Данные ошибки относятся к аппарату 114К. Ошибки 114Ф в большинстве своем соответствуют ошибкам в версии 114К.
В любом случае, ошибки отображаться на дисплее ККТ в понятном формате.
ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ЦЕНЫ. ПОВТОРИТЕ ВВОД
ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ КОЛ_ВА. ПОВТОРИТЕ ВВОД
ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ВНЕСЕНИЯ, ПОВТОРИТЕ ВВОД
ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ВЫПЛАТЫ. ПОВТОРИТЕ ВВОД
НЕДОПУСТИМА НУЛЕВАЯ СУММА ЧЕКА
НЕДОПУСТИМА НУЛЕВАЯ ЦЕНА ТОВАРА
НЕДОПУСТИМО НУЛЕВОЕ КОЛИЧЕСТВО
ВНУТРЕННИЙ КОД НЕ УСТАНОВЛЕН
НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА НЕ УСТАНОВЛЕНО
НЕКОРР. IP-АДРЕС
НЕКОРР, МАСКА ПОДСЕТИ
НЕКОРР, АДРЕС ШЛЮЗА
НЕ НАЙДЕН АДРЕС ТЕКУЩЕГО ЧЕКА СМЕНЫ
НЕ НАЙДЕН КОНЕЦ ЧЕКА
Инструкция кассира
- Утром кассир снимает X-отчёт
- Днём кассир пробивает чеки
- Вечером кассир снимает Z-отчёт
Содержание
- Как снять X-отчёт
- Как снять Z-отчёт
- Пробитие чека
- Как провести продажу по свободной цене?
- Как провести продажу по внутреннему коду товара?
- Как провести продажу по штрих-коду товара?
- Распечатка чека
- Пробитие чека с подсчётом сдачи
- Распечатка повторного чека
- Как ввести процентную скидку на чек?
- Как провести оплату по безналичному расчёту?
- Пробитие чека возврата
- Аннуляция
- Внесение денег в кассу
- Выплата из кассы
- Как вывести чек коррекции
Регистрация
- Начнём с настройки ОФД:
- Заполним реквизиты организации или предпринимателя:
- Введём регистрационные данные:
- Что делать по завершению регистрации
Перепрошивка кассового аппарата
- Алгоритм действий при перепрошивке Пионер 114Ф:
- Программирование и настройки Пионер 114Ф
- Содержание
- Значение клавиш
- Как распечатать тестовый чек
- Дата и время
- Заголовок и подвал чека
- Алгоритм редактирования заголовка и подвала чека:
- Как запрограммировать отделы
- Как запрограммировать операторов
- Как запрограммировать налоги
- Как запрограммировать ограничение цены
- Редактирование опций в режиме НАСТРОЙКА
- Контрольная лента: печать
- Как запрограммировать базу товаров через кассовый аппарат
- Как запрограммировать товары через компьютер (используется утилита)
Настраиваем сеть
- Действия по подключению по Wi-Fi:
- Действия по подключению по проводному интернету:
- Теперь Вы готовы к работе с утилитой:
- Как произвести технологическое обнуление
- Как настроить ОФД
—————————————————————————————————–
Как снять X-отчёт
- Выберите в окне режимов ОТЧЕТЫ ККТ и нажмите клавишу ВВОД.
- Выберите X-ОТЧЕТ и нажмите ВВОД.
- На дисплей будет выведено сообщение о подтверждении операции, нажмите ВВОД.
Как снять Z-отчёт
- Выберите в окне режимов ОТЧЕТЫ ККТ и нажмите клавишу ВВОД.
- Выберите Z-ОТЧЕТ и нажмите ВВОД.
- На дисплей будет выведено сообщение о подтверждении операции, нажмите ВВОД.
Пробитие чека
Предварительно войдите в режим ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ.
Как провести продажу по свободной цене?
- Нажатием клавиши ВВОД зайдите в раздел ПРОДАЖА.
- Поочерёдно вносите цену, количество и номер отдела, после чего нажмите ВВОД.
- На дисплей будет выведено сообщение РЕЖИМ ПРОДАЖА, нажатием клавиши ВВОД подтвердите продажу.
Как провести продажу по внутреннему коду товара?
Для использования этого режима предварительно нужно запрограммировать товар во внутренней базе.
- Если продаётся товар в количестве одной штуки, введите код товара и нажмите клавишу ТОВАР.
- Если продаётся больше одной единицы товара, введите необходимое количество и нажмите клавишу КОЛИЧ.
- Введите внутренний код товара и нажмите ВВОД.
Как провести продажу по штрих-коду товара?
Для использования этого режима предварительно нужно запрограммировать товар во внутренней базе.
- Если продаётся одна единица товара, просто считайте штрих-код сканером штрих-кодов.
- Если продаётся несколько единиц товара внесите искомое число, нажмите клавишу КОЛИЧ., далее просканируйте штрих-код сканером штрих-кодов.
Распечатка чека
Напоминаем, что чек пробивается при нахождении в режиме ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ.
- После этапа наполнения чека покупками нажмите клавишу ОПЛАТА.
- Нажатием клавиши ВВОД в режиме ОПЛАТА инициируйте распечатку чека.
Пробитие чека с подсчётом сдачи
- После этапа наполнения чека покупками нажмите клавишу ОПЛАТА.
- Выберите тип оплаты: наличный или безналичный расчёт.
- Введите сумму, предоставленную покупателем.
- На дисплей будет выведено сообщение СДАЧА, с отображением суммы сдачи.
- Нажатием клавиши ВВОД инициируйте распечатку чека с указанием размера сдачи.
Распечатка повторного чека
- Чтобы повторить продажу по свободной цене нажмите клавишу · и далее клавишу ВВОД.
- Чтобы повторить по коду товара, введите код товара и нажмите клавишу ТОВАР.
Как ввести процентную скидку на чек?
- После заполнения цены, количества и номера отдела нажмите клавишу %.
