Ошибка при установке origin

Вот полное руководство о том, как исправить код ошибки 20: 2 при установке клиента Origin на ПК с Windows. Клиент Origin позволяет пользователям загружать игры, пакеты расширений и другой игровой контент из Electronic Arts. Он позволяет вам играть в такие игры, как Battlefield, Dead Space 2 и другие, на ПК с Windows 11/10. Однако некоторые пользователи жаловались на невозможность установить клиент Origin на ПК с Windows. Установка в основном не выполняется с кодом ошибки 20: 2. При срабатывании вы получите следующее сообщение об ошибке:

Упс — установщик обнаружил ошибку
Закройте и перезапустите установку. Вы будете готовы к работе в кратчайшие сроки.
Помощь можно найти здесь:
help.ea.com/origin
Коды ошибок
20: 2

Это досадная ошибка, которая не позволяет вам установить клиент Origin на ваш компьютер и мешает вам играть в некоторые отличные игры. Следовательно, для успешной установки Origin в Windows крайне важно избавиться от этой ошибки. Теперь, если вы столкнулись с тем же кодом ошибки при попытке установить клиент Origin на свой компьютер, этот пост вам поможет. Вы можете выполнить перечисленные ниже исправления, чтобы устранить ошибку. Прежде чем обсуждать фактические исправления, давайте попробуем понять, в чем причины этой ошибки.

Почему я получаю сообщение об ошибке при попытке загрузить или установить Origin?

Вот возможные причины, которые могут вызвать код ошибки 20: 2 при попытке загрузить клиент Origin на ваш ПК с Windows:

• Это может произойти из-за отсутствия прав администратора на запуск установщика. Если сценарий применим, попробуйте запустить установщик от имени администратора, чтобы исправить ошибку.
• Ошибка также может быть результатом недостаточного места на диске в системном разделе, где вы пытаетесь установить клиент Origin. Итак, попробуйте освободить место на диске, а затем попробуйте установить клиент Origin.
• Также есть вероятность, что какой-то сторонний процесс конфликтует с установкой клиента Origin. Следовательно, попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме с подключением к сети, а затем установите клиент Origin.
• Ваш чрезмерно защищающий брандмауэр или антивирус также могут быть основными виновниками сбоя установки Origin. Если сценарий применим, отключите пакет безопасности или брандмауэр, а затем установите клиент Origin.
• Если вы устанавливали Origin раньше и пытаетесь его переустановить, есть вероятность, что его остаточные файлы вызывают сбой установки. Если вы оказались в таком сценарии, вы можете попробовать очистить кеш Origin от предыдущей установки, чтобы исправить ошибку ».
• Это также может быть вызвано помехами со стороны вашего программного обеспечения VPN. Итак, попробуйте удалить его, чтобы исправить ошибку.

На основе описанных выше сценариев вы можете попробовать применить подходящее исправление для устранения ошибки.

См .: Исправить ошибку Origin при загрузке веб-страницы.

Вот методы, которые вы можете попробовать, если вам не удается установить Origin и вы получаете код ошибки 20: 2:

1. Запустите установщик Origin от имени администратора.
2. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске.
3. Установите Origin в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
4. Отключите брандмауэр или антивирус.
5. Очистите кеш Origin от предыдущей установки.
6. Установить через установщик Origin для не тонких клиентов.
7. Удалите конфликтующее программное обеспечение VPN.

Давайте теперь подробно обсудим вышеупомянутые исправления.

1]Запустите установщик Origin от имени администратора.

Первое, что вам следует сделать при появлении этой ошибки, — запустить установщик Origin от имени администратора. Отсутствие прав администратора или настроек контроля учетных записей пользователей (UAC) может привести к сбою установки Origin с кодом ошибки 20: 2. Следовательно, запуск установщика с правами администратора должен помочь вам исправить ошибку.

Просто щелкните правой кнопкой мыши установщик Origin и в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора». Затем нажмите Да в командной строке UAC и продолжите установку. Посмотрите, исправлена ​​ли ошибка сейчас.

Если ошибка не устранена, попробуйте следующее возможное исправление, чтобы устранить ее.

Читайте: Ошибка установки Origin DirectX: Произошла внутренняя ошибка.

