Ошибка печати принтера hp 1020

Случается так, что принтер не хочет функционировать в нормальном режиме. Причин может быть масса, порой они зависят от определённой модели устройства. Далее разберём, почему HP Laserjet 1020 не печатает.

Неполадки заключены либо в самом аппарате, либо в программной части компьютера. При последнем случае исправить всё гораздо быстрее и легче. Хотя если все драйвера стоят правильно, а принтер не распечатывает документы, это ещё не значит, что он сломан.

Тонер

Первым делом следует проверить уровень краски в картриджах. Как правило, именно отсутствие или низкий уровень тонера являются виной того, что машина не печатает — оно и очевидно — печатать попросту нечем. Заниматься разборкой и заправкой принтера самостоятельно не стоит, если только вы не являетесь профессионалом. Иначе рискуете испортить устройство. Лучше довериться мастеру, который с лёгкостью поменяет вам картридж за невысокую плату. Заправить картридж, как правило, тоже стоит недорого. Тем более что делать это приходится раз в несколько месяцев, если вы не используете принтер слишком часто.

ВАЖНО. Аппараты Laserjet 1020, 1018 и 1022 имеют взаимозаменяемые детали, к которым относится и картридж. Если всё-таки решили менять самостоятельно, можете использовать картридж от этих устройств. Нечёткая или грязная печать, кстати, тоже являются следствием нехватки чернил. 

Драйверы

Это тоже довольно распространённая причина наравне с заправкой, по которой принтер не работает. Если с уровнем краски всё ОК, то дело, скорее всего, в неправильной работе драйверов. Заменить «дрова» можно несколькими способами. Сначала попробуйте просто скачать через официальный сайт.

1. Отключаем устройство от ПК.
2. Открываем раздел «Устройства и принтеры» (может называться немного по-другому) в Панели управления.
3. Удаляем наше устройство. 
4. Скачиваем драйвер для вашей версии Windows для Laserjet 1020 с официального сайта HP.
5. Запускаем и следуем инструкциям по установке.

Если это не помогло, можно переустановить драйверы другим способом. А именно — при помощи программы HP Scan and Print Doctor. Она самостоятельно найдёт проблемные компоненты и перезагрузит их.

Другие проблемы

Аппарат может не выводить файлы на печать и по некоторым другим причинам.

• Повреждённый USB-порт или кабель. В таком случае стоит попробовать воспользоваться разными портами или купить новый USB-кабель. Обычно неполадки с проводом возникают, если он имеет явные видимые дефекты.
• Подключение через USB большого количества устройств. Если у вас слабый ПК, то он может не поддерживать одновременно мышь, клавиатуру, принтер и ещё что-нибудь, подключённые по USB. Попробуйте просто отключить лишнее.
• Диспетчер печати. Попробуйте перезагрузить эту программу: открываем Диспетчер задач, находим там в разделе «Службы» соответствующую службу, останавливаем, перезагружаем компьютер. 

Теперь вы знаете основные причины, по которым HP Laserjet 1020 отказывается распечатывать файлы.

Кроме них могут быть и другие, но если вы проверите, установлены ли драйвера и проведёте заправку картриджа вовремя, то, скорее всего, решите ситуацию.