- Наберите искомый размер скидки и нажмите клавишу ВВОД.
- Если необходимо начислить скидку на всю сумму чека произведите нажатие клавиши % после нажатия клавиши ОПЛАТА.
- Наберите искомый размер скидки и нажмите клавишу ВВОД.
Как провести оплату по безналичному расчёту?
В режиме ОПЛАТА нажатием клавиши ВНИЗ Вы будете перенесены на строку БЕЗНАЛИЧНЫЙ, после чего закрепите свой выбор нажатием клавиши ВВОД.
Пробитие чека возврата
- Находясь в режиме ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ выберите ВОЗВРАТ ПРИХОДА, далее нажмите клавишу ВВОД.
- Внесите размер возврата.
- Дважды нажмите клавишу ВВОД, после чего будет распечатан чек.
Аннуляция
- Произведите двойное нажатие клавиши СБРОС.
- На дисплей будет выведено сообщение об аннуляции чека, для подтверждения операции нажмите клавишу ВВОД.
Внесение денег в кассу
- Находясь в режиме ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ нажмите клавишу ВВОД.
- Выберите пункт ВНЕСЕНИЕ и нажмите клавишу ВВОД.
- Укажите искомую сумму и нажмите клавишу ВВОД.
Выплата из кассы
- Находясь в режиме ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ нажмите клавишу ВВОД.
- Выберите пункт ВЫПЛАТА и нажмите клавишу ВВОД.
- Укажите искомую сумму и нажмите клавишу ВВОД.
Как вывести чек коррекции
- Откройте смену.
- Выберите ТОРГОВЫЕ ОПЕРАЦИИ.
- В открывшемся меню выберите КОРРЕКЦИЯ ПРИХОДА или КОРРЕКЦИЯ ВОЗВРАТА.
- Нажмите клавишу ВВОД ввод для входа в выбранное меню.
- Введите искомую сумму и нажмите клавишу ВВОД.
- Выберите способ, которым будет выдана сумма (наличный или безналичный).
————————————————————-
Регистрация Пионер 114Ф
Прежде чем приступить к регистрации Пионер 114Ф, необходимо заключить договор с ОФД, добавить кассовый аппарат в Личный Кабинет на сайте ФНС для получения регистрационного номера ККТ. Также в кассовом аппарате должен быть настроен доступ в интернет. Перед регистрацией старые версии кассового аппарата нужно перепрошить до версии файловой системы не ниже 2.50.25. Пионер 114Ф старых версий без перепрошивки обновить нельзя.
Рассмотрим процесс регистрации ККТ Пионер 114Ф в ФНС
Начнём с настройки ОФД:
- Зайдите под учётной записью АДМИНИСТРАТОР.
- Выберите ФИСКАЛЬНЫЙ НАКОПИТЕЛЬ.
- После чего зайдите в меню НАСТРОЙКИ ОФД и заполните следующие пункты:
- АДРЕС: введите хост или IP-адрес хоста ОФД.
- ПОРТ: введите порт ОФД.
- ТАЙМЕР. СОЕД. ОФД: выставите значение 30.
- ТАЙМЕР ОПРОСА ФН: выставите значение 30.
- САЙТ: введите сайт ОФД.
- ИНН: введите ИНН ОФД.
- Проверьте данные, выберите ЗАПИСАТЬ и нажмите клавишу ВВОД.
Если Вы планируете работу кассового аппарата в автономном режиме, то заполните поле для ввода ИНН ОФД десятью нулями.
Заполним реквизиты организации или предпринимателя:
- Зайдите под учётной записью АДМИНИСТРАТОР.
- Выберите ПРОГРАММИРОВАНИЕ.
- Выберите НАИМ. ОРГАНИЗАЦИИ.
- Заполните наименование организации или ИП.
- Проверьте данные, выберите ЗАПИСАТЬ и нажмите клавишу ВВОД.
- Выберите АДРЕС ОРГАНИЗАЦИИ.
- Заполните адрес организации или ИП.
- Проверьте данные, выберите ЗАПИСАТЬ и нажмите клавишу ВВОД.
Введём регистрационные данные:
- Выключите кассовый аппарат.
- Отключите кассовый аппарат от интернета.
- Включите кассовый аппарат.
- Проверьте актуальную дату и время.
- Выберите учётную запись Техника, введите пароль (по умолчанию установлен как 001)., нажмите клавишу ВВОД.
- Выберите СЕРВИС, нажмите клавишу ВВОД.
- Выберите РЕГИСТРАЦИЯ, нажмите клавишу ВВОД и вводите данные:
- ИНН: заполните ИНН организации или ИП.
- РЕГ.#: введите регистрационный номер ККТ из личного кабинета ФНС.
- КОД НАЛОГООБЛОЖЕН.: нажмите клавишу ВВОД и отметьте свой выбор проставлением ДА в необходимые системы, далее выберите ЗАПИСАТЬ и подтвердите выбор нажатием клавиши ВВОД.
- РЕЖИМ ФН: нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать режим работы с кассовым аппаратом, отметьте необходимые параметры, далее выберите ЗАПИСАТЬ и подтвердите выбор нажатием клавиши ВВОД.
- ПРИЧИНА: в этом поле нужно указать причину регистрации или перерегистрации.
- ИНН ОФД: в этом поле нужно указать ИНН ОФД.
- Проверьте введённые данные, выберите ВЫПОЛНИТЬ и нажмите клавишу ВВОД.
- Завершите выбор нажатием клавиши ВВОД.
- Кассовый аппарат выведет на печать чек с фискальной информацией и перезагрузится.
- Зайдите в Личный Кабинет ФНС и введите данные с фискального чека:
- Время и дата регистрации.
- Фискальный номер.
- Фискальный признак.
- По завершению работы с Личным Кабинетом ФНС переходите к подключения кассового аппарата на сайте ОФД.
Регистрация окончена.
