Ошибка открыт фьюзер xerox 3315

В лазерных устройствах печать обеспечивается с помощью специального элемента – фьюзера, который еще называют печкой, а также блоком или узлом термозакрепления. При необходимости его легко заменить, и в продаже всегда можно найти разные варианты, например, популярную модель 126k30553 от XEROX, использующуюся в распространенных устройствах этого производителя – compsch.com.

Фьюзер состоит из корпуса, в котором располагаются два валика – верхний и нижний. Верхний выполнен из алюминия и покрыт тефлоном, а внутри находится галогеновая лампа, благодаря которой тонер разогревается и закрепляется на листе бумаге. Нижний валик – прижимной, он вдавливает пигмент в поверхность.

Фьюзер xerox

Поломки и ошибки

Блок термозакрепления лазерных устройств XEROX, к сожалению, иногда подвергается поломкам и разнообразным ошибкам. Некоторые из них критичны – тогда элемент следует заменить новым. Но многие неполадки можно устранить, обратившись в сервисный центр или самостоятельно.

Наиболее часто пользователи XEROX встречаются с такими ошибками фьюзера:

  • низкая температура или перегрев;
  • открыта крышка фьюзера;
  • бумага мнется или вообще не выходит;
  • появление дефектов при печати.

Причиной низкой температуры (ошибка 10-327) может быть использование некачественных и несовместимых с устройством печек – тогда аппарат не может нагреть их. Но если вы используете оригинальный или качественный совместимый элемент, нужно выполнить сброс ошибки из сервисного режима.

Перегрев при первом включении возникает при отхождении силового предохранителя (его нужно поправить). При частом использовании такая ошибка может выдаваться из-за налипания тонера на термисторе (что решается очисткой), а также из-за неисправности термопредохранителя (тут нужна замена детали).

Если устройство сообщает, что открытка крышка, нужно убедиться, что она закрыта, и если все в порядке – выполнить сброс. Если лист сминается на выходе или застревает – возможны проблемы с термопленкой или верхним валом печки, в таком случае нужно произвести замену дефектного элемента.

При появлении дефектов на отпечатанном изображении (от вертикальных белых полос, белых точек на черном фоне до фонового ореола), нужно убедиться в отсутствии загрязнений валиков и неисправностей блока питания. Если ничего такого нет, возможно, потребуется ремонт или замена фьюзера.

Часто справиться с ошибками помогает сброс. Он заключается в нажатии определенной комбинации кнопок, а их последовательность зависит от вида и модели устройства.

Про ремонт Xerox Workcentre 3550

06 Января 2021

Xerox Workcentre 3550 прибыл к нам с ошибкой «открыта крышка фьюзера». Казалось бы решение очевидно — возьми и закрой. Сама крышка находится на задней части аппарата, ее открывают, что бы вытащить застрявшую в печке бумагу. Сам аппарат не маленький и, понятно, хозяин не сильно рвался везти его к нам, но крышка закрывалась плотно, а ошибка не пропадала. Принтер привезли к нам в 20.00, под конец рабочего дня.
Утром мы сняли фьюзер, почистили датчики, ошибка осталась, занялись самой » печкой». Проблема обнаружилась довольно быстро: мусор и пыль под «термистором». На данной печке стоят два сьемных датчика, замеряющих температуру на резиновом валу. Из-за мусора отсутствовал контакт между валом и датчиком и принтер думал, что печка не работает. В 10 утра хозяин принтера уже забрал его.

background image

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI

Руководство пользователя

215

Сообщения об ошибках

Сведения в этом разделе относятся к диагностике и устранению неполадок аппарата. В
зависимости от модели и комплектации, некоторые сообщения могут не появляться на экране.

[xxx] указывает на тип материала, [zzz] указывает на формат бумаги, [yyy] указывает на лоток.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Неполадка BOOTP
Проблема с BOOTP Повторно
настроить DHCP/статический IP-
адрес

Произошла ошибка сети.

• Проверить сетевую среду или

обратиться к системному
администратору.

