Ошибка при перемещении файла или папки устройство недостижимо - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Всем привет! Не будем рассусоливаться и сразу перейдем к делу. Итак, сегодня мне срочно понадобилось перекинуть много видео и фото с iPhone на компьютер. Казалось бы, в чем может быть проблема? Беру iPhone (компьютер, провод), отточенным движением комбинирую все это добро, на телефоне уверенно нажимаю «Разрешить устройству доступ к фото и видео», выделяю необходимые файлы, копирую в нужную мне папку и…

Вот здесь начинаются такие неприятности, к которым меня жизнь еще не готовила. Если вкратце, то происходит вот что — все наглухо виснет, файлы не копируются, а самая лучшая (как говорит нам компания Microsoft) операционная система Windows 10 показывает «красный крестик» и «замечательную» ошибку «Устройство недостижимо».

Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.

Думаю, ну ладно, может Windows 10 чего «глючит» — с компьютером потом разберусь. А пока достану-ка я ноутбук со старой доброй «семеркой» и скину фотки туда — какое-никакое, но решение проблемы.

Подключаю iPhone к ноутбуку с Windows 7, начинаю копировать файлы и… ну конечно же! История повторяется! Правда, текст ошибки стал немного другой и теперь Windows сообщает о том, что «Присоединенное к системе устройство не работает». Но смысл, как вы понимаете, от этого меняется не сильно.

Время идет, а фото и видео скидывать надо.

ОК. Начинаю перебирать варианты.

Беру другой провод — все тоже самое.
Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.

Полез в интернет искать причину…

И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».

На весь интернет одна статья (только написанная разными словами на разных сайтах). В которой предполагается, что всему виной:

«Кривая» версия iOS (!).
Совместимость версий Windows и iOS (!!).
Неправильный выбор функции передачи данных (!!!).

Согласитесь, доводы просто потрясающие.

Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.

Сразу скажу, что ничего из вышеперечисленного, конечно же, не является причиной ошибки «Устройство недостижимо».

Так в чем же дело?

Вся загвоздка в новом формате файлов, которые компания Apple представила вместе с iOS 11 и которые, соответственно, плавно перетекли в следующие версии прошивок.

Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:

Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».
Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».

Что происходит в этом случае?

iPhone (iPad) снимает фото и видео в новых форматах HEIF/HEVC (для высокой эффективности), а при переносе на компьютер конвертирует их в совместимый формат. Но если размер файлов большой, то на этапе этой конвертации происходит небольшое зависание и, как следствие, появление ошибки «Устройство недостижимо».

Что надо сделать?

Изменить всего одну настройку. Открываем «Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac» и выбираем «Переносить оригиналы».
Выполнить принудительный перезапуск. Как сделать жесткую перезагрузку — инструкция для всех моделей iPhone!

Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.

Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.

Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».

Я, на всякий случай, выбрал «Наиболее совместимые». Все-таки с форматами HEIF/HEVC работают далеко не все программы, поэтому пусть уж лучше мой iPhone снимает «по старинке». Так будет спокойней:)

P.S. Инструкция помогла? Не поленитесь «черкануть» в комментарии пару строк и рассказать свою историю. Лень что-то писать? Тогда просто ставьте «лайк»:) Спасибо!

P.S.S. Обновлено или очень важная информация! В комментариях иногда проскакивают вопросы из серии «Видео скопировалось, но ничего не открывается», «Звук есть, а изображения нет» или «Как открыть фото?». Всё поправимо! Держите инструкцию, которая расскажет как открыть форматы HEIF (HEIC, HEVC) на вашем компьютере под управлением Windows.

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08)) — очень приятно!

Источник

Я, на всякий случай, даже скриншот сделал.

Время идет, а фото и видео скидывать надо.

ОК. Начинаю перебирать варианты.

Беру другой провод — все тоже самое.
Перекидываю файлы по AirDrop на iPad и пытаюсь скопировать фото и видео через него. Но с iPad все тоже самое — либо «Устройство недостижимо» (Win 10), либо «Присоединенное к системе устройство не работает» (Win 7).
Удаляю нормальный iTunes (тот, который с App Store и прочими «фишками») и ставлю «обычный» — результата нет.

Полез в интернет искать причину…

И вот здесь у меня сильно, как говорят современные подростки, «подгорело».