2]Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске.

Эта ошибка также может возникать, если у вас недостаточно места на диске в системном разделе. Некоторые затронутые пользователи рекомендовали иметь не менее 10 ГБ свободного дискового пространства. Хотя рекомендуемый размер бесплатного диска составляет около 30 ГБ. Итак, если у вас недостаточно места на диске, освободите место.

Вы можете освободить место на диске вручную или автоматически. Для автоматической очистки дискового пространства можно использовать служебную программу очистки диска. Есть много других способов очистить дисковое пространство. Освободив достаточно свободного места, попробуйте снова установить Origin и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка.

Если этот метод не может противодействовать ошибке, перейдите к следующему решению, чтобы устранить ошибку.

См .: Исправить папку не существует — ошибка Origin в Windows 10.

3]Установите Origin в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

Эта ошибка может быть результатом вмешательства или конфликта стороннего программного обеспечения. Следовательно, вы можете попробовать установить Origin в безопасном режиме с подключением к сети, чтобы устранить ошибку. Вот как это сделать:

1. Во-первых, загрузите Windows до экрана дополнительных параметров запуска.
2. Теперь на экране расширенного восстановления нажмите на параметр «Устранение неполадок».
3. Затем нажмите на параметр «Параметры запуска».
4. Теперь вы увидите приглашение, в котором вам нужно нажать на опцию «Перезагрузка».
5. Когда вы это сделаете, Windows перезагрузится в меню «Параметры запуска». Теперь вам необходимо нажать F5, чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме с подключением к сети.
6. После завершения запуска попробуйте загрузить установщик Origin с официального сайта, а затем установите клиент Origin на свой компьютер. Посмотрите, решена ли проблема.

4]Отключите брандмауэр или антивирус.

Еще одна причина, которая может вызвать эту ошибку, — это ваш чрезмерно защищающий антивирус или брандмауэр, блокирующий соединение между вашим компьютером и серверами Origin. Итак, если сценарий применим, вы должны попробовать отключить брандмауэр или антивирус, а затем попробовать установить Origin. После этого проверьте, можете ли вы установить Origin без ошибки.

Читайте: Dragon Age: Origins вылетает на ПК с Windows.

5]Очистите кеш Origin от предыдущей установки.

Если вы ранее установили Origin на свой компьютер и теперь пытаетесь переустановить клиент, есть вероятность, что ошибка может быть вызвана из-за кеша от предыдущей установки. Если сценарий применим, попробуйте очистить кеш или остаточные файлы, связанные с предыдущей установкой клиента Origin с вашего ПК. Этот метод оказался эффективным для нескольких затронутых пользователей.

Вот как очистить кеш Origin от предыдущей установки:

1. Прежде всего, нажмите горячую клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», а затем введите в нем% AppData%.
2. Оказавшись внутри папки AppData, найдите подпапку с именем Origin.
3. Теперь просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите команду «Удалить».
4. Когда удаление будет завершено, перезапустите установку Origin и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка.

См .: Ошибка установки драйвера GeForce Game Ready в Windows.

6]Установить через установщик не тонкого клиента Origin

Если ни одно из вышеперечисленных решений у вас не работает, вы можете попробовать установить клиент Origin с помощью установщика не тонкого клиента. Загрузите установщик не тонких клиентов с официального сайта, а затем запустите его от имени администратора. Посмотрите, сможете ли вы сейчас установить клиент Origin без ошибок.

7]Удалите конфликтующее программное обеспечение VPN.

Если вы используете программное обеспечение VPN или приложение для туннелирования, есть вероятность, что ошибка вызвана им. Итак, вы можете попробовать удалить программное обеспечение VPN, а затем попробовать установить клиент Origin. Некоторые затронутые пользователи подтвердили, что этот метод сработал для них. Надеюсь, это исправит ошибку, если ничего не помогло.

Читайте: не удается загрузить или установить игры Xbox Game Pass на ПК с Windows.

Как исправить ошибку установки Origin?

Чтобы исправить ошибку установки Origin, попробуйте очистить поврежденные файлы кеша от предыдущей установки и запустить установщик с правами администратора. Кроме того, убедитесь, что серверы Origin в данный момент не отключены. Кроме того, вы также можете попробовать отключить антивирус или брандмауэр, чтобы исправить ошибку.

