Ошибка не удалось скачать яндекс диск


Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista, Windows XP, Программное обеспечение

Ошибка при установке Яндекс Диск: Не удалось скачать Яндекс Диск

  • 01.06.2020
  • 39 224
  • 25
  • 309
  • 302
  • 7

Ошибка при установке Яндекс Диск: Не удалось скачать Яндекс Диск

  • Содержание статьи
    • Описание ошибки
    • Исправление ошибки
    • Комментарии к статье ( 25 шт )
    • Добавить комментарий

Описание ошибки

При установке Яндекс Диска, скачанного с официального сайта Яндекса, может возникнуть следующая ошибка:

Не удалось скачать Яндекс Диск.

Данная ошибка возникает, когда файл установки не может скачать необходимые файлы для установки Яндекс Диска в Вашу систему. Причин может быть несколько — нестабильное или отсутствующее интернет-соединение, или же работа интернета через прокси-сервер (установщик Яндекс Диска не поддерживает работу через прокси).

Исправление ошибки

Исправить данную ошибку можно скачав полный файл установки, который не будет ничего выкачивать с интернета. Взять его можно по этой ссылке.

Источник


Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista, Windows XP, Программное обеспечение

Ошибка при установке Яндекс Диск: Не удалось скачать Яндекс Диск

  • 01.06.2020
  • 30 977
  • 22
  • 254
  • 248
  • 6

Ошибка при установке Яндекс Диск: Не удалось скачать Яндекс Диск

  • Содержание статьи
    • Описание ошибки
    • Исправление ошибки
    • Комментарии к статье ( 22 шт )
    • Добавить комментарий

Описание ошибки

При установке Яндекс Диска, скачанного с официального сайта Яндекса, может возникнуть следующая ошибка:

Не удалось скачать Яндекс Диск.

Данная ошибка возникает, когда файл установки не может скачать необходимые файлы для установки Яндекс Диска в Вашу систему. Причин может быть несколько — нестабильное или отсутствующее интернет-соединение, или же работа интернета через прокси-сервер (установщик Яндекс Диска не поддерживает работу через прокси).

Исправление ошибки

Исправить данную ошибку можно скачав полный файл установки, который не будет ничего выкачивать с интернета. Взять его можно по этой ссылке.

Не удалось скачать Яндекс диск

Что делать, если во время установки Яндекс диска появляется ошибка скачивания?

Как установить Яндекс диск, если он не скачивается?

Облачное хранилище от Яндекс достаточно давно обрело большую популярность. Миллионы пользователей используют его для хранения личной информации и для доступа к ней из любой точки мира.

Возможны два варианта его использования: непосредственно из браузера через Web – интерфейс и через официальное приложение. Второй вариант гораздо более удобный. Но к сожалению, не редко возникает ситуация, когда приложение Яндекс диск не устанавливается. Сразу после запуска установочного файла возникает ошибка, в которой говорится, что “Не удалось скачать Яндекс диск”.

В данной статье мы расскажем что делать в такой ситуации и как установить приложение иным способом.

Оффлайн установщик

Специально для тех, у кого возникают проблемы с загрузкой Яндекс диска, разработчики создали оффлайн установщик, который в процессе установки не загружает ничего из интернета. Все необходимые файлы уже находятся в нем. Скачать его можно по ссылке ниже:

Оффлайн установщик Я. диска (327 Mb)

Его нужно скачать и запустить. Важно это сделать от имени администратора.

Не устанавливается яндекс диск

Запуск установочного файла

Далее произойдет автоматическая установка без ошибки, сообщающей о невозможности скачать Яндекс диск.

Не удалось скачать Яндекс диск

Успешная установка

Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:

Решение ошибки установки Яндекс.Диска

Что такое Яндекс.Диск, рассказано здесь. Я же расскажу об ошибке, с которой столкнулся при установке программы на Windows 7 и успешно решил.

Дело в том, что в некоторых специфичных случаях срабатывает защита DEP. При установке Яндекс.Диск при этом появляется окошко:

В подробностях написано примерно следующее:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы:BEX
Имя приложения:YandexDisk32Setup.exe
Версия приложения:0.5.0.2267
Отметка времени приложения:4f7cd79e
Имя модуля с ошибкой:YandexDisk32Setup.exe
Версия модуля с ошибкой:0.5.0.2267
Отметка времени модуля с ошибкой:4f7cd79e
Смещение исключения:0001e2c0
Код исключения:c0000417
Данные исключения:00000000
Версия ОС:6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка:1049
Дополнительные сведения 1:00ab
Дополнительные сведения 2:00ab6e6d4899d61319420024afe00dd7
Дополнительные сведения 3:9d95
Дополнительные сведения 4:9d9530ce9ec2ce11e9ab902be0a258eb
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid;=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt

Если в Имени события проблемы написано BEX, то скорее всего проблема из-за DEP. На своем ноутбуке я решил проблему легко — отключил в BIOS. Но это решение подходит не всем, т.к. не во всяком BIOS есть настройка Execute Disable Bit. Мне повезло — на моем ноутбуке модифицированный BIOS.