«Кривая» версия iOS (!).
Совместимость версий Windows и iOS (!!).
Неправильный выбор функции передачи данных (!!!).

Согласитесь, доводы просто потрясающие.

Это фиаско, братан! © Молодой человек с собакой.

Так в чем же дело?

Итак, нас интересуют две опции на iPhone или iPad:

Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac. По умолчанию установлено «Автоматически».
Настройки — Камера — Форматы. По умолчанию установлено «Высокая эффективность».

Что происходит в этом случае?

Что надо сделать?

Изменить всего одну настройку. Открываем «Настройки — Фото — Перенос на ПК и Mac» и выбираем «Переносить оригиналы».
Выполнить принудительный перезапуск. Как сделать жесткую перезагрузку — инструкция для всех моделей iPhone!

Всё. После этого никаких проблем при копировании фото и видео с iPhone не будет.

Вы спросите: «А что там со второй опцией, та, которая «Камера — Форматы»?». Здесь действуйте как пожелаете.

Если хотите «стандартные» JPEG/H.264, то выбираем «Наиболее совместимые».
Если хотите «новомодные» HEIF/HEVC, то оставляйте «Высокая эффективность».

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18.34; 10.12.2021 в 00.31)) — очень приятно!

При копировании фото или видео по кабелю с iPhone и iPad на компьютер с Windows 10 или 8.1 вы можете получить сообщение о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки с информацией «Устройство недостижимо» (The device is unreachable). Причем иногда некоторые файлы все-таки копируются без проблем, а другие — с указанной ошибкой.

В этой короткой инструкции — о причинах происходящего и два способа исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone и iPad при копировании файлов видео и фото с них на компьютер или ноутбук с Windows. Также может быть полезным: Пустая папка DCIM (IPhone Internal Storage) на iPhone — почему и что делать.

Почему устройство недостижимо
Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone
Видео инструкция

Причина ошибки «Устройство недостижимо»

По умолчанию новые iPhone и iPad снимают фото и видео в форматах HEIC и HEVC соответственно, при этом если подключить телефон к компьютеру с Windows 10 или 8.1, то при настройках iPhone по умолчанию во время копирования этих фото и видео они автоматически конвертируются самим телефоном в поддерживаемые компьютером форматы — JPG и MP4 H.264.

Процесс конвертации файлов телефоном во время копирования в некоторых случаях может «не успевать» за самой скоростью копирования, в результате Windows сообщает нам о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки и что устройство недостижимо.

Именно поэтому чаще ошибка случается при копировании больших файлов (или сразу группы фото и видео), но может не появляться при копировании фото на компьютер по одному. Есть два метода исправить это, которые описаны далее.

Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» на iPhone

Учитывая причины ошибки, есть два варианта её исправления:

Отключить конвертацию фото и видео на iPhone при копировании на компьютер или ноутбук с Windows.
Замедлить скорость копирования.

Первое можно сделать следующим образом:

Отключите ваш телефон от компьютера.
Зайдите в «Настройки» — «Фото».
Внизу страницы настроек приложения «Фото» в разделе «Перенос на Mac или ПК» установите «Переносить оригиналы» вместо «Автоматически».
Готово. Можно снова подключить iPhone и копировать фото и видео, уже без ошибок.

Обратите внимание, что при этом фото и видео на компьютер начнут копироваться в форматах HEIC и HEVC, которые могут не поддерживаться вашим проигрывателем или программой для просмотра фото. Решения два — включить фото в JPG на iPhone, чтобы съемка сразу велась в этом формате, либо использовать специальные кодеки HEIF/HEIC для Windows.

Также возможно использование сторонних программ для открытия таких файлов: Лучшие программы для просмотра фото (XnView имеет бесплатный плагин для HEIC), Медиа плеер VLC (умеет проигрывать видео HEVC H.265).

Второй метод, а именно «замедление скорости копирования» предполагает подключение вашего iPhone к компьютеру к разъему USB 2.0 вместо 3.0. Как правило, в этом случае ошибка копирования «Устройство недостижимо» не возникает, так как телефон успевает выполнять конвертацию файлов в нужный формат.

Видео инструкция

Надеюсь, вам удалось решить проблему. Если же нет — опишите ситуация в комментариях, я постараюсь помочь.

