Ошибка при подключении к серверу безопасности

В предыдущей статье рассмотрена тема установки «Системы защиты от несанкционированного доступа Dallas Lock 8.0». В этом материале показано как настроить сертифицированное средство защиты информации (СЗИ) от несанкционированного доступа Dallas Lock версии 8-К. Показано как настроить СЗИ Dallas Lock и установить на контроль целостности другие средства защиты, на примере антивирусного средства Dr.Web, средства криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро CSP, СКЗИ ViPNet Client, СКЗИ ViPNet CSP.

Настройка параметры входа

Для настройки входа в систему, установки атрибутов пароля, аппаратных считывателей необходимо выбрать вкладку «Параметры безопасности», закладку «Вход», требуемые настройки показаны на (рис. 1).

Параметры входа в систему

Рис 1. Параметры входа в систему

Настройка полномочий пользователей

Для настройки прав пользователей в оболочке администратора на основной вкладке «Параметры безопасности» выделить категорию «Права пользователей» установить параметры как показано на. (рис. 2):

Параметры входа в систему

Рис 2. Параметры входа в систему

Настройка параметров аудита

Для настройки параметров аудита необходимо выбрать вкладку «Параметры безопасности» => «Аудит. Требуемые параметры показаны на рисунке ниже (рис 3).

Параметры аудита

Рис 3. Параметры аудита

Настройка очистки остаточной информации

Для того чтобы настроить процесс очистки остаточной информации, необходимо в оболочке администратора открыть категорию «Очистка остаточной информации» на вкладке «Параметры безопасности» и установить параметры, как показано на (рис. 4).

Рис 4. Параметры очистки остаточной информации

Параметры очистки остаточной информации

Настройка параметров контроля целостности

Для настройки контроля целостности необходимо в оболочке администратора на вкладке «Параметры безопасности» выделить категорию «Контроль целостности» и установить параметры как показано на рисунке (рис. 5).

Закладка Контроль целостности в оболочке администратора

Рис 5. Закладка Контроль целостности в оболочке администратора

Настройка контроля ресурсов

Для настройки контроля ресурсов, необходимо добавить исполняемые файлы средств защиты информации, установленных на АРМ, для которых необходимо назначить аудит (список файлов приведен в конце статьи). Для того чтобы добавить объект в контроль целостности необходимо: с помощью оболочки администратора в списке объектов категории «Контроль целостности» на вкладке «Контроль доступа» нажать кнопку «Добавить». В появившемся диалоговом окне, с помощью управляющих кнопок или прописав вручную, необходимо указать путь к ресурсу и нажать кнопку «Выбрать». Откроется окно редактирования параметров объекта ФС. В отобразившемся окне редактирования параметров необходимо открыть закладку «Контроль целостности» (см. ниже). Задать проверку контроля целостности для локальных объектов файловой системы без помощи оболочки администратора, а с помощью контекстного меню можно следующим способом:

  1. Правым щелчком мыши на значке объекта, для которого необходимо установить проверку контроля целостности, открыть контекстное меню и выбрать из него пункт «DL8.0: Права доступа» (рис. 6).Права доступа

Рис 6. Права доступа

  1. В отобразившемся окне редактирования параметров необходимо открыть закладку «Контроль целостности» (рис. 7).Закладка контроль целостности

Рис 6. Закладка контроль целостности

  1. Необходимо выставить флажок в поле «Контроль целостности включен» и выбрать алгоритм расчета контрольной суммы, ГОСТ Р 34.11-94.
  2. Отметить при необходимости поле «Проверять контроль целостности при доступе».
  3. Нажать «Применить» и «ОК»

Системные файлы средств защиты информации, которые необходимо поставить на контроль целостности указаны в Приложении 1, данного руководства.

Управление учетными записями

По умолчанию в системе защиты Dallas Lock 8.0 всегда присутствуют следующие учетные записи:

— Суперадминистратор — учетная запись пользователя, установившего СЗИ НСД (запись невозможно удалить из системы);

— «anonymous» — учетная запись для проверки входов с незащищенных СЗИ машин (запись невозможно удалить из системы, но нужно отключить);

— «secServer» — через эту учетную запись Сервер безопасности подключается к данному ПК и проводит оперативное управление (запись невозможно удалить из системы, но нужно отключить, если не используется Сервер Безопасности);

«**» — специальная учетная запись, разрешающая всем доменным пользователям вход на защищенный системой компьютер. Создаётся только на ПК, которые в момент установки СЗИ НСД входят в Active Directory. Запись нужно отключить.

Для отключения учетных записей необходимо выделить категорию «Учетные записи» на одноименной вкладке оболочки администратора и выбрать учетную запись, которую необходимо отключить, нажав на нее два раза левой кнопкой мыши, появится окно редактирования параметров учетной записи, на вкладке «Общие» в поле «Параметры» отметить пункт «Отключена».

В системе должно быть заведено три пользователя: Пользователь 1,  Пользователь 2 и Администратор информационной безопасности.

№ п/п Роль Описание
1. Пользователь 1 Выполнение работ согласно должностных обязанностей. Работа с разрешенным прикладным программным обеспечением.
2. Администратор информационной безопасности Реализация политики информационной безопасности: администрирование средств защиты информации, выполнение функций контролера-аудитора параметров настроек для всех приложений и данных АС УЦ
3. Пользователь 2

Выполнение работ согласно должностных обязанностей. Работа с разрешенным прикладным программным обеспечением.

У пользователей имеется индивидуальная учетная запись в операционной системе Windows и своим идентификатором для ПАК «Соболь».

Администратору ИБ, Пользователь 1, Пользователь 2, предоставлены права на доступ к информационным ресурсам, программным и техническим средствам автоматизированной системы согласно матрице доступа.

Матрица доступа к защищаемым ресурсам

п/п

Защищаемый ресурс Права доступа должностных лиц  
Наименование Путь доступа Администратор ИБ Пользователь 1 Пользователь 2
1 Файлы операционной системы Windows C:WINDOWS Полный

доступ

Чтение Полный

доступ

2 Установленное программное обеспечение C:Program Files Полный

доступ

Чтение и выполнение Полный

доступ

3 Место хранения защищаемой информации C:secinf Нет доступа Чтение и изменение Нет доступа
4 Место хранения копии дистрибутивов СЗИ С:distrib Полный

доступ

Полный запрет Полный запрет
5 Место хранения резервных копий файлов и настроек СЗИ С:backup Полный доступ Полный запрет Полный запрет
6 Программно-аппаратный комплекс (ПАК) «Соболь» версии 3.0 C:SOBOL Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
7 СКЗИ «Крипто Про CSP» C:Program FilesCrypto Pro

C:Program Files (x86)Crypto Pro

Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
8 СКЗИ Программный комплекс (ПК) ViPNet Client 4 (КС3) C:Program FilesViPNet Client Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
9 СКЗИ ViPNet CSP C:Program FilesViPNet CSP Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
10 Файлы CЗИ от НСД Dallas Lock 8.0 – К C:DLLOCK80 Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
11 Антивирус Dr.Web Enterprise Security Suite (для Windows) C:Program Filesdrweb Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
12 Учтенный съёмный USB носитель Z: Чтение / Запись Чтение

Запись

Чтение

Запись

13 Привод

оптических дисков

E: Чтение

Запись

Чтение

Запись

Чтение

Запись

 1 Системные каталоги включают в себя директорию операционной системы (C:Windows) а также каталоги прикладного программного обеспечений (C:Program files);

2 К объектам профиля пользователя относят каталоги «Рабочий стол», «Мои документы», «Мои рисунки», а также каталоги, в которых хранятся пользовательские настройки прикладного программного обеспечения «Application Data», «Local Settings» и другие;

3 К операциям записи так же относят модификацию, удаление и изменение прав доступа;

4 Запрет доступа имеет приоритет над остальными правами пользователя, в том числе групповыми.

Создание локального пользователя

Для создания нового пользователя в системе защиты необходимо:

  1. Выделить категорию «Учетные записи» на одноименной вкладке оболочки администратора.
  2. Нажать кнопку «Создать» в категориях «Действия» или выбрать соответствующую из контекстного меню. На экране появится окно создания новой учетной записи
  3. В поле «Размещение» необходимо выбрать значение «Локальный».
  4. В поле «Логин» необходимо ввести логин (имя) регистрируемого пользователя. При вводе имени в системе существуют следующие правила: максимальная длина имени — 32 символа; имя может содержать латинские символы, символы кириллицы, цифры и специальные символы; разрешается использовать различные регистры клавиатуры.

Если учетная запись была создана ранее, нажатие кнопки поиска, разворачивает список учетных записей пользователей, зарегистрированных только в ОС данного компьютера

  1. После нажатия кнопки «OK» появится окно редактирования параметров учетной записи

На вкладке «Общие» требуется ввести следующие параметры: полное имя;

Далее, в процессе создания или регистрации локального пользователя необходимо включить его в группу «Пользователи». В окне закладки «Группы» отображены названия групп, в которые включен пользователь (рис. 24). По умолчанию, каждый новый пользователь входит в группу «Пользователи»

  1. Чтобы включить пользователя в определенную группу необходимо нажать «Добавить». Появится список всех групп пользователей, имеющихся в системе (кроме тех, в которые пользователь уже включен)
  2. В поле «Размещение» необходимо оставить значение «Локальный». В списке групп нужно выбрать «Пользователи».
  3. Завершающей операцией по созданию учетной записи пользователя является назначение пароля. Назначение пароля предлагается системой после заполнения всех необходимых параметров в окне создания учетной записи и нажатия кнопки «ОК»

Для создания пароля, отвечающего всем установленным требованиям политик безопасности, необходимо воспользоваться помощью генератора паролей системы защиты. Для этого нажать кнопку с надписью: «Генерация пароля». Система автоматически создаст случайный пароль, удовлетворяющий политикам сложности пароля, значение которого необходимо ввести в поля «Пароль» и «Подтверждение».

Перечень файлов VipNet Client и VipNet CSP.

