Обновлено: 04.06.2023
(0)Там под этой всей хренью с барабанами и лентами есть хитровыдуманный блок отвода отработки. на него все пристальное внимание.
Houyhnhnm (0): поломка шнека с появление кода 929 следствие неотведения отработки. моторчику тяжко.
(1) Я таки думаю, может вот это выброс тонера и помог забиться трубкам отвода?
Для этих машин стандартная болачка на совместимке
сломалась шестерня отвода шторок светодиодных линеек
Проблемы, неисправности цветных принтеров
Oki C9655, Oki C9650, Oki C9600, Xerox 7400, Xante, Oki C9800, C9850, C810.
Проблема 1. Возникает при выполнении принтером сложной печати многомегабайтных файлов из программы Corel Draw. Например при печати каталога продукции с выборкой разных страниц их разворотом и масштабированием и помещением на один лист. Вы можете увидеть на печати потерю шрифтов, части изображения и лист с кодом ошибки. Как показывает опыт многие пользователи печатают с использованием USB интерфейса. Ситуация в корне неверная.
Выход. Необходимо использовать только СЕТЕВОЙ ИНТЕРФЕЙС 10/100 Base-TX Ethernet.
Проблема 2. Как правило проявляется при эксплуатации заправленных картриджей или просто при не аккуратной установке туб с тонером. При этом при включении аппарата слышен треск в месте установки картриджей. Это происходит из-за остатков тонера в местах установки картриджа с тонером в узел фотобарабана.
Выход. Необходимо убирать остатки тонера, дабы исключить явление треска шестеренок, а также плотно прижимать край тубы в месте поворота замка картриджа.
Данная рекомендация — частный случай, реально проблем вызывающий треск гораздо больше. Запчастей которые подлежат замене тоже немало.
Проблема 3. Принтер периодически (часто) жалуется на отсутствие синего фотобарабана (Cyan Imaging Unit), или о других проблемах вокруг синего фотобарабана. При этом этом блок фотобарабана может туго устанавливаться в принтер. Причиной может являться искривление (деформация) металической рамы удерживающей узлы барабанов и картриджей с тонером.
Выход — выпрямить раму, акккуратно производить операции подъема (опускания) блока фотобарабанов.
Проблема 6. Принтер не загружается. Тест памяти проходит до 24 — 28%, затем принтер выдает Fatal Error. На дисплее высвечиваются три строчки шестнадцатиричных кодов. Причина кроется в неисправности модуля оперетавной памяти. Ремонт принтера заключается в замене этого модуля 512Mb p/n 01182902. Модуль памяти применяется во всех цветных принтерах 5/6/8/9 серий. Дефект крайне редкий. Замена модуля памяти — пользовательская операция.
Начиная с принтеров Oki C9650/C9850/C9655 шестеренки начали выходить из строя гораздо реже. Это связано с изменением конструктива механизма транспортировки отходов тонера. Была введена дополнительная предохранительтная муфта Рис 4a, которая в случае заклинивания (из-за разгильдяйства пользователя) шестеренки привода бункера отработки Рис 4, Рис 3 принимает перегрузку на себя и принтер из строя не выходит. На фото Рис 4a на принтере заблаговременно сняты редуктор, шлейф, фальшпанель и узел транспортировки отходов тонера.
В общем своеобразный подарок любителям вытряхивать бункер.
В принтерах Oki C9600/C9800/Xante/Xerox 7400 предохранительная муфта отсутствует.
Предупреждение! Компания категорически не рекомендует вытряхивать бункер! Бункер вытряхнуть можно, однако внутри бункера находятся и шестеренки, которые имеют ограниченный срок службы.
Устройство и чистка бункера отработки тонера
Почему печка выходит из строя?
При наматывании бумаги на резиновый вал она заходит между датчиком контроля температуры и резиновым валом. Датчик отклоняется и процессор начинает увеличивать температуру фьюзера, что приводит к выходу из строя термопредохранителя или ламп накаливания. Проблема наматывания бумаги с плотными заливками на валы узлов термозакрепления мощных профессиональных принтеров характерна для всех производителей и Xerox и НР и других. Дело в том, что валы имеют большие диаметры. А как иначе в мощных производительных машинах? Поэтому при определенных ситуациях описанных выше иногда возможноа эта проблема.
Причина. Это наразлучная проблема любителей обнуления или замены фотовалов блоков фотобарабанов. Часто появляется после 310 ошибки.
Выход. Требуется сложный ремонт одной из плат электроники принтера с заменой микрочипов полупроводников. Ремонт возможно произвести только в стационаре сервисного центра, требует наличия специальной паяльной станции.
Выход. Проблему может решить только квалифицированный инженер в сервисном центре. Требуется замена запчасти. Ремонт сложный.
Выход. Пользователь в состоянии самостоятельно решить проблему. Однако потребуется закупка и замена запчасти. Ремонт не очень сложный. Плюс наверняка потребуется заправка (или закупка) всех картриджей с тонерами. Так как был колоссальный не контролируемый принтером расход тонера.
Проблема 41 Принтеры Xante Illumina 502. Невозможно войти в меню Администратора, принтер не принимает пароль.
Выход. Необходимо знать пароль администратора Xante Illumina.
Выход. Проблему решить может пользователь в течении 10 — 15 минут и несложных подручных средств.
Выход. Продвинутый пользователь способен справится с этой ситуацией.
Причина. Внизу под транспортной лентой располагается высоковольтный блок, который из-за некорректной эксплуатации засыпан тонером Рис 7j. Тонер это порошок обладающий хорошими токопроводящими свойствами. Это свойство создает множество замыканий на плате электроники и вызывает появление ошибки.
Выход. Необходим ремонт электроники принтера. Это может сделать только квалифицированный инженер. Для пользователя такая проблема не решаема. Эта неисправность может быть следствием неправильной заправки картиджей Oki.
Проблема 61 Обнаружена в принтерах Oki C9600, C9650, C9655, возможно и в других принтерах Oki. Принтер работает, печатает задания, которые отправляются на USB порт. Однако принтер сети не видит , по сети не пингуется и по network не печатает. При распечатке страницы конфигурации пункты касающиеся сетевых настроек, в том числе и IP адреса осутствуют.
Причина. Как правило такая проблема появляется после каких-либо неудачных действий по ремонту принтера или после бросков питающего напряжения, но это уже реже. Требуется серьезное и трудное вмешательство в принтер. Однако опытный пользователь в состоянии решить проблему.
Добрый день!
Недавно купили новый ОКИ С9650. печать устраивала все норм, но вот начали появляться дефекты:
1. При цветной печати один цвет (чаще Циан. иногда вместе с Маджентой) «спешит», то есть накладывается не на свое место. При чем на листе формата А4 сначала все нормально, но ближе к концу все больше и больше несведение цвета. Сразу скажу это происходит на плотной бумаге (270-280 гр) на обычной 80-ке все нормуль.
2. Часто листы недовыходят из бокового лотка (лицом вверх) как следствие, несколько последующих листов или один, в зависимости от формата, оказываются наполовину в печке, на ремне и в лотке подачи.
Сегодня появился новый дефект, опять же при печати на пл. бумаге 270-280 гр. появился «песок». я не знаю как это описать. завтра вышлю фото кому интересно. Если на словах, то похоже как у машин С1 когда происходит выброс носителя.
В общем замучался я сегодня все эти дефекты изучать.
Добрый день! Сегодня машина продолжает «глючить» постоянно выдает 917-ю ошибку и бумага застревает в печке, как я понял это «разновидность» 2-й ошибки из предыдущего поста. Сервис как таковой отсутствует, ибо звоним на один номер они посылают к следующему, звоним туда, они посылают к третьему, а тот к первому. и писец, замкнутый круг.
Кстати, народ, а как почистить ремень переноса, что под драм-юнитами? Какие-нибудь чистящие средства может есть? Или принудительная операция в меню (хотя все излазил, кроме чистки барабана, которая неизвестно как делается, ничего не нашел)
Да. видимо сайт мертвый, как и тех. поддержка ОКИ. Очень приятно осозновать такое трепетное отношение к клиентам. Машина полное Г. прямо с большой буквы. обратная связь полностью отсутствует. В общем полный пушной зверь.
Отредактировано Вадим (2010-11-22 16:10:22)
Кстати, народ, а как почистить ремень переноса, что под драм-юнитами? Какие-нибудь чистящие средства может есть? Или принудительная операция в меню (хотя все излазил, кроме чистки барабана, которая неизвестно как делается, ничего не нашел)
А если не секрет для чего чистить ленту переноса? Она служит только для переноса бумаги, ну и еще для калибровки принтера и сведения цветов!
Сервис как таковой отсутствует, ибо звоним на один номер они посылают к следующему, звоним туда, они посылают к третьему, а тот к первому. и писец, замкнутый круг.
Если не секрет в какой сервисный центр звонили?
Да. видимо сайт мертвый, как и тех. поддержка ОКИ.