Итак, решение ошибки установки Яндекс Диска (для Windows Vista/7):

Вариант 1

  1. Переименовываем любой .exe файл в YandexDisk32Setup.exe (для 64-битных Windows, скорее всего, в YandexDisk64Setup.exe, но я не проверял).
  2. Открываем Панель управления — Система — Дополнительные параметры системы — вкладка Дополнительно — верхняя кнопка Параметры — вкладка Предотвращение выполнения данных
  3. Указываем Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже
  4. Нажимаем Добавить… и выбираем файл YandexDisk32Setup.exe
  5. Затем OK, OK, перезагружаем компьютер и спокойно ставим Яндекс.Диск

Вариант 2

Способ довольно опасный, Windows может перестать загружаться. Автор статьи не несет ответственности за ваши действия!

  1. Пуск — ввести в поле поиска cmd
  2. По найденной строчке правой кнопкой — Запустить от имени администратора
  3. Откроется черное окно для ввода команд. Вводим команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff
  4. Должно появиться сообщение Операция успешно завершена
  5. Закрываем все, перезагружаем компьютер и ставим Яндекс.Диск — ошибка не появится, все установится
  6. Очень желательно включить DEP обратно — это полезная защита от вирусов. Для этого снова выполняем пункты 1 и 2
  7. Вводим другую команду для включения DEP обратно: bcdedit.exe /set {current} nx OptIn
  8. Снова перезагружаем компьютер, радуемся работающему Яндекс.Диску

Ньюанс во время установки Яндекс.Диска

Обратите внимание — если вы не хотите устанавливать Яндекс.Бар и прочее, уберите галочки после установки:

Итог

Яндекс.Диск работает пока что не в штатном режиме. Функции дорабатываются, ошибки исправляются. Уверен, что скоро ошибку с DEP исправят и моя заметка потеряет актуальность. До этого момента, надеюсь, она будет помогать тем, кто столкнулся с вышеописанной проблемой.
Сам сервис мне понравился. Работает шустро, места много. Много недоработок, особенно связанных с разделением файлов на публичные (доступные всем) и личные (доступные только владельцу аккаунта Диска). Тем не менее, я рад появлению нового сервиса хранения данных.

P.S.

В новой версии Яндекс.Диск 0.5.0.2344 эта ошибка уже исправлена.

Полезная ссылка — скачать Яндекс.Диск можно здесь.

P.P.S

Вот полный инсталлятор Яндекс.Диска версии 0.5.0.2344, т.е. в внутри находятся YandexDisk32Setup.exe и (наверное, опять-таки не проверял) YandexDisk64Setup.exe: YandexDiskSetupPack.exe. Большое спасибо пользователю sd за эту находку!

Если у вас не устанавливается Яндекс Диск, вначале нужно понять на каком этапе у вас произошел сбой.

Содержание

  1. Проблемы с установкой Яндекс Диск
  2. Проблемы в Windows
  3. Требования к системе
  4. Вопросы с установкой
  5. Проблемы с MAC OS X
  6. Требования к системе
  7. Вопросы с установкой
  8. Проблемы с Андроид
  9. Требования к системе
  10. Вопрос с установкой
  11. Проблемы с IOS
  12. Требования к системе
  13. Вопрос с установкой

Проблемы с установкой Яндекс Диск

Для вашей ли платформы у вас установщик. Поэтому разбирать будем четыре варианта: не получается установить на андроид и айос, на виндоус и макОС. Начнем с Windows.

Проблемы в Windowswindows logo

Прежде чем разобраться, в чем же проблема, нужно разобраться какие требования предъявляет Яндекс Диск.

Требования к системе

  • Операционная система не ранее виндоус; ХР SP3;
  • Устойчивое интернет-соединение;
  • Для установки около 20 мегабайт свободного места, для работы в зависимости от загружаемых файлов.

