Требуемый ресурс занят при копировании фото и видео с телефона на компьютер — почему и как исправить
Одна из проблем, с которыми может столкнуться пользователь при копировании фото или видео с Android телефона на компьютер или ноутбук с Windows — сообщение об ошибке: «Ошибка при копировании файла или папки. Требуемый ресурс занят.»
В этой инструкции подробно о том, чем бывает вызвана такая ошибка, и что делать, чтобы сообщение о том, что требуемый ресурс занят не беспокоило вас в дальнейшем.
Почему требуемый ресурс занят при копировании файлов и что делать
Когда вы подключаете ваш Android смартфон к компьютеру для передачи файлов, он подключается не как обычная флешка или карта памяти, а по протоколу MTP, как своего рода медиа-плеер. И именно это накладывает ограничения, приводящие к ошибке «Требуемый ресурс занят» во время операций с файлами, чаще всего речь идет о копировании файлов фото или видео.
Протокол MTP не поддерживает многозадачность, а потому, если с файлами в хранилище телефона выполняются какие-либо действия, то параллельные действия (например, упомянутое копирование) выполняться уже не могут.
Чаще всего этими действиями применительно к копированию фотографий и видео с телефона является создание Windows миниатюр этих файлов: когда вы открываете хранилище телефона, они автоматически и не очень быстро создаются (выполняется чтение), что при операциях копирования и вызывает рассматриваемый сбой. Это не единственная причина, но наиболее распространенная.
Отсюда и варианты действий и подходов, чтобы исправить ошибку «Требуемый ресурс занят» и предотвратить её появление в дальнейшем:
- Перед началом копирования файлов подождите некоторое время, пока Windows создаст миниатюры. При копировании, не открывайте параллельно фото и видео напрямую с хранилища телефона.
- Переключите вид папки на телефоне в проводнике в «мелкие значки» или «список», чтобы миниатюры не создавались. По некоторым сообщениям, вид целевой папки (если она открыта параллельно в отдельном окне проводника) также может влиять на появление ошибки при копировании файлов по MTP.
- Если вы хотите скопировать всё содержимое определенной папки, вы можете просто копировать эту папку целиком, не открывая её.
- В случае, если на вашем компьютере или ноутбуке установлены какие-то программы, которые автоматически сканируют фото и видео на подключенных устройствах, они могут оказаться причиной проблемы: закройте их или дождитесь завершения операции.
- Хорошо знакомые мне антивирусы не сканируют содержимое устройств, подключенных по MTP, однако допускаю, что такие могут существовать. Если у вас установлен сторонний антивирус, а предыдущие методы не помогли исправить проблему, попробуйте временное отключение антивируса.
Одного из приведенных способов должно хватить, чтобы разобраться с ситуацией. Если же ошибка «Требуемый ресурс занят» продолжает беспокоить, просто постарайтесь разобраться, а что еще на вашем компьютере (именно на нем, а не на телефоне) может обращаться к файлам на телефоне и прекратить эти обращения. В крайнем случае, вы можете передать фото с помощью специальных приложений, наподобие Ваш телефон в Windows 10.
Как мы говорим, эти элементы могут рассматриваться как ключи на любом ПК, но они не освобождают от возможных сбоев в их обращении. Именно по этой причине иногда мы можем найти ошибки, связанные с файлами или папками, входящими в состав ПК. . Но, как это обычно бывает в Windows, многие из этих ошибок имеют решение, поэтому не стоит отчаиваться.
Неисправности, которые мы можем найти при копировании файлов или папок
Одна из этих наиболее распространенных ошибок, о которой мы говорим здесь, — это ошибка с сообщением об ошибке при копировании файла или папки. Как вы понимаете, он появляется, когда нам нужно скопировать файлы или папки с одного диска на другой или в другое место. Одна из наиболее распространенных причин того же, как правило, заключается в том, что файлы, которые мы пытаемся скопировать, используются другими заявление .
Также может случиться так, что эти элементы, о которых мы говорим, при попытке изменить свое местоположение заняты другим процессом. Конечно, нужно иметь в виду, что Операционная система Windows сам обычно блокирует используемые файлы. Тем временем это не позволяет другим процессам или программам изменять их. Но, как мы уже говорили вам ранее, в случае необходимости, многие из этих ошибок, которые неожиданно возникают в Windows, имеют решение, как мы увидим.
Следует сказать, что большинство решений, о которых мы поговорим ниже для решения этой проблемы, связаны с программой, которая блокирует доступ к этим файлам.
Как мы уже упоминали, одна из основных причин, по которой может произойти этот досадный сбой, заключается в том, что Windows заблокировала этот контент. Конечно, проблема в том, что мы не знаем, как и почему они появились. В этот момент нам действительно нужно скопировать этот файл или эту папку в новое место без лишних слов. Поэтому изначально одним из самых быстрых и эффективных решений является перезагрузите компьютер , и попробуй еще раз.