1 c:windowsapppatchacgenral.dll
2 c:windowsexplorer.exe
3 c:windowssystem32activeds.dll
4 c:windowssystem32actxprxy.dll
5 c:windowssystem32adsldpc.dll
6 c:windowssystem32advapi32.dll
7 c:windowssystem32advpack.dll
8 c:windowssystem32alg.exe
9 c:windowssystem32apphelp.dll
10 c:windowssystem32atl.dll
11 c:windowssystem32audiosrv.dll
12 c:windowssystem32authz.dll
13 c:windowssystem32autochk.exe
14 c:windowssystem32basesrv.dll
15 c:windowssystem32batmeter.dll
16 c:windowssystem32bootvid.dll
17 c:windowssystem32browser.dll
18 c:windowssystem32browseui.dll
19 c:windowssystem32cabinet.dll
20 c:windowssystem32certcli.dll
21 c:windowssystem32clbcatq.dll
22 c:windowssystem32clusapi.dll
23 c:windowssystem32cnbjmon.dll
24 c:windowssystem32colbact.dll
25 c:windowssystem32comctl32.dll
26 c:windowssystem32comdlg32.dll
27 c:windowssystem32comres.dll
28 c:windowssystem32comsvcs.dll
29 c:windowssystem32credui.dll
30 c:windowssystem32certcli.dll
31 c:windowssystem32crypt32.dll
32 c:windowssystem32cryptdll.dll
33 c:windowssystem32cryptsvc.dll
34 c:windowssystem32cryptui.dll
35 c:windowssystem32cscdll.dll
36 c:windowssystem32cscui.dll
37 c:windowssystem32csrsrv.dll
38 c:windowssystem32csrss.exe
39 c:windowssystem32ctfrnon.exe
40 c:windowssystem32davclnt.dll
41 c:windowssystem32dhcpcsvc.dll
42 c:windowssystem32dmserver.dll
43 c:windowssystem32dmusic.dll
44 c:windowssystem32dnsapi.dll
45 c:windowssystem32dnsrslvr.dll
46 c:windowssystem32dpcdll.dll
47 c:windowssystem32drprov.dll
48 c:windowssystem32dssenh.dll
49 c:windowssystem32ersvc.dll
50 c:windowssystem32es.dll
51 c:windowssystem32esent.dll
52 c:windowssystem32eventlog.dll
53 c:windowssystem32framebuf.dll
54 c:windowssystem32gdi32.dll
55 c:windowssystem32hal.dll
56 c:windowssystem32hnetcfg.dll
57 c:windowssystem32icaapi.dll
58 c:windowssystem32icmp.dll
59 c:windowssystem32imagehlp.dll
60 c:windowssystem32imapi.exe
61 c:windowssystem32inetpp.dll
62 c:windowssystem32iphlpapi.dll
63 c:windowssystem32ipnathlp.dll
64 c:windowssystem32kbdru.dll
65 c:windowssystem32kbdus.dll
66 c:windowssystem32kdcom.dll
67 c:windowssystem32kerberos.dll
68 c:windowssystem32kernel32.dll
69 c:windowssystem32Iinkinfo.dll
70 c:windowssystem32lmhsvc.dll
71 c:windowssystem32localspl.dll
72 c:windowssystem32lsasrv.dll
73 c:windowssystem32lsass.exe
74 c:windowssystem32mfc42.dll
75 c:windowssystem32midimap.dll
76 c:windowssystem32mnmdd.dll
77 c:windowssystem32mpr.dll
78 c:windowssystem32mprapi.dll
79 c:windowssystem32msacm32.dll
80 c:windowssystem32msasnI.dll
81 c:windowssystem32msctf.dll
82 c:windowssystem32msgina.dll
83 c:windowssystem32msi.dll
84 c:windowssystem32msidle.dll
85 c:windowssystem32msimg32.dll
86 c:windowssystem32msisip.dll
87 c:windowssystem32mspatcha.dll
88 c:windowssystem32msprivs.dll
89 c:windowssystem32mstask.dll
90 c:windowssystem32mstlsapi.dll
91 c:windowssystem32msutb.dll
92 c:windowssystem32msvl_0.dll
93 c:windowssystem32msvcp60.dll
94 c:windowssystem32msvcrt.dll
95 c:windowssystem32mswsock.dll
96 c:windowssystem32msxml3.dll
97 c:windowssystem32mtxclu.dll
98 c:windowssystem32ncobjapi.dll
99 c:windowssystem32nddeapi.dll
100 c:windowssystem32netapi32.dll
101 c:windowssystem32netcfgx.dll
102 c:windowssystem32netlogon.dll
103 c:windowssystem32netman.dll
104 c:windowssystem32netmsg.dll
105 c:windowssystem32netrap.dll
106 c:windowssystem32netshell.dll
107 c:windowssystem32netui0.dll
108 c:windowssystem32netuil.dll
109 c:windowssystem32ntdll.dll
110 c:windowssystem32ntdsapi.dll
111 c:windowssystem32ntlanman.dll
112 c:windowssystem32ntmarta.dll
113 c:windowssystem32ntoskrnl.exe
114 c:windowssystem32ntshrui.dll
115 c:windowssystem32odbc32.dll
116 c:windowssystem32odbcint.dll
117 c:windowssystem32ole32.dll
118 c:windowssystem32oleacc.dll
119 c:windowssystem32oleaut32.dll
120 c:windowssystem32pautoenr.dll
121 c:windowssystem32pjlmon.dll
122 c:windowssystem32powrprof.dll
123 c:windowssystem32profmap.dll
124 c:windowssystem32psapi.dll
125 c:windowssystem32psbase.dll
126 c:windowssystem32pstorsvc.dll
127 c:windowssystem32rasadlilp.dll
128 c:windowssystem32rasapi32.dll
129 c:windowssystem32raschap.dll
130 c:windowssystem32rasdlg.dll
131 c:windowssystem32rasman.dll
132 c:windowssystem32rastls.dll
133 c:windowssystem32regapi.dll
134 c:windowssystem32regsvc.dll
135 c:windowssystem32resutils.dll
136 c:windowssystem32riched20.dll
137 c:windowssystem32rpcrt4.dll
138 c:windowssystem32rpcss.dll
139 c:windowssystem32rsaenh.dll
140 c:windowssystem32rtutils.dll
141 c:windowssystem32rundll32.exe
142 c:windowssystem32samlib.dll
143 c:windowssystem32samsrv.dll
144 c:windowssystem32scecli.dll
145 c:windowssystem32scesrv.dll
146 c:windowssystem32schannel.dll
147 c:windowssystem32schedsvc.dll
148 c:windowssystem32seclogon.dll
149 c:windowssystem32secur32.dll
150 c:windowssystem32sens.dll
151 c:windowssystem32services.exe
152 c:windowssystem32setupapi.dll
153 c:windowssystem32sfc.exe
154 c:windowssystem32sfc_os.dll
155 c:windowssystem32sfcfiles.dll
156 c:windowssystem32shdoclc.dll
157 c:windowssystem32shdocvw.dll
158 c:windowssystem32shell32.dll
159 c:windowssystem32shfolder.dll
160 c:windowssystem32shimeng.dll
161 c:windowssystem32shlwapi.dll
162 c:windowssystem32shsvcs.dll
163 c:windowssystem32smss.exe
164 c:windowssystem32spoolss.dll
165 c:windowssystem32spoolsv.exe
166 c:windowssystem32srsvc.dll
167 c:windowssystem32srvsvc.dll
168 c:windowssystem32ssdpapi.dll
169 c:windowssystem32ssdpsrv.dll
170 c:windowssystem32stobject.dll
171 c:windowssystem32svchost.exe
172 c:windowssystem32sxs.dll
173 c:windowssystem32tapi32.dll
174 c:windowssystem32tcpmon.dll
175 c:windowssystem32termsrv.dll
176 c:windowssystem32themeui.dll
177 c:windowssystem32trkwks.dll
178 c:windowssystem32twext.dll
179 c:windowssystem32umpnpmgr.dll
180 c:windowssystem32upnp.dll
181 c:windowssystem32urlmon.dll
182 c:windowssystem32usbmon.dll
183 c:windowssystem32user32.dll
184 c:windowssystem32userenv.dll
185 c:windowssystem32userinit.exe
186 c:windowssystem32uxtheme.dll
187 c:windowssystem32version.dll
188 c:windowssystem32vga.dll
189 c:windowssystem32vga256.dll
190 c:windowssystem32vga64k.dll
191 c:windowssystem32vssapi.dll
192 c:windowssystem32w32time.dll
193 c:windowssystem32watchdog.sys
194 c:windowssystem32wbemesscli.dll
195 c:windowssystem32wbemfastprox.dll
194 c:windowssystem32wbemncprov.dll
197 c:windowssystem32wbemrepdrvfs.dll
198 c:windowssystem32wbemwbemcomn.dll
199 c:windowssystem32wbemwbemcons.dll
200 c:windowssystem32wbemwbemcore.dll
201 c:windowssystem32wbemwbemess.dll
202 c:windowssystem32wbemwbemprox.dll
203 c:windowssystem32wbemwbemsvc.dll
204 c:windowssystem32wbemwmiprvsd.dll
205 c:windowssystem32wbemwmisvc.dll
206 c:windowssystem32wbemwmiutils.dll
207 c:windowssystem32wdigest.dll
208 c:windowssystem32webcheck.dll
209 c:windowssystem32webclnt.dll
210 c:windowssystem32win32k.sys
211 c:windowssystem32wm32spl.dll
212 c:windowssystem32winhttp.dll
213 c:windowssystem32wminet.dll
214 c:windowssystem32winlogon.exe
215 c:windowssystem32winmm.dll
216 c:windowssystem32winrnr.dll
217 c:windowssystem32winscard.dll
218 c:windowssystem32winspool.exe
219 c:windowssystem32winsrv.dll
220 c:windowssystem32winsta.dll
221 c:windowssystem32wintrust.dll
222 c:windowssystem32wkssvc.dll
223 c:windowssystem32wldap32. dll
224 c:windowssystem32wlnotify.dll
225 c:windowssystem32wmi.dll
226 c:windowssystem32ws2_32.dll
227 c:windowssystem32ws2help.dll
228 c:windowssystem32wscsvc.dll
229 c:windowssystem32wshext.dll
230 c:windowssystem32wshnetbs.dll
231 c:windowssystem32wshtcpip.dll
232 c:windowssystem32wsock32.dll
233 c:windowssystem32wtsapi32.dll
234 c:windowssystem32wuauclt.exe
235 c:windowssystem32wuaueng.dll
236 c:windowssystem32wuauserv.dll
237 c:windowssystem32wups.dll
238 c:windowssystem32wzcsapi.dll
239 c:windowssystem32wzcsvc.dll
240 c:windowssystem32xpob2res.dll
241 c:windowssystem32xpsp2res.dll
242 ntldr
243 ntdetect.com
Перечень разделов реестра
1 HKLMSystemCurrentControlSetControl
2 HKLMSystemCurrentControlSetServices
3 HKLMSOFTWAREMicrosoftwindows NTCurrentVersionWinlogonUserinit
4 HKLMSOFTWAREMicrosoftwindows NTCurrentVersionWinlogonShell
5 HKLMSOFTWAREMicrosoftwindowsCurrentVersionRun
6 HKLMSOFTWAREMicrosoftwindowsCurrentVersionExplorerSharedTaskScheduler
7 HKLMSOFTWAREMicrosoftwindowsCurrentVersionShellServiceObjectDelayLoad
8 HKLMSoftwareMicrosoftwindowsCurrentVersionExplorerShellExecuteHooks
9 HKLMSoftwareMicrosoftwindowsCurrentVersionShell Extensions

