Ошибка при постановке на учет самозанятого

Помощь с регистрацией в Яндекс Про и приложении «Мой налог»

Последнее обновление

4 июл 2022

Мы собрали список частых проблем при регистрации в качестве самозанятого прямого партнёра.

Как стать самозанятым водителем-партнёром, если вы уже зарегистрированы в сервисе

Чтобы зарегистрироваться в сервисе «Мой налог», нужно установить бесплатное приложение на устройстве на Android или iOS. Или можно ввести персональные данные в веб-кабинете.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос ниже — обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс Про.

Ошибка в приложении «Мой налог»: «Лицо идентифицировано неоднозначно».

У меня разные номера телефонов в приложении «Мой налог» и в Яндекс Про, что делать?

Не получается скачать приложение «Мой налог».

Ошибка при входе в Яндекс Про: «Превышен лимит попыток».

Я ввожу код в приложении «Мой налог», но ничего не происходит.

Ошибка при возвращении в Яндекс Про после регистрации в приложении «Мой налог»: «Нет номера в базе».

На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» написано: «Спасибо за регистрацию!». Но дальше ничего не происходит.

На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Не найдено физ. лицо по паспортным данным».

На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Найдено несколько записей по паспортным данным».

На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» появляется ошибка: «По вашим данным выявлены несоответствия, налоговому органу необходимо провести уточняющие мероприятия. Пожалуйста, повторите попытку регистрации через 6 дней. Если через 6 дней зарегистрироваться не получится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки».

Ошибка на экране подтверждения профиля в Яндекс Про: «Подождите 30 секунд». Потом ничего не происходит, и появляется надпись «Попробуйте ещё раз».

Ошибка на экране выдачи разрешений в Яндекс Про: «Ваш ИНН уже есть в базе приложения „Мой налог“, но с другим номером телефона».

Я предоставил все необходимые разрешения в приложении «Мой налог», но всё равно вижу ошибку в Яндекс Про: «Разрешение не получено».

Информация в статьях этого раздела предназначена для самозанятых водителей, которые уже сотрудничают или хотели бы сотрудничать с сервисом как прямые партнёры. При оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа в качестве самозанятого необходимо иметь статус индивидуального предпринимателя.

Статья была для вас полезной?

Следующая статья

Оформить самозанятость через Госуслуги — один из самых простых способов перейти в специальный режим налогообложения и платить налоги на профессиональную деятельность. В нашем материале — пошаговая инструкция по регистрации.

Зачем становиться самозанятым?

Самозанятость позволяет легально вести бизнес и получать доход без риска штрафов за незаконную предпринимательскую деятельность. Человек в статусе самозанятого без труда сможет подтвердить заработок при получении кредита или подаче документов на визу. При этом для самозанятых предусмотрены довольно привлекательные налоговые условия. Если самозанятый сотрудничает с юрлицами, он платит 6% налога по итогам работы за месяц. С физлицами — 4%.

Оформить самозанятость через Госуслуги

Чтобы зарегистрироваться в качестве самозанятого на Госуслугах, вам понадобится учётная запись на портале, а также ваш ИНН. Узнать свой ИНН можно на сервисной странице ФНС.

После того как вы получили все данные:

  1. Откройте приложение Госуслуги.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  2. Выберите раздел «Услуги» → «Прочее».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  3. Долистайте до раздела «Налоги и финансы» → «Регистрация в качестве самозанятого».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  4. Ознакомьтесь с информацией и нажмите кнопку «Начать».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  5. Нажмите «Перейти к заявлению».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  6. Проверьте ваши паспортные данные.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  7. Подтвердите ИНН.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  8. Убедитесь, что в системе указан ваш актуальный номер телефона.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  9. Укажите регион, в котором будете работать, и нажмите на кнопку «Отправить заявление».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

Налоговая рассматривает заявление в течение пяти рабочих дней. Когда заявка одобрена, вы получите в личном кабинете на Госуслугах уведомление о постановке на учёт в качестве самозанятого.

Зарегистрироваться через приложение «Мой налог»

«Мой налог» — это приложение для уплаты налогов по самозанятости. Здесь же можно оформить статус самозанятого, а поможет в этом учётка на Госуслугах. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение и нажмите кнопку «Стать самозанятым».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  2. В приложении доступны три способа регистрации: по паспорту, через личный кабинет физлица и с помощью учётки на Госуслугах. Для примера выберем третий.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  3. Пройдите авторизациб на Госуслугах.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  4. Придумайте четырёхзначный PIN-код для входа в приложение.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  5. При необходимости разрешите вход по отпечатку пальца.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

Зарегистрироваться через личный кабинет ФНС

Стать самозанятым можно и через личный кабинет физлица на сайте налоговой.