Как видим, требования не завышены и вполне программа может работать на каком-нибудь «старичке». С требованиями разобрались, теперь пройдемся по проблемам и попытаемся разобраться, почему появляется окно о том, что не удалось установить Яндекс Диск.

Вопросы с установкой

  1. Проверьте версию виндоус, она не менее ХР SP3;Не ниже Windows XP с Service Pack 3 для Яндекс Диск
  2. Посмотрите на стабильность соединения с инетом;
  3. Проверьте, в какой учетной записи находитесь, вы должны обладать правами администратора;
  4. Возможно вопрос в антивируснике, отключите на время установки;
  5. Проверьте дату и время на вашем компьютере, если надо синхронизируйте с интернетом.

Если ничего из вышеописанного вам не подходит, обратитесь к технической поддержке программы, опишите детально происходящее и ожидайте ответ.

Проблемы с MAC OS XFinder logo

Тут тоже нужно разобраться с требованиями, предъявляемыми к системе.

Требования к системе

  • Обязательно должен быть установлен 64-х разрядный процессор;
  • Операционка не старше версии Mac OS X 10.6;
  • Не менее ста мегабайт свободного места на системном диске.

С требованиями разобрались, переходим к возможным проблемам при установке.

Вопросы с установкой

  1. Определите версию вашей операционной системы;
  2. При загрузке приложения обязательно для корректной работы установите его в папку Приложения;
  3. Проверьте настройки антивируса, проблема может возникать из-за него.

Если вопрос не решен, вам в техподдержку.

Проблемы с АндроидAndroid logo

По старой схеме разбираемся с требованиями к системе.

Требования к системе

  • Версия Android не ниже 4.0;
  • Устойчивое соединение с интернетом;
  • Не менее 60 мегабайт свободного места на диске.

С требованиями все ясно, разбираемся с проблемами при установке.

Вопрос с установкой

  1. Если возможно обновите андроид;
  2. Используйте устойчивое соединение;
  3. Проверьте наличие свободного места в системе;
  4. Перед установкой перезагрузитесь.

Обычно после выполнения всего вышеперечисленного, вопрос пропадает, если не помогло, обратитесь к техподдержке через форму обратной связи.

Проблемы с IOS

Уточняем требования к системе.IOS logo

Требования к системе

  • Версия айос не ниже 9.0;
  • Стабильный интернет;
  • Около 140 мегабайт свободного места.

Вопрос с установкой

  1. Обновите систему, если позволяет гаджет;
  2. Перезагрузите телефон;
  3. Пользуйтесь устойчивым соединением;
  4. Проверьте наличие свободного места в системе;

Если ничего не помогло, напишите через форму обратной связи разработчикам.Форма обратной связи с техподдержкой

Аналогичные вопросы могут возникнуть и у владельцев Линукс и Windows Phone. Тут сразу советую обратиться в техническую поддержку для помощи в решении сложившейся ситуации.

Независимо от вида оперативной системы, вопросы с установкой однотипны и решения у них похожи. Разработчики программного обеспечения всегда готовы оказать помощь в решении проблемы, обращайтесь и вам помогут.

Устранение неполадок в программе Яндекс.Диск

На чтение 6 мин. Просмотров 1.3k. Опубликовано 23.01.2021

В этом разделе содержатся решения ряда проблем, которые могут возникнуть при установке или использовании приложения Яндекс.Диск.

  1. Приложение выиграло ‘ t загрузить/установить
  2. Проблемы со входом в систему
  3. Я не могу настроить программу
  4. Я получаю сообщение об ошибке
  5. Файл не синхронизировался. Почему это произошло?
  6. Программа зависает со статусом «Синхронизация».
  7. Медленная синхронизация
  8. Программа не открывается в Windows
  9. Я удалил файлы в программе, и они были удалены навсегда

Содержание

  1. Приложение не скачать/установить
  2. Проблемы при входе в систему
  3. Я не могу настроить программу
  4. Я получаю сообщение об ошибке
  5. Файл не синхронизировался. Почему это произошло?
  6. Программа зависает со статусом «Синхронизация»
  7. Медленная синхронизация
  8. Программа не открывается в Windows
  9. Я удалил файлы в программе , и они были удалены навсегда

Приложение не скачать/установить

Внимание. Вы можете установить Яндекс.Диск в следующих версиях Windows: 32-битная Windows XP Service Pack 3, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 (классический интерфейс), Windows 10.

Проверьте свою подключение к Интернету, если у вас возникли проблемы с загрузкой установочного файла Яндекс.Диска. Прокси-серверы и брандмауэры также могут препятствовать установке приложения.