Содержание

iOS
- Способ 1: Отключение конвертирования
- Способ 2: Использование медленного порта
Android
Вопросы и ответы

iOS

Наиболее часто рассматриваемый сбой появляется при попытке скопировать фото или видео с актуальных смартфонов и планшетов Apple под управлением iOS. Дело в самом механизме копирования данных: мультимедийные файлы при нем на лету конвертируются из форматов HEIC и HEVC в JPG и MP4 соответственно. Из-за того, что скорость передачи может превышать таковую у преобразования и возникает ошибка. Решений у данной проблемы два: отключить автоматическую смену формата или подключить девайс к более медленному порту.

Читайте также: Как открыть HEIC в Windows 7

Способ 1: Отключение конвертирования

Наиболее эффективным решением будет отключение автоконвертирования в параметрах самого устройства.

Откройте «Настройки», найдите и выберите в них пункт «Фото».

Прокрутите перечень параметров до блока «Перенос на Mac или ПК» и установите отметку на опции «Переносить оригиналы».

Заново подключите устройство к компьютеру и повторите процедуру копирования – теперь ошибка больше не должна появляться.

Способ 2: Использование медленного порта

Если первый вариант для вас по тем или иным причинам неприемлем, альтернативой ему будет подключение iPhone или iPad к разъёму с более низкой скоростью передачи данных – например, к USB 2.0. Визуально он отличается от третьей версии неокрашенной пластиковой вставкой.

При использовании этого метода положительный результат гарантирован, однако передача большого объёма данных займёт продолжительное время.

Android

Для устройств под управлением «зелёного робота» рассматриваемая проблема не так характерна, но все-таки встречается. Наиболее часто причиной становятся неверные настройки подключения или специфические особенности тех или иных программных оболочек. Алгоритм устранения выглядит так:

Убедитесь, что метод соединения с компьютером установлен как «Media Transfer Protocol» (MTP).

Некоторые прошивки (в основном сторонние) адекватно работают с USB только при включении режима отладки – попробуйте его актировать и проверить наличие проблемы.
Подробнее: Как в Android включить отладку по USB

Проверьте, установлены на компьютере драйвера, соответствующие вашим смартфону или планшету, и инсталлируйте их либо обновите при необходимости.
Подробнее: Установка драйверов для Android-девайсов

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Многие пользователи Windows сталкиваются с двумя ошибками при копировании с iPhone: «Присоединённое к системе устройство не работает» либо «Устройство недостижимо».

Эти системные сообщения появляются при попытке скопировать фотографии или видео со смартфона на компьютер, которые соединены между собой через кабель USB/Lighting.

Обе ошибки имеют одну причину, а их формулировка зависит от версии операционной системы Microsoft. Например, Windows 7 сообщает, что устройство не работает, а Windows 10 считает его недостижимым.

Причина в том, что Apple внедрила в iOS два новых формата хранения файлов:

HEIF для изображений (ранее использовался JPEG).
HEVC для видеосжатия вместо прежнего H.264.

Новые форматы позволяют уменьшить размер файла, чтобы на iPhone влезало больше отснятых вами фото и видео.

Однако, на вашем ПК может не быть кодеков для их просмотра. Поэтому при копировании файлов HEIF/HEVC с iPhone на компьютер через кабель, они начинают конвертироваться в совместимые форматы.

Это иногда приводит к зависанию процесса копирования и появлению системного сообщения Windows, что присоединённый iPhone не работает или недостижим.

Решить проблему очень просто, вот что делать:

Откройте на iPhone «Настройки».
Пролистайте до «Фото».
В самом низу найдите раздел «Перенос на Mac или ПК» и переместите галочку с «Автоматически» на «Переносить оригиналы».

Это принудительно заставит при копировании фото и видео, переносить их в том формате, в котором их сняли. Конвертации происходить не будет и ошибки вы больше не увидите.

Чтобы снимать в старых форматах JPEG и H.264, которые Windows 7 и 10 прекрасно понимают, нужно изменить настройки камеры iPhone:

Откройте «Настойки».
Пролистайте до «Камера» и выберите «Форматы».
Смените высокоэффективный на наиболее совместимый.

После этого все фотографии будут храниться в JPEG, а видео в H.264.

Имейте в виду, что при выборе наиболее совместимого режима, станет недоступна съёмка 1080p с 240 кадрами в секунду и 4K с 60 кадр/сек.

Теперь вы можете переносить файлы с Айфона на ПК без системной ошибки, что устройство недостижимо при копировании.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK.