  1. Откройте страницу личного кабинета и нажмите на кнопку «Войти через Госуслуги (ЕСИА)», введите логин и пароль от учётной записи — после этого вы попадёте на главную страницу личного кабинета.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  2. Нажмите на раскрывающееся меню в правой части экрана и выберите пункт «Самозанятый».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  3. Кликните на «Зарегистрироваться».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  4. Нажмите на кнопку «Далее».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  5. Поставьте галочки в пунктах об обработке персональных данных и правилах пользования приложением, дважды нажмите «Согласен».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  6. Введите ИНН и пароль → «Далее» → «Подтвердить».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

Как самозанятому платить налоги?

Как мы уже говорили выше, работать с налоговой самостоятельно вы будете через приложение «Мой налог». Допустим, вы выполнили заказ, например испекли торт, и получили за свою работу гонорар. Теперь об этом нужно отчитаться в налоговую:

  1. Откройте приложение и нажмите на кнопку «Новая продажа».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  2. Укажите наименование товара или услуги и его стоимость. Ниже выберите, в адрес какого лица вы выполнили работу — физического или юридического. От этого будет зависеть процентная ставка налога — 4 или 6%. Затем нажмите кнопку «Выдать чек».

    Как стать самозанятым через Госуслуги

  3. Подсчитав, сколько всего денег вы заработали, примерно в середине месяца налоговая пришлёт вам в приложение уведомление об оплате налога за предыдущий месяц. Нажмите «Оплатить». На экране оплаты вы можете перечислить налог с помощью банковской карты либо получить квитанцию для оплаты в банке.

    Как стать самозанятым через Госуслуги

Как правило, налоговая получает платёж в течение одного-двух дней. Все платежи будут отображаться в разделе «Статистика» вашего профиля.

Начать своё дело — это большой шаг. Если хотите получить больше мотивации для ведения бизнеса и разобраться в тонкостях предпринимательства, вам точно помогут хорошие книги. Например, в сервисе Строки есть большая подборка бизнес-литературы — в текстовом и аудиоформатах.

Процесс регистрации в качестве самозанятого плательщика НПД крайне прост. Однако быстрая регистрация, которую можно пройти, не вставая с дивана, не означает, что быть налогоплательщиком НПД может кто угодно.

Есть определенные критерии и требования, которым надо соответствовать. В противном случае либо постановка на учет может быть аннулирована (если права быть самозанятым у человека изначально не было), либо снятие с учета в принудительном порядке произойдет позже (если нарушены требования Федерального закона № 422-ФЗ).

Этот пост своего блога я посвящу вопросу аннулирования регистрации самозанятых (принудительному снятию с учета).

Когда возможно аннулирование

Снятие с налогового учета по инициативе налогового органа, при отсутствии заявления плательщика НПД о снятии с учета, осуществляется:

  • при наличии у налогового органа информации об утрате налогоплательщиком права на применение НПД в случае несоответствия плательщика НПД требованиям Федерального закона № 422-ФЗ. Лицо считается утратившим право на применение НПД со дня возникновения оснований, препятствующих его применению.
  • при аннулировании постановки на учет, в случае выявления налоговым органом факта несоответствия налогоплательщика на дату его постановки на учет в качестве плательщика НПД требованиям Федерального закона № 422-ФЗ (то есть право применять НПД изначально не возникало). Уведомление о снятии с учета направляется физическому лицу налоговым органом через мобильное приложение «Мой налог«/Веб-кабинет.

Например, регистрация будет аннулирована, если ИП перешел на НПД, но не отказался от УСН.

Также слететь с НПД можно из-за превышения лимита дохода (2,4 млн рублей).

Напомню, кто не вправе применять НПД:

  • лица, осуществляющие реализацию подакцизных товаров и товаров, подлежащих обязательной маркировке;
  • лица, осуществляющие перепродажу товаров, имущественных прав, за исключением продажи имущества, использовавшегося ими для личных нужд;
  • лица, занимающиеся добычей или реализацией полезных ископаемых;
  • лица, имеющие работников, с которыми они состоят в трудовых отношениях;
  • лица, ведущие предпринимательскую деятельность в интересах другого лица на основе договоров поручения, комиссии, агентских договоров;
  • лица, оказывающие услуги по доставке товаров с приемом (передачей) платежей за указанные товары в интересах других лиц, за исключением оказания таких услуг при условии применения налогоплательщиком зарегистрированной продавцом товаров ККТ при расчетах с покупателями;
  • лица, применяющие иные специальные налоговые режимы или ведущие предпринимательскую деятельность, доходы от которой облагаются НДФЛ;
  • налогоплательщики, у которых доходы, учитываемые при определении налоговой базы, превысили в текущем календарном году 2,4 млн рублей.

Каковы последствия аннулирования? Рассмотрим некоторые «узкие» вопросы.

«Мой налог»

Налоговый орган уведомляет о снятии с учета по своей инициативе через мобильное приложение «Мой налог«/веб-кабинет и уполномоченную кредитную организацию (в случае представления заявления о постановке на учет через банк).

После снятия с учета по инициативе налогового органа налогоплательщику предоставляется ограниченный доступ в мобильное приложение «Мой налог»/ веб-кабинет, в котором будет сохранена функция уплаты налога.

