Принтер помогает пользователю компьютера выводить результаты своей работы (тексты, графики, фото) на твердые носители. В качестве последних выступают бумага или полимерная пленка. Несмотря на набирающий популярность электронный документооборот, потребность в распечатке информации еще велика. Рефераты, курсовые, тексты выступлений, другие файлы удобнее просматривать и корректировать на бумаге.
Чтобы полученная информация была четкой и яркой периферийное печатное устройство должно работать без сбоев. Необходимо регулярно проводить его профилактические осмотры и менять картриджи.
Но даже при правильном уходе, прибор дает сбои в работе. В этой публикации мы рассмотрим причины и правила поведения при появлении сообщения «Нет тонера в принтере». Оно свидетельствует о возникших проблемах с печатным устройством.
Что означает «нет тонера в принтере»
Такое сообщение останавливает процесс печати и вызывает недоумение у пользователя. Особенно удивляет и заставляет волноваться такая надпись, если прошло совсем немного времени после последней заправки картриджа.
Понимание значения слова «тонер» и основные проблемы, возникающие в работе принтера при его отсутствии, позволят сэкономить нервные клетки и легко устранить неполадку.
Что такое тонер
Краска, с помощью которой печатное устройство делает оттиски на твердых носителях называется тонером. По внешнему виду тонер – это черный или цветной порошок. Им заправляются картриджи, которые используются при работе лазерных принтеров. Вещество нагревается в контейнере до температуры 200 градусов, начинает плавиться и на бумаге появляются печатные символы.
В монохромных моделях применяется порошок черного цвета. В полноцветных при смешивании краски черного, желтого, розового и синего оттенков получается цветная картинка, фото или текст.
Важно! Тонер безопасен для человека, когда он нагревается до нужной температуры. Поэтому при смене картриджей следует надевать перчатки и респиратор, а помещение, в котором они хранятся регулярно проветривать либо оборудовать кондиционером. Попав в легкие или дыхательные пути порошок наносит вред здоровью.
Почему нет тонера
Надпись, уведомляющая пользователя о невозможности дальнейшей работы МФУ, появляется в следующих случаях:
- Тонер действительно закончился.
- Неправильная установка контейнера с порошком в печатное устройство.
- Тонер-картридж не отвечает модели принтера.
- Сбой в работе счетчика копий.
- Повреждение контейнера.
Эти проблемы легко может устранить рядовой пользователь.
Что делать, если появилось сообщение об отсутствии тонера
Порошок в картридже закончился
Понять это легко: с каждым днем качество печати ухудшается, появляются белые полосы, текст окрашен неравномерно, на цветной картинке происходит замена цветов. Если появились такие сигналы картридж следует заменить или заправить.
Совет! Маленькая хитрость поможет закончить срочную работу. Емкость с порошком аккуратно вынуть из МФУ, встряхнуть несколько раз и покачать из стороны в сторону в продольном направлении. Такие действия позволят напечатать до двух десятков копий.
Контейнер неправильно установлен
При такой проблеме сообщение появляется сразу после установки нового картриджа. Его необходимо вынуть, пазы протереть ваткой, смоченной в спирте и установить обратно до щелчка. Затем закрыть крышку принтера и продолжить работу.
Неоригинальный картридж
Для того чтобы пользователи покупатели расходные материалы фирмы-производителя печатного устройства, на нем устанавливается чип, не позволяющий использовать товары других фирм. «Родной» расходник стоит дорого и подобрав более дешевую, но качественную модель, можно сэкономить оборотные средства. Проблема решается перепрошивкой печатного устройства, после которой сообщение об отсутствии тонера при установке неуникального картриджа не будет приходить.
Важно! Задачу разблокировки чипа лучше доверить профессионалу.
Сбой в работе счетчика копий
Сообщение появляется в случае не обнуления количества распечатанных копий, выполненных предыдущим картриджем.
Устранить проблему несложно, если боковая крышка устройства для печати оборудована окошком для считывания копий. Окошко заклеивается непрозрачной изолентой. Теперь свет на фотоэлемент, считающий количество отпечатанных листов не попадает и печать будет остановлена только при полном использовании красящего порошка.
Если такого окошка нет, обнулить счетчик можно изменив настройки самого принтера:
- Кликаем по кнопке «Параметры пользователя».
- Нажимаем ОК.
- Ждем на мониторе появления сообщения «Сбросить счетчик тонера», нажимаем ОК.
- В меню настроек ищем, используя стрелки, пункт «Включить», жмем ОК.
- Счетчик обнулен.
Важно! Проводить работы нужно после полной остановки МФУ.
Поврежден контейнер
Неправильная транспортировка или небрежное обращение могут привести к дефектам контейнера. в таком случает его следует заменить.
Если сообщение возникает после устранения вышеперечисленных проблем, следует обратиться в сервисный центр, специалисты которого проведут диагностику устройства, обнаружат неполадки и устранят их.
Что значит нет тонера в принтере
Нередко многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решения следующей задачи: нет тонера в принтере что это. Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера высвечивается сообщение «мало тонера», «замените тонер» (replace toner) или «требуется замена тонер картриджа». В некоторых случаях устройство может просить пользователя о следующем действии: вставьте карту тонера. Такие надписи выходят в том случае, если заблокирован датчик копий устройства или картридж находится в неисправном состоянии. Но наиболее частой причиной является именно первая. Для её решения потребуется выполнить сброс счётчика.
