Ошибка при оплате пожалуйста попробуйте еще раз

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

Dominator

Дней с нами
754
Розыгрыши
0
Сообщения
114
Репутация
+/-

0

Реакции
20
  • #681

ну ты чего совсем извращенец, смсхабы там какие то открыты, регай не через страницу яндекс плюс а отсюда mail.yandex.ru, там жмешь нет телефона и вводишь капчу

Голова

Akula1

Дней с нами
1.420
Розыгрыши
12
Сообщения
660
Репутация
+/-

2

Реакции
304
  • #682

Пожалуйста, имейте в виду, если хотите сотрудничать с данным человеком, он заблокирован на нашем форуме.

Попробывал к паспорту привязать карту, при оформлении подписки ошибка карты, как с одной карты больше одного раза можно, скажите пожалуйста

CamoJIet

Дней с нами
1.199
Розыгрыши
0
Сообщения
47
Репутация
+/-

0

Реакции
14
  • #683

Ошибка при оплате
Пожалуйста, попробуйте ещё раз

ввожу повторно на новом акк карту, пишет ошибка, как обойти, подскажите пожалуйста

———Двойное сообщение соединено: 22 Фев 2021———

Попробывал к паспорту привязать карту, при оформлении подписки ошибка карты, как с одной карты больше одного раза можно, скажите пожалуйста

тоже самое, если узнаешь как поделись в личку плез)

ElskakovaNeste

Дней с нами
1.346
Розыгрыши
0
Сообщения
270
Репутация
+/-

1

Реакции
130
  • #684

на мастеркард 7 акков, дальше блок

Akula1

Дней с нами
1.420
Розыгрыши
12
Сообщения
660
Репутация
+/-

2

Реакции
304
  • #685

Пожалуйста, имейте в виду, если хотите сотрудничать с данным человеком, он заблокирован на нашем форуме.

на мастеркард 7 акков, дальше блок

У меня вообще 1 карта 1 подписка дальше не дает

19temp

Дней с нами
1.237
Розыгрыши
0
Сообщения
31
Репутация
+/-

0

Реакции
5

Russell's

Дней с нами
1.220
Розыгрыши
0
Сообщения
32
Репутация
+/-

0

Реакции
8
  • #687

в яндекс паспорте карту добавляешь, подписку потом оформляешь и из паспорта удаляешь и так по кругу

melo

Дней с нами
1.434
Розыгрыши
0
Сообщения
388
Репутация
+/-

1

Реакции
273
  • #688

просто дальше проходи в яндекс и все

ElskakovaNeste

Дней с нами
1.346
Розыгрыши
0
Сообщения
270
Репутация
+/-

1

Реакции
130

Russell's

Дней с нами
1.220
Розыгрыши
0
Сообщения
32
Репутация
+/-

0

Реакции
8

Dimoniys98

Дней с нами
1.429
Розыгрыши
0
Сообщения
485
Репутация
+/-

1

Реакции
211
  • #691

В приложении яндекс заправки добавил сразу 5 акков и после каждой заправки переключаюся, но есть смутность, коса смотрят что-то)))) операторы АЗС, а вы как делаете?

после каждой заправки надо пистолет в колонку вставлять, да ведь? и ждать сколько-то?

SereBROshka

Дней с нами
1.436
Розыгрыши
0
Сообщения
529
Репутация
+/-

0

Реакции
158
  • #692

Пожалуйста, имейте в виду, если хотите сотрудничать с данным человеком, он заблокирован на нашем форуме.

Кто-то телефон добавляет вообще в яндекс или все по секретному вопросу?

Дней с нами
1.103
Розыгрыши
0
Сообщения
33
Репутация
+/-

0

Реакции
5
  • #693

после каждой заправки надо пистолет в колонку вставлять, да ведь? и ждать сколько-то?

Сматря какие заправки, в одной там не обязательно, там кнопку сам нажимаешь, а в другой это да, ставил, снова оплата и заправкп

Dimoniys98

Дней с нами
1.429
Розыгрыши
0
Сообщения
485
Репутация
+/-

1

Реакции
211
  • #694

Сматря какие заправки, в одной там не обязательно, там кнопку сам нажимаешь, а в другой это да, ставил, снова оплата и заправкп

понял, спасибо

voodooo

Дней с нами
1.136
Розыгрыши
0
Сообщения
377
Репутация
+/-

1

Реакции
254

Дней с нами
1.103
Розыгрыши
0
Сообщения
33
Репутация
+/-

0

Реакции
5
  • #696

Уважаемые, поделитесь инфой, как одну карту юзать, стою возле заправки, канистры стоят))) карты кончился, хелп мужикии!!!

Russell's

Дней с нами
1.220
Розыгрыши
0
Сообщения
32
Репутация
+/-

0

Реакции
8
  • #697

Кто-то телефон добавляет вообще в яндекс или все по секретному вопросу?

Думаешь есть разница? И не будет тогда крыть карты? Можно попробовать…

Уважаемые, поделитесь инфой, как одну карту юзать, стою возле заправки, канистры стоят))) карты кончился, хелп мужикии!!!

Решил абузить прям на заправке?)

Дней с нами
1.103
Розыгрыши
0
Сообщения
33
Репутация
+/-

0

Реакции
5
  • #698

Думаешь есть разница? И не будет тогда крыть карты? Можно попробовать…

Решил абузить прям на заправке?)

