Ошибка обработки запроса наиболее вероятные причины

1С-Битрикс славится своим веб-окружением с подготовленными настройками для любых сайтов. Все настройки заранее прописаны, но не все ситуации учтены.

Опишем ситуацию ошибки.
При активации скидки или формируем заказ из брошенной корзины с большим количеством товаров, примерно 100 торговых предложений возникает ошибка: у пользователя недостаточно прав; проблемы с сохранением сессий PHP; часть данных POST-запроса обрезается PHP либо веб-сервером.

Решение следующее:
На сервере находим файл, расположенный в директории /etc/php.d/bitrixenv.ini.
Этот файл хранит все важные параметры настройки 1С-Битрикс php. Наш параметр max_input_vars отвечает за количество входных переменных, которые передаются в одном запросе (таких как $_GET, $_POST и $_COOKIE).
В bitrixenv.ini параметр с значением 10 000 (max_input_vars = 10000).
Мы протестировали для интернет-магазинов 50 000 (max_input_vars = 50000).
Перезагружаем сервер (centos 7) systemctl restart httpd.

Больше проблем у вас точно не будет, если только у вас не закажут свыше 500 торговых предложений.

Недостаточно прав в запросе

Я

  

Strimteam

25.07.11 — 19:46

Формирую запрос, в котором сегодня начал получать сообщение «У пользователя недостаточно прав на исполнение операций над базой»

В запросе используется конструкция

ВЫБОР

   КОГДА ВложенныйЗапрос.ДатаРеализации <> ДАТАВРЕМЯ(1, 1, 1)

       ТОГДА РАЗНОСТЬДАТ(&ТекущаяДата, ДОБАВИТЬКДАТЕ(ВложенныйЗапрос.ДатаРеализации, ДЕНЬ, ВложенныйЗапрос.ГлубинаКредита), ДЕНЬ)

   ИНАЧЕ ДАТАВРЕМЯ(1, 1, 1)

КОНЕЦ

По отдельности каждое полё выбирая — всё норма, но при наличии этой конструкции вылезает «запрет». Права полные. Подскажите в чём может быть проблема?

  

Lama12

1 — 25.07.11 — 19:50

(0)Версия платформы.

Правильно ли понимаю, что без этого поля запрос работает?

На запрос поставить «Разрешенные»?

  

Strimteam

2 — 25.07.11 — 19:50

Ставлю разрешённые — та же хрень.

Версия платформы 8.1.14.69

  

Strimteam

3 — 25.07.11 — 19:51

без этого поля запрос рабочий (и раньше был рабочим)

  

Господин ПЖ

4 — 25.07.11 — 19:52

>8.1.14.69

ооо… она кривая как сабля турецкая…

  

Strimteam

5 — 25.07.11 — 19:54

Верю… но ошибки не возникают с бухты барахты. да и такую ошибку впервые вижи (реализацию в запросе).

Платформу обновлю, но это не самый быстрый метод, поэтому и пытаюсь понять как «срочно» закрыть

  

VitaliySm

6 — 25.07.11 — 19:56

Проверь, какие права на таблицы содержащие поля ДатаРеализации и ГлубинаКредита. а вообще показал бы полный запрос, может стало бы понятнее.

  

Господин ПЖ

7 — 25.07.11 — 19:59

(6) утверждается что права полные

  

Strimteam

8 — 25.07.11 — 20:01

Так я тоже погрешил на права, но как писал выше — все эти поля в запросе вытаскивает отлично, а вот при наличии этой конструкции — «ошибка».

В консоли запросов та же байда.

Могу конечно полной запрос. но длинноват будет.

  

Lama12

9 — 25.07.11 — 20:02

(5) Я сегодня тоже пару отчетов исправлял, после обновления платформы. :)

Проверяй что б запросы были написаны методически правильно.

8.2 руки выпрямляет программистам. Вот теперь думаю как давать писать отчеты криворуким своим напарникам… :(

  

VitaliySm

10 — 25.07.11 — 20:04

(7)ну если разработчик особо одарен, или если так нужно по задаче, и на полные права делают ограничения.

  

Strimteam

11 — 25.07.11 — 20:06

(10) я же написал что реквизиты сами вытаскиваются на ура. И нет, не имею привычки ограничивать собственные права как программиста

По дела нашёл вот что

Код

ВЫБРАТЬ ДОБАВИТЬКДАТЕ(ДАТАВРЕМЯ(3999, 1, 1), ГОД, 999999999999999999999)

Цитата

У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных.

  

Fragster

12 — 25.07.11 — 20:11

а что, на 8.1.15.14 эмулятор не нашел?

  

Strimteam

13 — 25.07.11 — 20:11

Нашёл. Действительно один из «умных» пользователей умудрился поставить ГлубинаКредита в 9 999 999, из-за чего у базы происходило помешательство.

Реквизит был число 10, и не предполагалось что нужна и тут обработка «ошибки на дурака».

Век живи — век учись!

  

Strimteam

14 — 25.07.11 — 20:12

(12) А с каких пор эмулятор от версии зависит?

Ключи то полностью лицензия, но про зависимость версии и эмуля вовсе не слышал.

  

Fragster

15 — 25.07.11 — 20:14

(14) ну, есть патчики, отвязывающие от ключа в принципе… а вот объяснить по другому древний релиз не могу… ну и у меня, ЕМНИП ругается на переполнение, правда на скульной версии, в таком случае

Ошибка Недостаточно прав на исполнение операции появляется при использовании в программе разграничении прав на уровне пользователей.