Перечень файлов КриптоПРО CSP

1 C:Program FilesCrypto ProCSPaccord.dll
2 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPaccord.dll
3 C:Program FilesCrypto ProCSPapmdz.dll
4 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPapmdz.dll
5 C:Program FilesCrypto ProCSPbio.dll
6 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPbio.dll
7 C:Windowssystem32certenroll.dll
8 C:WindowsSysWOW64certenroll.dll
9 C:Program FilesCrypto ProCSPcertmgr.exe
10 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcertmgr.exe
11 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpadvai.dll
12 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpadvai.dll
13 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpcertocm.dll
14 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpcertocm.dll
15 C:Windowssystem32cpcng.dll
16 C:WindowsSysWOW64cpcng.dll
17 C:Program FilesCrypto ProCSPcpconfig.cpl
18 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpcrypt.dll
19 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpcrypt.dll
20 C:Program FilesCrypto ProCSPcpcsp.dll
21 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcpcsp.dll
22 C:Program FilesCrypto ProCSPcpcspi.dll
23 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcpcspi.dll
24 C:Program FilesCrypto ProCSPcpcspr.dll
25 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcpcspr.dll
26 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpenroll.dll
27 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpenroll.dll
28 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpExSec.dll
29 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProSharedcpext.dll
30 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProSharedcpext.dll
31 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpintco.dll
32 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpintco.dll
33 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpkrb.dll
34 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpkrb.dll
35 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpmail.dll
36 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpmail.dll
37 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpMSO.dll
38 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpoutlm.dll
39 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpoutlm.dll
40 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcprastls.dll
41 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcprastls.dll
42 C:Program FilesCrypto ProCSPcprdr.dll
43 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcprdr.dll
44 C:Program FilesCrypto ProCSPcprndm.dll
45 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcprndm.dll
46 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatCProCtrl.sys
47 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpschan.dll
48 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpschan.dll
49 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpsecur.dll
50 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpsecur.dll
51 C:WindowsSysWOW64cpssl.dll
52 C:Windowssystem32cpssl.dll
53 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpsslsdk.dll
54 C:Windowssystem32cpsspap.dll
55 C:WindowsSysWOW64cpsspap.dll
56 C:Program FilesCrypto ProCSPcpsuprt.dll
57 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcpsuprt.dll
58 C:Program FilesCrypto ProCSPcpui.dll
59 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcpui.dll
60 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcpverify.exe
61 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatcpwinet.dll
62 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpwinet.dll
63 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatcpxml5.dll
64 C:Windowssystem32crypt32.dll
65 C:WindowsSysWOW64crypt32.dll
66 C:Windowssystem32cryptsp.dll
67 C:WindowsSysWOW64cryptsp.dll
68 C:Program FilesCrypto ProCSPcsptest.exe
69 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPcsptest.exe
70 C:Program FilesCrypto ProCSPdallas.dll
71 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPdallas.dll
72 C:Program FilesCommon FilesCrypto ProAppCompatdetoured.dll
73 C:Program Files (x86)Common FilesCrypto ProAppCompatdetoured.dll
74 C:Program FilesCrypto ProCSPds199x.dll
75 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPds199x.dll
76 C:Program FilesCrypto ProCSPdsrf.dll
77 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPdsrf.dll
78 C:Program FilesCrypto ProCSPemv.dll
79 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPemv.dll
80 C:Program FilesCrypto ProCSPesmarttoken.dll
81 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPesmarttoken.dll
82 C:Program FilesCrypto ProCSPesmarttokengost.dll
83 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPesmarttokengost.dll
84 C:Program FilesCrypto ProCSPetok.dll
85 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPetok.dll
86 C:Program FilesCrypto ProCSPfat12.dll
87 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPfat12.dll
88 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPgenkpim.exe
89 C:Windowssystem32inetcomm.dll
90 C:WindowsSysWOW64inetcomm.dll
91 C:Program FilesCrypto ProCSPinpaspot.dll
92 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPinpaspot.dll
93 C:Program FilesCrypto ProCSPisbc.dll
94 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPisbc.dll
95 C:Program FilesCrypto ProCSPjcard.dll
96 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPjcard.dll
97 C:Windowssystem32kerberos.dll
98 C:WindowsSysWOW64kerberos.dll
99 C:Program FilesCrypto ProCSPkst.dll
100 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPkst.dll
101 C:Program FilesCrypto ProCSPmskey.dll
102 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPmskey.dll
103 C:Program FilesCrypto ProCSPnovacard.dll
104 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPnovacard.dll
105 C:Program FilesCrypto ProCSPpcsc.dll
106 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPpcsc.dll
107 C:Windowssystem32rastls.dll
108 C:WindowsSysWOW64rastls.dll
109 C:Program FilesCrypto ProCSPreg.dll
110 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPreg.dll
111 C:Program FilesCrypto ProCSPric.dll
112 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPric.dll
113 C:Program FilesCrypto ProCSProsan.dll
114 C:Program Files (x86)Crypto ProCSProsan.dll
115 C:Program FilesCrypto ProCSPrtSupCP.dll
116 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPrtSupCP.dll
117 C:Program FilesCrypto ProCSPsable.dll
118 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPsable.dll
119 C:Program FilesCrypto ProCSPsafenet.dll
120 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPsafenet.dll
121 C:Windowssystem32schannel.dll
122 C:WindowsSysWOW64schannel.dll
123 C:Program FilesCrypto ProCSPsnet.dll
124 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPsnet.dll
125 C:Windowssystem32sspicli.dll
126 C:WindowsSysWOW64sspicli.dll
127 C:Windowssystem32wininet.dll
128 C:WindowsSysWOW64wininet.dll
129 C:Program Files (x86)Crypto ProCSPwipefile.exe

Перечень файлов Dr.Web

C:Program Filesdrwebspideragent_adm.exe

1 C:Program FilesCommon FilesAVDr.Web Anti-virusupgrade.exe
2 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Engineccsdk.dll
3 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Enginedrweb32.dll
4 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Enginedwantispam.exe
5 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Enginedwarkapi.dll
6 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Enginedwarkdaemon.exe
7 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Enginedwengine.exe
8 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Enginedwinctl.dll
9 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Enginedwqrlib.dll
10 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Enginedwqrui.exe
11 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebScanning Enginedwwatcher.exe
12 C:Program FilesCommon FilesDoctor WebUpdaterdrwupsrv.exe
13 C:Program Filesdrwsxtn.dll
14 C:Program Filesdrwsxtn64.dll
15 C:Program Filesdrwebdwnetfilter.exe
16 C:Program Filesdrwebdwscancl.exe
17 C:Program Filesdrwebdwscanner.exe
18 C:Program Filesdrwebdwservice.exe
19 C:Program Filesdrwebdwsewsc.exe
20 C:Program Filesdrwebdwsysinfo.dll
21 C:Program Filesdrwebdwsysinfo.exe
22 C:ProgramFilesdrwebspideragent.exe

Содержание

  1. Исправляем ошибку: Службе профилей пользователей не удалось войти в систему
  2. 1. Редактирование параметров профиля в реестре
  3. 2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
  4. 3. Восстановление Windows из точки восстановления
  5. 4. Создание нового пользователя и перенос старых данных
  6. 5. Права на чтение каталога C:UsersDefault
  7. Рекомендации по устранению проблемы
  8. Как исправить ошибку & quot; Служба профилей пользователей не смогла войти в систему & quot; в Windows 10
  9. С экрана входа в систему
  10. Если вы не можете перейти на экран входа в систему
  11. Службе «Служба профилей пользователей» не удалось войти в систему, после установки Dallas Lock
  12. Служба профилей пользователей не удалось войти в систему windows 10
  13. Решаем проблему «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» с помощью редактора реестра
  14. Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя
  15. Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как
  16. Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи
  17. Решим проблему «Невозможно загрузить профиль пользователя» простым способом

Исправляем ошибку: Службе профилей пользователей не удалось войти в систему

В этой статье мы рассмотрим все варианты решения ошибки загрузки профиля пользователя на Windows 7, Windows 10 и линейке Windows Server, начиная с 2008 (чаще всего на RDS серверах). Ошибка довольно распространена, связана обычно с повреждением каталога с профилем пользователя, но исправляется относительно легко.

Проблемы выглядит следующим образом: служба профилей пользователей (ProfSvc) не может загрузить профиль пользователя Windows, соответственно пользователь компьютера не может войти в систему, а после ввода учетных данных появляется окно с ошибкой:

Невозможно загрузить профиль пользователя.

User profile cannot be loaded.

sluzhbe sluzhba profilej polzovatelej ne udalos

Ошибка загрузки профиля в подавляющем большинстве случае связана с повреждением профиля пользователя или прав на каталог профиля. Это может произойти из-за некорректного завершения работы системы, обновления системы, некорректных изменений в реестре или других сбоев.

Рассмотрим все способы для решения проблемы, начиная с самых простых. Практически для всех вариантов решения вам потребуется учетная запись с правами локального администратора на компьютере. Если у вас нет другой учетной записи на компьютере, где возникает эта ошибка и вы не можете зайти под временным профилем, то вам потребуется загрузиться с загрузочной флешки и создать новую учетную запись.

Проблема может возникнуть по разным причинам, поэтому мы рассматриваем все возможные варианты решения. Если вам не помогает один вариант, переходите к следующему.

1. Редактирование параметров профиля в реестре

Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList.

Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID: wmic useraccount get domain,name,sid ).

vyvod sid polzovatelej wmic useraccount get domai

Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.

Есть несколько вариантов:

После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения . Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).

pereimenovat bak profil polzovatelya

Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:Usersroot.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.

2. Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT

Если ошибка “Невозможно загрузить профиль пользователя” возникла при первом входе пользователя в систему, значит проблема с загрузкой профиля может быть связана с поврежденным файлом NTUSER.DAT в Default профиле. В этом файле хранятся настройки пользователя, те параметры, которые загружаются в ветку реестра HKEY_CURRENT_USER при входе пользователя. При создании профиля для нового пользователя этот файл копируется в каталог с созданным профилем пользователя. Если файл NTUSER.DAT удален или поврежден, служба User Profile Service не может создать профиль для нового пользователя.

Перейдите в каталог C:UsersDefault. В ней будет находиться файл NTUSER.DAT, переименуйте его, например, в NTUSER.DAT2. Далее вам нужно будет заменить этот файл аналогичным файлом с профиля другого пользователя, либо файлом с другого компьютера (с такой же версией Windows). После этого перезагрузите систему, и если проблема была в испорченном NTUSER.DAT, то всё должно заработать.

В интернете так же встречается совет заменить всю папку C:UsersDefault, но суть остаётся та же, дело в замене файла NTUSER.DAT, который меняется и при замене папки.

3. Восстановление Windows из точки восстановления

Если у вас в Windows включены и настроены точки восстановления, можно попробовать решить ошибку через восстановление на предыдущую точку восстановления.

В панели управления зайдите в раздел Recovery.

vosstanovlenie windows

Далее жмите Open System Restore.

vosstanovit windows tochka vosstanovleniya

И следуйте указаниям мастера (несколько раз нажать далее), после чего система начнет восстановление.

Вы также можете увидеть подобную ошибку

vosstanovlenie sistemy otklyucheno v windows 10

Это значит, что у вас не настроены точки восстановления. В этом случае воспользоваться этим методом не выйдет.

4. Создание нового пользователя и перенос старых данных

Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.

netplwiz lokalnye polzovateli windows

Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.

Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.

skopirovat dannye iz profilya polzovatelya

При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:usersваш_старый_профиль

После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.

naznachit ntfs prava na profil polzovatelya

5. Права на чтение каталога C:UsersDefault

Проблем с отсутствием прав на чтение профиля пользователя Default чаще встречается в Windows Server. При попытке зайти в систему на Windows Server 2008 и выше, может встретиться подобная ошибка. В журнале ошибок вы можете увидеть соответствующую ошибку с ID 1509.

Для исправления просто дайте группе Users права на чтение C:UsersDefault, как указано ниже.

naznachit prava na chtenie kataloga c users defaul

Если ошибка не решится, проверьте журнал ошибок Windows на предмет похожих ошибок, например, ID 1500, которая связана с повреждением файла NTUSER.DAT (решается вариантом #2 в этой статье).

Рекомендации по устранению проблемы

Практически всегда проблема с загрузкой профиля связано с некорректными данными профиля в реестре, или поврежденим файла NTUSER.DAT, поэтому устранение ошибки связано с восстановлением этих ресурсов в прежнее состояние.

Следуя этой статье, первым делом попробуйте исправить пути к профилю в реестре и файл ntuser.dat. Обычно этих шагов достаточно, чтобы восстановить работоспособность профиля. В некоторых статьях рекомендуют заходить в безопасном режиме, но в этом нет никакой необходимости, так как эта проблема не связана с драйверами.

Самый сложный вариант — это когда вы не можете попасть в ваш профиль, у вас нет другого административного аккаунта, и система не создает временный профиль. То есть, вы никак не можете войти в Windows. Для решения проблемы вам понадобится загрузочная флешка (или хотя бы установочный диск) с вашей версией Windows, вам нужно загрузится с него и создать новый аккаунт с правами администратора. Затем следуйте описанным в статье шагам.

Источник

Как исправить ошибку & quot; Служба профилей пользователей не смогла войти в систему & quot; в Windows 10

Большинство ошибок Windows возникает после того, как вы вошли в систему. Но ошибка «Служба профилей пользователей не смогла войти в систему» ​​вообще не позволяет войти в систему. Вот почему исправить это немного сложнее, чем другие ошибки Windows.