Так а как быть то ещё, у меня только две заправки таких, выбора то нету))) только вот спросят что ты делаешь, даже не знаю как им сказать, для чего я заправлялся по 200р))))

Sergey Korolev

Дней с нами
2.285
Розыгрыши
0
Сообщения
2.264
Репутация
+/-

32

Реакции
1.367
Telegram
@boboeba
  • #699

в яндекс паспорте карту добавляешь, подписку потом оформляешь и из паспорта удаляешь и так по кругу

разве не пофиксили это? мне не помогло

versaje

Дней с нами
1.008
Розыгрыши
0
Сообщения
35
Репутация
+/-

0

Реакции
12
  • #700

разве не пофиксили это? мне не помогло

значит не так что то сделал

Похожие темы

Содержание

  • Причина 1: Ошибки в работе Яндекса
  • Причина 2: Ограничения банка
  • Причина 3: Недостаточно средств на счете
  • Причина 4: Блокировка карты
    • Вариант 1: Веб-сайт
    • Вариант 2: Мобильное приложение
  • Причина 5: Оплата на смартфоне
  • Обращение в службу поддержки
  • Вопросы и ответы

Не могу оплатить Яндекс Музыку

Причина 1: Ошибки в работе Яндекса

Возникающие периодически ошибки на стороне Яндекса могут препятствовать правильному подключению подписки на музыку тем или иным образом. Официально проверить наличие сбоев, к сожалению, нельзя, однако можно воспользоваться сторонними ресурсами в интернете вроде Downradar и, в целом, обратить внимание на работоспособность функций сервиса.

Подробнее: Почему не работает и не открывается Яндекс.Музыка

Не могу оплатить Яндекс Музыку_001

Такого рода проблемы самостоятельно обойти не получится, и потому единственным решением является ожидание, когда ситуация разрешится сама по себе. Дополнительно при этом вполне можете обратиться в службу поддержки с жалобой и проверить официальные паблики в социальных сетях на предмет замечаний пользователей по работоспособности сервиса.

Причина 2: Ограничения банка

Каждый банк, выпускающий карты, которые впоследствии в обязательном порядке используются при оплате подписки в Яндекс.Музыке, даже если рассматривается бесплатный пробный период, позволяет ограничивать операции в интернете. В качестве решения придется перейти на официальный сайт или в мобильное приложение вашего банка, выбрать указываемую карту и в настройках задействовать функцию «Покупки в интернете».

Не могу оплатить Яндекс Музыку_002

Нетрудно догадаться, что точный порядок действий напрямую зависит от банка и используемой вами версии, будь то официальное приложение или веб-сайт. Как правило, только после этого можно произвести транзакцию без ограничений и подключить Яндекс.Плюс, тогда как по завершении функция снова может быть задействована.

Не могу оплатить Яндекс Музыку_003

Отдельное внимание необходимо уделить виртуальным картам, будь то варианты от QIWI или ЮMoney, каждый из которых может накладывать ограничения на привязку. Данную проблему можно обойти, как правило, путем прохождения полной идентификации аккаунта в платежной системе или использования полноценной банковской карты.

Не могу оплатить Яндекс Музыку_004

Еще одной причиной, которую важно упомянуть в рамках раздела, являются региональные ограничения, препятствующие привязке иностранных карт VISA и Mastercard. Важно, чтобы привязываемые реквизиты соответствовали стране, указанной в настройках Яндекса.

Причина 3: Недостаточно средств на счете

Достаточно очевидной причиной появления ошибок во время оплаты подписки на Яндекс.Музыку выступает нехватка денежных средств на счете привязанной вами карты. В качестве решения проверьте баланс и любым удобным способом, если нужно, пополните счет на нужную сумму.

Не могу оплатить Яндекс Музыку_005

Одной из важных особенностей Яндекса, как и практически любого сервиса, требующего привязку карты, является удержание и последующий возврат определенной суммы для подтверждения счета. Таким образом, даже если вами подключается полностью бесплатная подписка, на карте должно быть доступно как минимум 11 рублей.

Lumpics.ru

Причина 4: Блокировка карты

Если вы подключаете подписку и привязываете карту одновременно, в процессе вполне может возникнуть ошибка «Карта заблокирована», несмотря на достаточное количество средств на счете и отсутствие каких-либо видимых ограничений. Чаще всего данное сообщение возникает при активации ранее использовавшихся реквизитов, тогда как в целях обхода достаточно посетить внутренние настройки учетной записи, отдельно произвести привязку и повторить оформление.

Перейти к настройкам аккаунта Яндекс

Вариант 1: Веб-сайт

  1. Через любой удобный браузер перейдите по указанной выше ссылке и, оказавшись на главной странице, откройте категорию «Yandex Pay». Здесь, в свою очередь, необходимо нажать кнопку «Добавить карту в Pay» в рамках блока «Карты».
  2. Не могу оплатить Яндекс Музыку_006

  3. Во всплывающем окне заполните представленные текстовые поля в соответствии с реквизитами счета. Получить нужную информацию можно прямо на пластиковой карте или в личном кабинете банка.
  4. Не могу оплатить Яндекс Музыку_007

  5. По завершении нажмите кнопку «Привязать» в правом нижнем углу и подтвердите карту. Как правило, верификация производится с помощью уникального кода, приходящего в SMS или Push-уведомлении от приложения на телефоне.
  6. Не могу оплатить Яндекс Музыку_008

    Чаще всего прямо во время подключения карты можно увидеть, какая конкретно сумма удерживается, о чем было нами упомянуто ранее. При этом, если на счету отсутствуют деньги или установлены ограничения, привязка завершится ошибкой.

Вариант 2: Мобильное приложение

  1. На мобильных устройствах привязка банковской карты также производится через официальный сайт Яндекса, доступный по указанной выше ссылке. Проще всего использовать отдельное официальное приложение по аналогии с нашим примером.
  2. Не могу оплатить Яндекс Музыку_009

  3. С помощью верхней панели перейдите на вкладку «Yandex Pay» и в категории «Карты» коснитесь кнопки «Добавить карту в Pay». Здесь нужно, опять же, заполнить представленные текстовые поля и по завершении нажать «Привязать».
  4. Не могу оплатить Яндекс Музыку_010

    Для подтверждения привязки важно указать код из уведомления от банковского приложения или SMS. Только после этого и при отсутствии ограничений процедура будет завершена, карта отобразится в списке, и можно будет продолжить подключение подписки в настройках Яндекс.Плюса или в Яндекс.Музыке.

Причина 5: Оплата на смартфоне

На сегодняшний день при оплате подписки в Яндекс.Музыке со смартфона могут возникать трудности, так как ни Google Pay, ни Apple Pay не поддерживают российские карты. В первом случае проблему обойти невозможно, в то время как на iPhone можно добавить в качестве способа оплаты номер телефона и продолжить пользоваться подключенной подпиской.

