Ошибки при удалении контакта и их решение: полезная информация для пользователей
Удаление неправильного контакта или случайно удаление нужного контакта является распространенной проблемой для пользователей компьютеров и смартфонов. Эта статья рассматривает самые распространенные ошибки при удалении контакта и как их решить.
Ошибка 1: Непреднамеренное удаление контакта
Это одна из наиболее распространенных ошибок, которые делают пользователи при удалении контакта. Эта ошибка может произойти по нескольким причинам, таким как неверное нажатие кнопки «Удалить», использование старого приложения или случайное удаление при обновлении контактов.
Решение:
-
Проверьте, есть ли контакт в архиве, в котором хранятся удаленные контакты. Если контакт доступен в архиве, вы можете восстановить контакт, выбрав опцию «Восстановить» на странице контакта.
-
Если контакта не было сохранено в архиве, вы можете попытаться найти его в приложении или настройках устройства. Некоторые устройства сохраняют удаленные контакты в папке «Удаленные контакты».
-
Если контакт не удается найти в архиве, приложении или настройках устройства, то вы можете попытаться найти контакт в облаке, если он был сохранен там. Некоторые облачные сервисы имеют функцию «Восстановление контактов».
Ошибка 2: Удаление контакта из группы
Пользователи иногда случайно удаляют контакт из группы вместо удаления контакта полностью.
Решение:
-
Откройте приложение контакта и перейдите на страницу группы.
-
Найдите контакт, который был удален из группы.
-
Нажмите на опцию «Добавить контакт» и найдите контакт в вашем списке контактов.
-
Выберите контакт и нажмите «Добавить».
Ошибка 3: Удаление служебных контактов
Еще одна распространенная ошибка — это удаление служебных контактов, таких как служба поддержки или команда разработчиков приложений.
Решение:
-
Найдите способ возобновления служебного контакта. В случае службы поддержки это может быть путем поиска службы поддержки в Интернете или на сайте приложения.
-
Сохраните контакт на ваше устройство или в подходящей папке, чтобы вы могли легко найти его в будущем.
Ошибка 4: Удаление контакта, который вам больше не нужен
Некоторые пользователи удаляют контакты, которые больше им не нужны, только чтобы обнаружить, что этот контакт был необходим им в будущем.
Решение:
-
Проверьте, сохранен ли контакт в архиве или папке удаленных контактов.
-
Изучите все свои контакты, чтобы убедиться, что контакт не нужен в будущем.
-
Если вы обнаружили, что контакт не понадобится, удалите его полностью.
Заключение
Удаление контакта может быть необходимым, но случайные удаления контактов могут привести к проблемам. Если вы случайно удалили контакт, не паникуйте. Следуйте вышеуказанным рекомендациям для восстановления контактов. Помните, что сохранение контакта в архиве или подходящей папке может помочь в будущем, если вам снова понадобится контакт.
Периодически владельцы телефонов Xiaomi сталкиваются с весьма неприятной проблемой – невозможностью создания новых записей в телефонной книге Xiaomi. При вводе и сохранении данных на телефонах Xiaomi высвечиваются уведомления «Произошла ошибка», «Не удалось сохранить контакт» и «Не удалось сохранить изменения». Сегодня мы разберемся, почему Xiaomi не сохраняет контакты, и расскажем, что конкретно нужно делать, если не удалось сохранить контакт на Xiaomi. В рамках подготовленного материала рассмотрим наиболее эффективные варианты решения проблемы. Детально опишем их суть и особенности применения.
Содержание
- Почему в телефоне Xiaomi не сохраняются контакты?
- Как устранить ошибку «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi и Redmi?
Почему в телефоне Xiaomi не сохраняются контакты?
Ошибка сохранения контактов может возникать в связи с разными обстоятельствами, но наиболее распространенными причинами такого явления считаются:
- Заполнение памяти сим-карты. При добавлении контакта пользователь выбирает, куда сохранять новую информацию. Чаще всего хранилищем становится телефон, но иногда запись осуществляется прямо на сим-карту. А поскольку объем памяти на симке обычно небольшой, то добавляемая информация может туда не поместиться. Поэтому в первую очередь нужно проверить оставшуюся емкость сим-карты. Сделать это легко. Достаточно заглянуть в настройки раздела «Контакты» и найти там информацию по симке. Если показатели «Занято» и «Всего» имеют одинаковые значения, то понадобится переместить все или часть контактов непосредственно в память телефона, иначе ошибка сохранения будет появляться при добавлении каждого контакта. Либо, как альтернативный вариант, можно изменить место хранения контактов, указав в качестве носителя сам смартфон или любой доступный облачный сервис.
- Программный сбой. Обычно сбой возникает при чрезмерной загруженности оперативной памяти смартфона, потому устраняется стандартными способами – выключением всех запущенных приложений и перезагрузкой девайса. Хотя в некоторых случаях приходится прибегать к другим методам, о которых мы расскажем в следующем разделе статьи.
Другими словами, при появлении ошибки «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi необходимо сначала проверить степень заполнения памяти сим-карты. Если места хватает, то понадобится перезагрузить смартфон Xiaomi и вновь попробовать добавить контакт. Вероятность успешного сохранения довольно высока. Но если ошибка «Не удалось сохранить контакт» появится снова, то придется использовать другие решения, обозначенные во второй части подготовленного нами материала.
Как устранить ошибку «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi и Redmi?
Если действия, описанные в предыдущем разделе, не помогли добиться результата, рекомендуем испробовать представленные ниже рекомендации:
- Выключите телефон, затем вытащите лоток с сим-картой и вставьте его назад. Во многих ситуациях такое решение позволяет устранить неполадку. Заодно рекомендуем почистить сим-карту. С точки зрения грамотности эксплуатации симки упомянутое действие лишним не будет.
- Смените место хранения контактов. Обычно ошибка появляется при записи контактов именно на сим-карту. Потому одним из простейших решений является изменение места хранения данных. В частности, можно записать контакты прямо на мобильный телефон или воспользоваться альтернативными вариантами – например, сохранить контакты в хранилище Google (предварительно стоит создать на телефоне электронную почту Gmail, чтобы облегчить процесс авторизации на сервисах Google) или на Mi аккаунт.
- В процессе ввода данных укажите только имя и номер телефона контакта. Далее зайдите в меню редактирования контакта и добавьте остальную необходимую информацию (фамилию и т.д.). Если при редактировании появится уведомление «Не удалось сохранить изменения», то придется оставить сохраненной только базовую информацию или же выполнить рекомендации из предыдущего пункта инструкции, сохранив контакт не на сим-карте.
