Ошибка нет стекера

Решил проблему Кувалдой! Куплю новый да и все

Не мучайся, это же надо кувалду брать, напрягаться, силушку тратить, лень тревожить. Напиши проще в личку к кому отправить курьера из транспортной, он приедет, только всего подпись поставить о том что груз сдал. По оплате не беспокойся, доставку я сам оплачу. А как приедет, я купюрнику устрою, возьму кувалдочку и вперед))))). Там глядишь и сработаемся, чего не раотает отправляй, да чего уж там, да хоть и сам кофейник. А я не ленивый, кувалду возьму и…… .

:DDDDDDDDDDD

P.s. Кого обидел, извините)

Купюроприемник Cash Code VU (MVU) — это более дешевое устройство по сравнению с моделями SM иFL. Главным образом за счет отсутствия стекера. Это приводит к тому, что деньги беспорядочно падают на дно аппарата или в специальный ящик, если он предусмотрен.

Кстати, этот недостаток купюроприемников без стакера иногда приводит к более печальным последствиям — при переполнении емкости для сбора купюр следующая купюра не может свободно выйти из купюроприемника. Хотя эта купюра проходит валидацию и купюроприемник выдает соответствующую информацию в главное устройство, через некоторое время (около минуты) она выходит обратно. При конструировании и эксплуатации следует обращать на это обстоятельство внимание. В последних версиях прошивок такая неприятная особенность устранена.

Модель CashCode VU предназначен для валидации банкнот одной ширины — 67 или 71 мм.

Модель CashCode MVU (Multi Width) может  автоматически настраиваться на ширину банкноты и выравнивать её в приемном канале. В обоих моделях доступ к внутренней части для технического обслуживания (устранение замятия купюры, первичная чистка) не требует инструментов, а в роликовом транспортирующем механизме не используются ремни.

Наиболее популярная модель — Cashcode MVU 1024:

billacceptor CashCode-MVU 1024

Купюроприемник Cashcode MVU 1024

Технические характеристики купюроприемников
Cash Code VU и MVU

— эксплуатация без кассеты
— варианты валидатора для банкнот шириной от 62 до 77 (MVU)
— время приема банкноты – не более1,7 сек.
— уровень распознавания 96% и выше с первого предъявления банкноты
— датчик защиты от обмана банкнотами, привязанными к нити, леске и т.п.
— обновление программ при помощи карточки памяти
— простой доступ к приемному каналу, благодаря «распахивающемуся» корпусу
— широкий выбор лицевых панелей, в том числе металлических
— поддерживаемые протоколы: MDB, CC serial, CCNET, BDP
— напряжение питания — 12 В (для протоколов Pulse, opto-isolated (IPI), CCS (serial, TTL), CCNET (single slave mode, RS232), BDP (TTL, RS232)), 24 В для MDB, Single Price, Host Intelligence Interface (HII).

Ниже подробно показано устройство и процесс прошивки CashCode MVU:

Скачать в pdf:

• CashCode-VU-MVU Validator Operation And Service Manual Part1 Eng Инструкция по эксплуатации. Часть 1. Описание, размеры, установка, интерфейс, установка микропереключателей dip switch, диагностика, ремонт. / pdf, размер: 1.77 MB/

• CashCode-VU-MVU Validator Testing And Repair Manual Part2 Eng Инструкция по эксплуатации. Часть 2. Тестирование и ремонт. Запасные части. / pdf, размер: 3.84 MB/

• CashCode-VU MVU Maintenance_eng Техническое обслуживание, чистка, описание индикации ошибок. / pdf, размер: 518.6 kB/

• User Guide Mvu-1024-2025 Руководство пользователя. Подключение, описание контактов разьемов, визуальная диагностика ошибок, технические характеристики. Для моделей 1024_M, 1025_I, 1026_D, 1027_A, 1028_C, 1029_C, 1030_H, 1032_C, 1033_A, 1034_C, 1036_B, 1037_D, 1038_D, 1039_C, 1040_C, 1041_B, 1042_A, 1114_D, 2001_E, 2002_E, 2003_B, 2004_I, 2005_D, 2006_E, 2007_D, 2025_C. / pdf, размер: 4 MB/

• User Guide MVU-1024 То же, но только для модели MVU-1024. / pdf, размер: 64.39 kB/

Ниже даны описания протоколов, Дип свичей (переключение режимов, отключение купюр) для разных версий прошивок и стран. Для купюрников моделей VU и MVU.