Вы пытаетесь перенести фотографии , видео или другие файлы со своего iPhone на компьютер, но сталкиваетесь с препятствием, в котором говорится, что устройство недоступно? Прочтите это руководство, чтобы узнать, как исправить устройство недостижимо айфон.

В этой статье вы изучите несколько верных способов:

Способ 1. Исправить устройство недостижимо в «Настройки» айфона
Способ 2. Исправить устройство недостижимо через Tenorshare iCareFone
Способ 3. Снизить скорость копирования

Способ 1. Исправить устройство недостижимо в «Настройки» айфона

Вам необходимо сделать перенос фотографий с айфон на компьютер, но при этом возникает сбой и появляется сообщение «Устройство недостижимо»? В этом способе мы опишем, как исправить эту ошибку- устройство недостижимо при копировании с iPhone.

Данная ошибка появляется из-за того, что Айфон создает изображения в формате HEIC. По сравнению с форматом JPEG фотографии в HEIC сохраняются в лучшем качестве и имеют меньший размер.

Чтобы перенести фото HEIC с iPhone на компьютер, воспользуйтесь приложением «Настройки».

Шаг 1. Зайдите в «Настройки» на вашем устройстве;
Шаг 2. Далее перейдите в «Фото»;
Шаг 3. Затем внизу пункта меню «Перенос на Mac или ПК» поставьте галочку рядом с «Переносить оригиналы»;

Если вы хотите, чтобы ваши изображения сохранялись в JPEG-формате, то необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. На вашем устройстве зайдите в «Настройки»;
Шаг 2. Потом перейдите в «Камера»;
Шаг 3. В разделе «Форматы» нажмите галочку рядом с пунктом «Наиболее совместимый». После этого ваш смартфон будет сохранять фотографии в JPEG-формате.

После этого всё готово. Можно снова подключить iPhone и копировать фото и видео, и уже без ошибок. Если этот способ ещё не поможет вам, то можно попробовать следующий метод.

Способ 2. Исправить устройство недостижимо через Tenorshare iCareFone

Ещё можно исправить устройство недостижимо через Tenorshare iCareFone. Tenorshare iCareFone – программа, которая осуществляет за 1-клик импорт файлов на iPhone / iPad / iPod и экспорт на ПК / Mac. Также поддерживает новейший IOS / iPados 15 и iPhone 13 / 13 Pro (Max) / 12 / 11. Она интеллектуально делает резервное копирование данных iOS на компьютер выборочно и совершенно бесплатно. Кроме того, передача медиафайлов между iDevice и iTunes без ограничений. Более понятный, легкий интуитивный, чем у iTunes или iCloud, функционал покажется простым любому пользователю.

Чтобы исправить ошибку «устройство недостижимо» при копировании фотографий с iPhone, воспользуйтесь программой Tenorshare iCareFone.

Скачайте программу Tenorshare iCareFone и установите её на свой ПК или Mac;

Подключите свое устройство к ПК или Mac с помощью USB-кабеля;

Если появится уведомление «Доверять этому компьютеру», то необходимо будет разблокировать устройство и ввести пароль.

Далее выберите пункт в меню программы на главном интерфейсе «Экспорт фотографий на ПК в один клик».
После этого запустится процесс экспорта фотографий с вашего устройства на компьютер.
По окончанию процесса переноса фотографий с айфона на персональный компьютер, появится папка назначения. Также вы можете нажать «Открыть папку», чтобы увидеть перенесенные фотографии.

Таким образом, выполнив пошаговые действия, программа Tenorshare iCareFone перенесет фотографии на ваш персональный компьютер всего за 1-клик и исправит ошибку «устройство недостижимо».

Способ 3. Снизить скорость копирования

Ещё есть один метод исправить устройство недостижимо. Замедление скорости копирования подразумевает под собой подключение вашего устройства к компьютеру к разъему USB 2.0, а не 3.0.

Некоторые старые телефоны могут быть не полностью совместимы с USB 3.0, и в этом случае вам придется передавать файлы через порт USB 2.0.

Обратите внимание, что USB 2.0 значительно медленнее, но вы, по крайней мере, сможете передавать файлы без ошибок. Пользователи сообщили об этой проблеме с iPhone 5S: Драйвер USB для мобильных устройств Apple является старым устройством и, вероятно, не работает с USB 3.0. Подключите устройство к доступному порту USB 2.0., но она также может появиться на любом другом смартфоне.