- Сбросьте настройки смартфона. Если вышеприведенные решения не помогли, можно попробовать сбросить настройки Xiaomi до заводских значений. Но мы не рекомендуем применять такой метод, ведь при его использовании придется сохранять и восстанавливать вообще все данные. Как минимум это неудобно. Как максимум – грозит потерей важных данных.
Подведем итоги. Появление уведомления «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi чаще всего объясняется особенностями использования симки. Поэтому самой универсальной рекомендацией является выбор другого места хранения контактов. Но если такой вариант не поможет избавиться от ошибки, то с высокой долей вероятности придется сбрасывать настройки телефона. Хотя перед этим рекомендуем обратиться в любой центр по ремонту смартфонов. Всегда есть вероятность, что проблему можно решить изменением каких-либо настроек. Потому лучше дополнительно проконсультироваться у специалиста, а уже затем использовать сброс настроек, как самый радикальный способ достижения поставленной цели.
При покупке нового смартфона многие привычные функции и задачи вызывают у пользователей затруднения. Порядок сохранения контактов на Xiaomi (Redmi) не исключение. Проблема не в отсутствии знаний и навыков у владельца, а в интерфейсе, с которым разобраться не у всех получается быстро.
Не удалось сохранить контакт Xiaomi – произошла ошибка
Причины возникновения проблем
Главная – некорректно настроенная фильтрация контактов. Вторая взаимосвязана с первой – несколько источников и мест хранения:
- Два облачных сервиса: Mi и Google.
- Sim-карты. Если их на гаджете установлено 2, значит источников также становится больше.
- Месседжеры. Мы имеем в виду Telegram, Viber, WhatsApp и другие. Они выступают не только источником контактов, но и местом их хранения.
В результате при невыставленной фильтрации на экране выводятся контакты из всех мест хранения. Отсюда дублирование, одинаковые названия и прочие нюансы, приводящие к путанице.
Чтобы исправить ситуацию, нужно зайти в меню «Контакты» и перейти в «Настройки». Найти там «Фильтр контактов» и выставить нужный параметр.
Рекомендуем включить опцию «Контакты на SIM-карте» для отражения их в общем списке.
Почему не получается сохранить контакт
Это типичная проблема для гаджетов, произведенных до 2019 года. Появляется при попытке сохранения контакта. Чаще всего происходило, если нужно было добавить новую запись на SIM-карту.
Решение проблемы
Существует два способа, самый простой – перезагрузка устройства. Для этого нужно вызвать меню нажатием кнопки выключения. Выбрать «Перезагрузить» и дождаться полной загрузки смартфона.
Второй способ – физический:
- Нужно сначала выключить гаджет, вызвав соответствующее меню кнопкой выключения и выбрав «Выключить».
- Вооружиться тонким предметом и извлечь лоток с SIM-картами.
- Взять мягкий ластик (стирательную резинку, стерку) и без усилия протереть нижнюю часть карты. Это действие поможет удалить загрязнения.
- Потом поставить лоток на место.
Дополнительно по Сяоми есть другие темы, которые актуальны и у многих появляются ошибки: Отправить отчет об ошибке Xiaomi – как отключить, В приложении безопасность Хiaomi снова произошла ошибка.
Полезное видео
Анастасия Табалина
Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление
Оценка статьи:
(18 оценок, среднее: 2,33 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
31.01.2023
Валорант ошибка VAN 140 – что это, как исправить
Valorant — это один из самых популярных современных шутеров, который стал любимым среди многих отечественных…
Далее
31.01.2023
Xmeye ошибка 99993 – что делать?
XMEye является системой для осуществления видеонаблюдения в удаленном формате. За его разработку ответственен…
Далее
31.01.2023
Ошибки 2-9-2 и 2-9-1 Ростелеком multicast_unavailable – как исправить?
Wink от «Ростелеком» — это платформа интерактивного телевидения, популярная среди отечественных пользователей….
Далее
28.01.2023
Как отключить рекомендуемые ролики в Яндекс Дзене
Площадка «Яндекс.Дзен» недавно перешла в собственность VK и претерпела некоторые изменения. В первую очередь это…
Далее
Содержание:
- Почему возникают проблемы с сохранением контактов
- Как сохранить контакты на сим
- Не удалось сохранить контакт
Начинающих пользователей часто вводит в растерянность простая операция сохранения контактов на Xiaomi (Redmi) в телефонную книгу. И это не вина человека, просто интерфейс довольно запутанный и неподготовленному владельцу разобраться с этим бывает не очевидно.
Почему возникают проблемы с сохранением контактов на Сяоми
Большая часть путаницы связана с фильтрацией отображения, а также с тем, что на смартфонах Xiaomi работают сразу два облачных сервиса: Mi и Google, которые синхронизируют записи пользователя.
Не будем забывать и о том, что на SIM-карте также хранятся данные абонентов, и мы получаем уже 3 источника и места для хранения контактов.
Некоторые современные приложения, такие как Telegram, WhatsApp и некоторые другие также могут быть источником и местом хранения.
Отсюда возникает главная идея – необходимо выставить правильную фильтрацию, чтобы смартфон на экране показывал записи из того источника, которым вы пользуетесь.
Установить фильтр отображения необходимо в приложении «Контакты», для этого запустите его и перейдите в настройки.
Обратите внимание на строку «Фильтр контактов», именно тут вы выставляете то, как они будут отображаться в общем списке. У меня выставлено значение «Все контакты», мне так легче, но вы можете установить на свой вкус. Также не забудьте активировать переключатель «Контакты на SIM-карты», чтобы и они отображались в общем списке.
Вернуться к содержанию
Откройте приложение, нажмите на «Плюс», чтобы добавить новую запись.
Появится окно с полями для заполнения, но сейчас нас интересует элемент, который находится между иконками «Крестик» и «Галочка», именно он указывает в какое хранилище будет сохранён. Нажмите на него и выберите «SIM-карта», тогда новая запись будет сохранена именно на симку, а не в облачное хранилище.
Вернуться к содержанию
Не удалось сохранить контакт на Xiaomi, как исправить ошибку?
Эта проблема свойственна смартфонам Сяоми выпущенным до 2019 года, на новых моделях я не встречался с отзывами о том, что во время сохранения происходит ошибка и операцию завершить не удалось.
