключить служебные заголовки».

На следующей странице «Параметры подписи» убрать галочку «Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса». На этой же странице установить галочку «Сохранить подпись в отдельном файле».

На этой странице не нужно убирать галочку «Включить время создания подписи». При работе Ccptest время добавляется в подпись.

На странице «Выбор сертификата подписи» выбрать нужный сертификат.

При завершении мастера можно сохранить настройки в профиль, чтобы не вводить их заново в следующий раз.

По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.

Чтобы воспользоваться этой инструкцией, вам потребуется:

Не смотря на то, что программа КриптоАРМ во многих отраслях уже стала стандартом для электронной подписи, у пользователей по-прежнему возникает множество вопросов по работе с ней. Мы решили рассказать о том, как начать работу в КриптоАРМ и одновременно осветить наиболее часто задаваемые вопросы, которые возникают почти у всех: как исправить ошибку построения пути сертификации и ошибку отсутствия полного доверия к сертификату.

Обычно эта ошибка выглядит так:

Можно сделать следующий вывод: если вы железобетонно уверены, что ваш УЦ правильный, и что вашего сертификата нет в списке отзыва — то можно ничего не делать и ошибки не исправлять. Это действительно так!

Шаг 1: Переводим КриптоАРМ в режим Эксперт

В КриптоАРМ почему-то в режиме Эксперт работать значительно проще, чем в режиме пользователя. Поэтому для начала перейдем в этот режим

Шаг 2: Подключаем сертификат электронной подписи

Здесь я руководствуюсь тем, что вы уже озаботились безопасностью вашего сертификата, приобрели токен, и положили туда свой сертификат. Ну или по крайней мере положили на дискету или флешку (и храните их в сейфе). Если все же нет — смотрите шаг 2-1.

Подключаем отчуждаемый носитель

Выбираем Криптопровайдер, как показано на скриншоте, а выбирая тип носителя, следует выбрать Токен или дискету (Флешка считается дискетой, не удивляйтесь).

Все, мы объяснили программе КриптоАРМ, где находится наш сертификат, но она ему не очень доверяет.

Шаг 2-1: Подключаем сертификат, если он не на съемном носителе

Если ваш сертификат лежит где-то на вашем локальном диске, то хочу вас предупредить — это Очень небезопасно. Согласно данным Лаборатории Касперского, Россия находится в первой пятерке стран с Наивысшей вероятностью заражения вирусами, при этом каждый двадцатый компьютер, имеющий антивирусную защиту, все же заражен тем или иным вирусом. А это значит, что злоумышленники, которые управляют вирусами, могут легко и непринужденно украсть ваш сертификат электронной подписи.

Настоятельно рекомендую вам купить токен для хранения сертификата. Чем руководствоваться в выборе токена, мы описали в статье «Как выбрать токен».

Я попытался найти простой способ добавить сертификат в КриптоАРМ, если он лежит на локальном диске, но не нашел. Поэтому единственный быстрый способ добавить сертификат с локального диска в КриптоАРМ — это положить его на флешку (прямо в корень, без папок) и вернуться к Шагу 2.

Шаг 3: Добавляем сертификат УЦ в список доверенных центров сертификации

Итак, сертификат мы добавили, но КриптоАРМ ему не доверяет, потому что сертификата Удостоверяющего Центра нет в списке доверенных. Сейчас нам будет нужно его добавить в такой список.

Для этого возвращаемся в основное окно КриптоАРМ, заходим Сертификаты — Личное хранилище сертификатов — Правой кнопкой мыши на ваш сертификат — Свойства

Переходим на вкладку «Статус Сертификата«, выбираем Сертификат удостоверяющего центра (из него «вытекает» ваш сертификат), и нажимаем Просмотреть, а затем нажимаем кнопку Установить сертификат.