Прочитав эту статью, вы:

  • увидите, где настраивается разграничение прав пользователей
  • узнаете, на что обращать внимание при возникновении ошибки;
  • изучите рекомендации для ее устранения.

Разграничение доступа к записям

Ошибка Недостаточно прав на исполнение операции возникает после включения в 1С специального механизма Разграничение прав доступа на уровне записей.

Использование этого механизма дает возможность пользователям работать только с определенными объектами.

В 1С Бухгалтерия 3.0 включение Разграничения прав доступа на уровне записей устанавливается: раздел Администрирование — Настройки пользователей и прав — флажок Ограничивать доступ на уровне записей.

Настройка доступа по Организациям выполняется по ссылке Пользователи в разделе Администрирование — Настройки пользователей и прав.

По кнопке Права доступа настраивается доступ пользователям по Организациям.

Из настройки видно, что у пользователя Менеджер нет доступа к записям организации Техномир ООО.

Недостаточно прав на исполнение операции

Разработчики строго следят за тем, чтобы выставленные в настройках права пользователей четко выполнялись. При работе с документами пользователь Менеджер не может видеть документы организации Техномир ООО, к которой у него нет доступа, и менять данные по хозяйственным операциям этой организации.

При обращении к «закрытым» сведениям пользователь Менеджер обязательно получит ошибку.

Менеджер отдела продаж при работе с внешней обработкой Изменение организации в документе Поступление (акт, накладная) при попытке изменить в документе организацию на ООО Техномир получает ошибку Недостаточно прав на исполнение операции.

Скачать внешнюю обработку Изменение организации в документе Поступление (акт, накладная)

Ошибка возникает из-за того, что у пользователя Менеджер нет прав изменять документы организации ООО Техномир. Для исправления ситуации ему необходимо добавить права на работу с этой организацией.

См. также:

  • Как добавить пользователю с правами Менеджер по продажам возможность работы с Универсальным отчетом?
  • Как добавить пользователю с правами Бухгалтер права запускать внешние отчеты и обработки?

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Оцените публикацию

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Содержание:

1.     Неверно настроены права в профиле пользователя 1С

В современных конфигурациях роли, созданные в конфигураторе, агрегируются в группы доступа, в которые, в свою очередь, добавляются пользователи. Права, при добавлении в пользователя в несколько групп, объединяются. Т.е. если хотя бы в одной из групп есть право на объект метаданных, то он будет доступен пользователю несмотря на то, что в других группах может быть указан явный запрет, например, на какой-либо элемент справочника организации в 1С и он все равно будет виден. Итак, для примера мы имеем пользователя, которому видны документы условной организации, кнопки провести записать и т.п. в документе доступны, но при попытке провести появляется ошибка «Недостаточно прав для работы с таблицей» с указанием таблицы.

В первую очередь нужно найти роли, в которых разрешена запись в эту таблицу и назначена ли данная роль хоть в одной группе доступа к которой принадлежит нужный пользователь. Если нет, добавляем роль в группу или создаем новую группу и добавляем пользователя в эту группу. Проверяем, если проблема решена, то дальше не читаем.

Проверили роль есть или добавили, но ошибка все равно осталась. Дальше необходимо проверить настройки ограничений в группах. Разрешена ли запись по заданным реквизитам (Организация/Склад/Группа контрагентов/Группа номенклатуры и т.п.). У нас может быть группа в которой разрешено чтение всего и отдельно группа, разрешающая пользователю запись только по одной организации или складу. Находим группу, добавляем права на запись по необходимому реквизиту — проблема решена.  

2.     Попытка выполнения запроса пользователем, у которого установлены ограничения доступа на уровне записей 1С

В 99,9% такого типа ошибки возникают в доработанных конфигурациях системы 1С, в типовых такого рода ошибки исправляются в «первые дни» после выхода релиза. Считается ошибкой «новичка».

Разберем эту ошибку. Простой запрос:

«ВЫБРАТЬ

| Организации.НаименованиеПолное Как НаименованиеДляПечати

|ИЗ

| Справочник.Организации КАК Организации»

Под полноправным пользователем (а разработчики как правило «тестируют» под собой с полными правами) запрос выполнится без ошибок, а вот у пользователя с ограничением прав на уровне записей 1С появится описываемая ошибка. Главное правило (если действительно не нужно выбирать что-то запрещенное) в запросе использовать выражение «РАЗРЕШЕННЫЕ»

«ВЫБРАТЬ РАЗРЕШЕННЫЕ

| Организации.НаименованиеПолное КАК НаименованиеДляПечати

|ИЗ

| Справочник.Организации КАК Организации»

Теперь рассмотрим вариант, когда действительно нужно получить данные, которые пользователю запрещены, но они нам нужны для обработки какой-либо информации.

У нас два варианта:

●       Выполнить код в общем модуле с признаком Привилегированный режим в 1С

●       В коде перед получением и обработкой данных установить привилегированный режим в 1С УстановитьПривилегированныйРежим(Истина).

Однако нужно учитывать, что для любых внешних обработок/отчетов которые были открыты интерактивно (через «файл» — «открыть») в клиент-серверном варианте работы данная процедура будет ПРОИГНОРИРОВАНА!! Т.е. ошибка останется. Можно использовать подключаемые отчеты и обработки с отключённым безопасным режимом, об этом ниже.  

