При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы:
- Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
- Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
- Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
- Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»
В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.
В этой инструкции решаем следующие проблемы:
- Стандартные (Standard) и DCH драйверы NVIDIA
- Установка драйверов видеокарты после полного удаления
- Дополнительные решения и варианты ошибки
Стандартные и DCH драйверы NVIDIA
Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.
В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».
Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:
- Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
- В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
- Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».
Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:
- Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
- Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
- В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
- Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.
Установка драйверов видеокарты после полного удаления
В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:
- Средствами Windows 10, 8.1 или Windows 7
- С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)
Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):
- Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
- Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
- Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
- После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
- Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.
Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:
- Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
- Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
- Нажмите «Удалить и перезагрузить».
- После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.
Дополнительные решения и варианты ошибки
Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:
- Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
- Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
- Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
- Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
- Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
- Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.
Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.
Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту: 
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
2 Ответ от trovatore1980 24.03.2022 11:56:55 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 14 лет 5 месяцев
- Сообщений: 1 802
- Репутация : [ 45 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
Если любые драйвера на любых конфигурациях и при любых условиях установить будет невозможно (точнее, воспользоваться с их помощью свойственным устройству функционалом ), то проблему, полагаю, можно квалифицировать и как аппаратную.
3 Ответ от KT_ 24.03.2022 12:30:52 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 14 лет 6 месяцев
- Сообщений: 8 776
- Репутация : [ 216 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
я бы остальное железо ещё потестил
4 Ответ от Berendey 24.03.2022 12:49:31 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
trovatore1980, драйвера не ставятся ни на новую систему, ни на рабочую систему. После «принудительной» установки, тесты проходит, в игрушки играет, без тормозов и зависаний, температура в пределах нормы. То есть в принципе претензий нет.
Сталкивался с видосами, которые сразу не ставят драйвера, да, это отвал чипа! А здесь выдается именно ошибка установки драйверов! Осталось проверить МАТС/МОДСом, на битую память, но чего то лень возиться
KT_, да в принципе железо работало без проблем с такой же карточкой от другого производителя.
Отредактировано (24.03.2022 12:50:28, 2 месяца 3 недели назад)
5 Ответ от dRomka 24.03.2022 15:08:24 (2 месяца 3 недели назад)
- Стаж: 12 лет 5 месяцев
- Сообщений: 5 201
- Репутация : [ 93 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Как то до вчерашнего дня не сталкивался с такой ошибкой при установке дров на видеокарту:
Благодаря, пока ещё, всемирной сети вопрос решил!
Но осадочек остался. Как думаете: ошибка программная (как в основном думают интернетовцы) или всё таки аппаратная и нужно сбрасывать видеокарту в утиль? Флуд приветствуется.
них.я не понятно . но очень интересно
Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44
*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.
6 Ответ от Rim 24.03.2022 17:45:40 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 11 месяцев
- Сообщений: 8 010
- Репутация : [ 197 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Выполни чистую установку с удалением старых драйверов подчистую, какие то левые ключи (файлики библиотек) остались в реестре.
7 Ответ от ЖИШИ 24.03.2022 17:55:26 (2 месяца 2 недели назад)
- Откуда: Туточки или где то рядом
- Стаж: 10 лет 11 месяцев
- Сообщений: 14 077
- Репутация : [ 221 | 23 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
них.я не понятно . но очень интересно
Российский блогер и герой мема «Ни*** не понял, но очень интересно»
Сергей Демехов скончался в возрасте 52 лет 18 мая 2020 года .
а дело его живет
Если работает — не трогай . Лучшее всегда враг хорошего.
8 Ответ от Berendey 24.03.2022 23:53:26 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Rim, в том то и дело, что на двух материнках с ноля ставил винду (чистая от дяди Билла), не ставятся дровишки! Ставлю такую же карту накатываю дрова, меняю карты местами всё робит как надо!
9 +1 Ответ от Rim 25.03.2022 00:06:44 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 11 месяцев
- Сообщений: 8 010
- Репутация : [ 197 | 1 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый
10 Ответ от PufonBarn 25.03.2022 00:09:48 (2 месяца 2 недели назад)
- Откуда: Попова-Исакова
- Стаж: 12 лет 9 месяцев
- Сообщений: 7 369
- Репутация : [ 106 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
каарточка в майнинге не была?)
А то их бывает шьют по особом для этого, и по итогу дрова вставать отказываются)
11 Ответ от Berendey 25.03.2022 00:19:23 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
. да хрен её знает, б/у как б/у, а где была, что творила — тайна покрытая мраком
Отредактировано Berendey (25.03.2022 00:19:59, 2 месяца 2 недели назад)
12 Ответ от dRomka 25.03.2022 12:48:03 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 12 лет 5 месяцев
- Сообщений: 5 201
- Репутация : [ 93 | 2 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Видеокарта случайно не из под майнинга? мб там биос зашит левый
да, биося левый,- киты творят всяк херь . хз знает зачем просто нам мзга засрать чтоб продать 1050 с дсуб15
пы сы — у 1050 и старше ток онлу цифровые выходы проверено электроникой (с)
Программирование микросхем памяти в корпусах DIP48 TSOP4856 SSOP56 BGA486364 WSON8 TQFP3244 PLCC44 PSOP44
*
-можно ли убить человека байтом?
