Ошибка порта принтера canon

Категорически приветствую!
Прошу помощи по устранению следующей проблемы:
МФУ Canon PIXMA MG 6140 — при проводном сетевом подключении (Ethernet), при попытке накатить дрова с диска, когда дело доходит до подключения непосредственно к МФУ, выдает ошибку: «MP drivers: невозможно создать порт 0000».
Само устройство при установке видится нормально.
На другом компьютере все встало без проблем.
Дрова с диска, который был вместе с устройством, система на обеих машинах: WIN7x64 Ultimate SP-1, устанавливалась с одного и того же диска (не сборка), IP-ы — «реальники», статика — везде.
Оба компа и МФУ воткнуты в один свич (не маршрутизатор).
Антивирус один и тот же-NOD 32, v.4, настройки одинаковые.
На той машине, на которой выдает ошибку, стоит фаервол (Outpost, v.7)-на время установки драйверов на МФУ, выключался.
Есть подозрение (это всего-лишь мои домыслы), что виновата какая-то незапущенная служба, ибо на той машине, на которую все встало нормально, все службы оставлены «по-умолчанию», за исключением «NetBios», «фаервол», «удаленный реестр», «центр безопасности» и тому подобной «особо вредной» мелочи.
А на той, на которой выдает ошибку, все «ненужное», включая журналы событий, и даже «службу времени» было выпилено сразу после установки и настройки софта и рабочей среды (службы «диспетчер печати» и «сервер» — работают), дабы не забивать машину ничем «лишним», т.к она несет фактически полную нагрузку 247 (видеорендер)-отключение не нужных на тот момент служб было сделано для увеличения производительности, естественно, после проверки стабильности работы ОС.
Перставлять систему-не вариант (очень долго потом настраивать весь софт, специфическая рабочая среда), включать все службы-тоже (производительность — «во главу угла»), а принтер/сканер вот понадобились.
Поискал в инете, нашел несколько упоминаний о такой же проблеме, но о вариантах решения, к сожалению, не упоминалось, только вопросы, подобные моему.
Подумал, что прежде чем «ломать», неплохо было бы спросить, сталкивался ли кто-нибудь с подобной проблемой, если дело в службах-какие конкретно службы должны быть включены, а если дело не только в службах — какие действия нужно выполнить, чтобы решить эту проблему?
Заранее благодарен.

‘ Ошибка при настройке порта ‘ возникает, когда порт принтера либо используется, либо установленный драйвер принтера поврежден, либо устарел.

Что вызывает ошибку конфигурации порта?

Способ 1. Настройка порта с помощью экрана «Устройства и принтеры»

Хотя это скорее обходной путь, чем реальное исправление, он помог многим пользователям вообще избежать « Ошибка при настройке порта» . Но имейте в виду, что приведенные ниже шаги будут работать только в том случае, если вы столкнетесь с ошибкой при попытке настроить порты принтера.

Примечание. Если вы столкнулись с проблемой при попытке распечатать файл, перейдите сразу к методу 2 .

Как это оказывается, если вы обойдете проблему, попытавшись настроить порты принтера из классического интерфейса панели управления, скорее всего, вы не столкнетесь с тем же сообщением об ошибке.

Вот краткое руководство о том, как это сделать это:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем в окне введите ‘control.exe’ и нажмите Enter , чтобы открыть классический интерфейс Панели управления . . Если вас предложит UAC (контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
2. Как только вы попадете в классический интерфейс панели управления, воспользуйтесь функцией поиска в правом верхнем углу, чтобы найти Устройства и Принтеры . Когда появятся результаты, нажмите Устройства и принтеры .
3. Как только вы попадете в меню Устройства и принтеры , щелкните правой кнопкой мыши принтер, с которым у вас возникли проблемы, и выберите Свойства принтера из недавно появившегося меню.
4. Как только вы окажетесь внутри На экране Свойства вашего принтера выберите вкладку Порты в меню вверху. Затем выберите свой принтер из списка портов и нажмите Настроить порт…
5. Посмотрите, видите ли вы следующее меню без обнаружения Ошибка при настройке порта ‘.

Если проблема не устраняется, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: Выполнение жесткого сброса принтера

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке использовать драйвер принтера, скорее всего, вы сможете решить проблему. быстро, выполнив на принтере процедуру полного сброса.

Возможно, это не самый целенаправленный подход, но это панацея, которую многие пользователи успешно использовали для исправления проблем с конфигурацией портов, которые закончился тем, что выдал ошибку « Произошла ошибка при настройке порта ».

Вот краткое руководство по выполнению аппаратного сброса на вашем принтере:

1. Включите принтер (если он еще не включен) и подождите, пока он не перейдет в режим ожидания (он завершит процедуру запуска).
2. При полностью включенном принтере , физически отсоедините шнур питания от задней панели принтера.
3. Выньте шнур питания из розетки и подождите не менее 60 секунд.
4. По истечении этого времени снова подключите шнур питания к розетке и снова подключите шнур питания к задней части порта принтера.
5. Снова включите принтер и подождите, пока он снова не перейдет в режим ожидания.
   Примечание: Wai t до тех пор, пока принтер не завершит начальный период прогрева. У большинства производителей индикаторы будут продолжать мигать, пока эта операция не будет завершена.
6. Повторите операцию, которая ранее вызвала ошибку « Произошла ошибка во время конфигурации порта ». и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 3: Отключите вмешательство стороннего брандмауэра (если применимо)

По мнению различных пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, чрезмерно защищающий брандмауэр также может быть ответственным за появление этой конкретной ошибки.

Оказывается, некоторые антивирусные программы (особенно модули брандмауэра) не будут доверять внешним устройствам, поэтому они будут препятствовать установлению новых соединений. Обычно это происходит с принтерами, которые не полностью совместимы с Windows 10.. Несколько пользователей Windows 10, столкнувшихся с этой проблемой, подтвердили, что им удалось решить проблему, удалив компонент стороннего брандмауэра, который вызывает проблему.

Если вы в настоящее время используете сторонний брандмауэр. и вы подозреваете, что это может быть причиной данной проблемы, выполните действия, описанные в этой статье ( здесь ), чтобы полностью удалить его, и убедитесь, что вы не оставляете какие-либо оставшиеся файлы, которые по-прежнему будут вызывать эту проблему. поведение.

После удаления перезагрузите компьютер и повторите действие при следующем запуске компьютера, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Если вы все еще увидев ошибку « Произошла ошибка во время настройки порта » или этот метод неприменим к вашему сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Нужна дополнительная помощь?