постоянно выдает 917-ю ошибку и бумага застревает в печке
Ошибка 917 Ошибка датчика вращения ремня*
По ходу ремень не крутится. Почему — вопрос. Наиболее распространённый вариант ответа на него — забитая система вывода отработки либо соскочившая приводная шестерня. Эта же проблема, скорее всего, является и причиной рассогласования цветов на распечатке. И, кстати, песок тоже из-за этого же может появляться.
Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.
Требуется проверка. Ошибка флэш-памяти PU
Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Требуется проверка. Ошибка связи с PU
Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Автономный режим
Нажмите на сенсорной панели [Print (Печать)] > [Online (Готов)]. Кнопка (СОСТОЯНИЕ) отключится, когда устройство вернется в режим готовности.
Наличие данных.
Удаление данных.
Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству. Подождите некоторое время.
Разогрев.
Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.
Подготовка.
Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.
Подождите. Выполняется техническое обслуживание.
Выполняется обновление программ на устройстве.
Не выключайте устройство до завершения обновления.
Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.
Мало тонера.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.
C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный
Нерекомендуемый тонер C.
Не установлен подходящий тонер-картридж C (Cyan, голубой).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Нерекомендуемый тонер M.
Установлен неподходящий тонер-картридж M (Magenta, красный).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Нерекомендуемый тонер Y.
Не установлен подходящий тонер-картридж Y (желтый).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Нерекомендуемый тонер K.
Не установлен подходящий тонер-картридж K (черный).
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Ошибка Postscript
Произошла ошибка Postscript. Проверьте данные.
Заканчивается ресурс фотобарабана.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Заканчивается срок службы термофиксатора.
Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.
Заканчивается срок службы ремня переноса.
Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.
Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор
Срок службы термофиксатора истекает.
Замените термофиксатор на новый.
Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения.
Срок службы ремня переноса истекает.
Замените ремень переноса на новый.
Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Тонер-картридж не установлен.
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан.
Замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
[TRAY (ЛОТОК)] пустой.
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.
Память на диске заполнена.
Память файловой системы заполнена.
Удалите ненужные файлы.
Файловая система защищена от записи.
Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.
Обратитесь к администратору устройства.
Недостаточно страничной памяти для разбора по копиям.
Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной памяти.
Уменьшите количество страниц для печати.
Неавторизованный пользователь, задание отменено.
Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Чтобы воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.
Удаление файла.
Выполняется удаление сохраненных файлов документов.
Подождите некоторое время.
Полное удаление данных
Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.
Недействительные сохраненные файлы удалены.
Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.
Ошибка чтения/записи диска
Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].
Ошибка флэш-памяти
Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.
Обратитесь к администратору.
Получены недопустимые данные печати.
Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.
Полученные данные не были напечатаны, так как тип задания ограничен.
Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные были удалены без обработки.
Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.
Проведите печать вручную. [MEDIA_SIZE]
Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.
Замените бумагу в [TRAY], установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE]. Ошибка: 461, 462, 463
Размер и тип бумаги, загруженной в устройство, не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.
Замените бумагу в МЦ лотке. Установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 460
Размер или тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам, выбранным в приложении.
Подождите. Запись конфигурации сети.
Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров. Подождите некоторое время.
Подождите. Инициализация сети.
Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.
[TRAY] для бумаги пуст. Установите [MEDIA_SIZE]. Ошибка: 490, 491, 492, 493
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.
Кассета [TRAY (ЛОТОК)] отсутствует. Откройте и закройте указанную кассету. Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432
Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите повторно.
Недостаточно памяти. Ошибка: 420
Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных к печати.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 414, 415
Бункер тонер-картриджа для отработанного тонера переполнен. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
Y: желтый, M: пурпурный (красный)
Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 410, 411, 412, 413
В указанном картридже закончился тонер.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Нерекомендуемый тонер C. Ошибка: 552, 556, 616, 622
Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Нерекомендуемый тонер M. Ошибка: 551, 555, 615, 621
Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Нерекомендуемый тонер Y. Ошибка: 550, 554, 614, 620
Установлен неподходящий картридж Y (желтый).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Нерекомендуемый тонер K. Ошибка: 553, 557, 617, 623
Установлен неподходящий картридж K (черный).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
Тонер-картридж не установлен. Ошибка: 610, 611, 612, 613
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Ошибка датчика фотобарабана. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 540, 541, 542, 543
Произошла ошибка датчика фотобарабана, указанного на экране.
Извлеките фотобарабан и установите его повторно.
Если картридж не установлен, установите его.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Ошибка размера бумаги. Повторно загрузите бумагу в [TRAY (ЛОТОК)]. Ошибка: 400
В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, которая загружена в лоток, соответствует значению, установленному для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора. Загрузите бумагу в соответствии с установленным размером и направлением. Для продолжения печати откройте и закройте выходной лоток. Если значение, установленное на панели оператора, неверное, сначала отмените печать, укажите правильное значение для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора, а затем повторите печать.
Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.
Произошло замятие бумаги. Откройте выходной лоток, чтобы извлечь бумагу. Ошибка: 390
Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу.
Если край замятой бумаги не виден, откройте выходной лоток и извлеките бумагу.
Произошло замятие бумаги. Извлеките кассету [TRAY (ЛОТОК)] и удалите бумагу. Ошибка: 391, 392, 393
Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.
Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките бумагу и повторно загрузите ее в устройство.
Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном или в районе термоэлемента. Извлеките бумагу. Ошибка: 380, 381, 382, 385, 389
Произошло замятие бумаги внутри устройства.
Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.
Произошло замятие бумаги под ремнем переноса или в районе печки. Извлеките бумагу. Ошибка: 370, 371, 372
Произошло замятие бумаги внутри устройства.
Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 350, 351, 352, 353
Замените фотобарабан на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567
Замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 680, 681, 682, 683
Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для продолжения печати замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор Ошибка: 354
Срок службы термофиксатора истекает.
Замените термофиксатор на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 355
Срок службы ремня переноса истекает.
Замените ремень переноса на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 356
Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените ремень переноса на новый. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Тонер-картридж установлен неправильно. Ошибка: 544, 545, 546, 547
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
Убедитесь, что рычажок на картридже повернут полностью и защитная лента удалена.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Фотобарабан установлен ненадлежащим образом. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 340, 341,342, 343
Указанный фотобарабан установлен неправильно.
Извлеките фотобарабан и установите его повторно.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный
Термофиксатор установлен ненадлежащим образом. Повторно установите термофиксатор. Ошибка: 320
Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно.
Ремень переноса изображения установлен ненадлежащим образом Повторно установите ремень переноса. Ошибка: 330
Ремень переноса установлен неправильно. Извлеките ремень переноса и установите его повторно.
[COVER (КРЫШКА)] открыта. Ошибка: 310
Указанная крышка открыта. Закройте крышку.
Ошибка: 310 выходной лоток.
Питание ВЫКЛ/ВКЛ
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Требуется проверка.
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Проверьте параметры SMTP.
Не удалось подключиться к серверу SMTP. Проверьте параметры сети.
Проверьте настройки РОР3.
Не удалось подключиться к серверу POP3. Проверьте параметры сети.
Не удалось войти в SMTP.
При попытке входа в сервер SMTP произошла ошибка проверки подлинности.
Проверьте параметры сети.
Проверка подлинности SMTP. Не поддерживается
Сервер SMTP не поддерживает проверку подлинности.
Проверьте параметры сети.
Не удалось войти в POP3.
При попытке входа в сервер POP3 произошла ошибка проверки подлинности.
Проверьте параметры сети.
Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.
Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение.
Проверьте параметры DNS.
Не удалось подключиться к серверу DNS. Проверьте сетевое подключение.
Вставьте USB-память.
Была предпринята попытка печати из USB памяти, при этом USB память не была вставлена.
Кассета [TRAY (ЛОТКА)] отсутствует.
Извлечена кассета указанного лотка.
Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати была выполнена черно-белая печать.
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати данные были удалены.
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Ошибка ограничения допуска. Данные удалены в связи с ограничениями печати.
Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.
Подключено несовместимое USB-устройство. Извлеките подключенное USB-устройство.
Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.
Извлеките подключенное USB-устройство. USB-устройство не распознано.
Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.
Извлеките USB-концентратор. USB-концентратор подключен.
USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор.
Ошибка базы данных журнала заданий
В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.
Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)
Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.
Ошибка декодирования. Проверьте данные изображения.
Произошла ошибка данных изображения, отправленных на устройство. Проверьте данные изображения.
Обработка отменена, так как на устройстве недостаточно свободного места. Сократите нагрузку на устройство, чтобы освободить место в памяти, и повторите попытку.
Обработка данных отменена, так как память заполнена.
Удаление оставшихся конфиденциальных данных печати может выполнить администратор, а также пользователь, который установил пароль.
Обработка отменена вследствие ошибки на устройстве. После принятия мер по обслуживанию или смены устройства повторите попытку.
Обработка данных отменена вследствие ошибки на устройстве.
Обратитесь к дилеру.
Удаление данных.
На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.
Подождите некоторое время.
Цветной тонер пуст. Задание отменено.
