Ошибка номер карты неразрешенное значение - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

27 февраля 2019 20446

Положа руку на сердце, признаемся, что, готовя статью «Что делать, если перечислили деньги не на ту карточку?», мы слышали про алгоритм Луна, но даже не догадывались, какую важную роль он играет в жизни каждого держателя банковских карточек. И как упрощает жизнь людей в разных странах: белорусской бабушки в глубинке, гражданина Китая в Пекине и даже жителя Африканского континента. Ну, и нас с вами, заодно.

Что нужно знать про номер банковской карточки?

Номер каждой банковской карты уникален и содержит 16 цифр. Номер строится исходя из строгих правил, которые помогают:

уберечь ваши средства от посягательств посторонних лиц
избежать возможных ошибок при переводах и других операциях, которые требуют ручного ввода данных карточки!

Первые 6 цифр карты — банковский идентификационный номер (БИН), его присваивает платежная система конкретному банку под конкретный тип карт. А первая цифра из шести, всегда показывает принадлежность к той или иной платёжной системе.

Платежная система	Цифры, с которых начинается номер карты
VISA	4…
Mastercard	51.., 52.., 53.., 54.., 55..
Maestro	50.., 56.., 57.., 58.., 67..
БЕЛКАРТ-Maestro	6711
БЕЛКАРТ	9112
UnionPay	62..

Например, вы хотели сделать перевод на карточку Mastercard, но промахнулись при вводе и указали первой цифру «4», знание того что с этой цифры начинаются карты VISA теперь убережет вас от ошибки. Хотя не только оно!

Кстати, некоторые банки в своих сервисах переводов делают полезные подсказки. Вы ввели пару первых цифр, а система покажет вам платежную систему, к которой относится эта карточка.

Вот вам наглядный пример.

Скрин с сайта Банка БелВЭБ

Дальше идет идентификационный номер, в котором зашифрована валюта карточки, регион выпуска и другая информация. Последняя, 16-ая цифра карточки, является контрольной и задается по алгоритму Луна.

И именно этот алгоритм используется для выявления ошибок, которые могут возникать при ручном вводе номера карты. А, следовательно, Луна бережет ваши деньги!

Как работает этот алгоритм?

Чтобы разобраться, как он работает, возьмем банковскую карточку.

Можете не волноваться за сохранность наших данных, счет к этой карточке давно закрыт

Алгоритм работает следующим образом. Пересчитывать не нужно, компьютеры считают быстрее:

Для начала нужно сложить каждую вторую цифру номера карточки:

6 + 1 + 4 + 3 + 3 + 1 + 0 + 4 = 22

Затем умножаем 1-ую, 3-ю, 5-ую, 7-ую, 9-ую, 11-ую, 13-ую, 15-ую цифры на 2 и складываем между собой. Кстати, если у вас получается двухзначное число, нужно сложить цифры между собой.

Например, если у вас получилось 14, нужно сложить 1 и 4.

Исходя из нашего номера карты, получаем:

4*2 + 0 + 0 + 0 +3*2 + 4*2 + 5*2 +7*2 =
= 8 + 0 + 0 +0 + 6 + 8 +1 + 0 + 1 + 4 = 28

А теперь складываем получившиеся у нас числа:

22 + 28 = 50

Если номер карточки введен правильно, получившийся результат при делении на 10 всегда должен давать целое число!

Естественно, никто в трезвом уме и здравой памяти не станет складывать все эти цифры. Но благодаря именно этому алгоритму вероятность ошибиться и перевести деньги не тому человеку, практически равна нулю. Ведь перепутав какую-нибудь одну или две цифры, вы нарушите всю формулу, и при переводе денег компьютерная система не получит целого числа, а, следовательно, заблокирует операцию.

Вот так всё просто

Справочно: Алгоритм был разработан в 1954 году сотрудником фирмы IBM Гансом Питером Луном. В дальнейшем алгоритм вошёл в международный стандарт ISO/IEC 7812, и теперь на его основе строятся номера всех банковских карт.

Источник: www.infobank.by

Источник

Содержание

Значение сообщения «57 not permitted to client»
Платежи с помощью банковских карт
Значение кода «57 not permitted to client»
Что делать если транзакция не разрешена в Сбербанке и возникает код ошибки 57?
Что значит ошибка 57 на терминале от сбербанка
Почему может возникать данная ошибка
Что делать, если возникла ошибка
Транзакция не разрешена 57
Что значит ошибка 57 на терминале от сбербанка
Почему может возникать данная ошибка
Что делать, если возникла ошибка
Ошибка 4119 нет связи с банком Сбербанк — как исправить
Причины возникновения ошибок
Что делать если появилась неописанная здесь ошибка
Наиболее популярные коды ошибок терминала Сбербанка
Код ошибки 05
Код ошибки 57
Код ошибки 99
Код ошибки 362
Код ошибки 2000
Код ошибки 4100
Код ошибки 4118
Код ошибки 4119
Код ошибки 4120
Код ошибки 4125
Код ошибки 4134
Код ошибки 4309
Код ошибки 4322
Код ошибки 4401
Код ошибки 4403
Код ошибки 4405
Код ошибки 4441
Код ошибки 4455
Код ошибки 4457
Код ошибки 4496
Код ошибки 4497
Код ошибки 5001

Значение сообщения «57 not permitted to client»

Физические лица и организации совершают множество ежедневных платежей с помощью личных или корпоративных банковских карт через Интернет.

Возможность оплаты через Интернет тщательно защищена от мошенников, но плательщику следует проявлять осторожность, и вводить данные карты только на проверенных сайтах.

Платежи с помощью банковских карт

Часто приходится оплачивать товары и услуги на зарубежных сайтах. Речь может идти о таких покупках, как:

необходимое производственное оборудование;
оформление платных подписок для доступа к программному обеспечению;
товары для личного пользования в заграничных интернет-магазинах;
доступ к обучающим онлайн-курсам;
участие в семинарах, выставках и прочее;
бронирование билетов и отелей;
аренда автомобилей.

Для оплаты всех перечисленных товаров и услуг необходимо иметь действующую банковскую карту. Карта может быть кредитной или дебетовой, то есть плательщик может пользоваться своими или заемными средствами. Важно, чтобы баланс карты был положительным.

Если операция по покупке выполнена успешно, то владельцу карты приходит оповещение (если пакет оповещений был подключен заранее) об успешном списании денежных средств. Если же списание совершить не удалось, то поступит уведомление от банка о неуспешной операции.

В этом сообщении должен содержаться код операции, например, 57 not permitted to client. Расшифровав значение этого кода, можно понять, по какой причине банк отказал в совершении платежа.

Следует отметить, что денежные средства, «замороженные» при попытке совершения транзакции, должны быть разблокированы в течение 1-2 часов. Если этого не произошло, необходимо немедленно обратиться в банк, выдавший карту, с описанием ситуации, приложив скриншот сайта, где была совершена попытка платежа, а также выписку или копию уведомления, где отражено списание или блокирование денежных средств.

Значение кода «57 not permitted to client»

Держатель карты после совершения покупки в Интернете на зарубежном сайте может получить сообщение от своего банка об отказе в проведении платежа. В пояснении указывается, что транзакция не может быть произведена с кодом сообщения «57 not permitted to client». Это означает, что по данной карте оплата через Интернет не поддерживается.

Банк, эмитировавший (то есть выдавший) такую карту, установил ограничения на оплату покупок в Интернете.

Причины могут быть следующие:

если карта корпоративная, то есть привязана к расчетному счету организации, то руководство компании могло установить ограничения по использованию данной карты только для определенных целей;
если карта принадлежит частному лицу, то банк, эмитировавший ее, не настроил возможность совершения транзакций на определенных сайтах;
платежная система карты, например, «Мир», не позволяется расплачиваться на зарубежных сайтах;
используемая карта не рассчитана на совершение подобных операций.

За детальными объяснениями держателю карты следует обратиться в банк, выдавший карту, по телефонам горячей линии, указанным на официальном сайте банка, или придя лично в отделение своего банка.

Источник

Что делать если транзакция не разрешена в Сбербанке и возникает код ошибки 57?

Что значит ошибка 57 на терминале от сбербанка

Финансовые операции проводятся в текущий момент с участием банка, принимающего платеж, эмитента финансового продукта и платежной системы. Порядок транзакции предусматривает последовательность следующих действий:

активацию продукта в системе путем ввода кода;
считывание информации;
передачу данных в центр обработки (ЦОД);
проверка информации на мошенничество;
отмена подозрительных операций по счету;
разрешение транзакции эмитентом;
информирование о проведенной операции, которое отражается на чеке, мониторе.

Прохождение каждого этапа обеспечивает списание денег со счета. Бывают ситуации блокирования операций с обозначением в виде комбинации цифр, которые отражают сервисный или аппаратный уровень ошибки. Код ошибки 57 при оплате картами платежной системы Visa, Master Card указывает на то, что для предъявленного финансового продукта банком-эмитентом не предусмотрен данный тип транзакции.

Многие пользователи интересуются, что это значит, когда на терминале Сбербанка ошибка 57 возникает при пользовании пластиковым носителем. Удачно проведенной операции присваивается номер в банке. Он требуется для идентификации при обращении в службу поддержки.

Почему может возникать данная ошибка

Финансовая операция может быть отменена любой стороной. Отказ банка-эмитента возможен на основании оперативного анализа ситуации. Транзакция запрещена для карты по таким причинам:

ошибка в номере счета получателя;
блокирование карты;
недостаток средств на текущем счете;
ограничения по совершению операций;
неправильный ввод кода доступа;
подозрения в мошенничестве:
технический сбой работы системы.

При возникновении проблем рекомендуется обратиться в банк, выпустивший карту. Если на счету отсутствуют средства, необходимые для проведения платежа, возникает код ошибки 51. Шифр ответа 57 соответствует недопустимому типу операции для данного вида финансового продукта банка.

Об истечении срока действия карты указывает комбинация цифр 572, при блокировании возникает код 274, 579. В этих ситуациях проведение операции невозможно. Клиенту рекомендуется обратиться в отделение финансового учреждения по месту выдачи пластикового носителя.

При использовании POS-терминалов для расчета в торговой сети, могут возникать коды ошибок, которые указывают на проведение операции списания денег с текущего счета. Комбинация 00 требует предпринять действия по сравнению цифр, номера карты с чеком.

Опционально устройство этого типа оснащается модулем мониторинга. С заданной периодичностью приложение проверяет наличие соединения, обеспечивает сбор и отправку в банк статистической информации о проведении финансовых операций через терминал связи.

В случае потери соединения на дисплей выводится уведомление об отсутствии мониторинга. В зависимости от используемого канала связи рекомендуется проверить целостность кабеля подключения, обратиться за помощью к системному администратору. Терминал обеспечивает соединение с периодичностью 1-5 раз в минуту.

Что делать, если возникла ошибка

Платежная система может дать сбой в результате неисправностей различного вида. Самостоятельно устранить проблему невозможно, для этого требуется помощь сотрудников финансового учреждения. Каждый код отвечает типу неисправности, и только работники технической службы могут устранить проблему.

Для этого требуется посетить отделение финансового учреждения, оставить заявку на официальном ресурсе, обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии, терминал Сбербанка. Обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента подачи.

Появление ошибок при использовании платежных терминалов обусловлено сбоями в работе оборудования. Когда возникают такие ситуации, нужно обращаться в банк, чтобы избежать блокировки пластикового носителя.

Попытка совершить сомнительную операцию иллюстрируется кодом. Сомнительные операции имеют типичные характеристики. Они описаны в Федеральном законе №115 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

Карта может быть заблокирована при осуществлении платежей с целью ухода от уплаты налогов. Подозрение вызывает частое зачисление средств с электронных кошельков, попытка снять больше 600 тыс. руб. Под санкции могут попасть различные операции. С целью сохранения лицензии на деятельность финансовый институт заблокирует карту до выяснения обстоятельств.

Источник

Транзакция не разрешена 57

Что значит ошибка 57 на терминале от сбербанка

активацию продукта в системе путем ввода кода;
считывание информации;
передачу данных в центр обработки (ЦОД);
проверка информации на мошенничество;
отмена подозрительных операций по счету;
разрешение транзакции эмитентом;
информирование о проведенной операции, которое отражается на чеке, мониторе.

Почему может возникать данная ошибка

ошибка в номере счета получателя;
блокирование карты;
недостаток средств на текущем счете;
ограничения по совершению операций;
неправильный ввод кода доступа;
подозрения в мошенничестве:
технический сбой работы системы.

Например, по карте разрешается снятие наличных средств без возможности оплаты покупок. При отказе службы, которая позволяет принимать платежи с использованием пластиковой карты, появляется код ошибки 58.

Что делать, если возникла ошибка

Новичкам будет полезно иметь под рукой перечень причин деклайна валида в одном месте.
Меньше будет переживаний на темы «мало валидного картона» и «странный чекер».
Если есть кому дополнить — отлично.
Итак.

Причины деклайна валидной карты
1. Нет денег. Нет нужной суммы совсем (если дебетовая карта), выбран лимит баланса (если креда). Для справки на всякий случай: деньги по кредитке не всегда можно тратить все сразу, чаще всего можно порциями за какой-то отрезок времени, вот эта порция и есть баланс.
2. Запрет на интернациональные транзы, т.е. холдер спокойно тратит деньги внутри своей страны, но не может тратить за рубежом.
Как мне недавно любезно объяснил Сумрак, какие-то банки ставят запрет автоматом, иногда так поступают и сами холдеры. Я никогда не пытался снимать этот запрет сам. Теоретически, можно попробовать снять запрет за холдера, но проще забить.
3. Глюк мерча.
4. Мерчант не принимает определенные страны, и ваша карта из этого списка.
5. Ошибка при вбиве. Опечатались с датой експайари и т.д.
6. Мерчант работает с 3d-secure и отсекает все транзы с картона, который это не поддерживает.
7. Банк не пускает платеж, так как мерч и его деятельность не одобряется законодательством страны холдера (пример: большинство банков юсы и покер).