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Ru Описание переключателей (DIP SWITCHES SETTING, отключение различных купюр) для прошивок: VU-RU1321 (CCNET interface with G-13 Coin Acceptor), VU-RU1322 (1000 rub 2010 г., CCNET interface with G-13 Coin Acceptor), VU-RU1620 (CCNET interface), VU-RU2619 (VU Bi-Directional Interface, new 5000 rub), VU-RU2620 (VU Bi-Directional Interface, new 1000 rub), VU-RU7619 (CASHCODE SERIAL & PULSE interface, new 5000 rub), VU-RU7620 (CASHCODE SERIAL & PULSE interface, new 1000 rub), VU-RU8410 (MDB & SINGLE PRICE interface), VU-RU8411 (MDB & SINGLE PRICE interface). Россия. / pdf, размер: 360.91 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Ua Описание переключателей для разных прошивок и протоколов CCNET, BDP, Single price, Serial, Pulse. Украина. / pdf, размер: 385.67 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description By Описание переключателей для разных прошивок и протоколов CCNET, Bi-Directional (BDP), Serial, Pulse. Беларусь. / pdf, размер: 168.32 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Az Описание переключателей и протоколов CASHCODE VU SERIAL & PULSE interface / pdf, размер: 69.53 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Cs Описание переключателей для разных прошивок и протоколов BDP, Serial, Pulse. Сербия. / pdf, размер: 97.28 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Cz Описание переключателей для разных прошивок и протоколов CCNET, BDP. Чехия. / pdf, размер: 150.46 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Eu Описание переключателей для разных прошивок и протоколов CCNET, BDP, Serial, Pulse, MDB, Single Price. Для Евро. / pdf, размер: 314.31 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Ge Описание положений переключателей для разных прошивок и протоколов CCNET, BDP. Грузия. / pdf, размер: 196.28 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Hu Переключатели для разных прошивок и протоколов Serial, Pulse, MDB. Венгрия. / pdf, размер: 131.33 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Il Описание переключателей для разных прошивок и протокола MDB. Израиль. / pdf, размер: 158.72 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Kg Описание переключателей для разных прошивок и протоколов CCNET, BDP, Serial, Pulse. Кыргызстан. / pdf, размер: 296.16 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Kz Описание переключателей для разных прошивок и протоколов CCNET, BDP, Serial, Pulse. Казахстан. / pdf, размер: 256.78 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Tadj Описание переключателей для разных прошивок и протокола CCNET. Таджикистан. / pdf, размер: 101.31 kB/

• CashCode VU Software And Dip Switches Description Us Описание переключателей для разных прошивок и протоколов CCNET, BDP, RS232, Serial, Pulse. США. / pdf, размер: 368.39 kB/

Пример страницы инструкции:

CashCode-VU-MVU_Validator_operation and service manual_part1_eng — Пример инструкции

Перейти на страницу закачек >>>

Как получить доступ к закрытым страницам >>

Загрузка…

Таблица ошибок

Коды ошибок Cashcode SM / Cashcode MFL
Число сигналов Неисправность Способ устранения неисправности
1 Отсутствует кассета в купюроприемнике Проверить правильность установки кассеты
2 Неверный тип датчиков или нарушена связь с датчиками Проверить надежность контактов с платой процессора
3 Кассета заполнена Заменить кассету пустой
4 Заклинивание банкноты в кассете или сбой двигателя укладчика 1. Снять кассету с валидатора и вынуть застрявшую банкноту 2. При включенном питании протестировать работу двигателя укладчика
5 Отказ емкостных датчиков Обратиться в территориальную сервисную службу
6 Отказ оптических датчиков Открыть направляющие и очистить оптические датчики.
7 Отказ индуктивных датчиков Обратиться в территориальную сервисную службу
8 Отказ двигателя транспортирующего механизма 1. Открыть направляющие и очистить приемный канал. 2. Снять кассету и открыть крышку. Проверить механические и электрические соединения
11 Приемный канал не свободен Открыть направляющие и проверить состояние приемного канала
12 Заклинивание банкноты на входе в кассету. Нет условного кредитования. Снять кассету и прочистить приемный