Неполадка BOOTP
Проблема с BOOTP
Переключиться на автовыбор IP-
адресов

В сети имеется проблема.

• Проверить сетевую среду или

обратиться к системному
администратору.

Ошибка связи

Сбой связи с сервером SMTP.

• Проверить настройки

сервера и сетевой кабель.

Ошибка считывания данных
Проверить USB-накопитель

Закончилось время при
считывании данных

• Попробовать еще раз.

Ошибка записи данных
Проверить USB-накопитель

Cбой сохранения на USB.

• Проверить свободное место

на USB-накопителе.

Неполадка DHCP

Проблема с DHCP. Выполнить
повторную настройку
BOOTP/статический IP-адрес

В сети имеется проблема.

• Проверить сетевую среду или

обратиться к системному
администратору.

Неполадка DHCP

Проблема с DHCP.
Переключиться на автовыбор IP-
адресов

В сети имеется проблема.

• Проверить сетевую среду или

обратиться к системному
администратору.

Открыта дверца.
Закройте дверцу

Передняя дверца или дверца
фьюзера закрыта неплотно.

• Закройте переднюю дверцу

до щелчка.

• Закройте дверцу фьюзера до

щелчка.

Повторите ввод

Ввод выполнен неверно.

• Введите нужное значение.

Формат файла не
поддерживается

Не поддерживается выбранный
формат файла.

• Следует использовать

правильный формат файла.

Ошибка фьюзера

Проблема с аппаратом.

• Выключите аппарат и снова

включите его. Если
неисправность устранить не
удается, обратитесь в
сервисную службу.

Фьюзер глючит.. пишет открыт нагреватель.. что можно сделать


Непрочитанное сообщение Slavutish » 12:44 — 31.10.07

Или есть у кого нить… тех документация… на него….

Slavutish007

Slavutish
новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12:36 — 31.10.07
Откуда: Сочи
Баллы репутации: 0
  • ICQ

Непрочитанное сообщение Andrey44_44 » 14:08 — 31.10.07

В чем глюк заглючается?

Andrey44_44
ученик
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 10:35 — 28.06.06
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Гость » 14:15 — 31.10.07

Пишет открыт нагреватель… ну я открыл … проверил нагревается … или нет .. ненагревается… питание вроде подсоединено….

Гость
 

Непрочитанное сообщение Гость » 14:16 — 31.10.07

Пишет открыт нагреватель… ну я открыл … проверил нагревается … или нет .. ненагревается… питание вроде подсоединено….

Гость
 

Непрочитанное сообщение Andrey44_44 » 14:17 — 31.10.07

Температура поверхности нагревательного ролика изменяется в зависимости от сопротивления термистора. Температура устанавливается с помощью преобразования значения напряжения в цифровую форму (с помощью аналого-цифрового преобразователя). Подаваемая мощность переменного тока определяется путем сравнивания заданного значения со значением от термистора. Если значение термистора находится за пределами диапазона управляющих значений, возникает состояние ошибки.

Open Heat Error — При разогреве в течение 25 с температура была ниже 68ЧС

Andrey44_44
ученик
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 10:35 — 28.06.06
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Олег Ал » 14:19 — 31.10.07

Там в печке термопредохранитель стоит,снять и шандарахнуть его об стол,не очень сильно,потом прозвонить.

Звонится,значит все путем

Олег Ал
Консультант
 
Сообщения: 2238
Зарегистрирован: 19:43 — 18.12.06
Откуда: Ульяновск
Баллы репутации: 1
  • ICQ


Вернуться в XEROX

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Видео ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ — Лазерное МФУ Xerox WorkCentre 3025BI (автор: Алексей)12:49

ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ — Лазерное МФУ Xerox WorkCentre 3025BI

Видео ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ПРИНТЕРА Xerox WorkCentre 3215.Безчиповая прошивка принтера 3215 (автор: Альфа Центр)10:35

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОШИВКЕ ПРИНТЕРА Xerox WorkCentre 3215.Безчиповая прошивка принтера 3215