Как исправить ошибку 0xc00007b?

Чтобы исправить код ошибки 0xc00007b при установке Origin, вот исправления, которые вы можете попробовать загрузить и установить распространяемый пакет MS Visual C ++, установить ожидающие обновления Windows, включить .NET Framework или запустить сканирование System File Checker (SFC). Кроме того, вы можете убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия DirectX. Если это не помогает, устраните ошибку в состоянии чистой загрузки.

Вот и все!

Надеюсь, эта статья поможет вам избавиться от кода ошибки 20: 2, который мешает успешно установить клиент Origin на ПК с Windows.

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что они всегда видят код ошибки 10.0 при попытке установить Origin на свой компьютер или при попытке установить игру через Origin. Большинство затронутых пользователей сообщают, что код ошибки появляется в конце попытки установки.

Как исправить код ошибки Origin 10.0

После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот список потенциальных виновников этого кода ошибки:

• Основная проблема с сервером. Прежде чем перейти к фактическим исправлениям, вы должны убедиться, что проблема не возникает из-за проблемы с базовым сервером, которая мешает загрузкам Origin. Как только вы подтвердите, что на самом деле вы не имеете дело с проблемой сервера, вы можете перейти к реальным исправлениям.
• Поврежденный OriginThinSetupInternal.exe. Как оказалось, вы можете ожидать увидеть этот код ошибки из-за того, что файл может быть поврежден (OriginThinSetupInternal.exe). Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив проблемный файл перед открытием Origin с правами администратора.
• Поврежденная установка Origin — при определенных обстоятельствах вы можете ожидать возникновения этой проблемы из-за какого-либо типа повреждения, влияющего на вашу установку Origin. Несколько затронутых пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить эту проблему, удалив текущую версию Origin перед переустановкой последней из официальных каналов.
• Сторонние AV-помехи. Как оказалось, существует несколько различных сторонних пакетов, которые, как известно, вызывают определенные типы помех, которые в конечном итоге вызывают эту ошибку. Чтобы решить эту проблему, вы можете либо занести в белый список основной исполняемый файл Origin, либо удалить проблемный сторонний пакет, который вызывает эту проблему.

Теперь, когда вы знакомы со всеми потенциальными сценариями, которые могут вызвать этот код ошибки 10.0 в Origin, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме:

Метод 1: проверка исходных серверов

Прежде чем пытаться развернуть какое-либо другое исправление, вы должны начать с того, чтобы убедиться, что серверы Origin полностью работоспособны и не мешают вашим локальным установкам.

Из-за этого важно начинать это руководство по устранению неполадок с проверки состояния серверов Origin. Проблема с кодом ошибки 10.0 может выйти из-под вашего контроля, если серверы не работают или проходят техническое обслуживание.

Итак, прежде чем переходить к другим потенциальным исправлениям ниже, посетите страницы Origin DownDetector а также Отчет о сбое и посмотрите, не сообщают ли в настоящее время другие пользователи о проблемах сервера с Origin. Если вы хотите быть более тщательным в этом вопросе, также рекомендуется проверить Аккаунт EA в Twitter или Reddit hub на наличие каких-либо доказательств проблем с обслуживанием или отключением.

Исследование исходных серверов

Если ваше расследование не выявило никаких проблем, скорее всего, проблема связана с вашим компьютером. В этом случае перейдите к первому жизнеспособному исправлению ниже.

Метод 2: удаление OriginThinSetupInternal.exe

По словам некоторых затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, вы также можете ожидать увидеть этот код ошибки из-за некоторого типа повреждения, которое влияет на файл OriginThinSetupInternal.exe.

К счастью, если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, перейдя в место, где установлен Origin, и удалите файл, прежде чем снова открыть Origin с правами администратора, чтобы разрешить восстановление файла.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось исправить код ошибки 10.0, удалив файл OriginThinSetupInternal.exe перед тем, как заставить утилиту его регенерировать.

Если вы еще не пробовали это исправление, следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте проводник и перейдите в папку, в которой вы установили Origin. По умолчанию программа запуска устанавливается в следующем месте: C: Program Files (x86) Origin
2. Как только вы окажетесь в правильном месте, просмотрите корневую папку и найдите файл OriginThinSetupInternal.exe.
3. После того, как вам удастся найти правильный файл OriginThinSetupInternal.exe, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.Удаление OriginThinSetupInternal.exe
4. После удаления OriginThinSetupInternal.exe щелкните правой кнопкой мыши Origin.exe и выберите «Запуск от имени администратора» в появившемся контекстном меню.
5. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
   Примечание. На этом этапе утилита обнаружит, что файл отсутствует, и создаст его повторно.
6. Повторите установку, которая ранее вызывала код ошибки 10.0, и посмотрите, устранена ли проблема.

Если этот метод не позволил вам решить эту проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если вы столкнулись с проблемой «код ошибки 10.0» при попытке установить Origin или установить игру или средство обновления, следующим логическим шагом должно быть удаление текущей версии Origin перед повторной установкой последней доступной версии.

Нескольким пользователям, у которых мы сталкиваемся с той же проблемой, удалось решить проблему, удалив содержимое папки Origin и полностью удалив приложение, прежде чем переустанавливать его с нуля.

По общему мнению, в папке Origin есть файлы, которые очень подвержены повреждению, если установка прервана из-за прерванного завершения работы системы.

Вот краткое руководство по переустановке Origin, удалению папки Origin и переустановке приложения:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Программы и файлы». Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Доступ к меню «Программы и компоненты»
2. В окне «Программы и компоненты» прокрутите список приложений и найдите Origin. Найдя правильный список, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
   Удаление приложения Origin
3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем закройте экран «Программы и компоненты» после завершения процесса перед перезагрузкой компьютера.
4. Как только ваш компьютер загрузится, перейдите в это место и удалите всю папку Origin: C: Program Files (x86)

   Примечание. Если вы установили Origin в произвольном месте, перейдите туда.

5. Посетить официальная страница загрузки Origin и нажмите кнопку «Загрузить» под Windows, чтобы получить последнюю версию.Скачивание последней версии Origin
6. После загрузки исполняемого файла установки откройте его и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии Origin.
7. Запустите магазин Origin и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же кодом ошибки 10.0 или этот метод неприменим к вашей ситуации, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 4: Предотвращение блокировки антивирусом Origin (если применимо)

Если вы используете сторонний антивирусный пакет, также возможно, что он в конечном итоге блокирует связь Origins со своим сервером загрузки, что приводит к срабатыванию кода ошибки 10.0. Эта проблема встречается чаще, чем вы можете себе представить, но похоже, что Защитник Windows не вызовет ее (эта проблема ограничена только некоторыми сторонними антивирусными программами).

Если вы используете сторонний антивирусный пакет и столкнулись с этой проблемой, первое, что вам следует сделать, это отключить защиту вашего антивирусного ПО в реальном времени и снова запустить Origin. Если проблема больше не возникает, у вас есть два пути вперед:

• Добавьте основной исполняемый файл Origin (Origin.exe) в список исключений (белый список), чтобы убедиться, что он не заблокирован вашим антивирусным ПО — шаги для этого специфичны для каждого стороннего AV. Вы можете найти в Интернете специальные инструкции.
• Удалите сторонний антивирус, который вы используете, и используйте Защитник Windows. Многие пользователи сообщают, что Защитник Windows не блокирует Origins, поэтому переключение на программу безопасности по умолчанию должно решить проблему, если в настоящее время установлена ​​сторонняя антивирусная программа. вызывая это.

Вот краткое руководство по удалению стороннего антивируса и переключению на Защитник Windows:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты».Открытие меню «Программы и компоненты»

   Примечание. Если появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
2. Как только вы попадете туда, прокрутите список приложений и найдите сторонний пакет, который, как вы подозреваете, может вызывать код ошибки 10.0.
3. Щелкните правой кнопкой мыши активный антивирусный пакет и выберите команду «Удалить». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.Удаление стороннего антивируса
4. После завершения установки перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
   Примечание. Во время следующей загрузки ваша ОС обнаружит, что антивирус не активен, и запустит Защитник Windows.