Шаг 4: Проверить сертификат по списку отзывов

Если все прошло успешно, и у вас есть подключение к Интернет, то проверить сертификат по списку отзывов очень просто. Для этого мы идем в Свойства сертификата, как это показано на Шаге 3, выбираем свой сертификат в списке, выбираем опцию меню «По CRL, полученному из УЦ«,а затем нажимаем Проверить.

Все, сертификат проверен. Чтобы убедиться, что все в порядке, зайдите в Личное Хранилище Сертификатов и обновите представление. Зеленая галочка на сертификате означает, что все в порядке

Вот и все!

КриптоАРМ можно приобрести у нас в интернет-магазине.

Если вы не хотите проводить эти процедуры самостоятельно, то у нас есть платная услуга «Удаленная установка»: вы можете приобрести ее как обычный товар.

Если инструкция показалась вам полезной — Делитесь ей с другими людьми, кнопки для этого вы найдете прямо под статьей.

Чтобы не пропустить наши статьи — Подписывайтесь на нас в социальных сетях! Ссылки на наши странички в социальных сетях можно найти в самом низу экрана.

При шифровании в КриптоАрм процесс завершается с предупреждением: «Нет полного доверия к сертификату подписи».

Объект crypts ошибка при расшифровывании 2147467259

Специалист Компании Портал-Юг отвечает на часто задаваемые вопросы пользователей программы.

ВОПРОС:
По отправленному отчету 2-НДФЛ обнаружены критические ошибки: «Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)».

ОТВЕТ:
В справке 2-НДФЛ обязательно должен быть указан подписант, который является владельцем сертификата электронной подписи (в версиях 3.0 подписант указывается по ссылке «Подписи»). В файле выгрузки должны присутствовать ФИО подписанта:

ВОПРОС:
При попытке отправить отчетность в ПФР программа выдала ошибку: «Не удалось найти в справочнике «Органы ПФР» получателя отчетности». Что делать?

ОТВЕТ:
Обычно такая ошибка возникает у пользователей с регистрационным номером ПФР 033-015-ХХХХХХ. В таком случае подключается направление 033-014. Для устранения подобной ошибки при отправке отчета нужно в карточке организации указать код направления ПФР 033-014 (регистрационный номер не меняется).

ОТВЕТ:
Ошибка связана с устаревшей версией программы, необходимо выполнить обновление конфигурации. После обновления программы выполняется обновление статуса отправленного заявления на 1С-Отчетность.

ВОПРОС:
Ошибки в цикле обмена по отправленному отчету в ПФР:
Документооборот:d43a417a82cf4f308cb03452ea02115e
Транзакция :f313c1d4922f4ac3b885c93bd1d8ca6f
Ошибка проверки ЭЦП:
ЭЦП проставлено сертификатом на который нет заключенного соглаше-ния. Пакет доставлен в ПФР.
Криптографические проверки по обработке пакета выполнены успешно. На текущий момент времени выполняется проверка наличия у страхователя Соглашения, заключенного с УПФР по месту регистрации.

ОТВЕТ:
Необходимо заключить соглашение с ПФР о предоставлении отчетности в электронном виде. Если соглашение уже заключено, то подобная ошибка может появляться при первой отправке отчетности сразу после заключенного соглашения. В этом случае отделение ПФР все равно примет в обработку отправленный отчет, нужно дождаться протокола приема.

ВОПРОС:
Подскажите, нам пришло оповещение о выставленном требовании из ИФНС. Где это требование можно просмотреть?

ОТВЕТ:
Для получения требования в программу нужно произвести обмен сообщениями по учетной записи так же, как в случае обмена по отправленному отчету (кнопка «Обновить» в списке регламентированных отчетов или кнопка «Обменяться» в Журнале обмена). Требование можно посмотреть в списке регламентированных отчетов по ссылке «Входящие» (в Журнале обмена на закладке «Требования и уведомления»).

ВОПРОС:
При отправке ответа требование налоговой от отделения ФНС приходит ответ: «Содержимое файла не удовлетворяет требованиям, предъявляемым к изображениям (разрешение, цветность)».