Подробнее:
Оплата подписки в Яндекс.Музыке
Изменение способа оплаты на iPhone

Не могу оплатить Яндекс Музыку_011

Для выполнения указанной задачи необходимо перейти в раздел «Оплата и доставка» в настройках аккаунта, добавить номер телефона в качестве способа оплаты и повторить оформление подписки. Обратите внимание, что даже этот метод оплаты ограничен и будет недоступен для некоторых операторов, в числе которых «МегаФон», «Yota» и «Tele2».

Обращение в службу поддержки

Последнее решение, если ни одна из рекомендаций не привела к исчезновению проблемы, сводится к созданию обращения в службу поддержки Яндекс.Музыки. Для этого следует перейти по указанной ниже ссылке, развернуть выпадающий список «Выбрать», в качестве причины обращения указать «Вопрос о подписке» и отметить «Не могу оплатить подписку».

Написать обращение в службу поддержки Яндекс.Музыки

Не могу оплатить Яндекс Музыку_012

Если все было сделано по инструкции, на экране отобразится ряд стандартных рекомендаций, каждую из которых следует попробовать. При сохранении проблемы нажмите кнопку «Чат с поддержкой» и в рамках сообщения подробно опишите ситуацию, предоставив по возможности скриншоты ошибки.

{«id»:13812,»url»:»/distributions/13812/click?bit=1&hash=7aad8372ebaeed8b9f0411b6538b74104d083797cee812ade3ece5f97be0c878″,»title»:»u0427u0435u043a-u043bu0438u0441u0442 u0434u043bu044f u0431u0438u0437u043du0435u0441u0430: u043du0443u0436u043du044b u043bu0438 u0432u0430u043c API?»,»buttonText»:»u041fu0440u043eu0432u0435u0440u0438u0442u044c»,»imageUuid»:»f6c199c9-f72d-52bc-a539-75fc9e2f6f21″,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Яндекс Плюс: отказ возврата денежных средств за подписку

Первые осенние выходные прошли тихо, никто не поливал Яндекс на vc. Неужели Яндекс исправил все косяки, наладил работу службы поддержки и стал ценить клиентов? Ну, конечно же, нет!

26 августа 2022 года, будучи уже подписчиком Яндекс Плюс (это важно для понимания переписки со службой поддержки), я оформил пробный период Плюс Мульти с Амедиатекой (ну, Дом Драконов, сами понимаете).
Подписка предполагала бесплатное пользование с 26 августа 2022 года по 01 сентября 2022 года. 02 сентября должны были списать 699 рублей, о чём заботливо Яндекс напомнил мне в электронном письме-оповещении.

Но Яндекс не был бы Яндексом, если бы не списал денежные средства 01 сентября 2022 года. Заранее. Ну, для удобства клиента, понимаете же?
В тот же день 01 сентября 2022 года я обратился в службу поддержки с требованием вернуть денежные средства, списанные заранее.
Но в Яндекс Мессенджере и на Почте отвечал робот, поэтому пришлось звонить в службу поддержки. Моя ошибка в том, что я не записал этот эпичный разговор. После 15 минутного бодания, оператор всё-таки признала «косяк» и оформила «заявку на возврат».

Думаете, что happy end?
Конечно же, нет. Яндекс не был Яндексом, если бы не последовало продолжение. Третьего сентября мне отвечает оператор службы поддержки в Месенджере: возврат, говорит, денежных средств невозможен, т.к. Вы пользовались подпиской. А я, будучи подписчиком Яндекс Плюс, посмел
послушать музыку. Поэтому они отказываются вернуть деньги за подписку Плюс с Амедиатекой, смекаете?

Ещё раз на пальцах поясню, вдруг кто-то не понял:
1. Активный подписчик Яндекс Плюс оформляет подписку Плюс с Амедиатекой (бесплатный период с 26.08 по 01.09 включительно). Второго сентября должны списать денежные средства уже за платную подписку.
2. Но хитрый и «заботливый» Яндекс списывает денежные средства первого сентября.
3. А на требование от первого сентября (напомню, платныпериод начинается с 02.09) вернуть деньги, «оформляет заявку на возврат», а потом отказывают в возврате, потому что с активной и оплаченной подпиской Яндекс Плюс пользователь решил послушать музыку.
Скажите: ну бред же, бред?

05 сентября получаю ответ на электронную почту на мою «заявку на возврат».

Обращаюсь на горячую линию службы поддержки Яндекс Плюс: получил дикий восторг от общения со специалистами. Они не могут ответить на чётко поставленные вопросы, начиная переводить тему про начисленные баллы и прочую ерунду, которая не имеет отношения к делу, а теперь отказывают в возврате, потому что я пользовался подпиской Плюс Мульти с Амедиатекой с 26 по 29 августа. Понимаете?)

Стоит отметить одного из специалистов — Галину. Она не может посчитать до 7, поэтому сказала, что деньги списали 01 сентября 2022 года, потому что в этот день начала действовать платная подписка. На моё удивление: тогда почему срок окончания платной подписки 02 октября 2022 года, и, получается, что подписка длится не 30 дней, а 31 день; Галина не растерялась и уверенно заявила: Яндекс подарил мне 1 день подписки. Занавес.

1. Уверен, что я не первый, кто имел вот такой опыт с Яндексом. У кого-нибудь есть опыт дальнейшей «коммуникации» с Яндексом уже в правовом поле? Что Вам отвечали на досудебные претензиичто отвечали в отзыве на исковое заявление?
2. Ещё очень хочется получить развёрнутый адекватный ответ не от «специалиста поддержки Яндекс Плюс Галины», а от тех, кто может объяснить адекватно и внятно причины, по которым отказано в возврате.