Код: Выделить всё

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Self Diagnse Utility and Healing Utility ver. 1.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. warning: mandrake distro is not found in AUTH_TYPES Checking for Deprecated items.... error: This distro (i.e unknown 2014.1) is either deprecated or not yet supported. The diagnosis is limited on unsupported platforms. Do you want to continue?(y=yes*, n=no):yes error: Please enter 'y', 'n', 'q' or press <enter> for the default of 'y'. The diagnosis is limited on unsupported platforms. Do you want to continue?(y=yes*, n=no):y Checking for HPLIP updates.... error: Failed to locate hp-upgrade utility Checking for Dependencies.... warning: unknown-2014.1 version is not supported. Using unknown-0 versions dependencies to verify and install... --------------- | SYSTEM INFO | --------------- Kernel: 3.14.44-nrj-desktop-2rosa-x86_64 #1 SMP PREEMPT Thu Jun 11 15:04:56 UTC 2015 GNU/Linux Host: alnicx-HP-ProBook-4530s Proc: 3.14.44-nrj-desktop-2rosa-x86_64 #1 SMP PREEMPT Thu Jun 11 15:04:56 UTC 2015 GNU/Linux Distribution: unknown 2014.1 Bitness: 64 bit ----------------------- | HPLIP CONFIGURATION | ----------------------- HPLIP-Version: HPLIP 3.15.6 HPLIP-Home: /usr/share/hplip warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for unknown distro 2014.1 version Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file: # hplip.conf. Generated from hplip.conf.in by configure. [hplip] version=3.15.6 [dirs] home=/usr/share/hplip run=/var/run ppd=/usr/share/ppd/HP ppdbase=/usr/share/ppd doc=/usr/share/doc/hplip-3.15.6 html=/usr/share/doc/hplip-3.15.6 icon=/usr/share/applications cupsbackend=/usr/lib/cups/backend cupsfilter=/usr/lib/cups/filter drv=/usr/share/cups/drv/hp bin=/usr/bin # Following values are determined at configure time and cannot be changed. [configure] network-build=yes libusb01-build=no pp-build=yes gui-build=yes scanner-build=yes fax-build=yes dbus-build=yes cups11-build=no doc-build=yes shadow-build=no hpijs-install=yes foomatic-drv-install=no foomatic-ppd-install=no foomatic-rip-hplip-install=no hpcups-install=yes cups-drv-install=yes cups-ppd-install=yes internal-tag=3.15.6 restricted-build=no ui-toolkit=qt4 qt3=no qt4=yes policy-kit=no lite-build=no udev_sysfs_rules=no hpcups-only-build=no hpijs-only-build=no Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file: Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file: [settings] systray_visible = 0 systray_messages = 0 [last_used] device_uri = "hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E" printer_name = working_dir = . [commands] scan = /usr/bin/xsane -V %SANE_URI% [refresh] rate = 30 enable = false type = 1 [polling] enable = false interval = 5 device_list = [fax] voice_phone = email_address = [upgrade] notify_upgrade = false last_upgraded_time = 1449608703 pending_upgrade_time = 0 [installation] date_time = 09.12.2015 00:07:26 version = 3.15.6 <Package-name> <Package-Desc> <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status> <Comment> -------------------------- | External Dependencies | -------------------------- gs GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED 7.05 9.14 OK - scanimage scanimage - Shell scanning program OPTIONAL 1.0 1.0.24 OK - xsane xsane - Graphical scanner frontend for SANE OPTIONAL 0.9 0.999 OK - error: cups CUPS - Common Unix Printing System REQUIRED 1.1 - INCOMPAT 'CUPS may not be installed or not running' policykit PolicyKit - Administrative policy framework OPTIONAL - 0.113 OK - network network -wget OPTIONAL - 1.16.1 OK - avahi-utils avahi-utils OPTIONAL - 0.6.31 OK - dbus DBus - Message bus system REQUIRED - 1.8.4 OK - ------------------------- | General Dependencies | ------------------------- error: libcrypto libcrypto - OpenSSL cryptographic library REQUIRED - 1.0.1 MISSING 'libcrypto needs to be installed' python-dbus Python DBus - Python bindings for DBus REQUIRED 0.80.0 1.2.0 OK - error: reportlab Reportlab - PDF library for Python OPTIONAL 2.0 - MISSING 'reportlab needs to be installed' python-notify Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL - - OK - pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x) REQUIRED 4.0 4.11.2 OK - python-xml Python XML libraries REQUIRED - 2.1.0 OK - error: libusb libusb - USB library REQUIRED - 1.0 MISSING 'libusb needs to be installed' error: cups-image CUPS image - CUPS image development files REQUIRED - - MISSING 'cups-image needs to be installed' error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED 5.0.9 - MISSING 'libnetsnmp-devel needs to be installed' error: sane-devel SANE - Scanning library development files REQUIRED - - MISSING 'sane-devel needs to be installed' pil PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL - 1.1.7 OK - python2X Python 2.2 or greater - Python programming language REQUIRED 2.2 2.7.9 OK - pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4 REQUIRED 4.0 4.11.2 OK - error: libjpeg libjpeg - JPEG library REQUIRED - - MISSING 'libjpeg needs to be installed' libpthread libpthread - POSIX threads library REQUIRED - 2.19 OK - error: python-devel Python devel - Python development files REQUIRED 2.2 2.7.9 MISSING 'python-devel needs to be installed' error: cups-devel CUPS devel- Common Unix Printing System development files REQUIRED - - MISSING 'cups-devel needs to be installed' sane SANE - Scanning library REQUIRED - - OK - --------------- | COMPILEDEP | --------------- error: libtool libtool - Library building support services REQUIRED - - MISSING 'libtool needs to be installed' error: gcc gcc - GNU Project C and C++ Compiler REQUIRED - 4.9.2 MISSING 'gcc needs to be installed' make make - GNU make utility to maintain groups of programs REQUIRED 3.0 4.0 OK - ---------------------- | Python Extentions | ---------------------- cupsext CUPS-Extension REQUIRED - 3.15.6 OK - hpmudext IO-Extension REQUIRED - 3.15.6 OK - ----------------------- | Scan Configuration | ----------------------- scanext Scan-SANE-Extension REQUIRED - 3.15.6 OK - hpaio HPLIP-SANE-Backend REQUIRED - 3.15.6 OK 'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf' ----------------------- | Other Dependencies | ----------------------- ------------------------------ | DISCOVERED SCANNER DEVICES | ------------------------------ device `v4l:/dev/video0' is a Noname HP HD Webcam [Fixed] virtual device -------------------------- | DISCOVERED USB DEVICES | -------------------------- Device URI Model -------------------------------- ---------------- hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial= HP LaserJet 1020 FN0CF3E --------------------------------- | INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES | --------------------------------- HP-LaserJet-1020 ---------------- Type: Printer Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E PPD: /etc/cups/ppd/HP-LaserJet-1020.ppd PPD Description: HP LaserJet 1020 Foomatic/foo2zjs-z1 (recommended) Printer status: printer HP-LaserJet-1020 is idle. enabled since Ср 09 дек 2015 00:06:42 error: Required plug-in status: Not installed Communication status: Good -------------- | PERMISSION | -------------- USB HP-LaserJet-1020 Required - - OK Node:'/dev/bus/usb/004/008' Perm:' root scanner rw- rw- rw- rw- rw-' error: User needs to be member of group 'lp' to enable print, scan & fax. error: User needs to be member of group 'lpadmin' to manage printers. Checking Permissions.... Permissions are correct. Checking for Configured Queues.... error: PPD file for 'HP-LaserJet-1020' is not correct. Need to choose correct PPD file. Do you want to remove and re-configure? (y=yes*, n=no, q=quit) ? y You do not have permission to delete a printer. You need authentication. Username: root Password: ' HP-LaserJet-1020' removed successfully. Re-configuring this printer by hp-setup... HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. (Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.) -------------------------------- | SELECT CONNECTION (I/O) TYPE | -------------------------------- Num Connection Description Type -------- ---------- ---------------------------------------------------------- 0* usb Universal Serial Bus (USB) 1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect) 2 par Parallel Port (LPT:) Enter number 0...2 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0 Using connection type: usb Setting up device: hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E ------------------------ | PLUG-IN INSTALLATION | ------------------------ HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Plugin Download and Install Utility ver. 2.1 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. (Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.) ----------------------------------------- | PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.15.6 | ----------------------------------------- Option Description ---------- -------------------------------------------------- d Download plug-in from HP (recomended) p Specify a path to the plug-in (advanced) q Quit hp-plugin (skip installation) Enter option (d=download*, p=specify path, q=quit) ? d ------------------- | DOWNLOAD PLUGIN | ------------------- Checking for network connection... Downloading plug-in from: Downloading plug-in: [ ] 0% warning: mandrake distro is not found in AUTH_TYPES Receiving digital keys: /usr/bin/gpg --homedir /root/.hplip/.gnupg --no-permission-warning --keyserver pgp.mit.edu --recv-keys 0xA59047B9 ---------------------- | INSTALLING PLUG-IN | ---------------------- Creating directory plugin_tmp Verifying archive integrity... All good. Uncompressing HPLIP 3.15.6 Plugin Self Extracting Archive........................................... HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Plugin Installer ver. 3.