Причём, чаще всего не удавалось сохранить запись на SIM-карту, решение проблемы простое – необходимо извлечь симку из лотка телефона, аккуратно протереть нижнюю площадку мягкой стирательной резинкой, и вставить её обратно.
Иногда помогает обычная перезагрузка телефона.
Вернуться к содержанию
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Почему на Xiaomi Redmi не сохраняются контакты
Некоторые владельцы мобильных телефонов от бренда Xiaomi жалуются на то, что не могут создать новый контакт в записной книжке. После того как они вводят данные и сохраняют их на смартфон, высвечивается ошибка. Следует разобрать более подробно данную ситуацию, чтобы понять, почему возникает такая проблема и как её можно решить.
Как правильно сохранять контакты в Редми
Для начала необходимо разобраться с тем, как именно нужно сохранять контакты на смартфоны суббренда Xiaomi. Данную операцию можно проводить в двух случаях: если до этого у вас не было никаких записей в телефонной книжке, а также если они были.
Если речь идёт о первом варианте и прямо сейчас у вас нет ни одной записи в контактах, то для начала следует нажать на значок телефонной трубки, который есть на рабочем столе. Далее вверху кликните по вкладке «Контакты», после чего в самом низу есть дополнительное меню, где можно выбрать строку «Создать новый контакт».
После того как вы кликните по нему, всплывёт новое меню, где нужно выбрать место хранения вашего контакта.
Это может быть «Mi Аккаунт», где все данные будут сохраняться на облачном хранилище и «Внутренняя память», когда записи будут сохраняться непосредственно на телефоне.
После того как вы выберите один из вариантов, следует заполнить анкету контакта, где нужно указать номер, имя и прочие данные. Сохранить его можно нажав на галочку в правом верхнем углу экрана. Во втором случае, если у вас уже есть записи в книге, то следует перейти в раздел контакты и нажать на значок с плюсом, который представлен внизу монитора.
Далее предусматривается алгоритм, аналогичный предыдущему.
Почему не удаётся сохранить контакт
Ошибка при сохранении новых контактов может возникнуть в разных случаях.
В то же время есть наиболее распространённые причины, которые следует рассмотреть:
- Заполнение памяти на SIM-карте. Иногда информация может записываться не во встроенную память телефона, а непосредственно на симку. Объём у таких карт небольшой, поэтому вся информация может просто не поместиться. В таком случае необходимо проверить оставшуюся память на вашей карте. Для этого необходимо перейти в настройки раздела «Контакты» и отыскать данные о ней. И если показывает значение «Занято», то проблема именно в этом.
- Программный сбой. Если ваша оперативная память чрезмерно загружена, то могут возникать различные баги.
Если у вас появилась ошибка «Не удалось сохранить контакт», то в первую очередь проверьте степень заполнения SIM-карты.
В случае, если проблем нет, просто перезагрузите телефон и попробуйте снова. Зачастую это помогает решить вопрос. Однако если ошибка снова высветится, то есть и другие решения проблемы, которые подробно описаны ниже.
Как своими силами исправить проблему
Попробуйте выключить свой девайс, вытащите карту из лотка и вставьте симку обратно. Также специалисты советуют почистить карточку физически.
Если проблема всё же в памяти SIM-карты, то вам все-таки придется перенести данные в хранилище смартфона, попутно указав место хранения: «Хранилище телефона» или «Облачный сервис».
Для того чтобы это сделать, необходимо в меню контактов выбрать значение «Импорт и экспорт», где вы можете перенести, как и все контакты на телефон или хранилище, так и выборочные.
Также вы можете попробовать при сохранении указать лишь базовые данные, то есть номер телефона и имя. Это также может помочь, после чего следует пробовать внести все остальные данные, используя редактор.
Самым крайним методом является сброс до заводских настроек, однако при этом вы потеряете буквально все данные, которые имеются на телефоне.
Чаще всего проблемы связаны именно с симкой, поэтому решить проблему можно просто установив другое место хранения для ее данных. Если же это не поможет, то рекомендуется обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов – в некоторых случаях это может спасти ваш смартфон от необдуманного сброса до заводских настроек.
Загрузка…
Владельцы смартфонов фирмы Xiaomi часто задают вопрос, почему не сохраняются контакты в телефоне. Эту проблему замечают начинающие пользователи. Затруднения вызывает сложный интерфейс устройства, к которому нужно привыкнуть.
Содержание
- Распространенные причины, по которым не получается сохранить контакты на смартфоне
- Полностью заполненное хранилище на телефоне
- Сбой в программном обеспечении
- Отсутствие синхронизации контактов
- Проблема с настройками гаджета
- Методы самостоятельного устранения проблемы с сохранением контактов на телефон
- Перезагрузка устройства и проверка соединения с сетью
- Освобождение места в хранилище и очистка кэша
- Синхронизация контактов телефонной книги
- Сброс настроек
- Сохранение контактов с помощью специальных программ
- Полезные советы, как сохранять номера в телефонной книге без проблем
- Обзор
Распространенные причины, по которым не получается сохранить контакты на смартфоне
Путаница возникает в том случае, когда в настройках смартфона неверно задана фильтрация. Если сохранять данные сразу в нескольких местах – памяти сим-карт, облачных сервисах Google и Mi, произойдет дублирование информации. А это приведет к возникновению аппаратной ошибки.
Полностью заполненное хранилище на телефоне
О переполнении памяти устройства сигнализирует системное сообщение. О нехватке свободного места для хранения данных на симке узнать сложнее, но происходит это достаточно часто – вследствие ограниченности резервов карты. Проверить состояние памяти можно, открыв вкладку «Контакты» в настройках телефона. При наличии надписи «Занято» следует перенести часть данных в память смартфона или изменить место хранения по умолчанию.
Сбой в программном обеспечении
Сохранение контактов становится невозможным в случае переполнения оперативной памяти. Для решения бага необходимо провести принудительное закрытие активных приложений, а затем перезагрузить устройство.
Отсутствие синхронизации контактов
Чаще проблема с синхронизацией возникает на телефоне и длится непродолжительное время, но иногда ошибка повторяется регулярно. Для проверки исправности функции следует определить наличие активного подключения к интернету, после чего зайти в аккаунт Google.
Необходимо поддерживать опцию автоматической синхронизации активной – для сохранения данных в облачном сервисе без дополнительных настроек пользователя.
Проблема с настройками гаджета
Если непонятно, почему не сохраняются контакты в телефоне, следует проверить в настройках учетной записи наличие согласия на синхронизацию контактов. Сделать это можно в аккаунте Google механическим путем.
