При использовании iPhone, пользователь может столкнуться с проблемой, что установленная сим-карта не поддерживается, а на экране вместо сети оператора указано, что симка недействительная. Ошибка может возникнуть как на новом устройстве, так и на уже используемом ранее.
Оповещение “Недействительная сим-карта” может возникнуть на МТС, МегаФоне, и при использовании любого другого оператора, и важно знать, что делать в таком случае. Об этом – в нашем обзоре.
Наиболее распространенной ситуацией, является появление оповещения о том, что установленная симка недействительная, при первом включении нового iPhone. Это особенно актуально в случае, если устройство приобретено неофициально, и не предназначено для использования в другой стране.
Однако в сети множество отзывов и о том, что проблема появилась на телефоне, ранее работающем исправно. В чем же причина?
Ошибка может возникать по ряду причин, и главное определить, какая именно в вашей ситуации.
Для начала не стоит забывать, что проблема может возникнуть из-за сбоя программы. Поэтому первое, что нужно сделать, это перезапустить свой телефон.
Также не стоит забывать, что ошибка может быть связана с тем, что используемая симка заблокирована оператором. Каждый знает, что если долго не пользоваться платными услугами, то оператор может отключить телефонный номер. Узнать, через сколько симка становится неактивной, можно в условиях своего тарифного плана.
Для примера, симка МТС становится недействительной, когда абонент на протяжении полугода не пользуется платными услугами связи. Даже если на номер поступают входящие звонки и сообщения, но нет списаний, то это становится причиной блокировки.
Проблема может носить и технический характер. Это может быть как неисправность самой сим-карты, так и лотка под нее на телефоне, или если карточка неправильно установлена.
Нередко пользователи сталкиваются с появлением данного оповещения при обновлении ПО, либо если сбрасывали настройки на устройстве. В такой ситуации необходимо убедиться, что отсутствуют обновления системы.
Владельцы новых устройств, включая восстановленные iPhone, подобную ошибку встречают при установке симки. Это говорит о том, что устройство имеет блокировку под определенного оператора.
Решить проблему, и начать полноценно использовать свой телефон, несложно. Для этого необходимо выяснить, почему именно возникла ошибка, следуя таким рекомендациям.
1. Перезагрузите iPhone. Такое простое решение позволяет устранить ошибки в работе ПО, и часто решает проблему.
2. Проверка обновлений. Через вкладку “Основные” в меню настроек выполните проверку на странице “Об этом устройстве”. При доступности обновлений, включая параметры для оператора, отобразится соответствующий запрос. Установите их, выбрав “Обновить” или “ОК”.
3. Убедитесь, что симка и лоток под нее исправны. Вытащите и снова установите симку в телефон, убедившись, что она установлена правильно. Перед этим обязательно осмотрите симку, если она давно используется вами, на предмет механических повреждений.
4. Проверьте устройство с другой сим-картой. Установка другой симки позволяет исключить вероятность того, что ошибка возникла из-за неисправности сим-карты. Возможно, что необходимо получить у оператора новую симку.
5. Проверьте активность номера. Установив симку в другой телефон, или позвонив с другого телефона в поддержку оператора, проверьте, что номер не блокирован. Если сим-карта заблокирована оператором, то потребуется восстановить номер, если это доступно, или приобрести новый.
6. Убедитесь, что отсутствует SIM Lock. Приобретая неофициальный iPhone, важно проверить его работоспособность при покупке. Нередко устройства могут иметь блокировку под определенного зарубежного оператора. Если столкнулись с такой проблемой (описанные выше способы не решили проблему), то обратитесь к продавцу.
Отдельно стоит упомянуть ситуацию, что ошибка возникает при попытке активировать восстановленный iPhone – продается с пометкой вендора “Как новый/Refurbished”. Если устройство приобретено официально, не имеет блокировки под определенного оператора, то обратитесь в поддержку Apple. Опишите проблему, и дождитесь ответа. Однако стоит учитывать, что решение проблемы может занять до нескольких дней.
Прикупили себе недорогой зарубежный «АйФон» и наконец-то дождались его доставки? Вставили сим-карту, приготовились к хвастовству перед друзьями, но вместо отображения оператора связи обнаружили надпись «Сим-карта недействительна» на экране своего только что приобретенного аппарата? Что ж, не расстраивайтесь, ведь вы не первый столкнувшийся с этой неурядицей человек, и сама проблема, к тому же. Вполне решаема…
Что значит «SIM-карта недействительна»?
На самом деле все достаточно просто! Cобщение «недействительная сим карта» свидетельствует о том, что вашему аппарату нужна как таковая разлочка (отвязка от оператора). Ваш телефон его первым владельцем был приобретен у зарубежного сотового оператора по контракту со скидкой, из-за чего аппарат фактически попросту привязали к «контрактному оператору». Это делается для того, чтобы покупатель не смог вставить карту другой связи и не отверг услуги предоставившего скидку.
Таким образом, сообщением о том, что сим-карта недействительна, телефон попросту сообщает, что связь не соответствует установленной контрактом. Другими словами, аппарат не рассчитан на использование оператора выбранной вами связи.
Как быть и что делать?
Что ж, как бы там ни было, а пользоваться таким телефоном в России, пока не будет проведена разлочка (его отвязка от контракта и оператора), вы не сможете. Притом независимо от того, окончен контракт, или же нет. Разлочка через оператора нужна в любом случае, и пока телефон не получит статус «Unlock», его смело можно называть «кирпичом».
Если ваш телефон нормально работал, а после сброса контента, обновления, замены симки перестал работать, то обязательно почитайте статью «причины появления надписи «сим-карта недействительна«
Для решения проблемы в первую очередь Вам нужно узнать на какого оператора залочен Iphone. Узнать оператора бесплатно можно дистанционно по imei с помощью нашей компании. Вы можете прислать IMEI на эл. почту info@r-sim.ru, либо написать в чате на сайте или написать администратору в нашей группе ВК https://vk.com/rsim_gevey.
Затем принимать решение каким способом разлочить Iphone.
Есть два способа решить эту проблему, один помедленнее, второй побыстрее:
1) Официальная разлочка IPhone
– нужно связаться с оператором, к которому привязан айфон (это может быть американский, французский, немецкий, и даже бельгийский оператор), указав IMEI и дополнительные данные потребовать разблокировать аппарат.
Мы же предлагаем все это сделать за вас, даже при условии неимения документов на телефон, данных о контракте, и других данных. Процедура недешевая, занимает много времени, но делается всего один раз – навсегда.
Если вы знаете оператора, то вот ориентировочные цены наших услуг на официальную разлочку.
| Операторы | Стоимость, руб | Средний срок |
| США AT&T | от 1000 | от 3х часов |
| США Sprint | от 6000 | 3-15 рабочих дней |
| США T-mobile | от 3000 | 3-15 рабочих дней |
| США US Reseller flex | от 3000 | 1-7 рабочих дней |
| Великобритания Orange/T-Mobile/EE | от 2000 | 3-10 рабочих дней |
| Великобритания Vodafone | от 2000 | 3-10 рабочих дней |
| Япония DOCOMO | от 2000 | 1-8 рабочих дней |
| Япония AU KDDI | от 2000 | 1-6 рабочих дней |
— Список операторов неполный
Посмотреть точные цены на разблокировку от Всех операторов мира
2) Использование «R-Sim»
— адаптера, легко монтируемого в сим-лоток телефона. Данный способ требует минимум времени и денег, но не отвязывает смартфон, а лишь обманывает его систему. Это самый популярный способ разблокировки.
Существует разные модели чипов. У каждого чипа свой функционал и они предназначены для разных моделей Iphone. В 2022 году самым эффективным и надежным чипом для разлочки Iphone 5, 5s, 5c, 6, 6+, SE, 6s, 6s plus, 7, 7 plus, 8, 8+, X, Xs, является адаптер «Gevey», а для Xr, Xs max, 11, 11 pro, 11 pro max, 12, 12 pro, 12 pro max, 12 mini, 13, 13 pro, 13 pro max, 13 mini лучше всего подходит Turbosim pro.
Вступайте в группу Вконтакте — задавайте вопросы и получайте грамотные ответы.
✏️ Нам пишут:
Павел
Мой iPhone 5s отлично работал. Сменил сим-карту и сбросил iPhone, после чего появилась ошибка «SIM-карта недействительна». Проблема повторяется с разными карточками, телефон не хочет проходить активацию.
Здравствуйте, Павел.
Проблема довольно распространенная, в Apple знают о возможности её возникновения и рекомендуют проделать определенную последовательность действий.
Что рекомендуют в Apple
Есть стандартный набор рекомендаций, который следует проделать в этом случае:
1. Убедиться, что СИМ-карта не заблокирована, активирована и имеет активный тарифный план.
2. Обновить iPhone до последней доступной версии iOS.
3. Включить Авиарежим на устройстве и отключить его через 10 секунд.
4. Перезагрузить iPhone.
5. Проверить правильность установки СИМ-карты.
6. Восстановить прошивку на iPhone через iTunes.
Если не помогло
Подобная ошибка часто возникает во время активации iPhone или после обновления прошивки на устройстве. Она может появляться в одном из трех случаев:
1. Вышла из строя сама СИМ-карта
Да, такое случается.
Проверить очень легко: вставляем проблемную карту в другой аппарат и/или другую карту в данный айфон и версия с неработоспособностью СИМ-карты отпадает.
2. Вышел из строя приемник СИМ-карт
Иногда это случается в процессе использования iPhone, особенно у тех, кто часто меняет карточки на устройстве.
Если же до активации iPhone отображает индикатор сотовой сети и сама проблема возникла именно при активации или перепрошивке, скорее всего, дело не в приемнике СИМ-карт.
3. iPhone залочен на другого оператора
Как ни странно, именно это чаще всего является причиной возникновения ошибки. Смартфон привезен из другой страны и был залочен на местного оператора.
Для использования с отечественными СИМ-картами могли применяться специальные устройства, именуемые Turbo-SIM. Это миниатюрная плата установленная в лоток для СИМ-карты. Она помогает проходить активацию на любой симке залоченному айфону.
Её могли по неосторожности удалить вместе с той СИМ-картой, с которой iPhone работал.
Если же никакой Turbo-SIM не было, не факт, что смартфон официально разлочен. Он мог быть разблокирован не совсем официальным способом.
Существуют способы внесения данных смартфона в базу оператора, позволяющие устройству работать с установленной на момент разблокировки СИМ-картой, при смене карточки такая разблокировка слетает.
Следует проверить наличие привязки к оператору связи у iPhone. Если такая имеется, придется связываться со службой поддержки оператора и выполнять требования для отключения.
4. Проблемы с восстановленными iPhone
Наш читатель Johnny Kurzin делится своим опытом решения подобной проблемы. Оказывается, что ошибка может возникнуть при смене оператора или даже первом включении девайсов с пометкой “как новый”.
Проблема решается через службу поддержки Apple, но на это может уйти от нескольких часов до нескольких дней.
Спасибо, Johnny Kurzin.
← Вернуться в раздел помощь
Не нашли то, что искали?
Независимо от того, какая у вас модель iPhone, не удивляйтесь, если у вас возникнет определенная ошибка, предупреждение или возникнут проблемы с устройством. Многие проблемы возникают без видимой причины, и, проявив немного терпения и несколько хитростей, вы легко можете их исправить! Если вы только что получили ошибку недействительной SIM-карты, попробуйте ее устранить. Мы подготовили для вас потенциальные решения: 5 способов исправить ошибку iPhone на SIM-карте, если быть точным, и вам обязательно стоит попробовать.
Читайте также: 5 способов исправить IPhone 5 Постоянно ищет сервис
5 способов исправить ошибку неверной SIM-карты iPhone
Источник: maclife.com
Решение № 1: перезагрузите ваш iPhone
Ошибка, которую вы только что увидели, может быть просто текущим сбоем, который исчезнет после перезагрузки. Для этого: Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не найдете слайдер. Проведите пальцем, чтобы выключить устройство, и через 10-15 секунд включите его.
komputer-info.com
Решение № 2: Переключить режим полета
По какой-то причине это может помочь: зайдите в Настройки и просто переключите переключатель режима полета. Включите, а затем снова выключите.
www.everymac.com
Решение № 3: Извлеките SIM-карту и вставьте ее снова
Этот старый добрый трюк может быть полезен. Выключите устройство, откройте его, извлеките SIM-карту и снова установите ее. Включите iPhone. Вы также можете попробовать другую SIM-карту, и если все работает нормально, это означает, что ваша SIM-карта вызывает проблему. Свяжитесь с вашим оператором, чтобы получить новую карту.
www.youtube.com
Решение № 4: Обновление настроек оператора
Еще одна вещь, которую вы можете попытаться избавиться от проблемы, это обновить настройки оператора. Выберите «Настройки»> «Основные»> «О программе». Ваше устройство автоматически проверит наличие обновлений. Если есть обновление, вас спросят, хотите ли вы обновить их сейчас. Нажмите Обновить.
www.howtogeek.com
Решение № 5: Сброс настроек сети
Сброс в любой форме может быть вашим спасителем. На этот раз сбросьте все текущие настройки сети.
Перейдите в «Настройки», нажмите «Общие», выберите «Сброс», а затем нажмите «Сбросить настройки сети». Этот простой шаг может решить проблему легко.
www.transphone.net
Что еще?
Если по какой-то причине 5 способов исправления ошибки недействительной SIM-карты iPhone, которые мы предоставили, не решили проблему, попробуйте несколько других решений, перечисленных ниже. Если кажется, что ничего не работает, обратитесь к оператору связи, поскольку проблема может быть в вашей SIM-карте. Они заменят его новым.
Обновить iOS
Если у вас нет последней версии iOS, вы должны загрузить ее, потому что новая версия исправляет ошибки, решает проблемы и обычно приносит некоторые новые функции.
Чтобы обновить iOS:
- Подключитесь к сети Wi-Fi и подключите ваше устройство к источнику питания
- Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программ».
- Далее нажмите Загрузить и установить
- Нажмите Установить
Сбросить все настройки
Другой вариант — сбросить все настройки. Вы не потеряете свои данные или приложения.
- Перейдите в настройки
- Нажмите General
- Нажмите Сброс
- Нажмите Сбросить все настройки.
Всем здравствовать! Сообщение iPhone о том, что вставленная в него сим-карта является недействительной, может поставить в тупик и расстроить любого пользователя смартфонов яблочной компании. Особенно неприятно, когда с подобными проблемами сталкиваешься сразу же после покупки нового устройства — хочешь начать пользоваться и радоваться, а ему, видите ли, симка не нравится!
Совсем там с ума посходили в своей Америке.
На самом деле, кричать и ругаться бессмысленно. Намного лучше попробовать разобраться — в чем причина подобной несовместимости и можно ли в этой ситуации что-то сделать? Именно этим мы сегодня и займемся. Пора начинать, приступим!
Итак, ошибка «SIM-карта недействительна» может появиться:
- Во время первого включения и активации.
- После обновления или восстановления прошивки.
- Просто так.
Кстати, у «просто так» тоже есть причины, но обо всем по порядку…
Начнем с самого распространенного, и одновременно самого печального случая — вы купили iPhone, начали его активировать, на определенном этапе он попросил вас вставить сим-карту, а после этого показал вот такое сообщение:
Вставленная в этот iPhone SIM-карта принадлежит оператору сотовой связи, который не поддерживается в соответствии с текущей политикой на сервере активации. Возникшая проблема не связана с аппаратным обеспечением iPhone. Вставьте другую SIM-карту, принадлежащую поддерживаемому оператору сотовой связи или затребуйте от него разблокировку этого iPhone. За подробной информацией обратитесь в Apple.
Почему это происходит? Все дело в том, что существуют так называемые «залоченные» iPhone — заблокированные на определенного оператора сотовой связи и способные работать только с его сим-картой.
Например, данные устройства очень сильно распространены среди американских iPhone. В этой стране вы можете купить телефон за 200-300 долларов, но в довесок к нему получаете контракт оператора по которому обязаны платить определенную сумму каждый месяц в течении одного-двух лет. Пока все средства не будут выплачены — iPhone «не примет» сим-карту другого оператора.
Что делать если вы купили подобное устройство? Самый правильный выход — связаться с продавцом и предъявить ему претензии. Ведь фактически, когда iPhone показывает «SIM-карта недействительна», то пользоваться им нельзя. Если продавец недоступен, то у вас всего два пути:
- Разлочить iPhone официально. Для этого необходимо определить на какого оператора заблокирован смартфон (иногда эти данные показываются при проверке по серийному номеру), связаться с ним и пройти процедуру разблокировки.
- Купить специальный адаптер, который вставляется в лоток для сим-карты (вместе с самой карточкой), и благодаря ему iPhone начинает принимать любые симки.
Как поступить? Использование адаптера выглядит проще — купил и пользуешься, но свои недостатки тоже есть:
- Его еще надо выбрать — GeveySim, R-Sim, Heicard. И у каждого из них — масса моделей (под определенное устройство и прошивку).
- Apple постоянно выпускает новые прошивки и есть вероятность, что после обновления iOS вы увидите сообщение о «недействительной сим-карте» — тогда придется покупать новый адаптер.
Официальная разлочка зачастую требует больше времени и денег, но зато делается всего один раз. После этого получаете полностью отвязанный от контракта iPhone — красота!
Казалось бы, на этом можно и закончить, но в некоторых случаях iPhone может совершенно неожиданно отказаться принимать сим-карту и сигнализировать о ее недействительности и ошибке.
Почему неожиданно?
Потому что до этого все было нормально: смартфон обновлялся, сим-карты менялись, да и вообще он изначально Neverlock (незалоченный) и беспроблемно работал уже года два!
Что же случилось?
- Сломалась сим-карта. Как бы странно это не звучало, они могут ломаться (особенно если подвергались процедуре «обрезки»). В этом случае ее достаточно просто заменить.
- «Слетел» предыдущий и неофициальный анлок. Такое тоже бывает, когда разблокировка происходила не напрямую через оператора связи, а через обходные пути. Тут уже возвращаемся к тому, что написано чуть выше — либо делаем все официально, либо используем специальный адаптер.
Какой из всего этого можно сделать вывод? В большинстве случаев надпись «сим-карта недействительна» говорит о том, что iPhone «залочен» на определенного оператора связи — разблокировать можно, но от вас потребуются определенные действия. Хотя, если предупреждение о несовместимости сим выскочило неожиданно, то попробуйте сходить и заменить карточку — иногда помогает.
P.S. При каких условиях вы столкнулись с этой ошибкой? Расскажите вашу историю в комментариях!
P.S.S. И конечно же ставьте «лайки», ведь с каждым «+1» уменьшается количество залоченных iPhone — поможем друг другу!:)
Дорогие друзья! Минутка полезной информации:
1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08)) — очень приятно!