Осенью этого года вы наверняка заметили, что Яндекс Плюс подорожал. До последнего пересмотра ценообразования пользователям было доступно два типа подписки: Плюс за 199 р/мес и Плюс Мульти за 299 р/мес. Но в сентябре Яндекс отменил базовый вариант, принудительно переведя всех клиентов на Мульти. Теперь платить придется на 50% больше. Этот факт заставил многих людей задаться вопросом, как отключить Яндекс Плюс, и присмотреться к другим площадкам. Cегодня я дам вам исчерпывающий ответ, попутно рассказав обо всех нюансах процедуры отмены.

Как отключить подписку Яндекс Плюс на телефоне и вернуть деньги. Подписка Яндекс Плюс хороша, но не для всех. Фото.

Подписка Яндекс Плюс хороша, но не для всех

Содержание

  • 1 Что будет, если отключить подписку Яндекс
  • 2 Как заморозить подписку Яндекс Плюс
  • 3 Как отключить Яндекс Плюс на телефоне
  • 4 Как вернуть деньги за Яндекс Плюс

Что будет, если отключить подписку Яндекс

Что будет, если отключить подписку Яндекс. Яндекс Плюс дает много преимуществ. Может, все-таки передумаете? Фото.

Яндекс Плюс дает много преимуществ. Может, все-таки передумаете?

Прежде чем ответить на вопрос, как отключить подписку Плюс с телефона, на пару абзацев побуду в шкуре сотрудника Яндекса и попробую переубедить вас. Если решите отменить подписку, то лишитесь следующих преимуществ:

  • фильмы, сериалы и ТВ-каналы на КиноПоиске;
  • любимые песни и подкасты в Яндекс Музыке;
  • бесплатная доставка в Яндекс Маркете при заказе на сумму от 1 499 ₽;
  • телефонный ассистент с Алисой;
  • повышенный кэшбек баллами при покупке товаров и услуг в фирменных сервисах Яндекса;
  • оплата определенной части стоимости товаров и услуг баллами;
  • возможность накопить баллы Яндекса в игре Плюс Сити.

Отменив подписку, вы сможете продолжать пользоваться ее преимуществами до окончания оплаченного периода. Как только он закончится, Яндекс сохранит ваши рекомендации в Музыке и КиноПоиске, а также оставит честно заработанные баллы Плюса. Правда, последние будут храниться всего 30 дней. Так что успевайте их потратить.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как заморозить подписку Яндекс Плюс

Если причиной вашего отказа от преимуществ подписки является, например, временный отъезд, попробуйте заморозить Яндекс Плюс. Что это значит? На определенный промежуток времени действие Плюс Мульти остановится, а неизрасходованный период впоследствии будет компенсирован. Здорово? Тогда посмотрите, как приостановить подписку Яндекс:

  1. Откройте настройки профиля в любом приложении Яндекса или посетите специальную страницу.
  2. Авторизуйтесь, если не сделали это раньше.
  3. Нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен», а затем — «Приостановить подписку».
  4. Подтвердите свое действие.

Как заморозить подписку Яндекс Плюс. Заморозка доступна не всем и только на ограниченный промежуток времени, который устанавливает Яндекс. Фото.

Заморозка доступна не всем и только на ограниченный промежуток времени, который устанавливает Яндекс

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

В моем случае Яндекс предлагает остановить действие подписки на 1 месяц без возможности выбора другого срока. Возможно, у вас будут варианты. Но, как бы то ни было, перед заморозкой ознакомьтесь с важными нюансами этой процедуры:

  • заморозка Яндекс Плюс не распространяется на дополнительные опции (Амедиатека, МТС Premium и другие), поэтому их нужно предварительно отключить;
  • приостановить Плюс нельзя, если у вас действует пробный период, при оформлении использовался промокод, или приобреталась Яндекс Станция по подписке;
  • после заморозки повторно приостановить Яндекс Плюс можно будет только через 6 месяцев.

Критично ли это? Нет, но будьте внимательны. Яндекс не заинтересован в том, чтобы клиенты тратили меньше денег, а потому старается всеми силами удержать вас даже при заморозке подписки.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как отключить Яндекс Плюс на телефоне

Теперь-то вы точно решили, что нужно отменить подписку Яндекс плюс с телефона? Тогда не смею вас задерживать и предлагаю универсальную инструкцию:

  1. Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса.
  2. После прохождения авторизации нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен».
  3. Пролистайте страницу в самый низ.
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
  5. Не поддавайтесь на провокации Яндекса и еще раз пролистайте страницу вниз, повторно нажав «Отменить подписку».
  6. Если нужно — нажмите кнопку еще раз на следующей странице.

Как отключить Яндекс Плюс на телефоне. Яндекс будет умолять вас остаться, а вы будьте последовательны. Фото.

Яндекс будет умолять вас остаться, а вы будьте последовательны

В чем заключаются провокации Яндекса? Компания старается сохранить подписку самыми изощренными методами. Среди них есть различные плюшки в виде бонусов или предоставления бесплатного периода, а также попытка сыграть на вашей невнимательности (на первой странице кнопка «Отменить» темного цвета, а на второй — светлого, из-за чего некоторые пользователи по ошибке нажимают «Остаться в Плюсе»).

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как вернуть деньги за Яндекс Плюс

Важной особенностью отмены подписки Яндекса является тот факт, что она продолжает действовать после отключения ровно до тех пор, пока не закончится оплаченный период. С одной стороны, это здорово. С другой — как бы не дает вам морального права вернуть деньги за Яндекс Плюс.

Но всегда есть исключения, для которых создана служба поддержки. Откройте справку Яндекс Плюс, пролистайте страницу вниз, отметьте галочкой пункт «Другая проблема» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки». Далее подробно опишите свою ситуацию и причину, почему вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс. Если таковой является, например, ошибочное списание, то в 100% случаев вас ждет успех. Все остальное — индивидуально.

Альфа-Банк

В данном случае оценка будет даже не самому банку, а скорее продукту и партнеру (Яндекс).

29.11.2021 в течение примерно суток пытался оплатить услугу (подписку) ЯндексПлюс (годовая, мульти (семейная для 4 человек) за 1990 рублей (скидки по черной пятнице до 30.11.2021) и это мне сделать не удалось: Яндекс выдавал ошибку, писал, что карта заблокирована и т.д. Пробовал разными способами (с телефона, компьютера, сайта, через приложение Я.музыка и т.д.).