3.     Внешние обработки и печатные формы, подключенные к конфигурации системы 1С в безопасном режиме

По умолчанию все внешние обработки в клиент-серверном режиме запускаются в безопасном режиме, и установка привилегированного режима в 1С и т.п. процедуры и функции либо игнорируются или выдают ошибку прав. Это сделано для обеспечения безопасности данных. Но для подключаемых обработок и отчетов в 1С можно принудительно отключить безопасный режим, делать это нужно очень сознательно. Отключение безопасного режима объявляется в параметрах регистрации обработки/отчета:

ПараметрыРегистрации.Вставить(«БезопасныйРежим», Ложь)

При такой возможно использование привилегированного режима 1С в обработке/отчете.

Специалист компании «Кодерлайн»

Александр Логачев

Недостаточно прав в запросе

Я

  

Strimteam

25.07.11 — 19:46

Формирую запрос, в котором сегодня начал получать сообщение «У пользователя недостаточно прав на исполнение операций над базой»

В запросе используется конструкция

ВЫБОР

   КОГДА ВложенныйЗапрос.ДатаРеализации <> ДАТАВРЕМЯ(1, 1, 1)

       ТОГДА РАЗНОСТЬДАТ(&ТекущаяДата, ДОБАВИТЬКДАТЕ(ВложенныйЗапрос.ДатаРеализации, ДЕНЬ, ВложенныйЗапрос.ГлубинаКредита), ДЕНЬ)

   ИНАЧЕ ДАТАВРЕМЯ(1, 1, 1)

КОНЕЦ

По отдельности каждое полё выбирая — всё норма, но при наличии этой конструкции вылезает «запрет». Права полные. Подскажите в чём может быть проблема?

  

Lama12

1 — 25.07.11 — 19:50

(0)Версия платформы.

Правильно ли понимаю, что без этого поля запрос работает?

На запрос поставить «Разрешенные»?

  

Strimteam

2 — 25.07.11 — 19:50

Ставлю разрешённые — та же хрень.

Версия платформы 8.1.14.69

  

Strimteam

3 — 25.07.11 — 19:51

без этого поля запрос рабочий (и раньше был рабочим)

  

Господин ПЖ

4 — 25.07.11 — 19:52

>8.1.14.69

ооо… она кривая как сабля турецкая…

  

Strimteam

5 — 25.07.11 — 19:54

Верю… но ошибки не возникают с бухты барахты. да и такую ошибку впервые вижи (реализацию в запросе).

Платформу обновлю, но это не самый быстрый метод, поэтому и пытаюсь понять как «срочно» закрыть

  

VitaliySm

6 — 25.07.11 — 19:56

Проверь, какие права на таблицы содержащие поля ДатаРеализации и ГлубинаКредита. а вообще показал бы полный запрос, может стало бы понятнее.

  

Господин ПЖ

7 — 25.07.11 — 19:59

(6) утверждается что права полные

  

Strimteam

8 — 25.07.11 — 20:01

Так я тоже погрешил на права, но как писал выше — все эти поля в запросе вытаскивает отлично, а вот при наличии этой конструкции — «ошибка».

В консоли запросов та же байда.

Могу конечно полной запрос. но длинноват будет.

  

Lama12

9 — 25.07.11 — 20:02

(5) Я сегодня тоже пару отчетов исправлял, после обновления платформы. :)

Проверяй что б запросы были написаны методически правильно.

8.2 руки выпрямляет программистам. Вот теперь думаю как давать писать отчеты криворуким своим напарникам… :(

  

VitaliySm

10 — 25.07.11 — 20:04

(7)ну если разработчик особо одарен, или если так нужно по задаче, и на полные права делают ограничения.

  

Strimteam

11 — 25.07.11 — 20:06

(10) я же написал что реквизиты сами вытаскиваются на ура. И нет, не имею привычки ограничивать собственные права как программиста

По дела нашёл вот что

Код

ВЫБРАТЬ ДОБАВИТЬКДАТЕ(ДАТАВРЕМЯ(3999, 1, 1), ГОД, 999999999999999999999)

Цитата

У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных.

  

Fragster

12 — 25.07.11 — 20:11

а что, на 8.1.15.14 эмулятор не нашел?

  

Strimteam

13 — 25.07.11 — 20:11

Нашёл. Действительно один из «умных» пользователей умудрился поставить ГлубинаКредита в 9 999 999, из-за чего у базы происходило помешательство.

Реквизит был число 10, и не предполагалось что нужна и тут обработка «ошибки на дурака».

Век живи — век учись!

  

Strimteam

14 — 25.07.11 — 20:12

(12) А с каких пор эмулятор от версии зависит?

Ключи то полностью лицензия, но про зависимость версии и эмуля вовсе не слышал.

  

Fragster

15 — 25.07.11 — 20:14

(14) ну, есть патчики, отвязывающие от ключа в принципе… а вот объяснить по другому древний релиз не могу… ну и у меня, ЕМНИП ругается на переполнение, правда на скульной версии, в таком случае

В зарплатной 3.1 такая вот проблема:

Кликните здесь для просмотра всего текста

У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных.
{ОбщийМодуль.ВариантыОтчетов.Модуль(1717)}: ОтчетОбъект.СкомпоноватьРезультат(Результат.Таблич ныйДокумент, Результат.Расшифровка);
{ОбщийМодуль.ВариантыОтчетов.Модуль(2709)}: Формирование = СформироватьОтчет(Параметры, Ложь, Ложь);
{(1)}:ВариантыОтчетов.СформироватьОтчетВФоне(Парам етры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5264)}: Выполнить ИмяМетода + «(» + ПараметрыСтрока + «)»;
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1109)}: ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПро цедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1099)}: ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);