-да, нужно бить восемью битами.
13 Ответ от Berendey 25.03.2022 15:38:45 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Посмотрел, прошивалово вроде родное: 
А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.
14 Ответ от trovatore1980 25.03.2022 15:55:41 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 14 лет 5 месяцев
- Сообщений: 1 802
- Репутация : [ 45 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Посмотрел, прошивалово вроде родное:
А вот сноска с техподдержки оффсайта MSI:
Release Date Jul 19 2016. Version 86.06.3C.00.CE. Build Date 2016-12-12. DEVICE ID- 10DE 1C02-1462 3287 На данную модель ничего нового не выходило.
Если смотреть по Subsystem Id, то цифрам 1462 3287 соответствуют две карты:
версии биосов которых обозначены как 86.06.59.00.2A и 86.06.11.00.6E
Конкретно ваш 86.06.3C.00.CE 10DE 1C02 1462 3287 тоже есть:
но обозначен как непроверенный
Если у вас такая
карта с 1x DVI-D, 1x DisplayPort, 1x HDMI, то, получается, версий BIOS на неё как минимум две:
Отредактировано trovatore1980 (25.03.2022 16:17:15, 2 месяца 2 недели назад)
15 Ответ от Berendey 25.03.2022 21:42:35 (2 месяца 2 недели назад)
- Стаж: 11 лет
- Сообщений: 3 951
- Репутация : [ 173 | 0 ]
Re: Ошибка «an unknown error has occurred nvidia» вопрос?
Да, вроде как такая.
По внешнему виду похожа, только нет маркировки ARMOR. Стоит просто 3GT OC!
Отредактировано Berendey (25.03.2022 21:49:11, 2 месяца 2 недели назад)
Ошибка «Продолжить установку nVidia невозможно» и способы её устранения
Казалось бы, видеокарты GeForce настолько популярны, что драйвера для них должны быть буквально «вылизаны», и никаких проблем с их установкой быть не должно. Но суровая реальность такова, что многие пользователи при первичной установке Windows или в результате обновления видеодрайвера внезапно для себя сталкиваются с ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно».
Обычно повторная установка также оказывается безрезультатной. Но без «родных» драйверов полноценную работу на компьютере представить себе довольно сложно. Если вы хоть раз загружались в защищённом режиме, то поймёте, о чём речь. Ситуация, конечно, поправима, но нужно знать, как. Об этом мы сегодня и расскажем.
Проблемы с «железом»
Они маловероятны, но проверить работоспособность видеокарты не помешает.
Для этого запускаем «Панель управления» и заходим в «Диспетчер устройств». Открываем ветку «Видеоадаптеры» и смотрим состояние своего графического акселератора. Если слева от него видна пиктограмма с жёлтым треугольником и восклицательным знаком, то это как раз и свидетельствует о наличии проблем.
Дважды кликаем мышкой по наименованию видеокарты и в открывшемся окне смотрим во вкладке «Общие» состояние устройства. Здесь будем описана проблема, из-за которой видеокарта не работает, с указанием кода ошибки.
Проще всего взять заведомо рабочий видеоадаптер, подключить его и снова проверить в диспетчере устройств наличие жёлтого треугольника, а если его нет – повторить инсталляцию драйвера. И, чтобы окончательно убедиться в неработоспособности старой карты, можно подключить её к другому компьютеру. Если она и там окажется проблемной – скорее всего, её нужно будет отправить в утиль, поскольку ремонт видеокарт, особенно мощных – финансово затратное мероприятие.
Установка драйверов вручную
Если инсталляция драйвера прервалась с ошибкой «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом ниже этой фразы говорится о несовместимости оборудования с текущей версией Windows, нужно попробовать выполнить следующее:
- снова открываем «Диспетчер устройств» – через «Панель управления» или используя консоль «Выполнить» (комбинация Win+R с последующим вводом команды devmgmt.msc);
- заходим в ветку «Видеоадаптеры», видим нашу карту и удаляем её, кликнув ПКМ по имени и выбрав в контекстном меню пункт «Удалить»;
- закрываем все активные окна, перезагружаем компьютер;
- Windows обнаружит отсутствие графической подсистемы и автоматически определит видеокарту и запустит инсталляцию её драйвера;
- опять заходим в «Диспетчер устройств», в ветку «Видеоадаптеры». Снова кликаем ПКМ по наименованию GPU и выбираем пункт «Обновить драйверы»;
- когда откроется окно Мастера, выбираем строку «Выполнить поиск драйверов…»;
- кликаем по кнопке «Обзор» и переходим в каталог nVidia, созданный при установке Windows (по умолчанию — C:NVIDIA), ставим галочку на параметре «Включить вложенные папки», кликаем «Далее»;
- если установка завершилась успешно, перезагружаем компьютер, если нет – нужно воспользоваться драйвером для нашего железа от производителя.