Что делать по завершению регистрации
Прежде чем приступить к печати чеков, предварительно нужно настроить систему налогообложения. Для этого требуется:
- Выберите ПРОГРАММИРОВАНИЕ.
- Выберите ОТДЕЛЫ.
- Выберите искомый отдел и нажмите клавишу ВВОД.
- В графе НАЛОГ: выберите систему налогообложения нажатием клавиши ВВОД.
Перепрошивка кассового аппарата Пионер 114Ф
Для перепрошивки потребуется программатор ST-LINK/V2. Или другой программатор с разъёмами JTAG или SWD, который позволяет загружать ARM и поддерживает работу с микрочипами производства STM. Также потребуется переходник с разъёма программатора (у ST-LINK/V2 – 20-pin) на 14-pin.
Алгоритм действий при перепрошивке Пионер 114Ф:
- Закройте смену на кассовом аппарате.
- Отключите кассовый аппарат.
- Отсоедините фискальный накопитель.
- Отсоедините шлейф фискального накопителя.
- Подключите программатор с 14-pin переходником к разъёму фискального накопителя.
- Включите кассовый аппарат.
- Запустите утилиту программатора.
- Подключитесь программатором к Пионер 114Ф.
- Загрузите скачанную прошивку.
- Отключите кассовый аппарат от программатора.
- Включите кассовый аппарат и проверьте версию прошивки:
- Зайдите под учётной записью Администратор, выберите НАСТРОЙКИ -> ПЕЧАТЬ НАСТРОЕК.
- Проверьте параметры, введённые в кассовый аппарат.
————————————————————-
Программирование и настройки Пионер 114Ф
Для наиболее эффективной работы онлайн кассы, рекомендуем обновить прошивку до версии 34. Как обновить прошивку рассказано в разделе Регистрация.
Программирование Пионер 114Ф интуитивно понятно и не требует подключения к ПК, однако при желании можно программировать опции через компьютер посредством специальной утилиты.
Программирование опций возможно из режима ТЕХНИК, для входа в него следует ввести пароль 001. Однако большинство опций доступно к корректировке из-под режима АДМИНИСТРАТОР, который не требует ввода пароля.
Содержание
- Значение клавиш
- Как распечатать тестовый чек
- Дата и время
- Заголовок и подвал чека
- Алгоритм редактирования заголовка и подвала чека:
- Как запрограммировать отделы
- Как запрограммировать операторов
- Как запрограммировать налоги
- Как запрограммировать ограничение цены
- Редактирование опций в режиме НАСТРОЙКА
- Контрольная лента: печать
- Как запрограммировать базу товаров через кассовый аппарат
- Как запрограммировать товары через компьютер (используется утилита)
- Как произвести технологическое обнуление
- Как настроить ОФД
Значение клавиш
Остановимся на функционале клавиш:
- ^esc — отмена
- ВВЕРХ и ВНИЗ — переход между опциями
- <— — удаление ошибочного символа
- РЕЖИМ — переключение режима ввода
- ВВОД — подтверждение выбора и ввода
Как распечатать тестовый чек
Нажатием клавиши РЕЖИМ войдите в раздел ФИСКАЛЬНЫЙ НАКОПИТЕЛЬ -> нажмите клавишу ВВОД -> выберите пункт ПЕЧАТЬ СОСТОЯНИЯ ФН -> произведите двойное нажатие клавиши ВВОД.
Дата и время
Зайдите в раздел НАСТРОЙКИ -> Далее в подраздел УСТАВНОВКА ДАТЫ/ВРЕМЕНИ -> Введите дату по шаблону ДДММГГ -> ВВОД -> Повторно введите дату -> ВВОД -> Введите время по шаблону ЧЧММ -> ВВОД.
Дата и время запрограммированы.
Заголовок и подвал чека
Чтобы вводить данные в заголовок и подвал чека нужно знать, что буквы вводятся по принципу работы клавиатуры мобильного телефона: для печати букв последовательно нажимайте соответствующие цифры. Клавиша *7* служит для ввода символов, которые меняются в зависимости от регистра. Нажатием клавиши РЕЖИМ регулируйте смену регистра.
В регистре «АБВ» будут выводиться символы [“], [:], [;], [,]. В регистре «абв» будут выводиться символы [!], [@] [#], [$], [%]. В регистре «abc» будут выводиться символы [&], [*], [^[. Клавиша *0* служит для отображения пробела при выборе нижнего регистра.
Алгоритм редактирования заголовка и подвала чека:
Выберите режим ПРОГРАММИРОВАНИЕ -> выберите параметр ЗАГОЛОВОК ЧЕКА или ПОДВАЛ ЧЕКА -> Нажатием клавиши ВВОД подтвердите выбор -> Выберите заголовок или подвал и нажмите ВВОД -> введите текст, допустимый объём 6 строк по 22 строки в каждой, переключитесь на строку ЗАПИСАТЬ -> Нажатием клавиши ВВОД завершите операцию.
Как запрограммировать отделы
Выберите режим ПРОГРАММИРОВАНИЕ -> нажмите ВВОД -> на дисплей будет выведено наименование ОТДЕЛЫ -> нажмите ВВОД -> выберите любой из 16 отделов -> нажмите ВВОД -> откорректировать можно название отдела, налоговую ставку, разрядность -> после заполнения нужных параметров выберите ЗАПИСАТЬ -> нажмите ВВОД.
Как запрограммировать операторов
Выберите режим ПРОГРАММИРОВАНИЕ -> нажмите ВВОД -> на дисплей будет выведено наименование ОПЕРАТОРЫ -> нажмите ВВОД -> выберите нужного оператора -> нажмите ВВОД -> откорректируйте данные -> после заполнения нужных параметров выберите ЗАПИСАТЬ -> нажмите ВВОД.
Как запрограммировать налоги
Выберите режим ПРОГРАММИРОВАНИЕ -> выберите ОТДЕЛЫ -> нажмите ВВОД -> будет выведен интерфейс настройки отделов, выберите нужный отдел -> нажмите ВВОД -> в строке НАЛОГ введите название налога, в строке ПРОЦЕНТ укажите ставку налога.