по причине:
Ошибка исполнения отчета
по причине:
Ошибка при выполнении обработчика — ‘ПриКомпоновкеРезультата’
по причине:
У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных.
{Отчет.СправкаПоОтпускам.МодульОбъекта(30)}: ПроцессорВыводаВКоллекциюЗначений.Вывести(Процессо рКомпоновки);
{ОбщийМодуль.ВариантыОтчетов.Модуль(1717)}: ОтчетОбъект.СкомпоноватьРезультат(Результат.Таблич ныйДокумент, Результат.Расшифровка);
{ОбщийМодуль.ВариантыОтчетов.Модуль(2709)}: Формирование = СформироватьОтчет(Параметры, Ложь, Ложь);
{(1)}:ВариантыОтчетов.СформироватьОтчетВФоне(Парам етры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5264)}: Выполнить ИмяМетода + «(» + ПараметрыСтрока + «)»;
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1109)}: ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПро цедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1099)}: ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);

по причине:
Ошибка вывода результата
по причине:
Ошибка при выводе результата
по причине:
Ошибка получения данных
по причине:
Ошибка создания набора данных «НаборДанных1»
по причине:
Ошибка при исполнении запроса набора данных
по причине:
Ошибка выполнения запроса
по причине:
У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных.

Метаданные: Отчёт. Справка по отпускам.
Данные: Справка об остатках отпусков.

у пользователя есть права на:
Чтение Отпусков и Добавление Изменение Отпусков, но всё-равно вот такая вот проблемка…

Ошибка Недостаточно прав на исполнение операции появляется при использовании в программе разграничении прав на уровне пользователей.

Прочитав эту статью, вы:

  • увидите, где настраивается разграничение прав пользователей
  • узнаете, на что обращать внимание при возникновении ошибки;
  • изучите рекомендации для ее устранения.

Разграничение доступа к записям

Ошибка Недостаточно прав на исполнение операции возникает после включения в 1С специального механизма Разграничение прав доступа на уровне записей.

Использование этого механизма дает возможность пользователям работать только с определенными объектами.

В 1С Бухгалтерия 3.0 включение Разграничения прав доступа на уровне записей устанавливается: раздел Администрирование — Настройки пользователей и прав — флажок Ограничивать доступ на уровне записей.

Настройка доступа по Организациям выполняется по ссылке Пользователи в разделе Администрирование — Настройки пользователей и прав.

По кнопке Права доступа настраивается доступ пользователям по Организациям.

Из настройки видно, что у пользователя Менеджер нет доступа к записям организации Техномир ООО.

Недостаточно прав на исполнение операции

Разработчики строго следят за тем, чтобы выставленные в настройках права пользователей четко выполнялись. При работе с документами пользователь Менеджер не может видеть документы организации Техномир ООО, к которой у него нет доступа, и менять данные по хозяйственным операциям этой организации.

При обращении к «закрытым» сведениям пользователь Менеджер обязательно получит ошибку.

Менеджер отдела продаж при работе с внешней обработкой Изменение организации в документе Поступление (акт, накладная) при попытке изменить в документе организацию на ООО Техномир получает ошибку Недостаточно прав на исполнение операции.

Скачать внешнюю обработку Изменение организации в документе Поступление (акт, накладная)

Ошибка возникает из-за того, что у пользователя Менеджер нет прав изменять документы организации ООО Техномир. Для исправления ситуации ему необходимо добавить права на работу с этой организацией.

См. также:

  • Как добавить пользователю с правами Менеджер по продажам возможность работы с Универсальным отчетом?
  • Как добавить пользователю с правами Бухгалтер права запускать внешние отчеты и обработки?

Если Вы еще не подписаны:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Оцените публикацию

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

Ошибка У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных на СКД

Описание ошибки:
Система компоновки данных. Ошибка при формировании отчета:
Ошибка исполнения отчета
по причине:
Ошибка получения данных
по причине:
Ошибка создания набора данных «НаборДанных1»
по причине:
Ошибка при исполнении запроса набора данных
по причине:
Ошибка выполнения запроса
по причине:
У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных.

Найденные решения:

Ошибка возникла при попытке сформировать специально реализованный отчет под пользователем с неполными правами.

1C 8 СКД У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных

Из конечной формулировки в описании ошибки «У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных» в принципе понятно, что у пользователя не хватает прав на работу с каким-то объектом базы.

1С 8 У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных СКД

Можно пытаться анализировать запрос, сверяя его с настройками прав (ролями) пользователя. Но это может затянуться. Можно воспользоваться «Журналом регистрации». В сеансе работы пользователя сразу после возникновения ошибки нажимаем «ОК» и открываем список журнала регистрации через меню «Сервис» — «Журнал регистрации». Находим строку с описанием события «Доступ.Отказ в доступе».

1C 8 Система компоновки данных, Ошибка исполнения отчета по причине: Ошибка получения данных по причине: Ошибка создания набора данных "НаборДанных1"

Открываем форму события и в поле «Метаданные» анализируем, к каким объектам базы у пользователя не хватает доступа. 

1С 8 СКД Ошибка при исполнении запроса набора данных по причине: Ошибка выполнения запроса по причине: У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных.

Конкретно в этом случае в базе 1С: Управление торговлей ред. 10.3 была доработана типовая роль для справочника «Контрагенты» для чтения на уровне ограничения доступа к данным — не предоставлять доступ к контрагентам из папки по логике содержащей контрагентов-поставщиков. Поэтому добавление в запросе ключевого слова «РАЗРЕШЕННЫЕ». Отчет сформирован, но для контрагентов, на которые распространилось право — в отчете не выводятся данные — вместо них <Объект не найден>.

1C 8 формирование отчета на СКД, системе компоновки данных, Ошибка выполнения запроса по причине: У пользователя недостаточно прав на исполнение операции над базой данных.