8. Бин задрочен, и его сразу деклайнят.
9. Мерч палит виртуалку.
10. Проблемы с IP-адресом: не тот штат-город-страна; сокс в блеке; с деда уже в этот мерч вбивали. Чаще всего этот пункт помогает выявить шустрый лок аккаунта.
11. Холдер/банк ограничивает сумму транзы (например предки студента на контроле по деньгам держут)
12. Холдер сам установил дополнительные меры безопасности (например, банк должен звонить ему на конкретный номер и уточнять, действительно ли он дает добро на крупную трату; случается редко).
13. Карта уже вбита холдером в шопконтору и привязана к акку, поэтому ее можно вбить только с холдерского акка (случается редко).
14. Редко встречается, но есть: для прохождения в европейском-юсовском мерче картона Японии и Китая шопу надо то ли пройти какое-то согласование, то ли еще что-то сделать (читал объяснение на сайте процесинговой компании, деталей не запомнил). Если шоп это не сделал, китайский и японский картон деклайнут.
Мораль номер раз: если карта не вбилась в один мерчант, попробуйте вбить еще куда-нибудь.
Ну и памятка ошибок карты как бонус:
Номер ошибки>Текст ошибки>Причина
01 Refer to card issuer.(Нужно прозвонить в банк для завершения транша)
02 Refer to card issuer. (Нужно прозвонить в банк для завершения транша)
03 Invalid merchant. (Неверный мерчант ID)
04 Pick-up card. (Карта локнута банком в связи с мошенничеством)
05 Do not Honour. (Транза была отклонена банком без объяснительных причин)
06 Error. (Неизвестная ошибка на стороне банка)
07 Pick-up card, special condition. (Карта локнута банком в связи с мошенничеством)
12 Invalid transaction card / issuer / acquirer (Мерчант не принимает карты этого банка)
13 Invalid amount (Сумма превысила лимит банка на транзакцию)
14 Invalid card number (Неверный номер карты либо карта заблокирована холдером, банком)
19 System Error (Системная ошибка на стороне мерча, нужно повторить транзу)
21 No Action Taken (Запрещено банком без каких либо объяснений)
34 Suspected Fraud (Подозрении в мошенничестве)
39 No Credit Account (Отсутствует кредитный счет карты)
41 Lost Card, Pickup (Карта утеряна)
42 Special Pickup (Карта украдена)
43 Hot Card, Pickup (Карта украдена)
51 Not sufficient funds (Не хватает денег на карте)
54 Expired card (Срок карты истек)
55 Incorrect PIN; (Неверный пин)
57 Transaction not permitted on card (Мерчант не принимает карты этого банка)
58 Txn Not Permitted On Term (Мерчант не принимает этот вид операции)
59 Suspected Fraud (Подозрение в мошенничестве)
61 Exceeds amount limit (Сумма превышает разрешенный суточный максимум)
62 Restricted card (Картсчет заморожен)
63 Security violation (Картсчет заморожен)
75 Exceeds PIN Retry (Пин введен максимальное количество раз)
78 Function Not Available (Номер карты не действителен или не существует)

Ошибка 4119 нет связи с банком Сбербанк — как исправить

Достаточно часто встречаются такие ошибки терминала сбербанка:

4134 – долго не выполнялась сверка итогов.
4457 – банк заблокировал операцию.
4118 – некорректно введен пин код.
ошибка 362 на терминале сбербанка, означающая проблемы с чипом.

У всех ошибок есть свой код, по которому можно идентифицировать проблему и найти решение. Коды ошибок можно найти в инструкции к аппарату или на специализированных форумах.

Банковский кредитный эксперт

Ошибка терминала сбербанка 4119 связана с отсутствием связи с банком. Такая проблема часто возникает при работе устройства посредством Интернет с динамическим IP адресом. Разрешить ситуацию можно, дождавшись устойчивого сигнала или заменив IP адрес с динамического на статический.

Если возникла ошибка 99 терминал сбербанка выдаст информацию от том, что оплата не произведена. Это происходит при нарушении связи с пинпадом. Причин может быть много: от отошедшего разъема до повреждения провода. Независимо от причины, устранить эту неисправность может только специалист.

Если появилась ошибка 4309 терминал сбербанка сообщает о том, что он не нашел документ для печати. В сложившейся ситуации пользователь не сможет самостоятельно решить эту проблему. Причина возникновения этой проблемы кроется в программном обеспечении, которое обслуживает устройство. В данном случае нужно обращаться в службу поддержки.

Если появилась ошибка 4497 терминал сбербанка не сможет проводить никакие операции и перезагрузка не поможет. Данный код говорит о том, что в настоящий момент времени проводятся работы на сервере. Эту проблему никак не решить, нужно просто подождать окончания работ.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Ошибка 362 на терминале сбербанка сообщает о том, что нет контакта с чипом карты. Необходимо вытащить карту, протереть чип и вставить снова. Обычно такая процедура помогает. Если проблема не исчезла, нужно проверить целостность чипа и, возможно, заменить карту.

Ошибка 57 на терминале сбербанка говорит о том, что совершаемая операция не поддерживается данным типом карты. Неисправности устройства в этом нет. Нужно либо изменить операцию, либо выбрать другую карту.

Самостоятельно такую проблему можно попробовать исправить переподключением разъемов, соединяющих терминал и выносную клавиатуру.

Исправление данной проблемы не занимает много времени, достаточно выполнить сверку итогов, дождаться ответа терминала, после чего неисправность исчезнет и устройство будет исправно работать. Чтобы исключить повторения данной проблемы, следует отслеживать сроки очередной сверки.

Данная ошибка чаще всего появляется в устройствах оплаты и мобильном приложении. Это значит, что операция не выполнена. Причиной отказа в выполнении транзакции может стать:

неверно введенные данные:
оператор терминала сделал что-то неверно.

Если высветилась ошибка 4405 терминал сбербанка следует перезагрузить и повторить попытку проведения операции. Если данные меры не помогли и POS терминал продолжает неисправно работать, следует обратиться в техническую поддержку.

активацию продукта в системе путем ввода кода;
считывание информации;
передачу данных в центр обработки (ЦОД);
проверка информации на мошенничество;
отмена подозрительных операций по счету;
разрешение транзакции эмитентом;
информирование о проведенной операции, которое отражается на чеке, мониторе.

Причины возникновения ошибок

У всех неисправностей, возникающих при оплате картой есть своя причина возникновения: от несущественных ошибочных нажатий до неисправности аппарата. Наиболее часто ошибки возникают:

неверных данных, введенных в платежный аппарат;
нарушение связи с банком;
неправильная установка, настройка или обслуживание аппарата;
неисправность комплектующих аппарата.

Поэтому периодически необходимо проверять целостность корпуса, проводов, разъемов и клавиш. Стабильное подключение к Интернет позволит избежать ошибок, вызванных нарушением связи. А проверка аппарата после установки и настройки позволит обнаружить неисправности до появления ошибок при попытке совершить оплату.

Что делать если появилась неописанная здесь ошибка

Если высветилась ошибка 4134 терминал сбербанка сообщает о том, что долгое время не проводилась сверка итогов. Исправить ситуацию просто: достаточно выполнить сверку, после чего устройство снова заработает.

В случае, если появилась ошибка 4401 терминал сбербанка скорее всего исправен. Проблема кроется в авторизации. Решить ее можно только, позвонив в службу поддержки, где оператор проинформирует о дальнейших действиях.

Кода появилась ошибка 4403 терминал сбербанка заблокирован. В этом случае нужно обратиться в службу, которая устанавливала аппарат.

Такая ошибка появляется при неправильно набранном пин коде. Если возникла ошибка 4118 сбербанк терминал исправен, нужно ввести пин код еще раз.

Ошибка 4322 на терминале сбербанка говорит о внутренних проблемах устройства или его ПО. В случае возникновения такой проблемы необходимо обращаться в техническую поддержку.

Ошибка 5001 на терминале сбербанка сообщает о нарушенных настройках устройства или проблемах с чипом на карте. Если действия по протиранию чипа не дают результат, стоит обратиться в банк для решения вопроса настроек терминала.

Платежные устройства Сбербанка работают в программе 1С УТ 10 и как у любой программы могут возникать самые разнообразные ошибки. Если ошибка неизвестна, нет четких инструкций как действовать и найти информацию о проблеме не представляется возможным, следует перезагрузить терминал. Если неисправность не исчезла, а работа аппарата не возобновилась в нормальном режиме, необходимо обратиться в техподдержку банка для получения инструкций или вызова специалиста.

Код ошибки «Транзакция не разрешена 57» Сбербанк указывает на отказ запроса выполнения финансовой операции по текущему счету. Движение денег связано с изменением баланса.

Можете писать в комментариях, если у Вас остались вопросы или хотите поделиться своим мнением по этой статье.

Информация о документе

Доступные форматы для скачивания:

Коды ошибок ПО Сбербанка России

Действия кассира при ошибке

Неверная настройка терминала

Обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал

Нарушился контакт с пинпадом

Проверить кабели, идущие к пинпаду. Если все на месте, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал

361, 362, 363, 364

Нарушился контакт с чипом карты

Вытащить карту, протереть чип мягкой тканью и повторить операцию

Клиент ошибся при вводе ПИНа

Объяснить клиенту его ошибку и повторить операцию

ПИН клиента заблокирован

Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в банк по месту выдачи карты

Истек срок действия карты

На терминале установлена неверная дата

Установить правильную дату на терминале и повторить операцию

На карте недостаточно средств

Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать пополнить карту

Истек период обслуживания карты

Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать обратиться в любое отделение Сбербанка

Операция прервана нажатием клавиши ОТМЕНА

Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию.

Клиент слишком долго вводит ПИН

Повторить операцию. На ввод ПИНа дается 1 минута.

2004, 2005, 2006, 2007, 2405, 2406, 2407

Недостаточно средств для загрузки на карту

По карте клиента числится прерванная загрузка средств

На сервере проводятся регламентные работы

Операция в данный момент невозможна. Повторить операцию через 10-15 минут.

Нет связи с банком

Повторить операцию. Если за 2-3 попытки провести операцию не удается, обратиться к персоналу Сбербанка, который устанавливал терминал

Карта терминала не проинкассирована

Выполнить инкассацию карты терминала и повторить операцию

Ошибка обмена с чипом карты

Неправильно введен или прочитан номер карты

Требуется проинкассировать карту терминала

Превышен лимит, допустимый без связи с банком

Ручной ввод для таких карт запрещен

Операция возможна только при условии, что карта будет считана через ридер, а не введена вручную с клавиатуры

Введены неверные 4 последних цифры номера карты

Ввести 4 последних цифры номера карты заново. Если ошибка повторяется, прервать операцию и изъять карту.

Клиент отказался от ввода ПИНа

Возможно, при вводе ПИНа клиент случайно нажал красную клавишу на пинпаде. Повторить операцию, объяснив клиенту, что без ввода ПИНа операция невозможна.

На карте есть чип

Вставить карту в чиповый ридер и продолжить операцию

Память терминала заполнена

Выполнить сверку итогов и повторить операцию

Был заменен пинпад

Операция отклонена картой. Возможно, карту вытащили из чипового ридера до завершения печати чека

Повторить операцию. Если ошибка повторяется, отказать клиенту

Слишком долго не выполнялась сверка тогов на терминале

Выполнить сверку итогов и после этого повторить операцию

4300, 4301, 4302, 4303, 4305, 4306, 4308

Неправильно настроена касса

Нужно позвонить в банк

Позвонить в службу авторизации Сбербанка и следовать указаниям оператора

Получена команда изъять карту

Изъять карту и отказать клиенту в проведении операции

Отказать клиенту в проведении операции

Операция не разрешена по причинам, связанным с картой

Операция невозможна. Отказать клиенту и посоветовать ему позвонить в службу помощи Сбербанка

Операция не разрешена по причинам, связанным с настройкой терминала

Клиент трижды ошибся при вводе ПИНа, и теперь он заблокирован

Неверная настройка терминала или нарушены данные на чипе карты

Нарушены данные на чипе карты

Срок действия карты истек

Срок действия карты еще не начался

Для этой карты такая операция не разрешена

При работе с терминалом Сбербанка каждый может столкнуться с различными ошибками, высвечивающимися на его экране, при этом ошибки могут возникать, как из-за проблем в работе самого терминала (ПО, банка), так и при неправильном проведении операции со стороны клиента (ошибки ввода данных, проблемы с картой и т.д.). В этом обзоре рассмотрим наиболее часто встречаемые коды ошибок терминалов Сбербанка, узнаем, что они означают и что делать, если они появляются.

Наиболее популярные коды ошибок терминала Сбербанка

Полный список кодов ошибок довольно большой и постоянно дополняется, так как в работе любого программного обеспечения, в частности в терминалах банков, появляются новые функции, меняется порядок проведения различных операций и т.д.

Ниже рассмотрим наиболее популярные коды ошибок и что они означают:

Ошибка 05. Авторизация отклонена, операцию не проводить.
Ошибка 57. Недопустимо проведение операции для данного вида карты (терминал «не разрешает» выполнение операции)
Ошибка 99. Оплата по картам не была произведена.
Ошибка 362. Означает проблемы с чипом.
Ошибка 2000. Ошибка транзакции в терминале (оплата по карте не была произведена).
Ошибка 4100. Нет связи с банком.
Ошибка 4118. Неправильно введен ПИН-код.
Ошибка 4119. Отсутствует связь терминала с банком.
Ошибка 4120. Неисправен пинпад терминала.
Ошибка 4125. На карте есть чип (необходимо воспользоваться чипом, а не магнитной полосой на карте).
Ошибка 4134. Продолжительное время не выполнялась сверка итогов в терминале.
Ошибка 4309. Не найден документ для печати.
Ошибка 4322. Проблема в работе терминала или программного обеспечения, установленного в нём.
Ошибка 4401. Необходима авторизация транзакции (нужно позвонить в банк).
Ошибка 4403. Терминал заблокирован.
Ошибка 4405. Операция не выполнена.
Ошибка 4441. Команда изъять карту у клиента.
Ошибка 4455. Ошибка при вводе PIN-кода карты.
Ошибка 4457. Сбербанк заблокировал операцию (причины на стороне карты).
Ошибка 4496. Неверно настроен терминал.
Ошибка 4497. Проводятся технические работы на сервере.
Ошибка 5001. Проблема в настройках терминала или проблемы с чипом банковской карты.

Узнав, наиболее часто встречаемые ошибки терминала Сбербанка рассмотрим далее, как можно исправить данные ошибки и можно ли вообще это сделать самостоятельно.

Код ошибки 05

Код ошибки 05 в терминале возникает, если авторизация пользователя отклонена и рекомендуется операцию не проводить (причины могут быть различные: карта или счет заблокированы, превышен лимит, не правильно пройдена авторизация).

Исправить данную проблему можно владельцу карты обратившись к сотрудникам Сбербанка в отделении или позвонив на горячую линию банка.

Код ошибки 57

Ошибка 57 в терминале Сбербанка может отобразится по нескольким причинам, при этом проблема не в терминале, а в карте: данная карта не может быть использована для расчетов через терминалы (к примеру, с данного вида карт можно только снимать деньги в банкомате) или возможно истек срок действия карты.

Решить данную проблему должен владелец карты, обратившись по телефону поддержки Сбербанка или лично посетив отделение банка.

Код ошибки 99

Ошибка 99 в терминале возникает при проблеме контакта с пинпадом в терминале (в большинстве случаев проблема в кабеле).

Чтобы исправить эту ошибку первым делом необходимо проверить кабеля, идущие к пинпаду терминала, если же они в порядке и надежно присоединены и нет видимых повреждений, то нужно обращаться в техническую поддержку Сбербанка (службу, которая устанавливала терминал).

Код ошибки 362

Ошибка 362 при работе с терминалом Сбербанка возникает при проблеме с чипом в банковской карте (нет контакта между чипом на карте и терминалом).

Решить данную проблему можно, если достать карту из терминала и почистить чип на ней чистой тканью и попробовать воспользоваться картой заново. Если проблем не решена, можно воспользоваться другой картой с исправным чипом.

Код ошибки 2000

Ошибка с кодом 2000 в терминале возникает обычно при неправильном вводе ПИН-кода или нажатии после ввода ПИН-кода красной кнопки на терминале.

Чтобы исправить данную ошибку необходимо заново провести операцию оплаты через терминал, если проблема возникнет вновь, необходимо обратиться в техническую поддержку Сбербанка.