Как запрограммировать ограничение цены
Сейчас рассмотрим алгоритм настроек ограничения цены. В то же время, аналогично настраиваются ограничение кол-ва товаров, кол-во отделов и отдел по умолчанию, автоинкассация и редактирование стоимости товаров в базе данных.
Делается это в разделе НАСТРОЙКИ, подразделе ОГРАНИЧЕНИЯ.
Действия:
Нажатием клавиш ВВЕРХ и ВНИЗ останавливаемся на искомом параметре -> (значение может быть как цифровое, так и выраженное в «да»/ «нет») вводим значение с клавиатуры или меняем нажатием клавиши ВВОД -> сохраните настройки выбором ЗАПИСАТЬ и нажатием ВВОД.
Редактирование опций в режиме НАСТРОЙКА
Что можно запрограммировать в режиме НАСТРОЙКА?
- Дата и время
- Локальная сеть
- Ограничения (цены и отделов)
- Функционал клавиатуры
- Возможности принтера
- Возможности сканера
- Возможности экрана
Контрольная лента: печать
НАСТРОЙКИ -> ПЕЧАТЬ ВСЕХ НАСТРОЕК -> ВВОД – > ВВОД.
Как запрограммировать базу товаров через кассовый аппарат
Если Ваша база товаров небольшая, то можно запрограммировать её без использования компьютера.
Алгоритм действий:
Выберите режим ПРОГРАММИРОВАНИЕ -> НОМЕНКЛАТУРА -> появится список уже сохранённых товаров по кодам (чтобы откорректировать сохранённый товар нажмите ВВОД, выбрав товар) -> чтобы ввести новый товар: нажатием на клавишу ТОВАР вызовите окно ввода данных о товаре -> введите данные, выберите ЗАПИСАТЬ -> ВВОД. Если Вы не готовы запрограммировать данные по штрих-коду и цене, ничего страшного, эти данные не обязательны к заполнению.
Как запрограммировать товары через компьютер (используется утилита)
Начать следует с подключения кассового аппарата к локальной сети. В случае Wi-Fi – сети достаточно просто подключить ККТ к сети. Если же ККТ подключается к интернету посредством проводного Ethernet – соединения, придётся настроить на нём сеть.
Настраиваем сеть:
Войдите режим НАСТРОЙКИ -> Выберите ЛОКАЛЬНАЯ СЕТЬ -> DHCP отметить как «нет» -> Внесите данные: IP – 192.168.1.223 -> Маска – 255.255.255.0 -> Шлюз – 192.168.1.1 -> DNS – 8.8.8.8 -> Выберите ЗАПИСАТЬ и завершите процесс нажатием клавиши ВВОД.
После этого можно запускать утилиту PioneerUtilityXX.exe, где под ХХ понимается номер версии утилиты.
Действия по подключению по Wi-Fi:
- Запустите утилиту, выберите НАСТРОЙКИ.
- Нажмите кнопку ПОИСК Wi-Fi.
- Утилита найдёт кассовый аппарат по IP-адресу. После этого нажмите кнопку ДОБАВИТЬ.
- IP-адрес кассового аппарата появится в окне слева.
- Нажмите ПОДКЛЮЧИТЬ, выбрав добавленный ККТ.
- Признаком успешного подключения служит сообщение «Устройство (IP-адрес) подключено».
Действия по подключению по проводному интернету:
- Запустите утилиту, выберите НАСТРОЙКИ.
- В окошке слева вводите IP-адрес, ранее прописанный в ККТ.
- Нажмите на кнопку ДОБАВИТЬ.
- Нажмите ПОДКЛЮЧИТЬ, выбрав добавленный ККТ.
- Признаком успешного подключения служит сообщение «Устройство (IP-адрес) подключено».
Теперь Вы готовы к работе с утилитой:
- Нажмите пункт меню НОМЕНКЛАТУРА, далее подпункт ЗАГРУЗИТЬ ИЗ ФАЙЛА.
- В папке с утилитой найдите файл База товаров с расширением CVS. Выберите его.
- Перед Вами откроется таблица с тестовой номенклатурой. Руководствуясь аналогией, заполните её своими товарами.
- После завершения редактирования таблицы, загрузите её в кассовый аппарат. Для этого выберите пункт меню НОМЕНКЛАТУРА и подпункт ВЫГРУЗИТЬ В ККМ.
- Ожидайте загрузки базы в кассовый аппарат. Всё.
Как произвести технологическое обнуление
Эта операция доступна из-под учётной записи ТЕХНИК.
Режим СЕРВИС -> Подраздел ПОЛНОЕ ГАШЕНИЕ -> ВВОД -> ВВОД -> распечатается чек полного гашения -> на дисплей будет выведено сообщение о выполнении действия.
Как настроить ОФД
Настройка параметров оператора фискальных данных доступна только при установке фискального накопителя.
Главное меню -> ФИСКАЛЬНЫЙ НАКОПИТЕЛЬ -> НАСТРОЙКА ОФД -> ВВОД -> введите необходимые настройки -> выберите ЗАПИСАТЬ -> ВВОД.
Пионер 114Ф — мобильное устройство, применяемое для осуществления денежных расчетов и передачи данных о проведенных хозяйственных операциях в ФНС через ОФД. Используется практически во всех сферах малого и среднего бизнеса, за исключением работы с ЕГАИС. Устройство соответствует требованиям Федерального закона № 54-ФЗ от 22 мая 2003 и позволяет работать с маркированными товарами. В статье рассмотрены основные преимущества, подробная инструкция о подключении и настройке ККТ Пионер 114Ф, отзывы предпринимателей.