Оцените, помогло ли Вам предоставленное описание решения ошибки?




© www.azhur-c.ru 2014-2020. Все права защищены. Использование текстов и изображений с данной страницы без письменного разрешения владельца запрещено. При использовании материалов с данной страницы обязательно указание ссылки на данную страницу.

30-09-2020

Журавлев А.С.
(Сайт azhur-c.ru)

Рассказываем, как решить проблему до привлечения специалиста.

В административном разделе 1С-Битрикс у пользователей может возникать ошибка:

Ошибка обработки запроса. Наиболее вероятные причины: у пользователя недостаточно прав, проблемы с сохранением сессий PHP, часть данных POST-запроса обрезается PHP либо сервером.

Варианты решения ошибки:

  1. Проверить, достаточно ли прав у пользователя.

  2. Повторить действия в другом браузере.

  3. Удалить куки и кэш браузера.

Если это не поможет, обратитесь к разработчику проекта или в поддержку 1С-Битрикс.

Есть вопрос?

На все вопросы о хостинге ответим по любому из способов связи:

  • через личный кабинет,

  • по почте support@reddock.ru,

  • по телефону +7 (495) 008-31-24 или +7 (351) 225-64-56.

Добрый день.
Сайт на битриксе, дебиан, nginx+phpfpm, bitrix vm не используется. Домен сейчас делигирован на яндекс, производим делегирование домена в другое место. И появилась проблема По старому адресу сессии работают нормально, при переключении на новый адрес сессии не сохраняются.

При попытке изменить тот же заказ получаю такую ошибку:

Ошибка обработки запроса. Наиболее вероятные причины: у пользователя недостаточно прав; проблемы с сохранением сессий PHP; часть данных POST-запроса обрезается PHP либо веб-сервером.

Что с этим делать не понятно. Специалистов по серверам у нас нет.
Техподдержка куда переводим делегирование на это дала такой ответ:

Вероятно при генерации куки всё же используется IP-адрес пользователя.
Ранее IP-адрес пользователя и IP-адрес устанавливающий соединение совпадали и IP-адрес пользователя вероятно брался из переменной remote_addr.
Сейчас IP-адрес пользователя и IP-адрес, с которого приходит запрос, не совпадают из-за того что запросы проходят через наши проксирующие сервера. IP-адрес может меняться и это вероятно вызывает затруднения с сессиями.
С вашей стороны необходимо или изменить передачу IP-адреса пользователя в битрикс (мы передаем IP-адрес пользователя в заголовке X-Real-IP) или не учитывать его в куки.

Но с технической стороны, что делать куда смотреть не понятно.
Если кто-то может подсказать помогите пожалуйста. Спасибо.

Содержание

  1. Как исправить ошибку 400 Bad Request
  2. Методы исправления ошибки 400 неверных запросов
  3. Как исправить ошибку 400 Bad Request
  4. Больше способов увидеть ошибку 400
  5. Ошибки вроде 400 Bad Request
  6. Ошибка 400 Bad Request: что это означает и как ее исправить
  7. На стороне сервера или на стороне клиента?
  8. Начните с тщательного резервного копирования приложения
  9. Диагностика ошибки 400 Bad Request
  10. Исправление проблем на стороне клиента
  11. Проверьте запрошенный URL
  12. Очистите соответствующие куки
  13. Загрузка файла меньшего размера
  14. Выйдите и войдите
  15. Отладка на распространённых платформах
  16. Откатите последние изменения
  17. Удалите новые расширения, модули или плагины
  18. Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
  19. Поиск проблем на стороне сервера
  20. Проверка на неверные заголовки HTTP
  21. Просмотрите логи
  22. Отладьте код приложения или скриптов

Как исправить ошибку 400 Bad Request

Методы исправления ошибки 400 неверных запросов

Ошибка 400 Bad Request – это код состояния HTTP, который означает, что запрос, отправленный вами на сервер веб-сайта, часто такой простой, как запрос на загрузку веб-страницы, был каким-то неправильным или поврежденным, и сервер не мог его понять.

Ошибка 400 Bad Request часто вызывается вводом или вставкой неправильного URL в адресном окне, но есть и другие относительно распространенные причины.

На разных сайтах ошибки 400 Bad Request выглядят по-разному, поэтому вы можете увидеть что-то из краткого списка ниже, а не просто «400» или другой простой вариант:

Ошибка 400 Bad Request отображается в окне интернет-браузера, как и веб-страницы. 400 ошибок Bad Request, как и все ошибки этого типа, можно увидеть в любой операционной системе и в любом браузере.

Как исправить ошибку 400 Bad Request

Проверьте на наличие ошибок в URL. Самая распространенная причина ошибки 400 Bad Request заключается в том, что введенный неверно URL-адрес или ссылка, по которой щелкали ссылки, указывают на неверно сформированный URL-адрес с определенным типом ошибки, такой как проблема синтаксиса.

Скорее всего, это проблема, если вы получили ошибку 400 Bad Request. В частности, проверьте наличие дополнительных, обычно недопустимых, символов в URL-адресе, например, символа процента. Несмотря на то, что есть совершенно допустимые варианты использования символа%, вы не часто найдете его в стандартном URL-адресе.

Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы получаете сообщение о неправильном запросе в службе Google. Многие сайты сообщают об ошибке 400, когда файл cookie, который он читает, поврежден или слишком стар.

Очистите кэш DNS, который должен исправить ошибку 400 Bad Request, если она вызвана устаревшими записями DNS, которые хранит ваш компьютер. Сделайте это в Windows, выполнив ipconfig/flushdns из окна командной строки.