Он устанавливается следующим образом:
- переходим на официальный сайт nVidia;
- кликаем по вкладке «Драйверы», во всплывшем контекстном меню выбираем пункт «Загрузить драйверы»;
- указываем тип продукта, в нашем случае – GeForce, серию (она присутствует в названии в «Диспетчере устройств»), свою версию Windows и язык интерфейса. Жмём «Поиск»;
- в новом окне жмём кнопку «Поддерживаемые продукты», чтобы убедиться, что в данную серию входит и наша конкретная модель видеокарты. Если это так, кликаем по кнопке «Загрузить сейчас»;
- высветится окошко лицензионного соглашения, жмём кнопку «Принять и скачать»;
- в новом окне выбираем кнопку «Сохранить» и, если нужно, указываем папку, в которой будет размещён инсталлятор;
- дожидаемся завершения загрузки, запускаем скачанный файл;
- первое, что сделает программа установки, – проверит совместимость выбранного драйвера с установленным на компьютере оборудованием;
- затем будет предложено два варианта инсталляции: экспресс (рекомендуется) и выборочная установка (для опытных пользователей). Выбираем первый вариант;
- появится окно с предложением установить фирменную утилиту GeForce Experience (галочка уже будет присутствовать). Вы можете отказаться, убрав галочку, но лучше этого не делать – приложение действительно очень полезное, особенно для геймеров;
- жмём кнопку «Далее» и наблюдаем строку прогресса установки драйвера;
- после завершения инсталляции жмём кнопку «Закрыть».
Как видим, установка драйвера вручную несложна, и это оптимальный вариант даже в тех случаях, когда установка «дров» в Windows происходит нормально.
Удаление приложений nVidia
Если и ручная инсталляция драйвера видеокарты в Windows 10/8/7 завершилась ошибкой «Продолжить установку nVidia невозможно», есть вероятность, что причиной является наличие файлов из предыдущих версий, которые по каким-то причинам не были удалены или это было сделано некорректно.
В подобных случаях необходимо удалить все приложения, относящиеся к разработчику, предварительно удалив в «Диспетчере устройств» недоустановленный драйвер.
Для этого нажмите Win + R, в консоли «Выполнить» вбейте команду appwiz.cpl и нажмите Enter. Откроется окно «Удаление/изменение программ», в котором необходимо отсортировать высветившийся перечень установленных приложений по полю «Издатель», найти все строчки, начинающиеся словом «NVIDIA» и удалить эти программы.
Перегружаем компьютер и пробуем установить родные драйвера ещё раз.
Отключение антивируса
Основное назначение антивирусного ПО – защита компьютера от любых внешних угроз, и в этой нелёгкой миссии эти программы часто переусердствуют, блокируя установку даже вполне безопасных и популярных приложений. В частности, при использовании фирменной утилиты GeForce Experience может выскочить ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно», при этом инсталляция драйвера прервётся.
Так что можно попробовать на время инсталляции видеодрайвера отключить антивирус. В большинстве случаев для этого можно кликнуть ПКМ по пиктограмме антивируса, расположенной на панели задач, и в появившемся меню выбрать пункт отключения защиты.
Если там такая опция отсутствует, нужно открыть панель управления, зайти в настройки и найти способ временного отключения антивирусной защиты, после чего повторить попытку установки видеодрайвера.
Переименование папки nVidia
Если все вышеперечисленные шаги закончились неудачно, есть ещё одна хитрость, как исправить ошибку с прерыванием установки драйвера НВИДИА.
Есть небольшая вероятность, что причина заключается в том, что инсталляция драйвера заканчивается неудачей из-за наличия папки NVIDIA Corporation, расположенной в каталоге Program Files. Если переименовать эту папку, присвоить ей любое другое имя, то процесс установки может пройти нормально. Для этого кликаем ПКМ по наименованию папки и выбираем пункт «Переименовать». Можно изменить всего одну букву, и этого будет достаточно для наших целей.
Пробуем запустить установщик и наслаждаемся положительным результатом.
Вывод
Как видим, причины неудачно инсталляции видеодрайвера могут быть разными, как и способы решения проблемы, но все они не требуют применения таких радикальных мер, как переустановка Windows. Главное – помнить, что драйвер – это небольшая программа, обеспечивающая интерфейс между графическим акселератором и операционной системой, и эта программа должна соответствовать обеим компонентам.
Ensure your GeForce Experience app is always up-to-date
by Henderson Jayden Harper
Passionate about technology, Crypto, software, Windows, and everything computer-related, he spends most of his time developing new skills and learning more about the tech world. He also enjoys… read more
Updated on March 13, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The GeForce Experience is an app developed by Nvidia to optimize their graphics card settings and update drives.
- An outdated GeForce app can cause driver errors on your PC.
- Manually downloading the driver pack might be a helpful approach to resolving failure.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:
- Download DriverFix (verified download file).
- Click Start Scan to find all problematic drivers.
- Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
- DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.
Nvidia GeForce Experience allows users to optimize graphics card settings, update drivers, etc. Users may encounter a GeForce Experience driver download failed error during an update. Hence, we’ll explore the causes and provide solutions to troubleshoot them.