Проблемы при входе в систему

Установите последнюю версию программы. Убедитесь, что вы правильно ввели пароль от аккаунта на Яндексе.

Внимание. Если вы используете двухфакторную аутентификацию или использовали ее раньше, вам понадобится одноразовый пароль, сгенерированный мобильным приложением «Яндекс.Ключ», для входа в программу Яндекс.Диск.

Если вы получаете одно из следующих сообщений об ошибке:

Произошла ошибка. Пожалуйста, проверьте ваше интернет-соединение

Программа не может подключиться к серверу. Проверьте подключение к Интернету и попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр. Эта ошибка также может быть вызвана прокси-сервером.

Ошибка подключения. Проверьте настройки антивируса или брандмауэра.

  1. Проверьте подключение к Интернету .

  2. Убедитесь, что время и дата вашего компьютера правильные.

  3. Порты, используемые программой, должны быть открыты. Проверьте, не заблокировал ли ваш провайдер, антивирус или брандмауэр любой из следующих портов: 443, 5222.

  4. Попробуйте отключить проверку сертификата в настройках антивируса.

    Для продуктов «Лаборатории Касперского» отключите проверку защищенного соединения: Настройки → Дополнительно → Сеть. Снимите флажок «Проверять зашифрованные соединения».

    Отключить сканирование протокола HTTPS для продуктов ESET: откройте меню настроек на вкладке «Сканирование компьютера». Дополнительные настройки → Интернет и электронная почта → Защита доступа к Интернету и фишинга → Настройка сканера → HTTP, HTTPS. Установите флажок Не сканировать HTTPS.

Я не могу настроить программу

Как мне выбрать другую папку для синхронизации с сервером?
Верно нажмите на значок Яндекс.Диска в области уведомлений. Зайдите в Настройки → Общие. Укажите другую папку для синхронизации с сервером.
Как я могу узнать, сколько свободного места доступно на моем Диске?
Посмотрите на нижнюю часть окно программы.
Как настроить веб-приложение для работы через прокси-сервер?
Щелкните правой кнопкой мыши значок Яндекс.Диска в области уведомлений. Перейдите в Настройки → Прокси → Настройка прокси вручную. Введите соответствующие настройки прокси-сервера.
Как включить или отключить автозапуск?
Щелкните правой кнопкой мыши значок Яндекс.Диска в области уведомлений. Перейдите в настройки. Установите или снимите флажок «Запускать автоматически при запуске».
Как настроить автоматические обновления?
Щелкните правой кнопкой мыши значок Яндекс.Диска в области уведомлений. Перейдите в Настройки → Дополнительно. Установите флажок “Проверять наличие обновлений автоматически”.

Я получаю сообщение об ошибке

Ошибка подключения

Программа не может подключиться к серверу. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, и попробуйте отключить антивирус или брандмауэр.

Убедитесь, что открыты следующие порты: 443, 5222. Если вы используете прокси-сервер, попробуйте отключить его.

Невозможно прочитать файл

Приложение не может получить доступ к определенным файлам в папке Яндекс.Диска. Это означает, что файл либо используется другой программой, либо имя файла содержит недопустимые (не Unicode) символы.

Проверьте права доступа программы к вашей папке Яндекс.Диска и файлам, которые она содержит. содержит. Файлы для синхронизации не могут использоваться другой программой.

Ошибка входа

Эта ошибка означает, что вы не вошли в журнал дюйма. Щелкните сообщение об ошибке и введите свое имя пользователя и пароль.

Достигнут объем хранилища

У вас закончилось место для хранения на Яндекс.Диске. Удалите ненужные файлы, очистите корзину или купите дополнительное место.

Папка синхронизации недоступна

Папка, выбранная для синхронизации, не доступен или был удален. Убедитесь, что папка находится в нужном месте, или выберите другую папку.

Настройка диска не завершена

Вы установили приложение, но не выбрали папку для синхронизации или не вошли в систему.

Конфликт папок синхронизации

Папка, в которой вы введенный в настройках программы, уже используется другой учетной записью Яндекс.Диска. Невозможно использовать одну и ту же папку синхронизации с разными учетными записями. Выберите другую папку в настройках программы.

Папка синхронизации не выбрана

Вы не выбрали папку для синхронизации с Диск. Вы можете выбрать папку в настройках программы.

Невозможно загрузить файл размером более 50 ГБ

В папке Яндекс.Диск находятся файлы размером более 50 ГБ. Файлы такого размера не могут быть загружены на Диск.