Подробнее о проблеме
Итак, если ваше печатающее устройство пишет «замените тонер», то решить данную проблему можно с помощью двух разных способов, каждый из которых является проверенным и довольно эффективным: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например, Brother, чтобы минимизировать риск появления такой ошибки после заправки картриджа необходимо тщательным образом заклеить окошко на его боковой крышке, воспользовавшись непрозрачной лентой. Дело в том, что после того как тонер начинает заканчиваться, свет проникая через данное окошко приводит в действие датчик, который выводит на дисплей устройства или монитор ПК надпись «мало тонера» или остаток количества красящего вещества (toner remaining). Затем в действие вступает датчик отсчёта копий, который после печати примерно двух сотен копий автоматическим образом блокирует работу принтера или МФУ. После этого выйдет ошибка «добавьте тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить еще на печать нескольких десятков, а может быть и сотен листов.
Аппаратный способ
Если ваш принтер пишет о том, что в нем осталось мало тонера или он и вовсе сообщает, что пришло время поменять тонер-картридж (replace toner), то попробовать решить эту проблему можно с помощью аппаратного метода. Данный метод подходит для многих аппаратов компании Brother. Под ним подразумевается непосредственное вмешательство в механику печатающего устройства, в связи с чем далеко не каждый пользователь оргтехники может воспользоваться им.
Прежде всего, перед тем как приступить непосредственно к работе по устранению вышеописанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, пока шум, исходящий от устройства, станет заметно тише. После этого аккуратно отсоедините рычаг с левой стороны принтера и засуньте его в корпус. Затем потихоньку вытащите картридж, взяв его за специально предназначенную для данного действия ручку. Разделите извлеченную деталь на составные части, а именно: на фотобарабан и тонер-картридж. Для решения данной задачи нажмите на крепление, находящееся сбоку. Затем вставьте часть с фотобарабаном в свое печатающее устройство.
Зажмите датчик открытия, воспользовавшись отверткой, чтобы сымитировать наличие крышки, находящейся в закрытом состоянии. Также придётся имитировать наличие картриджа, зажав для этой цели флажок. Как только вы заметите, что шестерни начали крутиться отожмите флажок, после чего снова нажмите. За 4 секунды вам следует выполнить данную процедуру два раза. Без практики вам вряд ли удастся решить эту задачу с первого раза. При этом важно, чтобы после второго нажатия на флажок он остался в зажатом положении.
Дождитесь, пока устройство утихнет, чтобы отпустить датчик, имитирующий закрытую панель, которую вы всё это время удерживали при помощи отвёртки. Далее соедините рычаг с передней крышкой и установите обратно на место собранный расходный материал. Закройте крышку и протестируйте проделанную работу.
Также под аппаратным способом подразумевается физическая замена чипа картриджа, данная процедура, как правило, проводится при заправке лазерного картриджа. Узнать ней подробнее вы сможете, ознакомившись с разделом инструкции по заправке
Программный способ
Данный способ является самым простым, т.к. он требует всего лишь нажатий на несколько кнопок. Чтобы воспользоваться им вам в первую очередь следует включить МФУ или принтер и подождать, пока он выполнит все предварительные подготовки и значительно уменьшит уровень издаваемого шума. Только после этого можете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз на кнопку «Стоп», в качестве которой в некоторых моделях используются некоторые другие кнопки: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите на «Старт» и «Вверх». В конце вам остаётся несколько раз нажать на кнопку «Вниз» до тех пор, пока на экране вы не увидите нули. Как только они появились на мониторе, нажмите на «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.
Еще под программным способом подразумевают перепрошивку аппарата. Эта процедура делается один раз и в дальнейшем принтер никогда не будет писать, о том что тонер заканчивается. Подробнее прочитать про прошивку можно на нашем сайте
В целом один из двух описанных способов должен помочь вам решить проблему, которая была описана в самом начале статьи. Но если вы неуверены в своих силах или решить проблему самостоятельно вам не удалось, то лучше обратитесь к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь откручивать и вытаскивать те или иные детали устройства, вы можете нанести ему существенный урон, в результате чего может даже потребоваться покупка новой оргтехники подобного типа.
Имейте в виду, что описанные способы подходят далеко не ко всем моделям принтеров. Для получения более подробных инструкций выберете модель своего устройства в правом боковом меню и ознакомьтесь с описанием решения проблемы на вашем устройстве
Оценка статьи:
Загрузка…
Рано или поздно наступает такой момент, когда принтер в котором совершенно нет чипа, после очередной заправки (не обязательно), выдает заводящую в тупик некоторых пользователей и мастеров ошибку: «Нет тонера. Вставьте тонер». Этот пост касается всех принтеров, использующих картриджи HP Q2612A/X, Canon 703 и Canon FX10.
Так как у меня на руках оказался именно Canon MF4018, то рассмотрим проблему на его примере.
Итак, имеем надпись на дисплее или аналогичное сообщение на компьютере:
В этом аппарате за наличием картриджа следит вот этот датчик:
 |
| Вот он. |
А вот и виновник торжества. Пластмассовый выступ на картридже нажимает на этот самый датчик, сигнализируя принтеру тем самым что он (картридж) стоит на своем законном месте:
 |
| А вот тот самый выступ. |
Именно его частенько ломают «заправщики» или сами пользователи по неаккуратности.
В моем же случае просто вышла из строя цепь питания сенсора датчика наличия картриджа.
 |
| Флажок датчика и сенсор. |
После устранения неисправности имеем результат:
 |
Принтер доволен и готов к работе  |
Как обычно вопросы и замечания в комментариях.