Однако вы можете использовать следующие шаги для эффективной диагностики и устранения проблемы.

Загрузиться в безопасном режиме

Первое, что вам нужно сделать, это загрузить Windows в безопасном режиме. Хотя вы не можете войти в систему, как обычно, вы все равно можете использовать свой компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме, по сути, загружается Windows с минимальным набором функций и программ, необходимых для работы.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, выполните следующие действия:

С экрана входа в систему

windows 10 recovery environment 1

Включите компьютер как обычно.

Когда вы дойдете до экрана входа, нажмите и удерживайте Shift и выберите Power> Restart.

Ваш компьютер загрузится на синий экран с тремя вариантами. Выберите Устранение неполадок.

Нажмите «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска»> «Перезагрузить».

После перезагрузки компьютера нажмите «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».

Ваш компьютер перезагрузится в безопасном режиме.

Если вы не можете перейти на экран входа в систему

Удерживайте кнопку питания на устройстве, пока оно не выключится.

Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер. Как только он включится и вы увидите логотип производителя, снова нажмите и удерживайте кнопку питания.

Повторите этот процесс дважды, пока ваш компьютер не загрузится в среду восстановления Windows (winRE).

Теперь выполните шаги 3, 4 и 5 из раздела выше.

Используйте SFC для сканирования поврежденных файлов

Наиболее вероятной причиной ошибки «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» ​​является поврежденный файл пользователя. Это может произойти по разным причинам, от сканирования антивирусного программного обеспечения при загрузке до отключения электроэнергии при включении компьютера.

Связанный: Как найти коды остановки и исправить ошибки Windows 10

К счастью, в Windows есть несколько встроенных утилит, которые могут помочь вам автоматически найти и исправить поврежденные файлы Windows. Утилита называется System File Checker (SFC) и запускается с помощью командной строки:

sfc command cmd windows

Убедитесь, что ваш компьютер находится в безопасном режиме.

В строке поиска меню Пуск введите cmd и выберите Командная строка.

В окне командной строки введите sfc / scannow и нажмите Enter.

Windows начнет сканирование вашего компьютера на наличие поврежденных файлов и автоматически исправит их. Весь процесс должен занять около 30 минут.

После завершения сканирования перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в систему.

Восстановите ваш компьютер до более раннего состояния

В Windows есть полезная функция под названием «Восстановление системы», которая позволяет откатывать изменения на вашем компьютере и восстанавливать его до более раннего момента времени.

Прежде чем продолжить, вы должны знать, что эта функция не включена по умолчанию, и вам придется вручную создавать точки восстановления, если вы не используете такие методы, как этот, для создания ежедневных точек восстановления.

Если вы помните, как создавали точку восстановления до появления ошибки, выполните следующие действия:

system restore

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

В поле «Выполнить» введите rstrui.exe и нажмите Enter.

В диалоговом окне «Восстановление системы» нажмите «Далее».

Выберите точку восстановления из списка.

В следующем окне еще раз проверьте все и нажмите Готово.

Windows восстановит свое предыдущее состояние, и теперь вы сможете без проблем войти в систему.

Вы должны сделать резервную копию всех важных данных или приложений, которые они могли установить после создания точки восстановления.

Изменить конфигурацию реестра

Другой способ устранить ошибку «Служба профилей пользователей не смогла войти в систему» ​​- внести некоторые изменения в реестр. Это расширенный метод устранения неполадок, и перед продолжением рекомендуется создать точку восстановления системы.

Для правильной настройки реестра выполните следующие действия:

registry editor state

Загрузитесь в безопасном режиме, выполнив действия, описанные в первом разделе этой статьи.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите regedit и нажмите Enter.

В редакторе реестра, используя панель навигации слева, перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows NT Current Version Profile List

В папке с переименованным файлом из шага 5 щелкните правой кнопкой мыши «Состояние» и выберите «Изменить».

Измените значение в Value data с 8000 на 0 (ноль).

После этого щелкните правой кнопкой мыши запись RefCount и измените значение в Value data на 0 (ноль).

Подтвердите изменения и закройте редактор реестра.

Перезагрузите компьютер и войдите в систему.

Связанный: Лучшие диски восстановления и восстановления для восстановления системы Windows

C: Users Default AppData Local Application Data

Если вы найдете другую папку с именем Application Data под той, в которой вы находитесь, удалите ее и перезагрузите компьютер. Это должно решить проблему.

Включите службу профилей пользователей

В некоторых случаях может быть отключена сама служба профилей пользователей. Обычно виновато стороннее приложение. К счастью, вы можете включить его, выполнив простую команду в окне командной строки:

user profile service cmd

Загрузите компьютер в безопасном режиме.

В строке поиска меню «Пуск» введите cmd. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора.

В окне командной строки введите sc config ProfSvc start = auto и нажмите Enter.

После этого введите sc start ProfSvc и нажмите Enter.

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Войдите в систему и используйте свой компьютер

Если вы внимательно выполнили действия, перечисленные выше, ошибка «Служба профилей пользователей не смогла войти в систему» ​​должна уйти в прошлое.

Некоторые из этих методов также используются для диагностики множества других распространенных ошибок Windows. Так что будет полезно, если вы будете помнить о них, когда у вас возникнут другие проблемы на вашем компьютере.

Источник

Автор: Даниил Ильин | 24245 14.12.2010 10:21

Алексей, какую именно вы учетную запись отключили и как именно?

Автор: Даниил Ильин | 24262 14.12.2010 16:14

Проблема с Далласом (синий экран при печати), и еще некоторых вещах кроется в конфликте следующей связки как правило:
Каспер+Даллас+Принтер.
На сайте далласа в ЧАВО есть решение.
Привожу его здесь целиком в качестве цитаты:

Для решения проблем связанных c использовании DL и антивируса Касперского 6-й и 7-й версии, необходимо:
Обновить антивирус Касперского;
Внести в реестр значение, с выключенной самозащитой в антивирусе Касперского (настройки антивируса-Сервис):

В большинстве случаев это помогает. Если не помогло самый простой способ обратится в тех поддержку далласа, это будет быстрее чем обсуждение проблем на форуме 🙂

Источник

oshibka sluzhba profilej

Довольно часто возникает такая ошибка, очень не приятная ситуация, особенно когда ты ставишь СЗИ (средства защиты информации) Dallas Lock от НСД (несанкционированный доступ) на компьютере бухгалтера. А ещё не приятнее, если вы не сделали перед этим бэкап (резервную копию).
Так вот, поставил как то Dallas Lock 8k на windows 10 с последними на момент написания поста обновлениями, после перезагрузки появилась ошибка «служба профилей пользователей». Первое что пришло в голову, запуститься в безопасном режиме и попробовать удалить, чего конечно же Даллас не дал сделать. Потом хотел попробовать запуститься с утилитой dlremove и удалить её, но именно на этой машине не получилось запуститься по ней, причину не знаю, не стал заморачиваться.

Решил удалить Kaspersky (иногда бывают недружелюбия между ними) и поставить заново, благо заранее я делал точку восстановления, чтобы возможно было это сделать. Удалил каспер и поставил Dallas заново, ошибка никуда не исчезла.

РЕШЕНИЕ

В итога попросил помощи у друга и он дал очень ценный совет. Чтобы не возникала такая ошибка, необходимо:
1. У вас обязательно должен быть какой-нибудь другой компьютер. В моем случаи было так, что ошибка появилась на второй машине которую я делал. На первой такой ошибки не было, железки были одинаковые. Так вот, на компьютере, где нет ошибки и всё установилось без проблем, сперва нужно создать одно правило в разделе «Сессии исключения» в Dallas Lock. Заходим в этот раздел, нажимаем правой кнопкой мыши и Создать. Откроется окно создания нового исключения, где нужно проставить знак «*» (звёздочка) в строках Имя пользователя и Домен пользователя и поставить галочки в обе строки, в конце также поставить галочку в «Исключение активно».

sessiya iskljucheniya dallas

2. Далее необходимо сохранить конфигурацию, для этого нажимаем на значок Dallas в левом верхнем углу и выбираем Конфигурация — Сохранить конфигурацию.

sohranit konfiguraciju dallas3. Сохраненную конфигурацию копируем себе на флешку или другой или в сетевую папку и.т.д. На проблемном компьютере ставим Dallas заново и при установке выбираем указать файл в поле конфигурация, нажимаем на значок «троеточие» и выбираем скопированный конфиг, жмем далее и устанавливаем Dallas.

Помните, перед каждой установки Dallas Lock делайте обязательно точку восстановления

Источник

Служба профилей пользователей не удалось войти в систему windows 10

%D0%A1%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0 %D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%D0%BB%D0%B5%D0%B9 %D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9 %D0%BD%D0%B5 %D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D1%81%D1%8C %D0%B2%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%B8 %D0%B2 %D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%83

Решаем проблему «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» с помощью редактора реестра

Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя

Иногда ваша учетная запись может быть повреждена и это мешает вам получить доступ к файлам в windows 10. Зайдем в редактор реестра несколькими способами, через безопасный режим:

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш «windows + R» для вызова команды «выполнить» и введите команду regedit для входа в реестр.

regedit windowsr

Шаг 2. В открывшимся окне перейдите по пути:

Шаг 3. В параметре ProfileList у вас будет несколько ключей s-1-5. Вам нужно будет выбрать самый длинный ключ с длинным массивом чисел и вашей учетной записью, на которой ошибка «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему». Убедиться, что путь правильный нажмите на длинный ключ и с право в колонке должно быть имя ProfileImagePath, если не нашли, то листайте все длинные ключи пока не наткнетесь в правой колонке на ProfileImagePath с вашим сломанным профилем, в моем случае учетная запись C:Usermywebpc.ru.

ProfileImage

Шаг 4. Если вы неправильно переименовали папку профиля пользователя C:Usermywebpc.ru пострадавшей учетной записи, то откройте проводник по пути C:Usermywebpc.ru и нажмите на сломанном профиле правой кнопкой мыши, выберите переименовать и введите вручную правильное имя профиля (mywebpc.ru). После переименовки заходим обратно в реестре в папку ProfileList и смотрим, чтобы имя было написано, как на картинке (шаг 3) C:Usermywebpc.ru.

%D0%BF%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B8 %D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA

Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как

%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD %D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87 %D1%81 .bak

%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD %D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87 %D0%B1%D0%B5%D0%B7 %D0%B1%D0%B0%D0%BA

%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BD %D1%81 %D0%B1%D0%B0%D0%BA %D0%B2%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B9 %D0%B1%D0%B5%D0%B7 %D0%B1%D0%B0%D0%BA

%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87 %D0%B1%D0%BA

%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8C %D0%B1%D0%B0%D0%BA

%D1%81 %D0%B1%D0%BA %D0%B2 %D0%B1%D0%B0%D0%BA

Шаг 8. Выделите ключ который переименовали без .bak и с право в столбце нажмите два раза, чтобы открыть настройки параметра RefCount, и присвойте значение 0. Если у вас нет такого параметра RefCount, то нажмите с право на пустом поле правой кнопкой мыши и создайте параметр DWORD (32-bit), переименуйте его в RefCount и задайте значение 0.

RefCount

Шаг 9. В правом поле выберите ключ без .bak и в параметре State задайте значение 0. Если нет такого параметра, то кликните на пустом поле с право и нажмите создать DWORD (32-bit), переименуйте его в State и задайте значение 0.

State

Шаг 10. Перезапустите ваш комп и ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему» и «невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 должна исчезнуть.

Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи

Этот вариант удалит профиль пользователя, тем самым вы потеряете все настройки своей учетной записи и персонализацию.

Шаг 1. Если есть другая учетная запись администратора, на которой нет ошибки, выйдите из текущей учетной записи (например: mywebpc.ru) и войдите в запись администратора.