Ошибки при  загрузке обновлений Cashcode SM

Кол-во сигналов Ошибка Способ устранения ошибки
1 Зеленокрасный Внешняя ошибка
в ходе загрузки
Проверьте правильно ли выбран тип программы для обновления. Повторите операцию.
2 Зеленокрасный Ошибка CRC
карточки памяти
1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание.
2. Замените карточку памяти новой.
3 Зеленокрасный Ошибка данных
в карточке памяти
Проверьте, или программа карточки соответствует типу вашего купюроприемника.
Вставьте нужную карточку.
4 Зеленокрасный Карточка не вставлена Вставьте карточку памяти надлежащим образом
5 Зеленокрасный Неверный тип
карточки памяти
Вставьте правильный тип карточки памяти CashCode.
6 Зеленокрасный Сбой в ходе загрузки Выключите электропитание. Выньте и снова вставьте карточку памяти, а затем включите электропитание. Повторите операцию загрузки.
7 Зеленокрасный Ошибка в месте соединения карточки памяти. 1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание.
2. Замените карточку памяти новой.
Таблица ошибок CUSTOM VKP80-2
Постоянно горит зеленый Принтер включен: ошибок нет
Мигает зеленый Число миганий Описание
1 Прием данных
2 Ошибка приема (parity, frame error, overrun error)
3 Команда не распознана
4 Истекло время на прием команды
Мигает оранжевый 2 Перегрев печатающей термоголовки
3 Закончилась бумага
4 Замятие бумаги
5 Неверное напряжение блока питания
6 Открыта крышка
Мигает красный 3 Ошибка RAM
4 Ошибка EEPROM
5 Ошибка автообрезчика
Таблица неисправностей Citizen PPU-700
Таблица Зеленый Красный Ззумер (звуковой сигнал)
Закончилась бумага Горит Горит 3 коротких — 1 длинный — 3 коротких
Бумага заканчивается Горит Горит Нет
Крышка открыта Горит Горит 3 коротких — 1 длинный — 3 коротких
Заклинило автообрезчик Горит 2 коротких — 1 длинный 2 коротких — 1 длинный
Перегрев термоголовки Горит 2 длинных Нет
Ошибка проверки памяти 4 коротких Горит Нет
Низкое напряжение Горит 3 коротких — 1 длинный Нет
Высокое напряжение Горит 4 коротких — 1 длинный Нет
Ошибка проверочной суммы 4 коротких 4 коротких — 1 длинный Нет
Ошибка презентера Горит 2 коротких — 2 длинных 2 коротких
Ошибка обнаружения черной метки Горит 2 длинных — 3 коротких 2 коротких — 1 длинный
Ожидание общего исполнения Горит 1 длинный и 1 бесконечно длинный Нет

Сообщение Stripy Cat » 19 фев 2007, 13:01

По поводу МВУ — сейчас стоят четыре терминала с этими купюроприёмниками (покупались в фирме Profit, вроде тут есть представители этой фирмы). Стоят, правда, пока не долго, но кое какие выводы уже можно сделать.

Во-первых — про удобство пользования. Естественно, оно на порядок ниже, чем при использовании купюроприёмника с купюроукладчиком и стэкером. Но с другой стороны, а что же вы хотели ? ;-).

Во-вторых — чтобы помещалось много купюр, нужно придумывать специальные устройства или приспособления. Либо ящики для сбора денег, либо каркасы, на которые надеваются мешки. Иначе удачи точно не будет. У нас в терминалах стоят сваренные железные коробки (объёмом литров 10-15, наверное). Купюр влезает примерно столько же, сколько в тысячный стэкер. Внутрь, для удобства, стелим мешки для мусора одноразовые :). При инкасации мешок с деньгами вынимается и прячется в сумку, а в коробку помещается новый пустой.

В-третьих — по поводу «зависания» купюры. В тех купюроприёмниках, которые у нас, есть что-то типа направляющей, по которой сползают купюры. В транспортировочном состоянии она установлена параллельно земле. И вот в этом случае возможен вариант, когда купюра на ней остаётся, а следующая её не сталкивает. Если эту направляющую повернуть на 90 градусов, то есть вертикально вниз, то пробема исчезает. Купюры свободно падают вниз.