Ошибка | Описание ошибки |
001 | Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании |
002 | Ошибка DSI (ошибка чтения данных) |
003 | Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось) |
004 | Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине) |
005 | Ошибка программы |
006 | Ошибка операции с плавающей точкой |
007 | Ошибка адресации прерывания процесса |
008 | Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано] |
009 | Отсутствует команда TLB [Зарезервировано] |
010 | Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано] |
011 | Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано] |
012~019 | [Зарезервировано] |
020 | Ошибка1 проверки CU ROM Hash |
021 | Ошибка2 проверки CU ROM Hash |
022 | Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
023 | Ошибка проверки CU ROM Hash (resident) |
024 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1) |
025 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2) |
026 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3) |
027 | Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
028~029 | [Зарезервировано] |
030 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1 |
031 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2 |
032 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3 |
033 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано] |
034 | Ошибка конфигурации ОЗУ |
035 | Неправильный тип ОЗУ в слоте1 |
036 | Неправильный тип ОЗУ в слоте2 |
037 | Неправильный тип ОЗУ в слоте3 |
038 | Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано] |
039 | [Зарезервировано] |
040 | Ошибка CU EEPROM |
041 | Ошибка CU Flash |
042 | Ошибка файловой системы Flash |
043 | Неправильная версия файловой системы Flash |
044 | Ошибка файловой системы PS Flash |
045 | Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась* |
046~047 | [Зарезервировано] |
048 | Защита PS |
049 | Несоответствие типа CU Engine |
050 | Ошибка панели оператора |
051 | Ошибка вентилятора CU |
052 | Ошибка драйвера растрового процессора |
053~059 | [Зарезервировано] |
060 | Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано] |
061 | Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано] |
062 | Ошибка драйвера USB [Зарезервировано] |
063 | Ошибка открытия драйвера PCI |
064 | [Зарезервировано] |
065 | Ошибка связи сетевой карты |
066~069 | [Зарезервировано] |
070 | Ошибка в ядре обработки PS |
071 | [Зарезервировано] |
072 | Ошибка связи с механизмом |
073 | Обнаружен H/W Overrun |
074 | Обнаружен F/W Overrun |
075 | Ограничение видеопамяти |
076~079 | [Зарезервировано] |
080 | Ошибка параметров ввода-вывода |
081 | Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти) |
082~089 | [Зарезервировано] |
090 | Ошибка степлера финишера |
091 | Ошибка элеваторного лотка финишера |
092 | Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера |
093 | Ошибка мотора встяски финишера |
094 | Ошибка главного мотора подачи финишера |
095 | [Зарезервировано] |
096 | Невосстановимая ошибка финишера* |
097 | Ошибка питания (24В) инвертора финишера* |
098~101 | [Зарезервировано] |
102 | Ошибка ОЗУ механизма |
103 | Ошибка SRAM механизма |
104 | Ошибка EEPROM механизма |
105 | Ошибка обнаружения EEPROM механизма |
106 | Ошибка управления механизмом |
107 | Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано] |
108~109 | [Зарезервировано] |
110 | Неверный податчик конвертов [Зарезервировано] |
111 | Неверный дуплекс |
112 | Неверный Лоток2 |
113 | Неверный Лоток3 |
114 | Неверный Лоток4 |
115 | Неверный Лоток5 |
116 | Неверный финишер |
117 | Неверный инвертор финишера* |
118~119 | [Зарезервировано] |
120 | Ошибка вентилятора платы PU |
121 | Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания |
122 | Ошибка вентилятора блока питания |
123 | Датчик влажности |
124 | Датчик температуры |
125 | Ошибка инициализации многоцелевого лотка |
126 | Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры |
127 | Ошибка вентилятора печки |
128 | Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)* |
129 | [Зарезервировано] |
130 | Перегрев светодиодной головки |
131 | Светодиодная головка отсутствует: жёлтая |
132 | Светодиодная головка отсутствует: розовая |
133 | Светодиодная головка отсутствует: голубая |
134 | Светодиодная головка отсутствует: чёрная |
135~139 | [Зарезервировано] |
140 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого |
141 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового |
142 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого |
143 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано] |
144 | Ошибка механизма подачи Желтого тонера* |
145 | Ошибка механизма подачи Розового тонера* |
146 | Ошибка механизма подачи Голубого тонера* |
147 | Ошибка механизма подачи Чёрного тонера* |
148~149 | [Зарезервировано] |
150 | Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый |
151 | Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый |
152 | Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой |
153 | Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный |
154 | Наличие предохранителя в транспортном ремне |
155 | Наличие предохранителя в термоблоке |
156~159 | [Зарезервировано] |
160 | Ошибка датчика тонера: жёлтый |
161 | Ошибка датчика тонера: розовый |
162 | Ошибка датчика тонера: голубой |
163 | Ошибка датчика тонера: чёрный |
164~166 | [Зарезервировано] |
167 | Ошибка термистора нагревательного ролика* |
168 | Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
169 | Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
170 | Верхний термистор. Состояние: Замкнуто |
171 | Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто |
172 | Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая |
173 | Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая |
174 | Нижний термистор. Состояние: Замкнуто |
175 | Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто |
176 | Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая |
177 | Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая |
178 | [Зарезервировано] |
179 | Неверный термоблок |
180 | Ошибка интерфейса: Податчик конвертов |
181 | Ошибка интерфейса: Дуплекс |
182 | Ошибка интерфейса: Лоток2 |
183 | Ошибка интерфейса: Лоток3 |
184 | Ошибка интерфейса: Лоток4 |
185 | Ошибка интерфейса: Лоток5 |
186 | Ошибка интерфейса: Финишер |
187 | Ошибка интерфейса: Панель управления |
188 | Ошибка связи с инвертором* |
189 | Переполнение системной памяти* |
190 | Переполнение системной памяти |
191 | Переполнение страничной памяти |
192~199 | [Зарезервировано] |
200 | Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W |
201 | Ошибка записи прошивки PU Flash |
202 | Отсутствуют данные для прошивки PU Flash |
203 | Ошибка EnginePageSequencer IMGACK |
204 | Ошибка EnginePageSequencer IMGSET |
205 | [Зарезервировано] |
206 | [Зарезервировано] |
207 | Неверный вызов функции EnginePageSequencer |
208 | Ошибка параметра EnginePageSequencer |
209 | Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL- команд нестандартные параметры работы) |
210 | EngineControl — неверная загрузка страницы |
211 | EngineControl — ошибка на странице |
212 | EngineControl — ошибка видео-очереди |
213 | EngineControl — ошибка последовательности печати |
214 | Неверная последовательность планировщика печати |
215~219 | [Зарезервировано] |
220 | Статистика печати — не подходящий жесткий диск |
221~229 | [Зарезервировано] |
230 | Устройство чтения RFID- чипа не установлено* |
231 | Ошибка связи с устройством чтения RFID- чипа* |
232-239 | [Зарезервировано] |
240 | Ошибка флеш-памяти платы управления механикой* |
241 | Ошибка флеш-памяти управления дуплексом* |
242 | Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком* |
243 | Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком* |
244 | Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком* |
245 | Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком* |
246 | [Зарезервировано] |
247 | Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой* |
248 | Ошибка флеш-памяти управления инвертором* |
249-900 | [Зарезервировано] |
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками , которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить. * Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки
Сведения об ошибках, приведённых в этой таблице, подходят для следующихцветных принтеров OKI :
C3100 / C3200/ С5100 / С5200 / С5300 / С5400 / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C595 0 / С7100 / С7200 / С7300 / С7400 / С7500 / C710 / C8600 / C8800 / C810 / C830 / С9200 / С9300 / С9400 / С9500 / C9600 / C9650 / C9800 / C9850
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе
Читайте также:
- Схема материнки автомагнитолы андроид
- P2279 ошибка шкода октавия
- Мерседес аксор ошибка mr
- Подвеска тойота королла 100 схема
- Как проверить электромагнитный клапан на опель зафира
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки
Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.
001
002, 003, 004
005, 006, 007
020, 021, 022
023, 024, 025
031, 032, 036
037
040
041, 042
043, 044
045
049
050
051
052: Error
060: Error
Неисправность LPT порта.
062: Error
063: Error
070: Error
072: Error
081: Error
096: Error
097: Error
104, 105
106: Error
111: Error
112, 113
114, 115 : Error
113: Ошибка 3-его лотка.
114: Ошибка 4-ого лотка.
115: Ошибка 5-ого лотка.
116: Error
117: Error
121: Error
123: Error
124: Error
125: Error
power and wait
for awhile.
126: Dew Error
128: Error
02: Power FAN Error
03: PU Motor FAN Error
04: Belt FAN Error
05: ID FAN Error
06: Top Cover FAN Error
Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера.