Это не то же самое, что очистка кэша вашего браузера.

Очистите кеш вашего браузера. Кэшированная, но поврежденная копия веб-страницы, к которой вы пытаетесь обратиться, может быть причиной проблемы, которая отображает ошибку 400. Очистка кеша вряд ли решит большинство из 400 проблем с ошибочными запросами, но это быстро и просто и стоит попробовать.

Несмотря на то, что это не является распространенным исправлением, попробуйте вместо этого устранить проблему как проблему тайм-аута 504 шлюза, даже если о проблеме сообщается как 400 неверный запрос.

В некоторых относительно редких ситуациях два сервера могут занять слишком много времени для связи (проблема время ожидания шлюза ), но неправильно или, по крайней мере, бесполезно, сообщат о проблеме как 400 неверных запросов.

Если вы загружаете файл на веб-сайт, когда видите ошибку, скорее всего, ошибка 400 Bad Request связана с тем, что файл слишком велик, и поэтому сервер отклоняет его.

Если ошибка 400 возникает практически на каждом веб-сайте, который вы посещаете, проблема, скорее всего, связана с вашим компьютером или подключением к Интернету. Запустите тест скорости Интернета и проверьте его у своего интернет-провайдера, чтобы убедиться, что все настроено правильно.

Обратитесь непосредственно к сайту, на котором размещена страница. Вполне возможно, что ошибка 400 Bad Request на самом деле не является чем-то неправильным с вашей стороны, а является чем-то, что они должны исправить, и в этом случае дать им знать об этом будет очень полезно.

Смотрите наш список контактной информации на сайте, чтобы узнать, как связаться с несколькими популярными сайтами. Большинство сайтов имеют контакты в социальных сетях, а иногда даже номера телефонов и адреса электронной почты.

Если весь сайт не работает с ошибкой 400 Bad Request, поиск в Твиттере #websitedown часто бывает полезен, например, #facebookdown или #gmaildown. Это, конечно, не поможет в решении проблемы, но, по крайней мере, вы будете знать, что вы не одиноки!

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, и вы уверены, что проблема не в вашем компьютере, вам остается только проверить позже. Поскольку проблема не в вашем решении, регулярно посещайте страницу или сайт, пока он не будет восстановлен.

Больше способов увидеть ошибку 400

В Internet Explorer сообщение Веб-страница не найдена указывает на ошибку 400 Bad Request.В строке заголовка IE будет написано HTTP 400 Bad Request или что-то очень похожее на это.

Центр обновления Windows также может сообщать об ошибках HTTP 400, но они отображаются в виде кода ошибки 0x80244016 или с сообщением WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST .

Ошибка 400, которая сообщается для ссылки в приложении Microsoft Office, часто отображается как Удаленный сервер возвратил сообщение об ошибке: (400) Bad Request. в небольшом всплывающем окне.

Веб-серверы под управлением Microsoft IIS часто предоставляют более конкретную информацию о причине ошибки 400 Bad Request, добавляя суффикс после числа 400 , как в HTTP Error 400.1 – Bad Request , что означает Неверный заголовок назначения .

Вот полный список:

Коды ошибок Microsoft IIS 400

400,1 Неверный заголовок назначения
400,2 Неверный заголовок глубины
400,3 Неверный заголовок
400,4 Неверный заголовок перезаписи
400,5 Неверный заголовок перевода
400,6 Недопустимое тело запроса
400,7 Недопустимая длина содержимого
400,8 Неверный тайм-аут
400,9 Неверный токен блокировки

Дополнительную информацию об этих специфичных для IIS кодах можно найти на странице Microsoft «Код состояния HTTP» на страницах IIS 7.0, IIS 7.5 и IIS 8.0.

Ошибки вроде 400 Bad Request

Ряд других ошибок браузера также являются ошибками на стороне клиента и, по крайней мере, в некоторой степени связаны с ошибкой 400 Bad Request. Некоторые включают 401 Несанкционированный, 403 Запрещено, 404 Не найдено, и 408 Время ожидания запроса.

Коды HTTP-статуса на стороне сервера также существуют и всегда начинаются с 5 вместо 4 . Вы можете увидеть их все в нашем списке ошибок кода состояния HTTP.

Источник

Ошибка 400 Bad Request: что это означает и как ее исправить

Ошибка 400 Bad Request – это код ответа HTTP , который означает, что сервер не смог обработать запрос, отправленный клиентом из-за неверного синтаксиса. Подобные коды ответа HTTP отражают сложные взаимоотношения между клиентом, веб-приложением, сервером, а также зачастую сразу несколькими сторонними веб-сервисами. Из-за этого поиск причины появления ошибки может быть затруднён даже внутри контролируемой среды разработки.

В этой статье мы разберём, что значит ошибка 400 Bad Request ( переводится как « Неверный запрос »), и как ее исправить

На стороне сервера или на стороне клиента?

Все коды ответа HTTP из категории 4xx считаются ошибками на стороне клиента. Несмотря на это, появление ошибки 4xx не обязательно означает, что проблема как-то связана с клиентом, под которым понимается веб-браузер или устройство, используемое для доступа к приложению. Зачастую, если вы пытаетесь диагностировать проблему со своим приложением, можно сразу игнорировать большую часть клиентского кода и компонентов, таких как HTML , каскадные таблицы стилей ( CSS ), клиентский код JavaScript и т.п. Это также применимо не только к сайтам. Многие приложения для смартфонов, которые имеют современный пользовательский интерфейс, представляют собой веб-приложения.