Расходы заказчиков

А что если самозанятый контрагент утратил право на применение НПД? Можно ли учесть расходы на основании выданного им чека?

Да, можно, разъясняет ФНС.

Утрата физлицом, в том числе ИП, права на применение НПД или аннулирование налоговым органом его постановки на учет в качестве налогоплательщика НПД не является основанием для непризнания в составе расходов затрат, осуществленных заказчиком, при условии наличия чека, подтверждающего оплату товаров (работ, услуг) и соответствующего требованиям.

Это конечно хорошо, что расходы можно принять. Но беда в том, что эти расходы существенно вырастут из-за потери исполнителем права на НПД.

Если самозанятый утратил право на применение НПД, с этой даты юрлицо или ИП, выступающие заказчиками, обязаны удерживать НДФЛ и платить страховые взносы на сумму вознаграждения такому исполнителю.

УСН

После принудительного снятия с учета по НПД можно сразу перейти на УСН. Уведомление надо подать в течение 20 дней с даты потери права на НПД.

Для уведомления налогового органа о переходе на УСН рекомендуется применять форму 26.2-1 (КНД 1150001).

ИП, переходящий на УСН с даты снятия с учета в качестве налогоплательщика НПД, в уведомлении указывает код признака налогоплательщика «3» — индивидуальные предприниматели, переходящие с иных режимов налогообложения. В поле «переходит на упрощенную систему налогообложения __, где 1 — с 1 января 20__ года» указывает «1» и год перехода на УСН.

Об этом сообщается в письме ФНС № СД-4-3/25577@ от 26.12.2018.

Повторная регистрация

Налогоплательщик после снятия с учета в качестве плательщика НПД по инициативе налогового органа вправе повторно встать на учет в качестве плательщика НПД при отсутствии у него недоимки по налогу, задолженности по пеням и штрафам по налогу.

Платформа для работы с самозанятыми

Безопасные сделки, контроль выполнения заданий, автоматизация выплат и документооборота

Приложение «Мой налог»: ошибка при регистрации самозанятого

Что делать, если приложение «Мой налог» выдает ошибку «Данные не соответствуют» или «Не удалось распознать фото»? Онлайн-консультация специалиста.

«Мой налог»: ошибка при регистрации – что делать?

Бывают ситуации, что при регистрации самозанятого паспорт не сканируется либо мобильное приложение «Мой налог» выдает ошибку «Не удалось распознать фото» или «Данные не соответствуют». Что делать в этом случае?

Если не получается зарегистрироваться самозанятым по паспорту, рекомендуем пройти регистрацию используя ИНН и пароль для доступа в личный кабинет налогоплательщика на lknpd.nalog.ru. Доступ к личному кабинету вы можете получить в ближайшей налоговой инспекции.

Текст закона о самозанятых лицах и комментарии экспертов портала смотрите по ссылке.

Обзорную статью экспертов портала о самозанятости и особенностях ведения деятельности в качестве самозанятого гражданина читайте по ссылке.

Консультация юриста по самозанятости

Юридическая консультация по самозанятости

Что делать, если приложение «Мой налог» выдает ошибку при регистрации самозанятого? Необходима бесплатная консультация специалиста по самозанятости? Это неудивительно, так как новизна налога на профессиональный доход и статуса самозанятого вызывает вопросы как у самих самозанятых граждан, так и у их клиентов и партнеров, не всегда понимающих как правильно работать с самозанятыми.

Консультация юриста по самозанятости доступна на сайте – просто задайте вопрос юристу по телефону, в онлайн-чате либо закажите обратный звонок, заполнив ниже форму с описанием своей проблемы.

Автор: Татьяна Князева
Фото: Snatali / Pixabay

Остались вопросы? Каждая ситуация индивидуальна – для решения именно вашей проблемы позвоните по телефону +7 800 350-84-13 (доб. 155) или заполните форму ниже и юристы бесплатно проконсультируют вас.

Внимание! Юристы НЕ консультируют по справочным вопросам (кто такой самозанятый гражданин, как скачать приложение для самозанятых и т. п.).

Приложение «Мой налог»: ошибка при регистрации самозанятого

Что делать, если приложение «Мой налог» выдает ошибку «Данные не соответствуют» или «Не удалось распознать фото»? Онлайн-консультация специалиста.

«Мой налог»: ошибка при регистрации – что делать?

Бывают ситуации, что при регистрации самозанятого паспорт не сканируется либо мобильное приложение «Мой налог» выдает ошибку «Не удалось распознать фото» или «Данные не соответствуют». Что делать в этом случае?

Если не получается зарегистрироваться самозанятым по паспорту, рекомендуем пройти регистрацию используя ИНН и пароль для доступа в личный кабинет налогоплательщика на lknpd.nalog.ru. Доступ к личному кабинету вы можете получить в ближайшей налоговой инспекции.

Текст закона о самозанятых лицах и комментарии экспертов портала смотрите по ссылке.