Следует отметить, что поддержка банка отвечала мне достаточно оперативно и убеждала в том, что с их стороны никаких проблем и ограничений нет и они не видят никаких запросов от Яндекса. Также стоит добавить, что карта действующая, не просрочена, не заблокирована, лимиты позволяют провести эту транзакцию и проверить достаточность средств на карте; карта давно привязана к сервисам Яндекса, активирована, уже использовалась в Яндекс драйве и других сервисах Яндекса и т.д. и т.п. 

При этом поддержка Яндекса в их Яндекс-мессенджере не отвечала в течение более суток. Ответ поступил буквально вот только что (после уже оплаты другой картой другого банка и конечно не имеющего отношения к партнерству Яндекса и карта, с которой оплата в итоге прошла была не ЯндексПлюс… Как пояснил сотрудник службы поддержки ЯндексПлюс (цитирую): «Дело в том, что карта требовала авторизацию по 3DS (SMS-код для подтверждения), но при продлении и подключении Плюса он не поддерживается. Из-за этого не удалось оформить тариф по этой карте». Еще одна: «Карта может использоваться на других сервисах Яндекса, без ошибок привязываться к аккаунту. Но так как карта требует авторизацию по 3DS, оформить Плюс с неё не выйдет. Отключить данную авторизацию можно в банке».

Считаю, что данный продукт (карта ЯндексПлюс) и партнер Альфа-банка Яндекс нарушили (ограничили) мои права искусственно. Прошу банковское сообщество и регуляторов обратить внимание на данный совместный партнерский продукт Яндекса и Альфа-банка и повлиять на исправление данной ситуации, когда (вдумайтесь) картой Яндекс плюс нельзя оплатить сам сервис Яндекс плюс!!!  При этом в банке утверждается, что операций, попыток и запросов кода они не видят, а в Яндексе дают вот такие непрозрачные объяснения уже постфактум. В итоге клиент не может дебетовой картой платить за то, что он желает приобрести. 

Моё предложение исправить этот недостаток (если все остальные сервисы Яндекса не требуют такого кода, то и подписка Плюс его дополнительно не должна требовать). Сделать разъяснения на сайте ЯндексПлюс под транзакцией необходимые ссылки и пояснения, чего требуется от клиента для оплаты (код или необходимость его отключения в банке); ввести отдельные окна/строки для введения такого кода (их не было), присылать обычный смс-код со стороны банка для любых подобных покупок на сайте Яндекса по аналогии с другими сервисами Яндекса либо как мне пришло смс от другого банка, которым я вынужден был оплатить эту подписку…

Такой подход к клиенту считаю неприемлемым, услугу не оказанной и прошу портал помочь мне разобраться в этой ситуации, улучшить ее на будущее для себя и других клиентов данной карты, которые, скорее всего, также столкнутся с данной проблемой при попытке оплатить подписку, как я. 

P.S. Принтскрин неудачных транзакций, переписки с банком и Яндексом готов предоставить по запросу.

Администратор народного рейтинга

2021-12-05 16:10:24

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.


Отличная карта

Оценка

5

Проверяется

Отличная карта, удобное приложение, куча разных бонусов, множество услуг, красивый дизайн………………………………………………………&hellip…
Читать полностью

30.01.2023

Все супер!

Оценка

5

Проверяется

Пользуюсь альфа-банком и меня более, чем все устраивает. Особенно поддержка, которая отвечает оперативно и решает проблему. Очень рад, что с февраля изменяют кэшбэк с четырьмя…
Читать полностью

30.01.2023

Дебетовая карта

Оценка

5

Проверяется

Хорошие условия по дебетовой карте, удобное и быстрое оформление карты, в банк идти не нужно карту привозят домой к назначеному времени, вежливые и компетентные сотрудники…
Читать полностью

30.01.2023

Отзыв о банке

Оценка

5

Проверяется

Оперативно доставили карту, на горячей линии всё обьяснили по поводу кэшбэка и начисления процентов. Очень быстро дозвонилась в банк, операторы вежливые, отвечают по существу…
Читать полностью

30.01.2023

Прекрасная тех.поддержка

Оценка

5

Проверяется

Добрый день, давно использую приложение Альфа банк, не смотря на все сложности с платформой ios, приложение работает четко, уведомления приходят вовремя. Так же для меня как…
Читать полностью

30.01.2023

Отзыв от дебетке Альфа

Оценка

5

Проверяется

Пользуюсь дебетовой Альфой активно уже более полугода, раньше основной картой была другая, но с учетом того, что в Альфа кэшбек буквально на всё, со временем стало удобнее платить…
Читать полностью

30.01.2023

Банк с лучшей поддержкой.

Оценка

5

Проверяется

Я являюсь пользователем Альфа банка почти что год. И за это время он еще ни разу меня не подводил. Дабы не быть голословным, я расскажу о ситуации, которая произошла 22 марта 2022…
Читать полностью

30.01.2023

Кинопоиск — одна из самых популярных интернет-площадок, которая предоставляет услуги по просмотру фильмов, сериалов и телешоу. Однако, при оплате услуг могут возникать технические сбои и проблемы.

Важно знать причины, почему возникает ошибка при оплате Кинопоиск и как ее можно решить. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и методы их устранения.

Ошибка оплаты может возникнуть по многим причинам: от проблем с банковской картой до неполадок на стороне Кинопоиска. В этой статье мы рассмотрим частые причины ошибок при оплате Кинопоиск, а также дадим советы, как избежать этих ошибок в будущем.

Содержание

  1. Что делать, если возникает ошибка при оплате Кинопоиск?
  2. Причины ошибки при оплате Кинопоиск
  3. Решения проблемы
  4. Причины ошибки при оплате Кинопоиск
  5. Решения проблемы при оплате на Кинопоиске
  6. Проверьте данные оплаты
  7. Попробуйте оплатить позже
  8. Обратитесь в поддержку Кинопоиска

Что делать, если возникает ошибка при оплате Кинопоиск?