Обычно это устраняет многие проблемы, возникающие в системе Redmond, но давайте посмотрим на другие решения, если ошибка не исчезнет.
Измените режим отображения в проводнике
Одно из возможных решений, которое мы можем использовать в этом отношении, — изменить предварительный просмотр на предварительный просмотр в Проводник . Скажем, этот режим отображения содержимого позволяет нам предварительно просматривать файлы в каталоге. Таким образом, в зависимости от их количества, проводнику может потребоваться время для его создания, особенно если мы открываем его нечасто.
Поэтому во время создания превью файлы блокируются системой, и если мы попытаемся скопировать их до завершения процесса, возникает ошибка. Очевидно, что для ее решения достаточно отключить режим предварительного просмотра. Это то, что мы можем сделать из Вид вкладки самого проводника, либо с помощью сочетания клавиш ALT + P.
Закройте программы, использующие эти файлы.
Как мы уже упоминали, когда определенная программа или процесс использует файл, он блокируется Windows. То же самое может произойти, если эти элементы, которые мы хотим скопировать из одного места в другое, используются другим пользователем. Поэтому, чтобы окончательно завершить этот процесс, при котором файл или файлы открыты, лучше всего получить доступ к диспетчеру задач.
Мы можем войти в этот раздел, используя комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc . Здесь открывается новое окно, состоящее из нескольких вкладок, но нас здесь интересует окно «Процессы». В нем мы увидим все системные процессы и программы, открытые в это время. Посмотрев и найдя то, что мы ищем, нам просто нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по интересующей нас записи и выбрать опцию Готово.
Используйте средство устранения неполадок с файлами Microsoft
Еще одна очень интересная мера, которую мы можем использовать в этом случае, — это специальная программа, разработанная для этого типа задач. Фактически мы имеем в виду бесплатное приложение, которое мы можем скачать по этой ссылке и это принадлежит Microsoft себя.
После того, как мы запустили его в Windows, это Программное решение Самостоятельно отвечает за решение нескольких проблем с этими компонентами. Очевидно, что он также отвечает за помощь нам, если у нас возникают проблемы при копировании файлов или папок.
Освободите место на диске, чтобы можно было копировать файлы
Очень распространенная ошибка в этих случаях заключается в том, что мы пытаемся скопировать определенный файл или полная папка на другой диск или в другое место, но без места. Это означает, что целевой диск заполнен, поэтому Windows сообщит нам об этом, запустив ошибку, указывающую на невозможность копирования этого содержимого. Поэтому в этом случае решение очень простое, нам просто нужно удалить программы или файлы из места назначения или выбрать другое.
Например, для безопасного и эффективного удаления программ в Панели управления есть функция, которая будет очень полезна. Его можно найти в разделе «Программы / Удаление программы».
Просканируйте свой компьютер на вирусы
Если ничего из того, что мы обсуждали до сих пор, не работает, возможно, проблема исходит из другого источника, а не из системы как таковой. И всегда есть вероятность, что есть вредоносная программа на компьютере, который блокирует те файлы и папки, которые мы хотим копия . Поэтому при необходимости никогда не помешает провести полную проверку компьютера с помощью Защитника Windows или любого другого стороннего антивируса.
Это гарантирует, что мы работаем с командой, свободной от всех типов вредоносных программ, которые могут нарушить работу самой системы. И дело в том, что современные вредоносные коды могут атаковать практически любой компонент Windows, как это и имеет место.
Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…
Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что — все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».
Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.
Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь. А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.
Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой и теперь Windows сообщает о том, что «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.
Время идет, а фото и видео скидывать надо.
ОК. Начинаю перебирать варианты.
- Беру другой провод — все тоже самое.
- Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
- Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.
Полез в интернет искать причину…
И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».
На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:
- «Кривая» версия iOS (!).
- Совместимость версий Windows и iOS (!!).
- Неправильный выбор функции передачи данных (!!!).
Согласитесь, доводы просто потрясающие.
Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.
Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».
Так в чем же дело?
Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.
Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:
- Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».
- Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».
Что происходит в этом случае?
iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».
Что надо сделать?
- Изменить всего одну настройку. Открываем «Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac» и выбираем «Переносить оригиналы».
- Выполнить принудительный перезапуск. Как сделать жесткую перезагрузку — инструкция для всех моделей iPhone!
Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.
Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.
- Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
- Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».
Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)
P.S. Инструкция помогла? Не поленитесь «черкануть» в комментарии пару строк и рассказать свою историю. Лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайк»:) Спасибо!
P.S.S. Обновлено или очень важная информация! В комментариях иногда проскакивают вопросы из серии «Видео скопировалось, но ничего не открывается», «Звук есть, а изображения нет» или «Как открыть фото?». Всё поправимо! Держите инструкцию, которая расскажет как открыть форматы HEIF (HEIC, HEVC) на вашем компьютере под управлением Windows.