Alternatively, you can read about how to fix the Nvidia graphics card if it’s not detected in Windows 11.
Why did the GeForce Experience driver download fail?
Some of the reasons you encounter the failed download are outlined below:
- Network connection issue – Network connection issues can bring about failure in the driver download if it can’t communicate with its servers.
- Outdated GeForce experience app – App developers release newer software versions to improve performance. So, an outdated GeForce Experience app can lack the tweaks to update drivers on your device.
- Antivirus conflict – The activities of antivirus software might conflict with other software like GeForce Experiences functionality.
Fortunately, there are some fixes you can follow to resolve the problem and get tie drivers updated.
What can I do if the GeForce Experience drivers download failed?
Try the following preliminary checks before proceeding with any advanced troubleshooting methods.
- Fix network congestion issues.
- Update the Windows operating system on your computer.
- Disable background apps running on your devices.
If the issue is not solved, proceed with the GeForce Experience driver download failed fix discussed below.
1. Enable automatic downloads in the GeForce Experience Client
- Press the Windows button, type GeForce Experience, and press Enter to open it.
- Then, click the gear icon in the top right corner to open Settings and select the General tab on the left side pane.
- Check the Automatically download driver updates and let me choose when to install the box.
- Relaunch the GeForce app and select the Drivers tab on the home screen to see the latest update available for installation.
- Click the Check for update box if none is displayed.
The above method will automatically notify you about the available driver’s update and installation.
2. Download the driver manually
- Open the Nvidia official download page on your browser.
- Click the drop-down arrow in the Product type, Product series, and product fields to select your graphics card details. Also, choose your Operating System.
- Select Game Ready Driver (GRD) from the download type and click the Search button.
- Click the Download button from the search results, then click the Download button to confirm your selection.
- Double-click on the download file in your browser to install it.
Manually installing the driver is an effective means to update the GPU if the automatic update fails. You can check our guide about ways to update drivers manually on Windows 11.
While manually installing the driver options from the official website can be easy for some users, others may find it difficult.
To make sure that everything goes smoothly and avoid any kind of GPU driver errors, be sure to use a complete driver update assistant that will solve your problems with just a couple of clicks, and we strongly recommend DriverFix. Follow these easy steps to safely update your drivers:
- Download and install DriverFix.
- Launch the software.
- Wait for DriverFix to detect all your faulty drivers.
- The application will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
- Wait for the app to download and install the newest drivers.
- Restart your PC for the changes to take effect.
DriverFix
Keep you GPU on the peaks of their performance without worrying about its drivers.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
3. Reinstall GPU drivers
- Left-click the Windows icon, type Device Manager, and press the Enter key to open it.
- Scroll through and click on the Display adapters, right-click the GPU, and select Uninstall device from the context menu.
- Then, check the Delete the driver software for this device box and select Uninstall.
- Close the Device manager and restart your PC.
Reinstalling GPU drivers can help fix issues that may have occurred due to corrupt or outdated drivers.
- A Service Installation Section in This INF Is Invalid [Error Fix]
- What is Runtime Error 216 & How to Quickly Fix it
- What is Runtime Error 339 & How to Quickly Fix it
- Services.exe: What is It & How to Fix Its High CPU Usage
4. Reinstall the GeForce Experience app
- Right-click the Windows + R to open the Run window, input appwiz.cpl, and click OK.
- Navigate to the GeForce Experience app, select it, and click on Uninstall.
- Wait for the process to complete, close the Window and reboot your system.
- Then, go to the Nvidia Officials webpage to download the GeForce Experience app.
- Double-click on the downloaded file and follow the on-screen command to install the app.
Reinstalling the GeForce Experience software will fix app bug errors with the GeForce experience driver download failed in 2022. You can read about how to download the GeForce Experience app on Windows.
5. Temporarily disable Windows Defender
- Press the Windows button, type Settings, and press Enter to open it.
- Next, click the Privacy & Security category and click Windows security.
- Select Virus and threat protection and click Manage settings.
- Then, toggle off the switch under the Real-time protection option.
- Select Yes from the User Account Control prompt to confirm your selection and close the Window.
Turning off Real-time protection will prevent the Windows Defender interference from causing GeForce experience driver download to fail on Windows 11. Further, do not hesitate to check our more comprehensive guide on how to disable Windows Defender on your device.
In addition, if you are interested in fixing Nvidia GeForce Experience when it stops working, apply the solutions in this article.
Should you have further questions or suggestions, kindly drop them in the comments section.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
Some driver-related issues can be solved faster by using a dedicated tool. If you’re still having problems with your drivers, just download DriverFix and get it up and running in a few clicks. After that, let it take over and fix all of your errors in no time!
Драйвер видеокарты обычно устанавливается в фоновом режиме, однако встречаются ситуации, когда инсталляция не выполняется или завершается ошибкой, из-за чего графический адаптер начинает сбоить. Мы собрали наиболее распространённые причины неполадки и нашли для каждой несколько простых решений.