Код ошибки 4100

Ошибка 4100 в терминале высвечивается если нет связи между терминалом Сбербанка и сервером.

Чтобы решить эту проблему необходимо повторно провести операции через несколько минут. Если после 2-3 попыток проблема не решилась, необходимо обратиться в поддержку Сбербанка (к специалистам, которые устанавливали терминал).

Код ошибки 4118

Ошибка 4118 в терминале Сбербанка возникает при неправильном вводе ПИН-кода карты.

Чтобы решить эту проблему необходимо заново провести операцию, внимательно введя корректный ПИН-код от карты.

Код ошибки 4119

Ошибка 4119 в терминале возникает при проблеме в связи терминала с банком.

Для решения этой ошибки необходимо повторить данную операцию через несколько минут, а также может помочь смена динамического IP адреса в интернет соединении терминала на статический.

Код ошибки 4120

Ошибка 4120 терминала Сбербанка возникает при проблеме в работе пинпада терминала (техническая ошибка).

Исправить данную проблему может только специалист Сбербанка, который устанавливал данный терминал.

Код ошибки 4125

Ошибка 4125 в терминале возникает при попытке провести операцию в терминале с помощью магнитной полосы, когда на карте есть чип.

Для решения данной проблемы достаточно вставить карту в терминал и провести оплату с помощью чипа, а не через магнитную полосу.

Код ошибки 4134

Ошибка 4134 терминала Сбербанка возникает, если в терминале долгое время не проводилась сверка итогов.

Для исправления этой ошибки нужно провести сверку итогов в терминале, после чего можно сразу проводить нужную операцию.

Код ошибки 4309

Ошибка 4309 в терминале возникает, если терминал не нашел документ для печати (техническая ошибка).

Решить эту ошибку самостоятельно не получится, необходим обращаться к специалистам Сбербанка, которые устанавливали данный терминал.

Код ошибки 4322

Ошибка 4322 при работе терминала Сбербанка возникает, когда есть проблемы в работе ПО терминала или в есть неисправности в самом терминале.

Исправить данную ошибку может только специалист банка, который установил данный терминал.

Код ошибки 4401

Ошибка 4401 в терминале возникает при проблеме авторизации в терминале.

Для решения данной проблемы необходимо позвонить в службу авторизации Сбербанка и пошагово следовать указаниям оператора.

Код ошибки 4403

Ошибка 4403 возникает на экране терминала, если терминал был заблокирован.

В данном случае для решения проблемы необходимо обратиться в поддержку Сбербанка (к специалистам, которые устанавливали терминал).

Код ошибки 4405

Ошибка 4405 терминала Сбербанка возникает при отмене операции (операция не выполнена по определенной причине, к примеру: не правильно введен ПИН-код, неправильно выполнена последовательность операции в терминале).

Чтобы исправить эту проблему необходимо заново провести операцию, если же ошибка возникает опять, обратиться в техническую поддержку Сбербанка.

Код ошибки 4441

Ошибка 4441 в терминале отображается, если сработал протокол безопасности банка и продавцу нужно изъять данную карту у клиента и отказать в проведении операции (возможно карта был украдена или есть другие проблемы).

Код ошибки 4455

Ошибка 4455 в терминале отображается, когда владелец карты неправильно ввел ПИН-код.

Для решения данной ошибки достаточно ввести правильный ПИН-код от данной банковской карты и операция будет проведена.

Код ошибки 4457

Ошибка 4457 при работе с терминалом Сбербанка отображается, если операция не разрешена из-за проблем, связанных с самой картой. При возникновении такой ошибки необходимо отказать клиенту в проведении операции.

Для решения данной проблемы владельцу карты необходимо обратиться в службу поддержки Сбербанка.

Код ошибки 4496

Ошибка 4496 при работе терминала возникает, если неправильно настроен сам терминал.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо обратиться в службу поддержки Сбербанка к специалистам, которые устанавливали терминал и проводили его настройку.

Код ошибки 4497

Ошибка 4497 в терминале возникает, если на сервере Сбербанка проводятся технические работы.

Провести операцию через терминал в этот момент невозможно и необходимо подождать (15-20 минут, пока на сервере будут закончены регламентные работы) и провести операцию заново.

Код ошибки 5001

Ошибка 5001 в терминале Сбербанка отображается, если неправильно настроен терминал или проблема с данными на чипе карты.

Самостоятельно исправить данную ошибку нельзя и необходимо обращаться в техническую поддержку Сбербанка к специалистам.

Читаем также про коды ошибок Сбербанк Онлайн (их описание и методы исправления).

В заключение к этой статье можно отметить, что каждый владелец бизнеса, продавец или обычный пользователь может столкнуть с ошибками при работе с терминалами Сбербанка, поэтому главное в такое ситуации не паниковать, а сразу разобраться, в чём проблема и как её можно быстро решить, руководствуясь инструкциями указанными выше. Свои отзывы и полезные советы, какие есть ошибки терминала Сбербанка и что делать, если они возникают, оставляем в комментариях к этой статье и делимся ей в социальных сетях, если она была Вам полезна.

Автор статьи, в прошлом заместитель начальника отдела по работе с клиентами в банке. В текущий момент аналитик, инвестор и индивидуальный предприниматель. Помогаю другим достигать финансовый грамотности и правильно распоряжаться своими средствами.

Источник

———————————————————
>>> СКАЧАТЬ ФАЙЛ <<<
———————————————————
Проверено, вирусов нет!
———————————————————

Переводы денег с карты на карту в белорусских рублях. Переводы между любыми карточками банков Беларуси. В интернет-банке мы увидели 2 карточки одна старая, срок действия. Кстати, приложение не даст сделать перевод меньше 10 тыс. Мы поняли, что значит «Удалить из избранного» Как минимум убрать. Как то в октябре я писала в неприятностях о случае с. Marlin Gr, все равно пишет ошибка: номер кошелька неразрешенное значение. что кошелек WMR ( а не WMB) — может наши бел. карточки не дают перевести. в моем. Copyright ©2000 — 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot. Храните карточку в безопасном месте, исключая доступ к ней третьих лиц. перевода средств между карточками в системе «Интернет-банкинг»). Текущие (расчетные), благотворительные счета в белорусских рублях. Текущие. карточек (их реквизитов). Перевод денежных средств в банкоматах. Что оффлайн-операция может вывести дебетовую карту в минус ( неразрешенный овердрафт). Оффлайн принципиально возможен только для чиповых карт в читающем чип. если поставите карту при утере в международный стоп-лист — значит будет (при. Без перевода поймете? В настоящее время основная часть банковских операций производится по безналичному расчету. Удобство и экономия времени при этом обычно. Транзакция — это банковская операция, состоящая в переводе денежных средств. с дальнейшим направлением в банк-эмитент, выпустивший данную карту и. банковской деятельности значение информационной безопасности. в том, что очень трудно отделить неразрешенные “ скрытые каналы” от. Когда можно будет заказать карту МИР и в каких банкоматах она будет обслуживаться?. Перевод с карты Генбанка на другую карту? Неразрешенные ОПЕРАЦИЯ — операция, не разрешена. которое на законных основаниях использует Платежную карту для инициирования перевода средств с соответствующего Карточного счета в Банке или. CVC -2(CARD VERIFICATION VALUE) – трехзначный код проверки действительности карты. Банк сам активирует кредитную карту не позже дня, следующего за днем выдачи. Узнать баланс можно как в ПВН банка-эмитента, так и. Значение одноразового пароля рассчитывается отдельно для. банкомат возвращает карту и пишет неразрешенная операция. Что это значит? Использование банковских карт при онлайн-шоппинге. банки позволяют довольно оперативно переводить собственные средства с карты на карту. В данном разделе вам предлагается возможность просматривать. Список счетов разделен на такие группы: счета с карточками,; счета без. если был использован кредитный лимит, образовался неразрешенный овердрафт и т.д. Verification Value 2) – это трехзначное (для карточек American Express. Услуга Копилка в Сбербанке возьмёт на себя заботу о. сумму (дата и периодичность перевода выбираются), или откладывать. Единственное, что нужно от держателя карточки – чтобы к карте. Тип подключенного пакета не имеет значения для работоспособности рассматриваемого. получения перевода Электронных денежных средств на Ваш Счет от иного. Добавляя в качестве Источника средств дебетовую карту, кредитную карту. Если Вы превысили указанные выше пороговые значения, Ваше право на. Электронных денежных средств: (a) наличие неразрешенного Спора. Порядок заполнения реквизитов платёжного поручения в разрезе. Заполнение платёжного поручения на перевод денежных средств. РФ, а неразрешённое отсутствие части реквизитов в платёжном документе влечёт за собой. В распоряжении в электронном виде значение указывается в виде кода. Распоряжения о переводе денежных средств хранятся в Банке в пределах. банковском счете согласно карточке образцов подписей и оттиска. установленных настоящим Порядком, и означает контроль значений реквизитов. возникновения неразрешенного овердрафта Банк вправе направлять все. Примеры перевода, содержащие „debit account“ – Русско-английский словарь и. Thus, the gain of market value of investments is recognized under the account. когда на счету Клиента в Банке был неразрешённый дебетный остаток. сможете положить деньги на кредитную или дебетовую карту, снять. Опубликован : 29.07.2003 в Monitorul Oficial Nr. 159-162 статья № : 648. В настоящем кодексе следующие основные понятия используются в значении. (3) Неразрешенные разногласия являются предметом дальнейших коллективных. (1) До приема на работу или перевода на новую должность. 2 217 700 000 леев (за 2009 год) △ 2 035 010 000 леев (за 2008 год). △ 1 672 400 000. У этого термина существуют и другие значения, см. Orange Moldova первый мобильный оператор в мире, запустивший технологию HD Voice в. в переводе с румынского языка означал «Думая о Вас!» Первым.

Источник

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

Назвать 4 последних цифры номера карты
Назвать фамилию имя отчество полностью
Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех. ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс Банка»?

Клиенты банка «Ак Барс» сталкиваются с проблемами, связанными с валидацией данных карты. После подписания кредитного договора на выдачу пластиковой карточки, доступ к финансам открывается не сразу. Что значит «ошибка валидации данных карты», как решить проблему и начать пользоваться деньгами, разберемся в статье.

Валидация и доступ к электронным сервисам банка «Ак Барс»

Официальный сайт банка «Ак Барс» открывает доступ к управлению услугами при переходе по ссылке www.akbars.ru. Финансовое учреждение обслуживает счета физических лиц и организаций.

Доступ к электронным сервисам обеспечивается после благополучной валидации данных карты. Данное действие производится специалистами банка «Ак Барс», производится проверка сведений, которые предоставил клиент, результатом становится открытие доступа к управлению услугами.

Интернет-страница банка предлагает:

совершать платежи и переводы на пластиковые карты и лицевые счета;
оформлять кредиты;
заказывать страховые полисы;
актуальные предложения по вкладам и кредитам;
управлять финансовыми накоплениями через личный кабинет.

Чтобы воспользоваться преимуществами интернет-банкинга от «Ак Барса», клиенту нужно пройти регистрацию на сайте online.akbars.ru. От пользователя требуется заполнить анкетную форму, в ответ на пройденную верификацию данных придет логин и пароль для доступа к сервису. Для удобства владельцев смартфонов на платформе Android предлагается мобильное приложение «Ак Барс Онлайн».

В личном кабинете банка «Ак Барс» клиент может:

открывать и закрывать счета и вклады;
отправлять заявку на кредит;
совершать платежи по ЖКХ;
переводить деньги на другие банковские счета;
оплачивать интернет-заказы;
погашать задолженности по штрафам.

Если в результате использования опций личного кабинета возникают проблемы, завершить выбранную операцию не получается, нужно обратиться в службу клиентской поддержки банка «Ак Барс».

Проконсультировать со специалистом финансового учреждения можно одним из следующих способов:

позвонить на горячую линию по номеру 8 800 2005 303 (если клиент находится за пределами РФ, нужно набрать +7 843 2303 303);
обратиться к официальным группам в популярных социальных сетях;
посетить ближайшее отделение банка.

При обращении к службе клиентской поддержки в удаленном порядке происходит решение проблем, возникших при использовании сервисов банка. Здесь также можно получить информацию о действующих банковских продуктах. Специалист «Ак Барса» сориентирует клиента относительно адреса нахождения отделений финансового учреждения, графика их работы.

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс»?

Новый клиент банка «Ак Барс» оформляет заявку на кредитную карту. После посещения отделения финансового учреждения выдается платежная карточка. Если получение кредитки происходит перед выходными или праздничными днями, доступ к средствам будет открыт только после проведения валидации, которая может растянуться на несколько дней.

Зачастую сотрудники банка «Ак Барс» предупреждают о том, что актуальный баланс счета кредитной карты будет отображен с задержкой по времени. Если клиент банка в этот период попытается зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте банка или в мобильном приложении, он увидит уведомление «Ошибка валидации данных карты», «Ак Барс» порекомендует проверить, верно ли введены реквизиты карты.

При возникновении подобной ситуации с новой кредиткой от банка «Ак Барс» не стоит паниковать. Вероятно, данные нового клиента и его карты не прошли валидацию, не были проанализированы системой, не приняты как действующие. После проведения проверок предоставленных сведений, данные будут приняты как соответствующие условиям клиентского договора. Доступ к средствам на кредитной карте будет открыт.

Удобство приложения, сайта

Получил карту Ак Барс банка. Захотел посмотреть возможности мобильного приложения. Но как оказалось, сделать это не так просто. Для того, чтобы в него попасть нужно ввести данные карты. Ввожу. Ответ: «Ошибка валидации данных карты. Проверьте правильность ввода реквизитов карты.». Хорошо. Иду на сайт онлайн акбарс ру. Ввожу данные карты. Ответ: «Ошибка валидации данных карты. Проверьте правильность ввода реквизитов карты.».

Ну наверное я туповат, раз не могу залогиниться. Иду в чат с поддержкой на сайте. Описываю проблему. Получаю ответ: «В рамках чата информация может быть предоставлена только авторизованным пользователям. Для уточнения информации Вы можете обратиться в Контакт-центр «Ак Барс» Банка по номеру 8-800-2005-303 (бесплатный звонок по России).». Вы издеваетесь надо мной? Я не могу авторизоваться. Именно это я и написал в сообщении. Или вы рассказываете, как авторизоваться только авторизованным? Отличный сервис, спасибо.

Вывод: теперь буду искать, как расторгнуть договор с таким клиентоориентированным банком

P.S.: Кстати ровно на следующий день после заявки на карту акбарса, мне на телефон начали массово поступать смс с рекламой микрокредитных организаций (одно смс было даже с кодом подтверждения номера). Не буду утверждать, что номер слил именно Ак Барс, но довольно странное совпадение

Администратор народного рейтинга

2022-10-24 23:44:10

Спасибо за отзыв. Учитывая ответ от банка, оценку не засчитываем.

Ак Барс Банк

2022-10-19 14:26:21

Здравствуйте!
По результату проверки сообщаем, что в настоящее время вход в личный кабинет доступен, карта успешно активирована 18.10.2022 в 18:28.
Ранее вход в личный кабинет был неуспешным в виду неактивированной карты.
Спасибо за отзыв!