Использование материала блога без «живой» ссылки на этот блог — запрещено.
MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Добрый день!
Знаю, эта тема уже не раз подымалась, и варианты решений, которые были приведены, я просмотрел и попробовал, но это не помогло. Расскажу вкратце о проблеме: Раньше принтер выдавал что «нет тонера, вставьте тонер». Но если раньше картридж вытащить — вставить, принтер все-таки начинал его определять. То после разборки принтера, картридж напрочь не хочет определяться. Проверил фотобарабан — он крутится, вал переноса вращается нормально, внутри все почистил от тонера.
Еще одна проблема с этим принтером: в последнее время он начал очень часто зажевывать бумагу и при этом очень сильно трещать.
Помогите решить эти 2 проблема?
- Сергей001
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 18:42 — 05.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Mishel01 » 22:27 — 05.01.13
Наличие картриджа ЕР-27 определяется флажком на картридже И контактом на барабан.
Причины зажевывания бумаги — в разных местах тракта хода листа РАЗНЫЕ.
- Mishel01
- эксперт
- Сообщения: 8413
- Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
- Баллы репутации: 1
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Сергей001 » 12:44 — 10.01.13
А как узнать есть ли контакт на барабане, я просто в этом деле новичок. Принтер печатает сначала нормально, потом через 2 -3 листа начинается скрежет и бумага застревает. При открытии лотка с бумагой, видно, что бумага захвачена на половину. При извлечении бумаги и печати заново, бумага снова застревает. После повторного удаления застрявшей бумаги, принтер печатает опять нормально 2-3 листа. Потом опять застревание и так далее
- Сергей001
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 18:42 — 05.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Сергей001 » 14:49 — 13.01.13
Я понимаю, что аппарату уже плоха, ну как-то нужно этот оживить, потому что новый пока покупать не предполагаться. Так всё-таки, что можно было предпринять посоветуйте?
- Сергей001
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 18:42 — 05.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Владимир А. » 17:32 — 13.01.13
Сергей001 писал(а):Я понимаю, что аппарату уже плоха, ну как-то нужно этот оживить, потому что новый пока покупать не предполагаться. Так всё-таки, что можно было предпринять посоветуйте?
Давайте опять с самого начала начнем!
Как счас ведет себя аппаратик?
При включении двигателем прокручивает?
Если да, то что дальше происходит?
- Владимир А.
- Помощник админа Консультант
- Сообщения: 6638
- Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
- Откуда: г.Обнинск
- Баллы репутации: 1
-
- ICQ
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
IVHawk » 21:36 — 13.01.13
Доброе время суток! Дело в том, что МФУ (принтер) измеряет токи утечки между валом заряда фотобарабана и «землей» ф/барабана, а заземление ф/барабана обеспечивается скользящим контактом на ведущей шестерне (самая большая, могу выслать картинку). Там стоит подпружиненый штифт с лыской (одна сторона цилиндра срезана) , если этот штифт поставить «не в осях» — контакта не будет. Такая же картина — отсутствие контакта на черном бушинге (подшипнике скольжения) вала заряда ф/барабана.
А треск при работе — это следствие окончания срока службы термосмазки !!!НЕ ТЕРМОПАСТЫ!!! в узле термозакрепления (печке) и выработка шестерни на «маятнике» .
С уважением, Игорь Ястреб.
- IVHawk
- новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 21:12 — 13.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Владимир А. » 22:02 — 13.01.13
IVHawk
Давайте не бежать в переди паровоза!!! Хотя Вы все в принципе правильно говорите(вот тока на счет треска можно поспорить), но ежели картридж не определяется(не будем пока о причинах говорить), то о разных тресках рановато говорить, ведь аппаратик небудет работать вообще.
Поэтому и прошу вопрошающего(топикстартера) начать все с самого начала. Как именно ведет себя аппаратик в данный момент!!!
- Владимир А.
- Помощник админа Консультант
- Сообщения: 6638
- Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
- Откуда: г.Обнинск
- Баллы репутации: 1
-
- ICQ
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Сергей001 » 22:20 — 13.01.13
Владимир А. писал(а):Давайте опять с самого начала начнем!
Как счас ведет себя аппаратик?При включении двигателем прокручивает?
Если да, то что дальше происходит?
Он Включается Шестерни начинают прокручивать фотобарабан и принтер встает с ошибкой «нет тонера вставьте тонер»
- Сергей001
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 18:42 — 05.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Сергей001 » 22:26 — 13.01.13
IVHawk писал(а):Доброе время суток! Дело в том, что МФУ (принтер) измеряет токи утечки между валом заряда фотобарабана и «землей» ф/барабана, а заземление ф/барабана обеспечивается скользящим контактом на ведущей шестерне (самая большая, могу выслать картинку). Там стоит подпружиненый штифт с лыской (одна сторона цилиндра срезана) , если этот штифт поставить «не в осях» — контакта не будет. Такая же картина — отсутствие контакта на черном бушинге (подшипнике скольжения) вала заряда ф/барабана.
А треск при работе — это следствие окончания срока службы термосмазки !!!НЕ ТЕРМОПАСТЫ!!! в узле термозакрепления (печке) и выработка шестерни на «маятнике» .
С уважением, Игорь Ястреб.