Если у вас нет другой учетной записи администратора для входа, вы можете сделать один из следующих вариантов ниже, чтобы включить встроенную учетную запись администратора для входа в систему и перейти к шагу 2 ниже.

Шаг 2. Сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять в папке профиля C: Users (имя пользователя) (например: mywebpc.ru) соответствующей учетной записи пользователя в другое место. Когда закончите, удалите папку C: Users (имя пользователя).

Шаг 3. Нажмите кнопки windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку OK.

Шаг 4. В редакторе реестра перейдите к указанному ниже расположению.

ProfileImage

Шаг 5. На левой панели в списке ProfileList нажмите на длинный ключ на котором ошибка учетной записи. Справа в ProfileImagePath виден профиль.

Шаг 7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего он автоматически воссоздаст нового пользователя.

Решим проблему «Невозможно загрузить профиль пользователя» простым способом

ntuser

Можете скопировать этот файл с другого компьютера с такой же версией windows и вставить его к себе по пути C:UsersDefault.

Способ 2. Можно попробовать заменить целиком папку «C:Users» с другого компьютера.

Если кто знает, как еще исправить ошибку, «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» еще каким методом, то пишите в форме «сообщить об ошибке».

Источник

Adblock
detector

Автор: забегал, пробовал, подходит! | 39014 06.09.2012 19:59

Обновлено: 29.01.2023

На российском рынке информационной безопасности существует целый класс продуктов, разработанных для выполнения требований регуляторов (ФСТЭК, ФСБ, Роскомнадзор и прочие). Эти продукты называются «СЗИ от НСД», что означает — средства защиты информации от несанкционированного доступа. Основные функции таких продуктов — реализация независимо от операционной системы аутентификации пользователей, правил разграничения доступа к файлам и директориям (дискреционно — как в операционных системах, и мандатно — для гостайны, где есть разные уровни информации), контроль целостности, управление подключением устройств и всякие другие функции. Про подобные продукты на Хабре есть короткая статья, правда ей уже больше пяти лет, но в целом мало что изменилось. Все эти продукты, по большей части, нужны для комплаинса в чистом виде, но, тем не менее, с помощью этих средств реализуется большинство политик безопасности в госорганах, госкомпаниях, оборонке и т.д.

Логично предположить, что эти продукты безопасны и правильно выполняют свои функции, но я выяснил, что это совсем не так. В данной статье будем рассматривать исключительно СЗИ от НСД под операционную систему Windows, так как не смотря на тренд импортозамещения, большинство госкомпьтеров всё равно работает под ней. В Windows есть множество особенностей и тонкостей, которые могут сыграть злую шутку с разработчиками средств защиты. Не будем сейчас говорить обо всех нюансах, разберем только один, который позволяет обойти политики разграничения доступа к файлам.

Не секрет, что основная файловая система, используемая в Windows, это NTFS. В NTFS есть такая штука, как атрибуты, доступ к которым можно получить путем добавления двойного двоеточия после имени файла. Атрибутов у файлов много, но нас интересует один — $DATA, он содержит содержимое файла. Обращение к file.txt и file.txt::$DATA тождественно, но механизм работы внутри операционной системы разный. Я решил посмотреть, знают ли об этой особенности разработчики СЗИ. Практическая часть проста — создавался файл test.txt с содержанием «Hello, world!», в интерфейсе СЗИ выставлялись права доступа, запрещающие чтение файла для всех пользователей, затем проверялось чтение файла по имени и по атрибуту $DATA, под непривилегированным пользователем.

Я хотел посмотреть на максимально возможном числе СЗИ, но оказалось, что свободно получить демо-версию можно только для двух продуктов — Dallas Lock и Secret Net. В открытом доступе есть еще Aura, но она не обновлялась с 2011 года и вряд ли ей кто-то еще пользуется. Все остальные (Страж, Блокхост, Diamond) получить в демо не удалось — в открытом доступе их нет, на запросы производитель либо не отвечает, либо требует гарантийные письма, либо вместо демо-версии предлагают прослушать вебинар.

Dallas Lock

И вот оно — любой пользователь может прочитать содержимое любого файла, полностью игнорируя все настроенные правила разграничения доступа.

Secret Net

В Secret Net данный фокус не работает, похоже, их разработчики разбираются в NTFS (хотя и не очень понимают в безопасности драйверов).

Проверял на этой версии, возможно, более ранние всё-таки уязвимы:

Я буду рад если вы протестируете доступные вам СЗИ и опубликуете результат в комментариях. И будьте осторожны с «сертифицированными средствами защиты», не стоит слепо доверять сертификатам и лицензиям.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Диск восстановления Dallas lock не всегда под рукой. Кроме того в ситуации с клонами оказалось что он ещё и не всегда помогает. К слову по данной инструкции процент успеха тоже не идеальный. Около 5 компов из

40 вернувшихся в админскую удаление Dallas Lock не спасло и пришлось заливать всю систему и ПО с нуля.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Собственно предвещая подобные проблемы с остальной частью компов, чтобы не искать данную инструкцию в будущем, я и публикую её у себя на сайте. Инструкция актуальна для версий Dallas Lock-K и C вплоть до 8.0.565.2

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Отключение Dallas Lock 8

Проверено лично, сработает на системах под управлением Windows Vista/7/8/8.1/10/2008/2008R2/2012/2012R2.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Отключение Dallas lock 8

Попытку системы восстановиться автоматически можно смело прервать и вызвать меню дополнительных вариантов восстановления, там мы и найдем командную строку на старых версиях Windows.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Отключение Dallas lock 8

С помощью утилиты Diskpart заранее определите диск, на котором у вас установлен Dallas Lock. Буква диска с установленной системой может не совпадать с той что вы ранее видели в ОС. Порядок команд:

  • Diskpart
  • List vol
  • Для выхода из утилиты пишем Exit

Отключение Dallas lock 8

После получения доступа к файловой системе необходимо подменить
системные файлы. После получения доступа к файловой системе необходимо зайти в папку System32, например с помощью команды «cd %windir%system32» и ввести следующие команды:

  • «ren dlautp.dll dlautp_.dll»;
  • «copy msv1_0.dll dlautp.dll»;
  • «ren dlkerber.dll dlkerber_.dll»;
  • «copy kerberos.dll dlkerber.dll»;
  • «ren dllives.dll dllives_.dll» (Этот файл часто отсутствует, не страшно если его нет);
  • «copy livessp.dll dllives.dll»10 (Может отсутствовать);
  • «ren dlcloud.dll dlcloud_.dll (только для Windows 10)»;
  • «copy cloudAP.dll dlcloud.dll (только для Windows 10)».

Для отключения драйвера МЭ (при установленной версии с МЭ или МЭ и СОВ) необходимо выполнить команду «cd %windir%system32drivers» и ввести следующую команду «ren
dlfirewall.sys dlfirewall.off».

p, blockquote 11,1,0,0,0 —>

Теперь можно залезть в реестр с помощью команды regedit. Руководство Dallas Lock утверждает что после операций с подменой системных файлов ОС уже должна загружаться в безопасном режиме, однако на моей практике такое иногда случалось лишь на Windows 7. В редакторе реестра следует проделать следующие операции:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Для Windows Vista/2008/7/2008R2:
Изменить значение на «0» параметра «Disabled» по пути: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAuthenticationCredential Providers»
Для Windows 8/8.1/2012/2012R2/10 «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAuthenticationCredential Providers ».

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Удалить ветку реестра «» по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
AuthenticationCredential Providers».

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Полностью удалить из реестра следующие разделы:

  • «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlCrypt»;
  • «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlDisk»;
  • «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlFlt»;
  • «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlHwCtrl»;
  • «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlfirewall»;
  • «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlLwf»;
  • «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDllPSService»;
  • «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumRootLEGACY_DLCRYPT»;
  • «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumRootLEGACY_DLFlt»;
  • «HKEY_CLASSES_ROOTDaLoDisk»;
  • «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesDaLoDisk».

Для удаления разделов из ветки «Root» необходимо изменить права доступа для текущего пользователя (удобно сделать это не для каждого ключа, а для ветки «Root»).

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Изменить значение ключа «UpperFilters» в ветке
«HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass» вместо «DlDisk PartMgr» следует оставить «PartMgr».

p, blockquote 17,0,0,1,0 —>

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Необходимо удалить значение «DlDisk» для ключа UpperFilters в ветке
«HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass».

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Необходимо удалить значение «DlDisk» для ключа UpperFilters в ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass».

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Необходимо изменить значение ключа UpperFilters в ветке
«HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass» вместо «kbdclass DlFlt» следует оставить «kbdclass».

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Да, жутко много и муторно, но это всё. Перезагружаемся и проверяем, Dallas Lock должен быть отключен и функции восстановления системы теперь работают в штатном режиме хотя чаще всего система грузится и без них.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Заключение

В случае успешной загрузки операционной системы идем в программы и компоненты и удаляем вредителя окончательно. Затем долго думаем о том ставить ли его обратно. Шучу конечно же, не поставите так к вам тут же нагрянет с проверкой ФСТЭК. Сама СЗИ конечно дрянь полная, свою роль выполняет, но кому это нужно? Бессмысленная трата государственных и частных денег имхо.

Dallas Lock — Форум по вопросам информационной безопасности

проблема!
сначала при печати компьютер стал уходить в BSOD. после долгомутной переустановки (заключившейся в итоге в переустановки службы диспетчера печати) принтер стал печатать(также при отключении в даллас локе «аудита печати»), теперь печать происходит при только отключении «аудита печати» .
Вы кое-как поделились информацией о своей проблеме.
В чем, собственно, Ваш вопрос?
нужна помощь, отключил в dallas locke 7.5 учетную запись, теперь не могу загрузиться. может есть способ обойти dallas или поможет только переустановка?
И все таки жаль, жаль . , что вопрос Кристины не получил ответа. Проблема есть и как теперь я наблюдаю не только у Кристины . После установки DL служба печати наглухо отказывается функционировать.
В новой версии DL такой проблемы полк не наблюдается, хотя и в старых такое случалось не всегда

Господа, звоните в техподдержку конфидента.
По вопросу Кристины -виноват скорее всего драйвер принтера, нужно попробовать переустановить драйвер или установить стандартный драйвер макрософт (если принтер древний или редкий то скорее всего из=за этого).

Алексей, какую именно вы учетную запись отключили и как именно?

DL 7.7 таже самая проблема. Снесли Даллас, поставили заново дрова на принтер (официальные и принудительно), сверху поставили Даллас, все печатает и работает. Заметили тенденцию, что когда Даллас поставлен на ПЭВМ с установкой следующих программ возникают проблеммы, выражающиеся в некоректной работе ПО.

Проблема с Далласом (синий экран при печати), и еще некоторых вещах кроется в конфликте следующей связки как правило:
Каспер+Даллас+Принтер.
На сайте далласа в ЧАВО есть решение.
Привожу его здесь целиком в качестве цитаты:
<начало цитаты>
Для решения проблем связанных c использовании DL и антивируса Касперского 6-й и 7-й версии, необходимо:
Обновить антивирус Касперского;
Внести в реестр значение, с выключенной самозащитой в антивирусе Касперского (настройки антивируса-Сервис):

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesKLIFParameters]
«NoISwift»=dword:00000001
<конец цитаты>

В большинстве случаев это помогает. Если не помогло самый простой способ обратится в тех поддержку далласа, это будет быстрее чем обсуждение проблем на форуме :)

14.ВОССТАНОВЛЕНИЕ КОМПЬЮТЕРА ПРИ СБОЕ СИСТЕМЫ ЗАЩИТЫ

В некоторых случаях возможны ситуации, когда по каким-либо причинам доступ на защищенный компьютер осуществить невозможно. Невозможно загрузить операционную систему предположительно из-за сбоя работы системы защиты Dallas Lock 8.0.

В этом случае можно воспользоваться аварийным отключением системы защиты. Аварийное отключение может производиться в ручном режиме или в автоматическом с помощью диска восстановления.

Примечание. В ситуациях, когда вход в ОС осуществляется, необходимо воспользоваться штатной функцией удаления (раздел «Удаление системы защиты»).

Если Windows не загружается, однако

модуль доверенной загрузки

работает корректно, значит, нет поврежденных зон преобразования, и дальнейшее аварийное восстановление имеет смысл.

  1. Декодирование преобразованных областей жесткого диска (данный этап не выполняется, если диски не были преобразованы) (для Dallas Lock 8.0 C).
  2. Отключение модуля доверенной загрузки (загрузчика) и подмена системных файлов Dallas Lock 8.0 с помощью загрузочного диска восстановления (подмена библиотек Dallas Lock 8.0 на библиотеки Windows) вручную или с помощью загрузочного диска восстановления.
  3. Редактирование реестра вручную или с помощью специальной утилиты.

14.1.Аварийное декодирование областей жесткого диска

Для этого необходимо ввести в поле авторизации загрузчика pin-код администратора, и, нажатием кнопкой F2, выбрать действие: Аварийное восстановление (Рис. 250).

Рис. 250. Аварийное декодирование дисков в загрузчике

14.2.Аварийное отключение Dallas Lock 8.0 в ручном режиме

14.2.1.Порядок аварийного отключения для Windows XP/2003

  1. Для аварийного отключения системы защиты Dallas Lock 8.0 в Windows XP/2003 необходимо получить доступ к файловой системе.

Чтобы запустить консоль восстановления, необходим установочный диск Windows ХР/2003. В некоторых случаях консоль восстановления может быть уже установлена вместе с ОС на ПК, тогда ее можно выбрать при обычном запуске Windows из меню параметров загрузки.

  1. После запуска диска дождаться завершения процесса копирования файлов установки, затем выбрать из меню параметров загрузки Консоль восстановления (Recovery Console), нажав «R».
  2. Выбрать копию Windows, которую следует восстанавливать. На экране появится список операционных систем, установленных на ПК. В большинстве случаев Windows — единственная, поэтому следует нажать «1» и «Enter».
  3. Далее ввести пароль администратора. После чего откроется доступ к корню каталога файловой системы: «C:Windows».
  1. После получения доступа к файловой системе необходимо подменить системные файлы.
  1. ren dlautp.dll dlautp_.dll
  2. copy msv1_0.dll dlautp.dll
  3. ren dlkerber.dll dlkerber_.dll
  4. copy kerberos.dll dlkerber.dll
  5. ren dlgina.dll dlgina_.dll
  6. copy msgina.dll dlgina.dll
  1. После подмены системных файлов необходимо очистить реестр.

Рис. 251. Окно редактора реестра

  1. Необходимо удалить ключ GinaDLL, расположенный по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon.
  2. Также необходимо найти и полностью удалить из реестра следующие разделы:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlCrypt,

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlDisk,

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumRootLEGACY_DLFlt,

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumRootLEGACY_DLCRYPT,

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumRootLEGACY_DLDisk.

Для удаления разделов из ветки Root необходимо изменить права доступа для текущего пользователя (удобно сделать это не для каждого ключа, а для ветки Root) (Рис. 252).

  1. Также необходимо изменить значение ключа UpperFilters в ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClassD36E967-E325-11CEBFC1-08002BE10318>: вместо «DlDisk PartMgr» следует оставить «PartMgr».

14.2.2.Порядок аварийного
отключения для Windows Vista/2008/7/2008R2/8/2012

  1. Для аварийного отключения системы защиты Dallas Lock 8.0 в ОС Windows Vista/2008/7/2008R2/8/2012 необходимо получить доступ к файловой системе.

WinRE может быть загружена с установочного диска операционной системы. Но можно воспользоваться встроенным инструментом восстановления, не требующим загрузки с CD. Для этого необходимо запустить меню дополнительных вариантов загрузки (перед началом загрузки ОС нажать F8 на клавиатуре) (Рис. 253).

Рис. 253. Меню дополнительных вариантов загрузки ОС Windows 7

Необходимо выбрать «Устранение неполадок компьютера» (Repair Your Computer).Windows загрузит необходимые файлы и запустит процесс восстановления. Система попросит выбрать язык и ввести авторизационные данные. Появится необходимое окно параметров восстановления системы. В нем следует выбрать открытие окна командной строки.

С помощью командной строки необходимо переключиться на диск (раздел жесткого диска), где установлена система защиты Dallas Lock 8.0. Следует учесть, что буква того диска, который определен консолью восстановления как диск с установленной системой защиты, может не совпадать с буквой диска назначенного ОС, на который система защиты была установлена (диск С) (Рис. 254).

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlDisk,

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDlFlt

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumRootLEGACY_DLCRYPT,

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumRootLEGACY_DLDisk.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumRootLEGACY_DLFlt,

Настройка параметры входа

Параметры входа в систему

Рис 1. Параметры входа в систему

Настройка полномочий пользователей

Для настройки прав пользователей в оболочке администратора на основной вкладке «Параметры безопасности» выделить категорию «Права пользователей» установить параметры как показано на. (рис. 2):

Параметры входа в систему

Рис 2. Параметры входа в систему

Настройка параметров аудита

Для настройки параметров аудита необходимо выбрать вкладку «Параметры безопасности» => «Аудит. Требуемые параметры показаны на рисунке ниже (рис 3).

Параметры аудита

Рис 3. Параметры аудита

Настройка очистки остаточной информации

Для того чтобы настроить процесс очистки остаточной информации, необходимо в оболочке администратора открыть категорию «Очистка остаточной информации» на вкладке «Параметры безопасности» и установить параметры, как показано на (рис. 4).

Рис 4. Параметры очистки остаточной информации

Параметры очистки остаточной информации

Настройка параметров контроля целостности

Для настройки контроля целостности необходимо в оболочке администратора на вкладке «Параметры безопасности» выделить категорию «Контроль целостности» и установить параметры как показано на рисунке (рис. 5).

Закладка Контроль целостности в оболочке администратора

Рис 5. Закладка Контроль целостности в оболочке администратора

Настройка контроля ресурсов

Для настройки контроля ресурсов, необходимо добавить исполняемые файлы средств защиты информации, установленных на АРМ, для которых необходимо назначить аудит (список файлов приведен в конце статьи). Для того чтобы добавить объект в контроль целостности необходимо: с помощью оболочки администратора в списке объектов категории «Контроль целостности» на вкладке «Контроль доступа» нажать кнопку «Добавить». В появившемся диалоговом окне, с помощью управляющих кнопок или прописав вручную, необходимо указать путь к ресурсу и нажать кнопку «Выбрать». Откроется окно редактирования параметров объекта ФС. В отобразившемся окне редактирования параметров необходимо открыть закладку «Контроль целостности» (см. ниже). Задать проверку контроля целостности для локальных объектов файловой системы без помощи оболочки администратора, а с помощью контекстного меню можно следующим способом:

Права доступа

  1. Правым щелчком мыши на значке объекта, для которого необходимо установить проверку контроля целостности, открыть контекстное меню и выбрать из него пункт «DL8.0: Права доступа» (рис. 6).

Рис 6. Права доступа

Рис 6. Закладка контроль целостности

  1. Необходимо выставить флажок в поле «Контроль целостности включен» и выбрать алгоритм расчета контрольной суммы, ГОСТ Р 34.11-94.
  2. Отметить при необходимости поле «Проверять контроль целостности при доступе».
  3. Нажать «Применить» и «ОК»

Системные файлы средств защиты информации, которые необходимо поставить на контроль целостности указаны в Приложении 1, данного руководства.

Управление учетными записями

По умолчанию в системе защиты Dallas Lock 8.0 всегда присутствуют следующие учетные записи:

Для отключения учетных записей необходимо выделить категорию «Учетные записи» на одноименной вкладке оболочки администратора и выбрать учетную запись, которую необходимо отключить, нажав на нее два раза левой кнопкой мыши, появится окно редактирования параметров учетной записи, на вкладке «Общие» в поле «Параметры» отметить пункт «Отключена».

В системе должно быть заведено три пользователя: Пользователь 1, Пользователь 2 и Администратор информационной безопасности.

У пользователей имеется индивидуальная учетная запись в операционной системе Windows и своим идентификатором для ПАК «Соболь».

Администратору ИБ, Пользователь 1, Пользователь 2, предоставлены права на доступ к информационным ресурсам, программным и техническим средствам автоматизированной системы согласно матрице доступа.

Матрица доступа к защищаемым ресурсам

1 Системные каталоги включают в себя директорию операционной системы (C:Windows) а также каталоги прикладного программного обеспечений (C:Program files);

2 К объектам профиля пользователя относят каталоги «Рабочий стол», «Мои документы», «Мои рисунки», а также каталоги, в которых хранятся пользовательские настройки прикладного программного обеспечения «Application Data», «Local Settings» и другие;

3 К операциям записи так же относят модификацию, удаление и изменение прав доступа;

4 Запрет доступа имеет приоритет над остальными правами пользователя, в том числе групповыми.

Создание локального пользователя

Для создания нового пользователя в системе защиты необходимо:

  1. После нажатия кнопки «OK» появится окно редактирования параметров учетной записи

На вкладке «Общие» требуется ввести следующие параметры: полное имя;

Далее, в процессе создания или регистрации локального пользователя необходимо включить его в группу «Пользователи». В окне закладки «Группы» отображены названия групп, в которые включен пользователь (рис. 24). По умолчанию, каждый новый пользователь входит в группу «Пользователи»

  1. Чтобы включить пользователя в определенную группу необходимо нажать «Добавить». Появится список всех групп пользователей, имеющихся в системе (кроме тех, в которые пользователь уже включен)
  2. В поле «Размещение» необходимо оставить значение «Локальный». В списке групп нужно выбрать «Пользователи».
  3. Завершающей операцией по созданию учетной записи пользователя является назначение пароля. Назначение пароля предлагается системой после заполнения всех необходимых параметров в окне создания учетной записи и нажатия кнопки «ОК»

Для создания пароля, отвечающего всем установленным требованиям политик безопасности, необходимо воспользоваться помощью генератора паролей системы защиты. Для этого нажать кнопку с надписью: «Генерация пароля». Система автоматически создаст случайный пароль, удовлетворяющий политикам сложности пароля, значение которого необходимо ввести в поля «Пароль» и «Подтверждение».

Читайте также:

  • Автокад не видит объекты
  • Как найти чек в 1с штрих м
  • Не видно текста выноски в автокаде
  • Teamviewer quicksupport что это за программа отзывы
  • Как отделить голос от музыки в adobe premiere pro

Содержание

  1. Dallas lock настройка принтера
  2. Настройка СЗИ Dallas Lock версии 8-К
  3. Настройка СЗИ Dallas Lock версии 8-К

Dallas lock настройка принтера

ИО Капитана Очевидности

Сообщения: 5360
Благодарности: 1102

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Организовали новое рабочее место на Windows 7 Prof x64
Для работы с документами установили MS Office 2003 (знаю, старый, но операторам так привычнее).
Для защиты информации используется Dallas Lock 8.0-C

Вскоре выявилась следующая проблема: при работе в сеансе с повышенным уровнем секретности программы Microsoft Office 2003 не могут ничего выводить на печать. Показывает окно с сообщением о проблемах отправки документа на печать.
Причём проблема именно в MS Office 2003 — «Блокнот», LibreOffice и прочие программы печатают нормально.

Пытался отследить момент ошибки через Procmon, но ничего подозрительного не нашёл.

При переводе Dallas Lock в режим обучения, было выявлено следующее
При печати из программ MS Office 2003 процесс диспетчера печати (Spool.exe) записывает информацию в файл C:WindowsSystem32NE00 или NE01.
Для каждого принтера используется своё имя файла: NE00 — предустановленный драйвер виртуального принтера «Microsoft XPS», NE01 — физический принтер рабочего места, другие виртуальные или реальные принтеры получали бы следующие номера в порядке установки.

После выхода из режима обучения в список прав мандатного доступа было добавлено правило «Секретно» для файла C:WindowsSystem32NE01 (файл соответствует физическому принтеру). Поскольку файл является временным, был использован режим «дескриптор по пути».
После этого программы MS Office 2003 начали печатать на этот принтер при работе системы на мандатном уровне «секретно», но перестали печатать в обычном уровне работы.

На рабочем месте выполняется работа с документами разной степени секретности.
Dallas Lock не позволяет назначить режим «разделяемой папки» для файла.
Для папки System32 назначить режим «разделяемой папки» невозможно, поскольку это нарушит работу операционной системы.

Прошу дать совет по способу исправления или обхода выявленной проблемы.

——-
Самое совершенное оружие, которым забиты арсеналы богатых и процветающих наций, может легко уничтожить необразованного, больного, бедного и голодного. Но оно не может уничтожить невежество, болезнь, нищету и голод. (Фидель Кастро)

Почему всех осужденных за измену Родине при Сталине реабилитировали при Горбачёве по отсутствию состава преступления? Потому что при Горбачёве измену Родине перестали считать преступлением.

Источник

Настройка СЗИ Dallas Lock версии 8-К

Настройка СЗИ Dallas Lock версии 8-К

В предыдущей статье рассмотрена тема установки «Системы защиты от несанкционированного доступа Dallas Lock 8.0». В этом материале показано как настроить сертифицированное средство защиты информации (СЗИ) от несанкционированного доступа Dallas Lock версии 8-К. Показано как настроить СЗИ Dallas Lock и установить на контроль целостности другие средства защиты, на примере антивирусного средства Dr.Web, средства криптографической защиты информации (СКЗИ) КриптоПро CSP, СКЗИ ViPNet Client, СКЗИ ViPNet CSP.

Настройка параметры входа

Для настройки входа в систему, установки атрибутов пароля, аппаратных считывателей необходимо выбрать вкладку «Параметры безопасности», закладку «Вход», требуемые настройки показаны на (рис. 1).

Рис 1. Параметры входа в систему

Настройка полномочий пользователей

Для настройки прав пользователей в оболочке администратора на основной вкладке «Параметры безопасности» выделить категорию «Права пользователей» установить параметры как показано на. (рис. 2):

Рис 2. Параметры входа в систему

Настройка параметров аудита

Для настройки параметров аудита необходимо выбрать вкладку «Параметры безопасности» => «Аудит. Требуемые параметры показаны на рисунке ниже (рис 3).

Рис 3. Параметры аудита

Настройка очистки остаточной информации

Для того чтобы настроить процесс очистки остаточной информации, необходимо в оболочке администратора открыть категорию «Очистка остаточной информации» на вкладке «Параметры безопасности» и установить параметры, как показано на (рис. 4).

Рис 4. Параметры очистки остаточной информации

Настройка параметров контроля целостности

Для настройки контроля целостности необходимо в оболочке администратора на вкладке «Параметры безопасности» выделить категорию «Контроль целостности» и установить параметры как показано на рисунке (рис. 5).

Рис 5. Закладка Контроль целостности в оболочке администратора

Настройка контроля ресурсов

Для настройки контроля ресурсов, необходимо добавить исполняемые файлы средств защиты информации, установленных на АРМ, для которых необходимо назначить аудит (список файлов приведен в конце статьи). Для того чтобы добавить объект в контроль целостности необходимо: с помощью оболочки администратора в списке объектов категории «Контроль целостности» на вкладке «Контроль доступа» нажать кнопку «Добавить». В появившемся диалоговом окне, с помощью управляющих кнопок или прописав вручную, необходимо указать путь к ресурсу и нажать кнопку «Выбрать». Откроется окно редактирования параметров объекта ФС. В отобразившемся окне редактирования параметров необходимо открыть закладку «Контроль целостности» (см. ниже). Задать проверку контроля целостности для локальных объектов файловой системы без помощи оболочки администратора, а с помощью контекстного меню можно следующим способом:

  1. Правым щелчком мыши на значке объекта, для которого необходимо установить проверку контроля целостности, открыть контекстное меню и выбрать из него пункт «DL8.0: Права доступа» (рис. 6).

Рис 6. Права доступа

  1. В отобразившемся окне редактирования параметров необходимо открыть закладку «Контроль целостности» (рис. 7).

Рис 6. Закладка контроль целостности

  1. Необходимо выставить флажок в поле «Контроль целостности включен» и выбрать алгоритм расчета контрольной суммы, ГОСТ Р 34.11-94.
  2. Отметить при необходимости поле «Проверять контроль целостности при доступе».
  3. Нажать «Применить» и «ОК»

Системные файлы средств защиты информации, которые необходимо поставить на контроль целостности указаны в Приложении 1, данного руководства.

Управление учетными записями

По умолчанию в системе защиты Dallas Lock 8.0 всегда присутствуют следующие учетные записи:

— Суперадминистратор — учетная запись пользователя, установившего СЗИ НСД (запись невозможно удалить из системы);

— «anonymous» — учетная запись для проверки входов с незащищенных СЗИ машин (запись невозможно удалить из системы, но нужно отключить);

— «secServer» — через эту учетную запись Сервер безопасности подключается к данному ПК и проводит оперативное управление (запись невозможно удалить из системы, но нужно отключить, если не используется Сервер Безопасности);

«**» — специальная учетная запись, разрешающая всем доменным пользователям вход на защищенный системой компьютер. Создаётся только на ПК, которые в момент установки СЗИ НСД входят в Active Directory. Запись нужно отключить.

Для отключения учетных записей необходимо выделить категорию «Учетные записи» на одноименной вкладке оболочки администратора и выбрать учетную запись, которую необходимо отключить, нажав на нее два раза левой кнопкой мыши, появится окно редактирования параметров учетной записи, на вкладке «Общие» в поле «Параметры» отметить пункт «Отключена».

В системе должно быть заведено три пользователя: Пользователь 1, Пользователь 2 и Администратор информационной безопасности.

№ п/п Роль Описание
1. Пользователь 1 Выполнение работ согласно должностных обязанностей. Работа с разрешенным прикладным программным обеспечением.
2. Администратор информационной безопасности Реализация политики информационной безопасности: администрирование средств защиты информации, выполнение функций контролера-аудитора параметров настроек для всех приложений и данных АС УЦ
3. Пользователь 2

Выполнение работ согласно должностных обязанностей. Работа с разрешенным прикладным программным обеспечением.

У пользователей имеется индивидуальная учетная запись в операционной системе Windows и своим идентификатором для ПАК «Соболь».

Администратору ИБ, Пользователь 1, Пользователь 2, предоставлены права на доступ к информационным ресурсам, программным и техническим средствам автоматизированной системы согласно матрице доступа.

Матрица доступа к защищаемым ресурсам

п/п

Защищаемый ресурс Права доступа должностных лиц
Наименование Путь доступа Администратор ИБ Пользователь 1 Пользователь 2
1 Файлы операционной системы Windows C:WINDOWS Полный

доступ

Чтение Полный

доступ

2 Установленное программное обеспечение C:Program Files Полный

доступ

Чтение и выполнение

доступ

3 Место хранения защищаемой информации C:secinf Нет доступа Чтение и изменение Нет доступа
4 Место хранения копии дистрибутивов СЗИ С:distrib Полный

доступ

Полный запрет Полный запрет
5 Место хранения резервных копий файлов и настроек СЗИ С:backup Полный доступ Полный запрет Полный запрет
6 Программно-аппаратный комплекс (ПАК) «Соболь» версии 3.0 C:SOBOL Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
7 СКЗИ «Крипто Про CSP» C:Program FilesCrypto Pro

C:Program Files (x86)Crypto Pro

Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
8 СКЗИ Программный комплекс (ПК) ViPNet Client 4 (КС3) C:Program FilesViPNet Client Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
9 СКЗИ ViPNet CSP C:Program FilesViPNet CSP Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
10 Файлы CЗИ от НСД Dallas Lock 8.0 – К C:DLLOCK80 Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
11 Антивирус Dr.Web Enterprise Security Suite (для Windows) C:Program Filesdrweb Полный

доступ

Чтение и выполнение Чтение и выполнение
12 Учтенный съёмный USB носитель Z: Чтение / Запись Чтение

Запись

Чтение

Запись

13 Привод

оптических дисков

E: Чтение

Запись

Чтение

Запись

Чтение

1 Системные каталоги включают в себя директорию операционной системы (C:Windows) а также каталоги прикладного программного обеспечений (C:Program files);

2 К объектам профиля пользователя относят каталоги «Рабочий стол», «Мои документы», «Мои рисунки», а также каталоги, в которых хранятся пользовательские настройки прикладного программного обеспечения «Application Data», «Local Settings» и другие;

3 К операциям записи так же относят модификацию, удаление и изменение прав доступа;

4 Запрет доступа имеет приоритет над остальными правами пользователя, в том числе групповыми.

Создание локального пользователя

Для создания нового пользователя в системе защиты необходимо:

  1. Выделить категорию «Учетные записи» на одноименной вкладке оболочки администратора.
  2. Нажать кнопку «Создать» в категориях «Действия» или выбрать соответствующую из контекстного меню. На экране появится окно создания новой учетной записи
  3. В поле «Размещение» необходимо выбрать значение «Локальный».
  4. В поле «Логин» необходимо ввести логин (имя) регистрируемого пользователя. При вводе имени в системе существуют следующие правила: максимальная длина имени — 32 символа; имя может содержать латинские символы, символы кириллицы, цифры и специальные символы; разрешается использовать различные регистры клавиатуры.

Если учетная запись была создана ранее, нажатие кнопки поиска, разворачивает список учетных записей пользователей, зарегистрированных только в ОС данного компьютера

  1. После нажатия кнопки «OK» появится окно редактирования параметров учетной записи

На вкладке «Общие» требуется ввести следующие параметры: полное имя;

Далее, в процессе создания или регистрации локального пользователя необходимо включить его в группу «Пользователи». В окне закладки «Группы» отображены названия групп, в которые включен пользователь (рис. 24). По умолчанию, каждый новый пользователь входит в группу «Пользователи»

  1. Чтобы включить пользователя в определенную группу необходимо нажать «Добавить». Появится список всех групп пользователей, имеющихся в системе (кроме тех, в которые пользователь уже включен)
  2. В поле «Размещение» необходимо оставить значение «Локальный». В списке групп нужно выбрать «Пользователи».
  3. Завершающей операцией по созданию учетной записи пользователя является назначение пароля. Назначение пароля предлагается системой после заполнения всех необходимых параметров в окне создания учетной записи и нажатия кнопки «ОК»

Для создания пароля, отвечающего всем установленным требованиям политик безопасности, необходимо воспользоваться помощью генератора паролей системы защиты. Для этого нажать кнопку с надписью: «Генерация пароля». Система автоматически создаст случайный пароль, удовлетворяющий политикам сложности пароля, значение которого необходимо ввести в поля «Пароль» и «Подтверждение».

Перечень файлов VipNet Client и VipNet CSP.

Источник

Adblock
detector

При открытии сайтов в браузере иногда возникают ошибки – домен в адресной строке выделяется красным с зачеркиванием или ресурс вообще не открывается. Типовая причина скрывается в сбоях работы сертификата SSL. Исправить их может только администратор сайта, но перед обращением к нему стоит проверить собственный компьютер.