В течение трёх месяцев пользовался дебетовой картой с получением 10% кешбэка, почти на всё. Выплатили всё в полном объеме, на втором месяце даже больше, чем положено (не только мне…
Читать полностью

27.12.2022

Уточнение по вопросу закрытия счетов

Оценка

4

Я пишу не совсем отзыв,или не только отзыв ,а и хочу задать банку вопросы.И уже в зависимости от ответа банка,отзыв примет положительный или отрицательный характер и будет…
Читать полностью

22.12.2022

Лучший сотрудник колцентра, с кем я общался

Оценка

5

Впервые столкнулся с этим банком месяца назад.
Возник не простой вопрос — получение депозитной карты по нотариально доверенности(дистант)….
Читать полностью

21.12.2022

Ак Барс – банк, который держит слово

Оценка

5

В сентябре я оформил дебетовую карту МИР банка Ак Барс. Карту завел для участки в акции «10% кэшбэка на все». К сожалению, сотрудница офиса при оформлении карты…
Читать полностью

20.12.2022

Хороший банк, доброжелательное отношение

Оценка

5

Здравствуйте. Трижды обращался в Ваш банк. Сначала оформил себе дебетовку, потом родителям. В Ставропольском офисе очень приятные сотрудники, внимательные, доброжелательные. При…
Читать полностью

16.12.2022

Ак Барс. Вся правда, как есть. Часть первая. Плюсы

Оценка

4

Сразу скажу, что Ак Барс мне в целом нравиться. Если бы не некоторые НО, это был бы лучший банк на текущий момент по дебетовым картам.
Всё нижеизложенное является моим частным…
Читать полностью

15.12.2022

не вернули деньги

Оценка

4

Проверяется

05.12.2022 вывел на карту с другого устройства деньги, пришло смс то операция выполненна, пошел в магазин и на кассе не смог рассплатиться(недостаточно средств) было очень стыдно…
Читать полностью

09.12.2022

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс Банка»

совершать платежи и переводы на пластиковые карты и лицевые счета;
оформлять кредиты;
заказывать страховые полисы;
актуальные предложения по вкладам и кредитам;
управлять финансовыми накоплениями через личный кабинет.

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

открывать и закрывать счета и вклады;
отправлять заявку на кредит;
совершать платежи по ЖКХ;
переводить деньги на другие банковские счета;
оплачивать интернет-заказы;
погашать задолженности по штрафам.

Назвать 4 последних цифры номера карты
Назвать фамилию имя отчество полностью
Назвать кодовое слово.

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?

БонусныеДисконтные

Ошибка Валидации Данных Карты Проверьте Правильность Ввода|что Такое Ошибка Валидации При Регистрации Карты

При наличии ошибок в коде страницы позиции сайта понижаются, пользователи сталкиваются с проблемами при его посещении, возникают сложности с ранжированием. Подробнее о факторах ранжирования можно прочесть здесь . При этом ошибки валидации могут встречаться на любой странице. Что это такое? Почему важно обнаружить и устранить недочеты?

Что такое ошибки валидации и почему их надо исправлять

В веб-разработке используется стандартизированный язык разметки HTML, который имеет особенности грамматики и синтаксиса. Если при написании кода не учитываются эти особенности, то после создания страниц возникают ошибки. Код считается невалидным, если он не соответствует стандарту W3C.
Поисковые системы считывают код сайта. В том случае, когда он некорректный, работа роботов усложняется. В результате этого возникают трудности с индексацией и ранжированием. Неправильный код плохо влияет на продвижение сайта, его восприятие пользователями и роботами.

Однако следует избегать валидации каждого нажатия клавиши потому, что в большинстве случаев, вы не сможете верифицировать данные до того, как пользователь закончит печатать свой ответ. Формы, которые валидируют значение сразу в процессе набора начинают раздражать пользователя сразу, как только он начинает вводить данные.

Ошибки и валидация форм мобильных приложений

Basecamp: При ошибке валидации формы, герой слева делает удивленное выражение лица.

Пользователи делают много попыток входа на сайт используя неправильный пароль. Для предотвращения таких атак сервера, пользовательские аккаунты блокируются после слишком частых безуспешных попыток. Это обычная практика безопасности, но пользователя необходимо предупредить перед тем, как его аккаунт будет заблокирован.

Правильная таблица с контактами состоит из двух столбцов — phone и email. В номерах телефона запрещено использовать «+», пробелы и круглые скобки, а электронные адреса обязательно в нижним регистре.

Как исправить ошибку валидации заголовка в файле CRM сегмента в ориях

Статья получилась объемной, поэтому в заключение выделю главные правила работы со списками в Яндекс. Аудиториях.
Яндекс. Аудитории помогают настроить показы рекламных объявлений на собственную аудиторию в Яндекс. Директе, Яндекс. Дисплее и ADFOX. Можно задавать сегмент по существующей базе и персонализировать предложения — познакомить клиентов с новым товаром, запустить кросс-продажи или найти похожих клиентов с помощью технологии Look-alike.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

Электроника
Смартфоны и аксессуары
Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Содержание

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс Банка»?
Валидация и доступ к электронным сервисам банка «Ак Барс»
Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс»?
Что такое ошибки валидации и как их исправить: инструкция
Ошибка валидации, что это такое?
Почему ошибки валидации сайта оказывают влияние на ранжирование, восприятие?
Как проверить ошибки валидации?
Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде
Как исправить ошибку валидации?
Технический и SEO-аудит
В заключение
Как решить ошибку запроса валидации БПС?
Непредвиденная ошибка валидации Пушкинская карта что делать?
Как открыть Пушкинскую карту
Причины ошибки регистрации Пушкинской карты
Что делать, если Пушкинская карта не выпускается
Используйте для связи следующие контакты:
Как купить билет по Пушкинской карте
Видеоинструкция

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс Банка»?

Валидация и доступ к электронным сервисам банка «Ак Барс»

Интернет-страница банка предлагает:

совершать платежи и переводы на пластиковые карты и лицевые счета;
оформлять кредиты;
заказывать страховые полисы;
актуальные предложения по вкладам и кредитам;
управлять финансовыми накоплениями через личный кабинет.

В личном кабинете банка «Ак Барс» клиент может:

открывать и закрывать счета и вклады;
отправлять заявку на кредит;
совершать платежи по ЖКХ;
переводить деньги на другие банковские счета;
оплачивать интернет-заказы;
погашать задолженности по штрафам.

Проконсультировать со специалистом финансового учреждения можно одним из следующих способов:

позвонить на горячую линию по номеру 8 800 2005 303 (если клиент находится за пределами РФ, нужно набрать +7 843 2303 303);
обратиться к официальным группам в популярных социальных сетях;
посетить ближайшее отделение банка.

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс»?

Источник

Что такое ошибки валидации и как их исправить: инструкция

Наличие ошибок в коде страницы сайта всегда влечет за собой негативные последствия – от ухудшения позиций в ранжировании до жалоб со стороны пользователей. Ошибки валидации могут наблюдаться как на главной, так и на иных веб-страницах, их наличие свидетельствует о том, что ресурс является невалидным. Некоторые проблемы замечают даже неподготовленные пользователи, другие невозможно обнаружить без предварительного аудита, анализа. О том, что такое ошибки валидации и как их обнаружить, мы сейчас расскажем.

Ошибка валидации, что это такое?

Для написания страниц используется HTML – стандартизированный язык разметки, применяемый в веб-разработке. HTML, как любой другой язык, имеет специфические особенности синтаксиса, грамматики и т. д. Если во время написания кода правила не учитываются, то после запуска сайта будут появляться различные виды проблем. Если HTML-код ресурса не соответствует стандарту W3C, то он является невалидным, о чем мы писали выше.

Почему ошибки валидации сайта оказывают влияние на ранжирование, восприятие?

Наличие погрешностей в коде – проблема, с которой необходимо бороться сразу после обнаружения. Поисковые системы «читают» HTML-код, если он некорректный, то процесс индексации и ранжирования может быть затруднен. Поисковые роботы должны понимать, каким является ресурс, что он предлагает, какие запросы использует. Особо критичны такие ситуации для ресурсов, имеющих большое количество веб-страниц.

Как проверить ошибки валидации?

Для этой работы используется либо технический аудит сайта, либо валидаторы, которые ищут проблемы автоматически. Одним из самых популярных является сервис The W3C Markup Validation Service, выполняющий сканирование с оглядкой на World Wide Web Consortium (W3C). Рассматриваемый валидатор предлагает три способа, с помощью которых можно осуществить проверку сайта:

ввод URL-адреса страниц, которые необходимо просканировать;
загрузка файла страницы;
ввод части HTML-кода, нуждающегося в проверке.

После завершения проверки вы получите развернутый список выявленных проблем, дополненных описанием, ссылками на стандарты W3C. По ходу анализа вы увидите слабые места со ссылками на правила, что позволит самостоятельно исправить проблему.

Существуют другие сервисы, позволяющие выполнить проверку валидности кода:

Dr. Watson. Проверяет скорость загрузки страниц, орфографию, ссылки, а также исходный код;
InternetSupervision.com. Отслеживает производительность сайта, проверяет доступность HTML.

Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде

Решить рассматриваемую задачу можно с помощью плагинов, адаптированных под конкретный браузер. Можно использовать следующие инструменты (бесплатные):

HTML Validator для браузера Firefox;
HTML Validator for Chrome;
Validate HTML для Firefox.

После проверки нужно решить, будете ли вы устранять выявленные ошибки. Многие эксперты акцентируют внимание на том, что поисковые системы сегодня уделяют больше внимания качеству внешней/внутренней оптимизации, контенту, другим характеристикам. Однако валидность нельзя оставлять без внимания, ведь если даже обнаруженные проблемы не будут мешать поисковым ботам, то они точно начнут раздражать посетителей сайта.

Как исправить ошибку валидации?

В первую очередь нужно сосредоточить внимание на слабых местах, связанных с контентом – это то, что важно для поисковых систем. Если во время сканирования было выявлено более 25 проблем, то их нельзя игнорировать из-за ряда причин:

частичная индексация;
медленная загрузка;
баги, возникающие во время непосредственной коммуникации пользователя с ресурсом.

Например, игнорирование ошибок может привести к тому, что некоторые страницы не будут проиндексированы. Для решения рассматриваемой проблемы можно привлечь опытного фрилансера, однако лучшее решение – заказ услуги в веб-агентстве, что позволит исправить, а не усугубить ситуацию.

Технический и SEO-аудит

Выявление ошибок – первый шаг, ведь их еще нужно будет устранить. При наличии большого пула проблем целесообразно заказать профессиональный аудит сайта. Он поможет найти разные виды ошибок, повысит привлекательность ресурса для поисковых ботов, обычных пользователей: скорость загрузки страниц, верстка, переспам, другое.

В заключение

На всех сайтах наблюдаются ошибки валидации – их невозможно искоренить полностью, но и оставлять без внимания не стоит. Например, если провести проверку сайтов Google или «Яндекс», то можно увидеть ошибки, однако это не означает, что стоит вздохнуть спокойно и закрыть глаза на происходящее. Владелец сайта должен ставить во главу угла комплексное развитие, при таком подходе ресурс будет наполняться, обновляться и «лечиться» своевременно. Если проблем мало, то можно попробовать устранить их своими силами или с помощью привлечения стороннего частного специалиста. В остальных случаях лучше заказать услугу у проверенного подрядчика.

Источник

Как решить ошибку запроса валидации БПС?

Валидация – проверка на корректность заполнения чего-то, а БПС – это система дистанционного обслуживания клиентов от Сбера. Простыми словами ошибка валидации это сбой в проверке пользовательской информации при входе в личный кабинет либо мобильное приложение банка. Ошибка имеет код «101» и сообщение «VALIDATION_ERROR_CODE».

Причина появления ошибки валидации – входящая xml не прошла проверку по xsd-коду. Следовательно, исправить сбой может только банковский ИТ-специалист, но никак не пользователь мобильного банка. Единственное, что может сделать клиент, это обновить страницу сайта в интернете или скачать обновленную версию мобильного приложения. Иногда это помогает, но в большинстве случаев клиенту придется подождать, пока сбой просто прекратится.

К чему приводит ошибка 101:

Становится невозможно зайти в личный кабинет банка онлайн, то есть в реальном времени увидеть состояние своих счетов.
Система на дает зайти в мобильное приложение Сбера.

В случае с личным кабинетом на сайте банка клиентам рекомендуется изменить пароль на более сложный. Проблема возникла в приложении? Придется не просто обновить версию, а сначала удалить текущую. После удаления следует зайти в официальный интернет-магазин ПО для телефонов (Play Market или App Store) и скачать приложение. При повторном возникновении ошибки следует обратиться непосредственно в банк к сотруднику.

Источник

Непредвиденная ошибка валидации Пушкинская карта что делать?

При попытке завести Пушкинскую карту, появляется непредвиденная ошибка валидации — что это значит и как её устранить – об этом пойдёт сейчас речь. Возможно, в процессе регистрации пользователь делает что-то не так, либо это системная ошибка, исправление которой не зависит от человека.

Как открыть Пушкинскую карту

Государство дарит всем желающим молодым людям возможность получать билеты в театры и музеи бесплатно. Акция имеет ограничения, билетов можно заказать на сумму до 3 т.р. Эти деньги будут на карте до конца текущего года. После чего государство снова пополнит карту для покупки билетов на культурные мероприятия на пять тысяч. Для регистрации необходимо скачать на телефон программу Госуслуги.Культура. И войти в учётную запись со своими данными от аккаунта Госуслуг.

На экране приложения в этот момент будет расположена одна кнопка – заказать карту. Её можно получить в виде приложения на телефоне и пользоваться через телефон. Или заказать в Почта Банке в традиционном виде, пластиковую. Выпуск, продление и оплата за использование отсутствуют. На карте есть кэшбэк – 10% с каждой покупки билета. Приобретать их можно на сайте и в мобильном приложении Культура, где была выпущена карта.

Причины ошибки регистрации Пушкинской карты

Регистрация карты доступна каждому пользователю. Но существуют некоторые ограничения, которые могут помешать вам создать карту и покупать билеты за счёт государства. Поэтому возникновение непредвиденной ошибки валидации не редкость.

Например, знаете ли вы, что подавать заявку на Пушкинскую карту могут люди, которым уже исполнилось 14 лет или человек, который ещё не достиг 22-летнего возраста. Если 23 года исполняется после 1 сентября, вы можете рассчитывать на получение карты. Также если после 1 сентября 2021 года вам исполнилось 14 лет, вы имеете право получить Пушкинскую карту.

Остальная молодёжь, которая не попадает в возрастную категорию культурной программы не может получить средства на покупку билетов. Есть ещё один важный момент, который может быть причиной непредвиденной ошибки валидации при регистрации Пушкинской карты. Учётная запись на портале Госуслуги должна быть только подтверждённой. Если у аккаунта будет другой статус, большая вероятность повторной ошибки при подаче заявки на выпуск карты Пушкинской.