131: Y Head
132: M Head
133: C Head
134: K Head
140: Y
141: M
142: C
144: Y ID
145: M ID
146: C ID
147: K ID
150: Y
151: M
152: C
153: K
154: Error
155: Error
160: Y Toner
161: M Toner
162: C Toner
163: K Toner
167, 168, 169
170, 171, 172
173, 174, 175
176, 177: Error
179: Error
180, 181, 182
183, 184, 185
186: Error
180: Податчик конвертов (не реализовано)
181: Дуплекс
182 — 185: Лоток 2 — лоток 5
186: Финишер
187: Error
189: Error
190: Error
200, 201, 202
DOWNLOAD ERROR
203 — 214: Error
220: Error
230: Error
231: Error
240 — 248: Error
241: Ошибка Flash памяти дуплекса
242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5
247: Ошибка Flash памяти сопроцессора
248: Ошибка Flsh памяти инвертора.
910 — 914 :
Error
910: Лоток 1. 911: Лоток 2.
912: Лоток 3. 913: Лоток 4.
914: Лоток 5.
917: Error
918: Error
919: Error
920 — 923: Error
920: Yellow. 921 Magenta.
922: Cyan. 923: Black.
924 — 927:
Error
924: Лотка 2. 925: Лотка 3.
926: Лотка 4. 927: Лотка 5.
928: Error
929: Error
930: Error
931 — 936:
Error
931: Дуплекса. 932: Блока питания.
933: Лтока 2. 934: Лотка 3.
935: Лотка 4. 936: Лотка 5.
940: Error
983: Error
Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса.
Please see HELP for details
342, 343
340: Yellow. 341: Magenta.
342: Cyan. 343: Black.
350, 351
352, 353
351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене.
352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене.
353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене.
До замены принтер печатать не будет.
372, 373
393, 394
395
412, 413
411: Закончился малиновый тонер.
412: Закончился синий тонер.
413: Закончился черный тонер.
542, 543
540 — Yellow, 541 — Magenta,
542 — Cyan, 543 — Black.
546, 547
544: Yellow, 545: Magenta,
546: Cyan, 547: Black
552, 553
550: Yellow. 551: Magenta.
552: Cyan. 553: Black.
556, 557
556: Cyan. 557: Black.
562, 563
560 — Yellow. 561 — Magenta.
562 — Cyan. 563 — Black.
612, 613
610 — Yellow. 611 — Magenta.
612 — Cyan. 613 — Black.
616, 617
620, 621
622, 623
614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta.
616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black.
632
633
631: Из лока 1. 632: Из лотка 2.
633: Из лотка 3.
При появлении всевозможных дефектов печати, ошибок обращайтес к нам и мы решим данные проблемы
1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru
Коды ошибок, сервисные коды и фатальные ошибки цветных принтеров и МФУ OKI — Service Call, Fatal Error, Error Code — расшифровка, обнуление, сброс
Появление фатальных ошибок с индикацией сервисного кода обычно означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже приводится список ошибок и их разъяснение. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о корректных действиях по ликвидации ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер.Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение о её возникновении автоматически пропадает с дисплея принтера!
Ошибка | Описание ошибки |
1 | Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании |
2 | Ошибка DSI (ошибка чтения данных) |
3 | Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось) |
4 | Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине) |
5 | Ошибка программы |
6 | Ошибка операции с плавающей точкой |
7 | Ошибка адресации прерывания процесса |
8 | Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано] |
9 | Отсутствует команда TLB [Зарезервировано] |
10 | Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано] |
11 | Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано] |
12-19 | [Зарезервировано] |
20 | Ошибка1 проверки CU ROM Hash |
21 | Ошибка2 проверки CU ROM Hash |
22 | Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
23 | Ошибка проверки CU ROM Hash (resident) |
24 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1) |
25 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2) |
26 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3) |
27 | Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
28 | [Зарезервировано] |
29 | [Зарезервировано] |
30 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1 |
31 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2 |
32 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3 |
33 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано] |
34 | Ошибка конфигурации ОЗУ |
35 | Неправильный тип ОЗУ в слоте1 |
36 | Неправильный тип ОЗУ в слоте2 |
37 | Неправильный тип ОЗУ в слоте3 |
38 | Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано] |
39 | [Зарезервировано] |
40 | Ошибка CU EEPROM |
41 | Ошибка CU Flash |
42 | Ошибка файловой системы Flash |
43 | Неправильная версия файловой системы Flash |
44 | Ошибка файловой системы PS Flash |
45 | Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась* |
46 | [Зарезервировано] |
47 | [Зарезервировано] |
48 | Защита PS |
49 | Несоответствие типа CU Engine |
50 | Ошибка панели оператора |
51 | Ошибка вентилятора CU |
52 | Ошибка драйвера растрового процессора |
53 | [Зарезервировано] |
54 | Ошибка связи сканирующего устройства — связь между контроллером и сканером не установлена |
55 | Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала |
56 | [Зарезервировано] |
57 | Таймаут передачи команд со сканера |
58 | Ошибка, обнаруженная в области контроллера сканера |
59 | Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала |
60 | Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано] |
61 | Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано] |
62 | Ошибка драйвера USB [Зарезервировано] |
63 | Ошибка открытия драйвера PCI |
64 | SD-карта не корректно установлена |
65 | Ошибка связи сетевой карты |
66 | [Зарезервировано] |
67 | Ошибка мониторинга интерфейса |
68 | Ошибка мониторинга интерфейса |
69 | Ошибка чипа сетевой карты |
70 | Ошибка в ядре обработки PS |
71 | [Зарезервировано] |
72 | Ошибка связи с механизмом |
73 | Обнаружен H/W Overrun |
74 | Обнаружен F/W Overrun |
75 | Ограничение видеопамяти |
76 | [Зарезервировано] |
77 | [Зарезервировано] |
78 | [Зарезервировано] |
79 | [Зарезервировано] |
80 | Ошибка параметров ввода-вывода |
81 | Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти) |
82-89 | [Зарезервировано] |
90 | Ошибка степлера финишера |
91 | Ошибка элеваторного лотка финишера |
92 | Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера |
93 | Ошибка мотора встяски финишера |
94 | Ошибка главного мотора подачи финишера |
95 | [Зарезервировано] |
96 | Невосстановимая ошибка финишера* |
97 | Ошибка питания (24В) инвертора финишера* |
98 | [Зарезервировано] |
99 | [Зарезервировано] |
100 | [Зарезервировано] |
101 | [Зарезервировано] |
102 | Ошибка ОЗУ механизма |
103 | Ошибка SRAM механизма |
104 | Ошибка EEPROM механизма |
105 | Ошибка обнаружения EEPROM механизма |
106 | Ошибка управления механизмом |
107 | Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано] |
108 | [Зарезервировано] |
109 | [Зарезервировано] |
110 | Неверный податчик конвертов [Зарезервировано] |
111 | Установлен дуплекс от другой модели |
112 | Неверный Лоток2 |
113 | Неверный Лоток3 |
114 | Неверный Лоток4 |
115 | Неверный Лоток5 |
116 | Неверный финишер |
117 | Неверный инвертор финишера* |
118 | [Зарезервировано] |
119 | [Зарезервировано] |
120 | Ошибка вентилятора платы PU |
121 | Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания |
122 | Ошибка вентилятора блока питания |
123 | Датчик влажности |
124 | Датчик температуры |
125 | Ошибка инициализации многоцелевого лотка |
126 | Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры |
127 | Ошибка вентилятора печки |
128 | Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)* |
129 | [Зарезервировано] |
130 | Перегрев светодиодной головки |
131 | Светодиодная головка отсутствует: жёлтая |
132 | Светодиодная головка отсутствует: розовая |
133 | Светодиодная головка отсутствует: голубая |
134 | Светодиодная головка отсутствует: чёрная |
135 | [Зарезервировано] |
136 | [Зарезервировано] |
137 | [Зарезервировано] |
138 | [Зарезервировано] |
139 | [Зарезервировано] |
140 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого |
141 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового |
142 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого |
143 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано] |
144 | Ошибка механизма подачи Желтого тонера* |
145 | Ошибка механизма подачи Розового тонера* |
146 | Ошибка механизма подачи Голубого тонера* |
147 | Ошибка механизма подачи Чёрного тонера* |
148 | [Зарезервировано] |
149 | [Зарезервировано] |
150 | Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый |
151 | Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый |
152 | Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой |
153 | Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный |
154 | Наличие предохранителя в транспортном ремне |
155 | Наличие предохранителя в термоблоке |
156 | [Зарезервировано] |
157 | [Зарезервировано] |
158 | [Зарезервировано] |
159 | [Зарезервировано] |
160 | Ошибка датчика тонера: жёлтый |
161 | Ошибка датчика тонера: розовый |
162 | Ошибка датчика тонера: голубой |
163 | Ошибка датчика тонера: чёрный |
164 | [Зарезервировано] |
165 | [Зарезервировано] |
166 | [Зарезервировано] |
167 | Ошибка термистора нагревательного ролика* |
168 | Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
169 | Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
170 | Верхний термистор. Состояние: Замкнуто |
171 | Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто |
172 | Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая |
173 | Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая |
174 | Нижний термистор. Состояние: Замкнуто |