Видео Цветное МФУ Xerox WorkCentre 6515 для малого и среднего бизнеса (автор: iXBT.com)03:43

Цветное МФУ Xerox WorkCentre 6515 для малого и среднего бизнеса

Видео Xerox WorkCentre 6515 DNI Colour Multifunction Printer Review (автор: Top Daddies)06:57

Xerox WorkCentre 6515 DNI Colour Multifunction Printer Review

Видео Обзор МФУ Xerox 3025 (автор: APEKS)03:55

Обзор МФУ Xerox 3025

Видео UnBoxing Xerox WorkCentre 3025 (автор: Gusan Daniel)10:02

UnBoxing Xerox WorkCentre 3025

Видео Монохромное лазерное МФУ Xerox WorkCentre 3345 формата А4 (автор: iXBT.com)03:29

Монохромное лазерное МФУ Xerox WorkCentre 3345 формата А4

Видео Обзор МФУ XEROX WorkCentre 3335 в 4k (автор: ИКСКОМ)02:55

Обзор МФУ XEROX WorkCentre 3335 в 4k

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI

Руководство пользователя

211

Лоток для бумаги 2 (дополнительный)

1.

Выдвиньте лоток для бумаги 2.

2.

Извлеките застрявшую бумагу из аппарата.

Если бумага не двигается, когда вы за нее тянете, или
если бумаги на этом участке не видно, остановитесь и
переходите к следующему пункту. Если бумага была
удалена, вставьте лоток 2 обратно в аппарат до
фиксации. Печать автоматически возобновится.

3.

Выдвиньте лоток 2 наполовину.

4.

Вытащите бумагу наружу без перекосов.

5.

Вставьте лоток обратно в аппарат. Печать
автоматически возобновится.

Обходной лоток

1.

Если бумага неверно подается в аппарат, вытащите
бумагу.

2.

Нажмите фиксирующую защелку с левой стороны
аппарата и откройте, а затем закройте переднюю
дверцу

.

3.

Снова загрузите обходной лоток, чтобы продолжить
печать.

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre ...

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя

212

Внутри аппарата

ВНИМАНИЕ!

При работе область фьюзера сильно нагревается. При извлечении бумаги из

устройства соблюдайте осторожность.

1.

Нажмите фиксирующую защелку с левой стороны
аппарата и откройте переднюю дверцу. Вытащите
принт-картридж

из аппарата, слегка приподняв его

переднюю часть.

2.

Удалите застрявшую бумагу, осторожно вытянув ее
наружу без перекосов.

3.

Замените принт-картридж. Выступы на сторонах
картриджа и пазы внутри аппарата помогают
добиться правильного расположения картриджа,
который следует вставить до щелчка. Закройте
переднюю дверцу

. Печать автоматически

возобновится.

Область вывода бумаги

1.

Нажмите фиксирующую защелку с левой стороны аппарата и откройте, а затем закройте
переднюю дверцу

. Застрявшая бумага будет автоматически выведена из аппарата.

Если бумага не выводится автоматически, или если на этом участке бумаги не видно,
переходите к следующему пункту.

3

1

2

3

Внутри аппарата, Область вывода бумаги

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI

Руководство пользователя

213

2.

Осторожно вытяните бумагу из выходного лотка.

Если вы не видите застрявшей бумаги, или если
вытащить бумагу не удается без усилий,
остановитесь и переходите к следующему пункту.

3.

Откройте заднюю дверцу.

4.

Если вы видите застрявшую бумагу, опустите
прижимные рычажки с обеих сторон примерно на
90 градусов и удалите бумагу.

Если бумаги не видно, переходите к пункту 1 в
следующем разделе, или закройте заднюю крышку.
Печать автоматически возобновится.

Участок дуплексного блока

Если дуплексный модуль установлен неправильно, может произойти застревание бумаги. Чтобы
избежать застревание бумаги следует убедиться в правильной установке дуплексного блока,
так чтобы края блока были совмещены с направляющими пазами внутри аппарата. Дуплексный
модуль

расположен в задней части устройства.

1.

.Выдвиньте дуплексный блок из аппарата.

2.

Извлеките застрявшую бумагу из дуплексного блока

Если бумага не удалена вместе с дуплексным блоком,
переходите к следующему пункту.

3

3

1

2

3

1

Участок дуплексного блока

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre …

Страница 214

  • Изображение
  • Текст

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя

214

3.

Извлеките бумагу из нижней части аппарата.

4.

Вставьте дуплексный блок обратно в аппарат,
совместив края блока с вырезами внутри аппарата.
Убедитесь, что дуплексный блок вставлен до конца.

5.

Если застрявшая бумага не удалена, переходите к
следующему пункту.

6.

Откройте заднюю дверцу. Если вы видите застрявшую
бумагу, опустите прижимные рычажки с обеих сторон
примерно на 90 градусов и удалите бумагу, как
показано на рисунке.

7.

Закройте заднюю дверцу. Печать автоматически
возобновится.

3

3

1

1

2

3

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre ...

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI

Руководство пользователя

215

Сообщения об ошибках

Сведения в этом разделе относятся к диагностике и устранению неполадок аппарата. В
зависимости от модели и комплектации, некоторые сообщения могут не появляться на экране.

[xxx] указывает на тип материала, [zzz] указывает на формат бумаги, [yyy] указывает на лоток.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Неполадка BOOTP
Проблема с BOOTP Повторно
настроить DHCP/статический IP-
адрес

Произошла ошибка сети.

• Проверить сетевую среду или

обратиться к системному
администратору.

Неполадка BOOTP
Проблема с BOOTP
Переключиться на автовыбор IP-
адресов

В сети имеется проблема.

• Проверить сетевую среду или

обратиться к системному
администратору.

Ошибка связи

Сбой связи с сервером SMTP.

• Проверить настройки

сервера и сетевой кабель.

Ошибка считывания данных
Проверить USB-накопитель

Закончилось время при
считывании данных

• Попробовать еще раз.

Ошибка записи данных
Проверить USB-накопитель

Cбой сохранения на USB.

• Проверить свободное место

на USB-накопителе.

Неполадка DHCP

Проблема с DHCP. Выполнить
повторную настройку
BOOTP/статический IP-адрес

В сети имеется проблема.

• Проверить сетевую среду или

обратиться к системному
администратору.

Неполадка DHCP

Проблема с DHCP.
Переключиться на автовыбор IP-
адресов

В сети имеется проблема.

• Проверить сетевую среду или

обратиться к системному
администратору.

Открыта дверца.
Закройте дверцу

Передняя дверца или дверца
фьюзера закрыта неплотно.

• Закройте переднюю дверцу

до щелчка.

• Закройте дверцу фьюзера до

щелчка.

Повторите ввод

Ввод выполнен неверно.

• Введите нужное значение.

Формат файла не
поддерживается

Не поддерживается выбранный
формат файла.

• Следует использовать

правильный формат файла.

Ошибка фьюзера

Проблема с аппаратом.

• Выключите аппарат и снова

включите его. Если
неисправность устранить не
удается, обратитесь в
сервисную службу.

Сообщения об ошибках

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre …

Страница 216

  • Изображение
  • Текст

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя

216

Группа недоступна

Вы выбрали номер
расположения группы, хотя в
такой ситуации допускается
использование только
индивидуальной записи,
например: добавление
назначений для операции
многоадресной отправки.

• Следует использовать номер

быстрого набора или
наберите номер вручную с
цифровой клавиатуры.

Конфликт IP-адресов

Этот IP-адрес конфликтует с IP-
адресом другой системы

Данный IP-адрес уже
используется.

• Проверить IP-адрес, или

получить другой IP-адрес.

Застревание в нижней части
дуплексного блока

Застревание бумаги во время 2-
сторонней печати.

• Устранить застревание.

(См. раздел

Застревание

бумаги

на стр. 209.)

Застревание в области вывода

В области вывода застряла
бумага.

• Устранить застревание.

(См. раздел

Застревание

бумаги

на стр. 209.)

Застревание бумаги внутри
аппарата.

Бумага застряла внутри
аппарата.

• Устранить застревание.

(См. раздел

Застревание

бумаги

на стр. 209.)

Застревание в верхней части
дуплексного блока.

Застревание бумаги во время 2-
сторонней печати.

• Устранить застревание.

(См. раздел

Застревание

бумаги

на стр. 209.)

Ошибка нежелательного факса
Нежелательный факс: работа
отменена

Аппарат получил факс с номера,
который зарегистрирован как
рассылающий нежелательные
факсы.

• Полученные данные будут

удалены. Подтвердить
настройки нежелательных
факсов. (См. раздел

Настройка факса

на

стр. 179.)

Линия занята
Линия занята.

Повторить попытку позже

Принимающий факсимильный
аппарат не ответил на вызов,
или линия уже занята.

• Повторите попытку через

несколько минут.

Ошибка линии
Проблема с линией факса.

Попробовать еще раз.

Ваш аппарат не может
установить связь с
принимающим аппаратом или
связь утрачена из-за проблемы с
телефонной линией.

• Попробовать еще раз. Если

проблема не устраняется,
подождите около часа, чтобы
линия вновь стала
свободной. Или включите
режим ЕСМ (см. раздел

Настройка факса

на

стр. 179).

Ошибка размера сообщения

Размер сообщения превышает
разрешенный на сервере

Размер сообщения превышает
максимально допустимый на
сервере SMTP.

• Разделить сообщение на

части или понизить
разрешение.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre ...

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre …

Страница 217

  • Изображение
  • Текст

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI

Руководство пользователя

217

Ошибка размера сообщения
Одна страница слишком
большая

Данные одной страницы
превышают настроенный
размер сообщения.

• Понизить разрешение и

повторить попытку.

Память заполнена

Память переполнена.

• Кнопками со стрелками

вверх/вниз выбелите пункт
Отмена или Старт, затем
нажмите кнопку OK. Если
выбрать Отмена, аппарат
остановит выполнение
задания факса. Если нажать
Старт, аппарат отправить
только уже отсканированные
страницы задания факса.

Память заполнена

Разделить задание на части

Память переполнена.

• Разделите передачу на

несколько операций.

Память заполнена
Память факса переполнена.
Распечатать или удалить
полученную работу факса

Память переполнена.

• Распечатать или удалить

данный факса, сохраненные
в памяти.

Ошибка сети
В сети имеется проблема.

В сети имеется проблема.

• Проверить сетевую среду или

обратиться к системному
администратору.

Неполадка сети
Сетевой кабель не подключен.

Проверить

Сетевой кабель не подключен к
аппарату.

• Подключить аппарат к сети с

помощью сетевому кабелю.

Неполадка сети
Сетевая карта не установлена.

Проблема с сетевым
интерфейсом.

• Выключите и снова включите

выключатель питания. Если
неисправность устранить не
удается, обратитесь в
сервисную службу.

Нет ответа

Удаленный факс не ответил на
вызов

Удаленный факсимильный
аппарат не ответил на вызов
после нескольких попыток
дозвона.

• Убедитесь, что введен

правильный номер.

Нет такой работы

Вы выполняете операцию
Добавить страницы или
Отменить работу, но
ожидающих работ не имеется.

• Проверьте дисплей, чтобы

проверить наличие
запланированных заданий.
На дисплее должны быть
указаны все
запланированные задания,
находящиеся в режиме
ожидания, например, работы
отложенного факса.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre ...

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre …

Страница 218

  • Изображение
  • Текст

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя

218

Застревание оригинала

В автоподатчике застрял
оригинал.

• Устранить застревание.

(См. раздел

Застревание

бумаги в автоматическом
податчике оригиналов

на

стр. 207.)

Выходной лоток заполнен

Выходной лоток заполнен.
Уберите отпечатки

Выходной лоток заполнен.

• Выходной лоток вмещает до

150 листов обычной бумаги.
После удаления бумаги из
выходного лотка, принтер
продолжит печать.

Нет бумаги в [yyy]
Нет бумаги в [yyy].

Загрузите бумагу

В лотке нет бумаги.

• Загрузите бумагу в лоток.

(См. раздел

Загрузка бумаги

в лоток для бумаги 1 и лоток
для бумаги 2
(дополнительный)

на

стр. 154.)

Застревание бумаги в МЦЛ

Застревание бумаги в области
обходного лотка.

• Устранить застревание.

(См. раздел

Застревание

бумаги

на стр. 209.)

Застревание бумаги в лотке 1

Застревание бумаги в области
лотка 1.

• Устранить застревание.

(См. раздел

Застревание

бумаги

на стр. 209.)

Застревание бумаги в лотке 2

Застревание бумаги в области
лотка 2.

• Устранить застревание.

(См. раздел

Застревание

бумаги

на стр. 209.)

Несоответствие бумаги [yyy]

Загрузить [zzz][xxx]
Продолжить

Отмена

Бумага, загруженная в принтер,
не соответствует бумаге,
заданной в настройках.

• Можно выбрать

Продолжить или Отмена.
Если выбрать Отмена,
аппарат остановит
выполнение задания печати.
Загрузите нужную бумагу в
лоток. Если выбрать
Продолжить, аппарат
продолжит выполнение
задания печати.

Изношен ролик подачи
[yyy] изношен ролик подачи.
Заменить на новый

Закончился срок службы ролика
подачи.

• Это сообщение появляется

при износе ролика подачи.
Заменить ролик подачи на
новый или обратиться в
сервисную службу.

Повторить набор?

Аппарат выжидает
указанное время

для повторного набора
ранее занятой
станции.

• Чтобы повторить набор

немедленно, нажмите ОК.
Чтобы отменить операцию
повторного набора, нажмите
кнопку Стоп.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre ...

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre …

Страница 219

  • Изображение
  • Текст

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI

Руководство пользователя

219

Самодиагностика…
Подождите

Двигатель принтера выполняет
проверку обнаруженных
проблем.

• Подождите несколько минут.

Ошибка отправки

Проблема с DNS

Проблема с DNS.

• Настроить параметры DNS.

Ошибка отправки
Проблема с POP3

Проблема с POP3.

• Настроить протокол POP3.

Ошибка отправки
Проблема с SMTP

Проблема с SMTP.

• Сменить на доступный

сервер.

Ошибка отправки
Ошибка проверки подлинности
SMTP

Ошибка проверки подлинности
SMTP.

• Настроить параметры

проверки подлинности.

Ошибка отправки

Проблема карты NIC

Проблема с картой сетевого
интерфейса.

• Выключите и снова включите

выключатель питания. Если
неисправность устранить не
удается, обратитесь в
сервисную службу.

Карт. с тон. пуст
Закончился тонер. Заменить на
новый

Закончился срок службы принт-
картриджа. Принтер остановит
печать.

• Заменить принт-картридж.

(См. раздел

Замена принт-

картриджа

на стр. 199.)

Тон. заканчивается

Тонер заканчивается.
Заказать новый

В принт-картридже осталось
очень мало тонера. Скоро нужно
будет заменить принт-картридж.

• Подготовьте новый принт-

картридж для замены.
Временно повысить качество
печати можно
перераспределением тонера.
(См. раздел

Перераспределение тонера

на стр. 205.)

Несовм. карт.
Несовместимый принт-
картридж.
Проверить руководство

Установленный принт-картридж
не подходит к данному
аппарату.

• Установить новый принт-

картридж, предназначенный
для данного аппарата.

Картридж не установлен
Не установлен принт-картридж.
Следует установить.

Не установлен принт-картридж.

• Установить принт-картридж.

Слишком мн. факсов
Получено слишком много
факсов.
Распечатать или удалить
задание.

В памяти получено слишком
много факсов.

• Следует распечатать или

удалить полученную работу
факса.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Поиск и устранение неисправностей Xerox WorkCentre ...

Поиск и устранение неисправностей

Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Руководство пользователя

220

Типичные проблемы

В таблице перечислены некоторые неисправности и способы их устранения. Для устранения
неполадок следуйте приведенным рекомендациям. Если неисправность устранить не удается,
обратитесь в сервисную службу.

Слишком мн. факсов
Слишком много факсов в
очереди.

Выждать или удалить задание.

В памяти слишком много
факсов, поставленных в очередь.

• Отменить

зарезервированный факс с
помощью функции
приоритетного факса.

[yyy] пустой
Загрузить [zzz][xxx]

Нет бумаги в
лотке.

• Загрузить бумагу в лоток.

(См. раздел

Загрузка бумаги

в лоток для бумаги 1 и лоток
для бумаги 2
(дополнительный)

на

стр. 154.)

Лоток 2 не устан.
Не установлен лоток 2

Не установлен дополнительный
лоток 2.

• Установить дополнительный

лоток 2. Если
дополнительный лоток 2
установлен, проверить
кабельное соединение
между аппаратом и
дополнительным лотком 2.
Если проблема не
устраняется, обратиться в
сервисную службу.

Неполадка лотка 2
Ошибка связи с лотком 2

Аппарат не может связаться с
дополнительным лотком 2.

• Проверить кабельное

соединение между
аппаратом и
дополнительным лотком 2.
Если проблема не
устраняется, обратиться в
сервисную службу.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые действия

Типичные проблемы

Комментарии

В лазерных устройствах печать обеспечивается с помощью специального элемента – фьюзера, который еще называют печкой, а также блоком или узлом термозакрепления. При необходимости его легко заменить, и в продаже всегда можно найти разные варианты, например, популярную модель 126k30553 от XEROX, использующуюся в распространенных устройствах этого производителя – compsch.com.

Фьюзер состоит из корпуса, в котором располагаются два валика – верхний и нижний. Верхний выполнен из алюминия и покрыт тефлоном, а внутри находится галогеновая лампа, благодаря которой тонер разогревается и закрепляется на листе бумаге. Нижний валик – прижимной, он вдавливает пигмент в поверхность.

Фьюзер xerox

Поломки и ошибки

Блок термозакрепления лазерных устройств XEROX, к сожалению, иногда подвергается поломкам и разнообразным ошибкам. Некоторые из них критичны – тогда элемент следует заменить новым. Но многие неполадки можно устранить, обратившись в сервисный центр или самостоятельно.

Наиболее часто пользователи XEROX встречаются с такими ошибками фьюзера:

  • низкая температура или перегрев;
  • открыта крышка фьюзера;
  • бумага мнется или вообще не выходит;
  • появление дефектов при печати.

Причиной низкой температуры (ошибка 10-327) может быть использование некачественных и несовместимых с устройством печек – тогда аппарат не может нагреть их. Но если вы используете оригинальный или качественный совместимый элемент, нужно выполнить сброс ошибки из сервисного режима.

Перегрев при первом включении возникает при отхождении силового предохранителя (его нужно поправить). При частом использовании такая ошибка может выдаваться из-за налипания тонера на термисторе (что решается очисткой), а также из-за неисправности термопредохранителя (тут нужна замена детали).

Если устройство сообщает, что открытка крышка, нужно убедиться, что она закрыта, и если все в порядке – выполнить сброс. Если лист сминается на выходе или застревает – возможны проблемы с термопленкой или верхним валом печки, в таком случае нужно произвести замену дефектного элемента.

При появлении дефектов на отпечатанном изображении (от вертикальных белых полос, белых точек на черном фоне до фонового ореола), нужно убедиться в отсутствии загрязнений валиков и неисправностей блока питания. Если ничего такого нет, возможно, потребуется ремонт или замена фьюзера.

Часто справиться с ошибками помогает сброс. Он заключается в нажатии определенной комбинации кнопок, а их последовательность зависит от вида и модели устройства.

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

Фьюзер глючит.. пишет открыт нагреватель.. что можно сделать


Непрочитанное сообщение Slavutish » 12:44 — 31.10.07

Или есть у кого нить… тех документация… на него….