Ну и резюме в общем логичное — работать с кэшкодом мву можно, если его использование предусмотрено производителем киосков. Но ГОРАЗДО удобнее, проще и функциональнее использовать SM вариант.

С уважением,

Гладкошерстный Полосатый Кот,

считающий себя белым и пушистым

Cash Code SMR 2019RU8514 

всё время моргает красным. как только 220 подаёшь моргает бесконечно, тест не производит даже.

Стоит на Некта Макс. ДТ2 в паре с МЕЙ 7000  . ставил на другой рабочий Макс, и там моргает.

Дело не в шнуре не в соединении с автоматом, так как подсоединил вместо него другого КэшаФлоу и всё заработало. дипы :     1, 2, 3, 4,  включены (на цифры) 

                                              1,2,3,включены   4,5,6,7,выключены  8включен.

пробег небольшой , состояние оч хорошее, механического износа быть не должно. следов рваных купюр, грязи и прочего банального нет.

Что бы это могло быть?  всё время красным моргает , даже тест не делает при запитывании автомата. ….

CashCode SM имеет интегрированную, непосредственно в купюроприемник, систему самодиагностики. Что позволяет в некоторых случаях, оперативно и без обращения в сервисный центр восстановить работоспособность устройства. Когда купюроприемник находится в рабочем состоянии, то светодиодная индикация светится постоянным зеленым.

Когда купюроприемник определяет ошибку, он подает сигналы красным светодиодом  от 1 до 10 вспышек. Через небольшую паузу код ошибки повторяется. Поэтому желательно несколько раз просмотреть сигналы купюроприемника, во избежание неправильного понимания ошибки!

Сигналы, ед. Неисправность Путь решения неисправности
1 раз Отсутствует стекер
купюроприемника (кассета)
1.Проверьте наличие крышки ЦП
2. Установите стекер
2 раза 1. Неверный тип датчиков или нарушена связь с датчиками.
2. Сбой ПО при удалении Smart Stick Card
1. Проверить контакты центральной платы процессора.
2. Обновить ПО
3 раза Стекер заполнен Провести инкассацию или поменять кассету
4 раза Замятие, застревание банкноты в стекере
или ошибка двигателя укладчика
1. Снять кассету с купюроприемника и вынуть застрявшую банкноту
2. При включенном питании протестировать работу двигателя укладчика
5 раз Ошибка емкостных датчиков Обратиться в сервисный центр
6 раз Ошибка оптических датчиков Открыть направляющие, очистить линзы оптических датчиков
7 раз Ошибка индуктивных датчиков Обратиться в сервисный центр
8 раз Отказ транспортного мотора 1. Открыть направляющие, очистить приемный канал.
2. Проверить механические и электрические разъемы при снятой крышке стекера
9 раз Приемный канал занят Открыть направляющие и проверить состояние канала прохождения банкноты
10 раз Застревание купюры на входе в стекер. Нет условного кредитования. Снять стекер и проверить состояние канала прохождения банкноты

Купим новые и бу купюроприемники CashCode GX, MVU, MSM, bill-to-bill, MFL, SmartStickCard, Mei Advance, nv9 usb, ict a7/v7 и многие другие. Пинпады. Термопринтеры Citizen 2000, PPU700, Custom vkp 80, Custom vkp 80 II, Custom vkp 80 III, Custom TG2480. Монетоприемники MicroCoin SP, NRI G13 usb. Диспенсеры Puloon LCDM и Puloon ECDM. Банкоматы, платежные терминалы, вендинговое оборудование и лотерейные терминалы. Подробнее.

CashCode SM имеет интегрированную, непосредственно в купюроприемник, систему самодиагностики. Что позволяет в некоторых случаях, оперативно и без обращения в сервисный центр восстановить работоспособность устройства. Когда купюроприемник находится в рабочем состоянии, то светодиодная индикация светится постоянным зеленым.

Когда купюроприемник определяет ошибку, он подает сигналы красным светодиодом  от 1 до 10 вспышек. Через небольшую паузу код ошибки повторяется. Поэтому желательно несколько раз просмотреть сигналы купюроприемника, во избежание неправильного понимания ошибки!