175 | Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто |
176 | Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая |
177 | Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая |
178 | [Зарезервировано] |
179 | Неверный термоблок |
180 | Ошибка интерфейса: Податчик конвертов |
181 | Ошибка интерфейса: Дуплекс |
182 | Ошибка интерфейса: Лоток2 |
183 | Ошибка интерфейса: Лоток3 |
184 | Ошибка интерфейса: Лоток4 |
185 | Ошибка интерфейса: Лоток5 |
186 | Ошибка интерфейса: Финишер |
187 | Ошибка интерфейса: Панель управления |
188 | Ошибка связи с инвертором* |
189 | Переполнение системной памяти* |
190 | Переполнение системной памяти |
191 | Переполнение страничной памяти |
192-199 | [Зарезервировано] |
200 | Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W |
201 | Ошибка записи прошивки PU Flash |
202 | Отсутствуют данные для прошивки PU Flash |
203 | Ошибка EnginePageSequencer IMGACK |
204 | Ошибка EnginePageSequencer IMGSET |
205 | [Зарезервировано] |
206 | [Зарезервировано] |
207 | Неверный вызов функции EnginePageSequencer |
208 | Ошибка параметра EnginePageSequencer |
209 | Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы) |
210 | EngineControl — неверная загрузка страницы |
211 | EngineControl — ошибка на странице |
212 | EngineControl — ошибка видео-очереди |
213 | EngineControl — ошибка последовательности печати |
214 | Неверная последовательность планировщика печати |
215-219 | [Зарезервировано] |
220 | Статистика печати — не подходящий жесткий диск |
221-229 | [Зарезервировано] |
230 | Устройство чтения RFID-чипа не установлено* |
231 | Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа* |
232 | В принтер установлено более одного фотобарабана с одинаковыми цветовыми индикаторами. Исользуйте только оригинальные фотобарабаны, устанавливая каждый из них согласно цветовой маркировке. |
233-239 | [Зарезервировано] |
240 | Ошибка флеш-памяти платы управления механикой* |
241 | Ошибка флеш-памяти управления дуплексом* |
242 | Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком* |
243 | Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком* |
244 | Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком* |
245 | Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком* |
246 | [Зарезервировано] |
247 | Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой* |
248 | Ошибка флеш-памяти управления инвертором* |
249 | [Зарезервировано] |
250 | Ошибка SD-карты |
251 | Ошибка стирания SD-карты |
252 | Ошибка безопасности SD-карты |
253 | Ошибка безопасности SD-карты |
254 | Ошибка безопасности SD-карты |
255 | Ошибка безопасности SD-карты |
256 | Ошибка SD-карты |
257 | Ошибка SD-карты |
258-298 | [Зарезервировано] |
— | Пользовательские ошибки. Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.* Некоторые из этих ошибок приведены ниже |
300 | Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер |
301-309 | [Зарезервировано] |
310 | Закройте крышку, открыта верхняя крышка |
311 | Закройте крышку, открыта передняя крышка |
312-315 | [Зарезервировано] |
316 | Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса |
317 | [Зарезервировано] |
318 | [Зарезервировано] |
319 | [Зарезервировано] |
320 | Проверьте печку, неверно установлена печка. |
321-329 | [Зарезервировано] |
330 | Проверьте ремень, ремень установлен неверно |
331-339 | [Зарезервировано] |
340 | Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно |
341 | Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно |
342 | Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно |
343 | Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно |
344 | [Зарезервировано] |
345 | [Зарезервировано] |
346 | [Зарезервировано] |
347 | [Зарезервировано] |
348 | Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку. |
349 | [Зарезервировано] |
350 | Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан |
351 | Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан |
352 | Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан |
353 | Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан |
354 | Окончен ресурс печки, замените печку |
355 | Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень |
356 | Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень. |
357 | [Зарезервировано] |
358 | [Зарезервировано] |
359 | [Зарезервировано] |
360 | Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена |
361-369 | [Зарезервировано] |
370 | Замин бумаги в дуплексе при возврате |
371 | Замин бумаги на входе в дуплекс |
372 | Замин бумаги при выходе из дуплекса |
373 | Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе) |
374 | [Зарезервировано] |
375 | [Зарезервировано] |
376 | [Зарезервировано] |
377 | [Зарезервировано] |
378 | [Зарезервировано] |
379 | [Зарезервировано] |
380 | Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку |
381 | Замин бумаги в районе транспортного ремня |
382 | Замин бумаги на выходе из принтера |
383 | Замин бумаги на входе в дуплекс |
384 | [Зарезервировано] |
385 | Замин бумаги в районе печки |
386 | [Зарезервировано] |
387 | [Зарезервировано] |
388 | [Зарезервировано] |
389 | Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна |
390 | Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка |
391 | Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку |
392 | Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку |
393 | Замин бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку |
394 | [Зарезервировано] |
395 | [Зарезервировано] |
396 | [Зарезервировано] |
397 | [Зарезервировано] |
398 | [Зарезервировано] |
399 | [Зарезервировано] |
400 | Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте бумагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавливающей печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать соответствует размеру бумаги в лотке. |
401-409 | [Зарезервировано] |
410 | Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
411 | Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
412 | Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
413 | Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
414 | [Зарезервировано] |
415 | [Зарезервировано] |
416 | [Зарезервировано] |
417 | [Зарезервировано] |
418 | [Зарезервировано] |
419 | [Зарезервировано] |
420 | Переполнение оперативной памяти по одной из следующих причин: Большое количество данных на странице Большое количество данных в макросах Большое количество данных в DLL После сжатия буфера возникло переполнение |
421-539 | [Зарезервировано] |
540 | Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160) |
541 | Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161) |
542 | Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162) |
543 | Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163) |
544 | Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
545 | Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
546 | Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
547 | Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
548 | [Зарезервировано] |
549 | [Зарезервировано] |
550 | Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
551 | Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
552 | Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
553 | Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
554 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
555 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
556 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
557 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка). Ошибка, также, может возникать в случаях, когда в устройство установлен тонер от этой же серии, но неподдерживаемого объёма. Например в МФУ MB472 установлен тонер на 12000 страниц (при максимально допустимом ресурсе тонера для этой модели 7000 страниц) |
558 | [Зарезервировано] |
559 | [Зарезервировано] |
560 | Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
561 | Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
562 | Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
563 | Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
564-609 | [Зарезервировано] |
610 | Не установлен тонер картридж Yellow |
611 | Не установлен тонер картридж Magenta |
612 | Не установлен тонер картридж Cyan |
613 | Не установлен тонер картридж Black |
614 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
615 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
616 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
617 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
618 | [Зарезервировано] |
619 | [Зарезервировано] |
620 | Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
621 | Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
622 | Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
623 | Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
624-630 | [Зарезервировано] |
631 | Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и взлеките бумагу |
632 | Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и взлеките бумагу |
633 | Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и взлеките бумагу |
634 | [Зарезервировано] |
635 | [Зарезервировано] |
636 | [Зарезервировано] |
637 | Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу. |
638 | Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
639 | Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
640 | Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
641 | Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
642 | Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
643-708 | [Зарезервировано] |
709 | ВНИМАНИЕ, обнаружены неоригинальные расходные материалы! Обратитесь к разделу «решение проблем» руководства пользователя для восстановления работоспособности принтера!