Если не сложно можете и вправду выслать картинку, а то я больше по программной части, а не по аппаратной, а здесь пришлось копаться
- Сергей001
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 18:42 — 05.01.13
- Баллы репутации: 0
- IVHawk
- новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 21:12 — 13.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Владимир А. » 23:41 — 13.01.13
Сергей001 писал(а):
Владимир А. писал(а):Давайте опять с самого начала начнем!
Как счас ведет себя аппаратик?При включении двигателем прокручивает?
Если да, то что дальше происходит?
Он Включается Шестерни начинают прокручивать фотобарабан и принтер встает с ошибкой «нет тонера вставьте тонер»
Вот с этим и надо первым делом разобраться. Невидит картридж аппаратик!!!
Тут по этой проблеме IVHawk правильный ход мысли указал.
Есть целая статья, прочитайте внимательно(Ваш аппратик ведет себя одинаково с Нр 1200 при таких косяках, и причины одинаковы)
http://www.startcopy.net/defects/blink_yellow.shtml
И по этой статье —первым делом проверяется вращение ролика переноса и самого барабана картриджа(сделав на нем метку с края).
Далее —конечно выдвижной контакт на фотик(с правой стороны внутри аппаратика, о чем говорил IVHawk).
Так что первым делом разбирайтесь с этой проблемой, а потом уж о тресках будем говорить.
- Владимир А.
- Помощник админа Консультант
- Сообщения: 6638
- Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
- Откуда: г.Обнинск
- Баллы репутации: 1
-
- ICQ
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Владимир А. » 23:45 — 13.01.13
Интересно, а при чем тут ролик по замене печки?
Иль это типа как пособие по разборке(снятию крышек) принтера? Аппаратик то чуток другой ведь и так легко неполучится(как на 1200,1300,…).
- Владимир А.
- Помощник админа Консультант
- Сообщения: 6638
- Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
- Откуда: г.Обнинск
- Баллы репутации: 1
-
- ICQ
- IVHawk
- новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 21:12 — 13.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Владимир А. » 00:15 — 14.01.13
Ну эта фотка последняя уже ближе к «телу». Но на ней трудно понять топикстартеру, чтож отвечает за определение картриджа(на фотке почти по середине под металлической пластинкой на одном винте находится механизм поджатия штифта(и сам штифт) на фотобарабан).
- Владимир А.
- Помощник админа Консультант
- Сообщения: 6638
- Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
- Откуда: г.Обнинск
- Баллы репутации: 1
-
- ICQ
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
IVHawk » 00:19 — 14.01.13
Две проблемы:
!. Принтер не видит картридж (см)
и
2) Треск при печати
Первая проблема — (человек честно отписал — разбирал принтер), сам попадал в эту засаду,
см. пост
вторая проблема — «спекшаяся» термосмазка под термопленкой, которая приводит к разрушению шестерни на маятнике перед резиновым валом печки.
И Ястреб
аська — 430151162
Последний раз редактировалось IVHawk 01:41 — 14.01.13, всего редактировалось 1 раз.
- IVHawk
- новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 21:12 — 13.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Владимир А. » 00:30 — 14.01.13
IVHawk писал(а):Две проблемы:
Я этого не отрицаю, что две проблемы у человека. Но надо разобраться с первой проблемой и тогда, может быть, уйдет автоматом и вторая проблема!!!
Вот ежели с первой проблемой(невидится картридж) человек разберется и останется треск(вторая проблема), только тогда и можно давать советы по решению второй проблемы. Надо идти постепенно в решении этих проблем от первой ко второй, а не решать первым делом вторую проблему(по треску)!!! Первым делом надо разобраться с неопределением картриджа!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Владимир А.
- Помощник админа Консультант
- Сообщения: 6638
- Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
- Откуда: г.Обнинск
- Баллы репутации: 1
-
- ICQ
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
IVHawk » 03:53 — 14.01.13
Господа-твариСЧи, плз, учите мат.часть!У меня дома (чессно заработатый) НР1200 откатал около 1 млн 600 тыс стр
по счетчику
- IVHawk
- новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 21:12 — 13.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
IVHawk » 04:11 — 14.01.13
Игорь Ястреб
Плз, будут вопросы — я на связи!
Занимаюсь ремонтом принтеров с 2000 года, вопросов все больше и больше…
099-07-44-194
icq 430-151-162
- IVHawk
- новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 21:12 — 13.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Сергей001 » 23:46 — 14.01.13
Владимир А. писал(а):Вот с этим и надо первым делом разобраться. Невидит картридж аппаратик!!!
Тут по этой проблеме IVHawk правильный ход мысли указал.
Есть целая статья, прочитайте внимательно(Ваш аппратик ведет себя одинаково с Нр 1200 при таких косяках, и причины одинаковы)http://www.startcopy.net/defects/blink_yellow.shtml
И по этой статье —первым делом проверяется вращение ролика переноса и самого барабана картриджа(сделав на нем метку с края).
Далее —конечно выдвижной контакт на фотик(с правой стороны внутри аппаратика, о чем говорил IVHawk).Так что первым делом разбирайтесь с этой проблемой, а потом уж о тресках будем говорить.
Я сделал отметку ролика переноса, ролик первичного заряда и на барабане картриджа они все прокручиваются.
Штифт ведущего вала тоже устанавливается » в осях» я вижу, что ведущая шестерня садиться при запуске принтера, когда она у меня не опускалась, я ее немного прокручивал. И кстати может в этом проблема, когда я снимал железную пластину, которая закрывает ведущую шестерню, из-под пластины вылетела пружина, я сначала не мог понять, как и куда она ставиться, а потом понял, что она насаживается на штифт, установил пружину на штифт и прикрутил все обратно. Может я ее как-то не правильно поставил и из-за этого нет контакта?