Дорогие друзья! Минутка полезной информации:
1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08)) — очень приятно!
Каждый пользователь, работая с компьютером или другими устройствами, периодически сталкивается с ошибками разного характера, связанными со сбоем системы, программ или оборудования. Подключая смартфон к ПК посредством USB-соединения, можно беспрепятственно скачивать любые файлы, но случаются и сбои, например, нередко процесс прерывается сообщением «Ошибка при копировании файла или папки. Требуемый ресурс занят» и осуществить действие становится невозможным, пока проблема не будет решена. Чаще всего сбой возникает при попытке скопировать контент из мультимедийного каталога, и если отправка данных не состоялась, а вместо этого выплыло окно с ошибкой, значит, файлы задействованы другим процессом.
Ошибка при копировании файла или папки
Почему появляется ошибка
Сообщение, возникающее при копировании с телефона на базе Андроид и уведомляющее пользователя о том, что требуемый ресурс занят, препятствует выполнению дальнейших действий до устранения причины, которая кроется в способе подключения мобильного устройства к компьютеру. Всё дело в том, что смартфон подключается не как USB-флешка или карта памяти, хоть и соединяется посредством шнура USB, а использует протокол MTP, не поддерживающий мультизадачность.
MTP — Media Transfer Protocol для подключения устройств к компьютеру
Так, препятствием для копирования данных может стать любая параллельно выполняемая на телефоне операция. Например, частой причиной ошибки в процессе скачивания элементов мультимедиа является создание Windows миниатюр файлов, эти действия выполнятся системой, когда пользователь открывает папку на смартфоне, где находятся фото и видео (идёт построение списка, создаются превью, то есть система считывает информацию и отображает её для пользователя). А поскольку на совершение нескольких процессов одновременно протокол MTP не способен, возникает сбой, сопровождающийся текстом «Ошибка при копировании файла или папки. Требуемый ресурс занят» и прерывающий копирование.
Рекомендации по устранению
Операционная система ANDROID
Когда на компьютере возникает сбой во время скачивания данных с телефона, необходимо исключить параллельно выполняемые задачи. Таким образом, есть несколько вариантов исправления ситуации, когда процесс был прерван сообщением «Ошибка при копировании файла или папки. Требуемый ресурс занят»:
- Открывая хранилище мультимедиа на смартфоне, следует подождать, пока Windows не завершит распознавание миниатюр и только после того, как списки элементов сформированы, выполнять копирование. При этом в процессе скачивания не нужно попутно делать другие задачи, например, открывать и просматривать контент как на смартфоне, так и на компьютере.
- Для того чтобы система быстрее считывала данные и формировала списки папок и их содержимого, в Проводнике во вкладке «Вид» (опция также доступна из контекстного меню, вызываемого правой кнопкой мыши в рабочей области) можно поменять режим просмотра элементов. Выставить нужно «Мелкие значки», «Список» или «Таблица», тогда миниатюры не будут создаваться, и перечень имеющихся данных сформируется гораздо быстрее.
- В том случае, когда требуется скопировать содержимое конкретной папки полностью, её лучше копировать целиком, не выбирая все элементы в ней и даже не открывая.
- Если на ПК или телефоне имеется софт, сканирующий в автоматическом режиме каталоги с копируемым содержимым, эти программы следует отключить.
- Данные устройств, подключающихся по протоколу MTP, могут сканироваться некоторыми антивирусами. Если защитник предусматривает в своём функционале такую возможность, то его следует отключить на время выполнения процедуры копирования контента.
Этих действий обычно достаточно, чтобы устранить ошибку копирования данных с телефона, но если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то стоит прояснить, какой ещё софт, имеющийся на мобильном устройстве и ПК, может обращаться к копируемым файлам, и решить проблему. Если избавиться от ошибки не удалось, можно применить и другие методы переноса информации с одного устройства на другое, например, используя облачные хранилища, или же изменить протокол передачи данных в Параметрах USB-подключения на PTP.
Всем привет!
У меня есть проблемный хард Seagate на 1 Тб (тут уже писал в теме насчет него — по CrystalDisk показывает ошибки С5 и С6 в значении 100).
Но вопрос сейчас не в этом. На диске записаны некоторые файлы. И сейчас обнаружил, что один из видеофайлов (размер 388 мб) не копируется на другие жесткие диски (при это другие видеофайлы — копируются). При этом, этот видеофайл открывается и доступен для просмотра. Также сохранена возможность его переименования. Но при попытке его копирования в другое место на том же диске или на другой исправный диск — пишет, что не удается выполнить чтение. Пытался копировать его Total Comander — тоже пишет, что не удается прочитать. Попробовал несколько программ для конвертации видео — на этом файле они зависают при попытке конвертации.
На ошибки диск проверять боюсь, так как думаю, что этот сбойный файл просто пропадет после нее.
Как тут быть и как скопировать этот файл в более надежное место?
спасибо