Что такое SSL

Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).

SSL

Особенности сертификата:

  1. Сертификат выпускается доверенным центром Certification Authority (CA).
  2. После выдачи он подключается к домену средствами провайдера хостинга.
  3. Срок его действия ограничен 1 годом, после чего требуется продление.

Работа сайта возможна и без SSL, но поисковые системы «не доверяют» таким ресурсам и помечают их в браузере как неблагонадежные. Поэтому лучше разобраться, как решить проблему с защитой и полноценно пользоваться протоколом HTTPS. Сертификат актуален на сайтах, где присутствует регистрация, предлагается покупка товаров или онлайн-оплата различных сервисов.

Сертификат ССЛ

При появлении любых сомнений в исправности защиты регистрироваться на сайте или вводить ранее выданные логин и пароль не рекомендуется. Тем более не стоит осуществлять онлайн-оплату с банковских карт или электронных кошельков, ведь не исключено, что проблема возникла из-за взлома ресурса злоумышленниками.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Причины появления ошибок SSL

Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.

Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:

  1. Произошел сброс системного времени.
  2. Неправильно настроена антивирусная программа.
  3. Сбоит браузер или установленное расширение.
  4. Срабатывает вредоносный скрипт.

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.

Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

  1. Вручную внести корректную дату и время, после чего обновить страницу в браузере.
  2. Воспользоваться функцией синхронизации через интернет, встроенной в Windows.
  3. Заменить батарейку на памяти BIOS. При первом запуске ПК нужно внести корректные данные.

Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Программы для защиты компьютера от вирусов и хакерских атак иногда блокируют и «полезные» соединения, например, определенные домены или сразу весь протокол HTTPS, используемый при подключении сертификата SSL. Большинство антивирусов и брандмауэров проверяют его работу, и это становится причиной блокировки сайта как «злоумышленника, пытающего украсть данные».

Ошибка антивируса

Варианты исправления ситуации:

  1. Отключить режим «проверка протокола HTTPS». После этого зайти на сайт заново.
  2. Полностью выключить антивирусную программу. Перезагрузить ПК, открыть страницу.
  3. Сбросить настройки брандмауэра. Опять проводится перезапуск компьютера и веб-ресурса.

Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).

Браузер и операционная система

Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.

Браузер и операционная система

Варианты исправления ситуации:

  1. Полностью очистить историю браузера вместе с кэшем и другими данными.
  2. Временно отключить все ранее установленные и активные расширения.
  3. Переустановить программу после ее полной деинсталляции.

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.

Заражение компьютерными вирусами

Выдачей ошибки SSL браузер, вероятно, предупреждает о попытке его подмены, переадресации на сайт-клон или иной угрозе. В это случае рекомендуется провести полную проверку компьютера на наличие вирусов. Если присутствуют другие признаки заражения, стоит скачать парочку программ со свежими антивирусными базами (например, CureIt).

Заражение компьютерными вирусами

Варианты исправления ситуации:

  1. Временно отключить все программы из автозагрузки.
  2. Провести очистку диска от временных файлов.
  3. Перезагрузить компьютер после предыдущих шагов.

Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.

Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.

Статья обновлена: 09 сентября 2022
ID: 15911

  • Kaspersky Security Center 13.2 (версия 13.2.0.1511);
  • Kaspersky Security Center 13.1 (версия 13.1.0.8324);
  • Kaspersky Security Center 13 (версия 13.0.0.11247);
  • Kaspersky Security Center 12 (версия 12.0.0.7734);
  • Kaspersky Security Center 11 (версия 11.0.0.1131b).

Проблема

При подключении к Kaspersky Security Center вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось подключиться к Серверу администрирования по причине: «Не удалось установить соединение с удаленным устройством (местонахождение: ‘<адрес:порт>’): отказ в соединении.»».

Ошибка «Не удалось подключиться к Серверу администрирования» в Kaspersky Security Center

Решение

  1. Запустите Event Viewer на проблемном компьютере.
  2. Перейдите в Applications and Services LogsKaspersky Event Log.

Переход к Kaspersky Event Log в Event Viewer

  1. Нажмите Filter Current Log, установите флажки напротив Critical, Warning и Error и нажмите ОК.

Установка фильтров в Kaspersky Event Log

  1. Появится список проблем, в которых указана причина возникновения ошибки. В зависимости от проблемы, воспользуйтесь решением из таблицы ниже:
Проблема Описание проблемы и решение
Failed to start service «kladminserver». #1193 Administration Server service account was changed manually. Use klsrvswch utility to change Administration Server service account instead of manual modification. Сообщение указывает на неправильное изменение служебной учетной записи Kaspersky Security Center. Измените учетную запись службы Сервера администрирования на правильную. Инструкция в справке.
  • Service ‘kladminserver’ has been stopped due to an error. #1192 Administration Server data is inconsistent. You must uninstall Administration Server, install it again, and go through the restoring process by using the klbackup utility.
  • Service ‘kladminserver’ has been stopped due to an error. #1205 Error 1205/0x0 (‘The system cannot find the path specified.’) has occurred while opening the file ‘C:ProgramDataApplication DataKasperskyLabadminkit1093certklserver.cer’.
  • Database error occurred: #1963 (-2147467259) Database connection is broken “Connection failure {08S01} Last Statement =’tsk_get_task’.
  • ‘C:ProgramDataKasperskyLabadminkit1103NlstLastChangeStorageDevice Control$WSEE$10.1.0.0dataLLSCache.xml’ ‘ has been corrupted and cannot be recovered. Hardware bugfix and application reinstallation are required.
  • Stop due to error. #1205 Error 1205/0x0 (‘The system cannot find the path specified.’) has occurred while opening file ‘C:ProgramDataKasperskyLabadminkit1093certklserver.prk’.
  • Service ‘kladminserver’ has been stopped due to an error. #1128 The product was not installed correctly.
  • Stop due to error. #1128 The product was not installed correctly.

Сообщения указывают на неожиданное завершение работы сервера, проблемы с системой или средой. Чтобы исправить проблему:

  1. Создайте резервную копию данных Сервера администрирования с помощью утилиты klbackup. Инструкция в справке.
  2. Удалите Kaspersky Security Center и его компоненты. Инструкция в справке.
  3. Повторно загрузите и установите Kaspersky Security Center. Инструкция в справке.
  4. Восстановите резервную копию данных Сервера администрирования.
Service ‘kladminserver’ has been stopped due to an error. #1950 (1101) Generic db error: «1101 ‘Could not allocate a new page for database ‘KAV’ because of insufficient disk space in filegroup ‘PRIMARY’. Create the necessary space by dropping objects in the filegroup, adding additional files to the filegroup, or setting autogrowth on for existing files in the filegroup.{42000};’ LastStatement=’IF ([dbo].[upgd_if_index_exists](‘IX_nl_storage_items_calchash’) = 0) CREATE INDEX [IX_nl_storage_items_calchash] ON [dbo].[nl_storage_items] ([nListId], [nHostId], [bDeleted], [lItemHash]) ON [PRIMARY]»’. Причиной сообщения является нехватка места на вашем SQL Server. Если у вас более 10 000 узлов или вы хотите сохранить каждое событие, в Kaspersky Security Center мы не советуем использовать версию SQL Express.
Database error occurred: #1950 (-2147467259) Generic db error: » ‘Login timeout expired{HYT00};’ LastStatement=’ADODB.Connection»’. Сообщение указывает на то, что используемый SQL Server не соответствует системным требованиям. Удостоверьтесь, что используемый SQL Server соответствует системным требованиям.
Database error occurred: #1950 (701) Generic db error: «701 ‘There is insufficient system memory in resource pool ‘internal’ to run this query.{42000};’ LastStatement=’tsk_should_process_sync_events»’. Если в качестве СУБД вы используете SQL Server 2019 и у вас нет накопительного исправления CU12 или выше, после установки Kaspersky Security Center подключитесь к SQL‑серверу с помощью SQL Management Studio. Инструкция в справке.

Что делать, если решение не помогло

Если проблему не удалось устранить, отправьте запрос с подробным описанием ситуации в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. Перед обращением ознакомьтесь с информацией, необходимой для создания запроса, в разделе базы знаний.

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!

Не удается установить связь с локальным администратором безопасности

Обновлено 27.07.2017

не удается установить связь с локальным администратором безопасности

Всем привет сегодня расскажу из-за чего выскакивает ошибка не удается установить связь с локальным администратором безопасности при попытке зайти на удаленный рабочий стол сервера терминалов. Ее вы спокойно можете увидеть, как в Windows XP, так и в server 2008 r2- 2016. Давайте смотреть какие причины могут быть препятствием к подключению. Сразу отмечу, что все это быстро решаемо и не займет у вас много сил и времени. Убедитесь, что для выполнения действий у вас есть права локального администратора, если нет, обратитесь к вашим технарям.

Вот как все это выглядит:

Произошла ошибка при проверке подлинности. Не удается установить связь с локальным администратором безопасности. Удаленный компьютер Ip адрес. Причиной ошибки может быть пароль с истекшим сроком действий. Обновите ваш пароль, если его действия истек. Обратитесь за помощью к вашему администратору или в службу технической поддержки

связь с локальным администратором

Ситуация следующая, есть рабочий компьютер одного бухгалтера, в один из прекрасных дней обращается она ко мне по скайпу, и рассказывает что не может подключиться на терминальный рабочий стол Windows Server 2012 R2, хотя вчера у нее все работало. Захожу к ней по teamviwer и начинаю проверять. У нас для захода на сервер терминалов нужно чтобы было VPN подключение, у нее все работало отлично. Следующим шагом проверил обновления Windows. При попытке обновить валилась ошибка 800B001. Как только я ее увидел, вспомнил что были проблемы раньше с Крипто про CSP. И действительно стал смотреть в Ccleaner раздел программы. отфильтрованном по дате установки, увидел старого знакомого Крипто про CSP 3.6, установленного сегодня. Спросил можно ли его удалить проверить догадку, девушка дала добро. После чего ошибка не удается установить связь с локальным администратором безопасности в Windows 7 при попытке подключиться через RDP исчезла. Подключились сразу к сервер терминалов 2012 и продолжили работу. Победа.

не удается установить связь с локальным администратором безопасности

скрин ошибки

Я уверен что программа Крипто про очень часто выступает в роли сущности, которая не очень дружит порой с Windows, пилите Шура пилите.

Еще из возможных причин может быть уровень проверки подлинности удаленного рабочего стола, если у вас на сервере терминалов включен режим:

Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети

удаленный доступ Windows

Если это так, то со старых систем, по типу XP, вы не подключитесь, если только не обновите RDP клиента на нем, либо отключите эту проверку.

Материал сайта pyatilistnik.org

Июл 27, 2017 17:36

Сервер будет пускать агента и им можно будет управлять только под учетной записью system (то есть авторизация на IIS должно быть от учетной записи компьютера, если будет от учетной записи пользователя то будет считаться неправильной)

У пользователей на агенте происходит ошибка 401(0х191)

Это ошибка авторизации на IIS

Проверить:

1) В группе локальных пользователей на компьютере с СБ нет группы «прошедшие проверку «

2) проверить настройки на IIS (​должна быть отключена анонимная проверка подлинности, windows проверка подлинности включена), Application Pools есть SecretNetAppPool и для него параметр Identity должен быть установлен в значение NetworkService

3) проверить правильность dns

В данном кейсе решилась проблема советом про группу «Прошедшие проверку», её не было. После добавления её не в группе локальных пользователей, а на вкладке «Безопасность» для сайта sns, и дали ей все разрешения.​

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при подключении к ncalayer mac os
  • Ошибка при подключении itunes 0xe8000068
  • Ошибка при подключении к ncalayer firefox
  • Ошибка при подключении apple watch
  • Ошибка при подключении к app store