Сбой при установке
Самая распространённая ошибка при инсталляции драйвера видеокарты — сообщение с текстом «Сбой программы установки NVIDIA». Устранить её можно разными способами. Первый — использование драйверов, скачанных с официального сайта NVIDIA.
- Открываем сайт NVIDIA.
- Переходим на страницу «Драйверы».
- Заполняем форму поиска: тип продукта, серия, семейство, операционная система. Тип драйвера и тип загрузки можно оставить по умолчанию.
- Скачиваем подходящее ПО и устанавливаем его как обычную программу.
Форма на сайте NVIDIA помогает найти правильный драйвер для видеокарты
Мешать установке могут также предыдущие версии драйвера. В таком случае необходимо их удалить, прежде чем выполнять инсталляцию нового ПО.
- Открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Программы и компоненты».
- Сортируем список по издателю и находим все продукты от NVIDIA.
- Удаляем их по очереди и перезагружаем компьютер.
Обычно установлены сами драйверы и утилита для обновления
После перезагрузки приступаем к установке предварительно скачанного драйвера графического адаптера. Если снова появляется ошибка, то идём ещё дальше и полностью удаляем видеокарту из списка оборудования.
- Открываем «Диспетчер устройств». Найти его можно через встроенный поиск Windows.
- Раскрываем раздел «Видеоадаптеры».
- Кликаем правой кнопкой по графическому адаптеру NVIDIA и выбираем опцию «Удалить».
Удалим оборудование, чтобы систем забыла о его старой конфигурации
- Не закрывая «Диспетчер устройств», переходим в меню «Действие» и нажимаем «Обновить конфигурацию».
Попросим систему заново обнаружить подключенное устройство
- В разделе «Видеоадаптер» снова появится графический адаптер NVIDIA. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы».
- В окне мастера обновления выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Установим драйвер в ручном режиме
- В следующем окне нажимаем «Выбрать драйвер из списка уже установленных».
Будем искать установщик на компьютере
- Нажимаем «Установить с диска».
Дисков с драйверами давно нет, но название кнопки осталось прежним
- Указываем путь к файлу драйвера, который предварительно был скачан с сайта NVIDIA.
Покажем мастеру установки, откуда брать файлы драйвера
- Выполняем инсталляцию.
При таком подходе никаких ошибок при установке драйвера NVIDIA быть не должно. Фактически мы устанавливаем его с нуля. Впрочем, могут быть и другие причины сбоя.
Загрузка …
Неверная разрядность ОС
При инсталляции драйвера может также появиться сообщение о том, что продолжить установку невозможно. Часто это связано с тем, что при выборе программного обеспечения видеокарты была выбрана неправильная разрядность системы. Из-за этого возникает конфликт, который можно разрешить только одним способом — скачать корректный драйвер.
Первым делом уточняем разрядность Windows. Находим значок «Компьютер». Кликаем по нему правой кнопкой и переходим в «Свойства». В окне со сведениями о системе находим строчку с типом. В ней указана разрядность.
У меня стоит 64-разрядная версия Windows
После проверки типа системы возвращаемся на страницу загрузки драйверов видеокарт NVIDIA. Указываем в форме для поиска тип, серию, семейство продуктов, а также операционную систему с подходящей разрядностью — в нашем случае это Windows 10 64-bit
Выбираем ту систему, в которую будем устанавливать драйвер
Принимаем лицензионное соглашение, скачиваем файл для установки, запускаем его и выполняем стандартную инсталляцию драйвера. На этот раз ошибок быть не должно.
Загрузка …
Неподходящая видеокарта
Ещё одна возможная причина того, что драйвер не устанавливается, — несовместимость с видеокартой. В таком случае в сообщении об ошибке может быть ещё и соответствующее пояснение.
Установщик говорит, что на компьютере нет совместимого с драйвером устройства
Для устранения этой проблемы необходимо скачать с сайта NVIDIA подходящие драйверы. Но прежде давайте ещё раз посмотрим, какая у нас точно модель видеокарты — значение имеет каждая буква и цифра в названии. Есть огромное количество способов сделать это, но мы воспользуемся информацией из «Параметров».
- Открываем меню «Пуск» и переходим в «Параметры» или используем сочетание Win+I для быстрого запуска системного приложения.
- Выбираем раздел «Система».
- Переходим на вкладку «Дисплей» и нажимаем на ссылку «Свойства графического адаптера».
Вся информация о видеокарте доступна в её свойствах
- В сведениях об адаптере смотрим блок «Тип». Это и есть модель видеокарты.
На этом компьютере установлена видеокарта GeForce TXG 1060
Для верности используем ещё один способ проверки. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win+R, выполняем команду dxdiag и переходим на вкладку «Экран». В поле «Устройство» в строке название указана модель видеокарты.
Подтверждаем, что у нас GeForce TXG 1060
Загрузка …
Узнав точное наименование графического адаптера, возвращаемся на сайт NVIDIA и выбираем подходящее оборудование в каталоге, не забывая и про разрядность системы. В ответ мы получим полностью совместимый драйвер, при установке которого не должно возникнуть никаких проблем.