Заключение

Tenorshare iCareFone – утилита, которая предназначена для управлений файлами на iOS. С ней вы сможет быстро и удобно управлять данными на своем устройстве. Она предоставляет файлы для предварительного просмотра и использования. Частичная, пакетная, двунаправленная передача файлов помогают организовать обмен данными на высоком уровне.

Надеемся, что одно из упомянутых выше решений поможет вам избавиться от ошибки устройство недостижимо при копировании с iPhone. Если вам по-прежнему не удается скопировать изображения с iPhone на ПК, попробуйте использовать другой компьютер. Если вы не получаете ошибку на других компьютерах, вам следует отнести свой компьютер в ремонтный центр для проверки.

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Если вы копировали файлы на компьютер, то могло появиться сообщение: «Устройство недостижимо при копировании» с Iphone или Андроид. Что значит такое окошко «The device is unreachable» и как это исправить?

Основные причины

Чаще всего ошибка возникает на IOS, но бывает, что и пользователи Android с ней сталкиваются. Вы могли перемещать различные папки, отдельные документы, файлы из мультимедиа или установочные файлы.

При перемещении на компьютере создается нужная папка или файл с нужным именем, но при этом ее размер или значение нулевые. То есть, в таком случае документ нельзя открыть, посмотреть или проиграть. Если тоже самое сделать для почты, облака или онлайн-диска, например, вы скопировали книгу на облачное хранилище, то там все открывается и считывается, на компьютере же – нет.

Обычно такая проблема возникает при обновлении системы, поэтому очевидный выход из ситуации – не делать обновлений и выключить их. Хотя не факт, что если вы сбросите настройки телефона до заводских, то копирование файлов пройдет благополучно. Скорее всего, без ошибок не обойдется даже в таком случае.

Но если обновление системы не при чем, то проблема кроется в следующем:

сама версия IOS или Android кривая;
вы могли неправильно выбрать функцию передачи данных;
драйвера, установленные на ПК, мешают правильному копированию;
USB работает неправильно, в том числе учитывайте и механическое повреждение USB-кабеля.

Как исправить ошибку?

Попробуйте воспользоваться советами ниже. Что-то должно помочь решить вашу проблему с недостижимостью при копировании:

💻 Проверьте подключение к ПК. Возможно, вы выбрали неверный способ. Обязательно должна быть МТР. При этом проверьте настройки в самом телефоне.

💻 Для тех, кто использует Android, установите ADB Interface. Это драйвер и, возможно, у вас он уже установлен.

💻 Обновитесь до последней версии. Если не сработало, тогда наоборот – восстановите заводские настройки.

💻 Еще одно решение для Android – запустите отладку USB. Так вы сможете выявить ошибки и устранить их. Если вы не видите такой возможности, зайдите в «Настройки» — «О телефоне» — «Номер сборки» — кликайте 10 раз по пункту. Таким образом, вы установите пункт «Для разработчика» и сможете установить эту откладку.

💻 Можно попробовать зайти и со стороны компьютера. Для Windows используйте Total Commander для копирования файлов.

💻 Установите iFunBox – программу, которая создана для iPhone и других продуктов Apple, но перед ее скачиванием убедитесь, что у вас есть iTunes.

💻 Попробуйте установить iTools и EaseUS MobiMover на компьютер. Эти программы помогают перекидывать файлы на ПК.

Если ничего из предложенного не помогло, попробуйте обратиться в сервисный центр, возможно, проблема кроется там, где вы ее в любом случае не решите.

Как решить проблему альтернативно?

Как еще можно найти решение проблемы:

Shareit

воспользуйтесь программой Shareit, которая подходит для любой ОС и перекидывает файлы по внутреннему протоколу Wi-Fi;
отправьте файлы на почту, а оттуда загрузите на компьютер;
отправьте файлы в онлайн-диск (среди самых популярных Onedrive, Яндекс Диск, Google Диск, или Облако от Mail) и скопируйте их оттуда потом на компьютер;
для айфонов работает программа iСloud, с помощью которой тоже можно перекинуть файлы, а если это фотографии, то запустите «Мой фотопоток»;
используйте iTunes для скачивания;
скачайте и установите Tenorshare iCareFone.