Обзорную статью экспертов портала о самозанятости и особенностях ведения деятельности в качестве самозанятого гражданина читайте по ссылке.

Консультация юриста по самозанятости

Юридическая консультация по самозанятости

Что делать, если приложение «Мой налог» выдает ошибку при регистрации самозанятого? Необходима бесплатная консультация специалиста по самозанятости? Это неудивительно, так как новизна налога на профессиональный доход и статуса самозанятого вызывает вопросы как у самих самозанятых граждан, так и у их клиентов и партнеров, не всегда понимающих как правильно работать с самозанятыми.

Консультация юриста по самозанятости доступна на сайте – просто задайте вопрос юристу по телефону, в онлайн-чате либо закажите обратный звонок, заполнив ниже форму с описанием своей проблемы.

Автор: Татьяна Князева
Фото: Snatali / Pixabay

Остались вопросы? Каждая ситуация индивидуальна – для решения именно вашей проблемы позвоните по телефону +7 800 350-84-13 (доб. 155) или заполните форму ниже и юристы бесплатно проконсультируют вас.

Внимание! Юристы НЕ консультируют по справочным вопросам (кто такой самозанятый гражданин, как скачать приложение для самозанятых и т. п.).

С 1 января 2019 года в России появился новый спецрежим — налог на профессиональный доход (НПД), предусмотренный для самозанятых граждан. Изначально работать на нем могли граждане и ИП только 4 регионов страны: Москвы, Московской и Калужской областей и Республики Татарстан. С 2020 года режим ввели на своей территории еще 19 субъектов РФ. О том, как самозанятым физлицам из этих регионов стать плательщиком налога на профдоход, читайте ниже.

Приложение «Мой налог» для самозанятых: инструкция по регистрации

Для взаимодействия самозанятых с ФНС существует приложение «Мой налог»:

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

С его помощью можно:

  • зарегистрироваться в качестве плательщика НПД;
  • передавать данные в ФНС о полученном доходе;
  • уплачивать налог и использовать налоговый вычет для его уменьшения;
  • сняться с учета в качестве плательщика налога на профдоход.

Приложение можно скачать в AppStore и Play Маркет.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Мы регистрировались через AppStore.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Обратите внимание: в сети есть приложения-подделки. Правильные ссылки указаны выше.

Для других мобильных операционных систем работа с приложением недоступна. Но вы можете зарегистрироваться в качестве плательщика НПД на сайте налоговой, используя персональный компьютер и данные от личного кабинета физлица на сайте ФНС.

Кроме того, законом предусмотрена возможность регистрации плательщика НПД через банки-партнеры. Список банков, предоставляющих такую услугу, размещен здесь.

Шаг 1

Скачиваете и устанавливаете приложение.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

После его запуска необходимо ознакомиться с Соглашением на обработку персональных данных и Правилами пользования мобильным приложением, нажать кнопку «Согласен».

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Шаг 2

Выбираете способ регистрации: по паспорту или через личный кабинет налогоплательщика.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Рассмотрим оба способа подробнее.

«Мой налог» для самозанятых: регистрация по паспорту

Для регистрации по паспорту понадобится разворот вашего паспорта с фотографией и камера на телефоне. Приложение попросит также указать номер телефона.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Укажите ваш действующий номер телефона — на него придет код для подтверждения доступа.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Далее вам нужно выбрать регион, в котором осуществляете деятельность.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Ваше фактическое место проживания значения не имеет: наш эксперт зарегистрировался как плательщик НПД в Москве, хотя сам прописан и проживает в Ставрополе.

Если вы осуществляете деятельность в нескольких регионах, выбирайте один регион как основной.

Затем нужно открыть паспорт на развороте с фотографией.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Если паспорта под рукой нет, то для приложения достаточно и четкой фотографии паспорта, хранящейся на другом устройстве.

Приложение попросит доступ к камере и отсканирует паспортные данные.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Затем внесет их в соответствующие поля.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Вам нужно убедиться, что все данные отсканированы верно. Если ошибок нет, подтверждайте данные. Если есть ошибки — отсканируйте паспорт снова.

На следующем этапе приложение попросит у вас сделать селфи, чтобы сопоставить ваше фото в паспорте с фотографией того лица, на чьем телефоне устанавливается приложение «Мой налог».

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Если фото приложение не распознает, можно сфотографироваться снова.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Должно быть достаточно света: на лице не должно быть очков, а на волосах — головных уборов.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция
Отлично! Все получилось.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Что делать, если приложение не может сопоставить вашу фотографию в паспорте и нынешнее фото? ФНС утверждает, что оно способно распознавать фотографию, даже если внешность изменилась. Но гарантировать, что это получится, к сожалению, невозможно.

Если у вас не получилось зарегистрироваться в качестве самозанятого по паспорту, пройдите регистрацию, используя ИНН и пароль для доступа в личный кабинет налогоплательщика. Доступ к личному кабинету можно получить в любой налоговой инспекции.