Post Views: 12 117
Nvidia GeForce Experience позволяет пользователям оптимизировать настройки видеокарты, обновлять драйверы и т. д. Пользователи могут столкнуться с ошибкой при загрузке драйвера GeForce Experience во время обновления. Следовательно, мы рассмотрим причины и предложим решения для их устранения.
Quickly fix Windows 11, 10, 8 and 7 errors with Outbyte PC Repair
Take the bull by the horns: identify and fix performance issues that may be affecting your PC.
Outbyte PC Repair is a comprehensive computer repair tool designed to solve a number of different system problems, clean up your disk, optimize performance, and improve privacy and security.
- Compatible with: Windows 11, 10, 8 and 7
- Trial: Free trial by category for at least 2 days*
- Full version: from $29.95 (for a 3-month subscription)
*Free trial allows you to fix all detected items in each category
Почему не удалось загрузить драйвер GeForce Experience?
Некоторые из причин, по которым вы сталкиваетесь с неудачной загрузкой, описаны ниже:
- Проблема с сетевым подключением. Проблемы с сетевым подключением могут привести к сбою загрузки драйвера, если он не может связаться со своими серверами.
- Устаревшее приложение GeForce Experience — разработчики приложений выпускают новые версии программного обеспечения для повышения производительности. Таким образом, в устаревшем приложении GeForce Experience могут отсутствовать настройки для обновления драйверов на вашем устройстве.
- Конфликт антивируса. Работа антивирусного программного обеспечения может конфликтовать с другим программным обеспечением, например с функциями GeForce Experiences.
К счастью, есть некоторые исправления, которые вы можете использовать, чтобы решить проблему и обновить драйверы связи.
Что делать, если не удалось загрузить драйверы GeForce Experience?
Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным методам устранения неполадок, попробуйте выполнить следующие предварительные проверки.
- Устранение проблем с перегрузкой сети.
- Обновите операционную систему Windows на вашем компьютере.
- Отключите фоновые приложения, работающие на ваших устройствах.
Если проблема не решена, выполните описанное ниже исправление ошибки загрузки драйвера GeForce Experience.
1. Включите автоматическую загрузку в клиенте GeForce Experience.
- Нажмите Windows кнопку, введите GeForce Experience и нажмите Enter, чтобы открыть его.
- Затем щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть «Настройки», и выберите вкладку «Общие» на левой боковой панели.
- Установите флажок Автоматически загружать обновления драйверов и позвольте мне выбрать, когда установить коробку.
- Перезапустите приложение GeForce и выберите вкладку «Драйверы» на главном экране, чтобы увидеть последнее обновление, доступное для установки.
- Щелкните поле Проверить наличие обновлений, если оно не отображается.
Вышеупомянутый метод автоматически уведомит вас о доступном обновлении и установке драйвера.
2. Загрузите драйвер вручную
- Откройте официальную страницу загрузки Nvidia в браузере.
- Щелкните стрелку раскрывающегося списка в полях «Тип продукта», «Серия продуктов» и «Продукт», чтобы выбрать сведения о видеокарте. Кроме того, выберите свою операционную систему.
- Выберите Game Ready Driver (GRD) из типа загрузки и нажмите кнопку «Поиск».
- Нажмите кнопку «Загрузить» в результатах поиска, затем нажмите кнопку «Загрузить», чтобы подтвердить свой выбор.
- Дважды щелкните загруженный файл в браузере, чтобы установить его.
Ручная установка драйвера является эффективным средством обновления графического процессора в случае сбоя автоматического обновления.
В то время как ручная установка параметров драйвера с официального веб-сайта может быть легкой для некоторых пользователей, другим может показаться сложной.
3. Переустановите драйверы графического процессора.
- Щелкните Windows значок левой кнопкой мыши, введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter клавишу, чтобы открыть его.
- Прокрутите и нажмите «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши графический процессор и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.
- Затем установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и выберите Удалить.
- Закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.
Переустановка драйверов графического процессора может помочь устранить проблемы, которые могли возникнуть из-за поврежденных или устаревших драйверов.
4. Переустановите приложение GeForce Experience.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить», введите appwiz.cpl и нажмите «ОК».
- Перейдите к приложению GeForce Experience, выберите его и нажмите «Удалить».
- Дождитесь завершения процесса, закройте окно и перезагрузите систему.
- Затем перейдите на веб-страницу официальных лиц Nvidia, чтобы загрузить приложение GeForce Experience.
- Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить приложение.
Переустановка программного обеспечения GeForce Experience исправит ошибки приложения, связанные с ошибкой загрузки драйвера GeForce Experience в 2022 году.
5. Временно отключите Защитник Windows.
- Нажмите Windows кнопку, введите Настройки и нажмите Enter, чтобы открыть ее.
- Затем щелкните категорию «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Безопасность Windows».
- Выберите Защита от вирусов и угроз и нажмите Управление настройками.
- Затем выключите переключатель в разделе «Защита в реальном времени».
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей, чтобы подтвердить свой выбор и закрыть окно.