Хотя еще раз повторюсь, что проблемы с контактом были раньше ну если раньше картридж вытащить — вставить то все работало
- Сергей001
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 18:42 — 05.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Сергей001 » 23:40 — 17.01.13
Владимир А. писал(а):Еще раз снимите пластинку железную и поправьте сам штифт, видимо он заклинен от неправильной установки.
Попробовал. никак не хочетю Что делать? (((
- Сергей001
- новичок
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 18:42 — 05.01.13
- Баллы репутации: 0
Re: MF 3228 «нет тонера вставьте тонер»
Владимир А. » 08:30 — 22.01.13
Ну отцепите Вы тягу от передней крышки, которая подвигает привод фотика в аппаратике к самому фотику. При открытой крышке и без картриджа ручками этой тягой имитируйте закрытие крышки и посмотрите в этом приводе штифт то хоть пружинит.
- Владимир А.
- Помощник админа Консультант
- Сообщения: 6638
- Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
- Откуда: г.Обнинск
- Баллы репутации: 1
-
- ICQ
Вернуться в CANON
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10
Что значит нет тонера в принтере
Нередко многие пользователи печатающих устройств сталкиваются с необходимостью решения следующей задачи: нет тонера в принтере что это. Дело в том, что после заправки в некоторых случаях на экране принтера или компьютера высвечивается сообщение «мало тонера», «замените тонер» (replace toner) или «требуется замена тонер картриджа». В некоторых случаях устройство может просить пользователя о следующем действии: вставьте карту тонера. Такие надписи выходят в том случае, если заблокирован датчик копий устройства или картридж находится в неисправном состоянии. Но наиболее частой причиной является именно первая. Для её решения потребуется выполнить сброс счётчика.
Подробнее о проблеме
Итак, если ваше печатающее устройство пишет «замените тонер», то решить данную проблему можно с помощью двух разных способов, каждый из которых является проверенным и довольно эффективным: программным и аппаратным. На некоторых картриджах, например, Brother, чтобы минимизировать риск появления такой ошибки после заправки картриджа необходимо тщательным образом заклеить окошко на его боковой крышке, воспользовавшись непрозрачной лентой. Дело в том, что после того как тонер начинает заканчиваться, свет проникая через данное окошко приводит в действие датчик, который выводит на дисплей устройства или монитор ПК надпись «мало тонера» или остаток количества красящего вещества (toner remaining). Затем в действие вступает датчик отсчёта копий, который после печати примерно двух сотен копий автоматическим образом блокирует работу принтера или МФУ. После этого выйдет ошибка «добавьте тонер», хотя тонера в емкости картриджа может хватить еще на печать нескольких десятков, а может быть и сотен листов.
Аппаратный способ
Если ваш принтер пишет о том, что в нем осталось мало тонера или он и вовсе сообщает, что пришло время поменять тонер-картридж (replace toner), то попробовать решить эту проблему можно с помощью аппаратного метода. Данный метод подходит для многих аппаратов компании Brother. Под ним подразумевается непосредственное вмешательство в механику печатающего устройства, в связи с чем далеко не каждый пользователь оргтехники может воспользоваться им.
Прежде всего, перед тем как приступить непосредственно к работе по устранению вышеописанной проблемы, необходимо включить принтер или МФУ и дождаться, пока шум, исходящий от устройства, станет заметно тише. После этого аккуратно отсоедините рычаг с левой стороны принтера и засуньте его в корпус. Затем потихоньку вытащите картридж, взяв его за специально предназначенную для данного действия ручку. Разделите извлеченную деталь на составные части, а именно: на фотобарабан и тонер-картридж. Для решения данной задачи нажмите на крепление, находящееся сбоку. Затем вставьте часть с фотобарабаном в свое печатающее устройство.
Зажмите датчик открытия, воспользовавшись отверткой, чтобы сымитировать наличие крышки, находящейся в закрытом состоянии. Также придётся имитировать наличие картриджа, зажав для этой цели флажок. Как только вы заметите, что шестерни начали крутиться отожмите флажок, после чего снова нажмите. За 4 секунды вам следует выполнить данную процедуру два раза. Без практики вам вряд ли удастся решить эту задачу с первого раза. При этом важно, чтобы после второго нажатия на флажок он остался в зажатом положении.
Дождитесь, пока устройство утихнет, чтобы отпустить датчик, имитирующий закрытую панель, которую вы всё это время удерживали при помощи отвёртки. Далее соедините рычаг с передней крышкой и установите обратно на место собранный расходный материал. Закройте крышку и протестируйте проделанную работу.
Также под аппаратным способом подразумевается физическая замена чипа картриджа, данная процедура, как правило, проводится при заправке лазерного картриджа. Узнать ней подробнее вы сможете, ознакомившись с разделом инструкции по заправке
Программный способ
Данный способ является самым простым, т.к. он требует всего лишь нажатий на несколько кнопок. Чтобы воспользоваться им вам в первую очередь следует включить МФУ или принтер и подождать, пока он выполнит все предварительные подготовки и значительно уменьшит уровень издаваемого шума. Только после этого можете открыть переднюю крышку устройства.