Итак, это все проверенные методы, если вдруг устройство недостижимо при копировании iphone или андроид. Что значит это сообщение, мы разобрались. Варианты решения у вас есть. Пробуйте и напишите, какой из методов вам подошел.

При попытке скопировать или переместить графический файл со смартфона на компьютер можно столкнуться с ошибкой «0x80070141 устройство недостижимо». Узнаем подробнее причины возникновения и способы ее исправить в Windows.

Содержание

1 Причины ошибки
2 Запуск средства устранения неполадок
3 Выберите другой порт для подключения
4 Установка последней версии iTunes
5 Установка ожидающих обновлений
6 Сокращение имени файла
7 Подключите Android в режиме MTP

Причины ошибки

Передача файлов с внешнего запоминающего устройства на ПК может быть заблокирована по ряду причин:

Сбой компонентов Проводника (Explorer). Проблема возникает, когда из-за повреждений проводник не может поддерживать стабильное подключение к внешнему запоминающему устройству. Для решения запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Неисправный USB порт. Система может выбросить ошибку из-за плохого контакта или неработающего порта. Попробуйте подключить устройство к другому порту компьютера.
Устаревшая версия iTunes. Иногда исправить неполадку удается обновлением iTunes до последней версии.
Не установлено обновление Windows. Причиной проблемы были ошибки в Windows 10. Майкрософт выпустила исправление, поэтому установите все ожидающие пакеты.
Имя файла превышает допустимый предел. Поскольку Windows не обрабатываем файлы с именем, превышающим 256 символов, сократите его для устранения проблемы.
Протокол передачи данных MTP. Если пытаетесь скопировать данные с Андроида, то получите ошибку, поскольку протокол не установлен на MTP.

Запуск средства устранения неполадок

Проблема может возникнуть из-за сбоя компонентов Проводника, в результате система не способна обеспечить стабильное соединение и выбрасывает ошибку, что недостижимо. Чтобы исправить 0x8007014, запустите средство устранения неполадок.

Перейдите во вкладку Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot из окна «Выполнить» (Win + R).

Кликните на раздел «Оборудование и устройства» и запустите процесс нажатием на соответствующую кнопку. Если инструмент определит повреждение, кликните на «Применить это исправление».

После завершения сканирования перезапустите ПК и посмотрите, прерывается ли копирование ошибкой 0x80070141.

Выберите другой порт для подключения

Возможно, устройство было подключено к частично функционирующему USB-порту, который не имеет достаточной мощности для поддержки текущей задачи. Также проверьте плотность контактов в разъемах.

Если пытаетесь скопировать из старых устройств, попробуйте подключить его к USB 2.0 вместо 3.0, поскольку причиной может быть отсутствие драйверов для работы с подключением USB 3.0.

Если после изменения порта по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 0x80070141, перейдите к следующему шагу.

Установка последней версии iTunes

Если пытаетесь скопировать данные из устройства Apple (iPhone, iPad), то, скорее всего, оно недостижимо из-за устаревшей версии iTunes.

Для обновления iTunes откройте приложение на компьютере и кликните на кнопку Поддержка в верхней панели, затем нажмите Проверить наличие обновлений. Следуйте инструкциям на экране до завершения установки. Перезагрузите компьютер и проверьте, копируются ли изображения, с которыми ранее возникали проблемы.

Установка ожидающих обновлений

Проблема возникала из-за неполадок в Windows 10. Майкрософт уже выпустила исправление, поэтому нужно установить все ожидающие пакеты.

Перейдите в раздел Центра обновления Windows командой ms-settings: windowsupdate, запущенной из окна «Выполнить» (Win +R).

Нажмите на кнопку «Проверка наличия обновлений», чтобы загрузить все ожидающие пакеты.

После перезагрузите компьютер и попробуйте перенести файл, который вызывал ошибку 0x80070141.

Сокращение имени файла

Сообщение с кодом 0x80070141 возникает из-за ограничений имени файла. Windows не способен управлять файлами, имя которых превышает 256 символов, поэтому его нужно сократить до допустимого.

Для этого откройте Проводник, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать». После переименования повторите операцию еще раз и проверьте, появляется ли 0x80070141 при копировании.

Подключите Android в режиме MTP

Если столкнулись с ошибкой 0x80070141 при попытке копирования с Android, скорее всего, установлен протокол передачи изображений.