Отключение защиты в режиме реального времени предотвратит вмешательство Защитника Windows, которое может привести к сбою загрузки драйвера GeForce Experience в Windows 11.
Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте их в разделе комментариев.
- Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
- Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
- Автоматическая установка драйвера NVIDIA
- Переустановка драйвера NVIDIA
Если при попытке установки драйверов от видеокарты производства NVIDIA возникает ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно …» (далее следует пояснение, почему именно), это может означать, что:
- Версия устанавливаемого драйвера не подходит под версию операционной системы Windows (в пояснении в этом случае будет указано «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows»).
- Устанавливаемый драйвер не предназначен для имеющейся модели графического адаптера NVIDIA («Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования»).
- На компьютере установлена DHC-версия драйвера, поверх которой невозможно установить Standard-версию, и наоборот («This DCH driver package is not compatible with this version of Windows или This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»).
- В настоящее время запущен другой (еще один экземпляр) инсталлятор драйвера NVIDIA («Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку»).
- В установочном пакете драйверов отсутствуют файлы либо они имеют повреждение («Отсутствуют необходимые файлы»).
Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
Это наиболее распространенная причина возникновения рассматриваемой здесь ошибки. Решение очевидное — скачать драйвер, который подходил бы и к версии операционной системы, и к модели графического адаптера.
Однако отметим, данная ошибка порой возникает и при попытке инсталляции подходящего драйвера. Такое может происходить, например, в случае если на компьютере уже установлены драйверы видеокарты, но перестали по какой-то причине функционировать. В подобных ситуациях может помочь только переустановка драйвера графического адаптера, предполагающая предварительное полное удаление установленного экземпляра.
Поиск и скачивание совместимого драйвера
Для выполнения данной задачи понадобится определить разрядность и версию операционной системы, а также модель видеокарты. Начнем с системы:
1. Нажмите на клавиатуре Win + R или запустите из меню Пуск системную программу Выполнить, затем вставьте в отобразившееся окно команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК:
2. Откроется окно Сведения о системе. В правой его части найдите элементы Имя ОС и Тип. Напротив них будет указана версия операционной системы и разрядность, соответственно.
Теперь определим модель видеокарты:
1. Снова откройте системную утилиту Выполнить и выполните с его помощью команду devmgmtmsc:
2. В открывшемся окне Диспетчер устройств раскройте в раздел Видеоадаптеры. В зависимости от того, был ли на компьютере установлен какой-нибудь драйвер от имеющейся видеокарты или нет, в данном разделе будет присутствовать либо элемент с названием модели адаптера, либо элемент Базовый видеоадаптер (Майкрософт). Если драйвер был установлен, дальнейших действий не потребуются, т.к. модель графического адаптера будет указана в Диспетчере устройств. Если же нет, тогда кликните мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт), затем — в новом окне — перейдите во вкладку Сведения:
3. В блоке Свойства выберите из списка пункт ИД оборудования. Ниже отобразится одна или несколько строк, начинающихся с символов PCIVEN. Перед нами код, по которому можно определить производителя и модель видеокарты. Выделите и скопируйте его нажатием клавиш Ctrl + C либо кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Копировать:
4. Скопированный код вставьте в поисковую строку любой поисковой системы и выполните поиск. В первой же строчке результатов поиска отобразятся нужные нам сведения.
Версию и разрядность ОС, а также модель графического адаптера мы определили. Дальнейшие действия:
1. Перейдите на страницу загрузки драйвера официального сайта NVIDIA.
2. Выберите из выпадающих списков элементы, соответствующие собранным сведениям о системе и графическом адаптере. В списке Тип загрузки укажите Драйвер Game Ready (GDR), если видеокарта служит в основном для воспроизведения компьютерных игр, либо Драйвер Studio (SD), если графический адаптер задействуется в задачах создания цифрового контента — 3D-моделей, изображений, анимации, видео и т.д. По завершению заполнения списка кликните Поиск.
3. На следующей странице кликните по кнопке Скачать для запуска процесса скачивания драйверов.
Теперь попробуйте установить скачанный драйвер. Если ошибка повторяется, переходите к следующей части статьи.
Скачивание DHC или прошлых версий драйверов
На сайте NVIDIA предусмотрено два механизма поиска ПО — обычный (был рассмотрен выше) и расширенный. Второй позволяет найти не только стандартные (те же, что находит обычный поиск), но и, т.н. DHC, а также драйверы старых версий. Разницы между ними в плане функциональности нет, но присутствуют различия в способе установки. Драйверы DHC обычно являются предустановленными в операционных системах Windows 10 и 11 при покупке, например, ноутбука. Также этот тип драйверов обычно устанавливается при автоматических обновлениях системы. Еще факт — DHC-версия имеет меньший размер, т.к. у нее отсутствует дополнительное ПО, в частности — утилита NVIDIA GeForce Experience, служащая для управления графическим адаптером.
Для скачивания DHC или устаревшей версии драйверов NVIDIA выполните следующие действия:
1. Откройте страницу сайта NVIDIA с расширенным поиском драйверов.