Подтвердить аккаунт доступно через мобильные приложения Сбербанка, Почта Банка, Тинькофф. В одном из них пользователь должен открыть счёт или заказать карту. Для этой операции потребуются личные данные: паспорт, СНИЛС, контакты и прочее. Поэтому у банка уже есть цифровые копии ваших документов. И они могут поручиться за то, что вы реальный человек. Подтверждение аккаунта для Госуслуг на сайтах банков является бесплатной процедурой.

Что делать, если Пушкинская карта не выпускается

Необходимо окончательно убедиться, что на пути к регистрации карты для вас нет ограничений – вам уже исполнилось 14 лет, вы имеете подтверждённую учётную запись на Госуслугах. А также вы предоставили необходимые документы, чтобы получить Пушкинскую карту.

Есть причины подозревать, что случился обычный системный сбой. В вашим случае всё в порядке, необходимо обратиться за помощью в банк, который занимается выпуском карт – Почта Банк.

Используйте для связи следующие контакты:

Страница в ВКонтакте — https://vk.com/pochtabank;
Одноклассники — https://ok.ru/pochtabank;
Телефон: +7 495 532 13 00.

Операторы технической поддержки ответят на ваши вопросы любой сложности. Будет задано несколько вопросов, чтобы помочь решить проблему. Переустановить мобильное приложение Культура. Используйте другой телефон, чтобы пройти регистрацию и получить Пушкинскую карту. Есть возможность заказать её на сайте банка или обратиться с соответствующими документами напрямую в отделение банка с просьбой открыть культурную карту.

Как купить билет по Пушкинской карте

После получения карты многие не понимают, где искать раздел с событиями, на которые можно приобрести билет. В мобильном приложении несколько вкладок с разным контентом: постановки, спектакль, экскурсии, музеи и прочее. Выберите, куда бы вы хотели сходить в выходные или в особую для себя дату.

В приложении и на сайте Культура владельцы карты могут приобретать билеты только для себя. Нет возможности купить его ещё и для кого-то.

Выберите интересное событие и откройте вкладку. Переход осуществляется на сайт организатора культурного представления (услуг). В форме необходимо выбрать дату, когда вы хотели бы посетить театр. Перед покупкой появится также возможность указать места, которые вы хотели бы забронировать. Эта страница часто представлена графически, где цветные точки – это уже занятые места, серые это свободные. Чтобы узнать номер места, наведите на него курсор мыши. Выберите кнопку «Купить билет» и укажите в форме номер Пушкинской карты. Эти данные вы найдёте в приложении (если карта виртуальная).

Видеоинструкция

Благодаря подсказкам, вы сможете решить проблему – непредвиденная ошибка валидации Пушкинской карты. И сделайте свой первый заказ по этой подсказке.

Источник

Просмотров 1.2к. Опубликовано 19.12.2022
Обновлено 19.12.2022

Каждый сайт, который создает компания, должен отвечать принятым стандартам. В первую очередь затем, чтобы он попадал в поисковую выдачу и был удобен для пользователей. Если код страниц содержит ошибки, неточности, он становится “невалидным”, то есть не соответствующим требованиям. В результате интернет-ресурс не увидят пользователи или информация на нем будет отображаться некорректно.

В этой статье рассмотрим, что такое валидность, какие могут быть ошибки в HTML-разметке и как их устранить.

Содержание

Что такое HTML-ошибка валидации и зачем она нужна
Чем опасны ошибки в разметке
Как проверить ошибки валидации
Предупреждения
Ошибки
Пример прохождения валидации для страницы сайта
Как исправить ошибку валидации
Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде
Коротко о главном

Что такое HTML-ошибка валидации и зачем она нужна

Под понятием “валидация” подразумевается процесс онлайн-проверки HTML-кода страницы на соответствие стандартам w3c. Эти стандарты были разработаны Организацией всемирной паутины и стандартов качества разметки. Сама организация продвигает идею унификации сайтов по HTML-коду — чтобы каждому пользователю, вне зависимости от браузера или устройства, было удобно использовать ресурс.

Если код отвечает стандартам, то его называют валидным. Браузеры могут его прочитать, загрузить страницы, а поисковые системы легко находят страницу по соответствующему запросу.

Чем опасны ошибки в разметке

Ошибки валидации могут разными — видимыми для глаза простого пользователя или такими, которые можно засечь только с помощью специальных программ. В первом случае кроме технических проблем, ошибки в разметке приводят к негативному пользовательскому опыту.

К наиболее распространённым последствиям ошибок в коде HTML-разметки также относят сбои в нормальной работе сайта и помехи в продвижении ресурса в поисковых системах.

Рассмотрим несколько примеров, как ошибки могут проявляться при работе:

Медленно подгружается страница

Согласно исследованию Unbounce, более четверти пользователей покидают страницу, если её загрузка занимает более 3 секунд, ещё треть уходит после 6 секунд;

Не видна часть текстовых, фото и видео-блоков

Эта проблема делает контент для пользователей неинформативным, поэтому они в большинстве случаев уходят со страницы, не досмотрев её до конца;

Страница может остаться не проиндексированной

Если поисковый робот распознает недочёт в разметке, он может пропустить страницу и прервать её размещение в поисковых системах;

Разное отображение страниц на разных устройствах

Например, на компьютере или ноутбуке страница будет выглядеть хорошо, а на мобильных гаджетах половина кнопок и изображений будет попросту не видна.

Из-за этих ошибок пользователь не сможет нормально работать с ресурсом. Единственное решение для него — закрыть вкладку и найти нужную информацию на другом сайте. Так количество посетителей сайта постепенно уменьшается, он перестает попадать в поисковую выдачу — в результате ресурс становится бесполезным и пропадает в пучине Интернета.

Как проверить ошибки валидации

Владельцы ресурсов используют 2 способа онлайн-проверки сайтов на наличие ошибок — технический аудит или использование валидаторов.

Первый случай подходит для серьёзных проблем и масштабных сайтов. Валидаторами же пользуются ежедневно. Наиболее популярный — сервис The W3C Markup Validation Service. Он сканирует сайт и сравнивает код на соответствие стандартам W3C. Валидатор выдаёт 2 типа несоответствий разметки стандартам W3C: предупреждения и ошибки.

Давайте рассмотрим каждый из типов чуть подробнее.

Предупреждения

Предупреждения отмечают незначительные проблемы, которые не влияют на работу ресурса. Они появляются из-за расхождений написания разметки со стандартами W3C.

Тем не менее, предупреждения всё равно нужно устранять, так как из-за них сайт может работать медленнее — например, по сравнению с конкурентами с такими же сайтами.

Примером предупреждения может быть указание на отсутствие тега alt у изображения.

Ошибки

Ошибки — это те проблемы, которые требуют обязательного устранения.

Они представляют угрозу для корректной работы сайта: например, из-за них могут скрываться разные блоки — текстовые, фото, видео. А в некоторых более запущенных случаях содержимое страницы может вовсе не отображаться, и сам ресурс не будет загружаться. Поэтому после проверки уделять внимание ошибкам с красными отметками нужно в первую очередь.

Распространённым примером ошибки может быть отсутствие тега <!DOCTYPE html> в начале страницы, который помогает информации преобразоваться в разметку.

Пример прохождения валидации для страницы сайта

Рассмотрим процесс валидации на примере сайта avavax.ru, который создали на WordPress.

В результате проверки валидатор выдал 17 замечаний. После анализа отчета их можно свести к 3 основным:

атрибут ‘text/javascript’ не требуется при подключении скрипта;
атрибут ‘text/css’ не требуется при подключении стиля;
у одного из элементов section нет внутри заголовка h1-h6.

Первое и второе замечания генерирует сам движок WordPress, поэтому разработчикам не нужно их убирать. Третье же замечание предполагает, что каждый блок текста должен иметь заголовок, даже если это не всегда необходимо или видно для читателя.

Решить проблемы с предупреждениями для стилей и скриптов можно через добавление кода в файл темы function.php.

Для этого на хук wp_loaded нужно повесить функцию output_buffer_start(), которая загрузит весь генерируемый код html в буфер. При выводе в буфер вызывается функция output_callback($tag), которая просматривает все теги, находит нежелательные атрибуты с помощью регулярных выражений и заменяет их пробелами. Затем на хук ‘shutdown вешается функция output_buffer_end(), которая возвращает обработанное содержимое буфера.

Для исправления семантики на сайте нужно использовать заголовки. Валидатор выдаёт предупреждение на секцию about, которая содержит фото и краткий текст. Валидатор требует, чтобы в каждой секции был заголовок. Для исправления предупреждения нужно добавить заголовок, но сделать это так, чтобы его не было видно пользователям:

Добавить заголовок в код: <h3>Обо мне</h3>

Отключить отображение заголовка:

1 #about h3 {
2 display: none;
3 }

После этой части заголовок будет в коде, но валидатор его увидит, а посетитель — нет.

За 3 действия удалось убрать все предупреждения, чтобы качество кода устроило валидатор. Это подтверждается зелёной строкой с надписью: “Document checking completed. No errors or warnings to show”.

Как исправить ошибку валидации

Всё зависит от того, какими техническими знаниями обладает владелец ресурса. Он может сделать это сам, вручную. Делать это нужно постепенно, разбирая ошибку за ошибкой. Но нужно понимать, что если при проверке валидатором было выявлено 100 проблем — все 100 нужно обязательно решить.

Поэтому если навыков и знаний не хватает, лучше привлечь сторонних специалистов для улучшения качества разметки. Это могут быть как фрилансеры, так и профессиональные веб-агентства. При выборе хорошего специалиста, результат будет гарантироваться в любом случае, но лучше, чтобы в договоре оказания услуг будут чётко прописаны цели проведения аудита и гарантии решения проблем с сайтом.

Если объём работ большой, выгоднее заказать профессиональный аудит сайта. С его помощью можно обнаружить разные виды ошибок, улучшить внешний вид и привлекательность интернет-ресурса для поисковых ботов, обычных пользователей, а также повысить скорость загрузки страниц, сделать качественную верстку и избавиться от переспама.

Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде

Для поиска ошибок валидации можно использовать и встроенные в браузеры плагины. Они помогут быстро находить неточности еще на этапе создания кода.

Для каждого браузера есть свой адаптивный плагин:

HTML Validator для браузера Firefox;
HTML Validator for Chrome;
HTML5 Editor для Opera.

С помощью этих инструментов можно не допускать проблем, которые помешают нормальному запуску сайта. Плагины помогут оценить качество внешней и внутренней оптимизации, контента и другие характеристики.

Коротко о главном

Валидация — процесс выявления проблем с HTML-разметкой сайта и ее соответствия стандартам W3C. Это унифицированные правила, с помощью которых сайт может нормально работать и отображаться и для поисковых роботов, и для пользователей.

Проверку ресурса можно проводить тремя путями: валидаторами, специалистам полномасштабного аудита и плагинами в браузере. В большинстве случаев валидатор — самое удобное и быстрое решение для поиска проблем. С его помощью можно выявить 2 типа проблем с разметкой — предупреждения и ошибки.

Работать необходимо сразу с двумя типами ошибок. Даже если предупреждение не приведет к неисправности сайта, оставлять без внимания проблемные блоки нельзя, так как это снизит привлекательность ресурса в глазах пользователя. Ошибки же могут привести к невозможности отображения блоков на сайте, понижению сайта в поисковой выдаче или полному игнорированию ресурса со стороны поискового бота.

Даже у крупных сайтов с миллионной аудиторией, например, Яндекс.Дзен или ВКонтакте, есть проблемы с кодом. Но комплексный подход к решению проблем помогает устранять серьёзные моменты своевременно. Нужно развивать сайт всесторонне, чтобы получить результат от его существования и поддержки. Если самостоятельно разобраться с проблемами не получается, не стоит “доламывать” — лучше обратиться за помощью к профессионалам, например, агентствам по веб-аудиту.

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Назвать 4 последних цифры номера карты
Назвать фамилию имя отчество полностью
Назвать кодовое слово.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Что значит хост недоступен при оплате картой

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех. ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Ошибка валидации, что это такое?

Почему ошибки валидации сайта оказывают влияние на ранжирование, восприятие?

Как проверить ошибки валидации?

ввод URL-адреса страниц, которые необходимо просканировать;
загрузка файла страницы;
ввод части HTML-кода, нуждающегося в проверке.

Существуют другие сервисы, позволяющие выполнить проверку валидности кода:

Dr. Watson. Проверяет скорость загрузки страниц, орфографию, ссылки, а также исходный код;
InternetSupervision.com. Отслеживает производительность сайта, проверяет доступность HTML.

Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде

HTML Validator для браузера Firefox;
HTML Validator for Chrome;
Validate HTML для Firefox.

Как исправить ошибку валидации?

частичная индексация;
медленная загрузка;
баги, возникающие во время непосредственной коммуникации пользователя с ресурсом.

Технический и SEO-аудит

В заключение

После того как PlayStation 4 стала одной из самых популярных игровых консолей в мире, все начали понимать, что для качественной игры нужны деньги. Практически весь эксклюзивный контент, ради которого вы и приобрели эту приставку, платный. Приобретать в фирменном магазине можно не только игры, но и различные скины, темы для главного меню, разрешения и т.д. Чтобы совершать покупки, необходимо привязать свою банковскую карту к кошельку, после чего станет доступный стандартный способ оплаты. Но все чаще и чаще пользователи сталкиваются с ошибками во время покупки.

Часто при попытках совершил покупку в фирменном магазине PlayStation появляется ошибка WC-34737-4, которая сопровождается словами: «Данные карты недействительны: ошибка WC-34737-4». Также данная ошибка появляется при попытке добавить новую платежную карту в своем личном аккаунте. Так как совершать покупки становится невозможным, а практически весь софт платный, то и смысла в игровой консоли становится меньше. Но не стоит беспокоиться, данную проблему можно решить, при этом сделать это самостоятельно.

Содержание

Причины ошибки
Как исправить ошибку WC-34737-4?
- Способ 1: проверить правильность платежных реквизитов
- Способ 2: добавить новую карту
- Способ 3: внести данные карты через сайт PlayStation
- Способ 4: добавить деньги на аккаунт картой пополнения счета

Причины ошибки

Сегодня нет достоверной информации относительно того, почему возникает эта ошибка при покупке контента или добавлении новой карты. Официальные источники также не дают ответа на вопрос. В базе ошибок PlayStation кода WC-34737-4 вы попросту не найдете, такое впечатление, что производитель не знает о том, что делать в такой ситуации. Тем не менее, пользователи самостоятельно составили список самых распространенных причин появления данной проблемы. Прежде всего, это ошибки при вводе реквизитов, карта попросту не проходит проверку на стороне платежного шлюза. Также причиной может быть завершение срока действия карты, которую вы используете для платежей или пытаетесь добавить в кошелек. В отдельных случаях проблема существует только лишь при попытках купить контент с консоли.

Как исправить ошибку WC-34737-4?

Есть несколько действенных и проверенных способов решить проблему. Так как нельзя достоверно узнать о том, что послужило причиной появления ошибки в вашем конкретном случае, придется использовать разные способы решения. Необходимо начинать с самого простого и двигаться к последнему, так вы сможете сэкономить время и найти самый оптимальный путь возникшей проблемы.