Онлайн-кассы для любых видов бизнеса! Доставка по всей России.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Характеристики и функциональные возможности
Аппарат способен выполнять весь набор операций, необходимый для ведения предпринимательской деятельности, и поддерживается всеми ОФД, внесенными в реестр ФНС. Подключение к Internet осуществляется посредством Ethernet, GSM или по Wi-Fi (в зависимости от модификации). Внешнее оборудование подсоединяется через порт USB. Из периферии онлайн-касса интегрируется только со сканером, USB-клавиатурой, денежным ящиком или ПК. Устройство различает одномерные штрихкоды и некоторые типы двумерных. ККТ воспроизводит QR-код на чеке.
Также модель может работать в режиме фискального регистратора или чекопечатающей машины. Последняя функция актуальна при обучении кассиров работе с устройством. Из основных технических параметров отметим следующие:
- сфера применения — торговля, услуги;
- количество программируемых СНО — 4;
- поддержка программ лояльности (скидки, надбавки, подарочные карты и другие);
- возможность отправки электронной копии фискального документа на мобильный телефон или e-mail покупателя;
- количество товарных позиций — 2 000;
- виды оплат — наличный/безналичный, аванс, в кредит;
- оформление возврата;
- габариты, мм — 105 × 220 × 60 (Ш/Д/В);
- масса, кг — 0,83;
- гарантия, мес. — 12.
Электропитание ККМ осуществляется от сети переменного тока (через адаптер), АКБ типа АА (4 шт.) или с помощью автомобильного прикуривателя. Заявленная производителем продолжительность работы в автономном режиме — не менее 24 часов (зависит от интенсивности эксплуатации). Загрузка номенклатуры товаров осуществляется несколькими способами:
- посредством ПО «Пионер-Утилита»;
- с помощью специализированного программного обеспечения — например, «1С»;
- через ПК (из таблицы Excel);
- используя клавиатуру самого аппарата.
Подробная инструкция о порядке добавления позиций в базу кассы Пионер 114Ф размещена на официальном сайте компании.
Базовая комплектация кассы Пионер 114Ф
В комплект поставки входят:
- мобильная касса;
- зарядное устройство с адаптером;
- чековая лента (1 рулон);
- паспорт изделия.
Дополнительно поставляются АКБ типа АА, кабель Ethernet Crossover (для подсоединения кассы Пионер к компьютеру) и фискальный накопитель.
Внешний вид и удобство эксплуатации
Модель выполнена в пластиковом корпусе и обладает эргономичным дизайном. Передняя панель оснащена TFT-дисплеем, при этом производитель постарался упростить визуальное восприятие отображаемой на экране информации, и строки выводятся в различных цветах. Кроме того, высокое разрешение обеспечивает корректное прочтение чисел и символов. Последние имеют понятное обозначение, что является существенным преимуществом аппарата, в сравнении с конкурентами в том же ценовом сегменте. Угол обзора составляет 45°, но этого вполне достаточно для работы.
Ввод данных осуществляется при помощи сенсорной клавиатуры с прорезиненными кнопками. Чувствительность сенсора можно настраивать исходя из предпочтений пользователя. Клавиши покрыты нестираемой краской и имеют небольшие углубления для удобства работы. Для обеспечения защиты от пыли, влаги клавиатура покрыта защитной пленкой.
Программное обеспечение устройства обладает интуитивно понятным интерфейсом. ПО «Пионер-Утилита» — собственная разработка производителя и отличается простотой освоения — последовательность действий легко запоминается кассирами.
Расходные материалы: порядок замены ФН Пионер 114Ф
Вывод фискальных документов осуществляется по технологии прямой термопечати. Модель оборудована встроенным термопринтером FTP-628MCL110, оптимально сочетающим высокое качество при низкой стоимости. Пользователь может задать требуемые параметры печати, такие как яркость или размер шрифта.
Для работы используется чековая лента (стандарт ISO 9001) шириной 57 мм. Заявленная компанией производительность — не менее 7 строк в секунду. Замена бумаги осуществляется в одно движение. Функциональность устройства не предусматривает печать логотипов и других изображений.
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Регистрация и перерегистрация ККТ Пионер 114Ф
Перед вводом в эксплуатацию модель требуется зарегистрировать на сайте ФНС. Для этого нужно заполнить реквизиты организации, место установки аппарата, сведения о подключении к ОФД и другую необходимую информацию. Если устройство перед этим использовалось в тестовом режиме, то необходимо очистить все регистры и журналы (через режим сервиса выбрать «Полное гашение»).
Затем надо отключить аппарат, вставить накопитель, подсоединить шлейф и снова включить ККМ. При необходимости скорректировать дату и время, после чего под именем «Техник» перейти в режим «Сервис» и приступить к заполнению данных. Если на дисплее Пионер 114Ф вместо строки «Регистрация» отображается «Перерегистрация», это будет означать, что на ККТ эта процедура уже проводилась. В таком случае нужно сделать сброс до заводских настроек.
После этого следует заполнить реквизиты для активации ФН: ИНН компании и ОФД, регистрационный номер онлайн-кассы, применяемая СНО. Перед подтверждением завершения процедуры нужно тщательно проверить корректность введенных данных. В противном случае предпринимателю придется приобретать новый фискальный накопитель. Если вся информация верна, нажать «Выполнить», после чего ККТ сформирует чек, в котором будут отображены введенные сведения.
Закрытие архива ФН на ККМ Пионер 114Ф
Время от времени бизнесмену необходимо менять фискальный накопитель. Это обусловлено рядом причин:
- истек срок службы;
- выход из строя;
- ресурс хранения ФН ККТ Пионер 114Ф исчерпан.
Прежде чем приступить к замене накопителя, нужно закрыть текущую смену и проконтролировать, что все фискальные документы отправлены ОФД. В целях проверки можно зайти на веб-ресурс оператора, посмотреть статус последнего отчета (должно быть отражено, что смена закрыта) и убедиться в отсутствии неотправленных чеков.