Вы можете использовать любые расходные материалы, однако при использовании расходных материалов не произведённых компаний OKI Вы должны осознавать риски, связанные с возможным выходом печатающего устройства из строя в случае использования неоригинальных расходных материалов. Если использование таких расходных материалов приведёт к повреждению или сбою работы печатающего устройства, такие повреждения не будут покрываться фирменной гарантией. Если Вы подтверждаете взятие на себя риска и хотите восстановить работоспособность устройства, произведите следующие действия: 1. Выключите Ваше устройство; 2. Нажмите и удерживайте кнопку CLEAR, включив при этом устройство; 3. После загрузки устройства отпустите кнопку CLEAR. Обратите внимание, что эта операция будет занесена в журнал устройства для дальнейшей идентификации. |
710-801 | [Зарезервировано] |
802 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
803 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
804 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
805 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
806 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
807 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
808 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
809 | [Зарезервировано] |
810 | [Зарезервировано] |
811 | [Зарезервировано] |
812 | Ошибка связи между контроллером и платой сканера |
813 | Ошибка связи между контроллером и платой сканера |
814-889 | [Зарезервировано] |
890 | Переполнение памяти на плате сканера. Если на сбрасывается выключением, необходима замены платы сканера |
891-900 | [Зарезервировано] |
901 | Ошибка термистора ремня: замкнут |
902 | Ошибка термистора ремня: разомкнут |
903 | Ошибка термистора ремня: высокая температура |
904 | Ошибка термистора ремня: низкая температура |
905 | [Зарезервировано] |
906 | [Зарезервировано] |
907 | [Зарезервировано] |
908 | [Зарезервировано] |
909 | [Зарезервировано] |
910 | Ошибка мотора Лотка1* |
911 | Ошибка мотора Лотка2* |
912 | Ошибка мотора Лотка3* |
913 | Ошибка мотора Лотка4* |
914 | Ошибка мотора Лотка5* |
915 | [Зарезервировано] |
916 | [Зарезервировано] |
917 | Ошибка датчика вращения ремня* |
918 | Ошибка вентилятора дуплекса* |
919 | Ошибка питания (24В) дуплекса* |
920 | Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)* |
921 | Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)* |
922 | Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)* |
923 | Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)* |
924 | Ошибка питания (24В) Лотка2* |
925 | Ошибка питания (24В) Лотка3* |
926 | Ошибка питания (24В) Лотка4* |
927 | Ошибка питания (24В) Лотка5* |
928 | Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)* |
929 | Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)* |
930 | Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой* |
931 | Ошибка частоты процессора дуплекса* |
932 | Ошибка частоты процессора инвертора* |
933 | Ошибка частоты процессора Лотка2* |
934 | Ошибка частоты процессора Лотка3* |
935 | Ошибка частоты процессора Лотка4* |
936 | Ошибка частоты процессора Лотка5* |
937 | [Зарезервировано] |
938 | [Зарезервировано] |
939 | [Зарезервировано] |
940 | Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)* |
941 | Ошибка платы PU: Watch Doc Timer |
942 | Ошибка платы PU: обранужено неназначенное прерывание |
943 | Ошибка платы PU: Ошибка центрального процессора |
944 | Ошибка платы PU: Ошибка доступа к Dcon |
945-979 | [Зарезервировано] |
980 | Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900) |
981 | [Зарезервировано] |
982 | [Зарезервировано] |
983 | Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места. |
984 | Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
985 | Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
986 | Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
987 | Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
988 | [Зарезервировано] |
989 | [Зарезервировано] |
990 | Ошибка определения датчика отработанного тонера в черном тонер-картридже принтеров С300/С500 и МФУ на их базе. |
991 | [Зарезервировано] |
992 | [Зарезервировано] |
993 | Ошибка связанная с кабелем питания датчика определения толщины бумаги. |
994 | В принтер установлена печка, в которой возникала ошибка высокой температуры |
995 | [Зарезервировано] |
996 | [Зарезервировано] |
997 | [Зарезервировано] |
998 | [Зарезервировано] |
999 | [Зарезервировано] |
3400 | Желтый барабан установлен некорректно |
3401 | Розовый барабан установлен некорректно |
3402 | Голубой барабан установлен некорректно |
3403 | Черный барабан установлен некорректно |
3404 | Белый барабан установлен некорректно |
3405 | Прозрачный барабан установлен некорректно |
3406-3499 | [Зарезервировано] |
3500 | Закончился ресурс барабана: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3501 | Закончился ресурс барабана: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3502 | Закончился ресурс барабана: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3503 | Закончился ресурс барабана: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3504 | Закончился ресурс барабана: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3505 | Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4100 | Закончился тонер: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4101 | Закончился тонер: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4102 | Закончился тонер: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4103 | Закончился тонер: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4104 | Закончился тонер: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4105 | Закончился тонер: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4106 | [Зарезервировано] |
5400 | Ошибка датчика тонера в барабане: Желтом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5401 | Ошибка датчика тонера в барабане: Розовом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5402 | Ошибка датчика тонера в барабане: Голубом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5403 | Ошибка датчика тонера в барабане: Черном. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5404 | Ошибка датчика тонера в барабане: Белом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5405 | Ошибка датчика тонера в барабане: Прозрачном. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5406-5439 | [Зарезервировано] |
5440 | Тонер не подается в барабан: Желтый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5441 | Тонер не подается в барабан: Розовый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5442 | Тонер не подается в барабан: Голубой. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5443 | Тонер не подается в барабан: Черный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5444 | Тонер не подается в барабан: Белый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5445 | Тонер не подается в барабан: Прозрачный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5446-5499 | [Зарезервировано] |
5500 | Установлен тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый |
5501 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый |
5502 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой |
5503 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Черный |
5504 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Белый |
5505 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный |
5506-5539 | [Зарезервировано] |
5540 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый |
5541 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый |
5542 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой |
5543 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Черный |
5544 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Белый |
5545 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный |
5546-5599 | [Зарезервировано] |
5600 | Закончился ресурс барабана: Желтый. Продолжение возможно только после замены барабана |
5601 | Закончился ресурс барабана: Розовый. Продолжение возможно только после замены барабана |
5602 | Закончился ресурс барабана: Голубой. Продолжение возможно только после замены барабана |
5603 | Закончился ресурс барабана: Черный. Продолжение возможно только после замены барабана |
5604 | Закончился ресурс барабана: Белый. Продолжение возможно только после замены барабана |
5605 | Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Продолжение возможно только после замены барабана |
5606-5639 | [Зарезервировано] |
5640 | Пора менять барабан: Желтый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5641 | Пора менять барабан: Розовый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5642 | Пора менять барабан: Голубой. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5643 | Пора менять барабан: Черный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5644 | Пора менять барабан: Белый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5645 | Пора менять барабан: Прозрачный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5646 | [Зарезервировано] |
5647 | [Зарезервировано] |
5648 | [Зарезервировано] |
5649 | [Зарезервировано] |
5650 | [Зарезервировано] |
6100 | Несовместимый тонер картридж: Желтый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6101 | Не установлен тонер картридж: Розовый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6102 | Не установлен тонер картридж: Голубой, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6103 | Не установлен тонер картридж: Черный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6104 | Не установлен тонер картридж: Белый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6105 | Не установлен тонер картридж: Прозрачный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6106-6139 | [Зарезервировано] |
6140 | Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж |
6141 | Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж |
6142 | Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж |
6143 | Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж |
6144 | Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж |
6145 | Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж |
6146-6199 | [Зарезервировано] |
6200 | Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж |
6201 | Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж |
6202 | Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж |
6203 | Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж |
6204 | Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж |
6205 | Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж |
6206-6239 | [Зарезервировано] |
6240 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Желтый |
6241 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Розовый |
6242 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Голубой |
6243 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Черный |
6244 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Белый |
6245 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Прозрачный |
6246 | [Зарезервировано] |
6247 | [Зарезервировано] |
6248 | [Зарезервировано] |
6249 | [Зарезервировано] |
6250 | [Зарезервировано] |
6800 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Желтый |
6801 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Розовый |
6802 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Голубой |
6803 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Черный |
6804 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Белый |
6805 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Прозрачный |
6806-6839 | [Зарезервировано] |
6840 | Барабан не подходит для этого принтера: Желтый |
6841 | Барабан не подходит для этого принтера: Розовый |
6842 | Барабан не подходит для этого принтера: Голубой |
6843 | Барабан не подходит для этого принтера: Черный |
6844 | Барабан не подходит для этого принтера: Белый |
6845 | Барабан не подходит для этого принтера: Прозрачный |
6846-6880 | [Зарезервировано] |
6881 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (неоригинальный) |
6882 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) |
6883 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) |
6884 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) |
6885 | Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня |
6886 | Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня |
6887-6899 | [Зарезервировано] |
6900 | Несовместимый фотобарабан: Желтый |
6901 | Несовместимый фотобарабан: Розовый |
6902 | Несовместимый фотобарабан: Голубой |
6903 | Несовместимый фотобарабан: Черный |
6904 | Несовместимый фотобарабан: Белый |
6905 | Несовместимый фотобарабан: Прозрачный |
6906-6939 | [Зарезервировано] |
6940 | Установленный барабан не может быть распознан: Желтый |
6941 | Установленный барабан не может быть распознан: Розовый |
6942 | Установленный барабан не может быть распознан: Голубой |
6943 | Установленный барабан не может быть распознан: Черный |
6944 | Установленный барабан не может быть распознан: Белый |
6945 | Установленный барабан не может быть распознан: Прозрачный |
6946-6980 | [Зарезервировано] |
6981 | Неоригинальная печка, не подходящая для этого принтера |
6982 | Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера |
6983 | Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера |
6984 | Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера |
6985 | Несовместимая печка, неоптимальная для этого принтера |
6986 | [Зарезервировано] |
6987 | [Зарезервировано] |
6988 | [Зарезервировано] |
6989 | [Зарезервировано] |
6990 | [Зарезервировано] |
6991 | [Зарезервировано] |
6992 | [Зарезервировано] |
6993 | [Зарезервировано] |
6994 | [Зарезервировано] |
6995 | [Зарезервировано] |
6996 | [Зарезервировано] |
6997 | [Зарезервировано] |
6998 | [Зарезервировано] |
6999 | [Зарезервировано] |
7000 | [Зарезервировано] |
0xF0C | Ошибка системного вызова |
0xF0D | Ошибка трасировки |
0xFFE | Точка останова контроллера шины |
0xFFF | Защита записи ПЗУ контроллера шины |
Сведения об ошибках, приведённых в этой таблице, подходят для следующихцветных принтеров OKI:
C3100 / C3200/ С5100 / С5200 / С5300 / С5400 / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / С7100 / С7200 / С7300 / С7400 / С7500 / C710 / C8600 / C8800 / C810 / C830 / С9200 / С9300 / С9400 / С9500 / C9600 / C9650 / C9800 / C9850
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850и МФУ на их базе
Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. статью о механизме работы датчика). Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт (или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам. Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже. Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа (на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.