Способ 1: проверить правильность платежных реквизитов

Очень часто причиной данной ошибки являются неправильно введенные пользователем данные. Ошибки в номере карты, сроке ее годности и регионе могут повлечь за собой подобные проблемы. Необходимо зайти в главное меню консоли, перейти в Настройки и потом найти пункт Платежные данные. В данном меню находится вся информация о том, какие данные карты вы вводили ранее. Тщательно изучите эту информацию и убедитесь в том, что никаких ошибок при добавлении новой карты вы не допустили. Также обратите внимание на то, что страна и регион платежных данных держателей карты такие же, какие указаны в аккаунте PSN. Если есть ошибки, то необходимо исправить их и подать верную информацию, тогда возможность совершать покупки будет восстановлена.

Способ 2: добавить новую карту

Часто причиной появления ошибки является то, что срок годности банковской карты истек и она стала недействительной. Система пытается провести платеж, но на стороне банковского шлюза возникает ошибка. Именно поэтому вы видите код WC-34737-4 на экране. Если это так, то необходимо поменять банковскую карту и продлить срок ее службы, или же использовать карту другого банка. В платежных данных своего аккаунта есть возможность добавить новую карту, этим функционалом и следует воспользоваться. После того как вы введете данные снова, старую карту можно удалить или выбрать новую в качестве платежного способа по умолчанию. Теперь можно без проблем проводить платежи.

Следует также обратить внимание на то, не превышен ли лимит интернет-покупок по вашей карте. Сегодня банки дают возможность вам устанавливать лимит на такие покупки, после чего все платежи будут блокироваться. Так как покупка контента через фирменный магазин PlayStation является именно интернет-операцией, то она будет заблокирована. В этом случае можно открыть в приложение онлайн-банка и увеличить лимит интернет покупок.

Способ 3: внести данные карты через сайт PlayStation

Часть пользователей на тематических форумах отмечают тот факт, что добавить карту невозможно только с самой консоли, с официального сайта все работает в штатном режиме. Это довольно простой и быстрый способ решить проблему. Необходимо использовать свой компьютер или телефон для того, чтобы посетить сайт playstation.com, после чего войти в свой аккаунт, который вы используете на консоли. Далее следует открыть настройки аккаунта, найти пункт «Платежные данные» и добавить новую карту через сайт.

Процедура добавления новой карты через сайт не очень сложная, но она связана с подтверждением через запрос в банке. После того как карта будет добавлена, она также появится в платежных данных на консоли, ведь используется один и тот же аккаунт. Не обязательно совершать покупки через фирменный магазин на PS Store на ПК или смартфоне, можно будет открывать магазин через консоль и приобретать любой контент.

Способ 4: добавить деньги на аккаунт картой пополнения счета

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог в решении проблемы и ошибка продолжает появляться, то придется использовать кардинальные способы. В любом интернет-магазине электроники или в гипермаркетах вы сможете найти карту пополнения счета для PlayStation. Это карточка с секретным кодом, вы стираете защитное покрытие, получаете доступ к уникальному коду, после чего вводите его в своем кошельке. На счету появляется определенная сумма средств, которая эквивалентна значению на ваучере. После этого можно будет совершать покупки, расходуя уже эти деньги со своего счета. Это не решает проблему с добавлением и использованием банковской карты, но позволяет вам полноценно использовать игровую консоль. Можно приобретать не только игры и другой контент, но и подписки.

Ошибка WC-34737-4 считается частым явлением среди пользователей PlayStation 4. Если никакой из вышеперечисленных способов не помог, а приобретать ваучер вы не желаете, то можно обратиться в официальную техническую поддержку PlayStation, описав им проблему. Тем не менее, как свидетельствуют отзывы игроков на тематических форумах, техническая поддержка не всегда может предложить действенное решение. Большинству пользователей помогает добавление карты через официальный сайт PlayStation, но изначально необходимо убедиться в том, не ввели ли вы данные карты с ошибками.

Что делать, если система сообщает о недействительности введенных данных по кредитке?

Многие держатели кредитных карт нередко сталкиваются с проблемой, когда попытка оплатить покупку сопровождается ошибкой. Система пишет «данные кредитной карты недействительны», а дальше дается рекомендация о повторной проверке реквизитов. С такой проблемой столкнулись многие пользовали игровой приставки Sony PlayStation.

Система не принимает к оплате действующую карту, то есть оплата просто не проходит, но введенные данные корректны, на счету есть деньги. Почему такое происходит? Не все карточки подходят для осуществления платежей в Сети. Некоторые компании, в числе которых система PlayStation Plus, имеют ряд требований, которым должна отвечать платежная карта.

Какие карты принимают для оплаты в сети компании на примере Сони?

Большинство компаний, как и Sony, выдвигает ряд требований к карточкам, принимаемым для оплаты в режиме онлайн. Они заключаются в следующем:

Пластик должен принадлежать платежной системе MasterCard либо Visa Classic. К оплате не принимаются Маэстро, Моментум, Электрон, Qiwi Visa Virtual.
Карточка должна поддерживать опцию оплаты в интернете, которая в некоторых банках активируется отдельно. Для покупок в режиме онлайн подходят карты с чипом и защитным кодом на обратной стороне.
Банковская карта должна быть выдана банком той страны, которая указывалась при регистрации, поэтому учетную запись в системах типа PlayStation Plus необходимо создавать с указанием действительных, а не выдуманных данных.

Вводить платежную информацию, касающуюся владельца карты, необходимо латинскими буквами. Никаких специальных символов не допускается. Точки, слэши, тире и другие знаки писать нельзя.

Неправильно введенные данные не следует вводить повторно. Если была обнаружена ошибка, пытаться исправить опечатку сразу не рекомендуется. Несколько неудачных попыток приводят к блокировке реквизитов на сутки. Лучше подождать 24 часа и вновь ввести информацию, но уже тщательно и внимательно, пытаясь не допускать ошибок.

Когда повторное введение платежных реквизитов приводит к появлению на экране номера 80023102, возможность пополнения кошелька системы Сони заблокирована на срок от трех дней и до недели.

Как можно решить данную проблему?

Инструкция к действию:

Следует удалить из системы всю введенную ранее платежную информацию. Дождаться окончания срока блокировки, а потом снова внимательно и без ошибок ввести данные снова.
Когда это оказывается бесполезным, звонят по телефону горячей линии банка, выпустившего и обслуживающего карту, и уточняют информацию относительно того, поддерживает ли пластик подобного рода покупки.
Если подобная возможность есть, можно просто дополнительно открыть виртуальную карту, предназначенную специально для покупок в интернете.

Тем, чья карта не подходит под требования системы, придется заказывать новую, но уже удовлетворяющую нужным параметрам.

Представьте себе ситуацию: вы приходите в магазин, берете товар, подходите к кассе с намерением расплатиться картой. Девушка кассир берет ваш пластик, совершает необходимые действия, задумчиво смотрит на терминал и говорит вам: «операция не прошла…».

Что же произошло, кто виноват и что делать?

Всем известно простое правило: «чем больше частей в системе, тем больше вероятность сбоя при ее работе». При оплате покупки наличными, в системе есть только два участника: вы и продавец. Даже тогда может возникнуть сбой: например, у продавца может не оказаться сдачи. Что же говорить об оплате картой, где звеньев системы гораздо больше. Вы, продавец, банк-эмитент (выпустивший вашу карту), процессинговые центры… Это далеко не полный список. И на каждом этапе возможен сбой. Причин этого довольно много, есть довольно экзотичные, например: запрет на использование карты в данной стране.

Остановимся на наиболее «популярных» ошибках.

Условно все проблемы можно разделить на 3 группы:

на стороне держателя;
на стороне банка-эмитента;
на стороне продавца.

Проблемы на стороне держателя карты.

Из названия понятно, что их причинами является сам держатель. Пальму первенства по частоте возникновения таких отказов делят между собой «недостаток средств на карте» и «неверный ПИН-код».

Обычно в названии скрыта не только причина отказа, но и ответ, как решить эту проблему.

Результат операции: Недостаток средств на карте.

Причина отказа: сумма доступных средств меньше суммы операции.

Решение проблемы: Очевидно, что решение только одно: пополнить счет карты любым способом. Необходимо учитывать, что средства, внесенные через кассу, будут доступны не сразу. Это связано с тем, что банку необходимо не только провести приходную операцию, но и отправить данные в процессинговый центр. По этой же причине может возникнуть и описываемая ошибка.

Нюансы: Нередко такой отказ возникает, когда производится оплата в валюте, отличной от валюты счета, а денег – впритык. Поэтому, если вы расплачиваетесь в другой валюте, следите за тем, чтобы доступный остаток превышал сумму покупки с учетом конвертации минимум на 10%. Почему минимум? Списание средств со счета происходит не в момент транзакции, а не раньше следующего дня. Часто возникает ситуация, когда из-за движения курса валюты, списывается сумма большая, нежели в момент проведения операции. В результате может возникнуть технический (неразрешенный) овердрафт. Для компенсации движения курсов валют и предотвращения возникновения овердрафта, банки увеличивают сумму операции на 10%. В итоге, конечно, списывается только сумма операции, остаток вновь становится доступным. Возможна и другая ситуация: когда из-за понижения курса итоговая стоимость покупки будет меньше.

Результат операции: Неверный ПИН-код.

Причина отказа: введен неверный ПИН-код карты.

Решение проблемы: ввести правильный код.

Нюансы: Если вы напрочь забыли свой ПИН, и восстановить его категорически невозможно, способ оплатить товар картой все же существует. Работает он не везде, а там, где работает, кассиры его очень не любят. Зачастую даже не знают о его существовании. Практически любой POS-терминал предусматривает возможность подтверждения личности держателя не с помощью ПИН-кода, а с помощью документа, удостоверяющего личность. Например, паспорта. Работает это так: вместо ввода ПИН-кода, вы нажимаете кнопку отмены, после чего кассир обязан проверить ваши документы и подтвердить операцию. Напечатанный таким образом чек будет содержать в себе поле для подписи держателем и кассиром. Повторимся: работает этот способ не везде. Обычно на экране терминала в процессе ожидания ввода ПИНа есть подсказка, какую клавишу нажать, для проведения такой операции.

Помните, если ввести неверный ПИН трижды, то карта заблокируется, вплоть до статуса «изъять». И тогда для воссоединения со своими пластиковыми деньгами необходимо обращаться в банк.

Результат операции: Карта не читается.

Причина отказа: Раньше, когда культура использования карт в Росси была в зачаточном состоянии, а карты были исключительно с магнитной полосой, многие наши сограждане хранили пластик в портмоне с магнитными защелками. Клали их на ЭЛТ-телевизоры и колонки музыкальных центров и т.д. Результат этих действий был таким же, что и с магнитофонной лентой: карта становилась нечитаемой. Современные чиповые карты испортить сложнее, но умельцы находятся.

Решение проблемы: Обращаться в банк и перевыпускать карту.

Нюансы: Есть крайне малая вероятность того, что карта сработает на другом терминале. Но эта вероятность действительно крайне мала.
Это, пожалуй, самые распространенные причины ошибок держателя при оплате с физическим использованием карты.

Результат операции: Operation declined при оплате в интернет-магазине.

Причина отказа: чаще всего причиной является банальная ошибка при вводе данных карты: неверно введен номер карты, срок ее действия, CVV2 код – все это приведет к отказу в обслуживании. Эта же ошибка может быть вызвана слишком долгим периодом ввода данных: время на это ограничено.

Решение проблемы: повторить ввод данных более внимательно.

Нюансы: Если ваша карта использует протоколы защиты 3DSecure, ошибка может выглядеть и так: «11070: ОШИБКА АУТЕНТИФИКАЦИИ 3DSecure». В этом случае неточность введенных данных следует искать не в данных карты, а в дополнительном коде подтверждения, используемом указанной системой. Обычно он приходит в виде СМС-сообщения, но есть и другие варианты. Помните, что время жизни одноразового пароля не более 5 минут.

Проблемы на стороне банка-эмитента.

Проблем у банков-эмитентов достаточно. Все их перечислять можно если не бесконечно, то очень долго. Остановимся на самой популярной из них.

Результат операции: Операция запрещена

Причина отказа: На самом деле эта причина является универсальным ответом, когда система не знает, что происходит. Запрет может быть по целому ряду причин: от неактивированной карты до запрета на проведение именно этого типа операции в именно этой стране.

Решение проблемы: В 90% случаев поможет только звонок в банк. Если карта не активирована, то ее активируют, если проблема в чем-то другом, ее озвучат и, может быть, даже оперативно решат.

Причиной отказа могут быть как проблемы со связью у процессинга банка-эмитента, так и недостаток средств на его счетах. Последняя особенно актуальна в небольших финансовых учреждениях, не имеющих собственного процессинга. Все, что можно сделать в этом случае – воспользоваться картой другого банка. Можно сообщить в службу поддержки о проблеме, вам, как минимум, будут благодарны.

Проблемы на стороне продавца.

Основные проблемы в магазинах, принимающих оплату по картам, крайне незатейливы:

Результат операции: Отсутствует связь с банком.

Причина отказа: повреждение линии связи, нет подключения.

Решение проблемы: Попросить кассира проверить подключение (если это возможно) и попробовать провести операцию повторно.

Результат операции: Неверная карта.

Причина отказа: Если ваша карта точно не повреждена и работает, то, скорее всего, терминал этого магазина не работает с картами вашей платежной системы. Особенно часто с такими проблемами сталкиваются держатели карт довольно экзотической платежной системы. Например, American Express. В меньшей степени – China Union Pay, Union Card и т.п.

Решение проблемы: только воспользоваться картой другой платежной системы или оплатить покупку наличными.

Результат операции: операция не проведена.

Причина отказа: кассир не умеет работать с картами. Да, бывает и такое.

Решение проблемы: Вариантов решения не много: либо потребовать пригласить более опытного кассира, либо расплатиться наличными. Впрочем, в моей практике были случаи, когда я успешно обучал кассира, как проводить операцию.

Разумеется, здесь описаны далеко не все причины возникновения проблем при использовании пластика как средства платежа, только наиболее популярные. Но какой бы отказ не сформировался, подробно разъяснить о его причинах вам могут в банке. Как и порекомендовать способы решения возникшей проблемы. Поэтому самым универсальным способом решения проблем с картой является номер телефона, указанный на ее обороте: телефон службы поддержки банка-эмитента.

Эксперт по финансам. Более 5 лет работал в крупных банках РФ. Отлично разбираюсь в кредитах, микрозаймам и во всем, что с этим связано. Консультирую по поводу кредитного мошенничества в Интернет. По всем вопросам пишите в телеграм канал @nuzhen_kredit или на почту support@hcpeople.ru

Многие обычные пользователи системы сталкивались с ошибкой Google Pay «Проверить данные карты». Но не все знают, как исправить эту проблему. Прочтите, чтобы узнать, каковы возможные причины сбоя системы и как их исправить.

Содержание

Использование сервиса
Возможные проблемы
Трудности с привязкой карты к системе
При оплате
Если ничего не помогает

Использование сервиса

Google Pay — это система, позволяющая совершать бесконтактные платежи за товары и услуги с мобильного устройства с помощью учетной записи Google.

При создании сервиса в него входят все ранее разработанные платежные инструменты Google, такие как Android Pay и Google Wallet.