Сигналы, ед. Неисправность Путь решения неисправности
1 раз Отсутствует стекер
купюроприемника (кассета)
1.Проверьте наличие крышки ЦП
2. Установите стекер
2 раза 1. Неверный тип датчиков или нарушена связь с датчиками.
2. Сбой ПО при удалении Smart Stick Card
1. Проверить контакты центральной платы процессора.
2. Обновить ПО
3 раза Стекер заполнен Провести инкассацию или поменять кассету
4 раза Замятие, застревание банкноты в стекере
или ошибка двигателя укладчика
1. Снять кассету с купюроприемника и вынуть застрявшую банкноту
2. При включенном питании протестировать работу двигателя укладчика
5 раз Ошибка емкостных датчиков Обратиться в сервисный центр
6 раз Ошибка оптических датчиков Открыть направляющие, очистить линзы оптических датчиков
7 раз Ошибка индуктивных датчиков Обратиться в сервисный центр
8 раз Отказ транспортного мотора 1. Открыть направляющие, очистить приемный канал.
2. Проверить механические и электрические разъемы при снятой крышке стекера
9 раз Приемный канал занят Открыть направляющие и проверить состояние канала прохождения банкноты
10 раз Застревание купюры на входе в стекер. Нет условного кредитования. Снять стекер и проверить состояние канала прохождения банкноты

Купим новые и бу купюроприемники CashCode GX, MVU, MSM, bill-to-bill, MFL, SmartStickCard, Mei Advance, nv9 usb, ict a7/v7 и многие другие. Пинпады. Термопринтеры Citizen 2000, PPU700, Custom vkp 80, Custom vkp 80 II, Custom vkp 80 III, Custom TG2480. Монетоприемники MicroCoin SP, NRI G13 usb. Диспенсеры Puloon LCDM и Puloon ECDM. Банкоматы, платежные терминалы, вендинговое оборудование и лотерейные терминалы. Подробнее.

ICT j830

ICT j830

Купюроприемник ICT J830 — возможно, самый лучший по всем параметрам среди всех купюроприемников фирмы ICT. Достаточно посмотреть на его металлический корпус и банкнотоприемник.

Форм-фактор J830 — Front Load. В этом смысле он напоминает Cash Code FL, хотя по качеству и надежности FL несомненно лучше. Для того, чтобы достать деньги из стекера, надо открыть переднюю дверь автомата, нажать на металлический рычаг и одновременно потянуть стекер на себя. Затем открыть ключом замок и открыть крышку стекера.

Чтобы применять J830 в торговых автоматах — он слишком дорог, поэтому его применяют в основном в «хороших» игровых автоматах — например, MultiGaminator.

У новых купюроприемников ICT J830 часто бывает проблема с прошивкой. Проблема устраняется заменой прошивки на такую же или более свежую.

Распайка коннектора и назначение контактов разъемов для подключения приведены в инструкции по эксплуатации (можно скачать ниже).

Cвойства и параметры купюроприемника ICT J830

  • прием купюры с 4-х сторон
  • обновление прошивки через интерфейс RS232
  • автоматическая калибровка датчиков
  • стальной запираемый на ключ кэшбокс
  • процент правильного распознавания (валидации) — более 96
  • время полной обработки купюры (валидация + укладка в стекер) — около 5 сек.
  • установка — внутри помещения
  • протоколы интерфейса — Pulse, ID003, RS232
  • рабочая температура — 0…+50 С
  • напряжение питания — 12 Вольт
  • максимальный потребляемый ток — 2 Ампера
  • емкость стекера — до 500 банкнот
  • полный вес — 5,6 кг

Ошибки и неисправности J830

Проблемы в работе индицируются светодиодом на передней панели. При этом количество вспышек как обычно сигнализирует об определенной неисправности.