Для решения измените протокол на MTP. Проверите пальцем по экрану сверху, отобразятся сведения о текущем USB соединении. Переключите режим на протокол передачи данных MTP.

Эта проблема почти наверняка проявится хотя бы один раз, когда вы только начинаете пользоваться устройствами Apple, либо если вы вернулись к ним после перерыва в несколько лет. Компьютер наотрез отказывается копировать фото или видео с вашего устройства: для Windows 10 ошибка чаще всего выглядит как лаконичное сообщение «Устройство недостижимо». Бывают и более зловещие варианты — например, более старые версии ОС Windows могут сказать: «Присоединённое к системе устройство не работает». Иногда может быть указан и код ошибки — 0x80070141. В англоязычных системах сообщение обычно выглядит так: «The device is unreachable».

На самом деле, конечно же, наше устройство работает прекрасно. Вся проблема сводится к конфликту файловых форматов в Windows и iOS — начиная с iOS 11, вышедшей в 2017 году. Рассмотрим суть неполадки, а также способы её решения.

Причина ошибки «Устройство недостижимо»

В iOS 11, а затем и во всех последующих версиях iOS, изменился формат кодирования видео и изображений. Формат JPEG уступил дорогу новому (безусловно, замечательному) формату HEIF. Картинки в таком формате имеют расширение .heic или .heif. Вместо повсеместно распространённого видеокодека H.264, вышедшего в 2003 году, используется относительно новый HEVC.

Более новые версии Windows имеют встроенные средства для распознавания таких форматов. К сожалению, такое распознавание часто работает медленнее, чем стандартные инструменты операционной системы. Это значит, что если ОС готова скопировать файл, а распознать его не успела, формально она увидит лишь какой-то неопознанный массив данных, и на всякий случай пометит всё хранилище устройства как недоступное к взаимодействию — с кодом ошибки 0x80070141. Чем больше файл, тем большее время нужно системе для его распознавания, поэтому ошибку «Устройство недостижимо» чаще можно увидеть при попытке копирования объёмных видеофайлов с iPhone на компьютер.

В старых версиях Windows (в частности, Windows 7) таких средств может не быть вообще — Microsoft начала дистанцироваться от «семёрки» ещё в 2015 году. Именно поэтому сообщение об ошибке устройства, которое пишет нам Windows 7, выглядит совсем по-другому. Если вы планируете и в дальнейшем пользоваться устройствами Apple, но при этом всё ещё задумываетесь, почему стоит переходить на «десятку» — вот вам, пожалуй, и главная причина.

Проблему можно быстро нейтрализовать в настройках вашего устройства Apple. Зайдём туда и для начала обратим внимание на категорию «Фото». В ней ищем подзаголовок «Перенос на Mac или ПК». Здесь возможно выбрать две опции: «Автоматически» и «Переносить оригиналы». По умолчанию будет выбрана опция «Автоматически» — выбираем «Переносить оригиналы» вместо неё. На английском языке опции будут называться, соответственно, «Automatic» и «Keep Originals». После этого системе больше не понадобится искать способ распознавания готовящегося к копированию файла на лету и притворяться, что устройство недостижимо, если она не поспевает — и ошибка сразу исчезнет. Как видим, исправить такую проблему с устройством можно очень легко.

Но у этого решения есть небольшой побочный эффект: файлы будут отображаться и копироваться именно в новых форматах, и для систем Windows может понадобиться дополнительная закачка кодеков HEVC. Без них такие видеофайлы будут проигрывать лишь звуковую дорожку.

А что делать, если качать кодеки после копирования очень лень, или когда нет доступа к интернету? Открываем настройки камеры, и ищем категорию «Форматы». Там также будут доступны две опции: «Высокая эффективность» и «Наиболее совместимые» (на английском — «High Efficiency» и «Most Compatible»). Здесь под эффективностью на практике понимается именно использование новых форматов Apple. Выбираем «Наиболее совместимые» — и новые форматы больше не будут использоваться. Необходимость в распознавании файлов при копировании с iPhone отпадёт, а ошибка «Устройство недостижимо» исчезнет уже при следующем подключении. Даже старые операционные системы сразу всё поймут.