После установки и настройки приложения вы сможете оплачивать покупки с мобильного устройства (телефона, планшета или смарт-часов):

покупки в магазинах;
Заказы в приложениях, сервисах и на сайтах Google;
Общественный транспорт.

Вы можете добавить в приложение бонусные и подарочные карты, проездные, посадочные талоны и купоны.

Использовать платежный сервис мобильного устройства для бесконтактных платежей можно везде, где есть терминал со встроенной технологией PayPass. После установки программы банковская карта подключается к системе и с нее будут списаны средства. Для оплаты товаров или услуг достаточно поднести устройство к терминалу на расстоянии не более 10 см и дождаться уведомления об успешной оплате.

Возможные проблемы

При использовании сервиса могут возникнуть проблемы. Однозначно двух типов: проблемы с подключением карты к системе или ошибки оплаты. Давайте узнаем больше о каждом из них.

Трудности с привязкой карты к системе

Эти типы ошибок могут быть вызваны следующими причинами:

В этом случае вам необходимо самостоятельно проверить поддержку NFC, найдя соответствующий пункт в настройках устройства или объяснить его наличие на сайте производителя.

Нет обновления ОС.

Версию операционной системы можно узнать в настройках мобильного устройства, выбрав «О телефоне» из списка. Смартфоны с Android 4.4 и выше адаптированы для использования Google Pay.

Отсутствие партнерства между банковским учреждением и мобильной службой. Во избежание проблем, перед установкой приложения ознакомьтесь со списком карт, принимаемых к использованию в системе. Способы оплаты, поддерживаемые Google Pay, зависят от страны и банка.

Сделать это можно следующим образом:

Смотрите информацию на официальном сайте сайта;
Позвоните нам, посетите веб-сайт или лично сообщите в выбранный банк.
Механическое повреждение карты. В этом случае не используйте внешнюю камеру устройства автоматического считывания данных. Реквизиты карты придется вводить вручную.
Внимание пользователей. Ошибка при вводе реквизитов карты или кода подтверждения, полученного по SMS или электронной почте, также является препятствием для авторизации.

При оплате

Проблемы со снятием средств могут быть вызваны сбоями приложения или проблемами с вашей банковской картой. В последнем случае при совершении платежа отображается одно из соответствующих уведомлений.

Чтобы проверить почтовый индекс карты, выполните следующие действия:

посетите https://pay.google.com и войдите в свою учетную запись Google;
нажмите «Способы оплаты»;
Выберите желаемую карту и нажмите «Изменить»;
Убедитесь, что почтовый индекс соответствует реквизитам платежного адреса карты. Если индекс не совпадает, обновите его.
Если срок действия карты истек, удалите ее из системы или обновите свои данные, посетив официальный сайт сайта.
Если сообщение об ошибке содержит инструкции по отправке дополнительной информации в Google, следуйте инструкциям. Без этой информации транзакция будет невозможна.
Если ваша транзакция отклонена из-за недостатка средств, пополните баланс.При необходимости обратитесь в свой банк или к эмитенту карты.
Если карта неактивна или рядом с ней есть уведомление об отмене, оплатите другим способом. Для этого следуйте инструкциям на экране.

Некоторые карты не принимаются для покупок в магазине. Банки могут ограничить некоторые продукты, которые они тратят на мобильные платежи. Возможно, вы не сможете расплачиваться этой картой в магазинах, включая Google Pay.

Если вы столкнулись с такой проблемой, свяжитесь с представителем банка, позвонив по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты.

Если ничего не помогает

Если описанная выше манипуляция не решает проблему, карта не принимается в Android Pay, попробуйте удалить ее и перезагрузить.

Эта операция выполняется в вашей учетной записи Google, удаление через приложение невозможно.

Войдите в свою учетную запись через меню смартфона или веб-браузер, выберите «Способы оплаты» и выполните удаление.

Также вы можете обратиться в сервис, нажав соответствующую синюю кнопку на официальном сайте приложения.

Приведенная выше информация поможет в решении проблем, возникающих при использовании Google Pay. Следуйте рекомендациям и пользуйтесь приложением без лишних проблем.

Почему я не могу привязать карту в Вайлдберриз? Основных причин несколько: ошибка при вводе данных, отсутствие денег на счету, невозможность получить СМС-сообщение с кодом подтверждения.

Как привязать карточку?

Прежде чем начинать разбираться, почему не получается привязать карту в Вайлдберриз, нужно пошагово пройти процесс подключения. Может быть, вы что-то делаете не так – и отсюда все ошибки?

Сначала попробуем пройти процесс привязки через мобильное приложение:

Найдите на нижней панели иконку профиля – она находится справа;
Пролистайте меню до блока «Мои карты»;

Нажмите на кнопку «Добавить».

После этого откроется окно для ввода реквизитов:

Укажите номер с лицевой стороны;
Ниже впишите срок действия и трехзначный код;
Ещё раз нажмите на кнопку «Привязать».

После этого – завершающий этап, подтверждающий работоспособность карточки. С вашего счёта будет списана небольшая сумма (несколько рублей), которая вернется обратно уже через пару минут. Некоторые банки присылают СМС с кодом подтверждения – тогда нужно ввести его в специальное поле.

Если хотите привязать карточку через десктопную версию сайта:

Зайдите в свой аккаунт и авторизуйтесь;
Нажмите на значок профиля – он в верхнем правом углу;
Найдите на экране вкладку «Мои карты»;

Кликните по кнопке «Добавить»;

Впишите реквизиты: номер, код, срок действия;
Дождитесь списания – при необходимости введите код из СМС.

Вы все делаете верно, но почему тогда карта в Вайлдберриз не привязывается? Разберем самые распространенные проблемы и найдем способы их решения.

Ошибка при вводе данных

Как вы могли увидеть в первой части нашей статьи, для сохранения данных вам нужно вводить реквизиты самостоятельно, вручную. С этим связан ответ на вопрос, почему не могу привязать карту к Вайлдберриз – многие просто вводят неверные цифры. Это банальная невнимательность!

Не огорчайтесь, ничто человеческое нам не чуждо. Просто внимательно перепроверьте цифры, которые вы вводите. Достаточно одной маленькой ошибки, чтобы возникли соответствующие трудности.

По-прежнему не привязывается к Вайлдберриз карта МИР Сбербанка (или другого банка)? Попробуйте полностью закрыть приложение или обновите страницу в браузере, затем повторите попытку. Это может помочь!

Проблемы с доставкой СМС

Если ваш банк входит в число тех, кто отправляет СМС-сообщение с кодом подтверждения, могут возникнуть определенные трудности. Бывает, что ошибка «Не могу привязать карту в Вайлдберриз» возникает из-за технических неполадок, когда сообщение никак не приходит.

Всё логично: нет кода подтверждения, соответственно, невозможно завершить операцию по привязке – данные не сохраняются.

Что делать, если карта не привязывается к Вайлдберриз по такой причине? В первую очередь, вам нужно обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора. Возможно, вы сами подключили услугу, блокирующую входящие сообщения с коротких номеров. Может быть, дело в технических проблемах, которые вы не сможете решить самостоятельно. Как бы то ни было – напишите саппорту и задайте вопрос, что делать в такой ситуации.

Нет денег на счету

Очевидная причина, почему карта не добавляется в Вайлдберриз – на вашем счету нет средств. Если вы вернётесь к началу статьи, сможете ещё раз прочитать эту информацию. При привязке платёжного средства система снимает с вашей карты несколько рублей для подтверждения работоспособности. Буквально через пару минут эти деньги возвращаются обратно на счёт.

Если карта не привязывается к Wildberries, загляните в свой личный кабинет через сайт или мобильное приложение и проверьте баланс. Если на счету действительно не хватает денег, просто пополните его любым удобным способом: переведите с другой карточки, положите наличные через банкомат.

Это также и ответ на вопрос, почему заказ на Вайлдберриз не оплачивается картой. Если на вашем банковском счёту недостаточно средств, разумеется, списание не произойдёт. Поэтому оформить покупку все равно можно, просто отключите опцию «Списать сразу». Тогда деньги будут списаны только после получения товара в пункте выдачи.

Какие карты можно привязать?

А может быть, Вайлдберриз не видит привязанную карту, потому что она не соответствует правилам платформы? Конечно, теоретически такое возможно, но шанс не велик.

Маркетплейс поддерживает инструменты следующих платёжных систем:

Visa
MasterCard
МИР
Maestro
UnionPay

При этом речь идёт как о карточках, выпущенных российскими банками, так и о платёжных средствах, которые были выпущены банками зарубежными. Как видите, особых трудностей здесь возникать не должно.

Смогли разобраться, почему не удается привязать карту к Вайлдберриз? Если у вас никак не получается решить вопрос самостоятельно – обратитесь в службу поддержки. связаться с саппортом можно через официальную группу маркетплейса ВКонтакте.

Источник

В данной теме обсуждаем любые вопросы, связанные с пластиковыми карточками.
Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

Предыдущее обсуждение (ч.1) тут.
Предыдущее обсуждение (ч.2) тут.

Термины, аббревиатуры и жаргонизмы, встречающиеся на ветке.

Авторизация — 1. Онлайновый процесс подтверждения процессинговым центром валидности карты и способности оплатить требуемую сумму. 2. То же, что холд.
БИН (BIN) — См. спойлер о «кредитных» картах.
Блокировка — 1. Б. карты — запрет операций по карте. 2. Б. суммы — то же, что холд.
БПК — Банковская платёжная (раньше — пластиковая) карта.
БПЦ — Банковский процессинговый центр. Организация, предоставляющая услуги процессинга некоторым белбанкам: Беларусбанк, Белагропромбанк, Белинвестбанк (только внешние транзакции) и др..
Кардхолдер — человек, на законных основаниях пользующийся картой.
Мерчант — торговая точка, в т.ч. интернет-ресурс, принимающая оплату по карте.
МПС — международная платёжная система. В РБ на сегодняшний день представлены Visa и MasterCard.
Операция — 1. (В большинстве случаев используется именно в первом смысле — в частности, в банковских выписках) То же, что проводка. 2. То же, что транзакция.
Проводка — отражение транзакции — в частности, проведённой с использованием карточки — на банковском счёте. При действиях с картой (e.g. оплата картой в магазине) происходит позднее транзакции на день и более. При действиях, затрагивающих в первую очередь счёт (например, начисление процентов), наоборот, происходит раньше транзакции.
Процессинг — Технический комплекс, обрабатывающий карточные транзакции. Может быть структурным подразделением банка или являться отдельной специализированной организацией, предоставляющей услуги разным банкам.
Реверсал — отмена транзакции.
СБС — Система банковского самообслуживания. Процессинг БелВЭБ, также используемый Идеей, Технобанком и др..
Транзакция — действие с использованием карточки: например, оплата в магазине или снятие в банкомате.
Холд — сумма, ещё не списанная со счёта, однако недоступная кардхолдеру. В частности, эту сумму не видно на балансе карты.
Эквайер, эквайрер — банк, обслуживающий мерчанта.
Эмбоссирование — нанесение реквизитов (номер, срок действия etc) на карту с помощью механического выдавливания.
Эмитент — банк, выпустивший карту.

По функциям:
1. дебетовая;
2. кредитная;
3. карта с разрешенным овердрафтом;
4. виртуальные карты.

1. Дебетовая карточка — своего рода быстрый доступ к имеющемуся уже банковскому счету. Это подразумевает, что нельзя потратить денег больше, чем есть на банковском счете. Такие карты наиболее удобны для тех, кто хочет жестко контролировать свои финансы.

2. Кредитная карточка — это своего рода кредит. Для держателя кредитной карты предоставляется кредит, размер и процентную ставку которого банк устанавливает в индивидуальном порядке. Это зависит от многих факторов, но в основном от кредитной истории и от доходов клиента. Имея кредитную карту, можно приобретать товары за деньги банка. Однако заплатив кредиткой, необходимо отдать взятые деньги. Лучше отдать их в льготный период (grace period), если такая возможность предусмотрена, так как в это время проценты за взятую сумму не начисляются или начисляются по значительно пониженной ставке. Если же заплатить позже — проценты начисляются за каждый день с момента покупки. Каждый банк устанавливает свой grace period (или не устанавливает его вовсе), но, как правило, это период от 2-х недель до 50-ти дней.

3. На карте с разрешенным овердрафтом одновременно лежат собственные деньги, так и деньги банка. Все деньги хранятся на одной карте. Если у вас не хватает собственных средств, вы можете воспользоваться деньгами банка. Кредит, который предоставляет банк, зависит от получаемой вами заработной платы.

4. Многие банки выпускают виртуальные карты. Они являются дебетовыми и представляют собой просто реквизиты карты: номер, срок действия, имя владельца, код CVV2 и могут быть похожи на обычную карту без магнитной полосы и чипа, или распечатаны на листе бумаги, или даже получены электронным способом. Расплачиваться с их помощью можно исключительно через Интернет. Через банкоматы и терминалы владельцы таких карт не могут получить наличные денежные средства, за исключением случая закрытия карты в банке. В этом случае владельцу возвращается остаток средств на счёте за вычетом комиссий по закрытию, если таковые предусмотрены договором.
Виртуальные карты обычно идентифицируются интернет-магазинами как Visa Classic.

По географии применения:
1. внутрибанковские карты;
2. карты платёжных систем.

Внутрибанковская карта может быть использована только в банкоматах и кассовых терминалах банка-эмитента, а также в торговых точках, где установлены терминалы этого банка. Банкоматы и терминалы сторонних банков и интернет-магазины, за редкими исключениями, не принимают подобные карты.

Международные пластиковые карты используются в международной системе платежей. Наиболее популярные платёжные системы — Visa (карты Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum и т.д.) и Mastercard (Cirrus/Maestro, Mastercard Standard, Mastercard Gold, Mastercard Platinum и т.д.).

Вопреки названию, международные пластиковые карты могут быть предназначены только для использования в стране, где они были выпущены (т.н. Domestic-карты).

Карты платёжной системы БелКарт предназначены для использования на территории РБ. По состоянию на 2012г. в интернете платежи по этим картам не принимаются, однако планируется внедрение такой возможности в белорусском сегменте Сети.
[update]
По состоянию на октябрь 2013г., возможны интернет-платежи с помощью БелКарт, эмитированных Беларусбанком, на ограниченном количестве сайтов белсегмента.

Торговые точки, принимающие к оплате карты той или иной платёжной системы, обычно имеют на дверях и/или у касс логотип соответствующей системы.

Карты начального класса Visa Electron и Cirrus/Maestro обычно самые дешёвые по стоимости выпуска и обслуживания.

Самые популярные в мире — карты Visa Classic и Mastercard Standard.

Карты серий Gold/Platinum — наиболее престижны и подчёркивают ~~понтовость~~ солидность обладателя. Нередко банки предоставляют владельцам таких карт дополнительные бонусы.

По способу записи информации:
1. с магнитной полосой;
2. с чипом;
3. бесконтактная.

На магнитной карточке записываются данные владельца карточки и банка, номер расчетного счета клиента. Сама платежная карта с магнитной полосой не содержит данных о сумме, которой располагает клиент.
Карточка с чипом, в отличие от магнитной карточки, хранит в зашифрованном виде информацию о сумме на счете. Считается, защищенность карточек с чипом на порядок выше карточек с магнитной полосой.
Как правило, на карточках с чипом магнитная полоса также присутствует для обратной совместимости со старыми терминалами.