Файл не синхронизировался. Почему это произошло?

Яндекс.Диск не может выгружать файлы на сервер в следующих случаях:

  • ваш компьютер не подключен к Интернету

  • в настройках Яндекс.Диска отключена синхронизация

  • размер файла превышает 50 ГБ

  • доступ к файлу ограничено (может использоваться другой программой)

Если файлы находятся в папке Яндекс.Диска и отмечены знаком значок в программе, но они не отображаются на других компьютерах или в веб-интерфейсе, сообщите нам об этом, используя форму внизу страницы.

Если на вашей macOS установлена ​​программа Avast Mac Security, отключите сканирование безопасного соединения:

  1. Щелкните “Настройки” в нижнем левом углу программы.

  2. В разделе веб-экрана нажмите «Настройки» (в разделе «Отключить»).

  3. Снимите флажок «Сканировать зашифрованные соединения».

  4. Нажмите Готово.

Программа зависает со статусом «Синхронизация»

Сократите имена файлов в папке Яндекс.Диска. Проверьте, имеет ли программа стабильный доступ к сети (антивирусные приложения и брандмауэры могут блокировать соединение).

Медленная синхронизация

Скорость синхронизации предназначена для экономии полосы пропускания и системных ресурсов. Скорость синхронизации также может быть ограничена вашим провайдером. Пожалуйста, проверьте скорость вашего интернет-соединения.

Программа не открывается в Windows

Если программа Яндекс.Диск для Windows перестала запускаться автоматически при запуске компьютера или не открывается при нажатии ярлыка или значка программы, попробуйте сбросить ее:

  1. Загрузите программу со страницы Яндекс.Диск 3.0 для Windows.

  2. Запустить скачанный файл и установить для всех пользователей системы.

Я удалил файлы в программе , и они были удалены навсегда

Когда вы удаляете файлы в программе, они перемещаются в корзину и хранятся там 30 дней. Затем они автоматически удаляются с сервера. После удаления с сервера эти файлы не могут быть восстановлены. Восстановить файлы из Корзины можно только в веб-интерфейсе Яндекс.Диска.

Внимание. Файлы в корзине по-прежнему занимают место на вашем Диске. Очистите корзину, если у вас заканчивается место.

Если вы хотите удалить файл со своего компьютера, но сохранить его на сервере, следуйте инструкциям по настройке синхронизации пользовательских папок.

Источник

Не удалось скачать Яндекс диск

Что делать, если во время установки Яндекс диска появляется ошибка скачивания?

Как установить Яндекс диск, если он не скачивается?

Облачное хранилище от Яндекс достаточно давно обрело большую популярность. Миллионы пользователей используют его для хранения личной информации и для доступа к ней из любой точки мира.

Возможны два варианта его использования: непосредственно из браузера через Web – интерфейс и через официальное приложение. Второй вариант гораздо более удобный. Но к сожалению, не редко возникает ситуация, когда приложение Яндекс диск не устанавливается. Сразу после запуска установочного файла возникает ошибка, в которой говорится, что “Не удалось скачать Яндекс диск”.

В данной статье мы расскажем что делать в такой ситуации и как установить приложение иным способом.

Оффлайн установщик

Специально для тех, у кого возникают проблемы с загрузкой Яндекс диска, разработчики создали оффлайн установщик, который в процессе установки не загружает ничего из интернета. Все необходимые файлы уже находятся в нем. Скачать его можно по ссылке ниже:

Оффлайн установщик Я. диска (327 Mb)

Его нужно скачать и запустить. Важно это сделать от имени администратора.

Не устанавливается яндекс диск

Запуск установочного файла

Далее произойдет автоматическая установка без ошибки, сообщающей о невозможности скачать Яндекс диск.

Не удалось скачать Яндекс диск

Успешная установка

Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:

Источник

Если у вас не устанавливается Яндекс Диск, вначале нужно понять на каком этапе у вас произошел сбой.

Содержание

  1. Проблемы с установкой Яндекс Диск
  2. Проблемы в Windows
  3. Требования к системе
  4. Вопросы с установкой
  5. Проблемы с MAC OS X
  6. Требования к системе
  7. Вопросы с установкой
  8. Проблемы с Андроид
  9. Требования к системе
  10. Вопрос с установкой
  11. Проблемы с IOS
  12. Требования к системе
  13. Вопрос с установкой

Проблемы с установкой Яндекс Диск

Для вашей ли платформы у вас установщик. Поэтому разбирать будем четыре варианта: не получается установить на андроид и айос, на виндоус и макОС. Начнем с Windows.

