Ошибка получения публичной ссылки яндекс диск

Со мной поделились ссылкой

Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, вы можете просмотреть их с публичной страницы, скопировать на свой Диск или скачать.

Просмотреть файл или папку с публичной страницы

Скопировать на свой Диск

Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс.Диске, вы можете скопировать их на свой Диск.

В папку Загрузки вы можете перейти из панели слева.

Скачать

Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс.Диске, вы можете скачать их на свой компьютер или мобильное устройство.

Скачать большую папку

Скачать с публичной страницы можно только папки, в которых меньше 500 файлов, или папки размером до 5 ГБ. Более крупные папки сохраняйте на свой Диск и скачивайте с помощью программы для компьютера:

Если вы еще не зарегистрированы на Яндексе, перейдите по ссылке Зарегистрироваться и зарегистрируйтесь. Затем введите логин и пароль в программе.

Скачанная папка не синхронизируется с облаком. Если вы скачали папку, изменили в ней что-то и хотите, чтобы изменения появились на Яндекс.Диске, загрузите папку туда вручную.

Не скачивается файл

Иногда при работе с Диском перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фото, не скачиваются файлы или браузер сообщает об ошибке.

Почему это происходит и как это исправить:

Скачивание публичного файла ограничено

Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кеше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если вы измените имя файла через программу для компьютера, а браузер загрузит из памяти информацию об этом файле, вы увидите неактуальное имя файла.

Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс.Диск

Диск может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Диска в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.

Включена блокировка данных в браузере

Выключите блокировку данных по инструкции для вашего браузера:

Источник

Решение проблем с программой Яндекс.Диск

Ниже приведены решения некоторых проблем, которые могут возникать при установке программы Яндекс.Диск или в процессе работы с программой.

Программа не скачивается или не устанавливается

Не могу авторизоваться

Установите последнюю версию программы. Убедитесь, что ввели правильный пароль от своего аккаунта на Яндексе.

Если возникает сообщение об ошибке:

Произошла ошибка. Проверьте соединение с интернетом

Программе не удалось связаться с сервером. Проверьте ваше интернет-соединение, попробуйте отключить антивирусы и файрволы. Если вы используете прокси-сервер, попробуйте отключить его.

Ошибка соединения. Проверьте настройки антивирусов и другого ПО

Проверьте ваше соединение с интернетом.

Дата и время на компьютере должны совпадать с реальными.

Попробуйте отключить проверку сертификатов в настройках антивируса.

Не могу настроить программу

Возникает сообщение об ошибке

Программе не удалось связаться с сервером. Проверьте стабильность интернет-соединения, попробуйте отключить антивирусы и файрволы.

Убедитесь, что открыты следующие порты: 443, 5222. Если вы используете прокси-серверы, попробуйте отключить их.

Ошибка чтения файла

Программа не может получить доступ к каким-либо файлам в папке Яндекс.Диска. Ошибка возникает, если файл открыт в другой программе или его название содержит недопустимые символы (не являющиеся символами Unicode).

Проверьте права доступа программы к папке Яндекс.Диска и к файлам в ней. Синхронизируемые файлы не должны быть открыты в других программах.

Сообщение означает, что вы не авторизованы в программе. Нажмите это сообщение и введите логин и пароль снова.

Место на Диске закончилось. Удалите ненужные файлы, очистите Корзину или купите дополнительное место.

Папка синхронизации недоступна

Выбранная для синхронизации папка недоступна для чтения или удалена. Проверьте, на месте ли эта папка, или выберите другую.

Вы установили программу, но не выбрали папку для синхронизации и не авторизовались в программе.

Конфликт папки синхронизации

Указанная в настройках программы папка уже используется с другой учётной записью Диска. Использовать одну и ту же папку для синхронизации с разными аккаунтами нельзя. Выберите другую папку в настройках программы.

Папка синхронизации не выбрана

Не выбрана папка, которая будет синхронизироваться с Диском. Выбрать папку можно в настройках программы.

Невозможно загрузить файл больше 50 ГБ

В папке Яндекс.Диск есть файлы объемом более 50 гигабайт. Такие файлы загрузить на Диск нельзя.

Файл не синхронизировался. Что могло произойти?

Яндекс.Диск не может загрузить файл на сервер в следующих случаях:

ваш компьютер не подключен к интернету;

в настройках Яндекс.Диска отключена синхронизация;

размер файла, который необходимо синхронизировать, больше 50 ГБ;

доступ к файлу ограничен (например, файл используется другой программой).

Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»

Измените длинные названия файлов в папке Яндекс.Диска на более короткие. Проверьте, есть ли у программы стабильный доступ в сеть (антивирусы и файрволы могут блокировать соединение).

Низкая скорость синхронизации

Скорость синхронизации рассчитывается с учетом экономии трафика и ресурсов системы. Также скорость может ограничиваться вашим провайдером — проверьте скорость соединения с интернетом.

Программа в Windows не открывается

Если Яндекс.Диск перестал открываться при нажатии на ярлык или на значок программы в области уведомлений, попробуйте его переустановить:

Я удалил файлы в программе, и они удалились насовсем

Когда вы удаляете файлы в программе, они попадают в Корзину и хранятся в ней 30 дней. После этого они автоматически удаляются с сервера. Восстановить удаленные с сервера файлы нельзя. Восстановить файлы из Корзины можно только в веб-интерфейсе Яндекс.Диска.

Если вы хотите удалить файл с компьютера, но сохранить на сервере, настройте выборочную синхронизацию по инструкции Выборочная синхронизация папок.

Источник

Загрузить файлы и папки на Диск

Максимальный размер файла на Диске — 50 ГБ. Но для загрузки файлов больше 2 ГБ мы рекомендуем использовать программу Яндекс.Диск.

Вы также можете перетащить на страницу Диска или скопировать любую папку из вашего компьютера в программу Яндекс.Диск, и папка автоматически загрузится на сервер со всем содержимым.

Чтобы загрузить файлы в отдельную папку с помощью мобильного приложения, сначала создайте нужную папку, а затем откройте ее.

Загрузка с помощью браузера

Вы также можете поделиться ссылкой на файл сразу после его загрузки.

Загрузка с помощью программы Яндекс.Диск

Чтобы загружать файлы с компьютера, установите программу Яндекс.Диск и копируйте нужные файлы в папку, которую создает программа.

Все файлы и папки, появившиеся в папке Яндекс.Диска на вашем компьютере, автоматически будут загружаться на Диск — данные синхронизируются.

Подробнее о работе программы Яндекс.Диск читайте в разделе Яндекс.Диск для компьютера.

Загрузка с iOS и Android

Мобильные приложения Яндекс.Диска позволяют загружать как уже имеющиеся на телефоне файлы, так и делать фотографии, сразу сохраняя их на Диск.

Чтобы загружать файлы с телефона или планшета, установите мобильное приложение Диска. О том, как загрузить файлы с помощью приложения, см. в разделах для iOS и Android.

Копирование публичных файлов и папок на свой Диск

Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс.Диске, вы можете скопировать их на свой Диск.

В папку Загрузки вы можете перейти из панели слева.

Скачивание публичных файлов и папок

Если с вами поделились ссылкой на файл или папку, которые хранятся на Яндекс.Диске, вы можете скачать их на свой компьютер или мобильное устройство.

Проблемы с загрузкой

Файл определился как вирус

Все файлы размером до 1 ГБ, создаваемые, загружаемые или уже хранящиеся на Яндекс.Диске, проверяются антивирусной программой Яндекс.Диска. Если антивирус посчитал файл подозрительным, скорее всего, файл действительно заражен.

Вы можете самостоятельно проверить файл на сервисе Virus Total, где файлы проверяются десятками разных антивирусных систем.

Не загружается файл на сервер

Ошибка при загрузке файла может появляться, потому что:

Размер файла больше 10 ГБ Если в процессе загрузки файла вы получаете сообщение об ошибке, убедитесь, что размер файла не превышает 10 ГБ — максимально возможный размер для отправки через веб-интерфейс. Для загрузки файлов большего размера используйте программу Яндекс.Диск. Прокси-сервер, файрвол или антивирус мешают загрузке

Возможно, вы используете прокси-сервер или дополнительный файрвол помимо стандартного брандмауэра операционной системы. Также на загрузку может влиять антивирус. Попробуйте их временно отключить и загрузить файлы снова.

Место на Диске закончилось

Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.

Не загружается папка на сервер

Ошибка при загрузке папки может появляться, потому что:

Содержимое папки изменилось во время загрузки

Пока папка загружалась, файлы в этой папке были перемещены или удалены. Если файлы перемещает или удаляет другая программа, закройте ее. После этого попробуйте загрузить папку заново.

В папке есть файлы больше 2 ГБ

Такие файлы нельзя загрузить с помощью браузера. Загружайте большие файлы (размером от 2 до 50 ГБ) через программу Яндекс.Диск.

В этой папке большая вложенность папок

Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив. Также вы можете загружать папки через программу Яндекс.Диск.

Ваш браузер не поддерживает загрузку папок

Папки можно загружать только в Яндекс.Браузере версии 1.7 и выше, Google Chrome версии 25.0 и выше, Opera версии 17.0 и выше. Если вы используете другой браузер, загружайте папки с помощью программы Яндекс.Диск.

Нет прав на чтение папки или файла

Если вы — администратор компьютера, измените права. Если нет, то такую папку загрузить на Диск не получится.

Длинное или нестандартное название папки или файла

Попробуйте заархивировать эту папку и загрузить на Диск получившийся архив.

Место на Диске закончилось

Место могло закончиться на вашем Диске или, если вы участник общей папки, на Диске владельца папки.

Источник

Решение проблем с синхронизацией

Почему мои файлы не синхронизируются?

Яндекс.Диск не может загрузить файл на сервер в следующих случаях:

ваш компьютер не подключен к интернету;

место на Диске закончилось;

в настройках Яндекс.Диска отключена синхронизация;

размер файла, который необходимо синхронизировать, больше 50 ГБ;

доступ к файлу ограничен (например, файл используется другой программой).

Программа зависла в статусе «Идёт синхронизация»

Измените длинные названия файлов в папке Яндекс.Диска на более короткие. Проверьте, есть ли у программы стабильный доступ в сеть (антивирусы и файрволы могут блокировать соединение).

Возникает сообщение о проблемах с папкой синхронизации

Чаще всего это происходит по следующим причинам:

Папка синхронизации недоступна

Выбранная для синхронизации папка недоступна для чтения или удалена. Проверьте, на месте ли эта папка, или выберите другую.

Конфликт папки синхронизации

Указанная в настройках программы папка уже используется с другой учётной записью Диска. Использовать одну и ту же папку для синхронизации с разными аккаунтами нельзя. Выберите другую папку в настройках программы.

Папка синхронизации не выбрана

Не выбрана папка, которая будет синхронизироваться с Диском. Выбрать папку можно в настройках программы.

Низкая скорость синхронизации

Скорость синхронизации рассчитывается с учетом экономии трафика и ресурсов системы. Также скорость может ограничиваться вашим провайдером — проверьте скорость соединения с интернетом.

Я отключил синхронизацию, но файлы все равно попадают на Диск

Чужие файлы могут попасть на ваш Яндекс.Диск, если вы авторизуетесь на чужом мобильном устройстве. В этом случае при включенной автозагрузке файлы с устройства будут загружены на Яндекс.Диск.

Вы можете прекратить загрузку чужих файлов на ваш Яндекс.Диск следующими способами:

Выйти на всех устройствах

Чтобы на ваш Яндекс.Диск не попадали чужие файлы, выйдите из Яндекс.Диска на всех устройствах:

Также вы можете отозвать доступ программ и приложений Яндекс.Диска к вашим файлам на сервере:

Источник

Вопросы и ответы о программе Яндекс.Диск

Что произойдет, если переместить папку Яндекс.Диска?

Если вы перенесете папку Яндекс.Диска, не указав новое положение в настройках программы, программа создаст папку заново на прежнем месте. Как переместить вашу копию Диска, см. в разделе Как выбрать другую папку для синхронизации с сервером.

Можно ли доверять работу с Диском сторонним программам?

Для корректной и гарантированной работы Диска мы рекомендуем использовать наши официальные приложения и программы.

Можно ли не держать файлы, хранящиеся на Диске, на своем компьютере?

Настроить выборочную синхронизацию можно по инструкции Выборочная синхронизация папок.

Управлять файлами, не скачивая их, также можно на странице сервиса.

Что произойдет, если я удалю файлы из папки Яндекс.Диска?

Когда вы удаляете файлы в программе, они попадают в Корзину и хранятся в ней 30 дней. После этого они автоматически удаляются с сервера. Восстановить удаленные с сервера файлы нельзя. Восстановить файлы из Корзины можно только в веб-интерфейсе Яндекс.Диска.

Если вы хотите удалить файл с компьютера, но сохранить на сервере, настройте выборочную синхронизацию по инструкции Выборочная синхронизация папок.

Можно ли ограничить доступ к папке Яндекс.Диска?

Если вы хотите закрыть папку, например, от остальных пользователей вашего компьютера, вы можете ограничить доступ к ней стандартными средствами Windows. При этом следует помнить, что ограничение доступа может помешать работе программы.

Источник

Яндекс Диск ошибка соединения

Работа с облачным сервисом Yandex Drive заключается в размещении виртуальных данных на хранение. Опции сервиса поддерживают различные форматы документов, размер которых может достигать до 10 Гб. Авторизация онлайн, ровно как и синхронизация данных, зависят от стабильного интернет-канала. Пользователи облачного сервиса часто сталкиваются с проблемой, когда Я.Облако не загружает файлы, не даёт скачивать данные и так далее.

Сбой соединения в Яндекс Диске

Подобное сообщение пользователь может получить при выполнении любого действия, работая с виртуальным хранилищем. Почему не открывается Яндекс Диск, почему не работает? По каким-то причинам соединение с сервисом прерывается, нарушая стандартный протокол работы, о чём система спешит предупредить пользователя. Если в это время юзер выполнял в облаке какие-либо работы, они могут самопроизвольно завершиться, зависнуть, прерваться. При отображении неполадки рекомендуется прекратить какие-либо операции и проверить работоспособность сервиса. Как проверить – приведено далее.

Признаки ошибки соединения

Понять, что произошла ошибка, можно понять до того, как сервис выдаст уведомление проявления проблемы. Существует целый перечень признаков нестабильности канала:

• Диск не открывается;
• В сервисе не отображаются все данные;
• Не получается скачать информацию;
• Загрузка файлов и папок прерывается, не запускается.

Причины и методы устранения ошибки

Наиболее распространённые причины такой реакции облачных настроек заключаются в:

• Неравномерном сетевом соединении;
• Антивирусной программ, установленной на устройство;
• Не настроена синхронизация данных (для программного продукта).

Что делать в таких случаях? Ниже приведены пошаговые инструкции и рекомендации.

Способ 1: Сетевой канал

1. Открыть опцию управления сетевыми параметрами на устройстве.
2. Проверить уровень сигнала (беспроводный).
3. Проверить потоки данных (проводной).
4. Если сбой проявляется регулярно – уведомить провайдера о слабом Интернет-канале.

Совет! Чтобы не потерять данные и не нарушить работу хранилища, рекомендуется использовать только проверенные сети. В незнакомых местах и точках открывать облако не следует.

Способ 2: Настроить антивирус

1. Войти в настройки антивирусной программы.
2. Деактивировать действие «Всегда проверять защищённые соединения».
3. Внести Я.Диск в белый список программ.

Способ 3: Отладить синхронизацию информации

1. Авторизоваться в хранилище.
2. Найти значок облака в трее (Виндовс), в верхней строчке меню (МакОС).
3. Навести на значок для отображения статуса обновления.
4. Зеленый – ок, красный – сбой, синий — выполняется.

1. Активировать курсором значок летающей тарелки в трее или в верхней сроке меню, нажать правой кнопкой мыши.
2. Вызвать настройки (шестерёнка).
3. Перейти в подраздел синхронизации.
4. Возле облачных данных поставить флажок синхронизации.

Источник

Не работает «Яндекс.Диск»: возможные причины, простые способы решения проблемы и рекомендации специалистов

Облачных сервисов, позволяющих сохранять необходимые файлы и папки на удаленных серверах, сегодня во Всемирной паутине представлено достаточно много. В России (и не только) одним из самых популярных и востребованных является сервис, предлагаемой компанией «Яндекс». Но многие пользователи достаточно часто жалуются на то, что «Яндекс.Диск» не работает. С чем связано такое явление и как избавиться от возможных проблем, попробуем разобраться, описав наиболее часто встречающиеся ситуации и методы устранения возможных ошибок синхронизации или доступа максимально подробно.

Почему не работает «Яндекс.Диск»: самые распространенные ситуации

В принципе, все основные проблемы, описываемые большинством пользователей, не так катастрофичны, как можно было изначально предположить. В основном наблюдаются сбои при попытке доступа к самому хранилищу и, как следствие, невозможность осуществления синхронизации его содержимого с папкой в «Проводнике» (если кто не знает, каталог «Яндекс.Диска» автоматически встраивается в оболочку «родного» файлового менеджера Windows, что избавляет пользователя от необходимости прямого доступа к сервису через браузер). Однако в качестве наиболее частых ситуаций, когда «Яндекс.Диск» не работает, называются следующие:

• отсутствует синхронизация и в «Проводнике», и в браузере;
• отсутствует доступ по причине некорректной авторизации;
• проблемы с интернетом;
• блокирование сервиса сторонними приложениями;
• занятие выделенных для работы хранилища портов другими программами или отсутствие открытых портов;
• невозможность сохранения отдельных файлов и папок;
• проблемы настроек самой операционной системы.

Сразу стоит обратить внимание на то, что даже переустановка Windows с последующей активацией доступа к описываемому сервису очень часто положительного эффекта не дает, несмотря даже на то, что пользователь правильно вводит зарегистрированные логин и пароль для использования хранилища. Что же можно предпринять для устранения проблем во всех вышеупомянутых случаях?

Устранение проблем с синхронизацией

Итак, для начала будем отталкиваться от того, что в «Яндекс.Диске» не работает синхронизация. Поскольку доступ к хранилищу осуществляется посредством специально устанавливаемого для этого апплета, первым делом необходимо проверить состояние синхронизации, используя для этого самое обычное меню, вызываемое через иконку службы в системном трее.

Если там будет указано, что синхронизация отключена, просто включите ее, нажав на соответствующую ссылку. Вполне возможно, что проблему это решит, а заодно и появится доступ к сервису через обычный «Проводник».

Проверка доступа к интернету

Очень часто рядовые и начинающие пользователи, жалуясь на то, что «Яндекс.Диск» не работает, совершенно упускают из виду состояние интернет-подключения. Самое печальное состоит в том, что в трее вроде бы и видно, что подключение для выбранной сети активно, а на самом деле его может и не быть.

Первым делом попробуйте просто отключиться от Сети, а затем выполнить подключение заново. Для устранения аналогичной проблемы при использовании беспроводной связи на основе Wi-Fi такой подход может не сработать, поэтому желательно выполнить полное отключение маршрутизатора (роутера или модема) от электросети, выдержать паузу примерно в 10-15 секунд, включить устройство, дождаться его полной загрузки и проверить синхронизацию снова. Такие действия позволяют выполнить сброс настроек маршрутизатора и иногда оказываются весьма эффективными.

Проверка места в хранилище

Еще одна немаловажная причина того, что «Яндекс.Диск» не работает, кроется в том, что в самом хранилище просто закончилось свободное место, и поместить в него файлы или папки не представляется возможным.

Как уже можно догадаться, в такой ситуации следует удалить все ненужное, хотя в качестве альтернативного решения можно заказать и выделение (покупку) дополнительного дискового пространства.

Блокировка со стороны защитного ПО

Особое внимание следует уделить всевозможным стационарным антивирусам и файрволам, установленным в системе. Они с большой долей вероятности могут попросту блокировать использование данного сервиса.

Для начала просто выполните отключение антивируса, установив минимальный промежуток времени, и попытайтесь войти в хранилище. Если вход окажется возможным, внесите апплет в список исключений. То же самое касается и настроек встроенного в Windows брандмауэра, который может не разрешать использование интернет-соединения этой службой. Кроме того, в том же брандмауэре, исходя из советов специалистов компании «Яндекс», неплохо бы проверить состояние портов 443 и 5222.

Если они заблокированы или не открыты вообще, создайте для этих портов новое правило и для входящих, и для исходящих подключений, после чего проверьте возможность синхронизации.

Примечание: иногда проброс портов нужно будет выполнить не в файрволе, а непосредственно на роутере.

Что делать, если не синхронизируются отдельные файлы?

Проблемы с синхронизацией или попыткой сохранения отдельных файлов и папок присутствовать тоже могут. Обычно об этом свидетельствуют сбои с указанием на ошибку чтения. В этой ситуации нужно обратить внимание на максимально допустимый размер загружаемого или синхронизируемого контента. Иногда и сами файлы могут быть открыты в другой программе, поэтому их все предварительно нужно закрыть. Очень частыми можно назвать и проблемы, когда сами файлы имеют некорректные названия, содержащие символы, не относящиеся к кодировке Unicode. В этом случае файлы или папки нужно просто переименовать, указав допустимые имена.

Перестал работать «Яндекс.Диск» в Украине: как обойти блокировку?

Наконец, рассмотрим одну из самых острых проблем, связанных с блокированием сервиса на государственном уровне, что, в частности, наблюдается в Украине. «Яндекс.Диск» не открывается как раз по этой причине, но обойти такие ограничения можно достаточно просто. В случае входа в сервис через браузер установите для обозревателя дополнительное расширение в виде VPN-клиента. В обозревателе Opera ничего инсталлировать не нужно, поскольку клиент является встроенным, его нужно только включить. Для осуществления синхронизации в «Проводнике» такой метод не подходит, поэтому необходимо использовать программы общего назначения.

Например, достаточно неплохо в этом отношении смотрится приложение SafeIP, которое меняет внешний адрес компьютера не только в браузере, но и для всей системы в целом.

Что предпринять, если ничего не помогло?

Устранить рассматриваемую нами проблему («Яндекс.Диск» не работает) в Windows 10 можно за счет поиска папки сервиса в системном разделе среди установленных программ путем создания для сервиса нового ярлыка и помещения его с заменой в каталог текущего пользователя. Но саму пользовательскую директорию нужно искать на диске «С» в папке Users.

Если же ни один из выше предложенных вариантов эффекта не дал, никто не мешает вам обратиться в службу поддержки «Яндекса», авторизовавшись в сервисе и заполнив небольшую форму для отправки с указанием персональных данных и описанием возникшей проблемы.

Источник

Что делать, если не открывается Яндекс Диск — частые проблемы и их решение

Облачный сервис Яндекс.Диск предназначен для хранения файлов. Установить Яндекс диск на компьютер или телефон довольно просто. Возможность пользоваться им зависит от стабильности интернет-соединения. Иногда при попытке сохранить здесь файлы или скачать их пользователи встречаются с проблемой: Яндекс Диск, ошибка соединения. Для решения проблем нужно установить конкретную причину ситуации и действовать в зависимости от нее.

Признаки ошибки

Сервис в случае ошибки выдает соответствующее сообщение. Однако понять, что канал связи нестабилен можно по некоторым косвенным признакам:

• при попытке зайти диск не открывается;
• страница сервиса загружается не полностью и там отображаются не все данные;
• при попытке скачать то, что хранится в облачном хранилище, ничего не происходит;
• нет возможности поместить туда файлы для хранения потому, что не открывается Яндекс Диск.

Основные причины

Если Яндекс.Диск выдаёт сообщение о том, что произошла ошибка или сервис не работает так, как должен, то наиболее часто это может происходить по следующим причинам:

1. Сетевое соединение является неравномерным. Иногда оно становится слишком медленным или прекращается.
2. В некоторых случаях замедлить работу может установленная на компьютере пользователя антивирусная программа. В результате сервис не загружает файлы и не позволяет скачать их.
3. Если установлено приложение, позволяющее выполнять синхронизацию с облачным хранилищем, но на нём не настроена синхронизация данных.

Решение проблемы

В случае, если сетевой канал работает плохо, требуется выполнить следующие действия:

1. На компьютере надо открыть страницу, где даётся возможность управлять сетевыми подключениями.
2. При наличии беспроводной связи надо проверить уровень сигнала.
3. Если интернет проводной, нужно посмотреть в свойствах подсоединения количество принятой или переданной информации.
4. Если проблемы с интернет-каналом возникают регулярно, рекомендуется обратиться к своему интернет- провайдеру с просьбой исправить ситуацию.

Антивирусная программа может тормозить работу сервиса из-за того, что она неправильно настроена. Чтобы исправить проблему, нужно:

1. Войти в настройки антивируса.
2. Найти параметр, который предусматривает необходимость проверять защищенные соединения и деактивировать его.
3. Внести в белый список сервис облачного хранилища Яндекс.Диск.

В случае, если требуется установить правильные параметры синхронизации, нужно выполнить такие действия:

1. Провести авторизацию в облачном хранилище.
2. Найти в трее Windows значок облачного сервиса.
3. Держать над ним курсор мышки для того, чтобы видеть статус обновления. Если отметка имеет зелёный цвет, то оно проведено успешно.
4. Что делать, если ничего не произошло — нужно на иконке облака кликнуть правой клавишей мыши. В появившемся меню левой клавишей кликнуть по строке, где предусмотрен вход в настройки.
5. Зайти в раздел, где находятся параметры синхронизации и установить отметку о том, что синхронизацию необходимо проводить.
6. Далее требуется подтвердить проведенное изменение настроек.

Однако возможные проблемы данными ошибками не исчерпываются.

Ошибки при загрузке

Невозможность загрузки с Яндекс.Диска или на него может произойти вследствие следующих причин:

1. При скачивании файла может произойти так, что для него не хватает места. В этом случае нужно его освободить, а затем повторить попытку скачивания.
2. Иногда имеет место серверная ошибка, из-за которой не получается скачать файлы или загрузить их. Нужно учитывать, что этот сайт обеспечивает одновременную работу большого количества пользователей. При этом вполне могут иметь место временное ухудшение работы интернет-канала. В этом случае рекомендуется немного подождать и повторить попытку соединения.
3. Если на компьютере не использовалась антивирусная программа и произошло заражение, то оно может стать причиной проблем при работе с облачным хранилищем. Для исправления ситуации нужно проверить и вылечить диск, а затем повторить попытку соединения.
4. Сбой операционной системы или неисправность оборудования. В этом случае требуется принять соответствующие меры для исправления в зависимости от конкретной причины.

Заключение
Нарушения при работе с облачным хранилищем требуют изучения ситуации и определения причины случившейся проблемы. В каждой ситуации имеется алгоритм действий, позволяющий исправить ситуацию. Читайте также статью «Скачать программу Яндекс Диск на компьютер Windows 10».

Источник

Способы передачи файлов через Яндекс Диск

Прежде всего, он генерирует ссылку, которая ведет к файлу или папке в вашем «облаке». При появлении ссылки нужно по ней кликнуть, после чего откроется список всех доступных вариантов ее передачи другим пользователям.

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

Способ 1: Отправка через социальные сети

В Яндекс Диске вы можете отправить ссылку через такие сервисы, как:

• На связи с;
• Facebook;
• Щебетание;
• Одноклассники;
• Google+;
• Мой Мир.

Для примера возьмем ВКонтакте как самую популярную социальную сеть.

1. Щелкните по его названию в списке.
2. Откроется новое окно. Здесь вы можете решить, кто будет видеть ссылку на содержимое вашего репозитория. Если вам нужно что-то отправить человеку, установите флажок «Отправить через личное сообщение» и выберите друга из списка.
3. При необходимости напишите комментарий, чтобы получатель понял, что вы им даете. Щелкните Отправить».

По такому же принципу пользователи других социальных сетей могут получить доступ к содержимому вашего «облака.

Кстати, вашему другу не нужно регистрироваться на Яндекс Диске, чтобы скачать получившийся файл на свой компьютер.

Способ 2: Отправка через Яндекс Почту

Если вы являетесь пользователем почтового сервиса Яндекс, то так же быстро можете отправить заветную ссылку на почту получателя.

1. Выберите «Почта» из списка».
2. Откроется окно с формой для отправки письма из сервиса Яндекс Почта. Тема и комментарий ссылки будут автоматически размещены здесь. При необходимости отредактируйте их и укажите адрес электронной почты друга. Щелкните Отправить».

Обратите внимание: если речь идет об отправке всей папки Яндекс Диска, она будет доступна для скачивания в виде ZIP-архива.

Способ 3: Копирование и отправка ссылки

Вы можете просто скопировать адрес файла в архив и отправить его самостоятельно в сообщении через социальную сеть, почту или другим способом, не предусмотренным в списке Яндекса.

1. Нажмите «Копировать ссылку» или воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl + C.
2. Вставьте ссылку в форму публикации, нажав «Вставить» в контекстном меню или нажав Ctrl + V, и отправьте ее другому пользователю. На примере Skype это выглядит так:

Этот способ будет актуален для тех, кто привык пользоваться программой Яндекс Диск на компьютере, так как в ней нет списка вариантов отправки, как в веб-версии репозитория — есть только возможность скопировать ссылку на буфер обмена.

Как пользоваться на телефоне

Давайте посмотрим, как загружать и скачивать файлы через приложение на вашем телефоне.

Как загрузить файл

1. Откройте приложение и войдите под своим именем пользователя и паролем.

2. Чтобы загрузить файл, щелкните значок + в правом углу.

3. Выберите то, что вы хотите скачать.

• Картинки из галереи. Откроется телефонная галерея, в которой вы сможете выбрать фотографию для загрузки.
• Новое фото. Приложение использует камеру телефона, чтобы сделать новую фотографию и загрузить ее.
• Новая папка. Сервис создаст новый каталог.
• Файл с устройства. Приложение откроет файловый менеджер для загрузки данных из памяти телефона.
• Файлы из приложений. Данные телефона используются, но в другом визуальном режиме.

Как скачать файл

1. Откройте приложение и нажмите кнопку «Файл» в меню внизу экрана.

2. Коснитесь пальцем файла (папки), который хотите загрузить. Это будет отмечено галочкой.

3. Щелкните значок «три точки» в верхнем углу.

• При выборе «Загрузить» сервис откроет окно с выбором каталога для загрузки. Если открыть папку в каталоге и нажать кнопку «Сохранить здесь», файл будет загружен в указанное место.
• Если вы выберете «Сохранить на устройство», изображение или видео будут сохранены в галерее телефона.
  Этот элемент отображается только для изображений или видео. Для других типов данных доступна только запись «Скачать».

Загрузка нескольких файлов

В случаях, когда необходимо отправить несколько файлов одновременно, последовательность действий будет аналогичной. Разве что файлы нужно заранее сгруппировать. Это делается двумя способами:

1. Перетаскивая каталог данных в служебное окно браузера прямо с компьютера.
2. Создав папку и переместив файлы в само облако. Все соответствующие операции выполняются с помощью контекстного меню, но также доступно простое перетаскивание.

Отправлять файлы через Яндекс.Диск можно этими способами или создавая архив. При этом следует учитывать, что изображения или видеофайлы нельзя сжимать. А при больших объемах это займет гораздо больше времени. Таким образом, этот метод подходит для отправки документов и аналогичного контента.

Программа для компьютера (клиент)

Для компьютера есть отдельная программа для работы с файловым хостингом. Посмотрим, как его установить и использовать.

Как установить

Заходим на disk.yandex.ru. Нажмите кнопку «Установить с диска для Windows».

Страница загрузки откроется в новой вкладке. Щелкните Загрузить».

Установщик загрузится.

Закройте браузер и перейдите в «Этот компьютер» — папку «Загрузки». Откройте YandexDisk30Setup. Программа установки запустится.

После загрузки и установки на рабочем столе появится ярлык программы Яндекс.Диск».

Откройте программу. Откроется окно, в котором вам нужно будет ввести логин и пароль для своей учетной записи.

Если вы оставите галочку в пункте «Запомнить», клиент сохранит введенные данные и автоматически откроет облако.

Нажмите кнопку «Войти». Откроется диск с вашими файлами.

Как загрузить файл или папку

Вы можете загрузить файл в облако двумя способами:

• Нажмите кнопку «Загрузить» и вручную добавьте файл.
• Перетащите данные в окно с помощью мыши.

Давайте посмотрим на второй метод загрузки: перетаскивание файлов.

1. Сверните окно программы, щелкнув значок «квадрат» в правом верхнем углу.

2. Откройте папку с файлами, которые вы хотите загрузить, а также уменьшите размер окна.

3. Нажмите и удерживайте левую кнопку мыши на файле (папке) и перетащите данные в окно диска.

Данные загружены успешно.

Как скачать файл

Через клиент можно не только выгружать данные в облако, но и скачивать наоборот. Делается это точно так же:

1. Откройте программу и уменьшите размер окна.
2. Нажмите и удерживайте левую кнопку мыши на файле и перетащите его в папку на вашем компьютере или на рабочий стол.

Что можно делать с общей папкой в Яндекс.Диск

Участник с полным доступом имеет право изменять имя файла, перемещать файлы, удалять и изменять их. Если доступ больше не требуется, участник может удалить папку со своего Яндекс.Диска. Это действие называется «Запретить доступ.

Действия с общей папкой могут быть ограничены, если в вашем облаке не хватает места. Пользователь не сможет:

• Открыть видео файл для просмотра;
• Добавить файлы в папку;
• Невозможно открыть доступ другим и дать ссылку на файлы в Яндекс.Диске;
• Ранее открытые ссылки закрываются.

В этом случае удалите часть файлов из облачного хранилища. Или купите дополнительное место для загрузки файла в облако Яндекс и поделитесь ссылкой. А также загрузите файлы в общую папку Яндекс.Диск.

Общие папки не занимают места на диске. Таким образом, вы можете сотрудничать с друзьями и получить больше места для хранения.

Как передать файл большого размера через DropMeFiles

Бесплатная служба обмена файлами DropMeFiles позволяет обмениваться файлами размером до 50 ГБ. Для обмена файлами с помощью сервиса регистрация не требуется.

Основные возможности сервиса DropMeFiles:

• вы можете предоставить файл только для одной загрузки
• вы можете поставить пароль на файл
• через определенный промежуток времени (до 14 дней) файлы удаляются из сервиса

Обмен файлами через DropMeFiles происходит следующим образом:

1. Загрузите файл в DropMeFiles.
2. При необходимости введите пароль в файл.
3. После загрузки файла в сервис получите ссылку.
4. Отправьте ссылку и пароль (если используется) получателю удобным способом (в DropMeFiles вы можете использовать электронную почту получателя для передачи ссылки).

Как скачать файл без регистрации

Сейчас я покажу вам, как скачать файл без регистрации в сервисе. Предположим, вы получили на почту ссылку для скачивания с Яндекс.Диска.

При нажатии на ссылку доступ к данным откроется в новой вкладке.

При нажатии на кнопку «Загрузить» файл будет загружен в «Этот компьютер» — папку «Загрузки».

На телефоне все будет точно так же — файл сохранится в папке Downloads).

Как скинуть файлы на Яндекс.Диск через компьютер

Чтобы добавить файлы любого типа в облачное хранилище, откройте интерфейс Диска. Это можно сделать с любой страницы поисковой системы. Перейдите по ссылке https://yandex.ru, нажмите ссылку в меню в правом верхнем углу.

Чтобы добавить файлы на Яндекс.Диск, используйте кнопку Загрузить. В веб-интерфейсе он всегда находится в одном месте, вверху слева. Например, вам нужно загрузить песню на Яндекс Диск и создать ссылку, чтобы поделиться ею с друзьями.

1. Нажмите цветную кнопку в меню, чтобы добавить изображения, видео или музыку.
2. В проводнике Windows выберите папку и найдите файл.
3. Вы увидите, что данные загружаются.

Скорость загрузки данных в Интернет обычно меньше скорости загрузки из сети. Если вы хотите перенести с компьютера на диск целую папку с музыкой или фотографиями, вам необходимо создать из нее архив.

На Яндекс.Диск файл будет загружен в ту же папку, которая у вас открыта.

Загрузка файлов на Диск с телефона

Пользователь может загружать файлы на Яндекс.Диск и получать ссылку в мобильном приложении. Скачайте его по ссылкам в Google Play или App Store.

1. В нижнем меню приложения щелкните значок Файл.
2. Потом самая правая кнопка. Если кнопки нет, снова щелкните вкладку «Файл.
   Или пролистайте вкладки, а затем вернитесь.
3. Выберите тип файла для загрузки: фото из галереи, файл с устройства и т.д.

Смотря что откроется: галерею или файловый менеджер.

Как пользоваться на компьютере

В этом разделе мы узнаем, как пользоваться основными функциями Яндекс.

Как загрузить файл

1. Откройте браузер и перейдите в облако.

2. Нажмите кнопку «Загрузить» в верхнем углу экрана.

3. Откроется окно, в котором нужно выбрать файл.

Загрузить фото:

• Откройте папку с фотографиями.
• Дважды щелкните левой кнопкой мыши по желаемому изображению.
• Фотография будет загружена в облако. Его можно открыть через папку «Файл» или «Фото».

Загрузите документ:

• Откройте папку, содержащую нужные вам данные.
• Дважды щелкните документ левой кнопкой мыши.
• Документ загрузится правильно. Вы можете открыть его в папке Files в облаке.

Загрузить видео:

• Откройте папку на вашем компьютере.
• Дважды щелкните нужное видео левой кнопкой мыши.
• Видео успешно загружено в папку «Файлы».

Как скачать файл

Скачав файлы на диск, вы можете скачать их на любой компьютер с доступом в Интернет. Для этого зайдите в облако, введите свой логин и пароль.

1. Щелкните нужный файл правой кнопкой мыши.

2. Откроется контекстное меню, в котором вы можете выбрать «Загрузить».

3. Файл будет загружен на ваш компьютер в папку «Загрузки».

Как поделиться

Функция общего доступа обеспечивает общий доступ к данным в облаке. Таким образом, вы можете отправить другому человеку ссылку на файл. То есть с помощью этой функции можно отправлять файлы по почте, через мессенджер (Skype, Viber, Telegram) и социальные сети.

1. Щелкните файл правой кнопкой мыши.

2. В контекстном меню выберите пункт «Поделиться».

3. Откроется меню с общедоступной ссылкой и действиями, которые вы можете выполнить.

• Копировать ссылку. При нажатии на этот элемент ссылка будет скопирована в буфер обмена. Затем вы можете вручную вставить его в электронную почту, мессенджер или на веб-сайт.
• ВКонтакте, Facebook, Одноклассники. Выбрав одну из социальных сетей, система запросит доступ к вашему профилю. После этого вы сможете разместить ссылку на своей странице.
• Почта. Откроется ваш аккаунт в Яндекс Почте, и ссылка будет автоматически добавлена ​​в новое письмо.
• QR-код. Сервис сгенерирует QR-код для загрузки.

Как получить ссылку в Яндекс.Диск через ПК

1. Щелкните файл правой кнопкой мыши.
2. Щелкните «Поделиться.
3. Ссылка будет скопирована в буфер обмена вашего компьютера.

Чтобы отправить файл по почте, щелкните значок конверта. Нажав на три точки в окне Поделиться, вы можете отправить ссылку на свой аккаунт в ВК, ФБ или ОК.
В меню вы можете выбрать создание QR-кода, в котором будет закодирована ссылка на файл.

Скопировать ссылку в мобильном приложении Яндекс.Диск

1. Нажмите и удерживайте файл пальцем.
2. Если выбран этот параметр, нажмите кнопку «Поделиться» на панели приложения.
3. Выберите, куда вы хотите отправить ссылку.

Если вы выберете Электронная почта, вы можете отправить электронное письмо со ссылкой на файл в Яндекс.Диске.

Вы можете делиться не только файлами в облаке, но и папками, содержащими видео, фотографии или другие данные.

Как настроить доступ по ссылке в Яндекс.Диск

изменить настройки общего доступа в облаке Яндекса можно только для папок и только в веб-версии приложения (с компьютера). Максимально доступно открытие 50 ваших папок в Яндекс.Диске. У пользователя есть доступ к такой же сумме в чужом аккаунте.

1. Щелкните папку левой кнопкой мыши.
2. Вверху панели нажмите на три точки.
3. Выберите Настроить доступ.
4. Напишите в строке, для которой нужно авторизоваться — E-mail или имя аккаунта в Яндекс.
5. Выберите Поделиться.

Есть два типа доступа: полный и только просмотр. Папка, которую вы сделали общедоступной, изменится по внешнему виду. Появится значок с пользователями.
Чтобы другие могли открыть его, они должны принять приглашение и открыть общую папку в меню.

Если вам нужно изменить тип доступа, снова выберите эту папку с помощью ПКМ и Настроить доступ.

Как отправить большой файл через Disk Karelia

Диск Карелия (сервис файлового хостинга Карельский Диск) предлагает возможность передачи файлов размером до 32 ГБ. Карельский Диск не требует регистрации для обмена файлами.

Особенности карельского файлообменника:

• срок хранения 1 месяц с даты последнего доступа к файлу
• вы можете скачивать одноразовые файлы
• нет ограничений по скорости загрузки

Отправка файлов на Диск Карелия происходит следующим образом:

1. Загрузите файл на файловый хостинг «Карелия Диск.
2. Получите ссылку для скачивания.
3. Отправьте ссылку получателю.

Как удалить ссылку

После публикации фото или видео на Яндекс Диске файл помечается маленьким значком и перемещается в общую папку. Чтобы закрыть ссылку и сделать файл недоступным, щелкните еще раз правой кнопкой мыши и выберите «Удалить ссылку.

В телефоне долгим нажатием выберите файл и откройте меню, в котором можно удалить ссылку.

Как переслать файл большого размера в Mega

Mega.nz — облачное хранилище, предоставляющее бесплатно 50 ГБ дискового пространства. Особенностью этого хранилища является шифрование файлов, помещаемых в «облако». Файлы зашифрованы на стороне пользователя.

Войдите в облачное хранилище Mega, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Получить ссылку» в контекстном меню».

В открывшемся окне «Экспорт ссылок и ключей дешифрования» выберите вариант, при котором вы хотите отправить ссылку на файл, затем скопируйте ссылку.

Mega использует следующие параметры экспорта ссылок:

• Ссылка без ключа: ссылка на файл без ключа дешифрования
• Ключ дешифрования: ключ для дешифрования ссылки
• Ключевая ссылка — ссылка на ключ дешифрования

Другой пользователь может легко загрузить файл на свой компьютер, получив ссылку на файл с ключом дешифрования. При передаче ссылки без ключа получатель сможет скачать файл только после получения ключа дешифрования.

Для передачи файлов большого размера имеет смысл использовать приложение MEGASync. Для получателя большого файла предпочтительно иметь учетную запись Mega, чтобы загрузить файл без проблем из-за ограничений. После получения ссылки на файл размером более 5 ГБ получатель должен сохранить файл в своей мегапамяти (это происходит мгновенно), а затем загрузить файл на свой компьютер из своей памяти.

Файлы большого объема

Часто возникают ситуации, когда размер загружаемого файла превышает 2 гигабайта. В этом случае загрузка из браузера не удастся: такие объемы данных не поддерживаются интернет-браузерами. Сервис сам подскажет, как отправить большой файл через Яндекс.Диск. На этапе загрузки система оперативно отобразит предупреждение, отображая рядом с ним ссылку на специальное приложение для операционной системы Windows. Его можно использовать для работы с файлами любого размера. Взаимодействие с программой аналогично навигации в обычном проводнике Windows, поэтому особых проблем у пользователя не возникнет.