Для закрытия архива ФН онлайн-кассы Пионер 114Ф следует войти в качестве пользователя «Техник», ввести код подтверждения (по умолчанию пароль «001») и выбрать режим «Сервис». С помощью клавиш «Вверх»/«Вниз» выбрать функцию закрытия и подтвердить совершение операции (пароль 4237). Если все сделано верно, устройство сформирует чек, в котором будет указано, что архив закрыт. Более подробно весь механизм замены ФН в кассовом аппарате Пионер 114Ф описан в инструкции, размещенной на web-портале производителя.
Важно знать, что 14.09.2020, ФНС России представлен проект приказа № ЕД-7-20/662@, согласно которому вводится новый ФФД — 1.2. Предыдущие форматы (1.05 и 1.1) можно продолжать использовать, но только не при продаже маркированных товаров. В настоящее время проект находится на регистрации в Минюсте России, однако бизнесменам целесообразно заранее подготовится к изменениям.
Онлайн-кассы для ООО. Установим и зарегистрируем за 1 день.
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Официальный сайт Пионер 114Ф — где скачать драйверы, прошивки, инструкции
За четыре года существования ПО кассы претерпело множество изменений. Производитель устранял недоработки, вносил коррективы, связанные с изменением законодательства. Результатом стало систематическое появление обновлений, релизов и прошивок. Также разрабатывались новые программные продукты, один из которых — утилита Pioneer Service. С ее помощью пользователь может:
- вести реестр номенклатуры товаров;
- формировать справочник контрагентов и покупателей;
- непосредственно в онлайн-кассе читать и сохранять информацию о продажах в виде журнала;
- осуществлять администрирование (настройка, регистрация/перерегистрация и др.).
Кроме того, выпущены прошивки в разрезе модификаций (для устройств с Wi-Fi или модулем Ethernet), загрузчик, отвечающий за своевременное обновление ПО, прошивка для очистки банка памяти и др. Все программы для ККТ Пионер 114Ф размещены в свободном доступе на официальном сайте компании.
Там же пользователь найдет много полезной информации, касающейся настройки и эксплуатации ККМ Пионер 114Ф: инструкцию по применению кассы, руководство кассира, методику формирования фискальных документов (с примерами) и др. Для наглядности некоторая информация на официальном сайте представлена в формате видеоматериалов.
Отзывы о кассе Пионер 114Ф
В ходе эксплуатации предприниматели отметили как плюсы, так и минусы модели. К недостаткам отнесено:
- отсутствие ремешка-крепления;
- у модификаций без модуля Wi-Fi неудобное соединение с ПК;
- невозможность работы с ЕГАИС;
- обновление ПО осуществляется не в автоматическом режиме, а через программатор;
- применение в мобильном режиме требует емких АКБ.
Среди достоинств устройства пользователи отметили:
- цветной ЖК-экран;
- простоту заполнения номенклатуры;
- легкость настройки;
- понятные командные символы;
- возможность включения режима ФР;
- интерфейс USB для подключения периферии.
В целом, бизнесмены оценили функциональность аппарата и сошлись во мнении, что для своего класса устройств он — один из оптимальных вариантов.
Стоимость онлайн–кассы Пионер 114Ф
Цена ККТ зависит от комплектации. Так, модель без ФН или модулей Wi-Fi/GSM будет стоить на порядок ниже. Однако, учитывая то, что касса Пионер и так относится к бюджетному сегменту, целесообразно приобрести модель с полным набором опций.
Как выбрать
Перед покупкой надо определиться с целевым назначением оборудования. Курьерам просто необходимы устройства с модулями каналов беспроводной связи, тогда как для стационарной торговой точки достаточно Ethernet. Также нужно исходить из реализуемого ассортимента. Если магазин не торгует алкоголем и имеет сравнительно небольшой объем продаж — предпринимателю стоит обратить внимание на рассмотренную ККМ.
Итог
Онлайн-касса Пионер 114Ф представляет собой неординарный, но перспективный аппарат, обладающий множеством преимуществ: компактность, мобильность, информативность, стоимость и др. Устройство по достоинству оценят не только владельцы интернет-магазинов и служб доставки, но и собственники небольших торговых точек.
Нужна онлайн-касса? Подберем ККТ для вашего бизнеса за 5 минут.
Оставьте заявку и получите консультацию.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
Кассовый аппарат ККМ Пионер-114Ф – компактное, удобное и многофункциональное устройство. Эта онлайн-касса пользуется хорошим уровнем популярности у многих владельцев разнообразного бизнеса, благодаря целому ряду существующих качеств.
Особенности, которые отличается ККМ Пионер-114Ф:
- Сенсорная клавиатура, которая прекрасно срабатывает практически в любых погодных условиях.
- Качество печати достаточного уровня, чтобы удовлетворить потребности в сфере применения этого кассового аппарата.
- Используемый дисплей выдает оператору внушительный объем требуемой информации.
- Возможность работы оборудования в автономном режиме за счет применения АКБ или обычных батареек.
- Компактность устройства и ее небольшой вес.
- Есть возможность подключения сканера штрих-кодов.
- Не требуется перепрошивка, если онлайн-касса будет применяться в качестве ЧПМ.
То есть, причин, чтобы приобрести именно этот вариант, более чем достаточно. К сожалению, но и этот тип кассовых аппаратов не застрахован от появления одной из ошибок.