ВОПРОС:
Не получается отправить отчет. Ошибка: «Не удалось подключиться к почтовому серверу»; «Не удалось отправить транспортное сообщение».

ВОПРОС:
При отправке отчета ошибка: «Не удалось отправить отчет. Не указан код получателя РосстатФНСПФР».

ОТВЕТ:
Нужно открыть карточку организации и проверить, указаны ли требуемые коды направлений.

ВОПРОС:
Не отправляется отчетность в ПФР: «Отчет необходимо отправлять из специализированного рабочего места».

ОТВЕТ:
Отчетность в ПФР отправляется из рабочего места «Подготовка данных в ПФР», т. е. из места ее создания. Иначе есть риск, что при отправке не будет выгружен раздел 6 и по отчету придет отказ с соответствующей ошибкой.

ВОПРОС:
По отчету пришел отказ: «Отчет с видом Первичный уже зарегистрирован».

ОТВЕТ:
По какой-то причине произошла повторная отправка одного и того же отчета. Если отправляются корректирующие сведения, то на титульном листе отчета должен быть указан номер корректировки.

ВОПРОС:
От ФНС пришло уведомление об отказе в приеме отчета с ошибкой: «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата».

ОТВЕТ:
Отчет отправлен в контролирующий орган в устаревшем формате. Версия формата выгрузки обновляется вместе с версией программы 1С. Для устранения ошибки необходимо выполнить обновление конфигурации и создать отчет еще раз, уже на новой версии программы (простое перезаполнение отчета вопрос не решит, нужно именно повторное создание)

Объект crypts ошибка при расшифровывании 2147467259

При установке личного сертификата через КриптоПро CSP появляется сообщение «Набор ключей не определен» или «Набор ключей не существует».

Для решения данной проблемы следует выполнить следующие шаги:

1. Выбрать меню «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP». Перейти на вкладку «Сервис» и нажать на кнопку «Удалить запомненные пароли». Отметить пункт «Пользователя» и нажать на кнопку «ОК».

2. В окне «Выбор ключевого контейнера» поставить переключатель «Уникальные имена» и повторить выбор контейнера.

3. Если ключевой носитель — дискета или флэш-карта, необходимо просмотреть его содержимое. В корне носителя должна быть папка с шестью файлами с расширением. key.

4. Если ключевой носитель — ruToken или ruToken Lite, то следует переустановить драйвера и модуль поддержки. Для этого необходимо:

5. Сделать копию ключевого контейнера и выполнить установку сертификата с дубликата (см. Как скопировать контейнер с сертификатом на другой носитель?).

Если предложенное решение не помогло устранить ошибку, то необходимо обратиться в службу технической поддержки по адресу help@kontur. ru, указав следующие данные:

Необходимо повторно зайти на портал диагностики по адресу https://help. kontur. ru, нажать на кнопку «Начать диагностику». Как только процесс проверки закончится, на экране отобразиться номер диагностики. Присвоенный номер обращения указать в письме.

Чтобы открыть данное окно, следует перейти в меню «Пуск» > «Панель управления» > «Крипто Про CSP» > «Оборудование» > «Настроить типы носителей», выбрать «Rutoken» (либо «Rutoken lite») > «Свойства» > «Информация».

1. Возможно, в операционной системе не прошла регистрация сертификатов корневого удостоверяющего и удостоверяющего центров. Проблема может быть вызвана запретом доменной политики или ограничением прав. Необходимо их перерегистрировать.

Заходим в консоль — mmc

Файл — Добавить или удалить оснастку

Удаляем «Корневой удостоверяющий центр», «Удостоверяющий цент» с ветки «Доверенные корневые центры сертификации«.