Если же приложение вас «узнало», то появится ваша фотография, номер ИНН и кнопка «Подтверждаю».

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Нажав ее, вы завершите процедуру регистрации в качестве плательщика НПД. На телефон вам придет через некоторое время СМС с уведомлением о постановке на учет (у нас это заняло 2 минуты).

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Аналогичное уведомление появится в интерфейсе приложения «Мой налог».

У налоговой есть до 6 дней на проверку вашего права перейти на уплату нового налога. В течение этого времени может быть указано, что вы используете приложение в тестовом режиме. Но обычно ответ ФНС дает практически сразу.

Для защиты информации в «Мой налог» вам нужно придумать пароль.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Если телефон поддерживает вход по отпечатку пальца или сканеру лица — вам предложат включить эту опцию в приложении.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Все, можете пользоваться приложением!

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Регистрация самозанятого через личный кабинет в приложении «Мой налог»

Для регистрации вам понадобится ваш ИНН и пароль от личного кабинета налогоплательщика на сайте nalog.ru. В этом случае приложение также попросит у вас номер телефона и пришлет одноразовый код для его подтверждения.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Вводим полученный код.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция
На следующем этапе вам предложат выбрать регион осуществления деятельности.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Затем появится окно, в которое нужно ввести ваш ИНН и пароль от личного кабинета налогоплательщика.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Вводим требуемые данные.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция
Далее требуется ваше подтверждение для отправки заявления на постановку на учет в качестве плательщика НПД.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Затем нужно придумать пароль для защиты информации в приложении и решить, будете ли вы пользоваться входом по отпечатку пальца или сканеру лица (если, конечно, такая функция предусмотрена в вашем телефоне).

В итоге на телефон придет смс, подтверждающее вашу регистрацию в качестве плательщика налога на профдоход. В интерфейсе приложения также будет сформировано сообщение о постановке на учет.

Регистрация самозанятых через «Мой налог»: пошаговая инструкция

Как видите, регистрация самозанятых через личный кабинет налогоплательщика происходит намного быстрее, не понадобится сканировать паспорт и делать фото лица для подтверждения доступа.

Подводим итоги

  • Зарегистрироваться в приложении «Мой налог» можно двумя способами: по паспорту и с помощью ИНН и пароля от ЛКН на сайте ФНС.
  • Регистрация в «Мой налог» происходит удаленно, без личного визита в ИФНС.
  • Срок постановки на учет в качестве плательщика НПД — до 6 дней, но, как правило, это происходит в течение нескольких часов.
  • В приложении «Мой налог» самозанятый может указывать полученный доход, уплачивать налог, формировать чеки для заказчиков.

Помощь с регистрацией в Яндекс Про и приложении «Мой налог»

Последнее обновление

4 июл 2022

Мы собрали список частых проблем при регистрации в качестве самозанятого прямого партнёра.

Как стать самозанятым водителем-партнёром, если вы уже зарегистрированы в сервисе

Чтобы зарегистрироваться в сервисе «Мой налог», нужно установить бесплатное приложение на устройстве на Android или iOS. Или можно ввести персональные данные в веб-кабинете.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос ниже — обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс Про.

Ошибка в приложении «Мой налог»: «Лицо идентифицировано неоднозначно».

Попробуйте ещё раз — найдите место с хорошим освещением и расположите камеру так, чтобы ваше лицо было чётко видно. Если всё же не получается, попробуйте зарегистрироваться через личный кабинет физического лица или обратитесь в техподдержку приложения «Мой налог».

У меня разные номера телефонов в приложении «Мой налог» и в Яндекс Про, что делать?

На втором шаге регистрации в Яндекс Про укажите тот номер телефона, с которым вы регистрировались в приложении «Мой налог».

Не получается скачать приложение «Мой налог».

Проверьте, достаточно ли у вас свободной памяти на устройстве — нужно не меньше 100 МБ. «Мой налог» и Яндекс Про не обязательно должны быть установлены на одном устройстве. Вы можете установить «Мой налог» на личный телефон или планшет, а Яндекс Про пользоваться с рабочего устройства — главное, чтобы в Яндекс Про и в приложении «Мой налог» был привязан один и тот же номер.

Ошибка при входе в Яндекс Про: «Превышен лимит попыток».

Вероятно, во время регистрации вы находились в месте со слабым сигналом сотовой связи и неоднократно нажимали кнопку «Повторить».

Подождите 1 час — можно будет попробовать снова. Или используйте новый номер телефона для регистрации в качестве самозанятого — тогда он должен быть основным и в Яндекс Про, и в приложении «Мой налог».

Я ввожу код в приложении «Мой налог», но ничего не происходит.

Вероятно, не работает интернет или произошёл сбой на сервере — попробуйте подключиться через wi-fi или перезагрузите сеть на устройстве. Если это не помогло, обратитесь в техподдержку «Мой налог» или продолжите регистрацию позже.

Ошибка при возвращении в Яндекс Про после регистрации в приложении «Мой налог»: «Нет номера в базе».

Эта ошибка появляется, если в приложении «Мой налог» ещё не создан профиль, или регистрация не завершена. При успешной регистрации вам придёт смс с подтверждением. Если вы зарегистрировались, но всё равно появляется эта ошибка — сверьте привязанные телефонные номера, они должны быть одинаковыми в приложении «Мой налог» и в Яндекс Про.

На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» написано: «Спасибо за регистрацию!». Но дальше ничего не происходит.

Это техническая проблема сервера ФНС — подождите, пока завершится регистрация и вам придёт смс. Если смс так и не пришло, перепроверьте статус регистрации в приложении «Мой налог». Если регистрация не завершилась, пройдите её заново или обратитесь в техподдержку приложения «Мой налог».

На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Не найдено физ. лицо по паспортным данным».

Обратитесь лично в налоговую инспекцию за логином и паролем, чтобы пройти регистрацию через Личный кабинет физического лица.

На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Найдено несколько записей по паспортным данным».

Причина ошибки — дублирование записей в базе ФНС. Напишите об этом в техподдержку «Мой налог». База должна обновиться в течение 5–6 дней. Если проблема не решится, обратитесь лично в налоговую инспекцию, чтобы получить логин и пароль от личного кабинета физического лица.

На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» появляется ошибка: «По вашим данным выявлены несоответствия, налоговому органу необходимо провести уточняющие мероприятия. Пожалуйста, повторите попытку регистрации через 6 дней. Если через 6 дней зарегистрироваться не получится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки».

Об этой ошибке автоматически оповещается сотрудник ФНС — в течение 6 дней он будет разбираться с проблемой. Чтобы узнать, исправлена ли ошибка, попробуйте зарегистрироваться через 6 дней. Если она возникает снова, обратитесь в техподдержку ФНС или приложения «Мой налог».

Ошибка на экране подтверждения профиля в Яндекс Про: «Подождите 30 секунд». Потом ничего не происходит, и появляется надпись «Попробуйте ещё раз».

Обратитесь в Центр для водителей. Если его нет в вашем городе — напишите в службу поддержки Яндекс.Такси.

Ошибка на экране выдачи разрешений в Яндекс Про: «Ваш ИНН уже есть в базе приложения „Мой налог“, но с другим номером телефона».

Воспользуйтесь рекомендацией, которая указана на экране с ошибкой. Если это не помогло, вероятно дело в следующем: вы начали регистрацию из профиля в одном парке, а закончили её из своего профиля в другом парке. Перезайдите в профиль изначального парка и закончите там регистрацию.

Я предоставил все необходимые разрешения в приложении «Мой налог», но всё равно вижу ошибку в Яндекс Про: «Разрешение не получено».

Убедитесь, что в приложении «Мой налог» в разделе «Программы-партнёры» активен переключатель напротив Яндекс.Такси, а внутри проставлены галочки напротив пунктов:

  • Отражение дохода от моего имени.

  • Получение информации по моим налоговым начислениям.

  • Корректировка сведений о моих доходах, поданных партнёром.

Информация в статьях этого раздела предназначена для самозанятых водителей, которые уже сотрудничают или хотели бы сотрудничать с сервисом как прямые партнёры. При оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа в качестве самозанятого необходимо иметь статус индивидуального предпринимателя.

Статья была для вас полезной?

Следующая статья

Самозанятому аннулировали учет на НПД: что делать дальше

Процесс регистрации в качестве самозанятого плательщика НПД крайне прост. Однако быстрая регистрация, которую можно пройти, не вставая с дивана, не означает, что быть налогоплательщиком НПД может кто угодно.

Есть определенные критерии и требования, которым надо соответствовать. В противном случае либо постановка на учет может быть аннулирована (если права быть самозанятым у человека изначально не было), либо снятие с учета в принудительном порядке произойдет позже (если нарушены требования Федерального закона № 422-ФЗ).

Этот пост своего блога я посвящу вопросу аннулирования регистрации самозанятых (принудительному снятию с учета).

Когда возможно аннулирование

Снятие с налогового учета по инициативе налогового органа, при отсутствии заявления плательщика НПД о снятии с учета, осуществляется:

  • при наличии у налогового органа информации об утрате налогоплательщиком права на применение НПД в случае несоответствия плательщика НПД требованиям Федерального закона № 422-ФЗ. Лицо считается утратившим право на применение НПД со дня возникновения оснований, препятствующих его применению.
  • при аннулировании постановки на учет, в случае выявления налоговым органом факта несоответствия налогоплательщика на дату его постановки на учет в качестве плательщика НПД требованиям Федерального закона № 422-ФЗ (то есть право применять НПД изначально не возникало). Уведомление о снятии с учета направляется физическому лицу налоговым органом через мобильное приложение «Мой налог«/Веб-кабинет.

Например, регистрация будет аннулирована, если ИП перешел на НПД, но не отказался от УСН.

Также слететь с НПД можно из-за превышения лимита дохода (2,4 млн рублей).