Причины ошибки при оплате Кинопоиск

Часто причиной ошибки при оплате Кинопоиск является отсутствие достаточных средств на балансе карты или на наличном счете, который вы используете для оплаты. Также может возникнуть ошибка, если вы ввели некорректные данные для оплаты: номер карты, дату окончания срока действия, CVV-код и т.д.

Другим вариантом возникновения ошибки при оплате Кинопоиск может быть использование просроченной карты, запрещенной к оплате на этом сайте.

Решения проблемы

  • Убедитесь, что на вашей карте достаточно средств.
  • Проверьте введенные банковские данные: номер карты, дату и CVV код.
  • Возможно, стоит попробовать оплатить Кинопоиск с помощью другой карты.
  • Если ошибки продолжают возникать, свяжитесь с банком или услугами поддержки Кинопоиска для выяснения причины и возможных решений проблемы.

Важно помнить, что ошибки при оплате Кинопоиск редко возникают из-за проблем на стороне сайта. В большинстве случаев причиной являются технические ошибки на стороне банка или ошибки, допущенные пользователем при вводе данных. Поэтому необходимо внимательно проверять введенные данные и правильно использовать карту для оплаты на Кинопоиске.

Причины ошибки при оплате Кинопоиск

Неверно указанные данные банковской карты. Это может быть следствием опечатки в номере карты, сроке действия или CVV-коде. В этом случае платеж может быть остановлен банком или передан в обработку, но не будет успешно совершен.

Недостаточно средств на банковской карте. Если у Вас недостаточно средств на карте для оплаты, то платеж не будет совершен успешно.

Ограничения и блокировки банковской карты. Если карта пользователя заблокирована или имеет ограничения при оплате, то платеж может быть отклонен банком.

Временные технические сбои. Иногда проблема может возникнуть по причине временных технических сбоев на стороне платежной системы или банка. В этом случае, платеж может быть остановлен или задержан на неопределенный срок.

Решения проблемы при оплате на Кинопоиске

Проверьте данные оплаты

Перед тем, как оплатить на Кинопоиске, внимательно проверьте правильность ввода данных: номер карты, срок ее действия, CVC-код и т.д. Попробуйте ввести данные еще раз или воспользуйтесь другой картой.

Попробуйте оплатить позже

Иногда возникают временные технические неполадки на стороне банка или платежной системы, и попытки оплатить не увенчиваются успехом. Попробуйте повторить оплату через некоторое время или на следующий день.

Обратитесь в поддержку Кинопоиска

Если все предыдущие методы не привели к результату, свяжитесь с поддержкой Кинопоиска. Опишите проблему, сообщите номер заказа и другую важную информацию. Менеджеры помогут разобраться в ситуации и найти решение.

Вы пытались оформить заказ на сайте издательства МИФ, но что-то пошло не так. Устранить трудности можно несколькими способами. Пожалуйста, попробуйте воспользоваться этими вариантами.

1) Проверьте ваш антивирус или брандмауэр. Возможно, нужно внести наш сайт в исключения или доверенные (как это сделать в Kaspersky).

2) Перезапустите (закройте и заново откройте) браузер.

3) Воспользуйтесь другим браузером. По статистике, стабильнее всего работают Safari, Chrome, Firefox.

4) Обновите страницу.

5) Закройте лишние вкладки с нашим сайтом.

6) Заново авторизуйтесь на сайте. Для этого:

— Выйдите из своей учетной записи.


— Получите ссылку для входа.

— Откройте письмо в электронном ящике и перейдите по ссылке «Продолжить покупку».

— Попробуйте произвести оплату еще раз. При этом выберите из предложенных вариантов сервис PayOnline. Он также позволяет оплачивать заказы картой без комиссии.

7) Если ваша карта сохранена на сайте («привязана»), попробуйте ее удалить и ввести данные заново. Или выберите кнопку оплаты новой картой. Ссылка для удаления данных есть над блоком со способами оплаты электронных книг.

8) Попробуйте сменить устройство: если совершаете покупку со смартфона или планшета, зайти с компьютера. Или наоборот.

Надеемся, какой-то из предложенных способов сработает и вы сможете завершить покупку. Если это не удалось, пожалуйста, обратитесь в техподдержку по телефону 8 800 775-67-41 или почте support@m-i-f.ru.

Удачных покупок!

Не получилось

Похоже, это техническая ошибка. Попробуйте заплатить ещё раз, что это значит на Юмани? Как исправить?

Ошибка на ЮMoney: Не получилось, техническая ошибка. Как исправить?

Техническая ошибка на Ю Money, попробуйте заплатить еще раз, что означает? Почему всплывает такое предупрежден7ие? Что делать, чтобы исправить?

Ошибка на Юмани, техническая, как зайти и совершить платеж?

Юмани техническая ошибка

У меня довольно регулярно высвечивается у Youmoney «техническая ошибка, попробуйте заплатить еще раз». Причем, проходит платеж только после нескольких попыток с отказами. Исправить самостоятельно это невозможно, это какой-то баг системы. Но расскажу, что мне помогает.

Если два раза подряд выскакивает техническая ошибка на Юмани, я просто делаю перерыв в несколько минут, затем снова захожу в систему и пробую оплатить услугу. И тогда платеж обычно проходит. Кому-то помогает выйти и снова авторизоваться в аккаунте.

Хочу заметить, что с Яндекс.Деньгами у меня подобного не было, хотя кошельку много лет — около 10. Я думаю, это временные трудности с переходом на новую систему, и в ближайшее время программисты Яндекса все исправят. Хотелось бы надеяться на это.

система выбрала этот ответ лучшим

Снежн­аяЗим­а
[189K]

2 года назад 

У меня подобное предупреждение всплывало еще в то время, когда Юмани были Яндекс Деньгами. Интерфейс после смены владельца пока особо не меняли, предупреждение об ошибке по-прежнему появляется.

Чаще всего это происходит после того, как выхожу из аккаунта. Нажимаю на «Выход», далее появляется рамка с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода из аккаунта, то переживать по этому поводу не стоит. Это какой-то незначительный баг, который никак не влияет на осуществление действий в системе. Возможно, когда-нибудь его устранят. Я просто закрываю сайт в таких случаях и не акцентирую свое внимание на этом моменте.