Методы самостоятельного устранения проблемы с сохранением контактов на телефон
При определении причины сбоя следует ее ликвидировать, проверив состояние сим-карты путем ее извлечения и перезагрузив устройство. Иногда решить проблему помогает чистка симки.
Перезагрузка устройства и проверка соединения с сетью
Перезагрузить гаджет на операционной системе Андроид можно долгим нажатием кнопки выключения и выбора соответствующей опции. А также привести устройство в рабочее состояние помогут следующие действия:
- полное выключение устройства;
- извлечение сим-карты из лотка, ее очистка от загрязнений мягким ластиком;
- возвращение детали на место и включение телефона.
Освобождение места в хранилище и очистка кэша
Пользователям, которые не могут сохранить контакты в памяти устройства, эксперты рекомендуют перенести их в хранилище. Если и это сделать невозможно, то следует очистить кэш системы. Процедура позволит расширить место для сохранения новых данных. Для этого нужно перейти в «Настройки», далее – во вкладку «Хранилище», затем тапнуть на кнопку «Другие приложения» и очистить ненужный кэш.
Синхронизация контактов телефонной книги
Если не получается создать новый номер телефона стандартными способами, следует:
- Установить синхронизацию – перейти в подразделы «Аккаунты» и «Учетные записи».
- Выбрать искомый профиль Google.
- Указать в качестве данных для сохранения «Контакты».
- Сделать этот пункт активным путем перемещения ползунка в заданное положение.
Сброс настроек
Если не удалось занести новые данные в телефон по причине перегрузки памяти, решить ситуацию поможет сброс до заводских настроек. Делать это следует в крайних случаях – вся сохраненная до этого момента на телефоне информация будет утеряна.
Избежать потерь поможет создание резервной копии.
Сохранение контактов с помощью специальных программ
Сохранять номера на телефоне можно, используя специальное приложение-менеджер. Оно позволяет записать телефонный номер, переслать его на другое устройство и использовать напоминания. Для загрузки данных нужно выполнить следующие действия:
- Перейти в «Контакты».
- Нажать на кнопку со знаком «Плюс» на экране.
- Из выпавшего списка выбрать учетную запись для отправки информации.
Полезные советы, как сохранять номера в телефонной книге без проблем
Для внесения и сохранения изменений в разделе «Контакты» следует:
- Нажать на кнопку с изображением трубки телефона.
- Зайти в одноименную вкладку.
- Перейти к пункту «Создать новый…».
- Указать способ хранения и подтвердить операцию, тапнув по галочке внизу.
Если нельзя вносить новые номера в память сим-карты, нужно перенести их в архив устройства.
Обзор
Многие владельцы гаджетов китайского производителя Xiaomi жалуются, что телефон не сохраняет контакты. То есть не получается создать новую запись в телефонной книге, а при попытке сделать это на экране появляется надпись «Произошла ошибка» или «Не удалось сохранить изменения». Причин, почему не сохраняются контакты в телефоне, несколько. Разберем, как исправить ситуацию.
Телефон Xiaomi не сохраняет контакты из-за проблем с сим-картой или ПО.
Содержание
- 1 Причины проблемы
- 2 Как устранить ошибку
- 3 Порядок правильного сохранения контактов в смартфоне
Причины проблемы
С Андроид-устройствами часто случаются какие-то неполадки. Ошибка, связанная с невозможностью сохранить контакт, происходит из-за разных обстоятельств, но зачастую причины тому следующие:
- переполнена память SIM-карты. Когда пользователь добавляет новый контакт, он выбирает, куда сохранить информацию о нем. По умолчанию данные хранятся на самом телефоне, но хранилищем может быть и непосредственно SIM-карта. Но надо понимать, что симка не «резиновая», с ограниченным объемом памяти. Поэтому, прежде чем сохранять новый номер телефона, не лишним будет убедиться, что места на карте достаточно. Как это сделать: зайти в «Настройки», раздел «Контакты» и отыскать информацию по симке. Если напротив строк «Занято» и «Всего» указаны одинаковые цифры, значит пора часть контактов переместить в память телефона. Если этого не сделать, ошибка так и продолжит появляться. Там же, в настройках, можно выставить, чтобы новые контакты автоматически записывались на телефон, который будет выступать хранилищем. Либо же с этой целью используют «облачный» сервис;
- сбой в программном обеспечении. Обычно ошибки с мобильным устройством случаются, когда его оперативная память переполнена. Для их устранения достаточно позакрывать все работающие приложения, причем принудительно, и перезагрузить телефон.
Вкратце, если появляется ошибка при сохранении контакта, первое, что рекомендуется проверить – заполненность памяти СИМ-карты. Если места достаточно, пробуют перезагрузить гаджет и повторить попытку. Бывает, этот способ не приносит желаемого результата, и в таких случаях действуют иначе.
Как устранить ошибку
Если место на симке еще есть, а перезагрузка не помогает, делают следующее:
- выключают смартфон, извлекают лоток с SIM-картой и вставляют его заново. Обычно ошибка после этого исчезает. Вместе с этим рекомендуется очистить карточку от загрязнений, используя обычный ластик. Действие точно не будет лишним – уход нужен всему;
- меняют место, куда сохраняются номера. Ошибка появляется преимущественно в тех случаях, когда контакт записывается на СИМ-карту. Отсюда наиболее простое решение – выбрать в качестве хранилища сам телефон. Альтернативный вариант – сохранение контактов в «облако» Google или на Mi-аккаунт;
- вводя данные, указывают только имя абонента и его номер. Далее переходят в настройки, и там добавляют все необходимое: фамилию, компанию, комментарии к номеру и пр. Если ошибка появляется именно после этих действий, придется сохранять только базовые сведения. Этот вариант многих не устраивает. Опять же, дело в ограниченной памяти симки. Если нужны обширные сведения о контакте, лучше сразу выставить, чтобы они хранились в памяти телефона;
- радикальный метод – сброс настроек мобильного до заводских. Это так называемый «hard reset», который исправляет большинство ошибок. Но прежде чем сбрасывать настройки, рекомендуется сделать резервную копию данных, так как вся пользовательская информация с устройства будет удалена.
Переустановка сим карты.
Проблема сохранения контактов встречается на телефонах, выпущенных до 2019 года. Как показывает практика, зачастую дело в самой SIM-карте. Когда ни один из способов не дал нужного результата, остается только визит в мастерскую.