Альтернативные методы решения «The device is unreachable»

Хотя главная причина ошибки 0x80070141 кроется именно в скорости распознавания новых форматов при попытке копирования файлов на компьютер, в чрезвычайно редких случаях проблема может не решаться использованием нужных настроек на устройстве Apple. Если такое происходит, перепроверьте следующие моменты:

Помогла ли эта статья решить вашу проблему? Делитесь своими комментариями! Обязательно пишите, если у вас возникли какие-то вопросы — вместе мы обязательно найдём решение, которое поможет именно вам.

Источник

Содержание

iOS
- Способ 1: Отключение конвертирования
- Способ 2: Использование медленного порта
Android
Вопросы и ответы

iOS

Читайте также: Как открыть HEIC в Windows 7

Способ 1: Отключение конвертирования

Наиболее эффективным решением будет отключение автоконвертирования в параметрах самого устройства.

Откройте «Настройки», найдите и выберите в них пункт «Фото».

Прокрутите перечень параметров до блока «Перенос на Mac или ПК» и установите отметку на опции «Переносить оригиналы».

Заново подключите устройство к компьютеру и повторите процедуру копирования – теперь ошибка больше не должна появляться.

Способ 2: Использование медленного порта

Android

Убедитесь, что метод соединения с компьютером установлен как «Media Transfer Protocol» (MTP).

Некоторые прошивки (в основном сторонние) адекватно работают с USB только при включении режима отладки – попробуйте его актировать и проверить наличие проблемы.
Подробнее: Как в Android включить отладку по USB

Проверьте, установлены на компьютере драйвера, соответствующие вашим смартфону или планшету, и инсталлируйте их либо обновите при необходимости.
Подробнее: Установка драйверов для Android-девайсов

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

В этой статье вы изучите несколько верных способов:

Способ 1. Исправить устройство недостижимо в «Настройки» айфона
Способ 2. Исправить устройство недостижимо через Tenorshare iCareFone
Способ 3. Снизить скорость копирования

Способ 1. Исправить устройство недостижимо в «Настройки» айфона

Чтобы перенести фото HEIC с iPhone на компьютер, воспользуйтесь приложением «Настройки».

Шаг 1. Зайдите в «Настройки» на вашем устройстве;
Шаг 2. Далее перейдите в «Фото»;
Шаг 3. Затем внизу пункта меню «Перенос на Mac или ПК» поставьте галочку рядом с «Переносить оригиналы»;

Если вы хотите, чтобы ваши изображения сохранялись в JPEG-формате, то необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. На вашем устройстве зайдите в «Настройки»;
Шаг 2. Потом перейдите в «Камера»;
Шаг 3. В разделе «Форматы» нажмите галочку рядом с пунктом «Наиболее совместимый». После этого ваш смартфон будет сохранять фотографии в JPEG-формате.

Способ 2. Исправить устройство недостижимо через Tenorshare iCareFone

Скачайте программу Tenorshare iCareFone и установите её на свой ПК или Mac;

Подключите свое устройство к ПК или Mac с помощью USB-кабеля;

Далее выберите пункт в меню программы на главном интерфейсе «Экспорт фотографий на ПК в один клик».
После этого запустится процесс экспорта фотографий с вашего устройства на компьютер.
По окончанию процесса переноса фотографий с айфона на персональный компьютер, появится папка назначения. Также вы можете нажать «Открыть папку», чтобы увидеть перенесенные фотографии.

Способ 3. Снизить скорость копирования

Заключение

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь

Источник

Причина в том, что Apple внедрила в iOS два новых формата хранения файлов:

HEIF для изображений (ранее использовался JPEG).
HEVC для видеосжатия вместо прежнего H.264.

Новые форматы позволяют уменьшить размер файла, чтобы на iPhone влезало больше отснятых вами фото и видео.

Решить проблему очень просто, вот что делать:

Откройте на iPhone «Настройки».
Пролистайте до «Фото».
В самом низу найдите раздел «Перенос на Mac или ПК» и переместите галочку с «Автоматически» на «Переносить оригиналы».

Откройте «Настойки».
Пролистайте до «Камера» и выберите «Форматы».
Смените высокоэффективный на наиболее совместимый.

После этого все фотографии будут храниться в JPEG, а видео в H.264.

Имейте в виду, что при выборе наиболее совместимого режима, станет недоступна съёмка 1080p с 240 кадрами в секунду и 4K с 60 кадр/сек.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK.

Источник