Led flashes J830

Led flashes status J830

Количество вспышек Причина неисправности, ошибка Ремонт, способы устранения неисправности
1 Застряла купюра в приемном тракте или входе в стекер Открыть приемный тракт и стекер, достать купюру, провести осмотр и чистку
2 Купюроприемник не обслуживается системой Проверить кабель, состояние системы, проверить купюроприемник на аналогичном аппарате
3 Ошибка сенсоров Провести чистку оптики, если часто повторяется — чистку с разборкой, если повторяется опять — нужна калибровка
4 Купюра была удалена Проверить состояние, статистику, обратиться в техцентр
5 Нет стекера Проверить правильность установки кэшбокса, устранить перекосы, почистить датчики наличия стекера
6 Полный стекер Провести выемку банкнот (инкассацию), перезагрузить купюроприемник
7 Ошибка двигателя Проверить двигатель — свобода вращения, путь прохождения купюры, правильность установки стекера
8 Ошибка программы Требуется перепрошивка купюроприемника
9 Обнаружена попытка вытащить купюру леской или скотчем (фишинг) Проверить и прочистить датчики, прочистить тракт прохождения купюры, сверить статистику, усилить наблюдение и охрану

Скачать:

• J830 Installation Guide Руководство по эксплуатации, инструкция по установке. Основные параметры, подключение, назначение контактов шлейфа, габаритные размеры для установки, схемы электрические входных и выходных цепей. Техобслуживание, устранение неисправностей, установка переключателей, руководство по прошивке. / pdf, размер: 1.33 MB/

Описание установки Dip-переключателей

• J830-RUR5(Pulse.ICT) DIP Switch Settings Российские рубли / pdf, размер: 425.01 kB/

• J830-RUR5(Pulse.ID003) DIP Switches Settings Российские рубли / pdf, размер: 421.19 kB/

• J830-UAH9(ID003+Pulse) Украинские гривны / pdf, размер: 424.23 kB/

• J830-CZK7(ICT.Pulse) Чешские кроны / pdf, размер: 422.28 kB/

• J830-ROL7(ID003.Pulse) Румынские леи / pdf, размер: 421.63 kB/

• J830-PLN5(ID003.Pulse) Польские злоты / pdf, размер: 419.05 kB/

• J830-PLN5(ICT.Pulse) Польские злоты / pdf, размер: 419.53 kB/

• J830-GEL7(ID003.Pulse) Грузинские лари / pdf, размер: 421.67 kB/

• J830-EUR6(ICT.Pulse) Евро / pdf, размер: 421.16 kB/

• J830-EUR6(ID003.Pulse) Евро / pdf, размер: 422.76 kB/

• J830-EUR6(ccTalk) Евро / pdf, размер: 418.32 kB/

Фирма ICT выпускает и монетоприемники, информация по которым приведена здесь.

Перейти на страницу закачек >>>

Как получить доступ к закрытым страницам >>

Загрузка…

WN NG/AZM SCOD=19

Постоянно деньги на путях, показывает ошибку 19, разбирали, чистили, что за фиг?

Mihasia
Новичок
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 мар 2011, 02:29
Авто: no

Инструкции по ремонту банкоматов

Непрочитанное сообщение f119b » 06 мар 2011, 01:06

А банкомат- то какой?
P.S. следующий раз такое неконкретное сообщение забаню.

Кот, который гуляет сам по себе.

Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
 
Сообщения: 3595
Зарегистрирован: 21 май 2010, 22:58
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Авто: (☺ ♦ ☺ )

Инструкции по ремонту банкоматов

Непрочитанное сообщение blackdeatham » 06 мар 2011, 01:09

Ошибка 19 — это что-то с клэмпером.

Код: Выделить всё
Проверьте пути прохождения банкнот в механизме транспортировки выдаваемых купюр (см. раздел „Проверка путей прохождения банкнот“). Установите CMD-V4 в сейфе в позицию выдачи банкнот и подождите, пока прибор будет готов к работе.
Если после этого появится сообщение ’19’, обратитесь в сервисную службу.

Для полноты диагностики надо к slevin-у обращаться.
Я бы снял клемпер и осмотрел его щестеренки (хотя движок может навернуться).
В любом случае нужно прогнать много раз при выдвинутом диспенсере тест № 3 и наблюдать, откуда деньги теряются.

Аватара пользователя
blackdeatham
Модератор Сбербанк
Модератор Сбербанк
 
Сообщения: 2281
Зарегистрирован: 03 июн 2010, 23:22


Инструкции по ремонту банкоматов

Непрочитанное сообщение f119b » 06 мар 2011, 01:11

Так это в винкоры засунуть надо?
Хтоб знал… :write:

Кот, который гуляет сам по себе.