Порядок правильного сохранения контактов в смартфоне
Если телефонная книга еще пустая и сохраняется первый номер, действия следующие:
Выбор места хранения контактов.
- Тапнуть по значку телефонной трубки, расположенному на главном экране.
- Перейти во вкладку «Контакты» (находится сверху).
- Внизу, в дополнительном меню, нажать на «Создать новый контакт».
- Указать место хранения. Выбирают «облако», то есть Mi-аккаунт, SIM-карту или «Внутренняя память» (непосредственно телефон).
- Заполнить анкету контакта, введя номер, имя, фамилию и другую информацию.
- Сохранить запись, тапнув по галочке в правом нижнем углу.
Если телефонная книга частично заполнена, последовательность немного другая:
- Открыв приложение «Телефон» перейти в раздел «Контакты».
- Тапнуть по значку «+».
- Выбрать место, куда записать номер, ввести всю необходимую информацию, и сохранить.
Когда появляется уведомление об ошибке «Не удалось сохранить контакт», вероятно, проблема в СИМ-карте. Универсальный способ решения в этом случае – записывать номера в память гаджета. Если и это не поможет, пробуют радикальное решение – сбрасывают настройки смартфона до заводских. Но надо помнить, что вместе с этим «обнулится» вся личная информация: фотографии, видеозаписи, музыка и прочее. А значит не лишним будет изначально проконсультироваться со специалистом, а уже потом, если он не даст внятного ответа, сбрасывать параметры.
При покупке нового смартфона многие привычные функции и задачи вызывают у пользователей затруднения. Порядок сохранения контактов на Xiaomi (Redmi) не исключение. Проблема не в отсутствии знаний и навыков у владельца, а в интерфейсе, с которым разобраться не у всех получается быстро.
Не удалось сохранить контакт Xiaomi – произошла ошибка
Причины возникновения проблем
Главная – некорректно настроенная фильтрация контактов. Вторая взаимосвязана с первой – несколько источников и мест хранения:
- Два облачных сервиса: Mi и Google.
- Sim-карты. Если их на гаджете установлено 2, значит источников также становится больше.
- Месседжеры. Мы имеем в виду Telegram, Viber, WhatsApp и другие. Они выступают не только источником контактов, но и местом их хранения.
В результате при невыставленной фильтрации на экране выводятся контакты из всех мест хранения. Отсюда дублирование, одинаковые названия и прочие нюансы, приводящие к путанице.
Чтобы исправить ситуацию, нужно зайти в меню «Контакты» и перейти в «Настройки». Найти там «Фильтр контактов» и выставить нужный параметр.
Рекомендуем включить опцию «Контакты на SIM-карте» для отражения их в общем списке.
Почему не получается сохранить контакт
Это типичная проблема для гаджетов, произведенных до 2019 года. Появляется при попытке сохранения контакта. Чаще всего происходило, если нужно было добавить новую запись на SIM-карту.
Решение проблемы
Существует два способа, самый простой – перезагрузка устройства. Для этого нужно вызвать меню нажатием кнопки выключения. Выбрать «Перезагрузить» и дождаться полной загрузки смартфона.
Второй способ – физический:
- Нужно сначала выключить гаджет, вызвав соответствующее меню кнопкой выключения и выбрав «Выключить».
- Вооружиться тонким предметом и извлечь лоток с SIM-картами.
- Взять мягкий ластик (стирательную резинку, стерку) и без усилия протереть нижнюю часть карты. Это действие поможет удалить загрязнения.
- Потом поставить лоток на место.
Дополнительно по Сяоми есть другие темы, которые актуальны и у многих появляются ошибки: Отправить отчет об ошибке Xiaomi – как отключить, В приложении безопасность Хiaomi снова произошла ошибка.
Полезное видео
Анастасия Табалина
Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление
Оценка статьи:
(18 оценок, среднее: 2,33 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
28.01.2023
Как отключить рекомендуемые ролики в Яндекс Дзене
Площадка «Яндекс.Дзен» недавно перешла в собственность VK и претерпела некоторые изменения. В первую очередь это…
Далее
28.01.2023
Как отключить Т9 на Айфоне и Айпаде?
Понятие «T9» берет свое начало со времен кнопочных телефонов. Данная функция позволила людям быстро набирать…
Далее
28.01.2023
Приложение CIT Test на Xiaomi – что это и зачем нужно?
Количество приложений для смартфонов Xiaomi настолько велико, что подавляющее большинство из них остаются…
Далее
22.01.2023
RAM Plus на Samsung – что это за программа?
Оперативная память (точнее — ее объем) является решающим фактором при выборе смартфона для многих пользователей….
Далее
Почему не сохраняются контакты на сим карте
Почему не сохраняются контакты на сим карте — это вопрос волнует многих владельцев смартфонов. Зачастую при сохранении нового контакта на SIM возникает ошибка, которая не позволят сохранить новый контакт. О том, почему это происходит и что делать в данном случае, мы расскажем в этой статье.
Почему не сохраняются контакты на сим карте
Такая проблема очень часто волнует владельцев телефонов на операционной системе Андроид.
Невозможность сохранения номеров телефонов на SIM может произойти по следующими причинам:
- Переполнена память SIM. Проверить, не переполнена ли память можно очень легко. Для этого нужно зайти в настройки раздела и выбрать хранилище сим карты. Если оно переполнено, то логично, что новые телефонные номера сохранять просто негде. Такая проблема легко решается путем переноса телефонных номеров на устройство или на аккаунт Гугл;
- Загруженность оперативной памяти смартфона. Ошибки при сохранении контактов на сим карту могут возникать в стаже в случае перегруженности оперативной памяти телефона. Для того чтобы исключить этот момент, нужно отключить фоновый режим действующих приложений и попробовать сохранить номер еще раз;
- Сбой в работе устройства — бывает, что устройство может давать сбой не только из-за перегрузки оперативной памяти, а просто в силу возраста, загруженности основной памяти или по другим причинам. В этом случае нужно попробовать его полностью перезагрузить и попытаться сохранить контакты, при условии, что вышеперечисленные советы ничем не помогли.
Другие способы сохранить контакты
На самом деле сохранение телефонных номеров на сим карту — не самый удобный способ их сохранности. В наше время куда практичнее хранить телефонные номера на устройстве, а еще лучше — на аккаунте.
Таким образом их перенос на другой телефон будет куда проще и быстрее, нежели импорт с сим карты с сокращением имен и данных об абоненте.