Напомню, кто не вправе применять НПД:

  • лица, осуществляющие реализацию подакцизных товаров и товаров, подлежащих обязательной маркировке;
  • лица, осуществляющие перепродажу товаров, имущественных прав, за исключением продажи имущества, использовавшегося ими для личных нужд;
  • лица, занимающиеся добычей или реализацией полезных ископаемых;
  • лица, имеющие работников, с которыми они состоят в трудовых отношениях;
  • лица, ведущие предпринимательскую деятельность в интересах другого лица на основе договоров поручения, комиссии, агентских договоров;
  • лица, оказывающие услуги по доставке товаров с приемом (передачей) платежей за указанные товары в интересах других лиц, за исключением оказания таких услуг при условии применения налогоплательщиком зарегистрированной продавцом товаров ККТ при расчетах с покупателями;
  • лица, применяющие иные специальные налоговые режимы или ведущие предпринимательскую деятельность, доходы от которой облагаются НДФЛ;
  • налогоплательщики, у которых доходы, учитываемые при определении налоговой базы, превысили в текущем календарном году 2,4 млн рублей.

Каковы последствия аннулирования? Рассмотрим некоторые «узкие» вопросы.

«Мой налог»

Налоговый орган уведомляет о снятии с учета по своей инициативе через мобильное приложение «Мой налог«/веб-кабинет и уполномоченную кредитную организацию (в случае представления заявления о постановке на учет через банк).

После снятия с учета по инициативе налогового органа налогоплательщику предоставляется ограниченный доступ в мобильное приложение «Мой налог»/ веб-кабинет, в котором будет сохранена функция уплаты налога.

Расходы заказчиков

А что если самозанятый контрагент утратил право на применение НПД? Можно ли учесть расходы на основании выданного им чека?

Да, можно, разъясняет ФНС.

Утрата физлицом, в том числе ИП, права на применение НПД или аннулирование налоговым органом его постановки на учет в качестве налогоплательщика НПД не является основанием для непризнания в составе расходов затрат, осуществленных заказчиком, при условии наличия чека, подтверждающего оплату товаров (работ, услуг) и соответствующего требованиям.

Это конечно хорошо, что расходы можно принять. Но беда в том, что эти расходы существенно вырастут из-за потери исполнителем права на НПД.

Если самозанятый утратил право на применение НПД, с этой даты юрлицо или ИП, выступающие заказчиками, обязаны удерживать НДФЛ и платить страховые взносы на сумму вознаграждения такому исполнителю.

УСН

После принудительного снятия с учета по НПД можно сразу перейти на УСН. Уведомление надо подать в течение 20 дней с даты потери права на НПД.

Для уведомления налогового органа о переходе на УСН рекомендуется применять форму 26.2-1 (КНД 1150001).

ИП, переходящий на УСН с даты снятия с учета в качестве налогоплательщика НПД, в уведомлении указывает код признака налогоплательщика «3» — индивидуальные предприниматели, переходящие с иных режимов налогообложения. В поле «переходит на упрощенную систему налогообложения __, где 1 — с 1 января 20__ года» указывает «1» и год перехода на УСН.

Об этом сообщается в письме ФНС № СД-4-3/25577@ от 26.12.2018.

Повторная регистрация

Налогоплательщик после снятия с учета в качестве плательщика НПД по инициативе налогового органа вправе повторно встать на учет в качестве плательщика НПД при отсутствии у него недоимки по налогу, задолженности по пеням и штрафам по налогу.

II. Использование мобильного приложения «Мой налог»

при постановке на учет в налоговых органах физического лица

в качестве налогоплательщика

5. Постановка на учет физического лица в качестве налогоплательщика осуществляется с использованием мобильного приложения «Мой налог» в порядке, определенном в Федеральном законе от 27.11.2018 N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (далее — Федеральный закон N 422-ФЗ).

6. Для постановки на учет в налоговом органе в качестве налогоплательщика через мобильное приложение «Мой налог» на основании паспортных данных физическому лицу необходимо:

1) установить на мобильный телефон, смартфон или планшетный компьютер способами, указанными в пункте 3 настоящего Порядка, мобильное приложение «Мой налог»;

2) открыть мобильное приложение «Мой налог»;

3) ознакомиться с информацией и нажать на кнопку «Далее».

Ознакомиться с Соглашением на обработку персональных данных и Порядком использования мобильного приложения «Мой налог» и нажать на кнопку «Согласен»;

4) в разделе «Регистрация» выбрать «Регистрация по паспорту РФ»;

5) в открывшемся разделе ввести номер своего мобильного телефона и нажать на кнопку «Отправить код по СМС»;

6) в открывшемся разделе ввести код проверки из полученного смс-сообщения, направленного налоговым органом;

7) выбрать субъект Российской Федерации, на территории которого будет осуществляться деятельность, и нажать на кнопку «Далее».