Нажмите один раз на кнопку «Стоп», в качестве которой в некоторых моделях используются некоторые другие кнопки: «Назад» и «Отмена». Затем нажмите на «Старт» и «Вверх». В конце вам остаётся несколько раз нажать на кнопку «Вниз» до тех пор, пока на экране вы не увидите нули. Как только они появились на мониторе, нажмите на «ОК» и аккуратно закройте крышки печатающего устройства.
Еще под программным способом подразумевают перепрошивку аппарата. Эта процедура делается один раз и в дальнейшем принтер никогда не будет писать, о том что тонер заканчивается. Подробнее прочитать про прошивку можно на нашем сайте
В целом один из двух описанных способов должен помочь вам решить проблему, которая была описана в самом начале статьи. Но если вы неуверены в своих силах или решить проблему самостоятельно вам не удалось, то лучше обратитесь к мастерам сервисного центра. В противном случае, пытаясь откручивать и вытаскивать те или иные детали устройства, вы можете нанести ему существенный урон, в результате чего может даже потребоваться покупка новой оргтехники подобного типа.
Имейте в виду, что описанные способы подходят далеко не ко всем моделям принтеров. Для получения более подробных инструкций выберете модель своего устройства в правом боковом меню и ознакомьтесь с описанием решения проблемы на вашем устройстве
Оценка статьи:
Загрузка…
Принтер помогает пользователю компьютера выводить результаты своей работы (тексты, графики, фото) на твердые носители. В качестве последних выступают бумага или полимерная пленка. Несмотря на набирающий популярность электронный документооборот, потребность в распечатке информации еще велика. Рефераты, курсовые, тексты выступлений, другие файлы удобнее просматривать и корректировать на бумаге.
Чтобы полученная информация была четкой и яркой периферийное печатное устройство должно работать без сбоев. Необходимо регулярно проводить его профилактические осмотры и менять картриджи.
Но даже при правильном уходе, прибор дает сбои в работе. В этой публикации мы рассмотрим причины и правила поведения при появлении сообщения «Нет тонера в принтере». Оно свидетельствует о возникших проблемах с печатным устройством.
Что означает «нет тонера в принтере»
Такое сообщение останавливает процесс печати и вызывает недоумение у пользователя. Особенно удивляет и заставляет волноваться такая надпись, если прошло совсем немного времени после последней заправки картриджа.
Понимание значения слова «тонер» и основные проблемы, возникающие в работе принтера при его отсутствии, позволят сэкономить нервные клетки и легко устранить неполадку.
Что такое тонер
Краска, с помощью которой печатное устройство делает оттиски на твердых носителях называется тонером. По внешнему виду тонер – это черный или цветной порошок. Им заправляются картриджи, которые используются при работе лазерных принтеров. Вещество нагревается в контейнере до температуры 200 градусов, начинает плавиться и на бумаге появляются печатные символы.
В монохромных моделях применяется порошок черного цвета. В полноцветных при смешивании краски черного, желтого, розового и синего оттенков получается цветная картинка, фото или текст.
Важно! Тонер безопасен для человека, когда он нагревается до нужной температуры. Поэтому при смене картриджей следует надевать перчатки и респиратор, а помещение, в котором они хранятся регулярно проветривать либо оборудовать кондиционером. Попав в легкие или дыхательные пути порошок наносит вред здоровью.
Почему нет тонера
Надпись, уведомляющая пользователя о невозможности дальнейшей работы МФУ, появляется в следующих случаях:
- Тонер действительно закончился.
- Неправильная установка контейнера с порошком в печатное устройство.
- Тонер-картридж не отвечает модели принтера.
- Сбой в работе счетчика копий.
- Повреждение контейнера.
Эти проблемы легко может устранить рядовой пользователь.
Что делать, если появилось сообщение об отсутствии тонера
Порошок в картридже закончился
Понять это легко: с каждым днем качество печати ухудшается, появляются белые полосы, текст окрашен неравномерно, на цветной картинке происходит замена цветов. Если появились такие сигналы картридж следует заменить или заправить.
Совет! Маленькая хитрость поможет закончить срочную работу. Емкость с порошком аккуратно вынуть из МФУ, встряхнуть несколько раз и покачать из стороны в сторону в продольном направлении. Такие действия позволят напечатать до двух десятков копий.
Контейнер неправильно установлен
При такой проблеме сообщение появляется сразу после установки нового картриджа. Его необходимо вынуть, пазы протереть ваткой, смоченной в спирте и установить обратно до щелчка. Затем закрыть крышку принтера и продолжить работу.
Неоригинальный картридж
Для того чтобы пользователи покупатели расходные материалы фирмы-производителя печатного устройства, на нем устанавливается чип, не позволяющий использовать товары других фирм. «Родной» расходник стоит дорого и подобрав более дешевую, но качественную модель, можно сэкономить оборотные средства. Проблема решается перепрошивкой печатного устройства, после которой сообщение об отсутствии тонера при установке неуникального картриджа не будет приходить.
Важно! Задачу разблокировки чипа лучше доверить профессионалу.
Сбой в работе счетчика копий
Сообщение появляется в случае не обнуления количества распечатанных копий, выполненных предыдущим картриджем.
Устранить проблему несложно, если боковая крышка устройства для печати оборудована окошком для считывания копий. Окошко заклеивается непрозрачной изолентой. Теперь свет на фотоэлемент, считающий количество отпечатанных листов не попадает и печать будет остановлена только при полном использовании красящего порошка.
Если такого окошка нет, обнулить счетчик можно изменив настройки самого принтера:
- Кликаем по кнопке «Параметры пользователя».
- Нажимаем ОК.