Аватара пользователя
f119b
Кот Мёбиуса
Кот Мёбиуса
 
Сообщения: 3595
Зарегистрирован: 21 май 2010, 22:58
Откуда: Сибирь, Западная Сибирь, Юг Западной Сибири.
Авто: (☺ ♦ ☺ )

Инструкции по ремонту банкоматов

Непрочитанное сообщение popovsg » 06 мар 2011, 01:28

f119b писал(а):Так это в винкоры засунуть надо?
Хтоб знал… :write:

Что называется — угадай… Сносим в винкоры.

Не умеющий работать руками — делает вид, что работает головой.

popovsg
Сбербанк
Сбербанк
 
Сообщения: 906
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 15:01
Откуда: Красноярск
Авто: Нива-крокодил
  • Профиль
  • ICQ


Ошибка 19

Непрочитанное сообщение lantor » 08 июн 2011, 03:33

Вот, решил немного вам подкинуть, вдруг пригодится. Как-то раз после «ген.уборки» диспенсера начали валиться 41-44 ошибки. После инициализации и ресета диспенсера встала 19 ошибка. Всё бы ничего, но после тщательного осмотра контроллера был обнаружен резистор 4R7, который был оторван совершенно закономерно защитным пластиковым кожухом. На 2050хе. Не на всех партиях контроллеров такие резисторы — есть чёрные «паучки», что крепятся много лучше этих (синего цвета). Закономерно потому, что кожух практически вплотную под ним находится и ничего не стоит его оторвать лёгким надавливанием снизу на кожух. Он припаян на маленькую плашку, не на ножках, а та, в свою очередь, приклеена к плате. Так что припаять сложновато чуток, но можно.
В общем, выкладываю отчёт. И банальное решение в подарок. :)
Прошу прощения, что не сфоткал положение, когда был оторван. Оторвана была нижняя часть. Но и паять там неудобно. За качество фото — тысячу извинений. :yes:

*

lantor
Нач. отдела
 
Сообщения: 1064
Зарегистрирован: 16 июл 2010, 22:45

Ошибка 19

Непрочитанное сообщение Semen » 08 июн 2011, 04:00

Из моей практики по винкорам, код 19 — проблемы с челноком (Clamp).
Возможные проблемы:
1.Скорее всего застрял в стекере. Можно попробовать вытащить его и вставить обратно, сделать ресет.
2. Бывает проблемы со шлейфом: надломлен, контакт, не сматывается.
3. Направляющие диски рассинхронизовались (тогда еще код 23) и челнок застрял в них.
4. Презентер не совпадает со стекером (там 2 направляющих, бывает, ломаются).
5. Загрязнены ролики на челноке, растянуты ремни, отказал двигатель челнока.

Как правило, если ошибка повторяется пару раз за короткий промежуток, то меняем стекер целиком.

Также возможны и другие варианты :-)

Semen
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 30 окт 2010, 21:54

Ошибка 19

Непрочитанное сообщение anadol » 09 июн 2011, 15:23

Было 19 на нескольких банкоматах — кламп застревал на полпути или перед шаттером, или с другой стороны на горизонтальном участке. Оказалось — шлейф потрескался — укоротил, и все работает прекрасно.

anadol
Новичок
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 16 апр 2011, 04:41
Авто: KIA RIO

Re: Ошибка 19

Непрочитанное сообщение maeror » 01 окт 2013, 20:53

А как быть с таким диспенсором. Это не CMD-V4, там нет клампа, а ошибка 19 есть. Как называется такой вид диспенсора?

maeror
Новичок
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 19 окт 2011, 12:53

Re: Ошибка 19

Непрочитанное сообщение NickName » 01 окт 2013, 22:02

maeror писал(а):Как называется такой вид диспенсора?

Это диспенсер от старых банкоматов Wincor’а. Диспенсер называется — Cash-Out Module (AZM). Судя по картинке, это стэкер. Такие стэкера видел на банкоматах ProCash 2000 и ProCash 2100. В обоих случаях загрузка проводится спереди.

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:

maeror писал(а):а ошибка 19 есть

А где купюры в этот момент находятся?