С другой стороны, ошибка 400 Bad Request означает, что запрос, присланный клиентом, был неверным по той или иной причине. Пользовательский клиент может попытаться загрузить слишком большой файл, запрос может быть неверно сформирован, заголовки HTTP запроса могут быть неверными и так далее.

Мы рассмотрим некоторые из этих сценариев ( и потенциальные решения ) ниже. Но имейте в виду: мы не можем однозначно исключить ни клиент, ни сервер в качестве источника проблемы. В этих случаях сервер является сетевым объектом, генерирующим ошибку 400 Bad Request и возвращающим её как код ответа HTTP клиенту, но возможно именно клиент ответственен за возникновение проблемы.

Начните с тщательного резервного копирования приложения

Важно сделать полный бэкап вашего приложения, базы данных и т.п. прежде , чем вносить какие-либо правки или изменения в систему. Ещё лучше, если есть возможность создать полную копию приложения на дополнительном промежуточном сервере, который недоступен публично.

Подобный подход обеспечит чистую тестовую площадку, на которой можно отрабатывать все возможные сценарии и потенциальные изменения, чтобы исправить или иную проблему без угрозы безопасности или целостности вашего « живого » приложения.

Диагностика ошибки 400 Bad Request

Ошибка 400 Bad Request означает, что сервер ( удалённый компьютер ) не может обработать запрос, отправленный клиентом ( браузером ), вследствие проблемы, которая трактуется сервером как проблема на стороне клиента.

Существует множество сценариев, в которых ошибка 400 Bad Request может появляться в приложении. Ниже представлены некоторые наиболее вероятные случаи:

  • Клиент случайно ( или намеренно ) отправляет информацию, перехватываемую маршрутизатором ложных запросов. Некоторые веб-приложения ищут особые заголовки HTTP , чтобы обрабатывать запросы и удостовериться в том, что клиент не предпринимает ничего зловредного. Если ожидаемый заголовок HTTP не найден или неверен, то ошибка 400 Bad Request – возможный результат.
  • Клиент может загружать слишком большой файл. Большинство серверов или приложений имеют лимит на размер загружаемого файла, Это предотвращает засорение канала и других ресурсов сервера. Во многих случаях сервер выдаст ошибку 400 Bad Request , когда файл слишком большой и поэтому запрос не может быть выполнен.
  • Клиент запрашивает неверный URL . Если клиент посылает запрос к неверному URL ( неверно составленному ), это может привести к возникновению ошибки 400 Bad Request .
  • Клиент использует недействительные или устаревшие куки. Это возможно, так как локальные куки в браузере являются идентификатором сессии. Если токен конкретной сессии совпадает с токеном запроса от другого клиента, то сервер/приложение может интерпретировать это как злонамеренный акт и выдать код ошибки 400 Bad Request .

Исправление проблем на стороне клиента

Устранение ошибки 400 Bad Request ( попробуйте позже ) лучше начать с исправления на стороне клиента. Вот несколько советов, что следует попробовать в браузере или на устройстве, которые выдают ошибку.

Проверьте запрошенный URL

Наиболее частой причиной ошибки 400 Bad Request является банальный ввод некорректного URL . Доменные имена ( например, internet-technologies.ru ) нечувствительны к регистру, поэтому ссылка, написанная в смешанном регистре, такая как interNET-technologies.RU работает так же, как и нормальная версия в нижнем регистре internet-technologies.ru. Но части URL , которые расположены после доменного имени, чувствительными к регистру. Кроме случаев, когда приложение/сервер специально осуществляет предварительную обработку всех URL и переводит их в нижний регистр перед исполнением запроса.

Важно проверять URL на неподходящие специальные символы, которых в нем не должно быть. Если сервер получает некорректный URL , он выдаст ответ в виде ошибки 400 Bad Request .

Очистите соответствующие куки

Одной из потенциальных причин возникновения ошибки 400 Bad Request являются некорректные или дублирующие локальные куки. Файлы куки в HTTP – это небольшие фрагменты данных, хранящиеся на локальном устройстве, которые используются сайтами и веб-приложениями для « запоминания » конкретного браузера или устройства. Большинство современных веб-приложений использует куки для хранения данных, специфичных для браузера или пользователя, идентифицируя клиента и позволяя делать следующие визиты быстрее и проще.

Но куки, хранящие информацию сессии о вашем аккаунте или устройстве, могут конфликтовать с другим токеном сессии от другого пользователя, выдавая кому-то из вас ( или вам обоим ) ошибку 400 Bad Request .

В большинстве случаев достаточно рассматривать только ваше приложение в отношении файлов куки, которые относятся к сайту или веб-приложению, выдающему ошибку 400 Bad Request .

Куки хранятся по принципу доменного имени веб-приложения, поэтому можно удалить только те куки, которые соответствуют домену сайта, сохранив остальные куки не тронутыми. Но если вы не знакомы с ручным удалением определённых файлов куки, гораздо проще и безопаснее очистить сразу все файлы куки.

Это можно сделать разными способами в зависимости от браузера, который вы используете:

  • Google Chrome;
  • Internet Explorer;
  • Microsoft Edge;
  • Mozilla Firefox;
  • Safari.

Загрузка файла меньшего размера

Если вы получаете ошибку 400 Bad Request при загрузке какого-либо файла, попробуйте корректность работы на меньшем по размеру файле, Это включает в себя и «загрузки» файлов, которые не загружаются с вашего локального компьютера. Даже файлы, отправленные с других компьютеров, считаются «загрузками» с точки зрения веб-сервера, на котором работает ваше приложение.

Выйдите и войдите

Попробуйте выйти из системы и войти обратно. Если вы недавно очистили файлы куки в браузере, это приводит к автоматическому выходу из системы при следующей загрузке страницы. Попробуйте просто войти обратно, чтобы посмотреть, заработала ли система корректно.

Также приложение может столкнуться с проблемой, связанной с вашей предыдущей сессией, являющейся лишь строкой, которую сервер посылает клиенту, чтобы идентифицировать клиента при будущих запросах. Как и в случае с другими данными, токен сессии ( или строка сессии ) хранится локально на вашем устройстве в файлах куки и передаётся клиентом на сервер при каждом запросе. Если сервер решает, что токен сессии некорректен или скомпрометирован, вы можете получить ошибку 400 Bad Request .

В большинстве веб-приложений выход повторный вход приводит к перегенерации локального токена сессии.

Отладка на распространённых платформах

Если вы используете на сервере распространённые пакеты программ, которые выдают ошибку 400 Bad Request , изучите стабильность и функциональность этих платформ. Наиболее распространённые системы управления контентом, такие как WordPress , Joomla! и Drupal , хорошо протестированы в своих базовых версиях. Но как только вы начинаете изменять используемые ими расширения PHP , очень легко спровоцировать непредвиденные проблемы, которые выльются в ошибку 400 Bad Request .

Откатите последние изменения

Если вы обновили систему управления контентом непосредственно перед появлением ошибки 400 Bad Request , рассмотрите возможность отката к предыдущей версии, которая была установлена, как самый быстрый и простой способ убрать ошибку 400 bad request .

Аналогично, любые расширения или модули, которые были обновлены, могут вызывать ошибки на стороне сервера, поэтому откат к предыдущим версиям этих расширений также может помочь.

Но в некоторых случаях CMS не предоставляют возможности отката к предыдущим версиям. Так обычно происходит с популярными платформами, поэтому не бойтесь, если вы не можете найти простой способ вернуться к использованию старой версии той или иной программной платформы.

Удалите новые расширения, модули или плагины

В зависимости от конкретной CMS , которую использует приложение, имена этих компонентов будут различаться. Но во всех системах они служат одной и той же цели: улучшение возможностей платформы относительно её стандартной функциональности.

При этом имейте в виду, что расширения могут так или иначе получать полный контроль над системой, вносить изменения в код PHP , HTML , CSS , JavaScript или базу данных. Поэтому мудрым решением может быть удаление любых новых расширений, которые были недавно добавлены.

Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных

Даже если удалили расширение через панель управления CMS , это не гарантирует, что внесенные им изменения были полностью отменены. Это касается многих расширений WordPress , которым предоставляется полный доступ к базе данных.

Расширение может изменить записи в базе данных, которые «не принадлежат» ему, а созданы и управляются другими расширениями ( или даже самой CMS ). В подобных случаях модуль может не знать, как откатить назад изменения, внесенные в записи базы данных.

Я лично сталкивался с такими случаями несколько раз. Поэтому лучшим путём будет открыть базу данных и вручную просмотреть таблицы и записи, которые могли быть изменены расширением.

Поиск проблем на стороне сервера

Если вы уверены, что ошибка 400 Bad Request не связана с CMS , вот некоторые дополнительные советы, которые могут помочь найти проблему на стороне сервера.

Проверка на неверные заголовки HTTP

Ошибка, которую вы получаете от приложения, является результатом недостающих или некорректных специальных заголовков HTTP , которые ожидает получить приложение или сервер. В подобных случаях нужно проанализировать заголовки HTTP , которые отправляются на сторону сервера.

Просмотрите логи

Почти любое веб-приложение будет вести логи на стороне сервера. Они представляют собой историю того, что делало приложение. Например, какие страницы были запрошены, к каким серверам оно обращалось, какие результаты предоставлялись из базы данных и т.п.

Логи сервера относятся к оборудованию, на котором выполняется приложение, и зачастую представляют собой детали о статусе подключённых сервисов или даже о самом сервере. Поищите в интернете “ логи [ИМЯ_ПЛАТФОРМЫ] ”, если вы используете CMS , или “ логи [ЯЗЫК_ПРОГРАММИРОВАНИЯ] ” и “ логи [ОПЕРАЦИОННАЯ_СИСТЕМА] ”, если у вас собственное приложение, чтобы получить подробную информацию по поиску логов.

Отладьте код приложения или скриптов

Если это не помогло, проблема может быть в исходном коде, который выполняется внутри приложения. Попытайтесь диагностировать, откуда может исходить проблема, отлаживая приложение вручную и параллельно просматривая логи приложения и сервера.

Создайте копию всего приложения на локальном устройстве для разработки и пошагово повторите тот сценарий, который приводил к возникновению ошибки 400 Bad Request . А затем просмотрите код приложения в тот момент, когда что-то пойдёт не так.

Независимо от причины возникновения ошибки, даже если вам удалось исправить её в этот раз, появление в вашем приложении такой проблемы — это сигнал для того, чтобы внедрить инструмент обработки ошибок, который поможет автоматически обнаруживать их и оповещать в момент возникновения.

Пожалуйста, оставляйте свои отзывы по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, отклики, дизлайки, подписки, лайки!

Пожалуйста, опубликуйте ваши комментарии по текущей теме статьи. Мы крайне благодарны вам за ваши комментарии, подписки, отклики, дизлайки, лайки!

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка обработки запроса на авито что это значит
  • Ошибка обработки запроса на авито на телефоне
  • Ошибка обработки запроса на авито как исправить
  • Ошибка обработки запроса мегафон ussd
  • Ошибка обработки запроса авито что это означает