- Ждем на мониторе появления сообщения «Сбросить счетчик тонера», нажимаем ОК.
- В меню настроек ищем, используя стрелки, пункт «Включить», жмем ОК.
- Счетчик обнулен.
Важно! Проводить работы нужно после полной остановки МФУ.
Поврежден контейнер
Неправильная транспортировка или небрежное обращение могут привести к дефектам контейнера. в таком случает его следует заменить.
Если сообщение возникает после устранения вышеперечисленных проблем, следует обратиться в сервисный центр, специалисты которого проведут диагностику устройства, обнаружат неполадки и устранят их.
Почему принтер пишет, нет тонера и что делать
Пользователи печатающих аппаратов в процессе работы сталкиваются с надписью на мониторе компьютера или экране принтера: «нет тонера», «замените тонер» и аналогичными, в зависимости от модели устройства.
Для справки: тонер представляет собой легкоплавкий дисперсный порошок, изготовленный из полимерных материалов, графита и смолы. Применяется в картриджах лазерных принтеров.
Нет тонера в принтере
Появление надписи может быть вызвано 5 причинами:
- тонера действительно нет;
- неправильно установлен картридж;
- контрафактный картридж:
- заблокировано устройство, считывающее количество копий;
- появились дефекты у контейнера с тонером.
О чём пойдет речь:
- Закончился тонер
- Неправильно установлен картридж
- Неоригинальный картридж
- Проблемы со счетчиком копий
- Дефекты контейнера с тонером
Закончился тонер
Окончание тонера в картридже можно заметить:
- по ухудшению качества печати;
- сигналам принтера.
В первом случае продлить печать на несколько десятков копий можно с помощью нескольких несложных манипуляций: снять картридж, аккуратно встряхнуть 5-6 раз, после чего плавно покачать его из стороны в сторону в продольном направлении. Таким нехитрым способом остатки тонера будут равномерно распределены внутри контейнера.
Тонер
Если принтер остановил печать, следует проверить количество напечатанных копий. Если оно близко к установленному показателю, картридж придется заправлять или менять.
Внимание: на большинство принтеров снимается гарантия при заправке картриджа – только замена. Возможность заправки указывается в инструкции по эксплуатации.
Справочно: изготовитель принтеров выпускает в продажу свою продукцию с заправкой картриджей на 50%. Поэтому не стоит искать других причин остановки печати, если работа нового аппарата прекращена в районе 45-55% копий от заявленного количества.
Неправильно установлен картридж
Проблема может быть в загрязненных контактах, из-за чего принтер не видит тонера. Ремонт несложный. Снять картридж и протереть контакты ваткой.
Картридж принтера
Неоригинальный картридж
Ведущие производители принтеров и многофункциональных устройств в погоне за прибылью не позволяют устанавливать на их оборудование однотипные картриджи, произведенные другими фирмами. Процесс контролируется с помощью специальных чипов. Стоят неоригинальные детали значительно дешевле, но при установке могут не работать. Принтер в таких случаях пишет «нет тонера» или «замените картридж».
Решается проблема перепрошивкой принтера, после которой аппарат не распознает чипов. Аналогичная операция с чипом картриджа не убирает проблему полностью, а отодвигает ее до следующей замены детали.
Неисправности в принтере
Важно: в принтерах Samsung производитель, вместо чипа, часто ставит предохранитель. В таком случае его необходимо сжечь. Достаточно установить в гнездо, расположенное на передней части картриджа, слабый предохранитель, например, на 0,0625А. Первое включение принтера его сжигает, проблема устраняется.
Самостоятельно перепрограммировать принтер очень сложно. Лучше довериться мастерам специализированных мастерских.
Проблемы со счетчиком копий
Картридж заменен, но высвечивается надпись «нет тонера». Что значит, нет тонера в этом случае? Такая надпись появляется, если не произошел сброс количества отпечатанных копий с предыдущего картриджа.
Извлечение и проверка картриджа
Обнулить счетчик можно двумя разными способами:
- изменением настроек принтера (программный метод);
- аппаратным.
Аппаратный метод простой и действенный, но подходит не всем картриджам. Его применяют только в том случае, если на его боковой крышке имеется окошко, с помощью которого запускается считывающее устройство.
Принцип действия следующий: уменьшение тонера в контейнере открывает окошко, свет через него падает на фотоэлемент счетчика, последний запускается и, отсчитав примерно 200 копий, останавливает процесс печати. Появляется надпись «нет тонера», хотя в реальности порошка достаточно для нескольких десятков, а то и сотен копий. Устраняется неполадка путем заклеивания окна непрозрачной лентой.
Во всех остальных случаях изменить показания счетчика копий можно путем установки других параметров настройки принтера.
У каждого принтера последовательность операций разная. Покажем принцип такого сброса на примере печатающего аппарата Ricoh.
- Нажимаем кнопку «Параметры пользователя».
- Следующая кнопка – «ОК».
- После появления на дисплее надписи «Сбросить счетчик тонера», снова жмем «ОК».
- Стрелками «вверх», «вниз». «влево», «вправо» находим в меню настроек пункт «Включить».
- Нажатием «ОК» обнуляем счетчик.
Если все сделано правильно, надпись «нет тонера» исчезнет, а принтер начнет работу.
Ricoh SP C260SFNw
Дефекты контейнера с тонером
При возникновении повреждений контейнера, его необходимо заменить. Такая проблема возникает не часто. Причина в неосторожном обращении с картриджем.