Slavutish007

Slavutish
новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12:36 — 31.10.07
Откуда: Сочи
Баллы репутации: 0
  • ICQ

Непрочитанное сообщение Andrey44_44 » 14:08 — 31.10.07

В чем глюк заглючается?

Andrey44_44
ученик
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 10:35 — 28.06.06
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Гость » 14:15 — 31.10.07

Пишет открыт нагреватель… ну я открыл … проверил нагревается … или нет .. ненагревается… питание вроде подсоединено….

Гость
 

Непрочитанное сообщение Гость » 14:16 — 31.10.07

Пишет открыт нагреватель… ну я открыл … проверил нагревается … или нет .. ненагревается… питание вроде подсоединено….

Гость
 

Непрочитанное сообщение Andrey44_44 » 14:17 — 31.10.07

Температура поверхности нагревательного ролика изменяется в зависимости от сопротивления термистора. Температура устанавливается с помощью преобразования значения напряжения в цифровую форму (с помощью аналого-цифрового преобразователя). Подаваемая мощность переменного тока определяется путем сравнивания заданного значения со значением от термистора. Если значение термистора находится за пределами диапазона управляющих значений, возникает состояние ошибки.

Open Heat Error — При разогреве в течение 25 с температура была ниже 68ЧС

Andrey44_44
ученик
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 10:35 — 28.06.06
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Олег Ал » 14:19 — 31.10.07

Там в печке термопредохранитель стоит,снять и шандарахнуть его об стол,не очень сильно,потом прозвонить.

Звонится,значит все путем

Олег Ал
Консультант
 
Сообщения: 2238
Зарегистрирован: 19:43 — 18.12.06
Откуда: Ульяновск
Баллы репутации: 1
  • ICQ


Вернуться в XEROX

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Если во фьюзер машины Xerox WorkCentre 5225, 5230 установить нагревательный вал с заметно отличающимися от оригинального вала характеристиками (например, вал от Xerox WorkCentre C118 или некачественный совместимый вал), то довольно часто можно получить ошибку 10-327, которая означает, что машина не сумела нагреть фьюзер до нужной температуры за заданное время.

Устранения причины проблемы заменой вала на «правильный» в данной машине недостаточно для того, чтобы машина вновь заработала — ошибку нужно сбросить из сервисного режима.

Внимание! Перед сбросом ошибки нужно обязательно устранить причину появления этой ошибки! Помимо неподходящего нагревательного вала, ошибки фьюзера могут быть вызваны загрязнением или неисправностью термисторов, неисправностью ламп нагрева, срабатывание термопредохранителя (в этом случае нужно обязательно выяснить, почему он сработал), обрывом или коротким замыканием в цепях лампы или термисторов и в редких случаях неисправностью платы управления.

Процедура сброса

Войти в сервисный режим:

  • Нажать и удерживать более 6 секунд кнопку [0] на панели управления. Не отпуская кнопку [0], нажать кнопку [Старт].

  • На появившемся экране ввести пароль — 6789 (значение по умолчанию) и нажмите кнопку [Confirm]

  • Нажать кнопку информации о машине

Записать значение 0 в ячейку NVM 744-220:

  • Выбрать вкладку [Инструменты] 

  •  В разделе [Режимы] выбрать [Обслуживание/диагностика]

  • Выбрать раздел [NVM Read / Write…]

  • Введите адрес ячейки 744-220 и нажмите [Confirm / Change]

  •  Введите [0] в поле [New Value] и нажмите [Save]

  • Нажмите [Close], затем [Exit (Keep Log)], затем [Yes]. Машина перезагрузится и выйдет на готовность, если причина проблемы была ранее устранена. Вы можете выбрать пункт [Exit (Clear Log)], если хотите очистить историю неисправностей машины.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка отправки сообщения 0x800ccc0f
  • Ошибка открыта дверь водителя форд фокус 2
  • Ошибка открыт капот форд фокус
  • Ошибка открытия фьюзера xerox
  • Ошибка открыта дверца принтера