Ошибка почты 0x8004010f

В том случае, если при отправке/получении почты в Outlook 2010/2013/2016 появляется ошибка 0x8004010F, эта статья должна помочь вам решить проблему. Как правило, наличие ошибки 0x8004010F свидетельствует о повреждении профиля Outlook, либо может возникнуть при попытке обратиться к перемещенному PST файлу.

В русских версиях Outlook ошибка выглядит так:

0x8004010F: Не удается получить доступ к файлу данных Outlook.
0x8004010F: Сбой операции. Объект не найден

В англоязычных версиях так:

0x8004010F Outlook data file cannot be accessed
0x8004010F The operation failed. An object could not be found

В официальной статье в базе знаний MS (2659085) в такой ситуации рекомендуется целиком пересоздать профиль Outlook, но это решение слабо применимо, особенно когда в конфигурации Outlook подключено несколько ящиков (придется переподключать все ящики и вспоминать для них пароли).

К счастью, есть более простое решение, заключающееся в создании временного pst файла и переключении доставки на него, после чего нужно будет вернуть прежний файл доставки. Метод применим, как для Outlook 2010 / 2013, так и для Outlook 2016 / 365. Теперь более подробно, как это выполнить:

Примечание. Данное решение не поможет исправить ошибку, если используется профиль Outlook , подключенный к почтовому серверу Exchange через MAPI/ MAPI over HTTP.

1. Откройте окно настройки учетных записей, нажав File-> Account Settings -> Account Settings
2. Выберите учётную запись почты и нажмите Сменить папку (Change Folder)
3. Создайте новый временный файл данных Outlook (New Outlook Data File), в котором создайте произвольную папку (в моем случае папка Inbox/Входящие создалась автоматически). Выберите данную папку и нажмите ОК.
4. Теперь, в качестве папки доставки сообщений Outlook использует только что созданную папку. Теперь нужно переключиться на исходную папку Входящие в первоначальном файле. Выполняется аналогично с помощью кнопки Change Folder.
5. Закройте настройки учетной записи и нажмите кнопку Отправиить/Получить. Ошибка 0x8004010F должна пропасть.

Совет. Не забудьте вручную удалить временный pst файл на диске, т.к. при удалении pst файла из конфигурации Outlook, на диске он не удаляется.

В том случае, если способ, описанный выше не помог, проверьте NTFS разрешения на pst файл. Если и здесь нет проблем, придется пересоздать профиль и переподключить старые PST файлы.

Microsoft Outlook — одно из лучших и удобных программ для отправки электронной почты., Он предоставляет пользователям множество удивительных функций.Но иногда пользователи сталкиваются с ошибками при доступе к Outlook на ПК или ноутбуке с Windows.

該Ошибка 0x8004010fКогда вы пытаетесь отправить или получить электронное письмо в Outlook, несколько других отчетов в Outlook 2016 показывают ошибку «Файл данных S недоступен«При отправке / получении писем.

Основными причинами этой ошибки являются повреждение профиля Outlook, повреждение PST-файла, повреждение PST-файла при перемещении.PST файли многое другое.

Если вы столкнулись с той же ошибкой при использовании Outlook на ПК с Windows, вы попали в нужное место.以下 是 一些Лучший и простой способ решить проблемы, возникающие при использовании Outlook.

Выключите антивирусную утилиту и отключитесь от VPN (если настроено).

Настройте новый профиль Outlook

Ошибка Outlook 0x8004010f обычно возникает из-за поврежденного профиля пользователя Outlook, вы можете исправить ее, установив новый профиль Outlook на основе файла данных по умолчанию.Сначала давайте определим текущее расположение файла данных Outlook по умолчанию, а затем создадим новый профиль Outlook.

Найдите файл данных Outlook по умолчанию.

• Откройте панель управления,
• Выберите для просмотра маленьким значком.Щелкните Почта, а затем нажмите кнопку Показать профиль.

• Выберите свой текущий профиль Outlook
• Затем нажмите кнопку «Свойства», а затем нажмите «Файл данных».
• Теперь переключитесь на вкладку «Файл данных», запишите имя и расположение профиля Outlook по умолчанию и нажмите кнопку «Закрыть».

Создайте новый профиль Outlook.

• Снова воспользуйтесь «Панелью управления», чтобы открыть окно «Настройки почты».
• Нажмите «Показать профиль», выберите текущий профиль Outlook, а затем нажмите кнопку «Добавить», чтобы открыть окно «Новая учетная запись».
•  Введите имя нового профиля и нажмите ОК.

•  Введите адрес электронной почты и учетные данные пользователя в окне «Добавить учетную запись», затем нажмите «Далее», а затем — «Готово».Завести аккаунт.

• Вы также можете использовать кнопку «Использовать ручные настройки», чтобы создать профиль Outlook, как показано ниже.
• Щелкните ручную настройку или переключатель другого типа сервера, а затем щелкните Далее,
• Выберите службу, выберите POP или IMAP для подключения к учетной записи POP или IMAP и нажмите Далее,
• В настройках учетной записи POP и IMAP введите данные своей учетной записи.
• В разделе «Отправить почту» выберите «Существующий файл данных Outlook».Нажмите «Обзор», затем выберите файл данных Outlook для предыдущей учетной записи и нажмите «ОК».Затем нажмите «Далее».

Наконец, установите «Новый профиль Outlook» по умолчанию.

• Чтобы сделать это еще раз, снова используйте Панель управления, чтобы открыть Почту.
• Нажмите «Показать профиль», выберите «Всегда использовать этот профиль» и выберите новый профиль в раскрывающемся меню.Нажмите «ОК», чтобы закрыть почту.

Отключить брандмауэр Защитника Windows

Иногда брандмауэр Защитника Windows блокирует веб-сайты, и можно заблокировать Outlook, и вы сталкиваетесь с этой проблемой на своем ПК.В этом случае необходимо отключить брандмауэр Защитника Windows.

• В поле поискаТипБрандмауэр, А затем включите брандмауэр Защитника Windows.
• Нажмите «Включение или выключение брандмауэра Защитника Windows» в левой части окна «Панель управления».
• Нажмите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» в разделе «Настройки частной сети» и «Настройки общедоступной сети», чтобы отключить брандмауэр Защитника Windows.

Теперь при попытке отправить или получить электронную почту в Outlook проверьте, нет ли других ошибок.