Если в процессе операции всплывает рамка, то стоит проверить для начала прошел ли перевод или оплата, обновив страницу или перейдя на страницу своего аккаунта. Если операция прервана и платеж не прошел, то придется повторять все заново. Скорее всего, это ошибка на сайте. Ну или проблема с вашей стороны и можно попробовать, например, зайти в кошелек с другого браузера и провести платеж заново. Обновить браузер или проверить систему на вирусы. Выйти и зайти заново в кошелек. Или просто попробовать оплатить через некоторое время.

Dmitr­ySing­apore
[2.2K]

7 месяцев назад 

Причин для показа подобной ошибки может быть великое множество, потому что в тексте никак совершенно не конкретизируется в чем, собственно, дело, и на чьей стороне эта ошибка — на стороне провайдера (т.е. Юмани), на вашей, как клиента, пытающегося сделать платеж, или может быть вовсе дело в «магазине», для которого вы что-то пытаетесь оплатить.

Если при повторных попытках выполнить оплату данная ошибка будет каждый раз повторяться, то нет большого смысла тратить время на игру в «угадайку», пытаясь самостоятельно понять причину, и следует просто обратиться в поддержку Юмани.

Для этого есть телефон на сайте (указан в левом нижнем углу), на данный момент это +7 (495) 197-86-86 и текстовая форма здесь https://forms.yoomon­ey.ru/form/kak-sejchas-rabotayut-yu-money-v-rossii-i-za-granicej (выбрать опцию «Платежи через ЮMoney» и далее заполнить подробности по вашей ситуации).

Точно в цель
[110K]

6 месяцев назад 

Эта ошибка означает, что в настоящее время существует проблема с веб-сайтом или сервером, которая препятствует прохождению транзакции. В этом случае, похоже, что веб-сайт или сервер, который Юмани использует для проверки транзакций, в настоящее время испытывает некоторые проблемы.

Наиболее распространенной причиной этого может быть большой трафик на этих серверах, когда множество людей пытаются получить к ним доступ одновременно. Это может перегрузить их таким количеством запросов, что они не смогут обработать их все, и поэтому они станут медленными или полностью перестанут работать.

Я бы порекомендовал вам повторить попытку позже, когда на этих серверах будет меньше трафика

Никол­ай Шапош­ников
[0]

7 месяцев назад 

Зайдите из мобильного приложения в чат и оператор Ю-Мани онлайн решит любой ваш вопрос за секунды!

Знаете ответ?

Содержание

  1. Почему на Озоне не проходит оплата картой? Как исправить ошибку?
  2. Ошибка оплаты неверно введен sms код подтверждения платежа озон
  3. Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине
  4. Основные причины ошибок при оплате банковской картой
  5. Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
  6. Ошибка процессинга карты — что это такое?
  7. Что значит хост недоступен при оплате картой
  8. Что такое ошибка в CVC карты?
  9. Проблема при регистрации токена — как решить?
  10. Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
  11. Таблица с кодами ошибок при оплате.
  12. Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?
  13. 3 полезных совета при оплате картой через Интернет
  14. Почему не приходит СМС с кодом подтверждения на телефон
  15. Причины, по которым не приходят SMS с кодами подтверждения
  16. Что нужно проверить первым делом
  17. Не приходит код подтверждения в Сбербанке
  18. Не приходит код подтверждения в Instagram
  19. Не приходит СМС-код при попытке входа в личный кабинет мобильных операторов
  20. Отзывы
  21. Заключение

Почему на Озоне не проходит оплата картой? Как исправить ошибку?

Почему на Озоне не проходит оплата картой?

Скажу исходя из собственного опыта. Я пробовала на Озоне разные виды оплат, и в том числе с помощью банковской карты. У меня она виза классик от Сбербанк. Все проходило быстро и просто на ура. Однако есть люди, которые жалуются на то, что у них оплатить картой товары на Озоне не получается. Такое действительно на сайте бывает. Надо или подождать какое-то время, пока сайт обновляется или исправляют технические ошибки, либо пробовать выбрать оплату «Новой картой». Вводите данные и даже можно «Спасибо» от Сбербанка списать. Это же и советуют с самого Озона специалисты. Ниже можно видеть скриншот ответа.

У меня так было с ПриватБанком. Пыталась расплатиться в магазине картой, ввела пин-код, но кассир сообщила, что операция отклонена, после чего я расплатилась за эту покупку наличными. Хорошо, хоть чек не выбросила (а в нем как раз и было указано, что оплата была наличными, а не картой).

Через 5 минут мне приходит смс-сообщение о списании денег. Я возвратилась в магазин и обратилась к кассиру, затем — к администратору, но мне сказали обращаться в банк.

В отделении банка пришлось писать заявление, прикладывать копию чека, из которого видно, что именно эта сумма и именно в это время была оплачена наличными. Деньги вернули на карту аж через целый месяц (но хорошо, что хоть вообще вернули), так что обращаться в банк нужно обязательно.

Коды ответов МПС и причины отказа (ошибки) в покупке по пластиковым картам. Invalid transaction card / issuer / acquirer дословно означает Мерчант не принимает карты. этого банка

Больничный лист, в котором допущена любая ошибка или описка ( как в буквах, так и в цифрах) на работе ( дирекция либо бухгалтерия) предложат работнику вновь посетить то лечебное заведение ,где выписывали этот лист временной нетрудоспособности и внести в него необходимые коррективы ,где рядом с каждым исправлением напишут «Исправленному «. » на «. » верить» поставят на эту надпись печать лечебного учреждения — все проблема решена и его примут к оплате без дальнейших разговоров.

Если сейчас оформлять заказ в магазине Озон, то можно увидеть сразу несколько ограничений: во-первых, введена минимальная сумма заказа в 999 рублей, во-вторых, недоступны некоторые пункты, а в пунктах запрещена примерка одежды, если она в конкретном пункте была, и примерка обуви.