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. Plug-in version: 3.15.6 Installed HPLIP version: 3.15.6 Number of files to install: 38 You must agree to the license terms before installing the plug-in: LICENSE TERMS FOR HP Linux Imaging and Printing (HPLIP) Driver Plug-in These License Terms govern your Use of the HPLIP Driver Plug-in Software (the "Software"). USE OF THE SOFTWARE INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY DOCUMENTATION, IS SUBJECT TO THESE LICENSE TERMS AND THE APPLICABLE AS-IS WARRANTY STATEMENT. BY DOWNLOADING AND INSTALLING THE SOFTWARE, YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THESE TERMS. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THESE TERMS, DO NOT DOWNLOAD AND INSTALL THE SOFTWARE ON YOUR SYSTEM. 1. License Grant. HP grants you a license to Use one copy of the Software with HP printing products only. "Use" includes using, storing, loading, installing, executing, and displaying the Software. You may not modify the Software or disable any licensing or control features of the Software. 2. Ownership. The Software is owned and copyrighted by HP or its third party suppliers. Your license confers no title to, or ownership in, the Software and is not a sale of any rights in the Software. HP's third party suppliers may protect their rights in the Software in the event of any violation of these license terms. 3. Copies and Adaptations. You may only make copies or adaptations of the Software for archival purposes or when copying or adaptation is an essential step in the authorized Use of the Software. You must reproduce all copyright notices in the original Software on all copies or adaptations. You may not copy the Software onto any public network. 4. No Disassembly. You may not Disassemble the Software unless HP's prior written consent is obtained. "Disassemble" includes disassembling, decompiling, decrypting, and reverse engineering. In some jurisdictions, HP's consent may not be required for limited Disassembly. Upon request, you will provide HP with reasonably detailed information regarding any Disassembly. 5. No Transfer. You may not assign, sublicense or otherwise transfer all or any part of these License Terms or the Software. 6. Termination. HP may terminate your license, upon notice, for failure to comply with any of these License Terms. Upon termination, you must immediately destroy the Software, together with all copies, adaptations and merged portions in any form. 7. Export Requirements. You may not export or re-export the Software or any copy or adaptation in violation of any applicable laws or regulations. 8. U.S. Government Restricted Rights. The Software has been developed entirely at private expense. It is delivered and licensed, as defined in any applicable DFARS, FARS, or other equivalent federal agency regulation or contract clause, as either "commercial computer software" or "restricted computer software", whichever is applicable. You have only those rights provided for such Software by the applicable clause or regulation or by these License Terms. 9. DISCLAIMER OF WARRANTIES. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, HP AND ITS SUPPLIERS PROVIDE THE SOFTWARE "AS IS" AND WITH ALL FAULTS, AND HEREBY DISCLAIM ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EITHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF TITLE AND NON-INFRINGEMENT, ANY IMPLIED WARRANTIES, DUTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND OF LACK OF VIRUSES ALL WITH REGARD TO THE SOFTWARE. Some states/jurisdictions do not allow exclusion of implied warranties or limitations on the duration of implied warranties, so the above disclaimer may not apply to you in its entirety. 10. LIMITATION OF LIABILITY. Notwithstanding any damages that you might incur, the entire liability of HP and any of its suppliers under any provision of this agreement and your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to the greater of the amount actually paid by you separately for the Software or U.S. $5.00. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR CONFIDENTIAL OR OTHER INFORMATION, FOR BUSINESS INTERRUPTION, FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS OF PRIVACY ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE, OR OTHERWISE IN CONNECTION WITH ANY PROVISION OF THIS AGREEMENT, EVEN IF HP OR ANY SUPPLIER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND EVEN IF THE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some states/jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply to you. Do you accept the license terms for the plug-in (y=yes*, n=no, q=quit) ? y Done. Done. --------------------- | PRINT QUEUE SETUP | --------------------- Please enter a name for this print queue (m=use model name:'HP_LaserJet_1020'*, q=quit) ?HP_LaserJet_1020 Using queue name: HP_LaserJet_1020 Locating PPD file... Please wait. Found PPD file: drv:///hp/hpcups.drv/hp-laserjet_1020.ppd Description: Note: The model number may vary slightly from the actual model number on the device. Does this PPD file appear to be the correct one (y=yes*, n=no, q=quit) ? y Enter a location description for this printer (q=quit) ?y Enter additonal information or notes for this printer (q=quit) ?y Adding print queue to CUPS: Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E Queue name: HP_LaserJet_1020 PPD file: drv:///hp/hpcups.drv/hp-laserjet_1020.ppd Location: y Information: y Firmware download successful. --------------------- | PRINTER TEST PAGE | --------------------- Would you like to print a test page (y=yes*, n=no, q=quit) ? y warning: hp-testpage should not be run as root/superuser. HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Testpage Print Utility ver. 6.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. Printing test page to printer HP_LaserJet_1020... Test page has been sent to printer. note: If an error occured, or the test page failed to print, refer to the HPLIP website note: at: http://hplip.sourceforge.net for troubleshooting and support. Done. Done. Checking for HP Properitery Plugin's.... Plugin's are missing. Press 'y' to install the plugin(y=yes*, n=no):y Пароль: (Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.) ----------------------------------------- | PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.15.6 | ----------------------------------------- The driver plugin for HPLIP 3.15.6 appears to already be installed. Do you wish to download and re-install the plug-in? (y=yes*, n=no, q=quit) ? n Diagnose completed... More information on Troubleshooting,How-To's and Support is available on http://hplipopensource.com/hplip-web/index.html Please close this terminal manually. HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Self Diagnse Utility and Healing Utility ver. 1.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. warning: mandrake distro is not found in AUTH_TYPES Checking for Deprecated items.... error: This distro (i.e unknown 2014.1) is either deprecated or not yet supported. The diagnosis is limited on unsupported platforms. Do you want to continue?(y=yes*, n=no):yes error: Please enter 'y', 'n', 'q' or press <enter> for the default of 'y'. The diagnosis is limited on unsupported platforms. Do you want to continue?(y=yes*, n=no):y Checking for HPLIP updates.... error: Failed to locate hp-upgrade utility Checking for Dependencies.... warning: unknown-2014.1 version is not supported. Using unknown-0 versions dependencies to verify and install... --------------- | SYSTEM INFO | --------------- Kernel: 3.14.44-nrj-desktop-2rosa-x86_64 #1 SMP PREEMPT Thu Jun 11 15:04:56 UTC 2015 GNU/Linux Host: alnicx-HP-ProBook-4530s Proc: 3.14.44-nrj-desktop-2rosa-x86_64 #1 SMP PREEMPT Thu Jun 11 15:04:56 UTC 2015 GNU/Linux Distribution: unknown 2014.1 Bitness: 64 bit ----------------------- | HPLIP CONFIGURATION | ----------------------- HPLIP-Version: HPLIP 3.15.6 HPLIP-Home: /usr/share/hplip warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for unknown distro 2014.1 version Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file: # hplip.conf. Generated from hplip.conf.in by configure. [hplip] version=3.15.6 [dirs] home=/usr/share/hplip run=/var/run ppd=/usr/share/ppd/HP ppdbase=/usr/share/ppd doc=/usr/share/doc/hplip-3.15.6 html=/usr/share/doc/hplip-3.15.6 icon=/usr/share/applications cupsbackend=/usr/lib/cups/backend cupsfilter=/usr/lib/cups/filter drv=/usr/share/cups/drv/hp bin=/usr/bin # Following values are determined at configure time and cannot be changed. [configure] network-build=yes libusb01-build=no pp-build=yes gui-build=yes scanner-build=yes fax-build=yes dbus-build=yes cups11-build=no doc-build=yes shadow-build=no hpijs-install=yes foomatic-drv-install=no foomatic-ppd-install=no foomatic-rip-hplip-install=no hpcups-install=yes cups-drv-install=yes cups-ppd-install=yes internal-tag=3.15.6 restricted-build=no ui-toolkit=qt4 qt3=no qt4=yes policy-kit=no lite-build=no udev_sysfs_rules=no hpcups-only-build=no hpijs-only-build=no Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file: Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file: [settings] systray_visible = 0 systray_messages = 0 [last_used] device_uri = "hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E" printer_name = working_dir = . [commands] scan = /usr/bin/xsane -V %SANE_URI% [refresh] rate = 30 enable = false type = 1 [polling] enable = false interval = 5 device_list = [fax] voice_phone = email_address = [upgrade] notify_upgrade = false last_upgraded_time = 1449608703 pending_upgrade_time = 0 [installation] date_time = 09.12.2015 00:07:26 version = 3.15.6 <Package-name> <Package-Desc> <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status> <Comment> -------------------------- | External Dependencies | -------------------------- gs GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED 7.05 9.14 OK - scanimage scanimage - Shell scanning program OPTIONAL 1.0 1.0.24 OK - xsane xsane - Graphical scanner frontend for SANE OPTIONAL 0.9 0.999 OK - error: cups CUPS - Common Unix Printing System REQUIRED 