Код ошибки |
Расшифровка ошибки | Примечание, коментарии |
Инженерные, фатальные ошибки принтера | ||
Service Call 001 |
Ошибка Engine Control PWB. Платы управления печатающим механизмом. | Плата с большим количеством разъемов (управляет всеми светодиодными линейками, именно в нее вставляется Плата Управления принтером CU Board. |
Service Call 002, 003, 004 005, 006, 007 |
Ошибка оперативной памяти, процессора, обмена данными, ПЗУ, микропрограммы принтера. | Заменить модуль памяти, интерфейсную плату (CU) |
Service Call 020, 021, 022 023, 024, 025 031, 032, 036 037 |
Всевозможные ошибки, связанные с оперативной памятью. | |
Service Call 040 |
Некорректно работает (неисправна) ПЗУ память на плате управления CU PCB EEPROM | Менять всю CU (Control Unit) плату управления. |
Service Call 041, 042 043, 044 045 |
Некорректно работает (неисправна) FLASH память на плате управления CU | Маленькая микросхема с 8 ножками на панели на плате CU. В основном память хранит оперативные настройки и установки принтера. |
Service Call 049 |
CU Board mismatches model printer unit. | Плата управления не соответствует модели принтера. |
Service Call 050 |
Ошибка панели оператора | |
Service Call 051 |
CU FAN ERROR. Ошибка вентилятора платы управления. | Требуется ремонт принтера с заменой вентилятора. |
Power Off/On 052: Error |
Image Processor Driver Error. Ошибка RIP процессора. | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. |
Power Off/On 060: Error |
Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. | |
Power Off/On 062: Error |
Неисправность USB порта. | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. |
Power Off/On 063: Error |
Ошибка сетевой карты (распаяна на CU Board) | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM |
Power Off/On 070: Error |
Ошибка аппаратной обработки PostScript. | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM |
Power Off/on 072: Error |
Ошибка связи CU Board и Engine Control PWB. Ошибка связи Платы Управления Принтером и Платы Управления Печатающим Механизмом. | Может быть все что угодно. Не факт, что машина заведется, даже если поменять обе дорогостоящие платы. |
Service Call 081: Error |
Проблемы с параметрами EEPROM и FLASH памятью. | Заменить плату управления CU Board. |
Service Call 096: Error |
Finisher Unrestorable Error. | |
Service Call 097: Error |
Inverter power supply Error. Неисправность блока питания 24 Вольта. | Требуется ремонт принтера с заменой блока питания принтера. |
Service Call 104, 105 |
Ошибка ПЗУ EEPROM Engine Control PCB. | Заменить плату управления печатающим механизмом. |
Service Call 106: Error |
Ошибка логики работы Engine Control PCB | Заменить плату управления печатающим механизмом. |
Service Call 111: Error |
Ошибка логики работы дуплекса | |
Service Call 112, 113 114, 115 : Error |
112: Ошибка 2-ого лотка подачи бумаги. 113: Ошибка 3-его лотка. 114: Ошибка 4-ого лотка. 115: Ошибка 5-ого лотка. |
|
Service Call 116: Error |
Ошибка логики работы финишера. | |
Service Call 117: Error |
Ошибка блока питания финишера. | |
Service Call 121: Error |
Low Voltage Power FAN Error. Ошибка вентилятора основного блока питания принтера. | Заменить вентилятор. Поставляется как запчасть. |
Service Call 123: Error |
Превышение нормы уровня влажности в принтере. | |
Service Call 124: Error |
Окружающая температура принтера находится за пределами допустимой нормы. | |
Service Call 125: Error |
Ошибка инициализации Много Целевого Лотка. | Проверить двигатель подъемного механизма, посторонние предметы, заменить лоток ручной подачи. |
Turn OFF the power and wait for awhile. 126: Dew Error |
Влажность в принтере выше нормы, опасность образования конденсата. | |
Service Call 128: Error |
01: Fuser FAN Error 02: Power FAN Error 03: PU Motor FAN Error 04: Belt FAN Error 05: ID FAN Error 06: Top Cover FAN Error |
Engine FAN Motor Error. Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера. |
Service Call 131: Y Head 132: M Head 133: C Head 134: K Head |
Ошибка LED светодиодных линеек, отсутствуют или неправильно установлены. | Описание действий по устранению проблемы и возможной заменяемости светодиодных линеек проблема 34 |
Service Call 140: Y 141: M 142: C |
Ошибка подъема, опускания цветных фотобарабнов. | В режиме монохромной печати цветные барабаны поднимаются. |
Service Call 144: Y ID 145: M ID 146: C ID 147: K ID |
Ошибка подачи тонера из тубы с тонером в блок соответствующего блока фотобарабана. | Происходит в том случае, если Радио ЧИП показывает наличие тонера в тубе, а в блоке проявки фотобарабана тонера недостаточно даже после выполнения процедуры подкачки. Возможно неисправны ID двигатели. |
Service Call 150: Y 151: M 152: C 153: K |
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока фотобарабана. | Ошибка в основним появляется у пользователей, которые эксперементируют с предохранителями фотобарабанов или пытаются отремонтировать блок барабана, заменить фотовал. Как правило заканчивается заменой всей платы электроники (дорого!) Однако инженеры Ольтар научились ремонтировать эти платы. |
Service Call 154: Error |
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока транспортного ремня. | |
Service Call 155: Error |
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки новой печки. | |
Service Call 160: Y Toner 161: M Toner 162: C Toner 163: K Toner |
Ошибка датчика тонера соответствующего цвета. | Антена не может обнаружить Радио ЧИП. Радио ЧИП отсутствует, неисправен или от другой тубы, принтера. Ошибка может появляться при заправках и использовании не оригинальных чипов в картриджах с тонером. |
Service Call 167, 168, 169 170, 171, 172 173, 174, 175 176, 177: Error |
Всевозможные ошибки фьюзера. Ошибка термиросторов (компенсационного, верхнего, нижнего) превышение, недостаточность температуры разогрева печки. | Дефект, неисправность печки. Заменить фьюзер (или термоблок). Никаких запчастей к печке не продается. |
Service Call 179: Error |
В принтере установлен термоблок от другой модели принтера. | Например вместо печки 220 Вольт, установили 110 Вольтовую версию. |
Service Call 180, 181, 182 183, 184, 185 186: Error |
Ошибка интерфейса 180: Податчик конвертов (не реализовано) 181: Дуплекс 182 — 185: Лоток 2 — лоток 5 186: Финишер |
Engine Control PCB (плата управления печатающим механизмом) обнаруживает проблемы интерфейса (связи) с опциональными блоками. |
Service Call 187: Error |
Ошибка связи (передачи данных) с панелью управления. | |
Service Call 189: Error |
Отсутствует сигнал Power Good с блока питания. | Проблемы в системе контоля питающих напряжений, либо отвутствует какое-либо питающие напряжение. |
Service Call 190: Error |
Системная память переполнена. | Заменить оперативную память, CU. |
Service Call 200, 201, 202 |
Ошибка загрузки програмного обеспечения принтера. | |
Power On/off 209: DOWNLOAD ERROR |
Ошибка загрузки таблицы PJL команд работы принтера. | |
Service Call 203 — 214: Error |
Ошибка работы программного обеспечания CU (платы управления). | |
Service Call 220: Error |
В принтере обнаружен не оригинальный HDD. | |
Service Call 230: Error |
Устройство (Антенна) Записи, Чтения RFID чипа неисправно или отсутствует. | RFID чип — радио чип установленный в тубе с тонером. |
Service Call 231: Error |
Проблема передачи данных, записи, чтения информации с RFID чипа RFID платой или антенной. | |
Service Call 240 — 248: Error |
240: Ошибка прграммы PCB 241: Ошибка Flash памяти дуплекса 242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5 247: Ошибка Flash памяти сопроцессора 248: Ошибка Flsh памяти инвертора. |
Ошибки различных програмных проблем Flash на плате управления печатающим механизмом. |
Power Off/on 910 — 914 : Error |
GDDC Error. Ошибка мотора подъема бумаги в лотке. 910: Лоток 1. 911: Лоток 2. 912: Лоток 3. 913: Лоток 4. 914: Лоток 5. |
Бумага в лотке принтера поднимается с помощью мотора постоянного тока (DC) До момента срабатывания датчика подъема бумаги. |
Power Off/on 917: Error |
Ошибка датчика вращния ремня. | Вращение ремня определяет датчик хола установлененый в принтере, который реагирует на изменение магнитного поля, вызванного вращением маленького магнита на белом круглом диске, располагающимся в ремне переноса. |
Power Off/on 918: Error |
Ошибка вентлятора дуплекса. | |
Power Off/on 919: Error |
Ошибка напряжения питания 24 Вольта дуплекса. | Возможно дуплекс неправильно установлен. |
Power Off/on 920 — 923: Error |
Заблокирован фотобарабан. 920: Yellow. 921 Magenta. 922: Cyan. 923: Black. |
Фотобарабан не вращается, либо он заклинин и требует замены, либо не исправенн ID двигатель, в принтере, который приводит в движение блок барабана. |
Power Off/on 924 — 927: Error |
Отсутсвие напряжения питания 24 В лотка. 924: Лотка 2. 925: Лотка 3. 926: Лотка 4. 927: Лотка 5. |
|
Power Off/on 928: Error |