При наличии нескольких файлов, удаляем сертификаты с отпечатками:

Корневой удостоверяющий центр
02102A22590198ED8321CD4CF67E63B52733B4C4
Удостоверяющий центр
A16F0D4CA73E92376142379D73CDBB2C8608A9D9

Удаляем отпечатки в реестре при их наличии:

Импортируем оба файла сертификата.

По правой клавише мыши в ветке «Доверенные корневые центры сертификации» — «Сертификаты», выбираем «Все задачи» — «Импорт».

Выбираем сохраненные сертификаты

Выбираем хранилище — «Доверенные корневые центры сертификации».

На запрос установки сертификата нажимаем — Да.

2. В подсистеме Банк-клиент ошибка может возникать из-за отсутствия транспортных сертификатов в папке « ABONENT ». При этом подпись документов будет работать.

Настройки >КриптоЗащита> Список абонентов ЭЦП

Вкладка сертификаты. Раскрываем активный (рабочий) сертификат.

Пути к открытому каталогу с сертификатами.

% BSSRoot % — переменная корневого каталога программы.

Ошибка подписи ключа 0x0000065b Континент АП: что делать?

Существует множество организаций, которые для взаимодействия с отечественным Казначейством, используют Континент АП. Люди, работающие с подобным ПО, периодически могут у видеть на экране табличку с сообщением – Ошибка подписи ключа 0x0000065b.

Естественно, возникает вопрос – как выйти из этой ситуации, что делать для этого, и почему вообще подобная проблема возникает.

Ознакомившись с нашим материалом, вы узнаете решение проблемы и причины ее возникновения.

Основные причины возникновения этой ошибки

Как известно всем, кто использует в своих целях Континент АП, – эта программа также взаимодействует с другим важным ПО, которое называется Крипто-Про. И именно из-за этого взаимодействия и возникает код ошибки 0x0000065b. Существует две причины, способствующих возникновению этой весьма неприятной ситуации:

То есть, причины вполне ясны. И это облегчает поиск решения поставленной задачи.

Инструкция по устранению

Начнем со второй причины. Нивелировать ее последствия проще всего – достаточно просто обратиться к официальным разработчикам Крипто Про и оформить приобретение полноценного продукта.

Но это еще не все – потребуется ввести выданный серийник. Сделать это можно, если совершить следующее путешествие после инсталляции продукта:

Проблема со сроком действия лицензии решается аналогичным образом. Если повторить путь до вкладки «общие», то там будет указана информация о том, когда именно заканчивается срок действия выданной лицензии.

Если он истек, то просто необходимо обратиться к организации, которая оказывала подобную услугу ранее, совершить приобретение и вбить новый номер так же, как при методике решения, описанной выше.

Но что делать, если программным обеспечением крайне необходимо воспользоваться буквально сейчас, и просто нет времени, чтобы взаимодействовать с различными партнерами, общаться с ними, совершать процедуру приобретения? Для этой цели также существует одна весьма интересная методика. Заключается она в следующем:

Важно понимать, что это – временное решение ситуации. И не стоит слишком часто прибегать к нему. Только при крайней необходимости, так как, в дальнейшем, вполне возможны и более серьезные проблемы, если не решить вопрос с проплатой.

Отзывы

Естественно, мы готовы поделиться с вами отзывами людей, которые столкнулись с аналогичной ситуацией:

Ошибка подписания документа: Указан неправильный алгоритм в Криптэк-Д

При попытке зашифровать электронные документы на ПК появляется ошибка подписания документа с кодом 2146893816 «указан неправильно алгоритм» в Криптэк-Д. Несмотря на то, что все данные указаны верно, программа упорно выдаёт ошибку. Что делать в этой ситуации — читайте далее.

Причины ошибки «указан неправильный алгоритм»

Иногда внутренний алгоритм программы может быть нарушен. В этом случае рекомендуется переустановить её, полностью удалив старую версию. А также удалив файлы программы из реестра.

После чистки реестра можно приступать к установке новой программы.