Наиболее популярные ошибки и их описание
К счастью, решения ошибок, характерных для онлайн-касс ККМ Пионер-114Ф, существуют. Правда люди часто тратят слишком много времени, чтобы найти описание той или иной проблемы на многочисленных интернет-форумах. Мы решили собрать всю информацию в одном месте и предлагаем ее вам для ознакомления и практического применения:
- 92: ФП НЕ НАЙДЕНА. Проблемы с фискальной памяти. Возможно, требуется только перепроверить разъем ФП. Если же причина кроется в повреждении специального контроллера, что проверяется тестом, то плату памяти придется менять на новую;
- 10: ОТСУТСТВУЕТ РЕГИСТР. НОМЕР ЭКЛЗ. ККМ не смог определить номер регистрации ЭКЛЗ. Если после перезапуска устройства ситуация повторяется, то рекомендуется активировать специальный тест, позволяющий определить наличие неисправности модуля ЭКЛЗ. В случае обнаружения, фискальную память придется заменять;
- ОШИБКА ЭКЛЗ 02, 03, 04, 07. Возникают при проблемах и неисправности ЭКЛЗ. Потребуется замена ЭКЛЗ, если после перезагрузки устройства ошибка будет продолжать повторяться;
- БАЗА ДАННЫХ ЗАПОЛНЕНА. Возникает при максимальном заполнении базы данных. Решить можно только удалением из нее какого-то другого, уже ненужного товара;
- НЕПРАВИЛЬНЫЙНЕКОРРЕКТНЫЙ ПАРОЛЬ. Здесь все понятно – оператор ошибся, пытаясь получить доступ в систему. Требуется повторить операцию по вводу пароля снова;
- ЭЛЕМЕНТ ВНЕ ДИАПАЗОНА. Относится к так называемым логическим ошибкам. Кассир пытается в списке выбрать какой-то элемент, то он находится за пределами допустимых значений. Обычно сбой устраняется после перезапуска оборудования;
- НЕКОРРЕКТНЫЕ ДАТА/ВРЕМЯ. Требуется указать правильные временные настройки для ККМ;
- НЕКОРРЕКТНЫЕ ДАТА/ВРЕМЯ. Ошибка может возникнуть как раз при попытке указать дату и время. Конфликт возникает из-за того, чтоб используемый формат является недопустимым или некорректным;
- ЭКЛЗ АКТИВИРОВАНА В ДРУГОЙ ККМ. Попытка использования ККМ, в которой была поставлена ЭКЛЗ, «принадлежащая» иной онлайн-кассе. Так делать нельзя;
- ОШИБКА КОНТР. СУММЫ. Может возникнуть и-за ошибки ввода данных или по причине возникновения кратковременного сбоя, связанного с чтением вводимой информации. Необходимо повторить операцию, но изначально обязательно перезагрузить кассовый аппарат;
- ОШИБКА В СИСТЕМНОЙ ОБЛАСТИ. Регистрационные записи, занесенные в фискальную память, повреждены. Если не получается их исправить после перепроверки, то ФП придется менять;
- НЕКОРРЕКТНЫЙ СЕРИЙНЫЙ НОМЕР. Кассир пытается ввести неправильный серийный номер. В используемом ряде должны присутствовать только цифры, их число – не более десяти знаков. Все остальное – ошибочно;
- СЕРИЙНЫЙ НОМЕР НЕ УСТАНОВЛЕН. Сообщение появляется после того, как оператор выполнил установку совершенно новой ФП. И оборудование требует указать его серийный номер. Перед продолжением работы необходимо перейти в соответствующий режим и вбить требуемые цифры;
- КАССА НЕ ФИСКАЛИЗИРОВАНА. Требуется обязательная фискализация онлайн-кассы, перед тем, как будут проведена процедура активизации ЭКЛЗ;
- АКТИВАЦИЯ И ЗАКРЫТИЕ АРХИВА НЕ СОВПАДАЮТ. Ошибка возникает из-за невнимательности человека. Нельзя активизировать ЭКЛЗ во время использования незакрытого архива. И наоборот – закрыть архив не получится, пока не будет активизирована ЭКЛЗ;
- ОШИБКА ДОСТУПА. ДОСТУП ЗАПРЕЩЕН. Оператор пытается получить доступ к определенному функционалу оборудования, для получения которого у него отсутствуют права;
- НЕКОРРЕКТНЫЙ ФОРМАТ КОМАНДЫ НЕКОРР. СОСТОЯНИЕ ЭКЛЗ. Рекомендуется полностью перезапустить устройство. После этого еще раз попытаться осуществить ранее прерванные операции. Если проблема сохраниться, то оперативно закрыть архив и поменять ЭКЛЗ на новый;
- ИСЧЕРПАН РЕСУРС ЭКЛЗ ЭКЛЗ ПЕРЕПОЛНЕНА. Решение вполне логичное – требуется замена;
- НЕВЕРНЫЕ ДАТА/ВРЕМЯ. Попытаться правильно настроить часы устройства. Если временные параметры не корректируются, то необходимо будет срочно устанавливать новенький ЭКЛЗ;
- НЕТ ДАННЫХ. При поиске каких-либо данных в накопителе кассир пытается осуществить некорректную операцию. Нужно выключить, затем включить ККМ, повторить действия, но уже правильно и максимально внимательно;
- ПЕРЕПОЛНЕНИЕ. Возникает при какой-то некорректной операции. Помогает внимательно при повторной процедуре, которая осуществляется только после перезагрузки кассового аппарата;
- СМЕНА БОЛЬШЕ 24 ЧАСОВ, ЗАКРОЙТЕ СМЕНУ. Уже по сообщению все становится понятно. Нельзя, чтобы одна смена длилась более двадцати четырех часов. Ее потребуется закрыть и открыть новую;
- ЭКЛЗ НЕ АКТИВИЗИРОВАН. Оператор пытается закрыть архив данных, но в этот момент ЭКЛЗ оказывается не в активном состоянии;
- НЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ. Обычно кратковременный сбой. Повторить операцию после перезагрузки оборудования;