Как сохранить контакты на устройстве
Сохранить их на смартфоне можно в трех вариантах:
- На сим карте — такое сохранение данных имеет ограничение как по длине имени, так и по количеству сохраненных контактов. Память сим карты не предназначена для хранения большого объема данных, поэтому стоит лучше поискать другой способ для этого;
- На устройстве — сохранение контактов на устройстве может быть удобным до той поры, пока Вы не решите его сменить. В этом случае придется импортировать их на гугл аккаунт или в облако, чтобы сохранить их на новом смартфоне. Данный способ не является самым надежным, т.к. при сильных повреждениях телефона они могут не подлежать восстановлению;
- На аккаунте Гугл или в iCloud — наиболее оптимальный способ хранения контактов. Он обеспечивает легкое перенесение всех сохраненных номеров на новое устройство в случае его замены. Кроме того, на аккаунте или в облаке можно хранить очень большое количество телефонных номеров, электронных ящиков и других данных без ограничений по длине имен и объема таких данных. Это самый оптимальный способ сохранения телефонных номеров, который не пострадает в случае неисправности и утере сим карты, при поломке, необходимости форматирования смартфона и других форс-мажорных обстоятельствах.
В заключение
Многие владельцы смартфонов не могут понять, почему не сохраняются контакты на сим карте. Чаще всего причиной этому является перегруженность оперативной памяти, заполненность хранилища сим карты или загруженность общей памяти устройства. Для более удобного хранения контактных данных лучше использовать гугл аккаунт или облачное хранилище. В этом случае перенос контактов на новое устройство будет быстрее и проще, чем в других случаях.
При сохранении нового контакта появляется ошибка «имя слишком длинное»? Для этой проблемы есть решение!
На заре развития рынка мобильных телефонов любая «трубка» прочно ассоциировалась с деловыми людьми, которые привыкли решать свои вопросы быстро и без лишних «телодвижений». Практически сразу одной из главных фич «мобильников» стала встроенная записная книжка, благодаря которой вести как рабочие, так и личные переговоры стало куда удобнее.
Сейчас, в эру смартфонов, функция записной книжки точно не находится в списке приоритетных – ее ты «получишь» в любом случае. Однако это не делает ее менее важной. Именно поэтому с каждым годом производители смартфонов вносят в приложение «Контакты» новые фишки, а также делают его дизайн еще более дружелюбным.
Правда, один производитель, не забывая об улучшениях, уже несколько лет упускает возможность исправить один из самых бесячих багов. Речь идет о Xiaomi и жуткой ошибке, которую можно обнаружить в «родной» записной книжке MIUI: при заполнении имени нового контакта вы можете получить предупреждение «Имя слишком длинное». Что это за ошибка и как с ней бороться – давайте разберемся.
С чем связано появление надписи «Имя слишком длинное»?
На самом деле, данная ошибка появляется только в случае, когда сохранение новых контактов по умолчанию назначено на хранилище SIM-карты. Да, вы все правильно поняли – ваша сим-карта выступает в качестве флешки для ваших контактов.
Дело в том, что при изобретении первых SIM-карт специалисты не предусмотрели ни вопрос увеличения количества памяти для хранения контактов, ни вопрос глобализации.
Изначально «внутренности» сим-карты кодировались только на английском языке, так как он банально занимает меньше памяти. И даже сегодня, когда смартфоны продаются по всему миру, пользователям из неанглоязычных стран приходится придумывать способы, как еще сильнее сократить имя нового контакта.
Как избавиться от данной проблемы?
Решить вопрос с слишком длинным для SIM-карты именем контакта до смешного просто – вам необходимо сменить место хранения ваших контактов. Причем использовать можно как внутреннюю память смартфона, так и любой удобный для вас облачный сервис. Обо всем по порядку.
Перед началом установки нового места хранения контактов вам необходимо озаботиться о переносе уже имеющихся карточек с номерами телефона, сохраненных на вашей «симке». Так вы точно не потеряете важные для вас номера при каких-либо сбоях в работе смартфона.
Перенос контактов с SIM-карты
Для переноса используем приложение «Контакты». Заходим в общие Настройки вашего устройства и ищем раздел «Приложения», в котором тапаем по подразделу «Системные приложения». Внутри данного списка находим нужный нам пункт «Контакты» и нажимаем на него.
Первым же пунктом в настройках Контактов будет стоять раздел «Импорт и экспорт» — нажимаем на него. Теперь нажимаем на строчку «Импорт с SIM-карты», после чего на экране появится выбор места, где бы вы хотели хранить имеющиеся контакты. Чаще всего используется ваш Google-аккаунт – он банально удобнее благодаря своей частой и надежной синхронизации.
Установка нового места хранения контактов
Теперь нам необходимо поменять место хранения новых карточек. Заходим в приложение номеронабиратель (иконка в виде телефонной трубки) и вбиваем необходимый нам номер. После этого нажимаем на кнопку «Добавить контакт» и попадаем в карточку нового номера.
Сверху вы увидите пункт «Сохранить в…», нажав на который вы сможете выбрать место хранения новых контактов. Вы можете выбрать внутреннюю память смартфона, уже упомянутый Google-аккаунт, а также Mi-аккаунт. Вновь советуем выбрать именно ваш аккаунт Google – так надежнее.
После сохранения нового контакта последующие номера будут «попадать» именно в облачное хранилище Google, и размер имени контакта уже не будет для вас проблемой.
Последние ролики на YouTube
Содержание:
- Почему возникают проблемы с сохранением контактов
- Как сохранить контакты на сим
- Не удалось сохранить контакт
Начинающих пользователей часто вводит в растерянность простая операция сохранения контактов на Xiaomi (Redmi) в телефонную книгу. И это не вина человека, просто интерфейс довольно запутанный и неподготовленному владельцу разобраться с этим бывает не очевидно.
Почему возникают проблемы с сохранением контактов на Сяоми
Большая часть путаницы связана с фильтрацией отображения, а также с тем, что на смартфонах Xiaomi работают сразу два облачных сервиса: Mi и Google, которые синхронизируют записи пользователя.
Не будем забывать и о том, что на SIM-карте также хранятся данные абонентов, и мы получаем уже 3 источника и места для хранения контактов.
Некоторые современные приложения, такие как Telegram, WhatsApp и некоторые другие также могут быть источником и местом хранения.
Отсюда возникает главная идея – необходимо выставить правильную фильтрацию, чтобы смартфон на экране показывал записи из того источника, которым вы пользуетесь.