Проблемы в Windowswindows logo

Прежде чем разобраться, в чем же проблема, нужно разобраться какие требования предъявляет Яндекс Диск.

Требования к системе

  • Операционная система не ранее виндоус; ХР SP3;
  • Устойчивое интернет-соединение;
  • Для установки около 20 мегабайт свободного места, для работы в зависимости от загружаемых файлов.

Как видим, требования не завышены и вполне программа может работать на каком-нибудь «старичке». С требованиями разобрались, теперь пройдемся по проблемам и попытаемся разобраться, почему появляется окно о том, что не удалось установить Яндекс Диск.

Вопросы с установкой

  1. Проверьте версию виндоус, она не менее ХР SP3;Не ниже Windows XP с Service Pack 3 для Яндекс Диск
  2. Посмотрите на стабильность соединения с инетом;
  3. Проверьте, в какой учетной записи находитесь, вы должны обладать правами администратора;
  4. Возможно вопрос в антивируснике, отключите на время установки;
  5. Проверьте дату и время на вашем компьютере, если надо синхронизируйте с интернетом.

Если ничего из вышеописанного вам не подходит, обратитесь к технической поддержке программы, опишите детально происходящее и ожидайте ответ.

Проблемы с MAC OS XFinder logo

Тут тоже нужно разобраться с требованиями, предъявляемыми к системе.

Требования к системе

  • Обязательно должен быть установлен 64-х разрядный процессор;
  • Операционка не старше версии Mac OS X 10.6;
  • Не менее ста мегабайт свободного места на системном диске.

С требованиями разобрались, переходим к возможным проблемам при установке.

Вопросы с установкой

  1. Определите версию вашей операционной системы;
  2. При загрузке приложения обязательно для корректной работы установите его в папку Приложения;
  3. Проверьте настройки антивируса, проблема может возникать из-за него.

Если вопрос не решен, вам в техподдержку.

Проблемы с АндроидAndroid logo

По старой схеме разбираемся с требованиями к системе.

Требования к системе

  • Версия Android не ниже 4.0;
  • Устойчивое соединение с интернетом;
  • Не менее 60 мегабайт свободного места на диске.

С требованиями все ясно, разбираемся с проблемами при установке.

Вопрос с установкой

  1. Если возможно обновите андроид;
  2. Используйте устойчивое соединение;
  3. Проверьте наличие свободного места в системе;
  4. Перед установкой перезагрузитесь.

Обычно после выполнения всего вышеперечисленного, вопрос пропадает, если не помогло, обратитесь к техподдержке через форму обратной связи.

Проблемы с IOS

Уточняем требования к системе.IOS logo

Требования к системе

  • Версия айос не ниже 9.0;
  • Стабильный интернет;
  • Около 140 мегабайт свободного места.

Вопрос с установкой

  1. Обновите систему, если позволяет гаджет;
  2. Перезагрузите телефон;
  3. Пользуйтесь устойчивым соединением;
  4. Проверьте наличие свободного места в системе;

Если ничего не помогло, напишите через форму обратной связи разработчикам.Форма обратной связи с техподдержкой

Аналогичные вопросы могут возникнуть и у владельцев Линукс и Windows Phone. Тут сразу советую обратиться в техническую поддержку для помощи в решении сложившейся ситуации.

Независимо от вида оперативной системы, вопросы с установкой однотипны и решения у них похожи. Разработчики программного обеспечения всегда готовы оказать помощь в решении проблемы, обращайтесь и вам помогут.

Источник

Решение проблемыРешение проблемыОшибка может возникать, если вы используете прокси-сервер, который мешает установке программы. Попробуйте на время отключить все программы, контролирующие ваше интернет-соединение (прокси-серверы, файрволлы и прочее) , и скачать файл еще раз.
как отключить прокси или фаервол?
Ошибка может возникать, если вы используете прокси-сервер, который мешает установке программы. Попробуйте на время отключить все программы, контролирующие ваше интернет-соединение (прокси-серверы, файрволлы и прочее) , и скачать файл еще раз. Если это не поможет, попробуйте настроить прокси-сервер в Internet Explorer.

как отключить прокси или фаервол

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка не удалось скачать что делать
  • Ошибка не удалось подключиться к серверу postgresql
  • Ошибка не удалось подключиться к серверу mordhau
  • Ошибка не удалось подключиться к камере что делать
  • Ошибка не удалось подключиться к игре