- НЕКОРР. ДИАПАЗОН ДАТ НЕКОРР. ДИАПАЗОН СМЕН. Человек ошибся при вводе номеров смен и дат для формируемых отчетов. Исправить правильным указанием необходимых значений;
- НЕ НАЙДЕНО/ТОВАР НЕ НАЙДЕН. Кассир пытается найти какой-либо товар, но использует для этого неправильный код или штрих-код;
- НЕ ДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ. Ошибочно введена неправильная сумма для выплат или возврата денежных средств. Требуется внимательно перепроверить все цифры и математические действия;
- КОНЧИЛАСЬ БУМАГА. Необходимо просто установить новый рулон бумаги, предназначенной для печати чеков. Иногда ошибочно срабатывает датчик конца бумаги – его также стоит периодически проверять;
- НЕКОРРЕКТНОЕ ЗНАЧЕНИЕ СКИДКИ. Указанная кассиром скидка находится за пределами допустимых значений (она должна быть от 0.01 до 99.99 процентов);
- ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ ЦЕНЫ/КОЛ_ВА/ВНЕСЕНИЯ/ВЫПЛАТЫ. ПОВТОРИТЕ ВВОД. В настройках оборудования установлен определенный лимит на подобные операции. При неправильно введении данных, возникает эта ошибка. Исправить сбой можно или повторной попыткой, или изменением установленного лимита.ОШИБКА ТОЧНОСТИ ХОДА СИСТЕМНЫХ ЧАСОВ. Такая проблема может возникнуть из-за батарейки, используемой для работы часов. Ее потребуется поменять;
- ОШИБКА ТОЧНОСТИ ХОДА СИСТЕМНЫХ ЧАСОВ. Аналогичный предыдущему вариант. Но иногда причиной может стать не только батарейка, но и сама часовая микросхема. Это следует учитывать.НЕ ЗАКОНЧЕНА ОПЕРАЦИЯ ПРОДАЖИ. Кассир забыл закрыть чек и уже пытается перейти в другой режим работы онлайн-кассы. Изначально придется завершить ранее начатую операцию, чтобы перейти к следующим;
- НЕДОПУСТИМА НУЛЕВАЯ СУММА ЧЕКА/ ЦЕНА ТОВАРА или КОЛИЧЕСТВО. Оператор совершил ошибку и ввел отрицательные значения количества, цены или окончательной суммы;
- ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ СТОРНИРОВАНИЯ. Кассир вводит неправильную сумму стонирования, превышающую существующее в реальности количество;
- ВНУТРЕННИЙ КОД/НАИМЕНОВАНИЕ ТОВАРА НЕ УСТАНОВЛЕНО. Следует перепроверить поля для ввода код или наименования. Они гарантировано окажутся пустыми, что недопустимо;
- НЕКОРР. IP-АДРЕС/МАСКА ПОДСЕТИ/АДРЕС ШЛЮЗА. Во время осуществления настройки параметров локальной сети были допущены какие-то ошибки – введены неправильные значения;
- ПАРОЛИ НЕ СОВПАДАЮТ. ПОВТОРИТЕ ВВОД. При попытке смены пароля наблюдается несовпадение данных. Вбивать цифры требуется максимально внимательно;
- ОПЕРАЦИЯ ДОСТУПНА ТОЛЬКО В ФИСКЛЬНОМ РЕЖИМЕ. Во время использования так называемого тренировочного режима, оператор онлайн-кассы пытается заставить устройство выполнить операции, которые возможны только в фискальном режиме;
- ДАННЫХ ДЛЯ ОТЧЕТА НЕ НАЙДЕНО. Попытка обнаружить данные для отчета, которые отсутствуют в указанном временном промежутке. Следует откорректировать запрос;
- РЕЖИМ ОТЧЕТА НЕ ЗАДАН. Случайный сбой, который устраняется возвратом в меню выбора и повторением запроса;
- ДЛЯ АННУЛИРОВАНИЯ ЧЕКА НАЖМИТЕ КЛАВИШУ ВВОД. После нажатия на эту клавишу произойдет аннулирование ранее незакрытого чека;
- ДАТЫ НЕ СОВПАДАЮТ. ПОВТОРИТЕ ВВОД. Требуется корректировка временных настроек;
- ДЛЯ ПОВТОРА ЧЕКА. НАЖМИТЕ КЛАВИШУ ВВОД. После нажатия на клавишу ранее закрытый чек будет перемещен в память онлайн-кассы и его можно использовать для оплаты или внесения каких-либо изменений;
- СМЕНА НЕ ОТКРЫТА. Попытка осуществить запрос «X» или «Z» для формирования отчетов, что невозможно реализовать если смена находится в открытом состоянии;
- СЛИШКОМ МНОГО ОШИБОК В СМЕННЫХ ЗАПИСЯХ. Система обнаружила более трех ошибок в фискальной памяти. Если это действительно так, то ФП придется заменять;
- ОБЛАСТЬ СМЕННЫХ ЗАПИСЕЙ ЗАПОЛНЕНА. Отсутствует свободное пространство для новых сменных записей. Решается заменой ЭКЛЗ в совокупности с ФП;
- НЕ НАЙДЕН АДРЕС ТЕКУЩЕГО ЧЕКА СМЕНЫ или КОНЕЦ ЧЕКА. Проблема с флеш-памятью или ее микросхемой. Требуется перезапустить устройство, активировать режим теста и выполнить сброс так называемого журнала чеков;
- ДЕЙСТВИЕ НЕВОЗМОЖНО. ОТКРЫТА СМЕНА. Попытка осуществить одну из операций, которые недопустимы при открытой смене. Например, корректировка временных параметров, закрытие архива ЭКЛЗ, активизация, переход в режим налогового инспектора и так далее;
- ОШИБКА ЧТЕНИЯ MDR. ТРЕБУЕТСЯ ПЕРЕЗАПУСК. Система пытается выполнить чтение системного заголовка данных, которые помещены в флеш-память. Если после перезагрузки оборудования ситуация не изменится, то требуется воспользоваться кнопкой «СБРОС», которая вернет все установки к изначальным. В том числе и настройки самой онлайн-кассы.
Есть еще несколько ошибок, которые можно встретить на этой модели современной онлайн кассы. Но информации, которая высвечивается при их возникновении на экране, вполне достаточно, чтобы понять методику исправления.
Как вас статья?