NickName
Местный
 
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 25 сен 2012, 18:53

Re: Ошибка 19

Непрочитанное сообщение maeror » 02 окт 2013, 12:42

Купюр нет вообще. Мы его разинкассировали. Тест 3, выдвигание и задвигание диспенсера, все равно виснет ошибка, хотя, вроде, всё крутит.

maeror
Новичок
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 19 окт 2011, 12:53

Re: Ошибка 19

Непрочитанное сообщение chvap » 02 окт 2013, 15:00

maeror
На NG, 19 ошибка-это замятие купюр в стэкере,соответственно и копать нужно здесь.
Используем KDIAG.Смотрим датчики от L18 до L35

Последний раз редактировалось chvap 09 окт 2013, 03:10, всего редактировалось 2 раз(а).

Аватара пользователя
chvap
Специалист
 
Сообщения: 246
Зарегистрирован: 29 ноя 2012, 16:04
Откуда: chvap2000@yandex.ru


Re: Ошибка 19

Непрочитанное сообщение serj204 » 05 окт 2013, 03:54

fp:| Это не NG(1750015830) а SAT2X(1750022679) и датчики у него по другому расположены,насчет прошивки не уверен что пойдет,под SAT2X свои прошивки есть.

serj204
Новичок
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 22 янв 2012, 19:07
Авто:

Re: Ошибка 19

Непрочитанное сообщение Vadlen74 » 18 окт 2013, 02:04

Ребят, извиняюсь за поднятие старой темы, но этот старый банкомат вконец задолбал. Ошибка 19 выскакивает самопроизвольно 1-2 раза в день, после диагностики Kdiagом может проработать 2-3 дня и всё по новой, открываем — ошибка 19 и деньги в отсеке сбора пачки купюр лежат. Делаю сброс (купюры уходят в реджект кассету), и все ОК на полдня (после перезагрузки ПК ошибка уходит на полдня). Датчики все проверил, как писалось выше. Ремни новые. Замятия на путях нет. Выдает купюры из всех кассет. Причем выдаст 10-15 клиентам деньги и может встать.
Вот что в мониторинге:
09:52 Предупреждение диспенсера
Dispenser failure
(WFS_INF_CDM_STATUS:SUCCESS)

09:51 Незавершенная операция
Ошибка выдачи наличных (7)
Карта: 43************91
сумма 10000.00, комиссия: 0.00

09:51 Предупреждение диспенсера
There were no presented bills to retract

09:51 Предупреждение диспенсера
There was an error during the present operation — no bills are presented

09:51 Предупреждение диспенсера
Money jam in the output transport facility during delivery.
Cash not accessible by customer

Датчики проверял Kdiagом путем перекрытия их, все работают отлично. Выручайте! Начальство его списывать не хочет и каждый день бегать к нему уже надоело, да и незавершенок куча (клиенты злятся).

Vadlen74
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 окт 2013, 02:11
Откуда: Южный Урал
Авто: рено
  • Профиль
  • ICQ


Re: Ошибка 19

Непрочитанное сообщение NickName » 18 окт 2013, 13:35

Vadlen74, не могли бы назвать модель банкомата? И, когда начала ошибка появляться, случайно, не после замены ремней, если это банкомат WN ProCash 2000/2100?

NickName
Местный
 
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 25 сен 2012, 18:53

Re: Ошибка 19

Непрочитанное сообщение Vadlen74 » 18 окт 2013, 22:06

WN ProCash 2050, диспенсер AMZ NG (там нет стекера, если я правильно понимаю). Но сегодня, анализировав ошибки, выявил закономерность: отваливается чековый принтер (нож не отрезает чек напечатанный), и тут же встаёт деспенсер. Сегодня бакномат проработал на ура: выдав почти полмиллиона, и, как всегда к концу смены, встал.
Если предположить ремни — то я бы находил купюры в разных местах, да еще и замятые, а тут он сам сбрасывает в реджект. На путях ничего не застревает, если и лежат купюры, то пачкой в месте сбора купюр для выдачи.
Вопрос такой — мультипортовка глючит???

Vadlen74
Новичок
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 окт 2013, 02:11
Откуда: Южный Урал
Авто: рено
  • Профиль
  • ICQ


Вернуться в Dispenser

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка нет соединения material admin
  • Ошибка нет сигнала статуса вытяжного вентилятора
  • Ошибка нет сигнала на мониторе
  • Ошибка нет сети эвотор
  • Ошибка нет сети на телевизоре