Этот мини-FAQ составлен как попытка ответить на регулярно возникающие здесь и в топиках банков вопросы типа «Мне нужна карта, гарантированно идентифицирующаяся как кредитная» (или дебетовая — странного хотят по-разному).

Q: Зачем это нужно?
A: Некоторые особо упоротые мерчанты требуют строго «кредитные» карты и не принимают «дебетовые». При этом закавыченное соответствует реальному положению дел чуть чаще, чем никогда. В основном, такой фигнёй страдают автопрокатчики. Редко — отели.
Вторая причина — иногда лоукосты предоставляют дополнительные скидки (или, наоборот, накидывают дополнительную комиссию) при оплате определённым «типом» карт.

Q: Зачем эти заморочки автопрокатчикам?
A: Правила МПС устанавливали различные гарантии оплаты и правила отмены платежа для разных типов карт. Существуют ли эти различия поныне или остались во временах

~~мамонтов~~

импринтеров и слипов — автору FAQ неизвестно. По-видимому, некоторым автопрокатчикам тоже ;-)

Q: Что мерчант имеет в виду, говоря «кредитная карта»?
A: Автору FAQ известно четыре варианта.
«Кредиткой» мерчант может называть любую БПК. Исторически сложилось.
Может считать «кредитками» эмбоссированные карты. (Вариант экзотический, но имеющий хоть какой-то смысл, в отличие от).
Может считать кредиткой карты класса Classic/Standard и выше (а Electron и Maestro — дебетовыми).
А может «пробивать» BIN карты по базе.

Q: Что такое BIN?
A: Bank Identification Number (aka IIN — Issuer Identification Number) — первые шесть цифр номера карты. Идентифицирует пул номеров, выделяемых платёжной системой банку.

Q: И что можно узнать по этим цифрам?
A:

Считается

, что платёжную систему, страну и банк-эмитент, класс (Electron/Classic/etc) и тип карты.
Но!

Все эти базы совершенно неофициальны.

Они основываются на добытых каким-либо образом файлах МПС или составляются самими кардхолдерами по принципу Википедии.
На практике, МПС определяется правильно (

~~во всяком случае, автору неизвестны ошибки~~

одна ужЕ известна).
Эмитента определяет верно почти всегда. Случаи совсем отфонарного результата единичны, но бывают объяснимые накладки: например, карты СБС (Технобанк, Идея и т.д.) определяются как карты БелВЭБ, а БПС — как российского Сбербанка.
Ошибки с определением класса карты бывают несколько чаще.
Тип (дебетовая/кредитная/etc) почти всегда пальцем в небо. Потому что.

Q: Ну хоть что-то можно сделать?
A: Да. Пойти к другому автопрокатчику, не страдающему деменцией.
Или просто пытаться заплатить (желательно, картой от Classic/Standard и выше) — вполне вероятно, что платёж успешно пройдёт.
Впрочем, если желаете потакать чужому маразму — можете попробовать.
1) Пробейте свои карты по бинчекерам — может, найдёте искомое.
2) Спросите в банке, какой BIN у выдаваемых в данный момент карт (у каждого класса карт он будет свой), и проверьте его. Если подходит — быстро-быстро, пока пул не исчерпан, заказывайте. Если не подходит — повторите процедуру в другом банке :-D
3)

Есть сведения, что все Mastercard’ы белбанков (обратите внимание: именно Mastercard, к Maestro это не относится) бьются как кредитки.

Нашёлся контрпример, пока что единственный — BIN 539214.
Но будьте готовы к тому, что мерчант использует другой бинчекер :-) Различие сведений в разных базах — не редкость. И, пожалуйста, не <censored> мозг сотрудникам банков, требуя странного от них: они никак не могут управлять процессом, где третья сторона (бинчекер) предоставляет какие-то сведения четвёртой стороне (мерчанту).

Q: Где «пробить» BIN?
A: Раз, два, три, четыре, пять… Прогулка зайчика в любимый поисковик даст ещё вагон онлайновых сервисов и доступных для скачивания себе на комп баз разной степени (бес)полезности.

Обозначения:

ВТ — валюта транзакции — та валюта, в которой совершается покупка;
ВР — валюта расчётов между МПС и эмитентом карты, см. спойлер;
ВС — валюта карт-счёта.

В общем виде, «обычный»* процесс конвертации идёт в два этапа**:
1) ВТ→ВР. Производится по курсу МПС с заложенной в него комиссией OIF/CBF (см. спойлер). При окончательном списании корректируется на дату обработки в МПС, т.е. если между моментом покупки и обработкой в МПС курс изменился (это возможно, т.к. обработка бывает на один-несколько дней позже, в зависимости от расторопности эквайера), то и сумма в ВР будет пересчитана. К сожалению, в банковских выписках эта дата не видна.
Если среди опциональных ВР эмитента имеется ВТ, то этот этап отсутствует.
2) ВР→ВС. Производится по курсу (см. на сайте банка раздел «Курсы для пластиковых карт» ) и правилам эмитента. Эти правила в разных банках разные, ищите подробности на сайте банка или задайте вопрос в ветке конкретного банка (см. спойлер). В частности:
— большинство белбанков (исключения — Альфа, ББ, БГПБ, Приор, МТБ, ТБ) не имеют для пластика прямого курса USD→EUR и проводят операцию как USD→BYN→EUR, имея на этом дополнительный гешефт (то же для EUR→USD, USD→RUB и т.д.);
— дата, на которую берётся курс, может быть датой транзакции, или датой обработки в МПС, или датой проводки в банке — см. правила конкретного банка.
———————
* При использовании услуги DCC — dynamic currency conversion (aka CPC — cardholder preferred currency) конвертацию осуществляет эквайер. Рекомендуется избегать этого (контролировать при оплате, чтобы сумма была в валюте страны, где Вы находитесь), т.к. курс обычно грабительский, потери по сравнению с «обычной» цепочкой будут в несколько процентов. Особенно таким грешат поляки.
** Если ВТ совпадает с ВС, то можете это всё не читать: белбанки берут всю внутреннюю кухню на себя, со счёта спишется ровно сумма покупки. Замечание: Есть сообщения, что банки группы СБС при заграничной оплате в BYN проводят промежуточную конвертацию через USD, даже когда счёт в BYN (пример). То же касается карт «Альфабанка».

Известные валюты расчётов белбанков с МПС. Если расчётных валют несколько, то они перечислены в порядке приоритета. При этом если валюта покупки не совпадает с одной из валют расчёта, то конверсия будет идти через более приоритетную валюту независимо от того, в какой валюте карта.

Внимание!

Следует с осторожностью относиться к достоверности сведений о валюте BYN в перечислениях ниже относительно зарубежных транзакций (такое возможно, например, из-за DCC), даже несмотря на наличие пруфлинков: сайты банков тоже, случается, содержат ошибки. Более-менее достоверно известно отсутствие BYN (т.е. пойдёт конвертация через основную расчётную валюту) у Альфы, МТБ и большинства банков СБС,

~~причём Альфа и СБС сделают это даже для брублевых счетов, т.е. «сконвертируют BYN в BYN через USD»~~

зачёркнутое было актуально до ~2021г..

Банк: Visa/MasterCard.

Альфа-Банк: $,€,₽/$,€,₽ (до 7 мая 2020г. было $,€, до 20 мая 2020г. $,€) ($ по ёCard).
Белагропромбанк: $,€,₽,BYN/₽,BYN (до мая(?) 2022г. было $,€,BYN).
Беларусбанк: €/€ (до 9 июля 2022г. было $,BYN/$,BYN) (Про Белкарт-Мир см. здесь).
БелВЭБ: $,€/$,€.
Белгазпромбанк: $/€.
Белинвестбанк: $,BYN/$,BYN.
БНБ: $/€ (до марта? 2021г. было $/$).
БПС-Сбербанк: $/$.
БСБ-банк: €,BYN/$,€,₽,CHF,BYN (до 20 апреля 2018г. было $,€).
БТА-банк: $,€/—.
ВТБ: $/—.
Дабрабыт: $,€/$,€ на процессинге СБС; $/€ на процессинге БГПБ — см. п.6.7 (было: $,€/$,€).
Идея-банк: $,€/$,€.
МТБанк: $/€,$ (c 24 апреля 2017г. до ~конца года было €/€,$; есть нюансы по PayOkay, см. сайт).
Паритетбанк: $/— (не подтверждено).
Приорбанк: $,€,₽/€.
Решение: $/$ (было $/€, изменилось где-то в интервале март 2018г. — апрель 2019г.).
РРБ-банк: $,€,BYN/—.
Статусбанк: $/€ (не подтверждено).
Технобанк: $,€/$,€.
Франсабанк: —/$ (не подтверждено).
Цептербанк: $/— (не подтверждено).
По-видимому, у всех банков группы СБС расчётные валюты $,€/$,€.

Известные комиссии OIF (Visa) и CBF (MasterCard/Maestro) у белбанков*.
За сбор и систематизацию благодарим ddv, ekero, inco_by, Pablo_ и всех дополнявших и уточнявших форумчан.

Банк: OIF/CBF.

Альфа-Банк: 0%/0% (не подтверждено) (до мая 2020г. было 1%/1%; до 1 ноября 2018г. было 0%) (3% по ёCard; до января 2018г. было 0% по ёCard).
Белагропромбанк: 0%/0%.
Беларусбанк: 0%/0%.
Белгазпромбанк: 0%/0% (до 15 ноября 2017г. было OIF=1.2%).
БелВЭБ: 1%/?%.
Белинвестбанк: 0%/0%.
БНБ: 0%/0% (не подтверждено).
БПС-Сбербанк: 1.3%/1.3% (до 16 ноября 2019г. было 1%/1%; до 6 февраля 2018г. было OIF=0%; до 18 сентября 2018г. было CBF=0%).
БСБ-банк: 1%/0%.
ВТБ: 1.5%/— (до 15 ноября 2019г. было OIF=1%).
Дабрабыт: 1%/?% (не подтверждено); для карт на процессинге БГПБ предположительно 0%/0%.
Идея Банк: 1%/0%.
МТБанк: 0%/0%.
Приорбанк: 0%/0%.
Решение: 0%/0% (не подтверждено)
РРБ-банк: 1%/—.
Статусбанк: 0%/0% (не подтверждено)
Технобанк: 1%/0%.
По-видимому, OIF=1% у всех банков группы СБС.
———————
* Некоторые <вставьте эпитет> банки (МТБ, Альфа) начали накидывать комиссию 1% (по состоянию на июнь 2020г.) к трансграничным платежам на своей стороне, «имитируя» комиссии OIF/CBF, применяющиеся на стороне МПС. Подробности и актуальный размер банковской комиссии см. на сайтах этих банков, в таблице выше подобные выверты не отражены.

Получение бесплатных карт в белбанках. «Халява, сэр!» (C)
Обновлено 11.12.2013г.
Благодарим Голдштайн‘а.
Знамя подхватил EXEMOK.
С благодарностью изучаем обновлённую подборку халявы (крайнее обновление 25.08.2015г.).
Новая (14.01.2018г.) подборка халявных BYN’овых карт от Трусонюх-2, спасибо ему! В обсуждении комменты касательно валютных карт.

Переводы между картами разных банков. Обновление 01.07.2016г. Адресуем спасибы Frog_‘у.

Комиссии за исходящие p2p-переводы. За подборку благодарим Pablo_.
Использование карт для зачисления зарплаты, ответы от консультантов банка. Не поленился опросить и поделиться Frog_, спасибо!.

На этой странице компактно собрались советы по выбору МПС/валюты/банка по карте для загранпоездок. Благодарим France-Parfum, Gwynbleidd, Lоgin.

Здесь EXEMOK сделал обзор по ценам на интернет-банкинг в разных банках. Спасибо!

Shystrikys собрал информацию по NFC в белбанках: кто какие «Pay’и» поддерживает. Благодарим!

Дабы не плодить вопросы по картам МИР банков нерезидентов, где какая комиссия и какие лимиты решил собрать все в сводную таблицу. XMblPb, благодарим!

Стоимость выпуска и комиссия за снятие наличных за рубежом по карточкам Белкарт. Спасибо, Georg6504!

Стараемся соблюдать правила форума!

Рекомендуется не употреблять уничижительные наименования банков: на Онлайнере — здесь и на профильных ветках — присутствуют их представители, которых подобный «юмор» демотивирует отвечать на вопросы и делиться эксклюзивной инфой.

Куратор ветки andkh

Источник

Значение сообщения «57 not permitted to client»

Платежи с помощью банковских карт

Значение кода «57 not permitted to client»

Что делать если транзакция не разрешена в Сбербанке и возникает код ошибки 57?

Что значит ошибка 57 на терминале от сбербанка

Почему может возникать данная ошибка

Что делать, если возникла ошибка

Транзакция не разрешена 57

Что значит ошибка 57 на терминале от сбербанка

Почему может возникать данная ошибка

Что делать, если возникла ошибка

Ошибка 4119 нет связи с банком Сбербанк — как исправить

Причины возникновения ошибок

Что делать если появилась неописанная здесь ошибка

Наиболее популярные коды ошибок терминала Сбербанка

Код ошибки 05

Код ошибки 57

Код ошибки 99

Код ошибки 362

Код ошибки 2000

Код ошибки 4100

Код ошибки 4118

Код ошибки 4119

Код ошибки 4120

Код ошибки 4125

Код ошибки 4134

Код ошибки 4309

Код ошибки 4322

Код ошибки 4401

Код ошибки 4403

Код ошибки 4405

Код ошибки 4441

Код ошибки 4455

Код ошибки 4457

Код ошибки 4496

Код ошибки 4497

Код ошибки 5001

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Что значит хост недоступен при оплате картой

Что такое ошибка в CVC карты?

Проблема при регистрации токена — как решить?

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Популярные вопросы и ответы про оплату

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс Банка»?

Валидация и доступ к электронным сервисам банка «Ак Барс»

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс»?

Уточнение по вопросу закрытия счетов

Лучший сотрудник колцентра, с кем я общался

Ак Барс – банк, который держит слово

Хороший банк, доброжелательное отношение

Ак Барс. Вся правда, как есть. Часть первая. Плюсы

не вернули деньги

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс Банка»

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Что такое ошибки валидации и почему их надо исправлять

Ошибки и валидация форм мобильных приложений

Как исправить ошибку валидации заголовка в файле CRM сегмента в ориях

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс Банка»?

Валидация и доступ к электронным сервисам банка «Ак Барс»

Почему появляется ошибка валидации данных карты «Ак Барс»?

Что такое ошибки валидации и как их исправить: инструкция

Ошибка валидации, что это такое?

Почему ошибки валидации сайта оказывают влияние на ранжирование, восприятие?

Как проверить ошибки валидации?

Плагины для браузеров, которые помогут найти ошибки в коде

Как исправить ошибку валидации?

Технический и SEO-аудит

В заключение

Как решить ошибку запроса валидации БПС?

Непредвиденная ошибка валидации Пушкинская карта что делать?

Как открыть Пушкинскую карту

Причины ошибки регистрации Пушкинской карты

Используйте для связи следующие контакты: