Ошибка при обновлении индекса производительности

Способ 1: Повторный запуск оценивания

Начнем с самого простого метода, связанного с решением проблем с работой индекса производительности в Windows 7. Вполне возможно, что именно при первом тестировании возникли какие-то ошибки, в результате чего результаты не удалось получить. Вам стоит самостоятельно запустить второе оценивание, проверив работоспособность функции.

1. Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».



2. Там выберите категорию «Система».



3. Щелкните по кликабельной надписи «Индекс производительности Windows».



4. Опуститесь вниз, где найдите «Повторить оценку».



5. Ожидайте окончания тестирования компьютера.

Если и во время второй проверки средству не удалось поставить оценку компьютеру, скорее всего, проблема заключается в неправильном функционировании конкретного составляющего операционной системы. К сожалению, определить причину точно не получится, поэтому придется перебирать все доступные варианты по очереди, начав с самых простых и эффективных, и заканчивая редко встречающимися неполадками.

Способ 2: Отключение брандмауэра и антивируса

Отключение брандмауэра и антивируса редко оказывается действенным методом, однако в некоторых случаях все же помогает получить оценку системы. Тем не менее его легко реализовать, это не влечет никаких последствий для Windows 7, ведь даже если выполненные действия не помогут, вы снова сможете актировать работу приложений. Более детально о временной остановке работы межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения читайте в других материалах на нашем сайте по ссылкам ниже.

Подробнее: Отключение брандмауэра / антивируса

Способ 3: Удаление сторонних кодеков

Некоторые пользователи самостоятельно загружают плееры или отдельные паки кодеков, чтобы воспроизводить разные форматы музыки и видео. Некоторые из таких компонентов не совсем корректно взаимодействуют с процессором, вызывая конфликты на разных уровнях. Обычно юзер их не замечает, однако действие подобных файлов может вызвать проблемы с установкой индекса производительности. Если у вас есть установленные кодеки, рекомендуем удалить их стандартным образом, ознакомившись с инструкцией по следующей ссылке.

Подробнее: Инсталляция и деинсталляция программ в Windows 7

Способ 4: Очистка папки WinSAT

В операционной системе хранится определенный набор файлов, в которых находится информация об индексе производительности и другой код, связанный с этим компонентом. Если во время проверки возникают непредвиденные ошибки, можно попытаться очистить эту директорию, избавившись тем самым от нерабочих объектов.

1. Перейдите по пути C:WindowsPerformanceWinSATDataStore.



2. Выделите все находящиеся там объекты и сделайте правый клик мышкой.



3. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.

Можно приступить к повторной проверке индекса и без предварительной перезагрузки компьютера, однако мы все же рекомендуем это сделать, чтобы изменения гарантированно вступили в силу. Только после этого запускайте процесс анализа так, как это показано в Способе 1.

Способ 5: Обновление драйверов видеокарты

Видеокарта — один из самых важных компонентов компьютера, производительность которой тоже учитывается при подсчете индекса в Windows 7. Если вы давно не обновляли драйвер графического адаптера или он вовсе отсутствует по каким-либо причинам, советуем найти на официальном сайте последнюю сборку программного обеспечения, загрузить ее и инсталлировать. Сделать это можно и при помощи других доступных методов, о чем более развернуто читайте в материале ниже.

Подробнее: Обновляем драйверы видеокарты на Windows 7

Способ 6: Установка DirectX

Компонент DirectX состоит из множества самых разных файлов и загружается в систему отдельно. Он отвечает за корректность функционирования определенных стандартных опций и сторонних приложений. Возможно, проблема с индексацией вызвана как раз отсутствием необходимых библиотек в Виндовс 7. Исправить это можно путем ручного обновления DirectX фирменным средством от Microsoft, о чем на примере последней версии читайте ниже.

Подробнее: Как установить DX11 в Windows

Способ 7: Проверка файла msvcr100.dll

Отсутствие файла msvcr100.dll — еще одна причина, по которой может быть вызван сбой с индексацией производительности компьютера. Его можно скачать самостоятельно, поместив в соответствующую папку, или загрузив дополнительную библиотеку для операционной системы. Тогда проблема должна быть решена успешно, а на экране после проверки отобразится текущий индекс. В статье ниже вы найдете описание этих двух методов скачивания и установки msvcr100.dll.

Подробнее: Убираем ошибку в файле msvcr100.dll

Способ 8: Проверка целостности системных файлов

Последний возможный вариант решения неполадок с индексацией заключается в проверке целостности системных файлов Виндовс 7. Оказывается он эффективным нечасто, поскольку сами пользователи редко сталкиваются с повреждением важных компонентов, отвечающих за функционирование рассматриваемого компонента. Однако на проверку целостности не будет затрачено много времени и сил, ведь для этого требуется задействовать стандартную консольную утилиту, в большинстве своем выполняющую все автоматически. Все об этой теме и правильной проверке вы узнаете из материала далее.

Подробнее: Проверяем целостность системных файлов в Windows 7

Безусловно, любая не работающая должным образом программа или системный процесс доставляют ряд неудобств и требуют грамотного вмешательства для получения корректных результатов.

Это же относится и к процессу по вычислению индекса производительности, полезность которого давно вызывает определенные споры, но не снижает интереса к нему со стороны пользователей.

И именно о проблемах с вычислением индекса производительности на операционной системе Windows 7 и пойдёт речь в настоящей статье.

Не работает индекс производительности на Windows 7: причины и решение проблемы

Для начала, следует обратить внимание на стандартные условия, которые могут препятствовать штатной оценке индекса производительности или его обновления, а именно:

Мобильная работа

То есть работа компьютера от аккумулятора без подключения к электросети (применимо для ноутбуков/нетбуков). В зависимости от выбранного режима энергопотребления для продления времени работы ПК от аккумулятора система отключает/блокирует сторонние (по сути маловажные) процессы, в том числе и определение индекса производительности.

Недостаточно свободно объёма на диске

Оценочное сканирование работы компьютера в целом создаёт определённый текстовый файл (log), который сохраняется на системном диске, и если свободный объём на диске не позволяет сохранить файл, то и система не сможет завершить начатый процесс, что и приводит к возникновению подобных ошибок.

Данная проблема маловероятна — в силу того, что создаваемый файл не занимает много места — но все же возможна, поэтому не стоит сбрасывать ее со счетов.

Процедура уже запущена

Соответственно, если процесс оценки уже запущен, то до момента его завершения повторное инициирование запуска будет недоступно.

Оценочный процесс блокируется антивирусом

На личном практическом опыте подобных блокировок зафиксировано не было, но, как утверждает сам Microsoft и многие пользователи специализированных форумов, зачастую антивирусное программное обеспечение от Лаборатории Касперского блокирует данный процесс, распознавая его как несанкционированное вмешательство. При этом не всегда помогает даже отключение экранов антивируса, а только его полная деинсталляция.

Это общие критерии/условия, которые необходимо учитывать при вычислении индекса производительности.

Если ничего из перечисленного вам не подходит, рассмотрим и другие варианты решения проблемы.

Почему Windows 7 не показывает индекс производительности, и оценка системы недоступна

Ошибка с вычислением индекса производительности может сопровождаться разными сообщениями, указывающими на причину проблемы, например:

«Не удалось измерить быстродействие воспроизведения видео».

«Не удалось измерить быстродействие системной памяти».

«Не удалось правильно определить размер диска».

Несмотря на это разнообразие, способы решения проблемы примерно одинаковы и заключаются в следующем:

Проверка целостности системных файлов и принудительный оценочный запуск

Для этого:

Пройдите в «WindowsPerformanceWinSATDataStore» и вручную удалите файлы с расширением «.xml».

Откройте строку поиска, введите «cmd.exe» и с помощью клика правой кнопки мышки выберите «Запустить от имени администратора».

В открывшейся консоли командной строки введите и выполните «sfc/scannow», дождитесь завершения сканирования и автоматического исправления повреждённых системных файлов.

После сканирования поочерёдно выполните «secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose» и «winsat formal» для проведения формального оценочного тестирования;

В завершение перезагрузите компьютер и попробуйте провести штатное оценочное тестирование.

Работа с драйверами NVidia

Многие пользователи столкнулись с рассматриваемой проблемой после обновления драйверов видеоадаптера от «Nvidia»: возможно, это связано с недоработанной совместимостью и оптимизацией определённой версии драйвера под модель ноутбука или материнской платы. Поэтому следует попробовать удалить вручную драйвера из «Диспетчера устройств», перезагрузить компьютер и дать возможность операционной системе самостоятельно установить необходимый ей драйвер.

Или зайти на сайт производителя ноутбука (например, «Asus») и скачать последние оптимизированные драйвера для вашей модели/серии ноутбука.

Работа с кодеками

Данный вариант подразумевает, что пакет кодеков или установлен некорректно, или просто-напросто отсутствует.

В качестве решения попробуйте обновить все имеющиеся кодеки. Для этого:

Откройте «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программы».

Выделите строку «K-Lite Codec Pack xxx», где вместо «ххх» будет указана используемая версия, и нажмите на кнопку «Удалить».

Зайдите на сайт «http://klitecodec.ru» или «http://codecguide.com» и выберите наиболее подходящий вам пакет «Стандарт» или «Базовый» (для сайта klitecodec.ru) или скачайте дистрибутив «Update» на сайте «codecguide.com».

Дополнение

К исправлению любой ошибки нужно подходить с максимальным набором «козырей в рукаве».

Стоит учитывать и принимать во внимание даже те варианты решений, которые на первый взгляд могут показаться абсолютно не подходящими для вашей ситуации.

Это относится к решению любой ошибки, в том числе и к ошибкам в работе программного обеспечения по определению оценки/индекса производительности, которая была рассмотрена выше.

Поэтому, предлагаемые варианты решений следует дополнить несколькими пунктами, а именно:

1. Как отмечают многие пользователи, кроме упомянутых антивирусов от «Лаборатории Касперского», с тем же «аппетитом» функционал оценки производительности блокируют антивирусы от «Avast» и «AVG».
2. Компания «Microsoft» на своём официальном англоязычном ресурсе технической поддержки предоставила информацию, что функционал «WinSAT» может блокироваться системой в случае если используемый процессор предоставляет более чем 16МБ кэш-памяти L3.
   По данной ссылке — https://support.microsoft.com/en-us/help/976932 доступен файл обновления, который поможет в исправление описанной выше ситуации.
3. Многими также было отмечено, что рассматриваемой ошибки присутствовало уведомление об отсутствии файла библиотеки динамической компоновки «MSVCR100.dll».
   Сразу стоит предостеречь от попыток найти и скачать отдельной данный файл, так как ни к чему хорошему данные действия не приведут.
   Посетите официальный сайт «Microsoft» и скачайте пакет обновлений для «MicrosoftVisual C++», в состав которого и входит «MSVCR100.dll».
   https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=14632 – дляWindowsс разрядностью x64
   https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5555 – для x86(x32)

К варианту с переустановкой операционной системы возвращаться не имеет смысла, несмотря на то, что многими данный совет озвучивается.

Заключение

В заключение стоит сказать, что некоторые пользователи решают рассматриваемую проблему переустановкой операционной системы, что, мягко говоря, вызывает недоумение: ведь принципиальной пользы от демонстрации индекса производительности нет, он никаким образом не ускоряет/оптимизирует работу ОС, поэтому смысла переустановки операционной системы ради просмотра оценок просто нет.

Вам так же будет интересно:

• Не работает тачпад на ноутбуке
• Лучшие бесплатные программы для Windows 10 (Офисные пакеты, Фоторедакторы, Видеоредакторы)
• Бесплатные программы для Windows 10 (очистка и оптимизация ПК, антивирусы, программы для работы с почтой)
• Как создать загрузочную флешку windows 10 rufus
• Какие службы можно отключить в windows 7 для лучшего быстродействия?
• Почему долго загружается компьютер при включении на виндовс 7/10?

2Blog.ru

IT-новости, SEO, Сайты, PHP, CSS, JS, VB.NET

Не удалось вычислить индекс производительности Windows для этой системы

Купили новый ноутбук, установили Windows 7, все работает, но делая оценку производительности появляется ошибка и оценка прекращается. В сети интернет много информации и способов решения данного вопроса, но к сожалению проделав их все проблема так и осталась.

Я приведу, по моему мнению, примеры решения данной проблемы которые вам смогут помочь, а чуть ниже опишу что все таки помогло мне.

Удалите из папки WindowsPerformanceWinSATDataStore все файлы с расширением .xml, запустите командную строку от имени Администратора(Пуск-впишите в поле Найти cmd, в результатах поиска отобразится cmd.exe, нажмите на неё правой кнопкой мыши- Запуск от имени Администратора) , Введите и выполните последовательно следующие команды:

-sfc /scannow
-secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
-winsat formal

(Правда, после команды secedit пишет: Ошибка расширенного типа. Задание выполнено с ошибкой. Подробные сведения записаны в журнале %windir%securitylogsscesrv.log.)

Перезагрузите компьютер, попробуйте провести оценку вновь.

-winsat formal выполняя формальную оценку производительности проблем не возникло. Т.е в командной строке оценка производительности прошла успешно, а когда снова попытался произвести оценку через Свойства компьютера все равно появлялась ошибка.

Нашел еще вариант решения:

День добрый! Только что решил эту проблему — снёс все кодеки, переставил Windows Media Player (Зайдите Пуск — Панель управления — Программы и компоненты — Включение или отключение компонентов Windows, уберите отметку с Windows Media Player, перезагрузите компьютер. Снова откройте компоненты, установите отметку на WMP и перезагрузите компьютер)
Проблема появилась после установки KMPlayer’а и кодеков СССР.

Тоже вариант не помог. Кодеков не было вообще, а удалив KMPlayer все равно проблему не решило. Переустановка Windows тоже не помогла. Причем как 32х так 64 битную пробовал.

Потом нашел информацию, что такую ошибку может вызывать антивирус Касперского, но ошибка была и на чистой системе без софта вообще.

И еще одно из возможных решений проблемы:

Проблема что K-Lite то ли удалило то ли еще что стандартный декомпрессор на VC-1 и все, что нужно сделать, есть не установлен K-Lite Codecs — установить, если уже установлен — зайти в настройку FFDShow, а точнее — Пуск — K-Lite Codec Pack — Configuration — ffdshow video decoder — и в первом разделе Codecs ищем VC-1, в его поле будет стоять disabled, меняем на libavcodec и ОК, вообщем всё =)

Но к сожалению это тоже не помогло!

Конкретное решение которое помогло мне:

Модель ноутбука на котором была эта ошибка Aspire E1-572G. Скачал драйвер для видео карты с http://support.amd.com/en-us/download все работает, а вот при оценке ошибка чтобы бы я не делал.

ВСЕГДА СКАЧИВАЙТЕ ДРАЙВЕРА НЕ ОТДЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ УСТРОЙСТВА А ИМЕННО ДРАЙВЕРА ОТ СБОРЩИКА НОУТБУКА.

Заходим на сайт http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers

Выбираем поиск по модели ноутбука. В результатах поиска выбираем нужную ОС и разрядность. В результате получаем список всех необходимых драйверов именно оптимизированных для работы конкретного ноутбука.

И как только я установил драйвера VGA For AMD Radeon R7 M265/R5 M240, перезагрузил ноутбук хотя система и не попросила этого. И оценка производительности тут же прошла без проблем!

Источник

Ошибка при обновлении индекса производительности

BB-код ссылки (для форумов):

Помогите пожалуйста не могу сделать оценку производительности компа, выдаёт ошибку, см скрины.

Есть подозрения что это опять из за касперского потому что такое уже было на 2010 версии, а сейчас у меня Kis 11.0.2.556.
Если кто знает решение этой проблемы отпишитесь.

BB-код ссылки (для форумов):

1. Удаляем из папки ..WindowsPerformanceWinSATDataStore все файлы с расширением .xml
2. В командной строке с правами Администратора поочередно выполняем команды:

BB-код ссылки (для форумов):

BB-код ссылки (для форумов):

Приветствую Вас ,друзья . Столкнулся с той же проблемой ,что и Sacha-a, только разница в том,что у меня не стоит Каспер и при оценки производительности вылазит окошко, что ,мол системе не удалось вычислить быстродействие процессора, мне выполнить те же действия, что и Sacha-a или что-то другое посоветуете??
WIN7-32

BB-код ссылки (для форумов):

Для начала — да. Если не поможет будем дальше смотреть.

Ошибка: службе WinSAT не удалось подключить исходный файл к кодировщику WMV

Вероятно какой-то из пакетов кодеков (к примеру K-Lite) переназначил кодек VC-1, на котором основан тест процессора. Временно удалите пакет кодеков или вручную восстановите значения по умолчанию (на примере K-Lite):

1. Запустите утилиту Codek Tweal Tool —> Codec and Filter Management —> Preferred Splitters —> .WMV —> установить переключатель в «LAV Splitter» —> Apply
2. ffdshow video decoder или ffdshow video decoder (x64) —> Codecs —> VC-1 —> меняем disabled на libavcodec —> ОК

Источник

Индекс производительности Windows 7 — как обновить, увеличить и что делать если он не вычисляется?

С индексом производительности в Windows 8.1 мы разобрались, попробуем разобраться и в Windows 7.

Как обновить

В командной строке выполняем

Открываем меню Пуск, в поле поиска пишем «cmd» и выбираем найденный пункт. Задаем команду выше и жмем «Enter».
Или, если доступно, в окошке «Счетчики и средства производительности» нажать «Повторить оценку» (внизу справа).

Как увеличить

HDD. В большинстве случаев индекс производительности опускается вниз из-за подсистемы хранения данных. То есть из-за жесткого диска. Проблему решит покупка и установка в качестве системного диска твердотельного накопителя SSD. Можно поместиться и на 64 ГБ, но для более комфортной работы желательно поставить 120 ГБ и больше. На ноутбук пробовал устанавливать гибридный жесткий диск. Вначале производительность действительно была выше, но после установки 15-20 программ и открыв десяток, другой вкладок в браузере — все сошло на нет. Может быть производительность на чуть-чуть и выше, но это незаметно. Поэтому, лучше в качестве системного диска устанавливать SSD.

CPU. Индекс процессора. Не знаю можно ли его повысить разгоном, но производительность компьютера от этого точно повысится. Больше о разгоне можно узнать на www.overclockers.ru.

RAM. Производительность оперативной памяти можно повысить задействовав двухканальный режим. Для этого нужно 2 или 4 модуля аналогичного объема и такой же или более высокой частотой. Например, у вас один модуль памяти на 4 ГБ с частотой 1600 Мгц. Для двухканального режима необходимо установить еще один модуль на 4 ГБ с частотой не менее 1600 Мгц. Подробнее про увеличение оперативной памяти можно прочитать здесь.

Можно увеличить частоту оперативной памяти есть это позволяет контроллер (обычно встроен в процессор и нужно смотреть в его спецификации какую частоту ОЗУ он поддерживает). Сейчас самая распространенная частота — 1333/1600 Мгц. То есть, если у вас 1 модуль на 4 ГБ с частотой 1333 Мгц, подарите его кому-нибудь, а себе купите 2 планки по 4 ГБ с частотой 1600 Мгц. Прирост скорости будет существенный.

GPU. Индекс графики можно повысить или покупкой новой видеокарты или разгоном старой.

Не удается вычислить индекс производительности Windows 7

Не удалось вычислить индекс производительности

1. Нужно провести восстановление системных файлов. Необходимо чтобы система была цела. Если обнаружатся битые файлы и Windows не сможет их восстановить нужно перенести эти файлы со здоровой системы той же разрядности. После, пробовать вычислять индекс производительности.

2. Нужно обновить драйверы. Как это сделать написано в этой статье.

3. Возможно, проблемы с планом электропитания. Необходимо посмотреть если ли у вас план «Высокая производительность» и если нет перенести с другого компьютера.

4. Можно очистить папку C:WindowsPerformanceWinSATDataStore и пробовать еще.

5. Если ничего не поможет, нужно смотреть файл winsat.log и спрашивать у Google или Яндекс.

Вопросы задавайте в комментариях, попробуем разобраться вместе.

А у меня при попытке вычислить индекс производительности комп тупо зависает.Приходится кнопкой принудительно перезагружать.Так-же комп зависает при попытке обновить драйвер видеоадаптера,что за хрень такая пока понять не могу.

Приветствую Сергей
Восстановление системных файлов пробовали делать?

Здравствуйте, Алексей! У меня, при попытке вычисления индекса производительности, появляется надпись: » Ошибка: не удаётся измерить частоту счётчика отметки времени «. Что это означает?

Здравствуйте Ярослав
Не знаю. Я бы выполнял инструкции в третьем пункте этой статьи.

Люди слушайте не знаю конечно всем ли этот способ поможет, но я просто попробовал запустить компьютер в безопасном режиме, а потом запустить компьютер в обычном режиме и у меня сразу же получилось оценить компьютер.

Здравствуйте Илья
Спасибо за обратную связь.

Здравствуйте! На моём ноутбуке проблема архивации. Несколько раз пытался изменить параметры, но никакого результата. Обращался в Microsoft то же самое.
И ещё одна проблема при закачке больших файлов начинают открываться все файлы во вкладках. Предположил, что возможно это вирус, но Касперский на это не реагирует и говорит, что защита работает. С уважением Токаев Станислав.

Здравствуйте Станислав
Я бы попробовал восстановить системные файлы. Если результата нет, переустановил бы систему.
По поводу закачки больших файлов, я бы переустановил браузер или попробовал в другом браузере.

Источник

Как исправить «Не удалось вычислить индекс производительности»?

«Не удалось вычислить индекс производительности Windows для этой системы» — сообщение, которое возникает перед пользователями «семерки», когда те пытаются определить индекс производительности своего компьютера. В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, почему появляется это сообщение и как от него избавиться.

Содержание

• Причины за «Не удалось вычислить индекс производительности»
• Решение «Не удалось вычислить индекс производительности»
  • Решение №1 Подключение ноутбука к электр. сети/изменение схемы электропитания
  • Решение №2 Освобождение места на диске
  • Решение №3 Отключение антивируса
  • Решение №4 Переустановка видеодрайвера
  • Решение №5 Обновление различных кодеков
  • Решение №6 Обновление ОС Windows

Причины за «Не удалось вычислить индекс производительности»

• Работа от аккумулятора/энергосберегающий режим.
• Недостаточно места на диске.
• Процедура вычисления индекса производительности уже была запущена.
• Процедура вычисления ошибочно была заблокирована антивирусом.

Решение «Не удалось вычислить индекс производительности»

Решение №1 Подключение ноутбука к электр. сети/изменение схемы электропитания

При переходе на экономную схему электропитания вычисление индекса производительности системы становится невозможным. Ноутбуки, как правильно, автоматически переходят в режим экономии энергии, когда вы отключаете их от блока питания. Убедитесь, что вы подключены к электрической сети и задайте сбалансированную или высокопроизводительную схему электропитания.

Решение №2 Освобождение места на диске

Сообщение «Не удалось вычислить индекс производительности» может возникать из-за недостатка свободного места на диске. Дело в том, что при запуске подобного процесса Windows создает на диске небольшой текстовый файл, и если места недостаточно — ошибка.

Решение №3 Отключение антивируса

Все верно, порой такую неполадку может вызывать установленное антивирусное ПО. Попробуйте отключить свой антивирус, а затем снова запустите процесс вычисления индекса производительности. Также попробуйте деактивировать системный Защитник Windows.

Решение №4 Переустановка видеодрайвера

Ошибка «Не удалось вычислить индекс производительности» появилась сразу же после установки драйвера для видеокарты? Тогда вам нужно заняться переустановкой этого драйвера, потому как в ней и может заключаться вся проблема. Чтобы переустановить видеодрайвер, сделайте следующее:

• откройте Диспетчер устройств (Win+R→devmgmt.msc);
• раскройте раздел «Видеоадаптеры»;
• нажмите ПКМ на название своей видеокарты и выберите ««Удалить устройство»;
• перезагрузите ПК;
• скачайте последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя ГП;
• запустите установку драйвера и следуйте инструкциям на экране;
• проверьте наличие проблемы с вычислением индекса.

Решение №5 Обновление различных кодеков

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от этой проблемы, обновив различные кодеки в своей системе. Открываем Диспетчер задач и смотрим, какие кодеки нам могут понадобиться. Затем переходим в браузер и начинаем искать нужные пакеты с кодеками. Устанавливаем их и проверяем, исчезнет ли тревожное сообщение.

Решение №6 Обновление ОС Windows

А еще в Интернете есть утверждения, будто от сообщения «Не удалось вычислить индекс производительности» можно избавиться, установив для своей Windows 7 все доступные обновления. Переходим в Центр обновления и запускаем автоматический процесс обновления.

Хочется верить, что данная статья была полезна для вас!

Не удается обновить индекс производительности Windows в Windows 7/8

Индекс производительности Windows или WEI – это функция Windows 8, Windows 7 и Windows Vista, которая помогает оценить производительность ключевых компонентов оборудования, таких как процессор, дисковод и видеокарта. Это помогает ПК дать оценку, как правило, от 1,0 до 7,9. Оценка поможет вам найти модель пола, которая соответствует вашим потребностям.

Как правило, ПК с оценкой 2 обычно достаточно для основных задач компьютера, таких как просмотр веб-страниц. Графика интенсивного программного обеспечения часто требует 3 или выше. Таким образом, WEI играет важную роль. Если вы не можете обновить WEI, вы можете попробовать следующее.

Не удается обновить индекс производительности Windows

Когда вы щелкнете правой кнопкой мыши по своему компьютеру и выберете «Свойства», вы попадете на страницу, где, среди прочего, отображается WEI вашего компьютера.

Когда вы нажимаете на Индекс производительности Windows, вы попадаете на страницу, где отображаются подробные оценки каждого компонента.

Может случиться, что вы столкнулись с ошибкой или не можете обновить свой счет WEI. Или, может быть, фигура показана, но рядом с ней, упоминается потертыми буквами

Индекс производительности Windows: без классификации

Или даже если вы сможете щелкнуть по нему и открыть окно Оценить и улучшить производительность вашего компьютера ,, вы обнаружите, что вместо отдельных результатов вы получаете пустые окна.

Вот что вы можете попробовать:

Запустите Regedit и перейдите к следующей клавише:

HKEY_CURRENT_USER ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Политики Microsoft Windows Панель управления Панель управления производительностью

На панели RHS убедитесь, что значение PerfCplEnabled равно 1

Это оно! После этого перезагрузите компьютер с Windows, чтобы увидеть результаты.

Перейдите сюда, чтобы узнать, как сбросить индекс производительности Windows. Пользователи Windows 8.1 могут захотеть увидеть это сообщение в Windows Experience Index для Windows 8.1.

Решение проблем с функционированием индекса производительности в Windows 7

Способ 1: Повторный запуск оценивания

Начнем с самого простого метода, связанного с решением проблем с работой индекса производительности в Windows 7. Вполне возможно, что именно при первом тестировании возникли какие-то ошибки, в результате чего результаты не удалось получить. Вам стоит самостоятельно запустить второе оценивание, проверив работоспособность функции.

Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».

Там выберите категорию «Система».

Опуститесь вниз, где найдите «Повторить оценку».

Ожидайте окончания тестирования компьютера.

Если и во время второй проверки средству не удалось поставить оценку компьютеру, скорее всего, проблема заключается в неправильном функционировании конкретного составляющего операционной системы. К сожалению, определить причину точно не получится, поэтому придется перебирать все доступные варианты по очереди, начав с самых простых и эффективных, и заканчивая редко встречающимися неполадками.

Способ 2: Отключение брандмауэра и антивируса

Отключение брандмауэра и антивируса редко оказывается действенным методом, однако в некоторых случаях все же помогает получить оценку системы. Тем не менее его легко реализовать, это не влечет никаких последствий для Windows 7, ведь даже если выполненные действия не помогут, вы снова сможете актировать работу приложений. Более детально о временной остановке работы межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения читайте в других материалах на нашем сайте по ссылкам ниже.

Способ 3: Удаление сторонних кодеков

Некоторые пользователи самостоятельно загружают плееры или отдельные паки кодеков, чтобы воспроизводить разные форматы музыки и видео. Некоторые из таких компонентов не совсем корректно взаимодействуют с процессором, вызывая конфликты на разных уровнях. Обычно юзер их не замечает, однако действие подобных файлов может вызвать проблемы с установкой индекса производительности. Если у вас есть установленные кодеки, рекомендуем удалить их стандартным образом, ознакомившись с инструкцией по следующей ссылке.

Способ 4: Очистка папки WinSAT

В операционной системе хранится определенный набор файлов, в которых находится информация об индексе производительности и другой код, связанный с этим компонентом. Если во время проверки возникают непредвиденные ошибки, можно попытаться очистить эту директорию, избавившись тем самым от нерабочих объектов.

Перейдите по пути C:WindowsPerformanceWinSATDataStore .

Выделите все находящиеся там объекты и сделайте правый клик мышкой.

В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.

Можно приступить к повторной проверке индекса и без предварительной перезагрузки компьютера, однако мы все же рекомендуем это сделать, чтобы изменения гарантированно вступили в силу. Только после этого запускайте процесс анализа так, как это показано в Способе 1.

Способ 5: Обновление драйверов видеокарты

Видеокарта — один из самых важных компонентов компьютера, производительность которой тоже учитывается при подсчете индекса в Windows 7. Если вы давно не обновляли драйвер графического адаптера или он вовсе отсутствует по каким-либо причинам, советуем найти на официальном сайте последнюю сборку программного обеспечения, загрузить ее и инсталлировать. Сделать это можно и при помощи других доступных методов, о чем более развернуто читайте в материале ниже.

Способ 6: Установка DirectX

Компонент DirectX состоит из множества самых разных файлов и загружается в систему отдельно. Он отвечает за корректность функционирования определенных стандартных опций и сторонних приложений. Возможно, проблема с индексацией вызвана как раз отсутствием необходимых библиотек в Виндовс 7. Исправить это можно путем ручного обновления DirectX фирменным средством от Microsoft, о чем на примере последней версии читайте ниже.

Способ 7: Проверка файла msvcr100.dll

Отсутствие файла msvcr100.dll — еще одна причина, по которой может быть вызван сбой с индексацией производительности компьютера. Его можно скачать самостоятельно, поместив в соответствующую папку, или загрузив дополнительную библиотеку для операционной системы. Тогда проблема должна быть решена успешно, а на экране после проверки отобразится текущий индекс. В статье ниже вы найдете описание этих двух методов скачивания и установки msvcr100.dll.

Способ 8: Проверка целостности системных файлов

Последний возможный вариант решения неполадок с индексацией заключается в проверке целостности системных файлов Виндовс 7. Оказывается он эффективным нечасто, поскольку сами пользователи редко сталкиваются с повреждением важных компонентов, отвечающих за функционирование рассматриваемого компонента. Однако на проверку целостности не будет затрачено много времени и сил, ведь для этого требуется задействовать стандартную консольную утилиту, в большинстве своем выполняющую все автоматически. Все об этой теме и правильной проверке вы узнаете из материала далее.