Установить фильтр отображения необходимо в приложении «Контакты», для этого запустите его и перейдите в настройки.
Обратите внимание на строку «Фильтр контактов», именно тут вы выставляете то, как они будут отображаться в общем списке. У меня выставлено значение «Все контакты», мне так легче, но вы можете установить на свой вкус. Также не забудьте активировать переключатель «Контакты на SIM-карты», чтобы и они отображались в общем списке.
Вернуться к содержанию
Откройте приложение, нажмите на «Плюс», чтобы добавить новую запись.
Появится окно с полями для заполнения, но сейчас нас интересует элемент, который находится между иконками «Крестик» и «Галочка», именно он указывает в какое хранилище будет сохранён. Нажмите на него и выберите «SIM-карта», тогда новая запись будет сохранена именно на симку, а не в облачное хранилище.
Вернуться к содержанию
Не удалось сохранить контакт на Xiaomi, как исправить ошибку?
Эта проблема свойственна смартфонам Сяоми выпущенным до 2019 года, на новых моделях я не встречался с отзывами о том, что во время сохранения происходит ошибка и операцию завершить не удалось.
Причём, чаще всего не удавалось сохранить запись на SIM-карту, решение проблемы простое – необходимо извлечь симку из лотка телефона, аккуратно протереть нижнюю площадку мягкой стирательной резинкой, и вставить её обратно.
Иногда помогает обычная перезагрузка телефона.
Вернуться к содержанию
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Почему на Xiaomi Redmi не сохраняются контакты
Некоторые владельцы мобильных телефонов от бренда Xiaomi жалуются на то, что не могут создать новый контакт в записной книжке. После того как они вводят данные и сохраняют их на смартфон, высвечивается ошибка. Следует разобрать более подробно данную ситуацию, чтобы понять, почему возникает такая проблема и как её можно решить.
Как правильно сохранять контакты в Редми
Для начала необходимо разобраться с тем, как именно нужно сохранять контакты на смартфоны суббренда Xiaomi. Данную операцию можно проводить в двух случаях: если до этого у вас не было никаких записей в телефонной книжке, а также если они были.
Если речь идёт о первом варианте и прямо сейчас у вас нет ни одной записи в контактах, то для начала следует нажать на значок телефонной трубки, который есть на рабочем столе. Далее вверху кликните по вкладке «Контакты», после чего в самом низу есть дополнительное меню, где можно выбрать строку «Создать новый контакт».
После того как вы кликните по нему, всплывёт новое меню, где нужно выбрать место хранения вашего контакта.
Это может быть «Mi Аккаунт», где все данные будут сохраняться на облачном хранилище и «Внутренняя память», когда записи будут сохраняться непосредственно на телефоне.
После того как вы выберите один из вариантов, следует заполнить анкету контакта, где нужно указать номер, имя и прочие данные. Сохранить его можно нажав на галочку в правом верхнем углу экрана. Во втором случае, если у вас уже есть записи в книге, то следует перейти в раздел контакты и нажать на значок с плюсом, который представлен внизу монитора.
Далее предусматривается алгоритм, аналогичный предыдущему.
Почему не удаётся сохранить контакт
Ошибка при сохранении новых контактов может возникнуть в разных случаях.
В то же время есть наиболее распространённые причины, которые следует рассмотреть:
- Заполнение памяти на SIM-карте. Иногда информация может записываться не во встроенную память телефона, а непосредственно на симку. Объём у таких карт небольшой, поэтому вся информация может просто не поместиться. В таком случае необходимо проверить оставшуюся память на вашей карте. Для этого необходимо перейти в настройки раздела «Контакты» и отыскать данные о ней. И если показывает значение «Занято», то проблема именно в этом.
- Программный сбой. Если ваша оперативная память чрезмерно загружена, то могут возникать различные баги.
Если у вас появилась ошибка «Не удалось сохранить контакт», то в первую очередь проверьте степень заполнения SIM-карты.
В случае, если проблем нет, просто перезагрузите телефон и попробуйте снова. Зачастую это помогает решить вопрос. Однако если ошибка снова высветится, то есть и другие решения проблемы, которые подробно описаны ниже.
Как своими силами исправить проблему
Попробуйте выключить свой девайс, вытащите карту из лотка и вставьте симку обратно. Также специалисты советуют почистить карточку физически.
Если проблема всё же в памяти SIM-карты, то вам все-таки придется перенести данные в хранилище смартфона, попутно указав место хранения: «Хранилище телефона» или «Облачный сервис».
Для того чтобы это сделать, необходимо в меню контактов выбрать значение «Импорт и экспорт», где вы можете перенести, как и все контакты на телефон или хранилище, так и выборочные.
Также вы можете попробовать при сохранении указать лишь базовые данные, то есть номер телефона и имя. Это также может помочь, после чего следует пробовать внести все остальные данные, используя редактор.
Самым крайним методом является сброс до заводских настроек, однако при этом вы потеряете буквально все данные, которые имеются на телефоне.
Чаще всего проблемы связаны именно с симкой, поэтому решить проблему можно просто установив другое место хранения для ее данных. Если же это не поможет, то рекомендуется обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов – в некоторых случаях это может спасти ваш смартфон от необдуманного сброса до заводских настроек.
Загрузка…
Если на Вашем смартфоне Samsung Galaxy не удаляется контакт, или спустя некоторое время после удаления он появляется вновь – выполните следующие рекомендации.
- Проверьте место хранения контакта.
Если контакт хранится на SIM-карте – возможно, она неисправна. Замените SIM-карту.
О том, как проверить место хранения контакта – в следующей статье. - Проверьте, не сохранен ли контакт в каком-либо загруженном приложении или мессенджере (WhatsApp, Viber и т.д.).
Если он сохранен там – удалите его оттуда. - Запретите приложениям и мессенджерам доступ к Вашим контактам.
Откройте меню «Настройки» > «Приложения», выберите нужное приложение.
Выберите пункт «Разрешения», отключите «Контакты».
- Если контакт сохранен в учетной записи Google, Вы можете удалить его на сайте contacts.google.com.
Нажмите на три точки напротив нужного контакта, выбрите пункт «Удалить». - Если контакт сохранен в памяти устройства – очистите данные приложения «Контакты».
О том, как очистить данные приложения – в следующей статье. - Проверьте работу смартфона в безопасном режиме.
Безопасный режим отключает все приложения, кроме предустановленных. - Выполните сброс данных.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех ваших важных данных до сброса.
- Если указанные инструкции не помогли – обратитесь в сервисный центр Samsung.
Перейти к контенту
При очистке телефонной книги в смартфоне на «Андроид» может появляться ошибка «контакт доступен только для чтения» или удаленные записи восстанавливаются сами по себе. Эта статья расскажет о том, почему это происходит и как удалить их.
Содержание
- Почему не удаляются контакты с телефона на Android
- Отключение синхронизации
- Удаление контактов из аккаунта Google
- Изменение настроек отображения
- Разделение контактов
Почему не удаляются контакты с телефона на Android
Причин у этого 2:
- Включенная автоматическая синхронизация контактов с серверами Google, What’s App, Telegram или После нее обычно удаленные записи возвращаются.
- контакт связан с каким-то мессенджером или другим приложением, из-за чего появляется ошибка «контакт доступен только для чтения».
В первом случае проблему можно решить 2 путями: отключить синхронизацию контактов с серверами Google и мессенджеров или почистить список контактов с Google аккаунте, а после – синхронизировать их с устройством.
Во втором случае проблема решается тоже 2 способами:
- Изменить настройки отображения в телефонной книге, чтобы одинаковые записи из разных приложений не путали пользователя.
- Разделить контакты и удалить ненужные.
Отключение синхронизации
Порядок действий следующий:
- Открыть «Настройки» и в подразделе «Аккаунты» нажать на Google, What’s App или Telegram
- Снять галочку или передвинуть ползунок в строке «Контакты».
- Удалить контакт стандартными средствами.
Удаление контактов из аккаунта Google
Удобнее всего это делать с помощью ПК. Порядок действий следующий:
- Зайти на https://contacts.google.com и авторизоваться в сервисе, используя логин и пароль от аккаунта, привязанного к телефону.
- Нажать на «Контакты» в левой половине веб-страницы.
- Навести курсор на нужные записи и пометить их, поставив галочки.
- Вызвать меню действий, нажав на троеточие под строкой поиска.
- Нажать «Удалить».
- Подключить смартфон к интернету.
- Открыть настройки Google аккаунта на смартфоне, используя шаг № 1 из предыдущего способа.
- Открыть меню в левом верхнем углу экрана и нажать «Синхронизировать».
После этого лишние контакты исчезнут из памяти телефона.
Изменение настроек отображения
Эта функция не удаляет контакты, а скрывает «дубликаты» от разных приложений. Порядок действий различается на телефонах разных производителей из-за отличий в интерфейсе, но принцип одинаковый. Например на Asus Zenfone 4 (A450CG) с Android 4.5 и оболочкой ZenUI v3.0 это делается так:
- Открыть «Контакты».
- Нажать на «Фильтр контактов». На других телефонах этот пункт можно найти в настройках приложения под названием «Отображение».
- Пометить источник отображаемых контактов (SIM, память телефона, аккаунты Google, What’s App и др.).
Разделение контактов
Порядок действий следующий:
- Выполнить шаг №1 из предыдущего метода.
- Найти нужную запись, зажать ее пальцем и в открывшемся меню выбрать «Изменить».
- Нажать «Разделить».
- Удалить лишние записи стандартным способом.
Эта опция доступна только на Android 8.0 и 9.0. Для удаления на версиях 7.0 и старее потребуется сторонняя утилита Easy contacts delete. Она используется предельно просто: нажать на нужные контакты и нажать на кнопку с крестом внизу экрана.
Подводя итог, можно сказать, что удалить проблемные записи в телефонной книге можно в несколько нажатий, не прибегая к сторонним приложениям.
Похожие статьи
( 16 оценок, среднее 2.88 из 5 )
Почему возникают ошибки?
Появление уведомления при попытке удалить контакты в iPhone обычно связано с наличием:
- Общего сбоя в работе системы. Часто он характерен для тех, кто испытывает бета-версию разработчика. Другая причина сбоев — отсутствие обновленной версии программы. Если отключить автоматическое обновление iPhone, система не будет погружать новую версию по умолчанию.
- В аккаунте iPhone есть несколько учетных записей. И в каждой из них есть номера, которые система воспринимает как дубли друг друга. Поэтому при попытке удалить указанные контакты возникает ошибка, причем если пользователь входит именно в личную книгу со смартфона.
- Требуется перезагрузка телефона. Обычно причина сопровождает отсутствие установленных обновлений. Когда iPhone постоянно используется, не обновляется и не выключается, работоспособность системы падает до момента, пока пользователь не решит обновить ее и перезагрузить для корректной установки новых версий.
Причины появления ошибки могут быть и другими. Но без ее устранения удалить выбранный контакт из телефонной книжки iPhone не получится.
Бороться с ошибкой в телефонной книге несложно. Есть 3 проверенных способа ее устранения.
Жесткая перезагрузка устройства
Универсальный вариант для лечения «багов» iPhone. Как выполнить жесткую перезагрузку:
- Для старых моделей — зажать кнопку «Домой» и «Выключить».
- Для моделей от iPhone 7 и новее — зажать кнопку уменьшения громкости и «Выключить».
- Общее — подержать до выключения устройства. Примерно 7-15 секунд, в зависимости от сложности проблемы.
После удержания указанных клавиш iPhone будет перезагружен в интенсивном режиме. Поэтому до проведения процедуры требуется сохранить все данные, чтобы не потерять их после перезагрузки.
Удаление дублирующих записей
Речь идет не о тех номерах, которые владелец iPhone самостоятельно вбивает в телефонную книгу. Это интегрированные из прочих сервисов (например, Google или Яндекса) данные и контакты, которые система iPhone может распознавать, не имея возможности управлять ими.
Для устранения проблемы требуется:
- Открыть «Настройки».
- Перейти в раздел «Контакты».
- Выбрать подраздел «Учетные записи».
- Посмотреть, если ли какие-либо активные учетные записи на устройстве, кроме аккаунта пользователя.
- Деактивировать записи, отключив их синхронизацию с устройством или удалив из записи телефонные номера, после прочтения которых возникает ошибка «Удалены не все контакты» на айфоне.
Когда не получается удалить данные на телефоне, можно зайти в свой личный кабинет на компьютере. Для этого требуется перейти по ссылке в iCloud.com, пройти авторизацию и найти список контактов. Далее — удалить тот, который вызывает возникновение ошибки. Когда процедура завершена, требуется сохранить данные в системе, а затем выйти из аккаунта на ПК. Для более быстрого способа избавления от проблемы обращайтесь в наш сервисный центр.