Не вращается мотор привода печки. | Фьюзер неправильно установлен. Мотор вращения печки не вращается из-за перегрузки. |
Power Off/on 929: Error |
Заблокирован мотор транспортировки отработки тонера. | Мотор транспортировки отходов тонера в бункер не вращается из-за перегрузки. Тонер в трубопроводе транспортировки отходов спресовался и мотор не может провернуть транспортную пружину. |
Power Off/on 930: Error |
Ошибка тактовой частоты сопроцессора платы управления печатающим механизмом. | Заменить плату управления. |
Power Off/on 931 — 936: Error |
Ошибка частоты процессора. 931: Дуплекса. 932: Блока питания. 933: Лтока 2. 934: Лотка 3. 935: Лотка 4. 936: Лотка 5. |
Возможно имеется в виду проблемы тактовой шины передачи данных I2C. |
Power Off/on 940: Error |
Waste Toner Transfer Error. Ошибка бункера отработки тонера. | Нет вращения магнита на шестеренке бункера отработки тонера, сломана шестеренка привода механизма транспортировки тонера в букере отработки тонера. Не вытряхиваете бункер и не будете знать этой ошибки. |
Power Off/on 983: Error |
Error due to detection of the toner cartridges of the same color. | Если Вы заправляете картриджи не пугайтесь этой ошибки. Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места, разберитесь с чипами. |
Пользовательские ошибки Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса. Please see HELP for details |
||
300 | Ошибка локальной сети. | Проверить сетевой коммутатор, сетевые соединения, Off/On принтер. |
310 | Открыта верхняя крышка принтера | |
311 | Открыта передняя крышка. | За крышкой располагается бункер отработки тонера. |
316 | Открыта крышка дуплекса. | С левой стоорны принтера под лотком прямого тракта выхода бумаги. |
320 | Отсутствует, либо неправильно установлен термоблок (печка). | |
330 | Отсутствует, либо неправильно установлен ремень транспортировки бумаги. | |
340, 341 342, 343 |
Отсутствует, либо неправильно установлен фотобарабан. 340: Yellow. 341: Magenta. 342: Cyan. 343: Black. |
|
348 | Не производится операция разведения валов в печке. Переустановить печку, если ошибка не ушла — заменить. | При замятии, заствевании бумаги (открывании верхней крышки) принтер вращает дополнительную шестеренку в печки (располагается на одном валу с шестерней врешения резинового вала), что приводит к разведению валов в печке для свободного удаления бумаги. Данную операцию контролирует датчик разведения валов (внизу термоблока). |
Error 350, 351 352, 353 |
350: Желтый Yellow барабан отработал ресурс и подлежит замене. 351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене. 352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене. 353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене. |
В новом барабане стоит предохранитель, который прожигается системой, после начинается обратный отсчет его срока службы. Оставшийся срок службы отображается в виде процентов на странице конфигурации или визуально прямоугольниками на дисплее. До замены принтер печатать не будет. |
354 | Термоблок, печка отработала свой ресурс и подлежит замене. | Новая печка определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. |
355 | Танспортный ремень отработал ресурс и требует замены. | Новый ремень определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. |
356 | Бункер отработки тонера переполнен и подлежит замене. | Принтер не печатает, пока не будет заменен бункер. |
359 | Отработанный тонер не выводится в соответствующую емкость. | При нажатии на знак , высвечивается сообщение Переустановите кассету с барабанами ошибка передачи отработанного тонера. Конечно с этого надо начать, хотя реально требуется ремонт принтера (Проблема 24) |
360 | Принтер перестал видеть дуплекс. Печать остановлена. | Переустановить или заменить дуплекс. |
370, 371 372, 373 |
Заминания бумаги в различных частях дуплекса (остановки, опаздывания). | |
380 | Остановка бумаги на входе в принтер. | Открыть правую нижнию крышку, удалить. (показано на дисплее) |
381 | Остановка бумаги в районе транспортного ремня. | Бумага не дошла до датчика печки. Поднять блок фотобарабанов, удалить бумагу. |
382 | Замятие бумаги между печкой и узлом выхода принтера. | |
383 | Замин бумаги между термоблоком и входом в дуплекс. | |
385 | Бумага застряла в печке. | Датчик выхода бумаги из печки сработал, однако не отклонился в обратное положение по истечении контрольного времени прохождения бумаги. |
389 | Принтер фиксирует несколько замятий бумаги одновременно. | Возможно при замине бумаги ранее, она не вся была удалена. Проверить весь тракт прохождения бумаги, включая дуплекс и дополнительные лотки. |
390 | Замятие бумаги в лотке ручной подачи бумаги. | |
391, 392 393, 394 395 |
Замятие бумаги на выходе из лотков 1, 2, 3, 4, 5 | Сработал датчик бумаги на выходе из лотка, однако через контрольный интервал времени не вернулся в исходное положение. |
400, 401 | Размер бумаге, выставленный в лотках не соответствует реальному размеру во время печати. | Например ограничителями синего цвета в лотке №1 выставлен формат А3, а положена бумага А4. |
410, 411 412, 413 |
410: Закончился желтый тонер. 411: Закончился малиновый тонер. 412: Закончился синий тонер. 413: Закончился черный тонер. |
В некоторых моделях принтеров для продолжения печати достаточно открыть, закрыть верхнию крышку принтера. В Oki C9650, C9850, C810, C830 и других — закончен ресурс соответствующего чипа (пока не будет новой тубы с тонером (нового чипа) принтер печатать не будет). |
540, 541 542, 543 |
Ошибка датчика тонера 540 — Yellow , 541 — Magenta , 542 — Cyan , 543 — Black. |
В блоке фотобарабана установлен датчик тонера, длительность импульса скоторого показывает количество тонера в блоке проявки. Чем больше величина импульса тем больше тонера в блоке проявки находится (не путать с количеством тонера в тубе стонером!) |
544, 545 546, 547 |
Проверьте тонер-картридж, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа синего цвета. 544: Yellow, 545: Magenta, 546: Cyan, 547: Black |
Ситуация случается в случае если ЧИП в тубе с тонером показывает наличие тонера, а физически в блоке барабана тонера нет. Ситуация может получится если при замена блока фотобарабана установить тубу с тонером со снятого барабана. |
550, 551 552, 553 |
установлен неоригинальный тонер 550: Yellow. 551: Magenta . 552: Cyan. 553: Black. |
Принтер понимает, что туба установлена, физически RFID ЧИП присутствует, однако не может считать информацию о цвете, типе принтера, остатке тонера, подпись производителя чипа и т.д. Заменить ЧИП. |
554, 555 556, 557 |
Установлен тонер неверного региона. 554: Yellow. 555: Magenta . 556: Cyan. 557: Black. |
У Oki три региона — Европа, Азия, Америка. Информация о регионе находится в радио чипе. Первым признаком такой тубы является тугая ее установка, кроме чипа, может отличаться расположение пластиковых выступов внизу тубы с тонером (например у Oki C8600/8800) |
560, 561 562, 563 |
Фотобарабан отработал ресурс и требует замены, при закончившимся тонере в тубе! 560 — Yellow. 561 — Magenta. 562 — Cyan. 563 — Black. |
Барабан меняется вместе с тубой с тонером. С целью ухода от 544 — 547 ошибки в принтерах Oki C9650/C610/810/830 внутренняя программа подкорректирована. Принтер дает возможность доработать ресурс фото барабана до окончания тонера в тубе. |
610, 611 612, 613 |
Не установлен тонер картридж 610 — Yellow. 611 — Magenta. 612 — Cyan. 613 — Black. |
Принтер не видит ЧИПа в тубе, либо он не исправен, либо от дугой модели принтера (если Вы пользуетесь заправками) |
614, 615 616, 617 620, 621 622, 623 |
Тонер не верного региона, либо от другого бренда. Либо регион правильный бренд другой. 614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta. 616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black. |
Однако чипы от Oki C9600/9650 абсолютно одинковые вместе с Xerox 7400, тонер картриджи подходят друг к другу, однако надо удалить черные пины, выступы внизу картриджа (вытащить с помощью маленьких плоскогубцев). |
631 632 633 |
Осталась не удаленная бумага 631: Из лока 1. 632: Из лотка 2. 633: Из лотка 3. |
Откройте лоток и удалите бумагу. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. |
637 | Осталась не удаленная бумага из лотка ручной подачи. | Открыть правую крышку, удалить либо бумагу, либо ее остатки. |
638 | Осталась не удаленная бумага в районе транспортного ремня. | Открыть верхнюю крышку, поднять блок картриджей, удалить бумагу. |
639 | Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера | |
640 | Осталась неизвлеченная бумага либо ее часть на входе в дуплекс. | Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. |
641, 642 | Осталась неизвлеченная бумага, либо ее часть внутри дуплекса. | Выньте дуплекс, откройте крышки, извлеките бумагу. |
При появлении всевозможных дефектов печати, ошибок обращайтес к нам и мы решим данные проблемы