Что делать, если оценка системы Windows 7 недоступна

Причины и методы устранения сбоя

Причин отсутствия оценки производительности Windows 7 может быть несколько и наиболее распространённые таковы:

• ОС установлена недавно и оценка не производилась;
• пиратская копия или просто не активированная версия;
• проблемы с драйверами материнской платы и/или видеокарты;
• неполадки с системными файлами;
• включены настройки энергосбережения (ноутбуки и UMPC).

Таким образом, устранять проблемы следует соответственно причине, которая их вызвала. Начнём с наиболее простого решения.

Способ 1: Запуск оценки производительности

Чаще всего оценка недоступна только потому, что на этом компьютере она банально ещё не проводилась, тем более что активировать эту опцию может только пользователь. Существует несколько методов получения оценки – для знакомства с ними перейдите к инструкции по ссылке далее.

Способ 2: Активация Windows

Также число индекса производительности может быть недоступно в случае, когда ОС не активирована или активирована с ошибкой, особенно если процедура запускалась в течение пробного периода. Отсутствие активации Виндовс 7 причиняет и иные неудобства, поэтому рекомендуется подтвердить легальность вашей копии как можно скорее.

Способ 3: Переустановка драйверов

Более серьёзная причина неполадки заключается в отсутствии либо повреждении драйверов материнской платы и/или видеокарты. Дело в том, что для оценки Виндовс использует подсистемы OpenGL и DirectX, работоспособность которых зависит от корректной работы GPU и чипсета основной платы компьютера. В свою очередь, нормальное функционирование указанных элементов обеспечивается драйверами, поэтому их следует переустановить для устранения рассматриваемой неполадки.

Способ 4: Устранение ошибок в системных файлах

Следующий источник сбоя – повреждения или ошибки системных файлов. Оценка производительности Windows проводиться отдельной утилитой, у которой множество зависимостей от других системных компонентов, и если хотя бы один из них повреждён, индекс отображаться не будет. Решение этой проблемы очевидно – следует проверить составляющие системы и устранить ошибки, если таковые обнаружены.

Также стоит иметь в виду, что компоненты могли пострадать в результате деятельности вредоносного ПО, поэтому не лишним будет также проверить систему на предмет заражения.

Нередко причиной неполадок могут быть также ошибки накопителя, программные (вследствие фрагментации данных) и аппаратные (полученные в результате механического повреждения). Если первоначальные проверка и восстановление целостности системных файлов не удалось, проверьте HDD – возможно, его уже пора менять.

Способ 5: Настройка плана электропитания (портативные ПК)

Довольно необычной причиной неработоспособности оценки производительности системы в ноутбуках заключается в том, что в системе настроен строгий режим энергосбережения. При этом обычно отключено всё некритичное для работы ОС, в том числе и служба проверки её эффективности. Выход из ситуации в таком случае очевиден – следует либо переключить план питания на более производительный, либо вручную настроить текущий.

Откройте «Пуск» и воспользуйтесь пунктом «Панель управления».

Переключите отображение в режим «Крупные значки», затем кликните левой кнопкой мыши по позиции «Электропитание».

Для автоматического переключения питания в производительный режим отметьте план «Высокая производительность», после чего примените изменения.

Для ручной настройки текущего плана щёлкните по ссылке «Настройка схемы электропитания».

Далее – «Изменить дополнительные параметры питания».

Появится окно с опциями. Для возвращения работоспособности сервису оценки установите следующие настройки:

«Сон» – «Разрешить таймеры пробуждения»: обе позиции в положение «Включить»;

«PCI Express» – «Управление питанием состояния связи»: вариант «От батареи» в положение «Умеренное энергосбережение», вариант «От сети» – в «Откл.»;

«Параметры мультимедиа» – «При общем доступе к мультимедиа»: оба пункта в положение «Запретить переход…»;

После внесения изменений последовательно нажмите «Применить» и «ОК».

Включение указанных опций должно вернуть показ индекса производительности.

Способ 6: Использование сторонней программы

Если ни один способ из представленных выше не помогает решить проблему, но производительность компьютера требуется проверить во что бы то ни стало, к вашим услугам сторонние приложения, которые к тому же ещё и более точны, чем системный инструмент Виндовс 7.

Заключение

Нами были рассмотрены причины, по которым оценка производительности системы в Windows 7 может быть недоступна, а также методы устранения этого сбоя. Как видим, в основном они тривиальны и вполне устранимы силами даже неопытного пользователя.