Отменили и оплату при получении, причем, полностью. Предлагают только предоплату, что удобно далеко не всем. Но на данный момент с этим сделать ничего не получится, так как подобный способ оплаты объясняют тем, что это необходимо для безопасности самого клиента из-за распространения коронавируса. Доставка осуществляется преимущественно бесконтактным способом. Деньги не принимаются во избежание передачи вируса, который может некоторое время сохраняться на предметах и деньгах.

Пока эпидемиологическая ситуация в корне не изменится, Озон не вернет оплату при получении. Вероятно, не вернет и прежнюю минимальную сумму заказа, что очень огорчает. Условия заказа сейчас стали не самыми удобными, но на данный момент выбора нет, либо соглашаться на них, либо вовсе отказаться от покупок там на какое-то время.

Весьма странно прошла уже неделя, а сервис пополнения баланса на этом сайте не работает((

Думаю скоро починят, я задал вопрос через обратную связь, сроков, когда починят мне не сообщили, только подтвердили, что в курсе проблемы.

Источник

Ошибка оплаты неверно введен sms код подтверждения платежа озон

Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon. ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать Причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.

Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)

Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты

Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak. online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т. д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код Введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс. Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения на телефон

Код подтверждения из SMS в наши дни заменяет электронную подпись, благодаря которой пользователь может удаленно заверять различные действия. Код необходим для осуществления денежных транзакций, регистрации на сайтах, оплаты товаров и услуг. Многие люди сталкиваются с проблемой, когда не приходят SMS коды подтверждения. Следующие рекомендации помогут разрешить подобные затруднения.

Причины, по которым не приходят SMS с кодами подтверждения

Существует масса причин, из-за которых СМС-сообщения с кодами подтверждения не приходят на мобильный телефон. Устранить большинство из них можно самостоятельно без особых усилий. Среди наиболее распространенных причин:

При возникновении ошибок в работе мобильного телефона необходимо выполнить проверку настроек приема СМС, отправив на него сообщение с другого устройства. SMS не будут отправляться в случае заполнения внутренней памяти. Потребуется сделать очистку занимаемого пространства от ненужных сообщений, а также удалить лишние файлы и программы. Можно воспользоваться встроенными средствами и инструментами либо скачать специальное приложение в Play Market или App Store.

Что нужно проверить первым делом

Прежде всего необходимо исключить проблемы со стороны сервиса, который должен был выслать СМС-код подтверждения. Например, у портала Госуслуги и Сбербанка Онлайн довольно часто наблюдаются технические ошибки и системные сбои. Чаще всего время задержки не превышает 2-3 часа. Если раньше СМС-сообщения доставлялись без каких-либо проблем, стоит немного подождать, после чего повторить попытку запроса. Рекомендуется отключить на 5-10 минут мобильный интернет или Wi-Fi и снова запросить код подтверждения. Владельцам Айфонов нужно убедиться в том, что стандартное приложение «Сообщения» не конфликтует с функцией iMessage. Необходимо зайти в настройки и перетащить ползунок в положение «Неактивно».

Не приходит код подтверждения в Сбербанке

Каждую транзакцию, будь то оплата услуг или перевод денежных средств, в Сбербанке необходимо подтверждать с помощью кода из СМС. Код безопасности действителен на протяжении трех минут. По истечению данного отрезка времени он автоматически аннулируется. Затем нужно запросить новый СМС-пароль. Если телефон опять не примет сообщение от Сбербанка, потребуется кликнуть по ссылке «Не приходит пароль». Следуя инструкциям можно решить проблему и получить новый SMS-пароль. Для того, чтобы телефон вновь смог принимать сообщения, стоит выполнить следующие действия:

Если перечисленные выше рекомендации не помогли решить проблему, необходимо обратиться в службу технической поддержки компании-производителя своего мобильного устройства.

Не приходит код подтверждения в Instagram

В социальной сети Instagram с помощью кода подтверждения можно привязать свой номер к аккаунту для последующей авторизации и восстановления доступа в случае утери пароля. Если СМС-сообщение не приходит на мобильный телефон, стоит использовать альтернативный канал связи, такой как электронная почта. Адрес email необходимо предварительно привязать к аккаунту. Рекомендуется заранее выполнить синхронизацию аккаунта в Инстаграм с профилем в Facebook.

Не приходит СМС-код при попытке входа в личный кабинет мобильных операторов

Многие абоненты операторов Мегафон, Теле2, МТС, Билайн жалуются на отсутствие доступа в личный кабинет из-за того, что на телефон не приходит СМС-сообщение с кодом подтверждения, который необходим для входа. Прежде всего стоит проверить свое устройство на работоспособность, после чего убедиться в отсутствии технических проблем и сбоев со стороны оператора мобильной связи. Необходимо внимательно ознакомиться с черным списком в своем телефоне. Возможно, что номер оператора попал в «черный список» после ручной блокировки по причине надоедливых рекламных рассылок.

Отзывы

Не мог авторизоваться в личном кабинете на сайте онлайн-банка Тинькофф потому, что на телефон не приходило сообщение с кодом подтверждения. Решить проблему удалось после звонка в службу поддержки банка. Оказалось, мой номер был заблокирован по какой-то неизвестной причине.

Часто сталкиваюсь с задержками сообщений с кодами подтверждения при транзакциях через Киви кошелек или операциях в Сбербанке Онлайн. Раньше думал, что причина в устаревшем смартфоне. Однако совсем недавно поменял смартфон, а проблема осталась. Полистал форумы и сообщества Вконтакте, и полагаю теперь, что задержки происходят по вине нестабильной работы моего оператора МТС.

Заключение

Если не приходят SMS коды подтверждения при регистрации на сайте или транзакции в режиме онлайн, следует убедиться в работоспособности своего мобильного телефона, перезапустить смартфон и очистить память, удалив ненужные файлы и приложения. Зачастую проблема заключается в некорректно выставленных настройках времени и даты.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при оплате на сайте ржд
  • Ошибка при оплате на али
  • Ошибка при оплате мир пей
  • Ошибка при оплате кредита
  • Ошибка при оплате кинопоиск