В случае ведения деятельности на территории нескольких субъектов Российской Федерации для целей применения налогового режима необходимо выбрать любой субъект Российской Федерации, на территории которого ведется деятельность;

8) в мобильном приложении «Мой налог» отсканировать разворот паспорта гражданина Российской Федерации (вторую и третью страницы). Недопустимо использование заранее отсканированного или электронного образа паспорта. Сведения, содержащиеся на второй и третьей странице паспорта, должны содержать машиночитаемые записи. В случае, если указанные страницы паспорта изношены или повреждены и в результате отдельные его поля не распознаны, физическое лицо может произвести ручную корректировку данных, за исключением полей, которые не подлежат корректировке;

9) сделать фотографию своего лица строго анфас без головного убора и очков. Недопустимо использование фотографии или изображения с экрана. Если в мобильном приложении «Мой налог» будет установлена низкая степень соответствия между фотографией физического лица из паспорта и сформированной фотографией указанного лица, то переход на следующий этап регистрации будет невозможен;

10) ввести персональный идентификационный номер (ПИН-код), который в последующем будет использоваться при входе в мобильное приложение «Мой налог».

7. Постановка на учет в качестве налогоплательщика через мобильное приложение «Мой налог» с использованием логина и пароля доступа к личному кабинету налогоплательщика осуществляется в следующем порядке:

1) установить на мобильный телефон, смартфон или планшетный компьютер способами, указанными в пункте 3 настоящего Порядка, мобильное приложение «Мой налог»;

2) в разделе «Регистрация» выбрать «Через ЛК физического лица»;

3) ввести в соответствующих полях мобильного приложения «Мой налог» логин (идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)) и пароль, используемый налогоплательщиком для доступа в личный кабинет налогоплательщика;

4) произвести действия, аналогичные указанным в подпунктах 5 — 7 и 10 пункта 6 настоящего Порядка.

Логин и пароль доступа к личному кабинету налогоплательщика для постановки на учет в налоговом органе можно получить в любом налоговом органе (за исключением территориальных органов ФНС России, к функциям которых не относится взаимодействие с физическими лицами).

Постановка на учет лиц, имеющих паспорт гражданина Российской Федерации, заполненный рукописным способом, и граждан других государств — членов Евразийского экономического союза, осуществляется с использованием логина и пароля доступа к личному кабинету налогоплательщика или через кредитную организацию.

8. Постановка на учет в качестве налогоплательщика через мобильное приложение «Мой налог» с использованием логина и пароля доступа к личному кабинету на Едином портале государственных и муниципальных услуг (подтвержденной учетной записи в ЕСИА) осуществляется в следующем порядке:

1) установить на мобильный телефон, смартфон или планшетный компьютер способами, указанными в пункте 3 настоящего Порядка, мобильное приложение «Мой налог»;

2) в разделе «Регистрация» выбрать «Через портал госуслуг»;

3) ввести в соответствующих полях мобильного приложения «Мой налог» логин и пароль, используемый налогоплательщиком для доступа к личному кабинету на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

4) произвести действия, аналогичные указанным в подпунктах 5 — 7 и 10 пункта 6 настоящего Порядка.

9. При выходе из профиля налогоплательщика и (или) при входе с другого устройства пользователь, который уже зарегистрирован в качестве налогоплательщика, может, используя мобильное приложение «Мой налог», войти в свой профиль без осуществления повторных действий по постановке на учет в качестве налогоплательщика.

Для входа в профиль в разделе «Регистрация» необходимо выбрать «Я уже зарегистрирован» и войти в аккаунт, используя один из следующих способов:

а) через портал госуслуг:

— ввести в соответствующих полях мобильного приложения «Мой налог» логин и пароль, используемый налогоплательщиком для доступа к личному кабинету на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

б) через личный кабинет налогоплательщика:

— ввести в соответствующих полях мобильного приложения «Мой налог» логин и пароль, используемый налогоплательщиком для доступа к личному кабинету налогоплательщика;

в) по номеру телефона:

— ввести номер своего мобильного телефона и нажать на кнопку «Отправить код по СМС»;

— в открывшемся разделе ввести код проверки из полученного смс-сообщения, направленного налоговым органом.

10. Постановка на учет в качестве налогоплательщика через веб-версию приложения «Мой налог», размещенную в сети «Интернет» по адресу: https://lknpd.nalog.ru, осуществляется с помощью учетной записи, используемой налогоплательщиком для доступа в личный кабинет налогоплательщика, а также к личному кабинету на Едином портале государственных и муниципальных услуг (подтвержденной учетной записи в ЕСИА).

11. Налоговый орган при постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика уведомляет об этом указанное физическое лицо посредством смс-сообщения и (или) push-уведомления через мобильное приложение «Мой налог» (веб-версию приложения «Мой налог») и (или) уполномоченную кредитную организацию (в случае представления заявления о постановке на учет указанной кредитной организацией).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при получении бонуса твич
  • Ошибка при посадке саженцев винограда
  • Ошибка при подключении к серверу атернос
  • Ошибка при попытке создать папку epic games
  • Ошибка при подключении sd карты