2. Как и в предыдущем случае, здесь нужно выбрать из выпадающих списков элементы, соответствующие модели видеокарты, версии и разрядности ОС. Для скачивания именно DHC-драйверов, нужно выбрать соответствующий элемент в списке Тип драйвера Windows. В списке Рекомендуемый/Бета оставляем все как есть, затем нажимаем кнопку Поиск:
3. Ниже отобразится список найденного программного обеспечения. Здесь могут присутствовать Game Ready и Studio драйверы, а также все ранние версии.
Скачайте, например, предпоследнюю версию драйвера и попробуйте ее установить.
Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
В некоторых ситуациях рассматриваемую здесь проблему можно попробовать решить путем установки драйвера графического адаптера вручную. Для этого:
1. Запустите штатный инсталлятор драйвера. Первым делом он выполняет распаковку файлов на диск в папку C:NVIDIA. Дождитесь завершения процесса.
2. После распаковки автоматически запускается инсталлятор драйвера NVIDIA. Если его закрыть, распакованные файлы сразу же удалятся. Можно просто свернуть это окно, скопировать папку C:NVIDIA в любое другое место или просто переименовать ее (например, в NVIDIA2).
3. Теперь откройте Диспетчер устройств, используя команду msc в окне Выполнить (Win + R), перейдите в нем в раздел Видеоадаптеры и кликните два раза мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт).
4. Во вновь открывшемся окне перейдите во вкладку Драйвер и кликните по кнопке Обновить драйвер.
5. Откроется еще одно новое окно. Выберите Найти драйверы на этом компьютере:
6. Нажмите кнопку Обзор и укажите папку, в которую был распакован или скопирован после распаковки драйвер NVIDIA, затем кликните Далее:
7. Запустится процесс поиска и установки драйверов:
8. Если все пройдет успешно, соответствующее сообщение появится в этом же окне, а в разделе Видеоадаптеры программы Диспетчер устройств отобразится название видеокарты:
Автоматическая установка драйвера NVIDIA
Установить программное обеспечение NVIDIA при возникновении ошибок в штатном инсталляторе можно попробовать при помощи специальных программ-менеджеров драйверов, например, DriverHub.
Программа DriverHub может использоваться для установки или обновления вообще любых драйверов. Пользоваться ею просто:
1. Запустите DriverHub и нажмите кнопку Сканировать сейчас в основном окне программы:
2. Дождитесь, пока DriverHub просканирует компьютер и сгенерирует список отсутствующих и/или устаревших драйверов:
3. В отобразившемся списке отметьте галочками драйверы, которые следует установить или обновить, затем нажмите Скачать. В нашем случае драйверы для видеокарты отсутствуют, т.к. на компьютере уже была установлена последняя их версия. Для примера установим драйвер от USB-устройства ввода:
4. Дождитесь, пока драйвер будет загружен на компьютер. После завершения загрузки нажмите кнопку Установить:
Переустановка драйвера NVIDIA
Если ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно…» возникает при попытке обновления программного обеспечения видеокарты, тогда можно прибегнуть к переустановке драйвера, что предполагает удаление установленного на компьютер экземпляра. Удалить драйвер можно, как минимум, двумя способами — вручную и автоматически при помощи специальной утилиты DDU (Display Driver Uninstaller).
Ручной способ выглядит следующим образом:
1. Открываем Диспетчер устройств по инструкции выше, переходим в нем в раздел Видеоадаптеры, кликаем два раза по названию видеокарты, затем — в новом окне — открываем вкладку Драйвер:
2. Жмем здесь кнопку Удалить устройство, затем отмечаем флажком пункт Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажимаем Удалить:
3. Перезагружаем компьютер и пробуем вновь установить драйвер.
Ручное удаление ПО видеокарты не является «чистым». Т.е. в разных системных папках останутся файлы драйвера, в реестре — записи о нем. Если рассматриваемая здесь ошибка связана с этими остаточными файлами и/или записями в реестре, можно попробовать выполнить «чистое» удаление ПО. И здесь на помощь придет бесплатная утилита DDU (Display Driver Uninstaller):
1. Рекомендуется запускать программу Display Driver Uninstaller из-под безопасного режима загрузки Windows. Так она сможет работать эффективней.
2. При первом запуске на экране отобразится окно с настройками деинсталляции. Можно оставить все как есть либо проставить галочки напротив тех опций, где их нет. Например, с настройками по умолчанию Display Driver Uninstaller не удаляет программное обеспечение PhysX от NVIDIA.
3. Далее в правой части окна нужно выбрать тип устройства из соответствующего списка:
4. Выберем вариант Видеокарта, а в списке производителей установим NVDIA. Сразу после этого можно приступать к удалению драйвера, нажав на одну из кнопок слева (отличаются только действием, которая программа выполнит после удаления — перезагрузит или выключит компьютер либо ничего не сделает, а просто удалит драйвер). Процесс деинсталляции будет отображаться в блоке Журнал. Как все будет завершено, программа выдаст соответствующее сообщение.
Останется перезагрузить компьютер и попробовать установить скачанный драйвер видеокарты.