Надпись «нет тонера» может появиться при других поломках, устранить которые самостоятельно сложно. В таких случаях ремонт должен проводить специалист.
Рано или поздно наступает такой момент, когда принтер в котором совершенно нет чипа, после очередной заправки (не обязательно), выдает заводящую в тупик некоторых пользователей и мастеров ошибку: «Нет тонера. Вставьте тонер». Этот пост касается всех принтеров, использующих картриджи HP Q2612A/X, Canon 703 и Canon FX10.
Так как у меня на руках оказался именно Canon MF4018, то рассмотрим проблему на его примере.
Итак, имеем надпись на дисплее или аналогичное сообщение на компьютере:
В этом аппарате за наличием картриджа следит вот этот датчик:
|
| Вот он. |
А вот и виновник торжества. Пластмассовый выступ на картридже нажимает на этот самый датчик, сигнализируя принтеру тем самым что он (картридж) стоит на своем законном месте:
|
| А вот тот самый выступ. |
Именно его частенько ломают «заправщики» или сами пользователи по неаккуратности.
В моем же случае просто вышла из строя цепь питания сенсора датчика наличия картриджа.
|
| Флажок датчика и сенсор. |
После устранения неисправности имеем результат:
Как обычно вопросы и замечания в комментариях.
Использование материала блога без «живой» ссылки на этот блог — запрещено.
- Печать
Страницы: [1] Вниз
Тема: MF3228 нет тонера (Прочитано 9399 раз)
пишет нет тонера вставте тонер. контакт с картриджем с боку есть другой картридж встовлял результат тот же.
Записан
там несколько контактов если смотреть лицом на морду аппарата на фотик при закрытии крышки справа слева на картридж 2, другой пробовал?
Записан
смотри в аппарате контакт на фотобарабан картриджа(внутри справа выдвижной контакт) в шестерне торчит.Проверка его работоспособности надавливая на него должен под пружиной вдавливаться,если он жестко торчит,установлен неправильно.
Записан
Если вовремя не взяться за ум, то вскоре придется хвататься за голову.
Под картриджем датчик. Приклей на него монетку железную.
Записан
Купить прошивку на Xerox B205, B210, B215; Samsung M2020, HP 135a, HP 107r, 150a, 150nw и другие: You are not allowed to view links.
Register or Login
да менял картридж результат тот же. внутри точит вроде норамально там только металическая штука и сзади пружина. и все
Записан
Под картриджем датчик. Приклей на него монетку железную.
какой датчик там внизу только ролик и все
Записан
металическая штука
проверь эту штуку,нормально вдавливается,если нет-неправильно стоит,должна нормально двигаться
Записан
Если вовремя не взяться за ум, то вскоре придется хвататься за голову.
мальенкая штука вроде нормально. а как оно должно устанавливатся? красный свет постояно мигает.
Записан
должна нормально вдавливаться и возвращаться в исходное положение,разбери,проверь если вытащится спокойно значит дело не в ней,осторожно не потеряй пружинку- сорри рисовал на спех
[вложение удалено администратором]
Записан
Если вовремя не взяться за ум, то вскоре придется хвататься за голову.
вытаскивается нормально. вытаскивал уже раз 10 там все в норме. интересует что за датчик и где оно находится
Записан
вытаскивается нормально. вытаскивал уже раз 10 там все в норме. интересует что за датчик и где оно находится
Я, видимо, ошибся. У меня было аналогично на другом аппарате с fx-10 картриджем. Там под картриджем был магнитный датчик тонера и после заправки он не видел картридж.
Записан
Купить прошивку на Xerox B205, B210, B215; Samsung M2020, HP 135a, HP 107r, 150a, 150nw и другие: You are not allowed to view links.
Register or Login
вытаскивается нормально. вытаскивал уже раз 10 там все в норме. интересует что за датчик и где оно находится
Я, видимо, ошибся. У меня было аналогично на другом аппарате с fx-10 картриджем. Там под картриджем был магнитный датчик тонера и после заправки он не видел картридж.
да скорее перепутал так как тут нет датчика я его полностю разобрал. какие напряжения должны быть на контактах картриджа. при включении в котнакте с левой стороны самом углу появляется переменка 50 В а на остальных нет ничего
Записан
слева торчат пружины из дна, идут от платы, они в бок погнуты чуть скорее всего, и когда вставляешь картридж, она не попадает на контактный пятачок на картридже, подогнуть его вбок.
Записан
слева торчат пружины из дна, идут от платы, они в бок погнуты чуть скорее всего, и когда вставляешь картридж, она не попадает на контактный пятачок на картридже, подогнуть его вбок.
на контакт картридж поподает. вот только на этих контактах в одном только напряжение 50В а на втором нет. какие напряжение должны быть на этих контактах?
Записан
как проверил что попадают??? я когда мучался с таким…….припаял проводок к картриджу и этим контактам, и если смотрел казалось что покадает, а мультиметром прозвонил а он не доходит чутка!
Записан
- Печать
Страницы: [1] Вверх
МФУ пишет сообщение «Нет тонера. Вставьте тонер», хотя картридж стоит на месте.
Ошибка появляется из-за того, что нет контакта на фотобарабан.
За него отвечает подпружиненный контакт.
Вынимаем картридж, достаем лоток подачи бумаги.
Снимаем правую крышку, для этого выкручиваем 2 болта спереди.
2 болта сзади.
Видим, что контакт с крышки и цилиндриком в редукторе слетел.
Крепим его на место.