1.1 - INCOMPAT 'CUPS may not be installed or not running' policykit PolicyKit - Administrative policy framework OPTIONAL - 0.113 OK - network network -wget OPTIONAL - 1.16.1 OK - avahi-utils avahi-utils OPTIONAL - 0.6.31 OK - dbus DBus - Message bus system REQUIRED - 1.8.4 OK - ------------------------- | General Dependencies | ------------------------- error: libcrypto libcrypto - OpenSSL cryptographic library REQUIRED - 1.0.1 MISSING 'libcrypto needs to be installed' python-dbus Python DBus - Python bindings for DBus REQUIRED 0.80.0 1.2.0 OK - error: reportlab Reportlab - PDF library for Python OPTIONAL 2.0 - MISSING 'reportlab needs to be installed' python-notify Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL - - OK - pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x) REQUIRED 4.0 4.11.2 OK - python-xml Python XML libraries REQUIRED - 2.1.0 OK - error: libusb libusb - USB library REQUIRED - 1.0 MISSING 'libusb needs to be installed' error: cups-image CUPS image - CUPS image development files REQUIRED - - MISSING 'cups-image needs to be installed' error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED 5.0.9 - MISSING 'libnetsnmp-devel needs to be installed' error: sane-devel SANE - Scanning library development files REQUIRED - - MISSING 'sane-devel needs to be installed' pil PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL - 1.1.7 OK - python2X Python 2.2 or greater - Python programming language REQUIRED 2.2 2.7.9 OK - pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4 REQUIRED 4.0 4.11.2 OK - error: libjpeg libjpeg - JPEG library REQUIRED - - MISSING 'libjpeg needs to be installed' libpthread libpthread - POSIX threads library REQUIRED - 2.19 OK - error: python-devel Python devel - Python development files REQUIRED 2.2 2.7.9 MISSING 'python-devel needs to be installed' error: cups-devel CUPS devel- Common Unix Printing System development files REQUIRED - - MISSING 'cups-devel needs to be installed' sane SANE - Scanning library REQUIRED - - OK - --------------- | COMPILEDEP | --------------- error: libtool libtool - Library building support services REQUIRED - - MISSING 'libtool needs to be installed' error: gcc gcc - GNU Project C and C++ Compiler REQUIRED - 4.9.2 MISSING 'gcc needs to be installed' make make - GNU make utility to maintain groups of programs REQUIRED 3.0 4.0 OK - ---------------------- | Python Extentions | ---------------------- cupsext CUPS-Extension REQUIRED - 3.15.6 OK - hpmudext IO-Extension REQUIRED - 3.15.6 OK - ----------------------- | Scan Configuration | ----------------------- scanext Scan-SANE-Extension REQUIRED - 3.15.6 OK - hpaio HPLIP-SANE-Backend REQUIRED - 3.15.6 OK 'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf' ----------------------- | Other Dependencies | ----------------------- ------------------------------ | DISCOVERED SCANNER DEVICES | ------------------------------ device `v4l:/dev/video0' is a Noname HP HD Webcam [Fixed] virtual device -------------------------- | DISCOVERED USB DEVICES | -------------------------- Device URI Model -------------------------------- ---------------- hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial= HP LaserJet 1020 FN0CF3E --------------------------------- | INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES | --------------------------------- HP-LaserJet-1020 ---------------- Type: Printer Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E PPD: /etc/cups/ppd/HP-LaserJet-1020.ppd PPD Description: HP LaserJet 1020 Foomatic/foo2zjs-z1 (recommended) Printer status: printer HP-LaserJet-1020 is idle. enabled since Ср 09 дек 2015 00:06:42 error: Required plug-in status: Not installed Communication status: Good -------------- | PERMISSION | -------------- USB HP-LaserJet-1020 Required - - OK Node:'/dev/bus/usb/004/008' Perm:' root scanner rw- rw- rw- rw- rw-' error: User needs to be member of group 'lp' to enable print, scan & fax. error: User needs to be member of group 'lpadmin' to manage printers. Checking Permissions.... Permissions are correct. Checking for Configured Queues.... error: PPD file for 'HP-LaserJet-1020' is not correct. Need to choose correct PPD file. Do you want to remove and re-configure? (y=yes*, n=no, q=quit) ? y You do not have permission to delete a printer. You need authentication. Username: root Password: ' HP-LaserJet-1020' removed successfully. Re-configuring this printer by hp-setup... HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. (Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.) -------------------------------- | SELECT CONNECTION (I/O) TYPE | -------------------------------- Num Connection Description Type -------- ---------- ---------------------------------------------------------- 0* usb Universal Serial Bus (USB) 1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect) 2 par Parallel Port (LPT:) Enter number 0...2 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0 Using connection type: usb Setting up device: hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E ------------------------ | PLUG-IN INSTALLATION | ------------------------ HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Plugin Download and Install Utility ver. 2.1 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. (Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.) ----------------------------------------- | PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.15.6 | ----------------------------------------- Option Description ---------- -------------------------------------------------- d Download plug-in from HP (recomended) p Specify a path to the plug-in (advanced) q Quit hp-plugin (skip installation) Enter option (d=download*, p=specify path, q=quit) ? d ------------------- | DOWNLOAD PLUGIN | ------------------- Checking for network connection... Downloading plug-in from: Downloading plug-in: [ ] 0% warning: mandrake distro is not found in AUTH_TYPES Receiving digital keys: /usr/bin/gpg --homedir /root/.hplip/.gnupg --no-permission-warning --keyserver pgp.mit.edu --recv-keys 0xA59047B9 ---------------------- | INSTALLING PLUG-IN | ---------------------- Creating directory plugin_tmp Verifying archive integrity... All good. Uncompressing HPLIP 3.15.6 Plugin Self Extracting Archive........................................... HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Plugin Installer ver. 3.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. Plug-in version: 3.15.6 Installed HPLIP version: 3.15.6 Number of files to install: 38 You must agree to the license terms before installing the plug-in: LICENSE TERMS FOR HP Linux Imaging and Printing (HPLIP) Driver Plug-in These License Terms govern your Use of the HPLIP Driver Plug-in Software (the "Software"). USE OF THE SOFTWARE INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY DOCUMENTATION, IS SUBJECT TO THESE LICENSE TERMS AND THE APPLICABLE AS-IS WARRANTY STATEMENT. BY DOWNLOADING AND INSTALLING THE SOFTWARE, YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THESE TERMS. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THESE TERMS, DO NOT DOWNLOAD AND INSTALL THE SOFTWARE ON YOUR SYSTEM. 1. License Grant. HP grants you a license to Use one copy of the Software with HP printing products only. "Use" includes using, storing, loading, installing, executing, and displaying the Software. You may not modify the Software or disable any licensing or control features of the Software. 2. Ownership. The Software is owned and copyrighted by HP or its third party suppliers. Your license confers no title to, or ownership in, the Software and is not a sale of any rights in the Software. HP's third party suppliers may protect their rights in the Software in the event of any violation of these license terms. 3. Copies and Adaptations. You may only make copies or adaptations of the Software for archival purposes or when copying or adaptation is an essential step in the authorized Use of the Software. You must reproduce all copyright notices in the original Software on all copies or adaptations. You may not copy the Software onto any public network. 4. No Disassembly. You may not Disassemble the Software unless HP's prior written consent is obtained. "Disassemble" includes disassembling, decompiling, decrypting, and reverse engineering. In some jurisdictions, HP's consent may not be required for limited Disassembly. Upon request, you will provide HP with reasonably detailed information regarding any Disassembly. 5. No Transfer. You may not assign, sublicense or otherwise transfer all or any part of these License Terms or the Software. 6. Termination. HP may terminate your license, upon notice, for failure to comply with any of these License Terms. Upon termination, you must immediately destroy the Software, together with all copies, adaptations and merged portions in any form. 7. Export Requirements. You may not export or re-export the Software or any copy or adaptation in violation of any applicable laws or regulations. 8. U.S. Government Restricted Rights. The Software has been developed entirely at private expense. It is delivered and licensed, as defined in any applicable DFARS, FARS, or other equivalent federal agency regulation or contract clause, as either "commercial computer software" or "restricted computer software", whichever is applicable. You have only those rights provided for such Software by the applicable clause or regulation or by these License Terms. 9. DISCLAIMER OF WARRANTIES. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, HP AND ITS SUPPLIERS PROVIDE THE SOFTWARE "AS IS" AND WITH ALL FAULTS, AND HEREBY DISCLAIM ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EITHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF TITLE AND NON-INFRINGEMENT, ANY IMPLIED WARRANTIES, DUTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND OF LACK OF VIRUSES ALL WITH REGARD TO THE SOFTWARE. Some states/jurisdictions do not allow exclusion of implied warranties or limitations on the duration of implied warranties, so the above disclaimer may not apply to you in its entirety. 10. LIMITATION OF LIABILITY. Notwithstanding any damages that you might incur, the entire liability of HP and any of its suppliers under any provision of this agreement and your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to the greater of the amount actually paid by you separately for the Software or U.S. $5.00. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR CONFIDENTIAL OR OTHER INFORMATION, FOR BUSINESS INTERRUPTION, FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS OF PRIVACY ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE, OR OTHERWISE IN CONNECTION WITH ANY PROVISION OF THIS AGREEMENT, EVEN IF HP OR ANY SUPPLIER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND EVEN IF THE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some states/jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply to you. Do you accept the license terms for the plug-in (y=yes*, n=no, q=quit) ? y Done. Done. --------------------- | PRINT QUEUE SETUP | --------------------- Please enter a name for this print queue (m=use model name:'HP_LaserJet_1020'*, q=quit) ?HP_LaserJet_1020 Using queue name: HP_LaserJet_1020 Locating PPD file... Please wait. Found PPD file: drv:///hp/hpcups.drv/hp-laserjet_1020.ppd Description: Note: The model number may vary slightly from the actual model number on the device. Does this PPD file appear to be the correct one (y=yes*, n=no, q=quit) ? y Enter a location description for this printer (q=quit) ?y Enter additonal information or notes for this printer (q=quit) ?y Adding print queue to CUPS: Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E Queue name: HP_LaserJet_1020 PPD file: drv:///hp/hpcups.drv/hp-laserjet_1020.ppd Location: y Information: y Firmware download successful. --------------------- | PRINTER TEST PAGE | --------------------- Would you like to print a test page (y=yes*, n=no, q=quit) ? y warning: hp-testpage should not be run as root/superuser. HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Testpage Print Utility ver. 6.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. Printing test page to printer HP_LaserJet_1020... Test page has been sent to printer. note: If an error occured, or the test page failed to print, refer to the HPLIP website note: at: http://hplip.sourceforge.net for troubleshooting and support. Done. Done. Checking for HP Properitery Plugin's.... Plugin's are missing. Press 'y' to install the plugin(y=yes*, n=no):y Пароль: (Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.) ----------------------------------------- | PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.15.6 | ----------------------------------------- The driver plugin for HPLIP 3.15.6 appears to already be installed. Do you wish to download and re-install the plug-in? (y=yes*, n=no, q=quit) ? n Diagnose completed... More information on Troubleshooting,How-To's and Support is available on http://hplipopensource.com/hplip-web/index.html Please close this terminal manually. HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Self Diagnse Utility and Healing Utility ver. 1.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. warning: mandrake distro is not found in AUTH_TYPES Checking for Deprecated items.... error: This distro (i.e unknown 2014.1) is either deprecated or not yet supported. The diagnosis is limited on unsupported platforms. Do you want to continue?(y=yes*, n=no):yes error: Please enter 'y', 'n', 'q' or press <enter> for the default of 'y'. The diagnosis is limited on unsupported platforms. Do you want to continue?(y=yes*, n=no):y Checking for HPLIP updates.... error: Failed to locate hp-upgrade utility Checking for Dependencies.... warning: unknown-2014.1 version is not supported. Using unknown-0 versions dependencies to verify and install... --------------- | SYSTEM INFO | --------------- Kernel: 3.14.44-nrj-desktop-2rosa-x86_64 #1 SMP PREEMPT Thu Jun 11 15:04:56 UTC 2015 GNU/Linux Host: alnicx-HP-ProBook-4530s Proc: 3.14.44-nrj-desktop-2rosa-x86_64 #1 SMP PREEMPT Thu Jun 11 15:04:56 UTC 2015 GNU/Linux Distribution: unknown 2014.1 Bitness: 64 bit ----------------------- | HPLIP CONFIGURATION | ----------------------- HPLIP-Version: HPLIP 3.15.6 HPLIP-Home: /usr/share/hplip warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for unknown distro 2014.1 version Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file: # hplip.conf. Generated from hplip.conf.in by configure. [hplip] version=3.15.6 [dirs] home=/usr/share/hplip run=/var/run ppd=/usr/share/ppd/HP ppdbase=/usr/share/ppd doc=/usr/share/doc/hplip-3.15.6 html=/usr/share/doc/hplip-3.15.6 icon=/usr/share/applications cupsbackend=/usr/lib/cups/backend cupsfilter=/usr/lib/cups/filter drv=/usr/share/cups/drv/hp bin=/usr/bin # Following values are determined at configure time and cannot be changed. [configure] network-build=yes libusb01-build=no pp-build=yes gui-build=yes scanner-build=yes fax-build=yes dbus-build=yes cups11-build=no doc-build=yes shadow-build=no hpijs-install=yes foomatic-drv-install=no foomatic-ppd-install=no foomatic-rip-hplip-install=no hpcups-install=yes cups-drv-install=yes cups-ppd-install=yes internal-tag=3.15.6 restricted-build=no ui-toolkit=qt4 qt3=no qt4=yes policy-kit=no lite-build=no udev_sysfs_rules=no hpcups-only-build=no hpijs-only-build=no Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file: Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file: [settings] systray_visible = 0 systray_messages = 0 [last_used] device_uri = "hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E" printer_name = working_dir = . [commands] scan = /usr/bin/xsane -V %SANE_URI% [refresh] rate = 30 enable = false type = 1 [polling] enable = false interval = 5 device_list = [fax] voice_phone = email_address = [upgrade] notify_upgrade = false last_upgraded_time = 1449608703 pending_upgrade_time = 0 [installation] date_time = 09.12.2015 00:07:26 version = 3.15.6 <Package-name> <Package-Desc> <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status> <Comment> -------------------------- | External Dependencies | -------------------------- gs GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED 7.05 9.14 OK - scanimage scanimage - Shell scanning program OPTIONAL 1.0 1.0.24 OK - xsane xsane - Graphical scanner frontend for SANE OPTIONAL 0.9 0.999 OK - error: cups CUPS - Common Unix Printing System REQUIRED 1.1 - INCOMPAT 'CUPS may not be installed or not running' policykit PolicyKit - Administrative policy framework OPTIONAL - 0.113 OK - network network -wget OPTIONAL - 1.16.1 OK - avahi-utils avahi-utils OPTIONAL - 0.6.31 OK - dbus DBus - Message bus system REQUIRED - 1.8.4 OK - ------------------------- | General Dependencies | ------------------------- error: libcrypto libcrypto - OpenSSL cryptographic library REQUIRED - 1.0.1 MISSING 'libcrypto needs to be installed' python-dbus Python DBus - Python bindings for DBus REQUIRED 0.80.0 1.2.0 OK - error: reportlab Reportlab - PDF library for Python OPTIONAL 2.0 - MISSING 'reportlab needs to be installed' python-notify Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL - - OK - pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x) REQUIRED 4.0 4.11.2 OK - python-xml Python XML libraries REQUIRED - 2.1.0 OK - error: libusb libusb - USB library REQUIRED - 1.0 MISSING 'libusb needs to be installed' error: cups-image CUPS image - CUPS image development files REQUIRED - - MISSING 'cups-image needs to be installed' error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED 5.0.9 - MISSING 'libnetsnmp-devel needs to be installed' error: sane-devel SANE - Scanning library development files REQUIRED - - MISSING 'sane-devel needs to be installed' pil PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL - 1.1.7 OK - python2X Python 2.2 or greater - Python programming language REQUIRED 2.2 2.7.9 OK - pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4 REQUIRED 4.0 4.11.2 OK - error: libjpeg libjpeg - JPEG library REQUIRED - - MISSING 'libjpeg needs to be installed' libpthread libpthread - POSIX threads library REQUIRED - 2.19 OK - error: python-devel Python devel - Python development files REQUIRED 2.2 2.7.9 MISSING 'python-devel needs to be installed' error: cups-devel CUPS devel- Common Unix Printing System development files REQUIRED - - MISSING 'cups-devel needs to be installed' sane SANE - Scanning library REQUIRED - - OK - --------------- | COMPILEDEP | --------------- error: libtool libtool - Library building support services REQUIRED - - MISSING 'libtool needs to be installed' error: gcc gcc - GNU Project C and C++ Compiler REQUIRED - 4.9.2 MISSING 'gcc needs to be installed' make make - GNU make utility to maintain groups of programs REQUIRED 3.0 4.0 OK - ---------------------- | Python Extentions | ---------------------- cupsext CUPS-Extension REQUIRED - 3.15.6 OK - hpmudext IO-Extension REQUIRED - 3.15.6 OK - ----------------------- | Scan Configuration | ----------------------- scanext Scan-SANE-Extension REQUIRED - 3.15.6 OK - hpaio HPLIP-SANE-Backend REQUIRED - 3.15.6 OK 'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf' ----------------------- | Other Dependencies | ----------------------- ------------------------------ | DISCOVERED SCANNER DEVICES | ------------------------------ device `v4l:/dev/video0' is a Noname HP HD Webcam [Fixed] virtual device -------------------------- | DISCOVERED USB DEVICES | -------------------------- Device URI Model -------------------------------- ---------------- hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial= HP LaserJet 1020 FN0CF3E --------------------------------- | INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES | --------------------------------- HP-LaserJet-1020 ---------------- Type: Printer Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E PPD: /etc/cups/ppd/HP-LaserJet-1020.ppd PPD Description: HP LaserJet 1020 Foomatic/foo2zjs-z1 (recommended) Printer status: printer HP-LaserJet-1020 is idle. enabled since Ср 09 дек 2015 00:06:42 error: Required plug-in status: Not installed Communication status: Good -------------- | PERMISSION | -------------- USB HP-LaserJet-1020 Required - - OK Node:'/dev/bus/usb/004/008' Perm:' root scanner rw- rw- rw- rw- rw-' error: User needs to be member of group 'lp' to enable print, scan & fax. error: User needs to be member of group 'lpadmin' to manage printers. Checking Permissions.... Permissions are correct. Checking for Configured Queues.... error: PPD file for 'HP-LaserJet-1020' is not correct. Need to choose correct PPD file. Do you want to remove and re-configure? (y=yes*, n=no, q=quit) ? y You do not have permission to delete a printer. You need authentication. Username: root Password: ' HP-LaserJet-1020' removed successfully. Re-configuring this printer by hp-setup... HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. (Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.) -------------------------------- | SELECT CONNECTION (I/O) TYPE | -------------------------------- Num Connection Description Type -------- ---------- ---------------------------------------------------------- 0* usb Universal Serial Bus (USB) 1 net Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect) 2 par Parallel Port (LPT:) Enter number 0...2 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0 Using connection type: usb Setting up device: hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E ------------------------ | PLUG-IN INSTALLATION | ------------------------ HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Plugin Download and Install Utility ver. 2.1 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. (Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.) ----------------------------------------- | PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.15.6 | ----------------------------------------- Option Description ---------- -------------------------------------------------- d Download plug-in from HP (recomended) p Specify a path to the plug-in (advanced) q Quit hp-plugin (skip installation) Enter option (d=download*, p=specify path, q=quit) ? d ------------------- | DOWNLOAD PLUGIN | ------------------- Checking for network connection... Downloading plug-in from: Downloading plug-in: [ ] 0% warning: mandrake distro is not found in AUTH_TYPES Receiving digital keys: /usr/bin/gpg --homedir /root/.hplip/.gnupg --no-permission-warning --keyserver pgp.mit.edu --recv-keys 0xA59047B9 ---------------------- | INSTALLING PLUG-IN | ---------------------- Creating directory plugin_tmp Verifying archive integrity... All good. Uncompressing HPLIP 3.15.6 Plugin Self Extracting Archive........................................... HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Plugin Installer ver. 3.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. Plug-in version: 3.15.6 Installed HPLIP version: 3.15.6 Number of files to install: 38 You must agree to the license terms before installing the plug-in: LICENSE TERMS FOR HP Linux Imaging and Printing (HPLIP) Driver Plug-in These License Terms govern your Use of the HPLIP Driver Plug-in Software (the "Software"). USE OF THE SOFTWARE INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY DOCUMENTATION, IS SUBJECT TO THESE LICENSE TERMS AND THE APPLICABLE AS-IS WARRANTY STATEMENT. BY DOWNLOADING AND INSTALLING THE SOFTWARE, YOU ARE AGREEING TO BE BOUND BY THESE TERMS. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THESE TERMS, DO NOT DOWNLOAD AND INSTALL THE SOFTWARE ON YOUR SYSTEM. 1. License Grant. HP grants you a license to Use one copy of the Software with HP printing products only. "Use" includes using, storing, loading, installing, executing, and displaying the Software. You may not modify the Software or disable any licensing or control features of the Software. 2. Ownership. The Software is owned and copyrighted by HP or its third party suppliers. Your license confers no title to, or ownership in, the Software and is not a sale of any rights in the Software. HP's third party suppliers may protect their rights in the Software in the event of any violation of these license terms. 3. Copies and Adaptations. You may only make copies or adaptations of the Software for archival purposes or when copying or adaptation is an essential step in the authorized Use of the Software. You must reproduce all copyright notices in the original Software on all copies or adaptations. You may not copy the Software onto any public network. 4. No Disassembly. You may not Disassemble the Software unless HP's prior written consent is obtained. "Disassemble" includes disassembling, decompiling, decrypting, and reverse engineering. In some jurisdictions, HP's consent may not be required for limited Disassembly. Upon request, you will provide HP with reasonably detailed information regarding any Disassembly. 5. No Transfer. You may not assign, sublicense or otherwise transfer all or any part of these License Terms or the Software. 6. Termination. HP may terminate your license, upon notice, for failure to comply with any of these License Terms. Upon termination, you must immediately destroy the Software, together with all copies, adaptations and merged portions in any form. 7. Export Requirements. You may not export or re-export the Software or any copy or adaptation in violation of any applicable laws or regulations. 8. U.S. Government Restricted Rights. The Software has been developed entirely at private expense. It is delivered and licensed, as defined in any applicable DFARS, FARS, or other equivalent federal agency regulation or contract clause, as either "commercial computer software" or "restricted computer software", whichever is applicable. You have only those rights provided for such Software by the applicable clause or regulation or by these License Terms. 9. DISCLAIMER OF WARRANTIES. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, HP AND ITS SUPPLIERS PROVIDE THE SOFTWARE "AS IS" AND WITH ALL FAULTS, AND HEREBY DISCLAIM ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EITHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF TITLE AND NON-INFRINGEMENT, ANY IMPLIED WARRANTIES, DUTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND OF LACK OF VIRUSES ALL WITH REGARD TO THE SOFTWARE. Some states/jurisdictions do not allow exclusion of implied warranties or limitations on the duration of implied warranties, so the above disclaimer may not apply to you in its entirety. 10. LIMITATION OF LIABILITY. Notwithstanding any damages that you might incur, the entire liability of HP and any of its suppliers under any provision of this agreement and your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to the greater of the amount actually paid by you separately for the Software or U.S. $5.00. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR CONFIDENTIAL OR OTHER INFORMATION, FOR BUSINESS INTERRUPTION, FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS OF PRIVACY ARISING OUT OF OR IN ANY WAY RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE, OR OTHERWISE IN CONNECTION WITH ANY PROVISION OF THIS AGREEMENT, EVEN IF HP OR ANY SUPPLIER HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND EVEN IF THE REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some states/jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or exclusion may not apply to you. Do you accept the license terms for the plug-in (y=yes*, n=no, q=quit) ? y Done. Done. --------------------- | PRINT QUEUE SETUP | --------------------- Please enter a name for this print queue (m=use model name:'HP_LaserJet_1020'*, q=quit) ?HP_LaserJet_1020 Using queue name: HP_LaserJet_1020 Locating PPD file... Please wait. Found PPD file: drv:///hp/hpcups.drv/hp-laserjet_1020.ppd Description: Note: The model number may vary slightly from the actual model number on the device. Does this PPD file appear to be the correct one (y=yes*, n=no, q=quit) ? y Enter a location description for this printer (q=quit) ?y Enter additonal information or notes for this printer (q=quit) ?y Adding print queue to CUPS: Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_1020?serial=FN0CF3E Queue name: HP_LaserJet_1020 PPD file: drv:///hp/hpcups.drv/hp-laserjet_1020.ppd Location: y Information: y Firmware download successful. --------------------- | PRINTER TEST PAGE | --------------------- Would you like to print a test page (y=yes*, n=no, q=quit) ? y warning: hp-testpage should not be run as root/superuser. HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.15.6) Testpage Print Utility ver. 6.0 Copyright (c) 2001-15 Hewlett-Packard Development Company, LP This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. This is free software, and you are welcome to distribute it under certain conditions. See COPYING file for more details. Printing test page to printer HP_LaserJet_1020... Test page has been sent to printer. note: If an error occured, or the test page failed to print, refer to the HPLIP website note: at: http://hplip.sourceforge.net for troubleshooting and support. Done. Done. Checking for HP Properitery Plugin's.... Plugin's are missing. Press 'y' to install the plugin(y=yes*, n=no):y Пароль: (Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.) ----------------------------------------- | PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.15.6 | ----------------------------------------- The driver plugin for HPLIP 3.15.6 appears to already be installed. Do you wish to download and re-install the plug-in? (y=yes*, n=no, q=quit) ? n Diagnose completed... More information on Troubleshooting,How-To's and Support is available on http://hplipopensource.com/hplip-web/index.html Please close this terminal manually.

Почему не печатает принтер HP Laserjet 1020?

Компьютеры 11 октября 2017

Принтеры сегодня пользуются огромным спросом у населения. Подобные девайсы есть почти в каждом доме или офисе. Они используются не только в рабочих целях, но и для ежедневных нужд. К сожалению, принтеры являются довольно уязвимой техникой.

Они время от времени выходят из строя. Почему у пользователя не печатает принтер HP Laserjet 1020? Как вернуть этому девайсу работоспособность? Лучшие советы и рекомендации будут рассмотрены ниже. Наладить работу принтера HP сможет даже начинающий пользователь.

Главное, знать, в чем причина неполадок.

Основные источники проблем

По каким причинам может отказаться работать принтер? Ответить на этот вопрос довольно трудно. Дело все в том, что принтеры, как мы уже говорили, являются уязвимой техникой. И даже незначительные сбои ОС выводят девайсы из строя.

Основными причинами того, почему не печатает принтер HP Laserjet 1020, обычно являются следующие ситуации:

• системный сбой в операционной системе;
• наличие вирусов в компьютере;
• отсутствие или повреждение драйверов;
• выход принтера из строя (механический);
• повреждение USB-кабеля или гнезд подключения к ПК;
• устаревшие драйверы оборудования;
• нет бумаги в лотке;
• отсутствие краски в принтере;
• сбитые настройки печати.

На самом деле основная масса перечисленных проблем решается довольно легко. Но мы рассмотрим каждый вариант развития событий. Ведь только так удастся наладить работоспособность принтера. И не только модели HP Laserjet 1020, но и любой другой подобной машины.

Краска и бумага

Не печатает принтер HP Laserjet 1020? Стоит внимательно понаблюдать за поведением девайса. Зачастую он шумит, демонстрирует работоспособность, но распечатка документа не происходит.

Бывает так из-за отсутствия достаточного количества бумаги или по причине того, что краска в принтере заканчивается. Это довольно распространенное явление. Устранить это проще простого — достаточно добавить стопку листов в поддон устройства, а также заправить его краской. Все просто и понятно.

Как правило, отсутствие краски или бумаги установить легко — операционная система сама выведет на экран соответствующее предупреждение. Появляется оно сразу после неудачной распечатки документа.

Провода и гнезда

Перестал печатать принтер HP Laserjet 1020? Если дело не в бумаге и не в краске, придется двигаться дальше. Не удается распечатать документ, но ОС не выводит соответствующие оповещения?

Тогда самое время проверить USB-кабель на наличие повреждений. Кроме того, рекомендуется удостовериться в целостности гнезд для подключения принтера. Зачастую повреждения видны сразу.

Что необходимо сделать, если устройство не работает? Потребуется:

• попробовать проверить работоспособность USB-гнезда, переподключив принтер к другому устройству;
• заменить кабель на новый;
• подключить USB-шнур к другому принтеру — это поможет проверить его работоспособность.

Если выяснилось, что отказ девайса от работы вызван повреждением провода, его придется заменить. Неисправно гнездо для USB? Можно просто воспользоваться другим разъемом аналогичного типа. В современных компьютерах их несколько.

Длина кабеля

Не печатает принтер HP Laserjet 1020? Часто пользователи отмечают, что подобная проблема возникает тогда, когда человек пользуется длинным USB-кабелем.

Что делать? Разместить принтер ближе к компьютеру и приобрести более короткий шнур для подключения устройства печати. Иначе распечатка будет происходить через раз, по принципу «как повезет».

Установка драйверов

Не печатает принтер HP Laserjet 1020? Что делать? Если речь идет о новом девайсе, придется установить драйверы для него на ПК. В противном случае подключенное устройство не будет распознаваться.

Обычно все манипуляции сводятся к следующим действиям:

1. Необходимо вставить диск с драйверами в ПК. Он прилагается в комплекте с принтером.
2. Подключить устройство печати к компьютеру при помощи кабеля.
3. Следуя указаниям мастера установки, провести инициализацию драйверов.
4. Включить принтер, когда этого потребует система. На экране появится соответствующая просьба с демонстрацией процесса подключения девайса.
5. Осуществить распечатку пробной страницы.

Вот и все. Если печатать отказался ранее работавший принтер, придется сначала удалить старые драйверы. Не исключено, что они были повреждены.

Удаление драйвера

Но как это сделать? Если не печатает принтер, пользователю необходимо провести несколько определенных операций:

1. Открыть «Пуск».
2. Перейти в «Устройства и принтеры».
3. Выбрать нужный принтер и нажать по нему правой кнопкой мышки.
4. Кликнуть по «Свойства».
5. Зайти в раздел «Драйвер».
6. Выбрать функцию «Удалить».
7. Подтвердить действия.

После этого можно переустанавливать или обновлять драйверы. В противном случае принтер не заработает. Возможен конфликт ПО. Он приводит к тому, что даже исправные девайсы перестают выполнять свои функции.

Обновление

Не печатает принтер HP Laserjet 1020? Если раньше устройство нормально работало, возможно, данное программное обеспечение просто устарело. Драйверы оборудования время от времени приходится обновлять. Иначе они перестают поддерживаться и приводят к сбоям в работе оборудования.

Чтобы провести обновление драйвера, нужно:

1. Скачать соответствующий пакет программ с официального сайта HP.
2. Провести установку ПО, как в случае с обычным приложением.

Либо предлагается следующий вариант:

1. Открыть «Устройства и принтеры».
2. Выбрать нужный принтер.
3. Нажать правую кнопку мышки и выбрать «Свойства», затем «Драйверы».
4. Нажать на «Обновить».
5. Дождаться завершения процесса.

Рекомендуется пользоваться первым раскладом. Он работает лучше и надежнее. Драйверы скачивают только с сайта производителя оборудования. Иначе имеются риски загрузки вредоносного ПО.

Настройки

Не печатает принтер HP Laserjet 1020? Если перечисленные ранее ситуации исключены, можно проверить настройки соответствующего оборудования. Иногда к изучаемой ситуации приводят системные сбои, отсутствие принтера в настройках ОС как средства печати, а также наличие очереди на распечатку документов. Исправляется положение в несколько кликов мышью.

Что делать, если не печатает HP Laserjet 1020? Пользователь должен сделать следующее:

1. Зайти в пусковое меню.
2. Открыть пункт «Устройства и принтеры».
3. Воспользоваться правой кнопкой мышки и выбрать нужное устройство.
4. «Просмотреть» очередь печати и остановить её.
5. Снова открыть функциональное меню принтера.
6. Кликнуть по «Использовать принтер по умолчанию».

На данном этапе настройка печати заканчивается. Теперь при распечатке документов в разделе «Устройства» будет выставлен принтер вашей модели. И принтер будет работать исправно.

Вирусы

Не печатает принтер HP Laserjet 1020? Шумут, но не печатает? Возможно, компьютер заражен вирусами. Это приводит к повреждению драйверов и к выводу оборудования из строя.

Необходимо просканировать ОС антивирусом и удалить все потенциально опасные объекты. Некоторые файлы будут помещены в «Карантин». Рекомендуется также воспользоваться приложениями для удаления шпионов. К примеру, SpyHunter.

Как только операционная система будет очищена, лучше переустановить драйверы. И только после этого проверять принтер на работоспособность.

Программа от проблем

Не печатает принтер HP Laserjet 1020? Сегодня пользователи могут воспользоваться специальным приложением для устранения неполадок девайса. Оно называется HP Print and Scan Doctor. Программа работает только на Windows.

После запуска происходит сканирование ОС и подключенного к компьютеру принтера. На экране будут появляться рекомендации, выполняя которые, человек сможет наладить работу устройства печати.

Механика

Если ваш принтер перестал печатать, то последний возможный вариант — это механические повреждения девайса. Обычно такая проблема возникает при активном и долгом использовании принтера. В среднем срок службы подобных устройств составляет 5 лет. После этого механические сбои являются очевидными.

Проблему решить можно только путем покупки нового принтера. В этом случае устройство не шумит, когда пользователь пытается распечатать документ. Для точной диагностики технику рекомендуется отправить в сервисный центр.

Как исправить, если принтер пишет «ошибка печати»

Одна из самых распространенных ошибок при работе с принтером – документация подготовлена к печати, устройство подключено, но результата нет. После многочисленных неудачных попыток распечатать необходимый документ, пользователь может увидеть надпись «Не удалось распечатать».

HP LaserJet

Обзор аппарата не дает никаких результатов, в лоток загружена бумага, но принтер упорно отказывается работать. Он может «выплюнуть» чистый лист или листок с размазанными кляксами. Что делать в подобной ситуации?

Проверить подключение

Если принтер пишет «Ошибка печати», при этом ранее он работал исправно, то стоит проверить подключение к электросети, выключить устройство и запустить его повторно. Осмотрите сетевые шнуры, убедитесь в их целостности.

Свойства принтера

Проверьте лоток для бумаги, если листов мало, то доложите их. Если бумаги много, то попробуйте убрать часть, затем положите ее назад. Выполните перезапуск компьютера и принтера Canon. Действия не дали результата, попробуйте разобраться, почему аппарат выдает ошибку.

Это важно! Чаще всего ошибка печати – результат неверно выбранного принтера. Если вы приобретаете бюджетную модель устройства, то приготовьтесь к тому, что в любой момент оно сломается. Для ежедневного использования стоит приобрести модель из средней ценовой категории.

Выбираем принтер

Первым делом при появлении надписи «ошибка» стоит проверить, верно ли выбрано устройство. Для этого совершите следующие действия:

• В панели управления выберите раздел «Устройства и принтеры». Откроется окно, где отображаются все устройства подключенные к ПК;
• Находим нужный девайс, убедитесь, что он имеет статус «Подключен»;
• Наведите курсор мышки на значок принтера Canon и щелкните на ней правой кнопкой. В появившемся меню выберите строку «Использовать по умолчанию». Возле устройства отобразится галочка зеленого цвета.

Если аппарат обозначен бледным цветом, значит, компьютер его не видит.

Выбор принтера

Проверка свойств устройства

Если принтер не печатает и пишет «Ошибка печати», во вкладке «Устройства» зайдите в категорию «Принтеры и факсы». Найдите нужный девайс и щелкните по нему правой кнопкой мышки, в появившемся меню выберите строку «Свойства». Откроется окно, вам нужен раздел «Обмен данными», нажмите «Отключить» и перезапустите аппарат.

Обмен данными

Еще один способ: найти пиктограмму принтера Canon, два раза щелкнуть по ней мышкой и проверить состояние. Если увидите надпись «Работа в автономном режиме», измените параметр, выполнив следующие действия:

• Через меню «Пуск» зайдите в панель управления, найдите раздел «Устройства и принтеры»;
• В открывшемся окне найдите нужный аппарат, щелкните на нем и в выпавшем меню уберите галку напротив строки «Работать автономно»;
• Убедитесь, что очередь печати пуста и перезагрузите девайс.

Проверка проводов

Часто причиной ошибки становится проблема с сетевым кабелем. Приобретая устройство, в комплекте с ним идет стандартный провод, обладающий слабой скоростью передачи. Иногда документация передается между гаджетами в течение шестидесяти минут. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то принтер Canon после запуска ПК может пустить на печать вчерашний документ.

Принтер Canon после запуска ПК

Чтобы избавиться от подобной проблемы, приобретите шнур с ферритовыми кольцами. Он надежный, стабильно работает и быстро передает документы на печать, примерно в четыре раза «шустрее», чем стандартный кабель. Если и эти действия не помогли решить проблему, скорей всего придется «разбираться» с драйверами.

Переустановка драйвера

Причиной неисправности устройства и появившейся ошибки может стать сбой в драйверах. Проверить их состояние можно следующим способом:

• Зайдите в меню «Устройства и принтеры» через панель управления;
• Найдите нужный аппарат и посмотрите на его значок, если он горит зеленым цветом, значит, драйвер исправен;
• Если нет, проведите деинсталляцию драйвера и установите его повторно.

Чтобы переустановить программу печати, воспользуйтесь диском, который идет в комплекте с аппаратом. Если его нет, то скачайте драйвер в интернете, его можно найти на сайте производителя.

Иногда принтер «отказывается» печатать, если необходима замена картриджа. Многие новые модификации оборудованы специальным чипом, блокирующим работу девайса при малом количестве краски.

Картридж принтера

В любом случае, прежде чем вызывать специалиста и оплачивать его услуги, попробуйте самостоятельно разобраться с причиной неисправности. Только не нужно разбирать аппарат и разбирать его на мелкие детали, особенно если у вас нет специальных навыков. Если вышеперечисленные действия не помогли устранить ошибку, то обратитесь в сервисную службу.