Как устранить неисправность в Криптэк-Д

Данную программу можно приобрести в магазине по ссылке https://cryptoarm. ru/shop/cryptoarm-standart-plus-5. При этом необходимо удалить предыдущее ПО по инструкции, указанной в главе выше. Так как файлы старой программы могут стать причиной возникновения новых проблем и ошибок в процессе работы с документами.

Последовательность оформления алкогольной декларации

Помощь при ошибке подписания документа в Криптэк-Д

В сети достаточно много организаций, которые предлагают свою помощь для вас с ошибками и сбоями программ Криптэк-Д, КриптоАРМ и другими. Можно найти как платные, так и бесплатные услуги. Помощь будет оказана сразу же, при помощи программ удалённого доступа. Вы также можете получить помощь на сайте программы. Адрес для этого также указан в предыдущих главах. В большинстве случаев ошибку подписания документа — указан неправильный алгоритм в криптопровайдере Криптэк-Д, можно решить переустановкой программы.

Источники:

Https://web-shpargalka. ru/crl-nedejstvitelen-oshibka-postroenija-puti. php

Https://remkomplekty. ru/oshibki-i-problemy/obekt-crypts-oshibka-pri-rasshifrovyvanii-2147467259.html

Источник

Благодарность Владимиру

Рекомендую этот банк

Отзыв о Газпромбанке

Газпромбанк один из лучших банков

Помощь и решение проблем

Требуется разъяснение

Отличная работа

В Газпромбанке опровергли утечку данных «Газпромбанк Инвестиции»

Ошибка 2913 при обращении к системе «Клиент-Банк» от Газпромбанка

Система «Клиент-Банк» от Газпромбанка

Почему появляется ошибка 2913?

Санкции против Газпромбанка

Почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка?

Другими причинами дисфункции в работе мобильного приложения «Газпромбанка» могут выступать:

Перезагрузите ваш смартфон

Подождите какое-то время

Обновите приложение до актуальной версии

Удалите приложение и скачайте его заново

Используйте интернет-банкинг Газпромбанка

Видео

В Газпромбанке опровергли утечку данных «Газпромбанк Инвестиции»

В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли информацию об утечке данных клиентов

Вопрос: Ошибка чтения сертификатов из хранилища.

Санкции против Газпромбанка

Почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка?

Другими причинами дисфункции в работе мобильного приложения «Газпромбанка» могут выступать:

Перезагрузите ваш смартфон

Подождите какое-то время

Обновите приложение до актуальной версии

Удалите приложение и скачайте его заново

Используйте интернет-банкинг Газпромбанка

Видео

Crl недействителен ошибка построения пути сертификации

КриптоАРМ

1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»

2. Ошибка построения пути сертификации

3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»

4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных

5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи

6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования

7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004

8. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой

9. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro. PKI. Cades. publicKeyToken»

10. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»

11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739

12. В контекстном меню нет КриптоАРМа

13. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш. дом. рф и rosreestr. ru

14. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b

15. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название в общем»

16. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP

17. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.

18. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.

19. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения

20. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)

Шаг 1: Переводим КриптоАРМ в режим Эксперт

Шаг 2: Подключаем сертификат электронной подписи

Шаг 2-1: Подключаем сертификат, если он не на съемном носителе

Шаг 3: Добавляем сертификат УЦ в список доверенных центров сертификации

Вот и все!

Объект crypts ошибка при расшифровывании 2147467259

Объект crypts ошибка при расшифровывании 2147467259

Ошибка подписи ключа 0x0000065b Континент АП: что делать?

Основные причины возникновения этой ошибки

Инструкция по устранению

Отзывы

Ошибка подписания документа: Указан неправильный алгоритм в Криптэк-Д

Причины ошибки «указан неправильный алгоритм»

Как устранить неисправность в Криптэк-Д

Последовательность оформления алкогольной декларации

Помощь при ошибке подписания документа в Криптэк-Д